管理信息典型问答题

第一篇：管理信息典型问答题

1.1什么是信息？信息和数据有何区别？

答：信息是关于客观事实的可通信的知识。数据是记录客观事物的，可鉴别的符号。数据经过处理仍然是数据。处理数据是为了更好地解释。只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。信息是经过加工之后，对客观世界产生影响的数据。

1.4什么是信息技术？信息技术在哪些方面能给管理提供支持？

答：广义而言，信息技术是指能充分利用与扩展人类信息器官功能的各种方法、工具与技能的总和。信息技术对计划职能的支持；对组织职能和领导职能的支持；对控制职能的支持。由此可见，信息系统对管理具有重要的辅助和支持作用，现代管理要依靠信息系统来实现其管理职能，管理思想和管理方法。2.2从层次上划分，MIS可分为哪几类？从系统功能和服务对象划分又如何呢？

答：从层次上可将信息系统分为业务信息系统、管理信息系统和决策支持系统。从系统的功能和服务对象，可分为国家经济信息系统、企业管理信息系统、事务型管理信息系统、行政机关办公型管理信息系统和专业型管理信息系统等。

2.5为何要对组织的信息系统进行综合？试按横向综合和纵向综合举出实例。

答：管理信息系统是由各功能子系统组成的，每一个子系统又分为4个主要信息处理部分，通过对其进行横向综合，便于使各层的业务处理一体化，使资源得到综合；而通过纵向综合，便于沟通上下级之间的关系，便于决策者掌握情况，进行正确分析；通过纵横综合，可以使一个完全一体化的系统得以形成，能够做到信息集中统一管理，程序模块共享，各子系统功能无缝集成。

横向综合的实例：把运行控制层的人事.工资等子系统综合在一起,使基层的业务处理一体化。纵向综合的实例：把各部门和总公司的各级财务系统综合起来，构成了综合财务系统。2.6简述管理信息系统在管理现代化中的作用。

答：1．管理信息系统是企业现代化的重要标志，是企业发展的一条必由之路。

2.信息系统在管理各项事务中有着普遍的应用，促进了企业管理工作的提升,实现管理现代化的有效途径。3.在现代化管理中，计算机管理信息系统已经成为企业管理不可缺少的帮手，它的广泛应用已经成为管理现代化的重要标志。管理信息系统，为企业管理决策和控制提供保障

4.管理信息系统在管理现代化中起着举足重轻的作用。它不仅是实现管理现代化的有效途径，同时，也促进了企业管理走向现代化的进程。2.7管理的不同层次所需信息各有什么特点？

答：战略级：关系到上层决策的信息，是上层管理人员对本部门要达到的目标，及为达到这一目标所需的资源配置等进行决策所需的信息。

战术级：关系到企业运营管理的信息，能使中层管理人员掌握资源利用情况，讲实际结果与计划进行比较，从而了解是否达到预定目标，并指导其采取相应的措施，以便更有效地利用资源。作业级：关系到企业业务日常运作的信息，是下层业务人员使用的信息。3.8简述客户/服务器模式的网络结构有何优点。

答：（1）通过客户机和服务器的功能合理分布，均衡负荷，从而在不增加系统资源的情况下提高系统的整体性能。

（2）系统开放性好，在应用需要扩展或改变时，系统功能容易进行相应的扩充或改变，从而实现系统的规模优化

5.1诺兰阶段模型的实用意义何在？它把信息系统的成长过程划分为那几个阶段？

答：（1）诺兰阶段模型的实用意义：诺兰阶段模型总结了发达国家信息系统发展的经验和规律。一般认为模型中的各阶段都是不能跳越的。因此，无论在确定开发管理信息系统的策略，或者在制定管理信息系统规划的时候，都应首先明确本单位当前处于哪一个生长阶段，进而根据该阶段特征来指导MIS建设。（2）它把信息系统的成长过程划分为那六个阶段，分别是： ①初装阶段②蔓延阶段③控制阶段④集成阶段⑤数据管理阶段⑥成熟阶段 5.2“自下而上”和“自上而下”两种MIS的开发策略各有何优缺点？ 答：（1）“自下而上”的开发策略的①优点：可以避免大规模系统可能出现运行不协调的危险②缺点：不能像想象那样完全周密，由于缺乏从整个系统出发考虑问题，随着系统的进展，往往需要作许多重大修改，甚至重新规划设计。

（2）“自上而下”开发策略的①优点：逻辑性强，条理清晰，层次分明，利于把握总体，便于优化。②缺点：难度大，规模大，较难面面俱到，周期长，风险大。5.4制定MIS战略规划时使用BSP法主要想解决什么问题？

答：（1）确定出未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序。（2）对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。5.5试述结构化系统开发方法、原型法和面向对象开发方法的优缺点和适用场合。

答：（1）结构化系统开发方法是在生命周期法基础上发展起来的。优点：与生命周期法相比，结构化系统开发方法更强调开发人员与用户的紧密结合，而且在开发策略上强调“从上到下”，注重开发过程的整体性和全局性。缺点：开发过程复杂繁琐，周期长，系统难以适应环境的变化。③适用场合：适用于大型信息系统的开发。

（2）原型法的①优点：贯彻“自下而上”的开发策略，更易被用户接受。②缺点：缺乏对管理系统全面、系统的认识，每次反复都要花费人力和物力。③适用场合：适用于中小型的管理信息系统。（3）面向对象开发方法以其直观方便的优点获得广泛应用，它以类，类的继承，聚集等概念描述客观事物及其联系，为管理信息系统的开发提供了全新思路。

7.2试述我国身份证号中代码的意义，它属于哪种码？这种码有哪些优点？

答：（1）我国身份证号18位，其中前6位代码的意义是，持证人所属的省、市、区，接下来7到14位是出生年月日，15位到17位是顺序码，其中第17位可以看出性别，第18位是校验位。

（2）它属于区间码。它的优点是：信息处理比较可靠，排序、分类、检索等操作易于进行。缺点是：这种码的长度与其分类属性的数量有关，有时可能造成很长的码。7.3系统设计结束时要提交哪些文档资料？总体设计的内容有哪些？

答：系统设计工作结束后，要提交系统设计报告。其内容包括：

1、系统总体设计方案；

2、代码设计方案；

3、输入和输出设计方案；

4、文件设计方案；

5、程序模块说明书。一旦系统设计被审查批准，整个系统开发工作便进入系统实施阶段。

总体设计的内容有：1）信息系统流程图设计；2）功能结构图设计；3）功能模块图设计 7.4系统设计时，用什么图来说明系统目标与系统各功能模块之间的关系？ 答：功能结构图

7.5试述计算机系统的配置原则。（信息系统物理配置方案设计的设计依据主要有哪些？）

答：（1）系统的吞吐量。吞吐量与计算机硬件、网络的学则有着直接的关系，吞吐量越大，要求的配置越高。

（2）系统的响应时间。响应时间越短，物理方案配置越要求高。

（3）系统的可靠性。系统的可靠性可以用连续的工作时间表示，时间越长，可靠性越高。（4）系统的处理方式。如果是集中式的，则信息系统可以是主机系统也可以是网络系统；如果是分布式的，则采用微机网络能更有效发挥系统的性能。

（5）地域范围。对于分布式系统，要根据系统覆盖的范围决定采用广域网还是局域网。（6）数据管理方式。根据数据管理方式配备相应的数据库管理系统。7.6系统设计中，为什么要先作输出设计，后作输入设计？

答：输出是系统产生的结果或提供的信息。对于大多数用户来说，输出是系统开发的目的和评价系统开发成功与否的标准。尽管有些用户可能直接使用系统或从系统输入数据，但都要应用系统输出的信息，输出设计的目的正是为了正确及时地反映和组成用于生产和服务部门的有用信息，因此，系统设计过程与实施过程相反，不是从输入设计到输出设计，而是从输出设计到输入设计。7.9程序设计说明书由谁编写？交给谁使用？ 答：程序设计说明书是由系统设计员编写的，交给程序员使用的。8.1 程序员编写程序的主要根据是什么? 答：程序设计主要是依据系统设计中对各个功能模块的功能(含输入输出的格式,文件,数据库的格式以及模块的处理功能等)描述。

8.3程序调试主要是对程序进行何种调试？

答：程序调试的内容包括语法调试和对程序进行逻辑检查两个方面

10.1信息系统管理的目的是什么？按大致的系统生命阶段划分，相应的管理内容有哪些？

答：项目管理是把系统开发作为一项工程来进行科学管理，用系统工程的方法来进行统筹和协调，目的是使管理人员事先对可能发生的情况作出预测，在问题发生之前及时进行控制和调整，从而使项目管理工作由被动的事后解决变为主动的事前控制，使项目开发工作少出差错、少走弯路，保证经济有效地、保质按时地开发好信息系统。

项目管理工作的主要内容包括：

1、合理管理和培训人员。

2、拟定和实现项目工作计划。

3、在开发的每个阶段都应制订相应文件，明确工作目标和职责范围。10.2专门开发和商品软件购置两类信息系统建设方式的异同点有哪些？

答：不同的人在不同时间、不同情况下，在管理工作的细节做法上可能会有差异，而且也很难用文字表达清楚，因此说管理具有不确定性或结构化程度不高。相应地，管理信息系统的设计上必然带有不确定的内容，系统开发也就具有不确定性。不同的开发方式各有优缺点和适用性，开发方式的选择对信息系统的成败有重要的影响。

