第一篇:银行树标杆,学先进活动总结
银行树标杆,学先进活动总结
优质文明服务要从量的积累达到质的飞跃,关键是以人为本,通过对员工的教育培训和强化管理,达到员工的政治素质和业务素质不断提升,以员工的高素质创造出优质服务的高水平,**邮政储蓄银行通过树标杆活动,努力提高员工的自身服务意识,积极学习他行先进的个人事迹,从而达到自身水平的提高,在商业银行里我们认识了**,了解了一名优秀员工的努力过程,从中学到了许多知识。
一、努力学习,不断提高思想意识
几年来,**坚持不懈地学习政治思想理论,努力提高政治思想觉悟,认真
学习党的各项方针政策,积极参加党的学习教育活动,主动以“xxxx”的思想理论为指导,紧密结合自己的工作实际,将先进的思想充分融入到自身工作当中,在不断充实自己的同时并收到了良好的效果。在行内实行规范化管理的同时,**充分调动自身的工作积极性,认真学习和执行各项规章制度,全面提高自身的整体素质,确保了工作的准确性和时效性。
二、认真开展调查研究,提高分析质量
**在日常的工作中能够做到认真登录,及时上报,与辖内各登录点积极配合,及时准确地完成工作要求。努力钻研业务知识,积极投身银行工作,面对不懂得问题,勤于思考,在认真进行调查研究的同时,提高了资料的真实度,降低了企业的经营管理风险。依照上级行的要求,不断提高自身的统计业务水平,不断学习金融统计知识。
三、不断提高自己,认真完成各项
工作
**在平凡的工作岗位上兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干,做出了不平凡的业绩,对于成绩他永不自满,对于困难他永不服输、对于工作她永不放松,以饱满的工作热情,迎接每一天,迎接每一次的挑战.....(1)理财方面
**自己不仅深入学习基金理财知识,还带头营销争主动,用自己的营销经验带动全行营销,廖红艳在认真学习上级行有关基金理财销售的指导性文件和从网络报刊上查阅有关基金知识进行学习的同时,还一面深入到一些证券大厅,从股民当中捕捉基金市场商机,掌握信息。对所掌握的客户都进行登记造册,建立客户档案和台账,定期、不定期地和客户电话联系,通报基金销售行情,在基金行情出现异常波动时,通过电话、短信等方式告知客户,让客户规避风险,从而稳定和巩固了一批客户。利用业余时间,加强对有密切业务往来 的证券营业部和保险公司的营销宣传,认真学习金融理财知识,**了解客户的需求,满足客户的要求,最终赢得了客户的信任。
(2)服务方面
自觉提高和强化优质服务的意识,树立“服务促存款,服务出效益”的思想,实行挂牌服务和文明礼貌用语服务.在工作中,以饱满的情绪,良好的精神状况来迎接客户;用礼貌的用语、端庄的举止、温馨的笑容来接待客户;以快捷的动作、娴熟的技能来办理业务;百问不厌,耐心细致地解答客户的疑问;在商量的气氛中指导客户;设身处地考虑储户;尽心尽力地帮助储户,宁愿委屈自己,也不委屈储户。面对不同阶层、不同职业、不同品性的客户,他通过对客户外貌、言谈举止的分析判断,把握客户的不同心理,采取灵活的方法开展营销。
(3)技术方面
立志献身银行事业的**十分清楚,要想真正胜任此项工作,必须练就过硬 的本领。他利用业余时间自学金融知识,工作再忙,他也要挤时间努力学习和掌握有关文件及规定。通过学习,提高工作业务水平,积极参加各类点钞培训班,虚心向行业能手学习点钞技巧.通过苦练加巧练,他的点钞技能在市内组织的比赛中获得了二等奖,取得了十分钟二十一把的优异成绩,**在苦练技术的同时,提高了工作效率,在赢得顾客一致好评的同时,提高了企业的经济效益。
在工作的这些日子里,**这一路走来,流过多少汗水,付出了多少代价,相信也只有他自己才知道,在工作日记里**说过要把客户的事当作自己的事,认真的来做,才能赢得客户的安心和放心。坚持是一种美德,在未来的日子里,**努力着,打开自己成功的大门,坚持着,开拓着属于自己的明天。
第二篇:银行树标杆,学先进活动总结
