07绩效

第一篇：07绩效

2007年度鄱阳街小学绩效管理自查报告

鄱阳街小学一直秉持“办人民满意的教育”的宗旨，在 “绩效管理”的正确指导下、在全体鄱阳人的共同努力下，今年的江岸区“行风评议”中，我们赢得社会好评。现结合工作实际，作如下总结：

一、依法管理，规范学籍管理。

学校的学籍管理工作以学籍管理法规为指导，依法管理学籍，并在实际工作中，落实管理条例。学校入学率100%，辍学率为零，毕业率100%，在学籍管理工作检查中被评为市学籍管理先进学校。

1、加强学习，提高认识。

每学期开学初，由学籍主任召集全体班主任进行学习，学习了《义务教育法》、《学籍管理工作条例》、《区小学学籍管理暂行制度》等法规条例，并组织教师进行讨论，让每位教师都明确管理工作细则。同时，制定了相关制度，如学籍管理条例、学籍管理员职责、入学通知书下发制度、防止学生辍学制度、流动学生管理制度等等。在教师提高认识的基础上，教导处和每位班主任、副班主任签定了《鄱阳街小学学籍管理责任状》，同时学校将班级学籍管理工作纳入到星级班级的评选条件中，使学籍管理工作更严格、更规范、更加制度化。

2、做好工作，防止辍学。

通过学习学籍管理的法规条例，使班主任增强了自己也是学籍管理的主人翁意识，认识到做好学籍管理工作的重要意义，在防流控辍方面做了大量的工作，涌现出许多感人的事迹。如四（５）班学生叶东弘，父母离异，每天独自上学，家长的不闻不问导致孩子常常不按时到校上课，有时走到学校不进校门又偷偷溜出去玩。为此，班主任艾老师多次利用自己的休息时间到他家进行家访，与其家长沟通，请家长配合学校做好孩子的教育工作，并写下走访日记。在老师们的主动关心，现在他每天都能按时到校上课了。六（７）班学生王昊天在临近毕业前，产生了厌学情绪，每天不想上学，家长无能为力。班主任马老师和数学谢老师每天早晨到该生家中叫孩子起床，陪他吃早点，然后一起到校上课，一直坚持到毕业，既感动了家长，也让孩子以优异的成绩顺利进入了中学。

3、义务招生，为民服务。根据区教育局下达的事业计划，我校每年于六月份在辖区范围内进行了新生摸底工作，对学龄前儿童及义务教育适龄儿童、少年根据“人户合一”的原则，逐一登记造册，建立档案。在七月底以前将《义务教育入学通知书》按时发放到其父母或监护人手中，并通知家长8月底持此报到单到校报名登记。在七、八月间，还组织教师克服高温分期分批对范围内学生家庭进行走访，保证年满6周岁的适龄儿童100%入学。对未满6周岁的儿童监护人做好耐心说服工作，适龄（六周岁）方能入学，真正落实辖区范围内所有儿童都能按时入学。我们认真做好辖外学生的报名登记工作，并叮嘱其在所属辖区范围报名，同时，对进城务工人口子女入学敞开大门，每年接受外地就读学生几十余人。我校不属于免费接纳农民工子女的学校，但对辖区内要求就读的农民工子女减免部分借读费入学，不歧视农民工子女。对农民工子女读书不单独编班，实行混合编班。老师重视发挥农民子女的长处，在兴趣培养、参加活动等方面和城市孩子同等要求，真正做到为进城务工子女办实事。严格按照初教科的要求按时上交新生入学摸底名册，按时打印新生学号，完成名单输入微机工作、，使辖区内适龄儿童入学率为100%。４、毕业工作，讲求实效。

能按照教育局规定的时间召开全体毕业生家长会、毕业教师会，统一部署，认真完成毕业生资格审查、名单造册、微机输入、办理跨区生等工作。针对家长着急的心理，专门设立接待日，耐心解答家长的疑问和关心的问题，努力为家长排忧解难，直到家长满意为止。毕业生在校名册、留存表、毕业证等填写清楚、完整、无留白。按时发放毕业证，有登记有签领，毕业生一系列工作完成有质量。毕业合格率达到100%，家长满意率也是100%。５、注重特教，关爱学生。

我校六（７）班杨阳同学为轻度弱智，我们及时建立了随班就读学生个体档案。班主任、数学老师上门走访，告诉家长测查结果，同时向家长承诺：不会放弃对孩子的教育，平时学习和生活中会给予孩子更多的关爱和呵护。语文课上，班主任老师把最简单的问题留给杨阳同学回答，把最易认读的课文留给他读，单元测验、完成练习时耐心辅导他逐题完成。数学老师手把手的教他识币、找零，教他计算，让他掌握基本的生活本领。同学们都很关心爱护他，他也在老师和同学们的帮助下能够参加正常的教育活动。如今，杨阳同学正在老师、同学的关心鼓励下愉快地生活、成长着。６、特色工作创新抓

我校在“普九”国检的工作中树立主人翁意识，以高度的责任感，完成好“普九”迎检中的各项工作。学籍主任每次按时参加相关工作会议，专心倾听，认真笔记，弄清每一次会议的精神，做到心中有数，避免工作出错，浪费精力和时间。在实际操作中，普及程度类的表格多，表间关系复杂，工作量大。为了提高效率，每次会后都思考好工作进度，安排好学籍管理员进行数据统计和资料整理，在学校、家长的配合下，数据的统计及时。为了让数据更为准确，佐证材料更清晰，我们多次下社区，去派出所取得配合，还密切联系兄弟学校，共同商榷。对上报的迎检数据多次复核，做到真实、准确、一口清。

