本行业发展（精选合集）

第一篇：本行业发展

A、服务业

热爱服务行业

树立正确的服务观

清晨，太阳从东方升起，新的一天开始了。洗漱，用餐，乘车„人们无时无在享受他人提供的服务；而每个人的工作，也在为他人提供服务。服务，就这样和人们的生活密切相关，每个人都生活在各种服务之中。

人生活在社会中，社会是人的社会，人的社会性要求人与人之间相互依赖，互相帮助，服务帮助本身就是满足社会或他人要求的活动，服务本身是平等的，相互的，服务包含着道德追求，服务即是一种实践活动，又反映着人们的精神面貌。

随着经济全球化发展和我国加入世界贸组织新形势的迫切需求，给我国的服务行业带来了新的机遇和挑战，同时创造着巨大的服务需求，需要有大量的具有高素质的服务队伍，这样为我们今后就业提供了莫大的机遇。

随着社会主义市场经济体制的建立与完善，随着社会进步和以民思想道德素质提高，服务观念的增强，服务领域的拓宽，服务设施的改进，服务质量整体水平在提高人们享受着越来越广泛便捷和丰富多样的服务。

我们即然选择了这个行业，就要坚持。在这里我们得到了不仅仅是薪水，而且是你受用一生的专业知识，它是唯一不会被时代所淘汰的行业，我们不仅仅要做强一个企业，同时我们的管理团队更具有时代的责任感和紧迫感，我们将以一流的专业思想，和社会责任去“教人、育人、养人”我们要培育出一大批有理想、有文化、有道德的时代青年去服务社会。

为人民服务是一种高尚的道德追求，也是一种实实在在的能力，一种实实在在的本领。紧跟时代，学习，丰富知识，提高本领，这是个人的进取，更是事业的需要。

为人民服务，是有理想者的理想，是有道德者的道德同是有为者的作为。让我们人生的价值在为人民服务中实现，生命的意义在为人民服务中升华。个人因为人民服务而高尚，社会因为别人服务而温暖。让我们共同努力，把有限的生命融入到无限的为人民服务之中。

一、服务行业的发展前景

我认为不管从事哪一个行业首先应了解国际经济形势和发展方向，因为只有大的方向正确才有利于我们做小的选择。而且成功的机率也比较大。

我们先说一下国际的经济形势，21世纪是三个国家的世纪，中巴澳、因为这三个国家不仅从领土面积，人口数量还是生产方式上都具备一个快速发展的条件。

我们国家唯一制约发展的一个重要因素就是人口问题，因为我们国家有十四五亿人口所以我们国家要想快速发展，首先应解决的就是就业问题，因为多一些就业就会少一些犯罪，人人都能就业，社会才会稳定，国家才能繁荣富强。

要想解决更多人就业，就要发展用人多的产业，按照1985年4月联合国的划分标准，把我国的产业分为三大产业

第一产业：农、林、副、牧、渔、从自然界直接获取最基本的生活用品

第二产业：是指原材料进行加工的物质生产部门，主要有；制造业、矿业、工业及建筑业。

第三产业：为大众提供社会性服务的企业，主要指服务行业。

我们所从事的餐饮、洗浴、娱乐行业都属于服务性行业，服务行业的特点是投资少见效快，就业容量大，即能解决我们国家在发展过程中资金不足的问题，又能够为社会提供很多的就业岗位，我们国家政府现在着重发展第三产业，也就是服务行业，以此解决就业问题，根据调查数据显示，现发达国家（美、日、德）服务行业占总体国民经济中的比例里70%，而我们国家只占30%，也就是说一半还不到，由此证明服务行业的发展前景非常看好。

据有关部门的调查研究和专家预测最近100年内最具发展潜力的十大行业中，服务行业名列榜首。所以说选择服务行业我们大的方向正确了而且这个行业的市场潜力很大，那么能否在这个行业中取得成就，就看我们大家的信念坚不坚定，准备负出多大的努力同时我也祝愿大家在服务行业中用我们勤奋和智慧，为创造明天美好幸福的生活打下坚实的基础。

B、酒店业

一、酒店的定义

最早酒店是一个单词来源于法语，当时的意思是贵族在乡间招待贵宾的别墅。后来传到港澳及东南亚地区被称为酒店，现在的定义一个具有国际水准的酒店，要有舒适安全并能吸引客人居住的客房，具有能提供风味特色的美味佳肴的各式餐厅，还要有商业会议厅，贸易洽谈所需的现代化会议设备和办公通讯系统，旅游者所需要的康乐中心、游泳池、健身房、商品部、礼品部，以及综合服务部，如银行、邮局、书店、花房、美容厅等等。同时，要有素质良好的服务员，向客人提供一流水平的服务。

二、酒店的等级

1、小型酒店（50---100个客房，三星级以下酒店）

2、中型酒店（100---400个客房，三星级四星级酒店）

3、大型豪华酒店（500---1000以上客房，五星级以上酒店）

三、酒店的类型

1、商业性酒店

2、长住式酒店

3、度假性酒店

4、会议酒店

四、我国酒店的现状

改革开放以来，我国酒店行业规模，从1978年的137家发展到今天的6000多家。

1977年利用外资兴建了建国酒店，由香港半岛酒店管理。1885年兴建了长城饭店，由喜来登集团管理。1989年开始了星级评定标准。

九十年代全国推广个性化服务样板，广州白天鹅管理模式。同时，开始了股份制改革，酒店业开始在上市公司中出现。并通过互联网开通了全球预定服务。

中国人自己管理的特色品牌，金陵酒店。

世界酒店集团300强，上海锦江集团与北京凯来集团。98年分别排名81和206位。

1999年底酒店收入超过1000亿，旅游收入超过4000亿。现在酒店业面临的最大问题是效益滑坡，经营困难，人才缺乏。

五、世界十佳酒店及成功经验

1、东方酒店

泰国曼谷

2、四季宾馆

德国汉堡

3、贝尔艾尔酒店

美国落杉机

4、里兹酒店

法国巴黎

5、丽晶酒店

中国香港

6、文华酒店

中国香港

7、布里期托尔酒店

法国巴黎

8、半岛酒店

中国香港

9、香格里拉酒店

新加坡

10、大仓宾馆

日本东京

最佳酒店成功的突出经验：

一、地理位置优越，建筑独特，特别突出热情、幽雅迷人或富丽堂皇，怡静和现代舒适的气氛。

二、服务设施设备完善，服务项目齐全，特别注重细微服务。

三、把员工素质训练持之以恒地放在首位，服务讲究快捷、文明、礼貌、周到、热情，富有人情味，应该特别重视对员工的培养和专业培训，还要十分关心员工生活，因为酒店只有成为员工之家后，才可能有顾客之家。

