第一篇:邮政营业员职业技能鉴定考试模拟试题(初)
、我国邮政编码最后
两位 是投递局(区)的编号。
2、国内本埠挂号印刷品重1480克,应收费 0.40+(14*0.20)=3.20元。
3、本地出版的报刊称“本埠报刊”,外地出版的称“外埠报刊”。外国出版的外文报刊,称为“进口报刊”。外国出版的中文版报刊,称“进口中文版报刊”
4、英译汉: Sorry, I didn't quite follow you.对不起,我不太明白。
5、当计算机发生故障时,首先要找出产生故障的原因,并判断该故障是属于硬故障还是软故障,然后采取妥善的方法进行排除。
6、印刷品应在邮局窗口经收寄人员验视 内件
后封装交寄,收寄时应在邮件封面加盖“印刷品”戳记。
7、接受用户交寄邮件的邮政企业称为收寄局,它所收寄的邮件称为
出口邮件。
8、营业窗口主要收寄
给据邮件
及除了能投入信箱、信筒的信件以外的平常邮件。
9、营业部门收到需要局内投交的邮件后,应填发“ 领取邮件通知单
”交投递部门。
10、国内快递包裹的最大尺寸以能装入
2?
号邮袋为限。
11、国内邮件按处理手续分为平常邮件
和给据邮件。
12、报刊按文版划分为中文版、外文版、少数民族 文版。
13、营业操作系统中,省会、直辖市城市的地名“拼音输入”方式为输入前两个汉字
首拼。
14、弋阳的拼音注释是 yi yang。
15、营业操作系统登录时,应输入员工工号、密码、台席后,回车才能进入系统。
16、邮政的公用性主要表现在服务范围的 广泛性
和服务对象的普遍性以及使用的平等性。
17、投交邮件的邮政企业称为投递局,它所处理的邮件称为 进口 邮件。
18、勾挑核对时,如发现所登节目与实物不符时,交、接双方应
当场验清。
19、浙江省的简称是 浙,省会是杭州。20、英译汉: air parcel 航空包裹。
21、已经售出的邮资凭证不得 兑换现金。
22、国际邮件分为函件、包裹 和特快专递邮件三类。
23、国内汇兑业务按处理时限分为普通汇款、电子汇款、加急汇款、和特急汇款。
24、国内函件包括信函、明信片、邮简、印刷品、盲人读物、邮送广告等。
25、特快专递邮件以加盖带有“邮资已付 ?”字样的特快专递邮件收寄日戳,表示付费。
二、单项选择题(每题1分,满分25分)
1、(A)可以作国内存局候领邮件交寄。
A、给据邮件
B、普通邮件
C、特快专递邮件 D、以上均可
2、营业操作系统窗口收寄特快邮件录入备注信息时,输入“(D)”显示“物”——表示物品型。
A、A
B、Q
C、W
D、P
3、支局(所)在国家法定假日经主管部门同意,可调整对外营业时间,适当缩短营业时时间,并提前(C)天对外告示。
A、3
B、2
C、1
D、0.5
4、营业窗口受理各类邮件,验视、封装时间除外,每件处理时限(D)分钟。A、6
B、5
C、4
D、3
5、营业操作系统窗口收寄挂号函件寄达局名可通过多种方式输入,方式用(B)功能键切换。
A、【F1】
B、【F2】
C、【F3】
D、【F4】
6、印刷品的最大重量限度为(D)千克。
A、10
B、15 C、28
D、35
7、特快专递邮件经(B)次有效投递未能投出的,应改为局内投交。
A、一
B、二
C、三
D、四
8、开拆(D)袋、套,要双人会同处理。
A、普通包裹
B、快递包裹
C、挂号函件
D、保价信函
9、使用电信方式办理国内电子汇兑的查询、撤回、更改业务的手续费为每件(B)元。
A、1
B、2
C、3
D、5
10、挂号盲人读物应收取(D)。
A、全部资费
B、基本资费
C、免收资费
D、挂号费
11、收寄寄往台湾的(B),按照寄香港、澳门的资费标准收费。
A、特快专递邮件
B、函件
C、包件
D、邮件
12、交寄国内印刷品时,重量在(C)克以上的,要用坚韧的包装材料包装,用绳作“井”字形捆扎。A、100
B、200
C、500
D、5000
13、(B)是邮政企业处理各项业务时使用的刻有地名和日期的邮政专用工具。
A、夹钳
B、邮政日戳
C、邮袋
D、袋牌
14、贵州省简称贵或(A),省会城市设在贵阳。
A、黔
B、渝
C、蜀
D、滇
15、我国邮政编码采用(C)位阿拉伯数字组成。
A、4
B、5
C、6
D、7
16、国内邮件的挂号费为每件收取(A)。
A、3.00元
B、2.00元
C、1.00元
D、0.50元
17、不能附回执的邮件有(C)
A、保价信函 B、挂号印刷品 C、平常邮件 D、普通包裹
18、国内保价信函的最高保价限额为(C ?)元。A、5000 B、50000 C、100000 D、无上限
19、国内普通包裹的最大重量限度为(C)千克。A、17 B、28 C、35 D、40
20、对应在窗口交寄的各类免费邮件(包括邮政公事邮件)和按照规定准许寄件人不纳费交寄的邮件都应在封面正面加盖(C)。A、收寄日戳 B、免费戳记 C、邮件种类戳记 D、以上都不是
21、不需局内投交的邮件是(C)
A、保价信函 B、投交邮政专用信箱的邮件 C、平常信函 D、存局候领邮件
22、寄往香港平信12克的资费为(A)元。A、1.5 B、2.8 C、4.00 D、4.50
23、平常印刷品专袋的最高重量不超过(D?)千克。A、5 B、10 C、30 D、40
24、国际汇款每笔最高限额为(A)美元。A、1000 B、1500 C、2000 D、5000
25、报刊退订时,应按每种/次收取(D)元退订手续费。A、0.50 B、1.00 C、1.50 D、2.00
三、多项选择题(每题1分,满分20分。)
1、按报刊出版期报纸可分为日报、周六报、周五报、周四报、周三报、(和月报。
A、周一报
B、周报
C、旬报
半月报
2、装有(ACD ?)物品的信函,必须按保价信函或特快专递交寄。
A、国库券
B、书面通信
C、存折
民身份证
3、下列邮件可以作挂号函件寄递的有(ACD)
A、盲人读物
B、明信片
C、包裹
4、下列属于有效证件的是(AB)。
BCD)
D、D、居、印刷品 D A、护照
B、军官证
C、游泳证
D、学生证
5、邮政职业道德是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的(ABD)的道德准则和行为规范的总和。
A、职业义务
B、职业责任
C、职业规范
D、职业行为
6、建设邮政营业服务规范是邮政为建设(ABCD)的经营环境的必然选择。
A、上下贯通
B、左右和谐
C、内求团结
D、外求发展
7、国内给据邮件局内投交完毕后,应当在相关通知单、包裹详情单背面加盖(AB)。
A、经手人名章
B、投递通知单日戳
C、投递包裹日戳
D、妥投戳记
8、营业操作系统中地名的输入方式有(AC)。
A、邮码输入
B、代码输入
C、拼音输入
D、声音输入
9、寄往部队的邮件,其封面需写明部队的(ABC ?)。
A、番号
B、名称
C、地址
D、代号
10、市场等于(ABC)之和。
A、购买欲望
B、人口
C、购买力
D、分销渠道
