第一篇:中医药先进县创建汇报
以创建促发展
提升综合服务能力 打造中医特色品牌
----渭源中医医院创建全省中医药先进县工作汇报
渭源县中医医院(2015年12月12日)
尊敬的各位领导、各位专家:
大家好!今天我们有幸迎来了省卫计委创建全省中医药先进县工作评审领导和专家来我院检查指导工作,这既是对我们开展创建工作的检阅,也是各级领导对医院发展的关心与支持。在此,我代表渭源县中医医院全体职工对各位领导、专家的到来表示热烈的欢迎!对各位领导、专家给予我院工作的指导和帮助表示衷心的感谢!同时,我们将虚心接受各位领导、各位专家的检查指导,希望多提宝贵意见。现将我院开展创建全省中医药先进县工作情况向各位领导、专家汇报如下,不妥之处,请批评指正。
一、医院基本情况
渭源县中医医院创建于1984年6月,是一所集医疗、康复、预防、保健、教学、科研为一体的二级甲等中医医院。医院占地面积80亩,建筑面积30829.39平方米,包括门诊楼、住院楼、医技楼、康复楼、后勤保障楼、制剂楼六部分。医院编制床位350张,实际开放床位400张,设8个职能科室、23个临床医技科室和8个住院病区。核定人员编制54人,现有职工242人(在编128人,临聘114人),其中:高级职称:10人(正高级1人,副高级9人),中级职称32人;硕士研究生1人,本科46人,大专59人。现有定西市名中医3名,市县级拔尖人才、领军人才3名,五级师承教育县级指导老师4名。医院拥有西门子螺旋CT、飞利浦彩超、腹腔镜、鼻胃镜、碎石机、500mA双床双球管X光机、CR、全自动血液细胞分析仪、全自动生化分析仪等先进医疗设备40多台(件)。2014年共诊治门诊病人122884人(次),住院病人7385人(次)。今年1-11月份共诊治门诊病人119108人(次),住院病人8771人(次),业务总收入3602万元,分别比上年同期增长10.81%、31.99%、24.93%。床位使用率75.8%,床位周转次数22.52次,人均住院日9.1天,人均门诊费用81.30元,人均住院费用2875.58元。
二、主要创建举措
(一)及早谋划,精心准备
2012年以来,我院把创建全省中医药工作先进县作为医院可持续发展的战略目标来抓,结合“中医医院管理年”、“医疗质量万里行”、“二级中医医院持续改进”,创建“平安医院”、“三好一满意”等活动,从医德医风、管理制度、人才培养、功能设施等方面入手,狠抓医疗质量,不断提高服务能力。为了使全省中医药工作先进县创建工作取得明显实效,我院多次组织科室负责人到甘肃省中医院、甘肃省中医学院附属医院、兰州市中医院、天水市中医院、通渭县中医院参观学习,学习借鉴上级医院和兄弟医院在创建工作中的好经验、好做法,并动员全院力量积极开展工作,为全省中医药工作先进县创建工作奠定了良好的工作基础。
(二)加强领导,靠实责任
为确保我院创建全省中医药工作先进县的顺利进行,我院成立了由院长任组长、副院长任副组长、各科室负责人为成员的创建工作领导小组,实行统一领导、一把手负总责、班子成员分工负责、职能部门协调配合、各科室主任各负其责的工作机制,在全院形成“多管齐下、统筹兼顾、分级负责”的组织保障体系和创建工作格局。
(三)制定方案,把握标准
按照《渭源县建设全省中医药工作先进县实施方案》的要求,制定了《渭源县中医医院建设全省中医药工作先进县实施方案》,医院与各科室负责人分别签订了《创建目标责任书》,印发了《创建工作职责任务分解表》和《创建目录》,对创建任务进行层层分解,落实责任领导、责任科室、责任人员,做到内容明确、标准统一、目标一致。
(四)真抓实干,务求实效
院领导班子将日常督导与持续改进作为创建工作的重要抓手并贯穿于始终,不断创新工作方法,倡导“四动”(动眼、动口、动腿、动脑),推行“四不漏”(不漏项目、不漏措施、不漏督查、不漏整改),采取看、听、查、问、评、比等多种方式对全院专业学科建设、医疗护理质量、病历处方书写质量、中医药文化建设、创建资料等进行全程跟踪督导,实行阶段目标任务“限时办结制”,确保创建工作有计划、有步骤、不走过场并达到预期效果。
(五)正视问题,认真整改。
医院不定期召开评析会议,认真剖析创建工作中存在的问题,适时提出具体措施和工作要求。重点加强对软件资料、运行病历、三基培训、科室管理、核心制度等方面的整改,做到边查边改、即知即改,确保整改取得实效。三、二级甲等中医医院创评情况
2012年以来,我院多次召开院委会和职工大会,对评审二级甲等医院进行充分酝酿,进行思想发动,及时动员安排,形成全院上下一盘棋、科室协调配合、人人参与的良好工作格局。2013年年初,医院多次召开专题会议,对二甲评审工作进行重点安排和任务分解,及时成立了由院长任组长、副院长任副组长、各科室主任为成员的工作领导小组,并成立了办公室,从临床抽调业务素质高、责任性强的医护人员8人,组成了二甲办公室,由分管医务科的副院长兼任办公室主任,具体负责二甲创建达标工作。同时,制定了《渭源县中医医院创建二级甲等中医医院实施方案》,严格按照进度质量和时限要求认真开展工作,并结合《二级中医医院评审标准》(2013年版),从医疗质量、医疗文书书写以及软硬件建设等方面积极准备,查漏补缺,不断完善,力争使评审工作顺利完成。进一步健全了首诊医师负责制、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理、交接班制度、院长行政查房制度、处方管理制度等,规范了医疗行为。
经过全院职工的共同努力,2013年5月10日至12日,在省中医药管理局局长甘培尚和省中医院副院长赵继荣的带领下,组织专家完成了对我院的二甲评审工作,我院顺利通过了达标评审。
四、创建工作重点
(一)加强基础设施建设,着力改善就医环境
2012年,县委、县政府研究决定,对我院进行整体搬迁。新建医院按照二级甲等中医医院标准规划建设,总投资1.01亿元,2012年12月份开工建设,2014年12月28日顺利搬迁并投入使用。医院搬迁后,就医环境和服务流程得到了显著提升,业务范围也有了进一步拓宽,我院住院床位由原来的240张增加至400张,开设内儿科、普外科、骨伤科、妇产科、脾胃病、糖尿病科、针灸科一科、针灸科二科、康复科等八个住院病区,对门诊诊室也进行了分科细化,突出中医特色,发挥专科优势,中医药服务能力得到了显著提高。
(二)制定发挥中医药特色优势措施,中医药服务能力不断提升
近年来,我院认真贯彻落实国家、省市卫生主管部门关于加强中医药事业发展的方针政策,在全面推动我院各项改革、引导和促进医疗质量安全管理、提高医疗服务质量和效率、全面提升管理水平的基础上,进一步强化以中医为主的发展方向,把握形式和发展趋势,结合医院实际,制定具有中医特色优势,中医药发展方向明确的中长期发展规划。建立发挥中医药特色优势的鼓励和考核制度,科室综合考核目标中将发挥中医药特色优势作为重要指标,认真组织实施中医药特色优势建设相关项目。为创建全省中医药工作先进县进一步夯实基础。