优质文明服务要从量的积累达到质的飞跃,关键是以人为本,通过对员工的教育培训和强化管理,达到员工的政治素质和业务素质不断提升,以员工的高素质创造出优质服务的高水平,**邮政储蓄银行通过树标杆活动,努力提高员工的自身服务意识,积极学习他行先进的个人事迹,从而达到自身水平的提高,在商业银行里我们认识了**,了解了一名优秀员工的努力过程,从中学到了许多知识。
一、努力学习,不断提高思想意识
几年来,**坚持不懈地学习政治思想理论,努力提高政治思想觉悟,认真学习党的各项方针政策,积极参加党的学习教育活动,主动以“三个代表”的思想理论为指导,紧密结合自己的工作实际,将先进的思想充分融入到自身工作当中,在不断充实自己的同时并收到了良好的效果。在行内实行规范化管理的同时,**充分调动自身的工作积极性,认真学习和执行各项规章制度,全面提高自身的整体素质,确保了工作的准确性和时效性。
二、认真开展调查研究,提高分析质量
**在日常的工作中能够做到认真登录,及时上报,与辖内各登录点积极配合,及时准确地完成工作要求。努力钻研业务知识,积极投身银行工作,面对不懂得问题,勤于思考,在认真进行调查研究的同时,提高了资料的真实度,降低了企业的经营管理风险。依照上级行的要求,不断提高自身的统计业务水平,不断学习金融统计知识。
三、不断提高自己,认真完成各项工作
**在平凡的工作岗位上兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干,做出了不平凡的业绩,对于成绩他永不自满,对于困难他永不服输、对于工作她永不放松,以饱满的工作热情,迎接每一天,迎接每一次的挑战.....(1)理财方面
**自己不仅深入学习基金理财知识,还带头营销争主动,用自己的营销经验带动全行营销,廖红艳在认真学习上级行有关基金理财销售的指导性文件和从网络报刊上查阅有关基金知识进行学习的同时,还一面深入到一些证券大厅,从股民当中捕捉基金市场商机,掌握信息。对所掌握的客户都进行登记造册,建立客户档案和台账,定期、不定期地和客户电话联系,通报基金销售行情,在基金行情出现异常波动时,通过电话、短信等方式告知客户,让客户规避风险,从而稳定和巩固了一批客户。利用业余时间,加强对有密切业务往来的证券营业部和保险公司的营销宣传,认真学习金融理财知识,**了解客户的需求,满足客户的要求,最终赢得了客户的信任。
(2)服务方面
自觉提高和强化优质服务的意识,树立“服务促存款,服务出效益”的思想,实行挂牌服务和文明礼貌用语服务.在工作中,以饱满的情绪,良好的精神状况来迎接客户;用礼貌的用语、端庄的举止、温馨的笑容来接待客户;以快捷的动作、娴熟的技能来办理业务;百问不厌,耐心细致地解答客户的疑问;在商量的气氛中指导客户;设身处地考虑储户;尽心尽力地帮助储户,宁愿委屈自己,也不委屈储户。面对不同阶层、不同职业、不同品性的客户,他通过对客户外貌、言谈举止的分析判断,把握客户的不同心理,采取灵活的方法开展营销。
(3)技术方面
立志献身银行事业的**十分清楚,要想真正胜任此项工作,必须练就过硬的本领。他利用业余时间自学金融知识,工作再忙,他也要挤时间努力学习和掌握有关文件及规定。通过学习,提高工作业务水平,积极参加各类点钞培训班,虚心向行业能手学习点钞技巧.通过苦练加巧练,他的点钞技能在市内组织的比赛中获得了二等奖,取得了十分钟二十一把的优异成绩,**在苦练技术的同时,提高了工作效率,在赢得顾客一致好评的同时,提高了企业的经济效益。
在工作的这些日子里,**这一路走来,流过多少汗水,付出了多少代价,相信也只有他自己才知道,在工作日记里**说过要把客户的事当作自己的事,认真的来做,才能赢得客户的安心和放心。坚持是一种美德,在未来的日子里,**努力着,打开自己成功的大门,坚持着,开拓着属于自己的明天。
第三篇:银行树标杆,学先进活动总结
优质文明服务要从量的积累达到质的飞跃,关键是以人为本,通过对员工的教育培训和强化管理,达到员工的政治素质和业务素质不断提升,以员工的高素质创造出优质服务的高水平,**邮政储蓄银行通过树标杆活动,努力提高员工的自身服务意识,积极学习他行先进的个人事迹,从而达到自身水平的提高,在商业银行里我们认识了**,了解了一名优秀员工的努力过程,从中学到了许多知识。
