对乡镇供电所进行营销经济分析

第一篇：对乡镇供电所进行营销经济分析

对乡镇供电所进行营销经济分析，是供电企业科学、规范管理的重要内容，是提高企业经济效益的主要技术手段，也是对经营管理工作全面检查与考核的数字依据。认真做好营销经济分析工作有助于找准薄弱环节，加大科技投入，加强营销管理，对增强企业竞争力、维护市场经济秩序、增加职工合法收入、稳定职工队伍，促进企业健康、快速、持续发展具有十分重要的意义。

一、分析程序及内容

为使各乡镇供电所都能深刻认识营销经济分析工作的重要意义，增强忧患意识和市场竞争意识，提高驾驭市场经济的能力，必须努力提高全员政治思想素质、业务技术素质和科学管理水平，定期召开线损、营销经济分析例会，不断创新管理机制，管理制度和管理方法。

1、分析会应由供电所长主持，核算员、复核员、经济管理员、线管员、计量管理员、微机操作员全部参加；对全所供电量、线损、售电均价、电费回收影响较大的部分低压管理员也应参加；特殊情况下，县公司分管营销的领导和有关人员也应参加供电所分析会，帮助查找问题，制定改进提高措施。

2、分析会召开前应做好充分的准备工作，按各自的职责范围和具体分工，将全所本期各项经营数据统计、核算准确。考虑电费回收的时间因素，分析会一般在每月十号左右召开为宜。

3、分析会应坚持实事求是、全面具体、严肃认真的态度和原则，决不能留于形式，必须尊重事实、客观公正，要立足于从主观和客观两方面排查分析，研究制定切实可行的改进方法和措施。

4、出席分析会的全体人员，均应依据本期各项经济指标的完成情况，详细汇报并提出改进意见和建议。

核算员：本期全所供电情况；各条10千伏关口表抄见电量，配变二次侧总表合计抄见电量，10千伏线损电量及线损率、变损率。

复核员：本期400伏及以下合计抄见电量，低压线损率；各台配变二次侧总表抄见电量及客户电能表总抄见电量，低压线损率；高压直供户及专用配变抄见电量、线损率；表计实抄率、差错率。

经济管理员：本期电费回收情况，回收率；向县公司汇缴及欠缴电费情况；大额欠费户数及户名；陈欠电费追收情况；县公司划拔的各项管理费用使用情况；工资、奖金兑现发放情况；农民自筹改户资金收支使用情况。

计量管理员：配变计量装置巡视检查及电能表、互感器修校情况，高耗机械表淘汰及节能表推广运用情况；客户“一户一表”改造进度；新增客户计量装置验收情况。

微机操作员：本期微机开票情况；电价结构及比率；购电成本及售电均价、盈亏情况；到户电价执行及公布情况。

其他涉及经济运营方面需要汇报说明的问题。

二、分析方法及范围

根据与会者各项经济指标统计数据及完成情况的汇报，逐项分析，认真查找设备运行与管理中存在的问题及影响因素：

1、本期供电量与上期相比，是增长还是减少，影响供电量增减的因素。

2、本期高、低压线损率、变损率、电费回收率、表计实抄率、差错率与上期相比，是上升还是下降，影响升降的因素；大额欠费户的欠费金额及欠缴原因。

3、配变二次侧总表与大型客户计费表有无不准、不走及损坏现象，淘汰老型号高耗表，更换新型号节能表进展情况，特别是宣传推广使用电子表进展情况。

4、各种收费是否规范合理、是否按上级规定标准并使用统一收费票据，有无“三乱”收费或无票收费，白条收费，票外多收等现象。

5、经费收支是否合理，有无违反财经纪律的现象；安全奖、线损奖、电费回收奖等是否按竞赛考核办法及时兑现发放。

三、改进提高措施

对供电企业来说，供电量是生存与发展的基础，线损和售电均价是提高效益的先决条件，电费回收是扩大资金周转的硬性指标，到户电价是供、用双方合法权益的杠杆。供电企业欲通过扩大销售、降低成本、提高经济效益来发展自己，而客户则要求优质的服务，合理的电价，合格的电压质量和可靠的供电满足自己的消费需求。进行营销经济分析的目的，就是通过各项指标和经济数据的分析，找出营销管理与供电服务工作中存在的不足和薄弱环节，研究制定相应的对策，堵塞各种漏洞，提高管理水平和服务效率，以期达到最佳经济效果。

