关于区八届人大一次会议综合类的代表建议督办情况汇报

第一篇：关于区八届人大一次会议综合类的代表建议督办情况汇报

关于区八届人大一次会议内司委和综合类的

代表建议督办情况汇报

根据区人大常委会关于开展“代表建议督办月活动”的工作要求，我们制定了《关于2012年代表建议督办活动第四督办小组开展活动的通知》梅常办„2012‟32号文件，认真抓好内司委和综合类方面的代表建议督办工作。

7月30日下午，我们在**公安分局六楼会议室召开座谈会，听取了**公安分局、区民政局、区司法局、陈大镇政府、徐碧街道办事处等五个承办单位办理区八届人大一次会议代表建议情况的工作汇报，并邀请相关建议领衔代表进行座谈，逐一了解每一件建议办理的情况，进一步提高代表建议办理的实效性和代表参政履职的积极性、主动性。现将督办情况汇报如下：

一、代表建议办理的情况

区八届人大一次会议内司委和综合类的代表建议共17件（3件协办），其中**公安分局主办8件、协办1件；民政局主办2件、协办1件；司法局主办1件；..镇政府主办2件、协办1件；..街道办事处主办1件。从督办情况看，各承办单位高度重视，都相应召开会议研究部署办理工作，按照“主要领导负总责、分管领导具体负责”的工作机制，着力在认真分析梳理代表建议内容和深入调研论证的基础上，积极采取“请进来座谈交流，走出去协调商议” 等方式，与代表或有关单位沟通，探讨有效的对策措施，努力做到有提必答，实事求是，认真做好办理和答复工作。对代表提出的能够马上解决的问题立即着手解决；对有些建议暂时无法解决的，列入工作计划，积极创造条件抓紧落实；对一时难以办理的，认真做好解释工作。如**公安分局针对..等代表提出的“关于在…国道…交叉口增设红绿灯装置”建议，分局分管领导亲自到道路一线了解情况，并向颜新均代表讲解，根据《道路交通信号灯安装规范》的规定，此路段的车流量和道路结构尚达不到设置红绿灯的条件。通过对此路段发生交通事故的研判和对..国道的调查和研判，针对该路段车速快是发生交通事故的主要原因，在该路段增设移动式测速设备，对车辆行驶速度进行限制，并安排警力在..路段执勤，查出超速行驶交通违法行为。下一步，分局还将联系公路部门在支路进入205国道主干道左转弯口处设立停车让行禁令标志，设置于路口等宽度的减速带和黄闪警示灯，确保车辆和行人通行安全。

截止7月底，内司委和综合类的代表建议17件中，按照办理结果的分类标准，A类建议6件，B类建议8件，C类建议2件，D类建议1件；代表对办理结果表示满意的9件，基本满意的4件，未反馈办理意见4件。

二、存在的一些问题

虽然各承办单位都能重视并认真做好代表建议的办理工作，代表建议的办理层次、办理实效、办理质量都有新的进步、新的提高。但办理过程中还存在一些问题，办理结果与人大代表的期望还存在一定差距： 一是思想认识有待于进一步提高。个别承办单位对办理代表建议的重要性认识仍然不足，办理工作深度和落实力度不够，办理答复仅仅是为了完成任务，敷衍应付。如个别承办单位出现了答复件格式和文字错误较多的现象。

二是代表建议的分解不够准确到位。代表建议在分解过程中没有完全依据代表建议详细内容进行细化分解，只是根据代表建议的标题进行分解承办单，造成了一定的偏差。

三是与代表沟通交流力度不够。个别承办单位在办理过程中与代表沟通不到位，把握代表所反映和关心的事项不够准确，对一些不好解决或者一时难以解决的问题，不能及时做好解释和说明工作。