二、节能降耗，建节约型校园。

“建节约型校园”一直以来是鄱小的管理目标。在全校师生及后勤工作人员的共同努力下，我校节能降耗工作取得了一定的成效，降低率为４％。

1、在放假期间，在学校领导的支持下，总务处组织全体后勤人员及食堂工作人员自行购买油漆、涂料对全校校舍墙面、栏杆、体育器材进行粉刷、维修，为学校节约了近万元的维修基金。

2、对学校的所有的旧课桌椅进行检查维修，重新刷上油漆。

3、进一步完善借用维修申报制度，安排专人负责管理，对破坏器材、设施的行为及时进行制止和追偿，并直接与教师奖金挂钩。

在学校水电的使用上，我们加大了对水电使用的管理和检查力度。对各室的用电由专人负责管理；号召全体师生树立勤俭办校意识，以主人翁的姿态爱校如家，注意节约每一度电、每一吨水。要求全体教职工做到出门随手关门、关灯、关电。在厕所安装节能水箱，安排清洁工人课间后打开水箱开关冲洗厕所，既保证了厕所干净无异味，又节约了水资源。同时总务处在每日教师下班后对全校进行巡查，检查各室电源是否都关好。同时总务处随时做好水电常规管理和维修工作，切实保证师生工作、学习、生活的需要。

总务处还注重誊印室工作的管理，坚持文印工作由校长签发制制度，以进一步核定文印工作量，实行限量文印，超额自负。同时尽量提高印刷质量，降低耗材成本。在食堂管理工作中，为保证食品质量、降低成本，总务处每学期初都要进行市场调查，集体与商家谈价，签订供销合同。每周分小组进行市场调查，协调商品价格。每日跟踪食堂才柴油、食用油的使用，降低油量。

在不影响食堂正常工作的情况下，调整食堂工作人员的工作量，减少人员开支。

每周督促食堂师傅根据学生人数认真核定进货数量，满足师生需求。要求教师直接参与学生进餐管理，督促学生吃饱吃好不浪费。同时要求年级校长蹲点在年级组，配合总务处共同管理学生进餐。

三、提升教师素质，全面提高教育教学质量

一所学校的教学工作是学校的中心工作。教学质量直接体现学校的声誉和实力。我校严格贯彻、执行、落实国家课程计划，制定学校课程安排计划，做到按表上课，注重质量监控，保证课堂教学质量。

（一）、更新观念，提高教学水平

（1）引导教师更新课堂质量观念。课堂质量包括两个方面：一是显性质量，如考试结果，学生参加各种竞赛获奖情况等；二是隐性质量，如学生学习兴趣，学习方法，学习习惯，创新精神，自主能力，思维品质，情感和价值观等。学生分数并不等于教育质量的全部，在课堂教学中，只重视显性质量，而忽视其隐性质量的质量观无疑是片面的。为此，我校提出“过程教学”模式，注重学生的基本知识、基本兴趣和基本习惯的培养，为学生的终身发展奠基。

为了让每个孩子都拥有“阳光童年”，我校不仅关注课堂质量，还特别重视学生的身心发展：将健康教育课程、心理健康课程列入到课程安排表中，成立了教研组、专人负责，保障落实，为鄱小学子打造“阳光童年”！

（2）引导教师改变课堂教学模式。学校管理者通过每个月年组内各学科的滚动教学、邀请式听课、推门听课等多种方式走进教师的课堂，发现教学中的优势和不足，及时调整、及时指导，引导教师根据不同学生的学习类型，不断改进课堂教学方法，让师生能和谐有机地形成一个“教学共同体”，使课堂教学变成一个师生互动、互助、互相促进的有效过程。

（二）、“名师工程”扎实稳健，教师素质提升

在校领导的批准、全体教师评议及教师积极主动申报等多种情况下，鄱小“名师工程”启动成功。以语文中心组、数学中心组、英语中心组、信息技术中心组为中心向四周辐射，中心组主要成员勇于承担研究课，敢于接受挑战，在每周的星期二、三、四上午以上课、说课、评课引领着各教研组前进。承担任务的语文有六位教师、数学有四位教师、英语五位教师，他们多次上课，从中受益匪浅。在专家的引领下，这十五位教师对新理念理解更透彻，创新意识加强，实际教育教学水平上了一大台阶。多名教师在省、区、校上研究课、展示课、引路课，自身辐射作用发挥得淋漓尽致：徐明珠教师的省级作文引路课就取得省一等奖的好成绩，徐启秀教师上的汇报课《 猫》的得到教师、专家的好评，任众老师在武汉市电教馆到校调研时所上的数学与信息技术整合课《年、月、日》获得好评，刘颖丹老师的录象课《有余数的除法》在全国公开发行。同时，针对教师实际，我校还专门成立“８０后工作室”，开展“师徒结对”活动，充分发挥骨干教师的引领作用，在共同研究、互相探讨、真诚帮助的教研氛围中，教师整体素质得到提升。

（三）、活动开展生动有序，成效显著。

推普工作有声有色，成立了“推普”小分队，定期对校园内的用语、用字进行检查，使我校的用语用字规范率达到９９％。目前我校正在积极筹备 “武汉市普通话示范校”的申报、评审工作。

第一届读书节的活动在语文教师的积极配合下声势浩大，学生从中深受触动，为以后的学习又有了新的促进。有许多学生在这次活动以自己的博览群书的优势取得优秀成绩，读书热情更高。

全国希望杯书画作文比赛中，我校80多人进入决赛，显示自身实力。在市首届读书知识竞赛中我校有60人获奖。

校作业设计、特色展示、读书实践行活动开展有声有色，从多角度、多方位的锻炼了学生，为学生提供了展示的平台，社会反响极好。

2007年“六一”庆祝会，我们全校师生齐聚江滩，向江城人民充分展现了鄱小风采——精彩的民乐演奏、气势雄壮的管乐表演、诙谐幽默的课本剧表演、展现鄱小学子创新能力的“超级变变变”、具有异域风情的爵士舞表演、更有荣获市合唱比赛金奖的，具有“天籁之声”的校合唱队的倾情演出……一个个精彩的节目，迎来了热烈的掌声；学生们的从容、自信以及良好的习惯获得了市民的一致好评。

