推动青年员工积极参与管理

第一篇：推动青年员工积极参与管理

浅析企业基层单位青年员工培养工作

【摘要】

青年员工是企业改革发展的生力军，是企业的希望。企业发展的当务之急是抓好骨干员工队伍的接替、加强人才的培养锻炼。实施人才培养要从青年员工入手；实施人才培养要坚持从实际出发，从基础做起，把人才培养的责任落实到基层、引入到班组、细化到具体人员，融入到日常工作之中。【关键词】

青年员工 人才培养 基层

~导语 某某公司是有着悠久历史的国有企业，在加快企业发展的同时,还必须坚持履行国有企业的政治责任、经济责任和社会责任。在企业发展历程中，某某公司一直积极推动青年创新创效发展，致力培养一支年轻的高素质人才队伍，为企业提供源源不断的动力。

~现状 现今就业形势严峻，青年一代往往很难找到一份称心如意的好工作，而一旦找到了工作，又难免有一种浮躁的情绪，一方面急于求成，积极凸显自我；一方面对企业前景、对个人发展的关注程度极为强烈。青年员工在转变身份，端正态度、面对压力等方面的适应时间较长，不能尽快融入到正常工作中去。青年员工的工作生活主要呈如下特点：

1、工作充实程度不够，但比较注重自身价值的表现

企业发展为员工的成长成才提供了广阔的舞台，青年员工十分注重、关心自己在企业中的成长进步，急于施展自己的人生价值和理想抱负，而且他们对自己的能力非常自信。部分青年员工对所追求的一切都赋予很高的期望值，还不能非常踏实投入到工作中去。二是部分青年员工缺少对自己职业生涯的规划，没有一个清晰的努力方向。

2、对企业文化的认同情况不一，但极为关注企业的发展前景

企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。青年员工因为入职时间不长，对企业生存发展、生产经营、企业形象等了解不深，对企业还不能有一个客观理性及全面的认识，但都能切身体会到没有企业的发展就没有个人的发展，只有在组织的支持下，个人才有更大的发展空间。由此可见，在对青年员工的职业指导方面，在制订更加完善机制的同时，也需要加强他们与自己的直接领导以及更高一级领导的沟通，了解青年员工的工作心态和生活状态，寻找企业和员工之间的管理、沟通的切入点，帮助青年员工解决工作生活中的困惑。当然，随着工作年限的增长，青年员工也会逐步进入工作的良性状态。

~措施 企业实施人才培养要从青年员工入手，坚持从实际出发，从基础做起，把人才培养的责任落实到基层、引入到班组、细化到具体人员，融入到日常工作之中。作为基层生产车间，我们是企业与青年员工接触的第一线，可以深入他们中间，了解他们的想法需求，根据青年员工可塑性、活跃性、差异性等特点，因人施教，做到思想上引导、生活上关心、工作上重视，健全青年成才机制，营造良好的成才环境和积极向上的文化氛围，促进青年全面协调发展。

1、建立平等而畅通的沟通渠道，做好青年员工的思想引导工作

青年员工进入企业的时间不长，迫切需要组织、领导、同事的关心和支持，为他们指出存在问题，给他们指明改善的方向。车间党支部通过党团员集体活动、义务劳动；组织车间青年职工游艺活动等多种多样的形式深入青年员工中间，引导青年员工树立正确的世界观、人生观和价值观，树立立足岗位、热爱本职、踏实做人、认真做事的思想，在组织要求与个人意愿之间找到结合点。

2、帮助青年员工解决实际问题，使他们增强对企业的归属感

首先要充分发挥团组织联系党组织和青年的桥梁和纽带作用，开展座谈、谈心等活动，征集青年员工意见；其次要对意见进行梳理分析，本着面对问题，逐个解决的原则，；要做好意见反馈，把处理问题的结果或是问题暂时不能解决的原因返回提问题者，让青年员工感受到组织的重视和关怀。为增强青年职工的归属感，车间每逢中秋等节假由团支部牵头组织外地青年员工聚会让他们切实感受到组织集体的温暖，更好的融入企业，良好的适应工作状态。在党支部的关心和带领下，经过团支部和团员青年的不懈努力，金二团支部获得了2010年度某某公司“五四红旗团支部”的光荣称号。

