SEM技术

第一篇：SEM技术

扫描电子显微分析

扫描电镜是用聚焦点子在试样表面逐点扫描成像。试样为块状或粒状颗粒，成像信号可以是二次电子，背散射电子或吸收电子。其中二次电子是最主要的成像信号，二次电子信号被探测器吸收经转换，得到反映试样表面形貌的二次电子像。

扫描电镜的特点：

1.可以观察直径为10-30nm的大块试样，且制样方法简单。

2.场深大，适用于粗糙表面和的分析观察；图像有立体感，真实感。3.放大倍数范围大，15-20万倍，具有相当高的分辨率，一般为3-6nm。① 扫描电镜像的衬度

1.形貌衬度：由于式样表面形貌差别而形成的衬度。其形成是由于某些信号，其强度是试样表面倾角的函数。

2.原子序数衬度：由于试样表面物质原子差别而形成的衬度。3.电压衬度：由于试样表面物质电位差别而形成的衬度。② 背射电子像

背射电子像信号中包含有试样表面形貌和原子序数信息，像的衬度既有形貌衬度，又有原子序数衬度。因此，可以用背射电子像来研究样品表面形貌和成分分布。③ 二次电子像

二次电子像的衬度是形貌衬度，且二次电子像分辨率高，无明显阴影效应。场深大，立体感强，是扫描电镜的主要成像方式。它特别适用于粗糙表面及

的形貌观察，在材料科学中得到广泛的应用。

材料科学与工程的定义？特点？

材料科学与工程是研究材料的组成，结构，生产过程，材料的性能和使用效能以及他们之间的关系的一门学科。故把材料的组成，结构，合成与生产过程，性能与使用功能成为材料科学与工程的四个要素。

材料科学与工程具有物理学，化学，冶金学，金属学，陶瓷学，计算机学等多个学科交叉与结合的特点，并且具有鲜明的工程性。实验的研究成果必须通过工程研究与开发以确定合理的工艺流程，经过中间试验后才能生产出符合要求的工程材料。各种工程材料用于信息，交通运输，能源及制造工业方面，而后根据使用情况，把需要改进的地方反馈于研究与开发，进行改善，再回到各个应用领域。如此通过应用于改进多次反复，才能成为成熟的材料。

材料在国民经济建设中的地位

材料使人类赖以生存的基础，是国民经济建设的重要组成部分。材料既是人类社会进步的里程碑，又是社会主义现代化建设的物质基础与先导。是现代科学三大支柱之一。材料尤其是新材料的研究，开发与应用，反映着一个国家的科学技术与工业水平。

（纵观人类历史可以清楚的看到，每一种主要新材料的发现与应用，都把人类支配自然的能力提高到一个新的水平。材料科学技术的每次重大的突破都会引起生产技术的重大变革，大大加快社会发展，给生产，生活带来巨大的变化，把人类的物质文明和精神文明向前推想向进步）

有文章指出，“材料科学的发展据定了经济关键部分增长速率的极限范围”，“材料科学在美国是最重要的科学”。以几乎涉及到国民经济各个领域中所有重要产品的机械为例，为保证产品的技术功能优异，质量高而稳定，寿命长且可靠，成本低而效益高，要求有先进的材料，合理的设计和正确的加工这三者的整体配合，而材料又是基础，故国民经济建设要提高是离不开材料的研究与开发的，这也要求工程技术人员应掌握必要的材料科学与材料工程的认识。

从可持续发展的角度，谈谈材料产业与能源、环境之间的关系？

① 材料与环境之间存在着交互关系：一方面，材料的性能和使用效能在很大程度上受环境的影响，如有些材料在一般环境下的性能好，而在腐蚀介质下性质却下降显著；另一方面，材料的生产，使用和报废又对环境产生很大的影响，由此造成了资源和环境的极大浪费，环境的严重污染，不利于经济和社会的可持续发展。由此，对材料的生产和使用而言，资源消耗是源头，环境污染是末尾。三者之间存在着密不可分的关系。为了经济和社会的可持续发展，必须改变过去研发应用材料的活动只单纯考虑功能性，经济二维原则的发展思路，探究具有三维指标（功能性，经济性，环境性）的材料及其制品。② 材料的可持续发展战略是一个多学科，多部门联合作战的复杂系统工程。最主要的是要建立“生态工业园区”，因此生态环境材料的出现不仅是材料本身发展的要求，而且是从整个地球环境，社会发展，人类生存出发，对材料产业提出的要求。

③ 绿色化学也是现代材料研究的热门问题，它从源头上消除污染，合理利用资源和能源，降低生产成本，符合经济可持续发展的要求。

④ 为了更好的解决材料所需要的大量能源，能源材料的研发成为人类可持续发展的重要战略，如能源转换材料，储能材料。

⑤ 故材料产业的发展必须走与资源，能源，环境相协调的道路才是可持续发展的。“生态环境材料”是材料科学与工程的必然趋势。

从可持续发展的角度，谈谈材料工业生态化改变的措施？

材料产业是国民经济基础性，支柱性产业之一。但是材料的生产，加工，制备，使用过程中，不仅将大量废弃物排放到环境中，造成环境污染，而且还要消耗大量能源。故从材料的可持续发展角度，建立材料工业生态化是很重要的。其工业化转变措施主要有：

① 用材料的双向循环取代单项循环，通过多种产业的综合协调发展，是一个产业的副产物或废料成为另一个企业的原料加工利用，进而形成“物流”的“生态产业链”或“生态产业网”，使资源，能源，信息得到充分或循环利用。

