录音整理材料10（共5篇）

第一篇：录音整理材料10

学习考察文建明工作法

现 场 录 音 整 理 汇 编

龙泉驿区现代远程教育事业服务管理局

2011年10月11日

目

录

1.营山县城南镇镇长李忠辉现场介绍文建明工作法录音 整理……………………………………………………………1 2.营山县城南镇党委书记文建明同志在座谈会上发言录音 整理……………………………………………………………7 3.学习考察文建明工作法座谈会上交流发言录音整理………12

营山县城南镇镇长李忠辉现场介绍文建明工作法

录音整理

尊敬的各位领导：

欢迎到城南镇来检查指导工作。我们城南镇有11个村，5个社区，地处城郊结合部。2003年文书记来了城南镇以后，发现城南镇和其他乡镇都存在着诸多问题，第一是城南镇致富路子不畅，第二是办事体制不顺，第三是政务村务不利，第四是干部管理不顺，第五是工作作风不实，第六是财务管理不清，第七是精神动力不强，第八是工作运转不利，第九是干群关系不好。经过调研，针对这几个问题，文书记提出了几个议论方法：第一是在经济发展上怎么推行，坚持科学发展观，充分尊重群众发展经济制度权；第二是在行政管理上推行了集中办机制，成立了政务村务集中办事大厅，公开镇村办公职责、办事流程和各项收费标准，实现一站式服务；第三是在政务上推行了阳光操作机制，全面实行镇务和村务公开，对镇和我们村重大决策落实党员干部管理、经济发展、财务收支情况、工作开展进度等群众关心的热点问题，都一一进行公示；第四是在干部管理上推行了人性化管理机制，推行选人用人公推制，根据工作需要，按照业务工作常抓制、中心工作分组制、应急工作集中制的要求，设定了集中管理岗位等，实行了公开竞争上岗，更新了日常管理机制，将干部的下乡补贴作为日常管理替补金；第五等下具体介绍；第六在工作方法上推行了寻问题解决办法，特别是变群众上访为干部下访，规定了每月集中两天时间带着《寻问题解决表》到各村各户各社区挨家挨户进行“你要政府解决什么问题”的

调查，分类梳理，登记造册，由镇村领导具体研究，分门别类处理；第七在经费收取上推行了税费直收机制，成立了税费直收大厅；第八在精神动力上推行了精神文明教育，对党员开展了先进性教育，对干部实行了爱民教育，对群众实行了“十好”教育；第九在工作落实上坚持了督办机制，我们城南镇成立了一个督查检查办公室，我们所有的工作都经过督查督办这种机制来考核。

针对九个问题，文书记2003年来的时候就提出了九大应急机制，并且取得了非常好的效果。在原来的九大应急机制基础上，推行了现在的“三二”工作法，即“三制”、“三定”、“三教育”、“两下”、“两集中”。

“三制”是指根据乡镇工作的内容和特点，把乡镇工作分为三类，实行业务工作常抓制、中心工作分组制、应急工作集中制。“三制”主要是保证了我们乡镇党委政府的高效运转。第一是业务工作常抓制，业务工作常抓制就是我们乡镇应该做的业务工作比如说招商引资，组织建设，财务管理等日常性工作，根据乡镇干部各自岗位职责，明确任务分工，建立推进工作的岗位责任制，实行严格的考核管理，确保乡镇常规工作常抓不懈。第二是中心工作分组制，乡镇中心工作主要指县（市、区）党委政府下达的重点工作、乡镇党委政府确定的涉及乡镇全局综合性重大工作。对乡镇中心工作，根据乡镇党政领导班子成员分工，组建若干个工作小组，分别由分管领导牵头负责，建立推进工作的领导责任制，实行分组联村包片，确保乡镇中心工作领导抓、重点抓。第三是应急工作集中制，乡镇应急工作主要指突发性的自然灾害、公共卫生、社会安全、事故灾难等需要应急处置的重大工作。对乡镇应急工作，年初制定工作预案，组建应急工作小组和应急队伍，建立应

急工作预警机制和全员动员机制，在重大突发性事件发生时能迅速行动，集中力量攻坚克难，确保乡镇应急工作快捷、高效。

“三定”是指根据乡镇党委政府承担的职责任务，按照现有领导和工作力量，实行定岗、定员、定酬。一是定岗。我们乡镇机构设置，打破行政、事业干部身份界限，统筹乡镇人、财、物，整合乡镇所有人员和机构，组建“两办四中心”，即党政综合办、督查考核办、经济发展服务中心、财务结算服务中心、社会事务服务中心、政策法规服务中心。二是定员。每年初，我们根据“两办四中心”确定全年的工作任务和目标，对书记、乡镇长以外的所有干部，按照“双向选聘、择优选任、人岗相适”原则，采取“个人申报、竞岗演讲、双向选择、党委审定”的程序，公开竞争1个或多个工作岗位。对上岗人员，实行一岗多责、统一调配、动人不动编，签订岗位责任书，实施岗位管理。对落岗人员，保留原有编制，发放基本工资和生活津补贴，鼓励到村（社区）任职或自主创业，可参加第二年初乡镇新一轮竞岗。三是定酬。镇上书记、镇长和上岗人员的报酬，一律采取“工资+生活津补贴+工作绩效补助”模式计发，其中，工作绩效补助包含业务工作、中心工作、应急工作三部分计发的绩效补助，对业务工作实行定补制，严格定时定点签到考勤，按出勤情况计发补助；对中心工作实行积分制，按完成进度和实际效果积分，每月小计、季度公布、年终汇总，按个人积分计发绩效补助；对应急工作实行奖励制，根据任务轻重、工作态度、完成情况给予奖励。

