太平洋人寿保险建工险医疗需提交的材料

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第一篇:太平洋人寿保险建工险医疗需提交的材料

太平洋人寿保险建工险医疗需提交的材料

医疗:

1、保单正本或保险凭证(复印件);

2、劳务分包合同;

3、被保险人与用人单位签订的聘用合同(或最近三个月的工资表及没有聘用合同的情况说明);

4、被保险人身份证及银行账户(复印件上需本人签字)

5、事故经过、事故证明(需单位盖章证实)盖章

6、门诊病历、出院小结、疾病诊断证明书、住院发票(或门诊发票)、住院(或门诊)费用明细表(均为原件)

7、驾驶机动车辆出险必须提供有效的驾驶证、车辆行驶证及交警部门提供的道路事故责任认定书;

8、有条件需提供事故现场的照片;

9、理赔申请书(需被保险人签字盖手印及加盖单位公章)盖章

10、单位授权代办人委托书(需被保险人签字盖手印及加盖单位公章)盖章

11、领款:如需转回单位(或单位同意的某人)账户请提供下列资料:

(1)受益人签发转帐委托书。委托书中要注明:本人的医疗费用已由×××(某人)或×××(单位)垫付,现同意保险公司将理赔款转到某人或××单位账户(注明户名、帐号、开户银行及网点)。(2)委托书上要盖有单位公章。盖章

(3)法人代表身份证、营业执照、组织机构代码证、税务登记证。

第二篇:太平洋人寿保险协议书

业务合作协议书

甲方:中国太平洋人寿保险股份有限公司酒泉分公司 乙方:酒泉肃州农村合作银行

为促进甲乙双方的共同发展,根据国家法律法规,本着平等、自愿、互惠互利的原则,经双方充分协商,达成如下协议:

一、业务合作范围

本协议所称全面合作业务(以下简称业务)是指在我国现行法律制度下,乙方代理甲方向客户提供保险产品与服务的金融业务。业务范围包括:银保代理业务、其他业务。安贷宝保险费率按2‰收取。

(一)银保代理业务,指乙方接受甲方的委托,在授权范围内代理甲方办理有关保险业务,并依法收取手续费。银保代理业务包括:代理销售保险业务和代收代付保险费业务。

代理销售保险业务,指乙方接受甲方的委托,作为兼业代理人,在授权范围内代理甲方向客户销售保险产品,并依法收取手续费的银保代理业务。

代收代付保险业务,指乙方代理甲方收取其业务员或投保人缴纳的保险费,以及代理甲方向被保险人或受益人支付保险金的业务。代收代付保险业务分为代理收取保险费业务和代理支付保险金业务。

(二)经双方确认的其他业务合作。

二、业务合作方式

(一)双方签订业务合作协议,确认业务合作关系。

(二)乙方在甲方授权范围内代理保险业务的行为所产生的法律责任,由甲方承担。乙方未经授权,超越代理授权范围或代理权终止后的代理行为引起的一切法律后果一概由乙方负责。

(三)甲方在乙方开立基本存款账户和相关专用账户,用于代理保险费的归集。

(四)甲方在业务发展中,积极提供优质的保险保障服务;乙方在业务发展中,积极推介甲方保险产品,并提供相应支持。

三、银行保险业务交流

(一)甲乙双方应对各自的客户群进行联合调研,了解客户对银行保险产品的需求,合作设计适合双方推广的保险产品和金融服务。

(二)对适合市场需求的银行保险业务,双方应共同进行策划、宣传、推广。

(三)双方应建立定期交流、研讨机制,完善已有的合作项目,探讨新的合作领域。

(四)甲方可根据乙方需要,为乙方的金融提供保险服务。

(五)甲方为乙方代理甲方保险业务的管理软件系统提 供技术支持。

(六)甲方负责对乙方的代理人员进行相关保险知识和实务操作培训,培训费用由甲方承担。培训的项目、时间、内容,双方另行约定。

(七)乙方与甲方定期核对相关业务经营情况。

(八)甲乙双方应设立专门业务管理部门,负责本协议各项内容的管理、落实。

甲方常设机构为:团体业务部 乙方常设机构为:市场发展部

(九)乙方负责向甲方定期介绍相关业务发展情况,反馈客户对保险产品的需求信息和保险服务方面的意见。

四、手续费标准及结算方式

代理销售保险产品的保险手续费支付标准除按兼业代理保险合同15%外,再以现金方式给乙方支付7%培训费。手续费由甲方按季转入到乙方指定的帐户。

五、双方权利与义务

(一)甲方权利与义务

1、在约定的范围内对乙方的代理活动进行指导、培训;

2、负责向乙方提供代为收取保险金的实务流程、票据单证、宣传资料和相关数据资料;

3、按照规定时间向乙方支付手续费及相关费用;

4、对乙方在委托代理权限范围代理的保险业务,在保 险条款约定的范围内承担理赔责任;

5、新开发保险产品优先选择乙方代理销售。

(二)乙方权利与义务

1、乙方按照甲方委托的代理权限范围和条款约定,代理银行保险业务;

2、乙方有反映客户要求和提出建设性意见的权利;

3、乙方有向甲方收取手续费及相关费用的权利;

4、乙方按照《保险法》、《保险兼业代理人管理规定》合法开展业务,并接受甲方对代理业务的指导和培训、监督、检查;

