第一篇:邮政职业技能鉴定模拟试卷3
邮政储汇业务员技能鉴定模拟试卷C(初级)
姓名: 局名: 得分:
一、单选题(70题,每题0.5分,共35分)
1、福州市的简称是()
A、福 B、闽 C、蓉 D、榕
2、目前我国省级行政区有()个。A、23 B、28 C、31 D、32
3、“¥1000.80”的正确写法是()
A、壹仟元零捌角 B、壹仟元捌角 C、壹千元零捌毛 D、壹仟元捌角正
4、中央处理器由控制器和()组成。
A、存储器 B、输入设备 C、输出设备 D、运算器
5、储蓄是指()将货币存入储蓄机构的行为。A、个人 B、机关 C、企业 D、事业
6、客户在理财产品的预约起止期内预定购买一定金额理财产品的交易称为()。A、认购 B、赎回 C、预约 D、到账
7、理财业务的存折摘要记为“理结”的是()业务。A、认购 B、终止投资 C、现金分红 D、到期
8、网点按()的原则设置普通柜员尾箱。
A、一个柜员一个尾箱 B、一个台席一个尾箱 C、根据实际情况 D、以上都对
9、客户预约购买理财产品,系统会生成()。
A、理财产品代码 B、理财合同号 C、预约号 D、标识码
10、提前赎回的撤单交易只能在()办理。A、当日 B、次日 C、认购期内 D、预约期内
11、网点最后签退的柜员办理()交易。
A、柜员签退 B、机构签退 C、正式签退 D、直接关机
12、理财产品预约信息可在()任一办理理业务的网点查询。A、全国 B、省内 C、地(市)D、县(市)
13、按()不同,基金可分为单笔投资和定期等额。
A、运作方式 B、投资标的 C、投资方式 D、投资目标
14、客户预约同一期理财产品以()次为限。A、1次 B、3次 C、15次 D、没有次数限制
15、下列不属于个人汇款业务的有()
A、按址汇款 B、密码汇款 C、商务汇款 D、网上支付汇款
16、按址汇款的汇费按()收取。A、0.5% B、1% C、3% D、5%
17、个人客户号由()位数字组成。A、10 B、14 C、18 D、19
18、汇款冲正交易只能在交易发生之日起()日内办理。A、10天 B、31天 C、60天 D、92天
19、汇款信息更正后应打印()单式
A、邮政储蓄通用凭证 B、特殊事项申请书 C、手续费收据 D、邮政汇兑通用凭证 20、按址汇款取消应在()之前办理。
A、兑付前 B、打印取款通知单前 C、汇款信息发送前 D、随时可以
21、密码挂失由()凭本人身份证件办理。A、汇款人 B、收款人 C、汇款人或收款人 D、以上都对
22、()是指将汇款金额自动转入收款人账户中的汇款业务。A、按址汇款 B、密码汇款 C、商务汇款 D、入账汇款
23、积数计息法是以累计积数乘以()计算利息的。A、日利率 B、月利率 C、年利率 D、积数利率 24、2005年2月1日存入2005年10月1日支取的活期储蓄,存期是()天。A、240 B、241 C、242 D、243
25、异地临时挂失有效期为()天 A、5 B、10 C、15 D、20
26、客户挂失密码后,又发现卡磁道信息损坏,可将原密码挂失更改为()。A、密码挂失 B、凭证挂失 C、凭证密码双挂失 D、正式挂失
27、若挂失为凭证密码双挂失的,需先为其办理()交易。A、挂失清户 B、补发凭证 C、密码重置 D、挂失撤销凭证
28、活期凭证口头挂失可以在()联网网点办理。A、全国 B、省内 C、开户地 D、开户局
29、转账交易发生差错时不能办理()交易。A、取消 B、冲正 C、止付 D、查询
30、每笔交易只能办理()次成功的取消交易。A、0 B、1 C、2 D、3
31、预留密码的取消交易须经是()密码授权。A、支局长 B、综柜 C、普柜 D、客户
32、客户凭折在柜台登折时,存折只剩最后一行打印行时,应办理()手续。A、自动换折 B、随机换折 C、手工换折 D、系统换折
33、客户存折打印行数已满,客户可在()网点柜台办理换折手续。A、全国任一联网 B、省内任一 C、开户地 D、开户局
34、若一本通办理随机换折,无需输入(),需将原折上所有交易记录重新打印在新折上。
A、存折帐号 B、存折印刷号 C、存折余额 D、交易码
35、客户变更实名证件应在()联网网点办理。
A、全国任一联网 B、省内任一 C、开户县(市)D、开户局 36吞卡后,他行卡客户可在()内到ATM所属机构办理领卡手续。A、吞卡后7个工作日 B、吞卡后次日起7个工作日 C、吞卡后3个工作日 D、吞卡后次日起3个工作日
37、()元以上的交易,支付宝公司发送短信验证码。A、100元 B、200元 C、500元 D、1000元
38、绿卡通卡的主账户是()。
A、人民币活期结算 B、整存整取 C、活期结算账户 D、通知存款
39、邮政储蓄绿卡按()可分为单卡户、卡折合一户。A、业务功能 B、发行对象和服务等级 C、凭证与账户对应关系 D、联合发卡的合作伙伴性质 40、原则上,个人一次性代理办理绿卡不得超过()张。A、1 B、2 C、3 D、5
41、绿卡凭()交易。
A、绿卡 B、有效身份证件 C、密码 D、有效身份证件和密码
42、整存整取约定转存和自动转存的转存次数()。A、1次 B、3次 C、5次 D、不限制
43、通知存款可以一次或分次支取,最低取款金额为()元。A、1万 B、5万 C、10万 D、20万
44、零存整取违约前存入的那部分资金按()计息。A、活期利率 B、零存整存同档次利率 C、零存整存同档次利率打6折 D、活期利率打6折
45、零存整取适应于()类客户。
A、较大金额的客户 B、经常存取的客户 C、每月有固定收入的客户 D、有需要的客户
46、整存零取起存金额是()。
A、1000元 B、5000元 C、10000元 D、50000元
47、预约转账截止日期为12月5日,则系统()解除预约转账关系。A、12月4日 B、12月5日 C、12月6日 D、12月7日
48、对于每日累计转出金额超过()的跨行转账业务,客户需要事先到转出账户开户网点所属省内任一联网网点办理跨行转账申请。
A、5000元(含)B、5000元(不含)C、50000元(含)D、50000元(不含)
49、存本取息的起存金额()。
A、1000元 B、5000元 C、10000元 D、50000元
50、存本取息是指一次性存入本金,分期均等支取()的一种定期储蓄种类。A、本金 B、利息 C、本息 D、不一定
