2014年四季度“员工之星”申报材料

第一篇：2014年四季度“员工之星”申报材料

2014年四季度“员工之星”申报材料

***，中国十五冶四公司莱芜项目部技术员。八月份来到我们项目部，虽然来到我们项目部才短短的五个月，但是其对工作的热情和任劳任怨吃苦耐劳的工作精神一直在影响着我们，得到我们项目部管理人员的认可。

他给我们项目部人员最深的印象就是爱学习和对工作的热情。而且有一定的工作能力，总能将各种施工任务合理的布置下去，好像所有的事情都在他的掌控之中。

可能知道自己是新来的，和其他的同事比在工作上没有什么优势，今年来的几个新分的大学生，都非常的爱好学习，其中***就是其中的代表。在刚来到这个项目部的时候，没有具体给几个大学生分配什么任务，只是让他们自己去学习，那个时候***就表现出非常高的学习热情，白天他就跟着师兄到现场去参加自检和各种验收，尽早的就熟悉了现场施工的各项程序，而且和施工队、监理都有一定的沟通，方便了以后的工作。在晚上，他也没有闲着，总会来到项目部来看图纸和各种规范，来增强自己的专业知识。而且他本人已经考过了二级注册建造师，但是他还是保持着谦虚的学习态度和极高的求知热情，本着“三人行必有我师焉”的心态，有不懂的地方就身边的同事请教；而且已提前购买了一级注册建造师的书籍，有空余的时间就翻阅，以此来达到理论联系实际的效果，增强自己的专业竞争力。

学习终究是要拿来应用的，他在工作中也表现出一定的工作能力。在项目部工程部有人辞职期间，由于他师父总工请假不在，具体的人事安排还没有下来，他主动承担起他师兄离职后留下的A排、BC排的施工任务，在此期间A排最后一层混凝土顺利浇筑，达到封顶要求。BC排15.35m层在被监理指出问题后，积极的组织施工队人员及时的更正，在和监理沟通后同意对其进行浇筑。当晚在浇筑混凝土时，认真严格的对施工队进行技术交底，并严格执行分层、先柱后梁、分段浇筑原则，指导施工队浇筑混凝土。当晚就通宵值班，在休息一上午后，下午继续正常上班，然后晚上值班到第二天上午十点，到此混凝土才浇筑完成。有这样辛苦的付出，就会有同等价值的回报。果不其然，此次浇筑的混凝土得到了监理和业主的首肯，被评为亮点工程。在此过渡期间，他保证了施工的正常运行。

鉴于他对工程所作出的努力和其可靠的工作能力，在之后的任务安排时，他被分配到管理联络平台。这是一个非常复杂的单位工程，其上有两个小汽机、油沟和油箱平台结构，而且埋件孔洞特别多。他以其认真仔细的工作态度保证了施工的运行，在每次埋件钢筋验收的过程中，他都认真的参与自检，有错误的地方及时的叫工人改正，所以在验收的时候，每次都是一次性通过，得到了监理的称赞和认可。而且他和施工队的关系也处理的非常好，在施工中积极的和施工队人员进行沟通，平时也和施工队的人打交道，以其温和的态度得到了施工队的人的认可。

他虽然工作经验不如我们，但是他用自己仔细认真的工作态度、吃苦耐劳的工作精神征服了我们。同时也让我明白了人真的需要不断的学习，不断的补充自己，才能把工作做得更好，把自己做得更有意义！

他真是个优秀的员工！

***推荐

二0一四年十二月二十二日

第二篇：实践之星材料申报

护理系“校园之星”系列活动之

实 践 之 星 申 报 材 料

申请人：刘珊珊 二〇一四年十月

实践之星的事迹申报材料

——13级护理7班 刘珊珊

尊敬的领导： 您好！

我叫刘珊珊，来字13级护理7班，共青团员。欣闻学校正在评选校园之星，我特向学院提出申请评选校园之星之───实践之星。

一、校内实践

（一）大一上学期

2009年9月3日我在父母的陪同下背着行李踏上异乡的求学之路，报道后学校开始组织了新生军训，很少接触感觉很新鲜。所以很积极，因此就自荐当上了班上的副班长，在军训期间，我的坚持，我的努力让我获得了“军训标兵”称号。

