建设部办公厅关于物业管理师资格认定考试工作有关事项的通知(建

第一篇：建设部办公厅关于物业管理师资格认定考试工作有关事项的通知(建

【发布单位】建设部办公厅 【发布文号】建办人[2006]59号 【发布日期】2006-08-16 【生效日期】2006-08-16 【失效日期】 【所属类别】政策参考 【文件来源】建设部

建设部办公厅关于物业管理师资格认定考试工作有关事项的通知

(建办人[2006]59号)

各省、自治区建设厅，北京市建委，上海市房屋土地资源管理局，天津市、重庆市国土资源和房屋管理局，新疆生产建设兵团建设局：

根据人事部、建设部印发的《物业管理师资格认定考试办法》（国人部发[2005]95号文件）有关要求，为保证认定考试工作的顺利进行，经商人事部同意，现将物业管理师资格认定考试工作有关事项通知如下：

一、认定考试申报工作的补充要求

（一）申报人员报名时，需提供证明材料的原件及复印件，证书类材料经复核一致后，退回原件，各地物业管理师资格认定考试管理机构留存复印件一式两份。考试合格标准确定以后，各地留一份，向全国物业管理师认定考试办公室（以下简称“全国认定考试办公室”）报送一份。

（二）因工作调动且在新的单位工作不满1年者，应由原单位出具职业道德证明和管理业绩证明,由原单位签署意见并加盖单位公章。

（三）申报条件中计算任职年限、工作年限的截止时间，以本通知的发布时间为准。

二、认定考试资格的审查

（一）主管部门审查

各省、自治区、直辖市房地产主管部门负责认定考试资格的审查，主要审查以下内容：

1.《申报表》所填写内容是否符合要求；

2.证明材料的原件是否属实，复印件与原件是否一致；

3.申报材料是否完整；

4.资历和业绩是否符合考核认定标准。

审查确认后，审查部门应在《申报表》“省、自治区、直辖市房地产主管部门和人事行政部门审查、复审意见”栏中签署意见，并加盖房地产主管部门印章。

（二）人事部门复审

各省、自治区、直辖市人事行政部门负责对申请人的材料进行复审。复审确认后，应在《申报表》“省、自治区、直辖市房地产主管部门和人事行政部门审查、复审意见”栏中加盖人事部门印章。

（三）汇总上报

各地应于2006年9月29日前，将符合考试条件的“物业管理师资格认定考试人员名单”（含姓名与工作单位）等试卷预定信息报全国认定考试办公室。

三、认定考试的有关安排

（一）考试时间：2006年10月28日上午9:00―12:00

（二）《物业管理师执业资格考试大纲》自本通知下发之日起，即可向中国物业管理协会订购。

（三）试卷将提前3天通过机要通信局密封邮寄到各地物业管理师资格认定考试管理机构；标准答案将于考试结束后寄往各地。

（四）各省、自治区、直辖市物业管理师资格认定考试管理机构负责组织本地区统一的考试考务及阅卷评分工作。

（五）考试时须有专人值班，各地物业管理师资格认定考试管理机构请于考前一周将值班电话报全国认定考试办公室。

（六）全国认定考试办公室于10月28日设考试值班，如有问题可打值班电话联系。值班电话见全国认定考试办公室联系电话。

四、认定考试人员成绩的审核与公示

（一）2006年11月20日前，各地将认定考试人员成绩信息数据报送全国认定考试办公室。

（二）考试合格分数线发布后的5个工作日以内，各地将考核认定人员的申报材料（含《申报表》、证明材料各一份），连同《物业管理师资格认定考试情况汇总表》（附件1）、《物业管理师资格认定考试合格人员情况汇总表》（附件2）及《物业管理师资格认定考试未通过人员情况汇总表》（附件3）报送全国认定考试办公室。附表均需报送电子文档。

（三）全国认定考试办公室组织专家对认定考试成绩合格人员的申报材料进行审核，审核结束后，在建设部网站（http://www.xiexiebang.com）和中国物业管理协会网站（http://www.xiexiebang.com）上对通过审核的人员名单进行公示。公示时间为10个工作日。