四、为社会提供贴心的服务，努力提高社会满意度。

常言道：“金杯银杯不如群众的口碑”，学校教育质量的优劣由谁来评定--------社会、家长、学生缺一不可，为此，在绩效目标管理中，将社会满意度作为一个重要的指标提出是一个切实规范学校办学行为，办人民满意的教育的有力举措。在教育局的指导下，我校一贯重视社会、家庭、学校间的交流与沟通，积极转变教师教育观念，学校办学满意度不断提高。具体做法有：

（一）组建两级家长委员会，让家长参与学校管理。

教育学生是社会、家庭、学校共同的责任。如果形成合力，则可以为学生创造一个良好的成长环境与氛围，如果相互掣肘，则教育效果大大降低，如果总是处于矛盾百出的状态，则本身就是在伤害着孩子的心灵。因此，组建家长委员会，让家长参与学校的管理，是有利于促进家校关系的和谐，办人民满意的教育的大事。

首先，我们组建了学校家长委员会。委员会的成员涉及教育、工商、财政、法院、自由职业、下岗人员等多个层面，并做到分工明确，定期开展活动，学校的大事要事都征求家长的意见和建议。如本学期10月，就开展了一次会议，会议的主题围绕“减负高效”而谈，同时，将学校的十一五规划告知家长。通过讨论，我们达成了共识，作为学校，“减负高效”的根本途径是提高课堂教学质量，作为家长，“减负高效”的核心是配合学校共同培养学生良好的习惯，同时，要根据孩子的特点科学定标。通过校级家长委员会的开展，使家长由旁观者变为参与者，积极主动为学校的发展献计献策；通过他们的信息传递，使学校更多的家长及时了解学校的教育教学行为，使学校也能在尽可能短的时间内了解家长对学校办学的满意度，及时调整工作中的不足。

此外，我们建立了班级家长委员会。开学初，各班老师便召集班级家长委员会成员，共同商议班级管理策略，老师与家长建立了“同事”关系，使家长真正参与到班级内的各项活动中，共同教育孩子。

（二）划分三个调研阶段，了解家长、学生对学校的满意度。

了解家长、学生对学校的满意度，我们每学期分三个阶段进行调研。第一阶段：学期初教师施教承诺-----家长会形式。在每学期第一周的周五为我校的家长会接待日。在家长会上，所有任课教师要对自己施教本班后对学生“三基”达成目标进行承诺，并为学生达成目标，为家长提供合理化建议，用自己的教育教学专业知识为家长提供服务。同时，学校对家长会设计调研表，让家长对家长会的内容、形式进行评价。本学期，我们针对“绩效”管理的实施，在11月2日，又进行了一次“夯实三基，创和谐校园”家校联谊会：学校展示了“习惯培养”的展台，并请“武汉市十佳班主任”裴力老师在校阳光电视台为家长进行了“如何培养良好习惯”的主题报告；年级组也以展台形式展示了自学期初以来，教师、学生在习惯养成方面取得的成绩；班级展示了每一位学生的在绘画、书法、常规作业等方面的成绩。

第二阶段：学期中教师教学规范调研-----学生座谈形式。每学期期中，我们对照《江岸区教师教学管理规程》《中小学教师师德规范》设计问卷调研表，着重对学生的课业负担、教师师德履行状况、学生活动总量的落实、教师教学常规的执行等方面进行问卷调研，同时辅之以学生座谈的形式进一步客观公正全面地对以上调研内容进行相视的了解，由校长在全校对调研进行反馈。11月2日，我们在全校对学校办学的满意度进行了家长问卷调查，满意度达９９%。

第三阶段：学期末教育教学质量调研--------问卷调研形式。每学期期末，学校设计问卷调研表发放给家长，让家长对学校办学进行全方位的评价，学校收集问卷表进行数据统计并进行分析，找出存在问题，在下学期初的计划中有针对性地改进。

（三）热忱实施两走进，将教育咨询送千家。作为家长，在面对就业、工作压力的同时，他们对教育方法也十分渴求，只是苦于紧张的工作，他们无法与教师进行长时间的沟通与交流。为此，我们提倡“把教育服务送到家”，积极开展“百名教师防千家”活动。每班由正副班主任组成走访小组，采用实地走访、电话访问、网络交流等多种形式对班级学生进行家访活动，要求对班级困难学生、典型学生必须进行实地走访。通过走访，进一步加强了教师、学生、家长之间的紧密联系，共享了好的教育方法，密切了心与心的沟通。在走进学生家庭的同时，我们还开展了“鄱阳街小学优秀教师进社区义务教育咨询”主题活动：在６月，在罗校长的带领下，我校30余名教师进入我辖区内社区进行了咨询活动，就学生入学前的教育、学生良好习惯的养成、语文数学学习方法的掌握等多方面问题进行了专题咨询，受到了社区居民的欢迎。

在鄱小人的共同努力下，我校的办学水平日益提高，满意度不断提升。我们始终以“绩效管理”这一杆标尺，衡量日常工作，时刻提醒自己：只有你奉献给人民群众满意的教育，人民群众对教育的评价才能是真正的满意。

２００７年１１月

第二篇：绩效

绩效----税务代理

税务代理属于商贸服务业的一种。

该岗位具有公正性。税法规定了征收机关与纳税人的权利与义务，而税务代理人作为税收征收机关与纳税人的中介，与征纳双方没有任何利益冲突。税务代理人站在客观公正的立场上，以税法为准绳，以服务为宗旨，既维护纳税人合法权益不受损害，又为维护国家税法尊严服务。因此，公正性是税务代理的固有特性，离开公正性，税务代理无法存在。

