如何带出一个优秀的团队

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第一篇:如何带出一个优秀的团队

团队的定义

 为了共同的目标而在一起工作的一群人

团队的基本要素

  共同目标 互相依赖 归宿感 责任心

团队的力量

 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了呢?——是蚂蚁军团来了!

刘邦善用人,善用团队的力量。

 项羽在与刘邦争夺天下的过程中,一开始,只要他亲临战斗,则每战必克,刘邦则临战必败,但结果却是刘邦势力越来越大,而他的势力却越来越小,最终落得个被围垓下、自刎乌江的结局。他至死也没弄明白,他到底失败在什么地方,还说:“此天亡我也,非战之罪也。”

刘邦在建国后的一次庆功会上,曾向群臣解释说:“夫运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房(张良);镇国家,抚百姓,给饷馈,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之众,战必胜,攻必取,吾不如韩信。三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也。项羽有一范增而不能用,此所以为吾擒也。”

时代需要英雄,更需要伟大的团队 伟大的篮球之神迈克尔·乔丹曾说过一句名言:“一名伟大的球星最突出能力就是让周围的队友变得更好。” 

高效团队的基本特征

 有明确的共同愿景

工作如果没有远景就会枯燥乏味;有远景而没有实干只是一种空想;有远景再加实干就成了世界的希望。

   团队成员对愿景的认同度 高效的沟通、良好的合作

高效的领导(智、信、仁、勇、严)

 以身作则、身先士卒、凡事以团队利益重

 

  具有较强的协调与激励他人的能力 懂得有效授权

积极的工作态度

具有不同的专业知识、技能和经验 高素质的员工

如何打造一支高效的团队?

   管理六要素

团队文化的塑造 团队性格的培养  管理六要素

1、组织

应做到如下几点:

 组织内层级、部门和岗位之间的权责明确 ;

 组织的设立应考虑到其内部的风险控制、牵制和监督机制 ;  组织的设立应考虑到组织工作和任务扩张的延展性;  组织的设立应该扁平及向附加值高的地方倾斜,且越简单越好。2、流程 应做到以下几点:

 畅通。流程的运转过程中无管理脱节或人为因素造成的阻碍;

 节点控制。对流程的重要环节应设有相应的管控点,以监控事物流转和确保流转的时效 ;

 记录。流程的各个环节应留有记录,以便对流转过程中所遇的问题及责任进行追溯;  透明可监控。流程各环节对外应做到透明,对内其可以做到管理监控;

 信息可共享。参与流程中各环节的人员可以对流程所涉及到的信息进行共享。 流程须固化和优化,并为基层的员工所了解和识记。3、人 应做到以下几点:

 用人是一门“艺术”,要有“想象力”;

 合适的人引到合适的岗位;因岗设人,不可因人设岗;处理好因势用人和因人用人的关系;

 对人的管理当中应懂得运用“压力管理”。

企业的竞争实际上人才的竞争!4、目标 应做到以下几点:

 目标制订前的充分沟通。与目标的接受人进行充分沟通,并通过一定方式的造势让团队理解和接受此目标,从而促进其形成“共力”,一齐为目标的实现努力;

近期目标应明确并尽可能量化,目标的制订应量力而为,切忌夸大,要有可实现性;  远期目标作为团队长远奋斗的方向和规划。

没有目标的组织和团队是没有灵魂的组织和团队,其无异于“行尸走肉”,一个没有目标的团队是没有凝聚力和战斗力的。

5、考核 应做到以下几点:

 越基层员工的关键指标应做到精简、明确、直接、抓重点指标;

 考核指标的制订应考虑其成长性和可实现性,不要让被考核人感觉到考核是头上的“箍”,从而产生敌对和反感情绪;

 考核的执行应“公开、公平、公正”,重铺垫、重答疑、重跟踪;  考核的落实要坚决,赏信罚必;

有目标有考核就能实现“运筹帷握、决胜千里”。

6、激励 应做到以下几点:

 形式多样,物质奖励和精神奖励相结合;