② 大力开发生态环境材料。生态环境材料不仅是材料本身发展的需求，而且是从整个地球环境，社会发展，人类生存出发，对材料产业提出的要求。这种材料对资源和能源消耗少，对生态和环境污染少，再利用率高，可以循环利用。

③ 发展绿色化学。绿色化学，通过原子经济发展，无毒无害等原料要实现化学工艺的清洁生产。通过加工使用生产的绿色化学品，时期对人体健康，生态环境无害化。④ 在选材方面。充分考虑材料的环境协调性和舒适性与材料的功能，经济之间的平衡关系：选择环境材料；减少所用材料的种类，尽量不使用加涂，镀层的原材料，选用易回收再生的材料。

结合自己所学专业，叙述两个本专业的研究热点问题？

1.功能陶瓷

功能陶瓷是指以电，磁，光，声，热，力化学和生物等信息的检测，转换，耦合传输及存储等功能为主要特征的陶瓷材料，主要包括缺点，压电，介电，半导体，超导体和磁性陶瓷等。功能陶瓷材料具有成分可控性，结构宽容性，性能多样性和应用广泛性等诸多特点，可进行适当的组成选择和结构调制，从而获得从高绝缘性到半导体性甚至超导电性的陶瓷材料。大部分功能陶瓷在电子工业中已经获得了广泛的应用，称为电子陶瓷。电子陶瓷广泛应用于信息的检测，转换。存储和显示中，是电子工业信息技术中基础元器件的关键材料。对于发展电子信息技术等许多新技术领域有重要的战略意义。

三维自动成型集成功能陶瓷制备技术：功能陶瓷的纳米烧结动力学原理和电磁性非线性响应特性检测。多层陶瓷件的防老化，疲劳机理是当代比较热的问题。2.燃料电池

燃料电池发电是继水力，火力，核能发点之后的第四类发电技术。它是一种不经过燃烧直接以电化学反应方式将燃料的化学能转变为电能的高效发电装置。

燃料电池具有以下的特点：①不受卡诺循环的限制，能量转换效率高②场地面积小，建设时间短③环保少④负荷应答快，运行质量高。

影响燃料电池工作性能的因素很多，如温度，压力，气体组成，电极及电解质材料，杂质等。构成燃料电池的关键材料是电极，隔膜及双极集流极。

电极是电化学反应发生的场所，由气体扩散层和催化反应层构成。气体扩散层是由多孔材料制备，并起到支撑催化反应层，收集电流与传导气体和反应物的作用。催化层是由催化剂和防水剂等经混合，碾压，喷涂及适当热处理后制成。

玻璃工艺流程及其性能影响因素

1.原料和原料选择

原料包括主要原料（石英，石，石灰石，纯碱等）和辅助原料（澄清剂，着色剂和助溶剂）

2.原料加工

从块状矿石制得一定粒度的粉状原料，包括煅烧，碎破，筛分，等工序。3.配合料制备（原料配方，称量，混合）

4.玻璃的熔制

它是配合料经过高温加热形成均匀的，无气泡的并符合成型要求的玻璃液的过程，包括五个阶段:硅酸盐形成，玻璃形成，澄清，均化，冷却 5.玻璃的成型

分为成型和定型两个阶段。方法有浮法，压延法，垂直引上等

6.玻璃的退火与钢化 退火是为了减少或消除在成型或热加工过程中产生的永久应力，提高玻璃使用性能的一种热处理过程。

7.玻璃的加工 加工有冷加工（研磨，抛光，切割，钻孔）和热加工（烧口，火抛光，光钻孔等）

8.玻璃的表面处理 如清洁处理，化学蚀刻，表面镀膜

热稳定，化学稳定，强度，光学，力学

从玻璃的生产过程指出影响性能的因素

A玻璃原料组成。即各主要原料的含量和辅助原料的加入。例如SiO2能降低玻璃的热膨胀系数，提高玻璃的热稳定性，机械强度，化学稳定性等。澄清剂的加入，可以排除玻璃中的气泡，提高玻璃强度和光学性能。

B熔制过程中的四小稳。“室内温度，压力，液面，泡界线”的稳定，才有可能熔制出无气泡，成分和温度均匀合格的玻璃液。投料方式，熔制制度，温度都会影响玻璃的熔制

C形成制度，形成方法也会影响玻璃的性能

D退火是为了消除应力，故退货制度，退火工艺对玻璃的强度，力学，光学性能都有很大的影响。

二次离子质谱(SIMS)

当用能量为几千电子伏的离子轰击固体表面时，在固体表面区内发生能量转移和电子交互作用的复杂过程，其结果由固体表面激发出离子、原子、分子团以及电子和光子，对激发出的粒子进行质量分辨(用质谱仪)，就可以获得有关固体表面的化学组成和键合态的信息，这就是二次离子质谱(SIMS)。

SIMS 与其它表面分析方法相比，具有许多优点，如信息深度可在单层范围内，可直接测定化合物甚至氢元素的化合物，能分辨同位素，对许多元素和化合物都有很高的灵敏度，探测极限可低到10-14克以下，等等。