四是建议办理的措施不够有力。一些承办单位重面商，但轻办理和落实，对代表关注的问题避重就轻，答复含糊，有的仅仅是重复上年的答复内容。

五是办理部门之间配合不够。这主要反映在一些涉及多个部门的建议办理上，承办单位主动性缺乏，协办单位又应付了事，没有形成部门间的合力，以致造成办理质量不高。

三、下一步打算及建议

一要继续提高对建议办理工作的认识。代表建议涉及我区经济发展和社会生活的各个方面，反映着人民群众的呼声，体现着人民群众的利益。认真办好代表建议，既是科学执政、民主执政、依法执政的要求，也是尊重人大代表依法行使职权的实际行动。“一府两院”及有关单位、组织要把认真办理代表提出的建议看作是各单 位认真听取民意、了解民情、集中民智、用好民权的重要渠道，是自身的应尽职责，要千方百计、想方设法落实代表所提的建议。

二要努力加大建议办理工作的力度。承办单位要加强全局观念，克服和纠正片面追求满意率的倾向，对于代表提出的建议，要加强研究，深入调研，制订针对性的工作措施，必要时邀请协办单位全过程参与办理工作。加强与建议领衔代表的联系，提倡领导参与面商工作，充分尊重代表参政督政的积极性，耐心做好解释说明，真正让代表和人民群众满意。加强建议办理的落实力度，注重办理效果，立足于解决实际问题，特别是对近几年来连续提出的代表建议，要积极慎重地处理。

三要不断完善建议办理工作的机制。对群众呼声强烈，代表多年提出，涉及多个部门的综合性建议，主办单位要负责牵头，协办单位要积极参与，形成合力共同推动。如限于职权确实无法解决的，各承办单位应积极向区政府请示汇报，并提出部门建议意见，使区政府能在全面了解情况的基础上，由区政府领导或区政府办公室牵头综合研究处理好有关问题。

代表建议督办月活动第四督办小组

2012年8月1日

第二篇：关于市十四届人大一次会议代表建议,批评和意见办理情况的汇报

关于市十四届人大一次会议

代表建议、批评和意见办理情况的汇报

市政府秘书长 陶孙贤

（2008年10月23日）

主任、副主任，秘书长，各位委员：

受市政府委托，我向会议汇报市十四届人大一次会议代表建议、批评和意见（以下简称建议）办理情况。

市十四届人大一次会议期间，代表们共提出建议189件（含闭会期间2件），其中交由政府系统办理168件，占总数的88.9%。这些建议紧紧围绕我市率先发展、科学发展、和谐发展的主题，以及人民群众关心、关注的热点、难点问题，对政府工作具有重要的指导意义和极大的参考价值，体现了人大代表高度的政治责任感和对政府工作的关心支持。经过各承办单位的共同努力，这些建议都已在规定期限内书面答复了各位代表。其中，建议所提问题已经解决的77件，占45.8%；正在解决或列入计划逐步解决的33件，占19.6%；因客观条件限制或其他原因暂时不能解决、留作参考的58件，占34.5%。代表反馈的“满意和基本满意率‛为99.4%。

办理中，我们主要做好了以下五个方面工作：

一、坚持把强化责任作为做好办理工作的重要保证

各地各部门对办理工作也高度重视，张家港、常熟、太仓、昆山、吴江市以及吴中、相城、平江、沧浪、金阊区等都结合本市（县）、区‚两会‛建议提案的交办，及时分解落实了苏州市政府交办的建议提案办理任务；市发改委、公安局、财政局、人事局、审计局、房管局、卫生局、安监局等单位召开了局办公会议，专题研究部署建议提案的办理工作；市经贸委、劳动社保局、建设局、规划局、环保局、外经贸局、物价局、贸易局以及工业园区、高新区管委会等单位都建立了‚一把手负责制‛，领导班子成员结合各自分工分别挂牌督办建议提案。各地各部门以及各级领导的高度重视，有力地推动了今年人大代表建议办理工作的顺利进行。

二、坚持把建章立制作为做好办理工作的关键措施 一是建立健全办理工作制度。2月27日，市政府办公室下发了《关于认真办理市十四届人大一次会议代表建议、批评意见和市政协第十二届一次会议提案的通知》（苏府办[2008]21号），对今年‚两会‛建议提案的办理工作提出了具体的办理规范、办理质量和办结时间要求。市发改委制定了‚结合调查研究，结合目标任务，结合日常工作，结合职责考评，结合作风效能建设‛的‚五结合办理制度‛。市公安局每年都是建议提案的承办大户，今年共承办建议提案75件，办理工作涉及到市局政治部、办公室、户政处、文保处、经保处、交巡警支队、特警支队、消防支队、公交分局等下属单位。为规范全局