 注重沟通的运用,表明你对下属的重视和支持;

 激励下属可越级,而且所越级别越多,对员工的激励效果越明显。

通用总裁韦尔奇的小纸条激励;

沃尔玛的总经理贺信。

 团队文化的塑造

 从我做起。注意自己的言行举止、性格喜好,以身作则,做一名高效的领导。 新员工的融入。

团队业务流程、作风、目标、价值观的灌输,洗脑。

 团队作风的树立。

团队第一、坦城沟通、诚实守信、尊重差异、承担责任、共同成长。 沉淀核心价值观。

道德标准、以客为先。

 健康的团队活动。

 授人以渔:打造学习型团队

给一个人一条鱼,你只能喂饱他一天;教会一个人钓鱼,才能使他一辈子不会挨饿

 团队性格的培养

• 如何使1+1>2:打造协作型团队

上帝造人的寓言;

NBA的团队协作;

美国人擅长创新,德国人较为严谨,日本人注重协作。• 没有创新就没有发展:打造创新型团队

海尔文化精髓之一就是它的创新精神。海尔现在平均每天可推出1.3个新品种,平均每天申请国家专利2.5个,海尔是中国拥有专利最多的企业。

像海尔这么多的创新,绝不是几个工程师能搞成的,而在于他们有一个创新型团队,鼓励人人创新。海尔规定:工人一年提十条合理化建议,只要被采纳了七条,就可以从“合格员工”升为“优秀员工”,连许多老工人一年都可以提出十几项合理化建议。这就是海尔创新型团队的力量。

• 物竞天择,适者生存:打造竞争型团队

国外一家森林公园曾养殖了几百只梅花鹿,尽管环境幽静,水草丰美,又没有天敌,而几年以后,鹿群非但没有发展,反而病的病,死的死,竟然出现了负增长。这让养殖者百思不得其解。后来他们接受建议,买回几只狼放置在公园里。在狼的追赶捕食下,鹿群只得紧张地奔跑以逃命。这样一来,除了那些老弱病残者被狼捕食外,其它鹿的体质日益增强,数量也迅速地增长着。

在建立内部竞争机制的时候,要注意成员相互之间是竞争,而不是斗争,这种竞争是在理性的基础上。我们说,团队建设中,协作是团队的核心,但这并不意味着是一潭死水,没有争论。而应该有争论,用争论来激活团队的气氛,激发成员的竞争意识

• 团队主管的性格,就是团队的性格。

提升主管自身修为、良好的性格植入,也是对团队进行高效打造的过程

我应该为团队做什么 ?

    

责任所在,请勿推辞

做一名优秀的员工 不单为薪水工作

没有敬业就没有卓越

所做超过领导对你的期望  责任所在,请勿推辞

• 对那些在工作中推三阻四,老是抱怨,寻找种种借口为自己

开脱的人;

• 对那些不能最大限度地满足顾客的要求,不想尽力超出客户预期提供服务的人; • 对那些没有激情,总是推卸责任,不知道自我批评的人;

• 对那些不服从上级指示,不能按期完成自己的本职工作的人;

• 对那些总是挑三拣四,对自己的公司、领导、工作这不满意、那不满意的人……

最好的救治良药就是大声而坚定地告诉他:记住,这是你的工作!

