工作经验与能力和综合材料示范本

第一篇：工作经验与能力和综合材料示范本

工作经验与能力

本人XX，男，XXXX年X月XX日出生，汉族，毕业于鸡西大学，矿井通风与安全专业，专科学历。

XXXX年X月XX煤矿工人。XXXX年X月至XXXX年X月XXXXXXX技术员。XXXX年X月应聘XXXX技术矿长。XXXX年X月应聘鸡东县东季煤矿技术矿长。XXXX年X月应聘到XXXX煤矿技术矿长，在任职期间，虚心向老同志学习，把理论应用到实践中，为煤矿解决技术方面、生产方面许多的疑点、难点。在工作中认真负责地做好煤矿技术工作，每天做好工作记录，对煤矿存在的技术问题做出详细分析，并及时采取有效措施解决煤矿生产过程中存在的技术问题。

采煤、掘进专业不断技术更新，引进先进采煤工艺，对煤层倾角大，采用《急倾斜煤层俯伪斜水平密集走向长壁采煤方法》，回采率96%，顶板管理安全，采煤工作面浮煤回收率98%，工作面效益高，在掘进工作面遇断层破碎带，采取巷道注浆技术，挂网锚喷，有效解决巷道围岩稳定性。

在任职期间，我始终坚持学习，使我的业务水平和能力有很大提高，并能够掌握本矿技术基本情况，为煤矿提供良好技术和理论指导，对煤矿安全生产和安全质量标准化进程起到积极促进作用。

做为一名采矿工程技术人员，掌握专业技能，了解煤炭行业法律法规，在实际工作中能够胜任本职工作，在今后的工作中我会进一步加强学习，努力工作，不断提高自己专业技能，为煤炭事业发展做出自己的贡献。

XXXXXXXX

XXXX年XX月XX日

XXX同志综合材料

XXX，男，自到XXX煤矿工作以来，他认真学习业务知识，提高业务水平，他在工作等各方面都增长了许多，同时努力工作得到矿领导的认可。

XXX同志面对取得的成绩始终保持谦虚谨慎、不娇不燥的工作作风，时刻以严格的标准要求自己。他能够身先士卒、勇挑重担。在实际工作中，他依然能够认真履行职责，不怕苦、不怕累，经常深入现场总结工作经验，工作之余不断学习理论知识和业务能力，提高自身业务素质，丰富自己的知识结构，开展和提高业务水平。

他在平凡的工作岗位上做出不平凡的贡献，他爱岗敬业、吃苦耐劳、兢兢业业、求真务实。表现出一名普通工程技术人员高度的主人翁责任感和强烈的事业心。他在为企业做出无私奉献过程中牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。时刻以公司的利益为第一，在煤炭事业中实现自己的人生准则。

XXX同志在本职岗位上默默地工作，无私奉献着。用自己美好的青春年华谱写壮丽篇章，为煤炭事业蓬勃发展贡献自己的微薄之力。他清正廉洁、团结同志、虚心向上，有较强的团队精神，他以身作则。真正体现出一名采矿专业技术

人员素质。

他在今后的工作中继续加强自身素质提高，在平凡的工作岗位上做出不平凡的事业，把毕生精力投入煤炭事业中，在煤炭事业中实现自己的人生价值。

XXXXXX煤矿 XXXX年XX月XX日

第二篇：综合柜员工作经验分享

挑战自我，敢做零差错

新华人寿保险股份有限公司天津分公司——崔建鹏

作为一名综合柜员，如何控制好业务指标，减少业务差错，是我们工作、学习的重点。我们集中了以往的经验和方法，就如何有效地防止出现差错分享一下看法和体会。

首先，认真学习业务知识。无论是新契约、保全还是理赔相关的业务知识，我们都认真学习，熟记于心。尤其对于保全业务知识，随着今年保全业务知识体系的更新，其相关知识也发生了一系列的变化。对新的知识体系，我们都进行了深入地学习，对平时培训的新知识、邮件下发的新规定，进行了及时、系统地整理、学习。在闲暇时间，多多学习操作不熟练的业务。坚持学习好业务知识，是有效降低差错率的第一步。

