引进科学理念创新班组管理新思路（范文模版）

第一篇：引进科学理念创新班组管理新思路（范文模版）

引进科学理念

创新班组安全管理新思路

摘要：班组是企业最基本的生产单位，班组安全活动实际上是一项综合性的安全工作，安全活动开展的效果，直接影响到企业的安全生产和事故预防。在实践中，通过引进质量技术监督体系先进理念，不仅仅可以满足并提升质量技术监督所班组管理的需要，还可以从其他角度折射班组管理的方法，为班组安全运行提供新思路。

关键词：班组 新思路 PDCA质量环 能效对标 示范区块

班组是企业最基本的生产单位，也是企业安全生产管理的最基层组织，在班组安全生产过程中，安全生产基础工作都是通过“安全活动”这一基本形式去落实和完成的, 班组安全活动实际上是一项综合性的安全工作，安全活动开展的效果，不仅反映班组的安全生产整体面貌和企业班组管理的水平，同时，它还会直接影响到企业的安全生产和事故预防。

质量技术监督负责全厂的质量、计量和标准化管理，担负着全厂的创建节能节水企业的工作，下辖的两个班组化学品监测站和计量检定站，对管辖范围内的化学品进行入厂检测，对仪表进行维修和检定，厂节能监测站和工程质量监督站也设置在这里。其中质量、工程质量和标准化的管理工作与厂HSE体系息息相关，一脉相承。目前下设的两个班组，化学品检验站和计量检定站，虽然管理方式与一线井站有所差别，但在实践中，通过不断摸索经验引进质量技术监督体系先进理念，不仅仅可以满足并提升质量技术监督所班组管理的需要，还可以从其他角度折射班组管理的方法，为班组安全运行提供新思路。

运用节能能效对标方法，实现班组安全管理持续改进 能效水平对标分析活动是质量技术监督所节能室开展节能工作所运用得新方法,指企业为提高能效水平，与国际国内同行业先进企业能效指标进行对比分析，确定标杆，通过管理和技术措施，达到标杆或更高能效水平的实践活动。通过分析各单位的实际能耗情况，与国内外同行业先进水平进行对比，确定标杆单位，查找差距，制定改进措施，降低主要产品单耗和重点工序能耗，不断提升企业能效水平。

能效水平对标活动是通过寻找同行业水平的制高点，在对比中发现差距，采取措施进行改进，这和HSE体系的持续改进的理念是一样的，属于同一目标不同的方法，具备借鉴和引进的意义。

质量技术监督所化学品检验站和计量检定站在认真执行HSE体系要求的基础上，借鉴能效水平对标管理方式，采取走出去和引进来的对标式互动开展工作。化学品检验站是近两年来我厂为满足油田化学药剂的检验而开设的检验机构，这个班组以站长和技术员为代表通过质量技术监督所质量管理室的推荐到业务水平和HSE体系开展多年的同类部门钻采院的化验机构进行学习和取经，从法律法规和标准的适用性合规性到HSE制度和操作规程的完整性，从化验室的设置到化学品库房台账的建立，从作业指导书编写到作业指导卡的使用，方方面面成熟先进的体系管理方法和经验都可以作为推进HSE体系的标杆，这就是走出去的互动式改进；计量检定站是我厂建站几十年的计量检定部门，通过盘锦市质检部门的检查和调研，班组以此为自己工作的新标杆，业务和安全管理水平得到进一步提升，这是引进来的对标式互动。

班组按照中心HSE领导小组认真执行HSE体系运行，履行HSE职责，开展各项工作为实现安全工作打好基础，运用对标方法，不断寻求更高的目标实现持续改进。

借鉴计量示范区块策略，实现全员安全素质稳步提升 建立计量示范区块是中心开展计量工作的方法之一，通过在各 作业区建立符合计量达标考核标准的先进采油站，以点带面带动计量管理水平的整体提高。

人是生产过程中最活跃的要素，是安全生产的实践者，安全管理的根本目的是为了人的安全，班组活动中要始终坚持以人为本的原则，以实现人的价值、保护人的生命安全与健康为宗旨。可充分发挥“以人为本”的理念先导作用；“我要安全”的宣传教育作用；通过树立班站长以外的HSE素质较高的普通员工典型，开展攻心策略，潜移默化中转变职工安全观念，促使全员树立正确的安全意识，达到班组整体HSE素质的提升。