在正式上课后，为进一步锻炼自己提高自我能力，我也先后加入一些社团，系女生部，校通讯社。考虑班上的职务，没有再进其他部门，新的平台确实让我看到新的学习希望，无论是交际处事，我都受益匪浅。不想证明什么，只想说别轻易放弃，学会不抛弃不放弃！努力会有回报，在2014年我大一就通过了计算机一级考试。

（二）大一下学期

在担13级护理7班副班长期间，我团结同学、服务班级、认真工作，协助班长带领班级同学在院里五四表彰大会获得“五四红旗团支部”荣誉，并很荣幸的被班级推选为入党积极分子也更加的坚定了我的政治信念，我的工作和成绩得到了班级同学的认可，后又被推选为“优秀团员”。

我还是一个兴趣爱好广泛的人，积极参加学院的课外活动，利用自己的兴趣爱好和充分实践准备曾获得我校“太极拳比赛团体第一名”这些活动项目不仅拓宽了我的交际更提高了我的能力。在2014年6月末，我参加了校部的大学生“三下乡”实践活动，在活动中，我认真工作，踏实进取，收到老师同学的一致好评，获得“先进个人”称号。

慢慢的我就开始这样在系里在班上忙忙碌碌，尽管大学有很多自己无法满足的，但我选择面对，现实已经存在，我能做的试着改变它，完善它。没有理由，我选择，我努力。学习上我是个不服输的人，我不希望落后，所以我从不落下一节课。

二、社会实践方面

（一）淡然中迸发激情 激情中酝酿方案

我认为大学生是祖国的栋梁之才，然而空有理论水平而不懂实践操作，则很难在社会中安身立命，有所作为。只有兼顾理论与实践的结合，以实践作为检验理论水准的唯一戒尺，在实践中检验和发展真理，才能促进我们大学生理论水平和实践能力的同步提升。

（二）融入社会大熔炉 历练中方显本色 社会是一个大熔炉，无论你进入社会之前是多么有棱角，一旦进入社会，你多多少少会受社会这一大熔炉的影响，消棱磨角是一个很必要的过程。

由于高中学业繁重，管理较严格，很少接触外面，所以到了大学之后我就找了一个兼职，是帮培训机构招生的业务员，这种兼职，只有你找到想学的同学了之后并且签单成功就有加成的工资了，没有底薪的。在这里，我的上司，他们成我们为业务员，而我们的工资就是看我们的业绩而定。第一次接到这个工作时，我面对这陌生的人，完全不知道开口该说什么，甚至连宣传单发了都不知道该讲什么，我在学校里的口若悬河都不见了。人生总有那么几个第一次，我想再试试，想成功，不想放弃，终于开了口，终于签了单，有了第一次就有第二次，除了第一周没有业绩外，第二周，第三周，短短一个月我就赚足了两千多的工资。我也见到了老板的笑脸，并且当着全公司的面被评为了“优秀业务员”的光荣称号，现如今过去半年有余，我已凭着自己优秀的业绩荣升为主管了。

一切的成绩终属于过去，以后的道路还要自己坚定的向前走，只有不断挑战自己、超越自己，才能跟上时代的步伐，成为适应二十一世纪的创新人才，在未来的日子里，我会更加努力地学习、工作，勇于实践，一如既往的严格要求自己，不断提高自己的各方面素质，争取成为一名新时代的优秀大学生，在不久的将来为国家和社会贡献自己的力量。我相信：机遇不只需要等待，还需要自己努力去创造。

此致 敬礼！

2013及护理7班；刘珊珊

第三篇：校园之星申报

各系根据评选条件，在系学工组的统一领导下，学生个人申报和各系以及校团委组织推荐相结合，由各系学工组审核通过并签署意见后报送至学生工作处，经审查通过纳入“校园之星”数据库，按期评比、分期推出。

被推荐者以及申报者应该认真填写《苏州科技学院校园之星申报和审批表》，清楚地将个人事迹（500 字以内）及所获表彰等情况以文字形式表述出来。审批表需用蓝黑或黑色钢笔认真填写（亦可打印），事迹材料可另附纸，以小四号字打印后附在审批表之后，如有事迹照片，可贴在附页上随事迹材料一并上交。此外，相关获奖证书复印件需作为材料的一部分一并上报。

