第一篇：企业知识门户的IT实现层层递进
企业知识门户的IT实现层层递进
企业知识门户(EKP)系统的IT实现包括 3个层次。
第一，企业知识门户(EKP)系统的核心是企业知识管理(RM)系统和其他信息系统。KM系统提供 EKP系统所需的基本服务，包括企业知识资源管理、知识管理过程的实现(知识识别、搜集、组织、共享、推进、应用和创新的动态过程)、知识管理的战略环境(战略规划、组织、文化和评测等)。RM 系统需要通过企业应用集成(EAf)和知识发掘功能与其他 IT 系统进行数据共享，以实现应用和数据集成。
知识门户的基本服务包括：
(1)经验知识管理，包括案例管理、知识文档、工作总结、专家网络、培训系统、考试系统；
(2)事务协作管理，包括规范制度、审批流程、公文流转、个人工作台、团队协作(TeamRoom)；
(3)组织文化管理，包括内部论坛、网上调查、贺卡系统、电子期刊、员工活动、文化窗口；
(4)信息发布管理，包括主页管理、新闻系统、电子邮件；
(5)系统维护管理，包括系统配置库、催办系统、登录配置库、网络域搜索、帮助系统；
(6)可选扩展模块，包括人事档案管理、ISO文控管理、合同管理、图书管理、技术支持；
(7)知识管理工具，包括 CKO(Chief Knowledge Officer，首席知识官)工具箱、知识推进、知识地图、知识评测、知识审计；
(8)扩展的Portlet：利用DBM平台白带的Portlet和蓝凌扩展的 Portlet，可以轻易扩展企业应用，包括与Microsoft Exchange Server的集成、与Lotus协作组件的集成，以及股票、天气预报、航班信息等常用资料的实时、快速定制。
第二，企业知识门户(EKP)系统的基础是EKP中间件的技术平台。EKP和 EIP的技术平台是一致的，就是门户系统中间件。
第三，企业知识门户(EKP)系统的应用是以门户平台为基础的知识管理系统的集成，包括知识表现(统一入口和个性化定制)、系统管理(账户统一和单点登录入知识集成与共享、协作流程的集成。
企业知识门户的功能多样化
企业知识门户具有信息集成、知识分类、个性化展示和系统资源管理等功能。应用与数据集成
由于企业信息可能以多种数据格式保存，所以知识门户必须提供足够的信息检索和信息共享能力。
EKP使用Web浏览器界面，既简单又实用、有效，所有的用户都可以通过单一的界面(即企业的主页)访问他们需要的信息。对于企业应用系统来说，这是一种瘦客户端的应用模式，系统维护只需在后台服务器上进行，并可以快速升级，既降低了维护费用，又方便了用户使用。
知识分类与内容管理
信息的抽取和分类意味着从门户内的各种信息源中自动取出元数据，并能帮助用户识别各种信息之间的关系。信息只有通过抽取和分类，才能进行共享和传播。
EKP通过对已有应用系统的集成，使用户能够通过单一的渠道访问所有的信息。这种集成不是简单地在页面上增加网页链接，而是通过集成化的方法把原有的应用通过一个核心组件服务器集成在一起，来获取其他应用系统中的相关数据和信息。
个性化
通过EKP接口展示的信息可加以定制(即个性化)，为不同角色的用户提供个性化服务。这种个性化特点节省了用户的时间，并提供了安全保证，因为用户只能看到那些他们感兴趣的或有权访问的信息。例如，经理可以快速地处理当天的紧急信息，而商业分析者们在进行例如详细的财务或供应链优化分析时可以挖掘不同层次的信息。
系统管理集成
门户系统使用统一的账户管理系统，借助目录服务系统(如MSAD和 LDAP)，使用户可以采用一致的账户和密码一次登录企业所有的信息系统，也包括知识管理系统。
门户系统利用对权限的控制和个性化的知识展示，使得企业面向内部员工、合作伙伴、客户采用一致的信息门户和登录场所，提供集成化的信息服务。
规划和实施知识门户系统是企业信息化建设中的一
个现实问题
如何规划和实施知识门户系统是企业信息化建设中的一个现实问题。根据上述知识门户的IT实现和模型可以得出，实施知识门户的前提是相应的知识管理系统和其他信息系统在基础上的整合。所谓“门户”，就是“集大成者”。实施知识门户的方法和步骤如下。
第一，建立门户系统的框架体系。
知识门户的统一性在于系统拥有统一的系统标准、规范和体系架构。用户可以通过统一的浏览器和移动设备访问企业知识门户，因为它能够以任何类型的标记语言编制门户页面(包括 HWWW、、JSP、Portlet等)。通过基于J2EE的标准技术(当然很快就会有.NET技术可供选择)实现多层体系结构下的企业应用模式，为统一编程、统一系统接口和数据访问模式建立企业信息系统的标准框架。通过把从不同业务系统中发掘出的知识以最恰当的方式表示出来，为企业决策者和业务经理提供决策依据。具体在哪个层次上实现企业集成，要结合企业的实际情况和应用的具体需求确定。