其次，税务代理具有社会性，税务代理可以帮助企业履行社会义务，量多面广。

再次，税务代理具有专业性，表现在税务代理人必须精通税务和财会等专业知识，在税务代理的过程中，必须以税收法规和民事代理法规为依据。

第三篇：绩效情况调研

上海区域事业部绩效/IDP执行情况调研

调研目的：

根据“绩效管理操作指引”规定，“绩效比例控制复核通过后启动绩效面谈，部门/职能负责人需要与员工进行绩效和IDP面谈“，通过调研报告，帮助公司了解各部门与片区绩效管理现状及改进方向，提升管理层绩效管理能力，加强绩效沟通，打造绩效公开透明的文化。

调研方法：

本次调研根据员工在绩效目标制定和绩效结果反馈两个方面对上级的满意度，通过分数对比进行分析。

成绩转化规则：

1.如员工有绩效面谈，则此份问卷根据调研结果计分；如员工无绩效面谈，则此份问卷作废。

2.调查问卷共10个题目，分为两类：1-4题为“绩效目标制定”相关问题，5-8题为“绩效结果反馈”相关问题；

3.调查问卷每题目共3个选项，是=10分，不确定=5分，否=0分； 4.题目得分=（∑选项得分*该选项选择人数）/有效问卷数量。题目设置：  您所在的部门？ 【选择】

 我知晓我的绩效考核评价人有哪几位？ 【填空】

 本季度我的上级与我进行了绩效面谈； 是 否

 我对自己的季度绩效存在异议 是 否

1、上级会就下一阶段的工作计划与我进行沟通并得到我的承诺 是 不确定 否

2、上级在沟通中帮助我认识到目标是如何承接团队或公司目标的 是 不确定 否

3、针对目标制定，在我提出疑惑或资源需求时，上级能够给与让我信服的解释与有效的支持

4、在与上级沟通工作目标制定时，上级能够提出明确的衡量标准，使我清晰自己的工作要求与目标

是 不确定 否

5、上级会清楚的向我反馈我的绩效成绩与等级 是 不确定 否

6、上级能够通过具体案例认可我的优点并指出我的不足 是 不确定 否

7、上级会根据我的绩效情况反馈相应的改进建议 是 不确定 否

8、上级会告知部门所有员工获得A及B+的人员，并说明原因 是 不确定 否

我不了解IDP是什么？【强关联设置】 是 否

通过领导的面谈和引导，我很清晰自己距离下一目标岗位的能力差距 是 不确定 否

通过领导的面谈和引导，我很清晰自己距离下一目标岗位需要的关键历练 是 不确定 否

第四篇：2010绩效报告

宝铜博发[2011]16号 签发人：陈亮

宝鸡青铜器博物馆2010免费开放

绩效考核自查报告

市财政局、市文物旅游局：

一、宝鸡青铜器博物馆基本情况

原宝鸡青铜器博物馆筹建于1990年，1998年9月8日建成对外开放，位于宝鸡市公园南路西侧（西宝路12号），占地20.7亩，总投资2000

多万元。博物馆主体建筑面积10029平方米。陈列面积6000平方米，展示文物600余件多。

2006年，市委、市政府决定新建宝鸡青铜器博物院，对全市及各县区5万余件文物资源进行整合，在宝鸡青铜器博物院进行集中展示，使之成为市区的旅游龙头景点。宝鸡青铜器博物院于2006年12月26日奠基开工，整个馆区占地200余亩，建筑面积3.48万平方米，新馆展览面积1万多平方米，其中基本陈列0.32万平方米，专题陈列0.52万平方米，临时陈列0.16万平方米。于2010年9月28日建成正式对外开放。

宝鸡青铜器博物院位于宝鸡风景秀美的中华石鼓园内。博物院外形运用了高台门阕，青铜厚土的建筑语言，气势恢弘，厚重威严，象征着宝鸡在中华古代文明发展过程中的尊崇地位。宝鸡青铜器博物院是目前全国最大的以收藏、研究和展示青铜文化为主的博物院。

二、免费开放工作情况

宝鸡青铜器博物馆于2010年3月9日起，长期向社会免费开放。免费开放得到了社会各界的热烈响应，博物馆的人气急剧上升，出现了令人惊喜的变化。更多的民众开始走进博物馆、了解博物馆，取得了多方面的积极效果。为了搞好免费开放工作，我们从“规范管理、提升质量、优化服务、改善条件”入手，采取了一系列行之有效的应对措施：

1、合理控制免费后参观人数和观众流量。为确保文物安全和参观质量，博物馆免费开放实行“免费不免票”，通过这种方式调节观众流量，适当错开高峰时期，这样既保证了游客参观质量，又保证了正常的参观秩序。

2、强化内部管理，提升服务水平。一是建立了以观众为中心的服

务体系。完善了展厅等公共场所服务设施，对陈列进行了改造，强化了讲解咨询和参观环境的改善等；二是建立了以文物为重点的安全防范体系。完善了关键部位的安防监控设备，加强了对易燃易爆及其它危险物品的监测，制定了安全工作应急预案；三是将开放管理、观众人数、服务讲解、安全防范等一系列工作，纳入岗位目标考评范围。要求一线工作人员要强化服务意识，提高服务水平，做到免费开放不降低服务质量。确保免费开放工作制度化、规范化。免费开放这一政策得到了国家与社会的广泛认可与肯定。

三、各项指标评价

（一）专项资金的下拨

根据市财政局关于下达2010年博物馆免费开放专项资金的通知（宝市财办教专[2010]34号文件），下拨免费开放专项资金1249万元；其中： 2010年免费开放运转经费补助549万元；陈列布展经费300万元，安防系统工程补助400万元。宝市财办教[2010]80号陈列补助200万元；宝市财办教 [2010]133号博物馆搬迁补助100万元。共计1549万元。