在班组中树立示范典型，有高度的事业心和责任感，既懂生产、精技术、通安全、熟管理，又有一套灵活的工作方法，有效的带动班组成员,形成合力。还要有作为典型示范的主动意识，自主加强自己的安全生产意识、安全知识素养和安全责任感，平时不仅认真学习安全知识，宣传安全生产的重要性，还要协助班站长带头严格执行安全工作的各项规章制度，在被班组员工尊重、认同的同时，很好的起到了带动和典型示范的效应。

厂十大新闻人物、计量站的楷模女检定工就是这样一个示范人物，该站在执行各项HSE制度，开展安全活动，实施HSE培训等工作上，体现了较强的主动性和凝聚力，也给中心各室站树起了学习的标尺和示范作用，实现的是以人为本、全员参与。

领会PDCA质量环思路，实现安全工作持续改进

PDCA循环又叫质量环，是管理学中的一个通用模型广泛运用于持续改善产品质量的过程中。是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转的。PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(纠正)的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。以上四个过程不是运行一次就结束，而是周而复始的进行，一个循环完了，解决一些问题，未解决的问题进入下一个循环，这样阶梯式上升的。质量环是质量技术监督所管理部门质量室和工程质量监督站开展日常工作的原则和方法，同时在节能节水达标考核、计量达标考核，特别是标准化管理中的作业区考核中发挥着重要的不可或缺的作用。质量技术监督所的两个班组把自检自查与日常巡检相结合，发现的隐患问题按照谁管理谁负责的原则进行及时整改，整改后按照谁检查，谁验收的原则进行验证，解决不了的问题及时汇报给质量技术监督所HSE领导小组，并采取隐患防范措施，建立隐患台账，从而完成PDCA闭环管理。班组开展风险辨识，全员按照人、机、料、法、环五个因素排查上报，对风险控制措施落实到各项HSE制度、操作规程和班组HSE检查表，完成PDCA循环。此类工作原则覆盖班组。作为质量、计量、标准化和节能的管理部门，各室按照工作计划的制定、组织基层和相关单位实施、阶段达标考核、问题整改验收、年底总结分析这几个阶段工作，实现PDCA闭环的持续改进，节能项目和工程质量监督也在现场工作中实现隐患问题的质量环管理。

目前在业务系统中把管理问题当作隐患治理，并实现PDCA循环的改进，是正在开展的重要工作，标准化管理目前开展的标准化宣贯、标准的普查、操作规程的转化都是这一方法运用得具体体现。各业务系统的四有工作法，即：工作有计划，行动有方案，步步有确认，事后有总结，其逐步实施到位，表现出来的是质量技术监督所整体工作的持续改进。

HSE体系作为国际先进的安全管理经验，已在石油企业引进和运行多年。我们应将班组安全活动与体系运行有机的结合起来，可将体系中的各个分部通过安全活动进行组织落实，动员全员参与，有效的开展风险识别、危险源点控制、应急预案演练、操作程序练习、安全职责划分等等，都可以开展安全活动，只要注重实效，用体系运行管理的原理来开展安全活动，必将解决体系运行不畅的问题。

总之，企业的一切生产任务都要在班组完成，各项规章制度都要靠班组落实，将在生产现场与工作岗位上有效的开展安全活动，作为班组安全工作的重点，这是企业把整个安全生产目标转化为实施运作的有效途径。

第二篇：引进市场经济理念 创新警务工作思路

引进市场经济理念 创新警务工作思路

理念决定思路，思路决定出路。创新现代警务工作思路关键要突破传统警务工作思想的巢臼，大胆引进和确立市场经济背景下的“经营理念”、“成本理念”、“双赢理念”和“品牌理念”，以开放、立体、多维、动态的现代思维方式，开拓现代警务工作思路，开创警务工作的新局面。

一、经营理念。经营理念是指谋取企业外部环境、内部条件和经营目标三者在动态上的有机结合，追求高效率前提下结果与目标相统一的现代管理思维观念。警务工作主体的经营理念强与不强直接影响警务工作思路创新。因此，应在三个方面进行培养和引导。一要始终保持争先创优的良好精神状态。这既是经营理念对思维主体的内在要求，也是经营理念有效作用于主体的重要前提。只有想干事，才能善经营；只有对事业“投入”，才能出思路；只有确立争优创先的心态，才能努力去创新思路。二要确立求生存、谋发展的强烈意识。经营理念的核心是求生存、谋发展。各级公安机关和各个警种部门，始终要有随时可能落伍和被淘汰的危机感，有不争得治安主动权就难保一方平安的紧迫感。三要