1、提高供电量的措施

加强线路的巡视和维护，及时消除设备缺陷和事故隐患，减少事故停电次数。

加大科技含量，提高电压质量和供电可靠率。

根据不同用电季节和时段，合理安排计划检修和临时检修，尽量减少停电次数、缩小停电范围、缩短停电时间。

加大优质服务力度，坚持24小时故障报修，及时排除故障，尽快恢复送电。搞好优质服务既能增加供电量，又能降低线损，同时还能促进电费回收。

严格执行电费电价政策和各类电价收取标准，严肃查处电费电价违纪案件，实施同网同价有利于刺激农村电力消费，开拓农村电力市场。

2、提高电费回收率的措施

加大“电是商品”的宣传力度，提高客户用电缴费意识。

尽量实行坐收电费，减少中间环节，提高收缴透明度，防止农电工拖欠、挪用电费。

健全电费回收奖惩机制，按期考核兑现；对欠费者则按电力法规的有关规定，坚持违约惩罚措施。

电费催收人员要做到腿勤、嘴甜、手勤，多宣传解释、多跑多查，既能促进电费收缴、消除安全隐患、防止偷窃电，又能体现主动上门服务，及时为客户维修用电设备，加强与客户的沟通和联系。

抄表到位，核算准确，避免因错抄、错计造成客户拒缴电费。

对长期外出打工、经常出差及临时用电户，尽量动员他们预存电费，定期结算退补。

对效益不佳、亏损或倒闭可能会欠费的大用电户，应密切关注，提前通知他们准备电费或分期核算、划拨。

对多次欠费户或“难缠户”、“钉子户”，应通过法律手段追收，对逾期30天经催收仍不缴纳者，可按《电力法》规定的程序停止供电。

对影响地方稳定和税费收入而又依赖地方政府干预的用电大户，供电所应及时向政府领导汇报情况，争取他们的理解和支持，尽量避免与其正面冲突。

3、降损增效措施

加强组织领导，健全管理网络，完善制度与考核奖惩措施，并根据地理环境、人口疏密、设备状况、管理难度和供电量大小等因素，合理制定线损考核指标，保护和调动线管员的管理积极性。

在农网改造和农电发展中，仍应坚持小容量，密布点，短半径的原则，合理布局，选择满足农村经济发展和农民生活改善用电需求的节能配变和导线，变压器尽量置于负荷中心，使其达到最佳经济运行状态。

合理计算和安装无功补偿，采取集中和分散补偿相结合的原则，大型用户应装设就地补偿，加强补偿装置的运行维护和管理工作，提高功率因数。

保护电力通道，处理树障和破损导线，避免树木及破损导线接地漏电，测量和调整三相负载电流，使三相电阻尽量趋于平衡。

加大“一户一表”改造和高耗机械表的淘汰力度，大力宣传、推广电子计量表。

加强计量管理，坚持周校和轮换，及时修校不准、不走和损坏的表计。

加强抄、核、收管理，定期同步抄表、核算、开票，杜绝“人情电”、“关系电”、“权势电”和估抄、漏抄、错抄、错乘倍率等现象，彻底清除电工“自留地”。

加大营业普查力度，防止电工改变用电类别，多收少报，遗留数据或推加表计指数，必要时可采取轮岗异地抄表等形式。

加大电力法规的宣传力度，严厉打击各种形式的偷窃电行为。

通过先进管理经验交流，提高全员科学管理水平；推广客户表计集装并选择与用电负荷相匹配的电能表，对计量装置加封加锁，不留管理漏洞，推动创新式、渐进式、全方位、多渠道的管理方法降损增效。

四、分析记录要求

1、供电所长在分析会结束前应进行全面总结，首先要对上一期分析会研究制定的改进措施落实情况及提高效果进行评价，然后针对本次分析会查排出来的问题、经济运营状况及应采取的措施进行安排布置，明确分工、责任到人，限期落实到位，会后还应督促检查和协调。

2、分析会记录人一般应由供电所核算员或经济管理员担任，记录人应将召开会议的时间、地点、主持人、记录人及出席人等逐项填写清楚，并将本期各项经营指标完成情况，影响经营指标完成的因素及通过集体研究的改进提高意见和落实措施详细记录、归档。

第二篇：电商企业如何进行战略品牌营销（本站推荐）

中国领先的互联网营销分析服务提供商

电商企业如何进行战略品牌营销

与其说互联网时代下的电子商务承载的是一个企业的另一种渠道，倒不如说是品牌的形象载体、品牌的传播导体。但这并不影响企业的品牌营销目的。品牌时代，互联网作为最为便捷的企业营销渠道之一已经发生了巨大的变化，企业有且只有通过品牌影响力去实现营销价值最大化。

搭建电商品牌线上传播“基站”

品牌作为企业开展营销活动的核心宣传点，如何更好的获得消费者对自身品牌的忠诚度以及信任度是企业在营销之前要落实的重点工作。选择其中几个较为适合自己企业产品展示、推销的电商平台，以品牌官方网站或者是品牌在主流电商平台上旗舰店铺的形式展示出来。但是这里需要明白一点的就是电商平台入驻企业众多，竞争自然也大，这就需要时间和精力去料理店铺，定时的加入促销活动、会员积分、SNS社区等元素，慢慢建设起企业线上市场中的“标杆站点”。编辑策划团队培养