3、关注青年员工成才需求，创造良好的学习创新氛围

青年员工有着学习新知识，不断提高自身技能的渴望，车间结合他们的需要，根据企业要求开展培训，并给予他们在同等条件下参加公平竞争、施展才华的机会。

a.加强培训，快速提升青年职工素质

车间根据自身的生产特点，制定了一系列的培训教育措施。我们车间主要是加工各类化工设备的中小型零件，零件类型繁多，数量大，零件尺寸型式复杂，同时由于要配合容器车间的生产，车间还存在生产进度紧的特点。据此车间围绕实际生产，由生产骨干一对一带徒教授基本操作技能，通过我厂及车间自己组织的技术知识培训课程提高青年职工的专业知识，每季度对他们进行一次综合考核旨在强化学习效果，并及时发现新问题，调整教学，适当增加压力促使青年职工更好的提升能力。在其一年的实习期分中期和转正两次提高考核难度，以机床操作技能比赛的内容进行测试，以比赛促学习，同时以此拓展青年职工的眼界，让他们更多更深的接触了解机加工。为加强本科生对实际生产的认识，转正后仍留在车间现场熟悉实际生产的过程，今后可以更好的完成技术行政、生产计划等管理工作，目前这一做法经金二车间几年的施行获得良好的效果，现该方法已在全厂推广。

b.以搭建平台为抓手，引导青年职工投身创新创效

车间行政及党支部充分调动青年职工的积极性，大力支持关心车间团支部的工作，发挥其生力军和突击队作用。车间充分利用公司工会成立的沈宗文劳模技术创新工作室的便利，让车间的青年职工参加到我厂和车间的重大技术攻关改造活动中，提高他们的独立思考和动手能力，青年员工积极探索，勇挑重担，与一线生产工人紧密合作，不断攻克生产中的各种技术难题，车间团员青年连续多年在公司的青年科技攻关活动中取得好成绩，09年他们以大型接管背马鞍弧面及外圆坡口加工装置和现场加工设备接管法兰内径装置获得青年科技攻关项目二等奖和三等奖，可调式弯管夹具及宁煤项目的锥体加工工艺获得了2010年青年科技攻关项目三等奖，2011年用于摇臂钻床的管孔扩铰组合刀具青年科技攻关一等奖。管内壁密封试压工装、用于摇臂钻床的管孔扩铰组合刀具、大型接管马鞍弧面及外圆坡口加工装置等获国家实用新型专利。

C.重视宣传教育，以先进模范促青年成长

车间党支部十分重视宣传教育工作，积极宣传“比学赶帮超”活动和日常生产中涌现出来的先进事迹和人物，在厂办报刊和南化报上经常有党支部组织投稿的报道发表。青年员工可以通过这些从一个方面真切的感受到企业的发展运作与内涵文化，从而将自己和企业更好的融合起来。

~结论

根据青年职工成长需求、能力特点等量身定做培养计划，让每一名青年职工都获得成长、成才的机会，使其持续拥有向前发展的动力，跟上时代与企业发展的需要。从尊重青年职工发展需要出发，针对青年职工接受新知识快、渴望成才的特点，系统地运用技术和管理培训等具体手段，因人制宜，因材施教，最大限度地发挥个人潜能。组织青年职工开展丰富多彩的技术比武、技术革新改造、合理化建议、创新攻关等活动，为青年职工提供展示才华的机会和实现自我价值的舞台。宣传和推广模范人物的先进事迹、先进经验等营造青年职工讲创新、勇创新、学中干、干中学、立足岗位、成长成才的良好氛围。

重视青年职工成长成才，关心青年职工学习进步，深入到他们之中去，及时了解和掌握他们的思想动态和情绪变化，加强与他们的交流沟通，及时发现他们的新思路、新想法，了解他们对企业的反应和要求，引导他们认清自身的长处与不足，增加他们对企业的参与感和责任感，促进他们珍惜岗位、干好本职工作，引导青年职工形成良好的职业道德和心理素质，关注青年职工的日常行为表现，防止和纠正不良行为的产生和发展，使之成为企业的优秀人才。