(三)规范科室设置,优化就医流程
1.规范科室名称。按照国家中管局《关于中医医院与临床科室名称的通知》要求,重新规范全院科室名称,制作更换了具有中医特色的导向标识标牌。
2.优化就医流程。采取增设专职导诊人员,科学布局并实行分区诊疗,建立医疗支持中心等措施,以方便群众就医。
3.坚持依法执业,规范了医务人员的诊疗行为。我院严格按照上级核准科目和范围执业,在岗人员均有执业资格,符合率为100%。加强卫生法律法规知识学习,通过请院外、院内专家举办卫生法律、法规知识学术讲座等形式,营造学术氛围,培养职工学习卫生法律、法规和行业规范的良好风尚,做到依法行医。医疗安全保障有力。
(四)注重人才培养,建设中医药人才梯队
1.队伍建设。医院领导班子4人,全部为中医药人员。主要职能部门负责人7人,全部为中医药人员。全院现有执业医师58人,中医执业医师35人,占全院执业医师的60.3%;药学专业技术人员11人,中药专业技术人员7人,占药学专业技术人员的63.6%。全院护理人员82人,系统接受中医药知识和技能岗位培训82人,达到100%。
2.人才培养。近三年来,我院选派30多人到省级医院进修学习消化内科、心内科、骨科、麻醉、护理、超声医学等专业,选派1人到西京医院进修学习胃肠外科专业,选派4名医疗卫生骨干赴浙江中医药大学参观学习,选派3人参加了全省健康工具包师资培训班,选派120余人参加了省内短期学术会议及各类培训班。拓宽了新业务,为医院培养了留得住的人才。同时接收大中专毕业实习生52人,卫生院进修学习28人。
3.师承工作。2012年以来,我院聘请市二院原院长、影像科主任医师、退休专家宋国余每月来院开展一周的影像诊断和示教,定期邀请兰大二院专家协助开展白内障复明手术,邀请省人民医院外科专家协助开展腹腔镜手术,邀请兰州市第一人民医院肠镜专家每月定期到我院指导开展肠镜诊断技术,极大的提高了我院放射科、眼科、普外科和脾胃病科人员的业务水平。2010年启动全县第一批师承教育工作以来,我院按照上级要求,制定了师承教育计划,在院内确定了3名确有专长的中医药指导老师,每位指导老师带6名徒弟,于2013年底全部验收合格出师。2014年以来,在总结第一批工作经验的基础上,我院又确定了在中医专业领域确有专长的3名指导老师,每位指导老师带3名徒弟,力争通过三年的传、帮、带,把继承人培养成医院业务骨干。
4.开展中医适宜技术培训。我院把开展业务技能培训作为提高医务人员诊疗水平的有效捷径,常抓不懈,制定了培训计划,每月定期开展以“西学中”、疾病诊断标准、中医适宜技术、医疗法律法规为主要内容的专业知识培训,提高了医务人员的临床业务技能。2012年以来,每月组织院内中医药骨干,对本院西医临床执业医师进行《中医基础理论》、《中药学》《中医内科学》等基础知识和《渭源县中医药适宜技术推广处方》、《渭源县中医院院内中医实用验方》的学习培训,参学率达到100%。三年来,对全县各医疗机构从事中医药服务的254名专业技术人员开展了针灸、推拿、蜡疗、熏蒸、中医正骨等21项中医药适宜技术培训,乡镇卫生院和村卫生室卫生技术人员中医药适宜技术知晓率达到了96%以上,收到了良好的效果。同时对全院临床医疗技术人员每年开展两次全员培训,保证每人掌握15种以上中医适宜技术。
5.岗位“大练兵”活动。为了进一步提高全院医护人员的理论水平和操作技能,每年由医务科和护理部组织全院医护人员开展2次中医药知识技能竞赛,并进行拔火罐、刮痧、静脉输液、中药熏蒸等技术比武。并制定了处罚办法,对三次考试成绩在后三名的临聘人员实行解聘,正式人员调整工作岗位。2012年6月份选派10人参加由县总工会和卫生局举办的全县护理人员岗位技能比武,荣获“全县护理技能比武大赛团体二等奖”和个人三等奖。8月份选派3名康复科医师参加定西市中医推拿技能大赛,荣获团体二等奖,个人二等奖和三等奖各一名的好成绩。通过开展“大练兵、大比武”活动,在全院营造了学知识、练本领、强技术、夯基础的浓厚氛围。
6.人才梯队建设。2009年以来,我院先后引进硕士研究生1人,本科生15人,大专生10人,填充了部分专业领域的空白,而且为今后医院的发展储备了人才,使专科人才梯队初步形成。目前,一批中青年技术骨干已成为医院的中坚力量,一支结构合理的人才梯队正在逐步形成。
(五)加强临床科室建设与管理
医院临床科室均制定并实施常见病及优势病种中医诊疗方案。定期对方案实施情况进行分析、总结及评估,优化诊疗方案。对中医优势病种的疗效及中医药特色进行年度分析、总结和评估,并制定改进措施。本院病案质量管理小组定期对病案进行抽查,对诊疗方案的实施进行监控。中医类别医师定期进行中医基础理论、基本知识、基本技能的培训与考核。按二级甲等中医医院设备配臵标准,各科室合理配臵应用中医诊疗设备,积极采用中医非药物疗法,开展各项中医诊疗技术项目,积极使用中药饮片及中成药。门诊中医药使用率达到70%以上,住院中医药使用率达到100%,中医药收入占业务总收入的比例达到了60%。门诊中医处方合格率在95%以上,住院病案甲级率达到90%。
(六)强化重点专科建设
近几年来,我院始终坚持“科技兴院、专科强院”的发展思路,积极实施三名战略,精心打造中医专科品牌。眼科、针灸科、脾胃病科、疼痛科经过几年的发展壮大,业务范围不断拓宽,临床疗效显著,中医特色突出,深受患者信赖,在县内具有明显的优势。去年以来,医院在做大做强眼科、针灸科、脾胃科、疼痛科的同时,成立了糖尿病科,被省中医药管理局确定为省级重点专科建设单位。今年着力抓好糖尿病科、针灸科等重点专科建设,加大对糖尿病科、针灸康复科等重点专科的投入,并抓好专科带头人及继承人的选拔培养工作。医院多次组织重点专科专病科室主任到省内、外医院参观、学习,借鉴、吸收他们的成功经验,为专科的发展奠定了坚实的基础。各科室分设临床学科专业组,确定中医优势病种15个,并分别制定了相应的中医诊疗(护理)方案,能开展中医诊疗服务项目50多项。同时通过我院积极申报,2013年省中医药学会批准我院为小针刀培训基地并授牌。通过加强专科建设,我院专科优势逐渐凸显。
(七)开展基层指导与中医药适宜技术推广
我院设立了基层指导科,有专人负责对乡镇卫生院、村卫生室的中医药业务指导工作,与全县乡镇卫生院建立了对口支援协议。我院设立了基层常见病多发病中医药适宜技术推广基地,设施设备完善,充分发挥农村三级卫生服务网络“中医药网顶”作用,积极开展中医药适宜技术推广和全县乡村医生中医药知识培训。自2012年以来,先后规范化培训县、乡、村医生500多人(次),发放中医药适宜技术资料1000余册。通过培训,使全县医务人员熟练掌握了针灸、推拿按摩、熏蒸、药浴、蜡疗、拔罐、刮痧、埋线疗法、中医正骨、小针刀等15项中医适宜技术,切实发挥了中医药在农村简、便、廉、验的独特优势。同时建立了长效业务指导机制,每年对乡镇卫生院进行中医药适宜技术推广培训和指导。
(八)加强药事管理