网上公示各处室承办建议提案的进展情况，实行网上督办；市教育局设计了《建议提案办理情况记录表》，对建议提案的办理实行从交办到办结的全程跟踪督办；市水利（水务）局制定了局主要领导牵头办理重大、疑难问题的领导督办制度。

三是建立健全考核评议制度。市民政局、环保局等许多单位都把建议提案办理质量与局机关效能考核相结合，由局办公室或监察室具体承担考核工作；市园林绿化局制定了‚跟踪问效‛的考核评价制度，切实保障建议提案的办理效果；市财政局自加压力，提出了‚见面率‛、‚满意率‛和‚问题解决率‛三个100%的要求，规定凡是代表委员反馈‚基本满意‛的建议提案必须重新办理。根据阎立市长的要求，市政府办公室决定，把以往两年一度的评比工作改为一年一次。目前，详细的考核评比办法已经基本形成，考核指标主要涉及领导重视程度、制度健全程度，考核重点是办理工作的实绩，整个考核评比工作将在年底前结束。

三、坚持把开门办理作为做好办理工作的有效方法 上届政府期间，在市人大、政协的大力支持下，政府系统的‚两会‛建议提案办理工作实现了从交办形式到交办手段，从承办要求到督查考核五个方面的创新。今年，我们围绕‚开门办理‛这个总要求，继续创新办理工作，首次实行‚网上公开办理制度‛，政府系统承办的所有建议提案，只要内容不涉密，全部在‚中国苏州‛政府门户网站上公开。网上公开的内

分管市长率市计生、卫生、劳动社保和财政等部门的领导一起开展调查研究，于今年4月7日出台了《市政府关于对持独生子女父母光荣证企业退休人员实行一次性奖励的实施意见》（苏府[2008]38号）。目前市区首批总额达2.19亿元的一次性奖励有望在本月底前发放到位，各市（县）、区的资金发放工作也在进行中。张满兴等12位代表联名提出的‚要求将苏虞张公路改造成高速公路的建议‛、陈建华等代表提出的‚要加快苏震桃公路建设进度‛、许文生代表提出的‚要尽快组织实施338省道张家港向东延伸工程‛等有关加快我市道路基础设施建设的建议，都得到了认真采纳，其中，苏虞张公路快速化改造工程预计可在11月底前完成，苏震桃公路二期和338省道新改建等工程已经开工建设。

二是着力办好事关百姓生活和群众利益的建议。民生问题一直是代表们关注的重点。今年人代会期间，代表们共提出有关劳动和社会保障方面的建议7件、有关教育方面的建议14件、有关医疗卫生方面的建议12件。市政府办公室以及市民政局、劳动和社保局、物价局、教育局、卫生局等承办单位坚持‚群众利益无小事‛的原则，高度重视每一件建议提案的办理，通过办理工作查找自身工作不足，改进服务，已经拟订、出台了《关于对低收入居民实行基本生活消费价格上涨动态补贴的办法》、《苏州市区社会医疗救助办法》、《关于进一步加强社会救助体系建设意见》、《关于加强农村卫生人才培养和队伍

用局从网上收到这2件建议提案的第二天，就安排人员进行现场察看并迅速组织施工方案，在财政资金没有到位的情况下，由局垫资200多万元，抢在春节前完成了该路段的路灯安装工作。市工商局针对今年规范广告发布方面的建议提案比较多的情况，专门召开了一次广告行政指导会，邀请代表委员及相关专家在会上对广告发布单位作指导，进一步促进和规范广告管理工作。