“三教育”是指围绕强化乡镇管理和任务落实，对党员、干部、群众进行分类教育，实施党员党性教育、干部爱民教育、群众“十好”教育。一是对党员开展经常性的党性教育。采取集中授课

与流动授课相结合，每月对乡镇全体党员上一次党课，书记为镇机关党员上党课，镇党委班子成员分别到联系村（社区）上党课。建立党员党性定期分析制度，每半年开展一次党性分析，根据年初公开承诺，党员就兑现承诺、服务群众、发挥作用等情况进行自我分析，查找存在问题，研究改进措施。每年底我们还开展一次民主评议，党支部召开党员大会，对党员进行民主测评。根据党员平时表现和民主测评结果，评选表彰一批优秀党员。二是对干部开展经常性的爱民教育。我们镇上每月通过召开干群恳谈会等方式，对乡镇、村组干部开展亲民、爱民、为民教育。每半年开展一次“点评会”，对乡镇、村组干部围绕工作作风、服务质量、工作成效以及工作失误、不足等，开展领导点评和干部互评；对“点评”出的问题，落实整改措施。每年底我们又开展一次群众评议，镇、村（社区）干部分别向镇党委、服务对象进行述职，并接受满意度测评。根据干部平时表现和满意度测评结果，评选表彰一批爱民干部。三是对群众开展经常性的“十好”教育。邀请老党员、先进典型代表、专家、领导干部等深入村社，对群众每月开展一次开展形势教育、每季度开展一次法制教育、每半年开展一次感恩教育。内容主要是围绕践行社会主义核心价值观，从爱党爱国、遵纪守法、明礼诚信、勤俭持家、团结友善、卫生美化、文明新风、热心公益、安全稳定、双带致富等十个方面。

“两下”是指围绕推进工作，引导干部眼睛向下、改进作风，实行下访寻问题、下村解难题。一是下访寻问题。镇党委几年来建立了信访接待日、领导接待日、逢场天开门接访、约访恳谈等制度，及时掌握社情民意，知民情、访民忧、解民难。每月1至5日，组织镇、村（社区）干部进村入户，寻找产

业培育、经济发展、基础设施建设、政务服务、和谐稳定等方方面面的问题，分类梳理建立台账。每月11号，村（社区）党支部召集全体党员干部、村（居）民代表研究解决问题的办法，各村（社区）解决不了的问题上报乡镇党委，由乡镇党委召集相关人员专题研究，提出具体解决方案。二是下村解难题。近年来我们建立了干部联片包村制度，每名乡镇领导干部包片联系3个村（社区），每个村（社区）配备3名包村干部，每周集中2-3天时间，各包村干部深入村组，帮助农民群众解决影响生产生活的突出问题。建立民事代办制度，在村级组织活动场所设置“民事代办”服务站，公开代办事项内容、范围、服务流程，按照“受理、代办、回复”的程序，村（社区）干部兼任代办员，轮流坐班代办民事，负责收集和转接农民群众需上级审批或终结办理的各项事项。建立上门服务工作机制，开通“110”服务热线，将联村、包片的乡镇干部和村（社区）干部的联系电话全部印发到每家每户，群众有急事难事，做到“电话一打，干部到家”。

“两集中”是指围绕方便群众办事、帮助群众理财，实行集中服务、集中理财。一是集中服务。我们推行了集中办公，在镇上设立了政务集中办事大厅和村务集中办事点，实行一个村一张办公桌。逢场天，村（社区）干部轮流到镇上为群众提供“一站式”服务；非逢场天，村（社区）干部在村上代办民事。同时，规范服务标准，公示办事流程和范围，公开办事人员、联系电话和监督电话。二是集中理财。在镇上设立了财务统管结算中心，履行会计、出纳职责，实行收支分线、村财镇管、财务统管。取消村（社区）会计，只设报账员，农户“一事一议”资金、水费、畜禽防疫费、农业植保费、电视收视费等涉农收费一律由镇上代收。对乡镇各部门、各村

组的所有账目实行分类管理，运用电算化软件取代手工做帐，财务直接核算到村组、到项目、到农户，资金支配使用权仍归属各村（社区）、各乡镇部门。每月通过电视、广播、政务公开栏公示等形式，向群众公布账目。