既然你选择了这个职业,选择了这个岗位,就必须接受

它的全部,而不是仅仅享受它给你带来的益处和快乐。就算

是委屈和责骂,那也是这个工作的一部分. 做一名优秀的员工

• 不忘初衷,虚心学习。所谓初衷,就是企业的经营理念。

• 有责任意识。这就是说,处在某一职位、某一岗位的干部或员工,能自觉地意识到自己所担负的责任。

• 自动自发,懂得服从。具有积极思想的人,在任何地方都能获得成功。

• 爱护企业,和企业融为一体。除了睡觉,每个人有大半的时间在企业中度过,企业是自己的第二个家。

• 能为团体着想。应该明白,所有成绩的取得,都是团队共同努力的结果。

• 随时随地都具备热忱。人的热忱是成就一切的前提,事情的成功

与否,往往是由做这件事情的决心和热忱的强弱而决定的。

 做一名优秀的员工

• 不墨守成规,锐意创新。每一个企业都欢迎这样的员工,因为创造力和创新能力是企业发展的永恒动力。

• 能作正确价值判断。价值判断是包括多方面的。大而言之,有对人类的看法、对人生的看法,小到对公司经营理念的看法、对日常工作的看法。

• 有自主经营能力。如果一个员工只是照上面交代的去做事以换取薪水,这是不行的。每一个人都必须以预备成为领导的心态去做事。如果这样做了,在工作上一定会有种种新发现,其个人也会逐渐成长起来。

• 能得体地支使上司。所谓支使上司,也就是提出自己对所负责工作的建议,并促使上司同意;或者对上司的指令提出自己的正确看法,促使上司修正。

• 有气概担当企业经营重任。这种气概就是自信、毅力和责任心的体现,这种气概会给企业带来不可估量的价值。• 不单为薪水工作

• 薪水是我们工作价值的一种反映,是对我们工作的一种回报。我们需要薪水,用以满足我们基本的物质生活和精神生活的需求。避谈金钱是一种虚伪,只谈金钱是一种浅薄。

• 人总要以各种形式作为组织或团队的一份子存在。你的工作为组只赢得了荣誉,为社会创造了财富和价值,这才找到了生命的意义。此外,工作是学习和进步的需要。从生命的本质来说,工作不是我们为了获取薪水谋生才去做的事,而是我们用生命去做的事。所以,工作有着远比薪水多得多的内容。

• 没有敬业就没有卓越

• 根据盖洛普进行的42项独立研究表明,在大部分公司里,75%的员工不敬业,就是说公司里的多数员工不敬业。大部分员工“人在心不在”或“在职退休”。而不敬业的员工会给所在公司带来巨大损失,表现为浪费资源,贻误商机以及收入减少、员工流失、缺勤增加和效率低下等。

• 要做到敬业,就要求我们有所谓的“三心”,即耐心、恒心和决心。任何事情都不是一蹴而就的,不可只凭一时的热情、三分钟的热度来工作,也不能在情绪低落时就马马虎虎、应付了事。特别在平凡的岗位上要做到长期爱岗敬业,更需要坚忍不拔的毅力。

• 世界上想做大事的人极多,愿把小事做细的人极少——而对敬业的人来说,工作之中无小事。

• 所做超过领导对你的期望

• 自动自发地完成领导交办的工作,并适时超出领导的期望。

• 在这个世界上,有两种人永远都得不到提升:第一种人不肯听命行事;另外一种人只肯听命行事。

成功的机会总是属于那些能够主动去做事的人,可是很多人根本就没有意识到这一点,他们早已养成了拖延懒惰的习惯。只有当你主动、真诚地提供真正有用的服务时,成功才会伴随而来。

• 安装服务团队的特点及其管理要点

• 安装服务团队的特点

• 对团队成员素质要求高(技术含量高、直面客户服务水平高、应对突发问题的应变能力高)

• 分散作战,小团队作战。对内部流程配合、工作协调要求高。• • • • 新老接替、以老带新较频繁。强调知识技能的传递,对新人的培训。管理要点

各个岗位职能分工明确,并形成严格的内部牵制和监督机制;

安装服务流程固化,形成手册,各岗位员工熟记流程,遵章办事。流程优化和减化,便于快捷有效的为客户服务;

• 人员储备到位,应对不时之急。在用人方面注重品德和个性,品德方面职业操守、责任心强、团队意识强,个性方面偏好阳光外向型人员;

