提升基层职工精神文化研究课题

第一篇：提升基层职工精神文化研究课题

提升基层员工精神文化生活质量的研究

朱敬

摘要：随着社会的进步和发展，当代的企业职工不再仅仅满足于物质上的需求，对精神需求的欲望也较为强烈，在面对国内有色金属行业低迷的大背景下，加强对基层员工的精神文化生活质量的研究，有效的提升基层员工的幸福指数，将有利于企业在转型升级过程中发挥基础、保障的先导作用，也在一定程度上直接影响着企业的和谐与发展。随着电解铝板块的发展，铝企业文化的形成、建立和拓展，职工的自身素质、思想品味、文化层次都得到了大幅度的提升。在新形式下企业基层员工对精神文化生活质量需求又呈现出多样化和深层次的特点。

关键词：多样化 精神需求

和谐发展

Research on improving the quality of spiritual and cultural life

of the grass roots Abstract: with the social progress and development, contemporary enterprise workers no longer only meet the material needs, the desire is also more intense, in the face of the domestic non-ferrous metal industry downturn, strengthen the spiritual and cultural life quality of employees, and effectively improve the level of employee happiness index, will be conducive to enterprise in the transformation and upgrading process to play a role in the pilot, but also to a certain extent, directly affect the harmony and development of enterprises.With the development of electrolytic aluminum plate, the formation, establishment and development of the aluminum enterprise culture, the quality of workers, ideological taste, cultural level have been greatly improved.In the new form of enterprise staff on the spiritual and cultural life quality demand and showing a variety of features and deep level.Key words: diversified spiritual needs and harmonious development

精神文化是指单位成员的价值观念、理想信念、道德规范、精神面貌、行为准则、审美观念、兴趣爱好，对生活追求的多元化概念【1】。精神生活质量的高低，标志着人的生命质量的高低以及人的全面发展的程度。精神生活与物质生活的和谐是社会中个体和社会所追求的完美目标之一。随着物质生活的提高，当代人对精神文化生活质量也越来越注重，企事业职工也不例外。对于工人这个庞大的群体，在工业革命之后才慢慢的发展壮大，工人在近现代中国历史中也一直扮演着重要的角色，从早期的中法战争时期香港造船工人和码头工人为反抗侵略者而进行的罢工、罢市运动到后期的抵抗日本军国主义以及后期新中国成立以后对社会主义经济的恢复等都起着重要的作用，无论是物质生活还是精神文化的需求，工人这个群体一直都在努力的探索和追寻着。在企事业中，基层员工占据了单位的绝大比例，积极的探索和提高当代基层工人的精神文化生活质量也成为一项重要的工作任务。

一、公司基层员工精神文化生活质量现状

据公司目前情况看，许多基层员工工作紧张忙碌，经常加班加点，节假日不休假，没有时间或条件去充电学习，造成了基层员工的生活简单，没有突出的精神文化建设，精神文化生活现状可概括为一下几个方面；

1、精神文化生活匮乏

由于行业自身特点和公司管理上的一些要求，基层员工外出学习交流机会少，工作性质相对单一，包括公司不同部门间基层员工的学习交流活动少，绝大部分员工虽然工作了好几年但也只是熟悉自己本岗位的知识，一个阳极组装的基层员工要求去描述什么是铝合金，铝锭是通过什么工艺或设备铸造出来的？或问什么是电解槽？，电解吨铝消耗电流？，我相信绝大部分基层员工都难以回答。其次，知识储备不够，眼界不够开阔，业余生活除了看电视、上网网游，很少有其它的业余活动，综上所述，公司职工健康有益活动较少，大多数以娱乐消遣为主，少部分会有兴趣参与健身类活动，极少数的基层员工有充电学习的意愿。

2、精神文化建设投入不足

受多方面因素的影响，目前冶金行业的市场不景气，导致公司亏损严重，在资金利用上不能游刃有余，致使在员工精神文化失去了物质基础保障而难以开展建设。目前体育活动场所简陋，文体活动单一，对提升基层员工精神文化生活质量的建设工作薄弱，基层员工缺乏学习意识，集体荣誉感淡泊。在文体活动方面缺少创新，精神文化项目上载体较少，活动形式和项目单一，难以引发职工的参与热情和积极性。

二、基层职工的精神文化需求分析

1、合理安排生产任务。合理安排作业周期，是开展职工精神文化生活的保障。随着公司大批的生产项目已经投入使用，在有限的人员下，工作量的增加给一线基层员工增加了沉重的负担，在生产线上的基层职工加班加点成为了常态，部分检修员工顾不上吃饭的连续长时间抢修，而根据实际情况，部分工作完全可以进过合理有效的安排而可以提高工作效率，从而减小基层职工的压力。在日常工作生活中，部门以职工工作量为考量依据，休假可以根据生产情况，灵活掌握，在同行中，有的部门也已经在依据此法来安排员工的休假。

2、改善职工工作环境的需求。随着社会的发展，现在的企事业职工，除了在考虑薪资外，工作环境也渐渐成为大家关注的一个焦点。广大职工越来越注重工作环境的改善。工作环境是指员工工作时所处的一组条件，这种条件可以是影响工作人员的心理环境因素和物理的因素。衡量一个好的工作环境，只有一个标准，就是能否提高生产工作效率。一个不和谐的工作环境，要使生产任务达到最大化，那也是不现实的，由于物理因素影响，在一个糟糕的工作环境中，职工也难以用心投入正常生产。在公司目前条件下，职工的工作环境也有进一步改善的空间，处理好工作现场的脏、乱、差，现场除尘设备设施的配备齐全，加大对“整理、整顿、清扫，清洁”活动的执行力度。改善和提高职工的工作环境将有利于提高基层员工的精神文化生活质量，也会给职工带来好的工作情绪。

3、基层员工的情感需求。在随着社会经济不断发展的同时，职工在物质需求得到不断满足的同时，其精神文化需求也不断在增长。广大职工的情感需求基于多元主体、不同层次而产生不同需求偏好。一是基层员工需求偏好多元化。首先主体文化的不同导致了精神文化需求的偏好差异【2】。文化背景的差异对应着精神文化品位的差异。二是年龄阶段的不同导致精神需求侧重点的不同。相对于年轻职工对技能培训与晋升有较为强烈的期待，年长的职工则更注重健康与休闲需求。三是职工精神文化需求表达形式多样。一些传统的文化建设形式已经满足不了现代企事业职工的需求，必须开展与时俱进的现代精神文化建设需求。公司不同部门的男女职工比例不一样，沟通交流机会少，然而，公司各部门间的配合作业程度高，职工的沟通交流少会影响团队的默契度。其次，基层员工基于工作成绩有被认同的精神需要，无论各行各业都会出现有员工成绩不被认可或误解的情况，指使对工作失去兴趣、对工作心灰意冷等一些负面情绪或负面的工作态度，因此开展精神文化活动必须兼顾各个方面。

4、基层员工职业发展需求。根据中国职业规划师协会的定义：职业发展是组织用来帮助员工获取目前及将来工作所需的技能、知识的一种规划。职业发展通俗的说也就是在自己选定的领域里，在自己能力范围内，成为最好的专家，在该领域有深入和广泛的经验，对该领域有深刻而又独到认知的人。作为一名工人获取所需的技能、知识将是否能够顺利完成工作有着决定性作用，无论通过公司的培训还是自身业余时间的学习充电，努力提高知识技能水平，将是我们每一个员工义不容辞的责任与义务，能否顺利的完成或有效的完成工作有直接的影响到员工的工作情绪，间接的影响到员工的精神文化，生活质量也将得不到保障。