第二，界面的集成和个性化定制。
企业知识门户的主要目标之一是定制终端用户的门户体验。为此，可以利用门户平台(WebSphere Portal Server，WPS)为终端用户和管理员提供定制内容、页面外观和版式的表现形式，还可以利用相应的工具使主题专家可以编制个性化的内容，以满足知识门户系统的各访问者的需求和兴趣。在这个阶段，通过对知识的分类和权限的规划，按照规则将基于浏览器的应用界面入口统一，并实现企业门户、部门门户和个人门户的多级需求，建立统一的访问界面规则和风格。
第三，系统管理的集成。
统一入口和界面个性化的前提是使用统一账户管理和认证授权系统。一般来说，知识门户系统利用目录服务将 KM 系统与内部信息系统的账户和密码统一，并实现一次登录。一般的企业信息系统使用 LDAP服务器、微软 AD 和关系数据库来管理用户的账户信息，而知识门户系统则通过目录映射和单点登录(Single Sign On，SSO)来实现集中的账户管理。
第四，数据集成与知识表现。
数据集成是最基本的信息集成，即实现不同企业系统之间的数据共享、数据同步和数据传输。例如，通过浏览器查询关系数据库系统中的企业数据，或查看事务处理系统中的交易信息，都是数据集成的例子。数据集成和知识表现是界面个性化的自然延伸，目前已经有比较成熟的数据集成以及知识发掘的技术和方法来实现深层次的整合，如EAf和 XML规范等。
第五，工作流程集成。
与数据集成相比，工作流程的集成是更高层次的集成，是应用逻辑的集成。通过实现工作流程的集成，把不同业务系统的应用逻辑和流程有机结合起来，有效消除“信息孤岛”，就可以把企业流程的操作扩展到其他不同的系统和整个企业。
通过以上的步骤和方法就可以实现知识管理系统和其他IT系统以知识为核心、以个性化为特征的系统集成。
第二篇：企业门户网站 需求说明书
企业门户网站
企业门户网站主要包括前台和后台两局部，前台为企业产品信息的浏览和用户注册，后台主要是用户及信息的管理界面。
1.1
前台
下列图1.1所示的界面是企业门户网站的前台主界面。
图1.1
企业门户网站首页
企业门户网站前台主要包括：产品地带、解决方案、技术支持、客户渠道、论坛、网站公告等模块。
1.1.1
产品地带
鼠标指向“产品地带〞，系统自动弹出相应的浮动列表，单击其中任意一项，界面下方自动显示产品信息界面，如图1.2所示。
图1.2
产品信息界面
单击界面左侧相应的产品分类，界面右侧自动显示相应的产品信息。单击产品信息中的点击下载的按钮，在系统弹出的界面中单击【保存】按钮，然后设置保存路径和文件名，最后单击【保存】按钮即下载成功。
1.1.2
解决方案
鼠标指向“解决方案〞，系统自动弹出相应的浮动列表，单击其中任意一项，界面下方自动显示相应产品的解决方案，如图1.3所示。
图1.3
查看解决方案
1.1.3
客户渠道
客户渠道主要包括：用户注册、用户登录、用户修改和留言薄。
1.用户注册
鼠标指向“客户渠道〞，系统弹出的浮动列表中选择“用户注册〞，系统自动进入如图1.10所示的界面。
图1.10
用户注册
单击“用户名〞、“密码〞、“密码确认〞、“真实姓名〞、“取回密码提示〞、“取回密码答复〞“年龄〞、“
〞、“Email〞、“QQ〞、“个人地址〞、“个人主页〞、“个人简介〞的文本框，输入相应的密码，勾选“性别〞选项，单击“头像〞的文本框，在系统弹出的模块中选择相应的头像，最后单击【注册】按钮，系统自动进入系统登录的界面，如图1.11所示。
图1.11
用户登录
单击“用户名〞和“密码〞的文本框，输入用户名及密码，最后单击【登录】按钮，即注册成功，同时系统以该用户名的身份自动进入论坛的主界面，如图1.13所示。
注意：填写时注意界面右侧的“考前须知〞。如果用户名重复，系统会给予提示信息“用户存在〞，单击【返回上页】按钮，可返回注册页面，重新注册，单击【关闭窗口】按钮即关闭IE浏览器。
2.用户修改
如果要修改用户信息，将鼠标指向“客户渠道〞，系统弹出的浮动列表中选择“用户修改〞，系统自动用户信息的修改界面，单击各文本框即可进行修改，最后单击【修改】按钮即修改成功，同时系统自动进入用户登录的界面。
3.留言薄