购置质量好的商品软件可以加快信息系统的开发进度。但由于规范模式的商品软件对组织的变革，尤其是对流程改革有较大的推动力度，这使企业获得成功带来难度，且具有一定的风险。11.试述原型法的定义及基本思想

答：原型法是计算机软件技术发展到一定阶段的产物。运用原型法开发信息系统时，开发人员首先要对用户提出的问题进行总结，然后开发一个原型系统运行之。开发人员和用户一起针对原型系统的运行情况反复对它进行修改，直到用户对系统完全满意为止。12.原型法的实现步骤是什么？

答：建立一个管理信息系统的原型可分四步进行：1）明确用户基本信息需求；2）建立初始的原型系统；3）使用原型系统进一步明确用户需求；4）修改和完善原型系统。13.什么是业务流程图（TFD）；数据字典（DD）；数据流程图（DFD）？

答：业务流程图（TFD）就是用一些规定的符号及连线来表示某个具体业务处理过程，是一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表。数据字典就是用来定义数据流图中的各个成分的具体含义的，它以一种准确的、无二义性的说明方式为系统的分析、设计及维护提供了有关元素的一致的定义和详细的描述。数据流程图（DFD）是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具 14,系统切换的三种方式的优缺点是什么？如何选用？

答：直接切换方式：对人员和设备费用都很节省，使用简单，但风险较大，适用于系统小，且不重要或时间要求不高的情况。

并行切换方式：安全可靠，但费用和工作量都很大，适用于较复杂处理的中型系统。

试点过渡法：既保证了可靠性，又不至于费用太大，但对系统设计和实现都有一定的要求，适用于较大系统。

15.ERP系统的经营理念包括哪些？

答：1）采用精益生产方式；2）实现全球大市场营销战略与集成化市场营销；3）新的技术开发和工程设计管理模式；4）ERP的内容在发展

16.ERP的含义是什么，它与MRP||有什么关系？

答：ERP是企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台，ERP是一种基于“供需链”的管理思想，是在MRP－Ⅱ的基础上扩展了管理范围，给出了新的结构，把客户需求和企业内部的制造活动、以及供应商的制造资源整合在一起，体现了完全按用户需求制造的思想。17.简述结构化开发方法各个阶段的任务

答：系统分析阶段：在充分认识原信息系统的基础上，通过问题识别、可行性分析、详细调查、系统化分析，最后完成新系统的逻辑方案设计。

系统设计阶段：在系统分析提出的逻辑模型的基础上，科学合理的进行物理模型的设计，主要是为了解决“怎样做”的问题。

系统实施阶段：物理系统的实施，程序设计与调试，人员培训，数据准备与录入，系统切和评价。18.简要说明系统设计的主要内容

答：主要内容包括：代码设计，信息系统流程图设计，数据库设计，处理流程图设计，和编写程序设计说明书。

19.简要说明系统分析的主要任务及主要内容

答：任务是：在充分认识原信息系统的基础上，通过问题识别、可行性分析、详细调查、系统化分析，最终完成新系统的逻辑方案设计，或称逻辑模型设计。逻辑方案不同于物理方案，前者解决“做什么”的问题，是系统分析的任务；后者解决“怎么做”的问题，是系统设计的任务。主要内容是：1）可行性分析和详细调查；2）管理业务调查；3）数据流程调查；4）数据字典；5）处理逻辑工具；6）系统化分析；7）研究的确定管理模型；8）提出新系统的逻辑方案 20.简述管理信息系统发展的各个阶段的特点

答：1）电子数据处理系统：数据处理的计算机化，目的是提高数据处理的效率2）管理信息系统：高度集中，能将组织中的数据和信息集中起来，进行快速处理，统一使用。有一个中心数据库和计算机网络系统。利用定量化的科学管理方法，通过预测、计划优化、管理、调节和控制等手段来支持决策。3）决策支持系统：在人和计算机交互的过程中帮助决策者探索可能的方案，为管理者提供决策所需的信息。数据项的定义 数据项编号：I02-01 数据项名称：材料编号 别名：材料编码 简述：某种材料的代码 类型及宽度：字符型，4位 取值范围：“0001”~“9999”

数据结构的定义

数据结构编号：DS03-01 数据结构名称：用户订货单

简述：用户所填用户情况及订货要求等信息 数据结构组成：DS03-02+DS03-03+DS03-04

数据流的定义 数据流编号：D03-08 数据流名称：领料单 简述：车间开出的领料单 数据流来源：车间

数据流去向：发料处理模块

数据流组成：材料编号+材料名称+领用数量+日期+领用单位 数据流量：10份/小时 高峰流量：20份/小时 数据存储的定义 数据存储编号：F03-08 数据存储名称：库存帐 简述：存放配件的库存量和单价

数据存储组成：配件编号+配件名称+单价+库存量+备注 关键字：配件编号 相关联的处理：P02，P03

外部实体的定义 外部实体编号：S03-01 外部实体名称：用户 简述：购置本单位配件的用户 输入的数据流：D03-06，D03-08 输出的数据流：D03-01

第二篇：英语演讲比赛典型问答题

Do you agree or disagree with the following statement? Parents are the best teachers.Use specific reasons and examples to support your answer.Some people prefer to live in a small town.Others prefer to live in a big city.Which place would you prefer to live in? Use specific reasons and details to support your answer.Neighbors are the people who live near us.In your opinion, what are the qualities of a good neighbor? Use specific details and examples in your answer.What are some important qualities of a good supervisor(boss)? Use specific details and examples to explain why these qualities are important.In some countries, teenagers have jobs while they are still students.Do you think this is a good idea? Support your opinion by using specific reasons and details.We all work or will work in our jobs with many different kinely with)? Use reasons and specific examples to explain why these characteristics are important.A person you know is planning to move to your town or city.What do you think this person would like and dislike about living in your town or city? Why? Use specific reasons and details to develop your essay.Learning about the past has no value for those of us living in the present.Do you agree or disagree? Use specific reasons and examples to support your answer.9.The expression “Never, never give up” means to keep trying and never stop working for your goals.Do you agree or disagree with this statement? Use specific reasons and examples to support your answer.What are the important qualities of a good son or daughter? Have these qualities changed or remained the same over time in your culture? Use specific reasons and examples to support your answer.Do you agree or disagree with the following statement? The most important aspect of a job is the money a person earns.Use specific reasons and examples to support your answer.Do you agree or disagree with the following statement? People should sometimes do things that they do not enjoy doing.Use specific reasons and examples to support your answer.Do you agree or disagree with the following statement? Grades(marks)encourage students to learn.Use specific reasons and examples to support your opinion.People have different ways of escaping the stress and difficulties of modern life.Some read;some exercise;others work in their gardens.What do you think are the best ways of reducing stress? Use specific details and examples in your answer.You have been told that dormitory rooms at your university must be shared by two students.Would you rather have the university assign a student to share a room with you, or would you rather choose your own roommate? Use specific reasons and details to explain your answer.Some people think that governments should spend as much money as possible on developing or buying computer technology.Other people disagree and think that this money should be spent on more basic needs.Which one of these opinions do you agree with? Use specific reasons and details to support your answer.Which would you choose: a high-paying job with long hours that would give you little time with family and friends or a lower-paying job with shorter hours that would give you more time with family and friends? Explain your choice, using specific reasons and details.Some people prefer to eat at food stands or restaurants.Other people prefer to prepare and eat food at home.Which do you prefer? Use specific reasons and examples to support your answer.People attend college or university for many different reasons(for example, new experiences, career preparation, increased knowledge).Why do you think people attend college or university? Use specific reasons and examples to support your answer.Do you agree or disagree with the following statement? People should sometimes do things that they do not enjoy doing.Use specific reasons and examples to support your answer.Businesses should hire employees for their entire lives.Do you agree or disagree? Use specific reasons and examples to support your answer.