51、零存整取中途如有漏存,应在()补齐,未补存者,视同违约。A、本月 B、次月 C、3个月内 D、不需要
52、客户在ATM上办理转帐业务,每日每户累计最高转出金额不得超过()元。A、5万(含)B、5万(不含)C、10万 D、10万(不含)
53、活期取款的交易代码为()
A、010101 B、010102 C、010103 D、010104
54、邮政储蓄业务制度规定,预留密码的()可在全国任一联网网点通存通取。A、活期存款 B、定期存款 C、定活两便 D、通知存款
55、不固定定活两便起存金额()。A、5元 B、10元 C、50元 D、100元
56、实名证件变更交易在()任一联网网点办理。A、全国 B、省内 C、地市内 D、县(市)内
57、业务用个人名章由()设计管理。
A、总行 B、一级分行 C、二级分行 D、一级支行
58、营业网点一般按不超过()的实际使用量向上级管理机构请领重要单证。A、3-5天 B、半个月 C、1个 月 D、3个月
59、《商业银行法》修改稿于()起施行。
A、2004年2月1日 B、2003年12月27日 C、1995年7月1日 D、2007年1月1日 60、商业银行及其分支机构自取得营业执照之日起无正当理由超过()为开业的由银监会吊销其经营许可证。
A、3个 月 B、6个 月 C、一年 D、二年
61、一次性发现假外币()以上的要向当地公安机关报告。
A、10张(含)B、10张(不含)C、20张(含)D、20张(不含)62、邮政电子商务网站主要有中国邮政网上营业厅和()。A、网上银行 B、缴费一站通 C、邮乐网 D、邮政教育网站 63、国内邮件按邮局所负的()分,可分为保价邮件和非保价邮件。A、责任 B、赔偿责任 C、寄递职责 D、补偿责任 64、邮政通信的任务是由邮政通信的()决定的。
A、性质 B、特点 C、服务方针 D、服务水平
65、邮政通信服务方针中的()是对邮政通信传递质量的要求。A、准确 B、安全 C、迅速 D、方便 66、下列环境中不适宜使用计算机的有()
A、环境清洁,尘埃较少的地方 B、与家用电器共用插座
C、远离火、水及静电。D、室内保持一定的温度和湿度。67、下列不属于系统软件的是()
A、操作系统 B、语言处理程序 C、服务性程序 D、媒体播放软件 68、不属于银监会对银行业的监督管理应遵循()原则。A、依法 B、公开 C、公平D、公正和效率 69、对收缴的假币实物视同为()独立管理。
A、现金 B、重要空白凭证 C、有价证劵 D、以上都对
70、若客户办理挂失后,遗失了挂失申请书,还可以办理()A、挂失事项更改 B、再挂失 C、正式挂失 D、双挂失
二、多选题(30题,每题1分,共30分)
71、只能在原交易同一县(市)联网网点办理的理财交易是()。A、预约 B、提前赎回 C、撤单 D、终止投资 72、综合柜员每日可查询每个尾箱处于()状态。A、领用 B、上缴 C、增加 D、删除
73、下列基金交易中可实行免填单的业务有()
A、预约 B、基金转换 C、分红方式变更 D、基金转托管 74、下列(),可以申请取消交易。
A、预约 B、认购 C、提前终止 D、终止投资 75、关于汇兑取款通知单,错误的是()。
A、取款通知单由所在的兑付网点打印 B、取款通知单实行登记顺号使用制度
C、如遇打印失败,也不可以补打 D、打印失败的取款通知单上要加盖“注销”戳记。76、下列属于网上支付汇款特点的是()
A、利用邮政的网络优势 B、向互联网用户提供的网上支付服务产品 C、实现邮政储蓄账户的网上支付功能 D、利用邮政的网点优势 77、网汇E汇款成功后,收款人可凭()办理取款。
A、汇票号码 B、取款凭单 C、有效身份证件 D、预留的取款密码 78、()汇款可以办理挂失业务
A、待兑的按址汇款 B、待兑的密码汇款 C、有效兑付期内的网汇E汇款 D、上缴前的无着汇款 79、下列()情况入账汇款不能成功。
A、汇入账户已没收 B、汇入卡号为卡挂失 C、汇入卡号为卡没收 D、汇入账户已清户
80、下列汇款业务中需要综合柜员授权的业务时()
A、更改收款人姓名 B、更改收款人地址 C、更改汇款人姓名 D、更改收款人姓名和地址 81、个人通知存款存单上注明()A、户名 B、本金 C、存期 D、利率
82、无密户可在开户县(市)联网网点办理()交易。A、存款 B、加办密码 C、取款 D、清户 83、下列()不能撤销密码。
A、绿卡 B、存折 C、存单 D、绿卡对应的存折 84、下列不属于国内邮件函件范围的有()。
A、盲人读物 B、邮送广告 C、特快专递 D、保价包裹 85、活期账户挂失后,该账户的()交易可以成功。
A、支取 B、扣划 C、已前有协议的自动扣款 D、转账转入 86、只能在开户局办理正式挂失的有()。
A、凭证密码双挂失 B、大额挂失 C、密码挂失 D、凭证挂失 87、副卡可办理()业务。
A、存款 B、转出转账 C、转入转账 D、汇兑汇出
88、客户签约加办网上支付通业务时,客户在第三方支付公司开立账户()的必须与签约绑定的绿卡账户相关信息一致。
A、姓名 B、证件种类 C、证件号码 D、密码 89、绿卡通卡卡内人民币子账户储种可以为()账户。
A、定活两便 B、通知存款 C、整存整取 D、人民币活期结算
90、当绿卡账户处于()状态时,拒绝办理绿卡存款、转入转账等资金存入类交易。A、卡已撤销 B、账户不存在 C、账户已清户 D、卡磁道出错 91、卡
2、下列属于邮政职业道德的有()
A、爱国爱行,积极奉献 B、品格正直,诚实守信 C、积极进取,倾心敬业 D、服从调遣,听从安排
92、当转出账户处于()状态时不能办理转账业务。A、挂失 B、止付 C、冻结 D、长期不动户
93、以下绿卡通()交易,在县(市)内联网网点办理。
A、申请副卡 B、修改月支出额度 C、撤消副卡 D、约定转帐变更
94、当绿卡账户处于()状态时,拒绝办理绿卡取款、转出转账、消费等资金支出类交易。A、卡已撤销 B、卡已挂失、C、卡密码输入错误 D、限额支付 95、定活两便是一种事先()的储蓄存款。
A、不约定存期 B、约定存期 C、一次性存入 D、一次性支取
96、整存整取办理部分提前支取后,新存单上的()与原存单一致。A、账号 B、起息日 C、到期日 D、存款利率 97、零存整取存期有()。
