ERP在韶钢轧钢管理中的控制与应用

第一篇：ERP在韶钢轧钢管理中的控制与应用

韶钢ERP系统轧钢管理模块开发与应用

ERP系统在韶钢轧钢管理中的控制与应用

1、背景

钢铁企业在在整个生产制造管理过程中有明显的行业特点。ORACLE ERP套件生产制造模块对生产管理过程过于简单，不能很好地满足钢铁企业生产过程管理的需要，特别对于炼钢、轧钢生产管理。基于这种原因，在消化ERP软件技术的基础上，充分利用ORACLE软件灵活、系统开放、接口技术方便的特点，对ORACLE ERP系统生产制造模块的功能进行扩展开发是可行的。

根据韶钢ERP系统一期的详细解决方案，通过需求分析的研究，对于韶钢各个轧材厂，根据轧材单位业务的需要，投料前必须生成检验批，并传递到轧钢钢材质量判定系统，同时要实现钢材库存按件进行管理。在轧钢产成品的流水生产过程中，韶钢各轧材厂成品材业务管理采用编码的形式按件管理，以韶钢每年500万吨生产平台计算，一件产成品平均2—3吨左右，每天各轧钢厂生产的产成品在4000-6000件左右。如果采用ERP标准功能来实现，业务量相当大，并且很难保证数据的一致性、准确性和完整性，经项目组讨论，采用定制开发的方式，对轧材管理系统进行定制开发来实现。

2、研究主要内容及要求解决的问题

韶钢ERP系统轧钢管理模块主要内容包括：轧钢作业管理、轧钢库存管理、系统维护和轧钢查询等功能。轧钢生产管理模块的开发适应轧钢生产计划、投入、产出、车间炉子生产管理、业务人员、生产班次班别的管理需求，实现计量系统和质量系统的钢材产成品数据不落地与ERP系统数据的无缝连接，大大加强了生产现场的管理，密切了计划跟生产之间的衔接，从而提高了计划的执行率，对ERP生产计划、车间任务起到很大的补充作用。

3、研究方法的原理

韶钢ERP系统轧钢管理模块在ERP系统（ORACLE）套件的基础上，充分利用 1 韶钢ERP系统轧钢管理模块开发与应用

ORACLE软件灵活、系统开放、接口技术方便的特点，对ORACLE ERP系统生产制造模块的功能进行扩展开发，依据韶钢ERP系统一期的详细解决方案，通过需求分析的研究，根据各轧材单位业务的需要，运用ORACLE套件的开发平台自主二次开发。既保持了ORACLE套件ERP的先进性理念，又开发一套适合韶钢生产实际情况的本土化软件，保证数据的一致性、完整性；提高用户的可操作性，系统功能的可扩展性；提升了ORACLE ERP系统在钢铁企业业务处理的直观性和可操作性

4、系统设计

4.1、系统概述

韶钢ERP系统轧钢管理模块主要内容包括：轧钢作业管理、轧钢库存管理、系统维护和轧钢查询等功能。轧钢作业管理主要是轧钢生产主办接到生产部下达的生产任务，必须在系统中对任务进一步细化到各个作业班，并把作业任务下达到轧钢原料管理作业班；原料管理作业班接到生产主办下达的作业计划后，在系统中进行钢坯入炉计划的编制，打印生产所须的各种单据，并把做好的入炉计划传递给入炉操作岗位；入炉操作岗位接到入炉计划后，进行钢坯入炉的操作；钢坯入炉加热后，进行出炉或回炉（当生产出来异常是钢坯重新回到钢坯仓库）；钢坯出炉后，进入轧制流程，在钢坯轧制完成后，把生产信息传递给计量、质量系统；钢材产出后，由系统直接从计量系统读取钢材产出信息进行钢材完工入库，产出钢材先进入钢材待检库；在待检库的钢坯由质量系统进行质量判定，并把判定结果传回轧钢系统，轧钢系统根据质量判定结果，合格的钢材进入钢材正品库，不合格的钢材进次材库。轧钢库存管理主要是钢坯接收本程序与钢坯发出程序配套使用，钢坯转移信息，由钢坯转移出库传入。进入程序后，接收单位可输入钢坯来源、钢号、规格过滤查询出待转入本单位钢坯信息。对于待转入本单位钢坯，接收单位只要核对待转入本单位的钢坯信息是否正确，如果正确确认接收；如果不正确，把信息退回发出单位，由发出单位更正后，再传送过来。同进考虑到红送、直送钢坯实物不过半成品库，为了简化操作，用户在操作接收时，可以对红送、直送钢坯直接送轧材厂上工序产品 韶钢ERP系统轧钢管理模块开发与应用

库。轧钢系统维护主要是现场工人更改用户班别、班组以及车间炉子的管理。

在生产过程系统产生的财务信息传到成本系统及总帐进行成本分析。4.2、总体业务流程

4.3、系统功能简述

韶钢ERP系统轧钢管理模块开发与应用

4.3.1 轧钢作业管理

轧钢作业管理主要由轧钢生产计划、轧钢钢坯入炉计划、轧钢钢坯入炉、轧钢钢坯出炉、轧钢钢坯轧制、钢材产出等功能组成。轧钢生产主办接到生产部下达的生产任务，必须在系统中对任务进一步细化到各个作业班，并把作业任务下达到轧钢原料管理作业班。在系统中进行钢坯入炉计划的编制，做好的入炉计划传递给入炉操作岗位；入炉操作岗位接到入炉计划后，进行钢坯入炉的操作；钢坯入炉加热后，进行出炉或回炉（当生产出来异常是钢坯重新回到钢坯仓库）；钢坯出炉后，进入轧制流程，在钢坯轧制完成后，把生产信息传递给计量、质量系统；钢材产出后，由系统通过接口程序直接从计量系统读取钢材产出信息进行钢材完工入库，产出钢材先进入钢材待检库；在待检库的钢坯由质量系统进行质量判定，并把判定结果传回轧钢系统，轧钢系统根据质量判定结果，合格的钢材进入钢材正品库，不合格的钢材进次材库。

轧钢生产计划：轧钢生产计划指的是各轧钢厂生产主办安排各个作业班的生产计划，由于生产部下达的生产任务最小是一个日生产计划计划，甚至是一周或半月的生产任务，这样一个大的任务不能指导作业班安排轧次，组织生产。主要实现对轧钢生产任务的细分，轧钢生产组织者可以通过本程序，向各作业班下达轧制钢坯的钢号、支数，同时通过本程序监控钢坯投料情况及轧制完成情况。

轧钢钢坯入炉计划：主要实现编制轧钢钢坯入炉计划，实现自动生成钢坯入炉序号、轧制批次、《入炉发料表》、《生产流动卡片》、《生产卡片》及《原料使用卡片》，并把这此单据往各个工序传递。

轧钢钢坯入炉：实现钢坯轧制过程中的装炉业务处理，实现按钢坯入炉计划顺序进行钢坯装炉操作。

轧钢钢坯出炉：实现对加热后的钢坯进出炉操作业务处，同时具有对存炉钢坯更改轧制规格处理、对由于某种原因不能轧制钢坯进行回炉处理、对由于入炉时操作装错炉钢坯退回入炉计划处理等的功能。