我院按照《医院中药房基本标准》,加强了中药饮片库房、中药饮片调剂室、中成药调剂室、周转库、中药煎药室的建设,中药饮片验收制度健全并得到认真执行,建立了中药饮片调剂制度,严格处方审核,调剂复核率100%。制定了煎药室工作制度和相关设备的标准化操作程序,严格煎药的质量控制、监测工作,煎药室布局、流程合理,煎药操作方法符合要求。
(九)开展中医辩证施护
中医护理是中医学的重要组成部分,有着悠久的历史和丰富的内涵,医院参照《中医医院中医护理工作指南(试行)》开展中医护理工作。结合科室实际情况,分类确定辩证施护病种10个,实施20余项中医特色护理服务,有效开展药浴、针灸、拔罐等中医护理服务;同时在病区开设中医保健知识宣教栏,免费发放中医药保健知识宣传单和健康指导处方。加大对全体护理人员中医基础知识的培训力度,护士均熟练掌握本科常见病的中医护理常规和中医护理基本操作并提供具有中医药特色的康复和健康指导。护理人员系统接收中医药知识和技能岗位培训率为100%。
(十)加强医院中医药文化建设
一是根据《中医医院中医药文化建设实施方案》要求,2012年,我院组织在全院范围内征集院训、院歌、院徽活动,经过反复遴选和修定,确立“仁爱、求实、创新、奉献”为医院院训,提出医院的服务宗旨是“传承创新、厚德济生”,对员工的总体要求是“技术上精益求精,服务上热情周到,信誉上真诚可靠”。确定了《中华医药颂》为医院院歌,设计了医院的院徽,在院内医疗区和各病房悬挂古代名医画像和中草药题材的国画。
二是积极建立了具有中医药特色的医院网站,大力宣传中医药文化,网站版面整洁,样式风格非常具有中国风,让人感到中医药的风格,棕色的色彩渲染了中医的古色古香。
三是我院开展了服务礼仪培训,编印了《员工手册》,要求医务人员在接待患者和家属时,使用“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢配合”等文明用语,做到一要有称呼,二要有礼貌,三要用亲切的语言,提倡文明敬语,禁止使用忌语等。
四是为了弘扬中医药文化,突出中医药特色,共享健康和谐,我院自编词曲、自编舞蹈表演的《中华医药颂》节目,分别在2012年全县中医药拜师大会、全县庆祝建党90周年大会和全市卫生系统文艺汇演中进行了精彩演出,受到了社会的高度赞誉。同时,为弘扬博大精深的中医药文化,激励更多志向高远、医术精湛的中医从业人员,我院组织人员积极搜索历史素材,以渭河历史文化为触媒,根据东汉末年渭水源头名医封衡的历史传说,配合相关部门编排了新编大型秦腔历史剧《渭水医魂》,现已作为“健康甘肃—卫生计生题材剧目”在全省各地进行巡演。
五是大力开展了健康文化墙刷写工作,宣传内容以中医养生保健、常见病的预防、适宜技术、用药安全、急救知识、卫生政策等方面的知识为主,参照省上制作的健康文化墙图集内容,按照每一块一验方,每一块一政策,每一块一知识的要求,力求做到言简意赅、通俗易懂,让老百姓能够看得懂、用得上。截至目前,我院及清源镇辖区村卫生室共计共建成健康文化墙340块,共计投入资金10.7万元。
(十一)全面开展健康沙龙进村社活动。
积极组织健康教育专家和乡村医生与群众面对面交流,推动中医适宜技术进家庭活动,广泛普及中医适宜技术、急救知识和健康知识。健康沙龙进村社活动开展以来,我院组织村卫生室工作人员召集村民相互学习中医适宜技术、食疗方法和健康保健知识,截至目前,共开展中医保健养生知识专题讲座、养生经验座谈交流60多场次,受益村民达12000多人次,共印发各类宣传材料1600余份。
(十二)以“治未病”为核心理念,开展中医药预防、保健、康复及治疗服务
我院“治未病”科成立于2011年年底,根据《国家中医药管理局关于积极发展中医预防保健服务的实施意见》精神,医院对“治未病”科的建设给予重点支持,“治未病”科从无到有短短三年间,已能开展以中医理论为指导的健康状态辨识、检测、分析、评估、咨询、指导、干预等服务,为健康人群、亚健康人群、疾病人群和康复人群提供服务。成立三年来,提供中医预防保健体检、咨询服务20000多人(次)。此外,“治未病”科为农村居民建立健康体检档案,并积极开展义诊、科普宣传、健康讲座等活动,对“治未病”等中医预防保健理论进行广泛宣传,扩大人民群众对中医药保健知识的认知面,引导人们树立正确的健康理念,有效的防病治病,提高人民群众健康体质,从而减轻“因病致贫”、“因病返贫”的现象。
五、存在的问题和下一步工作打算
创建全省中医药工作先进县以来,尽管医院规模、管理水平、医疗质量、服务能力、特色发挥等方面取得了一定成绩,但由于医院基础差、底子薄,创建工作还有一定差距,具体表现在以下几个方面:一是现有医疗设备陈旧老化,大型医疗设备急缺,诊疗手段单一;二是个别医护人员服务意识不强,服务态度有待于进一步改善;三是临床医护人员严重短缺,医护人员超负荷工作,医护比例失调,中医执业人员不足,尤其缺乏临床骨干医师;四是医院管理有待进一步提高。五是中医药知识普及教育力度、深度均有待加强。
对于这些存在的问题,我们将高度重视,决心从以下几个方面做起。
一是多方筹措资金。努力争取国家和省、市、县各级部门的支持和帮助,购臵急需诊疗设备,努力提升服务质量和服务水平,使医院能够健康持续发展。
二是改善服务态度。进一步加强医务人员服务意识、宗旨意识教育,建立医务人员警示教育长效机制,完善医务人员日常考核、监督、评价制度,切实为患者提供温馨、细致、周到、人性的医疗服务。
三是加大人才培养。采取多种形式引进医院急缺人才,合理配臵科室人员结构,进一步加强人才梯队建设。同时,采取请进来派出去的办法,加强院内人员的培养力度,努力提高医务人员综合服务水平。
四是加强医院管理。建立健全各项管理制度,全面落实首诊医师负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、术前讨论、手术分级管理、会诊、死亡病例讨论等核心制度,进一步提高医疗质量和服务水平。
五是继续抓好全省中医药工作先进县创建工作,强化督查落实,逐步完成各项指标,全面推进工作进度。
六是进一步规范各项技术操作,对中医药相关专业的从业人员进行再培训、再学习、再考察,以提高中医药服务质量和水平。各位领导、各位专家:中医药先进县创建工作是一项全面系统的建设工程,指标体系概全,标准要求严格。虽然通过艰苦努力取得了一定的成绩,但我们深知创建只是一种手段,医院发展才是目的。对照标准,我们也清醒的认识到仍然存在一些不足和差距。希望各位领导、各位专家毫不留情的指出存在的问题和改进意见,我们一定会虚心接受、理性看待,并以此为新的起点,相信我们有信心、有能力、不断改进、持续提高,以创建促发展,巩固和深化创建成果。努力把医院打造成为环境舒适优美、设备设施齐全、技术区域领先、人才结构合理、管理科学规范、行业作风端正、服务优质高效、中医特色突显的县级综合性中医医院。
最后,祝各位领导、各位专家在渭源期间身体健康、心情愉快。
我的汇报完了,谢谢大家!
