第一篇:分析农信社日常管理工作_论文
浅析农村信用社管理者应具有的素质
[摘要]:近年来随着农村金融体制改革步伐的不断深入,农村信用社各项业务得到了快速发展,经营效益大幅提升,资产质量明显改善,抗风险能力大大增强;但是,在实际经营管理上欠缺科学规范。通常表现为以下三点:一是工作思路不清、管理不力、组织凝聚力没有完全发挥出来。二是对目前农村金融改革的重要性认识不足,创新意识不强,许多信用社主任平时不注重学习,对先进的管理经验和服务理念不采纳、不推广应用。三是得过且过思想严重。许多信用社员工缺乏工作责任心,对待工作马马虎虎、应付了事,不思进取。上述问题导致农信社各项业务全面发展,巳经成为农村信用社改革和发展的重中之重。
关键词;农信社、管理策略、工作对策
农信社作为新形势下支农主力军和联系农民的最好金融纽带,他发挥着极为重要的作用。面对新形式、新任务等规范的管理方式。为此,我想谈谈自己的几点看法:
一、管理者应具备要素
随着农信社的经营日益稳步向农商行接转,但在当前面临各金融机构竞争激烈,及农信社自身改革任务繁重的情况下;肩负着农信社经营管理和服务“三农”的重任,还要保证农信社各项业务稳健运行和持续发展;在农信社改革与发展的新时期,农信社就迫切需要造就一批应具备有自我学习、分析、决策、创新等合格管理者。
(一)自我学习的能力。只有不断加强学习,才能获取广博的知识素质,才能掌握国家经济金融政策、制度、方针,不仅要熟悉掌握农信社传统业务,还必须熟悉新兴业务的操作程序和办法,掌握市场的知识和技能以及与之相关的管理知识和社会知识,以取得金融调控的主动权,这就要求具有坚实的理论知识,系统的管理知识,精深的专业知识,丰实的经济知识。才能有助于农信社的各项业务又好又快发展。
(二)是分析能力。当今社会是信息社会,各种新问题、新情况、新矛盾层出
不穷,需要我们及时应对,及时处置。信用社主任在工作中对于本单社倾向性的问题和事物,要把握动态,摸清规律,做好预测,及时加以规范和引导,对突发事件,要看准摸透,迅速稳妥处置。
(三)是决策能力。决策能力是农信社社领导综合素质的体现,因此,在工作中要掌握科学的决策程序,运用好决策方法和艺术,确保决策民主性科学化,既要符合信用社的有关政策要求,又要善于结合本社实际,因地制宜,提出合乎实际的工作方法和各种办法,充分调动信用社职工的积极性。
(四)是创新能力。农村信用社已进入改革快速发展时代,作为信用社领导必须要与时俱进,顺应改革潮流,当好改革的先行者和创新能手。工作思路创新,就是面对新的形势和情况,敢于突破旧思想、旧观念的束缚,全方位、多角度地思考,根据事物的发展趋向,进行创造性思维、大胆探索、勇于开拓,把上级的方针政策与本地、本社实际紧密结合起来,形成新的工作思路。工作方法创新,就是在正确的指导下,不断总结新经验,探索新规律,创造出丰富多彩、灵活多样且行之有效的工作方法。促进农信社更好更快发展。
二、员工管理策略
切实尊重农信社基层员工主人翁地位。农村信用社无论是管理人员,还是普通员工,只要他们的人格受到尊重,工作被充分肯定时,就会尽最大努力去做好每一件事情。因此,农村信用社要为员工多创造条件,给他们多搭建施展才华的舞台,不断实现自己的人生价值,为农村信用社创造最大的效益。在制订发展目标时,要发动和组织员工参与讨论,把农村信用社生存发展目标与员工的使命紧密结合起来,将农村信用社目标转变为员工的目标,形成共同价值取向。农信社所有事务都开展民主评议,推行社务公开,让每个员工积极参与农村信用社各项活动,扩大员工的知情权、决策权、选举权、监督权,把他们融入到农村信用社发展的大家庭中来,使他们真正体会到个人存在的社会价值,真心实意为企业出谋献策,积极工作,无私奉献。
重视满足员工日益增长的需求。以人为本,就是要以满足人的需求为根本目的。牢记员工利益无小事,把实现、维护和发展员工利益放在首要位置,加强市场开发,保障员工充分就业,提高农村信用社效益,完善收入分配制度,实行大病救助、信用社助学、居住条件改善、安全保障、社会保险等事关职工切身利益 的保障制度,维护员工的合法权益,解决员工的实际困难。要重视满足员工的精神文化需求,通过树立典型、评先表模、技能竞赛、岗位能手评定等活动开展,增强员工的荣誉感和归属感。
采取人性化管理。尊重员工,每个员工由于各种原因,在性格、心态、心理需求、家庭要求等方面各有不同程度的差异,思想政治工作要承认和尊重并适应这种差异,接纳员工的不同要求和期望,认真对待员工工作上的异议和主张;关心员工,在实际工作中,当员工遇到困难、挫折时,少一些求全责备,多帮助解决实际问题,使员工切身感受到组织的温暖;理解员工,在进行思想政治工作教育中,注重教育方法,以诚待人,将心比心,勤作换位思考,使人真正信服。