接下来带领大家参观一下城南镇政务集中办事服务大厅、村务集中办事服务大厅、财务办事大厅、资料室、“三二”工作法的流程图剪影、媒体与重要领导的剪影的展板。

营山县城南镇党委书记文建明同志在座谈会上发言

录音整理

尊敬的赵部长，龙泉驿区的各位领导同志们，非常欢迎你们不辞辛劳来我们营山县，来城南镇指导基层党建工作，指导文建明工作法。这次我们和城南镇一道对领导们的到来表示热烈的欢迎。我简要介绍下我们这边的同志，这位是城南镇党委书记文建明同志，这位是城南镇镇长李忠辉同志，这位是城南镇的人大主席魏晓武同志。参加我们今天会议的还有城南镇党政其他班子成员、村（社区）的支部书记。我们今天的会议这样安排可以不，首先请文书记简单的介绍下对这几年的总结，推行创新，就是工作法的一些思路和体会。第二，现场交流，最后请赵部长给我们讲话。下面就请文书记介绍。（掌声）

感谢龙泉驿赵部长带领各位领导们来城南镇检查指导工作。龙泉驿是我们早有耳闻，也多年向往的地方，今天能见到你们，我非常高兴。昨天晚上，我在床前，明天我要到北京，今天是个好机会，大家运气比较好。大家来指导，主要是“三二”工作法。

这“三二”工作法请各位领导一定很自然的很客观的来看待它。事实上我们“三二”工作法在城南镇是一个很自然的，很随意在做的工作，也不是像现在这样写成一条一条的，整成条条款款的看起来很体面，它是很自然，很动态，很辨证，一环扣一环的一种工作法。这种工作法基本上是以年来实施，不是一天就把所有的事做完。事实上在我们城南镇，这个“三二”工作法实质就是我们老百姓给我们出题，出上联，我们各级干部对下联。长期对一对，就形成一种模式，久而久之产生一种习惯，进而上升为机制。提炼成“三二”工作法也是终生制，我们各级特别是乡镇对“三二”工作法比较熟悉。

“三二”工作法的各项条款看起来简单，但做起来很难。说实话，我到城南镇我下决心，原来没想过整“三二”工作法，也就是我这么多年来在南山南镇总结的一些经验，我认定我在营山县是最后一个乡镇工作，所以有必要进行全面复制。目前我们说的语言都是按照老百姓的语言，熟悉的话来说，但是一个小问题要钻进去，那确实还有很多的问号，需要我们党委书记思考。“三二”工作法有一个共同的目标，它就是按照老百姓的语言建立起严正、高效、透明的运行机制，对我们在政治上提了新的要求，即严正、明白的要求；经济上提出市场机制治理；社会上提出公正的要求。不同时期有不同的党委书记，目前我们进入了刚才说的政治、经济、社会新要求时期，所以我们要研究新办法。群众要求现在的政府和党委书记公正、严明、高效。“三二”工作法说起来复杂，但关键有两个字，一个是“三”，一个是“二”。“三”的实质是政治思想工作，“三制”、“三定”都涉及乡镇的政治工作，“三教育”是思想工作。说白了就是在搞党建。前面的“三”就是一种堡垒，是党建政治思想工作。后面的这个“二”实质是政府工作。我们把前面做好了能够有效的掌握政权，我们把后面做好了，我们能得到民心。这里面也有不同的观点，有大包大揽的观点，也有改革服务的观点。按照中组部的想法，乡镇政府的主要职能是服务，而不是包揽。那么后面这个“二”——两下、两集中，实际上是由三部分组成：第一是为群众服务。下村寻问题、下村解难题就是直接面对群众。第二是为基层服务。集中理财、集中办公，主体还是群众，我们只是提供集中条

件。实质还是为村区服务。所谓集中理财、集中办公还是为基层服务。第三是为发展服务。发展是乡镇的重要课题，“三二”工作法旗帜鲜明的走依法致富、干部指导帮助的道路。实际上发展经济也是中央最肯定我们地方，习主席在接见我们的时候，第一句就是“我最赞成的就是你提出的百姓经济”。他还给我解释了在当代发展经济就是要尊重老百姓的意愿。我以前一直搞经济，也是因为搞经济得到提拔。百姓问题说白了，在农村就是要因地制宜，城市就是因企制宜。因地制宜不能在官位上整，要给他们条件，老老实实的干百姓工作。很多基层不愿意做百姓工作，特别是市、县两级很反感做百姓工作。做百姓工作有三个要点：第一、要真正实现以百姓为本。从乡镇工作来说要以百姓为本有两个观点。第一个观点是为群众谋利益；第二个观点是要落实群众两句话，即“什么东西赚钱我就生产什么”、“什么东西对我有利我就干什么”。第二、要体现物质渐进发展。物质渐进发展是一个普遍规律，按照我的理解，我对百姓经济提了五句话，即“户户创家业、能人创企业、老板创大业、回乡创新业、干部创事业”。第三、要做受百姓欢迎的、有作为的政府。百姓经济是要全民脱贫，发展经济有内因外因，政府主要解决外因，我们的第一个任务打造提供良好的经济发展环境，第二个任务是解决业主办公问题。百姓经济要体现优胜劣汰、市场经济。我认为经济越发展越要研究，百姓经济不排除土地经营，不排除规模经济，也不排除现代化。