（四）经公示无异议，或根据举报材料复查，仍符合条件的认定考试合格人员名单，报经建设部、人事部审批后予以公布。

（五）认定考试合格人员由各省、自治区、直辖市人事部门颁发人事部统一印制的《中华人民共和国物业管理师资格证书》。

五、其它

（一）认定考试是一项政策性很强的工作，希望各地有关管理机构认真落实有关规定和要求，确保认定考试工作顺利进行。凡在审查工作中不认真把关和弄虚作假的,按照《行政许可法》有关规定处理；凡在考试考务各环节工作中违反考试纪律和有关规定的，按照《专业技术人员资格考试违纪违规行为处理规定》处理。

（二）各省、自治区建设厅、直辖市房地产管理局接本通知后，应立即开展物业管理师认定考试的组织工作，并与当地人事行政管理部门建立联系，按照《物业管理师资格认定考试办法》要求，共同实施物业管理师认定考试的资格审查工作。同时，将本地认定考试管理机构的联系人姓名、联系电话、通讯地址等联系方式报全国认定考试办公室备案。

（三）全国物业管理师资格认定考试办公室的联系方式：

联 系 人：饶恕、贾勇

联系电话：（010）68362887 68318964（传真）

通讯地址：北京市海淀区甘家口21号楼2层

邮政编码：100037

附件：1.物业管理师资格认定考试情况汇总表

2.物业管理师资格认定考试合格人员情况汇总表

3.物业管理师资格认定考试未通过人员情况汇总表

中华人民共和国建设部办公厅

二○○六年八月十六日

本内容来源于政府官方网站，如需引用，请以正式文件为准。

第二篇：物业管理师资格认定考试办法

物业管理师资格认定考试办法

日期:2006-04-06阅读:2132

一、认定考试申报条件遵守中华人民共和国宪法和各项法律、法规，恪守职业道德，身体健康，评聘为中级及以上专业技术职务，担任物业管理项目经理或物业管理项目管理处主任及以上职务满5年，管理过2个以上物业管理项目，管理面积达到20万平方米，管理业绩良好，取得建设部颁发的物业管理经理岗位培训合格证书，并同时具备下列条件

（一）和

（二）中各一项的在职在编人员，可报名参加物业管理师资格认定考试。

（一）学历与工作经历

1、具有大学本科以上学历或学位，从事物业管理工作满5年。

2、具有大学专科学历，从事物业管理工作满10年。

3、具有中专学历，从事物业管理工作满15年。

（二）专业水平与业绩

1、在有国内统一刊号（CN）或国际刊号(ISSN）的期刊上，作为第一作者发表过物业管理专业论文2篇及以上（每篇不少于2000字）；

2、出版有统一书号（ISBN）的物业管理相关专业著作（本人独立撰写章节在30000字以上）。

3、获得物业管理相关专业省部级以上科技成果奖项目的主要技术负责人（前5名）。

二、认定考试组织物业管理师资格认定考试由人事部、建设部共同负责，并成立“全国物业管理师认定考试办公室”（以下简称“全国认定考试办公室”），负责认定考试的管理工作。各省、自治区人事厅、建设厅和直辖市人事局、房地产管理局按职责分工负责本地区认定考试管理工作。

三、认定考试方式

（一）认定考试采取全国统一组织、闭卷笔答方式进行。

（二）认定考试科目为《物业管理实务》。考试主要考察物业管理专业工作的实际能力。

（三）认定考试合格标准由人事部、建设部共同研究确定。

四、认定考试申报材料

（一）《物业管理师资格认定考试申报表》（附件1）一式两份；

（二）学历或学位证书、评聘专业技术职务证书、物业管理企业资质证书、物业管理企业经理岗位培训合格证书、获奖证书、担任项目负责人任命文件和论文、专著封面及内容说明的复印件。

（三）所在单位出具的职业道德和管理业绩证明，获奖单位出具的获奖项目主要技术负责人证明。

（四）本人近期1寸免冠相片3张。

五、认定考试程序

（一）符合认定考试条件的人员，通过聘用单位向单位工商登记注册所在地省、自治区、直辖市房地产主管部门报送申请材料。

（二）各省、自治区、直辖市房地产主管部门对申报人员材料进行审查，提出审查意见，并经当地人事行政部门复审合格后，由物业管理师资格认定考试考务机构向申请人核发准考证。