讲求情绪化管理。好情绪带来高效率。员工工作情绪好,往往思路开阔、效率提高,情绪差则思维阻塞,操作迟缓,这就需要我们像关注天气变化一样时刻关注员工的情绪与心态变化,及时疏通和调节不良情绪,尽最大可能把员工情绪调整到最佳状态。建立动态的思想分析制度,找出带有倾向性的问题症结,及时进行引导,帮助员工克服不正确的心态,确保员工思想稳定。
注重需求化管理。经济性报酬只是满足员工最低层次的生理需要,员工更高的要求则是归属需要、成长需要和实现自我价值需要。目前,许多员工过分看重并片面追求经济利益,将报酬激励单纯理解为工资、福利和奖金,这需要加以正确引导,培育员工良好的需求心理。一是实行民主办社,赋予员工知情权、参与权、监督权等应有的权利,对全社的重大决策、重大事项要让员工清楚明白,各种计划目标要及时向员工通报,对各类热点、难点问题要组织员工讨论、研究处理,实行阳光操作,使员工成为局内人,增强主人翁意识,切实把实现信用社的奋斗目标作为员工的“共同远景”,满足员工归属需要。二是创造平等的学习和培训机会,实现培训工作制度化、经常化,在择业选岗方面要给员工科学公平的选择机会,特别是对年轻的、有培养潜力的员工要安排到多个岗位锻炼,促使其健康成长,满足员工成长需要。三是充分肯定员工的成绩,要善于发现每个员工的特长,及时鼓励宣传其先进事迹,广泛发动员工提建议,并及时采纳员工的合理化意见,对有价值的建议要进行奖励,增强员工参与共同管理的认同感,让员工内心觉得自身是有价值的。
坚持从严管理,构建企业制度文化体系。制度文化建设是农信社科学管理,规范运行的一项基础性工作,确立“制度严密,决策科学,手段先进,行为规范”的管理理念,建立健全各项规章制度,形成科学规范的管理链条,把依法管理深入人心,融入到员工日常工作中,促进农信社各项工作规范化管理。一是建立严密科学的考核机制。结合农信社实际,对企业文化建设细化考核项目、量化考核指标,实行动态的检查、考核验收机制,形成机构健全、责任明确、目标具体、层次清楚的格局。二是培育科学的人才选拔机制。深化干部人事制度改革,坚持德才兼备的原则,积极推行干部竞聘上岗制度,保证作风好、业务精、素质高的青年干部脱颖而出;加大干部轮岗交流力度,全面推行定期轮岗交流制度,不断拓宽识人用人渠道,形成科学用人导向,实现干部工作的科学化、民主化、制度化,营造良好的成才环境。三是建立民主监督管理机制。重点是建立健全职代会制度,开展合理化建议和推行社务公开制度,以充分调动广大员工参与民主管理,关心农信社改革与发展的积极性。四是健全制度运行链条。进一步完善“建立—实施—完善—提高”的循环运作程序,把制度建设贯穿于农信社各项管理中。使各项工作从决策落实都有制度保障,不断改进,提高制度建设质量。五是实行责任追究。狠抓制度落实,真正使各项制度成为农信社科学决策,严格约束的有效手段。
三、工作对策
(一)确立农村信用社的发展理念,正确制定长期战略目标。
要树立正确的信用社发展观念,正确制定长期战略目标,关键的问题是树立科学发展观,转变经营思想和模式,逐步与商业银行接轨,增强竞争能力,一是要全面深入认识信用社资本的意义,树立正确的风险资本观念。二是充分发挥自身优势,应对同业竞争的迫切要求,改变传统的业务结构,重点是改变传统的盈利模式,优化客户结构、资本负债结构、收入结构、产品结构和网点结构,实施多点投入,多元资产,多渠道收入,有效防范和降低风险;三是主要围绕合作制目标、政策化目标和盈利性目标,制定切实可行的长期战略目标,同时也要制定中期和短期目标,做到长计划、短安排,并且保证目标的实现。
(二)改变员工的思想观念,加强员工教育,提高员工素质,搞好金融服务。
农村信用社的迫切任务是注重以人为本,着力提高员工的政治业务素质。一是要切实做好员工的思想政治教育工作,要充分认清职工素质与形势要求的差
距,增强开展岗位培训的危机感和紧迫感,把培训工作作为一项长期发展战略。二是要转换教育培训机制,县联社要把教育培训工作列入重要议事日程,成立员工培训中心,加强师资力量,逐步把教育培训的工作由软任务变为硬指标。三是要完善教育培训方式,坚持以正面引导和灌输的原则,采用讲座、讨论、专题答辩、实际操作、考试等形式,做到学习结合,增强学习效果,也可采取请进来,走出去的方法,增强员工学习兴趣。四是要充实教育内容,坚持专业知识教育与全面知识教育相结合,一般性知识和重点性知识相结合,立足当前与服务长远相结合,重点学习金融方针政策、金融法规、业务理论方面的新政策、新知识、新技术。同时,要注重开展职业道德教育,其次是学习先进人物的好思想、好作风、好干劲。六是改变服务环境,创新服务手段,完善服务设施,增强服务功能,提高服务质量和服务态度,真正把客户视为“上帝”和信用社生存的衣食父母。