因此SIMS已成为分析固体表面化学组成和键合态的一种有力工具。

一、基本原理

在大多数情况下，可以把一个入射离子同固体表面的相互作用看成是单个的入射离子同固体表面的碰撞。高能量离子与固体表面碰撞时由表面发射出原子、分子粒子、电子和光子，同时表面区本身也会发生一系列变化，如表面粒子的损失、溅射、反冲、注入、入射离子、品格损伤、缺陷、非晶化、化学反应、键的破坏和形成等等。

这里我们只讨论重粒子的发射情况，重粒子的发射有三种可能的过程：第一是离子反射，即入射离子同表面原子发生碰撞而背散射回去。第二是反冲溅射，即在一次单个碰撞过程中入射离子将其能量直接转给表面粒子而将表面粒子逐出表面，入射离子注入体内。这种发射粒子具有相当高的能量。第三是溅射。离子轰击固体表面而引起溅射是一个相当复杂的总过程，可以简化为以下三步：

(1)脉冲传递，(2)离化，(3)离子脱离表面。如果入射离子在同固体表面发生碰撞时不被背放射回去的话，它就会穿透几个原子层进入固体而被俘获，在穿透过程中通过大量的弹性碰撞和弹性双粒子级联碰撞把自己几乎所有的能量传递给靶原子，而这种能量的一部分则有可能通过碰撞而重新回到表面并以指向表面以外的动量方向传递给某一个表面原子或一簇表面原子，当其能量超过表面原子的结合能时，就会以原子或原于簇的形式发射出去，这种现象就称为离子溅射。其中被溅射出表面的带正电或负电的原子或分子粒子就称为“二次离子”。

被溅射出的二次离子成为质谱法的信息载体。由于离子的穿透本领十分有限，所以二次离子质谱是分辨表面层本领很高的分析工具。

第二篇：SEM工作经验

2014 /6--至今：北京巨龙伟业投资管理有限公司(50-150人)[ 1 年7个月] 所属行业： 网络部 医疗/护理/卫生 SEM

负责协同项目主管为公司进行搜索引擎广告投放，完成公司的营销目标，负责百度凤巢的推广业务及后台管理，关键词的调价，负责对用户和竞争对手的分析，研究竞争对手及其他网站SEM的营销策略,以及搜狗、360后台的操作。

2013 /9--2014 /5：贝格口腔(50-150人)[ 8个月] 所属行业： 网络部 医疗/护理/卫生 SEM

负责协同项目主管为公司进行搜索引擎广告投放，完成公司的营销目标，负责百度凤巢的推广业务及后台管理，关键词的调价，负责对用户和竞争对手的分析，研究竞争对手及其他网站SEM的营销策略

2014 /8--2015 /1：北京伟天康业有限公司(150-500人)[ 5个月] 所属行业： 网络部 互联网/电子商务 百度竞价推广

完成日常工作进度,做好每日数据统计工作

编写关键词广告标题，描述创意

优化账户结构，及时对竞价账户投入效果进行数据分析

对分析结果进行调整，根据运营需要，灵活控制推广力度和方向

根据同行竞价排名进行实时调价

独立管理账户，跟踪效果，优化账户结构

提高投资回报率，控制消费

完成上级领导交办的临时任务

2013 /4--2014 /12：木子广告（北京）有限公司(隶属于易车网三方广告公司)(50-150人)[ 1 年8个月] 所属行业： SEM 广告

SEM搜索引擎优化师

1.针对客户期望效果，制定SEM方案，方案着重涉及品牌效应，精准效果等相关方面。

2.根据广告在预期时段中统计出的数据，以及相关线下活动，结合做出重点推广方向调整，其中涉及到搜狗，360,等搜索引擎 4.SEM执行原则：

（1)品牌推广：足够资金量以扩大途径进行传播，最大化进行品牌宣传，重点考虑CPM。（2)精准效果：以有限资金量，降低CPC，提升有效Click,最大化提高ROI,CVR。

5.投放期间，进行实时效果，数据监控；制定专业性日报，周报，月报，年报等常规报告，尽可能详细的反馈(不排除中英版）。

6.根据报告数据分析，制定调整方向以及后期投放目标。

7.(1)其中涉及到百度网盟，品牌专区，鸿媒体，品牌地标等相关产品；(2)管理执行相关大型账户东风风神，一汽大众，东风小康，一汽马自达等。8.相关业绩：

（1）东风风神系列产品百度网盟Impression数据超KPI要求100%。（2）百度PPC点击量数据超KPI要求10%，CTR维持在3%左右浮动。（3）搜狗品专Click,Impression均到到KPI要求。

（4）*起亚地标及东风本田honda鸿媒体物料准备完善，投放数据表现良好。

（5）一汽马自达品牌专区，品牌地标，鸿媒体等投放渠道达到数据达到公司要求的KPI

2015 /5--至今：赶集网(1000-5000人)[ 8个月] 所属行业： 产品部 互联网/电子商务 sem/竞价主管

（1）熟练操作百度、搜狗、360、神马账户，数据统计及数据分析能力，（2）负责对用户、竞争对手的分析、账户结构的优化；

（3）利用公司内部的统计工具在内部数据基础上，对公司网站实施有效的追踪监控，整理优化账户，提高后期转化效果；

（4）负责协同项目总监及产品部，管理搜索引擎广告投放，并完成公司营销季度目标。

2012 /10--2015 /5：北京大学信息学院(150-500人)[ 2 年7个月] 所属行业： 互联网运营 教育/培训/院校 sem主管

2013.11-2015.5网络部中负责SEM工作，熟练操作学院搜索引擎广告投放，清楚掌握调整账户，根据学院情况制定计划做有效的推广竞价等各方面的工作；

2013.3-2013.11在SEO工作中负责网站网站站内内容优化和网站内部内容的编辑工作； 2012.10-2013.3负责学院师资管理，教务管理安排，辅助学院开课结业典礼及论坛等工作。