“三二”工作法说起来很复杂，其实也是一个有机体，是很和谐自然的。以上是我从另外的角度对“三二”工作法的认识，便于理解，更重要的是用。我对推广“三二”工作法提几个建议：

第一、要解决一个动力问题。研究乡镇农村机制不能脱离农村实际，最好的方法就是复杂问题简单化。“三二”工作法就是很朴实的语言，是老百姓的语言。乡镇党委书记掌握的资源是否有效。有些乡镇党委书记设职不做事，有些乡镇党委书记做事不拿钱，或者拿很少的钱做事。“三二”工作法除了几个软件是向公司购买，其他的都是免费的。如果“三二”工作法是需要钱才能做的，那就不是好的工作方法。不背刀、不背枪去解决背刀、背枪才能解决的问题。所以“三二”工作法是一种乐观的、积极的、创新的态度来对待我们的工作。乡镇党委书记要做好乐观的、积极的、创新的态度，就要全心全意的在岗位上干事。很多人觉得我手术23次后仍然干精火旺，怀疑不是肝癌。我对此有三个自己的认识：一是人活的还是要有精神。作为党员、作为党委书记追求的就是全心全意为人民服务，追求的就是这种精神。所以我在基层干的津津有味。二是人要活的有价值。进化论显示生命都有存在的理由和根据，那么党委书记的追求是什么？乡镇党委的科学化问题就是我一生的追求。三是人要活的有尊严。人民群众对我们服务的满意和认可就是我们的尊严。

第二、要解决一个模式问题。乡镇问题不能脱离实际，乡镇党委书记不像县委书记掌握大量的人才和资源，所以更多的需要研究复杂问题简单化，这就是我们的模式，这就是“三二”工作法，“三二”工作法每解决一个简单的问题都包含非常深刻的复杂。

第三、要解决一个标准问题。每个乡镇、每个地方情况不一样，我认为追求人民群众满意就是解决党委政府工作的最高、最好的标准。我建议各位回去后问群众最不满的地方是什么，以此来研究方法。可以用“三二”工作法的精神和原

则作为参考。

以上就是我对推广“三二”工作法的建议，仅供参考，谢谢大家。

学习考察文建明工作法座谈会上交流发言

录音整理

赵部长，非常感谢文书记的精彩的介绍，真经的传授。在座的各位同志都是来学习的，有什么问题可以向文书记请教，机会难得，请大家好好把握。

区委编办副主任徐盛清：我是龙泉驿区编办的，我们编制部门涉及到部门机构的设置、编制的管理。我们乡镇机构改革07年差不多就搞完了，城南镇好像也是改革的乡镇之一。想请教“两办四中心”是县编委明确了的行政机构么？是不是乡镇下的事业机构？

文建明：第一、这是一种改革，是给乡镇赋予更多的权利。机构的设置要根据群众的意愿。第二、县委编办确定总的人数编制。我们有34个行政干部，事业干部有30个。第三、可以给些权利解决副科级非领导职务。

龙泉街道党工委副书记雍峰：我想向文书记讨教一个问题，我感觉文建明工作法的系统性实用性推广性很强，但是这个方法我们在推进起来，应该说是有一定难度。你刚才用一句话“伤经动骨”来形容。如果推广不慎，就有可能导致天怒人怨的情况。特别是“三定”，涉及到帽子、票子和位子。应该说在一个单位当中，面对矛盾和压力，处理不好的话，推广起来就比较困难。城南镇是如何把这个问题做到既推进了工作，又实现了团结和和谐？

文建明：最好的解决办法就是实行规劝。年初只设岗位不设人，实行公选，个人申报，然后竞岗承诺，双向选择，最后是岗位确定。

大面街道党工委副书记张珊：在干部管理方面，如果没有竞聘上岗的，就发放基本工资和生活津补贴，实际上我们理解就是一种退出机制，你们城南镇有没有这种人员，大概有多大比例？在定酬方面，目前公务员工资都是基本工资+津补贴+生活性补贴三部分组成，我看你们镇上还有个绩效补贴，在不保密的情况下，可以透露下绩效考核这部分的奖励有多大比例？

文建明：有7、8个。他们在第二年又可以参加竞聘。现在更加人性化，就是要鼓励他们出去创业去挣钱，如果确实闯不走，也可以回来。上半年有半年的钱，上一天有一天的钱。针对定酬这块，县委县政府每年要对乡镇进行目标考核，有目标考核奖，平均安排了9000多块钱，实行高低落差，真正实现多劳多得，少劳少得。