5、基层员工晋升需求。晋升是指有等级之分的职务、职称等，从低级像高级升迁的一个过程。基层员工，时间久了也会有疲惫的一天，没有空间等于没有了前景也就没有憧憬的未来，没有空间也就意味着无论你工作在怎么努力也就是那么一会事，所以，给基层员工一丝‘缝隙’，是国有企业在未来发展改革中将要面临的问题。基层员工和公司高管一样，都有着关键性的作用，提高质量、降本增效，提高工作效率都不能只靠领导的几句口号，所有指标的完成都要依靠基层员工来实现。然而，‘缝隙’的有无或者大小，将间接的影响着基层员工的精神文化生活。

三、有效解决基层员工精神文化需求的有效途径

1、开展目标教育。远大而崇高的目标，是激励职工奋发向上的动力，即使职工在实现自身发展目标过程中，表现自己的聪明才智、体现自身价值，能有效地激发广大职工的工作热情，为实现发展目标而团结拼搏、奋发有为。公司在对基层职工精神文化生活质量建设应借助目标的激励功能，包括，提升基层员工的技能水平、技能等级、职称或职位等目标的实现而调动职工的工作积极性。

2、加强家园文化建设。公司关于构建家园文化建设工作也投入了不少精力，但在宣传力度、文化传播面上有待提高。家园文化建设，是一项任重而道远的任务，有的基层单位在很大程度上仅仅把它当作一项任务来完成。首先，在家园文化建设态度上，所有职工特别是基层员工当转变思想观念、构建和谐、健康、文明的家园不仅仅是个别人的事，一种文化氛围的形成，主要还得靠团体。其次，开展丰富的家园文化活动，不仅仅是“美化家园”等一些单一的活动，还可以宣传好人好事、创建“职工之家”活动室，给以不同部门的员工加强交流活动，提供一个能够展现自我或具有共同兴趣爱好的员工共同丰富业余生活的平台。让基层员工生活质量得以巩固和提高。

3、开展思想文化、素质修养教育活动。素质修养高的人不一定都是博学之人，主要是一个人的内心问题、对人的态度、对世界的态度、对处理事情的态度，素质、修养包括做人、做事等多方面的体现，积极开展思想文化和素质修养教育活动，有促于提高公司整体形象，将会有效的推动内部各项工作的顺利完成。对此，在有条件的情况下可以定期的邀请有思想或在某一方面有所建树的人在公司开讲，以此来传播和教育更多的职工，提高基层员工的文化修养、道德建设以及责任意识，让他们能够扮演好生活、工作中的每一个角色，好工人、好丈夫、好朋友等社会关系。也可以组织开展“书法、绘画、摄影、文艺”等一系列比赛，以提高员工的精神文化生活。

“外面明明是春天，但我的心却是寒冬”，樱花木道的这句经典台词无外乎就是今天中国制造业的真实写照，在面对日益激励的市场竞争压力，越来越来多的民营企业在市场中已占有一席之地。在电解铝行业也不例外，企业转型升级的同时，基层员工也同样需要同企业一同革新、升级。综上所述，只有做好员工的精神文化生活质量建设才能将与公司的精神文化的各项战略任务紧密结合起来，才能够促进“绿色工厂、科技泽鑫”的建设，有效推动公司“和谐、健康、文明、有序”的生态发展。

参考文献：

【1】王如玉：《当代中国人的精神生活质量研究》，[D64]，2012.【2】李小平：《以人为本推动推动职工文化建设》，[J] ,《中国职工教育》，2011年08期

第二篇：基层家文化创建与提升

专题论述

胜利油田基层家文化的创建与提升

胜利文化课题研究组

胜利油田基层家文化伴随着大规模的勘探开发建设而逐步形成，并在改革开放的环境条件下不断创新发展，特别是胜利文化建设的加强和推进，为油田基层家文化的健康成长注入了生机活力，赋予丰富的创建内涵，彰显鲜明的时代特色。多年来，油田一直把基层家文化作为胜利文化的重要组成部分和基层建设的重要内容，把加强基层家文化建设作为油田凝心聚力的基础工程和胜利文化执行落地的重要途径，通过开展创建活动，编写典型案例，召开现场经验交流会，表彰先进，宣传典型，推进了基层家文化建设的蓬勃发展。2008年局党委《关于继续深入开展“和谐文化建设年”活动的实施意见实》中明确提出，要把基层家文化作为重点内容，推动实践落地，提升整体水平。

一、胜利石油职工创造的独特基层家文化，是实现“共创共建共享”的动力源泉

石油行业是一个艰苦的行业。胜利油田的广大职工常年在野外作业，特别是在石油会战初期，面对的是“青天一顶、碱滩一片”的恶劣环境，工作生产条件非常艰苦，文化生活 极为贫乏。油田各级党政组织积极创造条件，组织职工开展小型多样的文体活动，丰富职工的精神文化生活。油田基层单位既是相对独立的工作单元，又是同吃同住的生活共同体，干部职工既是并肩奋斗的战友和同志，又是甘苦与共的姊妹和兄弟，再加上石油人“献了青春献终身，献了终身献子孙”的特别能奉献精神，几代胜利人共同工作生活在这一方热土上，积聚形成了有着强烈归属感的命运共同体和有着高度认同感的文化共同体，培育创建了具有石油行业和胜利特色的“家文化”。经过40多年的勘探开发建设，油田职工的工作生活条件发生了很大变化和极大改善，过去干打垒的家属房大多从偏远的盐碱滩搬进了交通方便、舒适宜人的居民小区，但是胜利职工队伍依然保持着以油为业、以队为家的优良传统习惯，家文化从野外生产一线扩展到各行业的基层单位，形成了百家争艳、深化推进的发展态势。

基层家文化体现了胜利人以国为重、“舍小家顾大家”的奉献精神，营造了关心集体、爱护团队的“家和”氛围。胜利油田广大干部职工以坚定不移的政治信念和以国为重的主人意识，胸怀国家发展强盛的大局，闻油则喜，为油而战，负重奋进，拼搏奉献，“哪里有石油，哪里就是我的家”。无论遇到什么样的矛盾和困难，都坚持把国家利益放在第一位。1990年7月，油田遭受特大暴风雨袭击，造成井架倒塌，一些生活区被淹，广大干部职工响亮地喊出了“舍小家顾大 家，水不退不回家，夺油上产为国家”的战斗口号，打了一场异常艰苦的抗灾抢险、恢复生产的攻坚战。在二次创业的过程中，油田许多单位主动走向外部市场，职工南征北战，在外一呆就是几个月，深受想家之苦。胜利井下作业公司、物探公司、油建公司等单位，就把外闯市场职工的家庭近况制成录像带送到工区，并对这些职工家庭实行承诺服务，定期上门帮助解决实际困难，解除职工的后顾之忧。在油田生产建设过程中，很多基层单位都和职工家庭建立密切联系，既注重解决职工的思想问题，又尽力帮助解决职工的一些实际困难，对职工的关心从岗位延伸到八小时以外，以“小家”亲情促“大家”和谐。电力管理总公司运行八队大力建设小站文化，制作了“全家福”照片、“温馨家园”展板和“我爱我家”影集，每个职工都在照片上书写自己的人生格言，时刻感受到家人与同事之间的亲情氛围。逢年过节，队干部都到职工家中走访、慰问，举行“全家乐”联欢会，开展“鼓掌激励”、“感恩一刻”等活动，增进了职工相互之间的情感交流，营造了浓厚的“家和”氛围，像和风细雨滋润着职工的心田。