5、乙方对甲方提供的重要空白业务单证,按乙方重要空白凭证管理;同时对甲方提供的印章签收后由专人管理使用,不可转借其他单位或个人使用,若有遗失应及时通知甲方,若有因此造成的损失由乙方负责;

6、乙方确保将收取的保险金在规定时间内归集到甲方在乙方开立的结算账户上;

7、乙方无出单、损失勘查和理赔权限,未经授权乙方不得对被保险人作出任何有关保险承保、赔偿或给付的承诺。

六、其他条款

投保人在驾驶无牌照、无证的机动车辆发生意外伤害,甲方应做为赔偿范围。

七、保密条款 甲乙双方均有义务为对方严守商业秘密,未经对方许可,不得对外提供任何有关对方业务经营资料和信息。

八、争议处理

甲乙双方若发生争议,应首先通过友好协商解决,不能协商解决的,应提交酒泉市肃州区仲裁委员会仲裁。仲裁是终局裁决,对双方均具有法律约束力。

九、协议的生效

本协议一式四份,甲乙双方各执两份,具有同等法律效力。自双方法定代表人或授权代理人签字并加盖公章之日起生效。本协议有效期为一年。

十、协议的变更与终止

协议到期后,双方如无异议,本协议自动延期一年。如一方需要变更或终止本协议,提议方应提前三个月以书面形式向对方提出,经双方协商同意后,本协议方可变更、终止。

双方有下列情形之一的,本协议即行终止:

(一)违反本协议规定并造成严重后果的;

(二)有违法或严重损害对方信誉行为的;

(三)法律法规规定的其他应当终止的情形。

十一、附件

(一)本协议框架下的附属协议,与本协议具有同等法律效力。

(二)本协议如有未尽事宜,或双方的权益因客观因素 的影响而发生变化,经双方协商,并形成书面意见,可作为本协议的组成部分。

甲方: 乙方:(公章)(公章)

负责人或授权 代理人(签字):

年 月 日 法定代表人或授权 代理人(签字): 年 月 日

第三篇:浅析太平洋人寿保险的营销问题及策略

目 录

摘 要.............................................................1

一、路桥太平洋人寿保险的现状...................................2

(一)路桥太平洋人寿保险公司简介................................2

(二)路桥太平洋人寿的市场占有率................................2

(三)路桥太平洋人寿的服务质量评价..............................3

二、路桥太平洋人寿保险营销存在的问题..........................3

(一)新团队成立时间短,管理制度不够完善........................3

(二)路桥人民的保险意识薄弱....................................4

(三)营销策略渠道不够完善......................................4

三、解决对策......................................................5

(一)完善管理制度,加强团队建设................................5

(二)宣传保险的优点,增强公民保险意识..........................5

(三)制作多渠道的营销策略......................................7

四、结论..........................................................8 主要参考文献.....................................................10

摘 要

随着社会经济的发展,人寿保险的作用日渐突出。而在日益激烈的人寿保险市场竞争中,寿险营销是寿险公司为实现经营目标和满足市场的寿险需求,运用各种销售技巧和手段,说服人们购买寿险,从而实现满足社会需要和扩增寿险销售的活动。一个成功的寿险公司,不仅要懂得销售,还要掌握销售观念,只有把两者有机结合起来,才能成为公司在市场竞争中的致胜法宝。本文将会以一名保险营销员的身份带你了解路桥太平洋人寿保险的现状以及存在的一些问题,并通过所学知识以及实践经验来解决问题以及制定合适营销策略。

关键词

路桥太平洋人寿,现状及问题,解决方案

一、路桥太平洋人寿保险的现状

(一)路桥太平洋人寿保险公司简介

中国太平洋保险是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司,总部设在上海,2007年12月25日在上海证交所成功上市,2009年12月23日在香港联交所成功上市。中国太平洋保险以“做一家负责任的保险公司”为使命,以“诚信天下,稳健一生,追求卓越”为企业核心价值观,以“推动和实现可持续的价值增长”为经营理念,不断为客户、股东、员工、社会和利益相关者创造价值,为社会和谐做出贡献。面向未来,中国太平洋保险推动实施“以客户需求为导向”的战略转型,努力建设“专注保险主业,价值持续增长,具有国际竞争力的一流保险金融服务集团”。

路桥太平洋人寿保险股份有限公司成立于2001年11月。直到2010年10月路桥太平洋人寿保险成立了寿险新团队。新团队由“吕部”和“章部”组成。

“吕部”是由吕鸿燕经理一手创建的,成立初期,“吕部”只有区区的十几个人。第一批进来的同事,全部都已经当上了主管。发展至今,吕部已经有13位主管,6位准主管,100多位员工。“吕部”是一支组织鲜明,纪律严格,奖罚分明,团结友爱的部门。每天早会大家准时到达,早会期间充满青春活力,是一支完完全全的80,90后新团队。在三月份,“吕部”保费出了260多万,保单80多件,是全省14支“10新团队”中唯一一支保费和保单件数都达标的团队。“章部”是由章书茵经理创建,成立时人员也是10几人,直到今日,“章部”出勤人力只有40人左右。“章部”发展没有“吕部”快。俗话说的好,浓缩就是精华,“章部”也不缺人才。由于人数的原因,每次公司派发任务,几乎把70%的任务交给“吕部”,剩下的“章部”完成。