（二）免费开放资金使用及各指标完成比率：

1、宝市财办教专[2010]34号文件，下拨2010年免费开放运转经费补助549万元。2010年博物馆在职人员及临聘人员工资、费用支出114.6万元；商品及劳务支出（办公经费、水、电、采暖、购臵、维修劳务费等）247.2万元。其中水电费是原青铜器博物馆的实际支出，全年支出共计15万元左右。共计支出361.8万元。完成比率66%。运转经费指标完

成比率不足，是因为搬迁至新院，石鼓园领导办公室建设小组暂未交付我馆使用，新院水电费现在由石鼓办代为交纳，所以从9月份新院水电支出没有从本馆账务中支出。

2、宝市财办教专[2010]34号拨付陈列布展经费300万元，安防系统工程补助400万元，宝市财办教[2010]80号陈列补助200万元，共计900万元。2010年9月28日，宝鸡青铜器博物院《青铜铸文明——宝鸡周秦文明之光》主题陈列初步对外开放，4月份协助石鼓办对外发标，进行形式设计方案竞赛及投标奖励共计20万元。5月邀请省市专家进行方案评审等花费2.6万元。7月至 12月22日完成所有陈列背板文字、图片的搜集整理工作，付部分陈列费用、导览系统及安保系统共花费940万元。共计962.6万元。完成比率107%。

3、宝市财办教 [2010]133号下拨博物馆搬迁补助100万元。在市政府、市文物旅游局的正确领导下，在市公安局、武警官兵和相关部门的大力支持下，宝鸡青铜器博物院9月28日落成典礼圆满成功，正式对外开放。这次重大活动中，我馆职工同心协力、迎难而上、任劳任怨，出色的完成了此次庆典活动的文物借调布展、安全保卫和后勤保障工作。博物院搬迁支出经费共计146万元。完成比率146%。

(三）、财务管理制度的制定、执行等情况评价

为深入贯彻落实《陕西省博物馆纪念馆免费开放专项经费管理办法》，规范专项经费管理，提高资金使用效益，我们根据《文物事业单位财务制度》、《陕西省文博单位财务收支管理办法》，精心制定工作方案，进一步加强专项资金的管理。年初，我馆按照《陕西省博物纪念馆免费开放专项经

费使用和管理程序》已经向市财政局进行了专项经费申报，并经省财政厅、省文物局核定审批，项目资金和运转经费已落实到位。

宝鸡青铜器博物馆建立了财务管理制度、专项资金管理制度，制度建立比较健全，项目资金管理使用监督约束机制比较健全、开支审批手续相对完善、开支内容尊重客观真实、会计核算能够准确，严格按照批准的用途、范围和有关标准使用文保专项资金，不存在截留、挤占和挪用文保专项资金现象。本馆会计科目核算统一集中于市核算中心进行核算，2010年7月份对专项资金进行了内部明细台账的核算。分科室、分项目、对不同的专项资金进行明细核算，根据专项用途设臵三级明细账，明细核算专款的收入、支出、结余情况。

（四）、参观人数情况评价

宝鸡青铜器博物馆2009年参观人数全年合计42250人次（其中：未成年观众12360余人次），2010年参观人数401088人次（其中：未成年观众128236余人次），尤其是9月28日新院搬迁后，仅10月份参观人数为135620人次。参观人数增长率849％，免费开放社会效益显著。

（五）、陈列展示情况评价

1、展示模式：采取通柜分段陈列和场景相结合的展示模式，较好地反映了宝鸡周秦文明的辉煌历程。

2、展示主题：宝鸡青铜器博物院基本陈列《青铜铸文明》，以考古研究成果和历史文献为依据，荟萃了宝鸡地区出土的商周时期青铜器1500多件，其中有国家一级文物：何尊、逨盘、史墙盘等百余件，它们有的浑厚凝重，气势磅礴；有的工艺高超，精美绝伦；有的则以铭文见

长，历史研究价值极高。陈列共分“青铜器之乡”、“周礼之邦”、“帝国之路”和“智慧之光”四个部分。

3、展示形式：主要是基本陈列和精品陈列，我们以基本陈列为主。采用形象有趣的图画文字说明，使游客对于青铜器的名称、用法及铭文，产生一个系统而深刻的印象。在展厅采用逼真的人物蜡像，还原周秦王朝著名的历史人物及典故，通过游客的观与感，增强了参观的互动参与性。在展厅采用多媒体播放技术,制作了关于宝鸡名字的来历及国宝朕匜的动画短片，让陈列形式寓教于乐、生动有趣。

4、展示手段：充分运用现代科技手段，将实物展陈、多媒体展示、场景复原等有机结合，全方位、多角度揭示了商周时期宝鸡青铜文化的丰富内涵，使我们从中得到历史的启迪和艺术的享受。

5、展示内容：陈列展示充分考虑到文物的学术价值与观赏性、趣味性并重的要求，以反映人类文化生活特征的青铜器为主，精选包括墓葬、窖藏出土的礼器、兵器、车马器、玉器、金银器、铜镜等为展览文物。通过全方位对博物馆的展示以吸引和提高市民的视觉享受，使游客不但在知识上有所提高，身心也得到放松，以实现国家免费开放政策的要求和目的，保障人民群众的基本文化权益。

（六）社会宣传教育功能发挥情况评价 <一>、基础工作方面的评价

1、安全保卫方面的评价

1.1、宝鸡青铜器博物馆属于国家一级安全风险单位，建立了以文物为重点的安全防范体系，馆内设臵了保卫科及一个71人的保安队伍。完善了关键部位的安防监控和消防设施，加强了对易燃易爆及其它危险物