（三）参加认定考试人员按照有关规定，携带相关证件，在准考证指定的时间和地点参加考试。

（四）认定考试结束后，各省、自治区、直辖市物业管理师资格认定考试管理部门将认定考试人员申报材料、考试信息软盘和《物业管理师资格认定考试合格人员情况汇总表》（附件2）一并报全国认定考试办公室。

（五）全国认定考试办公室组织有关专家对各地报送的申报人员材料和考试人员成绩进行审核，将审核合格人员名单进行公示。经公示无异议后，由建设部、人事部审批后向社会公告获得《中华人民共和国物业管理师资格证书》人员的名单。对未通过认定考试的申请人，委托各省、自治区、直辖市物业管理师资格认定考试管理部门向其说明不通过的理由。

六、认定考试有关要求

（一）各地应及时将本通知精神向社会公告。认定考试申请材料上报和考试时间及各环节工作另行通知。

（二）各地区应严格按照规定的条件和程序，认真做好申报、审查和复审工作。凡不认真把关和弄虚作假的，按照《行政许可法》有关规定处理。

（三）各地区在审查、复审时，应核查各类证书及相关证明文件的原件。报送的各类证书等相关证明文件的复印件应由所在单位人事部门负责人签署意见、加盖单位印章，并承担相关责任。

（四）物业管理师资格认定考试考务各环节工作，应按照《物业管理师资格考试实施办法》有关要求进行。对违反考试纪律和有关规定行为的，按照《专业技术人员资格考试违纪违规行为处理规定》处理。

（五）全国认定考试办公室公示网站为：中国住宅与房地产信息网站

第三篇：全国物业管理师资格认定考试答案

全国物业管理师资格认定考试

《物业管理实务》试卷参考答案

一、单项选择题共30题、每题（1分）

1.C 2.A 3.C 4.C 5.D 6．D 7.C 8.A 9.D10.D

11.B 12.A 13.C 14.B 15.D 16.C 17.B 18 ．C19.D 20.A

21.B 22.C 23.C 24.B 25.B 26.A 27.D28.B 29.C 30.A

二、多项选择题（共15题，每题2分。错选，本题不得分；少选、所

选每个选项0.5 分）

31.BD 32.ACD 33.BCE 34.ABE 35.AB

36．AC 37.ACDE 38.CDE 39.ABD40.BCDE

41.BE 42.BC 43.BCD 44.AD 45.AB

三、案例分析题（共2题,每题20分）

案例分析题

（一）问题1答案要点及评分标准：

(1)需要资金投入的项目有：第1 , 6, 7, 8, 9项(2.5分,答对每项0.5分,错答1项得0分）。

(2)其中第1、6、9项应在物业服务费在中列支（1.5分，答对每项0.5分．错答1项得0 分）；第7、8项从住宅专项维修资金中列支

或由全体业主分摊（1分每项0.5分，错答1项得0分；答对从住宅专项维修资金中列支,或由全体业主分摊均可得分）。

问题2答案要点及评分标准（1)第4项和第12、13项（2分，答对任意2项得2分,答对1项得1分，错答1项得0分）。(2)物业管理企业应向业主作出解释,第4项和第13项不属于物业管理企业直接管理职责范围．无权直接处理（1分）；物业管理企业应向有关部门（城管、交通等）反映积极协调争取解决可积极联系家政，按业主要求提供相应服务（0.5分）；并跟踪事态，及时向业主通报（0.5分）。（凡未答第12项如何处理的不扣分）。

问题3答案要点及评分标准：(1)可能原因有：环境脏乱。其中积水较多是滋生蚊蝇的主要原因有食源是老鼠较多的原因(2分）。(2）应采取措施加强环境治理 包括：及时清运垃圾，积水处理加强药物灭杀蚊蝇、利用鼠夹、毒饵等物理、化学、生物等方法灭鼠(1.5)；同时加强宣传教育取得业主配合(0.5分)。

