第一篇:实践科学发展观推动医院建设跨越发展
实践科学发展观 推动医院建设跨越发展
麻醉科 胡国华
近年来,在改革开放的大潮中,在郴州城市规模迅速扩张的新形势下,郴州市第一人民医院决策者在科学发展观的指导下,解放思想、审时度势、科学决策,大胆实施“南延北扩中心提质”的发展策略,短短五年时间,医院实现了跨越发展,形成了由中心医院、南院、北院三个医疗区组成的统筹安排、合理分工、资源共享、共同发展的医疗集团化格局,医疗业务量猛增。从医院实行集团化管理前的2005年,全院完成门诊90万人次,完成手术1.27万台,出院病人3.37万,到实行集团化管理后的2008年,完成门诊139万人次,完成手术2.3万台,出院病人5.58万。2008年完成门诊人次、手术台数、出院病人数分别比2005年增加54%、81%、67%。在医疗市场竞争日趋激烈的形势下,郴州市第一人民医院为什么能取得如此骄人的业绩?如果把一所医院比作一只雄鹰,雄鹰要展翅高飞,要有健壮的体魄和强有力的双翼,医院要有强大的实力和竞争力,也要有完善的基础设施作主体,有高水平的医疗技术队伍和优秀的医院文化作“双翼”。郴州市第一人民医院在谋求自身发展的过程中认真实践科学发展观,紧紧抓住了这“一体双翼”。
大手笔抓医疗基础设施建设
改革开放以来,郴州市第一人民医院虽几经扩改建,仍不能满足人民群众日益增长的医疗需求。想当年,医院每天人流如织,就诊排长队,走廊当病房,医疗场地狭小成了医院发展 的“瓶颈”。2003年,医院决策者经过调查研究,科学分析,为适应郴州市城区建设“南延东进北提质”的发展战略,决定扩大医院规模,最大限度发挥医院自身优势。首先在郴州城南青年大道旁征地60多亩,建设城南分院。南院于2003年9月破土动工,2005年12月门诊大楼竣工交付使用。经过三年的整合、完善,南院建成了郴州市乃至全省唯一一所集肿瘤诊治、不孕不育诊治、康复治疗、健康体检为一体的特色品牌医院。2006年4月,医院决策者又决定整体兼并郴州城北的郴州市第六人民医院,作为医院的北院,设儿童专科,将中心医院的儿科和新生儿科搬迁至此,医院规模再一次扩大。这两项重大举措,大大缓解了中心医院的就诊、住院压力,但住院问题仍未解决。2006年下半年,医院决策者决定趁势而上,在中心医院、南院、北院三个医疗区,各建一所21层高的住院大楼。20多万平方米的建筑,数亿元的资金投入,再一次显现医院决策者的气魄和胆识。他们一方面积极争取政府支持,一方面动员职工集资,但这远远不够。怎么办?自筹,向银行贷款。2009年4月南院8.5万多平方米的住院大楼拔地而起,竣工投入使用,新增病床720张。中心医院和北院的门诊、住院大楼也已进入紧张施工阶段,将于2010年完工。到时,医院的病床数将由目前的1475张增加到2500张。医院将从根本上解决长期以来存在的看病挤、住院难的问题。
在扩大医院规模的同时,医院筹集巨额资金,从国内外引进大批先进的医疗设备,用先进的技术设备武装自己。现在,医院拥有价值数亿元的高、精、尖设备。如从国外进口的GE1.5 核磁共振、东芝16排螺旋CT、数字化X线成象系统(DR)、数字化血管造影成象系统(DSA)、西门子双光子直线加速器、近距离摇控后装机、彩超、电子胃肠镜、全自动生化分析仪等等。2009年4月,医院又在原有14台救护车的基础上,斥巨资购进国内一流的移动救护车(ICU),所有救护车上都配备整套抢救设备。在医学研究与应用方面,医院组建了肿瘤细胞分子生物实验室、生殖医学实验室、康复运动综合评价实验室等医学实验室,设立了肿瘤联合诊疗中心、生殖医学中心、健康体检中心、康复医疗中心和眼科光学中心以及21个标准病区、26个临床医疗科室。这些医疗设施的建设为高质量的医疗服务打下了坚实的物质基础。
多渠道抓人才队伍建设
人才是医院之本,医院有了庞大的高质量的人才队伍,就能在医疗市场中技压群芳,独占鳌头。郴州市第一人民医院在加强医疗基础设施建设的同时,始终抓住医疗人才队伍的建设。