轧钢钢坯轧制：本程序主要完成钢坯轧制完成后，在ERP系统中实现投料过程，并把生产过程投料信息传送到质量系统进钢材产出质量判定。

钢材产出：主要实现与计量系统的对接功能，自动获取计量系统中钢材 韶钢ERP系统轧钢管理模块开发与应用

产出信息，完成钢材产出自动入库功能。

2.2.8钢材质量判定：主要实现钢材质量判业务处理，自动从质量系统获取钢材质量判定信息，自动完成ERP系统钢材质量判定业务操作，自动完成钢材入库等业务操作。

钢坯接收：本程序与钢坯发出程序配套使用，钢坯转移信息，由钢坯转移出库传入。进入程序后，接收单位可输入钢坯来源、钢号、规格过滤查询出待转入本单位钢坯信息。对于待转入本单位钢坯，接收单位只要核对待转入本单位的钢坯信息是否正确，如果正确确认接收；如果不正确，把信息退回发出单位，由发出单位更正后，再传送过来。同进考虑到红送、直送钢坯实物不过半成品库，为了简化操作，用户在操作接收时，可以对红送、直送钢坯直接送轧材厂上工序产品库。4.3.2运输管理系统

运输管理系统由用车计划管理、调度管理、汽车运输作业管理、加油管理、司机绩效考核管理、结算管理、报表查询管理等七大功能模块组成；分为五个子系统完成：用户用车申请管理子系统、调度管理子系统、油库管理子系统、车队出车管理子系统及单据审核管理子系统。其中，调度管理子系统是用户用车申请管理子系统和车队出车管理子系统的衔接环节。由用户用车申请管理子系统向调度管理子系统提出用车申请，当调度管理子系统接到用车申请后，可做受理或拒绝受理两种选择；申请受理后进入调度管理子系统流程（计划编排、出车任务生成、出车任务下达及任务跟踪）。调度管理子系统通过出车任务下达把信息传递到车队出车管理子系统；同时车队出车管理子系统可把车辆状况、当班人员状况及任务执行情况送给调度管理子系统供调度查询；当车队出车管理子系统确认车辆出车后，出车信息可送到加油管理子系统；车辆加油后加油信息可传送到车队出车管理子系统及单据审 5 韶钢ERP系统轧钢管理模块开发与应用

核管理子系统。

 用户用车申请管理子系统

用户用车管理子系统主要提供用车申请、用车申请受理情况跟踪、任务完成情况跟踪及用车费用查询统计等功能。用车单位通过系统向汽运公司申请用车及查询某时间内本单位用车情况及费用结算等信息。 调度管理子系统

调度管理子系统主要提供用车申请的接收、临时计划的输入、出车计划的编排、出车任务的下达及调度日志的记录、出车任务跟踪、车辆状况及车队当班司机状况等车队信息查询等功能。调度可能过系统掌握整个汽运公司的车辆状况、人员情况、业务量与现车的对比情况以及任务完成情况等，从而更合理地下达任务，提高车辆作业效率。 车队出车管理子系统

车队出车管理子系统主要提供车辆状况预报、上班人员预报、出车确认、任务完成确认及司机考核情况查询等功能。车队所提供的信息可为调度合理安排任务提供依据。 油库管理子系统

油库管理子系统主要提供油料入库管理、车辆加油管理及出入库查询等功能。

 单据审核管理子系统

单据审核管理子系统主要提供已完成的出车任务单的审核，生报表统计数据及结算数据等功能。

4.3.3 税费管理

税费管理系统主要由车辆税费牌证管理、司机牌证管理、报表查询分析等三大功能模块组成。

车辆税费牌证管理：主要用于车辆保险、养路费、车船税等车辆费用管理，系统主要处理费用的输入、审核、归档及交费报警等；

及司机驾驶证管理：对司机驾驶证管理及体检管理，系统记录每位司机的驾驶证情况、驾驶证年审记录（含费用）、换证记录（含费用）、体检情况 6 韶钢ERP系统轧钢管理模块开发与应用

（含体检费用）。系统设自动检索到期年审或换证情况，对已到期年审或换证进行报警。

4.3.4报表统计管理：

报表统计管理主要提供运输经营日报、月报及年报；修理部门经营报表；单机实际成本核算报表；人员绩效考核报表；司机出车补助申报表等。

5、应用效果

系统运行效果显著，已达到规范汽车运输管理，提高汽车运输的整体管理水平，提高运输效率，加大考核管理力度。同时实现了与财管理系统的连接，为财务系统提供数据。

系统使韶钢汽车设备管理、汽车运输管理的更科学化、自动化程度更高，达到高度准确和快速的信息交换和汇总，大大地提高了车辆的作业效率，同时加快运输车辆的处理能力。

使韶钢汽车运输组织管理水平，向科学、高效迈进了一步。系统的投入运行，为汽车运输调度指挥、任务动态跟踪提供准确的信息，为领导层提供汽车运力、成本、考核、单机核算等客观的分析信息。

6、推广前景

系统在功能方面，更注重通用性、实用性、和可扩充性；在操作使用方面：层次更清晰，界面更友好，操作简单、方便，适用于企业内部汽车运输管理、汽车设备管理。

7、结论

在系统投入运行后，全满足用户需求，达到预期的效果。对提高汽车运输管理水平、减少车辆的修理停时，提高车辆作业效率，增加公司整体效益发挥积极 7 韶钢ERP系统轧钢管理模块开发与应用

作用。

第二篇：ERP 管理系统在企业内部控制中的应用

公司ERP管理系统在公司内部控制中的应用

广东省农业机械研究所曾瑞勇

摘要：本文从ERP管理系统的特点结合内部控制的要素和内部控制的措施入手，阐述了在公司ERP管理中如何提升公司的内部控制效率。关键字：ERP、内部控制、ERP管理 随着信息技术的飞速发展，为了适应企业内外部经济环境的变化，现代企业的有效管理已经离不开ERP系统管理。而基于ERP信息系统管理平台的内部控制有效提高公司的内部控制效率，保证了企业战略目标地实现。

1、内部控制和ERP管理的定义。

1.1 内部控制的定义：内部控制是指由公司治理层、管理层及其员工共同实施的、旨在实现控制目标的过程，其目标是合理保证公司经营管理合法、资产安全、财务报告及相关信息真实完整，提高经营效率和效果，促进公司实现发展战略。1.2 ERP定义：ERP(Enterprise Resource Planning)即公司资源计划，是融合了先进的管理理念的管理信息化系统。ERP管理的应用是运用公司先进管理理念以信息化管理手段把公司内的所有资源（人、财、物）信息化、集成化，使其协调动作，从而实现公司最优化管理。ERP系统管理作为一种管理工具或者手段在一定程度上优化的公司的治理结构，改善了公司内部控制，提高的公司治理水平，促进公司实现发展战略。

