王晓慧简介

第一篇：王晓慧简介

王晓慧 讲师

● 爱科特咨询高级讲师

● MTP管理技能提升实战讲师

● TTT企业内部讲师培养实战讲师 ● 清华大学继续教育学院特邀服务营销讲师 ● 高级职业经理人，高级人力资源管理师

王晓慧女士毕业于山西师范大学教育专业，北京理工大学企业运营管理专业管理学硕士。王晓慧女士曾先后于平安集团、泰康人寿保险公司，阳光保险集团等企业从事专职培训讲师、培训总监、区域营销服务部经理等工作，有丰富的实际工作和培训经验。

王晓慧女士授课经验丰富，专业度强，课程框架及思路严密，非常具有逻辑性，丰富的知识面与深入浅出的讲解，加上王老师多年的企业管理经验与服务营销实战经验，令参训人员对知识的理解和技能的掌握更加深刻、透彻。

十几年企业管理兼培训管理经历令王老师对管理人员的所思、所想有着深刻的理解和切身体会。在授课过程中，能使参训人员产生高度的认同感，对参训人员的行为改变效果显着、卓越、快速。培训过程灵活，轻松幽默，培训形式多样，注重与学员的互动与交流，运用案例探讨，有效引导学员思考，启发思维！

主讲课程：《MTP管理技能系列》、《管理的实践—提升管理绩效的行为密码》、《管理者的沟通与影响技术》、《TTT企业内部培训师训练》、《高效能人士的七个习惯》、《从校园人到企业人》等

服务客户

上海通用、奇瑞汽车、东风日产、比亚迪汽车、大兴汽车、广汇集团、兄弟集团、广州地铁、招商地产、佳兆业集团、天虹集团、凯神商贸、绿宝佳实业、普邦保险、科创达维、招商证券、联合证券、长城证券、国泰君安、平安证券、建设银行、农业银行、民生银行、A8音乐集团、步步高（视听）、中兴通讯、海能达科技、海汇科技、硕科网版、宝德集团、明源软件、中国人寿、泰康人寿、阳光人寿、中国平安、世纪人通讯、中国移动巢湖分公司、淮南移动、杭州移动、广西移动、汕头移动、华电集团、日立电梯、三一重工、百丽鞋业、万润科技（深圳）股份有限公司、惠康医疗、方胜制品（深圳）有限公司、深圳市骏联眼镜厂、宏德电子有限公司（日资）、思微创科技（香港）有限公司、美涂士集团、乔娜安达服饰、永恒泰物业、汇和（集团）、北泰电子、邦凯电子、金泰海产、隽扬实业、知音电子、时瑞电池厂、深意鞋业等。学员反馈：

王老师的课程非常好！理论与实践相结合，使学员对培训内容的理解更透彻；培训的内容与案例非常贴切，特别是2个大型的情境体验项目，使整个课程主题突出、内容丰富，又生动活泼。

--海汇科技总经理 王振国

王老师课程中的实操部分，让我认识到了管理方向及团队协作在实现工作目标的过程中起到的重要作用，培训的整个过程轻松愉悦，又学到了很多的管理知识和管理技能，这是唯一一堂我在培训过程中没有喝咖啡的有趣培训。

--乔娜安达服饰 徐扬

王老师的课程运用了很多实际的工作案例、实战体验，课程生动有趣，通俗易懂，学到了许多知识与技巧，对工作会有很大的帮助。

--永恒泰物业财务经理 陈秋菊

王老师的课程能够深入浅出并有针对性的将内容与大家分享，充分了解了作为管理者所需要具备的各项条件与技能。

--永恒泰物业副总经理 胡文峰

课程生动，理论结合实践，并充分应用于管理者的工作中，具有指导性，能达到提升管理者实际管理水平。

--国信证券销售经理 赖志强

王老师采用情境模拟的教学方式，让我意识到了管理者不能将所有事情都扛在自己身上，而应该更多的是明确管理者的职责，把握方向、树立目标，充分运用各方面的资源，提升下属的胜任程度等来帮助自己实现管理绩效的提升。