目前很多企业都存在的一种想象就是忽略从企业内部培养专业人士，把希望寄托在招聘上，奢望招入专业的策划编辑人员。殊不知，内部培养往往比外部招聘更为实在。在战略品牌营销上，企业的策划编辑人员，需要在企业的发展过程中不停的学习和改善，毕竟互联网市场发展迅速，千变万化。

推广渠道的挖掘

电商平台作为展示以及销售的渠道，在品牌建设以及品牌营销方面能够起到一定的影响力，但是想要通过互联网提升企业品牌知名度和影响力以及最终实现营销价值最大化还是不够的。在品牌营销上，新闻媒体发布、口碑互动营销以及精准广告投放都是企业不可忽略的推广途径。

品牌效果评估

品牌营销推广之后的效果如何来进行监测，是每一个品牌运营者最头疼的问题，互联网作为品牌宣传的载体和平台，有其自身的优越性，其传播效果也是可衡量的，99click作为国内领先的互联网营销分析服务商，自2004年起就开始致力于为客户提供全面的互联网营销监测、分析及咨询服务，以及电子商务网站运营分析服务。其独有的saas服务模式，也为用户节省更多空间提供更多的便利，99click凭借先进的技术优势，数据的准确稳定，积极的本土化思考，赢得了客户的青睐。目前已经与超过1000家的企业建立了合作 关系。T：010-62703392-281[1]商助科技（北京）有限公司 市场部

第三篇：经济全球化如何对大学生进行爱国主义教育

经济全球化的条件下如何对大学生进行爱国主义教育

摘要：经济全球化的狂潮对我国经济文化政治的发展产生了重大影响。经济上：97亚洲经融风暴，使大量企业和银行因为被挤兑了大量美圆所以导致破产失业,经济下滑严重„„文化上：本土文化遭受外来文化袭击，中国人传统的价值观、消费观正在被改变„„青少年是祖国的未来，是祖国今后的主人。面对经济全球化对中国各个方面的重大影响怎样对大学生进行爱国主义教育？„„ 关键词：经济全球化、大学生、爱国教育

经济全球化的狂潮对我国经济文化政治的发展产生了重大影响。经济上：97亚洲经融风暴，使大量企业和银行因为被挤兑了大量美圆所以导致破产失业,经济下滑严重。08年的美国次贷危机又使中国大量企业和银行因为被挤兑了大量美圆所以导致破产失业,次级抵押贷款机构破产、投资基金被迫关闭、股市剧烈震荡，金融市场出现流动性不足危机。文化上：本土文化遭受外来文化袭击，大多中国人都以讲一口流利的英文为自豪。中国人传统的价值观、消费观正在被改变。很多年轻人过情人节不过七夕节，过感恩节不过中秋节。受西方享乐主义的影响，越来越多的中国人只知追求财富，中华传统美德缺失，愈来愈浮躁，愈来愈功力。政治上：中国迅猛的崛起势头使美国对外战略从反恐转向防恐扩散与方大国崛起并重。日本更是紧张中国的壮大，近来对华滋事正是证明。青少年是祖国的未来，是祖国今后的主人。面对经济全球化对中国各个方面的重大影响怎样对大学生进行爱国主义教育？怎样提升大学生的爱国素养？应对当前形势呢？我想从以下几个方面谈谈。

首先要让我们大学生了解祖国的优良传统，秀美山川，让我们感受到国家的可爱，增强名族自豪感和荣誉感。蒙恬北筑长城驱逐匈奴，杨家将舍生报国抗击大辽。岳武穆怒发冲冠北抗金国，戚继光训练海防赌机倭寇。郑成功进出闽赣收复台湾，林则徐力排众议虎门销烟。嗣同斩头而不退，秋瑾生亡而不屈，邱少云火烤而不移，董聪瑞骨碎而炸堡。他们都是民族英雄，都是爱国榜样，我们要学习他们面对祖国利益与自身利益冲突时用于放下自身利益，奉献国家的精神。虽然在这个和平的年代，我们不能像他们一样舍生取义，但个人利益必须服从国家利益。仙天琼阁的武当，难识真面的庐山，气宇轩昂的黄果树瀑布，澄澈醇厚的中冷泉。秀美的山川使我们陶醉其中，增强我们对这片土地的热爱。

学生的天职就是学习，作为大学生更应该主动学习知识、提升自己能力。在对大学生进行爱国教育时，应该让我们认识到：现在努力学习科技文化知识，提升自己能力，正是在报效祖国啊。当今社会，发达国家利用技术优势与发展中国

家抢占各种资源（包括能源、生存空间、环境资源、航空资源等）。如果没有掌握技术核心，没有自己的创造能力，要想在经济全球化的今天获得应得的利润是根本不可能的。“目前中国电讯市场的90%，饮料市场的50%电梯市场的60%以及医药，轮船，橡胶，玻璃，彩色显像管等市场都不同程度的被以跨国公司为主的外资企业抢占。”所以，我国需要大批的科技创新人才投身国家科技建设。我们努力学习科技文化知识就是满足国家对人才的需求。