2、ERP管理的特点

ERP 系统管理的实施在很大程度上改变了公司的原有业务流程，实现流程化、程序化管理，打破部门分割,实现了公司资源的统一管理和共享。

2.1 ERP管理是协同作业，集中管理。ERP管理的协同作业、数据集中处理极大提高公司的信息化管理水平，切实解决内部控制中的薄弱环节和关键环节，从而提高公司竞争能力。

2.2 ERP管理促使公司趋向扁平化管理。ERP系统管理使得公司管理部门合理设置，部门权责分明，促使公司管理结构趋向于扁平化，公司法人治理结构合理，这有利于提高公司法人治理能力。

2.3 ERP系统管理是流程化管理，它使得公司日常业务流程化，使得公司员工岗位责任明确，形成相互制约，确实提高公司内部控制能力。

2.4 ERP管理是系统管理，它大大避免了人为管理的随意性，保证财务控制、预算控制，业绩考评控制的独立性，极大提高了内部控制的效率。2.5 ERP系统管理的开放性（有管理的开放）。

通过对ERP系统管理的主要特点的分析，ERP管理能极大的提升公司内部控制能力，进而提高公司的经营管理水平，促进公司战略目标的达成。

3、运用ERP管理提升公司内部控制效率。

我们谈公司的内部控制离不开公司的内部控制要素和内部控制措施，一个完善的公司内部控制是离不开内部控制要素、内部控制措施与控制手段－ERP的完美结合。

3.1 风险评估，公司运用ERP管理前要对公司的风险（内部控制）进行评估，并在ERP实施时重点考虑风险评估结果，纳入公司ERP实施事前的考虑范围。风险评估主要包括目标设定、风险识别、风险分析和风险应对。公司必须制定与生产、销售、财务等业务相关的目标，设立可辨认、分析和管理相关风险的机制，在充分识别各种潜在风险因素后，实施风险应对策略（风险规避、风险降低、风险分担），并把公司的风险应对策略在公司ERP实施时体现在ERP运用管理中。利用风险评估手段确定公司中关键的业务流程及ERP控制的关键点，对整个流程和内部控制进行评审，确定控制制度及其执行有利于企业战略的实现，把上述关键点体现在ERP实施管理中。3.2 内部环境

内部环境是实施内部控制的基础，结合公司ERP系统管理，分析如下：

3.2.1公司的治理结构，比如董事会、监事会、管理层的分工制衡及其在内部控制中的职责权限，各机构尽量扁平化，部门的管理职能不能有重叠，即各个部门权责、权限必须分明；

3.2.2公司的内部机构设置及权责分配明确，保证信息通畅流动，这是公司ERP管理的基本要求，也是有效内部控制的基本要求；

3.2.3ERP流程化管理有利于提升内部审计能力。由于ERP 管理下的内部牵制和流程化管理保证了内部控制制度的健全性和执行有效性，保证审计的独立性。3.2.4ERP管理便于公司文化管理。ERP管理对企业进行全方位流程化管理，使得公司内部每一个机构和职工成为ERP系统的一部分，而促使公司管理趋向扁平化。这利于公司核心文化和管理理念的传递到每一员工，这一点在集团公司中体现的特别明显。3.3 控制活动

控制活动是指公司管理层根据风险评估结果，采用相应的控制措施，将风险控制在可承受度之内，是实施内部控制的具体方式。

3.3.1 ERP管理下不相容职务分离控制容易实施，避免人为干扰。不相容职务主要包括授权批准与业务经办、业务经办与会计记录、会计记录与财产保管、业务经办与稽核检查、授权批准与监督检查，它的核心是“内部牵制”，因此，公司ERP管理流程设计时应重点把握“内部牵制关键点”的设计，在建立ERP管理的内部控制制度时，首先应确定内部牵制关键点，并明确规定各个机构和岗位的职责权限，使不相容和职务之间能够相互监督、相互制约，形成有效的制衡机制。3.3.2ERP系统管理提升授权审批控制能力。公司ERP管理必须建立授权审批体系：（1）授权审批的范围；（2）授权审批的层次；（3）授权审批的程序；（4）授权审批的责任。把授权审批体系嵌入在ERP应用管理中，ERP系统管理的系统化、信息化和流程化管理可避免人为干扰，随意授权。这里特别指出，特别授权一般不适用在ERP应用系统中进行系统管理。

3.3.3会计系统控制。ERP管理系统的核心是财务管理系统。ERP管理应用下的财务管理系统控制能够对会计主体所发生的各项经济业务进行快速和准确记录、归集、分类，进而达到实时控制，条会计系统控制能力。3.3.4便于实行财产保护控制。财产保护控制主要包括：（1）财产记录和实物保管。（2）定期盘点和核对。（3）限制接近。公司ERP管理中的财产保护控制的最大优点在于它可随时调用财产记录，并明确了财产接触的授权人员，严格限制未经授权的人员对资产直接接触。

3.3.5 ERP管理是信息化、流程化管理，这提高公司的预算控制效率。公司ERP管理使公司管理趋于扁平化、流程化，这使得管理的高层能快速实施预算管理，这一点是其他管理系统无法比拟的。它极大提高的预算控制的效率，进而提高内部控制的效率。

3.3.6提升运营分析控制能力。公司ERP管理下，由于数据的集中管理，借助ERP运营分析工具，提高了运营分析控制能力。

3.3.7完善绩效考评控制。公司依靠ERP管理系统科学设置考核指标体系，能快速、准确对公司内部各职能部门和全体员工的业绩进行定期考核和客观评价，避免了人为干扰的因素，这一点在集团企业中体现的尤为明显。

ERP管理系统设计是流程化管理、信息化管理、系统化管理，把上述控制措施有机融入到ERP管理中，这有利于内控控制措施的实施，避免了过多的人为干扰，提高了公司内部控制管理能力。

3.4 ERP系统管理提高了信息与沟通能力。

信息与沟通是指单位及时、准确收集、传递与内部控制相关的信息，确保信息在单位内部、单位与外部之间进行有效沟通，是实施内部控制的重要条件。在公司ERP管理中，数据的记录、传递信息化管理，有力地保证信息的真实性、及时性和有用性，为内部控制信息传递提供有力保证，提高了内部控制的效率，这是传统手段无法比拟的。

3.5 ERP系统管理提高内部监督。

由于ERP管理流程化管理下，内部业务一环扣一环，使得公司内部控制缺陷很容易被发现，这有利于内部控制机制的进一步完善。

4、ERP管理下的内部控制的设计。

内部控制制度的设计原则基于全面性原则、重要性原则、制衡性原则、适应性原则和成本效益原则。公司应根据ERP管理的流程化管理结合内部控制措施设计公司内部控制制度。在ERP管理下的内部控制制度设计关键要建立岗位分工控制、不相容岗位分离控制关键点；明确各个部门、岗位的权利、义务和工作范围；明确授权审批的范围，并根据上述要点设计合理的流程化管理。下面以“销售与收款内部控制”为例子进行说明： 4.1岗位分工控制

4.1.1在ERP系统中建立和明确销售与收款业务的岗位责任制，明确销售部门（销售）、财务（收、退款）、仓库（出库）的岗位职责和权限，确保办理销售与付款业务的不相容岗位相互分离、制约和监督。

4.1.1在ERP系统中将办理销售、发货、收款三项业务的部门分别设立，不得由同一部门或个人办理销售与收款业务的全过程，并明确各自的职责和权限。4.2授权审批控制

4.2.1在ERP系统中明确审批人员对销售业务的授权审批方式、权限、程序、责任和相关控制措施，未经授权人员不得经办销售与收款业务。4.2.2在ERP系统中明确经办人员的职责范围和工作要求。4.3销售与发货控制

4.3.1在ERP系统建立销售预算管理制度，并确立销售管理责任制。

4.3.2在ERP系统建立销售定价控制制度，制定价目表、折扣政策、付款政策和赊销管理政策并严格执行，这一点必须结合授权审批实施。

4.3.3在ERP系统明确规定销售谈判、合同订立、合同审批、销售、发货等环节的岗位责任、职责权限及管理措施。

4.3.4在ERP系统建立销售退回管理制度。销售退回须经过授权销售主管的审批。4.4收款控制

4.41销售收入及时在系统中进行销售结算并在ERP系统中记录。

4.4.2在ERP系统建立应收账款账龄分析制度和逾期应收账款催收制度。4.4.3定期与客户核对往来款项。4.5 定期检查ERP系统中的“销售与收款内部控制”及其关联系统的内部控制是否存在问题，及时发现以纠正，完善ERP管理的内部控制。4.6所有的销售与收款业务必须在ERP系统中完成。