11、属于国际航空函件资费第一组的国家有(AC)。
A、日本
B、沙特
C、哈萨克斯坦
D、澳大利亚
12、邮件和汇款在未投交收件人、收款人之前,所有权属于(AB ?)。
A、寄件人
B、汇款人
C、收件人
D、邮政局
13、收寄按规定可以寄递的国内“邮政公事”包裹时,应当在(ABCD ?)上加盖“邮政公事”戳记。
A、包裹封面
B、相关收据
C、相关存根
D、相关详情单
14、下列物品从苏州寄往法国,应按信函寄递的有(AC)。
A、私人通信
B、公文
C、相片
D、打印的新闻稿件
15、国内普通包裹详情单打印(或填写)完毕,应将(AD)联牢固的粘贴在包裹上。
A、一
B、二
C、三
D、四
16、邮件容器的管理标准:“五有”内容包含:(ABCD)(进出有登记)A、管理有专责 B、使用有计划 C、请领有手续 D、存放有专处。
17、用户用邮时应承担的义务(ABC)
A、遵守禁寄限寄物品的规定 B、用户交寄的邮件符合法律规定 C、照章纳费 D、知情权
18、若封皮上(AB)的包裹,不予收寄。
A、标有“↑”标志 B、写明“不能倒置(侧置)”字样 C、盖有红杯戳记
D、写明收件人名址
19、各类证件可以按(AC)交寄。A、信函 B、印刷品 C、包裹 D、特快专递 20、信箱、信筒主要用于收寄(CD)。A、平常函件 B、平常邮简 C、平常信函 D、平常明信片
四、判断题(每题1分,满分30分。)
1、()软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的程序、数据、辅助资料的总称。
2、()国内特快专递邮件包括特快专递信函和特快专递包裹。
3、()营业人员应提前五分钟到岗,做好班前准备工作,并按规定营业时间准时对外营业。
4、()国内邮政业务资费主要分为基本资费和附加资费。
5、()盖销邮票时,应盖在邮票的右下角四分之一处。
6、()平常明信片必须露封交寄,不可以附寄或附饰任何物品。
7、()国际水陆路明信片资费每件3.50元。
8、()上门揽收是特快专递邮件的主要收寄方式。
9、()大连是国际主要航空邮路通达局。
10、()整订报刊费的计算公式是订期数×月、季、半年价×订阅份数。
11、()报表必须按信函交寄。
12、()邮政夹钳和单据在每日工作结束后,交专人妥善保管。
13、()汉丹—襄黔—川渝铁路线经鄂、陕、渝、川、黔5省市。
14、()各类邮件收寄后要妥为保管,防止丢失、损毁或发生其他泄密等事故,并按规定的班次和时间封发。
第二篇:邮政职业技能鉴定考试邮件分拣员模拟试题四
邮政职业技能鉴定考试邮件分拣员模拟试题四
一、填空(每空1分,共20分)
1、《邮政法》是保护通信自由和_____________,调整邮政企业和用户之间及各有关部门之间的法律规范。
2、轻件实行_________发运。
3、一级中心局位于______________的节点上。
4、挂号印刷品袋牌的颜色标志为_________。挂号信函袋牌的颜色标志为_____________
5、平常邮件的分拣封发由________邮件分拣,_________封发交运四个作业环节组成。
6、省内专用邮袋是由各省、直辖市、自治区,__________,统一管理,_______________。
7、计算机的核心是_______________。简称______________。
8、军火、武器发现后应当与____________________联合处理。
9、未保价的给据邮件发生丢失、损毁、短少时,应按__________赔偿,但最高赔偿金额不超过_________。
10、分拣格口布局以________、__________、___________的方法布置格口是较为科学的。
11、包裹细分时对红杯或红杯水包裹要_________________,并另行____________。
二、单选题(共20题,每题2分,共40分,将正确答案字母填在括号内)l、投递端是邮政通信网的()。A、首端 B、中端 C、末端
2、封面上有改退批条,但无法退回原寄件人的邮件属()。A、转信 B、批信 C、无着邮件
3、邮路接管理权限分为()。A、4种 B、3种 C、5种
4、下列物品能够寄递的是()。A、食品 B、火柴 C、同位素及容器
5、邮简的最大尺寸限度长、宽分别为()厘米。A、13×9 B、23×12 C、14×8
6、属于二级中心局的有()。A、深圳 B、广州 C、珠海
7、()是衡量邮政职工工作成绩好坏的重要标志。A、工作态度 B、工作时间 C、出勤情况
8、我国现有直辖市()。A、3个 B、4个 C、5个
9、邮政法对邮政企业与用户之间的()做出了具体规定。A、权利与义务 B.经济利益 C.责任和任务
10、红水杯包裹()上机分拣。A、可以 B、不可以 C、随便
11、下列属于轻件的为()A、期刊 B、报纸 C、包裹
12、国内印刷品的最大重量限度为()A、35千克 B. 25千克 C. 30千克
13、()决定每个直封格口的封发次数。
A、邮运频次 B、市内转趟频次 C、投递频次
14、“多中少边,(),按路顺排”是布置分拣格口的方法。A、左远右近B、左近而远 C、上远下近
15、平常邮件在核对点数工序时必须进行核对()、总路单的节目、结数和实物邮件数相符。
A、收发路单 B、邮件清单 C、袋牌
16、封发各类邮件时,应()确保单袋相符。A、一单一袋 B、一单多袋 C、一单十袋
17、需要答复的进口验单,应从验单收到之日起()日内复验。A、2 B、5 C、IO
18、个人寄给党和国家领导人的信函,寄件人要求撤回的应()。A、不接受撤回申请
B、邮件尚未从收寄局发出可以撤回 C、邮件已从收寄局发出的不可以撤回
19、清单本按规定种类使用,清单号码自()号顺序循环使用。A、l—10 B、l—IOO C、1一1000 20、下列邮件中,不受理查询的是()。
A、给据邮件 B、特快专递邮件 C、平常邮件 一
三.判断题(共10题,每题2分,共20分,在题后的括号中,正确的打“V”,错误的打“ X”)
l、平常邮件核对下袋内容是对袋牌、对格口名称、对邮件内容。()
2、普挂邮件无论件数多少都必须封成袋套,不准散件外走。()
3、邮件按流向分为进口邮件,出口邮件。()
4、江苏省的简称是苏,省会是徐州。()
5、核对人员是根据路单和清单进行核对。()
6、给据邮件三核对下袋内容是对袋牌,对格口名称、对邮件内容。()
7、鞍山市在沈大铁路线上。()
8、保价邮件就是邮局不承担赔偿责任的邮件。()
9、《邮政法》第四十一条的规定,是《制定细则》的法律依据。()
10、检查后的空袋,应按市内邮袋,通用邮袋分门别类整理。()
四、计算题(共2题,每题5分,共10分,列出计算过程)
1、海口寄往上海挂号信函重125克,应收多少资费?
2、本埠互寄邮简3件,应收多少资费?
五、简答题(共Z题,每5分,共10分)
l、邮政通信网的含义是什么?并由哪几部分组成?
2、挂号邮件登单时有哪些要求?