身为大学生还应该了解政治，了解当前的国际国内形式，目前国际形式表面风平浪静，实则暗流涌动：朝鲜核武器、日本钓鱼岛、美韩联合军演。作为一个热爱自己国家的大学生是否应该关心祖国命运，关注祖国动态呢？只有时时了解国际国内环境才能保持清醒的头脑，不被反华势力利用。89**不正是大批大学生被反革命者利用，走上了错误道路。89**对各大高校均产生了不同程度的影响，一些知名高校甚至是近几年才从打击中缓过神。痛心啊！大学生因为对政治的无知竟然走上了一条不归路！再看前几天的钓鱼岛事件，某些高校大学生组织反日游行，抵制日货。如果他们懂得政治，懂得相信政府，懂得让政府解决外交问题。我想他们也不会做出如此冲动的举动。他们可曾想过，如此冲动的行为是否会被国际上一些反华势力利用，来污蔑中国，借口抵制中国呢？他们有没有想到也许日本就是要抓中国的把柄，在中国国内制造混乱呢？

大学生还应当坚决反对分裂祖国的行为，捍卫国家主权及领土完整。胡耀邦同志指出：“中华各民族从建立同一国家的几千年来，一贯具有反对分裂、维护统一的光荣的爱国传统。历史上的国家分裂，从来只是暂时的，从来是不得人心的，1国内从在的反华势力**集团与民运分子、台独势力、因而总是复归于统一。”○

内蒙古新疆外逃分裂分子相勾结，企图分裂祖国。“08年3月14日，藏独分子在西藏发动大规模打砸抢烧事件。共有18名无辜群众被残害致死，382名群众受伤(其中重伤58人)，242名公安民警、武警官兵在值勤中伤亡(其中牺牲1人、重伤23人)。”而事件正是发生在台湾大选前一周！台独势力更是妄图背离人民的意志，逆天而行，分裂中国。民运组织竭力使美国式的民主与自由纲领深入到中国人的心目中，煽动中国国内矛盾，加深群众与政府的对立，有限度地制造国内混乱。身为大学生必须坚决反对这些反华势力，反对国家分裂。台湾问题可能会是一个比较长久的问题，即使我们这一代不能收复台湾，我们至少要为下辈人完成祖国统一提供良好的条件！

主要参考书目

[1]齐振海，甘葆露，张民耕《爱国主义教育概论》1985年9月

[2]白景峰、李忠武《爱国主义教育资料库》1992年5月

1胡耀邦：○《在首都各界纪念辛亥革命七十周年大会上的讲话》（1981年10月9日）

第四篇：浅谈如何对上市公司财务报表进行分析

浅谈如何对上市公司财务报表进行分析

（东北财经大学国际商学院，辽宁

大连116023）

摘要：每个投资者都深刻的明白财务报表的重要性，但是分析数据却需要很多专业知识，很多人因此却步。然而实际上，我们只需关注几个指标，就可以完成从茫茫“股海”之中，找到“真金”。而分析上市公司财务报表的目的概括来说就是：通过财务报表挖掘出就有长期持续竞争力的企业，保持盈利能力持续增长的企业。

关键词：财务报表分析企业战略会计其实每个投资者都深刻的明白财务报表的重要性，但是分析数据却需要很多专业知识，很多人因此却步。然而实际上，我们只需关注几个指标，就可以完成从茫茫“股海”之中，找到“真金”。而分析上市公司财务报表的目的概括来说就是：通过财务报表挖掘出就有长期持续竞争力的企业，保持盈利能力持续增长的企业。对上市公司财务报表分析时，应该遵循四个步骤：

第一步：战略分析

战略分析是明晰上司公司的利润来源和主要业务风险的动因，通过阅读财务报表以及附于报表后面的注解，可以定性分析企业的获利的潜在能力。其具体内容应该包括企业的行业分析和企业长期盈利的竞争优势以及战略，通过对政策的了解，可以预期出经营企业的未来走向。同时战略分析还为以后的会计分析和财务分析提供了指导。

战略分析首先要了解企业所处的行业类型：是密集型还是科技型企业；在只要看重企业所处的行业地位，这对投资者非常重要。专业投资者对于行业分析有着独到的眼光，先是判断那些行业具有长期的发展优势，并对领头企业进行投资。虽然某些企业行业不错，盈利能力可观，可是属于二流企业，除非有特殊原因，否则很难被选择作为投资对象。因为其公司价值被低估空间不大。