洛带镇党委副书记孙颖：我发表一点自己的感受。我觉得文书记的这套“三二”工作法是找到了解决营山县城南镇基层行政工作的实际问题，找到了解决城南镇特殊矛盾的一把钥匙。对我们成都来说，也可以在这些矛盾中找到一些共同点。一是动力，对我们干部来说，要解决价值观的问题。二是模式，一切从实际出发，实事求是，抓住主要矛盾，用简单的方法解决问题。三是标准，走群众路线，以群众满意为标准。

区委组织部副部长、区“两新”工委书记赵志刚：我想借此机会表达三层意思：一是对文书记本人的“三有”精神高瞻仰止。“三有”精神有五种情怀值得学习，第一种是信仰与坚定，对党的无限忠诚，第二种是与时俱进、敢于创新、敢于自我否定，第三种是追求崇高、动力十足，第四种是群众主题、为民服务，第五种是思维很辨证，是一种智慧型的领导。

二是文书记本人的理念和方法有几个方面值得学习：第一是适应四大需求、转变职能。即老百姓民主需求，干部新的要求，市场自主要求，社会公正的要求。第二是加强了党的领导，夯实基层。“三二”工作法实际上是抓党建工作，抓的党委领导。第三是“三二”工作法始终是抓好三大服务促进跨越式发展。第四是为民办事，重实效。第五是因时因地制宜，才能保证得心应手。

三是简单介绍我们下一步如何把“三二”工作法推广的更好的五个方面：一是自觉推广“文建明工作法”；二是在推广中要注意“本地化”； 三是注重党建工作的科学发展；四是尊重“标准化”的问题；五是执政基础“牢固化”。

第二篇：采访录音

采访录音

时间：2014.6.10

地点：老区3#103

被采访人：经纵社社长单立强

采访人：何姗姗

1问：你对“综合性”大学这几个字是怎么理解的？

答：我理解的是在知识方面对学生全方面、综合性地教授、不偏不倚，可以有重点学科的研究，但不可忽视其它的学科；还有大学生人际交往能力、实践能力、人际素养等方面，要在大学有明显的提升。毕业时，我们每个人不仅要成为知识人还要成为一个社会人。这就是我理解的综合性大学！

补：也就是说，在大学毕业时成为一个复合型人才！

2问：作为湖北文理学院的学生，你对创大了解多少？

答：主要有三方面：

一是以创建综合性大学为发展目标；

二是国家积极建设国家级、省级建设，建立研发机制，每年都会举办创新、创业大赛，激发大学生的创新能力，三是积极引进国内外的先进经验、加强我校师资队伍建设，保证我校综合竞争能力。3问：你对贵社社刊《实践与视野》的想法，那你认为它的作用和价值体现在哪些方面？ 答：社刊，顾名思义就是社团内部社员的一种思想交流形式，它给社员提供了一个展示自己的平台，社员的思想都在这里碰撞、聚会和交流。它体现出了一种自由，即大家可以自由地发表自己的想法，实现了以人为本的理念。还有就是我们会开讨论会，增强社团的凝聚力，保持竞争力。

4问：你认为贵社在我校创大中能够提供哪些力量？

答：可能社团的性质决定了我们社团贡献的切入点，我们社是帮助大学生了解经济生活方面的有关知识，为以后步入社会做好基础。

5问：中国梦，大学梦，我的梦，中国梦是实现中华民族的伟大复兴，大学梦是创大，那么，请问作为经纵社的社长的你，你的梦是什么？

答：我的话，就是希望社团发展的更好，走的更远，有越来越多的实践机会，社员越来越多，名气越来越大！

6问：作为经纵社社长，你觉得你在工作中有哪些优点和不足？

答：优点是我们平时会经常性地和社员进行沟通和交流，了解他们的想法，对有利于社团发展的建议一律采取，并欢迎他们提建议；缺点是理论性太强，缺少实践的机会。7问：社团的管理和创新你有什么看法啊？

答：对于这个问题，我觉得学校少一些行政管理，效果会更好，也就是自治，这样，社团就是社长来进行管理，遇事由社员讨论来决定结果。

第三篇：听录音总结

听录音总结

北京总部老师的咨询方式整体感觉很专业，很有耐心，说话准确到位，一针见血，让家长得到了所以想知道的信息。

针对家长都关心的问题三要素是：1，孩子的情况到底严重不严重，学大能否有信心帮其解决；

2、学大的具体服务流程的合理化，专业化，人性化；

3、学大的收费到底能不能接受；——面对这些问题咨询师要事先想好不同的回答策略，因为家长的类型不一样就要选择不同的回答；

针对麻雀型的家长：这类家长的关注点比较多，喜欢不停的讲述自己，叽叽喳喳不停，所以主要是以倾听为主，让其尽情的说出孩子的所有问题，咨询师需要敏锐的洞察力，在适当的时候抢话说出问题的根本点，让家长认可赞同；还有就是三要素的回答一定要详细到位，让其感受到我们的人性化，合理性；觉得我们的服务是物超所值的，比如我们的方案量身定制，教师团队的配合实施管理教学，免费自习陪读答疑，班主任全方位管理制等，一旦让其觉得占了便宜，一定可以拿下家长的心理需求；对于一对一的收费，只要咨询师把学大的服务说得细，举例子说明效果，家长不会过多计较，因为市场上一对一价格差别不大！