• 考核指标简化,以差错率为主要指标,可分为技术差错和服务差错两个主要方面。对安装服务人员评级考核,对差错情况进行排名。考核要公正和公开,避免投机取巧。

• 明确各安装工程部的远期和近期目标,可以是方向规化式目标,可以是量化的目标。• 主管加强对基层员工的沟通和激励。如定期座谈、随时随机的谈话、主动走到员工中间去。• 着重团队力量和团队文化的培养,树立员工团队集体意识,提高员工团队归属感和责任心。在自己进步的同时,要带动团队成员的一起进步。也可对技术工种的传、帮、带,用制度、流程和激励措施鼓励和引导。•

第二篇:一个优秀的团队

一个优秀的团队

一个字:干。

二个字:主动。三个字:我先来。四个字:积极思考。五个字:责任是我的。六个字:有谁需要帮助。七个字:目标一定会实现。八个字:一切的工作为了爱。九个字:我要成为最优秀的人。十个字:惟有业绩证明我的实力。

一个差劲的团队

一个字:推。

二个字:被动。三个字:你先上。四个字:消极对待。五个字:别人的责任。六个字:决不帮助他人。七个字:目标只是个目标。八个字:工作只要天天报到。九个字:我要成为最空闲的人。十个字:会拍马屁就能证明实力。

第三篇:如何组建一个优秀团队

如何成为一名优秀的管理者

管理者是一个很宽泛的概念,大家所熟知的管理者主要是指在公司或企业中身居要职,起核心作用的高层管理者。事实上在一个企业基层管理者同样起着不容忽视的作用。如果把高层管理者比喻成为一支球队的教练,那么基层管理人员就可以比喻队长一不但要在场上指挥队友共同进攻,更要身先士率,冲锋陷阵。他们是企业不容忽视的中坚力量,又是企业人才的后备军。无数优秀的管理者,都是从基层做起。因此,如何做好一名合格的管理者就显得尤其重要。下面我就谈谈自己对这个问题的看法:

一、过硬的专业能力

基层管理者即是管理者,同时又肩负了具体的工作和事务,所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。同时,企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的,所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重的份量。

1、具备相适应的专业、技能、理论知识。

2、熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。

3、业务精通,科学决策、组织、协调沟通能力。

二、优良的品德素质

1、以公司、集体利益为重。

2、具有宽阔的胸怀。

3、具有公正用权意识。

4、具有理智的感情。

优良的品德是走好人生道路的必要条件,也是带班管理的资本。优良的品德,是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀,正派的作风,表里如一的形象方面的总和。

三、相适应的文化素质

全民文化教育不断提高,员工文化水平普遍较高,同时新技术、新设备,不断涌现,办公手段日益现代化。管理文化素质更要提高,必须具有较强的观察能力、思维能力,应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力,总结汇报能力以创新能力等。这些能力的提高,都需要丰富的文化知识作基础。

1、有一定的文化政治理论知识。

2、精通本职的专业知识。

3、有广博的相关学科知识。

四、有强烈的事业心和责任

事业心和责任心,是干好一切工作的首要条件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基础。有了这一点,就会努力学习,提高各方面的本领,就会严格要求自己,处处以身作则,就会尽职尽责地工作。这就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的地位和作用。

1、有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。

2、有以公司为家,一心扑到工作上的职责意识。

3、有严肃认真的态度,一丝不苟的态度。

4、有埋头苦干,奋力拼搏的工作精神。

五、有对员工的正确态度和深厚感情

对员工的态度和感情问题,历来是管理工作的一个根本问题。以正确的态度对待员工,做到“以情带班,以理服人”。对员工的态度与感情是密切联系在一起的,端正态度是产生感情的前提和基础,深厚的感情是态度端正的具体体现。做好“管教”工作,必须具有以下几种“心”

1、尊重的心:管理者必须尊重自己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”,尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中,每个员工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心对待每个员工,才能谋求一个融洽的氛围,让员工从心里愿意和你共事,愿意为你排忧解难,共谋发展。