其次，就是要细心。“工作无小事，细节定成败”。综合柜员的工作看似简单，但是想要做好却也不是那么容易。在工作中，一定要保持清醒的头脑，集中注意力。我们的工作看上去很简单，但是我们的工作环境、工作性质使我们的注意力容易受到干扰。比如在给客户版本里保全业务时，恰好赶上业务员散晨会，人多噪杂的环境很容易分散我们的精力；再比如在系统中操作客户的保全业务时，客户会询问相关的问题，碰到这些情况，我们更应保持清醒的头脑，一般情况下，我们先回答客户的问题，解除客户的疑虑，然后在进行系统操作。否则注意力容易受到分散，容易忽略我们正在进行的工作。很多账号、户名录错，申请方式选错的现象，都是在这种情况下发生的。所以我们在工作过程中要做到细致而周到，才能既使客户满意，又提高我们的工作效率。减少甚至杜绝错误现象的发生。

最后，要养成良好的工作习惯。严格要求自己和他人。严格、规范指导业务员填写单证，对业务员一视同仁，无论是谁填错单证，我们都要求重新规范填写。对我们自己也从严要求，把好初审这一关，不允许任何人修改投保书、保全和理赔申请书，对于修改过的、填写错误的单证，坚决要求业务员重新填写，不给业务员留下任何侥幸心理。填写准确、无误的单证，即提高了我们的工作效率，又降低了差错率。此外，我们要求自己在工作中不犯同样的错误。定期分析差错类型，及时加以改进，针对出错的地方，及时分析出错误原因，并预防类似错误的发生。良好的工作习惯，也是降低差错率的内在原因。

在办理业务中如何做到正确、快速，是我们每一个综合柜员的必修课。操作过程因人而异，每以为综合柜员都有自己的一套方法和经验，只要我们专心去做，规范操作，在实际工作中不断总结工作经验，增强自己的业务知识、业务技能，差错是完全可以避免的。争做一个零差错率、业务水平高的综合柜员是我们的共同目标。

第三篇：合肥市劳动合同示本(综合)

合同编号（个人社会保险编号）：

用人单位社会保险编号： 劳 动 合 同

_____________

书（全日制用工使用）

甲方（用人单位）名称

安徽庆宇建设工程有限公司

住所 合肥市经开区石门路2666号中环城3幢1904室 法定代表人（或主要负责人）方田田 联系电话 *** 乙方（劳动者）姓

名

吴友锐

性

别

男

居民身份证号码 ***114 户籍所在地 安徽省合肥市

现居住地 安徽省合肥市 邮政编码 230000

联系电话___ ***___________________ 合肥市人力资源和社会保障局制 1

签 订 劳 动 合 同 须 知

1、用人单位和劳动者应保证向对方提供的与签订、履行劳动合同相关的各项信息真实有效。

2、劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月；劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过二个月；三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月。以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月的，不得约定试用期。试用期包含在劳动合同期限内。劳动合同仅约定试用期的，试用期不成立，该期限为劳动合同期限。劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的百分之八十，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。

3、双方对工资待遇约定不明确，引发争议的，甲乙双方可以重新协商；协商不成的，适用集体合同规定；没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的，实行同工同酬。

4、有下列情形之一，劳动者提出或者同意续订、订立劳动合同的，除劳动者提出订立固定期限劳动合同外，应当订立无固定期限劳动合同：

（一）劳动者在该用人单位连续工作满十年的；

（二）用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时，劳动者在该用人单位连续工作满十年且距法定退休年龄不足十年的；

（三）连续订立二次固定期限劳动合同，且劳动者没有《劳动合同法》第三十九条和第四十条第一项、第二项规定的情形，续订劳动合同的。

5、除约定服务期和竞业限制两种情形之外，用人单位不得与劳动者约定由劳动者承担违约金。使 用 说 明

1、经当事人双方协商需要增加的条款，以及劳动合同的变更等内容在本合同内填写不下时，可另附页，但需甲乙双方签字盖章。

2、本合同应使用钢笔或签字笔填写，字迹清楚，文字简练、准确，不得涂改。

3、本合同甲乙双方各持一份，交乙方的不得由甲方代为保管。2

根据《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国劳动合同法》等有关法律、法规规定，甲乙双方经平等自愿、协商一致签订本合同，共同遵守本合同所列条款。第一条