品的监控，制定了安保及消防工作应急预案，并定期按预案进行演练；建立双人双岗24小时巡逻制度，坚持馆领导和中层干部昼夜轮流值班；馆内安有电子报警系统并且运转正常，能够做到按时开放。保卫科根据实际工作中的新情况对警队原有的工作岗位进行了调整，增加了保安人员，并进一步明确各岗位责任，重申了安全值勤制度，严明了工作纪律，安全档案齐备，交接班手续完整。

制定了文物库房管理制度，严格文物库房进出库制度，制定了出入库登记制度。对库房值班人员责任到人，由谁值班谁负责，保证了库房秩序。并做好文物放取详细记录，做到有案可查。

1.2、服务设施：目前博物馆各项服务设施相对比较齐全，引导标示清晰，设有游客休息区域，配备了椅凳，并免费为游客提供博物馆简介材料，免费存包和代管物品。展厅内就设有男女公共厕所两处。

1.3、服务手段：博物馆自建成开放以来就实行常年对外开放的政策，节假日和法定假日从不闭馆，星期一进行展室内线路维修，以更好服务民众；制定了开放制度和措施，并通过电视、广播、报纸等新闻媒体向社会公示，实行免费不免票的方式，走出去请进来主动给游客发放参观门票，青少年参观比例40%以上。

1.4、服务质量：宝鸡青铜器博物馆位于市滨河大道石鼓山公园内，交通比较便利，外围环境风景优美。馆区内各种标示标牌醒目清晰，说明文字准确，服务设施完好。讲解接待素质高，服务态度和质量良好，扶老携幼，主动为游客服务。

1.5、观众反馈情况：我们通过向观众发放调查表、设臵观众留言本

等形式，广泛听取和征求观众的意见和建议，并对观众的意见和建议及时反馈，对好建议高度重视，积极采纳，以改进我们工作中存在的不足。通过调查显示观众满意 90.5%，基本满意8.4%，不满意1.1%。

2、临时展览和文物交流活动方面的评价

一是国内展：杭州萧山博物馆《金玉同辉》展。之后，又与浙江省杭州市萧山区博物馆合作举办了《金玉同辉》展，展出文物88件，其中青铜器48件，玉器40件，展期3个月。圆满完成了《先秦玉器展》在杭州等四个县市博物馆的巡展。今年3月，我们集中了我市147件组先秦玉器，从四月至十月，先后在杭州江南水乡文化博物馆、德清县博物馆、嘉兴市博物馆和安徽省马鞍山市博物馆的展出。江苏苏州《宝鸡青铜器精品》展。9月份完成了我市参加在深圳博物馆举办的《三秦瑰宝——陕西出土周秦汉唐文物展》的展品资料准备，我市参加《关中——天水先秦文化巡礼》展展品，并为该展览提供相关文物资料。

二是国外展：为澳大利亚南威尔士艺术博物馆《秦始皇及其地下大军展》提供8件参展文物及其文字图片资料，完成了展品的交接工作。该展览将于2010年12月至2011年3月在澳大利亚举办。为2010年6月至2011年6月在加拿大举办的《中国秦兵马俑展》提供2件参展文物的文字及图片资料，完成了展品的交接工作。这些外展活动对宣传宝鸡，提高陕西文物在国外和园内的著名度具有重要作用。

3、讲解方面的评价及宣传效应

3.1、讲解形式：备有三套适合不同层次和不同年龄段观众需求的讲解稿。以博物馆阵地讲解为重，讲解人员热情施讲，在讲解过程中使用生动活泼、通谷易懂的语言，在尊重历史事实的基础上，穿插历史小故

事，使观众易于接受。

3.2.对外宣传：2010年3、4月份向市区万利、怡和、美伦、国贸等多家大中型酒店、宾馆发放宣传资料共计1500余份，保持长期良好的宣传合作关系。10月28日，赴西安参加了“陕西省旅游会”，发放3000份宣传资料，并向省内游客介绍我馆新院开馆情况，在省内外受到了广泛关注。2010年先后组织了宝鸡高新中学、斗鸡中学、峪泉小学、宝桥幼儿园等3200名学生分批来馆参观学习，提供免费讲解63余次。和高新中学、宝鸡职业技术学院达成爱国主义教育基地共建协议，举行了签字授牌仪式，成为爱国教育友好合作单位。

积极配合各大媒体做好宣传工作。协助凤凰卫视《美洲台》栏目拍摄青铜器之乡的宣传。中央十套《探索发现》栏目提供了详实的宣传资料。协助陕西电视台《陕西正年轻》栏目，拍摄关于中国古代青铜铸造。宝鸡一套的《新闻视点》栏目进行展厅文物介绍拍摄。新馆开放后，与国内知名网站新华网、腾讯网联系，提前做好新馆开放的宣传，在国内外提高了我馆的知名度。配合宝鸡文化旅游频道拍摄宣传了《青铜铸文明》四个展厅系列专题宣传片，并在黄金时段连续播出，引起了广大市民的关注，使前来博物院参观的游客络绎不绝，进一步扩大了博物院的知名度。

3.3、科研成果方面的评价：2010年，博物馆狠抓了科学研究工作，取得了丰硕成果。陈亮同志的论文《关中西部汉唐陶俑的考古学观察》、《连云道寻古》，《圣都美石》图录的出版及配合新院开馆的《青铜铸文明》书集的出版，李新秦同志的《茹家庄窖藏青铜器动物造型艺术及相

关问题》、《博物馆古旧书画的修复

（二）》的发表、赵峰同志的《馆藏动物纹带钩》、李郁宏同志的《商周青铜器尚大倾向的初步观察》、任雪莉同志的《宝鸡戴家湾商周铜器群的整理与研究》、袁锦岚同志的《谈如何提高博物馆书画装裱的质量》等先后在省级以上刊物发表。

