患者需求至上读后感（精选）

第一篇：患者需求至上读后感（精选）

“患者至上”成就百年梅奥

读了书记推荐的“患者需求至上”，感觉受益匪浅，我认为梅奥诊所的价值观值得我们借鉴，结合我院的实际，下面谈谈我的学习体会。

梅奥从一个偏远的小镇诊所发展成为今天的世界最富盛名的百年医疗服务品牌，首先在于其始终坚持并一直践行的核心价值观“患者需求至上”的梅奥精神，梅奥的员工每天都在思考“怎样为患者提供更好地服务，是否已经竭尽全力把工作做的最好”这种价值观已经深深渗入入到梅奥每位员工的心中，并获得了梅奥人充分的认可和忠诚的维护。

梅奥的成功与其强大的管理体系也是分不开的，梅奥的每一位员工都会尽其所能从一切细节处考虑患者的需求和感受，一切以患者利益为中心，不论是为了改善患者心情而设计的温馨环境建筑，还是为满足患者愿望和需求作出的各种人性化举措都体现了梅奥的细节管理，并以此形成了梅奥品牌独特的运作方式。不断提高服务质量，为患者提供值得论道的医疗护理服务，将患者体验导入医疗服务流程中，使员工的服务成为了梅奥的品牌，在医院环境、医疗水平、硬件设施、护理服务的每一个环节中患者都能体验到梅奥的品牌价值，从而进一步创造出良好的口碑。

虽然医院性质、目前国情、硬件设施等许多方面与梅奥差别很大，但我院一直倡导“精诚、仁爱、和谐、求实、创新”的理念，强调以“病人为中心”的宗旨，“病人满意”为服务的最终目标，这些追求在许多方面与梅奥的核心价值观是一致的。

我们医院从医疗集团的建立，新院区的投建，已经进入了快速发展时期。市区及苏北周边地区不少患者就是冲着“连云港市第一人民医院”而来，“连云港市第一人民医院”在很多市民眼中就是“梅奥诊所”，如何维护好这块品牌，在实际工作中实现“患者需求至上”值得我们深思，我们医院的所有员工，不论是医生、护士还是后勤工作人员，都要以实实在在的行动实现这一价值观。

目前，我们医院正在推进的进一步改善医疗服务行动计划，开展延续性护理服务等项活动也是上述先进管理理念的具体体现，学习了梅奥的“患者需求至上”也将会对我们以后工作的改进起到积极地促进作用。

第二篇：敬畏生命患者至上演讲比赛主持稿

“敬畏生命 患者至上”演讲比赛主持词

开场白：

男：尊敬的各位领导、各位评委、亲爱的同事们： 合：大家下午好！男：我是，女：我是

男： 有那么一群人，他们默默无闻的工作在平凡而神圣的岗位上，始终把希波克拉底的誓言作为自己的行动指南，坚定信念，尊重生命，爱患如亲。

女： 有那么一群人，在死神与病魔的抗争中，用精湛的医术和无私的奉续写生命的精彩，爱岗敬业、无私奉献、呵护生命 男： 为积极培育和践行社会主义核心价值观，全面提升职业道德素养，重视医疗安全，促进医患和谐