问题4答案要点及评分标准第11项（2分），因为物业管理服务是公共性服务所有业主均有按同等标准交纳物业服务费用的义务(2分，答因受契约、合同等约定不能随意减免物业服务费．也可以得分）。问题5答案要点及评分标准二

1、加强基础管理，包括日常检查和员工培训

2、调整优化管理服务工作流程

3、加强安全管理公共秩序管理

4、加强小区共用设施设备的更新改造工作

5、加强小区卫生管理工作

6、加强沟通和宣传工作（答对上述任意3项得3分答出其它措施，只要合理也可以得分）。

案例分析题

（二）问题1答题要点及评分标准：（1）上述20户业主要求修复的请求是合理的因房屋未超过保修期限（2分）；(2)但上述住户要求乙物业管理公司无偿修复是不合理的．因房屋在保修期内的维修责任应由建设单位负责（2分，凡答要求乙物业管理公司无偿修复合理的本得分点与上一得分点均不得分）。

问题2答题要点及评分标准：(1)乙物业管理公司的做法不妥当（1分）

(2）该公司应勘察现场，统计业主损失情况（1分）．积极向业主做好解释工作告知业主在保修期内．房屋应由建设单位无偿保修（1分）；

(3)同时应将有关情况及时告知建设单位（或建议业主及时告知建设单位），积极与建设单位联系修缮，随时向业主通报进展情况（1分）。问题3答题要点及评分标准：答“2005年7月31日（24时）”或“2005年8月1日（零时）”均可以得分（3分）。

问题4答题要点及评分标准拒绝移交的理由不成立（1 分）理由是业主欠缴物业服务费用，应通过业主委员会督促物业管理企业诉讼等其它途经解决（2分答因合同已终止．依法不能以任何理由拒绝移交相关物业管理资料．也可以得分）。

问题5答题要点及评分标准：（1)乙物业管理公司应在业主委员会的配合下．对物业共用部位、共用设施设备逐一进行实物查验，做好查验记录（1分）；尽可能邀请具有公信力的第三方（如政府主管部门、街道办事处、社区居委会等）参加查验工作（1分）。(2）自查验之日

起．乙物业管理公司应建立共用部位、共用设施设备运行维修养护技术档案（2分）。(3)乙物业管理公司可从建设单位或城建档案馆获取该小区相关原始档案资料（2分）。

第四篇：2011高级经济师资格申报工作有关事项的通知范文

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各县（市、区）职改办，市直有关部门、单位：

根据《浙江省高级经济师资格评价条件（试行）》（浙人社发〔2009〕45号）、《关于2011高级经济师资格申报工作有关事项的通知》（浙人社发〔2011〕157号）等文件精神，为了做好我市的高级经济师资格申报工作，现将有关具体事项通知如下：

一、高级经济师的评审范围限于从事经济研究、经济管理决策和经济管理实务等专业岗位工作的在职人员。

二、申报人应遵纪守法、有良好职业道德和敬业精神，热爱本职工作，履行岗位职责，积极为社会主义市场经济建设服务。

三、学历（学位）、资历条件

具备下列条件之一者,可申报高级经济师资格：

（一）获得博士学位，取得经济师资格后, 实际从事经济工作2年以上；

（二）获得硕士学位，取得经济师资格后，实际从事经济工作4年以上；

（三）大学本科毕业或大学普通班毕业，取得经济师资格后, 实际从事经济工作5年以上；

（四）经济类专业大学专科毕业，取得经济师资格后, 实际从事经济工作7年以上。

具有会计师、审计师、统计师、工程师等中级专业技术资格，或取得按规定可以聘任经济师、工程师职务的职业资格,直接从事经济管理工作并符合申报条件的人员，可申报高级经济师资格。

先取得经济师资格,后取得规定学历者，取得规定学历前后的经济师资格年限可合并计算。

申报对象评审资历计算时间截止到2011年12月31日。

四、破格申报条件

不具备上述规定的学历（学位）、资历条件的人员，但具备下列6项条件中的3项以上者，可以破格申报高级经济师资格。破格申报一般只允许单破，即破学历或破资历，对资历条件的破格，提前时间一般不超过1年。