C、洗浴业

洗浴业以综合洗浴、足浴、SPA水疗、娱乐休闲场所为主的服务业形态，是目前服务业极具发展潜力的朝阳产业。桑拿浴起源于欧洲的古罗马、土耳其、芬兰等地，流行于日本、澳大利亚、美国及阿拉伯国家等世界各地。

上个世纪八十年代中期，我国南方广州、上海、深圳、海口等部分沿海大中城市也相继引入桑拿浴，并迅速在中国的发达城市高档宾馆普及。中国桑拿浴最初隶属于酒店的康乐部。进入九十年代，在东北三省特别是长春，桑拿从酒店分离出来。成为一种独立经营的全新模式。它将中国传统的洗浴与西方的洗浴模式有机融合，使净身与保健、养生逐渐成为经营的主题，这种模式适应于市场需求并很快在东北、华北普及。据国家公安部1995年的一份调查统计，当时全国共有各类桑拿洗浴41.2万家，总数是世界之最，直接从业人员数以千万计，消费者更是庞大不可计算，洗浴业在服务业中的消费比例，已远远超过宾馆酒店，成为第三产业的支柱产业。

洗浴业是桑拿浴在中国的发展和提升。洗浴业近几年发展迅速，形成了一些具有代表性的品牌企业。例如：在水一方、海阔天空、大浪淘沙、水晶之恋、佰金翰、大西洋等。而且经营项目更加丰富，除传统的搓澡、足疗、修脚、按摩、美容美发项目外，又添加了餐饮、健身、文艺演出、住宿等诸多功能，从装修风格上从简单的大众浴池也逐步变化到泰式、欧式、日式、韩式、古典、现代及会所等等，使洗浴业这一综合服务形态更具市场拓展力和竞争力。数据表明，一九九八年至二OO一年，中国酒店业整体处于亏损状态，而洗浴业盈利率高达60%，在一定程度上给酒店业造成了很大的冲击，从事洗浴的企业家也在发展中成熟，将酒店系统管理及CIS（企业形象识别系统）引入洗浴业，全力打造洗浴行业的企业文化，谋求经济效益与社会效益双丰收。

从事洗浴行业的生活感受

我从事服务行业已有七年了，我刚进入洗浴业的时候，洗浴刚开始发展，也可以说我是看着洗浴行业发展起来的。洗浴从95年瀚金佰，长春第一家现代化设施的专业洗浴掀开了东北洗浴业发展的序幕接下来，老东方、亚龙湾、凤凰楼、等等相继开业，直至现在以圣豪、喜来登、海阔天空为首的高级洗浴遍布长春多个地区）现在洗浴行业已成为了一个单独的产业，已经被国家所认可，现在已经成立了中国沐浴委员会，从而也逐渐向着正轨、健康、时尚的方向迈进。从当初的雏形，大众浴池已经发展成为一个以洗浴为主体、餐饮、客房健身休闲为配套的多功能大型娱乐场所，现在洗浴业发展最好管理最专业的地方在长春，硬件设施最豪华最高档的在北京、上海，以长春为中心，以北京为样板，向全国各地产生辐射，从而形成了全国各地百花齐放，百家争鸣的新局面。

那么每个行业都有自己本行业的专业人才，洗浴行业的崛起必得会塑造出一批优秀的企业管理者，从我从事洗浴到现在，有太多的人在这个行业发展起来了，和我们一起做服务员的现在已经有很多做上了总经理，做上经理的更是数不胜数，(当初从事洗浴行业的吃住条件和工资待遇)我们预测并展望一下洗浴行业的未来，因为洗浴行业集各种娱乐行业的精典与一身，可以住宿，吃饭，健身休闲娱乐，所以这个行业本身的特性与时代的发展相吻合，符合市场经济发展的需求，越来越贴进人们的生活，那么也被越来越多的人群所接受，由其在社会整体的消费过程之中，洗浴健身休闲已经成为了不可分割的一部份。

接下来我向大家介绍一下我们的团队，我们东方樱花的总经理李总做服务行业已经近十年了，可以说有着非常强的管理能力和综合素质，在他身边，成长起来的管理者以有很多，我们现在的经理和部长都和他在一起工作已经有四五年了，我也替我们大家感到高兴，可以说你走向社会找一份工作很容易，但能遇到一个好的领导却很难，我认为与我们团队在一起工作，不管是从企业管理方面，还是在为人处世以及社会经验方面，学到的知识是无法用金钱来衡量的，只要大家能在这长期工作，我坚信大家所学到的知识一定会让你终身受益，而且李总管理企业始终坚持一个原则，那就是以教育为本，以培养人才为他的根本出发点。

在以后的工作和生活当中，我们会讲一个人成功应具备的基本条件和素质，在我们这个年龄段应怎样规划，设计自己的人生，我希望大家现在开始，思想上应有一个准备，以后经理讲课的时候不要左耳听，右耳冒，虽然我们所讲的不一定句句都是真理，但我想对于我们今后的成长一定会起到一个推波助澜的作用，还有我们的2位经理，即然能和李总在一起工作这么长时间既然能做到现在的位置，那么就有一定的闪光点，我希望大家能够本着去其糟粕取过精华的学习态度，去学习我们所有人身上的优点，这不仅是现在这个企业中工作要这样做，将来不管我们走到哪在做什么行业我们都要这样做，因为活到老学到老，人的一生都是一个学习的过程，我从事洗浴业这几年，最深的体会就是我选择的方向是正确的，只要坚定我们的信念，努力工作努力学习，那么一定能在我们从事的行业中有所做，有所学，有所成，最后我祝愿大家在东方樱花工作的这段日子，每天都有一份好心情。

第二篇：本行业客户满意度分析报告

中国汽车行业存在的普遍问题及改进措施

1、中国汽车行业存在问题分析

市场培育滞后，限制了汽车消费的增长。目前缺乏一套完善的鼓励汽车消费的政策，尤其是一些地方采取地区保护政策，限制使用非本地企业生产的汽车，人为分割市场。乱收费和繁杂的购车手续抑制了个人购车的积极性，阻碍了汽车需求的增长。生产企业的产品品种、价格、经营机制、市场开发及售后服务等方面也不能适应个人购车的要求。

零部件发展仍然落后，创新能力不足其中，具有国际竞争力的产品少。目前，汽车零部件工业的投资力度仍然不足，占整个汽车工业总投资的比例不到30%。地方、部门、企业自成体系，投资分散重复，没有形成有较强竞争力的大型骨干零部件企业，也未形成按专业化分工、分层次合理配套的产业结构，难以体现规模效益。