--东风南方集团服务经理 李雄厚

将理论结合于案例中，通过各种案例体验对管理工作作出了全面的解读，让大家深刻认识了管理者关键任务并很容易应用到工作中，对我个人工作遇见的问题都有相应的答案，找到自身的不足。

--裕隆集团上海裕兴经理 王正伟

培训现场照片

第二篇：工作总结(陈晓慧)

工作总结

时光飞逝，来到酒店快5个多月了，在这段时间我们从前期的专业知识培训到后期的开荒工作，走过的每一个阶段都让我学到了很多的前所未闻的知识，也让我学会了“坚持”。

以前从来没有从事过酒店这个行业，对酒店概念比较模糊，可是通过为期两个月的培训，让我深入的了解这个行业，在专业知识培训中让我学会了房间预定、办理入住、处理问询、以及如何更好的对客服务等，从中也让我了解要想做一名优秀的接待员不仅仅站在工作台里面卖房那么简单，通过学习，了解到更多的销售技巧，懂得运用察、言、观、色最大化的提高售房量。同时，在人资的大课中，学习到了一个企业、一个酒店的文化。国有国规，行有行规。无规矩不成方圆，我们明江同样也有着严谨的条规，时刻提醒、告诫着所有员工，不断地督导使我们进步。

紧接着，随着工程的进度，大家进入了开荒阶段。我们前厅与客房相互协作一起清扫21F、22F、13F、15F房间的卫生。怀着迫不及待的心情进入了尘土飞扬的房间，说实话有些傻眼，房间一片狼藉，不知从何下脚，从何打扫，说真的有些想放弃，“在家里可从来没干过这种活儿~~~”可是和我分在一个房间的冯大姐，进了房间就开始马不停蹄的开始清理大的杂物，冯大姐比我年长很多，干起活来一点也不马虎，可是自己却这么“善待”自己，俨然有些惭愧了，迅速的加入其中一起大干起来！一天下来，看着自己的劳动成果，心里真的是别有一番滋味，有点体会到了“劳动最光荣”的感觉~~~~

现在临近开业了，每日大副、主管、领班都会抽出空余时间给我们复习、督导所学的技能知识，让自己更加有信心的站在自己的岗位做好自己的工作, 我将会不懈的努力争取做到最好,我也会用自己的行动来证明我的努力。

前厅部：陈晓慧

2009年12月10日

第三篇：王慧洁（本站推荐）

孜孜不倦育人路，矢志不渝桃李心

涞水三中 王慧洁

从小我就怀揣着一个坚定的梦想——长大后我要成为你。所以，师范毕业后，我义无反顾地登上了三尺讲台，至今与黑板、粉笔、书本、学生相伴已13余载。在这漫长而又匆匆的岁月中，我始终无悔于自己的选择，把青春、智慧乃至整个身心都献给了神圣的教育事业。

一、爱心浇灌桃李

爱是教育的灵魂，是师德高尚的具体表现。为人师者必需有一颗宽厚、纯净的博爱之心。真正的教育是能给无助的心灵带来希望，给稚嫩的双手带来力量，给迷茫的双眼带来坚定，给羸弱的身躯带来强健，给卑微的人们带来坚强。所以，自参加工作以来，我一直无私地奉献着我对教育事业纯真的爱，把爱的雨露播撒在我热爱的学生的心中。

我担任班主任工作多年，我始终坚持用无私的爱去启迪每个孩子的心灵，真正用心想学生所想，尊重他们的个性发展，尊重个体尊严，挖掘潜能，让他们看到希望和未来。无论课上课下，我都找时间与学生交流交往，既是老师又是家长还是心心相印的朋友。生活上无微不至的关怀，思想上细致耐心的引导，学习上循循善诱的点拨、、、对一些特殊的学生，我更是倾注了爱心去对待，尽我所能，给他们温暖。