1.设区市以上有突出贡献的中青年专家，或被列为设区市以上政府人才培养工程的培养对象，或被授予设区市以上劳动模范、先进工作者称号，或荣获政府授予的省（部）级以上荣誉称号者，或所主持的单位被授予省（部）以上先进集体称号；

2.在国家专业性学术会议上宣读并收入论文集，或在国家批准出版的报刊杂志上公开发表过3篇以上有较高水平的经济专业论文；

3.作为主要作者，正式出版过1本经济研究、经济技术或经济管理等方面的专著或译著，或编写过大、中专教材，并为主编、副主编及主要撰稿者；

4.国家三等奖或省（部）二等奖（或省、部三等奖两项）及以上科技进步奖，经济或其他社会科学研究成果项目政府奖励的主要贡献者；

5.直接主持管理企业（或大型项目）主要经济业务工作，并取得显著的经济效益；

6.从事经济工作20年以上。

五、直接申报条件

虽未取得相应中级专业技术资格，但具备以下条件者，可以直接申报高级经济师资格。

1.一定规模企业的董事长、总经理和40周岁以上的副董事长、副总经理。

2.所在企业年销售收入5000万元以上、净资产收益率在6％以上;或近3年平均年缴税在500万元以上的盈利企业;或近2年内本企业销售收入进入全省本行业（大类）前10位。如是建筑工程、交通建设工程、矿产企业、房地产企业需同时具备其中的两项。

3.具备以下条件中的3项：

⑴善于运用现代先进的专业技术、经济管理知识及手段，研究和解决企业经营管理中的难题，并取得显著的经济效益或社会效益；

⑵省（部）级三等、市（厅）级二等及以上科技进步奖等相应政府奖励项目的主要贡献者，或被评为省（部）级以上优秀企业家、优秀厂长（经理），或获得设区市级以上劳动模范、先进工作者、有突出贡献中青年科技人员、优秀专业技术人员、优秀拔尖人才，或获得设区市级相关荣誉称号2项以上；

⑶获得博士学位从事经济专业工作满2年，获得硕士学位从事经济专业工作满7年，大学本科学历从事经济专业工作满

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10年，大学专科学历从事经济专业工作满15年，不具备上述学历的人员从事经济专业工作满20年； ⑷正式出版过经济专业方面的专著或公开发表不少于2篇具有较高研究价值的经济管理文章。

六、其他条件

（一）外语、计算机应用能力要求：

1.按照《关于职称外语等级考试有关问题的通知》（浙人专〔2007〕80号）精神，40周岁以下的申报对象，须取得全国职称外语等级考试B级合格成绩或达到省合格标准。40周岁以上申报对象的外语水平不作为申报高级经济师资格的必备条件，只作为专家评审的依据之一。符合外语免试条件的按有关规定执行。

2.45周岁以下的申报对象须按规定提供全国计算机应用能力考试4个以上模块合格证书或符合相应免试条件。

（二）申报对象近3年考核为合格（或称职）以上。

（三）高级经济师的专业工作业绩、专业理论水平和专业工作能力上的具体评审条件详见浙人社发〔2009〕45号文件第八、九、十条规定。

七、从今年开始，申报对象须全部参加省统一组织的专家面试答辩，面试答辩主要考察应试人员经济专业理论知识及经营管理工作能力。面试答辩成绩作为评审的重要依据之一，具体安排另行通知（经济研究、经济管理决策和经济管理实务三类对象的划分见浙人社发〔2009〕45号文件第十一条的规定）。

八、申报对象公开发表的论文是指发表在《浙江省申报高级经济师资格发表论文的杂志目录（试行）》（附件9）所列杂志上的论文。

九、申报材料要求

（一）各县（市、区）职改办或市直主管部门需报送的材料，以及申报对象送审材料须包含的内容和材料装订要求见《申报高级经济师资格材料具体要求》（附件1），请大家按正常申报、破格申报、直接申报的不同要求，严格做好材料的装订工作。

（二）申报高级经济师的材料要求真实规范、书写清晰、手续齐全、装订完备。各单位要对申报对象提交的评审材料进行审核，并采取适当方式进行为期7天公示，公示结果填入《推荐高级经济师资格人员情况综合表》（附件2）相应栏内；申报对象和单位要对申报材料的真实性负责，并在《专业技术资格评审材料真实性保证书》上签字。对有关复印件须经单位及当地人事部门核对原件验证盖印后才能上报。