2014 /5--2015 /5：新航道国际教育集团(5000-10000人)[ 1 年] 所属行业： 市场营销部 教育/培训/院校 sem专员

熟练掌握百度竞价平台、360点睛实效平台、搜狗服务平台的使用及功能。主要负责线上线下活动的策划、竞价账户的日常维护、关键词的挖掘出价及创意的撰写、网盟广告投放的设置及分析。结合数据报表和站内统计工具进行数据分析和账户的调整、关键词质量度的优化和价格的调整、定期的数据分析与报表工作。曾参与策划腾飞计划新品发布会等工作。

2014 /1--2014 /7：鸿博时代（北京）科技有限公司(50-150人)[ 6个月] 所属行业： 市场部 工作描述：

该公司一直致力于音视频系统项目的应用和开拓。我主要参与公司市场部的SEO推广、百度竞价、网络营销以及品牌推广营销工作，团队人数3人。工作业务：

1、精通竞价原理、后台及工作方式，精通账户结构优化、关键词选择、关键词创意撰写、关键词排名监控、帐户数据分析优化；

2、针对百度、360、谷歌、搜狗竞价、网盟账户的管理以及优化工作；

3、根据竞争对手情况，科学合理的分析布局关键词；

4、统计每日的消费、流量，并优化关键词，按周-月统计分析数据； 5.制定并执行SEM投放策略，不断提升整体ROI，降低CPA；

6.市场信息的收集、分析、整理和反馈，研究和监控竞争对手和搜索引擎的做法和变化，及时提出调整方案。

7、熟练操作凤巢后台，精通账户优化、关键词选择、创意撰写、关键词排名监控、数据分析优化；

8、根据公司运营要求，灵活控制推广力度和资金投入；

9、负责SEO及网站日常维护与推广。互联网/电子商务 SEO/SEM

2014 /12--2015 /11：北京派瑞威行广告有限公司(150-500人)[ 11个月] 所属行业： 搜索营销部 广告 SEM优化师

1、投放策略：制定SEM推广策略，并针对不同时期的推广重点，进行方案细化实施。

2、业务策略：针对公司的业务和产品定制SEM产品策略和关键词计划；

3、账户优化：基于消费、转化以及用户搜索数据，全面优化账户结构，提升账户转化效果，减少成本投放；

4、根据用户数据需求针对策划营销着陆页原型提出意见；

2014 /2--2014 /10：北京扣扣文化传媒有限公司(少于50人)[ 8个月] 所属行业： 网络部 生活服务 sem专员

1、熟悉竞价的原理、后台及工作方式，精通账户结构优化、关键词选择、关键词创意撰写、关键词排名监控；

2、能总结竞价排名规律，对竞价关键词进行整理和数据分析，能有效的对其进行评估；

3、负责百度竞价账户的添加关键字及创意、调价工作，4、根据对话情况，科学合理的分析关键词；

5、关键词的总结与分析；

6、统计每日的消费、流量，并优选关键词。

7、根据运营要求，灵活控制推广力度和资金投入，使投资回报率提高。

2015 /8--2015 /11：北京瑞祥佳艺建筑装饰工程有限公司(500-1000人)[ 3个月] 所属行业： 电子商务 建筑/建材/工程 网络推广专员

1，统计前一天账户效果报表 2，统计前一天账户推广计划报表 3，关键词表现量(匹配有关)4，实时监控账户消费前50关键词 5，无效搜索词否定 6，挖掘拓展新词

7，分时段关注账户的消费情况 8，关键词质量度，创意优化

2014 /10--2015 /6：潘朵拉北京电子商务公司(少于50人)[ 8个月] 所属行业： 网络部 批发/零售 网络推广专员

1、熟练操作百度竞价后台。根据成人用品行业的最新行情调整账户结构和关键词的出价等。

2、时刻关注自己网站和竞争对手网站百度竞价排名情况，时刻调整主关键词的出价，确保转化效果好的关键词排名靠前。

3、利用百度统计查询网站跳出率，点击率，抵达率等数据，并制作相应的数据报表

4、在百度推广后台查看并下载搜索词报告，及时添加否定词和精确否定词，适当调整关键词匹配模式，及时否定转化率低的关键词。

5、根据公司业务进行关键词挖掘，关键词分析，关键词部署。并且编写创意，根据用户搜索意图，制定不同的着陆页，降低跳出率

6、定期撰写日报、周报、月报，分析推广效果，改进不足。

7、数据报告分析，从搜索—展现—点击—浏览—咨询—转化。每个环节详细分析，找到原因，及时更改以及优化，提高转化率。

2014 /6--2015 /11：北京名人视线艺术造型学校(50-150人)[ 1 年5个月] 所属行业： 网络部 快速消费品(食品、饮料、化妆品)sem竞价专员

1.负责网站sem工作，包括百度竞价，360竞价的关键词挖掘、创意的文案投放、质量度优化、账户优化等基本独立操作，网站数据分析，SEM投放策略和优化，检测推广效果。