(二)路桥太平洋人寿的市场占有率

根据保监会最近3年的资料显示,在路桥地区排名第一的是中国人寿,2009-2011年的市场占有率分别是44.1%,45.3%,39.7%。其次是平安人寿,占有率分别是16.1%,17.0%,16.0%。太平洋人寿位居第3,市场占有率分别是9.9%,9.3%,10.2%。这三家保险公司是保险业的奠基者、领头羊。但从图1不妨可以看出,路桥地区的保险份额中国人寿保险遥遥领先,然后是平安保险尽追其后,最后才是我们的太平洋保险。

50.00%45.00%40.00%35.00%30.00%25.00%20.00%15.00%10.00%5.00%0.00%中国人寿平安人寿太平洋人寿2009年2010年2011年图1:三大寿险公司在路桥市场的占有率

(三)路桥太平洋人寿的服务质量评价

买保险首先看服务,以上三家公司均是全国最有影响力的保险公司,其险种类型都相类似,要想赢得市场,那服务质量就起到了决定性的作用。

据公司调查统计,有接近70%的客户认为太保的服务做得很到位,各方面都很好。有20%左右的客户认为太保的服务一般,另外10%左右的客户认为太保的服务比较差或者相当差,服务质量得到了一定人的肯定但还远没有深入人心。但相比之下,人寿和平安就比太保做的好,他们的服务质量可以说是深入人心了。因此,太保还需要多多努力,大力发扬品牌文化,争取成为保险业第一品牌。

二、路桥太平洋人寿保险营销存在的问题

(一)新团队成立时间短,管理制度不够完善

路桥太平洋人寿在2010年10月份成立了寿险新团队。新团队是浙江省统一成立的,在10年,10月,10支团队,因此就命名为“10模式”。由于10模式成立至今只有1年多的时间,因此管理制度方面不够健全,并且有一些缺陷的存在,需要更进一步的完善。

1.员工行为规范管理不完善。主要体现在日常行为规范,仪表方面。员工着装方面不够统一;办公室吃早餐现象严重;早会期间有个别人玩手机;经理或者主管不在,组员自觉性不高等现象。

2.请假制度不够规范化。员工请假打个电话说明原因就可以了,并没有纸质的请假条,也不用提前请假。所以员工的工作积极性不高,存在旷工,逃班现象。

3.薪酬制度不够完善。普通业务员的薪酬制度是入司少于9个月的员工,出单并且佣金在1000到4000元之间的底薪为1000元,佣金大于4000元的底薪为2000元,再加上相应的提成。高级专务以及以上级别的员工,除了以上这些收入外,还有一大笔的管理津贴、培训津贴、增员奖、辅导奖等收入。普通业务员未出单拿不到一分钱,对于他们来说缺少公平性,因此新老员工的薪酬差距太大。

(二)路桥人民的保险意识薄弱

在路桥本地人当中,保险意识都很薄弱,尤其是现在的年轻人,根本就没有保险的意识。除此之外,大多数居民的思想还处在对保险比较排斥的阶段。在此期间所接触的客户当中,外地人的保险意识比路桥本地人要好很多。许多外地人不管是否有钱,多多少少会给自己买一份保障。而大多数路桥人则相反,有钱人则说不需要保险或者保险都是骗人的,没钱的人则说买不起保险。面对这些顽固派,完全有必要强化他们的保险意识。生活在21世纪的我们,更应该重视自己的身体状况以及日常的安全状况,毕竟现在的生活无时无刻都存在意外,所以给自己买一份保障是最基本爱护自己的做法,我们完全可以给日常生活中所接触的人灌输一些保险的意识,让他们对保险有一个新的看法,有必要的话可以改变一些常人的思想以及理念等等。

(三)营销策略渠道不够完善

路桥太保采用以下三种主要营销渠道运营模式:一是直销型,即通过公司在编外勤人员开展业务,主要销售团体保险和大项目保险,销售人员在享有底薪和福利之外根据销售业绩提取手续费,从总体上看,该类渠道业务大致占总业务的20%以上;二是银邮兼代型,即通过与银行邮政等行业部门签订兼业代理协议,通过兼业代理网点开展保险业务,主要销售个人分红型保险产品,银邮兼业代理根据业务量提取手续费,该类渠道业务大致占总业务的25%左右;三是个人营销型,即通过保险个人代理人针对分散型个人客户销售个人保险产品,该类渠道业务大致占总业务的一半以上。从三类渠道的业务规模和利润贡献度来看,直销型和银邮兼代型渠道的业务规模贡献度较大,个人营销型渠道的利润贡献度和创费能力较高。除了以上三类渠道模式外,路桥太保基本就没有别的营销渠道了。路桥太保的保险营销技巧单一,适应新形势的营销手段不足,往往局限于微笑服务,站立服务和限时服务等浅层次的服务。其营销手段要么以人海战术为依托,要么以价格战高回扣甚至商业贿赂为手段。争夺业务,鲜见以品牌创建完善服务和科技创新为手段的营销创新。随着金融一体化进程的加快,传统的营销模式已不适应时代发展的要求,需要立体式多层次的营销方式来填补空白,使市场营销取得新的突破。