第三篇:邮政职业技能鉴定考试邮件分拣员模拟试题五
邮政职业技能鉴定考试邮件分拣员模拟试题五
一、填空(每空1分,共20分)
1、邮政通信服务方针是________、__________、___________、____________。
2、一般县市局进口初分格口的建立,是以____________设立格口。S、在常用难认姓氏中“朴”的正确拼法应该是__________。
4、计费邮件是交寄时按照规定_____________的邮件。
5、印度与我国_____________相邻。
6、一件重19克的外埠平常信函,应收资费______________。
7、国家干线公路北京一南昌一广州一珠海的简称为_____________。
8、邮件的直封是_________按寄达地点把邮件直接分发给________的一种方式。
9、邮政企业是____________的经营邮政业务的公用企业,是党和国家的_____________,人民群众的通信工具。
10、邮件按性质分为_________、___________。
11、邮简是信封和信纸连在一起,拆叠后将各边封合,形成_________,按________交寄的一种函件业务。
12、邮件处理过程中的三项基本制度是________、勾挑核对、___________。
二、单选题(共20题,每题2分,共40分,将正确答案字母填在括号内)
1、邮政通信生产是一个社会化生产,整个邮政通信各部门要有统一的()。A、服装B、规章制度C、作息时间
2、三项基本制度是交接验收、()、平衡合拢。A、勾挑核对 B、批注时间 C、点验核数
3、发运邮件必须封成总包(袋、套),不准()。A、零星散发 B、一件一袋 C、无人看管
4、封发各类挂号邮件时,应()确保单袋相符。A、一单一袋 B、一单多袋 C、一单10袋
5、邮编510000表示是()邮件。A、广东 B、广西 C、贵州
6、平常邮件入袋时必须严格做到“三核对制”是()。A、对格口、对清单、对内件 B、对格D、对袋牌、对内件 C、对袋牌、对清单、对内件
7、计算机能自动连续地工作的先决条件是()。A、程序控制 B、存贮程序 C、软件
8、印刷品分拣作业流程与信函分拣作业流程()。A、相同 B、基本相同 C、不同
9、用户对邮政通信要求的不断提高,主要表现在()的要求上。A、迅速和准确 B、准确和安全 C、安全和方便
10、挂号费每件()元。
A、0.3元 B、0.5元 C、2.00元
11、一件本埠信函邮件重 640克按挂号收寄应收()资费。A、10.20元 B、18.00元 C、12.20元
12、国内信函的最大重量限度为()。A、1千克 B、2干克 C、10千克
13、邮政专用用品用具中()袋绳。A、包括 B、不包括 C、必须包括
14、受验单位向发验单位答复进口验单内的业务单式叫()。A、验单 B、复验单 C、查单
15、封发的邮件()根据邮件量的多少选用不同型号的邮袋。A、不需要 B、根本不需要 C、需要
16、封发邮件不得使用有()以上破洞裂口和破洞非机器缝补或破洞用绳捆扎的邮袋。
A、I厘米 B、2厘米 C、3厘米
17、国内给据邮件受查询的有效期是自邮件交寄之日起()。A、一年以内 B、半年以内 C、一个月以内
18、下列邮件不接受改寄或退回的有()。A、收件人迁移新址、代收入批明新址的
B、用户委托他人代领汇款,交回邮局要求退回的 C、用户误拆的邮件
19、轻件与重件一样都实行()。
A、固定路线发运 B、定量计划发运 C、计划发运
20、封发的邮件()根据邮件种类选用不同类别的袋牌。A、不需要 B、根本不需要 C、需要
三、判断题(每题2分,共20分,在题后的括号中,正确的打“v”,错误的打“X”)l、邮政编码的六位数字代表了省、直辖市、自治区,邮区、县(市)投递局四级单位。()
2、由北京寄往广州的一封19克平常信函,应收资费0.6元。()
3、湖南的简称是鄂,省会是长沙。()
4、东莞是广东省指定的二级中心局。()
5、己由收寄局发出的平常邮件,邮局不接受撤回、更改申请。()
6、无着邮件经登记处理后,即可销毁处理。()
7、各类给据邮件部分损毁或短少,邮局在办理赔偿时己收的各项资费应退还用户。()
8、无单平信袋牌是白边黑字。()
9、梧州市是属广东省。()
10、各类邮件应当使用毛笔、钢笔、铅笔书写。()
四、计算题(共2题,每题5分,共10分,列出计算过程)
1、海口寄广州平常印刷品480克,应收多少资费?
2、国内普通包裹重5600克,保价金额980元,每干克2.8元。应收多少资费?
五、简答题(共2题,每题5分,共10分)
1、我国禁寄的物品有哪些?。
2、邮件在通信过程中,邮政局不担负赔偿责任的有哪几种?
第四篇:邮政职业技能鉴定考试复习4
邮政职业技能鉴定考试复习题-邮政储汇业务员(4)
10.客户凭()在柜台申请寄送对账单、修改对账单寄送信息和取消寄送对账单业务。(四级)
A卡.B印鉴
C卡密码D身份证件
11.营业员对机构客户办理各项全国性中间业务须审核其()。(四级)
A有效身份证件
B机构证件复印件
C经办人证件
D机构印鉴
12。邮储会计科目包括()。(三级)
A资产类B负债类
C经营类D损益类
13.下列属高级监督员权限的是()。
A更改高级监督员密码
B核销监督网点的差错通知单
C强行签退市县局监督组长、监督员
D查询、打印监督网点监督报表
14.下列属入账汇款的有()。(四级)
A现金到现金汇款
B现金到账户汇款
C账户到现金汇款
D账户到账户汇款
四、判断题
1.邮件、汇款、储蓄存款在检查、扣留、冻结期间造成丢失、损毁的,由邮政企业负责赔偿。(四级)()
2.在储蓄业务中数字写错需要更正时,不论写错的数字是一个还是几个,都要把全部数字用一道红线划销,在红线左端加盖经手人名章,然后再把正确的数字写在错误数字的上面。()
3.为保护硬盘,在计算机系统运行时应严禁搬挪计算机。(四级)()
4.在管理制度上,商业银行总行是(一级)法人,业务实行垂直领导,各分支机构不具有法人资格。(三级)()
5.实行柜员制的储蓄网点应配备图像清晰、能看清票面的自动监控设施,并且每个网点
至少有3个探头。(四级)()
6.当客户以户口簿作为实名证件开立账户时,储蓄员应登录其户口簿上的地址。(四级)()
7.营业网点之间不得互相调剂重要空白凭证,库存不足时,应通过县(市)局办理请领手续。(四级)()
8.一本通异地存取款手续费以现金方式收取。(四级)()
9.如单位批量申领绿卡, 只需由单位提供加盖单位公章的申请表和批量发卡清单即可。(四级)()
10.挂失清户时,可不必打印未打印各类交易明细而直接清户。(四级)()
11.如定期存款到期日恰逢法定节假日,客户不能按期取款,可在节假日前一天支取或转存,手续和利息按到期办理。(四级)()
12.网点重打单据交易结束后,才可将作废的单据销毁。(四级)()
13.在日常营业过程中,如综合柜员不签到,柜员是无法正常办理业务的。()
14.在市县局现金业务中,现金转存后,出纳员应在三天内将银行签章退回的进账单回单联交库房保管员。(三级)()
15.自行通知汇款不受理更改地址服务。(四级)()
五、简答题
1.简述计算机故障的检测原则。(三级)
2.简述处理整存整取定期储蓄部分提前支取与提前清户的不同之处。(四级)
第三套
一、填空题
1.国际邮件资费种类按寄达国家和地区可分为亚太地区减低资费、港澳台函件资费和________。(三级)
2.________具体表现为软件的安装、调试、运行及维护等方面的故障。(三级)
3.金融机构对没收的伪造、变造人民币必须由_________负责登记、保管,做到账实相符。(四级)
4.存款有息体现了储蓄存款利息收人的合法性和储户获取利息的_______。(四级)
5.实名是指符合法律、行政法规和国家有关规定的__________上使用的姓名。(四级)6小额抵押贷款由储户向其存单__储蓄机构提出申请。(二级)
7.零存整取是指由客户选定存期,在存期内按_____ 次存人固定金额,到期一次支取本息的一种定期储蓄存款种类。(四级)
8.无卡存款时,柜员必须核对____中的户名与客户填写的户名是否一致。(四级)