2.负责全网数据统计整理和分析，SEM数据监控，提出问题解决方案报告，做到各种渠道效果的检测和评审。

3.根据商务通，搜索词报告，市场反馈等对账户的关键词进行整理，挖掘，进行数据分析评估，及时调整推广策略。

4.监控和研究竞争对手及其他网站搜索营销策略，根据自身及时提出调整方案，不断优化提升自身账户和网站。工作成绩：

1.管理过百度账户关键词数量近2000个，每天消费为6000元，月预算18万，ROI产出比1:2。2.在全体营销部努力下，旺季每月为销售部带来销售额近200万，同比每个月增长20%

2013 /5--至今：小马过河国际教育咨询有限公司(500-1000人)[ 2 年8个月] 所属行业： SEM运营部 教育/培训/院校 SEM竞价专员

主要负责公司竞价账户推广工作，账户的搭建，添加关键词，撰写创意，调价，以及账户创意日常优化工作，账户后台管理，数据分析，管理关键词，竞价策略调整执行等工作。包括分析竞争对手，根据产品自身特性、配合活动制定推广方案；监测推广效果，保证达到预定目标；分析日常推广数据，并根据分析数据针对性的优化调整账户，达到提升咨询的效果，选择和提出新页面需求来提升咨询和转化，跟踪和调整关键词排名；及时总结投放效果并制定优化方案，进行精细化调整，从而提升推广效果。实现公司投入的产出比最高，精准投放为公司带来目标客户。了解百度竞价相关操作及知识，尤其对于消费预算管理、咨询量成本控制有深刻认识，能够为公司开展百度竞价提供最具性价比的方案及实施。

2013 /10--2015 /10：北京东旭阳环保科技有限公司(50-150人)[ 2 年] 所属行业： 网络部

SEM百度竞价推广

1.熟悉SEM推广后台的使用以及帐户目前所投入关键词的情况（市场分析、客户搜索词指数 关键词热度搜索量较高的地域

帐户的基本维护，数据分析。

2.根据数据分析和关键词展示位置的变化及时调整关键词出价策略、重新撰写广告创意、帐户结构优化等，提高关键词的质量度。

根据点击量和咨询量的差别，判断关键词是否存在大量无效点击。

3.对投放结果各种数据统计分析和总结经验，根据投放预算费申请下个月预算。4.熟悉公司SEM推广过程中注意的事项，掌握公司新产品上线推广试销流程。

5.掌握公司整体工作流程，了解公司整个工作运营环节之间的配合。环保

网络营销主管SEO/SEM

2015 /3--2015 /6：广州添意时企业管理有限公司(150-500人)[ 3个月] 所属行业： 企划部 美容/保健 网络推广专员

1.了解百度、谷歌等搜索引擎的工作原理；

2.熟悉百度竞价原理，精通百度凤巢与百度推广助手的推广业务及后台操作； 3.精通账户结构优化、关键词选择、关键词创意撰写、关键词排名监控；

4.分析、评估、管理账号、关键词，并跟踪推广，持续优化。提升热门关键词在搜索引擎的表现； 5.熟悉百度统计，谷歌Ga,搜狗等网站统计工具分析数据，能结合网站数据来设置URL的着陆页，完善着陆页增加用户体验促进转化。

6.根据运营要求，根据KPI来灵活控制推广力度和资金投入，使投资回报率提高。通过数据分析结果和市场需求，制定网站策略和调整竞价效果，提高产出比。

7.通过微信、微博、QQ、论坛、贴吧等途经做各种网络宣传，增加公司和产品的知名度。

2014 /12--2015 /7：河北龙腾投资有限公司(少于50人)[ 7个月] 所属行业： 运维 互联网/电子商务 sem竞价

百度凤巢后台账户的操作，熟悉百度推广助手的操作。

利用百度凤巢后台及推广助手，制定SEM的推广计划、单元，编写创意并对帐户 及推广效果 进行监控优化。

根据运营需求，灵活控制预算，调整推广强度，推广时段，推广地域，匹配方式，精确锁定目标客户。

百度竞价报告总结：每日、周、月完成账户的数据报告总结并且从中调整关键词的投放情况，优化百度账户。

2013 /3--2015 /6：北京凯德信财务会计服务有限公司(50-150人)[ 2 年3个月] 所属行业： 网络推广

项目名称：百度竞价SEM 项目描述：建立百度推广账户，选定所选行业的关键词，进行竞价推广与网盟推广，得到的推广数据进行分析优化，保留最有优势的关键词，开发新的关键词。责任描述：1建立百度推广账户； 2 筛选有针对性的关键词； 建立推广计划、推广单元（推广组）、通过百度指数、阿里指数、淘宝指数等进行合理的地域与投放时会计/审计 间的规划； 写推广创意，根据竞争行业，选择适合出价进行百度排名； 5 对每天得到的数据进行分析，择优劣汰，发现有潜力的关键词。