四、综合评价

宝鸡青铜器博物馆自免费开放后，完善服务设施，转变服务理念，提升服务水平，制定应急方案，增加保卫力量，完善保卫设施，确保了文物和游客安全。从免费开放之日起接待的游客相对以前明显增多，特别是2010年新院开放后，游客更是大幅度上升，宝鸡青铜器博物院也成了宝鸡市历史文化形象的代言。这在很大程度上增进了广大人民群众对我国优秀民族文化的了解，加深了对民族浓厚历史文化底蕴的认识与感知。发挥博物馆社会教育功能，对广大观众特别是中小学生进行历史唯物主义和爱国主义教育方面取得了一定成效。宝鸡青铜器博物馆通过国家的财政补贴来维持馆内开支，免费开放政策从一开始执行之日起，就备受社会观注，它的投入实施，更是得到了广大人民群众的一致好评，既服务了广大人民群众，同时，又提升了博物馆的知名度。因此，这项政策是值得继续推广与实施的。

五、存在问题

一是经费投入明显不足。经费问题是各级博物馆普遍存在的问题。免费开放后，游客的数量剧增，更是加剧了经费不足带来的问题。另外，新的宝鸡青铜器博物院建成免费对外开放后，随着陈列面积的加大、职工与游客人数的增多、功能的进一步完善和陈列手段、服务设施等方面的大幅度提高，原国家财政给青铜器博物馆核定的148万元的免费开放

经费显然严重不够，需要重新核定拨付。

二是专业人才匮乏。免费开放博物馆的专业力量还很薄弱。目前，博物馆专业的讲解人员、服务人员、研究人员还很匮乏，博物馆为了保持正常的免费开放，只能临时从社会招聘一些非专业人员充实到讲解、服务队伍中，造成博物馆的讲解、服务、接待水平的相对不高，对博物馆的可持续发展、可持续免费开放造成一定影响。因此，应该在一些院校中设立相应的讲解、接待、服务等专业，加大对这方面人才的培养。同时，上级部门应该统一举办一些专业培训班，加强讲解、接待、研究等方面的培训，努力提高免费开放的服务水平。

我们下一步的工作任重而道远，殷切期望市委、市政府、市财政局、市文物旅游局和各级部门在人力、物力、财力上给予大力扶持。我们也有信心在今后的工作中取的更好的成绩，将我市文物旅游事业推向新的高度。

附:2010免费开放专项资金绩效考核博物馆、纪念馆自评表

宝鸡青铜器博物馆 二0一一年九月一十四日

主题词：绩效 考核 报告

主 送：市财政局 市文物旅游局 宝鸡青铜器博物馆

共印4份

第五篇：绩效考核办法

南部县卫生局

南部县财政局 关于印发《南部县基本公共卫生服务项目

绩效考核办法》的通知

各医疗卫生单位：

为贯彻落实《卫生部、财政部关于加强基本公共卫生服务项目绩效考核的指导意见》（卫妇社发[2010]112号）、《四川省人民政府办公厅关于建立健全基层医疗卫生机构补偿机制的意见》（川办发[2011]10号）和《四川省关于促进基本公共卫生服务逐步均等化的实施意见》（川卫办发[2009]559号）文件精神，推进国家基本公共卫生服务项目在基层全面落实，使人民群众真正受益，根据我县实际情况，特制定了《南部县基本公共卫生服务绩效考核办法》，现印发给你们，请认真组织实施，全面落实基本公共卫生服务项目内容。

二〇一一年四月二十二日

附件：

南部县基本公共卫生服务项目绩效考核办法

为进一步推进我县全面落实国家基本公共卫生服务项目，建立健全基本公共卫生服务项目考核制度，提高项目补助资金使用效益，根据《卫生部 财政部关于加强基本公共卫生服务项目绩效考核的指导意见》（卫妇社发[2010]112号）、四川省卫生厅 四川省财政厅 四川省人口和计划生育委员会印发《四川省关于促进基本公共卫生服务逐步均等化的实施意见》（川卫办发[2009]559号）、四川省财政厅、四川省卫生厅印发《四川省基本公共卫生服务项目补助资金管理办法》（川财社[2011]21号）、四川省卫生厅 四川省财政厅关于印发《四川省基本公共卫生服务项目绩效考核办法的通知》（川卫办发[2011]205号）文件精神，结合我县实际，特制定《南部县基本公共卫生服务项目绩效考核办法》。

一、考核目的

通过绩效考核，全面落实《国家基本公共卫生服务规范》，使城乡居民享有基本公共卫生服务；加强项目监管，提高资金使用效益；及时发现问题，不断提高服务能力；考核结果作为安排和拨付基本公共卫生服务项目补助资金的依据。

二、考核原则

（一）分级考核原则。坚持县级为主体，上级考核下级。基本公共卫生服务项目绩效考核以县级为主体，卫生局会同财政局，根据上级有关规定，每年以乡镇卫生院（社区服务中心）为单位下达基本公共卫生服务项目工作任务指标，并对乡镇卫生院（社区服务中心）进行考核，乡镇卫生院（社区服务中心）对村卫生室（社区卫生服务站）进行考核。

（二）客观公正原则。坚持公开公平，客观公正。明确考核程序、内容、标准，考核结果要客观、真实地反映基本公共卫生服务项目任务实施和进展情况，考核办法和结果要以适当方式向社会公示。

（三）科学合理原则。坚持科学规范，准确合理。考核采用定量和定性相结合、日常考核与定期考核相结合、单项考核与综合考核相结合、机构考核与服务考核相结合的办法，准确合理地评价基本公共卫生服务项目的绩效情况。