2、关心的心:基层管理者直接接触的就是一线员工,因而他们的“疾苦、心声”基层管理者知道得最清楚。关心才能显示出自己的仁爱之心。

3、体恤的心:既然有了关心,就应该在他们出现个人问题时,体恤他们同时,学会换位思考,所谓“己所不欲勿施于人”。

4、赏识的心:当你赏识一个人的时候,你就可以激励他。作为管理者,就要不断用赏识的眼光对待员工,不断地在工作中表达自己的赏识,使员工受到鼓舞和激励,尤其是在员工做得优秀的时候。管理者不能默认员工的表现,一味地让员工猜测自己的态度,默认和猜测都将导致沟通的障碍,使员工对管理者丧失信心。你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的评价,让员工从你的表情和语言中感受你的真诚,激励员工的士气。

5、分享的心:分享是最好的学习态度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西,通过分享,管理者不断能很好地传达理念,表达想法,不断形成影响力,用影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西,形成管理都与员工之间的互动,相互学习,相互进

6、授权的心:授权赋能既是经理的职责所在,也是高效管理的心备条件,管理者只有把应授出的权力授予员工,员工才会愿意对工作负责,才会更有把工作做好的动机,经理必须在授权上多加用心,把授权工作做好,让授权成为解放自我,管好员工的法宝,授权的心更表现为自己够有勇气去“举贤”,能够容忍下属超越自己。

六、有良好的自身形象

以身作则,树立良好形象,是管理者素质的综合反映和具体体现,员工接受管理者的教育和管理,不仅要听其言,更要观其行。要增强管理的权威性和说服力,必须以身作则,树立良好形象,坚持以行带班。

1、对工作尽心尽力,认真负责,勤勤恳恳,兢兢业业,有强烈的工作责任感和集体荣誉,时时刻刻以集体的荣誉和利益为重,才能使部属产生尊敬和钦佩感,激发部属的集体荣誉感和责任感。

2、严于律己的形象。

3、身先士卒,勇挑重担的形象,要求员工做到的,自己首先做到。七 团队建设能力:

基层管理者除了要有过硬的业务能力,那么体现管理者魅力和价值的就是团队建建设的能力。一个人的业绩可能非常优秀,但是只注重个人的业绩而忽视了团队,充其量只是一个业务精英。如果将团队发挥巨大的效能作用,便是一个管理者的最大喜悦。

如何建设一个团队呢?

1、充满活力以感染组织的每个人,而且活力可以激发每个成员的战斗力,让员工对远景充满信心和希望。试想一个没有活力的人如何可以组建一个有活力的团队呢?

2、善于激励:在工作遇到难题时,作为一个精神的鼓励者使员工疲倦时可以重新振奋的去面对难题,而且只有激励,才能让能力不足、信心不强的人成长起来。

3、善于组合;团队中必然有各种性格特点的人,那么发现他们个人的人优缺点,发挥个人的优势力加以组合,使团队发挥最大效能。基层管理者也要学会布局——强与弱的搭配,活跃与循规蹈矩组合„„然后,再将他们安排到队中的不同位置。

八、领导力

基层管理者虽然是“管理者”,但由于本身所处的角色,需要更多发挥自己的领导力而非行政赐于的管理能力,之间的区别在于:

第一、管理者一般是被任命的,其影响力来自职位所赋予的正式权力。而领导者可以被任命,也可以从群体中产生的,影响力主要来自非职位权力。

第四篇:如何建设一个优秀团队

如何建设一个优秀团队? 20年前,丰田、沃尔沃等公司将团队引入生产过程中时,曾轰动一时。在多变的环境中,团队比传统的部门结构或其他形式的稳定性群体更灵活,反应更迅速。但除了销售业绩,企业领导人如何判断一个团队是否优秀,又如何才能建设一个优秀的团队呢?

有篇报道曾说过,20年前,丰田、沃尔沃等公司将团队引入生产过程中时,曾轰动一时。很多媒体追击报道这些团队的工作过程和事迹。但20年后的今天,500强中如果哪个公司没有采用团队形式,则会成为新闻热点。仅仅20年的时间,团队已经如此普及,渗透到各个优秀企业、各个部门,甚至政府部门都将领导团队作为不可忽略的环节进行建设。

是什么原因让我们如此重视团队的作用?

