(新)调度室制度

第一篇：(新)调度室制度

河南煤化集团

禹州锦卓煤业有限公司调度室

制 度 汇 编

二〇一二年一月

禹州锦卓煤业有限公司

一、生产调度室岗位责任制......................3

二、生产调度室管理制度........................4

三、调度室值班制度............................5

四、调度室主任岗位责任制......................6

五、调度室副主任岗位责任制....................7

六、调度员岗位责任制..........................8

七、监控员岗位责任制..........................9

八、调度室主任安全生产责任制.................10

九、调度室副主任安全生产责任制...............11

十、调度员安全生产责任制.....................12

十一、监控员安全生产责任制...................13

十二、调度员交接班制度.......................14

十三、监控员交接班制度.......................15

十四、调度室主任业务保安责任制...............16

十五、调度室业务保安责任制...................17

十六、调度员业务保安责任制...................18

十七、监控系统修理工业务保安制度.............19

十八、调度会议制度...........................20

十九、瓦斯超限事故汇报程序...................23

二十、调度室汇报制度.........................25 二

十一、矿领导及部室管理人员井下跟班、带班管理制度.............................................27

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二十二、矿领导调度值班制度...................28 二

十三、调度室调度值班主任值班制度...........29

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一、生产调度室岗位责任制

1、生产调度室是矿长、工程师及时了解生产活动情况，进行正常调度的指挥中心。负责传达上级和矿长的决定、批示、指令，配合各科室、区队、车间，解决好安全、生产、机电、基建等各种关键性问题。

2、调度室人员负责及时了解地面、井下各种生产活动、计划的执行情况，有权检查各工作地点完不成计划的原因并提供措施和要求。

3、负责听取各单位的调度汇报，做好调度记录，及时准确的完成生产动态的调度统计，填写各种报表、台账、记录、图表，按时向上级调度部门汇报有关工作。

4、发生事故时必须迅速了解情况，立即向矿长、工程师汇报，并根据领导指示发布各种抢救命令及处理措施。同时做好命令记录，交下发命令者签字。抢救事故过程中要时刻保持通讯网络畅通，迅速及时传达指令，收集汇报资料。

5、定期深入现场掌握第一手资料，及时发现薄弱环节并提出建议。

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二、生产调度室管理制度

1、生产调度室在生产副矿长领导下开展工作，生产调度室以安全生产为中心，有计划有秩序的组织生产，及时解决生产过程中出现的各种问题，全面完成各项生产任务。

2、生产调度值班人员由各分管专业副矿长配备安监、生产、调度、机电及其他部室负责人按调度值班排序表轮流24小时值班。

3、调度值班人员要严格执行24小时值班制度，负责当天的安全生产、协调、组织、指挥、控制管理工作，及时解决各类问题。

4、认真组织召开生产调度会，及时掌握生产动态，解决生产中存在的问题并督促、检查和落实。

5、建立健全各种安全生产原始记录和台帐，掌握安全生产信息，按时填绘调度图表和调度牌板，及时准确上报调度日报、旬报、月报。

6、认真做好上情下达、下情上报工作，对上级安全生产文件、指示、精神及时贯彻，并检查落实情况，对生产活动情况及出现的问题，要迅速如实地向上级领导汇报。

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三、调度室值班制度

1、矿调度室执行领导干部24小时值班制度，每天由一名矿长并配备一名专业部门领导值班，调度值班的干部全权负责指挥和协调当天的生产和安全工作。

2、全面负责当天生产和安全调度指挥，及时掌握井下安全生产动态和安全生产信息。

3、掌握安全生产动态，发现问题及时指示值班调度员组织有关业务部门派人迅速进行处理，以保证正常生产。

4、综合分析当天的安全生产情况，安排好第二天生产任务及有关安全生产事宜，按时参加调度会议。

5、对上级下达的安全生产指示要及时阅办，通知值班调度员迅速下达到基层，交有关业务部门办理，并认真检查落实情况，对基层反映的问题要及时处理。

6、如果发生伤亡和非伤亡事故时，应在有关矿领导指挥下担负起抢救指挥工作。

7、严格执行交接班制度，如实填写交接班记录，对本班发生的情况要向接班人交代清楚。

8、调度值班期间，不得外出、请假、休班，不得参与喝酒等与工作无关的事情。

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四、调度室主任岗位责任制

1、在生产副矿长的领导下，负责调度室全面工作，根据煤矿安全生产的方针政策和作业计划，对日常生产进行安排和调度指挥。

2、组织安全生产调度会议，参加各种生产会议，对有关安全生产的安排和决议负责督促检查。

3、掌握生产动态和生产完成情况，搞好综合平衡，组织均衡生产，协助有关领导抓好安全生产。

4、掌握采掘布置、工作面衔接和采区准备情况，督促解决问题，保证矿井正常接替。

5、负责协调生产单位和辅助单位的关系。

6、负责传达上级调度及矿领导下达的有关安全生产指令和布置的工作，并检查落实执行情况。

7、对妨碍安全生产的问题和生产薄弱环节，组织有关部门及时解决。发生重大事故时，负责调动人力、物力、车辆等，对同级业务部门进行统一调度，行使调度职权。

8、负责组织领导调度人员的业务学习和培训工作，不断提高调度人员的思想政治觉悟和业务水平，组织实施标准化调度室。

9、负责向领导和上级调度汇报工作、提供安全生产信息，为领导决策提供依据。

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五、调度室副主任岗位责任制

1、协助主任分管采煤、开拓掘进、机电、运输调度工作，并负责组织科室有关人员共同完成所担负的任务。

2、掌握年、季、月生产建设计划执行情况及生产工作安排。协助主任指挥实现均衡生产。及时了解安全生产、质量和生产动态以及煤质情况，发生重大问题、重大事故时，负责组织有关人员亲临现场参与处理。

3、掌握采掘部署、接替及采掘衔接情况，掌握采区设备的配置和使用情况。

4、积极执行采煤、开拓、掘进、机电运输范围内的业务保安和业务监督，发现影响安全生产的重大隐患，督促有关单位采取措施，及时处理。

5、参加各种生产、开拓、机电运输会议。对生产中的关键问题，提出专题分析材料，供领导决策使用。

6、负责组织追查各类影响安全生产的重大责任问题。

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六、调度员岗位责任制

1、负责掌握全矿当班生产作业计划完成情况，并负责当班生产数据的统计和原因分析及第二天的生产预报情况。

2、在矿井发生重大事故时，立即向领导和有关部门汇报，调动一切力量，积极组织抢救工作。

3、认真做好矿领导及上级部门下达的通知、指示、文件的接收和传达工作，并做好完整记录。

4、掌握矿井采掘生产动态，积极协调生产组织过程中存在的各类问题，并督促落实。

5、轮流深入井下了解熟悉生产情况，掌握现场生产条件和存在的问题。

6、认真执行业务保安责任制，搞好安全生产工作，制止违章指挥、违章作业和违反劳动纪律现象，并做好记录。

7、严格执行调度员交接班制度，搞好安全工作，对当班井下存在的安全生产问题向下一班交接清楚，并填写交接班记录。

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七、监控员岗位责任制

1、监控员在本科室直接领导下,密切配合本科室领导的工作,履行职责,认真监控。

2、严格执行交接班制度,能够对当班所做的工作达到”三满意”有高尚的思想情操,对本职工作认真负责。

3、必须了解当班监控系统运行情况是否正常,发现异常问题及时向主管领导汇报并处理,保证系统正常运行。

4、在本职工作范围内,要认真负责,时常关注井下各工作地点瓦斯变化情况和风机运转情况,主要设备运行情况以及温度、风压等情况。发现有异常情况及时向主管领导汇报,立即组织有关人员进行处理。

5、对当班发现的问题要做到：早汇报、早处理,对于隐患未排除的决不能生产,坚持“三不生产”的原则,确保实现安全生产。

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八、调度室主任安全生产责任制

1、在生产副矿长领导下，负责调度室的全面工作，根据国家及企业安全生产法律、法规、规章、措施履行本岗位安全生产职责。

2、按时组织安全生产调度会议，参加各种安全生产会议，对有关安全生产的工作安排和决议负责督促检查。

3、经常深入生产一线，及时发现作业现场的各类安全生产隐患并及时处理。

4、掌握矿井重点工程、技改工程、接替工程、安装工程、贯通工程的实际情况，监督落实执行情况。

5、负责协调生产单位和辅助部门的关系。

6、组织协调矿区煤炭运输。

7、负责传达上级调度和矿领导下达的有关安全生产指令和布置的工作，并检查落实执行情况。

8、对影响安全生产的问题和生产中的薄弱环节，组织有关部门及时解决。发生重大事故时，负责调动人力、物力、车辆等，对同级业务部门进行统一调度，参与事故抢救。

9、组织落实好夏季、冬季“三防”“四防”工作。

10、负责组织开展调度质量标准化工作，抓好调度业务建设和调度信息化建设工作，确保监测监控设备的正常运行，资料、报表及时准确。

11、经常检查调度系统工作情况，按时召开调度工作会议，总结安排工作，负责调度系统业务竞赛。

12、负责组织调度人员的业务学习和培训工作，不断提高调度人员的思想政治觉悟和业务水平。

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九、调度室副主任安全生产责任制

1、协助主任分管调度工作，并负责组织调度室有关人员共同完成所担负的任务。

2、掌握矿井生产建设计划执行情况及生产工作安排，协助主任组织各单位实现均衡安全生产，及时了解安全质量情况，安全生产动态和煤炭运销情况，发生重大问题、重大事故时，负责组织有关人员亲临现场参加处理。