第二篇：促进青年员工成长推动企业健康发展

促进青年员工成长推动企业健康发展

企业要持续健康发展，关键靠人才队伍建设，尤其是对青年员工爱岗敬业、主动创新、成长成才的教育培养更为重要。贺州石油分公司原有人力资源储备不足，新引进人才流失率较高。目前，“80、90后”青年员工已成为生产经营管理一线主力军，作为80、90后青年员工多数为独生子女，接受的文化教育程度普遍较高，但由于生活成长环境较好，遇到的挫折和困难也少，一些青年员工理想和信念不够坚定，缺乏责任心和吃苦耐劳精神。一些青年员工满足于得过且过，不愿正视自身的缺点，当工作出现偏差、出现问题不敢担负责任，不能主动承认错误。一些青年员工把工作当成负担，敷衍了事、工作拖沓。

三、开展技能培训，增强青年员工经营管理水平在制定员工培训计划时，针对青年员工特性，结合不同岗位、不同需求，搭建学习的平台，鼓励青年员工在工作中学习，在学习中工作。培养青年员工自觉学习能力，激励他们向实践学习，向群众学习，向书本学习，督导青年员工自觉挤出时间学习，做到既要踏实肯学，又要抓住重点，并与实际工作结合起来，用理论总结工作经验，研究工作时以理论作为指导，使理论水平和工作能力同步增长。一是通过“五项技能考核”和“职业技能鉴定”督促员工制定学习计划，充分利用业余时间自学，不断充实知识，提升技能水平；二是举办安全、计量等培训班，帮助青年员工取得上岗资格，不断丰富专业理论知识，提高实践操作能力；三是鼓励青年员工“走出去”参加粤桂三市石化系统安全生产知识竞赛、法律纠纷等技术比武等劳动竞赛活动，以赛会友，寻找差距，增加交流锻炼机会，提升专业水平和工作能力。

四、营造竞争平台，促进青年员工公平成长成才 积极培育“以人为本”的核心价值观，在企业内部营造一种尊重人、关心人、信任人的氛围，创造和谐、融洽的人际关系。运用荣誉激励、晋升激励、培训激励等手段，不断完善青年员工公开公平公正的成长成才环境。一是完善定期培训机制，事业留人。要留住人才就必须不断给青年员工加压、充电，让他们在工作中体会挑战的乐趣并实现自我价值。二是加强交流沟通，感情留人。尊重员工，重视与员工的情感交流与沟通，善于倾听员工的意见，准确把握他们的思想状况，及时发现并解决问题，做到感情留人。三是选人看业绩，用人凭本事。工作业绩好坏是一个人综合素质的全面反映，只有踏实肯干，能力超群，得到群众拥护，才会创造优良业绩，让青年员工认识到，公司选人既看过程又看结果，杜绝凭关系，凭领导印象等选人方式。通过宣传、提倡看业绩的选人方式，使青年员工意识到干事的人受到尊重，不干事的人遭到弃用。引导青年员工自觉把知识转化为能力，创造优良工作业绩。

五、发挥组织导向，培养青年员工团结协作意识

青年员工的健康成长离不开组织引导和企业团队建设，需要有针对性地加强青年员工相关组织建设，例如党团工组织, 以创先争优为载体开展的文体比赛、演讲竞赛、技术比武等系列活动，贴近青年员工业余爱好，展现青年员工的精神风貌，起到沟通青年、疏导思想、凝心聚力的作用。要依靠团队，让每位青年员工都能找到合适的团队，通过协作，互补互助，共同提高，快速推动工作效率提升和实现自我升华。

第三篇：浅谈油田青年员工的管理

浅谈油田青年员工的管理

摘要：员工队伍逐步显现年轻化，青年员工队伍中存在的问题和矛盾日益明显，青年员工的管理问题也逐步显现出来。管理者要根据新形势、新需要，有的放矢地开展员工管理工作，解决问题，化解矛盾，服务于大局稳定，服务于青年员工的成长成才，服务于企业的长远和可持续发展。