本合同期限采取下列第_一___ 种形式：

（一）固定期限，合同期自_ 2015 _ 年_1__ 月 _ 1 _日起，至__ 2017__年___12 _月合__31___日止。其中，试用期自 年 月 日起，至_ _年_ __月 _ 日止。同

（二）无固定期限，合同期自______年_______月_______日起。其中，试用期自______ 年

期

______ 月______ 日起，至______ 年 ______ 月______ 日止。

（三）以完成____________________________________工作为期限，合同期自______年限_______月_______日起，至 __________________工作（任务）完成时终止。第二条 乙方同意根据甲方需要，从事_项目经理____岗位（工种）工作，乙方工作地点在工作 ___合肥市__。内容 第三条

乙方应按照甲方关于本岗位生产（工作）任务和责任制要求完成规定的数量、质和 量指标和工作任务。工作 第四条 甲方应执行国家和省、市有关政策法律的规定，依法建立和完善劳动规章制度。地点 乙方应认真履行劳动义务，自觉遵守甲方依法制定并向职工公示或告知的各项规章制度。第五条

乙方所在的岗位实行下列第___1_____种工时制。工作

1、标准工时工作制。乙方每日工作时间不超过八小时，每周不超过四十小时。时间

2、综合计算工时工作制。在综合计算工时周期内，平均日工作时间和平均周工作时间不超和 过法定标准工作时间。

3、不定时工作制。休息 实行综合计算工时工作制、不定时工作制的，须经劳动行政部门批准。休假 第六条

甲方保证乙方在合同期内依法享受国家规定的各项休息休假权利。第七条

甲方应以货币形式按月支付乙方的劳动报酬，每月_20__日为发薪日。第八条

乙方在试用期工资为______元/月。劳 乙方试用期满后，甲方应根据本单位的工资分配制度，确定乙方实行下列第__1___种工资动 形式。

1、计时工资。乙方工资标准为___2000__元/月，绩效工资（奖金）等按照甲方的工资分配报 制度和乙方实际劳动贡献确定。酬

2、计件工资。甲方应制定科学合理的劳动定额标准，计件单价为_____元。

3、其它形式。__________________。第九条

在合同期内，甲、乙双方必须依据有关法律、法规和规章规定，按时足额向社会社会 保险机构缴纳各项社会保险费，其中依法应由乙方缴纳的部分，由甲方从乙方工资报酬中代扣保险 代缴。和 乙方患职业病或因工负伤、患病或非因工负伤、因工或非因工死亡等其它福利待遇按照国福利 家和省、市或本单位集体合同的有关规定执行。待遇 劳动 保护 第十条 甲方应严格执行国家和省有关职工劳动安全、劳动保护、职业卫生等规定，对乙劳动 方进行业务技术、安全卫生等方面基础知识的教育，为乙方提供符合国家规定的劳动卫生条件条件 和必要的劳动保护用品，保护乙方的安全和健康。和 甲方对工作中可能产生的职业病和其它危害及其后果、职业病防护措施和待遇等必须如实职业危告知乙方。害防护

第十一条 甲乙双方应按照本合同约定，依法全面履行各自的义务。第十二条

甲乙双方协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用劳动合书面形式，劳动合同变更书由甲乙双方各执一份。同履行甲方变更名称、法定代表人、主要负责人或者投资人等事项，不影响劳动合同的履行。与变更 甲方发生合并或者分立等情况，原劳动合同继续有效，劳动合同由承继其权利和义务的用人单位继续履行。第十三条 甲乙双方经协商一致，本合同可以解除。第十四条