和谐文化建设以基层家文化为重点，努力形成“家和万事兴”的生动局面。近年来，胜利油田以“和谐文化建设年”活动为载体，突出基层家文化建设，不断加大投入改善基层的环境条件，增强职工以队为家的归属感，强化职工爱岗敬 业的责任心，创建温馨和谐的人文环境，营造健康向上的文化氛围。2008年油田以“共创百年胜利，共建和谐油田，共享美好生活”为主导，用共同的愿景目标凝聚力量，用共同的价值追求鼓舞斗志，筑牢团结奋斗的共同思想基础，激发文化创造活力，提高油田文化软实力。共创百年胜利，就是把“百年创新，百年胜利”的共同愿景进行任务分解，研究制定具体发展目标和基层团队愿景，鼓舞士气，引领队伍；共建和谐油田，就是大力营造和谐的内外部环境，寻求各种群体利益的交汇点、感情的融合点和认知的共同点，减少冲突，化解矛盾，共建和谐，保持稳定。深入开展和谐单位、和谐社区、和谐家庭创建活动，促进党群、干群关系的和谐，创造形成“心齐、气顺、劲足、家和”的良好局面；共享美好生活，就是坚持以人为本，切实关注民生，把油田改革发展的成果惠及基层职工群众。2008年局党委投入1.5亿元资金，用于改善一线基层队的工作生活环境，并把它列入十件实事之一。这是油田改善民生、促进和谐的一项重要举措。更加重视基层职工日益多样化的精神文化需求，丰富家文化内容，创新载体形式，提升建设水平。

二、基层家文化倡导亲情管理，增强了基层干部职工以队为家、爱队如家的归属感和凝聚力

胜利油田点多线长，队伍分散，大多野外作业，有些地 处偏僻，以致出现了“夫妻井”这样以家为生产单元的独特现象。许多基层单位以血缘亲情为基础，把血缘关系与业缘关系相融合，构建温馨和谐的家文化。现河采油四队管理的王家岗油田地处偏僻，在30多年的开发建设过程中，形成了四队独特的父子同队、夫妻同队、姐妹同队现象，目前全队有11对夫妻，2对父子，有的一家5口在四队工作，这种血缘亲情构成了四队建家的基础。他们弘扬“我靠家生存，家靠我发展”的团队精神，确立了“知家事，议家情，创家业”的建家宗旨和“情感聚家、诚信立家、民主管家、知识强家”的建家理念，干部职工亲如一家，和谐奋进。地处大王北的河口采油四矿，沼泽遍布，环境恶劣，一年四季面临着风暴潮的威胁。矿党委提出“以大气概战胜大困难，以大家爱建设大家庭”，激励职工树立信心、满怀爱心、扎根留心建设大王北。通过举办篝火晚会、成立“大北文苑”、组建“大北乐队”，以及改良土壤，种花栽柳，使荒原呈现出绿色生机，“大北文化”成为一根拴心留人的红线，四矿的干部职工像荒原上的红柳一样在大王北扎下根来，他们以矿为家，以队为家，以站为家，出现了不少夫妻井、姊妹站、兄弟岗。在长期共同的艰苦岁月中，全矿40多位小伙子、大姑娘，由朴素的友情升华为纯真的爱情，成为扎根滩海的“连理枝”，充分显示了大北这个大家庭的内聚力。胜利采油厂采油9队地处胜坨镇，上世纪70年代建队之处，来自 江汉、玉门等油田的老石油拖家带口30多户，就地在9队建了家属区，队干部既当队长，又当家长，不仅要负责生产运行，还要管理家属和孩子，一大家子人工作在队上，生活在队上，真正是“以队为家”，由此形成了9队“团结聚家，爱心暖家，安全护家，环境美家”的“家和文化”，干群之间、职工之间形成了很强的凝聚力和亲和力。

家文化倡导人性化的情感管理，使职工充分发挥潜能和才智，提升了基层创新创效能力。“以人为本”是现代企业管理思想的根本理念，也是胜利文化的核心价值导向。企业管理从以物为中心到以人为中心的转变，从经验管理、科学管理向文化管理阶段的迈进，顺应了促进人的全面发展的时代要求。现在基层职工的需要，不仅仅是工资奖金和福利待遇的提高，而且更重要的是能被理解、被尊重、被关爱，有职业的尊严感、发展的成就感和集体的荣誉感。基层单位不仅是生产经营组织，而且是政治的神经末梢和文化的前沿阵地，它不仅是理性的，而且更是感性的，“情商”概念和“情感管理”于是变成了重要的理论导向和实践课题。油田基层家文化倡导高度人性化的情感管理，引导职工释放积极情绪，调控消极情绪，使职工个人价值的实现以企业发展为平台，自觉地把本职岗位工作与自己的人生目标结合起来，自觉地把个人价值追求融入油田改革发展的创新实践，把个人理想抱负化作干好工作的实际行动，人尽其才，各展其能，刻苦自励，敬业奉献。纯梁采油三矿地处高青县大芦湖畔，面对艰苦的环境条件，干部职工以“让油井永葆青春，使团队活力无限”为共同愿景，积极营造心相通、情相融、力相合的文化氛围，培育创建“芦湖同舟文化”，凝心聚力，开拓创新，风雨同舟，竞争向上，促进了采油矿的和谐发展。桩西采油4队地处胜利陆上油田最北端，素有“北极村”之称，干部职工培育和弘扬“温暖凝聚队伍，辉煌成就未来”的团队精神，发挥“北极村”文化的激励、育人和导向功能，创新管理模式，提高开发水平，荣获“全国职工创新示范岗”称号。钻井技术公司定向井一队以“有魂、有情、有规、有名”为主要内容建设“定向文化”，使职工“定向人生，爱队如家”。孤岛采油201队以“鹰一样的个人，雁一样的团队”为核心内容的“雁行文化”，滨南采油厂二矿采油203队“水滴文化”等，都营造了浓厚的亲情氛围，让职工在平凡中享受快乐，细微中显示精彩。2006年12月，油田在现河采油厂召开了基层家文化建设现场经验交流会，命名表彰的30个基层文化品牌，代表了油田家文化建设的较高水平和先进成果。《中外企业文化》、《油化纵横》等媒体杂志都对胜利油田的家文化进行了宣传报道，中国石化集团政工部、山东省委宣传部、中国企联、中国企业文化促进会和中央党校、清华大学、北京大学的领导和专家，以及中原油田、辽河油田、中石化西北局、神东煤炭集团、新兴铸管集团等 企业的负责同志，先后到胜利油田考察参观基层家文化，都给予了充分肯定和较高评价。

油田基层家文化是基层职工共同创造和共同享有的优秀文化成 果，人性化的管理，亲情般的关爱，家庭式的温暖，极大地增强了团队的凝聚力和向心力，对于激发和调动职工的积极性、主动性和创造性，发挥了独特的重要作用。正如油田领导所指出的，对于基层文化建设来讲，“家文化”是比较适用的，使大家在艰苦的工作环境中能够体验到家庭般的温暖，使大家能够安居乐业。实践说明，基层家文化不仅是胜利文化建设的重要内容和具体体现，而且是构建和谐油田、共创百年胜利的文化根基和源头活水。只有大力加强基层家文化建设，胜利文化建设的目标任务才能真正落到实处，胜利油田也才能保持蓬勃发展的朝气活力。

三、按照“四个要素”标准要求，规范提升基层家文化建设水平

（一）基层家文化建设“四个要素”的内涵标准。胜利文化建设的内容有四个基本要素：共同的愿景目标，共同的价值追求，共同的制度规范，共同的行为习惯。这四个要素既是胜利油田多年来推进胜利文化建设的基本经验，更是提升基层家文化建设水平的规范要求，也就是以建立团队愿景、培育团队精神、完善岗位规范、养成行为习惯为主要内 容，总结形成基层家文化建设的基本模板和样式，逐步达到规范化、标准化、程序化。