5、ERP管理下应制定相应措施，以保证其内部控制的有效实施。由于ERP系统管理的开放性和数据的集中管理，外部人员和未经授权人员较为容易获取数据信息和系统容易遭受人为攻击，所以，ERP管理下制定相应措施，以保证其内部控制的有效实施，如下：

5.1ERP系统开发、维护与应用必须有明确授权，且开发、维护与应用层授权不能重叠。

5.2加强计算机病毒控制。由于ERP系统开放性，在系统的运行与维护过程中容易遭受破坏，尽量采用无盘工作站，以维护ERP系统安全。5.3加强员工的职业道德操守培训，降低道德风险。

5.4 加强网络安全控制，包括：硬件设备安全控制、系统软件安全控制、信息安全控制、系统入侵防范控制、交易安全控制，以保护ERP系统应用安全。结论：ERP 系统管理全方位改变公司的管理环境和管理理念，并影响着内部控制的内容与形式。在公司管理实践中，若能把公司内部控制与ERP管理进行有机结合，公司才能提高内部控制的效率。在现代企业信息化管理的今天，我们可以利用ERP 系统平台承载内部控制，提升公司内部控制效率。

参考文献：1.成善学.ERP环境下企业内部控制研究.中国总会计师，2010.(03)2.吕华.ERP 环境下的企业内部控制思考[J].时代经贸,2008,（12）

3.丁传云.借助ERP的集成平台_完善企业集团内部控制体系.财经界(学术版),2009(07)4.冯伟.在ERP环境下企业内部控制探析.中国总会计师,2009(07)5.戴世青.ERP 系统条件下提升企业内部控制有效性问题探讨.中国总会计师，2010（05）

第三篇：论ERP在采购管理中的应用

论ERP在采购管理中的应用

摘要

通过分析传统采购系统采购三大弊端，分析了ERP在现代采购管理中的优势所在。通过ERP系统的实施，如何发现采购管理环节中的问题，集中力量解决急需解决的核心问题，并通过系统运行为采购管理带来持续改进的效果。针对传统采购模式在采购管理中的弊端，探讨通过企业资源计划系统（ERP）对物资采购流程再造，从职能设置、信息共享、采购控制等方面提高企业物资采购管理水平的方法。采购管理与ERP集成的一体化思想 ERP系统面向企业的整个业务流程，其核心思想是将企业的业务流程看作是一条紧密连接的供应链，它将企业管理从企业内部延伸到企业外部，对企业供应链的所有环节进行管理和集成。现代企业成功的采购管理越来越离不开田ERP的成功实施．ERP已经成为现代化采购管理的重要工具。本文研究和分析了基于田ERP的采购管理信息系统。根据管理信息系统的开发方法．本文对ERP下的采购管理信息系统进行了设计，提炼出ERP下采购管理信息系统的框架结构。

关键词：企业采购管理 ERP 管理信息系统 企业供应链 采购管理

前 言

20世纪60年代，企业开始了管理信息化的应用，从MRP到ERP，逐步实现了对采购、库存、生产、销售、财务和人力资源等业务的管理，使内部业务流程和处理实现了自动化，为企业内部纵向一体化管理奠定了基础。现代企业成功的采购管理，越来越离不开ERP系统的成功实施，ERP已经成为现代化采购管理的重要工具。

在经济发达国家，ERP的应用几乎已涉及到所有行业，特别是第三产业中的金融业、零售业、通信业、高科技产业等。ERP已不再局限于企业内部供应链的管理，而是拓展到整个行业的原材料供应、生产加工、配送环节、流通环节以及最终消费者，即整个供应链的管理。

我国在流通领域中的ERP管理尚很欠缺，为数不多的一些ERP管理也仅仅局限于生产制造环节的企业内部，这就限制了企业，特别是流通环节上的企业更好地利用全行业中的资源来实现优化经营和管理。

第一章 传统采购三大弊端

在谈如何通过ERP系统实施提升采购管理水平之前，先看一下传统模式中采购管理的特点和有哪些缺点： 1.1物料采购与物料管理为一体

目前决大多数企业行使采购管理的职能部门为供应部（科），也有企业将销售职能与采购职能并在一起，称为供销科。在这种模式下，其管理流程是：

需求部门提出采购要求--指定采购计划/定单--询价/处理报价--下发运通知--检验入库--通知财务付款。

上述是一个完整的采购业务流程，在实际操作中有些流程如询价/报价在很多企业中不是每次都进行的，该流程主要缺点是：物料管理、采购管理、供应商管理由一个职能部门来完成，缺乏必要的监督和控制机制；同时在这种模式下，供应部（科）担负着维系生产用原材料供给的重任，为保证原材料的正常供应，必然会加大采购量, 尤其是在原料涨价时，这样容易带来不必要的库存积压和增加大量的应付帐款。1.2业务信息共享程度弱

由于大部分的采购操作和与供应商的谈判是通过电话来完成，没有必要的文字记录，采购信息和供应商信息基本上由每个业务人员自己掌握，信息没有共享。其带来的影响是：业务的可追溯性弱，一旦出了问题，难以调查；同时采购任务的执行优劣在相当程度上取决于人，人员的岗位变动对业务的影响大； 1.3采购控制通常是事后控制

其实不仅是采购环节，许多企业对大部分业务环节基本上都是事后控制，无法在事前进行监控。虽然我们承认事后控制也能带来一定的效果，但是事前控制毕竟能够为企业减少许多不必要的损失，尤其是如果一个企业横跨多个区域，其事前控制的意义将更为明显。

第二章 ERP系统的实施为采购管理带来持续改进的效果

通过ERP系统的实施，如何发现采购管理环节中的问题，集中力量解决急需解决的核心问题，并通过系统运行为采购管理带来持续改进的效果呢？ 2.1以职责为核心

在传统的管理模式下，其贯穿的管理思路是基于部门的管理，其层次首先是部门，其然后是部门对应的工作范围，如我们在企业组织机构图中能够找到供应部（科），之后我们进一步去了解供应部负责的具体工作。而在ERP系统中，尤其是国外大型ERP系统，每 名员工首先是对应各个职责，这些职责既可以是系统预先设定的，也可以灵活进行定义。如下表的采购流程在ERP系统中将包含如下职责：

上表中可以清楚的看到，系统将部分工作从采购模块中全部或部分剥离出来，如提出采购请求、检验入库、通知财务付款、供应商管理这几个工作等。系统的这种设计方法是将所要完成的工作分解成相关的职责，并对应到模块中，在ERP实施中，最好将属于一个模块的职责进行组合成一个工作组或业务部门，这样做的益处在于：

企业将同一类业务进行集中处理，体现集中管理的思想。如某企业在实施中通过职责分析，发现同一个采购定单职责由多个业务部门所拥有，在咨询顾问的建议下，将其收归为一个部门，减少了大量采购资金。实行集中管理还减少了许多协调工作，因为企业的跨部门协调是一项费时费力的工作，减少了这些工作，无疑极大地提高了办事效率；