（四）绩效挂钩的原则。坚持考核结果与经费补助挂钩。充分发挥绩效考核的杠杆作用，考核结果作为财政局、卫生局安排补助资金的重要依据。奖优罚劣，提高基本公共卫生服务补助资金效益。

三、考核依据

根据国家和省制定的基本公共卫生服务相关政策文件要求，制定了《南部县基本公共卫生服务项目绩效考核办法》和《南部县基本公共卫生服务项目绩效考核标准》作为我县开展基本公共卫生服务绩效考核的依据。

四、考核对象

按照规定承担基本公共卫生服务的基层医疗卫生机构和其他医疗卫生机构，基层医疗卫生机构包括社区卫生服务中心（站），乡镇（中心）卫生院、村卫生室等。

五、考核内容

（一）组织管理 包括组织保障、管理制度、资金管理、督导考核等情况。

（二）项目内容

1、国家基本公共卫生服务项目。目前主要是卫生部、财政部和国家人口计生委《关于促进基本公共卫生服务逐步均等化的意见》（卫妇社发[2009]70号）规定的9类基本公共卫生服务项目的数量和质量，包括：居民健康档案管理，健康教育，预防接种，传染病防治，0-36个月儿童健康管理，孕产妇健康管理，老年人健康管理，高血压、糖尿病患者健康管理和重性精神疾病患者管理。今后国家基本公共卫生服务项目随着经济社会发展适时调整时，考核内容要相应调整。充分发挥中药药作用，将中医药应用情况适当纳入基本公共卫生服务项目考核内容。

2、其他国家重大公共卫生服务项目。农村孕产妇住院分娩补助项目，孕产妇叶酸补服项目，预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播项目。

（三）实施效果。居民对基本公共卫生服务的知晓率和满意度等。

六、考核方法

（一）人员组成。考核组由卫生局、财政局组织行政管理、专业公共卫生机构、基层医疗卫生机构人员组成。成立南部县基本公共卫生服务项目绩效考核领导小组和南部县基本公共卫生服务项目绩效考核专家库（附件一）。

（二）考核方式。县卫生局、财政局每年对全县所有承担基本公共卫生服务的基层医疗卫生机构进行考核，乡镇卫生院和社区卫生服务中心每年对所辖村卫生室和社区卫生服务站进行考核。

（三）考核办法。考核采取现场考察、查阅资料、听取汇报、电话调查、问卷调查等多种方法。并将专业公共卫生机构的日常考核结果纳入综合考核。

（四）考核时间。绩效考核每年一次，即上年10月1日至当年9月30日作为一个考核。县卫生局每年组织考核1至2次，分别在4月和9月底前完成。

七、考核结果应用

（一）考核结果与补助资金挂钩 绩效考核结果作为财政、卫生部门核拨基本公共卫生服务项目资金的重要依据，对绩效考核成绩突出的予以通报表扬，并给予一定奖励。基层医疗卫生机构的补助资金计算方法：某基层医疗卫生机构应获得的补助资金=该机构服务人口数×该机构考核得分×[(中央、省市县补助资金总额)/Σ（辖区内每一机构服务人口数×每一机构考核得分）]。

（二）推进基层医疗卫生机构发展 卫生局、财政局根据考核情况，总结推广先进经验，发现并整改存在的问题，完善管理，提高项目服务质量和效率，推进基层医疗卫生机构可持续发展。

附件：

1、南部县基本公共卫生服务项目绩效考核领导小组和南部县基本公共卫生服务项目绩效考核专家组

2、南部县2011年基本公共卫生服务绩效考核标准

3、南部县2011年妇幼工作考核标准

4、南部县2011年基本公共卫生服务项目目标任务

南部县基本公共卫生服务项目考核领导小组

组 长： 蔡永泉 南部县卫生局局长 副组长： 成 员：

沈立新 李泸新 袁尚恒 余安清 姚洪堂 罗加瑞 任建中 谢洪春 赵启海 杨天远 杨明亮 李明俊 王其彪 张永渊 邱明国 邱明珍 徐兴科 周 波 杨胜炳 沈小勇 南部县财政局副局长 南部县卫生局副局长 南部县人民医院院长 南部县中医院院长 南部县妇幼保健院院长 南部县疾控中心主任 南部县卫生监督执法大队队长 南部县财政局社保股长

建兴中心卫生院院长

定水中心卫生院院长 南隆社区卫生服务中心主任 河东中心卫生院院长 伏虎中心卫生院院长 大桥中心卫生院院长 升钟中心卫生院院长 大坪中心卫生院院长 王家中心卫生院院长 盘龙中心卫生院院长 楠木中心卫生院院长 东坝中心卫生院院长

南部县基本公共卫生服务绩效考核专家库

组 长： 李泸新 南部县卫生局副局长 副组长： 姚洪堂 南部县妇幼保健院院长

罗加瑞 南部县疾控中心主任

杨明亮 南隆社区卫生服务中心主任

成 员：

张晓华 李永海 汪志泉 朱丽蓉 赵 梅 彭智得 冯炳生 李沁园 何乃兵 冯 捷 钱 敏 赵 巍 陈卫东 梁 旺

高 俊 黄开荣 周成光 刘洪波 南部县卫生局防保股副股长

南部县卫生局医改办主任 南部县卫生局计财股股长 南部县卫生局计财股工作人员 南部县卫生局防保股工作人员 南部县卫生局防保股工作人员 南部县妇幼保健院副院长

南部县妇幼保健院保健科科长

南部县妇幼保健院保健科

南部县疾控中心副主任 南部县疾控中心地慢所所长 南部县疾控中心急传所所长 南部县疾控中心宣教所所长 南部县疾控中心地慢所

南隆社区卫生服务中心副主任

南隆社区卫生服务中心卫办专职副主任 南隆社区卫生服务中心办公室主任 南隆社区卫生服务中心