一是用共同愿景目标引领职工。胜利油田“百年创新，百年胜利”的共同愿景，是一个长远发展目标和长期实践过程，需要几代胜利人的艰苦创业和共同奋斗才能实现。油田各二级和基层单位都围绕“百年创新，百年胜利”的共同愿景，制定具体而长远的发展目标，如年产原油400多万吨的孤岛采油厂提出了“树孤岛品牌，建百年油田”的发展目标，油田地质科学研究院、物探研究院、钻井工艺研究院等单位都提出了建设“国内一流、国际领先”的科研院所的愿景目标，明确前进方向，坚定发展信心。很多基层单位都提出了鼓舞人心的团队愿景，但部分基层单位的团队愿景还不够明确，需要进一步研究讨论，把团队发展目标描绘成一幅生动清晰的图像，使它点燃激情，催人奋进，激励职工把个人理想与团队发展融为一体，为实现团队愿景而积极进取，敬业奉献。

二是用共同价值追求激励职工。“从创业走向创新，从胜利走向胜利”的新时期胜利精神和“共创百年胜利，共建和谐油田，共享美好生活”的共建共享观，是油田全体干部职工的共同信念和价值追求。基层家文化是胜利文化的重要内容和具体体现，总结提炼有个性特色的团队精神和价值理念，就成为深入推进基层家文化建设的重要内容和重要任 务。从1997年树立的“六面红旗”，到后来的十佳示范队和30个标杆队，每个队都是一面旗帜，每个队都有自己的队魂。如胜采22队提出“让明天胜过今天”，作业519队誓言“为油井负责一辈子”等，都产生了广泛影响。供水公司河口净化站，总结提炼了“诚信管理聚亲情，全优供水铸品牌”的团队精神，大力培育亲情文化，把文化融入管理，提出了“把每台设备当作工艺品”的新理念，让职工在快乐工作中创造和实现自己的价值。但总体上来说，大多数基层队的团队精神缺乏个性，“大词小用”、雷同化、放到哪里都能用的比较多，起不到振奋精神、凝聚力量的作用。在总结凝练团队精神方面还需下比较大的功夫，彰显个性，增进共识，强化认同，凝心聚力。通过提炼培 育富有个性特点的团队精神和生产管理理念，进一步强化职工爱岗敬业的责任心，增强以队 为家的归属感，创建温馨和谐的人文环境，营造健康向上的文化氛围。

三是用共同制度规范约束职工。文化引领制度，是制度的灵魂；制度是文化的载体，是理念的存在形式。好的文化必须用好的制度来规范。胜利油田把文化理念渗透和融入到企业的制度层面上，结合管理体制、组织形式和队伍结构的新变化，积极学习和引用ISO9000、HSE等国际通行的管理标准，以建立现代企业制度为目标，不断完善和调整管理体制和运行机制，建立健全了具有胜利特色的制度体系。以完 善和落实岗位责任制为中心，不断修订和新建岗位职责和操作规程，做到事事有标准，岗岗有规范，人人有专责。今年油田开展修订完善岗位责任制活动，要求剔除过时的、空洞的和不适应当前形势发展需要的内容，紧密结合各行业、各队种实际进行修订完善，删繁就简，拨冗取精，实在管用，简明易记，有利操作，方便考核。把基层岗位责任制与安全生产“十大禁令”、《员工守则》的学习贯彻结合在一起，作为刚性管理的一项重要内容，纳入到业务培训、技能训练、岗位练兵当中，强贯、强记、强考，培养和强化职工的岗位责任心，以落实HSE职责为突破口，推动岗位责任制的全面落实。

四是用共同行为习惯培养职工。文化是制度的润滑剂，制度是文化的习俗化。所有形成制度的东西，都是文化习俗的积淀，制度的最高境界是习惯。如果说明文规定的制度是一种刚性的强制，那么渐成习俗的“乡规民约”则是一种柔性的约束，它看起来很柔软，但用起来却像钉子一样坚硬。中石化《员工守则》凝练了集团公司规章制度的要求，但又高于规章制度，更多地是员工的自觉行为，如“廉洁自律”、“自觉遵守”、“诚实守信”等内容要求，比较好地体现了刚性要求与软性约束的关系，也就是体现了公司制度与企业文化的关系。深化基层家文化建设，要以宣传贯彻中石化《员工守则》为契机，把制度约束和习惯养成结合起来，培养职 工的良好行为习惯。

（二）探索建立基层家文化建设测评体系与考核机制。有句古老的谚语说，“只有能被衡量的才是有意义的”。平衡计分卡(BSC)体系的创立者罗伯特〃卡普兰和大卫〃诺顿说：“你不能衡量的，就无法管理；你不能描述的，就无法管理。”希腊哲学家毕达格拉斯坚信“万物皆数”，数字是宇宙万物的本源，万事万物背后都有数的法则在起作用。在“毕达格拉斯资料集”中有这样一段话：“数字引导我们理解，就像一名向导，教我们认识和解释所有未知和无法理解的事物。如果没有了数字，就无法对事物获得一个清晰的概念、也无法了解事物之间的关联。”美国IBM公司总裁郭士那曾说：人们不会做你希望的，只会做你检查的；你强调什么，你就检查什么，你不检查就等于不重视。科学管理就是力图使每一个管理环节数据化，这样的管理才是真正到位的管理，才是具有可操作性和可控性的管理。基于以上认识和论述，以及实现企业文化建设PDCA管理的需要，企业文化测评体系和考核机制的探索建立，不仅具有重大的理论价值，而且也具有十分重要的实践意义。2005年7月，油田专门成立了胜利文化测评研究课题组，在做了大量学习调研和材料准备工作的基础上，今年作为油田重点科研课题进行立项，并且纳入国资委中央企业党建政研会《构建胜利文化体系，提升企业核心竞争力》的立项课题进行研究，其中把基层家文化建 设的测评考核作为重要内容和阶段性工作重点，目的是总结家文化创建模式，量化测评基层文化建设绩效，把看不见摸不着的无形资源，变成看得见摸得着的有形成果，让基层干部职工感到文化建设带来的切实利益和好处，实现共建共享。

企业文化是无形与有形的交叉，是非强制性与强制性的结合，是软实力与硬指标的统一。因此，企业文化测评必须体现定性与定量相结合，有些要素只能作定性分析，有些内容则可作量化考核，还有些相对模糊的成分可作定量化的处理。有了定性分析，才能把握企业文化的本质特征和正确方向；有了量化标准，才能使企业文化建设工作更具有可操作性；而对有些成分的模糊控制，则可使企业文化建设保持必要的弹性，并体现出这项工作的灵活性和艺术性。

（三）创建和评选基层家文化建设示范点。研究制定基层家文化建设考评细则，评选一批基层家文化建设示范点，是今年基层家文化建设的重要任务，也是深入开展和谐文化建设年活动的重要落脚点。创建和评选基层家文化建设示范点，应主要包含和体现以下内容及特点：

一是体现持续创新性。基层家文化建设是一个不断创新和持续提升的过程。美国管理学家德鲁克说，创新就是创造一种资源。基层干部职工在家文化创新过程中创造的新资 源，一方面在内容上表现为，家文化内涵进一步丰富和深化，无论是团队精神和文化理念的总结提炼，还是岗位责任制的修订完善，都能够体现油田科学发展、创新发展、和谐发展的要求，具有“共创共建共享”的特质。特别是在基层硬件的维修改造中，增加适当的文化内容，巩固和扩大基层文化阵地；另一方面在形式上创新，能够借助某些载体形式或礼仪活动，像春节、圣诞节那样，“将企业文化浓缩成绵延不息的良好习俗”，大力开展合理化建议、技术革新改造、油水井分析等群众性创新创效活动，把基层家文化建设绩效在各项经济技术指标中体现出来。要通过理念故事化、故事理念化，把基层家文化融入到具体的规章制度中，渗透到每一个管理环节，培养职工严格执行制度的良好行为习惯。