9.客户凭本人实名证件和密码(密码挂失除外)在柜台办理书面挂失的手续即为_______(四级)
10储蓄机构在代扣税款时,应当在给客户的_______ 上注明已扣税款的数额。(四级)
11.代理保险业务是指中国邮政代办经_________授权的各类保险业务。(四级)
12.邮证通业务是指邮政储蓄系统和________ 系统进行联网,推出的吏高层次的邮证合作产品。(三级)
13邮政储蓄资金清算流程按照工作程序的前后次序可划分为日切、对原始交易的清分、各网铆络节点间的______ 日终结算和资金划拨工作等。(一级)
14.撤销止兑的汇款,当日______之前系统不做逾期退汇处理。(四级)
巧‘存款证明书的有效期即______一(四)
二、单项选择题
1.用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款,可以在交寄或者交汇之日起()内进行查询。(四级)
A四个月B半年
C一年D二年
2储蓄业务人员在点钞时应将纸市按()逐张整点,每百张一把,硬币每百枚为一卷月(四级)
A币种B新旧
C券别D版别
答案
10.AC 11:CD 12.ABD 13.AC14.BD
四、判断题
1.x2.V.3.V 4.V5.V6.x
7.V.8 V.9.x10 :x11.x12.x
13.x14.x15 V.五、简答题
略
第三套
一、填空题
1.国际函件资费2软件故障3.专人4.基本权利5.身份证件6.开户7月8:回显项9.正式挂失10.利息情单11•保险公司12•证券公司13.对账14: 日切15存款的止付期
二、单项选择题’
1.C 2.C
第五篇:邮政营业员模拟试题八
邮政营业员模拟试题八
一、填空题(10题,第10题2分,其余每空1分,共20分。)
1、宜宾市位于 省境内,大理白族自治州位于 省境内。
2、邮政通信生产大致可分为收寄、、运输、四个基本环节。
3、江苏省的简称是,福建省的简称是。
4、海南西线高速公路的起点是,止点是。
5、邮件资费主要分为 和。
6、咸阳市位于 省境内,玉树藏族自治州位于 省境内。
7、信函的最小尺寸长 厘米,宽 厘米。
8、国内邮件接受查询的最短时限,一般情况下信函 天,印刷品、包裹 天。
9、贵州省的省会是 市,陕西省的省会是 市。
10、邮政通信质量的基本要求是“ ”八字方针。
二、单项选择题(10题,每题2分,共20分 将正确答案的字母填写在横线上)
1、汉中市位于 省境内。
A、湖北 B、山东 C、陕西 D、江苏
2、长治市位于 省境内。
A、河南 B、陕西 C、山西 D、青海
3、从信箱开出封面写有部队番号,并注明寄件人地址姓名的信件应。A、通知寄件人领回 B、退回寄件人 C、代划销部队番号 D、作无着邮件
4、乌海市位于 省境内。
A、陕西 B、内蒙古 C、青海 D、宁夏
5、印刷品及盲人读物的最大重量限度为。A、2千克 B、10千克 C、28千克 D、30千克
6、山东省的邮政编码前两位是。
A、45、46、47 B、05、06、07 C、25、26、27 D、65、66、67
7、存局候领邮件每件手续费为。
A、0.50元 B、1.00元 C、1.50元 D、免费
8、辽宁省的邮政编码前两位是。
A、31、32 B、33、34 C、11、12 D、15、16
9、安徽省的邮政编码前两位是。
A、23、24、B、31、32 C、35、36 D、41、42
10、淮北市位于 省境内。
A、江苏 B、安徽 C、湖北 D、江西
三、是非判断题(10题,每题2分,共20分 正确的划“√ ”错误的划“× ”)
1、陇海----兰新线是我国最长的横贯东西的大动脉。()
2、个人交寄的金饰品无论价值多少均作贵重包裹交寄。()
3、本市互寄的普通信函,当天收寄的,次曰投递。()
4、漯河市位于湖南省境内。()
5、国内邮件按处理时限分为普通邮件和特快专递邮件。()
6、汇款通知上汇款金额应顶格大写,并不可涂改。()
7、邮政营业工作具有服务性、多样性和不均衡性的特点。()
8、京沪线是我国中部的南北交通大干线,沟通了首都及华北华东各省市的联系。(9、收件人的地址书写不详或错误属于无着邮件。()
10、推广邮政编码有利于实现邮件分拣机械化。()
四、简答题(3题,每题5分,共15分)
1、简述信函内准许寄递[的内容。
2、邮件处理的三项基本制度是什么?
3、述说邮资凭证范围。
五、计算题(2题,每题5分,共10分)
1、某用户交寄本埠挂号印刷品一件重70克,邮费多少?
2、寄外地保价信函一件重46克,内装储蓄存单13000元,应收邮费多少?
六、综合题(3题,每题5分,共15分))
1、写出下列城市的汉语拼音(每小题 0.5分)石家庄 太原 呼和浩特 沈阳 长春 邯郸 三亚 包头 琼海 儋州
2、简述收汇普通汇款的操作程序。
3、领取邮件的有效证件有哪些?
邮政营业员模拟试题七
一、填空(共10题,每题2分,共20分,将正确答案内容填写在横线上)
l、国内印刷品及盲人读物的最大重量限度为_____________。
2、邮政通信生产过程大致可分为收寄、_________、运输、___________四个基本环节。
3、邮政通信质量的基本要求是“___________________________________”八字方针。
4、北京市的简称是__________。
5、汇款人自交汇款之曰起,在______________内可向收汇局查询汇款兑付情况。
6、邮局受理的本省内或各省之间的汇款查询必须在______个月内将查得的结果答复汇款人,西藏、新疆、青海之间和他们与其他省之间的汇款查询答复期限为_____个月。
7、湘黔铁路的起点是__________、止点是_____________。
8、那曲地区位于_________________境内。
9、寄件人总付邮费为_____________、______________两种。
10、危险的物品是指具有爆炸性、_________性、__________性、毒性、放射性等危险物品。
二、单项选择题(共 10题,每题 2分,共 20分,将正确答案的字母填写在横线上)
l、河北省的邮政编码前两位是_________。
A.25、26、27 B.05、06、07 C.45、46、47 D.65、6、67
2、邮政通信具有__________大特点。A.2 B.3 C.4 D.5
3、浙江省的邮政编码前两位是__________。A.
51、52 B.
43、44 C.
41、42 D.
31、32
4、萍乡市位于___________省境内。
A.吉林 B.黑龙江 C.辽宁 D.江西
5、国内普通汇款每笔最高金额为__________。A.5000元 B.10000元 C.20000元 D.50000元
6、收汇在_________元及以上的汇款为“高额汇票” A.500 B.1000 C.2000 D.5000
7、邯郸位于________省境内。A河北 B,河南 C.山东 D.山西
8、湘潭市位于_________省境内。A.山西 B.陕西 C.湖南 D.河北
9、国内邮件、汇款、特快专递邮件查询费每件______元。A.0.05 B.1.00 C.l.50 D.免费
10、中国经转邮件的邮政企业称为、。
A.进口局 B.转口局 C.出口局 D.邮区中心局
三、是非判断题(共10题,每题2分。共220分,在题后的括号中,正确的打“√”,错误的打“X”)
l、用户邮寄面额20元的国库券2张应作保价信函交寄、()
2、义务兵免费信件不能投入信箱(筒)交寄。()
3、本市互寄的普通信函,当天收寄的,次曰投递。()
4、明信片装在封套内寄递的应作信函交寄。()
5、国内特快专递受理查询的有效期是自交寄次曰起6个月以内。()
6、京九铁路是我国第一条纵贯南北交通大动脉。()
7、国内邮件按处理时限分为普通邮件和特快专递邮件。()
8、黄石市位于湖南省境内。()
9、株州市位于湖南省境内。()
10、己由收寄局发邮的国内平常邮件不接受撤回申请。()
四、简答题(共3题,每题5分,共15分)
1、国内给据邮件包括哪些邮件?