鼠标指向“客户渠道〞，系统弹出的浮动列表中选择“留言薄〞，系统自动留言薄的信息界面，如图1.12所示。
图1.12
留言薄
单击【添加留言】按钮，系统自动弹出如图1.13所示的界面。
图1.13
添加留言薄
单击【添加留言】按钮即完成添加操作，同时系统自动进入留言薄的信息界面。
1.1.4
论坛
单击【论坛】按钮，系统自动进入论坛主界面，如果用户发贴，需要从用户登录界面，以用户的身份进入论坛界面，在查看论坛信息的同时可以发贴。
单击论坛公告中任意一个公告信息，即可发表相关的话题，如下图的界面。
图1.15
论坛公告界面
单击发表话题按钮，系统自动进入如图1.16所示的界面。
图1.16
发表新话题
单击“话题标题〞、“发布内容〞的文本框，输入相应的内容，单击上传贴图的浏览按钮，在弹出的对话框中选择相应的图片。最后单击【发表】按钮即可。
1.2
后台
通过“客户渠道〞的用户登录界面，以用户名：wgh
密码：111的身份进入企业门户网站的后台管理页面，如图1.17所示。
图1.17
企业门户网站-后台主页面
后台主页面主要包括：用户管理、用户查找、论坛头像管理、公告管理、新闻管理中心、友情链接管理、软件类别管理、软件资源管理、解决方案管理、常见问题管理、留言薄管理和工具下载管理等管理界面。
1.2.1
用户管理
单击【用户管理】按钮，界面右侧自动显示用户管理的界面。如图1.18所示。
图1.18
用户管理
单击界面中相应的用户ID可以查看该用户的详细注册信息。
通过用户管理的界面可以勾选“用户权限〞及“用户状态〞，用户权限为“普通用户〞的无权进入企业门户网站的后页页页。用户状态为“冻结〞的用户无权以该用户的身份进行发贴。
通过单击翻页按钮可以上下翻页查看用户信息，单击其后的文本框，输入相应的页数，然后单击按钮可直接检索到相应的页数查看用户信息。
1.2.2
用户查找
单击【用户查找】按钮，界面右侧自动显示用户查找的界面。如图1.19所示。
图1.19
用户查找
单击“用户ID〞的下拉按钮，选择查询条件，单击其后的文本框，输入与之匹配的查询内容，勾选界面右侧的任意选项，最后单击搜索按钮，系统自动显示相应的查询结果。
1.2.3
论坛头像管理
单击【论坛头像管理】按钮，界面右侧自动显示论坛头像管理的信息界面。如图1.20所示。
图1.20
论坛头像管理
通过上下翻页按钮以及快速查找按钮可以查看所有的头像信息，单击头像下方的【删除】按钮，即可删除相应的头像。
1.2.4
公告管理
单击【公告管理】按钮，界面右侧自动显示公告管理的信息界面。如图1.21所示。
图1.21
公告管理
单击【添加公告】按钮，系统弹出如图1.22所示的添加公告的信息界面。
图1.22
添加公告的信息界面
单击公告标题、公告内容的文本框，输入公告标题及内容，最后单击【提交】按钮即完成添加操作，同时系统自动进入公告管理的信息界面。
单击相应的公告信息后面的【修改】按钮，在系统弹出的公告详细信息修改界面即可进行修改，最后单击【提交】按钮即修改成功。
单击相应的公告信息后面的【删除】按钮，系统弹出的提示信息进行确认后即删除成功。
1.2.5
新闻管理
新闻管理界面的操作方法同公告管理的操作方法相同，这里不作重复讲解，请参照“公告管理〞。
1.2.6
友情链接管理
友情链接管理的操作方法同公告管理的操作方法相同，这里不作重复讲解，请参照“公告管理〞。
1.2.7
软件类别管理
软件类别管理的操作方法同公告管理的操作方法相同，这里不作重复讲解，请参照“公告管理〞。
1.2.8
软件资源管理
软件资源管理的操作方法同公告管理的操作方法相同，这里不作重复讲解，请参照“公告管理〞。
第三篇：企业门户网站建设策划
作为企业门户网站的设计，从一个设计师和交互师的角度，我首先是考虑到它的易用性，美观度，功能性，模块化，延展性。在一些细节的交互和技术的实现复杂度上，我们都需要做一些细致的分析和权衡。
本人上半年有幸参与友商网的门户优化和伙伴门户的设计，因为算是部门的重要任务，自然需要投入些心力来分析设计。作为企业门户的设计，从一个设计师和交互师的角度，我首先是考虑到它的易用性，美观度，功能性，模块化，延展性。在一些细节的交互和技术的实现复杂度上，我们都需要做一些细致的分析和权衡。互联网产品有它自身的特点，用户群的喜好和先进理念的迭代是推动产业快速发展的主要动力。
1，前期需求分析
首先我们需求明确设计的需求，6.0版的门户主要是针对一些用户调查的反馈进行一些结构上的优化。