自主“经营”、科学管理。经营理念成功运用的关键在于科学的经营策略。为此，各级公安机关领导要从习惯于服从、被动接受指令转变到自主经营、创造性地工作上来。注意把上级部署与各自的实际情况结合起来，找准最佳结合点，创造性地工作。

二、成本理念。成本理念是指经营者制定有效的经营决策策略，通过有效的经营管理，降低经营成本，以最小化成本的投入，获取最大化效益的现代管理思维观念。从经济学角度看，现代警务运作是国家将税收投入警务部门，由警务部门代表国家为社会提供公共安全环境。它要求将有限的警务资源进行合理有效的配置，以追求最小化的警务资源投入来实现最大化的警务目标。然而，一些部门的领导成本理念仍很淡薄。主要表现为：一是盲目追求外延扩张。一味追求扩充警员和辅警力量，或者热衷政府多拨款投入，希望通过建立庞大的队伍、扩充精良的装备等资源来实现警务目标。二是缺乏高效务实的态度。有的热衷于轰轰烈烈，做表面文章；还有的习惯于按部就班，没有紧迫感。三是重硬件不重软件。在职警员的素质培训舍不得成本投入，或在培训警员上只重形式不重质量，不求实效等等。由于忽视了警务成本的控制，加剧了警务工作任务日趋繁重与警力、财力日益紧张的矛盾。确立成本理念，关键要学会算“三本帐”：一要学会算投入与产出帐。在研究提出每一项警务工作举措时，计算警务成本投入值和获得的警务效益，并以此作出科学决策。二要会算盘活“库存”帐。对现有警务资源进行客观评估，科学合理配置警务资源，从而盘活警务存量资产。三要会算资产增量帐。

警务成本的投入不仅要考虑量，更要考虑质，发挥警务成本的“发酵”作用，实现现有警务效益的递增。

三、双赢理念。双赢理念是指处理双边关系、系统与外部环境之间关系时，通过“1＋1>2”的机制，共同把“蛋糕”做大，既寻求自己的利益，也主动考虑并照顾对方利益，是以互利关系为基础的现代科学管理思维观念。公安工作既是为社会各方面服务的工作，又是需社会各方面配合支持的工作，正确处理多方的利益关系，建立科学理性的利益原则对警务工作尤为重要。长期以来，公安机关受传统的单赢思维影响颇深，主要表现在：以管人者自居，本位主义、保护主义思想严重；以自我为中心，只顾及自己的利益，不关心对方利益等等。各级公安机关尤其是各级领导要拓宽工作思路，确立市场经济背景下的双赢理念，把培养和倡导双赢理念作为创新公安工作思路的重要途径。其基本要求是：有利共赢、有难共当、有求共商、有争共让，使公安工作在更大的范围取得社会诸方面的理解、支持，拓宽发展空间。

四、品牌理念。品牌理念是企业经营活动中创建产品品牌，树立企业形象，扩大产品影响力以获得最大效益的现代科学管理思维观念。在警务工作中确立品牌理念，着力打造公安形象、发挥“品牌”效应，对开创警务工作新局面同样具有现实意义。一是能产生警方对社会各界的“吸引效应”。打造“公安品牌”，将会扩大公安机关在全社会的影响力和亲和力，取得各级党委政府和人民群众的更大支持。二是能实现以

某项警方新举措带动促进相关警务工作措施的连锁效应。打响一个品牌就可惠及或带动其它诸方面，有人称其为多米诺骨牌效应，这种连锁效应是人们无法估量的效益。三是能产生影响推动整个警务工作和队伍建设巨大的延伸效应。品牌能使每个警察富有朝气和进取心，将凝聚警心、警力，激发大家奋发的热情，产生巨大的合力。前不久，省公安厅适时推出了全省公安机关服务“两个率先”，争创“平安江苏”治安品牌，这是一个起点要求高、容量大的治安新品牌，为我省公安机关服务“两个率先”指明了方向，明确了思路