定期： 数据整理，分析，合理优化，选词，进行推广，往复这样的过程，才能有更深的理解

2014 /6--2015 /3：安信卓越投资管理(北京)有限公司(50-150人)[ 9个月] 所属行业： 推广部 信托/担保/拍卖/典当 推广专员

1、负责公司百度、谷歌的搜索及网盟日常事务，投放效果跟进，利用互联网资源提高公司网站访问量及传播转化效果；

2、统计每日的消费、流量，并优选关键词，实时关注关键词排名并做出合理的调价，关键词的效果跟踪和统计跟踪效果；

3、负责对计划执行和网盟投放效果进行定期量化分析；

4、协助制定SEM推广方案，优化推广账户，推广网站的着陆页，做好各大搜索引擎的SEM具体执行工作；

5、发掘和满足网站用户需求并指导网站编辑人员编辑高质量帖子，提升网站的活跃度和公众价值，确保网站流量；

6、结合网站特点制定网络优化方案，实施推广；

7、负责与公司其他相关部门的沟通及部门相关任务的组织实施。

2015 /4--2015 /7：易票天下电子商务(北京)有限公司(50-150人)[ 3个月] 所属行业： 技术部 互联网/电子商务 SEM

1.熟悉竞价原理、后台及工作方式，精通账户结构优化、关键词选择、关键词创意撰写、关键词排名监控；

2.善于竞价关键词整理和数据分析，有效的对其进行评估；

3.根据竞争对话情况，科学合理的分析关键词； 提高效益

4.根据运营要求，不断提高网络工作经验，把数据做细化，量化灵活控制推广力度和资金投入，使投资回报率提高。

5.网盟广告的投放与推广。

2014 /7--至今：河南禹州华神钧瓷有限公司 [ 1 年6个月] 所属行业： 市场部 奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝 seo/sem专员

1.总结竞价排名规律，对竞价词进行整理和数据分析，并对其评估

2.负责百度竞价账户的添加词及创意，调价工作

3.统计每日的消费，流量，并优选关键词

4.ip排除，防恶意点击，百度统计和金盾的应用

5.每日进行报告汇总

2012 /6--2013 /10：票行天下(少于50人)[ 1 年4个月] 所属行业： 技术部 互联网/电子商务 技术部 运营部

SEM方面：对SEM推广方案的执行与跟踪，对推广数据敏捷度高，熟悉各个SEM竞价平台，后台操作，报表分析，关键词选择、关键词创意撰写、关键词排名监控，熟练掌握百度推广，非常熟悉SEM和网盟操作，投放思路清晰明确，能撰写详细的广告投放计划；网络负面信息处理（危机公关），团队管理、部门管理及运营等管理工作，通过网络进行渠道开发和业务拓展，从而提高公司业绩及口碑等宣传。演出项目销售，自营演出项目筹划等，演出商业。

第三篇：SEM采矿工程手册

第1.0章引言

HOWARD L.HARTMAN

适合在此开篇中介绍采矿和采矿工程的广义主题——这整本手册的主题。因此，第一部分中三章节探索采矿的历史，概括采矿的基本原理，以及讨论采矿工程教育。历史和教育覆盖的内容只在此部分中出现。

1.0.1.1 采矿的历史

采矿所做的贡献在文明发展中扮演一个比历史学家和普通市民所认可的重要得多的角色。在现代社会，开采产品遍及所有产业和所有公民的生活中。早期人类主要依靠石头和陶瓷，最后到金属，来制成工具和武器。文明被如法国北部和英国南部发明的高质量火石，并破碎石头生火推向前进。中东文化繁荣不仅因为农业和贸易，也因为其附近赋存的丰富的矿物资源。

最早的矿工追溯至大约公元前300000年，

第四篇：SEM营销技巧

SEM营销技巧分享

搜索引擎作为网站最大的助力已经被越来越多的网民依赖，如何把用户需求转化成商业利润便成为SEM研究的重要课题。百度白金助手概括总体说，SEM包含以下几个方向：

下面白金助手从竞价排名的方面来谈谈搜索引擎营销过程中的一些技巧；

一、15/7/5公式对网站流量的影响

搜索引擎竞价后台分析得知：竞价排名第一位的网站，假定流量为：15，那么第二位的流量就是7，第三位的流量就是5。从而可以看出第一位和第三位的网站流量，相差3倍甚至3倍多。因此选择好合适的词，在预算可以的情况下，排名位置对于网站的流量非常重要。

二、选词决定效果

所谓选词决定效果意思就是要选择好合适的关键词。不同的行业选择关键词的技巧也不一样。

关键词在选择时应该满足两点：一是尽可能的涵盖所有的产品和服务，另一个是满足目标意向网民的搜索需求。

三、搜索长尾关键词法则与二八定律

搜索营销著名的的二八法则：企业80%的收入是由20%的产品。但二八定律中的80%的长尾关键词覆盖很大程度也会产生很大的效益。搜索引擎营销基于“二八法则”的流量结构是不安全的，应该致力于寻找“二八法则”与“长尾理论”的结合点来进行搜索引擎优化项目，从而达到网络“赢”销的目的，以此获得最有效的营销效果。

四、搜索网民搜索决策链

在投放关键词或在开展工作之前，都需要明白网民在最终电话咨询前的行为，从而在这些过程中截取客户，争取在把客户引导到我们的网站着陆页面。简单来说就是了解目标群体的搜索习惯。

五、着陆页面设计

我们做这么多，目的是将用户引到了我们的网站着陆页面，因此对于其设计就需要更多的细心与技巧。

六、营销效果转化

首先要把握好网站的展现量，选择合适的关键词，再根据长尾法投放与客户需求相应的关键词，而最终衡量网站营销效果转化的效果是根据投资回报率计算：产出利润/总投入 X 100%，而决定做的搜索引擎营销是赚是赔。从搜索引擎不断的优化过程中，达到理想的效果。

从以上六个步骤，简单介绍了SEM销中竞价排名的操作方法，要做好搜索引擎营销，当然，仅考虑百度推广后台是远远不够的，还需要有相应的辅助软件，百度白金助手就是一个不错的软件，可以减少时间、精力的消耗的同时，又能够对竞争对手知根知底，毕竟知己知彼，方能百战百胜。

