马兰庄中心卫生院2010年上半年工作总结

第一篇：马兰庄中心卫生院2010年上半年工作总结

马兰庄中心卫生院 2010年上半年工作总结

2010年上半年，在市卫生局的正确领导下，医院领导班子精诚团结，精心谋划，全院职工齐心协力，圆满完成了各项工作任务，医院取得了经济效益和社会效益的双丰收。为了下半年工作能更好的开展，先对2010年上半年工作情况总结如下：

一、深谋远虑，统筹全局，提出医院发展新思路

国家惠民政策的不断更新，百姓的就医需求已不但局限于现有医疗设备、人才和技术的竞争，信誉、形象和服务质量已成为医疗市场的热点，围绕这一课题，我院制定了“建文明窗口、正行业之风、创优良环境、保优质服务、塑医院形象”的医院形象工程，收到了良好的效果。医疗体制改革的不断深入，人们的思想也纷繁复杂，医院这一行业与人们的生命息息相关，容不得半点偏差。

在医疗市场的激烈竞争中，我们充分认识到，党风问题关系到医院的兴衰成败。医院地处矿区聚集中心，经济条件好，加之目前医疗行业“收红包、要吃喝”的不正之风，也使得医院不再是世外桃源，这种现象不杜绝，将会造成医疗行业有利则图、无利不干、见利忘义的涣散局面，将医院的荣誉和效益带来严重损失。因此，我们从加强党建、端正党风、强化医德医风入手，以点代面，首先在全体党员中开展五争五创活动，实施了党员挂牌上岗，设立了优秀党员岗，重新划分了党员责任区，提出了“一个党员一面旗，带好身边责任区”的口号，每位党员都立下了军令状，并将自己承诺内容进行公示。在医院广泛开展“党旗在一线，党员当先锋”的主题实践活动。通过发挥党员的先锋模范作用，把医德医风工作向全院铺开，对拒收患者钱物的医护人员给予多种形式的表扬，精神鼓励和物质奖励。对职工的不正当行为，只要查实，视情节轻重，给予适当的经济处罚，各种评优评先一票否决，经过以上措施的开展，刹住了不良倾向，职工的主人翁意识、创先争优意识以及思想境界都大大提高了。在卫生局党委发出为抗旱救灾、玉树地震、红十字会博爱一日捐等爱心活动时，我院共青团员、共产党员、全体职工义不容辞，31名团员自发为抗旱救灾捐款280元，10名党员慷慨解囊，捐款650元为玉树灾区近微薄之力，全体职工也伸出援助之手，踊跃拿出自己一天的工资共2000多元以奉献自己的一片爱心。半年来，医院已逐步形成党风正、民心顺、头雁领飞，群雁紧跟的良好局面，全院范围内已形成了廉洁行医、崇尚文明、维护形象的良好风气，党支部的战斗堡垒、党员的先锋模范作用，推动了医院各项工作的顺利开展，医护人员在周围百姓心中的信任度日趋增强，病源越来越广，病种逐渐扩大，服务半径越扩越宽，在全院职工的共同努力下，经济效益逐渐上升。1-7月份业务收入418.7万元比去年同期增长3.3%，住院人次

人，比去年同期增长

%。在党支部组织的院外监督员座谈会上，各大企业的领导也给予了我院高度的评价。时间过半，任务过半，医院的经济效益、社会效益双获丰收。

二、完善制度，加强领导，管理到位

上半年，医院领导班子针对医院的人员素质、医疗质量、业务技术方面存在的突出问题，进一步完善了各科室岗位的工作制度和职责，延续去年的奖惩制度，继续贯彻以奖为主、以惩为辅的管理方法，医疗质量的奖惩在有章可循的基础上，做到了赏罚分明，取得了很好的效果。继续坚持“两查两会”制度，即：院长行政查房和业务查房、科主任会和院长办公会，使医院管理走在科学化、制度化、规范化的正确轨道上。

（一）加强质量管理

医疗质量管理工作的重点是各种医疗文件的书写和各种诊疗技术操作常规、规范的贯彻落实，为此我们坚持每月进行一次质量教育和质量检查，严格落实奖惩，检查及处罚结果在门诊大厅进行公示，取得了显著的效果

（二）狠抓“三基”训练

每月一次业务学习，每月进行一次业务考核，每季度进行一次业务考试，坚持长抓不懈，积极参加市局组织的业务讲座和各种类型的培训，充分调动了医务人员学习业务的热情，使广大医务人员的“三基”水平有了明显提高。

（三）加强医疗安全教育

每月进行一次安全教育，学习有关发落法规、规章制度、技术操作规范和书写规范等，对书写规范等每月进行一次检查和考核，发现问题及时解决。通过以上措施使职工的医疗安全意识逐步增强，上半年未发生任何医疗安全事故。