女： 为大力弘扬爱岗敬业、乐于奉献的职业道德风范，保障医疗安全，营造医院健康向上氛围

男： 今天，我们在这里举办以“敬畏生命，患者至上”为主题的演讲比赛。首先让我为大家介绍此次演讲比赛的评委，他们分别是：。

女：下面就让我们以热烈的掌声欢迎我们的院长为演讲比赛致词。

男：感谢院长精彩的致词，有了院长及领导们的鼓励，选手们的演讲一定会更精彩。下面为大家宣读比赛规则。

评分方法：比赛采取100分制，评委现场打分，按照去掉一个最高分和一个最低分后，以平均分作为最后成绩。

评分标准：

1、演讲内容(50分)内容符合要求，结合实际工作，主题鲜明、深刻、充实具体，条理清楚，逻辑严密，结构精巧，富有启发性。

2、语言表达(40分)脱稿演讲，普通话标准、发音清晰、表达流畅，语言贴切生动，富有感染力，产生良好的影响。

3、仪态仪表(10分)感情充沛，精神饱满，服饰整洁，仪态端庄自然大方。

女：今天参赛的选手都是我们医院各科室的精英，男：让我们共同期待他们的表现吧。

男：有请我们的一号选手上场演讲。他是来自XXX科的XXX 结束语: 男：唯有鲜活的生命才能在浩瀚的宇宙中施展才华、实现抱负 女：唯有健康的生命才能承担起所有的责任，为社会造福。男：患者把他们的身心健康、甚至生命托付给我们，我们的责任重于泰山。

女： 使命记于心，责任寄于行。

男：让“敬畏生命，患者至上”的宗旨在我们心灵深处生根发芽、开花结果！

女：只要人人都献出一点爱，我们的明天会更加美好和谐！男：现在我宣布今天比赛结果：获得一等奖的是：二等奖的是、三等奖的是。

女：下面就请各位领导为获奖选手颁发奖励。

男：请获得三等奖的选手上台来领奖。宣读三个获奖人名单。（要求先指定地点站好一排后，在请三位领导上来颁奖。）女：有请为获得三等奖的选手颁奖。（颁奖后选手指定地点站立在后排等候，不能离开）

男：请获得二等奖的选手上台来领奖。宣读获奖人名单。（要求先指定地点站好一排后，在请领导上来颁奖。）

女：有请为获得二等奖的选手颁奖。（颁奖后选手指定地点站立在后排等候，不能离开）

男：请获得一等奖的选手上台来领奖。宣读获奖人名单。（要求先指定地点站好一排后，在请领导上来颁奖。）

女：有请为获得一等奖的选手颁奖。（颁奖后选手们一起站好，请领导们一起上来合影留念。）

男：我们的演讲比赛到这里就圆满结束了。合：祝大家中秋、国庆两节开心快乐！万事如意！合：再见！

演讲比赛议程

1、主持人宣布演讲比赛开始

2、谢院长致词

3、主持人宣布比赛、计分规则

4、演讲者依次上场演讲

5、主持人宣布比赛取得名次

6、在院歌音乐声中颁奖： 颁奖领导安排：院长：一等奖、书记、副院长：二等奖、副院长、工会主席、院长助理：三等奖

7、全体演讲人员、主持人和领导合影留念

第三篇：人品至上读后感

《人品至上》读后感

近期拜读了《人品至上》，感受颇深，受益非浅，人品至上读后感。书中所蕴含的不仅仅是我所列举的这些，它让我懂得许多，可以让我跨越心灵的另一则去感受它所发出的警告，这蕴味可以说是独一无二的。

《人品至上》一书提到了九大章节，让人品熠熠生辉，做事先做人的八大忠告，正直如山，正直的人，实际是一些有信念、懂原则的人，正直是一种标准，以这个标准衡量自己的行为，品格的高下，在此标杆之上，我们就可以做一个堂堂正正、有良知、受人尊敬的人。在我们的生活中，有无数善良的人，他们投入时间，投入精力，或金钱行善。他们并不期望得到回报，有了他们的善良，才使这个世界充满爱意，充满温情，充满感动。善良是一种温情，轻柔似水，暖如春风，让老树发出新芽，拂去心灵上的伤痛，给人间无限的生机。

宽容是海，如果我们能够从自己做起，宽容地看待别人，与人为善，宽容待人，主动关心和帮助别人，这样我们也能得到思想和心灵境界的升华。

爱是无私的，每个人都渴望得到爱，没有爱，我们就不能生存，爱把宽容和温暖带给所有的人，学会付出爱的时间，我们也就拥有了它，读后感《人品至上读后感》。

做一个有自律意识，诚实守信的现代人，要能克制自己，把精力投入到工作中，诚实守信，做好自己的工作，不断创造佳绩。

我们在生活中要做到，知足常乐，做一个忠诚的人。一个心中不知知足，不知感恩的人是永远不会满足的，懂得感恩是每一个品质的重要体现，敬岗爱业，尊重自己的工作，投入自己的全部身心，而心，恒心和决习，做到不计较个人得失。勇于吃苦耐劳，踏实肯干，在工作中能有勇气承担自己的责任，在工作中服从领导的工作安排，没有抱怨，没有退缩，不找任何借口，全心全意，尽职尽责。