人才哪里来?首先是靠自己培养。医院利用自身的人才资源优势培养自己的新生力量。2000年以来,医院接受大、专医学院校毕业生 人。这些年轻人,有书本知识,有活力和上进心,但缺乏实践经验。医院一方面采取传帮带的办法,让老医生帮助青年医生成长。新进医院的学生都必须用一年以上的时间轮科见习。固定科室后还要指定一名老医生作师傅,一帮一。长期以来,医院每月都要开展医学讲座,由具有高级职称、有丰富实践经验的老专家、老教授主讲,或聘请外地专家、教授来院讲学。职工听课实行继续教育学分制,作为晋升职称考核内容之一。在加强医院内部培养的同时,采取派出去的办法,将这些年轻人轮流送到全国各地大医院进修。2000年以来,共派出 人到长沙、广州、上海、北京等地大医院进修。此外,还采取下基层的办法,让年轻人到县、乡、镇锻炼提高。医院规定,每次晋升职称前都必须到基层医院工作一段时间。通过这些办法,医院人才快速成长,2000年以来,共有_____ 人评定为主治医师,人晋升副高以上职称。
其次是抓人才引进。医院从上世纪90年初开始,就采取一系列优惠政策,从省内外引进高素质医学人才。如对引进的医学博士和具有高级职称的人才实行“三个一”政策(10万元安置费,100万元科研启动资金,100平方米住房一套),同时由医院负责解决其配偶的工作和子女入学问题,经济收入方面给予一定的职称津贴,以解决这些技术精英工作上的“后顾之忧”。从1994年引进第一位洋博士熊波到现在,已有21位博士落户医院。医院根据他们的特长,开设一些新的科室,支持他们开展新的技术项目,为他们提供事业平台,让他们有用武之地。这些年来,他们作为医院的技术骨干和学科带头人,为医院打造了一个又一个医疗品牌。如熊波博士在湖南省同级医院中第一个创建了神经外科专科;杨期明博士积极开展教学科研活动,使医院神经内科成为湖南省唯一一家神经内科国家药物临床试验基地,并获得国家多个科研项目,2007年该科被评审为省级重点学科;眼科博士邝国平积极开展泪道支架植入术、周边虹膜激光打孔术、眶壁骨折修复术等省内医院很少开 展的眼科新项目,提升了医院眼科发展的实力,为医院树立了一个医疗品牌。
通过多年努力,郴州市第一人民医院形成了一支阵营强大、医术高明的医疗团队。全院2200多名职工中,有医学博士21名,医学硕士162人,高级专业技术人才313人。他们分布在各个临床科室,使一些过去要到长沙、广州、上海等地大医院才能治疗的疾病,现在在郴州市第一人民医院就能治疗和治好,为患者大大减轻了旅途奔波之苦和费用支出。
深入持久地开展医院文化建设
医院的文化建设就是职工队伍的思想建设,就是医德医风建设,就是职工队伍创新意识的培养。几年前,陈亚光院长就提出了医院文化建设的主题,要求每个职工“用心做好每一件事,让每一位患者满意”。几年来,医院党、政、工、团组织把医院的文化建设贯穿在医院各项工作的全过程。
开展医院文化建设就是要让职工树立“以院为家”的观念。“以院为家”观念的树立,不仅要大会讲、小会讲,医院各级领导和管理部门更以自己的实际行动关心职工的生活、支持职工的工作、为职工的成长提供条件,使职工在医院有“家”的感觉。有一位从外地引进的医生来医院报到时,正是周末,后勤人员都已下班休息,他准备先到酒店住两天,星期一再找后勤部门拿钥匙开门。不料医院总务科长、医务科长知道了,马上赶到医院,给他送来钥匙,带他去医院分配给他的住房。医院的体贴关心使这位医生感到“这样有人情味、有家的感觉的医院,不可能不形成强大的凝聚力”。一位眼科医生在开展糖 尿病视网膜病变及眼底出血等病症的治疗中,需要一台价值100多万元的“眼底多波长激光治疗仪”。考虑仪器价格昂贵,当时全省还没有一家医院引进,他估计医院领导一时不会满足他的要求。没想到医院很快就批复了他的申请,并组织招标购买,使他深受鼓舞。他决心带领全科职工把医院的眼科中心打造成“人无我有,人有我精”的品牌科室。现在,郴州市第一民医院职工普遍树立了“以院为家”的观念,表现在强烈的主人翁意识、团队意识和奉献精神。他们觉得“医院就是我的家,要把医院的事情当作自己的事来做,为家里做事不讲条件。”“以院为家”的感人事迹比比皆是。如为了中心医院提质改造,需要原住中心医院的450多户职工搬迁到离医院两公里以外的山下住宅区。虽然给工作和生活带来许多不便,但没有一户讲条件,全部按规定时间搬迁完毕。2008年5月四川汶川大地震发生后,医院决定派遣医疗队赴四川救灾,付院长熊波主动要求带队,医院安排的14名医护人员没有一个提困难,还有100多名职工报名要求参加第二批医疗队。神经外科医生彭璞接受任务后,出发前一个多小时,接到老家电话,父亲去世了。他强忍悲痛,又怕领导知道,便嘱咐爱人说:“等我们医疗队出发以后,你再向领导请假,代表我回老家给父亲送行。”这就是一位普通医生“以院为家,以工作为重”的情怀。