（四）护理工作卓有成效 护理部通过每月一次业务学习、集中讲课、业务查房、自学进修，每月一次业务和技术的考试考核和每季度一次护理基本理论和常用知识考试以及班前随机提问等多种措施，提高了全体医护人员的理论水平和操作技能。护理质控小组每月进行一次管理查房，规范护理表格书写，对病房管理和基础护理以及特殊区域的管理工作进行检查督导，使护理表格书写合格率达到90%以上，各项护理目标合格率达到90%以上，杜绝了护理缺陷的发生。护理部还通过每月召开一次护理安全形势分析会，对护理工作中存在的安全隐患进行分析，强化护理人员的安全意识。

三、增强后备力量，培养尖端人才

我院现有职工中绝大多数已年轻化，青年职工占全院总数50%以上，40岁以上职工已经不足十分之一，造成了人才断档现象。所以对员工的培养教育已成为职工教育的重中之重。培养合格人才，为当地百姓造福。我院党支部采取鼓励加鞭策之举措。一是倡导他们继续深造，参加自考以巩固知识，提高学历。近半年来，已有20多人在进行西医大专和高级护理班的学习。3人已拿到本科毕业证，全院范围内掀起了“比、学、赶、帮、超”的热潮。二是采取职称、学历、资格与自身利益挂钩的办法，增强他们的进取心。今年30多人报名执业医师和执业护师考试，仅有5人技能刷下，且有4人今年取得了护理执业资格。三是送医护人员去二甲以上大医院进修学习，以提高技术水平。3月份以来，共送出十多名医生分别去迁安、唐山、北京等地的二甲以上大医院进修按摩、麻醉、B超、普外等科目，派出20来名护士到县级医院去轮流学习，并给她们定任务、压担子，使学有所用。回到单位就能勇挑重担。

四、加强院内感染管理

院内感染管理工作长抓不懈，每月召开一次院内感染管理小组会，进行一次院内感染管理检查，发现问题及时分析解决；每季召开一次院内感染管理小组分析会，对本季度的院内感染工作进行总结分析，制定下一季度的工作重点；规范特殊区域的管理，加强医院消毒灭菌效果和环境卫生学的监测，每月检查一次；药事管理委员会加强对临床合理用药的检查督导力度，杜绝抗生素的滥用；按照要求做好污水污物的消毒处理工作。通过以上措施有效控制了院内感染的发生。

五、行风建设有了更大起色

今年，我院从提高服务质量入手，不断改善服务态度。每月对职工进行一次行风建设法制教育，加大宣传力度。半年来，我院社会卫生科人员多次组织开展下乡义诊，健康教育宣传，健康知识讲座等活动。如：六月份，正值气候高温季节，共产党员裴栓柱带领社会卫生科几人不顾酷暑，下乡往返于乡间的大街小巷，进行义诊、健康教育宣传。以提高全镇居民的健康知识知晓率，赢得了百姓的称赞。

为贯彻落实河北省基层医药卫生体制综合改革精神，我院从2010年4月28日开始，实施了药品零差率销售，取消了药品加成，真正让利于百姓，得到群众的普遍欢迎

2010年1-6月份，我院共减免住院费等各种费用77504.17元。极大的方便了患者就医，解决了患者的实际困难，受到了广大群众的好评，取得了良好的社会效益。

六、进一步加大了医院政务公开工作

按照市卫生局的要求，我院对医院政务工作给予了高度重视，组织专人负责，并成立了院内的政务公开小组，组织实施本院的政务公开工作，除按市卫生局的要求完成各项公示内容外，我院还专门建设了一个政务公开公示栏，把政务公开发布到公示栏上，让更多的患者及医护人员了解我院的政务公开工作，也向患者表明了我们的态度。通过政务公开工作，我们发现，只有让患者了解的更多，更透明，他们才能更好的理解医疗护理工作，才能更好地配合治疗工作，从而不但方便了患者的就医，也充分做好了医学知识的宣传工作，真的是一举两得。

2010年8月25日 马兰庄中心卫生院

第二篇：贾庄中心卫生院2011年工作总结

贾庄中心卫生院2011年工作总结

贾庄中心卫生院现有职工19名，其中助理医师9名、职业护士4名、其他资格6名。担负辖区13个行政村，约16000余人的基本医疗和公共卫生等多项工作，一年来，在区卫生局的领导和大力支持下，紧紧围绕基本医疗与公共卫生俩个工作重心，以“为群众健康服务”为理念，以经济效益和社会效益为目的，抓落实，促规范，转变作风树形象，不断创新工作机制，完善规章制度，基本完成了各项任务，现总结如下：