2010年荣获校（科技协会）“梦想与现实”主题征文比赛二等奖； 2010年荣获 2010年荣获

2010年荣获国家奖学金；

2010年荣获校综合奖学金——特等奖学金校企一等奖学金； 2010年荣获校“优秀团员”光荣称号；

2010年荣获经管学院分党校“优秀学员”光荣称号； 2010年荣获“三好学生”光荣称号； 2010年荣获“优秀学生干部”光荣称号；

2010年荣获校“大学生英语演讲及PPT制作大赛”优胜奖；

2009年荣获校综合奖学金——特等奖学金；

2009年荣获校“学海无涯”主题朗诵艺术比赛一等奖； 2009年荣获校第五届“青春飞扬”演讲比赛二等奖； 2009年荣获第四届“青春飞扬”新生辩论赛亚军；

2009年荣获经管学院举办的“学风建设、你我有责”演讲比赛二等奖； 2009年荣获校大学生英语演讲比赛三等奖；

2009年荣获校“08级大学生英语演讲歌唱”比赛三等奖；

2009年荣获校图书馆举办的“书香人生”世界读书日主题征文活动三等奖； 2009年荣获校“5.25”心理征文比赛”优秀奖； 2009年荣获院“自强不息之星”光荣称号；

2008年荣获校第四届“青春飞扬”演讲比赛二等奖；

2008年荣获校“科技文化节”“江南细节摄影征文”大赛二等奖； 2008年荣获“大学生与改革开放30年”征文比赛优秀奖；

通过英语四六级；

通过计算机一级、二级，且成绩均为“优秀”； 通过全国人力资源管理师三级，并取得相应证书；

个人事迹

我的大学 之 春夏秋冬

自强不息，一年四季——春、夏、秋、冬，不同季节，不同体味，不同感受，不同收获。如果可以把大学四年每一年划为一个阶段，那么我会把大学四年光阴分为：春之声、夏之舞、秋之韵、冬之续。

春之声

背着沉甸甸的行囊，我踏上了大学的征程。新的环境、新的同学、新的老师„„环境改变了，但我的心境没有变。“自强不息”的奋斗信念始终如一。

在活跃轻松的大学氛围下，我并没有懈怠和松散，因为我知道只要我的生命在延续，“自强不息”就会是我的生活导向。于是，我开始积极参加各种社团活动，参加各种各样的比赛，参加社会实践和实习，我乐在其中，因为我学到了很多书本上学不到的东西，感受到了强烈的社会责任、社会义务、团体凝聚力和集体生活。

感谢学校和院系给我提供了展示自我的平台，我充分利用了每一次宝贵的机会展示了自我。我踊跃参加学校以及各院系、各单位举办的演讲、辩论、朗诵、征文、歌咏等比赛，并荣获了诸多奖项。

我积极参与各类社会公益活动，认真完成社会实践项目。在南京医科大学“珍爱生命，远离毒品”的宣传活动，张贴海报，分发宣传单，播送有关毒品危害的篇章。当我看到市民们纷纷踊跃地在红色条幅上签名一表决心时，心中“自强不息”的斗志再次被点燃：为了祖国的今天，义务宣传，我义不容辞，为了祖国的明天，“自强不息”地奋斗，我绝不推脱；在上海市松江区兴邦物流企业办公室实习，我负责打印、复印资料文件，分发办公用品，整理报表，将资料存档编号，在财务处手贴发票、登记帐目、账号，下发清单等，这些看似简单又平常的工作活动不仅锻炼了我的分类和概括能力，而且让我的心思变得敏捷灵活。每整理完一档档案、每贴完一叠发票、每打印好一份文件，对我来说都是一次自我超越。是无数的自我超越构成了深深的自我认知，是深深的自我认知铸就了“自强不息”的我„„

就这样，我无悔、充实地度过了我的大一生活。

夏之舞

大二伊始，我要在大一的基础上创造辉煌。

在自强不息的大二生活中，我对大一的学习、工作、生活做出了深刻的总结，并且对自我进行审视与剖析：对待工作、学习、生活，认真而不敷衍，踏实而不轻浮，奉献而不索取，真实而不虚伪。面对时代的挑战，我决不退缩；面对繁重的学习，我觉不推脱。带着在新事物面前的“闯劲”、在困难面前的“韧劲”、在琐事面前的“干劲”、在学习面前的“钻劲”，我在“自强不息”的洪流中努力拼搏着。