3、掌握矿井的采掘部署，采掘接替及采煤工作面安装，回撤等情况，掌握采掘机械设备的配置，了解矿井大型固定设备的运转情况，掌握矿井的检修情况。

4、负责分管业务范围内的业务保安工作，发现影响安全生产的重大问题和隐患，督促有关单位采取措施，及时处理。

5、负责向上级单位汇报安全生产，运销等计划的完成情况，以及存在的问题，贯彻落实上级单位及本单位领导有关安全生产等方面的通知、指令，并检查各单位的贯彻执行情况。

6、参加各种安全生产会议，组织人员深入基层了解情况,调查研究,督促解决所发生的问题。

7、负责完成领导交办的临时性工作。

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十、调度员安全生产责任制

1、负责掌握当班安全生产动态,生产作业计划的完成情况,及时处理当班影响安全生产的问题,并负责当班生产数据的统计和原因分析以及下一班的安全生产预报工作。

2、在矿井发生重大事故时,立即按照规定程序向领导和业务部门汇报,积极组织抢救工作。

3、认真做好对领导指示和上级通知的接收和传达工作，并做好完整记录。

4、准确无误汇总、计算各种调度数据,填写牌版和图表.做好各项记录和台帐汇总。

5、积极深入井下了解熟悉安全生产情况,掌握现场生产条件和存在问题。

6、认真执行业务保安责任制，在组织安全生产的过程中,始终坚持安全第一的理念,认真督促安全隐患的处理整改,有效制止违章行为的发生。

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十一、监控员安全生产责任制

1、监控员在本科室直接领导下,密切配合本室领导的工作,履行职责,认真监控。

2、严格执行交接班制度,能够对当班所做的工作达到”三满意”有高尚的思想情操,对本职工作认真负责。

3、必须了解当班监控系统运行情况是否正常,发现异常问题及时向主管领导汇报,及时处理,保证系统正常运行。

4、在本职工作范围内,要认真负责,时常关注井下各工作地点瓦斯变化情况,和风机运转情况,主要设备运行情况以及风压等情况，发现有异常情况及时向主管领导汇报,立即组织有关人员进行处理。

5、对当班发现的问题要做到,早汇报早处理,对于隐患未排除的决不能生产,坚持“三不生产”的原则,确保实现安全生产。

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十二、调度员交接班制度

1、在交班前对当班生产情况进行认真分析总结，填写好交接班记录。

2、当班发生的主要问题应将处理结果作好记录，待办事宜和遗留问题进行详细交接；做到“五交清”。

（1）、交清当班任务完成情况，并说明产量超欠原因。

（2）、交清安全情况及各类事故、重点工程和关键部位变化情况。（3）、交清领导指示、上级传真电文、调度通知通报的贯彻执行情况。

（4）、交清正在处理和待处理的工作详细内容。

（5）、交清下一班生产任务预计和可能出现的问题。做到手交手、口交口、交不清我不走。

3、接班调度员提前上岗，认真听取交班调度员所交的情况，详细查阅调度日志和各种原始记录，并在交接班本上签字。

4、对以上制度必须严格执行，如果违犯按有关规定处理。

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十三、监控员交接班制度

1、监控员要按时交接班，严禁空班漏点，做到手交手、口交口。

2、交接班时，交班人要交清当班监控设备的运行情况及重要地点的主要监控参数等，必需一点一点的交接清楚。

3、当监控设备发生变化时，交接班时，一定要交清系统变化的位置、传感器种类、用途以及断电范围等。

4、交接班期间，如果监控系统出现故障或正在检修时，要交清楚影响范围、原因、处理情况等，如果交接不清，不准离岗。

5、交接班完毕后，对出现的问题，一律归接班人负责并处理。

6、对以上制度必须严格执行，如果违犯按有关规定处理。

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十四、调度室主任业务保安责任制

1、在生产副矿长的领导下，负责调度室的全面工作，依据煤炭生产的方针政策和生产计划，组织日常生产调度工作。

2、组织安全生产调度会议，参加各种安全会议，对有关安全生产的工作安排和决议负责督促检查。

3、深入基层，深入井下，了解生产环节中的实际情况，及时掌握生产情况和生产动态，解决生产中存在的问题，搞好综合平衡，组织均衡生产，协助有关领导抓好安全生产。

4、负责协调生产单位和辅助部门的关系。

5、负责接受、传达上级调度和领导下达的有关安全生产指令和布置的工作。并检查落实情况。

6、对影响安全生产的问题和生产中的薄弱环节，组织有关部门及时解决，发生重大事故时，负责调动人力、物力、车辆等，对同级部门进行统一调度，参与事故抢救。

7、负责组织落实好季节性工作。

8、负责组织开展调度质量标准化工作，抓好调度业务建设和调度信息化建设工作。

9、经常检查调度系统工作情况，按时召开调度工作会议，总结安排工作，负责调度系统业务竞赛。

10、负责调度人员的业务学习和培训工作，不断提高调度人员的思想政治觉悟和业务水平。

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十五、调度室业务保安责任制

1、负责日常生产的组织和指挥，搞好综合平衡，组织均衡生产，按班、日、旬、月完成各项作业计划，检查督促有关部门及时解决影响安全生产的问题，保证生产的有序进行。

2、及时解决生产中出现的问题，负责检查督促矿井各单位生产计划的执行完成情况。

3、认真贯彻安全生产方针，严格按照《三大规程》指挥生产，当发生重大事故时立即上报，并根据领导指示和应急预案要求调度所需的人力、物力积极进行抢救，并组织尽快恢复生产。

4、对安全生产薄弱环节、采、掘工作面接替等重大问题，负责进行专题调度。

5、对影响安全的关键问题及时向矿领导提出建议或专题报告。

6、了解和掌握矿井生产、经营管理情况，及时掌握质量、效率、成本、利润等指标的完成情况。

7、建立完善各类调度原始记录，做好各种报表资料。

8、认真做好上情下达、下情上报工作，负责对上级及领导指示及时检查贯彻执行情况，对基层反映的情况以及出现的重大问题要如实迅速上报。

9、负责矿井瓦斯监测、监控的管理、维修、调校等工作，确保监控系统正常运行。

10、负责矿井安全仪器（自救器、瓦斯报警仪）的管理工作。

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十六、调度员业务保安责任制

1、负责掌握当班安全生产动态，生产作业计划的完成情况，及时处理解决当班影响安全生产的问题，并负责当班生产数据的统计和原因分析及下一班安全生产预报工作。

2、在矿井发生重大事故时，负责立即按照规定程序向领导和有关业务部门汇报，积极组织抢救工作。

3、负责认真做好对领导指示和上级通知的接受和传达工作，做好各项记录和台帐汇总。

4、负责准确无误汇总计算各种调度数据。

5、积极深入井下了解熟悉安全生产情况，掌握现场生产条件和存在的问题。

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十七、监控系统修理工业务保安制度

1、负责矿井瓦斯监控系统的安装、修理、维护等工作，保证监控系统的正常运行。

2、井下各种监控传感器线路接线工艺要严格按《规程》要求，确保各种传感器安装位置符合《规程》规定。

3、使用标准气样模拟报警浓度、断电浓度和复电浓度，测试报警门限、断电门限、复电门限、断电范围、馈电状态等符合《煤矿安全规程》的要求。

4、为保证甲烷超限断电和停风断电功能准确可靠，每隔7天必须对甲烷超限断电闭锁和风电闭锁功能进行测试。

5、安全监控仪器及设备校正包括零点、灵敏度、报警点、断电点、复电点、指示值、控制逻辑等。

6、监控维修工必须对自己业务范围内的各种监控设备的安装地点和隶属哪个分站、哪个通道以及线路的布置要一清二楚。

7、监控技术资料要定期保存，对井下事故纪录应长期保存。

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十八、调度会议制度

公司属各部室、区队：

为严格执行会议制度，认真开好调度会议，切实解决安全生产等各项工作中出现的问题，确保矿井各项工作的顺利开展，特制定《锦卓煤业调度会议制度》。

一、会议时间：每天早上7:40准时召开，原则上会议时间不超过30分钟，会议地点：办公楼三楼会议室。二、三、四、到会人员提前签到，签到表是考核各单位的依据。每天参加会议人员：矿级领导及矿属各单位负责人。会议程序和要求