第三篇：2016最新整理文化生活问答题典型范例

他山之石，可以攻玉

——文化生活问答题之典型范例

1、阅读材料，回答问题。

2011年四川省成都市加快推进成都图书馆新馆、成都美术馆、成都大剧院等公益性文化设施建设，继续实施农村电视“户户通”、广播“村村响”、农家书屋等文化惠民工程，大力发展创意设计、文博旅游、演艺娱乐等文化创意产业，安排文化事业和文化产业发展资金0.5亿元。

结合材料，运用《文化生活》的有关知识，说明成都市是如何促进文化事业和文化产业发展的。（8分）

答: ①人们的精神活动离不开物质活动，精神产品离不开物质载体。成都市通过加快推进成都图书馆新馆、成都美术馆、成都大剧院等公益设施建设，实施农村电视“户户通”、广播“村村响”、农家书屋等各种形式的载体，促进文化事业和文化产业的发展。(4分)②经济是基础，文化是经济的反映。成都市安排文化事业和文化产业发展资金0.5亿元，促进了文化事业和文化产业的发展。（4分）

2、阅读材料，回答问题。

看漫画《农民手中的两只碗》。

运用《文化生活》的相关知识，回答下列问题。

（1）漫画反映了农民生活中存在的什么问题？（2分）（2）上述情况的存在有什么影响？（6分）

（3）就如何改变上述状况，提三条合理化建议。（6分）（1）答：漫画反映了农民物质生活非常殷实，但是文化生活还比较贫乏。（2分）

（2）答：①文化生活的贫乏导致农民精神世界空虚，不利于促进农民的全面发展和农民素质的提高，影响农民投身新农村建设的积极性。（3分）②农民文化生活的贫乏会制约农村的经济发展，也会影响农村的民主政治建设。（3分）

（3）答：①加强农村文化建设；（2分）

②开展文化下乡活动；（2分）

③开展农业技术培训等。（2分）

3、阅读材料，回答问题。

文化是国家形象的灵魂。2011年初，随着“中国国家形象片”——《人物篇》和《角度篇》在一些国家的热播，“中国形象”成为媒体热议的话题。

文化在中国国家形象的塑造和推广中发挥着这重要作用，如蕴含着团圆、和谐理念的中国春节，日益成为中外文化交流的平台，也带来了新的商机；孔子学院的发展使越来越多的外国人了解中国；“杂交水稻之父”袁隆平的科技创新成就赢得了世界赞誉……中华文化的发展和传播扩大了中国的影响力，提升了国家形象，增强了炎黄子孙的民族自豪感。

运用文化作用的知识，谈谈你对上述材料的理解。（12分）

答：①文化作为一种精神力量，对社会发展产生深刻影，文化反作用于经济。中华文化的发展和传播为我国经济发展带来机遇，也给世界带来商机。（4分）②文化越来越成为综合国力竞争的重要因素。中华文化的发展和传播提高了我国文化软实力，提升了中国国家形象。（4分）③优秀文化能丰富人的精神世界，增强人的精神力量。更多的人通过中华文化了解了中国，中国国家形象的提升增强了民族的自尊心和自信心。（4分）

4、阅读材料，回答问题。

2011年世界环境日的中国主题是“共建生态文明，共享绿色未来”为唤起公众对环境与发展关系的清醒认识和自觉行动，有关部门发布《全国环境宣传教育行动纲要（2011——2015）》，提出每个公民都应该树立正确的生态环境道德观，成为生态文明建设的宣传者、实践者、推动者。

结合材料，运用《文化生活》中有关文化对人的影响的 知识，说明加强环境宣传教育的意义。（10分）

答： ①文化影响人们的实践活动、认识活动和思维方式。加强环境宣传教育，有助于人们清醒地认识环境与发展的关系，转变思维方式，采取自觉行动。（4分）②文化能产生潜移默化、深远持久的影响。加强环境宣传教育，有助于营造全社会重视环保的文化氛围。（3分）③文化丰富人的精神世界、增强人的精神力量。加强环境宣传教育，3 有助于提高人的道德素质，促进人的全面发展。（3分）

5、阅读材料，回答问题。

2010年10月18日闭幕的党的十七届五中全会强调，以科学发展为主题，是时代的要求，关系改革开放和现代化建设全局。我国是拥有十三亿人口的发展中大国，仍处于并将长期处于社会主义初级阶段，发展仍是解决我国所有问题的关键。在当代中国，坚持发展是硬道理的本质要求，就是坚持科学发展，更加注重以人为本，更加注重全面协调可持续发展，更加注重统筹兼顾，更加注重保障和改善民生，促进社会公平正义。（注：科学发展观即坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展。）强调科学发展必须贯彻科学发展观。请运用《文化生活》的知识说明坚持科学发展观的重要性。（14分）

答: ①科学发展观作为一种文化力量，能够在人们认识世界、改造世界的过程中转化为物质力量。（2分）②一定的文化由一定的经济、政治所决定，又反作用于一定的政治、经济，给予政治、经济以重大影响。（2分）科学发展观作为先进文化，对社会经济、政治发展具有重大的促进作用，能够促进社会的发展与进步。（2分）③文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉，越来越成为综合国力竞争的重要因素。（2分）贯彻落实科学发展观能够促进我国综合国力的增强，提升我国的国际竞争力。（2分）④文化对人的交往行为和交往方式，对人的实践活动、认识活动和思维方式产生潜移默化和深远持久的影响。（2分）科学发展观能够促 4 进人的认识的提高，进而影响人的实践活动，从而推动社会和谐地发展。（2分）

6、阅读材料，回答问题。

独立、繁荣的民族文化，是一种强大的无可比拟的精神力量，在特定的历史条件下，会发挥比物质力量更重要的作用。一个文化贫乏落后的国家不可能实现经济的发展和人的全面发展。改革开放以来，我国的文化有了长足的发展，但与发达国家相比还有比较大的差距。推动社会主义文化大发展大繁荣，兴起社会主义文化建设新高潮，是当前要解决的重大问题。

结合材料，运用文化作用的知识，说明我国要加强文化建设的意义？（12分）

【答案】 ①文化作为一种精神力量，能够在人们认识和改造世界的过程中转化为物质力量，对社会发展产生深刻影响。②文化与经济、政治相互影响，相互交融。加强文化建设，能拉动经济发展，为我国经济建设提供正确的方向保证，不竭的精神动力和强大的智力支持。③当今世界文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉，成为综合国力竞争的重要因素。加强文化建设，有利于提高了我国文化软实力，提升我国的国际竞争力。④文化塑造人生。加强文化建设能够发挥优秀文化丰富人的精神世界，增强人的精神力量，促进人的全面发展的作用。（各点2分）

7、阅读材料，回答问题。

当前一些外国用户在接受中国品牌方面还存在一定的 5 困难和障碍。有人认为，语言、品牌故事等文化因素难以为外国用户所理解和认同是一个重要原因。

运用“文化的多样性与文化传播”的知识，说明应如何增进外国用户对中国品牌的理解和认同。（8分）

答①遵循文化共性和普遍规律，搭建中国品牌和外国用户的沟通桥梁。（2分）②尊重其他国家文化，品牌建设中积极吸纳当地文化元素。（3分）③促进文化对外交流，增强中国品牌的国际影响力。（3分）

8、阅读材料，回答问题。

材料一 2009年12月举行的第二届“中国—南亚文化论坛”上，中印文化交流是核心议题。参加此次论坛的两国学者认为中印文化底蕴深厚，古老而有生命力，又各具特色，两国应该通过文化交流推动人民的相互学习，促进文化的相互借鉴，为维护世界的多样性、促进人类文明的繁荣发展作出贡献。

材料二 作为中国与印度建交60周年纪念活动之一的“中国节”，2010年4月20日在印度首都新德里古城堡拉开序幕。在中印两国2000多年的交往史中，文化交流成为柱石。印度佛教、音乐、文学等相继传入中国；中国的蚕丝、瓷器、音乐等也传入印度。文化上的交流和学习促进了友谊的传播与加深。

结合上述材料，运用所学《文化生活》的有关知识分析。（1）如何看待中印文化的特色。（12分）（2）如何加强中印间的文化交流。（12分）

6（1）答: ①世界文化是由不同民族、不同国家的文化共同构成的。没有中印等不同民族、不同国家各具特色的文化，就不会有世界文化百花园争妍斗艳、五彩缤纷的景象。（4分）②中印各民族间经济的和政治的、历史的和地理的等多种因素的不同，决定了中印文化之间存在着差异，各具特色。（4分）③尊重文化多样性是发展本民族文化的内在要求，是实现民族文化繁荣的必然要求。在当今不同民族文化相互交融的情况下，面对中印文化的各具特色，我们既要认同本民族文化，又要尊重其他民族文化，相互借鉴，求同存异，尊重世界文化多样性，共同促进人类文明繁荣进步。（4分）

（2）答:①教育、商业贸易等是文化传播的重要途径。可以通过发展经贸关系、互派留学生和访问学者等方式加强中印间的文化交流。（4分）②遵循各民族文化一律平等的原则。中国和印度在文化交流中，要尊重差异，理解个性，和睦相处，共同促进世界文化的繁荣。（4分）③我们既要更加热情地欢迎印度优秀文化在中国传播，又要更加主动地推动中华文化走向印度。（4分）

9、阅读材料，回答问题。（16分）

“一个音符无法表达出优美的旋律，一种颜色难以描绘出 多彩的画卷”。这是胡锦涛主席访美期间在耶鲁大学演讲时讲 过的一句话。

”和而不同”是中国人自古尊崇的处世之道，在国际文化 关系上我们应坚持“和而不同”，在经济全球化背景下更要重

视文化的多样性与差异性，应提倡不同文化间的和谐共处，取长补短。

综合上述材料，请从文化多样性的角度回答下列问题：（1）在国际文化关系上，我国为什么坚持“和而不同”？（6分）

（2）在经济全球化背景下，在处理不同文化之间的关系时，应如何做到“和而不同”？（10分）

（1）答：①文化多样性是人类社会的基本特征，也是人类文明进步的重要动力。②文化是民族的，各民族的文化个性和特征；文化既是民族的又是世界的。③尊重文化多样性是发展本民族文化的内在要求，也是实现世界文化繁荣的必然要求。（注：各点2分）