将属于库存的职责从原有的职能部门分离出去，有利于加强业务监督，因为从库存管理角度讲，希望存货的资金占用最少，存货的数量越少管理也越容易，而采购部门希望存货的数量“多”些以保证生产要求，这样的一对矛盾使得库存管理部门尽可能的结合生产消耗来制定相关的库存补充计划，包括最大-最小计划、物料调配计划等，而采购部门通过对存货的定期检查来避免缺货。经过一段时间的运行，其存货必然会调整到一个相对合理的水平。

物流管理和资金流管理分离，即将通知财务付款职能放到财务部门，体现资金流随物流而动的管理思路，避免了对供应商付款中的很多人为因素，同时对盲目采购也起了相当的限制作用，因为付款的权利不在物流部门。

2.2基础信息高度共享

虽然许多企业在实施ERP时都将减少日常工作量作为成功标准之一，但在使用ERP系统后，有些岗位的工作量是会增加的，尤其是提供基础信息的岗位。具体到采购管理中，采购员、询价/报价管理员的工作会增加，因为以往这些工作都是通过电话来完成，而ERP系统要求所有的采购单据都要在系统中进行记录，这样做对采购管理会带来如下变革：

1、业务的可追溯性强 ERP系统可随时查询任何时候与任何供应商发生的采购业务，并可以查出该笔业务进行的状态，包括库存接收的数量、采购退货的数量、发票数量等；

2、减少业务操作中的人为因素

对供应商的管理在采购管理中是一个中心环节，传统的供应商管理存在大量人为因素。使用ERP系统后，系统将按照设定的指标对供应商的状态进行分析，包括供应商供货质量分析、数量分析等，并从中总结规律制定相应的供应商管理策略，如设定相应的配额和询价优先级等。这样将业务人员的调动对工作的影响尽可能的减少，新来的业务人员可以通过系统方便的查询某一类供应商的名单、联系方式、历史供货记录，并按照设定的供应策略进行采购业务。2.3控制体系完备

“事前控制、事中监督、事后分析”这一管理理念在ERP系统中的具体运用，是ERP系统与传统信息系统最明显的区别：

1、流程有序

在ERP系统中可以设定哪些物料必须经过采购申请，哪些物料必须首先制定总的采购计划等来对采购工作流程进行控制，来细化采购部门的日常管理，加大管理幅度；

2、审批严格

虽然在传统模式下，我们也强调采购管理要按照一定的层次进行控制，但是在实际操作中，尤其是跨地区的公司要这点非常难。通过ERP系统建立采购单据的审批控制流程，可以控制不同职责的员工可以采购哪种物料，其采购金额上限是多少，超过一定的金额必需经主管领导审批，否则ERP系统中将无法继续处理该单据，包括接收相应的货物、进行付款等。如果一个公司采取集中财务模式，那么配合采购流程的控制，其效果将更明显；

3、监督有方

在采购业务处理过程中，监督人员（不仅指采购部门领导）若通过查询发现业务处理有问题，则可以终止或暂停业务处理，直到问题解决为止。如若发现某定单属于重复定单，可以将其暂停，查明原因，或取消该定单；

区别于传统管理模式，ERP系统还可以随时运行需要的报表，来反映某一时期采购业务的执行情况，包括趋势分析等，为下一阶段工作改善提供及时的信息；

ERP系统实施对采购管理的改善不仅局限于上述3个方面，更重要的是它为业务人员带来了一种体验，让业务人员认识到信息技术是如何改变和优化业务流程的。第三章 采购管理与ERP集成的一体化思想

ERP系统面向企业的整个业务流程，其核心思想是将企业的业务流程看作是一条紧密连接的供应链，它将企业管理从企业内部延伸到企业外部，对企业供应链的所有环节进行管理和集成。

3．1在企业内部的集成方面

在企业内部，ERP系统将整个企业的相关部门通过信息共享有机地集成一个整体。而采购管理作为企业内部信息流、物流、资金流的源头，实现基于ERP的采购管理系统的集成对于整个企业ERP系统集成具有重要意义。ERP系统重视对入们已习惯的原有工作方式与工作流程进行重新改造和设计，改造范围越广，新系统的潜能越能充分发挥。企业所得的收益也应越大。在采购管理中不断追求高效的流程，先进的软件系统与业务流程结合在——起考虑，不断优化、磨合。这种在企业内部进行的ERP的有效集成，将提高采购管理的效率，实现企业资源最大限度的发挥作用。

ERP是以计算机技术为支撑的资源的管理，计划、运用都是以数据的形式体现的。确保采购管理中数据的准确性，建立完善的数据收集机制。在管理活动中以数据说话，以合乎事实的数据为决策依据，这才能实现ERP系统在企业内部的有效集成。3．2在企业外部供应链上的集成方面

ERP与供应链系统的有效集成，是企业从整个市场竞争与社会需求出发，整合、优化供应链上的企业内部各个部门、材料供应商等各种资源，这样实现了社会资源的优化、重组，大大捉高了企业采购活动中物流、资金流与信息流的运转效率，消除了众多的中间冗余的环节。从而减少流通成本。并提高企业应变能力。

这种ERP与供应链系统的有效集成把企业与供应商良好地连接宋，并通过信息网络融为一体，目的是在激烈的市场竞争环境中求生存和发展，大大提高了企业采购管理的效率，给企业带来了显着的利益。企业采购管理中实现ERP的有效集成，消除了采购的许多冗余的中间环节，减少了浪费，避免了延误，具有良好的社会效应。

综上所述，一方面采购管理通过ERP系统在企业内部的有效集成，实现了企业物流、资金流以及信息流的有机集成提高采购管理效率的目的。另一方面。企业通过ERP系统在企业外部供应链上的有效集成，达到与供应商建立长期牢固的合作关系，优化了企业的采购管理。总之，通过ERP系统在企业内外两方面的集成，提高了企业采购管理的应用效率，集中体现了采购管理与ERP集成的一体化思想。

第四章 ERP采购管理信息系统的设计与运作 企业的采购工作相当重要并且也非常繁杂，相当多的企业采购从中央到地方经常因采购工作中的一些琐事而影响了采购工作的效率，对采购工作的主要控制要素：物料供应的数量、价格以及供应时间反而只是勉强应付，几乎没有时间与精力去研究采购市场与开发供应商，更谈不上建立企业的稳固、高效和低成本的供应链条。ERP的出现为采购工作注入了强大的活力，提供了管理和技术并举的解决方案。应该说在诸多业务部门的ERP推广与应用中，采购部门是见效最快的部门之一。企业在实施基于ERP的采购管理信息系统时可以根据一定的业务顺序进行：

1、建立供应商资源

运行ERP下的采购管理系统时首先是建立供应商档案，同时对首选、次选等供应商加以分类，并建立供应商的供应货物明细(品种、价格、供应期、运输方式等)，资料必须进行最终确认才有效。系统在执行采购订单下达时，要读入相应的供应商资料，并且初始化供应商的有关账务资料。初始化完成之后才能处理采购业务。供应商资料是采购子系统的基本资料。

2、生成采购申请

根据ERP的物料需求计划生成的采购申请，同时综合考虑物料的订货批量、采购提前期、库存量、运输方式以及计划外的物料申请，进行系统自动物料合并，也可以人工干预和修改。另外，有些原材料的采购提前期很长(有的进口件要半年以上的采购周期)，因此有可能超过主生产计划制定周期。这类采购的采购计划应经过销售、财务与计划等部门的综合讨论与评估来确定所需的数量和时间，然后制定物料的中期或长期采购申请。