(三)确立农村信用社的市场定位,树立信用社经营品牌意识。
农村信用社市场定位立足于服务“三农”,农村信用社的经营品牌主要是大力营销农户小额信用贷款,但要注重解决机构网点分布、发展动力,巩固和发展农村市场,创新业务等方面的问题。
(四)积极做好信用社的市场营销工作。
农村信用社要把市场营销的重点放在农户小额贷款方面,要注重提高小额贷款营销水平,增强营销效果。通过综合运用市场营销学、管理与商务沟通、信息管理、顾客管理等方面的理论、方法与技巧,把营销品牌、为客户服务、营销活动和感情有机结合起来,增强与各户的关系。要全面推行客户经理制,为客户提供热情、周到、方便、快捷的服务。要注重提高贷款营销质量,坚持贷款制度,严格贷款操作规程,做到笔笔贷款放得出,收得回,有效益。其次完善激励机制,调动信贷人员工作积极性。
(五)不断拓展农村信用社新业务。
发展中间业务是农村信用社必由之路,一是要认清形势,转变经营观念,强化发展意识,确立中间业务的“主业”地位。二是要结合实际,合理制定中间业务战略规划,走适合自己的路。三是调整营销战略,推动中间业务创新。四是要加快中间业务计算机网络化建设进程。五是要加快人才培养,提高中间业务人员素质。六是要优化外部环境,统一标准,规范操作。七是建立完善的社会信用体
系。八是要根据农村市场,结合自身实际,开发适合农村市场的金融新产品、新业务。
四、财产、安全管理(一)财产管理
作为农村银行行长有些时候甚至要充当管家角色,每一个企事业单位总会有少部分的人不爱惜公共财产,奢侈浪费,做为领导应该把企业视同自己的家一样,爱惜单位的财产、设备等...县联行把如此重大的资产交给你,其实交付更多的还是信任与寄托,做为社领导应该秉承的是责任和使命。确保银行的财产不受外界侵害,制定科学的管理制度约束广大职工爱惜财产和办公设备。(二)安全管理
社领导应该始终牢固树立“安全责任重于泰山、安全就是效益的理念”,强化案防意识教育、强化安全责任机制、强化案防常识学习。是我社从健全组织领导机构入手,严格落实“一把手”负责制,把目标管理摆在重要位置,横到边,竖到底,不留死角,层层签订目标责任状,并实行风险责任金专项考核的责任制约机制,强化领导责任和全员参与意识,一级向一级负责。各分社领导带头认真学习贯彻上级文件精神,定期研究部署保卫工作,经常深入基层开展安全检查,时刻注意掌握辖内安全动态,及时解决保卫工作中存在的问题。确保我社各项业务的持续、稳定、长远发展。
总之,农信社领导是一方经济的“千里马”应该认识到自己是管理者也是经营者,也是社会主义新农村的建设的工作者,有兴一方经济,富一方百姓的使命,而日常管理工作恰好是完成使命的动力系统,可见日常管理对银行来讲是非常重要的,做为银行的日常管理者具备以上素质是必须的。做好以上工作,我相信做起农村银行管理工作定会如鱼得水,得心应手,也一定会带领员工取得不错的业绩。
参考文献
1.《管理学原理》,主编:林志扬,厦门大学出版社,2009年8月第四版 2.《组织行为学》,翻译:朱启臻,知识产权出版社,2007年3月第三版 3.《金融管理学》,主编:曹龙骐,中国统计出版社,1997年2月第二版 4.《案件风险防控实务》,作者:本书编写组,中国金融出版社,2010年出版 5.《农村合作金融机构员工学习读本》,作者:夏汉平,中国社会出版社,2008年1月1日第一版
6.《农村合作金融机构员工学习读本--安全保卫知识》,作者:夏汉平,中国社会出版社,2008年1月1日第一版
第二篇:分析农信社日常管理工作 论文
分析农信社日常管理工作
摘要:近年来随着农村金融体制改革步伐的不断深入,农村信用社各项业务得到了快速发展,经营效益大幅提升,资产质量明显改善,抗风险能力大大增强;但是,在实际经营管理上欠缺科学规范。通常表现为以下三点:一是工作思路不清、管理不力、组织凝聚力没有完全发挥出来。二是对目前农村金融改革的重要性认识不足,创新意识不强,许多信用社主任平时不注重学习,对先进的管理经验和服务理念不采纳、不推广应用。三是得过且过思想严重。许多信用社员工缺乏工作责任心,对待工作马马虎虎、应付了事,不思进取。上述问题导致农信社各项业务全面发展,巳经成为农村信用社改革和发展的重中之重。
关键词;农信社、管理策略、工作对策
农信社作为新形势下支农主力军和联系农民的最好金融纽带,他发挥着极为重要的作用。面对新形式、新任务等规范的管理方式。为此,我想谈谈自己的几点看法:
一、管理者应具备要素
随着农信社的经营日益稳步向农商行接转,但在当前面临各金融机构竞争激烈,及农信社自身改革任务繁重的情况下;肩负着农信社经营管理和服务“三农”的重任,还要保证农信社各项业务稳健运行和持续发展;在农信社改革与发展的新时期,农信社就迫切需要造就一批应具备有自我学习、分析、决策、创新等合格管理者。
(一)自我学习的能力。只有不断加强学习,才能获取广博的知识素质,才能掌握国家经济金融政策、制度、方针,不仅要熟悉掌握农信社传统业务,还必须熟悉新兴业务的操作程序和办法,掌握市场的知识和技能以及与之相关的管理知识和社会知识,以取得金融调控的主动权,这就要求具有坚实的理论知识,系统的管理知识,精深的专业知识,丰实的经济知识。才能有助于农信社的各项业务又好又快发展。
(二)是分析能力。当今社会是信息社会,各种新问题、新情况、新矛盾层出不穷,需要我们及时应对,及时处置。信用社主任在工作中对于本单社倾向性的问题和事物,要把握动态,摸清规律,做好预测,及时加以规范和引导,对突发事件,要看准摸透,迅速稳妥处置。
(三)是决策能力。决策能力是农信社社领导综合素质的体现,因此,在工作中要掌握科学的决策程序,运用好决策方法和艺术,确保决策民主性科学化,既要符合信用社的有关政策要求,又要善于结合本社实际,因地制宜,提出合乎实际的工作方法和各种办法,充分调动信用社职工的积极性。
(四)是创新能力。农村信用社已进入改革快速发展时代,作为信用社领导必须要与时俱进,顺应改革潮流,当好改革的先行者和创新能手。工作思路创新,就是面对新的形势和情况,敢于突破旧思想、旧观念的束缚,全方位、多角度地思考,根据事物的发展趋向,进行创造性思维、大胆探索、勇于开拓,把上级的方针政策与本地、本社实际紧密结合起来,形成新的工作思路。工作方法创新,就是在正确的指导下,不断总结新经验,探索新规律,创造出丰富多彩、灵活多样且行之有效的工作方法。促进农信社更好更快发展。
二、员工管理策略
切实尊重农信社基层员工主人翁地位。农村信用社无论是管理人员,还是普通员工,只要他们的人格受到尊重,工作被充分肯定时,就会尽最大努力去做好每一件事情。因此,农村信用社要为员工多创造条件,给他们多搭建施展才华的舞台,不断实现自己的人生价值,为农村信用社创造最大的效益。在制订发展目标时,要发动和组织员工参与讨论,把农村信用社生存发展目标与员工的使命紧密结合起来,将农村信用社目标转变为员工的目标,形成共同价值取向。农信社所有事务都开展民主评议,推行社务公开,让每个员工积极参与农村信用社各项活动,扩大员工的知情权、决策权、选举权、监督权,把他们融入到农村信用社发展的大家庭中来,使他们真正体会到个人存在的社会价值,真心实意为企业出谋献策,积极工作,无私奉献。
重视满足员工日益增长的需求。以人为本,就是要以满足人的需求为根本目的。牢记员工利益无小事,把实现、维护和发展员工利益放在首要位置,加强市场开发,保障员工充分就业,提高农村信用社效益,完善收入分配制度,实行大病救助、信用社助学、居住条件改善、安全保障、社会保险等事关职工切身利益的保障制度,维护员工的合法权益,解决员工的实际困难。要重视满足员工的精神文化需求,通过树立典型、评先表模、技能竞赛、岗位能手评定等活动开展,增强员工的荣誉感和归属感。
采取人性化管理。尊重员工,每个员工由于各种原因,在性格、心态、心理需求、家庭要求等方面各有不同程度的差异,思想政治工作要承认和尊重并适应这种差异,接纳员工的不同要求和期望,认真对待员工工作上的异议和主张;关心员工,在实际工作中,当员工遇到困难、挫折时,少一些求全责备,多帮助解决实际问题,使员工切身感受到组织的温暖;理解员工,在进行思想政治工作教育中,注重教育方法,以诚待人,将心比心,勤作换位思考,使人真正信服。
讲求情绪化管理。好情绪带来高效率。员工工作情绪好,往往思路开阔、效率提高,情绪差则思维阻塞,操作迟缓,这就需要我们像关注天气变化一样时刻关注员工的情绪与心态变化,及时疏通和调节不良情绪,尽最大可能把员工情绪调整到最佳状态。建立动态的思想分析制度,找出带有倾向性的问题症结,及时进行引导,帮助员工克服不正确的心态,确保员工思想稳定。