学习是我从未卸下的重担，我一如既往地在学海徜徉。大二的学生工作变得繁忙——社联办公室主任、辩协会长、经管学院学生自治管理委员会主任，繁忙的工作促使我要更加紧密并合理地安排每天的24小时。身兼三份学生工作，当然有些许力不从心。但是，忙并快乐着。在社联办公室，我的确积累了很多宝贵的经验，抗压能力的确增强了很多。我参与了很多了全校性大型活动，在校“重点社团”、“星级社团”两个评选大会上，担任主持的我不光是我的随机应变能力、语言组织概括能力、肢体语言表达能力等有所提升，还对大会的流程设计以及前期准备等工作事宜有了深入的了解和体会。

秋之韵 大二的辉煌我要将它延续到大三。

大三专业课学习任务繁重，我会以认真的态度完成各门专业课的学习。另外，除了专业课的学习之外，我还要为考研做准备。学生工作要继续以认真负责的态度对待，学习也要再接再厉！

我深深懂得：“自强不息”带给我的，不仅仅是一枚枚奖牌、一张张证书的分量，它给予我宝贵的经验和对自我的认知。于是，我找出不足，继续以“自强不息”的态度来学习和生活着。这在我看来是一次次人生的洗礼，精神的蜕变，思想的成熟，我希望我的大学时光没有虚度，所以我每天都在“自强不息”地奋斗、拼搏着。

冬之续

身在大三的我要为我的大四生活做规划，重点要放考研上，为了自己的目标和理想奋斗！大四毕业在即，我更应该做多方面的准备：考研、求职、公务员„„我都会去尝试。有备无患才好。

骏马在坎坷中向前，雄鹰在险峰上盘旋；智慧在汗水里发光，理想在拼搏中实现。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。如果有人问我，今后的道路选择和价值取向是什么，我会毫不犹豫地坚定回答：自强不息！

是“自强不息”让我用智慧和勇气扬起理想的风帆，用青春和生命吹起拼搏奋斗的号角！我还是我，依然在自强不息的道路上奋斗着„„

第四篇：电力公司四季度季度之星先进事迹

电力公司四季度季度之星先进事迹

常尊信 生产部热机班工组长

四季度机组双停期间，他在对公用系统的设备和管道阀门等部件进行巡检时发现#

1、#2补水泵出口逆止门门芯损坏，他提出利用废旧皮带机进行修复的解决方案，不仅及时消除了缺陷，保证了阀门的正常使用，还节约了购买阀门的费用；在排查点火用油外泄问题时，他先后几次爬上5米高的管道层检查，最终找到漏点，保证了管道更换的顺利进行。

陈昌明 生产部炉本体班工组长

#4炉布风板因金属疲劳等原因存在一定漏渣漏风情况，在四季度的检修工作中，该同志积极主动检查漏点，不怕脏累，最终发现一处长1m、宽2cm的纵向裂纹，一条长5m、宽3cm左右的水平裂纹。因该两处裂缝施工空间狭小且需要仰焊，他凭借高超的技艺，经过两天的紧张工作，及时消除了缺陷，为设备的安全运行提供了保障。

支友山 孟加拉希拉甘杰项目部员工

9月12日中午，该同志不当班，但当路过#2澄清池时，他发现刮泥机及搅拌机运行异常，他立刻通知当班人员停止设备运行，因发现及时，避免了异常的扩大，得到甲方负责人的肯定。在九月、十月连续两个月内，他发现缺陷数均居本专业第一。此外，他还利用自己的理发技术义务为大家剪发，成了项目部专业理发师，赢得大家的一致好评。

曲杰 生产部电气检修班工组长

在四季度消防控制系统改造升级期间，该同志按照规程与合同认真开展工程监护，每天第一个离开班组，最后一个回到班组，同时放弃了周末休息时间，积极协调改造工作，出色的完成监护任务。在四季度之初，他把几台已经报废的废旧空调进行改造，装配出几台取暖机，避免再购置新的空调或取暖设备，节省了公司经费开支。

刘新建 安全技术部锅炉专工

在公司超低排改造工程中，该同志认真审核承包单位图纸，四季度共审核图纸46份，发现不合理问题9项，均要求承包方进行了整改；开工以来，他每天紧盯现场3小时以上，周末、节假日都要到公司加班，跟踪焊接质量，监督防腐工作施工情况，做好隐蔽工程的把关，从而确保了超低排改造工程安全、保质、按节点完成。