A、1年 B、2年 C、3年 D、5年 98、存本取息存期分()。A、1年 B、2年 C、3年 D、5年
99、整存零取支取本金分()一次,由客户开户时约定。A、每一个月 B、每三个月 C、每六个月 D、每12个月 100、我国邮政编码结构的特点有()A、层次分明 B、规律性强
C、在一定程度上反映了经转关系 D、为改革分拣封发体制提供了条件
三、判断题(70题,每题0.5分,共35分)101、以特定客户为中心的理财业务称为人民币理财业务。
102、理财产品预约信息查询可由网点柜员、综合柜员、支局长办理。103、汇兑业务班前,普通柜员应交叉领用尾箱。
104、客户在不同代理机构销售的同一基金管理人的基金之间可进行基金转换。105、代理开放式基金业务开市时间为每天的上午8点30分。106、网点普通柜员尾箱的增加、删除直接由综合柜员审批办理。107、理财合同处于冻结状态时,不允许办理终止投资交易。
108、在预约最终有效日后一天,客户仍未进行理财产品的认购,则系统将取消预定的额度。109、免费汇款,须经支局长授权后方可办理。
110、汇兑系统中识别客户的编号是汇票号码。
111、按址汇款、密码汇款、个人账户入账汇款的汇款限额为5万元(不 含)。112、按址汇款、密码汇款和入账汇款均可办理短信回音的汇款
113、所有的邮政汇兑单点都可以办理1万元以下的现金类按址汇款业务。114、收款人姓名、地址只能修改一次。
115、账户扣收的汇款取消成功后,自动联机挂短款。
116、汇款更正附言引起资费的变化,需通过现金方式调整。
117、邮政汇兑网点、县支行、市分行和省分行通过终端进行操作。118、按址汇款、密码汇款、入账汇款的汇款限额为5万元。119、商务客户号由各县(市)机构自行编制设置。120、入账汇款不能做汇款取消,只能做冲正交易。
121、首次汇款日期在 首次汇款未汇出前可修改,否则不允许修改。122、2008年3月25日开户同年4月5日支取的通知存款存期为11天。123、逐笔计息法是指按实际天数每日累计账户余额,以累计积数乘以日利率计算利息的方法。124、查询信息部的随意通过全屏打印方式摘取。
125、出现业务处理超时时,柜员应遵循“存款必收、取款不付”的原则。126、出现业务处理超时时,对于取款交易,原则上应以开户局状态为准。127、被取消的交易应为该账户最后一笔成功的账务性交易。128、如客户代理他人存款发生差错,不得办理取消交易。129、存折损坏不能继续使用时,应办理随机换折手续。130、密码变更交易应在省内任一联网网点办理。
131、密码与绿卡通密码不同的存单,不能移入绿卡通。132、绿卡通卡内互转,异地办理不收取手续费。
133、绿卡通人民币子账户资金转入活期账户时,本息须全额转入,原子账户销户。134、提前支取的整存整取子账户转入活期主账户,在ATM上无法成功。
135、绿卡通卡客户不承担副卡交易产生的法律责任,副卡交易产生的资产归属于绿卡通卡副卡客户。
136、绿卡换卡、挂失补发新卡的,网上支付通签约加办关系自动转移到新卡。
137、对于每日累计转出金额超过5万(含)的行内转账业务需事先办理大额转账申请。138、实行免填单的业务,客户不得填存取款凭单办理业务。
139、整存整取约定转存和自动转存均不限定转存次数,转存利率为开户日人民银行公布的整存整取利率。
140、市场开发与营销过程中,要坚持“银行自愿、公平合理、诚实信用”的原则。141、整存整取和定活两便开户时在存单上会注明存期和利率。142、定额定期存单不办理部分提前支取。143、存本取息每次取息金额根据本金和取息间隔计算得出,保留至分位。
144、转出账户挂失补发新存折后,预约转账交易正常进行。补发新卡,预约转账服务自动撤消。
145、邮政储蓄对账单业务包括对账单打印和对账单寄送业务。
146、寄送的对账单是按月度周期向客户发送上月15日到本月16日的对账单。147、存取款交易时,如发生网络异常,应做到“存款必收款、取款不付款”。
148、开立个存款账户时,客户的住所地与经常居住地不一致的,应登记客户的经常居住地。149、邮政储蓄机构在班里业务时,可以根据需要办理当场或不当场办理联网核查。目前可实现单笔和批量两种联网核查方式。
150、客户在同一网点连续办理多笔需要联网核查的业务时,只需办理一次联网核查即可。151、对停用、作废的重要单证需要销毁的,按规定在系统中做上缴处理。152、重要单证应按号码顺序使用,不得调号,不可跨年度使用。
153、应业务繁忙的需要,可以事先在重要单证上加盖业务印章以提高工作效益。154、11185呼叫中心是提供邮政(包括金融业务)对外服务的主要渠道之一。155、停止使用的印章,在特殊情况下可重新启用。
156、各类交易凭单应由客户填写,如遇客户确有特殊情况可由营业员代填写。
157、营业任运中途离开需要临时代班,时间不长的,应按交接班手续处理,但现金和空白凭证可不办理交接签收登记手续。
158、纸币呈正十字形缺少四分之一的,按原面额的一半兑换。
159、人民币的印刷制版采用先进的及其雕刻和手工雕刻相结合的技术。
160、持有人对倍收缴货币的真伪由异议的,可以自收缴之日起3天内向中国人民银行或其授权的鉴定机构提出书面鉴定申请。
161、第五套人民币于1999年11月1日在全国发行。
162、如果必须关机再开机时,应稍等片刻,大约2-3分钟后再开电源。163、不要对键盘进行热插拔。
164、汉字大写金额数字到“元”为止的,在元后应写“整”字,在“角“之后不能写“整”字。
165、在储蓄业务中数字写错需要更正时,不论写错的数字是几个,都要把全部数字用一道红线划销,在红线左端加盖经手人名章,然后再把正确的数字写在错误数字的上面。166、邮区编码代号有三组的是山东省、河南省、云南和河北。
167、储蓄人员在登记簿、编制报表时,应使用“¥”符号,以免增加错误的可能性。168、在书写邮政储蓄款额时,“整”不能简写成“正”。169、邮政业务资费标准由国务院邮政管理部门制定。
170、邮政便民服务站采用授权加盟方式,委托个体工商户为社会大众提供各种邮政服务。
答案 一
D D A D A C D B C A B A C D C B A AA B A D A CD C C A A B D A B CB D B A C C C D B B C A C A B B B A C A C B B B A B A C B A A B D C A B