注重需求化管理。经济性报酬只是满足员工最低层次的生理需要,员工更高的要求则是归属需要、成长需要和实现自我价值需要。目前,许多员工过分看重并片面追求经济利益,将报酬激励单纯理解为工资、福利和奖金,这需要加以正确引导,培育员工良好的需求心理。一是实行民主办社,赋予员工知情权、参与权、监督权等应有的权利,对全社的重大决策、重大事项要让员工清楚明白,各种计划目标要及时向员工通报,对各类热点、难点问题要组织员工讨论、研究处理,实行阳光操作,使员工成为局内人,增强主人翁意识,切实把实现信用社的奋斗目标作为员工的“共同远景”,满足员工归属需要。二是创造平等的学习和培训机会,实现培训工作制度化、经常化,在择业选岗方面要给员工科学公平的选择机会,特别是对年轻的、有培养潜力的员工要安排到多个岗位锻炼,促使其健康成长,满足员工成长需要。三是充分肯定员工的成绩,要善于发现每个员工的特长,及时鼓励宣传其先进事迹,广泛发动员工提建议,并及时采纳员工的合理化意见,对有价值的建议要进行奖励,增强员工参与共同管理的认同感,让员工内心觉得自身是有价值的。
坚持从严管理,构建企业制度文化体系。制度文化建设是农信社科学管理,规范运行的一项基础性工作,确立“制度严密,决策科学,手段先进,行为规范”的管理理念,建立健全各项规章制度,形成科学规范的管理链条,把依法管理深入人心,融入到员工日常工作中,促进农信社各项工作规范化管理。一是建立严密科学的考核机制。结合农信社实际,对企业文化建设细化考核项目、量化考核指标,实行动态的检查、考核验收机制,形成机构健全、责任明确、目标具体、层次清楚的格局。二是培育科学的人才选拔机制。深化干部人事制度改革,坚持德才兼备的原则,积极推行干部竞聘上岗制度,保证作风好、业务精、素质高的青年干部脱颖而出;加大干部轮岗交流力度,全面推行定期轮岗交流制度,不断拓宽识人用人渠道,形成科学用人导向,实现干部工作的科学化、民主化、制度化,营造良好的成才环境。三是建立民主监督管理机制。重点是建立健全职代会制度,开展合理化建议和推行社务公开制度,以充分调动广大员工参与民主管理,关心农信社改革与发展的积极性。四是健全制度运行链条。进一步完善“建立—实施—完善—提高”的循环运作程序,把制度建设贯穿于农信社各项管理中。使各项工作从决策落实都有制度保障,不断改进,提高制度建设质量。五是实行责任追究。狠抓制度落实,真正使各项制度成为农信社科学决策,严格约束的有效手段。
三、工作对策
(一)确立农村信用社的发展理念,正确制定长期战略目标。
要树立正确的信用社发展观念,正确制定长期战略目标,关键的问题是树立科学发展观,转变经营思想和模式,逐步与商业银行接轨,增强竞争能力,一是要全面深入认识信用社资本的意义,树立正确的风险资本观念。二是充分发挥自身优势,应对同业竞争的迫切要求,改变传统的业务结构,重点是改变传统的盈利模式,优化客户结构、资本负债结构、收入结构、产品结构和网点结构,实施多点投入,多元资产,多渠道收入,有效防范和降低风险;三是主要围绕合作制目标、政策化目标和盈利性目标,制定切实可行的长期战略目标,同时也要制定中期和短期目标,做到长计划、短安排,并且保证目标的实现。
(二)改变员工的思想观念,加强员工教育,提高员工素质,搞好金融服务。
农村信用社的迫切任务是注重以人为本,着力提高员工的政治业务素质。一是要切实做好员工的思想政治教育工作,要充分认清职工素质与形势要求的差距,增强开展岗位培训的危机感和紧迫感,把培训工作作为一项长期发展战略。二是要转换教育培训机制,县联社要把教育培训工作列入重要议事日程,成立员工培训中心,加强师资力量,逐步把教育培训的工作由软任务变为硬指标。三是要完善教育培训方式,坚持以正面引导和灌输的原则,采用讲座、讨论、专题答辩、实际操作、考试等形式,做到学习结合,增强学习效果,也可采取请进来,走出去的方法,增强员工学习兴趣。四是要充实教育内容,坚持专业知识教育与全面知识教育相结合,一般性知识和重点性知识相结合,立足当前与服务长远相结合,重点学习金融方针政策、金融法规、业务理论方面的新政策、新知识、新技术。同时,要注重开展职业道德教育,其次是学习先进人物的好思想、好作风、好干劲。六是改变服务环境,创新服务手段,完善服务设施,增强服务功能,提高服务质量和服务态度,真正把客户视为“上帝”和信用社生存的衣食父母。
(三)确立农村信用社的市场定位,树立信用社经营品牌意识。
农村信用社市场定位立足于服务“三农”,农村信用社的经营品牌主要是大力营销农户小额信用贷款,但要注重解决机构网点分布、发展动力,巩固和发展农村市场,创新业务等方面的问题。
(四)积极做好信用社的市场营销工作。
农村信用社要把市场营销的重点放在农户小额贷款方面,要注重提高小额贷款营销水平,增强营销效果。通过综合运用市场营销学、管理与商务沟通、信息管理、顾客管理等方面的理论、方法与技巧,把营销品牌、为客户服务、营销活动和感情有机结合起来,增强与各户的关系。要全面推行客户经理制,为客户提供热情、周到、方便、快捷的服务。要注重提高贷款营销质量,坚持贷款制度,严格贷款操作规程,做到笔笔贷款放得出,收得回,有效益。其次完善激励机制,调动信贷人员工作积极性。