关键词：员工；管理； 教育 ；激励

今年以来，随着油田用工制度的改革，油田各单位分批次、有计划的招收和引进大学毕业生，并通过其它管道招收了大量油田子女充实到生产一线工作，员工队伍逐步壮大，突显现年轻化，高学历化，为企业的发展壮大注入新了的生机和活力，随之而来的问题与矛盾也在青年员工中体现出来，青年员工的管理问题也逐步显现出来。据调查，当前油田员工队伍中，新引进和招收的员工95%以上的为80后、90后的青年员工。他们思维独立，学历高，有较强的接受新鲜事物的能力，追求自我，崇尚自我价值的实现。由于经济的发展和社会的进步，使得这代人对物质的追求现实化。他们对传统文化没有太多的记忆，缺乏对油田艰难创业史的了解，缺少对生活艰辛的体验和意志的锻炼，因此，他们往往盲目追求现实、过于自信，有的轻视领导、不服从组织、损害他人利益，在工作、任务面前讲价钱、讲条件、拈轻怕重，工作热情度低，这些都是摆在我们面前的突出问题。

针对这他们的心理特点，有的放矢地开展员工管理工作，深入基层理解情况，对症下药解决问题，化解矛盾，这将无疑将成为管理者今后工作的一项重要内容。笔者认为，应当从以下几个方面开展青年员工管理工作：

1、员工入厂教育是青年员工管理成败的关键一步

青年员工的入厂教育是员工管理的新起点，入厂教育成效的好坏直接关系到新员工管理后续工作的开展。成功的入厂教育可以使他们更快的融入到新企业，融入到新工作，融入到新生活中去，这样对青年员工和组织来说都是至关重要的。

青年员工刚刚来企业，对企业的各方面的了解都比较少，且工作经验不足，容易产生一些不现实的想法与错觉，入厂教育就是要帮助新员工了解企业的文化、企业的创业史，企业的发展史、等方面，力求以最短的时间，最低的成本引导新员工对企业历史、1文化理念，日常工作等有一个初步的了解和认识，为以后在工作中更快的适应企业、适应群体，适应日常工作做好充分的准备工作。企业应该抓住这一难得的机会，向新员工展示企业，介绍企业。企业应该坦诚不公的对员工的利益问题进行充分的说明与解释。争取让新员工立足岗位成长，强化爱岗意识，加强企业优势劣势的转化分析，向新员工描述美好的企业前景展望，让员工有一种自豪感和优越性。入厂培训的内容既要体现企业的文化理念，也要体现工作情况，也不能客观的回避企业的困难和艰苦，让新员工思想稳定，促使新员工快速进去角色。例如：滨南社区在新员入厂培训中，开展了全方位，多角度，各具特色的培训，二级单位主要介绍油田历史，滨南概括与发展，安全基础和各项规章制度，三级单位从所处单位的特点，工作岗位要求，岗位成才进行培训，四级单位从岗位认知，导师带徒，边学边操作入手，通过各级培训，从宏观上了解了油田和滨南社区，从微观上缩短了员工对新环境，新岗位，新工作的适应期，所以滨南社区对新员工培训是个值得学习的例子

2、创新形式、加强思想教育是青年员工管理的永恒的主题

由于青年员工普遍反感形式主义的东西，厌恶空洞的说教，所以管理者要结合实际创新形式和内容，扎实开展形势任务教育、思想宣传教育和优良传统教育，提高青年员工思想素质。

在新形势下，要正视新困难，面对新情况，迎接新挑战，新问题变换新教育内容和方式以提高思想教育效果。当前思想教育的立足点应当是引导青年员工树立正确的人生观、价值观，用企业共同的价值理念和爱岗敬业精神激励和引领员工快速融入企业文化氛围之中，并且与树立勤于奉献、勤于钻研、勇于开拓的精神联系起来，使青年员工树立创新意识，发扬认真负责精神；树立竞争意识，发扬顽强拼搏精神；树立团体意识，发扬团结协作精神；树立信息意识，不断在实践中更新自己的知识；树立实践意识，不断提高自己的能力和素质，引导广大青年员工统一思想，明确方向，自觉凝聚到企业建设上来。为员工宣讲油田和本单位的创业史，弘扬老一辈石油人不讲条件、不计报酬、拼搏奉献、为油而战的创业精神和光荣传统，引导青年员工继承优良传统，弘扬创业精神。东胜公司在解决新员工的挫折和激励方面，努力做好后勤保障工作，营造一个良好的工作环境，开展丰富多彩的文体活动，充实业余生活，通过不同的形式去把年轻人的激情与活力释放出来，不仅丰富了文化生活，也鼓励了基层新员工的工作动力，其二就是关注一线生活，不断的深入一线去了解和帮助新员工，让他们更有动力和劲头，不断去为了实现自己的人生理想去努力，不断改善他们的生活质量，积极营造一个更加温馨和谐的工作生活环境，用自己独特的方式引导，鼓励员工茁壮成长，用文化凝聚人心，提高了东胜公司的凝聚力和向心力！