二是具有典型代表性。先进典型是在一定范围内产生、具有一定代表性的群体或个人。基层家文化建设示范点是在全油田范围内产生、具有较高水平的先进创建成果。首先，基层团队愿景和团队精神能够体现“共创百年胜利，共建和谐油田，共享美好生活”的目标引领和价值主导，能够反映基层职工的优良素质和精神面貌，有很高的认同感和归属感，有很强的亲和力和凝聚力；其次，新修订的岗位责任制能够体现行业、队种特色，体现HSE管理的本质要求，简明易懂，好记好用，深入宣贯，执行到位，对《安全生产禁令》和《员工守则》背得过、记得牢、用得好，职工具有高尚的 道德修养和良好的行为习惯；第三，把家文化优势转化为市场竞争优势，以过硬的管理和独有的技术优势、攻坚能力，创造过硬的经济技术指标和独有质量信誉，提高文化贡献率，展示胜利油田的良好企业形象。

三是发挥示范导向性。基层家文化是深化基层建设的重要内容和动力源泉，在推进“三化”（标准化、规范化、信息化）中提升“三力”，即学习力、文化力和竞争力。具体地说，是通过创建学习型团队，提升学习力；通过创建基层家文化，提升文化力；通过创造过硬的经济技术指标，提升竞争力。要把“三力”内容具体化，尽可能地做到细化、硬化、量化，使之能够进行评价和考核。同时搭建学习交流平台，总结创新做法和先进经验，为胜利油田和石油石化行业的基层单位提供模板和借鉴，充分发挥先进典型的示范导向作用，推动基层家文化建设水平的不断提升。

总之，基层家文化建设是一项重要工作任务，也是一个长期创新发展过程。应进一步引导和激励基层干部职工深化思想认识，加大创建力度，紧紧围绕油田科学发展、创新发展、和谐发展，以“共创百年胜利，共建和谐油田，共享美好生活”为主导，把基层家文化建设与油田生产建设和经营管理工作紧密结合起来，自觉地把个人价值追求融入油田改革发展的创新实践，把个人理想抱负化作干好工作的实际行动，在全油田营造形成“心齐、气顺、劲足、家和”的生动 局面。

第三篇：基层工会应提升服务职工意识

工会应提升服务职工水平

——白马崾先采油队职工队伍建设调研报告

以 “走基层、进车间、访家庭、帮职工”活动的深入开展为契机，领导干部深入井场、深入职工中间，带着问题到基层，解决问题在基层，及时的了解到基层一线职工多年来的一些心声与诉求，实践告诉我们：职工队伍稳定的基础是“促进企业发展”，职工队伍的稳定是坚持“以人为本”，工会自从它诞生之日起就有着天然的维护职工权益的职能，有着天生的服务职工的特性，把握好自身定位、发挥优势、完善思路、积极作为，开拓报务职工的新局面。

一、进一步增强服务意识

职工是企业改革发展最根本的依靠力量和最具有决定性的骨干力量。对于工会组织来说，服务职工既是个老问题，也是个新课题。面对石油企业改革发展的新形势，面对职工队伍的新特点，面对工会工作的阶段特性，我们一定要切实增强“三种意识”把服务职工工作摆在更加重要的位置。

切实增强责任意识，从履行工会组织基本职责的角度认识服务职工的重要性。《工会法》规定：“中华全国总工会及其各工会组织代表职工的利益，依法维护职工的合法权益。”“维护职工合法权益是工会的基本职责。”这就决定了，服务职工，维护好职工合法权益，是法律赋予工会组织的职责，是我们必须切实履行好的义不容辞的责任。切实增强危机意识，从增强工会组织影响力的角度认识服务职工的紧迫性。多年来，工会组织在服务职工方面做了很多工作，在支持企业发展、联系职工、维护权益、扶贫帮困等方面发挥了不可替代的作用，使工会在职工中的影响越来越大。但是，我们也应该看到，工会组织服务职工方面存在着缺位现象，特别是参与、维护等方面，对企业生产经营的贡献率不高对员工素质提升的引领力不足等等。我们工会组织应该对服务缺位有强烈的危机感和紧迫感。要深刻的认识到，这些问题不解决，在服务职工方面没有新作为，就会使工会组织逐渐丧失它存在的根基，失掉在职工队伍和油区群众中的影响力和号召力。这些问题的存在，既是我们今后工作的潜力所在，也是改进工作的动力所在，更是我们进一步强化服务的方向所在。

切实增强创优意识，从创造工会组织独特的角度认识服务职工的必要性。在石油企业的组织构架中，工会处在一个特殊的地位，一方面，作为劳动者的代表，维护职工权益是主要任务;另一方面，作为企业的一个组成部分，更有团结带领职工促进企业发展的任务。工会双重身份集于一身，决定了工会组织应该创新理念，从传统的福利型、活动型转变为服务型、维权型工会组织，这样的转变就是要发挥与职工血肉相联的优势，急职工之所急，想职工之所想，开展一些覆盖面广、影响力强又不可替代的活动，在职工最关注之处回 应、最急需之处帮助、最动情之处关怀，真正成为职工的知心人、贴心人、暖心人，为职工提供真正到位的服务。

二、进一步拓宽服务范围

一些职工说，现在是“先进职工有人爱、困难职工有人疼、大多数职工没人管”。虽然有点偏激，但确实代表了一些职工的情绪，这种情绪源于企业对劳动模范的报务越来越到位、扶贫帮困的力度越来越大，而忽略了大多数职工。因此，要牢固树立为全员服务的理念，将服务对象由特殊人群扩大到全体职工，把服务送到更多职工身边，让职工都感受到工会全方位、全过程的关心。当前，要把服务主力军、当好贴心人，作为工会组织服务的重中之重。

一是以服务一线采油工为重点，更加充分地发挥工会组织的服务保障作用。在石油企业里，一线职工劳动强度大，工作条件和环境恶劣，作为滚滚石油的直接采集者，他们同样是企业财富的直接创造者。工会组织必须充分了解，通过一线生活设施配备、疗养评优政策的倾斜、职业健康知识讲座、心理健康辅导等多方面，改善他们的工作环境，有效的维护他们的心理和身心健康，使职工队伍以更加饱满的工作热情和充沛的精神动力投身到油田的发展建设上去。

二是加大劳动保障和情感关怀力度，解决职工后顾之忧。我们的职工长年在深山里从事生产工作，经常会接触到职业危害、安全风险、饮食饮水卫生安全等问题，工会组织要从 提供职业危害防治、安全知识培训、饮食卫生监督、身体健康检查、文体活动物品配备等方面入手，切实维护岗位员工的健康权益。同时要开展心理咨询服务，定期组织未婚男女青年相亲，为工作繁忙不能及时回家的职工家庭解决实际困难等活动，解除他们的后顾之忧，让广大职工感受到工会组织的温暖。

三、要进一步拓展工作领域

曾有人调侃国企工会只会做四件事：“吹拉弹唱、打球照相、扶贫济困、组织疗养”。从一个侧面反映了工会组织服务职工的工作领域不宽、服务内容不多。我们企业经营比较稳定，职工薪酬能够按时发放，劳动保护相对到位，各类劳动保险和保障比较健全，劳动争议较少。因此，我们必须适应新形势下职工日益增长的多方面的权利诉求和服务需求，在满足职工经济权利的同时，进一步拓展工作领域，扩大服务职工内涵。