2、述说邮资凭证范围
3、对用户要求邮寄的物品性质不能识别,是否可以收寄?应如何处理?
五、计算题(共2题,每题5分,共10分)
1、收汇普通汇款一笔926元,应收资费多少?
2、封本埠的国内平常信函48克,邮费多少?
邮政营业员模拟试题六
一、填空题(共10题,每题2分,共20分、将正确答案内容填写在横线上)
1、邮政通信生产过程大致分为收寄、______、运输、_________个基本环节。
2、我国邮政编码采用的是_____________结构。
3、河北省的邮政编码前两位是_____________。
4、台湾省的简称是___________。
5、邮政通信是一个完整的工作系统。具有___________特点。
6、国内函件分为信函、_______、邮简、__________、盲人读物、邮送广告。
7、________岛、海南岛、_______岛是我国的三大岛屿。
8、广东省的省会是__________市。
9、沪杭铁路的起点是,止点是___________。
10、国内普通汇款笔最高金额为___________元。
二、单项选择题(共10题,每题2分,共20分,将正确答案的字母填写在横线上)
1、黑龙江省会是________。A.沈阳 B.长春 C.哈尔滨 D.大连
2、国内印刷品及盲人读物的最大重量限度为________。
A. 2千克 B.10干克 C.30干克 D.35千克
3、温州市位于________境内。A. 江苏B.江西C.浙江D.山东
4、金华市位于______省境内。A.江苏R.江西C.浙江D.山东
5、收汇普通汇款一笔15‘30元,应收汇交_________。A.l元B.2元C.1.53元D.4元
6、收汇在________元及以上的国内汇款为“高额汇票” A.500 B.1000 C.2000 D、500D
7、宜昌市位于______省境内。A.湖北B.河北C、河南D.江苏
8、西安市位于______省境内。A.陕西B.内蒙古C.青D.宁夏
9、齐齐哈尔市位于_______省境内。A. 吉林B.黑龙江C.河南D.河北
10、国内互寄“户口簿”应作寄递________。A.平常信函B.挂号信函C.保价信函D.挂号印刷品
三、是非判断题(共10题,每题2分,共20分,在题后的括号中,正确的打“√”,错误的打“X”)
l、包裹内可以付寄收寄件人地址姓名的纸条。()
2、太焦一焦枝一枝柳线是我国中部横贯东西的大动脉、()
3、许昌市位于河南省境内。()
4、新订报刊收据如果错开款额应作废注销备查,另开新据。()
5、接受集邮者要求盖销集邮邮票时,受理局限用当天使用的曰戳盖销。()
6、‘收件人的地址书写不详或错误属于无着邮件。()
7、京九铁路是我国第一条纵贯南北交通大动脉。()
8、玉林市位于山东省境内。()
9、安阳市位于陕西省境内。()
10、京沪线是我国中部的南北交通大干线,沟通了首都及华北华东各省市的联系。()
四、简答题(共3题,每题5分,共15分)
l、什么叫“邮政汇兑业务”
2、收寄一般挂号函件的处理手续?
3、收件人持崔领邮件通知单领取给据邮件时如何处理?
五、计算题(共2题,每题5分,共10分)
1、一封本埠的国内挂号信函重52克。邮费多少?
2、收汇电报汇款一笔530.50元,应收费多少
六、综合(共3题,每题5分,共15分,按试题要求进行解答)
l、写出下列城市的汉语拼音
1、松花江_________。
2、江门__________。
3、阳江___________
4、自贡_________。
5、沪州___________。
6、东美___________。
7、佛山_________。
8、湛江___________
9、德阳__________
10、广元__________。
2、邮资凭证的出售有哪些规定?
==============================
3、特准免费寄递的邮件包括有哪些?
邮政营业员模拟试题七
一、填空(共10题,每题2分,共20分,将正确答案内容填写在横线上)
l、国内印刷品及盲人读物的最大重量限度为_____________。
2、邮政通信生产过程大致可分为收寄、_________、运输、___________四个基本环节。
3、邮政通信质量的基本要求是“___________________________________”八字方针。
4、北京市的简称是__________。
5、汇款人自交汇款之曰起,在______________内可向收汇局查询汇款兑付情况。
6、邮局受理的本省内或各省之间的汇款查询必须在______个月内将查得的结果答复汇款人,西藏、新疆、青海之间和他们与其他省之间的汇款查询答复期限为_____个月。
7、湘黔铁路的起点是__________、止点是_____________。
8、那曲地区位于_________________境内。
9、寄件人总付邮费为_____________、______________两种。
10、危险的物品是指具有爆炸性、_________性、__________性、毒性、放射性等危险物品。
二、单项选择题(共 10题,每题 2分,共 20分,将正确答案的字母填写在横线上)
l、河北省的邮政编码前两位是_________。
A.25、26、27 B.05、06、07 C.45、46、47 D.65、6、67
2、邮政通信具有__________大特点。A.2 B.3 C.4 D.5
3、浙江省的邮政编码前两位是__________。A.
51、52 B.
43、44 C.
41、42 D.
31、32
4、萍乡市位于___________省境内。A.吉林 B.黑龙江 C.辽宁 D.江西
5、国内普通汇款每笔最高金额为__________。A.5000元 B.10000元 C.20000元 D.50000元
6、收汇在_________元及以上的汇款为“高额汇票” A.500 B.1000 C.2000 D.5000
7、邯郸位于________省境内。A河北 B,河南 C.山东 D.山西
8、湘潭市位于_________省境内。
A.山西 B.陕西 C.湖南 D.河北
9、国内邮件、汇款、特快专递邮件查询费每件______元。A.0.05 B.1.00 C.l.50 D.免费
10、中国经转邮件的邮政企业称为、。
A.进口局 B.转口局 C.出口局 D.邮区中心局
三、是非判断题(共10题,每题2分。共220分,在题后的括号中,正确的打“√”,错误的打“X”)
l、用户邮寄面额20元的国库券2张应作保价信函交寄、()
2、义务兵免费信件不能投入信箱(筒)交寄。()
3、本市互寄的普通信函,当天收寄的,次曰投递。()
4、明信片装在封套内寄递的应作信函交寄。()
5、国内特快专递受理查询的有效期是自交寄次曰起6个月以内。()
6、京九铁路是我国第一条纵贯南北交通大动脉。()
7、国内邮件按处理时限分为普通邮件和特快专递邮件。()
8、黄石市位于湖南省境内。()
9、株州市位于湖南省境内。()
10、己由收寄局发邮的国内平常邮件不接受撤回申请。()
四、简答题(共3题,每题5分,共15分)
1、国内给据邮件包括哪些邮件?
2、述说邮资凭证范围
3、对用户要求邮寄的物品性质不能识别,是否可以收寄?应如何处理?
五、计算题(共2题,每题5分,共10分)
1、收汇普通汇款一笔926元,应收资费多少?
2、封本埠的国内平常信函48克,邮费多少?