(五)不断拓展农村信用社新业务。
发展中间业务是农村信用社必由之路,一是要认清形势,转变经营观念,强化发展意识,确立中间业务的“主业”地位。二是要结合实际,合理制定中间业务战略规划,走适合自己的路。三是调整营销战略,推动中间业务创新。四是要加快中间业务计算机网络化建设进程。五是要加快人才培养,提高中间业务人员素质。六是要优化外部环境,统一标准,规范操作。七是建立完善的社会信用体系。八是要根据农村市场,结合自身实际,开发适合农村市场的金融新产品、新业务。
四、财产、安全管理(一)财产管理
作为农村银行行长有些时候甚至要充当管家角色,每一个企事业单位总会有少部分的人不爱惜公共财产,奢侈浪费,做为领导应该把企业视同自己的家一样,爱惜单位的财产、设备等...县联行把如此重大的资产交给你,其实交付更多的还是信任与寄托,做为社领导应该秉承的是责任和使命。确保银行的财产不受外界侵害,制定科学的管理制度约束广大职工爱惜财产和办公设备。(二)安全管理
社领导应该始终牢固树立“安全责任重于泰山、安全就是效益的理念”,强化案防意识教育、强化安全责任机制、强化案防常识学习。是我社从健全组织领导机构入手,严格落实“一把手”负责制,把目标管理摆在重要位置,横到边,竖到底,不留死角,层层签订目标责任状,并实行风险责任金专项考核的责任制约机制,强化领导责任和全员参与意识,一级向一级负责。各分社领导带头认真学习贯彻上级文件精神,定期研究部署保卫工作,经常深入基层开展安全检查,时刻注意掌握辖内安全动态,及时解决保卫工作中存在的问题。确保我社各项业务的持续、稳定、长远发展。
总之,农信社领导是一方经济的“千里马”应该认识到自己是管理者也是经营者,也是社会主义新农村的建设的工作者,有兴一方经济,富一方百姓的使命,而日常管理工作恰好是完成使命的动力系统,可见日常管理对银行来讲是非常重要的,做为银行的日常管理者具备以上素质是必须的。做好以上工作,我相信做起农村银行管理工作定会如鱼得水,得心应手,也一定会带领员工取得不错的业绩。
参考文献
1.2.3.4.5.6.《管理学原理》 《组织行为学》 《金融管理学》
《案件风险防控实务》 《金融从业守法须知》 《安全保卫知识》
第三篇:班级日常管理工作分析讲评会议
找准班级管理症结促进班级管理上台阶
应化系召开班级日常管理工作分析讲评会议
为及时发现和有效解决我系学生日常管理工作存在的问题,不断提升班级管理水平,促进我系学生管理工作有秩、健康发展。2011年10月28日下午4点,应用化学工程系在化工楼201教室召开了班级日常管理工作分析讲评会议。系辅导员、2010级各班班长、团支部书记及各班学生代表参加了会议。
分析讲评会上,大家敞开心扉,各抒己见就班级管理中采取的方法和取得的成效进行分析小结,对工作开展中遇到的难点问题进行交流。随后,系辅导员朱杭静结合系部班级日常管理量化考核的情况,围绕各班级本学期在早操、晚自习、宿舍卫生、安全工作、学生违纪、班级工作资料、校园文化等活动开展情况进行分析讲评。他公正客观,实事求是地即充分肯定了各班级在工作中取得的好的成绩和可贵做法,又查找薄弱环节,分析了原因,并提出加强和改进措施。同时,就今后如何加强班级管理工作和班干部队伍建设提出了四点希望:一是提高认识、爱岗敬业,坚定做好班干部的信心;二是善于工作、讲究方法,努力破解班级日常管理难题;三是方正为人、勤以致学,努力做好班级学生的引路人;四是总结经验教训、常抓不懈,努力开创班级工作新局面。
通过此次分析讲评会,帮助与会人员充分认识到班级管理工作现状,理清了工作思路,增强了做好工作的责任感,同时,大家也从中分享成功经验,并反思班级工作中存在的的不足,寻找到班级管理的最佳途径,为进一步做好班级管理工作奠定良好的基础。
第四篇:物业日常管理工作
物业管理的日常管理工作
1.日常管理工作的内容
(1)物业管理区的安全保卫、清洁、绿化及消防;
(2)房屋及建筑的公共部分、机电设备、公共配套设施的维修、管理;
(3)住户装修管理;(4)车辆管理;(5)客户档案管理;
2、安全保卫
(1)向当地有关部门了解物业管理区可能存在的治安问题,制定治安案件发生率控制标准;(2)制定物业管理区治安管理条例,保安员岗位职责及保安工作作业指导书;导书;
3、清洁
(1)根据物业管理区的房屋、公共场所及配套设备的特点、制定清洁保洁率;
(2)制定物业管理区清洁卫主管理条例、保洁员岗位职责及保洁工作作业书;
4、绿化
(1)根据发展商的要求参与制定绿化方案或承担绿化方案的实施;