比如：下图的页面，位于页面中央的交互区很少有人点击，可能是由于交互的隐蔽性让用户对该区域的内容丰富性和交互性产生了质疑。
针对这块交互区，我们进行一些交互形式上的调整，把这块内容做成客户成功案例的一个接口，通过页签这种比较传统的展现方式让用户意识到内容的可点击性和交互多样性，这样势必会增加用户的关注度和页面的点击热点。
伙伴企业门户的目标用户是一些较小的产品分销商，他们的需求关键点是：功能的齐全，界面的专业，交互的流畅。我们首先应该从这些基本的需求点入手，从而把握核心的内容架构。
2，前期结构设计
企业的结构这块首先的基本需求是：首页，产品与服务，新闻资讯，企业介绍，成功案例，企业博客，商圈和论坛，一般的企业网站在这个基础上略有增减。
3，后期结构调整
1，增加解决方案，联系方式，企业动态等模块，细化服务功能
2，增加界面的统一感，banner的通栏设计
3，强化首页的产品模块，突出业务主线
4，解决方案的首页模块，突出产品服务
5，成功案例的模块强化，同样是业务主线的凸显。
6，弱化企业动态，博客，圈子等辅助功能
7，左右结构统一化，让用户浏览更流畅
8，强化菜单的设计和导航的作用
4，后台控制页面
后台的设计主要强调其功能性，我们借鉴了博客网站的模版修改功能，主要在模块的增减，色彩方案的选择和调整的直观性上做设计。
5，整体调整
1，介于公司b2b性质的商务性，减少了一些色块和图片的运用
2，结构上趋于严谨的设计风格，便于模板和色彩方案的变更
3，标准化页面容器的尺寸和图片的尺寸
4，强化一些重要元素的样式，如：价格，主要产品，重要标题，关键操作按钮
5，减少模块间的相互干扰，统一左侧模块区的内容
6，弱化页尾的注册信息原文地址：
第四篇：企业网站建设方案 网站建设方案书 门户网站建设方案
企业网站建设方案
简介
网站制作执行的工作类型，就业性质，Web开发人员可以找到所有类型的企业,包括大型企业和政府部门,中小型企业,或者单独作为自由职业者的工作。有些网 络开发人员工作的一个组织作为一个永久的全职雇员,而另一些可能作为独立的顾问公司,职业介绍所或承包商网站是互联网作为新经济时代一种新型传播媒体。在贸易中发挥越来越重要的地位。企业网站制作让企业信息通过互联网通达世界各个角落。企业通过互联网发布企业最新的商业信息，供全球检索，以此来宣传自己的 企业，宣传企业的产品，宣传企业的服务，全面展示企业形象，并通过网络与各行各业进行交流、推销和合作，同时通过互联网寻找货源和新客户。
企业网站建设共同特点
企业网站建设通常包括以下内容：
一个网页
一个导航栏或其他方式访问各种网站的栏目
一个统一的外观和感觉将公司的标志，样式表，和图形图像。“关于我们”一节中的部分或所有这些：
公司运作的总结，历史和使命声明该公司的产品和服务列表
方案的目的1.企业网站建设方案的策划主要目的在于，能够通过网站首页，公司简介，产品服务信息，让客户清楚了解公司产品以及服务信息情况。
2.网站栏目清晰明了，网站本身就是服务企业，为企业带来宣传。栏目之间的设定都是在服务于如何让网站更吸引客户，更能抓住客户心理，方便用户浏览网站而设定制作。
3.策划方案还可以反应出网站框架设计是否合理，预计能够达到什么效果，以及后期网站推广工作安排。
设计框架
（1）网站后台需要进行初步设计，为了方便使用者更新网站产品信息或者服务信息，因为企业的产品或者服务在不断的增加和完善，所以为了方便用户使用，后台需要为客户搭建一个管理平台，产品以及产品分类增加，删除，修改等功能。
（2）在线留言以及网站公告：通过在线留言可以方便建立于客户之间沟通的媒介，很多企业网站忽略这点。网站公告可以在第一时间内告诉客户企业新品的发布以 及企业动态，这样，当自己有新产品推出的时候，总是会第一时间通知到这些客户，也是提高客户服务质量的一种手段。
网站内容及实现方式
1、根据网站的目的确定网站的结构导航。
一般企业型网站应包括：公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如：常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。
2、根据网站的目的及内容确定网站整合功能。
如flash引导页、会员系统、问卷调查系统、信息搜索查询系统、流量统计系统等。
3、确定网站的结构导航中的每个频道的子栏目。