一：内强素质，外树形象，促进卫生院全面发展。

1：加强精神文明建设，促进卫生院健康发展。我院以全区卫生系统解聘无证人员为契机，以定员定编上岗为动力，积极开展精神文明建设，加强职工思想道德素质的培养，对职工进行党的教育及职业道德教育。认真学习卫生局有关文件会议精神，使职工过去懒、散、松、垮的工作作风明显改变，工作热情主动，凝聚力显著提高。坚持轮岗及24小时值班制，随时准备为患者服务，并免收挂号费，门诊诊查费，免费测血压，设立了公示栏，意见箱，公开了监督电话，改变了以前冷、硬、推的服务态度，切实转变了服务职能，端正了工作作风，从而在群众钟赢得了较好的口碑，获得了较高的信任，树立了良好的形象。

2：完善基础设施建设，优化服务环境。我院今年多方筹资，完善基础设施建设，对破损的道路进行了整修，对150㎡的庭院水泥砖进行了更换，维修了四周院墙，并对其进行粉刷，书写了标语，对门诊部走廊进行了刮泥、粉刷。倡导职工文明卫生，做到了宿舍、科室内外干净整洁，物品器材摆放整齐，尽最大努力优化服务环境，改善服务条件，提升了我院的外在形象。

3：强化内部管理，完善各种规章制度，努力做到有章可循。今年为适应医改政策，对各科室和村卫生室制定了绩效考核管理的实施方案，明确了各科室及个人的任务职责。对村医在原来考核方案的基础上有新增了与实际工作密切相关的考核制度与考核标准，制定了突发公共卫生事件应急预案，从而使我院各项工作逐步实现制度化、规范化和标准化。

4：努力学习业务知识，不断提高专业技术水品。我院职工业务水品参差不齐，急需提高，为此，我院要求职工定期讨论病案，积极参加培训，鼓励进修学习，今年前后俩次派8人到榆次，太原培训学习，培训全科医师2人，全科护士4人，妇产专业2人。我院1人顺利通过了职业资格考试，使我院专业技术水平又有新的突破，为我院进一步提高诊疗水平创造了良好的条件。

二：重点突出，公共卫生工作全面推进。

1：防疫、妇幼工作圆满完成任务。今年防疫站为我院配备了冰箱、冷藏包，冷链设备达到了工作要求。全乡适龄儿童的计划免疫各类疫苗接种全部达到要求，建卡率为100%，卡证相符率达98%，乙肝、麻疹查漏补种，糖丸强化基本完成任务。全乡有孕产妇158人，其中高危产妇17人，152名新生儿全部为新发接生，除37人外，全部为住院分娩。普遍对其进行了2次产前检查及产后随访，产后随访率达98%，孕产妇系统管理率达96%。0—7岁儿童1052人，儿童系统管理率达98%，“降消”项目按要求顺利实施，增补叶酸138人份，各类资料完整齐全。到现在我院新生儿破伤风、脊灰均为“零”病例报告。

2：乡村一体化管理进一步加强。我院辖区全部为一村一室，实行一体化管理。坚持每月例会制度，按季、按工作要求进行培训，共培训四期，并在每月例会上以会代培训加强卫生法规，规章制度，公共卫生项目等内容的学习和培训，并对二次专业知识培训进行了考试，我院不定期组织人员下乡对其日常工作进行督导，加强管理。到现在以独立或配合我院完成了防、妇、健教宣传、健康体检、健康档案建立、基本药物制度实施等多项工作，成效明显。

3：慢病管理顺利实施。全乡共发现高血压患者293例，完成随访846次；糖尿病143例，完成随访426次；重性精神病44例，以上重点人群全部进行了规范管理。我院作为四个慢病监测点之一，于今年12月初完成了三个行政村150明群众的血压检查和相关问卷调查，现已基本结束。

4：健康档案建立按时完成。全乡目前建纸质档案12000余人，电子档案应建9548人，实建10063人，超额完成任务，电子档案率达到63%。

5：健教宣传有声有色。今年我院采取健康讲座，播放DVD光盘，会议传达，墙体广告，发放宣传材料的那个多种形式开展宣传活动，现有健教处方5种，影像资料3种，宣传资料16种，累计发放宣传资料5万余份，制作宣传栏版面8快，使农民的卫生知晓率大大提高。

6：健康体检顺利开展。我院于5—6月在全乡进行了一次大规模的巡回体检，受到群众普遍欢迎。年底又配合骨科医院在我院对65岁以上的老年人进行了更系统的免费检查，体检623人，取得了较好的社会效益。

7：国家基本药物目录制度得到落实。根据要求，我院按月统计上报用药计划，由招标企业统一配送并与今年7月1起，包括村卫生室全部实行零差价销售，设立了LED电子显示屏不间断公示药品价目。从而减轻了群众的用药负担，缓解了看病贵难题，也保证了群众用药安全。

三：上下联动，基本医疗安稳运行。

我院今年通过改善就医环境，提升人员素质，加强管理，采取绩效工资挂钩等一系列措施，使我院的医疗业务稳定安全运行，到目前接诊门诊患者1625人次，门诊业务收入1176.2元，共收住住院患者242人，住院业务收入117153.4元，为患者直接减免医药费用88802.5元，业务总收入118329.6元。一年来，医疗运行安全，无医疗差错及医疗事故。