我们每个人都应有一种永不放弃的精神，没有失败，只有放弃，只要我们每个人有一颗热忱的心，相互协作，才能创造出辉煌的业绩。在工作中应学会，不该问的不问，不该说的不说，监狱的各种事情都不可以随便张扬，自觉维护监狱荣誉，一名警察如果不能认识到荣誉的重要性，那么他就不是一个名警察。

作为一名监狱人民警察，要时刻牢记自己的角色，摆正自己的位置，尊重领导，服从领导，尽力完成领导指派的工作，在工作中为领导分忧解难，少一些麻烦，多一点帮助。

努力工作，不抱怨领导不好，不抱怨工作劳累，不抱怨工资少，做到一切服从领导，兢兢业业任劳任怨，不能做一天和尚撞一天钟，干一天算一天。光有人品是不够的，我们还应该有真正的实力，自身的实力，才能有自己光明的前途。

第四篇：责任至上读后感

责任至上读后感

责任，意味着没有任何借口；意味着具备坚定的主人翁的精神；意味着时时刻刻的主动；意味着实干和巧干尽力解决问题；意味着对工作的热爱；意味着高效完美的执行力；意味着对事件轻重分明对时间分配得当合理用人；意味着感恩；意味着用心从大局着眼细节入手；意味着将结果圆满完成而非是将任务完成；责任意味着忠诚立身读懂服从艺术„„当然，高度的责任感还意味着赢得更多的机会；很大程度决定着你的职业素养甚至决定你的人生。可谓责任之上也。

工作意味着必须承担责任

对于公司的每个层级来说，工作就是责任，责任就是不可推卸的天赋使命。一个人的职位越高权力越大，那么他所肩负的责任也就越重。如果你怀踹梦想，将来想做出一番事业，那么你就必须从现在起对工作负责，如果你现在都不对工作负责，又怎么能具备老板所具备的强烈责任心呢？任何一项工作中都蕴含着无限的成长机会，我们必须认真努力的去做，对工作负责，这样才能脚踏实地，一步步成长起来。

亲爱的风控部

我发现部门内部大部分分员工都挺有责任心的，上班来得早不踩点，平常加班毫不抱怨也不申请加班，自觉做事，计划分明，服从领导，不时建言献策。他们有的工作经验或办事能力还欠缺，但是在自己平凡的岗位上，他们的责任感能始终调动起他们的积极性，发挥更多的潜能。相信付出都是有收获，有着一股责任心和耳濡目染的以公司为重的精神，相信他们能把本职工作做好，为自己的职业生涯创下好的里程碑。作为部门的负责人，我也以身作则，为部门建立规章制度行为准则让员工明白自己工作的目标和公司的目标；时间安排上，每日早起早到，晚上迟归，读书是我最大的兴趣娱乐之一；处事上，平常严于律己，认真处理部门内部事务；言行上，注重平常言行举止和人格魅力的修养；生活中，时刻牵挂着公司还有啥事情还没做完，从而树立起较好的榜样。当然，由于工作经验还有所欠缺，管理能力还未能游刃有余，故我始终孜孜不倦，多与行业同仁保持联系探讨学习，并持怀空杯心态和员工一起学习。在批评与自我批评中，引导员工具备主人翁的精神。每个人都是管理者，至少是自己的管理者。