最后总结一句，要出色的做好SEM，关键还是多实践，从实践中掌握方法，从方法中总结经验。

第五篇：sem面试总结

1、核心关键词出价是多少？ 医疗50-100之间

教育培训 10-50之间

2、你们公司几个人管理账户？你管理几个？ 医疗 3-4 教育培训 1人

3、一个账户一共有多少关键词，核心关键词大概多少？大概有多少个创意？

医疗 关键词20000左右 创意

4000左右 原因一般情况一个创意+10-15个关键词 教育培训 关键词5000左右 创意 500左右

4、你们的对话量是多少，成本是多少？转化率大概多少？ 医疗 成本400-700不等 有的计划1000多成本 3%左右 有的转化率分计划，高的达到5%-7% 教育培训 成本100-300不等 5%左右

5、在你从事sem工作中你认为sem是什么，你学到了什么？

sem就是营销的过程，要懂客户，想的什么，需要什么，想看什么，担心什么，能站在用户的角度看问题，把用户担心的问题解决了，就成交了

6、如果我给你一个账户你能管理么？具体怎么管理？

先分单元和关键词，把账细化之后，质量度会有保证，后续加词的话，思路也会很清晰，然后就是数据分析，看重点消费计划和关键词，没有咨询的词降价或者删除，之后要否词，然后看搜索词报告，用户搜索的词，如果没有，赶紧加上，后续的数据分析，写下一步的推广方案

7、账户怎么划分？有多少个计划,多少个单元、多少个创意、多少个关键词？

按照用户的关注度划分单元是比较科学的，写创意的时候，要与关键词相关度高，50个计划，1000多个单元，4000多个创意，创意随时在优化，20000词左右，定期删除或者添加关键词

8、有效量是多少？咨询量是多少？ 有效量50个左右，咨询量70-100左右

9、账户每天花费多少钱？ 不到5万，有时候超过5万

10、关键词怎么划分？

按照用户的关注度分，每个单元15左右，别少也别多

11、如果一个账户只留一个关键词你怎么留？为什么这么留？ 留点击量最大的，经常带来咨询的词

12、你们的账户每天消费多少钱 医疗：3-5万

教育培训：500-1500

13、你的账户从什么时候开始搭建的 自己编吧

14、账户搭建了多长时间 一般是5天

15、你的账户点击量是多少 1200次

点击率是多少

5% 点击率也要分计划看，5%左右是整个账户的 展现量是多少 20000次

转化率是多少

这个转化率是灵活的，有的账户是3%-7%大概，每个月的转化率是不一样的

16、你的账户主推什么关键词

开始是价格词，项目词，但是以后，带来对话的词，就是重点词，17、这个主推的关键词是多少钱 70-100左右

18、之前的账户roi怎么样 roi不同情况，不同对待。

19、都分析哪些数据

抵达率，点击率，跳出率，平均访问时长，点击量，高消费的词是否有咨询，搜索词报告，点击价格 推广时段 带来咨询的词，和咨询的时间，是白天还是晚上 20、数据怎么分析

发现规律，定下一步的方案（自由发挥）

21、质量度如何优化

优化创意，调价，让词有展现，有点击，质量度提升的快

22、你的来源百度占百分之多少，其他占百分之多少

开始都是百度工具的词，之后从搜索词报告添加用户的搜索词

23、你的达成量是多少

达成量也可以理解为咨询量，见上

24、你作为一个SEM 你的直接上司是谁？ 推广主管

25、你们得账户有多少人在管理？（如果人多的话是按什么分配来进行管理的？）账户的大小(多少关键词)？

你们的投放方案是什么？

4个人，谁上班，就管主要账户，具体投放方案，每次都会变化，看项目的特点，需要怎么推，这个见面再说

26、除了做百度推广外还有那些推广？投放方案怎么样？账户大小？ 搜狗，还是百度为主

27、公司对你们（sem）的考核标准是什么？ 咨询成本，咨询量

28、关键词优化方案都有哪些？ 也就是优化创意，29、用什么来监控数据？ 百度统计，商务通

30、做推广后的一个效果？ 不明白啥意思

31、一个新开的账户让我做多久能看到回报? 2个星期

32、投放地域的问题 他问我能不能做到全投放地域 排名全是第一位？

看公司业务覆盖到哪，预算够的话，可以全地域投放，但是也要有重点投放地域

33、你知道的或者你操作过的SEM比较好的策略或方案并且最终有成效？ sem策略没有固定的，就一定行的，要根据数据，在出策划方案尝试，比如：之前分析数据，带来咨询都是下午和晚上，那么，我们在定下一步策略的时候，可以上午账户关闭，节省成本，从下午开始开启，做任何一个策略，都是有数据支持的，不是没有依据的，如果没依据，也说服不了你的上司