如公司简介中可以包括：发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等；客户服务可以包括：服务热线、服务宗旨、服务项目等。
4、确定网站内容的实现方式。
如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面；营销网络是采用列表方式还是地图展示。
网页设计
1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合企业规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划，保持网页的整体一致性。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。
网站维护
1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。
2、数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。
3、内容的更新、调整等。
4、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。
5、说明：动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理；静态信息（即没用动态程序数据库支持）可由专业公司进行维护。
网站测试
网站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容：
1、文字、图片是否有错误。
2、程序及数据库测试。
3、链接是否有错误。
4、服务器稳定性、安全性。
5、网页兼容性测试，如浏览器、显示器。
网站发布与推广
1、网站测试后进行发布的公关，广告活动。
2、搜索引擎登记等。
第五篇：企业门户网站建设服务研究
企业门户网站建设服务研究
摘 要:随着网络和计算机信息技术的迅速发展,一流的门户网站已成为树立一流企业品牌的关键环节。网络世界纷繁芜杂,变化多端,网站管理者面临着越来越大的挑战。如何立足企业主营业务,建设满足企业级应用的门户网站,需要综合利用各方面的资源。网站结合企业自身业务特点,以科研、质量监督、技术服务等为结构,综合各方资源,对信息进行全面集成,网站建成后取得了较好的效果。在此,从实际建站经验出发,对网站建设的主要环节进行了探讨,并希望为企业信息化管理的其他方面提供可以借鉴的经验和参考。
关键词:门户网站;软件工程;石油管工程;信息管理
中图分类号:TP393.09文献标识码:A
文章编号:1004-373X(2010)06-102-03
Research on Enterprise Portal Website Construction Service
YANG Yang,LI Weiwei,JIA Junjun
(Tubular Goods Research Center of China National Petroleum Corporation,Xi′an,710065,China)
Abstract:As the development of Internet and computer information technology,first-class enterprise portal website has been to a key node for an enterprise setting up first-class brand.At present,Internet goes to be more complex and volatile,and the website administrators are facing more challenges.How to build enterprise-level portal website application based on its main business of the enterprise of its own,needs to integrate resources of all aspects of the enterprise.According to the enterprise local business characteristics,and structured with scientific research,quality