乙方提前三十日以书面形式通知甲方，可以解除本合同。乙方在试用期内提前三日通知甲方，可以解除本合同。第十五条 甲方有下列情形之一的，乙方可以解除本合同：

（一）未按照本合同约定提供劳动保护或者劳动条件的；

（二）未及时足额支付劳动报酬的；

（三）未依法为乙方缴纳社会保险费的；

（四）甲方的规章制度违反法律、法规的规定，损害乙方权益的；

劳

（五）以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使乙方在违背真实意思的情况下订立或者变更

劳动合同，致使劳动合同无效的； 动

（六）法律、行政法规规定乙方可以解除本合同的其他情形。甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫乙方劳动的，或者甲方违章指挥、强合 令冒险作业危及乙方人身安全的，乙方可以立即解除劳动合同，不需事先告知甲方。第十六条 乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本合同： 同

（一）在试用期间被证明不符合录用条件的；

（二）严重违反甲方规章制度的；

（三）严重失职，营私舞弊，给甲方造成重大损害的； 的

（四）乙方同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经甲方提出，拒不改正的； 解

（五）以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更

劳动合同，致使劳动合同无效的； 除

（六）被依法追究刑事责任的。第十七条 有下列情形之一的，甲方提前三十日以书面形式通知乙方或者额外支付乙方一个月工资后，可以解除本合同：

（一）乙方患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由甲方另行安排的工作的；

（二）乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；

（三）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经甲、乙双方协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。第十八条 乙方有下列情形之一的，甲方不得依照本合同第十七条的规定解除劳动合同：

（一）从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病特 人在诊断或医学观察期间的； 殊

（二）在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或部分丧失劳动能力的；

（三）患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的； 保

（四）女职工在孕期、产期、哺乳期的； 护

（五）在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的；

（六）法律、行政法规规定的其他情形。第十九条 有下列情形之一的，劳动合同终止: 劳

（一）劳动合同期满的； 动

（二）乙方开始依法享受基本养老保险待遇的； 合

（三）乙方死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的； 同

（四）甲方被依法宣告破产的； 终

（五）甲方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或甲方决定提前解散的； 止 4

（六）法律、行政法规规定的其他情形。

劳动合同期满，有本合同第十八条规定情形之一的，劳动合同应当延续至相应的情形消失时终止。同时，本合同第十八条第（二）项规定丧失或部分丧失劳动能力劳动者的劳动合同的终止，按照国家有关工伤保险的规定执行。第二十条

有下列情形之一的，甲方应当向乙方支付经济补偿：

（一）甲方依照本合同第十三条规定向乙方提出解除合同并与乙方协商一致解除合同的； 经

（二）乙方依照本合同第十五条规定解除合同的； 济

（三）甲方依照本合同第十七条规定解除合同的； 补

（四）除甲方维持或提高劳动合同约定条件续订劳动合同，乙方不同意续订的情形外，依偿 照本合同第十九条第（一）项规定终止固定期限劳动合同的；

（五）依照本合同第十九条第（四）、（五）项规定终止劳动合同的。第二十一条

甲、乙双方本着合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则约定： 双方 约定 的其 它事 项 争议 第二十二条

甲乙双方因履行本合同发生争议，可及时协商解决；也可依法申请调解、仲处理 裁、提起诉讼。第二十三条 本合同未尽事宜，按照国家、省市有关规定办理；在合同期内，如本合同条款与国家、省、市有关新规定不符的，按新规定执行。其它 第二十四条

本合同一式叁份，甲、乙双方各执一份，另一份存入乙方档案。事项第二十五条 本合同是甲乙双方建立劳动关系、办理用工备案、处理劳动争议、续订合同或办理社会保险及流动转移手续的依据，甲乙双方应妥善保管。甲方（单位公章）乙方（签字）

签 法定代表人 或委托代理人（主要负责人）章 签章___________________ 年 月 日 年 月 日

第四篇：大学生综合素质与能力培养

大学生综合素质与能力培养

摘要：当前经济危机蔓延全球，处于国际环境中的中国不能独善其身，市场竞争更趋激烈就业压力大。广大在校大学生如何在这种情况下占得先机，为今后更好的就业以及获得更好的前途打下基础，这就需要培养大学生综合素质与能力。关键词：综合素质、综合能力、综合素质与能力之间的关系