(2)制定物业管理区绿化完好率标准及绿化管理规定;
(3)明确绿化人员的管理规定、岗位职责及作业指导书;
5、消防
(1)向当地有关部门了解物业管理区可能存在的消防隐患、制定消防设备、设备完善率及火灾发生控制率的标准;
(2)制定物业管理区消防管理条例及消防工作内容、明确责任人;
(3)制定消防设备、设备的管理、维护、使用规定及作业指导书、确保消防系统符合国家规定要求;
6.水、电设备的管理、维护
(1)了解有关水、电设备可能出现的问题或存在的事故隐患,制定水、电设备的故障率、维修及时率和合格率控制标准;
(2)制定水、电设备的使用和维护条例及作业指导书,以保证其达到应有的性能标准;
(3)制定水、电设备维护人员的管理规定及岗位职责;
7.房屋及建筑公共部分、公共配套设施的维护、管理
(1)了解物业管理区内房屋及建筑公共部分、公共配套设施可能存在的问题及事故隐患率,制定相应的完好率、维修及时率及验收合格率指标;
(2)制定房屋及建筑公共部分、公共配套设施的使用及管理规定;
(3)公制定房屋及公共配套设施维护人员的管理条例、岗位职责及作业指导书;
(4)的业主自行出租的房屋或公共配套设施,物业管理公司必须要求业主按照当地政府的有关规定完善相应的手续,并制定对承租人的管理规定。
8.住户装修管理
(1)制定住户装修管理规定,明确装修范围、时间、垃圾的处理及装修人员的管理,完善装修申报手续;
(2)建立装修检查监督制度,明确责任人,以确保房屋结构、小区消防、防盗安全及环境卫生不受影响;
9.车辆管理
(1)车辆管理包括机动车及非机动车的管理;
(2)制定物业管理区内车辆的进出、停放和行驶的管理规定,明确责任人的岗位职责及作业程序;
(3)制定停车场、自行车棚的完好率、维修及时率和合格率标准。
10.客户档案管理
(1)客户档案包括与客户有关的各类入住资料、申请表格、维修记录、合同、协议、收费记录;
(2)建立客户档案的管理规定,明确责任人的岗位职责及作业程序。
第五篇:工程项目日常管理工作(精选)
项目管理资料
工程项目日常管理工作
工程项目的日常管理工作,包括工程项目的进度计划管理、质量管理、安全文明管理、合同管理、材料管理、档案资料管理、工程例会制度等等,本文将分述有关进度计划、质量、安全及文明施工的相关内容。
一、进度计划管理
工程总计划产生的方法:一般是由工程项目管理总负责组织编制,一般需经过自而下和自下而上两个过程。自上而下的过程,即由总负责起草总体计划初稿下发,提出工程项目总体完成计划的总要求;自下而上的过程,即由各基层根据总负责提出的工程项目总计划结合各自的工作实际提出改良方案上报。最后由总负责根据各基层提出的改良完善意见进行汇总分析,形成工程总计划的最终文件。
工程总计划的实施:工程总计划是工程项目管理的重要文件,一定要按正规文件的形式下发至各相关部门和负责工程项目实施的各工程公司,并由工程项目管理办公室检查落实。
日常进度计划管理工作:日常进度计划管理工作的首要目标,就是将工程总计划落到实处。其主要工作内容是:根据工程总计划编制月度、旬或周工作计划,将总计划进行细化,便以总计划的实施和实现。编制月度、旬、周等阶段工作计划时可采用滚动计划的原理进行编制。对于在实施总计划中遇到的困难要及时予以克服和解决,确保工作总计划的实现。计划管理工作的重点:是对工程计划中关键路线的控制。
二、工程质量管理
工程质量管理的目标:工程质量管理的目标:通过对影响质量“5M”因素的控制保证人的工作质量,用工作质量保证工序质量,以工序质量保证工程总体质量。
工程质量管理制度体系:
工程质量管理制度体系包括下列十大质量管理制度:
1)质量目标责任制;
2)图纸会审制度;
3)现场放线、验线制度;
4)材料审批检验制度;
5)工序流程交接制度;
6)工艺标准制度;
7)工序样板制度;
8)工人考核上岗制度;
9)成品保护制度;
10)质量检查验收奖罚制度。
质量目标责任制:明确从领导开始到全体员工在质量管理过程中的权利、责任和义务。图纸会审制度:明确在工程项目施工前,必须对施工图纸组织会审。
现场放线、验线制度:规定重要的标高、坐标、水平基准线、放线后需由设计师一起参加验线的制度。
材料审批制度:材料进入施工现场使用前,必须按材料审批制度办理材料的审批手续。工序流程交接制度:中心要点是上道工序要为下道工序的施工质量提供保障;下道工序要对上道工序的成品保护负责。上道工序达不到质量验收标准的不能进入下道工序施工。
工艺标准制度:施工过程中必须严格按照统一的工艺标准施工。
工序样板制度:用选定的材料样板和工艺施工标准进行每道工序的样板工序施工的规定。