二、BD AB ABC ABD ACD ABD ACD ABCD ABCD AB AB AB AD CD BCD AB ABD ABC ABC ABCD AB ABCD ABC ABC ACD BCD ACD ACD ABC ABCD
三、X V V X X X V X X X XV X V X V X X X V V V X V V X X V V X ×√√×V X X X X X V X×V X V V V V V V X X X X X XV V X X X V X V V X X X V
第二篇:通信行业职业技能鉴定模拟试卷
工种:移动电话机维修员 等级:初级 鉴定方式:理论 试卷:00
1一、判断题(在括号内填写对或错,每题2分,共20分)
1、锂电池可以用EP充电器充电,也可用普通充电器充电。()
2、电动势存在于电源的内部,也存在电源的外部。()
3、移动电话的天线越长,通话效果越好。()
4、欧姆定律既适应于线性电路,也适应于非线性电路。()
5、GSM移动电话中的 IMSI是唯一的,并且不能随意更改。()
6、在进行电压测量时应将电压表串入电路中测量。()
7、PN结的最主要特性是单向导电性。()
8、目前,国际上使用的数字蜂窝网可分为GSM、DAMPS、PDC三种制式,而我国采用的是DAMPS系统。()
9、PIN码是保护SIM卡的个人密码,若连续键入错误的PIN码三次,SIM卡就会自动闭锁。()
10、移动电话不论是TACS制式还是GSM制式,其收发信间隔均为45MC。()
二、填空题(每空1分,共15分;将正确的答案写在横线上)
1、液晶显示屏的英文缩写是,它是一种在密封的玻璃容器内充满__________材料,能够显示出数码、汉字等符号的显示器件。
2、GSM移动电话系统采用__________多址方式。
3、数字信号在时间上是__________的,而且在数值上的变化也是_________的。
4、E-TACS制式移动台发送的工作频段为__________MHz。
5、模拟信号的A/D转换过程是通过__________、__________、__________、绵马这四个步骤完成。
6、移动终端机中常用的电源滤波电路是__________电路。
7、在进行手机电路板维修前,应先佩带好__________。
8、常用的滤波电路有LC集中选择性滤波器、__________、__________、声表面波滤波器。
9、在GSM移动电话待机状态下输入指令__________可读出IMEI。
10、0dBm如由W表示,应为__________。
三、选择题(每题2分,共20分;并将正确字母填写横线上)
1、非门电路是一个__________。
A、驱动器 B、缓冲器 C、反相器 D、检波器
2、对GSM手机的测试可选用下列哪一台仪器__________。
A、M2600 B、HP8920 C、HP8922 D、WAVETEK 40153、电功率的计算公式为__________。
A、P=UI2 B、P=U2R C、P=I2R D、P=U/R24、移动台的IMEI与SIM卡的IMSI在系统登记时__________发射给基站。
A、都不 B、前者 C、后者 D、都
5、某一矩形脉冲的重复周期T=100ns试脉冲的频率为__________。
A、10Hz B、1000Hz C、10KHz D、15KHz6、下列哪种情况不需要信令音__________。
A、告警指令的确认 B、信道复用 C、Hand-off确认 D、呼叫终止
7、如果一个用户在本地使用移动电话时,漫游灯亮,技术人员应如何检查__________。
A、检查“preferred system”是否正确,检查编程 B、确认系统是否在正确的SIN下发射
C、检查发射机的功率 D、确认天线连接是否正常
8、GH337手机的基准晶振频率为__________。
A、13MC B、26MC C、45MC D、71MC9、根据消费者权益保护法规定,在保修期内维修移动电话达到__________次,应予更换。
A、1 B、3 C、4 D、510、GSM通信系统,每个时隙信道比特率是__________。
A、33.8kb/s B、25kb/s C、30kb/s D、40kb/s
四、计算题(5分)
计算下图中,K1、K2开断及闭合时,RAB的等效电阻值。
已知:
R1=R2=R3=9W
五、综合题(每题5分,共30分)
1、名词解释:
GSM
BER
FEC
ESN
PCH2、与模拟系统相比,数字移动电话系统有何优越性?
3、用户使用拉杆天线,对移动电话有何影响?
4、GSM系统为保证通信的保密性和安全性,在系统内部,每个用户均有三个号码,请指出是哪三个号码?
5、已知9900X手机的ESN为40/24/00/13566是十进制数,试转换为十六进制数。
6、试画出数字移动台的构成框图。
一、判断题(在括号内填写对或错,每题2分,共20分)
1、答案:错
2、答案:错
3、答案:错
4、答案:错
5、答案:错
6、答案:错
7、答案:对
8、答案:错
9、答案:对
10、答案:对
二、填空题(每空1分,共15分;将正确的答案写在横线上)
1、答案:LCD、液态晶体
2、答案:TDMA3、答案:离散、不连续
4、答案:872----9055、答案:采样、保持、量化
6、答案:电容滤波
7、答案:防静电腕带
8、答案:石英晶体滤波器、陶瓷滤波器
9、答案:*#06#
10、答案:1.0mW
三、选择题(每题2分,共20分;并将正确字母填写横线上)
1、答案:C2、答案:C3、答案:C4、答案:D5、答案:A6、答案:B7、答案:A8、答案:A9、答案:B10、答案:A
四、计算题(5分)
计算下图中,K1、K2开断及闭合时,RAB的等效电阻值。
已知:
R1=R2=R3=9W
答:(1)K1、K2开断时RAB为27Ω,(2)当K1、K2闭合时,RAB=3Ω。
五、综合题(每题5分,共30分)
1、名词解释:
GSM 答案:全球移动通信系统
BER 答案:比特误码率
FEC 答案:前向纠错
ESN 答案:电子串号
PCH 答案:寻呼信道
2、与模拟系统相比,数字移动电话系统有何优越性?