第二篇:全省农村中医药工作先进市创建工作
全省农村中医药工作先进市创建工作
汇报材料
孝义市人民政府
(2011年9月 日)
尊敬的各位领导,各位专家:
首先,我代表市政府向各位不辞劳苦来我市指导检查中医药工作表示衷心的感谢!
孝义是一座行孝仗义、包容大气、不断创新,融古老文明和现代繁华为一体的全国百强县市。为惠及民生,共享百强成果,我市不断提高卫生事业投入,健全卫生服务网络,提升医疗服务水平,强化公卫服务能力,推进基本医疗保障,各项工作稳步推进,进展顺利,尤其中医药工作取得了显著成效,现就有关工作情况汇报如下:
一、基本情况
我市市域面积945.8平方公里,人口46万,辖18个乡(镇)、街道办事处,379个行政村。全市有县级医疗机构2个,乡镇卫生院、社区卫生服务中心18个,卫生技术人员 人,其中中医药人员 人,占卫生技术人员总数的 %。379个村卫生室的 名乡村医生中,中医人员达到 人,占乡村医
生总数的 %。
二、主要工作
(一)加强领导,强化对中医药工作的管理能力 社会事业的发展,离不开政策的支持和导向。近几年来,我市始终把中医药作为卫生工作战略重点,坚持中西并重,大力发展中医的原则,立足我市实际,狠抓各项政策落实,切实为中医事业发展营造良好的工作氛围。一是加强对中医工作的领导和管理,把中医工作纳入社会经济发展总体规划,列为政府工作目标。市卫生局成立了局长为组长的中医管理科室,各医疗机构也成立了主要领导挂帅,分管领导具体管,职能科室具体抓的工作机制,做到了领导有力,管理有序。二是加大了对中医药事业的投入力度,2008市政府一次性投入5000万元为市中医医院购置了综合大楼。根据《鼓励和支持公立医疗机构加快发展》的政策,每年按照1:1的比例为市中医医院配套资金,总计达到 万元。2011年乡镇卫生院职工工资实现全额财政,市中医医院职工工资差额拨款由60%提高到80%,“十二五”期间将达到100%。为增加对医院基础设施建设和设备投入,提高医院综合能力,加大中医药事业扶持力度,市财政每年拨款100万元,用于中医特色专科建设、诊疗设施、基础设施建设等,扶持特色中医药事业发展。今年,我市将再招聘13名中医药人才充实中医队伍,工资纳入财政预算。中医药
事业经费占到全市卫生事业经费
%。三是在干部配备和职称评定上实行中医西医同等对待,市中医医院列为正科级单位,5名院领导均为中医院校毕业。18名乡镇卫生院院长有
名为中医院校毕业。近三年来,全市晋升高级职称的人中,有中医
人,这些都激发了中医人员爱岗敬业的工作热情。四是充分利用中医药资源,在城镇医疗保险定点、新农合定点中均实行了中医医疗机构与同级别其他医疗机构同等对待的原则,市中医医院被确定为城镇职工、城镇居民定点医疗机构和新型农村合作医疗定点医疗机构。在新农合制度中,中医药被纳入补偿范围,对住院中药费用提高
%补偿,鼓励参合农民服用中药,促进了中医药的应用。
(二)严格标准,健全中医药服务网络
为更好地服务城乡群众,我市充分发挥市中医医院“中心”、“龙头”带动作用。一是近年来,市中医医院在“医”、“教”上狠下功夫,真抓实干,整体水平明显提升。业已发展成为功能齐全、特色突出、设施先进、服务一流的集医疗、科学、科研、预防、保健、康复为一体的吕梁市唯一一所综合性二级甲等中医院。先后被评为“爱婴医院”、山西省“职业道德建设先进集体”等荣誉称号。该院设临床医技科室34个,其中特色专科专病门诊14个(省级重点专科1个),开设病区7个,开设床位100张。二是体现中医药文化特色,市中医医
院开设了国医堂、特色诊疗中心、脾胃病专科等具有浓郁中医氛围的诊疗专区。同时也突破了中医不管病床的管理模式。三是规范中药房建设,配备具有高级职称的执业中药师担任药房主任,严把中药质量关。药房建设古色古香,布局合理,温度适宜,干净整洁,管理有序,常常让人留恋于中医药文化的魅力之中。今年8月份市中医医院药品已让利患者 万元。四是市人民医院在发展西医科室的同时合理规划中医科室建设,选聘优秀人才充实中医队伍。按照中药房建设标准,高标准高质量规范中药房布局。
在市中医医院快速发展的进程中,我市利用市中医医院龙头优势不断完善乡村两级中医药发展。近年来,我市先后招聘 名中医药人才充实到乡镇卫生院、社区卫生服务中心,提高乡级中医服务能力。在所有乡镇卫生院设置了中医科、针灸理疗科和中药房,为乡村两级医疗机构配备了针灸器具、火罐、刮痧板、电针仪、神灯等基本的中医理疗设备。中药品种平均达到300种以上。同时,选派中医院优秀专家为乡村卫技人员举办技能培训,极大地提高了乡村卫技人员的中医诊疗水平。
(三)注重培养,加强农村中医药人才队伍建设 医院的发展离不开人才的发展,为推进我市卫生事业整体发展,我市制定了中长期人才发展规划,积极引进人才、培养人才,努力建设合理化的人才发展梯队。
2006年以来陆续为市直医疗机构和乡镇卫生院选聘卫技人员 名,其中中医药人才 名,今年我市将再选聘 名中医药人才充实到各级医疗机构。同时,我市鼓励孝义籍中医药研究生回家创业,总计为市中医医院补充新生力量3名,极大的提高了市乡两级中医服务能力。市中医医院中医药人员占到该院执业医师数的70%,乡镇卫生院中医药人员占到医院执业医师数的20%以上。
为进一步提升中医药服务水平,优化中医药卫技队伍,我市制定了中医药人才发展规划,采取请进来送出去的原则,对现有卫技人员实行全方位培训,并鼓励西医卫技人员学习中医知识,了解中医内涵。目前,我市已对全市中医药人才集体培训 次,参训人员达到 名,培训率达到100%。
(四)提高技能,加强中医药服务能力
在加强中医药服务能力方面,我市以实施三名战略为基础,不断增强中医服务能力。一方面,重点加强市中医医院的建设。市中医医院采取“以人带科,以科带院,发展专科”的工作思路,实施“育名医、创名科、建名院”的“三名”战略,取得了显著成效。在学科建设方面,市中医医院根据群众健康保健需求,设立专病门诊,开展专科特色诊疗服务,权利塑造“名科”品牌形象,推动了中医院整体内涵建设水平的提高。市中医医院脾胃病专科被省卫生厅评为省级重点专科。目前,该院采取中医药传统研究方法与现代科学技术方法相结合,加强学科合作,进行联合攻关,开展临床科学研究,取得了明显成效。市中医院研制的宁胃胶囊获得省药监局审批。中医服务能力的提高,带动了中医医院效益的增长。2010年底,市中医医院开放病床100张,在职职工148人,年门诊 人次,收治住院病人 人次,业务收入达到1200万元,有力地推动了中医学科建设内涵的拓展。另一方面,大力组织基层医疗机构开展中医药服务,大孝堡卫生院针灸理疗科和中医科,年门诊 人次,占医院总门诊量 %,一些常见病、多发病在该院得到很好地治疗。第三,市中医医院充分发挥龙头带头作用,在基层医疗机构大力推广适宜技术培训,发放培训材料 份,培训人员 人次,刮痧、拔罐、推拿等适宜技术在基层医疗机构得到很好推广。