针对老虎型的家长：这类家长很强势，习惯要求别人按照自己的想法走，事事都要自己做主，不容易接受别人的意见，除非让家长非常认可的见解性的建议，所以面对这类家长不绕弯子，一定要直接给其想要的答案；一问一答式为主要模式，否则家长会不是很开心，似乎是咨询师占了主导地位，一定要让家长舒心，同时也要让家长意识到孩子学习的紧迫性；

报价：一定要在适当的时候提出，也就是前期一定要把学大的优质服务讲述的详细到位，充分展示学大每位老师都会为这个孩子付出精力，百分百关心！当家长表示认可和信任时最适宜报价；如果家长上来就问价格，就引导其先讲述自己孩子的情况，根据不同的情况定价格；如果家长还只是问价格，而且态度不耐烦，可能是探子； 师资：明确我们是专职老师，会为不同的孩子匹配适合的老师，秉承适合才是最好的，老师都是严格帅选，经过一层层考核，试讲合格后才允许初步代课，而且也会面临淘汰制，所以来合肥4年多的老师都是一层层帅选出来的，而且一般趋于稳定； 课时安排：目前还不能确定，因为我们还没有见到孩子，还不清楚现在基础如何，落下 的知识点多少，要用多少课时才能基本保证需求；所以需要家长先带孩子到校区来做测试；

邀约时间：一定是当天引导，比如今天某某时间，可以过来；或者二选一的方式让家长选择；总是主动提出确定时间，否则家长会看时间来定就不好再次预约了；最好可以把路线，具体地址都短信告知，体现我们的专业化，人性化！

第四篇：录音技术

声音：声音是有物体振动产生的。当震动在一定频率和强度范围内，人耳就能听到，振动发声的物体称为声源，有声传播的空间称为声场。

声波：空气中，声源振动使周围空气质点产生疏密变化，并以一定速度传播出去形成声波。人耳听觉范围：在频率和声压级方面都有一定范围，频率为20—20kHz之间，当1000Hz时，0dB为听阈，120dB为痛阈。

主观听感三要素：音调：人耳对声音高低的感觉，主要与声音频率有关，随频率增大而增高。响度：人耳对声音强弱的感觉。音色：人们区分具有同样响度和音调的两个声音的主观感觉。等响曲线说明听觉对响度的特点：①响度级与声强有关，声强提高响度增加。②与声音频率有关频率不同即使声压级一样响度级也会不同。③在3400HZ附近的声音听起来比较响是由外耳道共鸣引起的。④随着云值增大等响频率随频率的变化减小，即曲线变得较平直。主观音：当声音变强时，人耳主观感到的原来声音中没有的频率的声音。

掩蔽效应：由于第一个声音存在而使第二个声音提高听阈的现象。双耳效应：用一只耳朵听声与用两只耳朵听声在许多效果方面的不同。哈斯效应：哈斯发现的人们不能分辨出某些延迟声的现象。鸡尾酒效应：从嘈杂环境中分辨出特别人的声音效应。耳壳效应：耳壳对不同方向传来的声音频响曲线不同。

立体声的特点：A有声像的临场感。B有较高的清晰度和信噪比C可人为进行声部平衡的改进。听觉定位机理：涉及声波传播的物理过程和人的听觉系统，人耳是对称分布在两侧，当声源偏离正前轴级偏左或右时，距离差导致到达两耳的声音在声级、时间、相位上存在差异的现象。声像：在听音者听感中所展现的各声部空间位置，并由此而形成的画面。

声音信号的动态范围：电声设备所产生的电信号的下限受噪声所制约，上限则受系统的非线性畸变影响(通常称为过载失真)。这样就形成了一个动态范围，也就是最强于最弱信号电平的差值。声频技术特性及指标：频率特性：即频率响应曲线。信噪比：对它加以一定阻抗输入信号时它的输出电压与断开输入信号，以同样阻抗连接到输入端时的噪声电压之比的dB值。谐波畸变：一种非线性畸变。互调畸变（互调失真）相位畸变（相位失真）瞬态失真：由于惯性产生的失真。瞬态互调失真：反馈设备中输出信号与输入信号之间产生一定的时延和相位滞后产生的失真。混响时间：当声源停止发声到室内的声能密度下降60dB所需的时间。

室内声学特性：每一个房间具有不同的声学特性，包括两个方面：隔声效果和混响效果。声音信号的计量：一共有五中计量值来表示声音信号的声压与电压值的强弱其中以下三个是基本计量值：①峰值：指信号在一个完整周期或一定长时间内的最大瞬时绝对值；②有效值：是信号瞬时值平方平均值的平方根值；③整流平均值：声音信号绝对值的平均值。也可用两个到处的计量值准峰值和准平均值来表现变化情况。