（2）答： ①既要认同本民族文化，又要尊重其他民族文化，相互借鉴，求同存异，尊重世界文化多样性，共同促进人类文明繁荣进步。（4分）②尊重文化多样性，首先要尊重自己民族的文化，培育好、发展好本民族文化。（3分）③尊重各国文化一律平等的原则，在文化交流中，要尊重差异，理解个性，和平相处，共同促进世界文化的繁荣，使世界更加丰富多彩。（3分）

10、阅读材料，回答问题。

迈入新世纪以来，杭州市委、市政府把保护西湖摆在更加突出的位臵，落实世界遗产保护准则的要求，使西湖的自然人文生态得到了更好地保护和 修复。2011年6月24日第35届世界遗产委员会同意中国杭州西湖文化景观成为 世 8 界遗产。这是我国第41处世界遗产，也是我国连续9年成功申报世界遗产。申遗成功后，杭州市政府承诺为民族和人类保管好西湖这一世界文化遗产，并 将坚持继续免费开放西湖不改变、门票不涨价、不搞经营性出让等，同时 承诺对各类文化遗产进行全方位严格保护。

结合杭州西湖文化景观申遗成功的材料，运用《文化生活》相关知识，说明文化遗产保护的文化意义。（8分）

答: ①文化遗产是一个国家和民族历史文化成就的重要标志，对于民族文化的传承具有重要作用。（2分）②文化遗产对于研究人类文明的演进具有重要意义。（2分）③文化遗产对于展现世界文化的多样性具有独特作用。（2分）④文化遗产是人类共同的文化财富，对于还原和客观评价历史具有非常重要的价值。（2分）⑤文化遗产具有不可再生的特点，所以要重视和保护文化遗产。（2分）

11、阅读材料，回答问题。

材料一 文化创新是当前特别重视的一种创新，是实践“三个代表”、发展先进文化的重要途径，也是培育民族精神的重要途径。

材料二 对传统文化的继承和不同民族文化之间的交流、借鉴和融合是文化创新必然要经历的两个过程。因此，实现中华文化的创新要做到“古为今用，洋为中用”。

（1）我国现阶段为什么要大力推进文化创新，增强文化发展活力？（6分）

答：①文化创新是社会实践发展的必然要求，是文化自 9 身发展的内在动力。②创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。③文化创新可以推动社会实践的发展，能够促进民族文化的繁荣。（各点2分）

（2）在文化创新中如何做到“古为今用，洋为中用”？ 答：①“古为今用”就是要取其精华、去其糟粕，推陈出新、革故鼎新。一方面我们不能离开传统空谈文化创新，另一方面，体现时代精神，是文化创新的重要追求。②“洋为中用”就是要面向世界，博采众长。充分吸收外国文化的有益成果，在学习和借鉴其他民族优秀文化成果时，要以我为主，为我所用，保持文化的民族特色。③要克服“守旧主义”“封闭主义”“历史虚无主义”“民族虚无主义”的错误倾向，保证文化创新沿着正确的方向进行。

12、阅读材料，回答问题。

扫墓、踏青、折柳、洙浴、吟咪等，体现了清明节缅怀、感恩和亲近自然的文化传统。近年来，网上祭奠、家庭追思、献花遥祭等，为清明祭扫添增了新的表现形式；人文纪念、公祭先烈、文化展览等，为清明文化注入了新的时代内涵。

结合材料，运用《文化生活》的有关知识，分析文化创新的途径。(10分)答: ①立足社会实践。社会实践是明清文化创新的根本途径。（2分）②继承传统，推陈出新。发扬传统清明文化中健康有益的内容，去除封建落后的成分；采用节约环保的绿色过节方式，注入体现时代要求的新内容。（4分）③博采众长，以我为主。既吸取外来有益文化，又保持我国清明文 10 化的民族特色。（2分）④坚持正确方向。克服“守旧主义”和“封闭主义”、“民族 虚无主义”和“历史虚无主义”等错误倾向。（2分）

13、阅读材料，回答问题。

上海世博会是文化世博。中国馆的建筑设计凸显汉字、京剧、中国红和水墨画等中国元素，政体布局体现了中华文化悠久的的“和谐”思想;国家馆馆内用高科技手段向观众展示古代四大发明、《清明上河图》等中华上下五千年文明的精华；安徽管一徽派建筑标志性元素“马头墙、小青瓦而为外墙装饰，馆内通过徽剧、黄梅戏，凤阳花鼓”等民间艺术的展示，让观众领略新安文化皖江文化和淮河文化的质感。

结合材料，分析说明其中蕴含的中华文化特征。（9分）答：①悠久的“和谐”思想，上下五千年文明的精华等，说明中华文化历史悠久、一脉相承，体现了中华文化源远流长的特征。②丰富的中国元素，独特的徽派建筑，多样的民间艺术等，说明中华文化内容丰富、形式多样，体现了中华文化博大精深的特征。③各种文化和谐共处，体现了中华文化的包容性，这是中华文化源远流长、博大精深的一个重要原因。（各点3分）

14、阅读材料，回答问题。

志愿者活动在国际社会已有几十年的历史，在其影响下，我国的青年志愿者活动也走过了十几年的光辉历程。

从“乐善好施”的先哲古训，到“助人为乐”的雷锋 11 精神，无数仁人志士早已吟唱出人类道德情感的华彩乐章。当今，中国青年志愿者又高举“奉献、友爱、互助、进步”的旗臶，为弘扬中华传统美德和发展世界现代文明谱写 出崭新诗篇。

根据上述材料，运用文化生活知识，说明中华传统美德 是如何发扬光大的。（6分）

答: ①在学习和借鉴国外优秀文化中发展。（2分）

②在继承传统文化中升华。（2分）

③在顺应时代要求中创新。（2分）

15、阅读材料，回答问题。

2012年6月15日，我国“神舟九号”与“天宫一号”成功 实现对接，这是继美国和俄罗斯后世界上第三个国家实现的天空领域研究的重大突破。这一任务实施以来，全体参研人员，面对困难和风险，面对压力和挑战，坚持国家利益至上，牢记历史使命，不负人民重托，始终秉持高度的责任感和使命感；万众一心、群策群力，始终大力协同、团结奋战；坚持弘扬求真务实精神，讲科学、重实践、鼓实劲、求实效，始终开拓进取、顽强拼搏；坚持保质量、保进度、保安全、保成功的目标要求，精益求精、一丝不苟，始终勇于探索、勇于超越、勇于奉献。这种高度精神和优良作风，值得在全社会发扬光大。

从《文化生活》角度，分析上述材料如何体现中华民族 精神的基本内涵。(10分)答：①以爱国主义为核心，团结统一、爱好和平、勤 12 劳勇敢、自强不息，是中华民族精神的基本内涵。（2分）②爱国主义是中华民族精神的核心。全体参研人员坚持国家利益至上，牢记历史使命，不负人民重托，圆满完成“神舟八号”与“天宫一号”对接的任务，体现了他们高尚的爱国主义情操。（2分）③全体参研人员万众一心、群策群力、始终大力协同、团结奋战，体现了中华民族团结统一的精神。（2分）④全体参研人员面对困难和风险，面对压力和挑战，精益求精、一丝不苟，始终勇于探索，体现了中华民族勤劳勇敢的精神。（2分）⑤全体参研人员坚持弘扬求真务实精神，始终开拓进取、真抓实，体现了中华民族自强不息的精神。（2分）

16、阅读材料，回答问题。

从“最美妈妈”吴菊萍到“最美教师”张丽莉，从“最美战士”高铁成到“最美司机”吴斌，以及“当代雷锋”郭明义、“航空英模”罗阳……一个个“最美”的时代楷模不断涌现，成为了照亮人们前行的灯塔和旗臶，实现了从最美个体到最美中国的“正能量”的递增。这些道德楷模身上所具有最美品行，正是我们民族精神的最好写照，为实现中华民族伟大复兴的“中国梦”提供了强大精神动力和坚实支撑。

运用《文化生活》的有关知识，说明“最美人物”传递的 正能量对传承中华传统美德的积极影响。（10分）

答: ①“最美人物”所具有最美品行，继承了传统美德的优良传统，为传承中华传统美德提供了宝贵资源。（2分）②“最美人物”传递的“正能量”是当代中华传统美德的突 13 出表现，为中华传统美德增添当代中国的时代精神，把中华传统美德提升到新水平。（3分）③ “最美人物”传递的“正能量”，能增强人们对中华文化的强烈认同感、归属感和民族凝聚力。（3分）④充分发挥“最美人物”的榜样作用，能引导人们追求更高的思想道德目标，传播、弘扬和建设中华传统美德，铸造中华民族伟大复兴强大精神支撑。（3分）

17、阅读材料，回答问题。

《舌尖上的中国》为中国中央电视台播出的美食类纪录片，主要内容为中国各地美食生态。通过中华美食的多个侧面，来展现食物给中国人生活带来的仪式、伦理等方面的文化；见识中国特色食材以及与食物相关、构成中国美食特有气质的一系列元素；了解中华饮食文化的精致和源远流《舌尖上的中国》的成功，对我们发展文化有何启示？（8分）