(五)积极预防,发挥中医药在公共卫生服务中的作用 公共卫生服务是国家医药卫生体制改革的一项重要内容。中医药作为祖国的优秀瑰宝,在预防保健方面有着不可或缺的优势。我市紧紧抓住中医治未病的优势,在居民健康档案中详细记录中医对居民体制的辨识内容,再派专业中医师针对各种体制进行有效的疾病预防和恢复指导。
三、主要问题与不足
1、中医事业经费投入不足。市中医院较综合医院投入远
远不足,乡村两级医疗机构中医建设无项目支持,一定程度上阻碍了农村中医事业的发展。
2、中医适宜技术推广力度不够。基层医疗机构中医适宜技术的推广,缺乏专门支持,中医专科专病建设质量不高,缺乏有重大影响的项目。
3、中医队伍整体素质不高,部分中医人员中医基本理论素养不高,运用中医传统方法解决疑难杂症能力不强,西化现象存在。
四、今后工作思路
1、进一步加强领导,加大宣传力度,加大对中医事业经费的投入,为中医事业的发展创造更好地条件。
2、进一步加强管理,制订切实可行的中医事业发展规划,针对中医工作中存在的突出问题和不足,采取有效措施,确保中医事业的发展。
3、进一步加强人员培训。重点是加强中医药人员四大经典的学习,中医适宜技术的应用,提高中医药服务技能。
4、进一步加强服务体系建设。加大市、乡、村三级医疗卫生服务机构规范化建设工作力度,做到人员、房屋、设备、技术配套,为人民群众提供优质、便捷的中医药服务。
第三篇:高峰卫生院创建中医药先进区
定西市安定区高峰乡卫生院 关于创建全国中医药工作先进区的
实施方案
为进一步加强全乡中医药工作,推广中医药适宜技术,为广大人民群众提供质优价廉的中医药治疗保健服务,根据《定西市安定区人民政府办公室关于印发安定区创建全省农村中医药工作先进县区实施方案的通知》(安政办发[2012]58号)、《定西市安定区人民政府办公室关于印发安定区创建全国农村中医药工作先进县区实施方案的通知》(安政办发[2012]60号)、《定西市安定区卫生局关于转发《全国农村中医工作先进县(市、区)建设标准与评审细则》的通知》(安卫发[2012]70号)和《定西市安定区卫生局关于转发《甘肃省中医药先进和示范市(州)、县(市、区)建设标准》(安卫发[2012]71号)等文件要求,结合我院实际,特制定本方案。
一、指导思想
以“三个代表”、“科学发展观”重要思想为指导,全面落实上级文件精神,进一步加强我院中医工作,充分发挥中医药的特点和优势,提供多种形式的中医药服务,为进一步保护广大人民群众的健康,加快全乡经济发展和社会进步做出贡献。
二、加强领导,落实责任。
为确保我院在“全国中医药先进区”创建活动中发挥重要作用,加强组织领导,医院成立“创建全国中医药工作先进区”领导小组,加强组织领导,明确职责任务,落实工作责任,精心组织实施好所负责的任务,认真学习标准,吃透标准,逐条对照标准,责任到人,保证按时、按质、按量完成各指标,决不拖全区创建全国中医药先进区的后腿。
三、总体目标,主要任务
总体目标是:从2012年2月开始,利用3年的时间,建立起和我乡经济和社会事业发展相适应,能基本满足全乡人民需要的、比较完善的中医医疗、预防、保健、康复体系,使我乡农村中医药服务功能进一步完善,服务水平得到较大提高,基本满足广大农民群众不同层次的中医药需求。主要任务是:不断完善中医基本医疗体系,加强专科专病建设,继续搞好中医成人学历教育工作,加强对中医药人员以及乡、村医生中医药知识的培训,组织开展面向群众的中医药知识科普宣传活动,加强中医科学指导工作。
四、具体目标及任务
(一)医院建设与管理
1、设置中医科、中药房各一个,独立设置中医康复理疗科1个,配备中医康复诊疗设施设备。
2、医院由李强、康维军、于凯等同志负责乡村医生中医药技术指导、业务培训,对发挥中医药在初级卫生保健和农村合作医疗中作用情况进行督导、检查等项工作。
3、中医药人员应占卫技人员总数的10%以上,中医药人员至少达到中专以上水平。
4、医院中医门、急诊人次占卫生院门、急诊人次的35%以上;中药处方量占总处方量的35%以上;中医处方书写合格率在90%以上,中医门诊病历书写合格率达到80%以上,中药房有中药饮片不少于250种、中成药不少于60种,饮片质量符合有关要求。
5.每月召开中医药工作专题会议,讨论解决创建全国中医药先进区过程中遇到的问题。
6、积极开展健康教育,定期开办中医药预防保健等科普宣传栏,每年不少于2次。
(二)村卫生室建设与管理
1、在马营村和红堡村创建中医特色卫生室一个,按规范标准建设,配备中医设施设备。
2、村卫生室做到门诊有登记、用药有处方(按望、闻、问、切,理、法、方、药等规范登记、处方)、收费有发票、出诊有记录、有传染病报告制度。3、90%以上村卫生室至少有1名中医或能中会西的村医生,并经过镇级以上的系统化培训,80%以上达到中专水平。
4、所有村卫生室能运用中医药和中医传统方法治疗常见病、多发病,中医药治疗量达到30%,能运用中医药开展预防保健工作。
5、村卫生室药房配备中成药应不少于30种,中药饮片应不少于50种。
6、积极开展健康教育,定期开办中医药预防保健等科普宣传版面,每年不少于2次。
五、实施步骤及要求
(一)做好宣传、发动工作方式:采取标语、宣传单等形式,充分利用各种媒体进行广泛宣传。
(二)组织实施阶段 根据承担的目标任务,制定出达标工作时间表,采取具体落实措施,全面开展达标活动。对规定的目标任务要高标准、高质量地逐项落实,做到实施一项,合格一项,巩固一项,如期实现全面达标。
(三)自评自查阶段 卫生院在上级的指导下根据本实施方案要求的内容,适时进行检查,检查工作进度和质量,帮助解决创建工作中的一些问题。各村卫生室也要定期主动向卫生院报告创建工作开展情况,并写出阶段性小结并上报。
(四)巩固提高阶段 经验收评审达标后,针对存在的问题做好查漏补缺工作,进一步巩固创建成果,探索建立中医药事业持续快速发展的长效机制,促进全乡中医药事业健康、持续发展。