战略分析同时还为以下分析提供指导。例如，在会计分析时，战略分析能够对企业的会计政策和会计估计进行参照，判断其是否一致。

第二步：会计分析

通过利用统计数据和相关的财务数据，以直观的形式反应其经营的程度。分析师还需重点关注会计政策和会计估计是否合理，以便于判断是否存在重大风险

错报。

在了解企业所处行业的地位，了解企业所用的竞争策略，从而得到其应有什么

样的财务特征，并与会计数据进行对比，一般战略是否成功。若会计数据和竞争优势完全不相符，可以判断企业存在财务招造价嫌疑。

第三步：财务分析

财务分析的目的是利用当前和以前的财务数据反映其经营状况，以及其持续盈利的能力。财务分析常用比率分析和现金流分析。比率分析重点评估企业的市场表现和财务政策；而现金流分析则着重于企业现金流的流动性和财务弹性。

例如，营业利润率是指营业利润与全部业务收入的比率。作为考核公司持续获利和竞争优势的重要指标，营业利润率比营业毛利率更趋于全面。一是它不仅考核主营业务的获利能力，间接的关注了利润持续增长的空间；二是营业利润率不仅反映了和经营直接相关的成本、费用，并将期间费用从收入中减除。期间费用大部份是保证企业在一定时期内生产经营能力，所导致的固定性费用。因为其扣除了营业成本和全部期间费用后，剩余的部分则反映了公司持续稳定的获利能力。拥有长期经济原动力和竞争优势的企业往往具有持续较高或者稳定增长的营业利润率。企业收入的利润率越高，则说明了企业抵补各项支出的能力强。相比之下，营业毛利率过高的公司也会失去长期优势，一是过高的研究费用，其次是过高的管理费用和销售费用，再之就是过高的债务利息支出。以上三种费用任一过高，都会导致企业长期竞争的原动力下降。

总资产回报率也是一个重要的指标，因为其判断了企业的资产使用效率。总资产报酬率是利润总额和利息支出总额与平均资产总额的比率，用于衡量公司运用

全部资产获利的能力。资本通常作为一个行业的进入屏障，行业进入所需的成本也是维持竞争优势的保证之一。例如，可口可乐公司总资产为430亿元，其资产回报率12%，穆迪公司总资产17亿元，总资产回报率却是43%。虽然普遍认为总资产回报率越高越好，但是过高的总资产回报率额可能意味着这个公司的竞争优势持续性方面是脆弱的。用430亿元去打败可口可乐公司是不可能的，虽然穆迪公司总资产回报率更高，可是竞争优势持续性远不如可口可乐公司，也就是说进入该行业成本较低。

现金流分析则是依据现金流量表来进行的。对于现金流量分析时我们主要注意两个方面： 资本开支：购买厂房和设备等长期资产的现金或现金等价物支出。我们可简单的将企业10年来的累积资本开支与该企业同期的累积净值利润进行比较，以真实的反映公司长期发展前景。

回购股票：一个长期持续具有竞争优势的企业，都曾回购过自己的股票，通过公司多余的闲散资金用于回购股票，会减少股票流通数量，优化股本结构，从而提高每股收益，最终推动股价上涨。因为企业只有充裕的资金才能进行回购股票。

第四步：前景预测分析

作为框架分析的最后一步，也是企业未来走向的关键，着重于预测企业未来的经营业绩。财务报表预测和估价是前景预测分析的两个重要手段，并以此对公司的未来进行预测。

总而言之，对于会计报表使用者，在分析企业财务报表时，要时刻保持头脑的清醒；不仅要关注报表，更要仔细阅读会计报表附注。还应该通过了解公司基本面和主营业务情况，关注上市公司的历史和动态。投资者还应当关心：企业所采用的企业管理MANAGEMENT

管理观察·2009年5月

会计处理方法，及其对利润的影响和合理避税等，同时分析子公司和关联方对利润的影响，要深入了解宏观经济的发展状况和分析对象所处行业的发展水平。通过财务报表挖掘出就有长期持续竞争力的企业，保持盈利能力持续增长的企业。◆参考文献：