一、努力学习,不断提高思想意识
几年来,**坚持不懈地学习政治思想理论,努力提高政治思想觉悟,认真学习党的各项方针政策,积极参加党的学习教育活动,主动以xxxx的思想理论为指导,紧密结合自己的工作实际,将先进的思想充分融入到自身工作当中,在不断充实自己的同时并收到了良好的效果。在行内实行规范化管理的同时,**充分调动自身的工作积极性,认真学习和执行各项规章制度,全面提高自身的整体素质,确保了工作的准确性和时效性。
二、认真开展调查研究,提高分析质量
**在日常的工作中能够做到认真登录,及时上报,与辖内各登录点积极配合,及时准确地完成工作要求。努力钻研业务知识,积极投身银行工作,面对不懂得问题,勤于思考,在认真进行调查研究的同时,提高了资料的真实度,降低了企业的经营管理风险。依照上级行的要求,不断提高自身的统计业务水平,不断学习金融统计知识。
三、不断提高自己,认真完成各项工作
**在平凡的工作岗位上兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干,做出了不平凡的业绩,对于成绩他永不自满,对于困难他永不服输、对于工作她永不放松,以饱满的工作热情,迎接每一天,迎接每一次的挑战.....(1)理财方面
**自己不仅深入学习基金理财知识,还带头营销争主动,用自己的营销经验带动全行营销,廖红艳在认真学习上级行有关基金理财销售的指导性文件和从网络报刊上查阅有关基金知识进行学习的同时,还一面深入到一些证券大厅,从股民当中捕捉基金市场商机,掌握信息。对所掌握的客户都进行登记造册,建立客户档案和台账,定期、不定期地和客户电话联系,通报基金销售行情,在基金行情出现异常波动时,通过电话、短信等方式告知客户,让客户规避风险,从而稳定和巩固了一批客户。利用业余时间,加强对有密切业务往来的证券营业部和保险公司的营销宣传,认真学习金融理财知识,**了解客户的需求,满足客户的要求,最终赢得了客户的信任。(2)服务方面
自觉提高和强化优质服务的意识,树立服务促存款,服务出效益的思想,实行挂牌服务和文明礼貌用语服务.在工作中,以饱满的情绪,良好的精神状况来迎接客户;用礼貌的用语、端庄的举止、温馨的笑容来接待客户;以快捷的动作、娴熟的技能来办理业务;百问不厌,耐心细致地解答客户的疑问;在商量的气氛中指导客户;设身处地考虑储户;尽心尽力地帮助储户,宁愿委屈自己,也不委屈储户。面对不同阶层、不同职业、不同品性的客户,他通过对客户外貌、言谈举止的分析判断,把握客户的不同心理,采取灵活的方法开展营销。(3)技术方面
第四篇:树标杆,学先进
红十字会树标杆、学先进活动总结
根据《关于在全区开展“树标杆、学先进”活动的通知》(镇思办„2012‟26号)文件要求,区红十字会深入开展“树标杆、学先进”活动,把活动作为推动红十字会工作、加强能力建设、扩大社会影响的助推器,认真抓好“树标杆、学先进”实践活动,并取得较好成效。活动中,区红十字会工作人员树标杆和学先进意识进一步提高,各项工作稳步有序推进。
一、强化领导、解放思想,“学先进、树标杆”活动扎实推开。
强领导、做好思想动员。实践活动之初,区红十字会成立“学先进、树标杆”活动领导小组,由区红十字会主要领导担任小组长,进一步提高活动意义的认识;召开活动动员会议,迅速制定活动方案,积极引导区红十字会进一步认清形势、抢抓机遇、争做先锋;积极宣传,通过主题宣讲、印发工作简报、学习文件传阅、干部大讨论,营造浓厚的学习氛围;精心组织会议讨论,参照标杆,从实际出发各岗位认真剖析自己,使思想上和行动上保持一致,为积极开展“树标杆、学先进”活动打下了坚实的基础。
树标杆,提高思想意识。实践活动开展以来,区红十字会坚持不懈的学习政治思想理论,努力提高思想觉悟,认
真学习党的各项方针政策,积极参加党的学习教育活动,主动以“三个代表”思想理论为指导,深入学习《国务院关于促进红十字事业发展的意见》文件,领会文件传达的精神,紧密结合自己的工作实际,将先进的思想充分融入到自身工作当中,在不断充实自己的同时并收到良好的效果。在行内实行规范管理的同时,区红十字会充分调动自身的工作积极性,认真学习和执行各项规章制度,全面提高自身的整体素质,确保工作的准确性和实效性。