作为企业一员，我们必须学会忠诚

公司每个层级通过自身职业来获得“利润”，“利”即物质报酬，“润”即滋润，也就是精神上的成就感。而对公司而言，公司的生存发展就需要大伙敬业和忠诚。关于忠诚，是一种对归属感的确认，是积极主动，是爱和付出的综合体，它可以确保任务的有效完成，以及对责任的勇于担当；关于忠诚，就要求我们坚守公司商业秘密，永不出卖公司，若是出卖公司利益获取自身利益，那么他其实也出卖了自己的人格和尊严，在个人职业生涯中留下难以抹去的污点，风控部必将身体力行，严守公司和部门机密；关于忠诚，是在公司出现危机的时候，是否挺身而出，患难与共，“企兴我荣，企衰我耻”在企业瓶颈阶段，往往能让人学到工作几年甚至几十年也学不到的宝贵经验教训，极大提升自己的才干。作为企业一员，我们必须主动落实各项事务

入职公司，我们应该：主动全面的了解公司，如公司目标、组织架构、各种制度、经营方针等等；主动找事情做并做好做全，超越期望，而不要等待上司命令；承担更多自己工作以外的责任，如部门采购，表格制作，帮同事传达消息，随手关灯、捡垃圾等。牢记，主动是很好的老师，而拖延症是可怕的敌人，若是每件事都没有期限的拖延，那么最后工作压力将与日俱增，疲惫不堪；牢记，不论如何棘手的问题，我们都要努力积极去想办法，有了想法看法，就要积极说出来，有了摩擦才有新看法，说不定这正是上司想要得到，而他没有想到的答案；牢记，遇到困难一定知难而上，而非不停抱怨，用智慧解决他，而不能将问题留给上级；牢记，优秀业务来自实干加巧干加努力，拙干费力无结果，巧为轻松出业绩，所以要好好管理时间，不断学习，适度创新；牢记，事物是变化发展的，经验有时也不一定可靠，有时候阻碍我们成功的，不是我们未知的东西，而恰恰是我们已知的经验经历。

作为企业一员，我们必须全心全意做好本职工作

我们应该在重要且紧迫事情上倾注更多精力，其次是重要事情，再者是不重要的事情。牢记，对整个工作进度有很大影响的事情上，优先去做。平凡岗位上，我们应沉下心来，一心一意把工作做到出色，让热爱与奉献根植于心。切记浮躁，切记差不多，如果你能做好一枚螺丝钉，也远比一台粗制滥造的蒸汽机更能赚到钱。此时，我想到了雷锋的一句话，也是我的第一个座右铭：做一颗永不生锈的螺丝钉。哪里需要去哪里，照到哪里哪里亮，全心全意做好本职工作。

作为企业一员，我们必须高效执行

我们要具备公司利益至上、舍小利顾全公司大局的精神和团结向上的服从精神，确保任务的有效执行。作为员工要准确领悟上级的意图，遇到不明白的地方一定要向上级多问问，避免做无用功，对于上级决定，用平常心去看待，合适的去提自己的看法；要学会高级的服从艺术，具备宽广的胸襟、坚持服从。当然，服从就要立即行动，自动自发，高效完成任务。作为高层要做正确的事，而中层正确的做事，员工们就应该迅速的完成任务。

作为企业一员，我们必须学会感恩

感恩的心，感谢有你。父母恩赐生命，以孝报之；企业给与工作，以责任感和业绩报之；有人给与支持帮助，需要之时报之；有人打击和折磨你，我们也应当在适时报之，这样才能体现你阔达的胸襟。此次我想到了我的第二个座右铭：真诚沟通，严于律己，宽以待人。工作中，我们应当学会博爱，学会感恩，获益的不仅仅是公司，更是我们自己。

细节到位

有句话很有道理：把平凡的事情当作不平凡的事情去做，把不平凡的事情当作平凡的事情去做，这就是成功的起点。有些工作看似容易，却蕴藏着狠大学问，要真正做好它，需要多用心，长时间积累经验和学习。而执行的成败关键也在于细节，毕竟天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。当然，能把细节都考虑周全，是相当难的，但是我们要重视它，将小事做细培养成一种习惯，经过长期的积累，自然会使我们在所做的工作中大有提高。

圆满完成任务

结果第一，过程第二。对结果负责的意识，就不仅是将任务完成了，而是要真正的对这项工作负责到底。穷忙、瞎忙不把工作中心放在业绩和目标上，是万不可取的。所以，我们不是为了工作而工作，而是为了结果而工作。

