竞价SEM的日常工作流程[本站推荐]

第一篇：竞价SEM的日常工作流程[本站推荐]

竞价的日常工作流程

本文适用新手

1.做前一天的数据报表，核对好数据，同时把预约关键词发给相关的优化人员。

2.开机开始第一次调价。(重点调：医院，手术，治疗，多少钱，费用,技术。次要调：症状，病因)。

3.针对前一天分析消费高的关键词进行整理（质量度，匹配方式，排名，对应的创意，着陆页,推广单元状态），4.同时可以发一份消费高的关键词给优化。

5.开始第一次调价，优化创意：1.质量低，消费高；2.调价；调不上去的关键词（重点优化）。

6.针对负责的计划去优化创意，一天一个或两,三个计划。

7.否词，搜索词报告。

8.查看排位,查看上午消费情况（消费过高的关键词，匹配方式，排位，创意）

9.整理账户（主要是查看相应的关键词有没有排位，广告创意怎么样，每周抽一次时间来添加关键词(周日）。

10.整理百度账户，继续去优化创意，同时要去增加新词,否词。(搜索词报告，<展现量>)

11.写竞价文章，以及修改原有的竞价文章。

12.分析当天的数据报表。

13.查看当天消费情况,分析数据（消费过高的关键词，匹配方式，排位，创意）

备注：1.每天要分时间段去查看当天的账户消费情况，包括哪个计划消费过高，相应的关键词的创意，以及广告排位，匹配方式有没有问题

2.必须保证关键词一定要有排名（通过优化，暂停，删除，给推广人员去做），长尾关键词则可以整理处理啊给优化去做。

△提醒： 1.每个时间段的工作必须按照严格工作分配来做，超过时间短完成不了的，另外找时间完成，同时简单记录好当天写的竞价文章以及修改的文章

2.一个星期大规模哦检查一次账户关键词质量优化情况(对没展现，没排位的，后台低质量为黑色的，新建单元或删除)，对（质量度，匹配方式，排名，对应的创意，着陆页）详细整理。

3.当天必须及时查看消费情况（消费过高的关键词，匹配方式，排位，创意）

4.时常积累写创意的方法，写竞价文章的方法，专题策划等。

5.时常看是否有排名，咨询，流量。

6.重点：医院，手术，治疗，多少钱，费用。次要：症状，病因。7，每天都要查看同行，查看的重点:品牌词

8,每个星期，每个月（搜索词报告）。进行分析关健词（商务通，关健词报告。）9,流量IP要准确。高转化率的词。注意：账户里面我们一般是不需要动深圳地区和东莞地区的词的。文章作者：赵小明

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第二篇：SEM竞价人员操作流程

SEM竞价人员操作流程

上午: 1、打开推广网站，看网站是否能正常打开，能否正常沟通，如有不正常，及时向领导或有关部门汇报；、进入百度后台，向有关负责人发昨日具体消费；

3、总结昨日数据报表（账户报告、计划报告、单元报告、关键词报告、创意报告、分地域报告），结合51啦统计及其他第三方工具核对好数据，根据数据做相应的调整或更改；、开始第1次调价。5、优化创意：

1.关键词质量低或消费高；

2.调价；调不上去的关键词（重点优化）针对负责的计划去优化创意，1天1个或2、3个计划；

3.不断的添加更新创意，以提升整个账户的质量度。

下午: 6、查看搜索词报告（当日12点以后查看昨天报告）：进行否词 添词； 7、查看排名,结合数据报告查看上午消费情况（消费过高的关键词，检查匹配方式、排名以及相对应的创意）；

8、开始第2次调价。(重点调：学校，院校，招生等 次要调：学院，高校，学院，报名等)；、整理百度账户，继续去优化创意，同时要去增加新词,否词；

10、检查账户以及每个计划的预算，如有不足，在正常的情况下及时添加预算；

☆备注：

1.每天要分时间段去查看当天的账户消费情况，包括哪个计划消费过高，相应的关键词的创意，以及广告排名，匹配方式有没有问题；

2.必须保证重点关键词一定要有排名（通过优化，暂停，删除等）； △提醒：

1.每个时间段的工作必须按照严格工作分配来做，超过时间完成不了的，另外找时间完成，同时简单记录好当天完成的工作以及遇到的困难和解决办法（通过周报告来实现）；

2.一个星期大规模检查一次账户关键词质量优化情况(对没展现，没排名的，后台低质量为黑色的，新建单元或删除)；

3.当天必须及时查看消费情况（消费过高的关键词，匹配方式，排名，创意）； 4.时常积累写创意的方法； 5.时常看是否有排名，咨询，流量；

6.重点关键词：招生，院校，学校。次要：学院，报名，条件类； 7.每天都要查看同行，查看的重点:品牌词；

8.每个星期，每个月（搜索词报告）.进行分析关健词（51啦统计，关健词报告…）； 9.时时关注网站/乐语/网报/QQ能否正常工作。10.加班期间交接好白晚班的工作。11.了解你的竞争对手。