为把各级政府及部门对人大代表的承诺真正落实到位，日前，市政府办公室下发了《关于开展人大代表建议政协提案办理工作‚回头看‛活动的通知》（苏府办[2008]196号），‚回头看‛的内容，一是检查办理结果为‚A‛类建议提案（即所提问题已有明确规定或所提建议已被采纳）已承诺的事项是否真正落实到位；检查已办结的人大代表建议和政协提案中有无需进一步完善的内容。二是检查办理结果为‚B‛类建议提案（即所提问题已制定解决措施或已列入工作计划在今后逐步解决）事项的进展情况。目前已经解决的，要及时把办理结果转化为‚A‛；对已着手解决但未完成的事项，要检查能否如期完成；对涉及面广、解决难度大，暂时仍难以解决的，要落实分步解决的办法。我们要求，各承办单位要把每一件‚B‛类建议提案‚回头看‛的结果与领衔提出建议提案的代表、委员重新进行一次沟通，并形成正式的二次答复文件，有结果报结果，没有结果报进度。所有二次答复的内容，仍将在‚中国苏州‛政

过加强领导、健全制度、改进方法、狠抓落实等各种行之有效的手段，不断提高代表建议的办理工作质量和水平，让人大代表满意，让人民群众满意。

以上汇报，请予审议。

第三篇：八届人大一次会议秀洲区政府工作报告

政 府 工 作 报 告

2012年2月14日在嘉兴市秀洲区 第八届人民代表大会第一次会议上

秀洲区区长 盛付祥

各位代表：

现在，我代表区人民政府向大会作政府工作报告，请予审议，并请各位政协委员和其他列席人员提出意见。

一、过去五年的工作

2007年至2011年，是我区抢抓发展机遇、应对各种挑战、推进科学发展的重要五年。五年来，我们在市委、市政府和区委的正确领导下，在区人大、区政协的监督支持下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧依靠全区人民，开拓创新，攻坚克难，锐意进取，基本完成了区七届人大一次会议确定的各项目标任务。

（一）过去五年，我们突出双业并举，推进转型升级，发展质量不断提高

综合实力显著增强。全区地区生产总值从110.3亿元增加到220.8亿元，实现翻番。三次产业比重从8.7:61.3:30调整到7.2：

55.4：37.4。财政一般预算总收入从11.4亿元增加到32.6亿元，区级地方财政收入从4亿元增加到10.9亿元，均翻了一番多。累计完成限额以上固定资产投资438亿元，年均增长9.5%。城镇居民人均可支配收入从17129元增加到29599元，农村居民人均纯收入从8810元增加到16416元，年均分别增长11.6%和13.3%，城乡居民收入比缩小至1.8:1。

工业经济量质并举。新型工业化进程加快，工业增加值达到109.9亿元，年均增长12.5%；累计完成工业生产性投入258.5亿元，年均增长5.9%；销售收入超亿元企业由33家增加到83家。现代纺织、新型家电等五大特色产业集群初步形成。战略性新兴产业发展迅速，新能源新材料产业投资、产值年均分别增长52.6%和58.1%，成功打造国家级新能源产业基地。福莱特太阳能光伏超白玻璃产销量世界第二，振申绝热泡沫玻璃市场占有率全国第一。传统产业稳步转型，累计完成技改投入121.4亿元，淘汰落后企业22家，工业企业综合评价体系在全省推广。王店镇获得中国集成吊顶产业基地称号，洪合针织产业集群列入省级块状经济向现代产业集群转型升级示范区试点，雅莹服装成为全国十大女装品牌之一。新增省、市著名商标和名牌产品53个。建筑业总产值达到210亿元，年均增长30.4%。

现代服务业加快发展。服务业在经济发展中的作用进一步增强，累计完成投入174.1亿元，服务业增加值达到82.5亿元，实现翻番。大润发、江南摩尔商圈日益繁荣，秀洲新区核心商务区形象初显。嘉兴现代物流园从启动建设到初具规模，引进了顺丰

速递等38家企业，被列为省部共建重点物流基地、省交通重点扶持物流基地、全省十四个产业集聚区之一。嘉兴〃中国南方纺织城开业，全区四大专业市场成交额达到137.3亿元，实现翻番。2011年社会消费品零售总额达到49.8亿元，年均增长17.1%。旅游业发展迅速，年接待游客超过74万人次，奥林匹克大酒店成为全区首家四星级酒店。