正文：

一、大学生综合素质

大学生的综合素质包括思想道德素质、文化素质、人文素质、身心素质、专业素质和创新素质。

1、思想道德素质

思想道德素质主要指人的政治观点、理想信念、思想意识、价值观念、行为准则和规范等内容。思想道德素质是人的素质中最重要的方面，它是灵魂，是根本，在人的成长发展过程中起着导向支配的作用。要具备这一素质，大学生需要注意并改正个人行为，培养良好的道德修养，树立正确的人生观、世界观和价值观。

2、文化素质

文化素质主要指人在接受了一定的教育、学习，掌握了一定科学知识的基础上进而形成的文化品位、审美情趣、人文素质和科学素质。英国哲学家培根说过，知识塑造人的性格。因此，大学生需要具有较强的求知欲和思考能力，要有自己的理想并为实现只而努力。

3、人文素质

人文素质要求具有一定历史、文学、艺术等人文知识和高雅的文化艺术品味，有一定的审美知识和欣赏美、鉴别美、创造美的能力，特别要加强对中华传统美德、中国传统文化和家乡的区域文化的学习、发掘和研究。要具备这一素质，大学生需要培养并形成自己的文化艺术品位，塑造正确的人生观、世界观和价值观。

4、身心素质

身心素质是身体素质与心理素质的合称。身体素质是指大学生应具备的健康的体格，全面发展的身体耐力与适应性，合理的卫生习惯与生活规律等。心理素质是指大学生应具备稳定向上的情感力量，坚强恒久的意志力量，鲜明独特的人格力量。要具备良好的身心素质，这就需要大学生进行长期的体育锻炼，塑造良好的体魄;学会自我调节，进行自我意识的训练，构建过硬的心理素质。

5、专业性素质

专业性素质需要学生掌握本专业的基础知识、基本理论、基本技能，具有广博的相关学科知识；具有独立获取知识、提出问题、分析问题和解决问题的基本能力。为此，大学生应该在自己的大学生涯中习得本专业的相关知识，并能够进行思索创新。

6、创新素质

创新素质是一个人以知识为基础的、在创新精神、创新思维及创新能力等方面表现出来的品质与特性。创新素质要求具有一定的发散思维和创造、创新能力，对事物保持较强的探究心和敏感性。创新是一个民族生存和发展的灵魂。要具备这一素质，大学生需要具有一定的发散思维和创造、创新能力，对事物保持较强的探究心和敏感性，这就要求大学生注意这方面的加强练习。

二、大学生综合能力

大学生综合能力包括社会适应能力、人际交往能力、语言表达能力、组织管理能力、开拓创新能力、动手实践能力、竞争生存能力。

1、社会适应能力

社会适应能力是指根据客观情况变化能随机应变地适时调节自身行为的能力，是一个人综合数值的反映，它与个人的思想品德，创造能力，知识技能等密切相关。现代社会是复杂多变的，要适应这种状况，保证自己从学校到社会顺利过渡就应该提高自己社会适应能力。只有这样，即使是在比较艰苦的环境下，也能够变不利的因素为有利的因素，从而为自己以后的事业的成功奠定坚实的基础。

2、人际交往能力

人际交往能力是指妥善处理组织内外关系的能力，妥善处理人与人之间的关系，并与他人和谐共处、共同发展。而且人际交往是一门学问，它存在于社会的任何角落，它是人们实践经验的结晶，在课本上是学不到的。作为一名大学生，只有具备人际交往能力善于处理各种人际关系才能在工作中充分施展自己的才能，要具备很好的社会交往能力，大学生就要大胆地把握各种交流机会，培养自己与他人在心理方面的相通。同时，要做到诚实守信，人格平等。

3、语言表达能力

语言表达能力是指以语言或其他方式展示自己思想感情的能力，它是交流思想、交流感情的基础性素质，故又称为语言文字沟通能力。学习、工作和社会人际交往等需要良好的语言表达能力。社会竞争是人才的竞争，而一个人，就必须要有很强的语言表达能力，只有这样，才能在市场竞争中处于不败之地。若要具备这一能力，当代大学生必须做到三点：要敢于说、有话可说、善于说话，这三点是练好口才的前提、基础、关键。为此，大学生应该抽出时间阅读有关的文学著作和口才范文，多做练习，以便使自己的语言表达能力得到锻炼和提高。