答案: 与模拟系统相比,数字移动电话系统有以下优越性:
(1)频谱利用率高
(2)既可提供语音服务,又可提供非话业务
(3)服务成本低而服务质量高
(4)移动台设备和网络设备成本低、重量轻、体积小
(5)安全保密性强
3、用户使用拉杆天线,对移动电话有何影响?
答案: 移动电话的原装天线,它的长度与工作波长有严格的规定,所使用的材料对蜂窝电话也是最优的,而非原厂生产的拉杆天线,它的拉长和缩短,不可能都处于合适的长度,这样就会产生收发效率低,漏呼和大噪音,同时会造成耗电大,严重损坏移动电话的功放部分,导致手机的损坏。
4、GSM系统为保证通信的保密性和安全性,在系统内部,每个用户均有三个号码,请指出是哪三个号码?
答案:移动用户号码(MSISDN)、用户识别号(IMSI)、设备识别码(IMEI)。
5、已知9900X手机的ESN为40/24/00/13566是十进制数,试转换为十六进制数。答案:34FE06286、试画出数字移动台的构成框图。
答案:
第三篇:邮政职业技能鉴定中级理论试卷及答案
邮政投递职业技能鉴定中级理论试卷及答案
一、填空题(第1题~第30题,每题1分,满分30分。)1.新建的居民住宅具备通邮的条件办理邮件投递登记手续时,应填写“住宅楼房________________表”一式两份。
2.国内平信已按邮件原书地址投递,经相关代收人批明新址,并且信封和________________符合出口国际信函规定时,可以改寄到国外和港澳台。
3.平常邮件的细排操作一般分为________________、细排、复核三个步骤。
4.邮发报刊是经国家新闻出版总署批准出版,并向当地省、自治区、直辖市新闻出版局登记领有________________证的合法出版物。
5.邮政通信主要是一种以________________为载体的信息传递方式。
6.收到交回的电子汇兑汇款通知单,应寄送县市局________________集中办理。
7.国际邮件封面上的收件人姓名、地址一般应用法文、英文或________________通晓文字书写。8.根据消费者权益保护法,消费者依法享有九项权利,即安全权,________________,自主选择权,公平交易权,求偿权,结社权,受教育权,受尊重权和监督权。
9.组划农村邮路时,遇到受地形或交通等条件限制,在不能全部组成环形,直线又不能满足需要的情况下,组织________________。
10.邮政三项基本制度指交接验收、勾挑核对和________________制度。
11.档案部门对接收的投递业务档案检查________________和投递数据(包括袋套和散件)是否平衡合拢。
12.邮件的时限,是指邮件在邮政企业的________________中的时间限度。
13.投递邮件清单是分拣员同投递员交接给据邮件的________________,又是用户签收给据邮件的凭证。
14.对于当班未投出而需再次投递的挂号信,必须在邮件封面上粘贴________________,批注再投原因后予以妥善保管,待下班继续投递。
15.投递员采集并填写基础地址中的街道信息时,应填写由当地________________批准命名的街、路、道或属同一级别的小区的全称。
16.上段投递要做到“五个坚持”,即坚持________________,坚持投交作业标准,坚持安全保密制度,坚持职业道德规范,坚持文明礼貌服务。
17.投递日常工作检查的内容包括出班前、外部投交检查和________________检查。
18.为了行使国家权力,管理国家事务,将全国领土按________________分为若干层次并设立相应的行政机构,这就是行政区域。
19.我国邮政编码的________________是投递局(区)的编号。
20.排报是以________________为单位,将订报种类、份数多的大户所订的各种报纸配在一起,按“报纸投递表”顺序排好,以便外部投递。
21.各种投递业务档案经过检查、整理装订后,应登记________________一式两份,在清单上写明档案名称、起止日期、起止号码、册数、页数等项内容。
22.投递邮件清单应登列邮件种类、号码、________________、收件人地址姓名、备注等节目。23.邮政物流详情单一式五联,其中第二联为返单联,作为________________。24.投递员领取分发完毕的本段报纸时,首先要核点每一种报纸的________________。25.________________是指邮政企业投递邮件报刊应达到的程度。
26.投递支局接车验收总包邮件时,遇报刊散捆情况,由交接双方共同核实。如有缺少或种类不符,应缮发验单一式两份,一份验达________________局,一份留底。
27.期刊全部分发完毕后,期刊和刊卡要分别与各段投递员凭已填妥的________________分别办理交接手续。
28.________________是信封和信纸连在一起,折叠后将各边封合,形成信封状,按信函交寄的一种函件业务。
29.给据邮件结算时要以准确登单为基础,做到________________、账实相符、数字准确,保证真平衡,防止假合拢、不合拢。
30.姓氏中,繁体“雙”姓目前的简体写法为________________。
二、单项选择(第31题~第55题。选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。每题1分,满分25分。)31.开箱时限是指每次开箱的()。
A、时间
B、时间定额
C、最小时间定额
D、最大时间定额 32.投递人员从信筒(箱)开取出非邮寄物品时,应当交给()。
A、挂号员
B、分发员
C、主管人员
D、物品失主
33.邮政法规定用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款,可以在交寄或者交汇之日起()进行查询。
A、一个月
B、三个月
C、六个月
D、一年内
34.根据《中华人民共和国道路交通安全法》相关规定,投递用两轮摩托车装载邮件,宽度左右各不得超出车把()米。
A、0.08
B、0.10
C、0.15
D、0.20 35.投递支局开拆邮件袋,发现邮袋内有散落的物品,且无法查明是哪件邮件散出的,应详细登记并妥为保管,保管期为()。