1、单位汇报完成落实情况：调度室、通修队、机运队、财务经营部、供应科、综合办公室、保卫科、安全监察部、生产技术部等，按顺序进行。

2、各生产单位及辅助单位提出问题，必须事实求是，有理有据，并力求语言简练，准确不拉杂。

3、生产技术部负责工程质量及工程安排，对机电、运输系统的设备进行管理及监督，并做好工作布置和落实汇报工作。

4、安全监察部通报当日安全情况及隐患排查整改情况，并做好会议工作布置和落实汇报工作。

5、调度室掌握生产动态，理顺生产关系，并对影响生产的重大事件进行通报，做好会议工作布置和落实汇报工作。

6、值班部长（主任）通报前一天安全生产运行情况及存在的问

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题，并拿出处理意见。

7、参加会议的矿领导做总结发言。

8、所有调度会上安排的工作，责任单位和部室要无条件的完成，有困难或异议时，应在会后向有关领导汇报解决，严禁在调度会上推诿扯皮。

五、会议纪律和要求

1.参加人员不得迟到、早退和旷会，迟到一次罚款20元，旷会一次50元，由调度室执行。

2.早调度会，各基层单位负责人如果有特殊原因不能参加，征得矿领导同意后，并由副职参加会议，在开会前告诉调度室，否则按旷会论处，并在第二天调度会上通报。3.参加人员要带齐统一调度会议记录本，做好会议记录。4.调度会召开前，所有人员要将手机关机或设置成振动状态，接听电话应到室外，以免影响会议的正常进行，否则罚款20元。

5.保持公共场所卫生，不准随地吐痰，不准乱扔纸屑，不准吸烟。

6.开会期间，不准开小会，不准打瞌睡，不准大声喧哗。7.矿井每月三次（10、20、30日）验收汇报会参加调度会人员必须参加。

六、会议效果

1、召开调度会是为了加强安全生产调度工作，能及时发现、布

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置、协调、解决安全生产中存在的问题和矛盾，保证政令畅通。

2、管理部室既要记录调度会对部室工作要求，又要解答区队提出的问题，并协调单位之间的关系，还要督促落实对各单位所布置的重点工作，按“五定”原则落实整改。

3、参加会议的矿领导，要认真听取各单位提出的问题，并力求给予准确答复，不推诿、不扯皮，对重大问题要一步到位，责任到人，会后要追踪落实。

4、各单位按隐患处理和会议要求，要雷厉风行，迅速整改，并汇报整改情况。

5、调度会议工作安排和落实，由单位参会人员做好记录，对本单位布置的工作和任务，完成的时间，要负责督促落实，并把工作完成情况在调度会上做专项汇报，由职能科室对照自己的职责范围做好复查落实汇报工作。

七、通修队每天汇报安排计划及完成情况。

机运队每天汇报安排计划及实际完成情况和机电运输系统运行情况。

八、本制度从下发之日起执行。

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十九、瓦斯超限事故汇报程序

(一)矿井发生瓦斯超限时，必须由矿调度室立即查明现场超限情况，在下列规定时间内报告永锦公司调度室：瓦斯浓度≥3%时5分钟内报告，瓦斯浓度＜3%时20分钟内报告。

(二)所有瓦斯超限必须进行统计记录。对预计可能造成瓦斯超限的，由通修队填报计划申请单，经总工程师、矿长批准，提前8个小时向永锦公司调度室及禹州市煤炭局监控中心传报，否则视为无计划超限。监控中心每周对瓦斯超限进行统计汇总，并在每周五下午4点之前报永锦公司生产部。

(三)安全监控中心站发现监控主机瓦斯超限的信息后，必须按下列要求向有关单位、领导汇报：

1、凡发生瓦斯超限达到0.8%及以上、小于1.5%的，必须立即向矿调度室、生产技术部、安监部、通修队、安全副矿长、机电副矿长、生产副矿长、总工程师汇报；由调度室向永锦公司调度室和主任汇报。要求调度室值班主任立即停止超限地点的生产，查明现场超限原因。由安监科组织追查并进行处理，将原因分析及处理结果报永锦公司生产部备案。

2、凡发生瓦斯超限达到1.5%及以上、小于3.0%的，必须立即向矿调度室、生产技术部、安全监察部、通修队、安全副矿长、机电副矿长、生产副矿长、总工程师汇报；由调度室向永锦调度室和主 23

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任汇报。要求调度室值班主任立即停止超限地点的生产、撤出人员、查明现场超限原因。由矿总工程师组织追查，写出追查处理报告报永锦公司调度室，并报永锦公司生产部备案。

3、凡发生瓦斯超限达到3%及以上的，必须立即向矿调度室、生产技术部、安全监察部、通修队、安全副矿长、机电副矿长、生产副矿长、总工程师汇报；由调度室向永锦公司调度室和主任汇报。要求调度室值班主任立即停止超限地点的生产、撤出人员、查明现场超限原因。由矿长组织追查。追查必须有记录、有处理结果、有防范措施。并写出追查处理报告报永锦公司调度室，并报永锦公司生产部备案。

(四)市煤炭局监控中心发现安全监控联网中心站监控主机瓦斯超限信息通知矿调度室后，矿调度室立即向矿领导汇报，查明原因，同时按照瓦斯超限事故汇报程序向公司有关人员汇报。

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二十、调度室汇报制度

为了进一步完善调度管理制度，促进矿井安全生产，建立以调度室为主线重大事故逐级报告制度。各单位对影响安全生产的重大事项，必须及时向矿调度室汇报，调度室向矿领导及公司调度室汇报，迟报瞒报者，将追究有关人员的责任。

一、各有关单位每天报告的内容：

1、调度室按时向上级调度室汇报当班、全天生产、安全情况，要做到数据准确、信息可靠。

2、各生产单位报告影响安全生产的重大事项进展情况和处理结果。

3、各单位对工作中发现重大问题和采取的措施要及时报告矿调度室，调度室及时向值班矿领导及有关矿领导汇报请示后及时向公司调度室汇报。

4、调度室做好班、日、周、月、季、年度各项专题汇报，做到准确可靠。

5、报告事项要及时、准确、全面，报告事项的时间、地点、事件、原因、进展情况要详实。

二、事故汇报

各单位按照事故类别及危害程度，要按规定的时间和内容逐级上报。日常发生的一般非伤亡事故只要构成“类级”的要定期汇报。

1、伤亡事故。各单位对发生的轻伤、重伤和死亡事故以及正在事故地点抢救尚不能确定伤害程度的人身事故时，要立即向调度室汇报，调度室接报后，立即向值班矿领导及有关领导汇报请示后向

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公司调度室汇报，最迟不得超过20分钟，其中有死亡者，调度室 应立即向主要领导汇报，经批准后向公司调度室汇报。凡是发生死亡事故的单位，查清楚情况后立即电传“死亡事故登记表”、事故原因和措施简述以及现场示意图上报公司调度室。

2、重大非伤亡事故。各单位凡发生重大非伤亡事故时，要立即向值班领导和有关领导汇报请示后，向公司调度室汇报。其中：一级重大事故，如透水、起火、瓦斯煤尘爆炸、大面积塌顶、全矿井停风、停电和提升等严重危害生产安全的事故，调度室要根据情况向值班矿领导和有关矿领导汇报请示后向公司调度室汇报。

3、日常发生的一般非伤亡事故，各单位按要求汇报的时间向矿调度室汇报，调度室向值班矿领导及有关矿领导汇报请示后向公司调度室汇报。

4、调度室接到汇报时，要问清楚事故发生的时间、地点、人数、危害程度、影响范围、现状和趋势，并把事故的性质、严重程度，通知救护队、医院，派人赶赴现场抢险。事故汇报程序：

1、各单位依据事故类别及危害程度，按各类事故规定的汇报时间和内容，逐级向上级汇报。事故发生后由事故地点汇报到单位调度室，调度室在向矿领导汇报后，向公司调度室汇报，公司调度室向公司领导汇报后向集团公司调度室汇报，并通知有关部门到指定地点待命。

2、各类事故汇报记录不准涂改，并要妥善保存。

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二十一、矿领导及部室管理人员井下跟班、带班管理制度

1、严格执行交接班制度，与工人同上同下。有事外出和休班必须有一名同级领导替班,严禁出现空班、报号不下井现象。

2、跟、带班领导必须提前半个小时在井口召开区队及科室跟、带班下井人员井口会，分区域深入井下现场落实以上各生产单位隐患整改情况，并督促、检查当班安全生产运作情况：对事故隐患必须做到早排查、早发现、早处理。安全设施使用要完好,发现问题及时处理。全面落实各项安全防范措施及安全技术措施,严格按照《三大规程》执行。