第三篇：创新理念科学执法

创新理念科学执法

全心全意服务我县经济社会健康发展

近年来，我局公平交易工作始终把打击商标侵权行为作为我局一项重要工作来抓，通过进一步加强商标专用权保护力度，积极查处商标侵权案件，维护商标持有人和消费者的合法权益，营造了公平竞争的市场环境。特别是2010年以来，全局通过创新理念，科学执法，共查处商标侵权案件17件，案值达67.86万元，罚没款收入13.847万元。我们的主要做法是： 一是领导重视高位推动。早规划，早推动，每年年初我局就打击商标侵权工作制定出实施方案，并成立以党组书记、局长为组长，其他党组成员为副组长，各业务部门负责人为成员的领导小组，由于领导得力，组织机构和工作机制合理，形成了机关上下完整的组织领导体系和工作机制，保证了我局打击商标行动的有序、有效、有力推进。狠抓新型案件查办工作，加大对商标侵权案件的查处力度，由局领导亲自抓进度，每月由办公室汇总执法办案数据，对照市工商局量化考核的要求计算出完成比例，如我局把查处商标侵权案件作为工作重点，则认真统计出商标侵权案件办案数据及完成比例，分析出工作中的优势与缺撼，并上报给局长审阅。局长根据办案实绩对股室作总体评价，高位推动打击商标侵权工作，提高了相关股室责任人的执法办案积极性。

二是借鉴成功执法经验。定期开展案件讨论学习会，将市局和其他兄弟县局的办案经验向执法人员详细讲解，仔细剖析各类案件的发生、发展与查办方法，特别是新型案件的查办方法。同时，要求每位办案人员将自己经手的每宗案件的查办心得记录下来，总结出优点和不足，务求提高查处

案件的效率和质量。为了适应新形势下社会发展的要求，不断加强多种形式的学习，借鉴外地先进工作经验、开阔工商行政管理工作视野，更好地提升我局干部职工的综合素质，去年，我局还分上半年和下半年两批次组织人员在不耽误工作的前提下，自主安排外出参观学习的时间和地点，到外地学习，并对外地先进经验进行了总结交流，取得了较好的成效，今年我局将继续组织此类外出学习活动。

三是强化业务知识学习。要求每位执法人员制订学习进度表，熟读《中华人民共和国商标法》等法律条文，由股长和法制员共同筛选和梳理出关于商标查处适用率较高的法律条文，定期开展法律知识更新学习活动，通过讨论、翻查案例和运用，提高执法办案水平。同时，组织专门的商标、商品甄别和初步鉴定学习会，每位参加人员都提出一至两个常用且简单的识别方法供大家交流学习，既加强了沟通，丰富了知识，又增强了办案队伍的凝聚力。为进一步加强队伍建设，不断增强干部职工的理论修养和业务技能，全面提升队伍整体素质和能力，切实提高干部职工依法行政能力和水平，年初，我局结合队伍素质现状和工作业务需要，制定了《黎川县工商局2011教育培训工作实施意见》，制订了详细的学习培训计划，采取“个人自学与县局集中辅导学习相结合、机动学习和固定学习相结合”学习制度，要求个人进行每月一法学习，每周一下午全局机关干部集中学习，主持学习的部门必须事先准备教案，将学习内容分为机动学习部分和固定学习部分，并要求每位参与学习的人员做好学习笔记。同时积极推行按需培训、岗位锻炼、以考促学的培训形式，采取办培训班、以会代训、专题讲座、以案说法、典型案例分析等形式，开展法律法规知识学习。为检查学习效果，我局还规定，每半年要举办一个法律法规知识考试，对考

试不合格人员要进行通报，并补考一次，补考仍不过关的，暂停执法资格，且取消当评优评先资格。

四是深入挖掘违法案源。针对经检股查办案件类型单

一、创新性不强的实际，我局开拓视野，从多方面挖掘新案源。比如将群众投诉进行分类，研究群众反映的热点问题的解决方法，充分利用全县设立的维权115个站点，115名消费维权监督员，充分发挥“一会两站”和12315维权网络和消费维权监督员的作用，一年来共接到各类投诉案件47件，有关商标侵权案件5起；分析辖区内可能存在违法经营行为的黑点，集中力量进行排查，根据我县经济发展现状，我局把检查重点放在城乡结合部；加强与相关部门的沟通，逐步建立完善的信息互动机制及工作联动机制，从共享信息中筛选出违法经营户名单。自去年11年全国打击商标侵权和假冒伪劣商品专项行动开展以后，我县成立了专项行动部门联系会议办公室，我局充分利用此次契机，加强了与有关部门的配合，取得了良好效果，由他们提供案件线索查处了2起此类案件。