网络部竞价人员工作标准

工作内容

工作要求

各家医院每日成本报表，在上班日要每天统计好，1

1注意事项

每天 每日成本报表: 点前放在共享里的报表中，供各主管和同事查阅，在周一至周五没特殊情况11点前发总监、主任各一份。每周一竞价员将各自负责医院竞价平台的点击，消费,每周 周竞价报表： 科室消费明细，关键词消费明细做成周报表，12点前放至共享里，发何总、主任各一份

每天上班，先检查竞价推广各链接是否能打开，然后通过多种浏览器搜索医院品牌词，如果出现别的医院匹配到的情况，及时联系相关人员否词，实在不行，可通过复制网址进商务通友好地否词，不可出现乱点击对方广告，以免造成对方报复，影响医院声誉的情况。

不同浏览器搜索结果可能会存在差异,因此建议通过百度的推广实况，配合否词 3 否词：

基本每个月医院都会有活动推广，各竞价要及时跟各4 网盟更新： 主管沟通,网盟图片做出后要及时上线推广,在活动开始一周内，图片已做出，由于竞价员没及时更新网盟，影响推广，将对竞价员进行扣分处理

定期优化账户现有关键词，针对质量低降低的关键词，在活动开始前，网盟必须上线推广 关键词 创意的优化： 通过优化创意等方法优化质量度，定期通过搜索词报告将不相关的搜索词否定掉，通过关键词工具添加近期热门关键词。

在竞价推广过程中，勤于总结，每周五提交当前热门，关键词质量度直接影响点击价格，要定期不断地优化 提交热点词做专题： 专题效果统计： 8

月末数据总结：

流量大的关键词放于共享中供医院主管和编辑同事参考，再结合医院情况，制作专题（需要做专题的词用红色重点标注）

各竞价专题，会要求竞价参与审核，竞价要及时从竞价角度提出自己的意见，等专题上线后，竞价员每周要统计账户各竞价专题的周点击，消费，咨询情况，于每周三11点前放到共享竞价组里供主管和策划同事查阅。

月初竞价配合医院主管分摊科室费用，在每月6号前将上月成本总结版放至共享并分别发何总、主任各一份，各竞价员在月底要重点分析各竞价平台的效果,平台的投资回报率，将总结与下月的计划一起写在月总结报表里

多跟医院主管沟通，及时将热门关键词，病种词做成专题，丰富网站内容

周报表里面按时填写

每月一次

三 部门制度：

1.员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。

2.工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。

3.工作时间内禁止浏览与自己工作岗位无关的网站或视频，严禁使用计算机玩游戏。

4.工作时间，员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。

5.员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。6.不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。7.员工须严守公司机密，妥善保存重要的数据等信息。

8.员工必须服从公司的整体管理，包括职务的分配及工作内容的安排。9.员工须尊重上司，按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。10.使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码，严防被窃取而导致泄密。11.使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时，务必关机切断电源。

※友情提示：

1.着装正常，面带微笑，工作积极； 2.工作期间，爱护个人以及办公室的卫生；

第三篇：竞价工作人员的日常工作流程

竞价工作人员的日常工作流程

1、打开竞价所有网站，看网站是否能正常打开

2、进入百度帐户 查看 优化建议 观察 计划 单元 关键词质量度 创意情况 进行相对调整 对帐户状态进行了解 为当日工作做准备;统计昨日数据报表，分别为数据报表，和关键词报表。

3、查看昨天搜索词报告，（进行否词和调整匹配方式）

4、查看昨日消费最高的关键词，查看这些词的排名和对话以及搜索词报告，分析关键词消费高的原因，针对对话量比较高的词进行排名查看，保持排名不变的情况下进行降价，不要降低排名。针对对话量不好的关键词可以进行降价和降排名。

5、查看品牌词排名，进行品牌词始终保持第一

6、开始第一次调价，以月有效对话关键词为主，开始针对这些重点关键词进行查看排名和调价，对于排名较低的，进行提升排名和价格。

7、优化创意：1.质量低，消费高;2.调价;调不上去的关键词(重点优化)针对负责的计划去优化创意，1天1个或2、3个计划;