我班柳兴尧从小被母亲抛弃，父亲常年在外地打工，他和年迈体弱的奶奶相依为命。因此，他内向孤僻，整日郁郁寡欢。在他生日那天我把一个精致的生日蛋糕送到他手里，他感动得热泪盈眶，哽咽无语。我拉着他的手说：“老师和同学们都是你的亲人，有困难记得找老师。”他使劲地点点头，深深地鞠了一躬。从此，他抬起了头，脸上有了笑容，学习也更加努力。我对他的关怀一日未减，换季了给他准备衣服，生病了带他寻医问药，日记本上总有我嘘寒问暖的叮咛，迎难而上的激励。在我热切的关注下，这个学生变得乐观开朗，乐于助人，勤奋好学，学习成绩不断提升，期末考试一跃进入班内前十名。

看着学生从我这里得到爱的琼浆,汲取奋发向上的力量，更加自爱、自尊、自信和自强，我深感欣慰。真诚的师爱让我们师生心贴心，肩并肩，携手共进。

二、责任心育栋梁

在教育、教学实践中，最大的动力源自对学生的一份责任心。我爱学生但从不放任自流，我坚持从学生的实际出发，提出的要求严而有格、严而有度、严而有恒。身教重于言教，凡是要求学生做到的，我总是身先垂范。每天自习前进教室晨检，掌握学生动向，看到老师早早到校，学生也不好意思迟到。言谈举止文明得体从不放纵，学生也会自我约束，讲究文明礼貌。课间操跑步，很多学生不能坚持跑完，我便带着他们一起跑，几圈下来，没有一个学生掉队。每天我认真备课，精心批改作业，所以学生大多能今日事今日毕，治学严谨，学习气氛浓厚。对学生我一视同仁，从不把后进生扔在角落里不闻不问，对他们的点滴进步我都大力表扬，我认为转化一名差生比培养一名优等生更重要。无论开展什么工作，我总是认真投入，我的言谈、品德以及对工作的态度，都时时潜移默化地影响着学生，让学生懂得了怎样做人，做怎样的人。因此，我所带的班级，班风纯正，凝聚力强，学生正直仁德，聪明好学，全面发展。

繁重艰辛的班务工作，让我深知育人的责任重大，我们的一言一行可能就会改变孩子一生的命运。我不断总结和反思，精心培育着祖国未来的栋梁。同时，与学生的相处也让我积累了许多教育艺术，在2010年县班主任大赛中获一等奖,2011年在保定市班主任素质比赛中获三等奖。

三、专心钻研教学

语文教学是教改的前沿。从教以来，我不断加强自身素质的提高，学习了大量的基础理论、专业知识和现代化教育教学理论。同时经常虚心地向同科教师学习，并能经常听他们的课，从那里我得到了不少的丰富的教学经验。在教学中，我严格要求自己，始终以一丝不苟的工作态度，切实抓好教学工作中的各个环节。课堂上以学生为主体精心设计每一堂课，激发学生学习兴趣，创设轻松活跃的学习氛围，使学生乐学、善学。我所担任的语文学科始终在全年级名列前茅，2009年到2011年我连续三年担任毕业班的语文教学工作，成绩名列前茅，三次获得县教学质量优秀奖。

在较好地完成教学工作的同时，我还善于进行教学研究，积累教学经验，不断锤炼自己的教学基本功。我努力提高自身的业务水平，积极参加教研活动，认真钻研业务，了解初中语文教育最新的发展趋势，不断的更新教育理念，形成自己独特的教学风格。2009年1月我在保定市说课大赛中荣获一等奖，同年5月在县教师全员作课大赛中获优秀奖。2010年我创作的课件《杨修之死》在省社科联举办的课件评选活动中荣获二等奖。

作为学校语文教研组长，我始终能够抓住重点，抓实环节，积累小的经验，汇集大的成果，从而使自己的工作干的有声有色。同时，我切实履行了自己的职责，引领本组的语文教师提升业务能力，耐心帮助他们进行课改，解决他们教学知识上的疑难，弥补他们教学方法上的不足，使他们的工作起色较大，进步较快，效果显著。通过2012年一年的观摩学习，摸索探究，我牵头初拟了适合我校学情、突出我校特色的“语文五步教学法”，得到领导和同事的认可，此模式已在我校顺利推行，效果很好。