3、跟、带班领导升井后必须填写领导干部下井带班记录。

4、跟、带班领导升井后必须将井下安全生产动态给平地调度值班领导交班，使调度值班领导全面掌握全矿井安全生产动态，确保安全生产，做到万无一失。

5、对查出的问题和隐患按照“五定”原则落实处理。

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二十二、矿领导调度值班制度

1、值班矿领导要严格交接班，交接班时间为每天早上八点，必须在调度室现场交接班，认真做好交接班记录，并把当天安全生产情况及存在的问题和隐患向接班人交代清楚。

2、值班矿领导严格坚持24小时调度值班制度，值班期间不准关手机，不准离矿，因公假或私事需离矿时必须办理值班、替班审批手续，由矿长批准并有同级别矿领导代替。

3、值班矿领导要全面负责当天的安全生产指挥工作，安全完成当天的各项生产任务，认真填写调度值班记录。

4、熟悉了解当天的安全生产情况，对不利于安全生产的因素与隐患，要立即做出合理明确的解决方法和意见，积极组织有关单位采取措施进行处理。

5、对上级下达的安全生产指示要及时通知调度值班人员迅速下达到有关单位，并认真落实处理情况。

6、矿井发生各类事故时，要认真担负起抢救指挥工作。

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二

十三、调度室调度值班主任值班制度

1、值班主任要严格交接班，交接班时间为每天早上八点，必须在调度室现场交接班，认真做好交接班记录，并把当天安全生产情况及存在的问题和隐患向接班人交代清楚。

2、值班主任严格坚持24小时调度值班制度，值班期间不准关手机，不准离矿，因公假或私事需离矿时必须办理值班、替班审批手续，由值班矿长批准并有同级别领导替班。

3、值班主任要协助值班矿领导全面负责当天的安全生产指挥工作，安全完成当天的各项生产任务，认真填写调度值班记录。

4、掌握了解当天的安全生产动态，发生安全生产问题时及时指挥调度值班人员和有关单位采取措施进行处理。

5、对上级下达的安全生产指示要及时通知调度值班人员迅速下达到有关单位办理，并认真落实处理情况。

6、矿井发生各类事故时，要认真担负起抢救指挥工作。

第二篇：调度室“一岗双责”制度

调度室“一岗双责”制度

一、调度室职责

1、目的

为全面完成公司生产任务以及各项指标，充分发挥调度室的职能作用，进一步提高工作效率和管理水平，工作安排要做到有落实、有检查、有回报，确保公司安全生产有序进行。

2、范围

适用于谭平煤电安全、生产、经营管理

3、调度室“一岗双责”职责

1）在总经理的领导下，负责全公司的日常生产组织和指挥，按生产经营计划和有关会议决定均衡地组织生产，完成公司的各项生产任务。

2）负责组织召开日常生产调度会，积极督促落实会议的各项决定，及时平衡协调解决生产中出现的问题，督促检查公司领导安排的各项工作完成情况，对影响安全生产的问题行使调度职权，下达调度命令，组织有关部门进行及时处理，全公司各部门必须无条件的服从调度室的统一调度指挥。

3）负责调度、通知、通报上级文件的上传下达，各部门必须认真执行。

4）根据公司领导的指示和安全生产要求，调动物力、人力等工作，全公司各部门必须无条件认真执行；对不服从安排而影响生产的，有权进行经济处罚。

5）调度人员有权对矿井作业场所、施工现场进行检查，发现安全隐患时有权停止其作业，落实整改。对“三违”人员和妨碍正常安全生产工作的部门和个人有权按照规定进行处罚。

4、调度工作程序

1）调度员提前到班，办好交接班手续，把上一班已办、待办事项和下一班应注意的问题接清、接全，文字交接不清的口头说明。

2）接班后，调度人员核对各部门的作业计划和任务，统计好作业计划和出勤人数，查看上一班的调度记录，熟悉情况，并通过电话等手段及时与现场取得联系，落实当班计划和各辅助部门的准备情况，明确当班的工作重点、关键，落实上班未完成的事项。

3）班中定时调度现场生产的完成情况及存在的问题，解决好安全、生产上出现的问题，并做好记录。重大问题及时向当班值班公司领导或有关领导汇报，以便做出妥善处理。

4）当班结束后，听取汇报，做好记录，并协助值班领导汇总下一班的工作计划和安全中应注意的事项。

5）每天工作结束后，做好当天的生产指标完成汇总，填写好调度日志和安全生产情况分析，并上报公司，由公司领导根据实际情况做出明确指示，调度室认真贯彻落实。

6）每月按时做出安全、生产任务等各项指标完成情况汇总分析，预测下月生产动态和发展趋势，并在月生产例会中传达，以便公司领导进行正确决策。

7）每班认真做好入井人员考勤工作，并逐日统计生产、产量及事故等工作。

8）在日常工作认真接好上级各项通知要求和指示精神，并负责落实。按时召开调度会议，做好记录，并将会议决定工作落实至基层。

9）每月结束后，及时整理好当月的记录、文件、台账等资料，妥善保管和存档。

二、调度室主任安全生产责任制

1、在总经理的领导下，负责全公司安全生产指挥，是本部门的安全第一责任者，对全公司安全负重要责任。

2、认真贯彻“安全第一，预防为主”的安全生产方针。要提高产量，必须先考虑安全；组织处理安全隐患做到迅速、及时、彻底。

3、对上级指示和命令必须及时传达和监督落实到位。

4、掌握生产动态，综合平衡生产，组织稳产、高产、均衡生产。

5、负责组织公司安全生产调度会议，对有关生产决议和安全指令，组织调度人员检查落实或督促落实。

6、协调辅助部门和各生产单位的关系，组织好采掘衔接和正规循环作业，确保安全生产持续正常。

7、经常深入现场，掌握生产动态和条件变化，对有碍安全生产的问题及时协调解决。

8、负责向公司领导汇报生产情况，提出工作意见；遇有紧急情况，可根据实际，先做处理，然后汇报。不管任何情况，必须坚持“先安全后生产，不安全不生产”的原则。

9、经常检查调度室的各项工作，解决安全生产和质量标准化存在的问题。

10、负责组织每月生产分析、总结经验，为领导决策提高依据。

三、岗位目标考核

1、协助总经理完成全年安全生产目标0事故。

2、积极协调公司的安全生产工作，确保安全生产有序进行。

3、若因督促不到位，而造成安全隐患未及时得到整改的，根据情节进行经济处罚。

4、根据岗位职责要求，逐条落实。发生职责失误，根据情节进行经济处罚。

第三篇：调度室制度

调度室主任安全生产责任制

一、认真学习贯彻执行党和国家的安全方针、政策，积极参加矿各项安全生产活动。

二、负责调度室的全面工作。根据煤炭生产的方针、政策和生产计划，对日常的生产工作进行安排和调度指挥，协调各安全生产环节。

三、掌握安全生产完成情况和生产动态及采掘布局情况。搞好综合平衡，组织均衡生产，协助有关领导抓好安全生产。

四、负责接收和传达矿领导及上级调度下达的有关安全生产指令和部署工作，并检查落实情况。

五、对妨碍安全生产的问题和生产中的薄弱环节，组织有关部门及时解决。

六、发生重大事故时，及时汇报有关领导，调动人力、物力、车辆，做好各项工作，并参加事故调查分析和追查处理。

七、经常检查调度工作情况，按季召开调度工作会议，总结工作，交流经验。

八、掌握调度业务竞赛评比活动，组织调度人员的业务培训，不断提高调度人员的思想政治觉悟和业务水平，做好调度室标准化建设。

九、完成矿规定的下井和抓“三违”指标。

调度工作基本职责

1、贯彻执行党和国家安全生产方针政策，及时报告煤炭行业重大事故和突发事件，积极组织协调抢险救援，及时了解和传递现场信息，传达上级指示指令。

2、负责辖区内煤矿企业上情下达、下情上报工作。跟踪调度领导下达的指示指令和工作安排的贯彻落实情况；及时向上级机关和有关领导报告基层生产活动情况和出现的重大问题；实行24小时值班。

3、负责制定和完善辖区内煤矿企业安全生产调度工作管理制度，健全完善调度体系和调度信息网络，推进调度质量标准化建设。

4、负责收集和分析煤炭工业安全生产动态，做好数据统计分析工作，为上级机关、相关部门提供安全生产信息。

5、负责做好辖区煤矿企业事故的统计、汇总，参与事故分析。

6、负责辖区煤炭企业“雨季三防”、“冬季四防”等工作调度，抓好相关工作落实。

调度室管理制度

为全面完成全区煤矿调度、安全、生产、经营管理、全年原煤产量、掘进总进尺以及各项指标，规范调度管理程序，充分发挥调度室的职能作用，进一步提高工作效率和管理水平，工作安排要做到有落实、有检查、有汇报，确保矿井安全生产有序进行。