四：存在问题与不足。

1：专业人员严重不足，致使辅助科室不能正常开展，影响诊疗水平与业务收入。

2：今年调拨的大型放射机因房屋面积小，高压电源未接入而未安置使用。

3：公共卫生服务均等化，工作未达到规范要求，建档不够详实，对重点人群随访次数不够，乡村医门诊统筹运行不及时，月底搞突击，以上都有待进一步完善。

4：基本药物制度实施不够彻底。个别村医嫌麻烦，不愿报表，存在应付思想，仍然自行购药。

5：业务收入较上一年有所滑坡，经济效益不高。原因是我院转移工作重心，侧重于公共卫生工作，另外是群众对门诊统筹还处于接受阶段，不愿自付70%的现金。

6：药房无执业药剂师，存在一定的医疗质量隐患。

五：以后工作打算。

针对我院的不足之处，我们将认真总结经验，多向兄弟单位学习，取长补短。选择机会派人员外出学习，储备人才，尽快开展辅助科室，与有关部门协商，解决高压电源问题，早日开展放射业务。进一步加强公共卫生工作，加大门诊统筹的宣传力度，寻找新的经济增长点，增加业务收入。

忆往昔，岁月峥嵘；看未来，前程似锦。我院在2011年取得了一些成绩，但离上级要求的还有差距，我们将克服困难，努力改进，我深信，有领导的重视与关心，有全院职工的齐心协力，我院的各项工作定会蒸蒸日上，将有一个更加灿烂的明天！

贾庄中心卫生院

2011.12.18

第三篇：XXX年XXX中心卫生院工作总结

2011年XXX中心卫生院工作总结

一年来，在县卫生局及党委、镇党委政府的正确领导下，在“三个代表”重要思想指导下，配合上级做好深化医药卫生综合体制改革，在全体干部职工共同努力与全镇乡村医生的积极配合下，圆满地完成了上级交给的各项工作任务，社会效益渐渐提高，经济效益比去年同期有所提高，现将具体情况小结如下：

一、全体职工不断地学习、提高思想认识，坚持四项基本原则，拥护中国共产党，遵纪守法，无一例违法现象发生；在安全生产、禁毒工作、社会治安综合治理、计生工作、行风建设等方面都按上级要求努力做好各项任务；工作中我院职工无医疗差错、无医疗事故，我院的声誉在群众中不断上升。

二、业务工作情况。通过全院职工的共同努力，我院2010年10月至2011年10月总收入XXX万元，同比增长26%，门诊数XXX人次，住院数XXX人次。三、九项国家基本公共卫生服务项目健康运行

1、建立居民健康档案。国家基本公共卫生服务项目中，居民健康建档是基础，我们组织各项目实施人员以妇女、儿童、老年人、残疾人、慢性病人等人群为重点，在自愿的基础上，通过上门随访服务等形式，为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案，健康档案内容详实、填写较规范。截止10月底，我院共为兴坪镇16个村居委居民建立家庭健康档案纸质档案XXX份，并把纸质居民健康档案完善合格录入居民电子健康档案系统XXX份。

2、健康教育。针对健康素养基本知识和技能、优生优育及辖区重点健康问题等内容，各项目实施人员都能通过进村、入户宣传，为乡村居民提供健康教育宣传信息和健康教育咨询服务，设置健康教育宣传栏并定期更新内容，开展健康知识讲座等健康教育活动。

截至今年10月我院共举办各类知识讲座15次和健康咨询活动28次，发放各类宣传材料11680余份，更换宣传栏内容320次。通过各项目实施人员的共同努力和不断的进行健康指导和干预，很大程度上改变了一些群众的不良卫生习惯，真正做到疾病从预防开始。

3、预防接种。我镇2011年卫生防疫工作在镇党委、政府、上级业务主管部门、院领导的领导下，加强了卫生防疫工作法制化、规范化管理，抓紧好了“五大”卫生及重点传染病防治工作、计免工作，强化了免疫工作、疫情管理工作。拓宽了可免疫性疾病的预防力度、预防种类，加强了乡村医生的业务指导、工作联系，加大了卫生宣传及健康宣传力度。半年来在院领导的大力支持下，经防保人员、乡村医生的共同努力，基本上完成了上级下达的各项任务和指标，取得了一定的成绩。去年10月至今年10月我镇共接种各种疫苗15308人次，其中分别在今年 9-10月份脊灰强化接种 278人次；今年9月份开展了查验预防接种证工作，全镇一年级、幼儿园共有学生 938 人（其中流动人口 25人），共收回《预防接种证》938本，漏证人数 7人，补证本数 7本。一类疫苗接种:卡介苗58人次、接种率96.5 %、百白破 327人次、接种率98.6%、麻风415 人次、糖丸1703人次、接种率 98.5%、乙肝共接种了1148人次、接种率97.5 %、甲肝474人次、接种率 98.3%、乙脑952人次、接种率 97.5%、流脑A646人次；、接种率 96.5%、流脑A+C 707人份、接种率 98.5%、无细胞百白破1777人次、接