生态效益农业稳步增长。“五个二十”示范工程成效显著，农业增加值达到16亿元，年均增长3.5%。建设高标准农田8万亩，改造中低产田3万亩，建成粮食生产功能区9个，粮食连续五年增产，水稻亩产达到572公斤。现代农业园区格局基本形成，南中北三大综合区各具特色，建成设施农业5万亩，改造标准鱼塘4万亩，开发湿地农业2.3万亩。3个现代农业综合区、7个主导产业示范区、10个特色精品园列入省级创建点，成功创建省级农业高科技园区。台湾农民创业园开园。培育区级以上示范性农民专业合作社27家、农业龙头企业54家、家庭农场56家，新增“三品”143个、知名农产品品牌53个、国家地理标志保护产品4个。

（二）过去五年，我们突出统筹发展，注重环境保护，城乡面貌不断改观

城市功能逐步完善。秀洲新区（北区）控制性详细规划编制完成，浙江科技孵化城（嘉兴）引领作用不断增强，“四桥七路”工程全面推进，新塍大道、秀园路跨运河大桥建成通车。浙江新安国际医院、秀洲新区实验学校、运河文化公园等公建配套设施

投入使用，京润大厦、丽晶广场启动运营，10幢商办楼宇加快建设。建成住宅321万平方米，集聚人口9.4万人。全区累计完成城镇建设投入155亿元，建成区面积扩大到45.4平方公里，城市化水平达到51.5%。城市管理不断强化，市容市貌有效改善。

城乡统筹切实加强。高起点编制“一核两翼”发展规划，区域生产力布局和功能定位进一步优化。交通网络日益完善，沪杭高铁、申嘉湖高速、桐乡大道、新塍至盛泽公路建成通车，嘉海公路、07省道完成拓宽，建设农村联网公路125公里、到组道路1192公里，全区公路网总里程达到890公里。北部防洪主体工程基本完成，新建、改建闸站134座、防洪圩堤32.4公里。“两新”工程稳步推进，制定“5+18”村镇布点规划，启动建设示范性新社区22个，累计改造农房11539户。市级“两分两换”试点顺利推进，陡门村安臵房交付使用。实施农村土地综合整治项目16个，完成土地开发整理复垦6.6万亩，新增耕地2.1万亩。有效遏制“两违”现象，拆除违法建筑41万平方米。扶持经济薄弱村项目65个，成功创建省级全面小康示范村18个。农村饮用水安全保障工程基本完成，铺设二、三级供水管网3361公里，城乡一体化供水覆盖率达到97%。农村电气化水平全面提升，市镇公用变压器、农村低压电网改造全部完成。城乡公交运营体制改革顺利完成，公交通村率达到100%。

生态环境持续改善。全面完成节能减排目标任务，单位工业增加值能耗、化学需氧量和二氧化硫排放量累计分别下降34.3%、11.6%和15.2%。实施节能技改项目120项、企业废水废气减排工

程63项，建成工业污水管网57.4公里、城镇生活污水管网113.6公里，污水收集率分别达到96%和70%。建成污水处理站20个，喷水织机废水得到积极整治。“美丽乡村”建设全面启动，农村生活污水处理设施覆盖行政村70个，垃圾收集处理实现行政村全覆盖。畜禽排泄物污染整治基本完成，退养珍珠1万亩。清淤河道1600公里，建设生态护岸30公里。建设绿道63.1公里，新增绿化面积2.3万亩，林木绿化覆盖率达到18.7%，创建省级森林城镇1个、市级绿色小城镇4个，省级生态镇（街道）实现全覆盖。