4、组织管理能力

组织管理能力是指为了有效地实现目标，灵活地运用各种方法，把各种力量合理地组织和有效地协调起来的能力，还包括协调关系的能力和善于用人的能力等等。用人单位对具有一定交往能力的大学生越来越重视，许多单位挑选大学生时不仅注重学业成绩同时对在校是否担任学生干部、担任过社会工作很感兴趣。因此，大学生在校期间应积极参加社会活动，尽量做一些社会工作，不断增强自己的组织工作能力，以利于今后工作。

5、开拓创新能力

开拓创新能力是指用已积累的知识通过不断探索研究在脑中创造出新的思维，提出新的见解和做出新选择的能力。大学生培养开拓创新能力要注意以下几点：（1）积累知识，增加才干。开拓创新需要胆识，也需要知识和才干。没有知识的积累，缺乏必要的才干，开拓创新就无从谈起。（2）培养想象力。想象力并不只是文学家、艺术家的专利，它是从事任何职业的人都需要的。狄德罗就说过，想象是人的一种特质。对需要具备开拓创新能力的当代大学生而言，进一步培养自己的想象力就变得更为重要。3）培

养发散性思维能力。发散思维又称创造性思维、求异思维，是沿着不同方向、不同角度、全方位、多层次地寻找解决问题答案的一种思维方式。具备这一思维能力，对培养自己的开拓创新能力无疑如虎添翼。

6、动手实践能力

动手实践能力是指把创造思维变成实际的物质成果或是用生动形象的实践过程呈现创造性思维的转化能力。对于大学生来说，毕业之后是从事教育

教学研究、自然科学研究，还是在生产第一线从事技术管理工作。动手能力的强弱，都会影响着一个大学生的发展前途。为此，大学生充分利用实习和勤工俭学机会提高自己的动手能力。

7、竞争生存能力

竞争生存能力是人们顺利完成某项活动或者谋生时多必备的一种心理特征，也是大学生及至人类都在追求的一种能力品质。由于当前社会是一个激烈竞争的社会，再加上当前经济危机蔓延全球，市场竞争更趋激烈就业压力大，从而竞争能力的培养尤为重要。

三、大学生综合素质与能力之间的关系

综合素质与能力分别是素质与能力的综合运用。

很多人会素质与能力混淆起来，其实素质与能力既有联系，又有区别。它们的联系就在于，能力和素质的形成与发展的道路很相似，它们都是在人的活动(认识活动与实践活动)过程中形成与发展的；它们的区别就在于，素质的特点是“内凝”，是人在其活动过程中所塑造成的内在升华，而能力则是“外显”，是人在其活动过程中实在的呈现。人的素质是指构成人的基本要素的内在规定性，即人的各种属性在现实的人(个体、群体和类)身上的具体实现以及它们所达到的质量和水准，是人们从事各种社会活动所具备的主体条件。人的素质的规定根源于我们对人性的理解与界定。素质的形成与发展是一个长期内化的过程，其中主要是知识的升华与内化。人的能力通常是指完成一定活动的本领。包括完成一定活动的具体方式，以及顺利完成一定活动所必需的心理特征。一个人的能力是指他驾驭自身知识以及为社会所能贡献的力量的综合作用。在马克思和恩格斯看来，人的能力的形成与发展是受着一定的社会历史条件制约的，一定历史条件下社会实践的需要、社会实践的深度与广度规定着人的能力的发展状况。

在一定角度来看，素质与能力是可以进行转换的，并且它们之间具有一定的对应关系。能力和素质相比，素质更根本。素质是能力的基础，能力是素质的表现，能力的大小是由素质的高低决定的。一般来说，素质高对应能力强，素质全面对应能力全面，智力素质高对应认知能力强，等等。但是，这种对应关系并不是绝对的，如果不具备适当的条件，素质高并不意味着一定会能力强，某一方面能力强也并不意味着综合素质高。此外，某一种能力也不能说一定就和某一种素质相对应，一种能力可以在多种素质的基础上形成，一种素质也可以形成多种能力。综上所述，素质与能力两者息息相关，有着不可分割的关系。