团队是组织提高运行效率的可行方式,它有助于组织更好地利用雇员的才能。管理人员发现,在多变的环境中,团队比传统的部门结构或其他形式的稳定性群体更灵活,反应更迅速。事实表明,如果某种工作任务的完成需要多种技能、经验,那么由团队来做通常效果比个人好。

考核团队的几项标准

那么,是不是拥有了高效的团队,领导人就可能高枕无忧?每月只用看看报表,用销售业绩就来鉴定一个团队是否合格?

从许多成功企业的管理办法中来看,这种做法显然行不通。一个团队的表现是多层面的。因此,除了销售业绩外,团队的学习能力、执行力、创新力等也是考核一个团队的重要条件。

组织学习的重要性

只有一个懂得不断充实自我的学习型团队,才能在发展的社会创造出更多的“奇迹”。从学习的作用来讲:传统型营销团队的学习性意识不强,他们多满足固有的知识和经验,而不很自觉吸取新知识,也不积极开展横向学习。而在学习型营销团队里,无论是从机制上还是观念上都充满了强烈的再学习意识,善于在实践中将理论和实际相结合,善于发现他人优点,加以吸收。

面对这样的员工,企业领导需要擅于创造学习的机会和组织学习。在彼得·圣吉《第五项修炼》一书中,他讲到,作为团队来说,组织学习的特点是什么?实际上就是五项修炼,一个学习型组织的理论、工具和方法就是分出三个领域,这三个领域是对核心能力的支持。把它形容为一个三条腿的凳子,三条腿都非常重要,如果拿掉一个腿,凳子就会倒,左边那条腿叫做热望、欲望,右边的是心智模式和团队学习,中间就是系统思考。每一条腿都非常重要,也就是说每个核心能力都非常重要。总体来说,团体的智慧总是高于个人的智慧。当团体真正在学习的时候,不仅团体能产生出色的效果,其个别成员的成长速度也比其他的学习方式为快。

执行力

在团队里,也许我们并不需要每个团队成员都异常聪明,因为过度聪明往往会自我意识膨胀,喜欢好大喜功,相反,却需要每个人都要具有强烈的责任心和事业心,对于公司精心制定的战略要在理解、把握、吃透的基础上把战术不折不扣、坚定不移地贯彻执行下去,对于过程中的每一个运作细节和每一个项目流程都要落到实处。

另外,要保证团队的执行力,关键要在执行过程中明确要实现的目标分哪几个阶段和具体确定工作指标,这是确保任务完成质量的关键,也是保证团队执行力的关键。比如:团队在执行“完成每季度完成产品销售500万元”的任务,如果你能够进一步明确你的销售计划进度或过程指标,将任务分为平均每月180万,每周完成45万元,并适时进行考核与指导,使团队执行起来的效果就会更贴近你的预期,那么团队的执行结果也有了保障。

创新力

只有不断地创新才能保持企业竞争优势,但是创新能力从哪里来呢?做教育培训,是提高人才团队创新能力的重要手段。因为抓好教育培训是提高队员知识水平和综合素质的重要途径,而队员的知识技能是激发创新能力的前提条件。尤其在知识经济时代,在产品科技含量高的行业企业,这一点体现得更为明显。

其实创新能力也体现在企业管理的各个方面,是一个综合性概念,也只有综合性的创新能力,才是真正的有竞争优势的创新能力。人才培养不只是重视知识技能方面,还要考虑品德、情感、志趣等精神层面的东西,考虑企业文化、考虑人才队伍的凝聚力和团队精神,这是只有企业综合性的教育培训才能做到的。谁在这方面把握得好、做得好,谁就能在竞争当中保持长久的整体创新优势,并最终在竞争中打败对手。

团队分工与合作

企业的发展从内而言,经由创始人积聚松散个体到扩大群体规模直至组织结构、功能均衡发展的过程。从社会大系统而言,则是随其进化演变规律呈现出波浪式的起伏推动,其主动力源于内部循环供给能量。也就是说,领导人拥有教练、发动团体的能力;管理层拥有教练、发动部属的能力;员工拥有教练、发动自我的能力,最终形成上中下协调平衡、整体互动的运动态势。但各个阶层也要能对其他部门熟悉、了解,并能在工作中相互配合,否则制定的战略、战术只能是孤芳自赏,根本无法让其他部门实施运作。