34、SEM的时间段推广怎么分析选择？

看行业，有的行业要重点推晚上，一般是早上9.00-晚上11.00

35、同一个关键词 分四个着陆页展示 能不能都显示的是他的？ 能，蹊径子链，但是这个词必须排第一

36、调价工具？

开眼数据，rank 都是医疗用的，其他行业小账户，可能不用

37、SEM怎么分析选择关键词？

开始是主观判断，但是后期要看数据，什么词能要，什么词不能要

38、怎么才能给企业带来利润？

降低咨询成本，也就是降低平均点击价格，39、用什么检测软件

待完善

40、百度投放政策是什么

花钱呗

41、如果只有点击展现访问

就是没有转化

是什么情况？怎么解决？ 页面内容与创意不符

修改着陆页 或者修改创意 最后快速弹出在线咨询

42、关键词平均多少钱（不是每个）

十到十五个创意，结合产品，竞争对手，考虑置左，辙换行，点击率等，所以不多。

43.一天你能写多少创意 医疗是100到150之间。

44.每天1000的账户和每天花费10000的账户管理区别在哪里

数据分析的强度会有所区别，关键词管理，创意的编写，必须使用价格调整工具，如天眼。

45.如果我想增加账户的预算并且提高到诊量，我应该怎么做

扩词，根据数据分析结果，大量的扩充表现好的关键词。再配合以创意甚至是着陆页面的调整。

46.什么是好的创意？

展现量高，点击量高，能带来转化率，跳出率低的

1.关键词报告包括哪些数据?

点击量 展现量 消费

点击率平均点击价格平均排名

（只包括账户数据 不包括网站数据）

网站指标数据在百度统计里

2.百度助手都有什么？ 都有什么作用？

3.怎么优化关键词？

分单元 优化创意

竞争力大的话 要从新给关键词建立一个单元

重新添加创意

4.网站一般用什么对话客服： 商务通 53客服

小账户用53客服

商务通费用高

5.分析报告

工作总结

数据报告 怎么写 ？

下载搜索报告 写分析报告表

对照商务通 或53客服里的关键词 有消费的关键词重点分析

6.如何进行数据分析？

二八法则 消费占比80%的关键词

优先分析重点消费的关键词 点击率 点击量情况？ 对比有效对话词 进行匹配

面试需要表达 对于账户管理的思路 需要思路清晰

从哪些方面做sem工作 7.如何优化质量度 ？

1.对账户结构进行清晰划分 2 对创意和出价进行优化

3.保证关键词在前三名

8.sem工作流程？

早晨 1.下载报告 做报表（根据搜索关键词的数据做分析报告、数据分析）

2.调关键词 根据报表分析的重点关键词

3.调出价（根据重点关键词是不是在首页）4.管理账户（看昨天添加的关键词和创意排名是否上升，如果没有效果 今天继续调整优化

5.对专题页和列表页进行设置

6.下班前写工作总结发给领导

概括：做报表

3-4次关键词调价

账户关键词情况 质量度情况

优化关键词 质量度

优化访问地址

写创意

9.用百度后台还是推广助手？

现在公司都用推广助手

10.什么是百度统计？

是网站的检测工具 主要是对网站的数据进行监控

包括 跳出率 访问时长 访问页数

11.什么是搜索词报告

关键词报告

百度统计报告 账户数据报告？

数据报告包括（关键词报告

创意报告 地域报告 适用范围报告 计划报告 账户报告）

账户数据包括

关键词 创意 点击量 点击率 展现量

访问量平均点击价格平均排名

12.sem投放方案？

根据淡旺季分析 调整预算

13.分析推广时段技巧：

例如平时早9点到晚5点

后期发现 账户早九点点击量虽然高 但通过分析大部分都是无效点击 例如同行点击 可以将上线时间推后一个小时

9点推广会被同行点击的原因是 大家早上上班都会进行调价 所以会点击同行的推广

推广时段的分析还要根据与市场部门沟通情况 比如要根据对话量、电话量等情况进行选择

还有根据不同的行业

受众群体

同行推广情况进行分析 推广时段要有重点推广时段 不是全天进行推广

14.sem工作考核标准？

按照对话量进行考核

15.培训行业

小账户

账户大概有多少关键词 几个人负责？

6千多关键词 一个人负责

16.如何进行关键词分析：主要是根据对话中产生的重复性词语决定

利用分析工具

与其他部门沟通

竞争对手分析

17.一个关键词能有几个着陆页

一个着陆页

1.sem数据包括什么？

答：网站数据 账户数据(基本没问题 可以说的细一点 网站数据都包括什么

账户数据都包括什么)2.咨询软件是什么？

答：53客服（OK）

3.对话成本之前是500左右，现在是400左右，最好的话是300，那是怎么做上去的？ 答：优化关键词的质量度，优化创意。（没有太大的问题）4.百度的个性化展示是什么？ 答：（品牌、蹊径、优惠展示）5.百度是怎么排名的？ 答：（关键词质量度*出价=排名）6．你做的网站，权重是多少？

答：百度权重是5.（这是seo的问题）7.影响最低展现价格的因素是什么？

答：出价 质量度 关键词的商业价值（没问题）8.seo跟sem的区别是什么？

答：seo是网名感兴趣，通过贴吧，链接进入网站的。而sem是网名有目的性进入网站的。（这个回答的不好

首先seo是免费的 sem是付费的 第二seo展现样式单一，sem展示多样化

第三、SEO的可操作性弱，sem的可操作行强

第四，sem的及时性强，SEO弱）

Seo是通过技术的手段，提升网站在百度的排名。

Sem是花最少的钱获得最大的利润。

9.教育行业关键词是6000左右，有效的关键词占了多少，我说80%。那怎么才能把那些无效的关键词优化上去了？我说优化创意，他说主要没有人搜。

10.账户结构是怎么精细化划分的？什么样的关键词都放在一个单元里？（结构相同、意义相近）

11.sem的策略是什么？

答：优化关键词，添加创意（通过对账户的优化 达到提升转化的目的）