听觉特性对电声技术的要求：包括：A频率域要求B时间域要求C非线性失真要求D能对动态范围及声音信号的计量

室内的混响：当声波在室内有限的空间内传播时，由于存在墙壁、天花板等物体，声波将被反射，而产生了混响。

混响声：反射声中与直达声间隔时间大于50秒的后期反射声经过多次反射，其能量较小，而且彼此间间隔比较小，好像混在一起一样的声音。

室内音质设计的基本要求：I无噪声干扰，各种声音应控制在允许值以下。II语言用房应该首先追求声音的清晰。III音乐用房则要求声音圆润丰满和足够的力度。IV立体声效果用房追求立体感空间感和临场感。V整个声场应充分扩散、分布均匀。VI没有回声颤声蛙鸣翁声及声聚焦等明显特异缺陷。

主观听感与客观指标的关系：1.音调与声音频率有关；2.响度与声音的声压级有关；3.音色与声音信号的频谱结构有关。

声音质量主观评价特点：综合性 艺术性 参与性声音质量的客观指标：诸如声源声速声压级双耳效应掩蔽效应等概念经过计算和测量所得到的数据，通常就称之为指标。

传声器的分类：原理：1.电动式①动圈②特殊类型的动圈③带式2.电容①普通电容式②驻极体③RF电容3.碳粒式4.压电式声波接收方式：1.压强式结构2.压差式结构3.压差压强结构的组合指向性：1.全指向型传声器2.双指向型传声器3.单指向型传声器①心型传声器②超心型传声器③超指向型传声器4.可变指向性传声器。

传声器技术参数：灵敏度、频率响应特性、指向特性、固有噪声和等效噪声级、谐波失真、输出阻抗、最大声压级、瞬态效应、动态范围、传声器的信噪比。

传声器使用的注意事项：1使用专用的屏蔽电缆馈送传声器信号2使用平衡线路传输信号，可有效减少外来干扰3注意防震和防风4主义极性问题5注意近区效应6注意防潮和防尘。传声器拾音要素：1声音的表现力2声音的距离感3声音的平衡性4声音的连续性

传声器的拾音原则：1传声器适用声压级的确定2传声器指向性的确定3拾音距离的确定4减少声波干涉带来的不良影响

立体声拾音技术：其首要目的就是对声源进行准确自然的声像定位，其空间感主要以现场自然的反射声和混响声来获得，目前使用的立体声技术都是根据人耳对声源定位的基本因素“：是检查和声级差创立起来的。

立体声录音制式：1.时间差方式（A/B制）2.声差级方式（X/Y制和M/S制）

录音方法：单点录音法；主传声器录音法；多路传声器录音法(全/半/不封闭多传声器录音)拾音技术：远/近距离、直接、活动声源拾音技

为何对录放音过程进行频率均衡：为了保证各个频率的音频记录信号能够以相同的灵敏度重放出来，就必须采用与实际的放音曲线呈竞相对称的反曲线进行信号处理，即均衡。

录音媒体类型及特点：主要盘片和磁带两类。盘片是利用光学记录，磁带是利用磁性记录方式。磁带录音机类型：按录音结构分开盘式和盒式。

磁带录音机的构成：电路系统，机械系统盒磁带、磁头换能器件三部分构成。磁带录音机的性能指标：1带速误差2抖晃率3频率特性4失真度5新造币。

数字录音机的功能：1编辑功能2快速搜索功能3SCMS功能4多种信息液晶显示功能5多种适应能力的输入输出接口6遥控功能

数字录音机的特点：1音质优良2卓越的转录性能3各种子码、控制信号的记录4高超的数字处理技术5独特的带盒机构6引入微机控制技术

放音原理：实际是记录的逆过程，通过磁电转换把磁带上的剩磁信息还原成电信号。

录音原理：使涂有硬磁性材料的载体在通过磁头所产生的交变信号磁场中做等速运动，载体便会延运动方向相应地磁化，声音信息以剩磁方式保留在载体上。数字录音机分类：旋转磁头方式、固定磁头方式。消音原理：对磁带加一个直流或交流磁场，以便淹没或消去原有的剩磁。

均衡器：一种对频响曲线进行调节的设备，以及对声音信号为艺术创作和适合听众情趣爱好而进行主观意念的处理。

激励器：用在音乐信号中加入特定的失真，增加重放音乐的透明度和亲近感的方法来美化信号的音频的处理设备。

延时器：是一种将输入的音频信号短暂的存贮起来，在输出的专用音频信号处理设备。压缩器：是一种放大器，可以用具有的压缩阀控制输入信号的增益并固定。扩展器：是一种增益随输入电平的不同而不同的特殊放大器，与压缩器互补。