一是不断满足职工日益增长的对民主权利的诉求。随着年轻职工在职工队伍的比重不断加大，年轻人参与企业日常经营管理的热情有所增加，他们渴望拥有知情权、参与权，认为这是国有企业员工相匹配的具体权利，希望现实由“被决定到我也能参与决策”的转变，他们的态度是：“我可以没有意见，但你应该上我知情”。工会组织应该积极适应这种转变，保护职工的参与热情和创造性，在民主管理、厂务 公开上更加积极主动。

二是不断满足职工日益增长的对精神文化权利的诉求。随着职工队伍整体受到教育程度的提高，在基本物质生活得到满足以后，干部职工对精神文化权利的诉求也越来越强烈，希望有良好的团队文化和工作气氛。工会组织要发挥自身优势，从各个方面加大对职工精神帮扶，既要扶贫也要扶志，既要给钱给物也要人文关怀。比如，对于在岗职工，要更注重人情关怀和情感交融，把服务场所延深到工作场所、家属小区，把服务内容延伸进职工生日、婚育、孩子考学等人生重要节点，职工有喜送上祝福、悲伤时给予安慰、困境时扶助激励，让职工家属感受到大家庭的温情、让职工感受到、享受到无处不在、触手可及的工会服务。

四、职工提出问题与建议

1、职工渴望提高自身素质和修养

通过这次调研发现大部分职工渴望提高文化水平、技术技能、学习能力和创新能力。建议多给职工提供学习和进步的机会，引导职工努力学习、积极创新，提高自身素质和修养，服务企业、服务社会。

2、职工希望提高收入水平

几乎所有职工都希望能够提高收入水平，希望达到5000元以上，问到“你们认为最高兴的事是什么”时，80%的人 回答是长工资。”最担心发生的事是什么”,有近60%的职工回答 是收入减少。通过以上调查可以看出，咱们职工收入水平属中等，部分职工收入偏低，与现在所处的工作环境、工作强度不对等。建议由工会组织向采油厂反映，适当提高工资，提高职工工作积极性，促进企业快速发展。

3、职工希望工会多组织文体活动

近一半职工提到多开展文体活动，希望在繁忙的工作后身心得到一定的放松，但搞这些活动必须要有经费做支持，有了经费才能将活动办的丰富多彩，建议工会每年能够给各分会下拨一定的活动经费，丰富职工业余生活。

第四篇：打造特色职工文化 提升公司品牌形象

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打造特色职工文化 提升公司品牌形象

打造特色职工文化 提升公司品牌形象

摘要：徐州供电公司在深入开展创先争优活动中，以更宽的视野提升谋划力、以更高的标准提升创新力、以更精的管理提升领导力、以更实的作风提升执行力、以更优的形象提升凝聚力，公司工会创先争优要求贯穿于职工文化建设中，以创先争优引领先进职工文化建设，突出技能素质提升，突出劳模精神弘扬，突出学习氛围营造，突出文化阵地建设，积累了丰富的经验，取得了丰硕成果。本文结合工作实例阐述了职工文化建设的实践与探索。

关键词：职工；文化；形象

中图分类号：E223文献标识码： A

徐州地处江苏北部，是汉文化的发源地，楚风汉韵的浸润与熏陶，给这方水土烙下了深深的文化印记，也给徐州供电公司职工文化的传承发展提供了丰厚的底蕴与养分，赋予了徐州公司企业文化鲜明的地域特色。近年来，徐州供电公司在上级公司的坚强领导下，按照国家电网公司“五统一”企业文化建设要求，结合本单位实际，全面贯彻落实国家电网公司《关于进一步加强先进职工文化建设的意见》，以培育时代理念、弘扬先进文化、提升品牌形象、陶冶职工情操为目标，以“凝聚、奋进、和谐”为宗旨，深入探索具有自身特色的企业文化建设之路，最大限度地发挥了文化软实力作用，公司凝聚力、执行力、战斗力、创新力不断提升，为推动公司又好又快发展提供了强大的精神动力和智力支持。

一、夯实基点，促进职工文化传播

公司把职工文化建设的“硬件”和“软件”作为两个基点，有重点地整合现有阵地与资源，坚持软、硬件建设“两手抓、两手硬”的工作思路，通过狠抓载体工程建设推动职工文化传播。

在硬件载体方面，着力打造市、县（工区、中心）、班组三级文化建设阵地。在市公司层面，投入专项费用，建成了约300平方米的最新【精品】范文 参考文献

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公司企业文化室和企业文化长廊，并通过“一室一廊一中心一书屋一网站”（企业文化室、企业文化长廊、职工文体活动中心、职工书屋、企业文化网站专栏）宣传载体，持续加强职工文化宣传和氛围的营造，满足员工文体活动需求；在县公司层面，加强工作的指导力度，在建设和完善企业文化室和企业荣誉室，广泛开展各类文体活动等方面提供帮助和指导。在直属工区（中心），以“班组标准化建设”工作为契机，投入相关费用，加大文化氛围的营造。在办公场所统一制作、安装和悬挂有关企业精神、企业宗旨、核心价值观等国网公司基本价值理念内容的宣传展板，为564个主业、农电基层班组制作了“班组园地”，指导各基层班组根据自身实际制定班组精神、班组愿景等班组文化内容。

在软件载体方面，通过多种形式大力宣传和实践“诚信、责任、创新、奉献”国网公司核心价值观，加强对网省公司企业文化建设有关精神和要求的宣传，努力提高员工文化自觉，增强文化自信，引导全员关心、关注并积极参与企业文化建设。公司积极推进“职工书屋”建设，已建成基于信息网络技术的互动式电子书屋8家，建成全国职工书屋示范点10个,完成了职工书屋全省联网。同时进一步加强公司新闻网页的管理，从内容到形式都精心策划，使其成为宣传文化的重要载体，及时传递文化信息，宣传文化理念，仅2011年全年，就在国家及省市级系统内外主流媒体上刊发稿件5000余篇，进一步彰显了新闻网站的文化功能，公司网络文化阵地的功能作用得到进一步放大与拓展。

二、突出重点，增强职工文化活力

1、强化“三个建设”，激发职工文化活力。

一是强化劳模文化建设，大力弘扬先进精神。在公司范围内形成尊重劳动、学习劳模的良好风尚；大力培育选树了一批践行公司核心价值观的先进典型和模范，如荣登“全国好人榜”的道德模范吴士宣；14年如一日累计义务献血超过了1万毫升的“金牌员工”刘峰等，集中展示了徐州供电公司员工队伍的良好风貌。同时加大对公司系统18个劳模、技师创新工作室的建设力度，激励广大职工履职尽责创先进、立足本职争优秀。

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二是强化和谐文化建设，积极构建和谐劳动关系。公司通过开展建功立业劳动竞赛和“双元制”大比武活动，选树、选拔使用先进典型与技术人才等，搭建有利于员工脱颖而出的平台，满足了一线员工成长成才的需要；通过建立困难员工帮扶中心及相应机制，解决了员工的后顾之忧；通过开通“总经理信箱”、“阳光网站”等，满足了员工知情与沟通的需求等，促进了和谐劳动关系的建立与完善，在公司内形成了一种“公司关爱职工、职工奉献企业、公司发展成果由职工共享”的和谐企业文化氛围。