一、调度室的职责权限

1、在煤管局领导下，负责全区煤矿的日常生产安全组织和指挥，按生产经营计划和有关会议决定均衡地组织生产，完成矿井的各项生产任务。

2、负责组织召开生产会及生产平衡会，积极督促落实会议的各项决定，及时平衡协调解决生产中出现的问题，督促检查矿安排的各项工作完成情况，对影响安全生产的问题行使调度职权，下达调度命令，组织有关单位及时进行处理，全区煤矿各单位必须无条件服从局调度室的统一调度指挥。

3、负责调度、通知通报的上传下达，各单位必须认真执行。

4、根据局领导的指示和安全生产的要求，随时调动人力、物力和车辆，各单位必须无条件服从，特殊情况时根据安全生产急需，可以签发领料单，组织车辆，落实有关材料的装运，事后补办手续。

5、调度人员有权对矿井作业场所、施工地点进行检查，发现不安全隐患时有权令其停止作业，落实整改。对“三违” 人员和妨碍正常安全生产工作的单位和个人，根据规定进行处罚。

二、调度工作程序

1、调度员提前到班，办好交接班手续。把上一班已办、待办事项和下一班应注意的问题接清、接全，文字交接不清的口头说明。

2、接班后，调度人员核对各全区煤矿的作业计划、任务，统计好各煤矿班组的当班作业计划和出勤人数。查看上班的调度记录，熟悉情况，并严格按照接电话的顺序，问明地点、单位、姓名后，及时与基层联系当班计划落实情况和准备情况，明确当班的重点、关键，写明上班未完成的事项。

3、班中定时调度基层单位生产的完成情况及存在问题，解决好生产、安全上出现的问题，做好记录。重大问题及时向值班领导或有关领导请示汇报，以便做出妥善处理。

4、每个小班班末听基层小班的汇报，做好记录，并协助值班领导汇总下一班的安全生产中应注意的事项。

5、一个工作日结束后，做好三个小班的生产指标完成数汇总，填写好调度日志，向市级调度室汇报，并做好三个小班的生产安全情况分析，编写好日报、材料，由值班领导在早调度会上汇报全天生产安全情况。领导在会上的指示，要做好记录，并认真传达或贯彻执行。

6、一月、季度完成后，要做出月、季度生产完成情况及存在的问题分析，并预测月、季度的生产动态及发展趋势，并 在调度会上传达。

7、每日、旬、月的作业计划完成数据，日常发生的职工伤亡事故和生产事故以及采掘出勤等，要做好统计和分析。

8、在日常工作中，认真接好上级调度通知通报并负责落实，开好调度会并做好记录，办好领导交办事项，落实好基层要求解决的问题。

9、每旬、每月分析总结安全生产指标完成情况及存在的问题，提供给领导便于决策。

10、当一个月的各项调度工作结束之后，要将调度记录、台帐、文件及各种分析资料整理存档，妥善保管。

三、调度管理制度

（一）值班制度

1、值班人员值班期间，要对全区煤矿的安全生产负责，并全权处理值班期间的安全生产。每日早八点交接班，认真填写交接班记录，以备查阅。

2、值班人员必须按时参加每晚八点调度班前会，并根据安全生产动态存在的问题进行安排，安排工作必须有针对性，并对安全信息卡反映内容，进行强调并及时安排复查,以利于安全生产。

3、值班期间必须至少有一人在调度台指挥安全生产，严禁脱离岗位，需要离开时必须向当班调度员说明情况及去向和联系方式；值班期间严禁喝酒。

4、值班期间如发生工伤或非人身事故（轻伤及以上的人身事故、重大侥幸事故，或影响二十分钟以上的生产事故），值班人员必须及时组织有关科室进行分析，分析事故经过、伤情、责任等，汇报分管领导，并在第二天的调度会议上在汇报值班期间的安全生产情况时，一并汇报事故情况。经领导确认后的分析处理结果，生产事故报调度室考核并在网络办公上发布

5、值班人员因工作需要无法值班时，须向本组值班负责人请假，有其它同志代替（同级别人员），但必须向调度主任 说明。

6、调度主任将值班人员的值班情况在每月的安全办公会议上公布。

（二）、汇报制度

煤矿调度室的汇报制度

1、凡与安全生产有直接影响的工作，必须向局调度室汇报。

2、凡有中断生产的检修或故障必须事先（紧急情况除外）向调度室汇报（包括日常检修）；调度员要认真核对并记录各单位的安全生产情况汇报，将各类信息汇总在班前会汇报局值班领导，以便安排工作。

3、各单位的工伤事故和侥幸事故必须及时汇报。

4、各单位对上级领导、调度室安排的工作按时完成的在完成后立即汇报；不能按时完成的要及时汇报进展情况以及没有按时完成的原因。

（三）、生产事故考核规定

1、发生生产事故后，调度室及时通知有关人员并履行调度职责，不服从生产调度指挥造成严重后果的从严追究责任。出现影响的生产事故，调度室及时通知当日调度值班人员，接通知后当日调度值班人员10分钟内必须进行处理。

2、对发生的各类生产事故，坚持一事故一分析一处理的原则，及时分析并写出书面分析报告，于次日通报。

3、必须严格执行现场交接班制度，严格遵守劳动纪律，凡因不按时交接班或交接班不清而影响正常安全生产的进行通报。

（四）、事故分析制度

1、影响生产的各类事故，调度室做好详细记录，并做到一事故一分析，对分析出的问题由专业或单位负责落实解决。

2、事故分析由当天调度室值班人员组织，事故相关专业人员及事故单位有关人员参加的分析时必须找出责任单位及责任人，并拿出处罚和处理意见及接受教训、采取措施等。

3、影响生产的事故能够分析的必须当天分析，并将分析结果和处理意见在第二天早调度会上汇报，当天不能分析的调度室做好记录，由值班人员第二天组织分析后再汇报。

（五）、局管理干部值班制度

1、管理人员按局排定的值班表值班，值班期间为当日17点——次日8点。值班人员必须于值班日8点前到调度室进行签到，禁止不签或代签。定期对所辖工作现场进行安全生产方面全面检查，掌握现场实际情况，做到心中有数，以便及时、准确安排处理现场存在或随时出现的问题。

2、值班干部必须全面掌握本区安全生产情况，认真填写安全隐患记录，对隐患及时落实到人，安排整改，做好值班记录，如实统计煤矿出勤情况。

3、值班人员值班期间严禁脱岗、玩岗，认真接听值班电话，协调处理相关问题，做好值班调度。

4、值班人员值班期间要及时总结煤矿存在的问题，作好值班记录，并于早安全生产研究会上及时汇报。

5、值班干部在值班期间要及时向市调度室汇报本区安全生产中存在的问题。

6、值班人员值班期间因失误或失职造成工作影响，甚至出现事故的，轻则作出相应处理，重则追究责任直至撤职等。

7、值班期间严禁饮酒，不得离岗（特殊情况向调度室说明去向并由其他区队干部代替），调度室随时检查区局干部值班情况。

（六）、调度文书管理制度

第一章 总则

第一条 为了使调度室文书管理工作规范化、制度化、科学化，提高文书运转效率，提升工作质量，更好地履行调度管理职责，特制定本办法。

第二条 本办法中的文书管理是调度室内部文书的办理、管理、整理、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。第三条 文书管理遵循高效、准确、安全的原则。同时严格执行国家有关法规关于保密工作的各项制度、规定。第四条 文书管理的执行主体是调度室所有工作人员。第二章 收文办理

第五条 收文办理指对调度室收到文书的办理过程，包括签收、登记、送阅、批办、承办等程序。

第六条 收文的范围包括通过调度室和矿综合办等部门发转的文书公函（包括信息、简报，下同）和通过调度台接收 的指示、指令、传真、重要电话等。

第七条 建立文书签收登记制度。各类收文都必须在文书签收登记单上按规范的格式（附后）进行登记。调度室和综合办等部门发转的文书公函由值班调度员负责签收登记；调度台接到的指示、指令、传真、重要电话等，以及节假日期间的紧急来文来函，由值班调度员负责签收登记。各类收文由签收人负责填写收文处理单（附后）。

第八条 呈阅与批办。文书签收登记后，签收人员将收文处理单及文件送呈主任阅批，并负责按批示意见送承办人办理。

第九条 承办。承办人接到领导阅批意见后，下发到各生产单位，对领导批请办理的文件进行办理，并及时向批示领导汇报文件办理情况。文件办理应突出时效性，急事急办，一般文件应在要求时间内办理完毕。承办完毕，承办人将处理意见及原件及时登记、存档。