五是严厉打击侵权行为。我局要求执法人员认真学习市局统一下发的商标识别资料，平均每周组织执法人员12人次对辖区商标侵权行为进行排查。同时，结合市局阶段性的工作重点，针对仿冒“四特”、“茅台”、“五粮液”酒、阿迪达斯标志、“红牛”饮料等商标专用权进行专项清查，对苗头性问题作警告、责令改正等处理，对已造成不良影响，严重危及市场经营秩序的商标侵权行为，坚决依法从严处罚。如：去年，我公平交易局共查处5起服装“傍名牌”案件，罚款共计2.4万元，查获假冒侵权“四特酒”案3起，罚款共计4.3万元，查获假冒“四特酒”110多箱。今年，查获假冒“五粮液”、“茅台”案件一起，罚款2.6万元，“阿迪达斯”案件

1起，罚款0.9万元。通过查处假冒伪劣行为，有效的维护了知名企业的利益，营造了良好的市场环境。

第四篇：班组创新管理

班组创新方案

创新的目的全班紧紧围绕集团公司的班组建创建活动，狠抓安全工作，做到“以人为本”、安全就是效益，为了让员工充分认识到安全的重要性，树立“要我安全，到我要安全”的安全理念，从根本上解决班组员工安全意识淡薄的问题，促进了彩钢厂的持续稳定和科学发展，特编制以下创新方案。

创新前的状况

员工的安全意识淡薄，普遍认为安全是领导、班长、安全员的事，和自己没有关系，作业过程中经常出现“三违”现象，对自己所处的工作环境存在的安全隐患了解的不够多，不彻底，更谈不上隐患的主动排查、治理、现场事故的应急能力等。

创新的内容

打破常规的安全管理模式，创造新型的安全管理方式，主要从以下几个方面进行：

1、班前安全预想到位；

2、安全作业布置到位；

3、发生安全问题及时解决到位；

4、发现设备隐患处理到位；

5、班后分析总结到位；6作业中互控到位。

创新的计划和细则

1、班前安全预想到位：作业前班组长要按照集团公司和安环部的作业注意事项，提出的人身安全要求，结合本班组的实际，认真分析预想可能存在的人身隐患问题，提醒本班成员特别注意。

2、安全作业布置到位：即班组长分配计划、布置作业时必须对班组成员提出安全注意事项，否则不准作业。这一条措施的纠结点在现场中经常出现分工不均的问题，这就要看班组长在布置作业中能否身先士卒，能否客观公正。不仅仅是作业布置这么简单，更重要的是看一个班组长在工作上的管理能力。

3、作业中互控到位。作业过程中同组人员除提高人身安全自保意识外，还必须做到有效互控，及时纠正违反人身安全规定问题的发生，否则承担互控责任。

4、发生安全问题及时解决到位：班组成员发生安全问题后，班组必须积极配合组织分析、处理，及时召开小组批评教育当事人，使其尽快认识错误，杜绝以后工作中重犯。这就要求车间给予班组一定的权限，小的违章违纪问题，可以在班组范围内进行分析处理，让班组长和班组成员对存在的问题学会分析，这样对整个班组而言，体会会更深刻。

5、发现设备隐患处理到位：作业过程中要随时掌握作业区域内的设备情况，发现设备危及人身安全时立即停止作业，安环部和有关部门汇报，妥善处理。如果在作业中设备不能使用，就应该停下作业，更换后再作业，这是确保人身安全的前提。

6、班后分析总结到位：班组作业结束后，认真组织班后碰头会。分析人身安全情况和其他工作，做到好的表扬，差的批评。这一条措施其实当前也都在执行，但是大多数班组长在班会分析会上，都是泛泛几句老调子，没有新意，找不到重点，分析会没有质量。

三、五大机制在班组的成功应用

赛马机制、荣誉机制——每月评比优秀班值、优秀月标兵，对班组表现优秀的员工、优秀的班值通过班组管理看板公示，并进行精神及相应的物质奖励。月标兵、优秀班值的评选实现了对员工潜能的深度激活，促进荣誉激励和自我价值的实现，激发了大家的工作热情和进取心，给员工搭建了赛场和价值展现平台，用荣誉激励行动、用荣誉产出绩效在班组形成了比、学、赶、帮、拼及乐于奉献的良好风气！