三是强化班组文化建设，扎实推进职工文化落地。近年来，徐州公司根据不断变化的形势与任务要求，连续印发了《关于加强班组文化建设的意见》，根据班组文化活动具有小型化、随机化、个性化等特点，因势利导予以建设。通过开展“安康”杯劳动竞赛、巾帼建功立业示范岗、创建模范员工小家、QC活动及员工职业技能比赛等，激发员工的“创争”意识；通过设立班组论坛、建立班组长联谊会制度、举办班组文化沙龙等，打造沟通互动平台；通过优化班组读书角、班组园地、班组网络文化等，营造班组的文化氛围；通过5 S管理方法，进行规范管理，教育、启发和培养员工养成凡事认真的习惯，使企业精神在实践中成为员工的自觉行动。

2、抓实活动载体 集聚职工文化活力

徐州公司紧扣中心工作，围绕服务电网建设、维护安全生产、推进优质服务、强化反腐倡廉、深化班组建设，策划开展安全歌曲大家唱、廉洁文化巡演、“95598光明服务工程”摄影大赛等特色鲜明的群众性文艺活动，寓教于乐、寓教于文。充分发挥公司12个职工文体俱乐部的组织优势，广泛开展感染力强、参与性广、效果好、影响大的职工文化活动，组织参加了省公司主持人大赛、省公司企业文化故事会、“我与江苏电力”职工书画摄影作品联展、女工干部红色经典朗诵、省公司2012年“两会”文艺汇演和乒乓球比赛等活动。组队参加了徐州市“颂歌献给党”庆祝建党九十周年百万职工唱红歌总汇演暨颁奖典礼，获一等奖和优秀组织奖；通过举办“永远跟党走”红歌大赛、“我身边的先进”主题演讲比赛等系列文体活动，大力倡导“积极工作、健康生活”理念。公司第二届职工运动会已于九

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月下旬圆满闭幕，通过广播操、太极拳、游泳、全健排舞、羽毛球和乒乓球等比赛，全面展示了公司及广大职工的风采，满足了职工的文体活动需求。大力开展形式多样的职工读书主题活动，着力打造“书香徐电”，以“读书沙龙”引导职工树立“终生学习”的理念，养成“爱读书，读好书”的习惯。异彩纷呈的活动载体，如一泓清泉，蕴育了职工文化建设一片生机。

三、打造亮点，精塑职工文化品牌

徐州供电公司认真贯彻“文化引领，创新驱动”的管理思路，坚持从“大文化”着眼、从“小文化”着手，以“把事情做到最好”的理念与追求，高标准推进体现徐州公司传统文化和发展理念的职工文化建设。

一是实施“典型引路工程”，打造职工文化建设的亮点。创建了以践行“优质服务优秀做人”服务宗旨闻名古彭大地的“亲情天使服务队”；以供电抢修及时高效优质名扬汉王故里的徐州市“百名服务标兵”--“文旭抢修班”等享誉系统内外的标杆班组和品牌团队；培育出了 “自强不息 厚德载物”的“三堡精神”、“始于善小，臻于至善”的“检修风采”等企业文化之花，树立了文明和谐、诚信负责的企业公民形象，国家电网公司品牌的知名度、认知度和美誉度得到进一步提升。

二是注重创新创优，精塑职工文化建设的品牌。每年组织开展职工“十大科技成果”、“十大先进操作法”、“十佳合理化建议”和“首席职工评选”活动，通过争创“工人先锋号”、“学习型班组”等活动，在广大职工中营造学习探索、革新创造、求真务实的风气，激发职工的创造活力，促进知识型、技术型、创新型职工的成长；定期举办文化建设成果发布会，2011全年就有37项优秀成果脱颖而出，集中展现了公司职工文化建设成效；以建党90周年为契机，广泛征集基层单位企业文化小故事和企业文化案例，并加大宣传、推广力度。在江苏省电力公司组织开展的企业文化管理实践案例发布上荣获二等奖。

认真落实国家电网公司企业文化“四统一”要求，创新推进先进职工文化建设，努力在维护职工文化权益，充分调动职工群众积极

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性、主动性、创造性方面继续开辟新路径，取得新成果，为全面建成“一强三优”现代公司提供坚强的智力支持、精神动力和文化支撑。

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第五篇：职工精神文化权益实施情况调研报告（本站推荐）

七星关区总工会

关于2012年全区职工精神文化权益

实现情况的调研报告

区总工会调研情况：

当前，我区职工的精神文化权益维护任重道远，职工整体素质偏低，难以应对飞速发展的知识经济时代，总结起来有以下特点：

一、.技术知识老化明显。我国大部分企业技术知识老化明显，知识更新缓慢，职工专业技术适应不了新技术的发展需要。

二、技术素质差距甚大。据相关调查显示：初级技工及没有等级的人员高达62％，中级工占34％，高级工仅为4％。而发达国家中级工要占到38％以上，高级工要占到40％以上。

三、技术能力难以发挥。一面是科技人才缺乏，一面却又人才浪费严重，学非所用现象在企业中很普遍。据有关资料统计，我区有60％的科技人员专业错位，难以全力发挥自己的专长。

四、技术待遇难以落实。技术人员收入普遍比不上管理人员，甚至相差数倍；一些经验丰富的老工人为保“饭碗”，宁可“绝活”、“绝技”断代，不愿授徒；一些职工花费不少精力学技术，报酬却与一般工人相差无几。上述种种现象严重地挫伤了职工学技术的积极性。

五、技术培训严重偏位。目前大部分企业只注意学历培训，而不注意技能培训。更有一些企业以追求暂时利润为目标，不愿在职工培训上多投资，职教经费逐年递减，培训机构撤并，培训力量削弱。

针对当前职工技术文化素质的现状，在维护职工精神文化权益方面，重点要在保障、培育、激励上下功夫，要构筑起维护的五个平台。

一要构筑法律法规保障平台。只有依法维权，才有权威，才有力度。首先要充分认识职工精神文化权益是法律赋予职工的权利。《宪法》规定：“公民有受教育的权利和义务。”《工会法》、《劳动法》、《职业教育法》、《合理化建议和科学技术进步奖励条例》等一系列国家法律法规对维护职工精神文化权益都作了具体的阐述：我国公民有接受职业技能培训的权利；有进行科学研究、技术革新和发明创造的权利；有从事文艺创作和其它文化体育活动的权利；有根据贡献得到国家和相关组织相应奖励的权利。其次要最大限度地维护职工精神文化权益。工会要积极参与党委、政府及有关部门在维护职工精神文化权益方面制定的政策和实施办法。另外要加强联合执法，对一些严重侵害职工合法权益的人和事决不姑息迁就。同时要教育职工学法、懂法、用法，增强法律保护意识。

二要构筑核心能力培训平台。在知识爆炸的今天，“知识就是力量”已上升为“知识的知识（即核心能力）才是真正的力量”。职工培训的内容要随之位移，要突出培养职工的核心能力。核心能力培训内容，应包括学习能力、解决问题能力、复合知识能力、获取信息和处理信息能力、电脑外语能力等方面的内容。对青年工人应由经“终身职业”向“终身教育”转化，掌握多门新知识、新本领，以适应市场竞争和知识经济的要求；对专业技术人员重点是“知识更新”；还要特别注重对高层紧缺人才的培养，人才的竞争关键是高层紧缺人才的竞争。