第十条 传阅。主任批请内部传阅的文件，传阅人阅后在收文处理上签名，并及时存档。第三章 发文办理

第十一条 发文办理分为两类，一类为以本局名义制发的文书以及领导的请示、报告文件，按局综合办发文程序和有关规定办理。另一类是以调度室名义制发的文书，发文办理包括拟稿、核签、签发、印制和送发等程序。第十二条 调度室发文种类。按照职责与权限，以矿调度室名义制发的文件主要有五种（格式规范见附件）。

（一）会议纪要。主要用于记载关于调度业务会议的主要精神和议定事项，下发各单位及有关部门执行。

（二）调度通知。主要用于传达贯彻领导的指示、批示，发布要求各单位办理以及矿有关部门共同执行的事项。

（三）调度通报。主要用于通报、交流各单位运行情况、调度工作开展情况及其他需要及时周知的情况（含奖惩事项）。

（四）调度命令。主要用于在调度业务中，要求有关单位强制执行的事项。

（五）明传电报。主要用于日常调度业务中，要求有关单位办理的专项工作或紧急事项。

第十三条 办文程序。原则上应按以下程序办理矿调度室各类文件。

（一）拟稿。由相关业务人员负责。拟稿应做到格式规范、观点准确、内容可靠、数据准确、结构合理、层次清晰、文字简洁、逻辑严密。

（二）核签。拟出草稿后，由拟稿人认真、规范、准确地填写《发文稿纸》（附后），连同文件草稿送副主任核改并签字。

（三）签发。呈主任或副主任签发。

（四）印制。主任签发后，主办的业务人员按签发稿仔细修改并认真校对，无误后以规范的格式和确定的份数印制 并加盖公章。

（五）送发。为避免漏发和误发，送发人须在传发文件记录单（附后）上逐一注明发送时间、接收人，并在发文单上签名。送发完毕后，送发人将发文单、文件草稿及2份正式文件存档。第四章 文书归档

第十四条 文书办理完毕后，应按《中华人民共和国档案法》、本局有关规定，由调度人员负责，将办理或传阅的文书原件分类整理、归档。

第十五条 调度室归档文书要建立统一的签收登记，并按类别分别立卷，设专柜保存。第五章 公文格式标准

第十六条 文书用纸。文书用纸一般为标准A4型，符合档案保护技术要求。第十七条 文书印制

1、文书图文区用字必须使用规范的汉字，不能使用异体字、繁体字和简化字。

2、标点符号、字体、字号、数字以及计量单位使用要准确、规范。

3、文书大标题使用二号华文中宋体字，其他用小三号仿宋体字（文中可根据层次需要采用适当的黑体、楷体等字体）。

4、文书中的数字一般应当使用阿拉伯数字。

5、计量单位须使用国家法定计量单位。第十八条 文书文面内容及格式

1、发文字号。发文字号是由发文部门代字、发文和顺序号三个部分组成，应注意统一管理与编写。上报的文书，应注明签发人。

2、文书标题。要求准确、简要。标题除发布规章制度性的文书可加书名号外，一般不用标点符号。

3、主送机关。主送机关应使用全称或规范化的简称；同类型机关可使用统称。

4、正文。征文要求情况准确，措施、要求扎实具体，观点明确，条理清楚，文字通顺、精炼，书写工整，标点正确，篇幅力求简短。

5、附件。

6、署名。文书除电报、会议纪要外，大部分文书的发文机关署名都应加盖印章。

7、成文时间。

8、抄送机关。第六章 附则

第十九条 本办法适用调度室。

第二十条 本办法将在执行中根据实际情况进行修订和完善。

（七）、安全调度管理制度

为了认真贯彻执行“安全第一，预防为主、综合治理”的国家安全方针，防止和减少安全生产事故，保障职工人身和矿财产安全，根据《煤炭法》、《矿山安全法》、《安全生产法》和局有关安全方面的规定，结合安全生产（施工）实际情况，特制定本制度。

一、安全调度职责

1、安全调度任务是认真贯彻落实党和国家有关安全方面的方针政策；落实上级有关安全工作指示精神；按时汇报安全动态及重大隐患的处理情况；协助有关部门制定安全防范措施，力争安全生产目标的实现。

2、调度室在组织日常生产中，要严格按照《煤矿安全规程》、《作业规程》、《操作规程》和施工组织措施指挥生产，严禁违章指挥。

3、调度室值班调度员有权向下询问安全生产情况，被询问单位的当日值班领导有责任汇报所询问的内容，随叫随到，有问必答，不得借口不进行汇报。

4、调度室要严格监督各单位对《煤矿安全规程》、《作业规程》、《操作规程》的执行情况，必须按照先安全后生产，不安全不生产的原则，处理好安全与生产之间的矛盾。对有争议的问题，必须采取应急措施，并立即向值班领导汇报，按 批示严格执行。调度室对安全状况不好或不符合规程规定、安全措施不力的作业行为有权命令停止作业。

5、调度室在参与制定作业计划时，要认真审查生产条件是否符合安全生产要求，坚持不安全不生产的原则，坚决克服盲目追求生产而忽视安全的行为，正确处理安全与生产的关系。

6、在组织、处理、抢救重大事故时，调度员有权按照领导指示，调动所需人力、物力，分秒必争进行抢救工作。在重大事故发生后，要按事故汇报应急程序立即通知值班领导、主管领导和有关部门，并汇报上级调度。

7、下发的调度通知、通报、调度令是传达领导紧急指示，进行紧急工作部署的重要手段，属于紧急公文，具有正式文件的效力，各单位必须严格执行。

8、加强培训，提高调度人员业务技术水平，使调度人员具有较高的安全生产知识和处理安全生产问题的能力。

二、安全调度的工作内容

1、调度室在安排生产任务时，必须要有安全技术措施，负责督促检查措施的制定审批和执行情况。

2、掌握安全生产动态，分析和提出安全生产中的合理化建议。坚决贯彻执行安全会议的有关规定，参加事故调查和事故处理会议。

3、积极参加重大事故的处理和抢救，尽最大可能减小事故所造成的伤亡和财产损失，并尽快组织恢复正常生产。

4、做好“雨季三防”、“冬季四防”工作，督促和检查上述工作的进展情况，确保安全生产。

5、值班调度要随时询问区局检查情况、煤矿有无违章操作、隐患处理情况；询问有无隐患、有无违章操作；询问各类事故和隐患问题的处理情况。

6、发生水、火、等重大恶性事故时，值班调度员严格按照《调度汇报制度》汇报，及时组织相关单位进行处理。

7、发生停产、停电及通信中断等非人身事故时，值班调度员严格按照《调度汇报制度》汇报，及时组织相关单位进行处理。

8、调度室必须建立伤亡事故、非伤亡事故、因事故停产、因安全状况不好停产的逐级汇报制度。调度员应做好原始记录，认真执行好交接班制度。

（八）、调度会议管理制度

为了进一步提高调度会议质量，强化调度执行力，提升安全管理基础，建立安全长效机制，特制定本制度，分别对调度会、月度安全生产会、周预防性检修例会、基层调度会和班前会等调度会议制度进行明确和规范。

1、调度室主任主持会议。机关各部门负责人、各生产单位负责人参加会议，以确保会议顺利召开。各参会人员要严格按照规定时间提前5分钟参加会议，不得缺席。各位矿领导、机关全体人员及驻矿各单位主要负责人因故不能参加会议时，必须提前向分管领导请假。调度室要建立考勤制度，并建立会议档案，长期保存以备查询。会议期间参会人员要保持会场秩序，不得随意走动，随意接打手机，对无故不参加会议的人员在下次会议上进行通报。

2、会议议程及主要内容

2.1调度室主持并通报当月安全生产完成情况，下达下一个月生产作业计划。

2.2总工程师总结当月生产技术重点工作，安排下月生产技术重点工作。

2.3分管机电总结当月机电管理重点工作，安排下月机电管理重点工作；

2.4分管安全总结当月安全重点工作，安排下月安全重点工作；

2.5分管培训总结当月培训工作，安排下月培训重点工作。

3、调度室主任（副主任）通报上月生产完成情况及调度会需要落实督办的情况，并传达区局指示精神。

4、各生产单位汇报一月生产情况及安全、生产、经营存在的问题，各科室提出解决方案，通报专项业务检查情况并就下一步工作提出要求。

5、局领导协调解决存在的问题，强调部署本月的安全生产重点工作，需贯彻落实的内容和指示，由相关科室按领导要求分口负责跟踪督办。各科室对督办内容要有具体的措施、方案、实施时间，逐项落实，按要求准时反馈。