开展医院文化建设就是要求每个职工把“以病人为中心”的理念,落实到自己的行动上,“用心做好每一件事,让每一位患者满意”。走进郴州市第一人民医院,我们可以看到挂号交费大厅设有咨询服务台,配置了导诊员指导病人就诊,设置 了电子储物柜、饮水机、磁卡电话。挂号交费大厅和各诊室都安装了候诊椅、电视机、冷暖空调,还准备了轮椅,处处为病人提供方便,给病人一个舒适、安全的就医环境。在门诊部还有一个不成文的规则,医生上班前不喝水,生怕看病中途要上厕所,耽误病人的看病时间。2008年初的那场特大冰雪灾害中,医院从领导到职工全体动员,千方百计迎战这场灾难。电网停电了,医院在停电30秒钟内就用自有设备发电,保证了手术室、ICU、急诊科和产科用电。由于全市停电,大批病人从别的医院转来,病房不够用,产科50多个病床就住进了150个产妇,还有北院新生儿科,严寒威胁着那些幼小的生命,怎么办?院长陈亚光果断决定调整病房,把中心医院病人较少的耳鼻喉科、眼科的病房改为产科病房,北院新生儿科的婴儿全部转移到中心医院的血液内科病房。许多医护人员日夜守候在病房。护士长张紫翠把自己才几岁的孩子交给丈夫照顾,自己七天七夜没离开病房。在整个城市停水、停电,交通中断的十多天里,医院职工以对病人高度负责的精神,以坚强的毅力和艰苦的工作,保证了1700多名住院病人的生活和治疗,完成了门诊5254人次,完成手术402台,平安接生和护理222个“冰雪宝宝”。这就是“以病人为中心”理念创造的奇迹。
开展医院文化建设还有一项重要内容就是帮助职工树立“改革创新”观念。没有改革创新,就没有活力,就没有发展,就没有希望。这些年,医院领导组织职工在干部人事制度、分配制度和医疗技术上不断进行改革和创新。在干部人事制度改革方面,从2001年起,医院全面实行干部竞争上岗制、敏感 岗位轮换制、中层干部任期考核制、新进人员聘任合同制和人事代理制等。2008年,又实行科主任技术要素考核、管理人员管理要素考核、南院经营管理体制改革。这些改革有效地调动了管理干部的积极性。在分配制度方面,早在上世纪90年代,医院就实行科室经济独立核算制,将职工奖金分配与科室业务收入挂钩。以后经过几次改革,不断完善了分配制度。到2003年,彻底取消国家制定的事业单位工资制度,全面实行工资、奖金与德、能、勤、绩挂钩,科室主任实行年薪制,极大地调动了职工的积极性。在医疗科研、技术开发管理上,从1995年起实行科研项目招投标制,让能人有项目、有资金、有用武之地。鼓励医疗技术人员采用新技术、开展新项目,突破旧框框,创新医疗技术。如医院血液科在治疗“再生障碍性盆血症”中,开始他们根据医学文献资料采用“造血刺激因子”治疗,发现治疗效果不佳,便放弃这种方法而采用别的方法,为病人节省了大笔医药费用。他们又针对治疗药物副作用大的问题,改进用药剂量和方法,积累了一些规避副作用的经验。他们还根据自己的实践经验否定了很多文献资料认为治疗“再生障碍性贫血症”的疗程只需半年的结论,认为治疗疗程必须远远超过半年,否则容易复发。由于他们总结出了一套规范、成熟的治疗方案,使绝大多数病人都获得了满意的疗效。由于广大医务人员的创新精神和艰苦劳动,医院多项医疗技术处于同级医院或国内领先水平。
2009年5月
第二篇:医院推动科学发展观学习心得
医院推动科学发展观学习心得
今年,医院就深入学习实践科学发展观,做了详细的讨论,作为医院既要注重理论学习,更要注重社会实践,做到学以致用,用以促学,不断提高贯彻落实科学发展观的知识理论水平和工作实践能力,促进医院大发展才是我们学习实践活动的根本目的。结合医院工作实践得出以下几点结论:
一、处理好医院硬件、技术、管理和服务的关系
医院硬件建设是基础,技术在医院占很重要的位置,而管理水平的高低直接制约着整个医院建设,技术队伍素质的提高也是关键,转变服务更是医院和谐发展的保障,医院要发展更应该提升整个医疗队伍的技术素质和服务意识。
二、收入和效益的关系
医院服务讲求应该注重技术含量,降低药品收入,合理用药,合理收费,在保障病人利益的前提下开展多方位的服务。
三、科学合理投资
医院需要上的项目,要进行充分论证,在保障质量的前提下降低成本,否则即便是小的投资也是浪费,特别是医院用于再生产的物品,要确实保证质量以保障病人安全。
四、加快学科建设
综合医院在面面俱到的前提下,应该有重点学科,在当地甚至全省成为拳头学科,有合理的技术团队,学科带头人是关键应起到带头作用,形成科学正确的用人导向,提高整个团队的知名度。如我院的生殖中心就吸引了xq甘肃等地的就医者。
五、加强后勤服务
后勤队伍也要注重人才建设,要加强后勤服务,作到下收下送,解决临床一线的实际困难。
六、加强安全管理
我院在安全监控及防止火灾隐患的排查上已经做了大量切实有效的工作,还应该注重电路老化超负荷问题,电是医院安全生产的重要保障,要加强管理。
七、真正让病人满意
满意度问卷调查不是唯一途径,要在平时的工作中真正感知病人的心情,学会真正和病人沟通,只有不断了解掌握患者的思想情感及心理需求,加强与患者的沟通协调,搞好医护患关系,才能保证患者的身心健康。
第三篇:推动发展新跨越——乡镇第三批科学发展观先进事迹材料
推动发展新跨越——乡镇第三批科学发展观先进事迹材料 践行 科 学发 展观 推动发展新跨越 自 2009 年 9 月活动开展以来,在盛秘书长的亲切关怀和悉心指导下,在县委的坚强领导下,源潭镇紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”总体要求,坚持在结合上抓落实、在结合上求创新、在结合上求成效,精心组织、周密部署、扎实推进,圆满完成了学习实践活动的各项任务,推动了源潭经济社会又好又快发展。
一、着眼于党员干部受教育,强化理论武装,用科学发展观凝聚共识 在学习实践活动中,源潭镇立足镇情民意,确定了“推进科学发展、加快赶超步伐、打造经济强镇”活动主题,增强了学习实践活动的实践特色。把学习“两本书”及党的十七届三中、四中全会精神和中央经济工作会议精神以及沈浩同志的先进事迹作为学习实践活动的重要内容,引导广大党员干部进一步增强贯彻党的路线方针政策的自觉性和坚定性,增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,增强抓好发展第一要务的自觉性和坚定性;引导广大党员干部正确把握源潭面临的机遇和挑战,进一步坚定发展信心,形成科学发展共识;同时在学习调研阶段,开展了多种形式的思想解放大讨论活动,使广大党员干部树立了科学发展新理念,为推动源潭科学发展夯实了思想基础。
第四篇:依据科学发展观提升人防建设发展新跨越
依据科学发展观提升人防建设发展新跨越免费文秘网免费公文网
依据科学发展观提升人防建设发展新跨越2010-06-29 18:55:57免费文秘网免费公文网依据科学发展观提升人防建设发展新跨越依据科学发展观提升人防建设发展新跨越(2)
美国华尔街金融危机爆发以来,国际国内的经济形势异常严峻,党中央、国务院针对这种急剧变化的经济形势做出一系列重大战略部署,体现了科学发展观的根本要求,对于克服当前困难和保持长远发展都具有重大意义。我们人防工作者要按照党中央、国务院、自治区党委和市委、政府的统一部署,提高认识,坚定信心,抢抓机遇,快速反应,加快我市人防建设发展步伐,为**经济社会发展做出更
大的贡献。
一、市区人防发展现状