（三）过去五年，我们突出改革开放，坚持自主创新，发展活力不断增强

体制改革有序推进。建立健全土地流转管理服务体系，累计流转土地12.6万亩，流转比例达到40%。稳步推进农村集体资产股份制改革，实施“一事一议”财政奖补项目26个，有效壮大村级集体经济。完善农业“三位一体”公共服务体系，成立区农村合作经济组织联合会，农业生产经营组织化程度不断提高。积极拓宽企业融资渠道，建立创业创新风险投资基金、企业应急互助基金，发行中小企业债权信托基金，成立小额贷款公司3家。深化行政管理体制改革，设立高照街道，秀洲新区与秀洲工业园区合署办公，发展空间得到拓展。完成12家生产经营类、中介服务类事业单位改革。积极推进强镇扩权，加快新市镇建设，王江泾镇成为全省首批小城市培育试点。完善区、镇财政管理体制，国库集中收付制度稳步实施。整合区、镇国资公司，促进国有资产保值增值。

对外开放不断扩大。坚持开放带动，外资、外贸、外经、外包联动发展格局基本形成。举办5届经贸洽谈会，引进上澎太阳能、中国节能嘉兴环保产业园、浙江川山甲供应链等一批战略性项目，累计合同利用外资13.3亿美元，实际利用外资6.1亿美元，引进市外内资111亿元。对外贸易增长强劲，实现进出口总额69.1亿美元，其中出口54.2亿美元，年均分别增长19.9%和21.5%。外经工作力度加大，设立境外企业（办事处）14家，对外投资总额5970万美元。秀洲工业园区、嘉兴现代物流园列入省级服务外包示范园区。“与沪杭同城”、“山海协作”、对口支援等工作进一步深化，和美国林肯郡等3个欧美城市建立友好交流关系。

创新能力明显提升。强化科技引领，全区高新技术产业产值达到39.9亿元，比2006年增长3.5倍；研究与试验发展经费支出占地区生产总值的1.8%，比2006年提高1个百分点。浙江科技孵化城（嘉兴）累计完成投资25亿元，入驻企业170家。秀洲工业园区成功创建省级高新技术产业园区，上海交大（嘉兴）科技园成功创建国家级科技企业孵化器。与中科院、浙江大学等20所大院名校建立合作关系，建立院士工作站2个、行业创新服务平台9个，新增国家重点扶持高新技术企业35家，亿元以上工业企业技术研发中心实现全覆盖，新增授权专利3644件。人才引育力度稳步加大，累计引进各类人才1.2万人，其中入选国家“千人计划”1人、省“千人计划”7人、市精英引领计划26人、市级重点创新团队8个。

（四）过去五年，我们突出以人为本，强化民生保障，人民

生活不断改善

社会保障体系逐步健全。全区用于改善民生的财政支出累计达到38亿元，实施民生（实事）工程48项。累计增加就业岗位7.2万个，城镇登记失业率控制在3.6%以内。社会养老保险覆盖率达到96.5%，城乡居民合作医疗参保率达到98.6%。最低生活保障制度逐步完善，社会救助体系进一步健全，累计发放各类救助金5382万元，改造农村困难群众危旧房376户，农村“五保”和城镇“三无”人员集中供养率达到100%。第一轮慈善“造血型”扶贫救助圆满完成，扶持188户贫困户脱贫。建成经济适用房4.3万平方米，惠及516户中低收入家庭。建成区老年活动中心和76个村（社区）居家养老服务站，农村“星光老年之家”实现全覆盖。实施残疾人共享小康工程，残疾人综合服务中心投入使用。

社会事业发展全面加快。区财政累计投入13亿元支持教育事业发展，义务教育实现免费，“以区为主，分级管理”的基础教育管理机制逐步建立。学校基础设施质量有效提升，新建校舍25.3万平方米，完成教育装备投入6577万元，学校标准化率达96.9%。引进上海外国语大学秀洲外国语学校。“领雁工程”成效显现，省、市名师达到58名。文化事业繁荣发展，成立区文联，市图书馆镇级分馆、老年电大教学点实现全覆盖，区文化馆被评为国家一级文化馆。区农民画艺术中心基本建成，秀洲〃中国农民画艺术节获得国家“群星奖”，被评为“中国最佳传统文化传承节庆”。江南网船会列入国家级非物质文化遗产名录。东海文化明珠工程、省级体育强镇实现“满堂红”。在第十四届省运会和第七