四、进取心促成长

刚走上工作岗位不久，我深感自己的学识不足，能力有限，为了能胜任教师的工作，我加紧学习，工作之余多读书、多看报、不断摄取知识营养，充实头脑。除积极参加继续教育培训以外，2004年，我参加了“专升本”学历进修，系统学习了大学本科课程，于2009年12月取得了本科学历。不断地学习，提高了我的知识水平，对我的教学工作也有很大帮助。随后，我更加注重自身的业务学习，积极参加各种形式的学习培训、研讨活动，先后多次到保定等地参加教学研讨活动，向同行学习，向专家讨教，努力完善自己的知识结构，提高自己的业务水平。2011年暑假参加了保定市骨干教师培训，并顺利结业，同年，我被评为涞水县初中学段骨干教师。2012年九月我又参加了沧州市省级骨干教师培训。学习使我开阔了视野，增长了见识，更重要的是提高了能力，充实了人生。

我还利用课余时间，从事教育教学方面的课题研究，坚持写教学心得体会，这样更方便用先进的教学理念，科学的教学理论，奠定因材施教的基础。从2006年起我主持了学校承担的国家级课题“创新写作教学研究与实验”项目的科研工作，取得显著成果，于2011年成功结题。2009年我撰写的论文《语文课堂教学语言艺术》被评为“教研成果一等奖”，并在《教育交流杂志》上发表； 2011年，我撰写的论文《浅谈激发初中生写作兴趣的策略》在保定市初中语文论文评比活动中，荣获一等奖；2012年我撰写的论文《怎样引导学生学好初中语文》荣获国家级优秀论文一等奖，并发表在《教育创新学刊》上。

由于自己在工作中的突出表现，我被聘为县教研室兼职教研员和进修学校兼职教师，并在2012年被评为县优秀教研员和市级优秀考试工作人员。

我从未因自己取得一些小小的成绩而沾沾自喜，因为我知道学无止境，新时代的教师更需要与时俱进，开拓创新。

爱心、责任心、专心和进取心谱写一曲《爱的教育》，我用师爱谱曲，用师责填词，满怀激情地唱着它向前走，脚踏实地的向前走。春风化雨，润物无声，默默奉献在这三尺讲台；花开花落，云卷云舒，辛勤耕耘于这平凡的岗位。我无怨无悔，将继续在学习中提高自己，在工作中锻炼自己，在奋斗中充实自己。我将迎着阳光、播洒希望，心灵的家园桃李芬芳！

第四篇：王晓工作总结

工作总结

王晓

这一年我对自己工作有很多的思考和感受，现将本学期教学工作总结如下;

一、思想方面：我能够积极参加政治学习，关心国家大事，拥护党中央的领导，尊重前辈老教师，热心帮助同事，团结同事；在教学上教育目的明确，态度端正，钻研教材，勤奋刻苦；关心学生，爱护学生，为人师表，与学生亦师亦友。热爱自己的事业，积极的投身到工作之中去。积极的参加了学校和教育局组织的培训，使自己在教育科研、教育理论上都有所成长和进步。