三要构筑精神文化培育平台。职工精神文化建设包括科学文化建设和思想道德建设，是一种意识形态方面的高层次的建设，不可能一蹴而就。除采用“灌输”的方式外，更重要的是要采用“培育”的方式。要创造多种“培育”载体，组织丰富多彩的活动，让职工在活动中陶冶情操，提升品味，丰富精神世界，增强精神力量。一是要建设好工人文化宫、俱乐部等培育载体。同时顺应职工群众要求创造出的文化广场、文化社区、文化协会等精神文化建设载体，要很好地引导和建设；二是要创建和培育多种类型的学习型班组、学习型集体，形成尊重知识、尊重人才和人人勤奋好学的良好气氛，把学习作为一种生活方式走进家庭，不断增强学习的教育性、公益性和社会功能；三是要不断创新活动方式，拓宽发展空间。不仅要将过去受职工欢迎的读书竞赛、演讲、征文、心得交流和读书成果展示、读书节等形式加以发扬，更要针对不同类型、不同层次、不同文化程度和不同年龄结构职工的特点，在吸引、引导、组织和服务上下功夫；四是要不断丰富活动内涵。把研究、探索和解决企业生产经营中的技术难题，作为科学文化教育的立足点，培养健康向上的人生观、价值观，不断提高职工的学习能力、创造能力、自我超越能力和系统思考能力。

四要构筑才华风采展示平台。人的最高需求是实现自我价值。要改变管理方式，变“权力型管理”为“学习型管理”，即“学习+激励”，强调发挥基层工作人员作用，让员工充分展示才能，体会人生价值；要减少管理层次，变“多层管理”为“扁平管理”，如果没有太多的管理层，员工的才能就易于发挥，合理化建议就可直接传到决策层，决策层的决策也很容易传到操作层；要建立健全公平竞争的人才选拔机制；要建立健全公平竞赛的人才选拔机制，突出效绩在招聘、使用、晋升等工作中的评价作用。

五要构筑技术人才激励平台。没有激励就没有动力。只有建立起一整套人才培养和使用的激励机制，多层次多范围地对职工进行激励，才能最大限度激活职工的潜能。其一要建立好政策激励。制定和完善企业专业技术人员特别是技术工人晋级晋升的相关政策，加强对技师和高级技师的培养力度，制定切合实际的评聘办法，根据职工的技术能力和贡献制定各类待遇标准；其二要建立好目标激励。要建立起既具有竞争性和激励性，又具有可行性和操作性的目标；其三要建立好竞赛激励。要大力开展“行业比武”、“技术达标”、“读书竞赛”、“岗位竞赛”等竞赛活动，形成比、学、赶、帮、超的氛围；其四要建立好荣誉激励，作为定级、升级、提拔、深造的重要依据。

企业工会调研情况

企业职工精神文化很不丰富，要建成高素质的职工队伍，应从以下几个方面抓：

首先，大力营造良好的学习氛围。学习是能力之基。能力是一个人综合素质的体现，是其能够胜任某项工作、完成某项任务、开创工作新局面的主观条件，是一个人的体能、技能和智能的高度统一。因此，要从领导做起，从我做起，从现在做起，通过集体学，个人自学，定期学和不定期学，理论结合实践的学，向书本学，向历史学，学习一切有用的知识，大兴学习之风，把营造良好的学习氛围作为一项经常性的工作任务抓好抓实。近年来，通过出台相应的配套文件，鼓励大家开展学习研究，参加全国性的专业技能培训等方法，使广大职工不断有机会学习新知识，接受新事物。

其次，大力弘扬企业行业精神。行业精神是企业之魂，是企业事业生存和发展的精神支柱。我们在深刻理解新时代企业行业精神内涵的同时，要具有以下几种精神：一是党和国家的利益至上的精神。始终把国家的利益放在首位，视国家的利益高于一切，把个人的价值实现和国家的利益实现统一起来。以爱党、爱国、爱社会主义和全心全意为人民服务为准则，并始终把它落实到岗位上，体现在行动中。二是追求科学的求实精神。一定要遵循企业的科学规律，以严谨细致的工作作风，以负责任的工作态度扎扎实实做好各项工作的落实。三是自主创新的进取精神。以孜孜不倦的科学探索和开拓创新精神，以科学发展观为统领，把“人才强国”的战略落实到企业的实践中，使企业迈上新的台阶。四是不畏艰苦的奉献精神。因此，在工作中要大力树立以苦为荣、以苦为乐、淡泊名利的思想，以乐观向上的精神状态，尽职尽责地投入到实际工作中去。

第三，牢固树立“两个观”。一是要牢固树立正确的工作观。所有企业工作者必须要有默默无闻、踏踏实实干好工作的高尚风格，要时刻不忘自己的职责，自己的使命，对肩负的工作，要有干好的决心，并且要将决心变为持久的动力，持续的激情，要全身心的投入，要求真务实，兢兢业业，精益求精，不做表面文章，不搞哗众取宠，不欺上瞒下。作为领导，要确立正确的用人导向，大力营造一种真心干事、真正能干成事的人能不断进步、不断得到实惠的好的工作氛围，使之工作舒心开心。要真正树立一批埋头苦干、真抓实干的先进典型，要及时大胆启用一些不计较个人得失、忘我工作的同志，让每个党员干部都要满怀信心、满腔热情干工作。二是要树立正确的荣辱观。树立正确的荣辱观是形成良好风气的基础。胡锦涛同志提出的“八荣八耻”社会主义荣辱观，高屋建瓴，在真善美与假恶丑之间划出了泾渭分明的界线，具有重要的现实指导意义。因此，在职工队伍素质建设中，要把总书记“八荣八耻”荣辱观细化落实到工作中的每一个环节，让这面心灵的“荣耻镜”存活于每个职工的心里，要求每位职工经常在思想上、在工作中、在利益前时刻警醒和反思，有没有做了不利于单位发展的事情，有没有做了损害他人利益的事情，有没有为了炫耀自己而贬低别人，有没有为了争权夺利而放弃了做人的准则等。总之，要让每一位职工都能知荣明耻，真正为企业的积极、健康、和谐发展而努力。

第四，不断强化“三种意识”。一是要强化大局意识。要善于从全局的高度观察问题、分析问题和处理问题。树立大局意识不仅要在思想认识上,更重要的是落实在具体工作中。正确认识和处理局部利益和全局利益、当前发展和长远发展的关系。一方面要把广大职工的积极性引导好、保护好、发挥好，另一方面要着眼长远，既看到企业的发展现状和当前面临的形势，又要坚定企业实现现代化的信心和决心。所以，每一位工会工作者要从单位的整体利益出发，深刻理解和把握单位发展的大局，才能审时度势，因势利导，掌握工作的主动权，为单位的发展做出应有的贡献。二是要强化效能意识。企业的发展要跟上时代的发展，形成可持续、稳定发展的良好态势，需要应对多种挑战，需要大兴刻苦钻研业务技能之风，讲究效能。广大企业工作者不能仅仅满足于基础资料的收集整编，还要掌握它们的用途，掌握如何具体用于各种分析计算评价中，才能在各行各业中充分发挥出服务功能，这既是每一个职工不断提高业务素质的需要，也是每一个职工重新塑造自我、完善自我的过程，也即效能意识的具体体现。三是要强化责任意识。要清醒地认识到自己的责任，并勇敢地去担当，无论对于自己，还是对于社会都将是问心无愧的。责任让人坚强，责任让人勇敢，责任让人去创新，责任也让人知道关怀和理解，责任能够让一个人具有最佳的精神状态，精力旺盛地投入工作，并将自身潜能发挥到极致。在工作的实践中，认真履行工作责任所带来的满足感，决不是薪水酬劳的多少，而是履行责任的工作过程给人带来的成就感。若能认真履行责任，勇于承担责任，就是守住了生命的最高价值。所以，提高职工队伍的素质，就是要做到守土有责，奋发有为，把主要精力放在思考工作上。既要对单位的整体工作有充分的了解，又要对自身的岗位工作了然于胸，既要能认真、全面、细致地把本职工作做好，又要能结合单位实际开展一些创新性的工作。

毕节市七星关区总工会 二○一二年八月四日