种率 98.5%、麻腮风二联500人次、接种率 97.8%；二类疫苗:其中乙肝1858人次、肺炎436人次、风疹23人次、腮腺炎15人次、b流感嗜血杆菌1203人次、水痘484人次、轮状264人次、伤寒636人次、流感1338人次、AC结合苗95人次、脊灰（灭活）22人次、狂苗227人次。今年我镇部分学校发生腮腺炎疫情，按上级文件精神，对我镇学校开展了腮腺炎疫苗接种工作，并取得了良好效果，接种后我院无一例异常反应病例发生。

为了更好地做好计免接种工作，我院防保人员认真学习、贯彻《广西计划免疫条例》、《广西预防接种工作暂行规定》、《广西预防接种事件处理暂行规定》规范了计免工作、上卡接种证的规范化管理。促进计免工作向规范化管理方向发展。严格执行了卡介苗专人分室接种制度及一苗一台接种制度，杜绝了错种发生，确保了2011无1例接种事故发生。

4、传染病防治。及时发现、控制传染病，我院能坚持每日按时报出“发热病人”、“不明原因的肺炎”、“腹泻病人” “手足口病”等病。坚持设立传染病门诊日志登记。对“卫十项目”的实施，在上级领导的重视及业务主管部门的指导下，在院领导的带领下，我院向全镇人民宣传了结核病的严重性及结核病的防范措施。在3月份我院实施了在，集市上、本院防疫科以及全镇中小学校发放了“肺结核病的防治知识”宣传单共4000余张。并对村医进行结核病防治知识培训，对村医的结核病管理工作进行定期督导、检查。对已诊断为肺结核涂痰阳性的病人进行定期督导，对肺结核失治病人进行追踪。洪水期间,我院组织工作人员配合政府部门到各村委调查灾情,急时做好灾情处理,上报县卫生行政主管部门和县疾病预防控制中心,发放消毒剂50公斤,有效地控制灾后传染病的发生。

另外，我院在疟疾防治工作中，重点加强连流动人口的管理和监测，对外来、外出回归人员和发热病人进行了血检，半年来共检了123人，未发现阳性血片，并按时向县防疫站报告了情况。

5、儿童保健。为了很好的为0—36个月婴幼儿建立儿童保健手册，开展新生儿访视及儿童保健系统管理。4月25日参加市卫生局举办关于体弱儿童、托幼儿童管理的培训。“六.一”儿童节前对我镇三所幼儿园进行了体格检查，本次全园体检468人,体检率98.5%，并进行了体检分析及反馈。散居儿童体检1477人,占70.6%。对存在的相关问题给予健康指导及健康评价，并对存在健康问题的儿童进行了针对性的健康规范化管理，并重点针对早产、低体重儿及体弱儿童进行健康随访并给予健康指导。为儿童保健项目顺利实施打下了良好的基础。

6、孕产妇保健。我院不断下乡、摸底，准确地掌握本镇的孕情，系统地做好孕产妇的管理，经常做孕妇思想工作，要求住院分娩，提高了住院分娩率。全镇活产数457，产妇数455，建卡人数452人，率为98.9%，早检人数446人，率达97.5%，产后访452人，率达99%，其中住院分娩活产数456，率达99.7%，系统管理446人，率达97.5%，发现高危产妇53人，已做到全程监测，并都住院分娩，率达100%；新生儿死亡1例，无死胎死产；无孕产妇死亡及新生儿破伤风发生。目前有172位孕妇，47位高危孕妇，继续做好对她们的保健服务与跟踪督导工作，共发放农村孕产妇补助卡420张。

在开展“降消”项目中，为了提高医务人员的技术水平及服务质量，我院每季度对乡村医师进行了培训，培训人116人次，参加县级培训会3从而提高了我镇项目的组织管理水平，确保项目的顺利开展。我院以健康教育为手段，促进“降消”项目的深入发展。项目启动以来，镇人民政府

高度重视，积极组织有关部门开展“降消”项目健康教育活动，发放健康教育宣传资料815余份，书写宣传标语23条，宣传栏4期，入户宣传20余次，开展孕妇学校12期，利用公共卫生服务下村入户健康体检时免费发放孕产期保健、婚前保健小册子进行健康教育宣传，通过各种宣传教育，使95%以上的群众掌握孕产期保健知识，知道住院分娩的好处，从而自觉接受保健服务。