轮值机制——设备、设施维护保养及卫生区域进行轮值管理。通过轮值，可以使班组成员更

清楚的了解各个岗位和班组工作的流程，全面了解班组工作。在轮值过程中，班组成员可以提升自己的管理能力、沟通能力和协调能力。

分享机制——每日一学、典型案例的分享。由班组成员轮值主持每日一学，将好的知识点全员分享，提高了员工学习兴趣和业务能力。

透明机制——及时更新班组管理看板，公示每月的员工绩效考核结果，做到公平、公开、公正活力机制

“六小”措施,就是规范小制度、推选小政委、争当小诸葛、当好小监督、开展小竞赛、美化小环境。

规范小制度，即各班组在进一步修订完善的基础上规范了16项小制度，使班组形成了有章可依、违章必究的良好作风；

推选小政委，即根据班组职工的特点，选拔了名优秀职工工担任副班长（小政委），及时了解和化解女工的实际困难；

争当小诸葛，即班组职工提交有关量化管理、安全控制等各类建议或意见，充分发挥了小诸葛的作用；

当好小监督，即在班组设立了质量小监督和安全小监督，时刻提醒相关人员注意安全，规范质量从业行为；

开展小竞赛，即组织各个生产班组开展了技能对抗赛，每月月底选定一个工种，并抽签决定参赛人员进行对抗赛；

美化小环境，即各班组倡导快乐工作理念，相继实施了“会前小祝福”、“生日送歌曲”等有益的小活动，使职工的工作、生活环境得到了进一步的优化。

“班组管理法”，主要内容概括为“严、细、精、实、新、和”六个字。

严，严格落实。严格班组制度落实，严格安全责任落实，严格隐患排查治理。

严格班组制度落实：健全完善班组制度，班长严格带头执行，班组成员严格遵守，严格奖惩兑现确保落实到位。

严格安全责任落实：班长落实“安全第一责任人”责任，班组成员各负其责，安全责任不留空隙，安全工作脚踏实地。

严格隐患排查治理：严格现场隐患排查，不放过任何一个隐患点，严格隐患整改治理，彻底解决每一个隐患问题。

细，细处着手。班前安排工作心细，现场监督检查严细，班后总结分析详细。

班前安排工作心细：细心观察职工精神状态，认真排查薄弱人物，合理配置各岗位人员，周密布置工作任务。

现场监督检查严细：严格现场监督检查，细心检查每个工作环节，巡回排查各个工作地点，查出问题指定专人整改。

班后总结分析详细：班后会从不草草了事，认真总结经验做法，深入分析事故教训，前车之鉴后事之师。

精，精细管理。安全管理务必精细，产品质量务必精益，生产组织务必精心。

安全管理务必精细：坚持“安全第一”理念，狠抓现场安全管理，大事小事一丝不苟，点点滴滴细致入微。

工程质量务必精益：严把每个施工环节，严格对照标准要求，严格落实安全技术措施，工程质量精益求精。

生产组织务必精心：综合分析现场状况，合理安排岗位人员，积极调动各种因素，圆满完成生产任务。

实，真抓实干。以实干思想统班组，以实干精神攻难关，以实干作风强管理。

以实干思想统班组：实际出发谋划班组工作，重要事情事先统一思想，凡事以班组大局为重，以实干思想统领班组。

以实干精神攻难关：遇到艰巨工作任务，敢接任务勇挑重担，组织精干力量全力以赴，发扬实干精神攻克道道难关。

以实干作风强管理：班组管理真抓实干，敢抓敢管作风硬朗，奖惩严明公正合理，带出一支敢打敢拼的班组队伍。

新，创新求效。意识创新谋工作，方法创新激活力，实践创新求实效。

意识创新谋工作：谋划班组工作力求创新，紧密结合现场工作实际，认真思考，综合分析，思路超前，谋划超前。

方法创新激活力：立足班组工作实际，创新班组工作方法，挖掘班组工作潜力，激发班组工作活力。

实践创新求实效：经常学习研究工作原理和操作技术，提高安全操作技能，在实践中探索创新，以创新来提高工效。

和，和谐聚力。实施人本管理，创建和谐班组，打造团队精神。

实施人本管理：突出“以人为本”思想，实行亲情化管理，视班组职工为兄弟，生活上相互关心，工作上相互帮助。

创建和谐班组：经常与班组成员交流沟通，了解掌握职工各方面情况，想方设法帮助解决困难，团结一致和谐相处。

打造团队精神：充分调动每名职工的积极能动性，心往一处想，劲往一处使，形成班组凝聚力，打造团队精神。

第五篇：班组管理创新

戴明博士曾被日本称为管理之神。他推行的“戴明质量管理十四要点”已经成为20世纪全面质量管理(TQM)的 重要理论基础。戴明“十四要点(Deming 14 Points)”主要包括：(1)创造产品与服务改善的恒久目的。最高管理层必须从短期目标的迷途中归返，转回到长远建设的正确方向。也就是把改进产品和服务作为恒久的目的，坚持经营，这需要在所有领域加以改革和创新。