2改进措施

自主创新也是未来中国企业必须走的一条道路，中长期发展如果没有自主创新，会出现很大的问题。自主品牌的发展已经进入了一个新的阶段，产品开发呈现出四个方面的特点。第一，更加关注平台化、市场细分、多样化。例如大众汽车，其在过去十几年持续推进的是平台共享战略。一款车你看得到摸得到的地方是不一样的，但是很多看不到的地方可能是基于一个平台开发出来的两款不同车型，在中国很多汽车企业还没有意识到这一点。第二，关注“全价值链”的低成本和质量控制。全价值链的概念非常重要，也就是说，第一从研发阶段就要进行成本考虑，在研发阶段保证我们是在设计质量和设计成本上具有优势。研发设计几乎决定了整个汽车60%～70%的成本，很多设计阶段的决定到后期都是很难改变的，这个时候就要求精准化的设计。第二是发展模式上不要太过求新求快，应考虑如何在低成本制造、品质提升等方面去用心做。这个方面的加强，可以极大地提升产品品质的稳定性。除产品创新外，中国本土企业还需要特别关注体系创新，建立高效运行的“低成本设计制造体系”。例如，领先的汽车制造商都采用卡诺模型来满足目标消费者需求，避免多度设计。又如，如果有效推行基于成本的设计和功能性整合对于降低成本起着重要的作用。再如在固定投资上，完全可以“精打细算”地予以成本所见，大幅度减少固定资产投入等。第三，跟随“安全、节能、环保、智能化”的技术路线;第四，整车“集成创新”，构建关键零部件核心能力。

第三篇：旬国土资规范自由裁量权工作与本行业法律依据

旬国土资[2011] 号

关于印发《旬邑县国土资源局规范 行政自由裁量权工作实施方案》的通知

各国土资源所、县局各股（室）、事业单位：

为了加快建立权责明确，行为规范，监督有效，保障有力的行政执法体制，规范执法程序，正确行使行政处罚自由裁量权，保护公民、法人和其他组织合法权益，营造良好的经济社会发展环境，依据国发（2008）17号，陕政办发（2010）118号文件要求，经研究决定特制定，《旬邑县国土资源局规范行政自由裁量权工作实施方案》印发给你们，请认真贯彻执行。

附:《旬邑县国土资源局规范行政自由裁量权工作实施

方案》

旬邑县国土资源局 二○一一年三月二十四日

旬邑县国土资源局

规范行政自由裁量权工作实施

方 案

为进一步提高依法行政水平,优化经济发展环境,加强源头预防腐败,促进社会公平正义,根据《旬邑县规范行政自由裁量权工作实施方案》（旬政办发[2011]23号）文件要求，并结合我局实际，制定本实施方案。

一、指导思想

坚持依法行政、执政为民，遵照合法行政、合理行政、程序正当、高效便民、诚实守信、权责统一的基本要求,从源头上防止和减少滥用行政自由裁量权行为,树立公开、公旬、公正的执法形象,服务好我县经济社会发展。

二、工作任务

通过规范行政自由裁量权，排除不相关因素对行政自由

裁量权的干扰，杜绝违法裁量、随意裁量、滥用自由裁量的现象，并以此为突破口，全面规范行政执法行为，保障法律、法规、规章的正确实施，维护公民、法人和其他组织的合法权益。

（一）确定行政自由裁量的范围。在前两年组织开展的行政执法依据梳理工作的基础上，进一步依照有关法律、法规、规章，梳理本部门行政处罚和行政许可自由裁量事项，明确现行有效的行政执法依据(行政处罚依据包括颁布机关以及处罚的违法行为、执法权限、执法程序、强 制措施、处罚种类、处罚标准及幅度等，行政许可依据包括颁布机关以及许可的条件、程序、时限等)，确定本单位的行政处罚及 行政许可自由裁量事项，并编制目录。

（二）明确行政自由裁量的条件。要按照有关法律、法规和规章并结合实际，对行使行政处罚、行政许可涉及的自由裁量权的运用范围、行使条件、裁决幅度、实施种类以及时限等予以合理的细化和分解，制定出更加具体、更具操作性的执行标准，最大限度地控制或减少自由裁量的弹性空间，让行政执法裁量准确明了，让群众一目了然。

1、在制定行政处罚自由裁量权标准方面，必须符合以下要求 :要根据违法行为的事实、性质、情节、数额、社会危害程度和当事人主观过错等因素，结合自由裁量幅度和行政执法实际情况，把法定自由裁量的处罚划分为不同等级，明确违法行为的主要情形和适用的处罚种类、对应的罚款标

准。

（1）关于处罚种类的自由裁量。对同种违法行为，法律、法规、规章在同一罚则中规定了可供选择的多种处罚种类的，应列明不同情况对何种情况应给予何种处罚做出相对应的规定。

（2）关于处罚幅度的自由裁量。对同种违法行为，法律、法规、规章规定的罚款幅度较大的，应列明不同情况，分别确定一个相对固定的罚款数额、比例或倍数。对同种违法行为，法律、法规、规章规定的幅度较大的，应列明不同情况，分别确定一个固定期限或幅度较小的期限。

（3）关于有从轻、减轻情形的自由裁量。符合法定从轻、减轻处罚或者不予处罚情形的，在列明具体情况时，应当严格依照法定条件，不得增设或创设条件。符合法定从轻情形的，一般可规定按下限处罚。符合法定减轻情形的, 一般可规定低于下限处罚。违法行为涉及国家安全、公共安全、人身健康、生命财产安全等事项的，可规定按较高的数额罚款。

（4）关于责令改正或其他限制相对人行使权利时限的自由裁量。法律、法规及规章明确规定应当责令改正的违法行为，能立即改正的应责令其立即改正，不能立即改正的，应要求限期改正。对责令改正的具体期限，可根据违法行为的具体情形确定。法律、法规和规章规定在一定期限内限制

相对人行使权利的，应当根据违法行为的具体情形，列明不同情况，分别确定一个固定期限或幅度较小的期限。

（5）关于违法事实适用的自由裁量。对违法行为的事实、性质、情节以及社会危害程度等因素基本相同的同类违法当事人实施行政处罚，应遵循量罚基本一致的原则。

（6）关于不同法律规范内容不一的自由裁量。多部法律、法规、规章对相同的违法行为设有不同处罚标准的，可以合并使用一个标准。但具体规定时应当遵循上位法优于下位法、特别法优于普通法、新法优于旧法的原则。

2、在制定行政许可自由裁量权标准方面，必须符合以下要求 :应当根据公开、公正、高效、便民的原则，在实施行政许可过程中应当简化程序、采取便民措施、提高服务质量，在实施基本相同的同类行政许可时在许可条件、许可程序、许可时限等方面不得使用不同标准和要求。