殷新华 综合部办公室接待员兼车辆管理员

四季度以来，该同志及时调度车辆100余次，收发传真、邮件20余份，安排报送、邮寄各类上报材料20余次，公章、印鉴240余次，组织观看集团公司视频会议4次，办理接待工作20余次；按期进行车辆维护保养，实现安全行车；购买出车里程票据30余人次；主动放弃年休假9天，投入到公司劳动纪律检查工作中，做出了自己的贡献。

张树勇 后勤部养殖班长

该同志工作任劳任怨，不怕脏累。四季度以来，按要求推进了园区的基础建设，利用废旧物资设计搭建了圈舍；参与修建了育雏室温床及辅助设施，开展了保温封堵、场地平整及卫生处理等工作；用废旧材料制作了30余具配料器，减少了饲料的浪费；改造了50多具饮水器，使动物便于饮水；搭建了入水浮桥等，为公司节省费用近5万元。

第五篇：员工个人四季度工作总结

员工个人四季度工作总结

员工个人四季度工作总结1

紧张而充实的四季度已接近尾声，回顾四季度在各级领导关怀指导，各位同事的共同努力下，本着脚踏实地边干边学习较好的完成四季度公司下达的各项任务指标。现将四季度工作总结如下：

一、工程建设

1.完成xx公司片区民用燃气安装工程23户；

2.完成xx公司民用燃气安装工程26户；

3.完成水管一期民用燃气安装工程232户；

4.完成xx园别墅民用燃气安装工程5户；

……

二、工程施工及现场管理

三季度主要针对五家渠老城区燃气安装，面临很多现实问题。我们多次现场勘察，据实设计安装，尽量保持意见统一，确保安全人性化。三季度施工高峰期对于现场管理采取跟踪式管理，绝不放过每一个施工环节，工程感官质量有了很大的提高，绝大部分符合技术要求（横平竖直），就隐蔽工程现场签证确认后予以下一工序。狠抓工程质量是三季度工程现场管理的主旨。

三、工程竣工验收

对于工程竣工验收，我们成立专项联合验收小组，对工程量和工程质量一一核实检查，确保所用材料和安装户数的准确性。

安全生产工作是生产技术部的核心工作，其它工作必须围绕这个重点进行开展，在安全生产工作中，部门常抓不懈落实责任的管理措施，因为对于燃气经营这种特种行业企业来说，只有实现了安全生产，才谈的上经济效益和社会效益。

在过去的一个月里，虽然取得了一些成绩，但工作中叶存在不足处。我相信在公司领导的正确领导下，在部门全体员工的共同努力下，我部门有信心能够完成公司下达的各项目标任务。

员工个人四季度工作总结2

不知不觉间，20xx年的工作已经过去了两个季度。在第一季度的时候，我们的生活和工作都发生了翻天覆地的变化，这不仅让我们感到不适应，还严重的影响了工作。但随着第二季度的工作到来，一切终于还是慢慢的恢复了过来。而经历了这些的我们，在工作上也有了更多的收获。

而在第二季度里，我作为银行的一名员工，也有了自己的收获和体验，毕竟这次的体验让我收获众多。以下是我对自己这个季度的工作总结：

一、思想方面的提升

在这段时期里，我们的工作一直都很忙碌，看着同事们认真专注的身影，听着领导们的讲话，我也慢慢的从自己的工作中进入状态。在感受中，我更了解了自己的工作目的！了解了自己的工作方向！作为一名银行的职员，我在过去面对客户的时候，总是太过死板，太过经验化。但是到如今冷静的思考下来，我才感受到，工作可以有这么多的变化，而自己也应该更灵活，更积极的去寻求最有效的方法。

二、个人的工作进步

在工作中，这个季度的我通过不断的模仿、摸索，感受到了自己的提升，并且在之后的工作中完全靠自己的判断，更是很好的锻炼了我的能力。在现在的工作中，我不仅能更好的向客户推销银行的产品和业务，更是能通过交流加强和客户的联系，并能更好的开拓自己的人脉道路，让工作更加的顺畅！

其次，我也掌握了一些自我学习的技巧，并根据自己的情况定下计划，让自己有更多的时间来提升自己，增长理论知识。

三、二季度的工作情况

在第二季度的工作中，我开始在个中提升自己。每天的工作不像过去那样忙碌，但是却更需要严谨和小心的对待！在工作中，我刻意去锻炼和提升自己的能力，并让自己在面对客户的时候能更加的得体。