3、确定优选供应商

该过程是落实采购供应商。采购业务人员根据系统中的供应商资源，综合考查有关供货价格、交货数量、交货期、质量要求与技术要求，进行供应商选优评价，落实每种物料的优选供应商。对新开发的供应商资源还要进行供应商的认证过程，经过相应的评审并合格后才能作为许可采购的供应商。

4、生成用款计划

生成采购计划后，系统自动生成用款计划，并根据询价结果进行维护。由财务对用款计划进行确认之后反馈意见给采购部。

5、下达订单

根据订货批量、采购提前期、库存量、运输方式、用款计划以及计划外的物料申请进行物料合并，生成采购订单。并经过确认后即可进行订单输出，最后下达给供应商。也可 以网上发布订单。对于临时追加的采购任务，可以通过与供应商协商直接下达采购订单。

6、采购订单跟催

采购业务人员对下达的采购订单按计划进行跟踪，系统可以设置跟踪的时间周期，形成订单跟催计划。在跟催过程中，要了解供应商的生产进度及质量情况，并及时对供应商给予支持。

7、货物验收

由采购业务员对供应商所供货物按订单与进行验收，并录人收货单。也可以根据系统集成的特点与企业的实际流程直接由货物管理员对货物按订单验收，并对不按计划交货的供应商进行管理控制(拖期、提前)。

8、结账与费用核算D结账付款工作

应由采购部门配合财务部门来完成，并根据物料的采购结算单据和对采购各种费用的分摊。计算出物料的采购成本。

9、采购订单结清

在采购订单交货、收货、入库、付款和考核后，要及时结清采购订单。系统可提供自动结清功能，可选择交货、收货、入库、付款、考核等结清方式。一般系统按付款结清的方式处理。也可以进行强制结清。

10、系统基础数据维护

采购子系统的基本数据有采购员资料、供应商资料、采购提前期以及业务流程设置。对这些数据应及时加以维护。

11、采购子系统运作带来的效益

采购子系统的实施可以给企业采购部门的管理工作带来显着的变化与改善，主要表现在以下几个方面：

(1)提高采购工作效率。例如。催促已下订单的时间可以从实施前占总时间的50%，下降到12%。日常查询库存的时间也可以大大减少等。

(2)流程变革带来的效益。例如：通过采购订单，可以直接完成验收货物、发票录入等工作，并且简化了所有数据的查询。这些都会带来流程效益。

(3)较少文件流转。提高处理信息的效率。

(4)提高业务人员素质。有统计表明，实施ERP后，采购业务人员的工作时间分配会发生较大的变化。业务人员研究工作来寻求降低成本的时间从28%增加到36%，而总的采购成本可以下降5%。这就说明实施ERP系统会提高采购人员的工作效率和素质。(5)提高基础管理工作水平。采购业务的规范性将得到加强。采购部门管理人员将有更多的时间抓业务培训、供应商开发等基础管理工作。

第五章 ERP在采购管理中的优势

ERP系统运行后，ERP项目并没有结束，相反是进入了一个新的阶段即管理持续改善的开端：对采购管理而言，ERP系统运行后，企业人员职责明确，便于考核和管理； 为电子商务、SCM、CRM等相关系统的实施打下了坚实的基础；影响企业相关的业务流程（如采购等）。

实践证明，这种采购管理可降低整体物流成本和费用水平，加快资金周转率和信息传递，使供应链上的各项资源得到最大化的合理利用。因此全行业的供应链管理是适应国际经济发展潮流、提高科学管理水平的最佳选择。

当前市场经济趋向国际化，地域经济趋向全球化，生产环境更加复杂多变，消费者的需求瞬息万变，多样化趋势更加强烈，企业为了适应这种需求，纷纷求助ERP管理。据美国先进制造研究报告，1996年全球企业资源计划和供应链管理软件的年销售额超过了50亿美元，而且将持续以每年30％以上的速度增长。国外的应用结果表明，企业采用ERP管理后，提高了服务质量，降低了成本。

我国随着市场经济的发展，宏观经济调控逐步到位，已从短缺经济初步转向剩余经济、卖方市场转为买方市场、资源约束转为需求约束，消费者的需求多样化也逐渐成为明显的趋势。培育消费者的新需求、适应其多样化的发展已成为经济发展、企业解困的强大推动力。在管理上实行全行业、跨地区的供应链ERP管理，可以最大限度地为产品市场提供完整的产品组合，大大缩短产品生产和流通的周期，使产品供应环节进一步向流通环节靠拢，极大地缩短供给市场与需求市场的距离，从而有效地提高我国企业在世界市场中的竞争力。

结束语

ERP是在市场竞争的动力下发展起来的，企业为了在市场中求生存与发展。不断地整合、优化与扩大企业的自身资源。ERP经过近十年来的发展，其功能模块及内部各个分系统的性能不断增强。功能也在不断扩展和完善，涉及企业的领域越来越广。但随着ERP的发展，它应用的局限性也越来越明显地表现出来。因此，随着信息技术以及电子商务的出现和发展，ERP必然要谋求与其他信息系统的集成，实现其功能不断扩展和增强。以便更好地适应企业发展的需要。

我国虽有一部分企业内部的采购管理中实现了ERP管理，也取得了较好成效。但尚未在任何行业中形成上下游集成的采购管理实现ERP管理。我国的产品转移成本和流通成本较高、流通环节过多、市场信息的传递滞后和不透明，造成产品供给落后于市场和消费的需求，导致了产品大量积压。进一步扩大和提高采购上ERP管理的范围和水平，实现全行业跨地区的采购管理已不失为企业摆脱困境、增强实力的一种良策。

将ERP管理整合在采购管理中是中国企业的必由之路，作为现代企业应抓住机遇，认识到其重要性。市场给我国企业的时间并不多，企业应首先从分析自身的现状入手，逐步开展和应用ERP和采购管理相结合的方法，总体规则、分步实施，为应对国际化的竞争和需求打下坚实基础。

参考文献

1．罗文丽.演绎数字神话——访全国物流行业劳动模范、广东南粤物流股份有限公司董事长鲁茂好.《中国物流与采购》.2007(23): 24-26 2．伍晓锋.物资集团积极探索发展现代物流.《中国物流与采购》2002(14): 11-13.3．潘群：信息技术在现代物流中运用的探讨[J];内蒙古电大学刊.2004年02期 4．雷维才.《企业的物流管理》.2006,(01)5．田雷娜,孙广然.《直销型企业物流管理(一)》——案例三则 中外物流, 2006,(08)6．梅震.《三权分立在采购物流管理中的应用》 科学咨询(决策管理), 2008,(02).