3、青年员工挫折的干预和预防是青年员工管理的重要一环

青年人极富进取心和创新意识，胸怀成就一番事业的热情、信心与力量，很容易满足；青年员工为自己定位的时候目标普遍较高，且承受挫折的能力较差，同时由于青年的多变性与不稳定性，一旦身处困境、遭遇挫折便无所适从，极易受挫折、受环境的影响，从而远离自己的人生目标。

管理者应该充当好领航人、长者、榜样的角色。管理者要及时掌握青年员工的思想动态，在青年员工遇到困难和挫折的时候，给予指导和帮助，引导他们尽早走出困境、走向成熟，使他们担负起企业发展的重担。

管理者可采取倾听、疏导、鼓励、协助等措施。倾听受到挫折的青年员工的困惑和烦恼，进行劝解、疏导，改变其对待挫折的态度，及时地强调员工的优点，鼓励员工树立信心，帮其分析受挫原因，真正为员工排忧解难，使其感到组织的关怀，增加归属感。有的员工在受挫时的行为可能具有破坏性、攻击性。不论是出于何种原因，领导者都应当对其进行帮助，使其从抑郁、愤怒、不满的情绪中解脱出来；而不对其反击、讽刺、挖苦。领导应满腔热情地关心、帮助其分析受挫的原因，使他们冷静地对待挫折。

同时，管理者做好青年员工挫折的预防工作，防患于未然。管理者要加强与员工的沟通，使员工拥有对待挫折的正确态度；改善管理方式，激发员工不断发展和完善的欲望，提高员工的挫折容忍力；为员工创造良好的工作环境，对员工工作环境进行多方位考虑，使得员工各尽所能，才有所用；运用精神宣泄法，使受挫折的员工的不良情绪得以宣泄，保持心理平衡，恢复理智；组织中的领导者还可以设立“接待日”，定期接待员工，与员工沟通、倾听员工的不满，为员工解决问题。

油气集输总厂在新员工思想教育方面，采取的50后讲历史，传承文化传统，让广大新员工了解集输，激发大家做光荣的集输人懂得珍惜岗位，树立正确的人生观价值观；60后传经验，带动快速成长，利用广大的60后技术干部和老技师的丰富经验，领导带动大家传帮带的活动，从思想和行动上去影响新员工，使他们积极参加各种劳动技能比赛，积极向党组织靠近，形成了良好的学习和竞争氛围；70后拉感情，加速融入集体，70后广大职工通过聊天的方式去倾听新员工的心声，了解他们的需求和思想变化，拉近了距离，消除了孤单，使新员工受到了尊重和关心。油气集输总厂通过一系列活动，使得新员工在思想上更加团结统一，也用实际行动践行了“我为祖国献石油”的口号。

4、青年员工的成长成才是青年员工管理的最终目的科学管理理论创始人泰勒认为：管理是一门怎样建立目标，然后用最好的方法经过他人的努力来达到的艺术。

青年员工的管理不应该只是为了“管理”而“管理”。笔者认为，青年员工管理的最终目的，应该是青年员工的成长和成才。在广大基层队伍中，虽然存在不安心工作的，但是也有大量认真学习并做好本职工作的，管理者应当将工作的重点放在促进青年员工

健康成长上，通过教育培训等手段将员工造就成能为企业所用的“人才”。管理者应当转变思路，从以下几个方面入手，帮助青年员工成长成才，达到企业与员工的“双赢”：

一是加强思想文化阵地建设，强化爱岗意识。要强化以人为本，致力于有效开发青年人的潜在人力资源，形成尊重人、关心人、凝聚人、培养人的良好氛围，营造优美舒适的环境，充分开展丰富多彩的文化体育活动，促进青年人的健康成长。