在这个季度的工作中，我的工作情况明显比第一季度有了更大的提升，并且也得到了更多客户的满意评价。就我个人而言，我是有不少的进步的。但同样，也有在工作中因为自己的疏忽大意而导致工作失误的存在。对此，我感到很惭愧，但也因此认识到了自己的不足。

在未来的工作中，我会更加的努力的做好自己的工作，不断的反省自己、改进自己，未来的不久，我一定会有新的进步！

员工个人四季度工作总结3

20xx年四季度，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将xx年的工作做如下简要回顾和总结。

今年的销售会计工作总结可以分以下几个方面：

一、加强销售会计工作学习，注重提升个人修养。遵守劳动纪律，团结同志，热爱集体，服从分配，对后勤工作认真负责，在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成主管安排的各项工作。积极参加各项活动，做好各项工作，积极要求进步加强政治思想和品德修养。

二是认真学习销售、xx方面的各项规定，自觉按照xx的政策和程序办事。

三是努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，爱岗敬业、扎实财务会计工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。

四、在销售会计工作总结之中也存在很多不足，主要表现在：

1、服务上还达不到要求，有时态度生硬，不使用文明用语。

2、在本职工作上，由于经验和专业水平不足，有很多地方做的不到位，不够熟练。

总之，在销售会计工作总结中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。在今后的销售会计工作总结中我应不断地学习新知识，努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。

员工个人四季度工作总结4

即将过去的20xx年是充实忙碌而又欢乐的一年。在这岁末年初之际，我站在新旧交替的时间站台，回首过去，展望未来，不禁思绪万千。过去的一年里，在集团的指引下，在部门领导的关心帮忙及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了长足的发展。现对20xx年第四季度的个人工作总结如下：

一，加强业务培训，提高自身素质

在前台主管，领班以及同事的热心帮忙下，我的业务技能有了明显的提高。前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接应对客人，所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和管理水平。而前台又是这个门面最核心的部分，我深知自我的职责重大，自我的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中，我认真负责的做好每一项工作，积极主动的向其他同事学习更多的专业知识，以加强自我的业务水平。仅有这样才能让自我在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人供给优质的服务，让客人喜出望外。

二，“开源节流，控制成本”从小事做起，从我做起

“开源节流，增收节支”是每个企业不矢的追求。在部门领导的带领下，我们积极响应酒店的号召，开展节俭节支活动，控制好成本。为节俭费用，我们利用回收废旧的欢迎卡做为酒店内部人员使用，我们都利用这些废旧的欢迎卡来装钥匙以减少欢迎卡的使用量，给酒店节俭费用。打印过的报表纸我们就用来打草稿，各种报表在尽可能的情景下都采用双面打印。经过这些控制，为酒店创收做出前台应有的贡献，也尽自我的一点微薄之力。

三，加强自身的销售意识和销售技巧，提高住房率

在部门领导的培训帮忙下，我学到一些销售上的小技巧。怎样向客人报房价，什么样的客人报何种房型的房价如何向有预定的客人推荐更好的房型等等。在那里我要感激我们的部门领导毫无保留的把这些销售知识传授给我们。在增长我自身知识的同时，我也积极地为推进散客房销售做出我自我的一份努力。只要到前台的客人，我都想尽办法让客人住下来。以此争取更高的入住率。

四，注意各部门之间的.协调工作，和同事友好相处

酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生些不愉快的小事。前台作为整个酒店的枢纽，它同餐饮，销售，客房等部门都有着密切的工作关系。所以在日常的工作生活中，我时刻注意自我的一言一行，主动和各部门同事处理好关系，尊重别人的同时也为自我赢得了尊重。家和万事兴，仅有这样，我们的酒店，我们的集团才能取得长足的发展。

在这一年里，我成长了不少，学到了很多，但不足之处我也深刻地意识和体会到。

1、在服务上缺乏灵活性和主动性，因为害怕做错而不敢大胆去做。

2、遇到突发事件，缺乏良好的心理素质，不能冷静处理问题。

3、在大型会议团队的接待中不能很好的控制好房间。

新的一年即将开始，我将在饭店领导的带领下，踏踏实实，认认真真做事。积极主动配合领班，主管以及各位领导完成各项工作，努力提高自身的综合素质，提高服务质量，改正那些不足之处，做一位优秀的前台接待。争取在集团这个优秀的平台上取得更好的发展，为集团的繁荣昌盛奉献自我的绵薄之力。