届市运会上取得历史最好成绩。公共卫生体系和服务网络日益完善，区公共卫生中心投入使用，创建6个省级规范化社区卫生服务中心，85个社区卫生服务站全部达到省定标准。医药卫生体制改革三年任务基本完成，国家基本药物制度全面实施，累计为群众减轻医疗负担1.3亿元。卫生强区创建工作通过省政府考核。人口自然增长率稳定在2‰以内，被评为全国计划生育优质服务先进单位。

社会和谐局面持续巩固。率先在全市开展社会管理创新试点工作，建立健全八大方面20个项目的社会管理体系。强化“三社”工作，社区服务中心实现全覆盖，培育各类社会组织257个，发展社工和志愿者2062名。加强基层民主法治建设，顺利完成“五五”普法。实施重大事项社会稳定风险评估机制，落实重大疑难信访案件包案制度，全员维稳责任制在全省推广，全面构建大调解工作体系，各类社会矛盾得到有效化解。完善应急响应和处臵机制，建立社会化大巡防体系，连续13年实现命案全破。有效构筑社会消防安全“防火墙”，安全生产、食品安全形势保持稳定。

（五）过去五年，我们突出依法行政，转变政府职能，自身建设不断加强

严格依照法律法规行使权力、履行职责、接受监督，削减区级行政许可项目165项，清理规范性文件91件，规范行政处罚自由裁量权2451项。认真办理人大代表议案、建议、意见和政协提案1214件、市长电话和区长信箱1.1万件、来信来访8913件。支持工会、共青团、妇联、科协等人民团体开展工作。加强电子

政务建设，推进政府信息公开。建立三级便民服务体系，审批服务实现“两集中、两到位”，办理行政许可和审批事项21万件，按时办结率达100%。厉行勤俭节约，完成公务用车管理制度改革，严控公务支出。加强党风廉政建设，严格执行廉洁从政各项规定，规范部门预算、政府采购、工程招投标等行为，全面整治“小金库”，加强审计监督和行政监察，严肃查处各类违法违纪案件。

同时，第六次全国人口普查顺利完成，国防、双拥、人防、民族宗教、台湾事务、侨务、档案和统计等工作都取得长足进步。

各位代表，走过的历程难以忘怀，取得的成绩鼓舞人心。五年来，我区成功参与创建全国文明城市、国家历史文化名城，先后被授予全国粮食生产先进区、全国科技进步先进区、全国平原绿化先进集体、全国第二次经济普查先进集体、全国农村劳动力转移就业工作示范区、全国残疾人社区康复示范区、全国白内障无障碍区等称号，成功创建省科技强区、省示范文明城区、省平安畅通区、省“五五”普法先进区、省和谐社区建设示范区、省食品安全示范区、省征兵工作先进单位，连续六年被省委、省政府命名为“平安区”。

五年的转型与发展，为我们奠定了坚实的基础；五年的改革与创新，为我们打造了崭新的平台；五年的探索与实践，为我们积累了宝贵的经验：

第一，必须牢牢把握科学发展这一主题，主动转型赢先机。五年来，我们坚持以科学发展观为统领，切实把上级的重大决策部署与秀洲实际紧密结合起来，紧紧抓住发展的战略机遇期，在

加快发展、做大总量的同时，始终注重增长速度与发展质量的统一、经济建设与生态保护的兼顾、改革攻坚与和谐稳定的协调，发展战略从“工业立区”转向“双业并举”，发展布局从“一心五组团”转向“一核两翼”，发展路径从城市带动转向城乡统筹，有力地推进了新型工业化、新型城镇化、农业农村现代化进程。

第二，必须牢牢把握改革创新这一方法，克难创优增活力。五年来，我们坚持以创新化解矛盾，用改革破除难题，激发经济社会发展的活力与动力。面对国际金融危机的不利影响，我们以项目为抓手，创新投入机制，破解要素制约，经济运行保持平稳；面对产业转型升级的艰巨任务，我们坚持培育战略性新兴产业和提升传统产业相结合，引增量、优存量，产业结构调整成效显现；面对城乡一体化的发展趋势，我们实施“强镇扩权”，推进“两分两换”，统筹发展取得进展；面对维护社会稳定的巨大压力，我们创新社会管理，实施全员维稳，健全调解体系，社会矛盾有效化解，走出了具有秀洲特色的发展之路。