三、解决对策

(一)完善管理制度,加强团队建设

1.完善员工行为规范管理。首先从着装抓起,公司下发工作服,上班期间必须统一穿着;卫生习惯有待提高,不得在公司随意吃东西,不得乱扔垃圾;纪律方面也要严格执行,早会期间不得玩手机和随意讲话。

2.完善员工的请假制度。对于请假的员工,做严格的要求:除了红事白事之外,病假要有医院证明,其他一律不能请假,违者一次扣200元。

3.完善薪酬管理制度。新人入司起第三个月开始取消无责任底薪,除健康绩优外,其他一律拿不到底薪。公司应该设立无责任底薪,全职工每个月发底薪1500元作为油费和餐费的补贴,提高员工的工作积极性。

(二)宣传保险的优点,增强公民保险意识 1.加大保险宣传力度

保险行业属于形象性较强的行业,“保险是宣传出去的”是保险行业的名言,保险经营客观上需要切实有效的宣传投入,有效的宣传和良好的企业形象,对内可以培养员工自豪感、归属感、责任感和凝聚力,减轻展业人员的公关难度;对外可以形成巨大联系顾客、沟通社会、展示品牌的吸引力和感召力,提高保险产品的认可度、公司知名度和整个行业的美誉度。2.注重保险宣传的品位和效果

在保险宣传过程中,路桥太平洋人寿切实从维护、珍惜保险行业的利益和信誉出发,准确宣导保险消费,力避相互排斥、诋毁,以增强市民对保险的信任和信心,强化市民保险消费的意识,激发民众对中国保险业的支持和参与。每一次成功的保险宣传都是对潜在客户的有效展业。路桥太平洋人寿在台州汽车音乐台、公交车站牌、路边广告牌、公司LED灯以及和路桥农业银行等其他银行都覆盖了公司及产品的宣传广告,并在近几年用行动证明路桥太平洋的服务体系越做越完善,服务质量越做越好,口碑也越来越好,加强了太平洋人寿保险在路桥居民心中的印象。知识宣传要先声夺人,品牌宣传要先入为主,产品宣传要先发制人;建立保险宣传的传导机制,并将其制度化;对重大业务公关项目、业务发展突破和社会反映强的赔付事项要予以充分报道,报道宣传要形成机制、形成制度,强化考核和监督,并不间断地开展立体宣传攻势,力争在路桥太平洋人寿在居民保险意识提高中抢占先机,在居民保险消费中形成惯性思维。3.注重保险法规宣传

针对目前广大市民对保险认识还普遍停留在“感知阶段”和路桥居民理财、生活和文化等习惯的“东方性”。人寿保险在路桥还处于初期阶段,人们的保险理念还没打通,可能还要再过二三十年的时间,人们对于保险的理念会转变。所以现阶段路桥太平洋人寿的客户经理在保险宣传上推行保险保障说,即使对投资类保险产品也要重在“保障”宣传,轻在投资收益引导,只有这样才能使市民形成全新的保险文化观念,把保险当作生产、生活保障的靠山,为路桥太平洋人寿保险事业的持续发展奠定意识形态基础。

路桥太平洋人寿宣传保险是以《保险法》为依据,每次公司开产说会,会议全程录像会完整的录制下来,按保监会的要求进行人寿保险的宣传,不能把产品的利益放大化,要按照保险条款的内容实事求是的讲给客户听,让客户了解保险的意义以及重要性,大力倡导居民购买太平洋人寿产品,让自己和家人都有一份保障。同时能够让保险市场运作、保险从业人员及其他参与者有法可依、有法必依、执法必严、违法必究的前提,是有效维护保险人合法权益、良好社会地位和形象。4.注重保险宣传的有效手段

根据路桥的实际情况,可以采取多种有效宣传手段来提高市民的保险意识。

(1)利用节假日在人口集中或者流动人口较多的场所举行有关保险方面的义务咨询,如在路桥城区的“富士广场”、“农工商购物广场”、“中盛百货”等商场。

(2)保险公司组织从业人员积极参与社会公益活动,如义务劳动、献爱心活动等。

(3)定期或不定期地在电视、广播、报刊、杂志等媒体上宣传保险知识。如在路桥电视台或《路桥日报》上设立专版,专门宣传和讨论保险方面的话题。

(4)追踪时事新闻,借助新闻事件来宣传保险在人们生活中的重要性。如震惊全球的2001年美国“9.11事件”、2004年年末的“印度洋海啸”、我国2004年的“5.7空难”、2011年温州的“7.15动车事件”等,都是很有宣传意义的例子。

(三)制作多渠道的营销策略 1.直复型营销策略

直复型营销就是直接面对客户的销售方式,省略了中间环节,比如戴尔电脑的销售方式!这种方式的优点是降低成本,及时得到市场反馈。路桥太平洋人寿保险公司可以尝试直复型营销渠道。

(1)应获得营销数据库,直复营销实行的首要条件就是要有一个自己的数据库,从中随意对消费者进行筛选与分析。路桥太平洋人寿保险公司,就是对目标客户的一些基本信息,如家庭地址,手机号码、性别、做一简单的统计,运用一种筛选软件,对一些电话停机、占线、长时间挂机的号码进行排除,从而提高了工作效率。

(2)制定一个自己的产品文案,以最简单的方式告诉他们,我们的产品能为他做些什么,无时无刻都要站在客户的角度去想。不要过多的介绍产品的功能与好处。同时制作购买过程,其过程要简单快捷。