二、教学方面１、备课 从开学初，积极参加教研组组织的教研活动，认真的准备备课，认真的利用好每周二的教研活动时间。作为一名年轻的教师我积极去听老教师的课，认真的向老教师学习，学习他们的经验以及那种对学生的认真负责的态度，不断的提高自己的教学水平。可以根据要求，课前认真备好课，写好学校规定的标准的教案。备课时认真钻研教材、教参，学习好大纲，虚心向同年级组老师学习、请教。力求吃透教材，找准重点、难点。为了上好一节课，我经常的上网查阅资料，集中别人的优点确定自己的教学思路，时常和有经验的老教师研究教学环节。为了准确向学生展示函数图象，数学原理等，我积极的制作多媒体课件，使学生理解概念形象化。２、上课 上好课的前提是做好课前准备。上课时认真讲课，力求抓住重点，突破难点，精讲精练。运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，使学生有举一反三的能力。培养学困生的学习兴趣，简单些的找学困生回答。因材施教，用学生的喜爱教学方法，学生积极的回答问题，能够和学生积极的融合在一起，教学的任务顺利完成，学生的学习效果比较的理想。３、辅导我利用每天的数学辅导时间对学生进行辅导，不明白的给学生耐心讲解，及时查缺补漏。同时补充一些课外题让学生多练。此外，还与家长保持一定的联系，及时和家长沟通情况，共同督促学生的学习。对学习比较差的学生要进行个别的辅导，给他们进行强化训练。４、作业 作为高一学生得学九门功课，作业量很大。所以我把每天的作业经过精心地挑选，适当地留一些有利于学生智力发展的、思维提升的作业。对学生的作业仔细的批改，对认真完成且正确率高的学生进行表扬，对抄袭胡任务的学生进行教育。对存在的问题进行集中的讲解。作业及时的批改与讲解让学生及时认识到自己的错误并在原有基础上有所提高。

三、德育工作： 德育是学校工作中的重中之重，我认为德育工作的秘诀就是爱。让学生感受到你爱他们！作为一1班主任，我常和学生一起跑操，参加课外活动，走进学生宿舍，关心他们的学习生活，和他们成为朋友，倾听他们的心声。经常找后进生谈话，多鼓励，多指导，发掘他们的闪光点，帮助他们树立自信心，维护他们的自尊。教师的责任不仅在于教授学生知识，更在于引导他们学会生活和生存的基本技能，及做人的基本行为准则。

第五篇：调查报告赵晓慧

关于信访工作的调查报告

信访工作是党和政府联系群众的桥梁，是倾听群众呼声的窗口，公安机关必须从“提高认识树意识、端正态度求实效、因情施策解难题、长效机制促落实”等方面着手，努力提高信访工作效率和质量，最大限度地维护群众合法权益，以真情换真心，以真诚促和谐。在县局党委和市局信访处的正确领导下，以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，紧密结合公安中心工作，以“严格执法、热情服务”为主线，进一步增强信访工作力度，充分发挥公安信访工作的职能作用，积极为领导决策服务、为基层工作服务、为人民群众服务，成功解决了大量信访案件，较好的完成了公安信访工作的各项任务。

一、产生公安信访案件的原因。

从公安机关外部看，主要是随着改革开放不断深入，群众维权意识高涨，一些群众对法律理解不深不透，遇事不能冷静处理，甚至把公安机关按法定程序办案误解为不尽职责、拖案不办，故而上访；部分上访群众自我保护意识虽有所提高，但法制观念仍比较淡薄，抱着“大闹大解决，小闹小解决”心理，漫天要价，行为激烈，不顾后果。

从公安部门自身看，原因有四个方面：

（一）认识不足，重视程度不够高。少数领导同志和民警信访意识不强，解决信访问题措施不到位，流于形式，特别是个别领导同志包案不办案，该发挥的作用没

有发挥出来；有的存在畏难情绪，怕得罪人、怕丢面子、怕赔偿、怕追究。一些单位在敏感时期重视信访工作，大事一过存在重信访处理、轻信访预防的情况，工作缺乏连续性。

（二）作风不正，执法为民思想不牢。少数民警工作作风不扎实，工作责任心不强，群众观念、服务思想、责任意识淡薄，“重打击、轻保护”、“重管理、轻服务”、“重实体、轻程序”、“重破案、轻办案质量”等问题不同程度地存在。

（三）素质不高，执法办案能力不够强。少数民警对有关法律知识学习不够，执法水平不高，解决和处理问题能力不强，执法随意性大。特别是在调查取证、伤情鉴定、现场勘查、追逃等环节上存在偏差，导致案件长期破不了，犯罪嫌疑人长期抓不到，引起当事人上访。

（四）主动性差，信访责任追究落实不到位。工作中，对信访案件责任人，基本是上级催着追究才追究，即使追究也是轻描淡写，达不到惩戒目的。另外，基层办案单位警力不足、民警长期疲劳作战、法律法规不健全不完善、警务运行机制落后于治安形势发展需要，也是引发信访案件的重要原因。