二是管理者要加强职能，更好的服务青年，为子女工劳务派遣工成长铺路搭桥，为青年员工成长成才创造条件。特别是基层管理者把服务青年员工的需要和他们成长成才作为重要的工作职能，及时向党政领导和有关部门反映青年员工的合理要求，积极取得企业党政领导的支持，下大力气营造企业青年人才成长的环境，为青年成长创造条件，为青年成才服务。

三是以人为本，确立胜任本职工作是成才的理念。企业的发展，要靠人，特别是具有创新意识和接受新事物最快的年轻人，管理者只有树立以人为本的思想，最大限度地方发挥出青年人的工作积极性、创造性、和主动性，企业的技术才能有进步，队伍的活力和凝聚力才会进一步增强。

四是培养竞争意识和合作精神，树立敢闯、敢干的创新意识。青年员工年轻，可塑性强，工作热情高，要注意保护好、发挥好他们的这种热情，扬长避短，大胆启用。对于在实习期内的大学生，应给其提供各种机会，注意发挥其特长，使他们感到自己受重视，敢于表现自己，乐于施展自己的才能。

5、健全有效的激励体系是青年员工管理的有效手段

健全有效的激励体系是增强企业市场竞争力的有效措施，同时也是有效提升员工积极性，激发员工工作潜力，让他们有任务，压担子，争取在一线锻炼成长，将是进一步提高工作质量和效率的有效手段。

所以管理者在青年员工管理的过程中要充分发挥激励的重要作用。要全面了解员工的需求，不断地根据情况的改变制定出相应的激励措施。激励必须公正，激励制度一定要体现公正的原则。在激励时必须将物质激励与精神激励进行有机的结合，必须在形式上多样化，这样才能保证实现激励效应的最大化。

企业可以根据自身的特点灵活运用工作激励，更好地发挥员工的工作积极性。一方面要制定合理的薪酬制度。经济利益对人虽不是绝对激励因素，但却是重要的保健因素。也就是说，尽管增加工资和资金不是调动员工积极性和创造性的最有效武器，但工资和奖金支付相对不足却是破坏积极性和创造性的最重要因素。另一方面要坚持能级匹配原则。每个岗位都有特定要求与相应的报酬，员工想胜任某一岗位，就必须具备相应的才能和动力，工作报酬与个人动力相匹配。能级匹配可以增强企业对员工的吸引力，迫使员工提高自身素质和工作业绩，达到员工对岗位的满意度，开发员工的潜能，使企业成为一个充满活力的系统。

总之，青年员工的成长决定企业的成长，青年员工的发展决定企业的发展，青年员工的未来决定企业的未来，谁赢得青年员工，谁就赢得企业的未来；谁把握青年员工，谁就把握企业的命运！青年员工的管理工作是一项复杂的系统工程，虽然他们的成长还不够平衡，还需要我们帮助他们找出差距，迎头赶上，让新员工在工作和学习中学会总结，才能不断进步，这是关系油田发展命运的重要工作，所以管理者要坚持以人为本办企业的管理理念，以科学发展观为指导，结合油田青年员工的实际，认真细致做好青年员工的管理工作，为油田的科学、可持续发展奠定坚实的人才基础和智力保障。

第四篇：关于对青年员工管理的思考

关于对青年员工管理的思考

近年来，**集团公司不断深化用工制度改革。针对不同岗位任职需求及胜任条件，制定采取不同用工形式及招录策略。（机关部门管理岗位：重点大学毕业生/合同制；基层专业技术岗位：专业院校毕业生/合同制、协议工资制；一般生产技能岗位：社会招聘/协议工资制、劳务派遣制）此举为公司合理控制了人工成本支出（增长），且逐步改善了三支队伍人员年龄、知识结构；另一方面也使公司用工机制更为灵活多样，有力增强了企业核心竞争力。

伴随越来越多的新进员工（“80后”青年员工）成为公司的主体力量，我们各级管理者必须了解“80后”青年员工的心理、行为，掌握对“80后”青年员工的管理技巧，建立对“80后”青年员工具有影响力的新型领导特质，增加对“80后”青年员工的有效管理与培养能力，从而激发其工作热情和各自潜力。