经过多年的发展,市区人防在全国人防建设大局的统揽下,初步形成了较为完善的人民防空体系。目前共安装警报器x台,其中:车载警报器x台,语音警报器x台,全市警报覆盖率达95%,鸣响率达100%。配备了指挥通信车x辆,无线单边带电台x部,微机x台,警报统一控制器x台,每年9月15日鸣放一次。截止目前,全市共有人防工程xxx平方米,其中早期人防工程xxx平方米,实现平战转换工程xxx平方米。按等级工程计算城市人均掩蔽率,尚需建设等级工程xxx平方米。建设了人防地上应急指挥中心,为应急指挥提供了保障,为人防战备打下了良好的基础。组建了**市人防专业队,建立了市、区、基层三级人防专业队伍。初步形成了初级中学、大中专院校、社区街道办事处、大中型厂矿企业、市委党校、市行政学校“六位一体”的防空知识教育格局。
二、制约人防发展的几个问题
1、符合人防专业技术等级以上的工程总量少,城市人均掩蔽率较低,按照国家对三类城市人均掩蔽率标准还有较大差距。
2、“三个纳入”还没有很好地落实。从目前看,我市人防建设纳入国民经济和社会发展计划、人民防空经费纳入财政预算、人民防空工程建设纳入城市总体规划落实还不到位,滞后于经济建设和城市建设步伐,不利于人防工程实现科学发展。
3、我市人防专业人才匮乏,通信警报设施的现代化建设步伐不快,制约了队伍整体素质的提高和综合应急能力的提升。
4、人防法规的宣传教育力度不够,人防知识普及范围不宽。一些干部群众人防意识和国防观念还比较淡薄,缺乏必要的防空、防灾意识,对人防建设与经济建设、城市建设的关系认识不到位,对国家收缴人防易地建设费重要
性的认识不足。
三、实现人防快速发展的策略
1、“两防一体化”建设是推进**人防事业健康发展的必然选择。全面贯彻国务院、中央军委国发[2008]4号《国务院 中央军委关于进一步推进人民防空事业发展的若干意见》,以十七大精神为指针,树立科学的人防发展观;以加快国防设施建设为依托,推进人防建设与城市建设相结合;以贯彻落实“长期准备、重点建设、平战结合”为突破口,促进人防建设在经济社会中发挥更大作用;以“人防”和“民防”一体化建设为抓手,推动**人民防空事业更好更快发展。人防向民防体制转变,是顺应时代发展、拓展人民防空职能、深化人民防空内涵、创新管理模式的需要,同时,也是防灾、救灾工作同国际减灾组织接轨的必由之路。目前,我国沿海发达地区各省市已基本实现人防体制向民防体制的转变,处于内陆地区的我市人民防空工作者应理清思路,抢抓机遇,尽快实现向民防
体制的转变,缩小我市“两防一体化”同沿海发达地区的差距。
2、科学规划人防建设,加大人防工程投资力度,建设人防精品工程。结合《**市国民经济和社会发展十一五规划》,完善《**市人民防空“十一五”规划》;结合《**市城市发展总体规划》,编制《**市人民防空工程建设规划》,并将人防规划纳入市区城市建设总体规划,使人防建设与城市建设协调发展。按照我市城市整体规划,由解放军南京工程兵学院设计,**人防将建设xxx平方米的6级大型地下人防工程,工程概算投资xxx万元,项目一次性规划,分两期建设,一期将在广场北部建设xxx平方米地下人防工程,作为平战结合工程,平时作为地下商场,战时做为物资储备部。二期将建设xxx平方米负二层地下人防工程,平时做为地下商场和停车场,战时做为人员掩蔽部和物资储备部。**市开源广场地下人防工程将是**人防建设跨越式发展的里程碑,将对我
市城市总体功能的提升起到重要作用。
3、严格人防执法,做到人防易地建设费应收尽收。按照市委、政府的要求,**人防将不断加大全市人防易地建设费的收缴力度,严格按照法律程序,透明收费标准,提高服务质量,转变工作作风,不断创新工作方法。一是采取鉴定授权协议的方式,委托律师事务所通过法律手段开展行政执法工作。二是与规划、建设等部门加强联系、协调,变“单兵种作战”为“多兵种协同作战”。三是深入建设开发单位,把人防建设的法律、法规宣传落到实处,变“人防结建费”由被动收取为主动缴纳。四是以严谨的法律手段开展行政执法工作,严惩少数拒交人防易地建设费的开发单位,申请人民法院对其强制执行人防费的缴纳。
4、
第五篇:学习实践科学发展观促进医院跨越性发展
务实推进科学发展观学习
实
现
医
院
跨
越
式
发
展
南召县云阳镇卫生院