答: ①传统文化具有鲜明的民族性和相对稳定性，依据时代的发展，继承与发展传统文化。

②大众传媒是文化传播的主要媒介，推广中华文化，应该充分发挥现代科技的作用。

③文化创新要继承传统，推陈出新，面向世界，博采众长，反对民族虚无主义和历史虚无主义、封闭主义和守旧主义。

④中华文化源远流长、博大精深，通过《舌尖上的中国》可见中国饮食文化的一脉相承，同时展现了中国不同地域、不同民族的不同饮食文化。（各点2分）

18、阅读材料，回答问题。

近年来，网络这一大众传媒的迅速发展给人民的文化生活带来了巨大的变化，但网络淫秽色情及低俗信息传播活动也十分猖獗。一些网站片面追求点击率，以各种形式发布、传播淫秽色情及低俗信息大肆敛财；一些网络运营商只顾追求经济利益，客观上为淫秽色情和低俗网站提供了便利。互联网和手机媒体上大量传播的淫秽色情和低俗信息，已经成为互联网的一大顽疾和“毒瘤”。

（1）结合材料，说明手机淫秽色情文化滋生的主要原因。（4分）

（2）面对纷繁复杂的互联网和手机媒体，政府、企业、青少年各应如何正确对待？（12分）

（1）答: 文化市场的自发性和大众传媒的商业性使有些部门和单位、个人在经济利益的驱动下，（2分）不顾社会 效益，肆意制造、传播淫秽色情文化。（2分）

（2）答：政府：①奏响主旋律，发挥中国特色社会主义文化的导向和示范作用。②大力发展先进文化，支持健康有益文化，努力改 造落后文化，坚决抵制腐朽文化。③加强对网络文化市场的监督、管理和引导。④运用技术手段，屏蔽不良信息。（注意：各1分）

企业：①各网站和手机运营商应提高职业道德素质，加强 自律。（2分）②既要注重经济效益，更要注重社会效益。（2分）

青少年：①应作出正确的文化选择，努力提高辨别落后文化 和腐朽文化的眼力，增强抵御落后、腐朽文化的能力。15（2分）②积极吸收健康有益文化，坚决抵制腐朽文化的侵蚀。（2分）

19、阅读材料，回答问题。

2012年11月15日至18日中国共产党第十八次全国代表大会在北京举行。全会强调，坚持中国特色社 会主义文化发展道路，深化文化体制改革，推动社会主义文化大发展大繁荣，必须全面贯彻党的十七大精神，高举中国特色社会主义伟大旗臶，以马克思 主义列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深 入贯彻落实科学发展观，坚持社会主义先进文化前进方向，以科学发展为主题，以建设社会主义核心价值体系为根本任务，以满足人民精神文化需求为 出发点和落脚点，以改革创新为动力，发展面向现代化、面向世界、面向未 来的，民族的科学的大众的社会主义文化，培养高度的文化自觉和文化自信，提高全民族文明素质，增强国家文化软实力，弘扬中华文化，努力建设社会 主义文化强国。

结合材料，从《文化生活》的角度，说明我国如何推动 社会主义文化大发展大繁荣？（12分）

答：①推动社会主义文化大发展大繁荣，必须牢牢把握先进文化的前进方向，坚持马克思主义的指导地位。

②推动社会主义文化大发展大繁荣，必须大力建设社会 主义核心价值体系。

③推动社会主义文化大发展大繁荣，必须大力发展教育、科学和文化事业，加强社会主义精神文明建设。

④推动社会主义文化大发展大繁荣，必须立足于中国特色社会主义伟大实践，继承传统、推陈出新，面向世界，博采众长。

⑤推动社会主义文化大发展大繁荣，要充分发挥人民群众在文化建设中的主体地位，调动人民群众和文化工作者的积极性和创造性。（注意：各点2分）

20、阅读材料，回答问题。

山东文化底蕴深厚。山东省深入贯彻落实科学发展观，围绕建设“大而强、富而美”社会主义新山东的发展目标，真抓实干，取得显著成就。

请运用文化生活知识，说明应如何充分利用山东传统文化资源优势，加快实现由文化资源大省向文化强省的跨越。（12分）

答:①利用传统文化资源，建设文化强省，必须牢牢把握社会主义先进文化的前进方向，坚持马克思主义的指导地位。（2分）②继承山东传统文化，“取其精华，去其糟粕”，批判继承，古为今用。（2分）③立足山东改革开放的实践，创新文化内容和形式，创作人民群众喜爱的文化精品；同时博采众长，吸收、借鉴其他优秀文化成果，进一步促进山东文化产业发展。（4分）④人民群众是文化创造的主体，应充分发挥人民群众建设文化强省的积极性。（2分）⑤不断融入时代精神，大力发展教育、科学和文化事业，培育文化人才，实现由文化资源大省向文化强省的跨越。（2分）

21、阅读材料，回答问题。

到目前为止，全国已有7.8万名“村官”，小杨就是其中的一位。大学一毕业，小样打破传统观念，只身来到千里之外的一个乡村任村委会主任助理。任职期间，在村党支部和村委会的领导下，她走访农户，宣传党和政府的有关方针和政策，传授农业科技知识，协助主任处理一系列村务。她刻苦学习雕刻知识，与该村艺人共同努力，使该村濒临失传的木雕工艺重放异彩，并将原先小打小闹的木雕品发展为人人喜爱的旅游纪念品。短短两年，该村的社会风气明显好转，村民的钱包鼓了起来。因此“村官”小杨得到了领导和村民的一致好评。小杨自己也认为当“村官”是一个正确的选择。“村官”小杨给乡村带来的变化是如何体现《文化生活》道理的？（8分）

答：①“村官”小杨向村民传授农业科技知识，推动该村传统木雕工艺品转化为旅游纪念品，使村民的钱包鼓了起来，表明文化能反作用于经济。（2分）②“村官”小杨和艺人共同努力，使原先小打小闹的传统木雕工艺实现新的发展，表明文化的发展离不开继承与创新。（2分）③该村社会风气明显好转，表明优秀文化可以促进人和社会的发展。（2分）④小杨给该村带来的变化与她自身良好的素质密不可分，表明加强思想道德修养与科学文化修养的重要性。（2分）

22、阅读材料，回答问题。

毕业于安徽农业大学、西北农业大学的部分大学生，针对我国农业科技薄弱，农民急需农业科技知识以及我国土地资源有限的同时仍有部分土地资 源闲臵的现实，立志到上 18 海海丰农场创业，承包千亩滩涂，在盐碱地上栽桃树，育苗、嫁接、修枝、授粉、摘收，样样农活自己动手，为了摘收好的桃果供应市场，他们在果园搭帐篷，吃住在果林。两年过后，千亩果园亩产1000公斤左右。形好、色佳、质优的油桃深受消费者欢迎。取得初步成功后，他们开始把技术无偿转让给周边果农，并规划起新的蓝图；扩大果园面积，增加品种，打出品牌，争取更大的效益。从《文化生活》中的思想道德建设角度，谈谈上述材料给我们哪些启示？（10分）

答：①建设社会主义精神文明的根本任务是培育一代又一代的“四有”新人，提高整个中华民族的思想道德素质和科学文化素质。从这几个大学生身上，我们可以感受到教育的成功。

②要坚持教育为现代化服务、为人民服务、与生产劳动和社会实践相结合。这些毕业生正是因为面向农业生产才为国家做出了贡献。

③社会主义思想道德建设要坚持树立正确的世界观、人生观、价值观，弘扬爱国主义、坚持为人民服务为核心，坚持集体主义原则，以“五爱”为基本要求。这些学生就是把自己的专业知识在奉献祖国和人民的实践中取得巨大成功的。

④科学文化修养和思想道德修养是相辅相成的，要重视科技在经济发展中的作用，更要重视思想道德素质的作用，正是以人民利益为最高出发点的道德标准。这部分学生积极从事农业研究，进一步提高了自己的知识水平，提升人生理 19 想。

第四篇：生活与哲学典型问答题

《哲学与生活》典型材料题训练

（一）1.就业问题是我国最大的民生问题，特别是今年的大学生就业问题(一是毕业生人数多，去年是559万，今年是610万。二是大学生的就业观念与实际就业市场不适应)。目前人力资源和社会保障部等有关部门按照国务院的要求，共同研究制订了大学生就业的指导意见和相关政策：如完善鼓励毕业生到基层、到企业、到边远地区就业的各项政策；进一步畅通毕业生到各类企业，特别是民营企业就业的路子；鼓励和支持大学毕业生转变就业观念，自主创业、自谋职业等。结合材料，从物质和意识的辩证关系的角度，谈谈国家实施的政策和措施的正确性

2.为解决房价上涨过快的问题，国家采取了一系列促进房地产市场健康发展的政策。按照稳定完善政策、增加有效供给、加强市场监管、完善相关制度的原则，继续综合运用土地、金融、税收等手段，加强和改善对房地产市场的调控。重点是在保持政策连续性和稳定性的同时，加快保障性住房建设，加强市场监管，稳定市场预期，遏制部分城市房价过快上涨的势头。的健康发展的？

3.2003年“神五”圆了中国人的飞天梦，2005年的“神六”首次实现了两人五天的太空飞行并开展了太空科学实验，2008年9月“神七’首次实现了航天员出舱行走，树起中国载人航天史上一座又一座的里程碑。根据我国载人航天三步走的战略，在突破了出舱活动之后，我过将要突破载人航天飞船和空间飞行器的交会对接技术，2010年10月发射”嫦娥二号“月球探测卫星，2013年发射月球着陆探测器，2020年左右将建成载人空间站。解决有一定规模的短期有人照料的空间应用问题。根据上述材料，运用