邮政营业员模拟试题四
一、填空题(每空1分,共20分)
l、邮政法第三条规定:“国务院邮政主管部门所属的邮政企业是全民所有制的经营邮政业务的________“ 其特殊的劳动产品就是_______________。
2、___________是从事一定职业的人们在其特定工作中或劳动中应该遵循的职业行为规范,它和法律不同,没有____________。
3、我国疆域辽阔,领土的最东端是在黑龙江与__________的主航道汇合处,最西端是在新疆______高原。
4、开拆邮件袋、套时,发现有单无包,应将相关_________、___________、________随验单附案作证。
5、写出下列市县所在的省区;盘锦_________;贵地__________:昌都_________
6、特快专递邮件的收寄方式有____________、____________和_______________三种。
7、纪念邮戳按使用的用途和使用范围。分为________纪念戳、______纪念邮戳和集邮专用纪念邮戳三种。
8、畸形邮票不得_____________或____________购留。
二、单项选择题(每题2分,共40分。将正确答案的序号填在括号内)
l、我国沿海水路北线由上海至()。A、天津B、奏皇岛C、大连D、营0
2、目前邮政部门自办的两条航空邮路,一条是天津一武汉一广州,另一条是()A、天津--上海--厦门 B、天津--武汉--珠海 C、北京--上海--广州
D、北京--武汉--厦门
3、印度的首都是()。
A、孟买 B、马尼拉 C、达卡 D、新德里
4、京哈线沿途经过()个省、直辖市。A、9 B、6 C、7 D、11
5、陇海一兰新线由连云港经兰州至乌鲁木齐,全长约()多公里。A、2300 B、2800 C、3600 D、4500
6、NEW ZEALAND是()国的英文名称。A、英国B、新西兰C、新加坡D、爱尔兰
7、西班牙的首都是()
A、新德里B、奥斯陆C、马德里D、布鲁塞尔
8、AUSTRALTA是()国的英文名称。A、澳大利亚 B、奥地利 C、美国 D、意大利
9、邮路按管理权限分为三个级别,即一级邮路、二级邮路和()A市内邮路和农村邮路B、三级邮路 C、市内邮路 D、农村邮路
10、柏林的英文名称是()。
A、PMIS B、BERLIN C、BUDAPEXST D、FINLAND
11、邮局丢失一件价值300元的普通包裹,己收邮费1700元,赔偿时,应赔偿及退还邮费共不超()元。
A、51 B、34 C、314 D317
12、寄往新加坡航空信函一件,重10克,要求挂号,应收邮资()元。A、12.20 B、12.00 C、11.20 D、11.90
13、国际印刷品每件最大重量限制为()千克。A、2 B、5 C、7 D、10
14、普通汇款自交汇汇款之曰起,()可以申请退还汇款。A、半年 B、一年 C、二年 D、三个月
15、改为局内投交的特快专递邮件,自通知单发出()天未来局领取的,应进行第一次催领。A、5 B、7 C、3 D、10
16、报刊的收订时间分为()。
A、整订和破订 B、按整月(自然月)预 C、按整季(自然季)预订 D、长期订阅(到当年年底)
17、国内邮件的回执费为每件()元。A、1.00 B、2.00 C、3.00 D、4.00
18、目前美国寄来的每张国际回信券可兑换()元邮票。A、4.40 B、3.7 C、5.4 D、6.40
19、在兑换国际回信券时,应检查有无()水纹。A、UPA B、UPU C、UPC D、UPD 20、报刊代号对32代表的省市为()。A、浙江 B、江苏 C、福建 D、安徽
三、判断题(每题2分,共10分。正确的打“√”,错误的打“X”)
l、邮政通信的生产过程同其他部门的生产过程相同,但不生产产品。()
2、我国海域辽阔,东面和东南面濒临渤海、黄海、乐海和南海。()
3、我国西北地区包括陕西、甘肃、宁夏、青海和内蒙古。„ ‟
4、陕西省的简称是“秦”,行政中心是延安。()
5、邮路接邮运工具不同可分为铁道邮路、航空邮路、汽车邮路、水道邮路和早班邮路五种。(6、地球表面近三分之二是海洋,太平洋是世界上最大的海洋。„ ‟
7、领取邮件的有效证件包括居民身份证、军人身份证、户口簿、驾驶证、护照等。()
8、收、汇款人地址均不得以银行帐号来代替,但可用邮政编码来代替。()
9、营业员曰终结帐发现汇兑款短款,原因未查明时,应作暂付款报帐。()
I0、一幅纺织品印刷的山水画,寄往曰本不可作印刷品交寄,应作信函或小包交寄。()
四、简答题l计算题(每题5分,共20分)
l、某用户邮寄包裹一件,内装臵药水二瓶,应如何包装?
2、什么是邮政通信的三项基本制度,它们有什么重要性?
3、丢失保价包裹一件,保价金额为500元,邮费12元(合保价费),赔偿时应退还多少元?
4、某单位交寄一件重量16100克的本埠挂号印刷品,用户应付多少邮费?)
邮政营业员模拟试题三
邮政营业员技能鉴定(初,中)模拟试题{仅供参考}
一、填空题(每空1分,共20分)
l、____________是一定社会为了调整人们之间以及个人和社会之间的关系所提倡的行为规范的总和。
2、邮政通信的生产过程分为收寄、____________、______________和投递四个环节。
3、国际邮件挂号标签贴在邮件___________________,寄件人地址应写在__________或___________。
4、邮资凭证作为邮件纳费标志。包括__________、印在邮资信封、__________、____________上的邮票图案,邮资机打印的________________。
5、写出下列市县所在的省区;无锡__________;大同__________;伊春___________
6、兑付汇款时。根据汇款通知上___________拣出相关汇票,核对汇款通知上汇票号码、__________和________是否与汇票相符。
7、违反禁限寄规定寄送的物品,经邮局通知寄件人限期领回,逾期不领满________时,作_________处理。
8、亚太地区减低资费只适用用户交寄的_________、___________和。
二、单项选择题(每题2分,共40分。将正确答案的序号填在括弧内)。
l、用户寄填有数字的报表按()寄递
A、信函B、印刷品C、包裹
2、现役义务兵从部队寄出的(),重量不超过20克,可按义务兵免费信件收寄。
A私人通信 B、知识竞赛答案 C、稿件 D、买图书的订购篮
3、保价信函每件最高限额以()元为限。
A、100000 B、10000 C、30000 D、50000
4、下列物品中准予寄递的是()
A、骨灰B、犀牛角C、金银饰品
5、存局候领函件手续费每件为()元。
A、0.50 B、3 C、1 D、2
6、机关等单位交寄包裹,免验内件的保证书有效期以()为限
A、三个月 B、半年 C、一年 D、两年
7、杭州的汉语拼音是()。
A、HANGZOU B、HANGZHOUU、C、HANZHOU D、D、HANGZHOU
8、JINAN是()的汉语拼音。
A、济宁 B、吉林 C、济南 D、吉安
9、普通汇款通知自投递之曰起()天未来局领取时,应缮发催领单。
A、3 B、7 C、10 D、15
10、礼仪汇款吉祥卡服务费,每件()元
A、1 B、2 C、5 D、10
11、邮寄卷烟以()条为限。
A、一 B、一 C、二 D、五
12、邮政编码中代表天津的前两位数码是()。
A、20 B、10 C、40 D、30
13、邮政编码中代表湖南的前两位数码是()
A、71 72 B、61 62 C、41 42 D、51 52
14、邮政通信质量应包括()、工作质量和服务质量。
A、产品质量 B、规格质量 C、总包质量 D、传递质量
15、计算机运算控制单元的简称是()
A、UPC B、PUC C、UP C D、CPU
16、鼠标器是计算机中常用的一种()。
A、输出设备 B、输入设备 C、读写设备 D、输出输入设备
17、纪特邮票自发行之曰起,一般在()后售价可上调。
A、一年 B、二年 C、三年 D、五年
18、在常用难认姓氏中‘单”的正确拼法应该是()
A、SHAN B、SAN C、DANG D、TAN
19、人民法院()检查、扣留、冻结用户汇兑款。
A、有权
B、必须依法向相关县、市以上邮政企业出具要求和具体手续可以 C、无权
D、经相关领导同意可以
20、影响计算机作的因素主要有()、软件的因素和维护使用的回素。
A、环境的因素 B、天气的因素 C、病毒的因素 D、硬件的因素
三、判断题(每题2分,共20分。正确“√”,错误“X”)
1、邮政通信的生产过程简单地说就是‘始于交寄,终于投递”。()
2、雷州半岛和海南岛之间的雷州海峡是我国的内海。()
3、河南省的简称是“豫”,省会是郑州。()
4、福建省的简称是‘闽”,省会是厦门。()
5、邮路按性质、任务和管理体制的不同可分为干线邮路、省内邮路、市内邮路和旱班邮路。()
6、我国的邮政编码是按照全国行政区划和邮政通信网路编定的。()
7、每张国际回信券可兑换相当于一封寄往寄达国(地区)重量不超过10克的国际航空平信信函邮资的邮票。()
8、邮资凭证包括普通邮票、纪念邮票和特种邮票。()
9、免费邮件包括邮政公事、烈士遗物和义务兵免费信件三类。()
10、全国性纪念邮戳使用期为一个月。()
四、简答题/计算题(每题5分,共20分)
l、信箱开出注明“印刷品”的邮件怎样处理?