为加大出生缺陷干预工作，降低我镇神经管缺陷发生率，提高出生人口素质，根据县级文件精神及相关文件的要求，育龄妇女孕前及孕早期增补叶酸预防神经管缺陷项目。在全镇15个村委范围内，为准备怀孕的农村妇女（包括流动人口）在孕前3个月至孕早期3个月免费补服叶酸预防神经管缺陷。为使大家更好的掌握叶酸知识，我院组织相关人员县级参加培训2次，对全镇保健员培训3次。我院总共发放叶酸1290板，领取叶酸215人，按照311模式进行随访。今年我镇叶酸已经全部发放完毕，圆满完成上级下达的工作任务。

为进一步加强我镇新筛、产筛工作，提高出生人口素质，减少家庭和社会负担，促进全区经济社会和谐发展，我院共计筛查孕妇97人，补助97人，活产数1人，出生窒息转院未作新生儿筛查。

7、老年人健康管理。对辖区65岁及以上老年人进行登记管理，进行健康危险因素调查和一般体格检查，提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导是老年人健康管理的主要内容。在居民健康建档的一开始，我们就将老年人作为了重点人群来健康管理。截止10月底，项目实施人员已为辖区内65岁以上累计4101位老年人建立了健康档案，通过健康知识宣传65岁以上老年人都能自愿接受体格检查。

8、慢性病管理。主要是对高血压、2型糖尿病等慢性病高危人群进行健康指导。对35岁以上人群实行门诊首诊测血压。对确诊高血压和糖尿病的患者进行登记管理，定期进行随访，并对他们进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导。截止10月份，项目实施人员已登记管理高血压患者累计402人，登记管理糖尿病患累计209人。

9、重性精神疾病患者管理。重性精神疾病患者管理，我们的主要任务是对辖区内重性精神疾病患者进行登记管理；在专业机构指导下对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。截至10月份，已登记管理重性精神病患者累计52人。

四、国家基本药物制度工作进展顺利。为保障国家基本药物制度的顺利实施，推动基层医药卫生体制综合改革，我院根据县卫生局医改办要求，于4月1日起实行药品零差率价格销售。实施药品零差率销售后，群众得到了实惠，药品取消加价，医药费用支出明显降低，受到群众普遍欢迎。自开展以来，我院实行药品零差率后药品平均降幅为15%，降幅明显；完善国家基本药物目录药品和自治区增补药品、增补剂型公示制度。以多种方式宣传“药品零差率”政策，药品平均降幅15%在保证合理用药的同时，尽量调整人民群众的用药习惯，保证药品零差率工作顺利实施。11月4日在我院召开了全镇乡村医生药品零差率宣传会议。

五、深化单位人事制度改革。积极探索基层医疗卫生机构人事管理制度改革经验，以点带面，加快推进聘用制度和岗位管理制度，实现单位人事管理的科学化、规范化和制度化，根据《广西壮族自治区人事厅关于印发〈广西壮族自治区事业单位岗位设置管理实施意见〉的通知》（桂人发[2008]85号）等有关文件精神。结合我院实际情况，制定岗位设置方案及

岗位设置审核表，为保证单位事业岗位设置工作顺利进行，成立本单位岗位设置工作领导小组。按方案做好全院的岗位设置、竞聘上岗的宣传发动工作以及各项准备工作。经阳朔县机构编制委员会审核，调整我院编制43名，另核定后勤服务聘用人员控制数3名。根据核准的岗位设置方案，目前正在制定岗位设置实施方案，进行岗位设置，将岗位类别等级细化到每个工作岗位，并制定工作岗位说明书，明确每个工作岗位的职责任务、任职条件以及实施岗位聘用的程序和方法。

六、新农合、城镇居民医保、城镇职工医保方面。我院按上级规定积极配合政府搞好新农合、城镇居民、职工医疗保险工作，及时给予农民、居民、职工补偿及报销，并正常运用了《城镇职工医院医疗保险系统》、《农村合作医疗管理系统》和《农合住院门诊收费系统》等软件进行操作管理。我院今年1月份起在收费、住院、门诊、药房、药库、财务、防疫冷链室、新农合科室使用《科鑫医院信息管理系统》软件实行全面联网操作，使我院各科室工作效率大大提高，按上级文件精神的要求，我院于11月1日开展新农合门诊统筹报账，并发动全镇乡村医生做了宣传。

七、现代医院管理非常重视医务人员知识更新，技术换代。尤其竞争年代，谁掌握了高新技术，谁就掌握了制高点、主动全，谁就会占有一块生存发展的空间。之所以，我们把专业技术人员知识更新，技术换代做为推动技术进步的动力并做为医院可持续发展战略来实施。并通过继续医学教育这一有效途径去落实。将继续教育工作已纳入我院重要的议事日程，院领导注重人才的培训工作，根据各级文件精神按时安排人员参加区、市、县级的长短期培训班近29人次，学习结束回院的医生能将学到的新知识新技术很快应用于临床。此外，院内多次组织继教讲课，聘请外院专家讲座，为医护人员吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法创造良好的条件，收到了显著效果。