第四篇：浅谈作业长制管理在韶钢的作用

浅谈作业长制管理在韶钢的作用

(2008-11-27 23:53:55)转载

标签： 分类： 论文收藏

韶钢 工艺流程 作业长

作业长制的精髓是要实现对整个生产工艺流程的集中统一管理。作业长制中的岗位不是以传统的专业和工种来划分，而是按生产的空间来划分。这就需要专业技术人员、生产管理人员把生产管理的空间进行组合，明确每个岗位职责，每个岗位员工也就具备相应的技能。这样一来，每个岗位的责任都明确以后，实际上才解决了70％的工作职责和工作量，另外30％就要靠岗位之间的互补、协作来实现。

作业长制管理在韶钢实施始于1996年，韶钢第六轧钢厂为第一个推行单位。随后作业长制推广应用到二轧、三轧、四轧等轧钢生产工序。以上单位实行作业长制以后，由于作业长可以调动生产线上任何岗位的人力、物流资源来解决某一个出问题的环节，有效地组织资源凋配，整个生产组织指挥和行政命令的传递就是通过作业长——组长——员工来执行，极大地调动了职工的积极性，改变了过去那种相互之间互不配合，推诿扯皮的现象，使整个工艺流程的管理显得顺畅。最大优势是以流程化管理代替制度化管理，从而增强了管理的扁平化、精确化、科学化水平。

本文就韶钢应用作业长制在实践中所应注意的问题作了如下思考。

一 作业长的素质是作业长制管理的关键

这表现在多工序下，作业长无论是个人能力、业务水平、知识面等都要跟上要求。作业长的素质高低，驾驭能力直接表现在作业长能否控制全局。树立作业长的全局观念是作业长制最重要的问题。作业长应多从厂的大局出发去思考问题、处理问题，要克服只顾小集体利益的狭隘思想。作业长要带头树立“一个厂就是一个大作业班”的观念，要增强团队精神，要把“尽心尽职完成当班工作任务，并努力为下班创造良好生产条件”成为每一位员工的共识。因此作业长的全面管理职能必须强化，在组织好生产的同时，作业长要强化设备管理、质量管理、现场定置管理、安全管理、成本管理的职责，合理调配人力资源，既创造一流的生产水平，也树立一流的企业形象。

二 员工的自我指导、自我控制能力是作业长制管理的基础

作业长制管理一方面强调员工的高度自觉性。作业长负责控制的线很长，不可能每时每刻与员工在一起，这就要求员工要有“乐业、敬业、爱岗、奉献”的精神。另一方面则强调员工的综合素质，“操检合一”是对员工素质的基本要求。因此要通过举办作业班全员参加的各类培训班，提高员工对设备点检、维护、检修的意识和技能；提高员工对工艺流程的掌握和控制。

三 量化考核是作业长制管理的保证

流程化管理离不开制度的加强和完善。作业长制强调的是自主管理，因此要保证生产任务高质量的完成，作业班要制定岗位工作量化考核细则，对员工工作量、工作质量进行量化测评和量化考核，使作业班对员工的考核做到有“法”可依，提高公正性、透明度，依“法”治班。另外，有的单位还存在作业班之间的协作问题，也就是局部利益与整体利益的矛盾问题。作业班的专业管理相对薄弱，基础管理较难以落实到位，管理工作过份依赖职能科室的问题，这都有赖于各单位认真思考，加强引导，确立员工相互帮助，合作竞争的观念，量化考核，加强管理，制定一套行之有效的监督机制。

目前韶钢轧材线各厂在推行“作业长制”管理后取得明显成效，生产水平不断迈上新台阶，管理水平得到有效提升，员工的综合素质得到提高，企业的形象也逐步树立。但作业长制作为一种较为先进的现代管理方法，各厂也不必千篇一律，而是可根据自身的工艺流程、技术装备、人员素质等综合因素对作业长制进行延续与发展、丰富与完善，以确定本厂作业长制的具体内容和运作方式。

第五篇：ERP 系统在库存控制管理中的运用

ERP 系统在库存控制管理中的运用

摘 要：现代企业的激烈竞争，要求企业采用现代管理方式，彻底改变传统的思维方式和作业模式，实现企业从分散化向集约化管理的转变、从粗放型向精细化管理的转变、从个性化向标准化管理的转变。ERP作为一种先进的、适应现代竞争环境的管理哲理和方法论，其在库存控制管理中的运用，可以改变企业库存管理的落后状况，提高企业的管理水平和赢利能力，创造更多的社会财富。

一、问题的提出 任何实体企业，都离不开仓库，传统的仓库管理存在很多弊 端。随着计算机技术的发展和广泛应用，通过ERP系统有效地设置相关限制来进行仓库管理控制，可以最大程度地保障企业 库存的准确性与安全性，帮助企业更好地管理好库存物资，为企业带来更大的效益。

（一）现实问题 领导不够重视，管理松散。许多企业领导把仓库看作是照 顾老弱病残的场所，一部分员工长期处于半空闲状态，拿着工资却不工作。员工素质低下，对本职工作不尽心尽力，工作缺乏积 极性和创造性。布局不够合理。由于企业业务的不确定性，导致物品品种繁多，占据着很大的仓库面积，大大降低了仓库的利用率；而且堆码、分区混乱，给入（出）库、盘点等带来诸多不便，降低了工作效率。现代化程度低。许多企业仓库设备陈旧落后，致使很多工 作仍处于以人工作业为主的原始状态，工作效率低。信息化程度低。仓库管理信息系统不完备，信息化和网络 化的程度低。订单、入（出）库、入（出）账、退货处理、报损、查询 等工作，工作量大而繁，出错率高，影响了整个管理链条中的信 息传递和库存管理控制。据有关统计资料显示，仓库的库存物资金额占企业资产相当大的比例，一般在 50%以上，甚至有的达到 80%，而且还存在因为库存不合理存放而造成呆料、废料或报废等现象。每当年 底盘点时，花大量的时间、人力、物力、财力，也无法查明仓库帐 目与实际库存量不符的具体原因，仓库管理员自己也不清楚，最 后只好做报损处理。这些损失使得企业成本风险增大。

（二）重要意义 运用 ERP 系统，建立起企业信息化管理平台，将彻底改变传统的思维方式和作业模式，并最大程度地保障企业库存的准 确性与安全性，帮助企业更好地管理好库存物资，为企业带来更大的效益。ERP 软件系统在库存控制管理中运用，把企业管理推上一个新的台阶，让物流、资金流、信息流三流合一，融为一体，经营效果直观有效，经营业绩快捷明确，可以有效地控制成本费用。这无疑是企业在竞争中立于不败之地的重要基础。

二、ERP 软件系统在库存控制管理中的系统设置

（一）ERP 软件系统运用的准备 选用合适的ERP 软件系统。20 世纪 90 年代，美国GartnerGroupInc公司提出了ERP（EnterpriseResourcePlanning）的概念。到今天，已经有许多公司开发了适合各行业的 ERP 软件系统，主流品牌有SAP 公司Oracle 公司、金蝶公司、用友公司，还有适合中小企业的某些行业、某个领域的 ERP 软件，如浪潮、神州数码、博科、新中大等公司。无论选用哪种 ERP 软件，前期准备必须要充分。已成功运用的企业都有一个共性：做过大量调研，符合企业的实际情况，包括功能方面的考虑和成本方面的评估等。企业领导要十分重视。ERP 软件产品选好后，关键是企业领导要十分重视，根据企业自身的实际情况进行针对性地开 发，以销售为主线、财务为重点，建立起各个相关分支模块的综 合开发，要从组织、资金、设备等方面充分保证其畅通无阻，并及 时解决出现的困难。要组建专业的 ERP 人才班子。ERP 软件是高科技的应用软件，具有高科技产品的共同属性，这就需要有专业的 ERP 人才为主的组织框架，负责标准制定，基础数据、培训、转挡上线和 日常维护等工作。培训工作需同步跟上。ERP 的操作涉及到职能部门、生产部门并与仓库管理员、科室管理人员联系密切。与 ERP 有关的人员熟练操作ERP 系统的关键是掌握ERP 流程与操作方法。ERP是连贯性较强的操作系统，一旦出错，后续相关人员会跟着 错，或者无法操作，造成系统混乱，影响整体运行。因此，相关人 员的培训必须及时跟进。确保日常的数据维护和系统开发升级。从 ERP 的运行看，转挡上线后的错误发生频率比较高，主要是操作不熟悉、方法有失误造成的，还有系统开发有问题，这些缺陷，都必须立刻纠正。ERP项目组的管理人员，既要经常检查辅导相关人员的操作，还要进行日常的数据维护和系统开发升级，保证ERP 的快捷运行。