《哲学与生活》典型材料题训练

4从十二大到十五大，我们党一直强调，建设社会主义物质文明、精神文明；十六大在此基础上提出了社会主义政治文明。十七大报告首次提出“生态文明”，要“建设生态文明，基本形成节约能源资源和保护生态环境的产业结构、增长方式、消费模式”，这是我们党科学发展、和谐发展理念的一次升华。这一理念的提出，不仅是对我国经济高速发展过程中存在的突出资源、环境等问题的正视，更是今后对我国经济“又好又快”发展的规划和指导，必将促进社会和谐、民生改善。上述材料是如何体现实践是认识的5、改革开放以来，每次党的全国代表大会都安排一次中央全会讨论党的建设问题。历届党的中央全会审议通过的决定

1983年10月党的十二届二中全会《中共中央关于整党的决定》

1990年3月召党的十三届六中全会《中共中央关于加强党同人民群众联系的决定》2001年9月党的十五届六中全会《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》 2004年9月党的十六届四中全会《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》2009年9月党的十七届四中全会《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》

结合材料说明，从“整党”到“加强同人民群众联系”，到“加强和改进党的作风建设”，11分）

6.反腐实践证明最有效的反腐措施就是加强对权力的制约和监督。反腐创新的重点要在创新体制机制上下功夫。树立新的理念思路，探索新的方式方法，世界各国既有的成功经验也值得中国在反腐道路上加以借鉴。12分）

7.某些地方政府管理理念错位，为提升城市形象，忽视民生问题，要建“无摊贩城市”。目前，上海的无证摊贩约5万个，上海市政府经调查研究，一改往日对马路摊点一律封杀的做法，出台《城市设摊导则》，规定：部分市区路段经市民同意，便可设置部分便民摊点，政府颁发临时许可证，这既可扩大就业，方便居民生活，又可规范城市摊点管理。运用矛盾对立统一的观点分析塑造城市形象与解决民生问题的关系。（10分）

8近年来，《沂蒙》、《南下》等“红色”影视剧，从新的角度诠释革命英雄人物，顺应了当代观众的审美要求，实现了社会效益与经济效益的统一。2010年山东省“两会”期间，如何进一步加快文化产业的发展成为人大代表和政协委员关注的热点。透视《沂蒙》、《南下》等影视剧的成功，有人认为“没有否定就没有创新，创新就是否定”。结合材料二，运用辩证否定观的知识评析该观点。（5分）

9在中西文化交流中，“咖啡”、“芭蕾”、“沙发”等一些外来语已被汉语成功吸纳。近些年来，“OK拜拜”、“雷人”、“粉丝”、“介素虾米东东”等用语渐趋流行。对于外来语、网络语、中英文混用语，有人认为这是使用者个人的自由，不会对社会造成危害，无须干涉；有人则认为这是语言使用的游戏化、粗鄙化．是对汉语规范性、纯

洁性的侵蚀和亵渎．必须取缔；也有人认为需要具体分析它们是否符合汉语发展的内在规律，再决定取舍。

10．材料一经过60年的发展，中国已经成为全球瞩目的科技大国，科技实力稳居发展中国家首位。我国在当代科技的许多重要领域涌现出以‚两弹一星‛、载人航天、探月工程、超级杂交水稻、高性能计算机、节能与新能源汽车等为代表的重大自主创新性成果。

材料二我国科技事业的发展，离不开科技工作者的奉献精神和全国人民的鼎力支持。如‚两弹一星‛的成功，得益于钱学森、钱三强等一大批著名科学家毅然回国，把个人的发展与国家、民族命运结合在一起，淡泊名利、甘于奉献的精神，也得益于各行各业、各条战线的积极参与和大力支持。

材料三我国科技事业的发展离不开党中央的高瞻远瞩。从毛泽东同志发出‚向科学进军‛的号召，到邓小平同志提出‚科学技术是第一生产力‛的著名论断，再到以江泽民同志为核心的党的第三代领导集体提出实施科教兴国战略，我国科技力不断增强，一大批科技人才脱颖而出。进入新世纪以后，以胡锦涛为总书记的党中央正确把握国内外发展大势，确立了‚提高自主创新能力，建设创新型国家‛的战略，确立了‚自主创新，重点跨越，支撑发展，引领未来‛的新时期科技工作方针，提出到2020年使我国进入创新型国家行列。

运用发展的观点谈谈你对我国提高自主创新能力、建设创新型国家的认识。（9分）

第五篇：管理沟通-问答题

《管理沟通》问答题

1、什么是沟通？沟通有何内涵？

沟通是人们通过语言、文字、符号或其他表达形式进行信息传递和交流的行为及过程。沟通的内涵：

沟通是信息凭借一定的符号载体，在个人或群体间从发送者到接受者进行传递，并获得理解的过程。

1、沟通首先是信息的传递。

2、信息不仅要被传递到，还要被充分理解。

2、沟通的模型包括哪些要素？

包括7个要素：发送者（发送的信息）、编码、渠道（通道、媒介）、译码、接收者（接收的信息）、噪音

7、反馈。

3、沟通的障碍有那些？

1、发送者表达能力不强，词不达意；或者逻辑混乱、艰深晦涩；

2、发送者和接收者文化背景的差异；

3、接受者知识经验的局限；

4、发送者形象不佳；

5、传播媒介的不合理选择。

4、如何克服沟通的障碍？

1、系统思考，充分准备；

2、沟通要因人制宜；

3、充分运用反馈；

4、积极倾听；

5、调整心态；

6、注意非言语信息；

7、选择恰当的传播媒介。

5、口头沟通和书面沟通各有何优缺点？

口头沟通的优点是快速传递和即时反馈，缺点是信息在传递的过程中存在着失真的可能性。

书面沟通的优点是长期保存、有形展示、受法律保护，而且语言严密、清晰；缺点是传递速度较慢，难以即使反馈。

6、管理角色与沟通有何关系？

挂名领袖(出席法律性和社交性等活动)、领导者(激励和动员下属，负责人员配备、培训和交往)、联络者(提供信息，维护外部联络与关系网络)、监督者(寻求和获取各种特定的、即时的信息，较透彻地了解外部环境和组织内部的经营管理现状)、传播者(将重要信息传递给有关人员)、发言人(通过董事会、新闻发布会等形式向外界发布有关组织的计划、政策、行动、结果等信息)、企业家(探寻组织和竞争环境中的机会，制定战略与持续发展的方案，督导决策的执行进程，不断开发新的项目)、混乱驾驭者(负责开展危机公关，采取补救措施，并相应建立“预警系统”，防患于未然，消除混乱出现的可能性)、资源分配者(负责分配组织的各种资源)、谈判者(在主要的谈判中作为组织的代表)。

7、什么是非语言沟通？

非语言沟通指的是除语言沟通以外的各种人际沟通方式，分为身体语言沟通、副语言沟通和物体的操纵。

8、什么是身体语言沟通？

身体语言沟通是通过动态的目光、表情、手势或静态的身体姿势、衣着打扮和空间距离等形式来实现的沟通。

9、什么是空间距离？

空间距离是指沟通双方所处位置的远近，有亲密空间、私人空间、社交空间和公共空间。

10、什么是副语言沟通？

副语言沟通是通过非语言的声音，如重音、停顿、声调的变化、哭、笑等来实现的沟通。

11、什么是物体的操纵？

物体的操纵是通过物体的运用、环境的布置等手段进行的沟通。

12、非语言与语言的关系有哪几种情况？

重复（手指方向）、矛盾（“我不生气”）、代替（上司垂头丧气）、强调（“你干得不错”）。

1、听与倾听的区别是是什么？

听：耳朵接受响声的行为；只有声音,没有信息；被动的、自动的、自然的；

倾听：不仅获得信息,而且更加了解我们自己及我们的思维的途径；需要技巧和实践：积极的和有意识的。

2、倾听有何重要性？

1、可获取重要信息，2、可掩盖自身弱点，3、善听才能善言，4、倾听能激发对方谈话欲，5、能发现说服对方的关键，6、能获得对方的友谊和信任。

3、倾听者的障碍有哪些？

1、急于发言，2、排斥异议，3、心理定势，4、粗心大意，5、讲话速度与思考速度的差异，6、消极的身体语言。

4、如何提高倾听的效果？

1、排除干扰；

2、注意参与的姿势；

3、保持恰当的距离；

4、保持目光交流；

5、听清全部内容；

6、捕捉内容要点；

7、适当复述内容；

8、有效提问；

9、揣摩词语，体味言外之意；

10、注意对方的表情、动作。

5、什么是倾听的五位一体法则？

用耳听、用眼看、用嘴问、用脑思考、用心灵感受

6、说话如何控制语言？

情理相融、简洁精炼、遣词准确、委婉含蓄、词雅语美、发音准确。

7、汉语中常用的谦敬语有哪些？

初次见面说“久仰”，好久不见说“久违”，等候客人用“恭候”，客人来到称“光临”，未及欢迎说“失迎”，起身做别称“告辞”，看望别人称“拜访”，请人别送用“留步”，出门送客说“慢走”，与客道别说“再来”，请人休息称“节劳”，对方不适说“欠安”，陪伴朋友用“奉陪”，中途告辞用“失陪”，求人解答用“请教”，盼人指点用“赐教”，欢迎购买用“惠顾”，请人受礼说“笑纳”，请人帮助说“劳驾”，求人方便说“借光”，托人办事用“拜托”，麻烦别人说“打扰”，向人祝贺说“恭喜”，赞人见解称“高见”，对方来信称“惠书”，赠人书画题“惠存”，尊称老师为“恩师”，称人学生人“高足”，老人年龄说“高寿”，女士年龄称“芳龄”，平辈年龄问“贵庚”，打听姓名用“贵姓”，称人夫妇为“伉俪”，称人女儿为“千金”。