（1）法律、法规、规章规定的许可条件不够明确的，应将属于自由裁量的条件加以具体化。

（2）法律、法规、规章规定的许可程序、许可时限上有幅度的，应当列明不同情况，以及相应情况下的许可程序要求、许可时限。力求程序简化，时限缩短，方便群众。

（三）划定行政自由裁量的权限。要将确定规范行政自由裁量权的项目，依法、科学分解到具体执法机构和执法岗

位，并明确各个层次执法人员的权限。同一层次的执法机构和执法岗位之间的职权，既要防止职权交*重复，又要利于增进相互协调配合。不同层次的执法机构和执法岗位之间的职权要相互衔接，做到执法流程清楚，要求具体，时限明确。要根据有权必有责的要求，在分解法定职权的基础上，确定不同执法机构和执法岗位上执法人员的具体执法责任，形成权责统一的行政审批和执法结构。

（四）简化行政自由裁量的程序。各行政执法机关要在法律框架允许的前提下，根据自由裁量事项的难易程度等情况，制定系统内部自由裁量操作规程，通过适用简易程序、充分授权、“一审一核” 制办结等方式，进一步简化执法程序，减少执法环节,缩短执法时限，加快执法流程，提高执法效率。

（五）公开行政自由裁量的要素。各行政执法机关要将细化后的裁量标准，通过各种媒体、上墙、上网、印制执法服务指南、设置咨询台等方式向社会公开;在作出行政决定时，必须向当事人说明裁量的事实依据、法律依据和具体理由，认真听取当事人的陈述和申辩，采纳合理要求，作出的行政处罚决定书中必须载明给予从轻、减轻、从重处罚的理由和依据;裁量的结果除涉及国家秘密、商业秘密或者个人隐私的以外，应当允许社会公众查阅。

（六）配套行政自由裁量的监督。要建立健全行政自由裁量公开、说明理由、重大或复杂裁量事项集体讨论决定、过错责任追究等监督制度的同时，进一步完善行政执法职能分离、行政执法回避、行政执法听证、行政执法投诉等制度，并在实际工作中真正予以落实执行，强化内部上下级和管理相对人的监督，做到权力接受监督，监督跟踪权力，从而有效保障行政自由裁量权的合法、公正行使。

（七）规范行政自由裁量的执行。要将行政自由裁量权的范围、条件、程序、岗位职责、社会承诺、监督措施等要素形成规范文书，设置进入计算机管理监察系统，并编印成册，规范执行。

三、工作步骤

第一阶段，全面动员，明确任务(2011年3月上旬)

1、起草下发《旬邑县国土资源局规范行政自由裁量权工作实施方案》。

2、组建县局规范行政自由裁量权工作领导小组及办公室，明确工作职责。

3、召开规范行政自由裁量权动员部署会议，贯彻全县会议精神，统一思想认识，明确工作任务。

第二阶段，明确事项，制定标准(2011年3月中旬至6月下旬)

1、各股室、单位完成行政执法依据梳理工作并编制目

录 ,同时确定需要规范的自由裁量项目，3月25日前报局领导小组办公室审核，3 月底前报县领导小组办公室。

2、各股室、单位对需要规范的自由裁量项目，制定出

细化的指导性标准，4月10日前报局领导小组办公室初审，5月10日前报县领导小组办公室。

3、根据县领导小组办公室初审意见，我局对制定的裁量标准作进一步修改完善后，6月10日前报县领导小组办公室审查。

4、在梳理执法依据、制定裁量标准的同时，有计划地进行分解执法权限、简化裁量程序、配套监督制度等工作。

第三阶段，公布实施，深化提高(2011年7月以后)。

1、行政自由裁量权指导性标准经县领导小组办公室审查通过后，2011年7月1日由县局正式向社会公布施行。

2、县领导小组办公室组织对细化标准和监督制度的执行情况进行督导检查，单位对照督导检查中发现的问题进行整改。

3、县领导小组办公室组织对规范行政自由裁量权工作进行检查验收，确保该项工作取得实效。

4、县领导小组办公室组织全县行政执法机关对规范行政自由裁量权工作进行理论研讨，形成质量较高的研讨文

章，以理论深化实践。

四、工作要求

1、加强领导，强化监督。要高度重视，严密组织，加强领导。县局成立规范行政自由裁量权工作领导小组及办公室，对开展规范行政自由裁量权工作进行指导、协调、监督和检查。各股室、事业单位要将这项工作纳入重要议事日程，按照本《实施方案》和规范行政自由裁量权工作领导小组的要求具体组织实施。

2、精心组织，确保质量。要严格按照时序进度开展工作，切实做好上下对应和衔接，要严格按照工作要求梳理自由裁量项目，制定指导性标准，上报、编印相关材料。法律、法规、规章重新作出规定的，应当及时进行调整、规范、完善。要严格按照审查公布后的标准规范执行，确保规范行政处罚自由裁量权工作取得实效。

3、明确责任，严肃纪律。要将规范行政自由裁量权工作作为推进依法行政、提升执法形象和加强廉政建设、源头预防腐败的重要措施，作为政府绩效评估和机关绩效考评的重要内容，纳入机关岗位目标责任制考核和依法行政工作考核，引入群众评议机制。对落实不力、执行不力的单位和人员，要严肃追究责任，及时予以通报。

第四篇：关于发展

关于发展×××同志入党的综合考察报告

华商学院党委：

我支部在听取培养联系人及党内外群众意见的基础上，经讨论认为×××同

志已基本符合党员条件，拟于近期发展，现将有关综合情况报告如下：×××，女，××××年××月出生，汉族，河南省××人，家庭出身干部，本人成分学生，大学文化程度，××××年××月加入中国共产主义青年团。现

就读于××系××级××××专业。

一、本人现实表现情况

×××同志自入学以来，能够坚持四项基本原则，拥护党的十一届三中全会以来的路线、方针、政策。在党组织的启发引导下，较早地向党组织递交了入党申请书。平时能够认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，能够学习和宣传党的基本理论和基础知识，能够及时和党员同志取得联系，虚心求教，并积极向党组织汇报思想，各方面进步很快，特别是在参加党校培训之后，政治素质和理论水平得到较大提高，对党的认识更加明确，进一步端正了自己的入党动机，自提出入党申请以后，能够从各方面严格以党员标准要求自己，在学习、工作、生活等方面积极发挥先锋模范作用，因各方面表现突出，于××年×月被评为“三好学生”，获得二等奖学金，××年×月被评为“优秀三好学生标兵”，获得一等奖学金；连续两年被评为“优秀团员”，多次在校运会、省市大学生运动会上获得较好成绩 , 为我校争得了荣誉，在日常生活中能够团结同学，尊敬师长，作风正派 , 在同学中享有较高威信。

不足之处：1.政治理论水平有待进一步提高；2.有时候容易犯粗心大意的毛病；3.学习效率有待提高等。

二、支部意见

经过党组织一年多来的培养、教育、考察和审查，我们认为该同志入党动机端正，各方面表现比较优秀，已经初步树立了全心全意为人民服务的思想和坚定的共产主义信念，已基本符合党员条件，拟于近期接收其为中共预备党员。特此报告。请指示。