参考文献：《中国教育报》、《素质教育：21世纪教育教学改革的旗帜》、《北方文学》

第五篇：社会工作综合能力

——社会工作综合能力（中级）

第一章社会工作概述

一、单项选择题（下列每题的备选项中，只有一个最符合题意）

1、社会工作的定义告诉我们，社会工作是一种（）。

B．职业活动

2、一个养老机构的社会工作者为住养老人提供的社会工作个案辅导服务属于（）。C．专业社会工作

3、行政性社会工作指在政府部门和群众团体中，专门从事职工福利、社会救助、思想工作等类型的助人活动，它是（）。一套基于多种科学知识而形成难群体、弱势群体参与社会生活的处理人与人的关系、帮助人走提供更多的机会和制度保障出困境的方法，是一些具有很强

9、社会工作在促进服务对（）的实务工作方法。象正常生活方面所发挥的作用，E．操作性主要就是（）。A．增

18、社会工作者在为服务者提供强他们的能力和权利B．增进他服务时，积极鼓励其在可能的情们的社会功能C．增进他们的尊况下自强自立，克服困难，这时严D．促进他们生活于其中的社他扮演的（）。E．支会环境的改善持者

10、社会工作分析问题时的基本

19、社会工作者要对服务对象的观点是“人在环境之中”，认为处境和状况进行评估，他所运用人与社会环境是相互依存的，个的知识，属于（）。人的问题主要是由于社会的原C．技术知识因而导致的。而社会方面的原20、一个社会工作者积极参加各因，主要包括（）。A．社种学术研讨和继续教育，说明他区B．工作单位C．家庭 ．社具备（）方面的能力。会制度安排的社会工作（）。A．学

校社会工作C．医疗社会工作E．企业社会工作 20、下列哪些内容属于企业社会工作的工作内容（）。A．职业生涯设计C．激励和发挥职工的积极性D．改善劳动关系（劳资关系）维护职工的合法权益E．改善工作条件、舒解劳动者压力

A．非专业化的社会工作4、2006年10月中央中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》，决定要“建立宏大的社会工作人才队伍”，文件强调今后在中国内地要着力推进和发展的主要是指（）。C．业余社会工作

5、社会工作是现代社会应对纷繁复杂的社会问题而形成的职业活动。它的目标除了解除服务对象困难和促进其发展外，还包括（）。

D．社会层面的目标

6、社会工作坚持“助人自助”的理念，认为人是有（）的，而这一理念的一个重要方面就是通过向服务对象提供服务和帮助，逐渐达到自己能应对困难、面对生活以至预防新问题出现的状态。C．潜能

7、社会工作相信社会问题的产生有个体方面的原因，更重要的是（）的原因。E．社会

8、社会工作所发挥的作用被称为功能，社会工作的功能主要包括对服务对象的功能和对（）的功能两个方面。D．社会

9、社会工作对服务对象的功能，就是通过为服务对象提供帮助可以达到促进其正常生活、促进人与（）的相互适应。A．社会

10、在西方社会工作专业化发展过程中，第一个被总结并被社会工作者普遍接受的社会工作直接服务方法是（）。B．个案工作

11、社区工作作为社会工作的专业方法被接受是在20世纪的（）。D．60年代

12、社会工作成为一个比较成熟的专业，是从20世纪（）开始的。E．70年代13、20世纪初至20-30年代，一些大学开始从事社会服务教学并从事服务实践活动，现代意义上的社会工作开始出现。（）年燕京大学建立社会学与社会服务系可视为中国社会工作发展的重要标志。C．192514、在社会工作中，（）是社会工作的基本要素。D．服务对象

15、（）是社会工作的灵魂，它包括社会工作对助人活动的看法、对自己和服务对象的看法。E．价值观

16、在社会工作过程中，社会工作者与服务对象的关系，应该是（）。D．自上而下的关系

17、社会工作的专业方法是D．学习能力

二、多项选择题（下列每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有一个错项。错选本题不得分，少选每题得部分）