6、会议由办公室形成会议纪要，调度室给予配合。由调度室下发督办表。

（九）、调度汇报管理制度

为了能及时准确的向领导汇报安全、生产情况，便于领导迅速了解情况，做出正确决策，充分发挥调度室职能作用，特制定本制度。

一、日常业务汇报制度

1、班、日生产汇报制度。各级调度室按照规定时间和内容，逐级向上一级调度室汇报当班、当日作业计划完成情况，生产动态和下一班、下一日的产量预报。如遇有特殊情况要随时汇报。要求每班按班初、班中两汇报。班初汇报上一班的产量、生产中存在的问题和本班的工作安排；班中汇报安全生产和设备运行情况；每日18:00提报当日安全生产汇总数据。

2、月度生产汇报。每月末矿调度室以固定格式，向总调度室上报下月商品煤、原煤生产建议计划；每月末提报月度安全生产完成情况。

3、调度专题汇报当遇有特殊情况、季节性或临时性工作，上级调度可责成下级调度做专题汇报。汇报前先由上一级调度下达汇报提纲，指令下一级调度室主任负责并指定专人汇报。

二、各类事故汇报制度

1、需要汇报的事故类别。

1.1 生产过程中发生的人身伤亡事故。

1.2 与安全生产相关的冒顶、火灾、水灾、有毒、有害气体超限等险情和事故。

1.3 生产过程中发生的机电设备、停电、供排水供暖等影响正常生产、外运等各类事件。

1.4 自然灾害对生产、生活、服务、社会公共设施造成重大威胁和损坏的各类事件。

1.5 和本区有关的其它对生产、生活和公共服务设施造成重大威胁和影响的各类事件。

1.6 群体性上访、闹事等各类影响生产事件。

2、人身事故汇报发生人身伤亡事故，事故现场立即向矿调度室汇报清楚发生事故的时间、地点、性质、概况和汇报人姓名。矿调度室接到汇报后，立即汇报值班矿长、调度室主任、总工程师、安全区煤矿长、分管矿长、行政一把手同时通知救护队、医院，并汇报局调度室。

3、机电故障汇报发生任何机电故障，各生产单位立即汇报矿调度室，值班调度员向值班领导、调度室主任、分管领导及设备管理中心，通知相关业务科室，预计影响生产4小时以上时，立即向总调度室汇报。

4、有害气体超限、火灾、水害等已发生或对安全生产构成威胁的安全事故时，生产单位值班段长要立即向矿调度室汇报，值班调度员接到汇报后应立即汇报总工程师、调度室主任、值班领导、安全区煤矿长、分管领导和行政一把手，通知相关业务科室，并汇报安监局和总调度室，并在1小时内详细汇报文字分析及简图。总调度室值班人员接到汇报后，立即按照应急预案汇报程序进行汇报。

（十）、统计资料管理制度

一、各类资料报表

1、调度室应备有矿井采掘工程平面图、井上下对照图、提升运输系统图、地质地形图、水文地质平面图、充水性图、避灾路线图、供配电系统图、给排水系统图、通讯系统图、监测监控图等，“矿井灾害预防及处理计划”及其附图。

2、调度室应有《调度综合记录》、《调度员交接班记录》、《领导值班记录》、《调度会议记录》、《调度员深入现场记录》、《人身和重大非人身事故记录》、《培训学习计划及记录》。

3、调度室应有的主要台帐有：《安全、生产综合台帐》、《伤亡和重大非伤亡事故台帐》。

4、调度室应有涉及到全部业务的生产日报、月报及年报。各类统计报表的格式见附件。第二章 各类资料的要求与保存

5、每季度5日之前更新矿井采掘工程平面图，安全技术科给调度室一份存档。领导值班表及各类适时报表，并设专人负责管理。

6、各类统计报表、台帐统计数字要准确，内容包括生产、外运、场存、设备检修及故障、伤亡和重大非伤亡事故等明细台帐。

7、原始记录要准确、有条理，字迹工整、清晰，收、转、传不走样，各种记录要进行分类编号存档。

8、对上级的调度通知、通报、命令必须建立严格的记录、领导审批、阅办、存档等一整套管理手续。

9、定期整理统计资料，加强统计资料管理。各种统计资料保存连续完整，及时按照归档要求整理、装订、编号、管理、移交；及时备份同期计算机统计资料、统计软件，并保证与纸介质资料一致，积极推行档案存储光盘化。

10、各种统计资料要妥善保管，严格遵守《保密制度》中有关统计资料保密工作的规定，不得乱翻阅，严格借阅手续，杜绝统计资料丢失现象的发生。

11、统计报表的保存期限：调度日报、调度台帐和专题报告的保存期限为3年；月度、季度的统计报表保存期限为5年；死亡事故记录、重大非伤亡事故记录、非伤亡事故综合统计及统计报表保存期限为长期。

12、按照文书档案管理标准，及时向综合档案室移交，并办理移交手续。

调度信息化系统

信息化系统除具备《调度管理制度》中要求的装备和设施外，还应该具有生产管理系统、调度通讯系统、调度视频会议系统。

一、调度信息化系统功能

1生产管理系统

1.1 完整的生产管理系统应包括矿井生产接续、设备配套方案和生产调度报表三个子系统，通过调度报表数据的及时回填，可实现自动生成矿井接续方案，通过矿井接续时间的确定，自动生成相应的设备配套方案，以解决生产接续、设备接续方案调整频繁、工作量大的问题，以提高工作效率。同时能够对各类生产数据进行统计分析，为领导层的生产组织、经营决策提供依据。

1.2 生产调度报表系统实现生产信息的录入、查询、报表生成及统计分析。

1.3 矿调度室要严格按照生产管理系统要求的时限，及时准确地录入相关生产数据，确保日报、月报和年报数据准确无误。

2、调度网络系统

2.1 应用内部统一的调度网站，公司总调将调度通知、通报，会议通知、领导指示、重点工作督办，作业计划，月报 表查询，调度质量标准化建设等各类公用信息放到网站上，以便供调度系统人员和其他人员查询。调度值班人员要每天定时查看上级调度网站发布的信息。

2.2 内部信息管理系统，为提高调度办公效率，实现调度无纸化办公，将调度室每天需要记录的各类数据报表用软件实现，做好相应的数据模板，值班调度员直接将各类数据按需要填入，生成数据报表，并发布在调度网站中，以形成历史记录。同时要对访问者进行权限限制，以供不同权限的人员查阅不同级别的文件。内部信息管理系统要发布在局域网上，方便工作人员在不同的地方、不同的时间浏览、查询资料。

3、调度通讯系统

3.1 调度电话是调度员与外界联系的窗口与平台，通过调度电话通讯系统，调度员可以给各个生产环境下的工作人员下达指令、协调工作，实现煤矿采坑与调度指挥、行政办公通讯互联、互通、互操作。

3.2 调度电话应具备的功能：来电显示、录音、回放功能（录音数据保持一年以内）。

3.3 其他要求：内部自带UPS逆变电源，外接蓄电池可使在市电掉电的情况下实现无缝自动转换，不影响通话。机内设有防雷保护电路，在用户地线符合要求的情况下，可以有效的防止系统遭到雷击。具备丰富的接口系统，易与各种通 信设备组网。

4、调度视频会议系统

4.1 系统应具备的功能：能够真实地反映现场人物和景物，使与会者有临场感，一体感，以达到视觉与语言信息交流的良好效果； 具备两种会议模式：一是主席台控制全会场的话筒，当需要时释放话筒的控制权，保证会议的顺利进行；二是所有与会者可以同时听到多个发言者的声音，保证会议进行更流畅，无须等待话筒的释放及控制权的取得，符合实际会议习惯要求。服务器支持主席和当前发言人混音，以便主席控制会议。

4.2 可以与电子大屏连接，将视频会议的全过程在电子大屏显示出来，将会议内容传达至未到会议现场的工作人员。能够将文件和字幕内容发布到视频图像内，通过文字、语音全面沟通，使交流更加充分。向上能与神东集团视频会议相联，与下能和生产单位视频会议相接，实现会议的上下通畅。

4.3 应指定专人负责调试视频系统，每次会议前提前半小时调试好设备、摄像头状态和麦克风音量，保证图像和声音的质量，发现问题或通讯故障时及时与信息中心联系处理。

应急调度管理制度

为了贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，规范安全生产事故的应急管理和应急响应程序，以及发生重特大事故时，能及时、有序、有效地实施事故应急救援工作，最大限度地减少事故造成的人员伤亡和财产损失，特制定本制度。