一、80后群体范围

“80后”青年员工是广义的概念，泛指1980年以后出生的员工群体，包括“90后”、“00后”等。“80后”青年员工是见证当代中国在改革开放后日渐发展崛起并与之一同成长的特殊的新一代，他们存有从小到大眼见祖国由相对困难落后直至今天的成就的完整记忆，他们没有经历过历史和政治上的动荡，也没有经历过大的经济波动，同时由于“经济全球一体化”、信息高速发展等原因，使得他们对新事物的接受能力较强，在审美观和价值观方面也与前人有很大不同。

二、“80后”青年员工人格特质

人格特质是指人们在不同的时间与不同的情境中保持相对一致的行为方式的一种倾向，它受遗传、教育、环境、文化的影响，在人际交往过程中会受到他人的影响，每个人都有单独的人格，但是也存在共性。“80后”青年员工的人格特质共性主要为：一是价值观由“理想型”向“现实型”转变，价值取向多元化；追求前卫，看重当前。二是以自我为中心，追求个人价值；习惯被关注，责任感与合作意识较弱。三是注重平等、尊严，喜爱友善的人际互动和平等自由的沟通，厌恶传统的说教方式。四是个人情绪稳定性较差，面对压力和挫折心理承受韧性较弱，自我管理能力欠佳。

三、“80后”青年员工主要表现及管理建议

“80后”青年员工在职场上表现出强烈的学习欲望、自我期望高、充分自信，期待被认可，有时为此感到焦虑；在初入公司时，展现出具备广泛知识、对工作环境期望高、但缺少人际理解、协作的特征；面对公司的各种规范规章规矩，包括各级管理者的指导与要求等容易感到压抑、困惑，甚至不满。耳闻不少管理者抱怨“80后”青年员工带来了创新思维、满腔激情的同时，也给单位、团队带来诸多管理的挑战，集中表现为：职业定位模糊，敬业度、忠诚度较低，责任心较弱，抗压性较差，缺乏团队精神。

如今，越来越多的“80后”青年员工进入集团公司成为生力军，他们思想活跃，才思敏捷，给公司带来新的力量。同时，对其鲜明的个性，我们要适应“80后”青年员工个性化发展需要，公司各级管理者也必须顺应时势变化，重塑管理理念，做好对“80后”青年员工的管理引导。

一是，改变管理方式。根据其工作实际情况，多采取以结果为导向、以沟通为手段、以教导为基础的开放式管理：领导方式教练化，改良命令式和教训式单一领导方式，积极授权激励员工发挥潜能；管理机制更透明化，制定明确的工作责权利，并按透明的绩效考评方式去执行。工作奖励即时化，适当调整原有的激励方式，把即时奖励、即时兑现常态化；日常管理弹性化，根据自身实际情况，适当采用自由式管理方式；压力管理专业化，管理者要做好压力管理，关怀、理解、包容他们；情绪管理理解化，建立一个以人为本的文化环境，尊重、体谅、了解他们，加强管理技巧的运用，多采用鼓励性而非谴责式的管理方式。

二是，注意沟通方式。沟通的本质是通过合适的沟通方式解决问题、达成目标，要用友善的态度定期与下属交流作为日常工作部分，鼓励同事间的情感交流活动并提供方便，营造信任的、愉快的沟通氛围。要改变含蓄表达方式为直接沟通，有话当面讲清爽，不拐弯抹角，采用开放式沟通和集体讨论式沟通，做决定前让员工充分发表见解，并听取意见，以确保决策高效执行，沟通采用尊重、平等、关爱的方式进行，则很容易赢得青年员工的信任和好感。

三是，强化团队合作。帮助青年员工认识个人和团队的关系，共识团队目标能激发新生代工作激情，沟通达到共识的过程就是了解和接纳的过程，融入团队能快速增加员工安全感和归属感。奖励注重团队化，认可个性化，团队奖励有利于树立和培养个体的团队意识，不断的磨合融合；个性认可有利于青年员工被尊重，从而更好的融合到团队中。“80后”青年员工的独立性比较强，可以采用虚拟团队做法来弱化等级观念，由传统的单向管理向双向管理模式转变，因势利导，让“80后”青年员工的个性能适当彰显，提高其集体参与度，以凝聚团队精神。