8、不定时的查看今日消费情况，和高消费的关键词，大概几点钟预算会花完，分析数据（消费过高的关键词、匹配方式、创意、排位）

9、定期查看账户里面质量度最低的词，进行优化。

10、每日有空余时间上网查找学习资料，学习竞价思路。度娘查找需要学习的内容包括：

1、撰写创意，怎样能写出更好，更吸引人的创意。（总结整理）

2、优化质量度，寻找各种优化关键词质量度的方法，并进行归纳总结。

3、学会分析数据，做好竞价都需要分析哪些数据。

4、怎样优化账户，才能使对话量提上去。

5、有点击无咨询时候该怎么办？查找解决方案。自己并且能总结出一套自己的有效实用方案。

备注：对于账户日预算要有个把握度，不定时的查看账户消费情况，如果账户提前下线，查看账户下线原因。从搜索词报告，关键词消费报告，查看哪些关键词消费过高导致提前下线，分析消费过高的关键词是精准关键词，还是匹配到不相关关键词，对于精准关键词分析是否带来有效对话。根据分析结果，进行排名查看和调价。

每日必须关注的几个事项：

1、客服软件时常关注，查看客户是通过哪些搜索词进入，查看对话量情况。

2、不定时查看账户消费情况，账户消费过高时，查看哪些关键词导致消费过高，对账户出现提前下线有个心理准备，不要等客户提出时才知道账户已经下线。

3、不定时查看搜索词报告，看今天消费的关键词都是通过哪些搜索词导致点击的，对于不相关的关键词及时调整匹配方式和否掉不相关关键词。

第四篇：竞价的日常工作

竞价的日常工作

1.做前一天的数据报表，核对好数据，同时把预约关键词发给相关的优化人员。2.准备做第一次调价。(重点调：品牌词，价格词；其次：问答次，效果)3.针对前一天分析消费高的关键词进行整理。（质量度，匹配方式，排名，对应的创意，着陆页,推广单元状态）4.整理消费高的关键词并进行优化调整。

5.开始第一次调价，并且注意创意优化以及一些重点词的调整。6.针对负责的计划去优化创意，一天一个或两,三个计划。7.否词，搜索词报告。

8.查看排位,查看上午消费情况。（注意高消费词，匹配方式，排位，创意）9.整理账户（关键词排位，广告创意，每周最好抽一次时间来添加关键词)10.继续去优化创意，同时要去增加新词,否词。11.分析当天的数据报表。12.查看消费情况,分析数据。

注意：（1）每天要分时间段去查看当天的账户消费情况，包括关键词消费，关键词的创意，以及广告排位，匹配方式。

（2）必须保证关键词一定要有排名。（一个星期大规模哦检查一次账户关键词质量优化情况并做详细整理。

（3）当天必须及时查看消费情况。（否有排名，咨询，流量）（4）每天都要查看同行，查看的重点:品牌词。对每个星期，每个月的搜索词报告进行分析关健词。

（5）流量的IP要准确。注意高转化率的词。

第五篇：SEM百度竞价工作面试问题汇总

SEM竞价工作面试问题汇总

遗忘锝殇

2014.10.9 一.谈谈你对SEM竞价的理解、认知？

SEM是一种新的网络推广形式。SEM所做的就是全面而有效的利用搜索引擎来进行网络推广。主要目的是增加特定关键字的曝光率以增加网站的能见度，进而增加销售的机会。

二.你觉得SEM竞价的作用有哪些？ 带来更多的点击与关注； 2 带来更多的商业机会； 3 树立行业品牌； 4 增加网站广度； 5 提升品牌知名度； 6 增加网站曝光度； 根据关键词，提供相关介绍。

三.谈谈你个人对SEM营销的特点？ 使用广泛； 2 用户主动查询； 3 获取新客户； 4 竞争性强； 动态更新，随时调整；

四.什么是质量度？

质量度主要反映网民对参与百度推广的关键词以及关键词创意的认可程度。质量度是百度奖励账户的一种手段，可以起到花少钱排名靠前的作用。五.如何提升质量度？

点击率、创意撰写质量、LP（landing page）着陆页与关键词相关性、推广账户历史表现

1）、针对单个关键词：

1、优化创意，撰写出网民更为认可的创意；

2、提高出价，占据点击率更高的展现位置

2）、针对整个账户：

1、优化账户结构，合理细分；

2、创意中插入通配符，确保创意飘红；

3、优化着陆页面，提升关键词与着陆页面的相关性；

六.如何提高点击率？

1、承诺式标题：承诺是标题就是在标题中加入含有承诺类关键词；承诺性词语：免费，赠送，使用，派送，满意，优惠，减价等等关键词。

2、疑问式标题：疑问式就是在标题内加入疑问类词语，吸引搜索用户的好奇心，从而产生点击；疑问类词语通常会有：想不想，谁，吗，揭 秘等等关键词。

3、劝导式标题：劝导式标题通过语句加重标题，通过劝导指引搜索用户达到点击的目的；劝导式关键词有：首选，应该，必选。

4、新闻式标题：新闻式标题是为了提出某种商品，达到一种宣传的作用，通常会使用品牌关键字做核心关键字；新闻类词语包括：隆重推出，创新，即将推出，最新活动等等关键词。