(3)为顾客提供多种渠道,联系到我们,联系到我们的公司,要体现本公司的知名度与交易的透明度,消除顾客的后顾之忧。最好以短信的形式发送本公司的联系方式及赠送活动,切忌要简明扼要。直邮的就要提供一个正规的信封,并且要有一定的诱惑性,使顾客有悬念想去拆开它。最后加强对顾客的回访度加以分析。

2.代销型营销策略

直销与分销是相对的,分销就是通过中间渠道销售,在厂商与顾客之间存在渠道分销商,比如批发商、零售商与店铺等等,而直销是不存在这些东西的。联想电脑就是采用分销方式,这种方式的优点是厂商把库存的压力转移到了分销商身上。

至于代销是分销的一种方式,即代理销售,存在一个代理资格问题,还有就是货款的结算方式,有先进货后卖出后付款,也有付一定比例的押金,按照代理协议来办,协议是双方谈判拟定的。

路桥太平洋人寿保险可以尝试与路桥的多个银行合作,实现双赢模式。

(1)路桥太平洋人寿挑选一家银行,如农行,让员工的工资都通过农行发放,同时保费也可以通过农行进行上交。

(2)把路桥太平洋人寿的产品放在农行跟理财产品并同销售,让顾客购买起来安全放心,方便了大家,实现了三赢的营销模式。

(3)跟尽量多的银行及理财公司合作,实现互利的增长模式。3.“整合资源,交叉销售”的营销策略

“整合资源,交叉销售(Cross-selling)”指以客户为导向,整合公司销售渠道和客户资源,实现公司内部或公司之间各销售渠道之间的优势互补和资源共享,全方位多层次地开发客户资源,发现或挖掘客户的多种需求,并通过销售多种产品或服务满足其需求的一种多渠道一体化营销方式。“整合资源,交叉销售”的营销策略具备以下优势:增强客户忠诚度,提升企业形象;扩大销售,减少成本,提高利润;更有效地开发利用客户信息资源;促进公司精细化管理和执行效率。公司对于“整合资源,交叉销售”可采取以下可行方案:

路桥太平洋人寿可以和方林汽车城合作。在方林汽车城买车客户的车险保在太平洋,可以利用太平洋老客户的名义参加感恩客户答谢会,借此之名推销人寿保险;在路桥太平洋人寿买过保险的客户,赠送方林汽车城购车的优惠券。老客户转介绍,可以赠送车辆的保养券或者洗车券等。

路桥太平洋人寿可以跟中石化、中石油、农工商超市、华联超市、肯德基、麦当劳等合作。买过路桥太平洋人寿的产品,赠送一定数额的以上购物券任意一种。在以上任意一个地点消费满一定数额的客户,填写客户资料,赠送太平洋人寿的意外险一份。并且在以上这些地方放一些公司的产品,并让员工做推广,同时在显眼的位置打出路桥太平洋人寿的广告,让人们感觉到本公司的影响力。

四、结论

综上所述,随着经济的发展和人们生活水平的提高以及保险宣传力度的加强,市民的保险意识已经越来越高,保险业的发展也日益迅速,随之保险业的竞争也日益激烈,营销策略也变得多元化。路桥太平洋人寿保险在此竞争中略显疲态。通过本文的论述出了一些问题,并提出了合理的解决方案,我们完全有理由相信,在我们共同的努力下,路桥太平洋人寿保险的明天一定会更加美好!主要参考文献:

[1] 张琳琳.市场营销中对于提升顾客满意度的深入探讨——建立以需求而非期望值为导向的服务模式[J].湖北广播电视大学学报,2010,(01).[2] 胡长远,李守国.浅析现代种子企业在市场经济下的营销策略[J].种子科技,2010,(01).[3] 姜雅丽.企业市场营销创新[J].合作经济与科技,2010,(02).[4] 李葆芳,张楠.寿险公司战略联盟策略分析[J].中国保险,2010,(01).[5] 裘培铭.招标公司营销策略初探[J].中国招标,2010,(04).[6] 杨华柏.新《保险法》解读[J].保险实践与探索,2009,(02).[7]李葆芳,张楠.寿险公司战略联盟策略分析[J].中国保险,2010,(01).[8]白丽,李海刚.基于时间序列分析的寿险需求模型分析[J].科学技术与工程,2010.(05).

第四篇:医疗救助需提交资料

普通群众大病救助需提交以下资料

1.医疗救助申请(村盖章)2.住院发票(住院医院盖鲜章)

3.出院病情证明书(住院医院盖鲜章)4.住院费用清单(住院医院盖鲜章)

5.新型农村合作医疗住院补偿审核表(新农合中心盖鲜章)6.身份证、户口本复印件

普通群众大病救助需提交以下资料

1.医疗救助申请(村盖章)2.住院发票(住院医院盖鲜章)

3.出院病情证明书(住院医院盖鲜章)4.住院费用清单(住院医院盖鲜章)

5.新型农村合作医疗住院补偿审核表(新农合中心盖鲜章)6.身份证、户口本复印件

普通群众大病救助需提交以下资料

1.医疗救助申请(村盖章)2.住院发票(住院医院盖鲜章)

3.出院病情证明书(住院医院盖鲜章)4.住院费用清单(住院医院盖鲜章)