二、信访事件的处理办法

坚持以上级交办信访积案为重点，以“信访攻坚战役”和“大接访活动”为契机,做到了接访、排查、化解、稳控、责任和打击“六到位”，取得了显著效果。

一、强稳控，将稳控工作纳入县局组织开展的各项活动中，把化解矛盾纠纷，解决信访问题稳控上访人员作为重要任务，分兵把口，落实到位。

二、防反弹，对办结息诉的信访案件，进行了全面回访，切实了解当事人的真实想法。对思想不稳定的及时跟上工作，对确有困难的千方百计予以解决。

三、清余案，对尚未办结的重信重访案件，责成涉案单位，重要领导集中时间，集中力量，全力以赴化解。

四、抓疏导，开展形式多样的法制宣传教育，大力做好上访人的教育疏导工作，引导上访群众采取理性合法的诉求方式。对不听劝阻、执意进京非正常上访的，加大处置力度，维护正常的上访秩序。五是促应急。进一步完善奥运期间信访应急协调工作机制，及时启动重大紧急信访问题处置预案，做到重要信息迅即上传下达，突发问题快速妥善处置。

三、做好公安信访问题的对策和建议。

一、摆正位置、认真履责。做好公安信访工作，一把手责无旁贷。在日常工作中，基层单位主要负责同志必须认真分析本警种、本单位面临的信访工作形势，切实掌握相关案件的详细情况，及时研究工作中遇到的问题，精心制定化解息访工作措施，不遗余力地开展，确保实现“案结事了、息诉停访、人不回流”的目标。要掌握苗头，坚持集思广益，把公安信访工作作为“民心工程”，克服畏难、轻视、厌烦、无所作为等思想，采取有力措施，及时化解，确保不发生新的有责涉法信访案件。

二、换位思考，真心为民。各警种、各单位特别是领导同志要切实做到真心为民执法、真诚服务群众、真情关爱民生，认真进行换位思考，认清自身责任，站在信访人角度，坚持抓好处理信访突出问题与抓好处理初信初访并重，以高度负责、积极主动态度，切实抓好公安信访工作。

三、正确面对、因情施策。对排查出的信访苗头和群众反映的问题，要深入研究，因情施策，有的放矢，切实做到正视问题、敢于面对，全面了解、详知案情，区别性质、合理分类，集思广益、拟定措施，准确切入、稳步推进，及时调整、实现目标。对息诉罢访和结服的案件，要建立定期回访制度，加强与信访人的沟通联系，深入细致做思想政治工作，防止出现反复。

四、健全机制、狠抓落实。要不断创新工作思路和工作方法，狠抓规章制度落实，在建立健全长效机制上下功夫。着力构建公安大信访格局，建立健全层层抓落实的信访稳定工作机制。进一步规范信访部门和派出所的信访接待机制，畅通信访渠道，力求把问题化解在基层，解决在初信初访，解决在萌芽状态。建立公安各部门齐抓共管的整体联动工作机制，完善并落实督查、督办、量化考核、责任追究等制度。着力构建信访预警机制，定期对一些长期得不到解决的信访案件进行跟踪研究、分析，发现一些苗头性、普遍性的问题，做到信访问题早发现、早控制、早化解。着力强化源头防范机制，采取举办讲座、以会代训等形式，经常性开展亲民利民便民、社会主义法治理念等教育活动，教育民警带着对人民群众的深厚感情去执法，努力构建

和谐的警民关系。加强执法业务培训，强力推进执法规范化建设，提高民警执法水平，规范各类案（事）件操作程序，从源头上预防和减少信访问题。充分发挥派出所、社区和农村警务室以及农村治保会在信访问题源头预防中的重要作用，大力开展以“无赴省进京上访、无越级集体上访、无信访积案”为内容的争创信访“三无”活动，提高基层公安机关预防和化解信访问题的能力，努力做到“小事不出所队，大事不出局”，为促进社会和谐平安作出积极的贡献。