我院各级党委政府及主管局的正确领导下,按照学习实践科学发展观活动领导小组的部署和要求,深入开展学习实践科学发展观活动。医院党支部高度重视活动的开展,把“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的要求贯穿活动始终,紧紧围绕“提高医疗质量,争创优质服务”的主题,积极探讨和解决影响医院科学发展的问题。通过落实整改具体措施,在加强医疗服务内涵、提高医疗质量、改进服务态度、完善体制机制等方面取得了一定的成效。促进了医院迈入跨越性发展的轨道。
一、基本情况
我院党支部共有党员36人,中层以上干部38人,所有党员、干部都积极参加了深入学习实践科学发展观活动。自召开学习实践科学发展观活动动员大会以来,党支部积极行动,精心组织,周密部署,有计划地开展了学习实践活动。召开全体党员、干部动员大会,传达了镇党委书记的动员报告和开展活动的实施方案,讨论并制定了医院开展学习实践活动的方案及学习活动的组织安排。召开了医院领导班子、中层以上专题民主生活会及学习实践科学发展观活动分析检查阶段总结暨整改落实阶段动员大会。集中修订规章制度,研讨医院发展。
在活动的三个阶段(即学习调研、分析检查、整改落实),我院认真贯彻落实关于学习实践活动的要求,做到思想认识到位、组织领导到位、工作部署到位。在活动启动之时,积极进行思想发动,认真制定了《深入学习实践科学发展观活动实施方案》,扎实做好各项准备,为活动开好局打下了坚实基础。第一 阶段,抓好了学习调研和解放思想大讨论两个环节,组织党员干部认真学习科学发展观理论体系,提高了认识,转变了观念;第二阶段,召开领导班子专题民主生活会和党员专题组织生活会,形成领导班子分析检查报告两个环节,广泛征求意见,查找问题,剖析原因,明确了发展方向和思路;第三阶段,制定整改落实方案和集中解决突出问题两个环节,明确了目标,落实了责任人,取得了推动医院科学发展的实践成果和制度成果。活动基本结束,认真进行了总结,组织群众满意度测评。在历时近6个月的学习实践活动中,共组织学习讨论6次,组织参加辅导报告会4次,召开调研座谈会4次,征求群众意见50余条,撰写调研报告1篇,职工问卷调查和评议2次,党员专题组织生活会1次,领导班子民主生活会1次,上报转段报告2篇。
通过学习实践活动,党员干部和职工的学习热情明显提高,精神状态明显改进,党员意识明显增强,查找和梳理出一批影响医院科学发展的突出问题,初步建立完善了一批制度机制,解决了群众反映的部分突出问题,基本实现了“在思想认识上有新提高,在解决突出问题上有新成果,在创新体制机制上有新突破,在促进科学发展上有新成效”的目标要求。广大职工对学习实践活动整体满意。
二、主要做法
医院根据学活动领导小组的统一部署,按照三个阶段的要求,积极做好学习培训、深入调研、解放思想大讨论、开好专题民主生活会、形成领导班子分析检查报告、组织群众评议、制定整改落实方案、集中解决突出问题和完善制度机制等各个环节的工作。
(一)精心组织,认真学习。医院成立了学习实践科学发展观活动领导小组,制定了活动方案,召开动员大会和专题辅导会。党支部采取集中学习和自学相结合的方式,组织党员干部深入学习了十七大精神、《毛泽东邓小平江泽民 论科学发展观》、《科学发展观重要论述选编》等专题文章。通过学习,深刻领会了科学发展观的科学内涵、精神实质,进一步坚定了贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。
(二)结合实际,深入调研。医院党支部积极深入基层开展调研,召开座谈会、随访等方式广泛征求意见和建议,认真查找影响医院科学发展的突出问题,通过梳理,解决的主要问题是:一是要加强理论学习,提高对科学发展观的认识;二是解决医德医风及服务意识淡薄、服务态度差的问题;三是要完善规章制度,创新机制,力争管理上有新突破;四是要加强急诊抢救学习和创新人才的培养,进一步提高医疗服务能力和水平;五是要解决医院硬件建设,提高服务功能;六是要理清发展思路,提出具体措施。
(三)围绕主题,开展解放思想大讨论。深入开展了解放思想大讨论。通过大讨论,初步查找了存在的思想问题,破解了不符合科学发展观的思想观念,进一步把医院领导班子成员的思想认识统一到科学发展的总体目标上来。