A、一个月
B、三个月
C、六个月
D、十二个月 36.邮政通信的任务是由邮政通信的()所决定的。
A、性质
B、特点
C、意义
D、服务方针 37.办理报刊改寄,报纸改寄到()。
A、本月底
B、本季底
C、半年底
D、年底 38.以下不属于投递员归班前检查投递邮件清单签收批注的内容有()。
A、查看投出邮件、再投邮件是否与投递邮件清单做到平衡合拢
B、检查各类投递邮件清单、刊卡上有无收件人漏签章情况
C、非本人签收的有无漏批注关系情况
D、特快专递邮件还要检查有无漏签时情况
39.邮政投递的()是指邮件报刊在投递前,按照规定的作业程序在投递支局内完成的业务处理工作。
A、内部作业
B、班前准备
C、分堆细排
D、装兜总复核 40.对脆弱包裹的封装要特别注意,在脆弱易碎物品装箱时,按规定物品与箱板之间要留出()厘米空隙,用柔软的物料充分填塞。
A、1
B、1.5
C、2
D、2.5 41.乡邮排单应()寄送县(市)局。
A、逐日
B、按周 C、按月
D、按季
42.邮件收寄后发现其中夹寄活的动物时,应暂予扣留,通知()限期领回,或者根据具体情况作其他适当处理。
A、寄件人
B、收件人
C、收寄局
D、动物检疫部门 43.报纸可破()退订。
A、月
B、季
C、半年
D、年 44.平常邮件排完后,要进行复核,复核的顺序是()。
A、先查零散户,再查大户,最后查印刷品
B、先查大户,再查零散户,最后查印刷品
C、先查印刷品,再查零散户,最后查大户
D、先查大户,再查印刷品,最后查零散户 45.以下不属于邮件容器的是()。
A、邮件集装箱
B、邮袋
C、信盒
D、火车押运车厢 46.快递包裹根据进口车(航)次,省会城市和业务量大的中等城市()前到站的,当日上午投递。
A、零点
B、2点
C、4点
D、6点 47.投递局所处理的邮件称为()。
A、投递邮件
B、进口邮件
C、出口邮件
D、转口邮件 48.无着给据邮件(不含特快专递邮件)的保管期限为()。
A、十天
B、一个月
C、三个月
D、半年 49.在邮件的生产传递过程中,邮件的分拣、封发是以()为基本分拣单元。
A、收寄局
B、投递局
C、转口局
D、邮区中心局 50.无法投递的各类函件一律()。
A、改为局内投交
B、作无着邮件处理
C、退回寄件人
D、退回收寄局
51.邮政基础地址是以()为依据,结合邮政自身特点,按照一定规律分层、分段后形成的邮政用通信地址。
A、公众习惯地名
B、地方特色地名
C、相对规范地名
D、国家标准地名 52.()是投递报纸的进口把关,以确保报纸的种类、数量准确。
A、开拆
B、分发
C、过总数
D、细排
53.单位的给据邮件投交完毕后,投递员要与收发人员核对所投邮件的(),以防漏签。
A、种类
B、封装情况
C、总件数
D、质量 54.再投邮件批条应牢固地粘贴在邮件封面的()。
A、右上角
B、左上角
C、右下角
D、左下角 55.下列各项中,()是指裸露形式寄递的信息载体。
A、印刷品
B、信函
C、明信片
D、包裹
三、多项选择(第56题~第80题,选择正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。每题1分,满分25分。)56.下列内容的邮件中可以作为邮政公事寄递的有()。
A、档案部门交寄的邮件报刊查单、验单及相关证物
B、分支机构需上缴档案部门的业务档案
C、无法投递邮件
D、清退的信盒
57.计算机软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的()的总称。
A、环境
B、程序
C、数据
D、辅助资料 58.在邮件的内部交接中,投递员领取给据邮件时,要依据投递清单逐件核对()。
A、种类
B、号码
C、收件人名址
D、寄件人名址 59.国际邮件退回时,()应加盖在批条骑缝处。
A、投递员名章
B、主管人员名章
C、挂号员名章
D、投递日戳 60.百家姓中,下列各组姓氏中,读音正确的有()。
A、仰yǎng、汲jí
B、闻wén、柯kē
C、濮pú、蓟jì
D、滑gǔ、乐lè 61.期刊投递清单包括()
A、月刊投递清单
B、双月刊投递清单
C、投递段专用的期刊投递清单
D、机关大户专用的期刊投递清单 62.进口给据邮件平衡合拢交接登记簿上,本次班进口总计件数应为()相加之和。
A、本次进口共计件数
B、上班存件数
C、再投件数
D、各投递段的投递件数 63.以下属于细排给据邮件工作内容的有()。
A、给据邮件细排结束后,要及时将投递量填入投递业务量登记表内
B、将细排好的给据邮件按照投递顺序,反排插入在平信内,以便区分于平信
C、大件挂号印刷品可用硬质卡片代替排入平信内
D、如本段给据邮件较多,可在给据邮件正面适当空白处按照投递邮件清单前后页数编上顺序号码
64.新中国邮票包括纪票、特票、J票、T票、普通票、航空票、欠资票、()等。
A、编号票
B、改票
C、大龙票
D、文票 65.以下属于投递员在出班投递前对邮件总复查工作内容的有()。
A、检查所处理的各类邮件报刊是否符合规格
B、检查所处理的各类邮件是否按投递路线排好顺序
C、检查所处理的各类邮件有无漏排和误排现象
D、检查所处理的各类邮件装兜的顺序是否与投递路线相反 66.以下属于外部投递必备的常用品有()。
A、印台
B、复写纸
C、胶水
D、空白纸张 67.投递局开拆给据邮件袋发现漏附清单时,应按邮件实物代补清单,代补的清单上要()。
A、加盖经手人名章
B、加盖主管人名章
C、加盖投递日戳
D、批注验单号码 68.以下不属于邮政法规定的邮政专用品有()。
A、袋牌
B、邮袋
C、邮政夹钳
D、铅志
69.采取组织专门投递队伍投送账单类函件的方法,适用于账单类函件业务量规模较大的情况,如规模不大,则会导致()等问题。
A、投递网络重复
B、投递资源分散
C、投递成本降低
D、社会效益减少 70.刑法第二百五十二条规定:(),侵犯公民通信自由权利,情节严重的,处一年以下有期徒刑或者拘役。
A、隐匿他人信件
B、毁弃他人信件
C、非法开拆他人信件
D、丢落他人信件 71.以下属于确定开箱出班时间主要依据的有()。
A、开箱所需的时间
B、局站之间运输的时间
C、有效邮运工具的开行时间