(2)采纳新的哲学。绝对不容忍粗劣的原料、不良的操作、有瑕疵的产品和松散的服务。(3)停止依靠大批量的检验来达到质量标准。检验其实是等于准备有次品，检验出来已经是太迟，且成本高而效益低。正确的做法，是改良生产过程。

(4)不要只以价格作为交易的基础，而要着眼于降低产品的总成本。价格本身并无意义，只是相对于质量才有意义。

(5)永不间断地改进生产及服务系统。在每一种活动中，必须降低浪费和提高质量，无论是采购、运输、工程、方法、维修、销售、分销、会计、人事、顾客服务及生产制造。(6)建立现代的岗位培训方法。培训必须是有计划的，且必须是建立于可接受的工作标准上，必须使用统计方法来衡量培训工作是否奏效。

(7)建立现代的督导方法。督导人员必须要让高层管理知道需要改善的地方。当知道之后，管理者必须采取行动。

(8)驱走恐惧心理。所有同事必须有胆量去发问，提出问题，或表达意见。

(9)打破部门之间的界限。每一部门都不应只顾独善其身，而需要发挥团队精神。跨部门的质量圈活动有助于改善设计、服务、质量及成本。这一点针对我局（公司）管理部门中存在的界限而言，就显得尤为重要。

(10)取消对员工发出计量化的目标。激发员工提高生产率的指标、口号、图像、海报都必须废除。很多配合的改变往往是在一般员工控制范围之外，因此这些宣传品只会导致反感。虽然无须为员工定下可计量的目标，但公司本身却要有这样的一个目标：永不间歇地改进。(11)取消工作标准及数量化的定额。定额往往会把焦点放在数量上，而非质量上。计件工作制更不好，因为它鼓励制造次品。

(12)消除妨碍基层员工工作顺畅的因素。任何导致员工失去工作尊严的因素必须消除。(13)建立严谨的教育及培训计划。由于质量和生产力的改善会导致部分工作岗位数目的改变，因此所有员工都要不断接受训练及再培训。一切训练都应包括基本统计技巧的运用。

(14)创造一个每天都推动以上13项的高层管理结构。

我之所以不厌其烦地罗列了以上观点，特别是从第（9）项到最后一项的内容，正是因为它们将会对我们班组管理的现状产生激烈的冲击力。

由于戴明的推动，起源于日本的企业全面质量管理，推动了日本企业的升级。20世纪80年代 中期开始，中国企业在政府的组织推动下，也开始开展全面质量管理活动——这就是几乎成为企业管理一种运动的“QOC”运动。这个运动也提高了中国企业管理整体水平。

海尔生产厂有个著名的“5S”管理方法。5S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)五个项目，因英语的拼读均以“S”开头，简称5S。5S起源于日本，通过规范现场、现物，营造一目了然的工作环境，培养员工良好的工作习惯，其最终目的是提升人的品质。人的品质的提高，自然也就把企业产品带动提高了一个层次。海尔集团的管理方法：“日事日毕，日毕日清，日清日高”和“班组管理”就借鉴了日本松下的管理经验。正是这种管理方法上的进步，使中国产品质量有了整体的提高。

（三）、不择小流方成大海，创新存在于细节：

有一句耳熟能详的话，叫“魔鬼存在于细节之中”。为什么细节会成为魔鬼的栖身之地呢？因为人们在工作和生活当中，经常会忽略了细节的存在，从而让魔鬼有机可乘。其实，面对于“创新”这个在企业界里非常时髦的字眼，又何尝不是存在于细节之中。在一些人的错误观念里，创新是始于宏伟的目标、终于倍受瞩目的结果，而充耳不闻的细节反而成了制约创新的“魔鬼”。然而，细节是创新之源，要想获得创新，就必须要明白“不择小流方以成大海，不拒杯土方以成高山”的道理。

在国内，许多企业的领导在寻求创新时，不管在技术创新还是在管理创新方面，总习惯于贪大求全，却很少有“于细微处见精神”的细心和耐心。相反，成功的企业家海尔集团总裁张瑞敏在谈到创新时，却说：“创新不等于高新，创新存在于企业的每一个细节之中。”事实上，海尔集团在细节上创新的案例可谓数不胜数，仅公司内单以员工命名的小发明和小创造每年就有几十项之多，如“云燕镜子”、“晓玲扳手”、“启明焊枪”、“秀凤冲头”等等，并且这些创新已在企业的生产、技术等方面发挥出越来越明显的作用。