8、管理文体有何特点？

1、实用性： 直接服务于 社会生活的各个方面。

2、真实性：不允许有任何虚构。

3、程式性 ：有比较固定的格式，写作时要选择恰当的文体。

4、朴实性：用词造句朴实、准确、简约、鲜明。统一的平实的稳重的文风。不用口语、方言。不用时髦语。不要滥用简称。

5、针对性：有比较具体的读者对象。

6、时效性：迅速及时，不误时机。

9、有效书面沟通的基本要求有哪些？

清晰、目的明确、完整、准确、简洁、树立良好信誉、建立友善关系。

10、管理文体写作应有什么样的语气？

专业但不僵硬、友善但不虚伪、自信但不傲慢、礼貌但不卑微。

11、肯定性信函一般有什么样的结构？

1、报告好消息，综述要点；

2、列出细节和背景资料；

3、不避讳地说出可能的消极因素，只是尽量强调积极方面；

4、阐明读者的受益处；

5、结尾充满友善、积极、关怀、有远见。

12、负面性信函一般有什么样的结构？

1、缓冲语开头（负面信息的缓冲语：表示同意、表示谢意、作出承诺、给予赞扬、合作意向、好消息、表示理解），2、令人信服的理由，3、明确而婉转的陈述，4、有益的、友好的、积极的结尾。

13、成功报告要具备什么条件？

1、报告内容应该统一；

2、报告内容应该完整；

3、所有的信息应该准确；

4、基于逻辑分析和材料分类的写作；

5、内容表述方式应使计划清楚；

6、报告写作风格应简单精炼，便于阅读；

7、尽量使所有可能的读者都易于了解。

1、组织沟通有何特点？ 有明确目的，其目的是影响组织中的每一个人的行为，使之与实现组织的整体目的相符，并最终实现组织目标。其活动是按照预先设定的方式，沿着即定的轨道、方向、顺序进行，作为一种管理的日常活动而发生。与公司规模有关（大—规范—过程长;小—不够规范—过程短—效果容易控制）。其活动作为管理的一项日常功能，组织对信息传送者有一定的约束。

2、什么是上行、下行、横向和斜向沟通？

1、上行沟通是指在组织中信息从较低的层次流向较高层次的沟通。

2、下行沟通是指在组织中信息从较高的层次流向较低层次的沟通。

3、横向沟通是指在组织中同一层次不同部门之间的沟通。

4、斜向沟通是指在组织中不同层次的不同部门之间的沟通。

3、下行沟通有哪3种主要形式？

书面的（指南、声明、公司政策、公告、报告、信函、备忘录等），面谈的（口头指示、谈话、电话指示、广播、各种会议、评估会、通知性质会议、咨询会、批评会、小组演示乃至口头相传的小道信息），电子的（闭路电讯系统新闻广播、电话会议、传真、电子信箱等）。

4、下行沟通的目标是什么？

告知员工企业重大活动:市场兼并、劳资关系、利润状况、销售状况、市场份额、新产品计划、技术革新等。突出企业对员工的创造力、努力和忠诚度的重视态度。探讨员工在企业里的职责、成就和地位问题。考察员工所享受的各种福利待遇。了解一些社会活动，政府活动和政治事件对企业的影响。了解企业对社会或公益事业所做出的贡献。让家属了解企业以加强企业与员工的凝聚力。使新加入的员工了解企业发展的生动足迹。让员工了解不同部门发生的各种活动。鼓励员工利用公司出版物作为各抒己见的论坛。外界了解企业发展的窗口。

5、下行沟通有何策略？

制定沟通计划；“精兵简政”,减少沟通环节；“去繁从简”,减轻沟通任务；授权的加盟；言简意赅,提倡沟通内容简洁明了；启用反馈；多介质组合。

6、上行沟通有何作用？

提供员工参与管理的机会，减少员工因不能理解下达的信息而造成的误失，营造开放式氛围，提高企业创新能力，缓解工作压力。

7、上行沟通有何策略？

建立信任；走动管理，鼓励非正式的上行沟通（如共同进餐、四下走动、深入工地、娱乐活动）；改革管理体制，让员工参与。

8、什么是正式沟通？

正式沟通是指由组织内部的规章制度所规定的沟通方式。正式沟通的优点是比较严肃而且约束力强，易于保密；缺点是沟通速度慢、刻板，难以即时反馈。

9、组织内部正式的沟通方式有哪些？

1、指示与汇报，2、会议与个别交流，3、内部刊物和宣传告示栏，4、意见箱与投诉站，5、领导见面会和群众座谈会。2、10、什么是非正式沟通？非正式沟通有何作用？

非正式沟通是指与组织内部规章制度无关的沟通方式。一般是口头形式，不留证据、不负责任

非正式沟通的作用：

1、可以满足职工情感方面的需要，2、可以弥补正式渠道的不足，3、可以了解职工真正的心理倾向和需要。

11、客体导向的含义是什么？

沟通者能站在对方的立场思考问题，根据客体需要和特点组织信息、传递信息，实现建设性沟通。

12、根据领导情景理论（领导生命周期理论），对处于不同生命周期阶段的下属分别应采用什么样的沟通方式？

（1）当下级的成熟度处于不成熟阶段（第一阶段：无能力无意愿）时，领导要对下属的工作作出明确的规定，甚至规定了什么时候做和怎么做，即强调对下属明确而具体的指导。,即命令型的沟通方式最有效。

（2）当下级的成熟度进入初步成熟阶段（第二阶段：无能力有意愿）时，领导者既给下属一定的指导，又对下属关心、鼓励，保护下属的工作积极性, 即说服型的沟通方式最有效。

（3）当下级进入比较成熟阶段（第三阶段：有能力无意愿）时，领导者应与下属共同参与决策，给下属提供便利条件，激励下属积极工作。,即参与型的沟通方式最有效。

（4）当下级发展到成熟阶段（第四阶段：有能力有意愿）时，领导者应赋予下属一定的权力，让下属决策，即授权型的沟通方式最有效。

13、赞扬与批评下属有何技巧？（1）赞扬的态度要真诚，（2）赞扬的内容要具体，（3）注意赞扬的场合，（4）适当运用间接赞美的技巧；（5）批评要尊重客观事实，（6）不要伤害部下的自尊与自信，（7）友好地结束批评，（8）选择适当的场所。

14、控制型的领导有何特征？与控制型的领导沟通有何技巧？

性格特征：强硬的态度；充满竞争心态；要求下属立即服从；实际，果决，旨在求胜；对琐事不感兴趣，不注重过程。

与控制型的领导沟通的技巧：重在简明扼要，干脆利索，不拖泥带水，不拐弯抹角；无关紧要的话少说，直截了当，开门见山地谈即可。此外，他们很重视自己的权威性，不喜欢部下违抗自己的命令，所以应该更加尊重他们的权威。

15、互动型的领导有何特征？与互动型的领导沟通有何技巧？

性格特征：善于交际，喜欢与下属互动交流；喜欢享受别人对他们的赞美；凡事喜欢参与。

与其沟通技巧：面对这一类型领导，切记要公开赞美，而且赞美的话语一定要出自真心诚意，言之有物；可以谈论工作以外的双方感兴趣的话题以建立融洽的关系；要多请示和汇报，让上司参与到自己解决问题的方案中来。

15、如何掌握说服领导的技巧？

1、选择恰当的提议时机；

2、提供资讯及数据；

3、设想领导质疑，事先准备答案；

4、说话简明扼要，重点突出 ；

5、面带微笑，充满自信 ；

6、尊敬领导，勿伤领导自尊。

16、与上司沟通中的信息策略原则有哪些？

1、站在上司的角度来分析问题。

2、就事论事，对事不对人（如根据个人感受，立足于公司的利益去确定内容）；不对上司的人身作评论，不对他人评头论足。

3、在信息结构安排上：从客观情况描述入手；引出一般性看法；再就问题提出自己的具体看法；征求间接上司的意见；提出相应的建议。

4、语言：言辞不能过激，表情平和，态度谦虚。

17、什么是建设性沟通？建设性沟通有何特征？

建设性沟通是指在不损害、甚至在改善和巩固人际关系的前提下，帮助管理者进行确切、诚实的人际沟通方式。

建设性沟通的特征：

1、信息的准确传递；

2、积极的人际关系，沟通双方的关系因为交流而得到巩固与加强；

3、目标是解决问题，建设性沟通的目标不仅在于为他人所喜爱，或为了被社会承认，而是为了解决现实的问题。

18、建设性沟通的本质是什么？

建设性沟通的本质：换位思考。无论在何时何地，无论与谁沟通，也无论采取何种方式沟通，要取得成功，唯一的诀窍就是能够站在对方的立场去思考问题。在沟通中，运用换位思考的方式，可以使沟通更有说服力，同时也会树立良好的信誉。在沟通过程中能够站在对方立场思考问题，能够从“对方需要什么”作为思考的起点，不但有助于问题的解决，而且能够更好地建立并强化良好的人际关系，实现建设性沟通的目标。