学先进,解放思想道路。红十字事业要进一步发展,首先要有明确的发展目标,区红十字会在开展“树标杆、学先进”活动大讨论中,明确提出要学习先进,争做一流红会。确定市外学青岛、市内学鄞州,总结学习两地红会在人道理念传播、宣传筹资、基层组织建设等方面先进经验,提出各岗位争优进先,强化创新意识,在工作例会上,总结全年红十字会发展情况及明年发展目标,鼓励交流对促进工作有益的意见,加强组织建设、救灾救助、生命关爱、宣传传播、规范管理等工作。
二、紧扣要求、多措并举,全面推进“学先进、树标杆”活动。
完善微博,加强自救理念。为更好的普及自救互救知识,区红十字会在培训班常规授课的“规定动作”之外,还有开设救护知识宣传微博这样的自创动作。微博眼下已被更多人
接受,甚至被人称为继报纸、电视、网络、电台之后的“第五媒体”,区红十字会顺势而为,为加强“树标杆、学先进”活动影响,区红十字会完善对“sos教你自救”新浪微博的管理,采用前台是应急救护知识微博、后台是专业救护培训讲师提供内容的运行方式,还加强与镇海新闻网、镇海电台市民桥等栏目微博互动交流,通过这些新闻媒体微博转发、评论等方式加大救护知识信息传播范围。
发放宝典,传播救护知识。现场应急救护的外延很宽,国内外相关的知识也很纷繁,随着培训经验积累和条件逐渐成熟,为深化培训效果,提高救护普及,区红十字会根据地域特点、结合居民身份推出1000册《学生防灾避险应急宝典》,开始逐步发放。这套图书采用图文并茂、图胜于文的方式,增加图书的可读性,在《学生防灾避险应急宝典》中还针对中小学生阅读习惯,利用“平平”和“安安”的动漫人物故事引申出各种现场应急救护技能知识。区红十字会此后还将后续推出针对老年人、企业工人等不同人群的救护丛书,提高各类群众应急救护意识和自救互救水平。
整合资源,形成发展合力。区红十字会将进一步加大资源整合力度,争取相关部门系统的支持和帮助,形成合力。在推进志愿服务工作中,红十字会将继续加强与公安消防、区教育局等部门的合作,力争使红十字青少年和志愿者无偿献血行动的队伍更加壮大,服务范围更加广泛,加强与消防、卫生和新闻中心等部门的沟通合作,努力在建立新的志愿服务队伍上实现新突破;在推进“万名市民自救互救”活动中,继续加强与宣传、卫生等部门的合作,通过召开日常会议、发放简报制度等形式,不断推进工作,为更多的辖区居民普及救护知识培训;在“关爱新镇海小公民”、“红十字博爱送万家”活动中,将进一步加强与街道、社区合作,为困难人群争取政策支持,加强与各参与部门的联系,认真听取工作意见、查找实际工作中存在的不足。
三、围绕中心、注重提升,凸显“学先进、树标杆”活动实效。
区红十字会将“破解难题得实绩、服务民生得实惠”作为检验活动成效的关键。围绕目标任务,以“破解救护培训普及难题”为突破口,注重突破与创新,在“学先进、树标杆”活动中形成多项工作突破。
顺利破解救护培训普及难题。应急救护培训是目前红十字会特有的工作职能,由于区红十字会目前存在机构新、人员少,无专门培训基地、无专职师资等困难,给救护培训广泛普及造成一些压力。8月22日,根据“树标杆、学先进”活动方案,将破解救护普及难问题作为活动期间破解项目,决定“普及救护培训500人次,提高自救互救水平”。确定目标后,区红十字会通过定计划,对6个镇街道救护培训需求进行排摸,合理制定活动期间500人次的计划;建小组,充分调动资源共享,在总浦桥社区成立,成为我区首家会员小组;强合作,通过和教育系统合作,继续加强应急救护课程在中小学生社会实践活动中的力度,9月起至12月初,贵驷小学、古塘中学等10余所中小学的4500余名初三和小学五年级学生将接受培训;新尝试,在风景区导游、保安,福利院护工等特殊行业从业人群中尝试救护培训,使更多从业人员掌握救护技能,学会自救互救;发宝典,下半年设计制作1000册《学生防灾避险应急宝典》,活动期间向学校部分中小学生发放,用于普及救护知识,逐步提高广大群众自救互救意识。