(四)充分准备,扎实开好专题民主生活会。医院紧密联系工作实际,认真对照科学发展观的要求,通过召开座谈会、交心谈心等形式,进一步广泛征求意见和建议。在领导班子专题民主生活会上,班子成员积极开展批评和自我批评,深入查找了本单位在发展方面存在的突出问题及党性党风党纪方面的问题,并结合工作实际提出了解决突出问题的具体措施。医院在广泛征求意见和充分讨论的基础上,认真撰写领导班子分析检查报告。分析检查报告从管理、人才队伍建设、医疗质量、服务态度、服务内涵建设、内部和谐、领导班子自身建设等方面,深入查找问题,深刻剖析原因,进一步明确了贯彻落实科学发展观的思路和措施。
(五)实事求是,积极开展群众评议。按照方案要求,召开了领导班子分析检查报告群众评议大会。医院领导班子成员、党员、中层以上干部共71人。通过评议,大家普遍认为医院领导班子分析检查报告对科学发展观认识深刻,查找问题准确,原因分析透彻,发展思路清晰,工作措施可行,体现了科学发展观的要求,符合医院的工作实际,总体评价好。并针对分析检查中存在的不足,认真研究,提出整改。
(六)明确责任,认真落实整改方案。医院紧密结合学习调研阶段和分析检查阶段查找出的突出问题,认真制定整改方案。医院领导班子积极征求意见,对整改方案进行了反复修改完善,落实了整改责任部门、责任人、整改时限、整改措施。对需要集中解决的突出问题,医院积极配合有关部门,切实做到解决突出问题具体化和责任化。
(七)创新机制,进一步完善规章制度。医院认真按照科学发展观的要求,以改革创新精神,对现有制度和规定进行了一次集中清理,对不适合现状的制度废止,对缺失的制度及时进行补充,对不健全的制度进行完善。
三、主要成效
通过扎实而有效的活动开展,医院党员干部进一步加深了对科学发展观的理解,进一步提升了领导班子引领医院科学发展的能力,有效地解决了工作中亟待解决的问题。
(一)增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性
通过学习实践活动,进一步加深了党员干部特别是领导干部对科学发展观重大意义、科学内涵、精神实质和根本要求的理解和认识,进一步理清了医院发展思路,明确了发展方向,进一步提高了领导班子用科学发展观解决医疗服务问题的能力,进一步增强了贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。
(二)落实加强医疗服务内涵的工作
深入学习实践科学发展观,关键在行动:我院乘着实践活动的东风,开展了一系列优质服务活动:一是改善门诊收费处排长队现象,落实科学合理排班 制度,以上加强班,彻底解决了病人划价交费排长队,减少病人这个环节上在医院滞留时间。二是加大硬件建设力度,提高服务功能,首先购置救护车,开通“120”、调整房屋、腾出10个房间扩大病区、购买了500MAX光机、全自动生化分析仪、数码电子阴道镜、臭氧治疗仪各科安装了心电监护仪,其次加强床单元建设,夏季增添了80张竹席、毛巾被;冬季添置了80套被罩、床单等使服务能力得到提高。三是服务人性化,为病房增添35台双温空调、天轨输液架80套、开通夜间急诊班电话,B超、心电图室、化验室都安装了急诊电话,方便群众夜间就诊,取消了多年形成的开具病人诊断证明收费项目,全院各科室电脑操作服务化,首次购置药袋6万个、提药篮30个,方便了群众,宣传了医院。四是着重人才培养,今年参加学历教育11人,参加各种学术会9人,短训班7人,外出进修2人,引进专科麻醉1人,填补了我院空白。五是加强医德医风规范管理。树立形象工程。药品、耗材比价招标,现药价降低了20—25%,取消了建档费、终末消毒费、重症监护费、医学出生证明费,扩大用药范围,购置狂犬疫苗,并纳入新农合报销范围。
(三)落实促进医疗质量提高的重点工作
1、强化质量管理意识。按照《一级医院管理评价标准》医疗部、护理部制订医疗质量安全教育计划,进一步健全院级、职能部门及科室三级质量管理组织,落实每月开展一次医疗质量检查。