八、狠抓医疗质量与安全医疗，开展“以病人为中心，以保障安全，提升质量，改善服务，提高效率”为主题优质医院创建活动，按照“病患至上”的要求，在全院实施了全面推行质量策划与改进。全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念，坚持“医疗安全无小事，病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点：

1、进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。

2、医院完善了医疗委员会负责制，频繁对医疗护理质量进行抽查；坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷公示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。

3、严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》，合理使用抗生素，执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理，按要求消毒、毁形、焚烧处理，把院内感染控制在最低限度。

4、医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育，切实落实患者知情和风险告知制度，尤其加强新引进技术的安全管理，杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为，全院医疗质量纠纷得到了进一步降低。

5、强调对一些特殊用药的管理，并对存在不安全因素和薄弱环节的科室又进行了重点要求，对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查，确保

了安全医疗。

6、加强对临床科室危重病人的管理，严格三级查房制度，不定期地抽查住院部查房情况及门诊首诊负责制执行情况。每月在院务会上进行讲评，以文件、通知的形式进行通报。

上述一系列质量管理措施，使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素，把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起，保证了医疗护理工作的高效和安全，最终反映在医疗质量上，取得了较好的成绩。存在的问题和不足

1、职工住宿条件较差，均是建于60年代末的瓦房，随时对职工生命财产造成威协，房子属于危房，面积达1200平方米，此问题多次上报仍未得到改善。

2、卫生技术人员少，无法外派进修培训学习，医护人员医疗技术水平低下和基本科室无法开展，如外科、中医科，无法缓解老百姓看病难的问题。

3、由于我院底子差，负债较多，无法筹资购置设备，常规项目无法开展，制约医院发展。

XXX中心卫生院 XXX年XX月XX日

第四篇：东庄卫生院工会 2011 年工作总结

东庄卫生院工会 2011 年工作总结

卫生局工会：

今年以来，我院工会在上级工会及局领导的大力支持下，坚持以科学发展观为指导，全面贯彻落实党和国家的有关文件精神，以深入开展社会主义和谐劳动关系为主线，以努力打造服务型工会组织为根本，围绕医院中心工作，切实履行工会职能，发挥工会的桥梁纽带作用，真正使工会的工作服务于医院建设和发展的大局。现将我院工会本工作总结汇报如下：

（一）积极参与医院的民主管理，做到职责明确、分工合作。积极参与医院管理工作，协助医院领导了解与关心职工的工作和生活，认真贯彻落实党的政策，组织职工搞好本单位的民主管理和民主监督，为发挥职工的聪明才智，创造了良好的条件。

（二）切实维护职工的合法权益 ；维护职工的合法权益，树立工会形象，是工会工作一项重要职责。为了适应医院发展的需要，依法建立和谐稳定的劳动关系，维护职工和医院的合法权利，规范双方的行为，合作共事，共谋发展。根据有关法规精神，多次广泛征求职工意见，反复修改，对职工聘用与培训、劳动报酬、工作时间、休息休假、保险福利、劳动安全卫生等内容进行规范。

（三）坚持落实院务公开制度； 院务公开是民主化管理工作的立足点，没有院务公开就没有职工 的知情权。知情权得到保障，职工才能充分行使发言权，从而为医院 发展的科学决策提供更多的依

据。无论是人事变动、岗位竞聘、评先评优、考核，还是经费的使用，职工福利的发放，我们都做到了公开条 件、公开规定、公开政策，并且院委会的决策结果在院务公开栏公示，使各个工作环节透明，便于职工监督，使职工能够最大限 度地参与并监督医院的各项管理工作。同时不断强化职工民主监督力度，我院工会在以往工作的基础 上，认真总结经验，着重狠抓了巩固提高、规范运作和不断深化工作，工会定期对常用药品、医用耗材、医疗服务项目的收费标准，基建工 程招标主持人，工程标价，决算价，设备物资招标主持人，中标单位，采购物资的预计总额等群众关心热点事项进行公示。

（四）关心职工生活以及再教育； 工会把关心和改善职工生活作为日常重要的工作来抓，在院领导的支持下，对职工的生活、身体、工作、学习等方面给予多方位 的重视和帮助，使职工能在组织的关怀中努力工作。全年共慰问生病职工余 3人次、困难职工 2人次，慰问费用达 800 多元； 另外高度重视职工的再教育问题，全年向外派送职工进行培训5人次。

（五）开展丰富多彩的群众性文体活动 为了丰富职工的文娱生活，调动职工的工作积极性，激发集体荣 誉感。今年5月份组织职工外出参观学习。

（六）踊跃参加上级工会组织的各项活动 对上级工会组织的各项活动，我们积极配合参与，较好地完成了 上级工会交给的各项任务。为了解决困难群众的就医问题，在医院工会组织医疗小 分队到