营销部门与销售部门呈平行线有一些企业对营销体系的建成与人力资源管理缺乏足够的认识,使营销部门与销售部门就像平行线一样,总是找不到交叉点。一些销售计划往往是由营销部门来设计派发的,也许他们在营销领域很专业,但他们是否能制定出真正适合一线销售的计划,却可能是另外一种情景。

在许多中国企业里,营销部门并没有得到本应发挥的空间,更多的是在做销售部门的工作。其实,营销部门除了广告和促销上要积极表现,更应该把产品开发和一线市场调研作为重点工作。

而销售团队也要注意,应该拥有创新的能力,对自己所管辖的市场能够承担起责任,而不是总抱有等、靠、要的心态来做市场。谁导致了团队失误?

通常,造成一个团队发生失误,会有以下几种原因:目标错乱;未对目标进行调整;决策模式不良;授权模糊,团队组织无法展开工作;团队领导角色不定;不良工作氛围;彼此之间缺乏信任;成员与成员、领导之间沟通不足;竞争危害。

要在团队中建立热望或共同愿景

所谓热望就是经过一定的努力之后,能达到的目标。有了这个愿望,领导会制定各种各样的目标,但领导所制定的目标并不一定在团队全员中产生同样大的热情。对一个团队来说,领导对团队成员说应该做什么,目标是什么,以及团队成员知道自己应该做什么,目标是什么,这完全是不同的。对于企业来说,有意义的目标和没有意义的目标,惟一的差别是,有意义的目标可以引起团队成员的热情、耐心及接受挑战的意愿。这里包括两部分,一部分是个人的愿景,还有一部分是共同的愿景。

如果一个公司总裁自己制定企业的共同愿景,不一定能把它变为现实。真正的共同愿景,是所有团队成员对这个愿景有自己感情上的联系,有个人利益的联系。也就是说一个共同愿景的建立,是把团队中每个人自己的愿景和企业共同愿景结合在一起。他们个人会问一些问题,我为什么要待在这里?我能够看到什么目标?我能够为自己制定什么目标?只有个人愿望是不够的,还要有一个共同的愿望,一起进行深入思考,最后才能建立起团队的共同愿景。一个共同的愿景建立起来,不是一个下午、一天、一周就可以完成的事情。建立共同愿景的过程其实是不断进行的过程。

从某种角度上说,建立一个共同愿景的过程,其实就是进行团队成员间讨论和交流的过程,这个过程就是人与人之间进行互动,真诚地和对方交流自己的想法。在团队中建立起共同愿景,这是提高团队凝聚力的最佳途径。

第五篇:如何组建一个优秀团队

如何组建一个优秀团队?

身先足以率人,律己足以服人,倾财足以巨人,量宽足以德人,得人心者得天下!凡事严格要求自己,用自身的能力,气度,魅力来服众!

自己的目标要明确,最关键的要让团队伙伴都有自己的目标,都能实现自己的目标!领导人的使命就是帮助团队伙伴实现目标!

首先,你要有凝聚力。把他们聚集起来。团队要有共同的目标,所以,你要明确你们的目标。

其次,能有一个完善的管理系统,而且有合适的人担任各个职位。完美的系统才有完美的组织。

最终,也是最主要的,你们要团结!!!

遵守三个理念:一:服从!二:敬业!三:团结!服从是一个基本的概念,没有服从,也就难成团队管理,“我并不知道成员是否乐业,但我严求敬业”是个人与团队发展的基本要求,一个人要想发展,首先必须管好自己,既自己不知责任的意义,岂资格去管别人!,知责则称职,敬业则专业,自守其位,己从其事。自然而然形成的团队概念,那是一种凝聚力!