19、建设性沟通的原则是什么？

在换位思考的基础上，应该遵循建设性沟通的一些基本原则：

1、信息组织原则：准确、清晰、完整、生动、连贯；

2、合理定位原则：事实导向、客观描述、对事不对人；

3、尊重他人原则：积极倾听、礼貌待人。

20、会议准备工作有哪些？

确定会议目的、确定会议议题、确定会议场地、选定会议时间、确定与会人员、制定会议计划、制定会议议程、确定会议议题。

21、什么是会议议题？确定会议议题有何要求？

议题，是会议所要讨论的题目，所要研究的课题，或是所要解决的问题。议题必须具有必要性和重要性，又必须具有明确性和可行性。每次会议的议题应该尽可能集中、单一，不宜过多，不宜太分散。尤其是不宜把许多互不相干的问题放在同一会议上讨论，使与会者的注意力分散，不利于解决问题。

22、卓越的主席所应具备的素质。

1、思考清晰敏锐，2、善于言词表达，3、良好的分析能力，4、抱着对事不对人的态度，5、公正，6、具有耐性，7、能灵活地应付“挑刺”人物，8、沉着并自我约束，9、具有幽默感。

23、如何控制会议过程？

1、宣布会议的主题和目的，2、根据会议议程顺序提出议题，3、给予每个人阐述观点的机会，4、控制讨论进程，5、遵守预定时间，（准时开会、发言限定时间、准时结束会议）

6、讨论结束后概括观点，7、确定下次会议议题和时间。

24、谈判中如何掌握好让步的技巧？ 在作了让步后，己方必须保持坚定，要使对方相信己方的让步确已到了极限；让步与要求同时提出；双方让步须同步进行；不要白白让步；尽量避免主动让步；以适当的速度向着预定的成交点推进。

25、谈判中如何打破僵局？

1、分析僵局的根源，2、寻找一条可以避开矛盾的道路，3、用资料耐心说服，4、更换谈判人员，5、引入第三者，6、更换话题，缓和气氛，7、注意顾全对方的面子。

26、什么情况适合开放式问题？什么情况适合封闭式问题？

开放式问题使用场合：了解被访者优先考虑的事，让被访者无拘束地讨论他的看法，明确被访者的知识深度，弄清被访者表述能力怎样。

封闭式问题使用场合：节省时间、精力和金钱，从被访者处获取非常特定的信息，鼓励腼腆的人说话，避免被访者泛泛而谈。

27、面试中的问题一般可以涉及哪些内容？

从广义上说，编制的问题可以涉及以下几部分的内容：

1、个人背景、家庭情况、学习经历、工作经历；

2、个人成就、学业成绩、工作成绩、专长；

3、理论知识、实践经验、知识面、有关常识；

4、兴趣爱好、职业兴趣、知识兴趣、生活情趣；

5、逻辑思维能力、分析能力、语言表达能力；

6、价值观念、是非标准、个人理想；

7、求职动机、就职期望、工作要求。

28、面试官应遵循的原则有哪些？

1、紧紧围绕面试的目的，2、制造和谐的气氛，3、要尊重应聘者，4、注意非语言行为，5、要让应聘者多说，6、宜用开放式的问题

7、防止与我相似的心理因素

8、避免首因效应，9、避免晕轮效应，10、避免对比误差。

1、什么是危机的概念？危机有何特征？

危机是一个会引起潜在负面影响具有不确定性的事件，这种事件及其后果可能对组织及造成巨大的伤害。危机的特征：突发性、普遍性、严重性。

2、如何发现和识别可能存在的危机？

1、关注行业走势及竞争对手动态。

2、时刻关注和收集媒体信息。

3、敏锐捕捉组织内部潜在信息，（1）组织财务数据分析、（2）畅通内部反馈和沟通系统、（3）定期专项检查和随机性抽查。

3、如何进行危机预防？

建立危机管理机构（危机管理委员会、危机管理办公室、危机管理工作小组）、建立“发言人”制度、建立快速反应通道、制定完整的危机处理计划。

4、危机沟通的原则有哪些？

1、公众和顾客的利益第一，2、在危机面前不能存在任何侥幸心理，3、领导人参与的意识，4、平时与社会各界建立了良好的关系，5、善于从危机中寻找机会。

5、危机沟通的基本过程是什么？

1、深入现场，了解事实；

2、分析情况，确立对策；

3、安抚受众，缓和对抗；

4、联络媒介，主导舆论；

5、多方沟通，加速化解；

6、有效行动，转危为机。

6、什么是跨文化沟通？

所谓跨文化沟通是指跨文化组织中拥有不同文化背景的人们之间的信息、知识和情感的互相传递、交流和理解过程。

7、个人主义文化与集体主义文化各有何特征？

个人主义：关键的单位是个人，空间和隐私都很重要，沟通倾向于直接、明确和个人化，商业是交易，而且是有竞争性的。代表国家：北美、大多数西欧和北欧国家以及澳大利亚、新西兰等。

集体主义：关键的单位是群体，空间和隐私都没有关系重要，沟通是复杂的和根据印象进行的，商业是相互关联，相互协作的。代表国家：亚洲、非洲、中东地区、中南美洲以及太平洋岛屿地区。

8、高情境与低情境文化各有何特征？

高情境文化：强调沟通所在的情境，非常注意含糊的、非言语信息。亚洲、阿拉伯和地中海地区的文化都位于高情境一端。低情境文化：不强调沟通的情境，依赖于明确的言语沟通。美国、德国、瑞士和斯堪的纳维亚地区的文化都位于低情境的一端。

9、高权力距离文化和低权力距离文化有何不同？

高权力距离文化：沟通受各种限制，而且是从层级的顶层扩散开来的，通过某个处于有利位置的、知识渊博的中间人来进行。倾向于具有严格的层级状权力结构。

低权力距离文化：有权力和没有权力的人之间的距离更短，沟通既可以向上进行，也可以向下进行。于具有更扁平化、更民主的社会结构。

10、直线式时间文化和变通式时间文化何不同？

直线式时间文化：重视时间计划，关注未来，以很小的单位计量 时间，不喜欢浪费时间，认为按计划、按顺序开展工作是一种高效、公平、精确的生活方式。

变通式时间文化：不太愿意对时间严格地加以计量和控制，倾向于关注现在，对关系的重视远远超过对时间计划的重视。

11、握手有何礼仪顺序？

上下级之间，应上级先伸手；长晚辈之间，应长辈先伸手；男女之间，应女士先伸手；同级同辈之间，不分谁先伸手。注意：当握手双方符合以上其中两个或两个以上顺序时，一般先考虑职位，再考虑年龄，再考虑性别。

客人和主人握手时，伸手顺序有所不同。迎接客人，主人先伸手；送走客人，客人先伸手。客人到来时，一般主人先伸手，表示欢迎;客人离开的时候，一般是客人先伸手。客人先伸手，表示让主人留步。

12、递送名片有何顺序？

一般由职位低者先向职位高者、晚辈先向长辈、男士先向女士递上名片，然后再由后者予以回赠；在向多人递送名片时应由尊而卑、由近而远，（圆桌）按顺时针依次进行。

13、乘小轿车有何礼仪?

１、小轿车的座位，如有司机驾驶时，以后排右侧为首位，左侧次之，中间座位再次之，前坐右侧殿后。

２、如果由主人亲自驾驶，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次 之，而后排中间座为末席。

３、主人夫妇驾车时，则主人夫妇坐前座，客人夫妇坐后座，男士要服务于 自己的夫人。

４、主人亲自驾车，坐客只有一人，应坐在主人旁边。若同坐多人，中途坐前座的客人下车后，在后面坐的客人应改坐前座。

14、广告有何功能？

1、传递信息，沟通产销；

2、介绍产品，引导消费，刺激需求；

3、提高品牌知名度，打开产品销路；

4、塑造品牌形象，巩固市场地位；

5、降低成本，提高效益。

15、如何确立广告的主题? 了解产品，掌握其优点。同时要细分市场，掌握目标消费者对此类产品的最突出的需求。将产品的优点和消费者最突出的需求结合起来，从而确定吸引消费者购买的理由。

16、优秀广告有何标准？

充分体现主题、具有独创性、要简单明了、符合民族文化心态（语言文字、风俗习惯、宗教信仰、民族情绪）、内容要合法，情调要健康。

17、报纸广告媒体有何优缺点？

优点：信息传递迅速；传播范围大，读者多而稳定；信息量大，内容详细；便于阅读和存查；可信度高，影响力大；创作简单，费用较低。

缺点：有效时间短；广告注意率低；艺术感染力不强；对读者有一定要求。

18、电视广告媒体有何优缺点？

优点：传播迅速，覆盖面广；形象生动，感染力强；形式多样，适应面广；观众不受条件限制。缺点：时间短，信息简单；广告信息转瞬即逝，难以查存；广告费用高；观众缺乏选择性。