5.新型农村合作医疗住院补偿审核表(新农合中心盖鲜章)6.身份证、户口本复印件

普通群众大病救助需提交以下资料

1.医疗救助申请(村盖章)2.住院发票(住院医院盖鲜章)

3.出院病情证明书(住院医院盖鲜章)4.住院费用清单(住院医院盖鲜章)

5.新型农村合作医疗住院补偿审核表(新农合中心盖鲜章)6.身份证、户口本复印件

低、五保手工救助需提交以下资料

1.医疗救助申请(村盖章)2.住院发票(住院医院盖鲜章)

3.出院病情证明书(住院医院盖鲜章)4.住院费用清单(住院医院盖鲜章)

5.新型农村合作医疗住院补偿审核表(新农合中心盖鲜章)6.身份证、户口本、低保领取(五保供养)证复印件

低、五保手工救助需提交以下资料

1.医疗救助申请(村盖章)2.住院发票(住院医院盖鲜章)

3.出院病情证明书(住院医院盖鲜章)4.住院费用清单(住院医院盖鲜章)

5.新型农村合作医疗住院补偿审核表(新农合中心盖鲜章)6.身份证、户口本、低保领取(五保供养)证复印件

低、五保手工救助需提交以下资料

1.医疗救助申请(村盖章)2.住院发票(住院医院盖鲜章)

3.出院病情证明书(住院医院盖鲜章)4.住院费用清单(住院医院盖鲜章)

5.新型农村合作医疗住院补偿审核表(新农合中心盖鲜章)6.身份证、户口本、低保领取(五保供养)证复印件

低、五保手工救助需提交以下资料

1.医疗救助申请(村盖章)2.住院发票(住院医院盖鲜章)

3.出院病情证明书(住院医院盖鲜章)4.住院费用清单(住院医院盖鲜章)

5.新型农村合作医疗住院补偿审核表(新农合中心盖鲜章)6.身份证、户口本、低保领取(五保供养)证复印件

优抚对象医疗救助需提交以下资料

1.医疗救助申请(村盖章)2.住院发票(住院医院盖鲜章)

3.出院病情证明书(住院医院盖鲜章)4.住院费用清单(住院医院盖鲜章)

5.新型农村合作医疗住院补偿审核表(新农合中心盖鲜章)6.身份证、户口本、优抚证复印件 优抚对象需将以上资料再复印一份

优抚对象医疗救助需提交以下资料

1.医疗救助申请(村盖章)2.住院发票(住院医院盖鲜章)

3.出院病情证明书(住院医院盖鲜章)4.住院费用清单(住院医院盖鲜章)

5.新型农村合作医疗住院补偿审核表(新农合中心盖鲜章)6.身份证、户口本、优抚证复印件 优抚对象需将以上资料再复印一份

优抚对象医疗救助需提交以下资料

1.医疗救助申请(村盖章)2.住院发票(住院医院盖鲜章)

3.出院病情证明书(住院医院盖鲜章)4.住院费用清单(住院医院盖鲜章)

5.新型农村合作医疗住院补偿审核表(新农合中心盖鲜章)6.身份证、户口本、优抚证复印件 优抚对象需将以上资料再复印一份

优抚对象医疗救助需提交以下资料

1.医疗救助申请(村盖章)2.住院发票(住院医院盖鲜章)

3.出院病情证明书(住院医院盖鲜章)

4.住院费用清单(住院医院盖鲜章)

5.新型农村合作医疗住院补偿审核表(新农合中心盖鲜章)6.身份证、户口本、优抚证复印件 优抚对象需将以上资料再复印一份

第五篇:太平洋意外伤害险推销方案

太平洋意外伤害险推销方案

目录

一、意外伤害险的介绍................................................1

(一)概念......................................................1

1、险种介绍..................................................1

2、三层含义..................................................1

3、基本内容..................................................1

4、保障项目..................................................1

(二)特征......................................................1

1、保险金的给付..............................................1

2、保费计算基础..............................................1

3、保险期限..................................................1

4、责任准备金................................................2

(三)责任......................................................2

(四)主要险别..................................................3

1、按投保动因分类............................................3

2、按保险危险分类............................................3

3、按保险期限分类............................................3

4、按险种结构分类............................................3

二、意外伤害险的针对对象分析........................................3

三、意外伤害险的推销渠道分析........................................3

(一)保险推销渠道的含义........................................3

(二)保险推销渠道的作用........................................3

(三)意外伤害险的推销渠道的分类................................3

1、直销与电销、网销等直销新渠道..............................3

2、中介:保险代理人与保险经纪人..............................4

3、兼业代理:银行、邮政、4S店等.............................4

四、意外伤害险得到渠道的方式........................................4

(一)陌生拜访法...............................................4

(二)缘故法...................................................4(三)影响力中心................................................4

(四)随机拜访..................................................4

(五)与其他企业合作............................................4

五、意外伤害险的推销程序............................................5

一、意外伤害险的介绍

(一)概念

1、险种介绍

意外伤害险,即意外伤害保险,简称意外险,是以被保险人的身体作为保险标的,以被保险人因遭受意外伤害而造成的死亡、残疾、医疗费用支出或暂时丧失劳动能力为给付保险金条件的保险。根据这个定义,意外伤害保险保障项目包括死亡给付、残疾给付、医疗给付和停工给付。