2、落实基础医疗管理。医疗部、护理部加强“三基”训练,落实医生首诊负责制,全体医生学习了《病历书写基本规范》,进一步加强医技科室质量控制,积极发挥科主任级质量管理作用,确保了抢救仪器完好率、急救药品准备率达到100%。
3、强化业务学习。医疗部、护理部组织了业务学习培训,加强了急救知识的学习。
(四)抓好改进服务态度的关键环节
1、开展医德医风教育。在医务人员中进行医德规范教育,进一步规范医疗行为;开展“医德医风评议”活动,营造良好的行医、就医环境。
2、完善医德医风的监督机制。医德医风领导小组组织医德医风情况问卷调查工作,着手建立医务人员医德医风个人档案。
(五)进一步完善规章制度
一是结合医院实际,积极调研,及时征求职工意见和建议;二是根据医院实际,对内部管理制度进行了全面梳理、完善,新制定了新进人员制度、调入人员制度、请假制度、女职工计生请假制度、无职称人员工资浮动制度、全员工资调整分配制度等,使各项工作做到有章可循,有法可依,确保医院工作规范有序开展。
(六)进一步加强领导班子自身建设
1、落实政治学习制度,提高党员的思想政治素质和党员的党性修养。
2、落实党内民主生活会制度,定期召开民主生活会,有针对性地解决存在的突出矛盾和问题。
3、开展党风廉政教育活动,完善反腐倡廉学习制度,进一步增强党员干部责任意识、服务意识和忧患意识,进一步增强党员干部的廉洁自律意识。
通过以上努力,2009全年总收入806万元,业务收入714万元,比去年同期分别增长166万元、152万元。门诊人次9.5万人、住院2800人次、手术284人次、医技检查48300人次,与去年同期相比均有很大提高。体现了以学习促进问题解决,以解决问题推动工作落实,把科学发展观扎实地落实到实际工作中,并以实际行动推动我院整体工作又上一个新台阶。
四、基本经验
1、深入学习,把握科学内涵。医院采取听报告、专题发言、座谈交流、写心得 体会、撰写调研文章等形式,深化科学发展观理论的学习,深刻领会科学发展观的精神实质,努力将学习贯穿活动始终。
2、突出实践,注重活动实效。医院坚持突出实践特色,高度重视公医改革,紧密结合工作实际,落实加强医疗服务内涵的工作,落实促进医疗质量提高的重点工作,抓好改进服务态度的关键环节,进一步完善规章制度,进一步加强领导班子自身建设,活动取得了初步成效。
3、紧扣主题,扎实推进学习实践活动。医院把学习实践活动同“提高医疗质量,争创优质服务”的主题有机结合起来,切实解决管理、医疗质量、服务态度及服务内涵等方面的问题,扎实推进学习实践活动。
五、存在的不足
1、个别党员干部对科学发展观的理论学习不够,长期深入学习实践的思想需进一步强化。
2、要进一步对照科学发展观的要求,找出与科学发展观不相符合、不相适应的思想观念、体制机制,深入分析原因,为医院科学发展的思路和办法提供客观依据。
3、整改落实工作还需进一步落实好。一是医疗质量安全管理要进一步加强;二是规章制度有待进一步修改完善;三是服务态度要进一步改进;四是加强服务内涵的工作要进一步落实。
总之,要以深入学习实践科学发展观活动为契机,努力解决影响医院发展的问题,切实促进医院又好又快地发展。
六、发展思路及设想
我院将继续按照整改落实方案的要求,不断完善体制机制,扎扎实实做好每一项工作,进一步深化和巩固这次学习实践活动的成果。努力做好八件事。
1.继续创新“科技兴医、以人为本、优质服务”工作; 2.严格执行《南阳市一级医院管理评价标准》提高内涵建设,确保医疗质量及医疗安全促进医院平稳发展;
3.继续加大在基础设施和医疗设备的投入,以扩大服务项目增加服务收入,为辖区群众提供更优质的服务; 4.引进或集资购置大中型医疗器械; 5.争取上半年进入综合楼建设程序;
6.保稳定促发展。保三金及时上缴,职工工资按时发放,业务正常运转,在此基础上促进医院快速发展;
7.积极争取项目资金,带动医院各项目工作进入良性轨道;
8.做好稳定的前提下,逐步调整院内核算办法,以打到增收节支促发展的目的。
成绩代表过去,展望未来,任重道远,我们要在各级党委政府的正确领导下,以深入实践科学发展观活动为契机,全院上下,团结一致,努力拼搏,再创南召县云阳镇卫生院明日的辉煌!