（二）ERP 软件系统设置的思路 ERP 软件的模块系统。ERP 软件系统包含许多模块系统，有生产计划管理、销售管理、采购管理、库存管理、质量管理、财务管理、成本管理、人力资源管理、设备管理、工作流管理、系统管理等。作为仓库库存控制管理使用的相关 ERP 系统软件有 6 个，财务会计（FI）、成本控制(CO)、销售分销(SD)、物料管理(MM)、生产计划(PP)、工厂维护（PM）。物料管理(MM)的范围。ERP 的物料管理是将采购管理、销售管理和库存管理有机结合的系统模块，物料管理主要管理原辅料、包装材料、机物料和产品成品。物料管理控制重点放在原辅料、包装材料和产品成品上。①所有物料必须有代码；②流通过程中必须是订单管理；③有效地进行动态控制；④为财务管理提供有力保障；⑤为成本有效控制奠定基础。库存管理主要业务和存货核算。库存管理主要业务有到货、入库、出库、调拨、盘点。ERP 系统的库存管理将上述主要业务，建立统一的信息数据库，在 ERP 系统平台上共享，使销售、生产计划、采购、生产公司、仓库、财务等一体化运行，产品需求、产品库存，随时可以调配，剩余原料也可以在同类生产工厂中调配。通过 ERP 系统进行严格的定额管理，把到货、入库、出库、调拨、盘点纳入到日常库存跟踪管理中，定额消耗得到控制。库存管理应该注意事项：防止断档，保证适当的库存量，节约库存费用。物料管理的 ERP 主数据设置。物料管理的核心是物料主数据设置，负责采购、存储、销售的所有产品、材料、服务等。无 论采购、库存管理、应收应付、成本管理、生产计划、物料需求计 划、车间管理等系统都要用到物料主数据。物料主数据设置首先要符合客观实际需求，各个模块之间充分考虑相互衔接作用，操作流程畅通。主数据包括基础数据、ERP 系统操作人员编号、设置操作流程、权限设置、需求设置。

三、ERP 系统在库存控制管理中运用的方法

（一）以销定产，订单管理 销售是龙头，建立以销定产的原则，销售品种、时间、数量是 否正确决定生产计划下达的正确性，同时为采购管理提供合理 的原辅料、包装材料的库存，减少产成品库存数量，都有重要的 作用。销售订单是库存控制的先决因素。销售订单是库存控制的决定因素，企业应注重以销定产。销售公司从各地获取产品需求量，按照品种（成品物料代码）、区域（销售代码）、销售商（销售商代码）以及数量、需要时间、销售价格、运输方式和运费、总金额、提货仓库、结算方式等内容建立 ERP 系统销售订单。根据市场需求发展趋势，建立 5 天、10 天、20 天的销售预测计划，利用 ERP 系统的信息共享，区域销售一旦发生变化，能够及时修正并在较短时间内调整，使生产更加符合市场需求的实际情况。生产订单是连接销售、采购、生产的纽带。在获得销售订单后，根据生产厂的生产能力，下达生产计划订单。订单内容有产品所需的原料、包装材料、配辅料的需求额度及指定生产厂，同时将销售订单审核转发生产厂。依据销售预报计划，安排生产厂生产产品转发销售公司。因此生产计划订单是连接销售— 采购—生产的纽带，生产订单是否及时、准确对库存控制影响很大。采购订单是库存控制的关键要素。生产计划订单到手，采购员就有目的地在供应商之间选择物料下采购订单。采购订单内容有物料（物料代码）、供应商（供应商代码）、数量、规格、价格、金额、交货时间、交货仓库及付款等。为控制合理的库存量。在下采购订单前，应根据“生产计划订单需求数+安全库存量—现库存量”来确定采购订单，并经过主管领导审批才能有效。在 ERP 系统的采购订单中，采购要素和交货时间（货到做待检状态）、数量和后面质检报告单号、入库情况都详细记录在内。如果发生延时、数量短缺、质量差，将严重影响生产厂的正常生产，这对供应商来讲，会造成供货资格等级下降而失去供货机会。

（二）就近采购、就近生产、就近销售 物料的采购，成品的销售，通常是南来北往，时间跨度大，气 候变化多，较难控制，质量得不到保证，费用高，甚至影响生产和 销售。采取就近采购、就近生产、就近销售的原则，避免仓库间 物料搬运造成的破损，降低运输成本，有效控制库存成本，ERP 系统在这方面的作用越来越大。现在，销售预报—计划—采购 —生产—销售—结算，还有库存，只要在 ERP 系统轻巧地点一下鼠标，就可以一目了然。库位利用率明显提高，仓库间物料搬 运造成的破损和浪费明显下降，运输成本自然就低下来了。

（三）调拨、盘点和存货核算一盘棋 仓库管理制度中有日盘点、月存货核算的工作流程，是仓库管理的老规矩。以往拿着帐本在仓库折腾，费人费时，还漏洞百出。建立 ERP 系统后，日盘点工作，可以首先将 ERP 系统的库存数据调出打印，再到仓库实物一盘，批号、金额等清清楚楚，盘盈盘亏操作记录都能在ERP 系统中完成，帮助仓库保管员查明盈亏的原因，时间短，效率高，还可以督促仓库保管员尽心尽职。由于销售变化，库存物料和产成品能否及时调拨，是库存控 制管理的一个重要内容。依靠 ERP 系统，可以将零星剩余库存物料及时调拨到需要的同类产品中使用，减少浪费。

（四）分析市场趋势，灵活应变 市场价格趋向下降时候，采购要求零库存；市场价格趋向看 涨，采购囤货，这是 ERP 系统贡献的一大特点。现在处于市场经济加信息经济时代，库存存货管理一定要考虑市场行情，ERP系统对信息处理和趋势判断比较方便，运用 ERP 系统，可以参考历史的市场行情变化来确定市场价格发展趋势，以选择那些 信用度好的、采购量大的供应商。

四、结论与建议 ERP 是一种基于供应链的管理思想，打通了企业内部的信息流，受到企业的广泛关注，有许多成功例子：如蒙牛集团用金 蝶ERP 软件，中国网通采用用友 ERP 软件，招商银行用 SAP 公司 ERP 软件，都取得了显著成效。但 ERP 是新旧管理模式的变革，有不少企业开始轰轰烈烈地推行 ERP 系统，但由于传统管理模式不放弃，对新系统缺乏了解认识，扯皮现象严重，相当长 时间不能有效运行。也有相当多的企业在运用 ERP 系统后，走了不少弯路，甚至半途而废。因此，要有效推行和运用 ERP 系统，一是思想认识要提高，要摒弃传统管理模式的习惯；二是既要重建设，更要重应用，ERP系统建成后，要不断学习提高改进完善，逐步熟悉与掌握新系统； 三是相关部门要加强协调沟通，防止相互扯皮误工现象的出现； 四是加强制度建设，提高标准化程度；五是加强 ERP 专业人才队伍建设，使之持续有效地运行。