一般来说,人身意外保险的价格在每年10至500元不等,价格因保险全面程度不同而异。

2、三层含义

⑴必须有客观的意外事故发生,且事故原因是意外的、偶然的、不可预见的。⑵被保险人必须因客观事故造成人身死亡或残废的结果。

⑶意外事故的发生和被保险人遭受人身伤亡的结果,两者之间有着内在的、必然的联系

3、基本内容

投保人向保险人交纳一定量的保险费,如果被保险人在保险期限内遭受意外伤害并以此为直接原因或近因,在自遭受意外伤害之日起的一定时期内造成死亡、残废、支出医疗费或暂时丧失劳动能力,则保险人给付被保险人或其受益人一定量的保险金。

4、保障项目

(1)死亡给付(2)残废给付

(二)特征

1、保险金的给付

保险事故发生时,死亡保险金按约定保险金额给付,残废保险多按保险金额的一定百分比给付。

2、保费计算基础

意外伤害保险的纯保险费是根据保险金额损失率计算的,这种方法认为被保险人遭受意外伤害的概率取决于其职业、工种或从事的活动,在其他条件都相同时,被保险人的职业、工种、所从事活动的危险程度越高,应交的保险费就越多。

3、保险期限

意外伤害保险的保险期较短,一般都不超过一年,最多三年或五年。

4、责任准备金

年末末到期责任准备金按当年保险费收入的一定百分比(如40%、50%)计算,与财产保险相同。

(三)责任

意外伤害保险的责任是保险人因意外伤害所致的死亡和残废,不负责疾病所致的死亡。

只要被保险人遭受意外伤害的事件发生在保险期内,而且自遭受意外伤害之日起的一定时期内(责任期限内,如90天、180天等)造成死亡残废的后果,保险人就要承担保险责任,给付保险金。被保险人遭受了意外伤害

(1)被保险人遭受意外伤害必须是客观发生的事实,而不是臆想的或推测的。(2)被保险人遭受意外伤害的客观事实必须发生在保险期限之内。被保险人死亡或残废(1)被保险人死亡或残废

在法律上发生效力的死亡包括两种情况,一是生理死亡,即已被证实的死亡;二是宣告死亡,即按照法律程序推定的死亡。

残废包括两种情况,一是人体组织的永处性残缺(或称缺损);二是人体器官正常机能的永久丧失。

(2)被保险人的死亡或残废发生在责任期限之内

责任期限是意外伤害保险和健康保险特有的概念,指自被保险人遭受意外伤害之日起的一定期限(如90天、180天、一年等)。

宣告死亡的情况下,可以在意外伤害保险条款中订有失踪条款或在保险单上签注关于失踪的特别约定,规定被保险人确因意外伤害事故下落不明超过一定期限(如三个月、六个月等)时,视同被保险人死亡,保险人给付死亡保险金,但如果被保险人以后生还,受领保险金的人应把保险金返还给保险人。责任期限对于意外伤害造成的残废实际上是确定残废程度的期限。意外伤害是死亡或残废的直接原因或近因(1)意外伤害是死亡、残废的直接原因。(2)意外伤害是死亡或残废的近因。(3)意外伤害是死亡或残废的诱因。

当意外伤害是被保险人死亡、残废的诱因时,保险人不是按照保险金额和被保险人的最终后果给付保险金,而是比照身体健康遭受这种意外伤害会造成何种后果给付保险金。

(四)主要险别

1、按投保动因分类:自愿意外伤害保险、强制意外伤害保险

2、按保险危险分类:普通意外伤害保险、特定意外伤害保险

3、按保险期限分类:一年期意外伤害保险、极短期意外伤害保险和多年期意外伤害保险

4、按险种结构分类:单纯意外伤害保险、附加意外伤害保险

二、意外伤害险的针对对象分析

(一)经常驾车出行的人,一定要为自己投保充足的意外伤害保险

(二)经常出差的人士,应该投保一份交通工具综合意外险,能够提供对飞机、火车、轮船、公共汽车及出租车的全面保障

(三)经常外出旅游的人要特别关注关于旅游方面的意外伤害险

(四)家庭可以选择的意外伤害险还有针对老年人的意外保险、针对全家人员的意外保险和针对民用燃气危险的意外保险等,意外伤害险真的是不能省却的保险

总之,对于家庭责任重大而且意外风险较大的人士,适宜购买意外伤害保险。

三、意外伤害险的推销渠道分析

(一)保险推销渠道的含义

是指保险产品或服务从保险公司向终端客户转移的过程中所经过的,由中间环节联结而成的路径。

(二)保险推销渠道的作用

1、解决无直接营销能力的保险公司的困难

2、可降低成本

3、可更有效地将意外伤害险送达目标市场

(三)意外伤害险的推销渠道的分类

1、直销与电销、网销等直销新渠道

(1)直销业务员对意外伤害保险及太平洋公司的了解更加全面,具有较强的公司特征,能带给客户更多的安全感

(2)直销业务员稳定性高,培训费少于保险代理人,能够降低营销系统的成本,使得意外伤害险的费率更有竞争力。

(3)直销业务员享有太平洋保险公司固定的工资和福利,职业稳定性强,能有避免代理人欺诈客户行为,可能为公司树立良好的品牌形象。

2、中介:保险代理人与保险经纪人

(1)保险代理人根据保险公司的委托,向保险公司收取佣金,并在保险公司授权的范围内代为办理保险业务。

(2)保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险公司订立保险合同提供中介服务。

3、兼业代理:银行、邮政、4S店等

四、意外伤害险得到渠道的方式

(一)陌生拜访法

在陌生人中认识有缘人。其实,做保险也是做给有缘人的。两个人互相喜欢,才有交谈的基础。通过沟通,逐渐成为朋友,才会互相信任。但前提是要主动去认识陌生人。陌生人一般会很少来主动认识我们的。而且我们行业的特点要求我们,必然学会与陌生人交谈,认识,留下对方的姓名和电话号码,以便之后的时间来联系。