附件:定西市安定区高峰乡卫生院关于创建全国中医药工作先进区领导小组人员名单
定西市安定区高峰乡
卫生院关于创建全国中医药工作先进区
领导小组人员名单
组长;李 强 卫生院院长 成员:杨彦君 卫生院副院长
马中山 卫生院中医科主任
康维军 卫生院防疫专干
于 凯 卫生院合管科主任
领导小组下设办公室,于凯同志任办公室主任。
定西市安定区高峰乡卫生院 关于创建全国中医药工作先进区的
实施方案
安定区高峰乡卫生院
二O 一二年六月
第四篇:创建先进文明小区汇报材料
龙凤花苑“创先进文明小区”的汇报材料
龙凤花苑小区是由湖北鑫达房地产开发有限公司开发建设的住宅小区,占地66000平方米,建筑面积187500万平方米,绿化面积50000平方米,规划建设多层、高层楼宇共26栋,小区共有住宅1570套,建有休闲运动广场、幼儿园、地下停车场、物业办公楼等配套设施。自2010年10月一期8栋投入使用以来,在上级房管部门的关心指导下,建设单位和物业管理公司紧密配合,以“先进文明小区”共创建标准为实施目标,努力创造安全、舒适居住环境。
一、明确创建目标、各部门协作
龙凤花苑位于孝昌新城区文教中心地带,与开发区关王社区为邻,孝昌房管局领导高度重视龙凤花苑“先进文明小区”创建工作,鑫达公司程总、关王社区肖书记还对创建提出了具体要求,在创建工作中各部门全力协作,各负其责,有力保障了创建工作取得良好的效果。
二、健全完善各项制度、严格管理、保证创建工作有条不絮 今年以来,我们继续把深入开展创建先进文明小区活动作为当前和今后一个时期的重要工作来抓,突出一个“管”字,从制度、管理上下功夫;根据《物业管理条例》制定并完善了《龙凤花苑业主临时公约》、《物业服务合同》、《环境卫生管理条例》、《消防条例》、《安全管理检查制度》、《装修管理规定》、《清洁工作流程及质量标准》、《绿化养护工作流程及质量标准》等;通过参加市、县物业管理部门组织的学习实践,借鉴其他优秀小区先进管理经
验,结合本小区实际情况,量身制定了《门卫值班员岗位职责》、《保安巡逻岗职责》、《小区外来人口管理规定》、《非机动车和机动车停放管理规定》等制度,做到狠抓落实,使物业管理工作日趋科学化、制度化。
三、全面改善配套设施、做物业服务细活
小区硬软件建设直接关系到能否更好地为业主服务,从一期业主入住以来,我们多方筹措资金近千万元对小区配套设施全面升级,达到提升小区品质,让人眼前一亮的效果。
1、投入300多万元配备小区楼宇对讲、智能监控及电子巡更系统,提高物业管理智能化的科技含量。
2、投入200万元实现了一卡多表式水表、天然气智能卡管理系统的使用,极大地方便了业主。
3、投资100万元整改、检修消防、管道、围墙、井盖、道路、公共路灯和照明设备等安全防范系统的全部设施。
4、以中央水系+园林式景观设计施工为重点,营造依山伴水、鸟语花香、四季清新的美好意境。
5、添置了文化娱乐设备和健身器材,丰富了业主的文化生活。
6、安装宣传栏,建立了宣传、学习、舆论监督阵地,有效杜绝了乱贴乱画现象。
7、通过公开招标,引进专业园林企业参与小区的绿化养护工作,努力创建和谐、环境优美的一流小区。
四、加强精神文明建设、塑造品牌楼盘、品牌小区氛围
为了增进与住户间的了解、沟通,融洽相互关系,促进小区的精神文明建设,我们先后以消防、安全防盗、装饰装修知识、“讲卫生、保环境”、法律法规宣传为主题开展宣传活动10多次。增强了居民的法制观念,倡导人人遵纪守法的和谐局面;还经常开展形式多样的群众性文化娱乐活动,极大地增强了住户与物业公司之间的沟通和交流,营造了团结互助、尊老爱幼、文明祥和的高尚人文大家园氛围。
五、创建“先进先进文明小区“是我们不变的主题
虽然我们在创建活动中做了一些工作,但离各级领导的要求还有不足和差距,我们决心在上级领导的高度重视和支持下,同建设单位全力配合,克服不足、扬长避短、博采众长、开拓创新,努力实现龙凤花苑创建“先进文明小区”的宏伟目标。
湖北顺和物业有限公司
2012年3月15日
第五篇:创建全国社区中医药先进单位汇报1
青山路社区卫生服务中心关于创建全国中医特色社区卫生
服务中心示范区工作汇报
各位领导、专家:
大家好,首先我代表我中心全体职工对各位领导、专家莅临检查我中心的创建工作表示热烈欢迎!下面我将我中心的创建工作汇报如下:
我中心在省、市、区党和政府的大力支持下,在区卫生局的正确领导下,积极开展了“创建全国中医特色社区卫生服务中心示范区”活动,在以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为内容的指导思想下,以解放思想为先导,着力发展中医特色社区卫生服务,认真贯彻落实中、省、市、区各项关于扶持和发展中医药工作的政策和制度,加强中医药参与公共卫生服务体系和医疗服务体系建设,做好中医药在重大疾病防控和突发公共卫生事件应急处置工作方面的突出作用,促进社区卫生服务事业又好又快发展,为辖区人民健康保驾护航。
一、中心的基本情况介绍。
中心全称为榆阳区青山路街道办事处社区卫生服务中心创建于2007年11月,由区中医院部分转型改建成立,隶属于榆阳区卫生局,属公益事业单位,与榆阳区中医院资源共享。中心服务面积6.5平方公里。辖6个社区居委会。服务总户数25374户,人口53200人。中心现有职工20名,中医药岗位人员占30%,90%以上专业技术人员经过系统的社区卫生服务相关岗位培训。按照社区卫生服务中心规范化建设要求,设置了全科诊室、中医诊室、预防接种室、妇幼保健室、健康教育室、康复理疗室、健康信息室、观察室、残疾人康复训练室等,中医特色专科有中医脾胃科、中医理疗科和中医哮喘科。与区中医院资源共享的科室有中西药房、药库及中医保存和煎药室、放射科、检验科、心电B超室等,共享的医疗设备有CT机、X光机、彩色B超、全自动生化分析仪、心电监护仪和动态血压监测仪等,中药房备有中成药品种不少于180种,中药饮片350种。中心覆盖常乐路、建安路社区,下设保宁路、文化路、柳营路、福安路社区卫生服务站。
二、加大对基础设施、基本设备的投入,强化服务网络的软硬件建设。
中心成立以来,在市、区卫生局的领导下,坚持求真务实、稳步推进,严格按照中、省、市出台的各项文件的要求,开展标准化建设工作并充分利用与区中医院资源共享的优势,突出中医药文化氛围。