2、什么是邮件的交接验收、勾挑核对和平衡合拢制度?
3、邮政工作人员不得利用工作之便进行哪些违法活动?
邮政营业员模拟试题二
一、填空题(共10题,每题2分,共20分、将正确答案内容填写在横线上)
1、邮政通信生产过程大致分为收寄、______、运输、_________个基本环节。
2、我国邮政编码采用的是_____________结构。
3、河北省的邮政编码前两位是_____________。
4、台湾省的简称是___________。
5、邮政通信是一个完整的工作系统。具有___________特点。
6、国内函件分为信函、_______、邮简、__________、盲人读物、邮送广告。
7、________岛、海南岛、_______岛是我国的三大岛屿。
8、广东省的省会是__________市。
9、沪杭铁路的起点是,止点是___________。
10、国内普通汇款笔最高金额为___________元。
二、单项选择题(共10题,每题2分,共20分,将正确答案的字母填写在横线上)
1、黑龙江省会是________。A.沈阳 B.长春 C.哈尔滨 D.大连
2、国内印刷品及盲人读物的最大重量限度为________。A. 2千克 B.10干克 C.30干克 D.35千克
3、温州市位于________境内。A. 江苏B.江西C.浙江D.山东
4、金华市位于______省境内。A.江苏R.江西C.浙江D.山东
5、收汇普通汇款一笔15‘30元,应收汇交_________。A.l元B.2元C.1.53元D.4元
6、收汇在________元及以上的国内汇款为“高额汇票” A.500 B.1000 C.2000 D、500D
7、宜昌市位于______省境内。A.湖北B.河北C、河南D.江苏
8、西安市位于______省境内。A.陕西B.内蒙古C.青D.宁夏
9、齐齐哈尔市位于_______省境内。A. 吉林B.黑龙江C.河南D.河北
10、国内互寄“户口簿”应作寄递________。A.平常信函B.挂号信函C.保价信函D.挂号印刷品
三、是非判断题(共10题,每题2分,共20分,在题后的括号中,正确的打“√”,错误的打“X”)
l、包裹内可以付寄收寄件人地址姓名的纸条。()
2、太焦一焦枝一枝柳线是我国中部横贯东西的大动脉、()
3、许昌市位于河南省境内。()
4、新订报刊收据如果错开款额应作废注销备查,另开新据。()
5、接受集邮者要求盖销集邮邮票时,受理局限用当天使用的曰戳盖销。()
6、‘收件人的地址书写不详或错误属于无着邮件。()
7、京九铁路是我国第一条纵贯南北交通大动脉。()
8、玉林市位于山东省境内。()
9、安阳市位于陕西省境内。()
10、京沪线是我国中部的南北交通大干线,沟通了首都及华北华东各省市的联系。()
四、简答题(共3题,每题5分,共15分)
l、什么叫“邮政汇兑业务”
2、收寄一般挂号函件的处理手续?
3、收件人持崔领邮件通知单领取给据邮件时如何处理?
五、计算题(共2题,每题5分,共10分)
1、一封本埠的国内挂号信函重52克。邮费多少?
2、收汇电报汇款一笔530.50元,应收费多少
六、综合(共3题,每题5分,共15分,按试题要求进行解答)
l、写出下列城市的汉语拼音
1、松花江_________。
2、江门__________。
3、阳江___________
4、自贡_________。
5、沪州___________。
6、东美___________。
7、佛山_________。
8、湛江___________
9、德阳__________
10、广元__________。
2、邮资凭证的出售有哪些规定?
3、特准免费寄递的邮件包括有哪些?