基础二部党支部

二〇一〇年五月五日

第五篇：广告发展

几十年的风风雨雨，中国的广告界经过了一个起伏跌宕的发展阶段。企业对广告公司的期望越来越明确，广告公司对自身的审视也越来越清晰。广告公司该何处去?这是每个人都需要思考的问题。

笔者作为在广告行业浸淫多年的从业者，亲眼看到了各种广告公司的起起落落。窥一斑而见全豹。这里就以深圳广告公司为例，阐述广告公司的变迁过程。

深圳的广告公司经历了这样几个发展阶段。

第一阶段，是国营及股份制的广告公司独领风骚的年代。

在上世纪八十年代末九十年代初，深圳建立特区已有十来年，积累了大量资金，显示出勃勃生机，也出现很多著名企业和品牌。这些企业急需要实力相当的广告公司为其服务。当时，市场竞争不是很激烈，所以许多产品还处于供不应求的阶段(如彩电、冰箱等)。所以广告公司的任务比较简单，只需向消费者宣传产品即可。其工作一般倾向于外部传播，如拍摄影视，制作平面，发布媒体等，对产品定位、品牌的长期塑造等考虑得比较少，更遑论企业内部策略了。所以在初期，广告公司都是以大型国营企业为主。当时著名的广告公司有国企、旅广、美广、威格等。国企广告是深圳第一家与国际广告公司(智威汤逊)合资的公司，引进了先进的广告理念，也培养了一大批人才。旅游广告、美术广告公司发挥专长，创意了许多不错的平面广告，威格广告在当时媒体代理中也有一定影响力。总之，这是一个带有一些计划色彩的广告公司唱戏的时代。

到了第二阶段，即九十年代中期。

由于以上深圳各公司的机制不够灵活，服务单调乏力，理念迅速落伍，许多优秀广告人磨练了一段时间后，纷纷跳槽出来，成立自己的广告公司。这批人成了今天一些著名广告公司的掌门人。以前那些大型广告公司逐渐解体，小型广告公司层出不穷。这些小广告公司一般沿用在母公司学到的知识，也基本以广告制作、媒体代理为主，很少牵涉到企业策略。由于小公司实力有限，不能承揽一切，所以纷纷外向合作，如影视、印刷、公关外包等。自己只做最核心的一块，即创意和媒体代理。大家的运作模式比较相同。为了抢饭碗，大家就拼命比创意。期间涌现了许多优秀的民营广告及策划公司，如国威、采纳、黑狐、同路、力创、鼎成、风火等。

在第二阶段，还有一个特点，就是深圳的设计公司多如牛毛。这是因为，深圳良好的创业环境，所以吸引了大批美术院校的毕业生，他们或者在设计公司、广告公司打工，或成立自己的工作室，自己当老板。

到了第三阶段，即九十年代中后期。

广告行业的格局发生了一定的变化。由于中国企业的成熟，企业对广告公司的需求，已经不仅仅满足于一些设计和广告，而需要更高的策略指导。但是深圳的广告公司，在这方面，则先天不足。在九十年代中期，国际排名前20位的广告公司纷纷进驻中国，深圳虽然是中国特区，但毕竟地处边陲，辐射力不够。所以这些国际4A公司纷纷在广州、北京、上海等大城市落脚。他们带来先进的广告理念，品牌模式，以及操作方法，这些都令国内企业耳目一新。一些国内有发展前途的大型企业都奔国际4A去了。这样，冷落了深圳的广告公司，他们只有挖掘本土资源。深圳的房地产业红红火火，深圳的广告公司转而为房地产服务。所以深圳的房地产广告全国领先，画面精美、气势宏大，创意叠出。同时也涌现了一大批优秀的广告公司，如博思堂、尽致、太一等。所以，这一阶段，是房地产广告公司领衔的时代。但是，广告公司专门为房地产服务却始终不能介入房地产企业的营销决策，只能做一些边缘工作„„在这一阶段，不管是深圳还是广州广告公司都面临着一种困惑，那就是争夺对企业的“话语权”。此时的广告公司无法深入企业的“内心”，从事的是企业下游的工作，无法进入企业的企业战略的制定、组织架构的重组、销售队伍的培训、品牌管理等工作。中国企业的情况很特殊。由于他们刚刚踏入市场经济，很迫切需要外脑给他们提供营销知识，所以，中国企业急需要营销策略和传播执行两手抓的公司。这些牵涉到更新的知识，更深的学问。

这一阶段，深圳广告公司却在进一步分化，出现了展会公司、环境设计、制作公司等等，此时举目四望，在深圳众多的策划、广告公司和设计公司中，似乎只剩下采纳策划一家大型的综合性以品牌服务为主的公司。从一开始，采纳就没有把自己定位为广告公司，而是“企业成功营销的全程合作伙伴”，焦点在“全程”上。坚持“营销”与“广告”两手抓。拥有“营销”与“广告”两支队伍。“广告”队伍是由调研、文案、设计等，采纳的“营销”队伍一般是由具有实战经验的企业经理和MBA组成的，他们对企业战略、渠道、产品、人员等，有自己的观点。采纳就靠着这两种力量的交融，为企业提供全方位服务，采纳赢得得了 “话语权”。“全程营销合作伙伴”的合作模式，得到了广州移动、万家乐、皇明、修正、TCL通信、TCL电工等众多著名企业的认可。其实，采纳公司的出现，在广告行业一直

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追本溯源，网络广告发轫于 1994年的美国。当年10月14日，美国著名的Wired杂志推出了网络版Hotwired（www.xiexiebang.com），其主页上开始有AT&T等14个客户的广告Banner。这是广告史上里程碑式的一个标志。中国的第一个商业性的网络广告出现在1997年3月，传播网站是Chinabyte，广告表现形式为468×60像素的动画旗帜广告。Intel和IBM是国内最早在互联网上投放广告的广告主。

将一种传播媒体推广到5000万人，收音机用了38年，电视用了15年，而互联网仅用了5年。互联网诞生前后，一直是作为一个在国防、科技、教育领域使用的通信交流工具而存在的。直到90年代初万维网（WWW）出现后，大量的信息源以超文本格式(HTML格式)进行全球链接，终于形成了一个跨国界的全球性新型媒体。联合国新闻委员会1998年5月举行的年会正式提出第四媒体的概念。1998年6月份的法国世界杯、克林顿绯闻案等，互联网以其特有的交互性，第一次压倒报刊、广播、电视等传统媒体，确立了第四媒体的地位。

1999年第46届戛纳国际广告节将网络广告列为继平面广告，影视广告之后的第三类评奖形式，成为三大赛项之一。在中国，1998年6月国中网报道世界杯足球赛获200万人民币广告收入一事，标志着网络媒体广告在内地登陆成功。一句话，网络和网络广告已取得与传统媒体和传统媒体广告相抗衡的地位。