先后由政府投入建设资金180余万月、设备资金30余万元。历时一年半,全面完成了标准化建设和基本设备的投入。对中心及4个社区卫生服务站基础设施要经过改造建设,达到统一标准、统一设置、统一标识、统一工作规范。在将服务网络建设成为配置合理、功能完善、管理规范、适应居民不同需求的社区卫生服务新体系的同时,突出体现中医药特色和文化氛围。
三、认真开展创建活动的组织领导和政策落实工作。
(一)开展创建工作以来,榆林市委、市政府及区委、区政府前后出台了众多的关于扶持中医药发展的规范性文件,在深入贯彻落实国务院《关于发展城市社区卫生服务的指导意见》的同时,在全区乃至全市掀起了浓厚的中医药文化氛围,按照上级要求,中心及时成立了“青山路社区卫生服务中心创建全国中医药特色社区卫生服务示范区”活动领导小组,制定了详细的工作计划、具体实施方案,同时每年都以红头文件下发各科室、各社区卫生服务站,做到做到项目分解到科、责任落实到人。
(二)严格按照创建要求,规范管理、完善各项规章制度。以推行标准化、规范化、科学化管理为切入点,建立健全各项工作制度,基本服务和技术操作要做到规范统一。严格按照《国家中医药管理局关于印发全国基层中医药工作先进单位建设工作管理办法的通知》(国中医政发[2010]46号)、《国家中医药管理局关于印发全国社区中医药工作先进单位建设标准的通知》(国中医药政发〔2010〕48号)的要求开展中心及各站科室设置,人员及技术资格准入管理,确保我中心各项工作高效推进、规范有序运行。
(三)认真贯彻落实政府医保、合疗及药品采购“三”统一政策,积极把中医药饮片、中成药、中药注射制剂等费用纳入到报销范围,并将比例提高5%,同时将针灸、按摩、推拿、药物熏洗、拔罐等非药物治疗也积极纳入报销范围,并将比例提高10%。
通过这些政策的落实,客观上也提高了中心的中医药特色氛围、医务人员开展中医药服务的积极性和中医药服务对患者的吸引力。
四、加快中心中医药人才队伍的建设,提高社区卫生服务工作质量。
(一)为加强中医类别全科医生、护士、公共卫生人员的培养,中心以区卫生局下发的三套《基层中医药适宜建设手册》系列丛书为教材,通过开展医、防、保、健康教育、卫生管理等基础理论、基本知识、基本技能的中医类别全科医学培训,以中医药适宜技术培训、中医全科医学新理论、新知识、新技术和新方法为主要内容,开展多种形式的技能比武、岗位练兵活动,使医务人员的中医药基础理论和实践技能明显提高。努力造就一支以中医类别全科医师(或系统掌握中医药知识的全科医师)为骨干的高素质的社区卫生服务队伍。每年开展内部培训4次,从而加强医务人员中医药能力素质教育,不断提高医疗服务水平和质量。
(二)充分利用“十二五”卫生事业发展规划扶持中医药发展契机,大力加强中医药卫生人才队伍建设。加大中医类别全科医生、社区护士、预防保健人员招录、招聘力度,缓解中心人员结构不合理的现状。对新进人员加强中医药知识的岗前培训。为做好中医类别全科医师规范化培训工作,中心每年送出培训3人次,通过与区中医医院的帮扶机制,开展以区中医院为培训基地的培训工作,全面实现了全员基地培训。
(三)加大中医药人才引进力度,提升所需中医药人才的数量和质量,吸引、录用中高级职称中医类别卫生专业技术人员,充实中心人才队伍的中坚力量。为加强科技创新和学科建设,中心将积极向上级部门申请政策支持和制度倾斜,为着力引进高级中医药卫生人才,促进卫生工作技术创新和科技进步创造条件,返聘退休人员2人,聘用中医专业技术人员4人。通过骨干培养、继续教育和岗位培训等多种途径,全面提高医务人员的整体素质,提升中心中医药医疗技术水平。
五、深化内涵建设,突出中医药适宜技术在社区公共卫生和基本医疗服务功能中的作用。
为努力促进预防、保健、康复、医疗、健康教育、计划生育技术指导“六位一体”的服务功能全面突出中医药特色,使“小病进社区,大病去医院,康复回社区”的社区卫生服务模式更加完善,使大多数社区居民能够获得安全、经济、有效、便捷的服务。
(一)中心通过建立健全辖区居民健康档案中医药特色内容,加强中医药社区卫生服务信息化建设,在完善信息科基础建设的同时,利用网络资源,将现有的健康档案和各项、各类表格逐步加人中医内容,其中必须包括望、闻、问、切四诊资料,进一步融入中医体质辨识内容,提供中医体质养生和个性化指导,进而开展一般常见病、多发病的中医药适宜技术医疗服务。
(二)在计划免疫和传染病防治等疾病预防控制方面积极开展中医药适宜技术参与的服务;贯彻落实预防为主的工作方针,加强重大传染病预防与控制,充分发挥中医药行之有效的预防措施,继续保持传染病低发水平,加大中医药防治艾滋病、结核病、性病等知识的宣传教育,提高人群预防传染病中医药知识知晓率;使宣传覆盖面要达到90%,居民知晓率达到80%以上;为加强中医药参与的公共卫生应急能力建设,中心建立和完善了具有中医药内容的各项应急预案,建立统一领导、反应灵敏、协调有序、运转高效的应急工作机制;每年加强应急队伍的培训1次,组织进行突发公共卫生事件现场流行病学、应急处置的模拟演练1次,全面提高应对突发公共卫生事件的快速反应能力和应急处理能力。
(三)注重运用中医药适宜技术开展以高血压、慢支、糖尿病为重点的慢性非传染性疾病的防治工作。全面开展慢病管理,将实施常见慢性病社区中西医结合综合防治规范化管理作为社区卫生的重点工作。全面落实对高血压、糖尿病、慢支等常见慢性病人群实施社区中西医结合防治的规范化管理,强化常见慢性病人的健康中医药管理和非药物干预管理,同时有效降低心脑血管意外事件的发生。目前中心管理糖尿病患者1201人,管理高血压病患者1115人,管理慢支患者2000人。
(四)把中医药适宜技术引入孕产妇、儿童保健的系统管理工作中;中心大力运用中医药开展医疗和保健服务。日常诊疗工作中,做到能用中药的不用西药,逐步扩大中医药服务领域,同时做好妇幼中医药卫生健康教育及健康促进工作。充分利用 “三八”妇女节、“六一”国际儿童节、“母乳喂养宣传周”、“世界艾滋病日”等节日和宣传日,大力宣传妇幼卫生法律法规及婚前保健、母乳喂养、预防艾滋病母婴传播、提高出生人口素质,减少出生缺陷等中医药科学知识,进一步提高妇女儿童的健康保健意识,目前管理孕产妇231人,每年开展中医药诊疗活动一万余人次,每年开展活动4次。