一、应急调度的职责

1、参与应急计划制定，并负责接受安全生产事故的汇报，随时掌握事故情况。

2、按事故汇报制度程序汇报相关领导，通知相关单位和部门，开展事故应急救援指挥工作。

3、根据总指挥部决定，及时发布应急行动命令，保证信息通畅，发挥综合协调指挥作用。

4、负责做好事故处臵通讯记录，确保各项记录齐全完整（包括灾害程度、处臵预案、应急措施、行动指令、灾区人员情况、抢救进度及危险区域状况等），并严格管理应急资料。

5、抢险救灾的过程中，当班调度员负责所需要的特殊装备、材料的调运及与上级和外部联系与协调。

二、应急救援的组织机构

1、事故应急救援组织机构

组 长：行政一把手 副组长：总工程师、分管领导

成 员：相关单位和部门主要负责人

2、领导小组的日常工作由总工程师全面负责，领导小组下设办公室，办公室设在调度室，处理日常事务。

3、成立救护队指挥机构，设臵应急救援队伍，其职责现场抢险救灾，具体成员为矿山救护队。

4、在事故处理过程中各单位和部门负责人必须坚守工作岗位，在需要时组织好人员参加抢险救灾。

三、应急启动及过程处臵

1、当接到事故汇报后，值班调度员立即按照《事故汇报制度》汇报有关领导及相关部门，由应急组长下令启动应急预案。

2、启动应急预案后，调度室每班增加一名值班人员，负责汇报事故抢险进度，协调事故抢险工作，做好事故专题记录，且必须用电话录音。根据总指挥部决定，及时发布应急行动命令，负责做好事故处臵的全过程通讯记录，确保各项记录齐全完整，并严格管理应急资料。

3、事故应急处臵要按照预案的规定严格执行。

生产调度管理制度

调度室负责指挥各生产系统正常运行，组织和协调生产准备工作，全面、均衡地完成各项生产计划，随时掌握安全生产情况，综合平衡，及时反映和解决生产中的矛盾和薄弱环节，使整个生产过程均衡、有序地进行。

1、按照生产计划抓好班、日、旬、月的生产，搞好综合平衡，均衡组织生产，确保计划的完成。

2、掌握作业计划完成情况，并对班、日完成情况进行统计分析，检查督促班、日计划的完成，对重点工程重点调度，对当班、日未完成计划的单位分析原因，拿出次班、日补量指标和方案，并予以兑现。

3、根据全年生产作业计划，抓好月、季、半年的生产组织，确保年计划的完成。

4、对生产中的主要环节进行重点监测监控，运用已有的信息化手段对矿井的采剥运输系统进行实时监测监控，出现问题及时解决处理。

5、对生产运行情况定时进行阶段性总结分析。

第四篇：调度室汇报制度

调度室专项问题汇报制度

1、煤矿调度室逐级汇报制度

调度逐级汇报制度。井下各区队必须按照规定时间和内容，向调度指挥中心汇报当日、当班作业计划完成情况、生产动态和下一班、下一天的工作重点。调度指挥中心必须按领导规定的时间和内容逐日把当日的生产任务、产销存、安全等情况，向矿行政领导汇报。

2、专题汇报制度

（1）各区队提交的工程验收、停电、停风、停水等有关申请单必须在矿领导签字批准后，于前一天16点以前报调度指挥中心，以便调度指挥中心通知有关区队做好工作安排。如果在批准的时间内完不成任务而出现超时影响生产的，按影响时间给予责任区队相应处罚。

（2）施工单位严格按申请单作业，并实时向调度指挥中心汇报开工、竣工时间及施工情况，如不按规定汇报，每出现一次，扣责任者100元。

（3）对没有提交申请单又没有经过矿领导批准、调度指挥中心同意，擅自进行计划外项目作业的，对其他区队造成影响的，对区队管理人员和值班组长给予相应处罚。造成严重后果的，矿领导组织有关人员进行分析并按责任大小进行处理。

（4）现场出现其他因素如停电、停风、停水等影响生产时，班组长必须向调度中心汇报开始及结束时间，不按规定汇报给予相应处罚。

（5）现场如遇有特殊地质构造、安全隐患等非正常安全生产安全状况时，区队管理人员与班组长必须向调度指挥中心汇报，如不按规定要求汇报、汇报不实或隐瞒不报，对区队管理人员罚款100元，同时对跟班组长、区队人员各罚款100元。

（6）生产调度汇报：每班接班后30分钟内，班组长必须向调度指挥中心汇报当班出勤人数、现场情况和当班作业计划；同时交班后30分钟内，班组长必须向调度指挥中心汇报本班安全生产情况，汇报内容必须真实准确，无谎报、瞒报。

第五篇：调度室员工奖罚制度（范文）

调度室员工奖惩制度

第一节 总则

第一条 总则：为保障调度室各项规章制度的贯彻落实，建立有效的激励与约束机制，惩处违规违纪行为，维护调度室的正常生产、工作秩序，促进公司的健康发展，根据调度室现状，特制定本制度。

第二条 本制度适用于调度室全体员工。

第二节 奖惩的原则

第三条 奖惩有依据的原则：奖惩依据是公司的各项规章制度、员工的岗位描述、工作目标和临时工作任务。

第四条 奖惩及时的原则：为奖励在工作中突出表现的员工和纠正员工的工作失误及错误行为等，使奖惩机制发挥应有的作用，奖惩必须及时。

第五条 奖惩标准严格的原则：员工的表现只有较大幅度地超过公司对员工的基本要求，或者其行为可以彰显公司优秀的企业形象，通过奖励的形式予以表彰，以起到宣传、鼓励的推动作用；员工的表现达不到公司对员工的基本要求，应给予相应惩戒，以起到惩前毖后的作用。

第六条 奖惩公开的原则：为了使奖惩公正、公平，并达到

应有的效果，奖惩结果必须公开。

第七条 奖惩公正的原则：防止公司员工特权的产生，在制度面前所有员工应人人平等，一视同仁。

第三节 惩戒

第八条 调度室按照公司规定的标准(规章制度、岗位描述、工作目标、工作计划等)考核员工的表现，对达不到标准的员工，视情节轻重给予相应的处罚。

员工有下列行为之一者，执行相应处罚如下： 1.上班迟到、早退者，每次罚款50元。2.工作期间擅自离岗者，每次罚款50元。

3.请假根据实际天数扣除每日日工资，无请假条按旷工计算。无故旷工者，每次罚款100元，每个工作日按一次计算，每月无故旷工3次以上者，予以辞退。

4.不服从直接管理人员安排，消极推诿或公开抵抗者，每次罚款100元。

5.因个人过失致发生工作错误，情节轻微者，每人罚款50元；情况严重者，每人罚款100元；

6.调度人员每月下井不少于5次，少一次罚款50元。7.调度、监控人员在岗期间睡觉者，每人罚款100元。8.调度记录(包括生产日报、领导跟班记录、调度日志等相关调度资料)错误一次，当班人员每人罚款10元。

9.领导进入调度中心，在岗调度员、监控员不起立，不进行手指口述公共部分，每人罚款20元。

10.监控员必须在交接班前半小时内将调度台及资料盒卫生打扫干净，否则每人罚款20元。

11.大班人员每日上午7:30,11:30签到签退，下午2:00,6:00签到签退，缺一次罚款50元。

12.对工作不努力、不认真的调度人员，调度室有权安排其轮休(轮休人员名单及日期安排见附件)，轮休人员必须服从轮休安排，不服从安排者，调度室有权安排其离岗。

第四节 奖励

第九条 调度室适时按照公司规定的标准(规章制度、岗位描述、工作目标、工作计划等)对调度人员进行考核，对踏实肯干、吃苦耐劳、表现优异的员工给予奖励。

员工有下列行为之一者，执行相应奖励如下：

1.上级领导检查指导工作，能手指口述，能及时、高效完成工作并获领导当面赞许或部门负责人目睹者，每人奖励20元。

2.工作能力突出的调度人员在轮休人员轮休日代替轮休人员上班。月底，由调度室统计其实际上班时间并报工资科，对其实行经济奖励。

第五节 奖惩执行和申诉

第十条 奖惩由调度室填写《调度室员工奖惩通知单》。第十一条 在奖惩过程中，员工如认为受到不公平对待且对奖惩结果感到不满意，可向调度室及其上级部门进行申诉。受处罚员工收到《调度室员工奖惩通知单》之日起两日内未申辩的，视为放弃申辩的权力。

第十二条 《调度室员工奖惩通知单》由调度室上报管理部门，按相关责权审批后执行，其中经济奖励和处罚结果交于工资科，由工资科在本月工资中予以执行。

第六节 制度的适用及实施

第十三条 本制度未列入的行为，公司其他管理文件有规定的，按公司其他管理文件的规定执行。本制度与公司其他管理文件的规定相冲突的，经领导研究后决定。本制度以及其他管理文件中未有规定行为，可以按本规定类推适用。

第十四条 本制度经矿长批准并自公布之日起实施。