东庄辖区为35名老人免费进行健康检查； 到张咀村开展 医疗咨询和义诊活动共二次，义诊35人次，发放宣传品 100 多份；受到该村干部 群众的欢迎。

以上是我院2011工会工作的总结，在取得成绩的同时，还存在一些问题 如联系实际欠紧密、工会成立至今尚未设立固定的活动场地，争取尽快设立 “职工之家” 安排一些活动场所和设施以供丰富职工业余生活之用、今年工会开展的各项活动内容还欠丰富等，我们决定在上级工会的领导下，争取明年能组织开展更多形式的活动，让更多职工参与到工会活动中来。

东庄卫生院

2011.12.10

工会总结

东

庄

生

院

2011.12.10

第五篇：庄口中心卫生院2010年中医工作总结

庄口中心卫生院2010年中医工作总结2010年，在忙碌中悄然而逝。新年到来之前，对过去的总结，能更好地分析我们工作中存在的问题，激励前进的脚步。

一、业务方面：

作为中医大夫，增加中医门诊诊疗次数我们责无旁贷。绩效考核要求中医诊疗处方不能少于总处方的2％。除了针灸、理疗、按摩之外，我们在2010年的夏季和冬季分别开展了三伏贴敷业务和三九贴敷业务，总共服务超过1500人次，为增加门诊经济收益和扩大我中心影响力作出了我们的努力。

针灸临床方面，我们更加注重患者体质和手法的相关性，有效的减少了晕针现象的出现。积极开展耳豆贴敷、拔罐等项目。这些项目医疗风险小，患者停留时间短、痛苦小，患者更容易接受。年底交流了解到季景站的中医诊疗项目开展的非常好，我们很受触动，我们要尽快和她们进行交流，明年也要更进一步。环境卫生方面，我们注重细节管理，做到每次卫生站和中心互查，环境卫生都是满分。这与我院倡导注重细节的理念教育是分不开的。以后我们还要继续坚持和发扬。

服务态度方面，我们坚持“一切以患者的需求为第一”的原则，在没有护士参与的情况下，做到医护一体的服务。帮患者准备舒适的体位，治疗中随时观察和巡视，根据患者的感受随时调整针刺的深浅、神灯的高度、位置，让患者感受到了在大医院都未曾感受过的温馨服务，而这一切都是由心而生，我们认为这就是医生救死扶伤应该做的。

二、培训方面

从10月份开始，每周二、周三晚的病例讨论由我负责组织。其实，我明白，这是院里对我的信任和期望，一个是希望我能激发起年轻大夫要继续学习的氛围，另一方面也是督促我个人在全科方面的进步。

初期大家对病例讨论没有重视，在和讲课医生的联系中也会遇到阻碍。我想未来这些都会得到改善。一个是要有所计划，比如我们已经提交了未来一年的病例讨论安排，挑选了2位适合讲课的医生，列出了第一季度高血压讲课的顺序，方便他们提前准备。每人每半年讲课一次，每次2个课时。这样就可以避免没有

计划，临时召集，与临床工作相冲突等矛盾。

另外，实现病例讨论与临床实际紧密联系也是我们未来的目标。一定要做到有的放矢，这些可能与我们领导的意图能否让员工明白关系密切。所以，初期一定要和讲课医生深度沟通，才能达到我们想要的讲课效果。

三、继续教育

一方面，我们要和临床科室负责人沟通好，做到既不耽误临床工作，又要做到各个人的学分达标。另一方面，要学会统筹安排，在宏观上知晓哪些课是有必要去听的，哪些时候中心工作比较繁忙，外出听课要放缓的。

2011年的继续教育工作已经开始，因为年底工作繁忙，大多数人都没有外出听课。明年涉及到3＋1的绩效考核，所以外出学习不能太过延后，否则会和绩效考核相冲突。明年开始，我会制作中心医生组继续教育学分完成情况一览表，提前打印下一月的课程安排，提前和临床大夫沟通，安排好外出学习工作。

四、绩效考核：

2010年绩效考核期间，我们对中医操作部分做了充分的准备。考官现场提问拔罐适应症、禁忌症、注意事项等问题，回答正确，考官表示满意。绩效考核前，参与查处方活动，其他部门已经详谈，这里不做累述。

绩效考核后，主动参加慢病录机工作，虽然那时还没有要求我们参加，但主动分担繁忙的工作，是我们员工应尽的义务。

五、慢病管理

绩效考核后，我们也参加了慢性病管理。目前我负责5位患者的慢病管理。目前书写的还不得心应手，估计会在摸爬滚打中会逐渐成熟。

六、存在的不足：

1、社区工作要求全面性人才，要努力提高全科方面的技能。

2、加深对药品手册的学习。

3、提高中草药的处方数量。

4、有重点、有计划地增加中医诊疗数量。

5、注重增加门诊检验数量。

6、对周二、周三的病例讨论，分析应该更加深入，应该有重点的去讲解。