(五)在指导伤残人员进行功能锻炼和康复训练活动中全面开展中医特色全方位服务。
(六)加强中医精神卫生工作,规范社区精神病人的管理。加大免费中医药服务力度,增加免费中医药服务次数,大力开展社区精神病人中医康复活动,使辖区精神卫生工作再上一个新台阶,目前管理重性精神病患者19人。
(六)中医药专业技术人员在每日中医门诊量占总门诊量50%的同时,积极开展家庭巡诊、出诊、护理和社区老年人的健康管理等基本医疗服务。让居民的基本健康需求能在社区得到较好的解决;进而充分利用与区中医院共享资源的优势,积极发挥中医药在社区卫生服务中的优势,满足不同人群的医疗保健需求。
(七)加强在社区健康教育、健康教育促进活动、举办医疗保健知识讲座、发放健康教育处方等多种形式方面,利用各类宣传日,开展多种形式中医药健康教育宣传活动,突出宣传中医药知识,增强居民的自我保健意识,提高居民的健康水平。深入开展中医健康干预行动,探索以中医药健康促进和行为危险因素干预为主要技术手段和工作内容的慢病综合干预措施,每年开展中医健康教育讲座4次,开展中医健康促进活动2次、开辟中医药健康教育宣传专栏5期、发放中医健康教育处方12种近万余份。
(八)充分利用中医药内涵,创新服务模式。
中心全面推行了居民健康责任医师签约服务模式,强化中医社区卫生服务团队建设,在继续推行主动服务、上门服务的工作模式的基础上,强化全科医师责任团队中医药化建设,以居委会为单位,中心及各服务站组建了6支全科医师责任团队,成员至少5人,其中必须包括中医药专业技术人员,要求覆盖率达到100%,并逐步推行家庭医生签约服务活动中包含中医药服务。实现中医药服务网络化、责任网格化、管理信息化。真正建立“分片包干、团队合作、责任到人”的工作机制,基本实现每位居民都拥有自己的中医药家庭医生和具有中医特色的电子健康档案。
(九)深化运行机制改革,用制度激励工作人员积极开展中医药服务。
在积极推进人事制度和分配制度改革的同时,中心建立了具有生机、活力的推进开展中医药适宜技术工作的绩效考核制度,在用人机制和分配激励机制的高度上突出体现扶持中医药适宜技术发展思路,吸引优秀的中医药医务人员到我中心工作。
(十)不断完善和畅通与上级医院的业务合作和病人转诊机制,建立合同式的双向转诊制度。
通过签订合同,完善双向转制度,建立了与区中医医院合作的制度化,在积极开展双向转诊工作中,通过区中医院的疗效和中医药人性化服务,突出中医药特色。围绕中心中医药特色社区卫生服务建设,进一步夯实了基础性工作,利用优势,以点带面,充分发挥社区卫生服务中医特色。通过双向转诊,充分利用辖区及周边中医药资源,建立中医药社区卫生服务培训基地,加强社区卫生服务中医药知识及技能培训,全面提升社区卫生服务中医药服务能力。
(十一)制定辖区居民适宜的《中医保健方案》。
中心在区卫生局组织的专家组的指导下,通过认真的社区居民健康状况、生活方式、健康需求的调查,做出了初步的社区卫生诊断,并依此制定了辖区的《中医药保健方案》,内容包括“高血压病中西医结合防治一体化及菜单式服务项目”、“糖尿病中西医结合防治一体化及菜单式服务项目”、“慢性支气管炎中西医结合防治一体化及菜单式服务项目”、“老年人中医药保健方案”、“妇女、孕产妇中医药保健方案”、“儿童中医药保健方案”、“亚健康人群社区中医药保健方案”、“中医体质分类辨识方案”、“中医体质养生保健方案”、“中医防治‘非典’方案”、“甲型H1N1流感中医药防治方案”,通过这些方案的实施,大大提高了辖区居民的健康水平,同时也更加增强了社区居民对中医药服务的信任度。
六、配合职能部门,充分发挥中医药作用,参与环境整治,扩大中医药文化氛围和社会影响。
中心中医药工作人员,积极利用中医药有效手段,配合街道办事处和各职能部门,参与对市容环境、城中村及区间结合部卫生、集贸市场卫生、环境保护、公共场所及饮用水卫生、食品卫生、除四害、社区和单位卫生等方面的综合治理活动,并建立了长效机制,在巩固和扩大创建国家卫生城市成果同时突出体现了中医药的文化氛围和社会影响。中心每年开展上述活动至少3次,尤其在开展城市清洁日和爱国卫生月活动中,充分发挥了中医药作用,推动了爱国卫生各项工作深入开展。
七、切实做好中心中医药对各站的支援工作
认真贯彻区卫生局关于社区卫生服务中心对下设社区卫生服务站的日常业务管理和指导精神。按照全区统一要求,开展中心中医药对各站的支援工作,建立中医药人员交流、培训和业务协作的长效机制,将中心中医药专家资源和技术引入到下设的社区卫生服务站,建立高血压、糖尿病、脑卒中、冠心病等多种慢性病的协作管理机制。提高中心和站的管理水平和服务能力,满足社区居民的中医药医疗卫生服务需求,并深受社区居民欢迎。
八、通过创建活动,进一步提升中心各项服务工作的满意度,深化医德医风建设。
构建和谐医患关系,加强医德医风建设,是在医疗卫生工作中贯彻落实科学发展观,实现医疗卫生事业又好又快发展的重要内容和坚强保证。创建活动中,围绕“加强医德医风建设,构建和谐医患关系”,多次开展中医药专家义诊活动、中医药工作者社区咨询、宣传活动、创中医名科、名医等活动,广泛发放满意度调查问卷,将结果纳入考评,与绩效考核紧密结合,并将发挥中医药特色项目纳入“三好一满意”活动中,有效促进医德医风建设工作。创建以来,中心共有三名中医药专业技术人员被评为优秀共产党员,产生优秀团队一个(保宁路社区卫生服务站)。
通过开展“创建基层中医药工作先进单位”活动,使我中心面貌焕然一新,业务水平得到极大的提高,更重要的是我们发现开展创建活动以来,我们虽然单个处方收入减少了,但是中心的经济效益和社会效益均得到了极大的提高,大家都觉得发展中医药事业有奔头,越干信心越高、热情越高,在创建过程中省、市、区各级党和政府对我们给予了高度的关怀和支持,省卫生厅多次派出专家督导组来我中心督导检查,发现问题及时整改,市、区卫生局对我中心的创建活动进行了大量投入,区卫生局多位领导来我中心蹲点包抓,使中心全体职工更增强了责任感和使命感,增强了创建全国中医特色社区卫生服务示范区工作的坚定性和自觉性,进而解放思想,求真务实,扎实工作。恳请各位领导、专家对我们的创建工作多做指导,多提宝贵意见,无论批评、表扬我们都将真诚接受,认真总结,保持优势和成绩、整改问题和不足,力争紧跟全区创建步伐,不拉全区后腿,为我区创建成功做出应有的贡献。
谢谢大家!
二〇一一年十月十七日