四是，注重企业文化。各级管理者要思考和关注企业文化重心，建立关怀的、友善的、包容的多元化企业文化，通过强有力的引导和沟通，让员工对企业的愿景、使命、核心价值观逐步产生认同。使80后员工认清自身个性需要，有针对性进行引导，让其适应企业，扎根企业，传承企业精神，使他们能沉淀于企业，服务于企业。

四、当前做好“80后”青年员工管理的措施

一是转变思维。对价值观更加多元化、更多自我认知和判断的“80后”青年员工，各级管理者须正视现实，转变思维习惯，不仅从企业对员工的要求这一角度来制定规矩、发布规定，还应从员工如何对企业认可的角度考虑，将忠诚度代之以粘合度，将保留代之以凝聚，从而实现公司与员工之间的双赢。

二是实现人力资源发展的优化配置。为了达到员工发展，公司需要为“80后”青年员工提供一套他们掌握工作所必需的实际指导，帮助员工拓展其能力并鼓励他们积极地从前辈和同事那里学习经验，同时借助职业个性化设计，规划员工个性化的职业发展。我们要识别关键员工的固有技能、兴趣知识，发现他们在组织里最适合的职位，构思最佳的工作设计和条件安排，通过配置将合适的人选与关键的职位匹配，并帮助那些与工作不匹配的员工进行调整，努力达到兴趣与工作的一致、能力与战略的一致、人才与职位的有效匹配。同时我们应结合“80后”青年员工的特性，帮助建立起人与人之间、人与公司资源之间、人与公司使命感之间的有效链接。

三是积极与“80后”青年员工进行沟通。应充分考虑到他们愿意表达观点的个性，布置任务需要及时给予反馈；同时，采用他们所熟悉的手段管理他们的期望。引进教练式领导启发和引导员工，制定人才发展培训计划。了解员工职业阶段需求，畅通职业发展通道，发挥企业文化的凝聚力。

第五篇：积极参与社会公益事业 展现电信员工风采

积极参与社会公益事业

展现电信员工风采

---中国电信宿州分公司志愿者服务站

中国电信宿州分公司志愿者服务站是工会组织的志愿者队伍，共有志愿者131人，是一支由充满活力、热心服务社会、关心弱势群体的员工组成的队伍。他们以“学习雷锋、奉献他人、提升自己”和“三关爱”为服务理念，积极参与社会公益事业，关注孤寡老人、贫困学子、弱势孩童等，积极开展形式多样、内涵丰富的志愿者服务活动，在回报社会中展现作为、展现风采，取得了一定成效。

一、积极开展“学雷锋”志愿服务活动。

（一）组织开展进社区便民服务。4月29日-8月31日期间的周五和周六下午5点-8点半，该志愿者服务站组织广大志愿者分成十个便民小分队，深入各居民小区摆摊，开展业务咨询、现场受理、障碍维修等便民服务，积极饯行志愿服务理念，展示志愿者风采。

（二）积极参加义务植树活动。3月11日，该分公司志愿者迎着春风来到了新汴河“工会林”参加义务植树活动，大家分工明确，扶树的、填土的、浇水的，秩序井然，经过二个多小时的辛勤劳动，成功地栽下了40多棵充满希望的小树苗。

（三）尽其所能为考生提供志愿服务和爱心助考活动。6月6日-8日高考期间，搭建高考爱心志愿者服务站，服务点设在各考点门口，免费向考生和家长提供考试用品、水、风油精等应急物品，并帮忙寄存物品。并组织志愿者协助交警开展文明交通劝导活动，劝导影响高考的不文明行为，对行人乱闯红灯的，不按照交通信号灯行驶的和在管制路口鸣喇叭的驾驶员进行劝导，为参加高考的学生开辟 “绿

色通道”。

二、深入开展 “向雅安地震灾区献爱心”扶贫助困活动。4月23日-27日，积极参加四川雅安地震灾区捐款活动。帮助四川雅安灾区员工抗震救灾和灾后重建，尽快恢复正常工作和生活，广大志愿者纷纷踊跃献出爱心，捐出爱心款3万元。

二〇一三年十二月二十五日