(二)缘故法

就是在原来认识的朋友中寻找准客户。向周围所有你认识的人讲保险的好处。给他们做要求分析,做计划,让他们拥有保障。其实,在认识的朋友中做保险,有时候也有一定的难度。如果对保险的意义认识不够深刻的话,对方容易受伤害,自己也容易受伤害。这就要求自己要学习一些技巧。让朋友感觉到,买保险的确是他自己的事情,而且必须现在就买。说很容易,做起来就较难。一定要行动。

(三)影响力中心

就是能够介绍他周围的朋友向你买保险的人。前提是:这个人一定要信任你,他有很多信任他的朋友。然后,他愿意给你转介绍。能做到这一点,需要你和他感情的维系。

(四)随机拜访

先聊别的事情,之后递名片。自己要真诚、热情、有感染力。在最短的30秒钟之内,让对方喜欢你。

(五)与其他企业合作

太平洋保险公司可以与银行、4S店等企业合作,让他们的客户在办理业务时可以有意向购买太平洋的意外伤害险,而这些合作的企业也可以从中得到一些利益。

五、意外伤害险的推销程序 推销意外伤害险的程序有:

1、了解准保户的需要

要去了解意外伤害险准保户的问题或需要。推销人员必须知道自己在第一次拜访准保户时,要得到的是些什么讯息。无论问题或需要些什么,推销人员都要充分的了解和掌握。

2、了解客户希望怎样解决

确认准保户希望获得哪些解决问题的方法。推销人员必须知道意外伤害险准保户希望怎样去解决当前自己所遭遇到的问题,以满足个人的需要,而这一点对销售来说是相当重要的,所以销售人员必须多多了解保户的观念和想法,从中获取一些蛛丝马迹,然后再顺水推舟的提出解决之道,务使准保户对这个解决方法感到称心如意。

3、调查客户的经济能力

探知准保户的经济能力。销售人员必须要了解保户的经济状况,看看他投保的能力如何,然后才能对症下药。否则,纵然花上不少时间,仍旧会不得要领,徒劳无功。再说,时间对每一个销售人员来说,是何等宝贵。因此,节省时间、有效的运用时间就非常重要了。

4、按照客户的意愿解决问题

要再确认准保户是否有解决问题的意愿,销售人员必须当机立断,许多销售人员耗时费力的了解准保户的问题,也替对方找到了解决的方法,但却发现对方目前并不在意问题能不能有所解决。

5、要找出潜在敌人

知己知彼,百战百胜。在与准保户面谈中,销售人员必须旁敲侧击,以了解他是否完全掌握经济大权,抑或是大权落在他的太太或者其他人身上。此外,销售人员还要打听一下,有没有其他同业的销售人员也向他销售保险。如果确实有竞争者存在,销售人员就必须多花点时间去了解,准保户与竞争者之间,对投保一事已进展到那个程度。同时也要多注意这位竞争者的虚实,以便能争取主动占得上风。总之,无论是前者、抑或是后者,我们都必须视之为潜在的敌人,绝对不能掉以轻心,否则势必功败垂成。

6、谈妥最后解决方案

与准保户谈妥最后的解决方案。确认准保户希望的是怎样的解决方案,他要有什么保障,能缴多少保费等等,这些都需要我们再一次的求证。然后,尽可能在公司现有政策及产品里,设计出最合适准保户的保单来。在这个时候,我们得充分 的与他沟通,务求我们所得到的资料都是完整无缺的,同时也就我们初步的构想和他作进一步对讨论,以期得到最令他感到满意的方案。

7、与关键人的碰头

找出谁是决定准保户可否投保的关键人物。当然,如果准保户可以独自决定,就没有这个问题。销售人员就得评估一番,看看是否需要在开始进行保单设计之前,先和这位关键人物谈谈。

8、把握送保单时机

把握住送保单给保护的时机。每一位销售人员都会亲自将保单送给准保户,但是绝不是将保单交给他之后,就等待他的答复。我们都知道在保险销售的过程中,最简单的,就是送交计划书给准保户,但是为了不让自己的幸苦成为幻影;为了使送交计划书就相当于促成这桩生意,销售人员就必须为准保户详细分析和解说这份保单的种种好处,使保户同意在保单上签字。另外,当销售人员有其他同业竞争者的产品,但更重要的是要告诉准保户,只要准保户本身做好选择后,自已很快乐为他的选择把把脉,看看能否有更周延的方案提供给他。而亲自送上保单就是把脉的最好时机。千万不要小看这一步,它可以让销售人员扭转劣势,创造出令人过目想看的业绩。签保单

最后一步就是推销员与客户签保单。

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