supervision and technical services,the portal website integrated information resources all aspects,and a good result is obtained.Frorm practical working experience,the key nodes of website construction are discussed,this may be helpful for other aspects in enterprise information administration.Keywords:portal website;software engineering;tubular goods engineering;information administration
收稿日期:2009-11-16
随着网络和计算机信息技术的发展,全球掀起了数字化、网络化、信息化浪潮,使社会的经济结构、生产经营方式和消费模式正在发生剧烈的变化。网站作为信息的汇聚点和集散地,很大程度上改变着以往企业间交流的方式,一流的门户网站已成为企业树立品牌,传播信息的关键环节。企业门户网站也需具有更加丰富的功能,如信息集成,将众多分散、孤立的信息结点串联,以提高信息集成度,减少信息冗余;信息交互,区别于以往的信息提供型站点,全新意义的网站需要完成“正反”式信息传播,通过建立信息反馈机制加强网站交互能力;数据挖掘,网站需要完成深层次的数据统计分析功能,从海量的数据中提取有价值的信息形成商务知识,助力企业主营业务的提升。网站建设前期分析
1.1 过程控制
企业网站建设遵循软件工程的思想,传统的瀑布式或迭代式开发模型已能较好地反映网站建设的全过程。企业网站建设的重点在于维护阶段,不断进行信息的更新,品牌的推广,以吸引更多客户是网站长远发展之计。如图1所示,通过比较两种模型可以得出,迭代式开发模型更真实地反应了网站建设的渐变以及不断完善的过程[1],适合企业级网站的开发过程管理。
图1 网站开发模型图
1.2 需求分析
网站需求的调研主要是明确网站的使用者、建设网站的目的、核心的商务流程、网站建设的技术条件、用户群之间的关系等。网站潜在的用户种类较多,主要有企业客户、商业伙伴、求职者、社会团体、管理员等。从用户群体划分,网站功能的需求可概括为企业基本信息展示,如企业简介、机构设置,用以展示企业文化、发展理念,树立良好的企业形象;企业客户利益信息展示,用以为客户提供合作利益的产品、服务信息;网站交互信息,如在线客服、电子商务、投资者关系等;此外,网站还需要具有友好的管理后台,它直接关系到网站访问量的持续提高和后台功能的完善。
从软件设计角度考虑,需求分析所使用的工作量需大于网站建设总工作量的30%[2]。企业网站具有一定的严肃性,建设者必须从各个细节考虑较大的需求变化对企业网站的影响,并尽可能地减少这种变化带来的网站整体结构的改变。
1.3 可行性分析
可行性分析用于反映项目在技术平台、资金、人员和用户需求等方面的可实施性,以保证项目按期进行。可行性分析应包括网站技术细节和建设需求分析过程中可能遇到的一切问题和解决办法,如网站费用预算的准确建立和资金是否按期到位,人员的调动变化对于网站建设的影响,用户需求遇到技术上难以逾越的障碍时如何处理等。前期的认真分析有助于后期遇到问题时采取快速、果断的处理措施,防止影响项目进度的安排。
1.4 网站详细设计
石油工业是大量使用石油管的工业。石油管在石油工业中占有重要的地位,石油管工程研究的主要方向有:石油管力学行为、环境行为以及失效的预测预防[3]。结合石油管工程行业的特点,立足工程应用技术研究的企业定位,网站建设将石油管的研究开发、质量安全、技术创新等作为网站的主要栏目,将科技成果展示作为特色栏目,并根据重大专项进展,不断开设专有栏目,丰富网站内容。表1为网站栏目详细设计表,它主要反映了网站建设的栏目、功能划分等。网站编程
网站开发平台应根据企业自身网络信息基础设施现状和企业应用规模进行选择。主流的开发平台有:.NET体系的ASP,SQL Server,Internet Information Server;J2EE平台的Java,Oracle,Weblogic和开源的PHP,My SQL,Apache方案等。对于大型站点,一般需要有高可靠性的网络应用,J2EE技术已经不断完善,首选Java平台;SQL Server和ASP对于中小企业而言,具有其产品上的优势,小型企业或团体机构则宜选用开源的PHP+My SQL方案,其费用低,开发方便,大量的开源网站经过改进即可应对一般的商务应用[4]。各种平台有其自身的特点和定位,应尽量选择成熟的产品,减少投资风险。