工人考核上岗制度:施工人员未经专业培训、考核不得上岗。
成品保护制度:对施工过程中形成的成品、半成品保护的措施和办法。
质量检查验收奖罚制度:根据工程项目各阶段情况有如下相关的制度:项目开竣工检查制;自检、互检、交接检“三检制”;质量检查评定制度;隐蔽工程验收制度;工程质量奖罚制度。
三、安全文明施工管理
工程项目安全管理的内容:
1)建立一个安全管理领导小组和安全生产保证体系,形成工程项目安全管理网络;做到有领导、有组织,管理构架健全,安全工作有计划、有实施、有检查、有总结评比;
2)建立一套完整的安全管理制度:如领导安全值班制度;定期安全工作检查制;专职安全保卫人员巡检制;对于重点部位如易燃易爆物品存放地重点巡视制度;对于施工过程
中安全设施检查制度;对于施工临时用电设备的安全检查制度;施工用临时消防设施的建设和维护;
现场文明施工管理:随着全球对环保意识的提高,环境管理已纳入工程管理的范围,文明施工是环境管理的基础工作之一,是确保工程安全、质量和环境保护等项目工作的基础工作之一。一个工程的文明管理状态,反映了一个工程项目的管理者管理水平和管理文化;如果一个工程项目连文明施工都管不好,那么其工程项目肯定是搞不好的。
现场文明管理包括的内容:施工现场施工用料堆符合材料管理要求;废弃物分类堆放符合环境管理要求;施工现场清整洁工作做到落手清,当天的垃圾当天清;临时电无私拉乱接现象;临时消防设施处于正常状态;施工用临时消防通道保持畅通无阻。
四、工程项目合同管理
合同管理的主要内容为:合同的订立和合同档案管理两个方面。
合同的订立:工程合同的订立必须时合法的、规范的。合同的订立必须执行企业内部制订的合同订立程序进行。
合同管理:合同管理要实行的合同的终身管理。即从合同订立一开始到合同失效为止的全过程的跟踪管理。合同档案中既要有合同的主体部分,又要有合同的附件;合同档案中既要有合同的形成过程文件,又要有合同招执行过程文件。把施工过程中所有与经济有关的文件全部归顺到合同管理的范围。
五、工程项目材料管理
工程项目材料管理的核心:工程项目材料管理的核心是在保证工程质量的前提下,以最低的材料耗用成本完成工程项目的建设。
降低材料成本的办法:有效降低工程材料成本的办法是:用价值工程的理论和方法,对工程用材进行性能价格比,尽可能采用性能价格比比值高的建筑材料。材料采购前采用前章介绍过的“材料采购方案”理论和传统的“货比三家”方法,选定材料供应商,从而取得最理想的材料供应方案。
六、工程项目档案管理
工程项目档案的分类:工程项目档案一般分为下列两种:技术管理文件和经济文件。技术管理文件包括项目的各种批文、项目实施过程中会议记要、工程项目管理制度、通知等行政管理文件、技术文件包括图纸、图纸会审纪要、设计技术交底、设计变更与洽商、施工组织设计方案、施工过程中形成的各种验收资料、竣工资料等等;经济文件包括合同、合同形成过程文件、合同实施过程文件、协议、工程项目奖罚单、工程进度月报表、工程付款记录以及与经济有关其他文件。
七、工程例会制度
工程例会:工程例会就是工程项目在实施过程中为了推动工程建设项目的进展按规定好的一个周期时间内必须召开的工程会议。工程例会的时间间隔视工程项目的建设情况而定,一般周期一星期不少于一次。工程例会能解决的问题检查上次例会布置的工程施工任务;布置本期施工工程任务。使工程进度处于受控状态;对于工程施工过程中发生的质量问题进行通报并提出处理意见;对于工程项目施工过程中的安全、文明施工、成品保护情况进行分析处理;对于需相关方协调处理的问题在例会上进行协调解决。对于每一次工程例会都要以工程会议记要的形式形成文件,并由参加会议的人员在会议记要的签字。作为工程施工过程中形成的文件;此文件对甲乙双方都具有约束力。在整个工程的实施过程中,如能有效的利用工程例会,开好工程例会,整个工程的进展就会非常顺利。召开工程例会应注意问题 工程例会会议纪律一定要严肃并形成会议制度。
会议制度:
1)会议召开一定要准时;
2)与会人员一律不能迟到、早退,无故缺席。确保会议中需解决的问题能在会议上当场就能得到响应和落实。如有发现会议纪要中就将对会议迟到早退无故缺席者进行处罚,如系施工单位人员违反会议纪律的,其罚款当即在当工程款中予以扣除。
3)工程例会不能留予形式,做过场,会议做出的决定必须严格执行,对于执行不力的施工单位同样要予以经济处罚并在当期工程款支付时扣除。
4)会议提到的有关提案一定要有一个明确的结果,不能拖泥带水。
5)会议时间不能太长,力求开短会,以解决实际问题为根本,当需要相关人员作会议准备时,需会前通知相关人员做准备,以便能取得更好的会议效果。