七.点击率（CTR）的偏低说明了什么？

问题1：说明可能关键词与着落页文案的相关性不高，所以无法满足潜在受众的需求，进而点击数小。

解决方案：您可以通过改善文案写作，提高关键词与文案的相关性来提高点击率（CTR）。

问题2：点击率（CTR）的偏低还可能说明关键词匹配模式的问题。

解决方案：例如，推广商户购买了“葡萄”等相关关键词，用户在搜索“葡萄牙”时商户的推广结果也可能会 出现，这时推广结果就是无效展现，即为推广结果信息没有展现在潜在受众前。此种情况就需通过“否定匹配”模式来解决，将“葡萄牙”设置为否定匹配，即为用 户在搜索“葡萄牙”时，推广商户的推广结果不会展现，降低了无效展现的风险。八.平均点击价格（CPC）过高，你应该如何处理？

平均点击价格（CPC）受到2个因素的影响，质量度、排名与竞争度。所以降低平均点击价格（CPC）需要在这2个方面考虑。

1、质量度

平均点击价格（CPC）可通过改善质量度指数来降低。

2、排名与竞争度

针对一些竞争度激烈，想获得一个比较靠前的排名往往需要较高的出价。所以应该把回报低的关键词，适当的降低出价，通过撰写迎合消费者需求的让人信服的 标题描述，排名低一位也有可能获得更高的点击率。

九.如何写出好创意？

1、根据关键词的长短，写创意;标题、第一行描述、第二行描述，都尽量关键词飘红 2.根据关键词的词性，写创意;①疑问词，②形容词，③问价格，④的方法，⑤最好，⑥功效词，⑦排行榜，⑧产品词等

4.根据关键词被搜索时，搜索者的心态，写创意;

①疑问词，搜索者心态表现为对答案的未知，是处于第一阶段“认识阶段”的访客，创意和着陆页面描述中不能给予访客肯定信息的话，这个访客是要流失的了;

②形容词，搜索者表现为目标性很明确，其要找的，就是某个症状的东西，一旦不符，就会放弃点击，或者点击了也会流走，注意针对性;

③问价格，搜索者表现为重视低廉、优惠、赠送礼物等贪小便宜的心态，这类访客最好在创意中给予明确的价格信息，防止无用点击;

④的方法，此类搜索者心态表现为对答案未知，是处于第一阶段“认识阶段”的访客，但是这次访客很实在，遇到有用的方法，就肯掏钱，实实在在型的访客;3.根据关键词的特点，写创意;（结合关键词词性和搜索者心态来写）十.上个月花费3000元，带来了25个有效咨询量，这个月给你2000元，你如何能保证同样带来25个有效咨询量？

解答：对于这道题，期初我也没有一个准确的答案，这里给大家一个参考!

1、如果只是从上个月，一个月的数据来对这样的问题下定论，我认为是不准确的，也是不科学的！因为这样的数据没有一个可靠的参数，谁也不能保证，就算上月花3000带来25个量，这个月花3000同样能带25个量！更别提2000了，对于这样的数据完全可能存在波动，所以我认为这个对比本身存在问题！

2、如果非要这样操作，而又要保证有效咨询量最少的损失！我会从以下几方面入手！

a.从关键词报表中，查看是否存在不相关的关键词触发，否定掉此类无效关键词！以免浪费更多成本。b.对于竞争力度大，但是转化率低的关键词，可以降低出价，着重于撰写优质的创意，以便于获得网民的认可。

c.通过IP 排除，防止公司员工误点和竞争对手的恶意点击。

d.针对于广泛匹配与短语匹配，使用否定关键词，过滤无效点击！

e.关键词出价的调整，是基于对关键词效果的统计与分析做出的决策，我们需要重点关注效果更好、性价比更高的关键词，降低效果不好的关键词出价，甚至可以暂停； f.添加及删除关键词;添加转化好的长尾关键词，删除无效关键词。

十一.关键词的词性分为哪几类？

品牌词、产品词、竞品词、通用人群词