通过多方措施,区红十字会在活动期间共计培训711人次,比去年同期增加一倍,成功完成活动目标。此外,还和教育局、公管处等单位达成长期合作意向,持续在中小学生、驾驶员等群体中普及应急救护知识,稳定普及平台。
多项工作实现新突破。活动开展以来,除了救护培训普及难题实现破解外,区红十字会自觉践行“树标杆、学先进”精神,进一步解放思想、开拓进取,在基层组织建设、宣传渠道拓展、志愿队伍管理等方面也实现了新突破。基层组织实现全覆盖,继骆驼街道、庄市街道、澥浦镇、招宝山街道、蛟川街五个镇(街道)成立红十字会,8月底九龙湖镇召开红十字会第一次会员代表大会,成立红十字会,进而实现基层红十字会在镇海区的全覆盖;宣传渠道推出新方
式,区红十字会在大型活动、新闻媒体、工作简报等传统宣传渠道上,加强新浪微博管理制度,丰富宣传路径,并编辑制作1000册《学生防灾避险应急宝典》,不仅促进救护技能传播,也对红十字工作进行了广泛宣传;志愿队伍建设和管理新尝试,在造血干细胞、遗体(角膜)捐献志愿者队伍基础上,将强对应救援志愿者队伍、救护培训讲师团两支队伍的管理,协助区红十字会做好自救互救知识普及,还能在地震、火灾等突发灾害发生时协助政府相关部门进行应急救援,丰富红十字志愿服务体系。
第五篇:“树标杆学先进”活动方案
变电管理所“树标杆、学先进”活动方案
为了进一步加强变电管理所员工思想的正能量导向管理,提升员工的思想认识、端正员工的工作态度、发挥员工的主人翁意识、激发员工的工作热情,拟在变电管理所各班值组织开展“树标杆,学先进”活动,为确保活动的有效性,特制订本活动方案。
一、参加对象
变电管理所各班值(昭通换流站以小值为活动单位)。
二、实施方案
(一)班组海选
每周五,各班值将班组先进人物及先进事迹报送部门。海选的先进人物数量不低于班值总人数的3/4,先进事迹材料以10字以内的文字予以表述。
(二)部门终选
每周一前,由部门领导和站部领导共同选定各班组的先进人物,终选人物数量不超过班值总人数的1/4。
(三)班组表彰
各班值负责人在每周组织召开的班组生活会上,对班组先进人物的先进事迹进行通报表扬,并制作个人荣誉卡片,在班组荣誉榜上予以公示。
(四)绩效考核
各班组季度绩效考核与荣誉榜挂钩,绩效成绩为A的员工必须与荣誉榜一致,确保绩效成绩为A的员工能够切实代表班组的先进
形象。
(五)先进评选
各班组先进个人评选与荣誉榜挂钩,先进个人必须与荣誉榜一致,确保选出的先进个人能够代表班组的先进形象。
三、组织原则
(一)为确保先进人物的形象,被部门通报批评的个人不得参与当周的先进评选。
(二)为提升班值集体荣誉感,被通报批评的人数超过班值总人数的1/2,或被通报批评的次数超过6次的班值不得参与先进评选。
(三)为增强“学先进”效果,同类先进事迹表现在不同员工身上时,允许重复表彰。
(四)严禁虚报、谎报先进事迹信息,一经查实,部门将严肃处理。
四、附件
1、“班组荣辱榜”模版
2、“个人荣誉卡”模版
3、“通报批评卡”模版
变电管理所2014年7月7日
附件
1、“班组荣辱榜”模版
荣辱榜
先进人物先进事迹
七月份
八月份
暴露问题改进机会
七月份
八月份
九月份
2014十月份
十二月份
十一月份
一月份二月份
继
电保护班
九月份
2014十月份
十二月份
十一月份
一月份二月份
2015
三月份
四月份
2015
三月份
四月份
附件
2、“个人荣誉卡”模版
姓名
„„„„班组„„„„周数第„„周事由„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„内容
曾经努力的足迹封底
照片
封面
附件
3、“通报批评卡”模版
事由
„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
整改措施„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
失败乃成功之母封底
暴改露进问机题会
封面内容