D、当天投递邮件所需时间 72.邮政职业道德是根据(),从道德理念上约束邮政员工行为的职业规范。A、邮政通信的性质
B、邮政通信的服务方针
C、邮政通信生产的特点
D、邮政通信的任务 73.下列选项中,()是经营者负有的义务。
A、履行法律规定和与消费者约定的义务
B、保证商品和服务安全的义务
C、完全满足消费者要求义务
D、出具购货凭证和服务单据的义务 74.下列各项中,应归缴邮件业务档案室集中管理的投递业务档案有()。
A、进口给据邮件平衡合拢交接登记簿
B、转退邮件清单
C、当班结存(再投)邮件清单
D、投递大宗邮件清单 75.金融中间业务包括邮政代理开放式基金业务、()等。
A、信托资产受让业务
B、个人理财业务
C、代保管业务
D、代收代付业务
76.投递局处理邮件时,发现邮件的()等不合规格,收寄局为验达局。
A、封装
B、书写
C、尺寸
D、重量
77.开拆给据邮件袋时,在拆出的邮件中找出封发邮件清单,按照清单登列的()等节目逐件勾挑核对。
A、件数
B、收寄局名
C、邮件地址
D、邮件号码 78.下列基础地址信息中,格式正确的有()。
A、××省××市××区××街20号8甲1门
B、××省××市××区××街80号楼252室
C、××省××市××区××路21-7#4-4-2室
D、××省××市××区××路63号
79.以下选项中,投递员必须遵守的投递服务纪律有()。
A、不得擅自停投邮件报刊
B、投递人员兼开信筒(箱),应按规定开取,并检查有无遗漏信件
C、对用户查询要实行首问负责制
D、严禁违反规定乱收投递费
80.验单“正文”内容一般可分为()三个部分。
A、开头
B、责任认定
C、事由
D、结尾
四、判断题(第81题~第100题。将判断结果填入括号中。正确的填“√”,错误的填“×”。每题1分,满分20分。)81.()因报刊分发表变数错误造成多日连续误投的,属通信事故。82.()附回执的国际邮件的相关清单备注栏内注有“AR”字样。
83.()计算机的硬件是指计算机为实现某种特定目的所运行的程序、数据、辅助资料的总称。84.()投递支局遇有缺报情况应缮发报刊发行验单一式两份,一份验达发刊部门补要短缺的报纸,一份留底备查。
85.()投递支局内各岗位生产人员在内部操作前的准备工作中,重点是精神集中,进入工作状态,确保当班作业顺利进行。
86.()填写订阅报刊缴款单,整订、破订、报纸、期刊四项款额可以合填一笔数字。87.()“一户多报”排报法适于报纸种类少,数量不多的投递段。
88.()投递员出班时应做到“三净”,即格口净、座椅净、作业现场地面净。89.()自行车投递员在投递途中遇其他车辆同向同行且可牵引时,宜攀扶其他车辆,以节省体力。
90.()存局自取是指用户基于特殊原因与邮局约定对其进口各类邮件报刊一律存放在邮局,由其定期自行领取。
91.()投递支局接车验收总包邮件时,遇漏夹铅志情况,交接双方应会同拆袋,验看袋内邮件是否短少。
92.()城市特快专递邮件投递频次规定,直辖市、省会城市和计划单列城市日投递三个频次。93.()邮件的投递方式分为按址投递、电话联系投递两种。
94.()投交个人用户给据邮件时,若收件人不在,可由家属签章代收。
95.()投递员修换摩托车白金时,为延长其使用寿命,对轻微烧蚀的白金不能用细锉锉平,而要使用砂布进行打磨。
96.()邮件运输是把邮件送达收件人的过程,是邮件生产过程的最后一个环节。
97.()一般情况下,邮件的收寄方式有窗口收寄、筒(箱)收寄、上门收寄和流动服务收寄四种。
98.()为体现“先重点,后一般”的原则,组划农村投递路线时,一般情况下,把重点单位的投递点划在投递路线的回程。答案:
一、填空题 1.申请投递 2.封面书写规格 3.分堆 4.出版许可 5.实物
6.电子汇兑处理中心 7.寄达国 8.知情权
9.直环混合邮路 10.平衡合拢 11.进口 12.传递过程 13.依据
14.再投邮件批条 15.地名管理部门 16.规定的行走路线 17.归班后 18.地理区域 19.最后两位 20.订户
21.“档案寄送清单” 22.收寄局名 23.结算联 24.总份数 25.投递深度 26.发报刊
27.投递卡交接簿 28.邮简 29.按簿结算 30.双
二、单项选择
31.D 32.C 33.D 34.C 35.A 36.A 37.A 38.A 39.A 40.C 41.A 42.A 43.A 44.A 45.D 46.A 47.B 48.D 49.D 50.C 51.D 52.C 53.C 54.B 55.C
三、多项选择
56.A,B,D 57.B,C,D 58.A,B,C 59.A,B,D 60.A,B,C 61.C,D 62.A,B,C 63.A,B,C,D 64.A,B,D 65.A,B,C 66.A,B,C,D 67.A,B,C,D 68.A,D 69.A,B 70.A,B,C 71.A,B,C 72.A,C 73.A,B,D 74.A,B,C,D 75.B,C,D 76.A,B,C,D 77.A,B,D 78.A,B,D 79.A,B,C,D 80.A,C,D
四、判断题
81.× 82.× 83.× 84.√ 85.× 86.× 87.√ 88.× 89.× 90.√ 91.√ 92.√ 93.× 94.√ 95.× 96.× 97.√ 98.× 99.√ 100.√
第四篇:邮政职业技能鉴定初级
邮政职业技能鉴定初级
内容简介
《快递业务员(初级)职业技能鉴定考试指导手册》是依据《快递业务员国家职业技能标准》,参照快递业务员国家职业技能鉴定培训教程《快递业务员(初级)快件收派》和《快递业务员(初级)快件处理》的主要内容,配合快递业务员(初级)职业技能鉴定考试而编写的考试辅导用书,邮政职业技能鉴定初级。
《快递业务员(初级)职业技能鉴定考试指导手册》紧密围绕快递业务员(初级)考试,内容精练浓缩,涵盖了快递业务员(初级)职业技能考试的所有鉴定知识点,能帮助考生掌握快递业务员考试具体要求、必考知识点与考试题型、答题技巧,供参加快递业务员(初级)考试的人员参考。
编辑推荐
《快递业务员(初级)职业技能鉴定考试指导手册》是由人民交通出版社出版的。
目录
第一章 国家职业技能鉴定概述
第一节 职业技能鉴定体系与国家职业资格证书制度