[1]MaryBuffett,DavidClark,Warren

Buffettand

theinterpretationof

FinancialStatements,2009

[2]KrishnaPalepu,Victor

Bernard,Paul

Healy,IntroductiontoBusiness

AnalysisandValuation,1996

作者简介：

王晨颖，男，1987年4出生，浙江湖州人，系东北财经大学国际商学院本科学生。研究方向：企业财务治理。

□林

谧

探讨企业的绩效管理

（福建万福企业集团有限公司，福州仓山

350007）

摘要：

阿基米德说过：“给我一个支点，我就能撬动整个地球。”如果把企业比作地球，把人力资源管理比作支点，那么，谁是撬动企业的杠杆呢？那就是绩效管理。

关键词：绩效管理

绩效考核

管理方式

随着知识经济的到来和市场竞争的加剧，人们越来越认识到，人力资源是企

业生产的“第一资源”。一个企业的成长是由每一位员工成长的合力推动的。在这大浪淘沙、百舸争流、千变万化的过程中，企

业中最重要的资源——

—人力资源是惟一不变的，它让人才能脱颖而出，它使企业

起死回生，它使企业走向辉煌。

一、如何正确区分绩效管理与绩效考核

对于很多企业来说，虽然讲的是“绩效管理”，但实际操作的却往往是“绩效考核”。这两个概念的混淆，已经成为如今企业进行绩效管理的一大误区。

1.绩效管理的含义和内容

有效的绩效管理从建立以人为本的企业文化开始，结合员工个人的发展计划及公司的总体战略目标确定个人的工作计划和目标。

（1）绩效管理是为实现组织发展战略和目标，采用科学的方法，通过对员工个

人和群体的行为表现、劳动态度和工作业绩，以及综合素质的全面监测、考核、分析和评价，充分调动员工的积极性、主动性和创造性，不断改善员工和组织的行为，提高员工和组织的素质，挖掘其潜力的活动过程。

（2）绩效管理的程序包括：准备阶段、实施阶段、考评阶段、总结阶段和应用开发阶段。这五个步骤往复循环，最终实现组织和员工的绩效改进。

①绩效管理首先应当是管理。绩效管理同样是管理者日常管理的一部分，它没有 什么特殊性，更不只是人力资源部的专利。

②绩效管理是一个持续沟通的过程。绩效管理是通过管理者和员工持续不断的沟通，并最终达成协议保证完成的。

③绩效管理不仅注重工作结果，更重视达成目标的过程，结果固然重要，但在绩效管理循环过程中的准备、实施、考评、总结和应用开发也是必须要强调的。2.对绩效管理的认识误区

（1）重结果轻过程

有的企业认识到了绩效管理的重要性，在年初时根据整体目标分解制定出个人绩效目标，到年底时就目标完成情况与计划进行对照总结，根据奖惩制度或规定进行绩效兑现，粗看还是那么回事，但是却忽略了过程管理这一关键的环节。一套科学的绩效管理体系，是通过上下

级持续的沟通达成共同的承诺，将绩效管理过程中目标制定、过程辅导、绩效评估、结果应用四个阶段有机结合在一起，员工的个人利

益、成长发展与企业的目标达成一致才能形成“共赢”的局面。（2）重局部轻整体

许多企业注重绩效管理目标的制定和结果的考核，而忽视绩效管理前期的规划以及考核后工作。诚然，没考核就无法激励和提高，但如果绩效考核不坚持以战略为导向，就很难保证绩效考核工作有效支持企业的战略目标，而绩校长期考核的导向性又是通过绩效目标来实现的，因此又必须注重绩效目标是否与企业整体目

标一致，是否具体，可衡量，是否具有挑战性以及是否有时间上的要求等等。在绩效考核后期，企业必须执行一个有效的激励制度，就绩效结果进行兑现。绩效管理体系的各个环节都是密切相关的，只重视或解决一些局部的问题，而忽略整体性同样也是一种误区。

（3）重眼前轻长远

很多企业急于求成，试图寻找一剂灵丹妙药来解决管理中的所有问题。他们对于任何先进的管理方法和手段都有一种欲望，希望立即产生效果。而管理本身并不能直接带来效益。也几乎不可能在短期内看到效果，就绩效管理而言，一方面要认识到并不能通过它来解决我们面临的所有问题；另一方面，从制定目标到结果应用，一个完整的过程一般都需要至少半年的时间，另外它还需健全的系统支持，比如一份内容详尽，权责明确的工作说明书，一套完善的薪酬和奖惩体系等等。这些可能都不能满足那些性急的经营管理者，最后只能发出“绩效管理也不过如此”的感叹来。

3.绩效考核的含义和内容

绩效考核是绩效管理不可或缺的一部分，但不是它的全部。绩效考核只是绩效管理的一个点。

（1）绩效考核最终是要考核员工到底为公司做了什么。它被称为结果取向的评估。不仅是对公司整体的战略目标，还要对目标的结果进行评估。

（2）绩效考核要在与员工个人目标结合的基础上，考核公司的整体绩效。

（3）绩效考核有利于员工发现自己的不足，并在管理者的指导下改进自身的绩效。（4）绩效考核应当是经常性、制度性的。

（5）绩效考核的结果可以作为激励和

第五篇：运用4p进行营销方案分析

运用4p进行营销方案分析

摘要：4p理论是从产品、价格、渠道、促销四个方面对企业产品进行分析，在复杂多变的营销环境中，尽可能多的考虑到各种因素，分析每种因素间的相互关系，做出相互关联的营销方案。因此4p为企业能够制定出适合的营销方案提供了理论基础。关键词：4p理论、4c理论 正文：

对4p内容的具体分析

4p营销理论是指产品、价格、渠道、促销四个方面。它是贯穿于产品从生产到销售整个过程的完整性营销理论体系。这一理论认为，如果一个营销组合中包括合适的产品，合适的价格，合适的分销策略，和合适的促销策略，那么这将是一个成功的营销组合，企业的营销目标也可以藉以实现。