（三）《推荐高级经济师资格人员情况综合表》统一使用A4纸打印，共4页，不得增页、附页，严格按规定的页面填写，同一页内各栏目之间可根据内容多少作调整；一式3份，1份装订在申报材料内，1份供中评委推荐时使用，1份由中评委办公室填写推荐意见后，交高评委办公室。

（四）申报人员材料按隶属关系经审核、公示后，于7月20日前统一报金华市职改办，并同时交纳每人评审费280元，推荐费150元。

十、对在申报过程中有弄虚作假行为的人员，其申报材料予以退回，并从次年起3年内不得申报高一级专业技术资格，已参加评审取得资格的取消其资格。

十一、申报高级国际商务师资格的要求参照上述办法执行。

十二、申报高级经济师资格的做证照片请装入信封后统一由县（市、区）职改办上交市职改办（不需粘贴）。

十三、浙人社发〔2009〕45号文件和《专业技术资格评审表》、《专业技术人员考核登记表》以及本通知所列附件，均从金华培训网（）或浙江省人力资源和社会保障网下载（网址：整理发布

第五篇：关于2009高级经济师资格申报工作有关事项的通知

关于2009高级经济师资格申报工作有关事项的通知

浙人社发〔2009〕46号

各市和义乌市人事劳动社会保障局（人事局），省直和中央部属在浙有关单位：

为做好2009高级经济师资格的申报工作，现将有关事项通知如下：

一、申报高级经济师资格的学历、资历、外语和计算机应用能力等要求，严格按《浙江省高级经济师资格评价条件（试行）》（浙人社发〔2009〕45号）规定执行。申报对象评审资历计算时间截止到2009年12月31日。

二、经济管理决策人员须参加省统一组织的专家面试答辩，面试答辩主要考察应试人员经济专业理论知识及经营管理工作能力。经济研究和经济管理实务人员须参加省统一组织的高级经济师人机对话测评。面试答辩和人机对话测评成绩作为评审的重要依据之一，具体安排另行通知。

三、申报对象公开发表的论文是指发表在《浙江省申报高级经济师资格发表论文的杂志目录（试行）》（附件10）所列杂志上的论文。

四、申报材料要求

（一）各市人事部门或省、部属单位主管部门需报送的材料，以及申报对象送审材料须包含的内容和材料装订要求见《申报高级经济师资格材料具体要求》（附件1）。

（二）申报高级经济师的材料要求真实规范、书写清晰、手续齐全、装订完备。各单位要对申报对象提交的评审材料进行审核，并采取适当方式进行为期7天的公示，公示结果填入《推荐高级经济师资格人员情况综合表》（附件2）相应栏内；申报对象和单位要对申报材料的真实性负责，并在《专业技术资格评审材料真实性保证书》（附件8）上签字。对有关复印件须经单位及当地人事部门核对原件验证盖印后才能上报。

（三）申报人员材料按隶属关系经各市和省有关经济专业人员中级专业技术资格评审委员会推荐后，于9月15日前统一报省人力资源和社会保障厅专业技术人员管理处。

五、对在申报过程中有弄虚作假行为的人员，其申报材料予以退回，并从次年起3年内不得申报高级专业技术资格，已参加评审取得资格的取消其资格。

六、申报高级国际商务师资格的要求参照上述办法执行。

七、《专业技术资格评审表》、《专业技术人员考核登记表》以及本通知所列附件，均可从浙江人事网上下载（网

址:，栏目：“表格下载”栏或“业务专栏”中的“专家·职称·博士后”栏）。

附件：1.申报高级经济师资格材料具体要求

2.推荐高级经济师资格人员情况综合表

3.破格推荐高级专业技术资格审核表

4.职称外语免试审核表

5.计算机应用能力免试审核表

6.评委会评审对象资格审查花名册

7.直接推荐高级经济师资格审核表

8.专业技术资格评审材料真实性保证书

9.申报高级经济师资格对象照片粘贴表

行）》

《浙江省申报高级经济师资格发表论文的杂志目录（试二○○九年六月十二日 310.