邮政营业员模拟试题一
一、填空题(每空1分,共20分)
l、_______________可以办理国内邮件附回执业务。
2、国内_______、包裹、__________和____________邮件可以作保价邮件交寄。
3、邮件的收寄方式有窗口收寄、__________、___________和_________四种。
4、各类持领邮件,自“领取邮件通知单”投递_____起保管_______.期满仍未来领取的按______
邮件处理。
5、邮政汇款实行___________兑付。
6、兑付汇款抽票核对是按汇款通知上的________拣出相关待兑汇票,并核对其_________、_______和_____是否与汇票联一致防止错抽汇票。
7、将下列英文国名、地区译成汉文。AUSTRALIA__________ HOLLAND________ FRANCE_________
8、填写下列省的简称及省会的所在地:山东__________。陕西______________:
二、单项选择题(每题2分,共40分。将正确答案的序号填在括号内)
l、姓氏“樊”的汉语拼音是()。A fan B fang C fan
2、每千克2.80无非保价的普通包裹一件,重878千克,价值4500元,在寄递途中全部丢失,按规定应向寄件人赔偿及退还邮费共不超()元。A 27.2 B 81.6 C 4875.2 D 4827.2
3、湖南省位于我国()。A中南地区B西北地区C华东地区
4、盖销邮票时,应当()。
A盖销邮票票面的l/4一.怕”一盖销邮票下部C销票部位要适当
5、()是不属于湖北省的地级市。A荆沙市B荆门市C邢台市
6、株州市的邮政编码是(‟。A、411000 B、412000 C、414000
7、各类邮件和邮件袋套的()是邮件处理过程中的三项基本制度。A交接验收,复核勾挑和平衡合拢 B交接验收,勾挑查验和曰结平衡 C交接验收,勾挑核对和平衡合拢。
8、()是衡量邮政通信服务水平的重要指标。A 效率和频次 B 时限和频次 C 时限和效率
9、保价信函,保价包裹的保价金额每件最高()A、l万B、5万C、10万
10、盲人读物每件限重()千克。A、2 B、10 C、3
11、下列物品中准予寄递的是()。A腊肠B、虎骨C、金银
12、下列中不属于邮资凭证的是()。
A、邮资明信片 B、邮资信封、纪念邮票 C、邮资邮简剪下的邮票图案
13、需要答复的进口验单,应从验单收到之曰起()内复验。A、2 B、5 C、l0
14、本埠函件改寄外埠平常信函,重18克、投递时向收件补收()元。A、免费 B、0.2 C、0.40
15、寄往()的平常信函。其封面可以按中文习惯格式用中文书写收、寄件人名址、A 韩国、朝鲜、蒙古 B曰本、新加坡、泰国 C韩国、新加坡、曰本
16、下列不属于接寄件人总付邮费邮件收寄的是()。A、国内保价信函 B、国内平常信函 C 国内挂号信函
17、陇海铁路线与京沪铁路线的交汇点是()。A 开封 B徐州 C商丘
18、报矿包裹应按()寄递。A平常信函 B挂号 C保价信函
19、信储开出义务兵免费信件是()。A退回寄件人 B 退回交寄部队 C作无着邮件
20、机械加工全使用的三棱刀,确因工作需要必须邮寄时,应()收寄。A凭寄件人单位出具的邮寄证明书 B凭公安机关证明 C妥为包装后
三、判断题(每题2分,共20分。正确“√“。错误”X“)
1、筒箱开出的注有“挂号”字样的国际信函,如己付足挂号信函资费应接挂号信函处理。(2、显示器的分辨率越高,显示画面越细致清晰。()
3、键盘中Shift键是大写锁定键。()
4、邮政编码是代表投递邮件邮局的专用代号。()
5、某局汇出的汇款较汇入的汇款为多,叫做“兑超局”。()
6、一台计算机主要由CPU、存储器、输入设备、输出设备等部件组成。()
7、汇款通知上汇款金额应顶格大写,并不可涂改。()
8、京九铁路线是我国铁路网的中轴和南北交通大动脉。()
9、保价直送包裹应按保价金额0.5%收取保价费。()
10、国际优先函件是一项限时的给据函件。()
四、简答题/计算题(每题5分,共20分)
1、邮政通信的生产过程分为哪几个环节,各个环节的工作内容是什么?)
2、出售邮资凭证有哪些规定?
3、邮件收寄后发现寄件人违反规定寄递危险物品时,收寄局应如何处理?
4、寄往泰国的航空挂号信函重45克,要求地回执,应收资费多少?
一、填空题(每空1分,共20分)
1.邮资凭证作为邮件资费纳付标志,包括__________ ,印在邮资信封、___________、____________上的邮票图案,邮资机打印的邮资符志。
2.兑付汇款的操作程序是:验视汇款通知,证件和名章;________________; ____________;__________________。
3.危险物品是指具有爆炸性、___________、________、________、_________的物品。4.纪念邮票和特种邮票由邮局或集邮部门于_______起出售,出售期为_________,期满后由集邮公司成套出售。
5.填写下列市县所属省区:
河池市________ 贵池市_________ 沙市________ 6.写出下列城市的邮政编码:
惠州市__________桂林市__________ 重庆市__________ 7.京九铁路线沟通了_________ 至______________的联系,是我国第二条纵贯南北的大动脉。
二、单项选择题(每题2分,共40分。将正确答案的序号填在括号内)
1、美国的首都是()。A 纽约 B 华盛顿 C 旧金山
2、甘肃省属我国行政区划()。A 华北地区 B 东北地区 C西北地区
3、计算机鼠标器是一种()。
A外存储器 B 输出设臵 C输入设备
4、四川省邮政编码的前两位是()。
A 61 62 63 64 B 65 66 67 68 C 71 72 73 74
5、国内印刷品每件最高重量限()千克。A 5 B 10 C 35
6、湘黔线的起止由()至贵阳。A 长沙 B 株州 C 衡阳
7、从信箱开出写有部队番号,并注明寄件人地址姓名的信函,应()。A 通知寄件人领回 B退回寄件人 C做无着邮件
8、待兑的普通汇票的催领期限是()。A 7天 B 10天 C 15天
9、如有特殊情况需要邮寄能发射金属弹丸的汽枪,应凭()收寄。A 单位证明 B 公安机关发给的运输证 C 公安机关证明
10、陇海铁路线与京广铁路线的交汇点是()。A 商丘 B 郑州 C 开封
11、南宁的简称是()。A 桂 B 宁 C 邕
12、电报汇款的附言以()个字为限。A 10 B 15 C 20
13、下列邮件中不能办理更改收件人名址的有()。A 挂号函件 B 保价信函 C 包裹
14、桂林的汉语拼音是()。A GUILIN B GUILING C GUILEN
15、局内投交由外省寄来的包裹,发现包裹内夹有重16克的信函,投交时应向收件人补收邮费(元。
A 0.80 B 1.60 C 1.20
16、河北省的省会是()。A 保定 B 承德 C 石家庄
17、计算机存储容量的基本单位是()。A 字节 B 数字 C 符号
18、保价邮件的最高保价限额是()。A 10000元 B 100000元 C 50000元
19、下列证件中属领取邮件的有效证件有()。A 团员证、身份证、工作证 B 工作证、护照、户口簿)
C 回乡证、驾驶证、身份证
20、保价信函的封志处应加盖()戳记。
A 日戳、营业员名章 B 日戳、寄件人签章 C 日戳、营业员名章、寄件人签章
三、判断题(每题2分,共20分。正确”√“,错误”ד)
1、WPS文字编缉软件属于计算机系统软件。()
2、邮件按性质分为普通邮件和特快专递邮件。()
3、新订报刊收据如错开款额,应作废注销备查,另开前新据。()
4、邮件封面上印有”密"字的应用挂号信函交寄。()
5、汇款人改汇汇款只能更改收款人地址,但不能更改收款人姓名。(6、邮政编码的最后两位代表投递局。()
7、原应按址投递邮件,因故无法投交收件人时,可改为局内投交。(8、滇是云南省的简称,昆明是云南的省会。()
9、国际印刷品、盲人读物和小包统称为重件,即AO邮件。()
10、国际回信券的兑换是有限期的,一般为一年。()
四、简答题/计算题(每题5分,共20分)
1、电汇一笔20686元,附言8个字,应收汇费,电报费共多少?
2、简述义务兵免费信件的准寄范围
3、说明京广铁路线的起止点和经过的省。))
《邮政营业员》模拟试题参考答案
一、填空题
1、邮票,邮资明信片,邮资邮简
2、抽票核对,点付汇款,加盖戳章
3、易燃性,腐蚀性,毒性,放射性
4、发行之日,一年
5、广西,安徽,湖北6、516000,541000,400000
7、首都,香港特别行政区
二、单项选择题
1、B
2、C
3、C
4、A
5、C
6、B
7、A
8、C
9、B
10、B
11、C
12、C
13、B
14、A
15、B
16、C
17、A
18、B
19、C 20、C
三、判断题
1、×
2、×
3、√
4、×
5、√
6、√
7、√
8、√
9、√
10、×
四、简答题/计算题
============================== 1、50.00+50.00+6.86+8×0.13+2.00=127.90元
2、以现役义务兵从部队发寄私人通信内容的,每件重量不超过20克的国内平常信函或明信片为限。
3、京广铁路线,从北京至广州,途经北京、河北、河南、湖北、湖南、广东等六个省市。
4、遇到对物品性质不能识别时,应请寄件人提供有关部门(消防、防疫、卫生等)出具的确非危险品或妨碍公共卫生物品的鉴定证明后再予收寄,否则收寄人员将负有工作过失责任。