根据企业实际情况,本案中选择服务器为Microsoft IIS 6.0,操作系统为Windows Server 2003。采用Java Script,Vbscript作为服务器脚本语言,SQL Server 2005作为数据库管理系统[5],再配合Flash加强网站动态效果。其次,网站美工设计也是重要环节。恰当地运用文字、色彩、图片、视频、声音等元素将极大地提升网站的层次,让客户体会到美感[6],延长客户停留时间。
网站编程工具采用Visual Studio 2003,数据库链接使用Ado对象。网页编程中需要进行大量的页面代码优化,参照《High Performance Web Sites》中所列的14条网站代码优化建议,例如:减少HTTP链接请求[7];使用内容分发网络(Content Delivery Network);在HTTP协议头添加过期时间等,可显著提高网站的性能。
表1 网站栏目详细设计表
信息分类
栏目分类
内容建设功能建设网站设计运行维护网站管理其他
基本信息企业概况业务集成栏目设计静态内容维护组织保障网站运维信息
领导信息辅助办公风格设计动态内容维护资金保障客户群功能定制
组织机构协同办公图片设计制度保障
部门信息信息检索
业务领域党群信息
联系方式
动态信息企业动态互动交流视频采集专题策划安全保障特色栏目
通知公告网站调查Flash设计专题报道应急保障重大专项报道
专题报道意见与建议
在线客服
电子商务
扩展信息综合信息个性化服务访问统计子站群管理信息报送
信息资源共享站点导航客户分析子站管理
网站地图网站运维阶段
3.1 推广策略
网站上线并非意味着项目的结束。网站推广的广度、深度以及维护的力度最终决定了网站建设的效果。从推广策略而言,有以下几种方式:
(1)根据用户群特征进行定点推广。定点推广主要是基于企业的基本产品展开,通过分析产品的客户,在其关注的站点投放广告,以达到推广的目的。
(2)根据企业主营产品进行定点推广。
(3)搜索引擎优化。截止2009年6月,全球互联网的站点总数约1.8亿个[8],搜索引擎提供的搜索排名直接决定网站的访问量,因此,通过关键字优化、词汇优化等技巧可大幅度提高网站的检索率。
另外,网站推广的一个误区是,网站推广仅仅是为提高网站的访问量。实际上,网站推广的真正目的是宣传企业形象,提高经营收益,并不断体现网站媒介的作用[9]。其次,杜绝恶意推广方式,如网站挂马,嵌入无关链接,捆绑钓鱼插件等,短期内,这种方式可以使网站的访问量飙升,但从长远考虑,这些恶意行为将引起客户的巨大反感,并可能因此损坏企业声誉。
3.2 网站流量分析
通过流量分析可以对网站的访客特征、客户来源、IP地址进行统计,从而对网站进行选择性、目的性的完善。目前互联网提供这项服务的供应商较多,如:谷歌分析、百度网盟、雅虎统计等,且大多是免费的,需要防范的是泄露企业信息的情况。结 语
企业网站建设不是一蹴而就的,网站的畅通性、安全性、可靠性、准确性等方面都是需要长期注意的问题,但由于篇幅关系,在此结合自身的工作经验仅就部分环节进行简要讨论。
目前,从技术角度而言,网站开发已形成流水线式产品生产方法,开发周期也大为缩短。这使得项目管理人员可以将更多的精力专注于网站内容,推广宣传等其他重要因素,而企业网站建设服务项目,因其自身的严肃性和反复性,往往需要在维护阶段投入更大的精力和费用。网站建设也是一项综合企业各方优势,对企业软硬资源进行二次开发利用的整合性工程[10],需要企业上下通力配合。网站建设者应制定详尽周密的开发计划,从组织协调、技术选型、推广宣传、运营维护的各个方面进行全盘考虑,并且紧紧围绕企业主营业务展开工作,才能制作出高水平、满足企业级应用的网站。
现今,门户网站已成为企业对外宣传的第一媒介。网站建设者们则需要更多地从专业角度出发,对网站内容、形式的各个细节进行不断完善,充分发挥网站功能,挖掘客户的潜在商业需求,不断提取商业知识,提高网站管理水平,为企业主营业务的提升架桥铺路,助力企业驶入信息高速路。
参考文献
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