可以看出，网络广告无论是在国外还是国内，都是一个蓬勃发展的产业，以网络为依托的网络广告大发展是挡不住的潮流。互联网这个被喻为继报纸、广播、电视以后的第四媒体，以其快速、高效的优势将信息传递带到了一个全新的境界。同时也为企业创造出前所未有的商机。各大企业需要向广大消费者宣传自己的商品，使消费者认同并且购买。广告在构筑品牌的知名度和影响消费者做出购买决定过程中，正起着更加重要的作用。互联网的成熟与发展，为广告提供了一个强有力的、影响遍及全球的载体。它超越地域、疆界、时空的限制，使商品的品牌传播全球化。

网络广告 具有交互性、持久性、多元性及密集性等四大特点。

网友的交互性：比如在网上参与活动，发奖，征集发言等等，电视报纸是无法直接同步的；持久性：比较传统媒体，网络对于人文的表达更直接，所以才会有网恋、网婚等社会现象的出现。网友对网络有惯性，一旦认定了一帮人群，他就会长期黏在网上，而不像传统媒体任何一个好的内容都可能吸引一帮人走，这对于网上的广告同样产生一定的黏度；形式的多元化：网络广告在尺寸上可以采取旗帜广告、巨型广告，在技术上还可以用动画、flash、用游戏方式，在形式上可以在线收听、收看、试玩、调查等等，可以集各种传统媒体的精华，而传统媒体却无法互相沟通；信息的密集：这是网络最早被大众认可的作用和意义，从美国雅虎到中国新浪，均以提供及时全面的信息获得最大的网友群。

网络营销更加趋于主流媒介。电子商务一路向前开拓，将更多、更广泛的商品吸纳进来，也将给对网络广告投入较多的大厂商提供更多的选择机会。

2003年，是中国互联网高歌猛进的一年，也是互联网春天全面来临的一年。2003年中国网络广告市场规模达到10.8亿元，比2002年的4.9亿元增长了120%。iResearch同时预测2005年、2006年中国网络广告市场规模将达到27亿元和40亿元，中国网络广告市场将愈来愈壮大，前景一片光明。

根据iResearch艾瑞市场咨询对全国50多家大、中型网络媒体的监测统计表明，2000年投放网络广告的广告主共有669家，2001年广告主为734家，增长率仅为10%，而2002年较上一广告主数量有所减少，2003年随网络经济的复苏，2003年网络广告主增长率达到152%，有1790家。经历了网络经济的泡沫，又经历了网络经济泡沫的破裂，又再次经历了网络经济的发展，广告主们这次再选择以网络为载体的广告是有着深刻意义的。不管是电子商务或是网络广告，它们的载体都是互联网，是与网络的发展息息相关的。所以，随着网络经济的发展，网络广告必定会随其大幅度发展。

互联网具有无穷的魅力和蕴藏着巨大的能量。一些网络公司也在纷纷研制广告效果测试、追踪的仪器，为正确选择广告方式、广告投入提供许多富有成效的帮助。如 1998年下半年，美国一家市场研究公司进行了一次网络媒体调查。通过对2000名成年人进行随机电话采访。调查表明：互联网确实具有巨大吸引力，有44.7%的被调查者使用过互联网，而且越来越多的人进行网上购物。

21世纪是一个信息高速发展的时代，互联网承载了这个时代，同时也创造了无限商机。试想想，网络广告的未来可能是这样的：INTERNET成为主要媒体，第一媒体；网络带宽一扩再扩，通过网络收看现场直播是再平常不过的事；几乎所有的公司都已经上网；个人上网的费用少得可以忽略不计。这种情况下，网络电视，电影广告片大行其道，电子邮件，黄页，搜索引擎，促销网页等各种广告形式随处可见——如果你不喜欢，它们也不会来骚扰你

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等车的时候你在翻阅报纸，看到了报纸广告；坐在公车上你的目光随着路线漂移，看到了车体广告，看到了灯箱广告；手机铃声清脆悦耳你翻开一看，看到了手机广告；上网轻松一下浏览网页或者聊天，你看到了网络广告；打开电视想愉悦一番，你看到了电视广告；有时，你还会在家门口看见投递的传单广告，还会在信箱中收到DM广告，会在小区的宣传栏上或者灯柱上看见无所不在的“贴纸”广告„„

你惊讶于商家敏锐的洞察力，将广告填塞于生活的每一个角落。你自以为聪明，不会因为这些广告改变自己的态度；你平淡地看着周围发生的一切，不屑于那些形形色色的广告；你自信于自我品味，不会被这些广告所左右„„

正当你为这些“清醒”沾沾自喜的时候，我不得不告诉你——你错了！不信你看吧——

早起你睡眼惺忪地醒来，想起一天繁忙的工作，于是，“一天好开始”的快乐声响在耳边清脆起来，你马上迫不及待地去冲一杯“味道好极了”的雀巢咖啡，满足了自我的享受欲也让自己的精神面貌得到了极大的安慰。一个典型的东方人，早起喝速溶咖啡的习惯就是受的广告的影响。

上班时因为一大堆的文件烦恼了，然后你想起了抽屉里的乐事薯片。可是看着忙碌的大家你又有点不好意思，但转念一想“就是爱吃乐事”，于是你乐滋滋地开始享受你的乐事薯片，清清脆脆的声响，好不自在惬意。看吧，休闲吃薯片的习惯也是让满天飞的广告给惯出来的吧。

简单的一些生活小细节或者习惯，都是有着广告的影子。这就是广告的第一个巨大作用，它体现在一种社会影响力上，造成一部分群体的同化。在一定时期内，构成一种流行，造成人们对新奇事物、风尚的效仿，久而久之，渐渐成为人们的日常生活习惯。广告的影响力当然不仅仅局限于此。你再看——

午饭过后你正想喝水，突然想起那句“今天你喝了吗”，于是买了瓶乐百氏矿泉水，回头和同事聊聊天的时候，还会不自主地调皮一下问“今天你喝了吗”。以至于后来你做什么事都用着“今天你X了吗”的句式。“今天你上网了吗”“今天你看报纸了吗”„„

当然你也可能喜欢喝可乐。于是，你顺手就拿起了百事可乐。因为它是“新一代的选择”嘛，作为可乐薯片的一代，怎能放过这一魅惑十足的标榜语呢。接着，你回去上网的时候习惯性地打开自己的博客，打开各种小巧而精致的小网站，或许还会在魔兽或者CS的世界里打拼一番，又或许跳一会劲舞玩一会跑跑卡丁车，也许你并不喜欢这些游戏，但那都是“新一代的选择”嘛，那也会成为彼此交流的一个不错的谈资。然后，你发现自己愈发喜欢“新一代的选择”，你甚至觉得那简直就是为你量身定做的标语！