想用自己的第三个座右铭来结束我的读后感：天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。今天的辛苦付出，必然使你的人生路越来越好走。可谓:皇天不负有心人。

第五篇：忠诚至上读后感

当品味完一本著作后，相信大家的视野一定开拓了不少吧，不妨坐下来好好写写读后感吧。那么我们该怎么去写读后感呢？以下是小编整理的忠诚至上读后感范文，希望对大家有所帮助。

在员工中大力倡导忠诚、鼓励忠诚，促进忠诚，使忠诚根植在思想上、实践在行动上、体现在业绩上，形成思想、言论、行动“三个统一”，建设一支忠诚能干的员工队伍，在企业内部营造休戚与共、共谋发展的良好氛围，达到提高员工忠诚度，促进我公司各项工作的目的。

思想统一：全体员工将南网方略、金牌服务迎奥运活动入心入脑；树立“企业发展我发展，企业兴旺我兴旺，企业衰败我耻辱”的思想，对企业有着强烈的归属感和荣誉感，自觉将个人的利益与发展融入到企业的利益与发展中，与企业共同快乐成长。

言论统一：围绕南网方略、金牌服务迎奥运活的丰富内涵，同唱一个调，同念一本经，言与心相连；时刻从大局出发，把企业的利益放在首位，积极维护企业的信誉与形象，不做损害企业的事，不讲危害企业的话，努力营造同舟共济、荣辱与共的良好氛围。

行动统一：把履行职责作为对企业的最大忠诚，爱岗敬业，乐于奉献，主动追求卓越，勇于承担责任，想尽办法完成每一项任务，创造一流的业绩；忠诚于南网，忠诚于企业，政令畅通，上下同欲，为实现共同的目标，排除万难，协同一致。

我个人认为忠诚于企业就要遵守一切规章制度。制度就是高压线，企业有了制度才能使生产经营活动有条不紊地进行，才能使复杂的管理工作有法可依，有章可循，才能使企业万千之众步调一致。服从制度就是保护公共利益，我们要保证制度从墙上走下来，制度不是文字游戏，而是我们的行为准则。不遵守规章制度，随心所欲，何来万千之众步调一致，又从何谈起保护公共利益，更不用说对企业的忠诚。

忠诚于企业，勿以恶小而为之，勿以善小而不为。一件细小的事情，一个细微的举动，往往能看出一个人的.精神品质，再小的恶也是恶，再小的善也是善。“小错误不断，大错误不犯，谁也奈不何”是一种消极的思想意识，不可取，不是忠诚于企业的表现。一次关灯，捡起一个螺丝钉，一句善语，一次让座，一个微笑，事虽小，都是对公共利益的贡献，都是对营造好的环境的贡献。小小的善举，举手之劳，并不需要我们付出很多，何乐而不为呢！但需我们长久不懈地坚持下去，养成习惯。我们的企业需要善小而为之，恶小而不为。

忠诚于企业，就是要把企业的利益放在高于一切的位置。企业利益体现国家、集体、个人三者利益。我们讲没有国家，那有大家，没有大家，何来小家。当个人利益与企业利益发生矛盾时，我们应把企业利益放在第一位，企业利益就是我们大家的利益，维护企业利益就是维护大家的利益。只有企业好了，我们的工作生活才有保障，这是很有道理的。

职工工作压力大，福利待遇偏低是姚安公司面临的现状，职工受收入的影响造成部分职工总体工作态度不饱满，工作积极性不高，渴望工作的激情、热情不够，对工作抱有应付之想法而使得公司经营管理水平不乐观。为改变现转，更需开展“忠诚南网，忠诚企业”的教育活动，使公司职工懂得公司就是自己的衣食父母，公司衰败我耻辱，公司倒闭我衣食不饱的道理，认真履行自己的职责，爱岗敬业，千方百计，千辛万苦完成各项生产指标，处处维护公司的良好行象，在哪个山头唱哪样歌，言与心相连，时刻从大局出发，把公司的利益放在首位，共同推动公司向前发展，我们的生活将更加美好。

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