噪声门：一种将视为噪声的低电平信号衰减到更低，使人耳完全听不到它，从而消除噪声的设备。主要降噪系统：静态（非）互不降噪系统，动态（非）互不降噪系统。（四种）

混响器：用来模拟厅堂混响声的声音处理设备。

降噪系统的工作原理：把输入信号动态范围进行压缩，再录音，除去饱和失真和磁带噪声后得到放音信号在扩展成为输出信号，这时已有的噪声电平降低而声音电平没有变化。

调音台的功能：接口与接口的配接/输入信号源的选择/输入信号电平与调整/幻象供电/信号放大/电平调整/通道设置可控均衡器/动态处理/调节声像/通道或母线分配/编组混合/声音监听和监视/辅助功能/返送/对讲/转移声道/“跳声道”/哑音功能/提供测试信号/跳线功能。（对信号的混合、分配、修饰和加工处理。）

扬声器技术指标：1频率特性2灵敏度3输出声压级4指向特性5谐波失真6输入阻抗7额定功率8最大功率9额定共振率。

扬声器的种类：换能原理：电动式/电磁式/压电式/静电式/气动式。磁路结构：内磁式/外磁式。震膜形状：锥盆式/平板式/球顶式。工作频率：全频带/低声/中声/高声

扬声器工作原理：将电信号转化成声音信号然后辐射到空气中，包括换能声辐射两大环节。调音台的分类：处理信号性质：模拟/数字/数控调音台。用途：录音/扩声/直播/外采便携式/dj。分频器的作用：1使扬声器系统覆盖声源较宽频带2减少互调失真。音响系统的基本构成：1视听节目源2解码器及功率放大器3音响系统。

环绕立体声系统：杜比环绕声/杜比定向逻辑环绕声/THX/DPS/杜比数字AC-3环绕声/DTS/动态数字环绕声系统。

扬声器箱的作用与类型：作用是克服声短路现象。类型：1.封闭式音箱；2.倒相式音箱（普通和迷宫式）3.组合音箱；4.声柱

电脑音乐制作系统的构成：1MIDI接口2音乐电脑3音序器4合成器

数字音频工作站：是一种集多种音频处理工具为一体的高效音频处理工具，代替磁带录音机，调音台、效果器和合成设备。

第五篇：录音合同（范本）

录音合同

甲方（委托方）：

地址：

乙方（受托方）：

地址：

一、合同内容：

（下简称“甲方”）现委托

（以下简称“乙方”）负责歌曲的录制

二、交付时间及形式

1、交付时间:

2、成品质量及形式：

CD格式wav

文件

三、费用及付款方式

1、项目总金额为人民币：

元整（不含税），大写：

元整。

2、支付方式：

甲乙双方在签订合同后，甲方给词曲或者DEMO予乙方，乙方在规定时间内完成合同内容，甲方收到乙方制作的交付成品且验收质量符合甲方要求后5个工作日内，甲方以转账形式支付乙方项目总款。

四、双方的权利和义务

1、甲方有权对乙方的工作提出要求。

2、甲方有义务为乙方提供工作所需的资料。

3、乙方以甲方提供并经客户认可的资料为准，进行音乐编曲，乙方应按期保质保量完成甲方委托制作，并交付成品，如甲方对音乐提出修改意见，乙方根据实际情况按甲方要求修改，修改时间由双方协商。

4、乙方应保证其工作过程中及交付作品中使用的音乐、音效、素材等不构成对第三方任何权利的侵犯（甲方或客户方提供的资料的合法性由甲方承担），同时乙方保证其成果不构成对第三方的违约或对第三方权利的侵犯，亦不会使甲方对任何第三方承担任何责任。

五、保密义务：

乙方交付作品经甲方确认采用后，乙方不得将其交付作品以任何方式另行使用或提供给第三方，如因甲方原因导致作品流出，乙方不承担任何责任。

乙方对在签订和履行本协议中获知的甲方和客户方的商业秘密有严格保密义务。本协议有效期内及终止后，本条款均具有法律效力。

六、知识产权

1、甲方委托乙方工作所产生的作品之知识产权归甲方所有，乙方享有作品的署名权。

2、如委托期内，甲方对乙方负责工作的要求因故变更，甲方将以书面或以双方认可的方式通知乙方，乙方应予积极配合，如因此需调整费用或交付时间，双方协商解决。

七、违约责任和协议的解除

1、在合同签定后，甲方单方面提前终止协议，乙方将有权要求甲方按合同约定费用的40%向乙方承担违约金。

2、在合同签定后，乙方单方面提前终止协议，甲方将有权不支付乙方任何费用，并要求乙方按合同总费用的40%向甲方承担违约金。

3、甲方不能按第三条约定按期支付合同费用，乙方有权终止后期工作，并收取预付款为违约金，由此导致项目延期完成的责任由甲方自行承担。如甲方在违约后继续使用乙方提供的制作作品，将承担盗取知识产权的法律责任。

八、争议解决

本合同在执行过程中如发生争议，双方应协商解决，协商解决不成，双方同意提交甲方所在地人民法院解决。

九、其他

1、本合同自双方签字或盖章之日起生效。未尽事宜双方协商一致后，可以订立书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

2、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，传真、复印件有效。

甲方（印章）：

乙方（印章）：

代表（签字）：

代表（签字）：

日期：

****年**月**日

日期：

****年**月**日

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END

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