这样，广告语就成了社会流行语。很多广告语有着难以抗拒的魅力，在你自己都不曾在意的时候你已经在广告语的斑斓世界里走火入魔了呢。广告语成为流行语实际上树立了某个区域或领域的话语权威。这种权威就会对那些没有掌握这些话语的人产生了无形压力，在从众心理的影响下为了跻身“符号名流”之列而不被时代抛弃，他们不得不选择去接受这些话语。对社会话语再生产的控制力就是广告的第二大影响力。

当然，广告的巨大影响怎么可能只体现在这两点？

下班后，你和同事去逛街。你终于发现中国贫富差距和假冒伪劣的可怖。看看满大街的“Chanel”“LV”“Gucci”“Prada”，看得眼花缭乱的你分不清是真是假，同样地，你也分不清自己真实的立场，你不知道是该骄傲中国人民生活水平的提高物质生活的极大改善，还是该感慨贫富差距的鸿沟，或者是对假冒伪劣制造者的深恶痛绝。当抛开这些复杂的心理思考，也许你很想花半个月工资去买一条DG皮带好配你那条性感十足的Levi's，但是你又在2000元的正品和20元的地摊货之间做着艰难的挣扎。若不是商业广告对超越现实的富裕生活方式的着力描述，若不是那些大牌明星在广告中魅惑力十足的尽情渲染，你会有如此艰难的抉择吗？就如当那个新减肥药广告向你保证可以让你饱餐之余依然保持健美身材，并且不用辛苦的锻炼就可以轻松去掉脂肪时，你有足够强大的自制力去压抑住那蠢蠢欲动的购买欲望吗？

当你收拾好心情准备回家时，你突然发现三环路上几乎所有的户外广告牌都是近年越炒越热的房产广告。“人性豪宅”“繁华的绿洲城堡”“顶级豪情享受”“洒脱不凡，欲显高雅气派”“贵族领地，山水别墅，唯我独尊”„„你不小心被这些奢侈炫富广告吓到了。你开始回想什么时候起这个城市里的人都变得这般富有并且开始怀疑自己的赚钱能力。但当你终于发现这不是你反应迟钝而是广告商竭尽所能的炒作并且你总是不由自主地屈服于这些炒作时，你终于醒悟了，就如你突然开始理解为何越来越多的人成为狂野洒脱的“月光一族”，现代人的思维模式和行为方式，在这个消费时代被精心策划的商业广告进行了重构。

越来越多的商业广告主动为消费者制定了如何消费的法则和理念。这些消费法则和生活理念以构筑现代高品位生活的开路人自居，让不了解或不遵守这些法则的人成为现代生活的“异类”，如果你没有足够的勇气和定力，将很难挣脱它这张网。广告最强大的影响力也就在于此，它成为消费社会中的行为指南。

而你，一个现代人，却很难摆脱这种束缚。

好了，请问现在的你是否还坚持自己的“清醒”呢？

——后语

在广告无所不在愈发细致入微的今天，我们看到了它对现代人生活方式和价值观念的巨大影响，也同样看见了这种影响的美好和隐患。虽然如何使广告业和广告传播朝着健康的方向发展并不是今天我要探讨的问题，但它却是我们所有广告人所有社会人都要深思的问题。在努力创造企业经济效益的同时，创造更多的社会财富并且承担更多的社会责任，做一个有血有肉的广告人

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最后修改:2011-10-2 18:13

2011-10-2 18:11

广告的作用

有位大公司总裁曾说：“人们是否喜欢广告，这并不是一个问题。广告是我们生活和现实社会政治经济制度中不可缺少的组成部分，他们喜欢不喜欢，都已毫无意义。”话虽偏颇，却道出了广告在现代经济生活中的重要性。它可以从市场、企业、消费者三个层次进行分析。

从市场看，广告是传播市场商品信息的主要工具。市场的一般定义是指买卖双方相互联系、相互作用的总表现。那么，买卖双方是如何相互联系、相互作用的呢?二者的沟通是通过商品流通来实现的。商品流通由三部分组成：商品交易流通，商品货物流通，商品信息流通。信息流是开拓市场的先锋。可以说没有信息，就成了哑巴，不能沟通，无法交流。那么大量信息是怎样飞到人们哪儿去的呢?靠的是传播。当今世界具有传播商品信息功能的行业或渠道很多，最主要的就是广告信息渠道。

从企业层看，广告是企业竞争的有力武器。广告主如何利用广告这尊大炮轰开市场之门? 

第一，利用庞大的广告预算开支，多投入多产出。“没有广告就没有市场，没有广告就没有名牌”已成为企业家的共识。

第二，利用广告策划制作，吸引受众，以尽可能少的投入获尽可能大的产出。

有的企业利用广告定位，通过具有针对性

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最早的广告以户外广告形式出现众所周知，最早的广告是以行人注意的户外广告形式出现的。在5000年前的埃及，商人习惯在石板上刻录售卖信息来吸引行人兴 趣。当特殊的商品到货时，一个被称为“公众号丁”的人会沿街奔走大声地把这个消息告诉每个人。当时那里甚至出现了最早的、以草纸制成的海报。而其他文明古国，也曾有繁荣的户外广告文化在街间巷里出现。2000年前，造纸术在中国诞生，纸制海报的出现成为必然。1400年前，中国又发明了活字印刷术，这结束了印刷中重复再生相同数据的麻烦。当需要告诉人们新店开张或新产品上市的时候，现在商人可以同样地制造许多海报。

布告板是最常见的户外广告形式之一。这里举个例子。日本有一种古老的日记叫做“Tosa日记”，著于1100年前，它出自一位地方官之手——在返回当时的首都京都后5年，这位官员开始记录自己的经历。

例如他写道：“今天傍晚，我将会乘船抵达京都。途中经过的商店的布告板还是5年前的老样子，但那店老板的心情可能已经不同了。不知道我的猜测对不对?”