一、职业技能鉴定体系
二、国家职业资格证书制度
三、国家职业技能标准
第二节 职业技能鉴定命题与国家题库
一、职业技能鉴定命题理论
二、职业技能鉴定命题技术与方法
三、职业技能鉴定国家题库
第二章 快递业务员(初级)职业技能鉴定概述
第一节 快递业务员职业技能鉴定概况
一、快递业务员(初级)国家职业技能标准
二、快递业务员职业技能鉴定办法
第二节 快递业务员(初级)快件收派职业技能鉴定要素细目表
一、理论知识鉴定要素细目表
二、操作技能鉴定要素细目表
第三节 快递业务员(初级)快件处理职业技能鉴定要素细目表
一、理论知识鉴定要素细目表
二、操作技能鉴定要素细目表
第三章 快递业务员(初级)职业技能鉴定考试解析
第一节 快递业务员职业技能鉴定考试介绍
一、快递业务员(初级)命题原则与依据
二、快递业务员(初级)考试题型与答题要求
第二节 快递业务员(初级)快件收派考试知识要点
一、基础理论知识知识要点
二、快件收派知识考试要点
第三节 快递业务员(初级)快件处理考试知识要点
一、基础理论知识知识要点
二、快件处理知识考试要点
附录一 快递业务员(快件收派)职业技能鉴定考试样题(理论)
附录二 快递业务员(快件收派)职业技能鉴定考试样题(实操)
附录三 快递业务员(快件处理)职业技能鉴定考试样题(理论)
附录四 快递业务员(快件处理)职业技能鉴定考试样题(实操)
文摘
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第十三条快递业务员职业技能鉴定实行考试制度,职业技能鉴定《邮政职业技能鉴定初级》。
快递业务员国家职业资格等级考试科目分为理论知识考试与技能操作考核。
快递业务员国家职业资格等级考试以统一标准、统一教材、统一命题、统一考试、统一核发证书为原则,根据实际鉴定需要组织实施。
第十四条快递业务员职业技能鉴定实行公开考试。每次考试前由省(自治区、直辖市)职业技能鉴定机构提前公布报名条件、报考办法、考试时间、考试科目以及收费标准等。本省(自治区、直辖市)没有设立职业技能鉴定机构的,申请参加快递业务员职业技能鉴定考试人员可就近参加其他省(自治区、直辖市)组织的考试,也可由国家邮政局职业技能鉴定指导中心统一安排,以送鉴定上门等方式组织实施。
第十五条申请快递业务员国家职业资格考试的人员应当按照要求向本省(自治区、直辖市)职业技能鉴定机构提交职业技能鉴定申报表,提供本人基本情况、学历、职业工作年限等基本信息。
第十六条省(自治区、直辖市)职业技能鉴定机构对提交申报表的申请人情况进行审查,并核发准考证。考生凭借准考证在指定的考点参加考试。
第十七条考生通过考试后(理论、实操成绩分别达到60分及以上),由人力资源和社会保障部与国家邮政局共同颁发快递业务员国家职业资格证书。
第十八条取得国家职业资格证书的快递业务员,可登录国家邮政局网站,查询证书编号。
第十九条快递业务员国家职业资格证书在全国快递服务企业范围内有效。任何个人不得涂改、转让、出租和出借快递业务员国家职业资格证书。
第二十条快递业务员国家职业资格等级证书遗失或损坏的,取得快递业务员职业资格的人员可持有效证件,向省(自治区、直辖市)职业技能鉴定机构提出补发申请。经审查通过后,报原发证机关补发。
第五篇:江苏邮政职业技能鉴定
江苏邮政职业技能鉴定
2012年江苏省邮政职业技能鉴定工作安排表
实施阶段鉴定工种等级报名培训鉴定
截止时间报名地点时间合计补考人数升级人数地点理论考试操作考试考试地点
第一阶段特快专递邮件受理员初4月30日各市邮政局6.3-6.75252省培训中心 南京邮政局6.86.9省培训中心 南京邮政局
中3532151220
高105102262379
特快专递邮件分拣员初020
2中12152510
高5661510
51报刊分发员初214321
43中7287395433
集邮业务员初6.21-6.254141省培训中心6.266.27省培训中心
中1413876
高122112251597
邮件分拣员初省培训中心、南京邮政局省培训中心、南京邮政局省培训中心、南京邮政局省培训中心、南京邮政局省培训中心、南京邮政局省培训中心南京邮政局省培训中心南京邮政局
中
第二阶段邮件分拣员高6月15日各市邮政局8.14-8.18省培训中心南京邮政局8.198.20省培训中心南京邮政局
8.25-8.298.30 8.319.03-9.079.089.09
邮政储蓄业务员初各局自定各局组织各局组织各局组织各局组织各局组织各局组织9.25-267-8月各市邮政局
中
高
邮政营业员初
中
高
邮政投递员初
中
报刊零售员初8.14-8.18省培训中心省培训中心省培训中心省培训中心省培训中心省培训中心8.198.20省培训中心
中
报刊发行员初8.25-8.29省培训中心南京邮政局8.308.31省培训中心南京邮政局
中
高
汽车邮件押运员初
中
汇兑检查员初省培训中心省培训中心
中
高
火车、轮船邮件押运员初待定南京邮政局组织南京邮政局组织南京邮政局组织南京邮政局组织南京邮政局组织南京邮政局待定待定南京鉴定站
中
高
邮政营销员初9.3-9.7省培训中心省培训中心省培训中心省培训中心省培训中心省培训中心南京邮政局9.89.9省培训中心南京邮政局
中
高
高10.9-10.1310.1410.1
5第三阶段机要邮件分拣员初8月15日各市邮政局10.12-10.13省培训中心10.1410.15省培训中心
中
高
机要邮件投递员初
中
机要营业员初
中
高
邮政业务档案员初
中
高
邮件接发员初10.9-10.13省培训中心南京邮政局省培训中心南京邮政局
中
高
邮政机务员初10.20-10.2410.2510.26
中
高
邮件转运员初
中
国际邮件分拣员初10.23-10.2
4中
高
国际邮政营业员初省培训中心省培训中心
中
高
说明:
1、表中培训时间为省培训中心培训时间;南京局可根据自身情况自定培训计划以及操作考核时间,但须报省局核准,江苏邮政职业技能鉴定,职业技能鉴定《江苏邮政职业技能鉴定》。
2、各局如需教材,可汇总要数向省培训中心征订;考虑到部分工种有的局参加考生较多、需要自行组织培训,省培训中心可安排老师上门辅导。省培训中心联系人:;联系电话:0512-68232186。