1)创建的团队最好是按照自己的专长和兴趣为基础,建立相应分类下的团队。

2)每个人只能创建一个或加入一个团队,所以有权限建立团队的你,要珍惜机会哟~~

3)团队基本信息:团队的名称和团队宣言最好能表现团队的特点,意思明确、好理解,以方便更多的有共同兴趣爱好的人,找到你的团队并加入进来。为了方便用户的寻找和加入你的团队,团队的名称和分类不可修改,深思熟虑为你的团队建立最有代表性、最专业的名字吧!

怎样组建和招聘一个销售队伍,怎样管理和分配这个团队里的任务和职务?

如何才能建立一支高效、高素质的销售团队?我想这个问题是企业的经理人们最关心的问题之一。销售部门是企业通向市场过程中至关重要的一环,销售人员把产品推向市场,让产品最终体现出价值,又从市场中拿来信息回馈给企业,他们是离市场最近的人。然而,如何才能保证销售队伍的高质、高效?如何让这支队伍能够形成有凝聚力和向心力的团队,忠心耿耿地为企业去开疆拓土? 本期栏目我们邀请了几位经理人朋友,侃一侃他们在建立销售团队时的一点体会。我们从中选了几个关键词作为引子,期望大家可以一目了然。关怀 我选择业务员主要选两种人:一种是从来没有做过业务的人,他们能够按照我指定的路走,而且比较勤奋;第二种是工作非常出色的人,这样的人我不惜花大代价挖过来。我认为,人关键是品质和心态,如果他能够吃苦耐劳,有人格魅力,那他的工作一定不会错的。而有些老业务员做得倒不一定好。我管理销售团队有这样几点体会:一是要求业务员都成为“舵手”、“医生”,“舵手”能够把握全局,而“医生”能在最短的时间内找出市场病症,并对症下药。二是把爱心给业务员,真诚地关心他们。

三、给他们灌输技能,做好他们的老师,让他们佩服比让他们害怕更重要。

四、告诉他们要有自信、自尊、热情,鼓励他们多面对挑战,对市场、对企业都充满希望。我这样的方法还是赢得了很多人的尊重的,也很有效。我认为销售人员最应该看重的是品德,我们一般不要求他们有多强的业务能力,更多的时候我们都是招一些“空白人”,就是他们什么业务都没有做过。这些人都是从零干起,很容易和公司一条心。而且我们能很明确地知道他们想要什么,我们能给他们什么。新的销售人员进入公司

后,我们一般对其有半个月的培训,从做人、业务技能、公司情况、产品特点等方面对其进行统一的灌输。而我们就是要做好“传、帮、带、教”的作用,把他们一个一个都培养起来。我认为,好的销售人员首先要有“执行力”,执行力强,这个业务员就是成功的。我们要求业务员下去拜访客户,他们回来后都要填写一个拜访回馈表格,有这样的约束,老业务员也不敢怠慢。我们对新来的业务员一般都会“跟踪”一段时间,到客户那里看看他去了没有,效果如何,客户如何评价。从而发现他的优点和缺点,好的发扬,不好的指正,并且这样可以因材而用,把他们安排到不同的岗位上。我们用人还有一个“秘招”,就是多用外地人员,这些人思想包袱比较轻,而且可以把他们集中在一起,我们同吃同住,象一家人。在不断的交流中形成一种凝聚力,利于培养团队精神。当然,我们也为他们提供广阔的发展空间,让他们感觉在这里工作前途是光明的。沟通———比什么都重要 激励 责任心 销售人员是企业的中流砥柱,企业到底能不能发展下去全看这些人的工作怎样。而如何去选择业务员呢?综合素质是考察业务员的标准。我们一般看他的业绩、语言表达能力、个人的气质、文化修养等等,如果这个人素质高,业务精,当然是最好的选择。但是人无完人,因此选择业务员的时候,我认为评判的标准中最关键的一点就是看他的业绩。业绩也是一个人综合素质的体现。如果打分的话,业绩这一栏我认为应该占到80%的比重。

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