这很像一个现代的商人，在做完一项很长的任务之后由外地还家，当他开车到达城市的时候，看到5年前看到的那块广告牌，想道：回家真好!举这个例子的目的是想说明户外广告有很长时间的历史。现代大众传媒如何发展而来 大约550年前，Gutenberg引领活字印刷的使用而发展了印刷技术，据说Gutenberg当时曾翻印了180本圣经，因此直到现在在欧洲都非常有名。实际上，中国和韩国早在此(550年)400年前就已经有了活字印刷，他们用陶土、锡、木头或其他的材料制成活字字模。

但无论如何，东、西方印刷术的发展都使信息成为可大量再生的数据。就Gutenberg，他可以印刷更多的圣经给更多的听众，使它在更多圣职者以外的人们中传播，甚至被认为引发了之后16世纪马丁·路德的宗教改革。

媒体的发展有改变人们思考和刺激他们行为的能力。中世纪欧洲，圣经的能量是如此巨大，以致于在修道院和其他地方必须被铁链锁在桌子上。Gutenberg的发明将圣经变成一种可移动的媒体，成为一种印刷图书。一定程度上，这次宗教改革称得上一次运动十它给了基督信徒们以激励。

印刷技术的发展不但使印刷大量图书成为可能，而且使报纸和杂志能够定期出版，广告也将随之出现在上面。

1652年，一份英文周报刊登了一个咖啡广告，这是印刷媒体中最早刊登广告的例子。19世纪，报纸和杂志中的广告在世界各处已经变得平凡。

20世纪给大众传播带来了进一步的发展，媒介用来传送信息的重点从报纸转移到了无线电波上。

首先是收音机。5000年前传统的沿街叫卖声现在通过无线电波使更多的听众产生共鸣。这是广告史上划时代的发展。

20世纪中期，电视诞生。未来25世纪的人类会说，回顾过去，电视是-20世纪的最大的发明。广告主，那些使用电视信号装置的商家，现在能把他们的售货员送到人们的客厅里。但是攻击性的、强求的售货员不总是被喜欢。由于广告专家的努力，一些电视商业的今天几乎可以使人们得到像娱乐节目一样的享受。户外广告有5000年的历史，到了20世纪，电视的创造给了基于家庭的广告活动以一个巨大市场，：我们甚至可以称它为“家庭广告”。媒介的重点从街道转到人们家中有趣的是，跟收音机、电视或是和其他电波媒体正在广泛传播一样，家庭的结构也正在变更，“大家族”正在收缩为“小家庭”，相似的家庭格式收看着相同的电视节目和相同的电视广告。父亲、母亲、孩子，一字排在电视前面，这就是20世纪催生的快乐的家庭图像。你摸不到电视中兜售的那些食物、清洁剂、汽车和其他商品，但只要坐在家中浏览：人们就可以决定购买哪些。在现实世界中，这种在电视和家庭之间产生的互惠影响改良了我们的生活。

20世纪是大众传媒在家庭受众目标上取得惊人发展的世纪。对广告公司而言，他们把更多的信任放在了报纸、杂志、广播和电视这“四大媒体”上。到了20纪末，一种新的媒体越来越多地被使用，它被称做英特网。

个人计算机在普通家庭中已经像在办公室中一样被广泛使用，连接起人们沟通的电缆。上世纪90年代中后期，英特网也在全世界范围内进入了寻常百姓家，随着英特网发展，“在线广告”也迅速发展起来。

与家用个人电脑的广泛使用一样，移动信息的终端也得到了发展。它的便利之处就在于，即使是在户外，英特网也可以为人们提供沟通服务。然后，一些人通过将小型膝上电脑连接到移动电话而能在街上访问因特网，而其他人使用移动电话终端。

通过仅仅使用移动电话进入因特网，网络模式技术在日本得到发展。能够上网的移动电话受到消费者欢迎，特别受到了年轻消费者狂热追捧。便于携带的信息终端和今天的移动电话已经沿着不同的道路发展。像PDA那样便于携带的信息终端实际上是一个有通讯功能的小型计算机。今天的移动电话，一方面是一个有沟通功能的电话，它能够传送并收到非声音的数据。尽管从技术上来讲它们仍然是一部电话，但看起来却比其他便携式终端更容易操作，因为它们保留了计算机的概念。那些以前对计算机并不熟悉的女性相比之下更加青睐移动电话。同样是那些曾在东京熙熙攘攘的街道上一边走一边讲电话的女性，现在正在用手指拨弄着电话上的按键发送短消息。让我们看一些新近的数字。2003年移动电话在全世界销售总额为5．2亿左右。但是到2007年，全世界移动电话的用户将会达到20亿。有人预测，2007年世界人口将在65亿左右，其中一半人居住在城市。这表明城市人口中多数成年人将有移动电话，并且随时随地使用，并且他们中大多数将使用英特网收发电子邮件。

20世纪，电视是工业社会中与这样的家庭影像有关的媒介——父亲外出工作赚取收人，母亲在家照顾孩子和做家务。但在21世纪，这种家庭影响在全世界范围内都发生改变。所有的人都在忙自己的事情——父亲和母亲都外出工作，孩子们则专心于学习和课外活动。家庭成员们在一起的时间很少很少，他们通过移动电话来保持联络。

移动电话是一个能把今天城市中繁忙的人们联系起来的媒介，21世纪广告必须把信息送到这些“流动的个体”中的每一个上面。广告载体再次回到街上

2008年奥运会将在北京举行，在全世界的每个街道角落中，无疑有很多人将能通过移动电话屏幕观看比赛实况转播。移动电话可以看作一个便于携带、微型的个人计算机或是电视机。当按观看次数计费内容被下载到移动电话上时，他们甚至成为微型商店。

移动电话在很多城市已经成为日常生活的一部分：年轻人用他们的移动电话玩游戏，有人通过它听广播和音乐，你甚至能看见老年妇女用移动电话将孙子的照片传送友们。有 人通过移动电话阅读发送到上面的邮件杂志，还有入通过移动电话访问商业网站。

移动电话认真地履行着移动媒介的角色。因为他们简单的轻便性，移动电话可说是将来的移动媒介中的主力军团。

正如我前面讲到的，广告的历史始于5000年的户外广告。然后，随着大众传媒发展到20。世纪，广告信息集中到室内，即通过家庭媒介传播。但在21世纪的现在，我们发现了承载户外广告的全新途径。

当然，这不意味着大众传媒的重要性减少了。电视、收音机、报纸和杂志已经在消费者心中建立起了标志形象。全球化发展使全世界的品牌都在为图像竞争，所以大众传媒的角色分量仍然是举足轻重的。

同时，户外广告已逐渐形成全新的方式。移动媒介，比如移动电话之类，可以让我们在街道上向消费者推销。

今天的消费者是善变的，如果我们利用大众传媒做广告，很难使他们对商品产生的兴趣维持到购买的那一刻。在这种情况下，移动媒介广告能够起到最后的说服作用。

从出现在20世纪的电视广告开始，媒介的注意力从街道转换到人们的客厅。现在，21世纪，媒介再次将他们注意力由客厅返回街道。

使用移动电话，我们可以随时随地跟别人沟通，从报纸上阅读新闻，甚至很惬意地收看电视。换句话说，移动电话已经成为一个“移动的客厅”，大众传媒可以借此延伸到任何它想去的地方。

21世纪的关键词是“机动”。人们 去做环球旅行，移动媒介可以随时为这些全球的移动消费者提供声音、影响和文字信息服务。

大规模的广告发展才刚刚开始。

广告从户外开始，然后在20世纪将注意力转到室内。到了21世纪，当我们继续努力迎合消费者心意的时候，又处在了一个室内户外结合的广告时代。