员工个人四季度工作总结5

20xx年第四季度的工作即将结束，这三个月，在公司领导和同事们的帮助下，我在个人的工作上有了很大的提高，那么较于第三季度的工作情况也是有了明显的进步，那么为了更好地反思自己并且开展好下一阶段的工作，现在对第四季度的工作进行如下的总结。

一、主要工作内容

本季度的工作内容主要以项目合作为核心，较于上一季度，在第四季度中更加考验自身的综合能力，我的主要工作内容制定方案，这一方面的工作在一定程度上来说占着比较重要的地位，因为方案的制定标准，直接影响到了工作的进程，所以在每一部分的细节上，我都会格外的注意，争取不会出现影响较大的错误，确保团队在规定的时间内可以完成安排的任务。那么为了完善对应的方案，我也会及时对项目完场过程中出现的问题进行详细的分析，在存在有这一的地方，会与团队的同事进行商讨，最终通过大家的努力，我们一起取得了不错的成绩。

二、工作态度

在这一阶段的工作中，我始终保持着勤奋工作的态度，对待不同的任务都同样重视，工作也是一个不断学习的过程，因此在自己有不理解的东西时，会及时向有经验的同事请教，并根据实际情况加以自己的理解，总结出自己的方法。并且在这个季度中，我没有出现任何的迟到早退现象，严格遵守公司的相关制度，时刻以较高的标准要求自己，让自己的工作能力稳步提高。

三、下一阶段工作展望

在本季度的工作结束后，即将迎来的就是下一阶段的工作，同时也是新一年的工作计划，在下一阶段中，我会不断提高自己的思想觉悟，让自己更加明确自身的工作职责，同时追求自身的能力有进一步的提高。对于在这个阶段存在的偶尔马虎的情况，也是下一阶段重点关注的地方，希望工作中的失误可以越来越少。

第四阶段的工作让我更加明确了今后努力的方向，不仅仅只是停留在短期的规划上，更重要的是对未来的展望，争取做到每一阶段的工作都能够有不同的收获，“不满足于当下，追求更加完美的未来”是自己始终不变的工作态度，20xx年即将落下帷幕，我的工作也要进入一个新的阶段，希望一切顺利。

最后，再次感谢在20xx年中，领导和同事们的帮助，祝愿大家在新的一年都能够取得更加令人骄傲的成绩，共同为之努力!

员工个人四季度工作总结6

一晃眼，第四季度已接近尾声。在这一个季度里，在领导的关心及同事们的帮助下，我本着“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并以认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，顺利的完成了各项护理工作。现总结如下：

（一）思想道德、政治品质方面：能通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。在护理实践过程中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。

（二）专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了各项本职工作

（三）学习、态度方面：严格要求自己，凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，牢固的掌握了各项专业知识和技能，作到了理论联系实际；除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。

（四）生活方面：养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，能与同事们和睦相处；积极参加医院组织的各项活动。

我深知还有一些不足有待改进，今后我将努力克服自己存在的问题，做一名合格的护理工作者。

员工个人四季度工作总结7

这一季度以来，在机关事务管理局的指导下，在接待中心李主任的具体领导下，围绕工作中心，切实履行服务职责，创造性地开展接待工作，得到了多数客人和同事以及各位领导的一致好评，圆满的完成了领导交办的各项任务。同时，个人也在不同方面取得了一定的成绩，主要体现在一下几个方面，下面作第四季度工作总结如下：

一、提高认识

酒店行业作为一项服务工作，本质就是为来宾提供优质舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的首要环节，也代表着酒店的第一印象。前台服务人员必须高度认识工作的重要性，始终牢记“宾客至上，服务第一”和“让客人完全满意”的服务宗旨，始终面带微笑，认真谦和地接待各方来客。只有从思想上不断提高对前台工作的重要性认识，才能做好前台工作，只有立足本职工作，注重每个服务环节，才能保证各项工作的有序健康开展。

二、扎实工作

本人对待工作勤恳扎实，严格按照关于前台工作的各项规定和要求，认真履行前台服务职责，积极主动开展各项工作。在工作期间，本人按时值班，从无迟到早退，保证了接待中心的正常营业秩序。对待客人能够礼貌热情，友善微笑，对提出问题和建议能够耐心解答和虚心接受，并及时与相关单位积极协调和解决，妥善处理大大小小的客人投诉，得到了广大客人的好评。在对待同事方面，能够做到团结互助，友善和谐，妥善处理好个人生活上的各种问题。