产品（Product），从市场营销的角度来看，产品是指能够提供给市场被人们使用和消费并满足人们某种需要的任何东西，包括形产品、服务、人员、组织、观念或它们的组合。产品整体包括三个层次：产品的实质层（核心产品）是指产品所具有的功能和效用，是消费者购买产品的目的所在。产品的实体层（有形产品）是消费者通过自己的感觉器官可以接触到、感觉到的有形部分。它包括产品的形态、形状、式样、商标、质量、包装、设计、风格、色调等。产品的延伸层（附加产品）是指购买者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益。包括提供贷款、免费送货、维修、保证、安装、技术指导、售后服务等。

产品整体概念可表述为：产品是能够满足消费者特定需求的有形和无形属性的统一体，包含实质层、实体层和延伸层三个必不可少的层次。而产品都是存在着其自身的经济生命周期，即产品的产生、发展和衰亡的过程。产品的经济生命周期可分为四个阶段，即试销阶段、畅销阶段、饱和阶段和滞销阶段，处于不同阶段的产品的市场状况与企业采取的对策不同。

价格（Price），是指顾客购买产品时的价格，包括折扣、支付期限等。价格或价格决策，关系到企业的利润、成本补偿、以及是否有利于产品销售、促销等问题。影响定价的主要因素有三个：需求、成本、竞争。最高价格取决于市场需求，最低价格取决于该产品的成本费用，在最高价格和最低价格的幅度内，企业能把这种产品价格定多高则取决于竞争者同种产品的价格。即企业通过对顾客需求的估量和成本分析，选择一种能吸引顾客、实现市场营销组合的价格策略。通常是以追求利润最大化，扩大市场份额，适应竞争，稳定价格为定价目标的。

渠道（Place），所谓销售渠道是指在商品从生产企业流转到消费者手上的全过程中所经历的各个环节和推动力量之和。它是整个营销系统的重要组成部分，它对降低企业成本和提高企业竞争力具有重要意义。是规划中的重中之重。它对降低企业成本和提高企业竞争力具有重要意义。随着市场发展进入新阶段，企业的营销渠道不断发生新的变革，旧的渠道模式已不能适应形势的变化。包括渠道的拓展方向、分销网络建设和管理、区域市场的管理、营销渠道自控力和辐射力的要求。

企业营销渠道的选择将直接影响到其他的营销决策，如产品的定价。它同产品策略、价格策略、促销策略一样，也是企业是否能够成功开拓市场、实现销售及经营目标的重要手段。同时渠道与品牌也是相互作用的。首先，品牌形象需要分销渠道来体现。品牌形象是受消费者生活方式、生活内容、价值观念影响的。旨在诉诸于生活内容和品牌形象的沟通，不仅是产品层次管理的问题，也必须对渠道进行管理。其次，通过渠道细分化战略来管理多品牌可以达到双重目的。在存在多品牌的情况下，通过多渠道相对应的沟通能够制造一定的市场区隔，达到维持和强化品牌形象，从而避免品牌间的重叠、侵蚀或各品牌对象市场的范围缩小等目的。

促销（Promotion），促销是公司或机构用以向目标市场通报自己的产品、服务、形象和理念，说服和提醒他们对公司产品和机构本身信任、支持和注意的任何沟通形式。广告、宣传推广、人员推销、销售促进是一个机构促销组合的四大要素。实践中实际中通常使用的策略有，价格折扣策略，廉价产品策略，声望策略，产品繁衍策略，产品革新策略，改进服务策略，分销革新策略，降低生产成本策略，密集的广告促销这几大类策略。

以真维斯为例4p在营销中的作用

据最新的一份“大学生族群研究报告及创意媒体运用”报告显示，74．8％的大学生“希望自己成为有独特风格的人”，57．7％的人则“喜欢购物有独特风格的产品”。从大学生的生活形态、消费行为、媒介接触来看，他们每天大约有20％的时间用于学习，10％的时间用于休闲娱乐，体育运动占到5％。大学生认为时尚是“独特风格”，是“个性的展示”，但这种独特是群体的独特，具有高度的一致性。

在服装行业里，细心的设计师当然不遗余力地寻找这种“独特”的风格，以适合年轻人的胃口。因此真维斯认为，年轻人品牌的商品设计策略在服装行业中值得关注，他一口气列举了13个“从业秘诀”：单品款式设计与系列款式设计、品牌商品需较周全的设计筹划工作、善用潮流信息及市场数据、颜色设计策略、面料设计策略、款式设计策略、商品结构策略、设计风格、主题故事、搭配组合、价格类别、设计细节。

真维斯将产品的消费群体定位在16岁至30岁之间的年轻人，以产品价位并不高，产品紧跟潮流，质量、做工有保障，来吸引他们。

真维斯的价格策略相对而言比较保守，一段时间内价格几乎没有太大的波动，定价权完全掌握在总部，这有几个方面的好处。第一、总部控制了价格，就控制了整个品牌销售的市场秩序；第二，稳定的价格代表了一个稳定的品牌，不会出现经常打折的商品有损品牌形象问题，这个月买的衣服下个月又打折扣，而且打折更大，会使顾客感觉很“亏”，身上的衣服迅速贬值，以致寻求其他更有内在价值的品牌。