日本丰田公司的经验也证明，通过细节的创新可能实现对整个企业的持续不断的改善，从而获得巨大的成效。虽然每一个细节看上去都很小，但是这儿一个小变化，那儿一个小改进，则可以创造出完全不同的产品、工序或服务。如果说创新是一种“质变”，那么这种“质变”经过了“量变”的积累，就自然会达成大的变革和创新。而这种质变却是简单的，让人一看就懂：原来是这样，我怎么没有想到。老子早就说过：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。”企业的经营，只有重视细节，并从细节入手，才能取得有效的创新。

行之有效的创新在一开始可能并不起眼，而这不起眼的细节，往往就会造就创新的灵感，从而能让一件简单的事物有了一次超常规的突破。创新不是那种浮夸的东西，它要做的只是某件具体的事。企业要真正达到推陈出新、革故鼎新的目的，就必须要做好“成也细节，败也细节”的思想准备。否则，所谓的创新只能是一句空话。所以，创新不一定是“以大为美”，但却绝不能掉以轻心于企业活动中的既不相同却又相互关联的每一个细节。

以上很多事实证明，班组管理的务实创新是重要源泉。班组管理必须从大处着眼，小处入手，用精巧的“小手笔”，做出秀丽的“大文章”。但要达到这个目的，班组长必须要下一番大功夫，不妨从以下七个方面入手。

1、班组定出“小规矩”。制度管理是现代企业管理的方法之一，班组应根据企业的经营方针和司规、司纪，联系实际，制定出相应的制度和管理措施，以此规范班组员工的思想和行动。

2、树立“小楷模”。在班组里选拔素质好、能力强、文化高、业务精、能团结帮助人的员工作为“小楷模”，用他们的言行举止感召人、鼓舞人，在班组管理和生产活动中起表率作用。

3、开展“小竞赛”。运用好年轻人争强好胜的心理，不时搞些小型的劳动竞赛，其实有时这些竞赛并不需要什么奖品，大家需要的只是一种认同和一种自己在班里位置的明确，这样，不但能使技术好的员工由于强烈的认知感而主动帮助后进，在生产中发挥更大的作用，同时也促进了技术差些的员工努力向前看齐，形成互帮互助、人人争先的好局面，带动了班组人员业务水平的提高。

4、做好“小核算”。如今在市场经济导向下生存的企业，班组必须进行全面的成本核算。严细备件、检修费台帐的管理和登记，通过预算、核算形成责任共负、风险共担的格局，增强员工的“经营”意识和“危机”意识，促进员工主动节约，降低成本。

5、开好“小座谈”。要想让企业精神深入班组，让企业决策变成员工的具体行动，就必须要了解员工思想，同时要让班组中每名成员坦诚相待。这就需要一个轻松、愉快的氛围。所以，班组可以不定时的把班组人员组织在一起，通过聊天等发现员工生产生活中的一些困难和思想波动，及时地予以劝说和解决；员工中发生的矛盾通过这种谈心的形式也会被这种公正、公开的氛围淡化。从而升华对班组建设的认识，凝聚智慧和力量。员工自然会产生一种归属感、亲切感、责任感，班组才会有强大的凝聚力和战斗力。

6、征纳“小点子”。要成立班组“智囊团”，为企业发展献计献策，提合理化建议，鼓励员工搞小改革、小发明、小创造，也可对产生经济效益的“小点子”进行奖励。要通过一个或几个员工长期的提出建议和意见，带动所有员工关心集体，细心观察，实现“群策群力”的局面。

7、执行“小惩罚”。有些班组长总是不好意思处理班上的员工，甚至有时还千方百计“抹稀泥”，总是在“大事化小、小事化了”上做文章，而不从事故的根源上找原因。要控制事故的发生，就要防患于未然。在安全、质量、消耗、成本、任务等方面，老是出问题的员工，不妨给予一定的小惩罚，促使其加强责任心，增强责任感，把各项工作搞好。

总而言之，班组管理是否到位决定着企业的兴衰，这其中班组长的责任重大，狠抓班组管理决不是因为出了事故、出了问题严查狠管一番来“应景儿”，而是一项长期的工作，只要我们还想生存，还要发展，抓班组管理就会一如既往。

近年来，班组管理得到更多人们的关注。传统管理模式和现代新思想、新科技的有机结合，将使我供电企业基层班组管理逐步实现标准化、规范化、现代化。