三、加强学习

扎实工作的同时，本人坚持对各项文化知识的学习，主要在酒店管理、法律、会计等方面的进行了系统深入的学习。一个人学习能力多大，就能决定走多远。只有不断的学习各方面的只是，才能在工作主动性、创新性上有所提高，才能适应不断变化发展的酒店行业。

当然，在总结成绩的同时，本人也存在一些缺点，如全局意识和积极主动行还不够强，有待下一步重点提高。

总之，在20xx年的岁末，我在领导和同事的关心和帮助下，取得了一些成绩，但面对新情况新问题，还需站在新的起点上，迎接新的困难和挑战，再接再厉，继续认真履行工作职责，不断提高业务水平，创造性地开展工作，为接待中心的全面发展贡献自己的光和热。

员工个人四季度工作总结8

时光飞快，不知不觉中我已经进入satco这个有爱的大家庭快两个月了。这段时间里我经历了从刚入职的迷茫和不适应逐渐成长和提高，努力学习相关的理论知识，积极实践，不懂就问，刨根问底，不放过任何细节。这个两个月里，在电气组诸位师傅手把手的帮助教导下，我成长的十分迅速。现对我本季度的任务进行总结如下：

作为新入职的员工，回顾入职的这两个月的工作经历，我收获了很多。首先，我是对单位的初步了解，和本职岗位的工作内容的熟悉。知道了质检对于生产的重要性。在这期间让我记忆犹新的一句话是“上一道工序为下一道工序服务，如何保证质量，就是把本道工序做到完美，为下一道工序提供最优质的服务。”作为质量部进货检验的新一员，我要做的就是尽可能的把问题零件卡在源头，不让问题隐患流到下一步生产线上。我也理解了做这个岗位的重要性，工作中一定要细心仔细，检查好每一步，容不得半点马虎，不然可能会造成很恶劣的后果。

其次，我深知“合抱之木，始于毫末”、“千里之行始于足下”的道理。在岗位上需要脚踏实地，从点滴学起、做起、干起，事无巨细，不以小事而不为。并且在工作上要认真细心，高度负责，工作中遇事多想，多总结，努力为自己以后的工作积累经验。以脚踏实地的工作作风赢得领导和师傅们的认可和支持。

此外，功过这段时间的工作，让我清醒的认识到自己的缺点和不足，特别是专业知识方面，还有一些基本量具的使用等方面还有所欠缺，因此要适应新的工作环境和要求，必须加快更新和补充知识，在工作的同时，遇到不懂得问题，虚心向老师傅请教，努力做到见贤思齐、兼收并蓄、开拓视野。平时多观察老师傅的做事方法，争取不断进步，提高自己的工作能力，使自己早日成为公司的有用之人。

通过两个月的学习，我对进货检验的操作流程越来越熟悉，个人工作态度也越来越端正，能够认真应对各工作上的各种问题。在这里需要感谢师傅们的耐心讲解和传授。同时，我深知我自己也存在很多不足之处和需要继续学习的地方。我希望下一步能对岗位所涉及的只是进行进一步深化理解，争取做到无死角。此外，也对生产总装，电路邓方面进行学习，因为工作是要相互配合的，对问题要知其然还要知其所以然。只有各个岗位默契配合，才能够得到更高的工作效率和工作效益。

员工个人四季度工作总结9

随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个第四季度，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对；在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头；在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结；在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护；在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训；在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念；在沟通和交流过程中学会谅解他人。

现将工作总结作如下汇报：

一、工作方面

1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息；

2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品；

3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排；

4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误；对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：xxx单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒；xxxh0710052单的工字扣，客户投诉我公司产品存在严重的质量问题，一个工字扣同时出现几种质量问题：掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。

对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，如果要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的，如果一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。

在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素：工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。

责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，因为这里没有我只有我们。

四、工作计划

1、维护老客户：主要是订单跟踪，确保xxx的大货能够准时出厂。做好xxx秋季打样工作。

2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在开始要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要确认才行。

3、对于新客户，一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和交流，真正了解客户需要什么产品。

以上是我工作总结，不足之处还请领导多多指点和批评，在接下来的工作中，我会做好个人工作计划，争取将各项工作开展得更好。