在广告策略上，真维斯每年广告投入增长与其销售利润增长成比例关系，不会像其他品牌把几年的利润，甚至透支未来的业绩，以求达到几何式迅速增长的目的。谢解释说，这是公司文化所决定的，没有什么特别的优劣之分。我也觉得，服装行业是个传统行业，不会有太多的创新和观念的突破，采取哪种模式也是很传统的方式，不像互联网在市场开拓方面，需要迅速积累人气，后期还要引导用户接受互联网上的创新和观念性的问题，所以前期巨大的广告投入还是很有必要的。

真维斯在与客户的沟通交流方面，也走了与众不同的道路。真维斯没有找明星代言品牌，也鲜有电视广告的投放，却通过组织一系列倡导自由、休闲的活动来影响更多年轻、时尚的消费者。早在2002年，网易就已经成为真维斯系列营销活动的独家网络合作媒体。作为国内最活跃的门户网站，网易连续多年帮助真维斯进行了成功的营销传播。近年来，真维斯连续举办了“真维斯杯校园服装设计大赛”，挖掘极具潜力的学生市场；举办了“真维斯休闲服装设计大赛”、“真维斯全国极限运动大师赛”、“真维斯中国模特大赛”以及正在紧锣密鼓进行中的“真维斯超级新秀评选”等一系列大型营销活动，来影响年轻消费人群。另外，真维斯也非常注重利用网络这一以“年轻人”为主力受众的媒体来开展广告营销活动。时下，以网络媒体为平台的真维斯“休闲王国”活动正开展得如火如茶。

并且对于那些持有VIP卡的忠实消费者，真维斯在这里也为其提供了更多获取回报的机会。比如真维斯每年会举办“激赏之旅”会员活动，组成声势浩大的北京免费观光团，饱览北京名胜，参观每年一度的中国真维斯杯休闲装设计大赛总决赛等。真维斯目前拥有数十万的VIP会员。

服装品牌都会开加盟店和专卖店，真维斯在这方面比较中庸。不会像某些同行，忽如一夜春风来，千树万树梨花开。每个店面的选址，库存供应，店面装修，人员等都会有详尽的分析，然后才能定下决策。当我问及真维斯是否保持成都的每个店铺都能赢利时，答曰：是的。他们采取的是优胜劣汰的方式，业绩不好的店铺一定会关闭，不必去考虑关闭店铺所带来的品牌削弱的效应。因为在我的观察中，有些行业开设的加盟店，专卖店，确实存在局部赚钱，局部亏损的情况，为了保持整个品牌良好形象，会使这两类店铺同时存在。互联网上也存在着加盟的形式，但比起水泥钢筋传统行业，成本小得多，其规模效应远远高于其投入，这也算是互联网的优势所在吧。

“休闲王国”为消费者与真维斯之间提供了一个即时互动的平台。在“休闲王国”中，消费者能体验真维斯的品牌理念和服装文化，了解真维斯最新推出的产品。还可以互相交流最新的休闲流行趋势，针对服装的设计、做工等提出自己的意见，这些信息会及时反馈到真维斯的产品生产与设计环节。当消费者再去购买真维斯的产品时，当看到根据自己的意见设计的服装时，会获得更大的认同感和满足感。

真维斯以紧跟时代潮流的营销理念，在网上建立了一个的“休闲王国”。借助网络营销的推动力，越来越多的消费者追赶着休闲潮流，跑进了这个属于自己的“休闲王国”。

4p理论的发展方向

4P仍然为企业的营销策划提供了一个有用的框架。不过，4P是站在企业立场上的，而不是客户的立场。由此，4P应该转换为4C：产品（Product）——客户价值(Customer Value)；价格（Price）——客户成本(Customer Cost)； 地点(Place)——客户便利（Customer Convenience）；促销(Promotion)——客户沟通（Customer Communication）。

４Ｐ建立在卖方市场基础解释商品也在符合市场原则，对应需求供方产品从无到有，创新价值大于改进价值，供需关系倾向卖方；而4C的理论框架说明了客户需要的是价值、低成本、便利和沟通，而不是促销。原有４Ｐ从产品出发对商品对象分析不足，４Ｃ在４Ｐ基础之上有所改良分析商品与需求的关系。

结论：行销是一个复杂、相互影响的过程，在这一过程中，各个要素相互作用，各个发展阶段相互联系。站在不同的营销角度上作出决策也会做出不同的营销方案。就4p理论而言是站在买房的角度上进行决策，得到一个相对完整周密的营销计划。而随着行销理论的发展创新有个多的议论得出。这有多角度、多方面的进分析，才能得到一个更加完善的营销方案。