1、社会工作的一般定义告诉我们，社会工作一般具有以下几个要点（）。A．社会工作是以帮助他人（服务对象）为目的的活动 C．社会工作必须运用科学的助人方法 D．社会工作是助人服务活动 E．社会工作是以科学知识为基础的活动

2、当前我国对社会工作有着三种不同的理解，除了行政性社会工作外，还包括（）。A．普通社会工作 E．专业社会工作

3、我国在推进社会工作的过程中，对社会工作给出的定义中，指出了社会工作的服务对象，除了包括有需要的个人外，还应该包括（）。．社区B．家庭 D．群体E．组织

4、中央中央十六届六中全会作出的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》指出要“建立宏大的社会工作人才队伍”，规划了今后在中国内地加强社会工作人才队伍建设的总体目标是（）。A．规模宏 C．结构合理D．服务优质

5、社会工作在服务对象层面的目标，主要包括（）。A．解救危难 C．缓解困难D．促进发展

6、危难是因社会或个人原因，个体的身体受到严重损伤、个人的基本生活能力受到严重削弱，至使其自身生存受到严重威胁、以至生命遭遇危机的状态。社会工作在解救服务对象的危难时，主要承担下列责任（）。A．帮助他们生存下来、生活下去B．寻求物质资源 D．给予心理支持E．寻求社会资源

7、社会工作不但要对有困难、有需要的人士和群体进行服务，而且承担着重要的社会责任。社会工作在社会层面的目标是（）。A．促进社会和谐B．推动社会进步C．解决社会问题D．促进社会公正

8、为了促进社会公正，社会工作者从多个方面介入社会生活，对不公正现象进行干预。这些为困难群体提供帮助的干预包括（）。A．对他们进行心理辅导 C．促进不公正制度的改变 E．为困

11、社会工作由社会工作者和（）等几个基本要素构成。A．助人活动B．专业方法C．服务对象 E．价值观念

12、根据对社会工作者的界定，社会工作者具有的基本特征有如下几个（）。B．认同并遵循社会工作的价值准则C．掌握一定的社会工作专业方法D．在一定的组织框架内开展职业性的助人活动E．是从事社会福利服务的人员

13、志愿服务是公益服务和社会服务的组成部分，它的普及和发达程度是一个社会进步程度的重要表征。社会工作者与志愿者的显著区别在于（）。A．社会服务是社会工作者的职业，志愿服务是志愿者的业余活动C．志愿者所从事的多是一般性服务，社会工作者的服务一般是较困难的问题 D．政府和社会对社会工作者的服务行为及效果有比较严格的A

要求，而对志愿者的服务要求比较一般。E．社会工作者必须受

过专业教育和专门训练，志愿者可以不受任何专门训练

14、在我国，实际社会工作者与专业社会工作者的区别，除了实际社会工作者没有受过系统的社会服务方面的专业训练之外，还包括以下几个方面（）。A．实际社会工作者一般是行政或事业干部而不是专业人员B．实际社会工作者一般靠行政

系统自上而下地开展工作，专业社会工作者强调与服务对象的平等关系C．实际社会工作者的活动或多或少地带有政治色彩E．实际社会工作者所遵循的一般是行政权威，而专业社会工作者首先遵循的是专业权威

15、社会工作者在提供直接服务时扮演的角色，主要包括（）。A．支持者 C．倡导者 E．服务提供者

16、下列哪种角色，不属于社会工 作者在提供简接服务时扮演的角色（）。C

．倡导者E．服务提供者

17、社会工作是实务型的工作，它以一系列的具体活动将社会工作者与服务对象连接起来。在社会工作过程中，社会工作者需要具备多种能力，主要包括（）。A．技术能力B．知识能力

D．学习能力E．心理素质

18、按照年龄来划分，社会工作领域可以分为（）。A．儿童社会工作D．青少年社会工作E．老年社会工作

19、从机构视角来看，下列那些社会工作领域属于机构内开展