第三，必须牢牢把握改善民生这一根本，以人为本促和谐。五年来，我们坚持以群众呼声为第一信号、以群众利益为第一要求、以群众满意为第一标准，统筹考虑改革的力度、发展的速度和社会可承受的程度，努力保障和改善民生，使全区人民共享经济发展成果。我们把全区三分之二以上的新增财力用于民生支出，基本建成劳动就业、社会保险、社会救助相互衔接的大社保体系，社区管理、计生卫生、公共文化、养老等服务网络实现行政村全覆盖，各项社会事业协调发展，有效巩固了发展人人共创、成果

人人共享、和谐人人共建的大好局面。

第四，必须牢牢把握作风建设这一重点，务实奋进提效能。五年来，我们坚持学习实践科学发展观，开展创先争优、“作风建设年”、“双满意”等活动，凝聚各方智慧和力量，调动一切积极因素，团结协作，真抓实干，把精力放在干事创业上，把才能用在促进发展上，把功夫下在狠抓落实上，服务群众，服务企业，服务发展，形成了共谋发展的强大合力、风清气正的良好氛围、和谐共进的生动局面，为经济社会发展提供了有力保障。

各位代表，五年的发展历程充满艰辛，五年的发展成就来之不易。这是市委、市政府和区委正确领导的结果，是区人大、区政协监督支持的结果，是历届政府打下坚实基础的结果，是全区人民齐心协力、奋力拼搏的结果。在此，我代表区人民政府，向奋斗在各条战线的广大干部群众，向给予我们大力支持的人大代表、政协委员，向各民主党派、工商联、人民团体和社会各界人士，向所有关心、支持秀洲发展的海内外朋友，表示崇高的敬意和衷心的感谢！

在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，全区经济社会发展还存在不少困难和问题：经济发展还没有彻底摆脱粗放型模式，服务业发展水平不高、占比偏低，传统产业“低、小、散”问题仍然比较突出，新兴产业和高新技术产业比重偏低，龙头企业带动力偏弱。节能减排形势严峻，土地、能源、人才等要素制约不断加剧，生态环境还需大力改善。新型城市化水平较低，城乡二元结构依然明显，公共服务与人民群众的要求之间还存在不小差

距。社会管理难度加大，和谐社会建设有待加强。政府职能转变还不彻底，工作效率、创新能力仍需提高。对此，我们将高度重视，采取有效措施，切实加以解决。

二、今后五年的发展目标和任务

今后五年，是我区全面建设小康社会的关键时期，是深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期，是实现科学发展新跨越的重要战略机遇期。根据区第八次党代会的总体部署，今后五年政府工作的指导思想是：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，以科学发展为主题，以加快转变经济发展方式为主线，以富民强区、社会和谐为根本目的，大力实施创新引领、双业并举、统筹发展、生态优先战略，着力构筑“一核两翼”组团式发展平台，着力构建现代产业体系，着力推动科技创新，着力推进生态文明和文化建设，着力保障和改善民生，保持经济社会又好又快发展，努力建设现代田园新秀洲，为基本实现现代化奠定更加坚实的基础。

今后五年的奋斗目标主要体现在以下五个方面：

——经济实力迈上新台阶。经济保持平稳较快增长，发展后劲不断增强，综合实力和竞争力显著提高。地区生产总值年均增长10%，区级地方财政收入年均增长11%以上，固定资产投资年均增长10%。

——发展质量得到新提升。产业结构调整取得进展，服务业占地区生产总值比重达到40%，新兴产业占规上工业产值比重达

到45%。自主创新能力明显增强，研究与试验发展经费支出占地区生产总值比重达到2.6%，人才资源总量达到10万人。

——城乡统筹开创新局面。“一核两翼”组团式发展平台基本形成，秀洲新区辐射带动能力显著提升，小城市培育加快推进，基本形成中心城区、新市镇、新社区协调发展格局。生态环境明显改善，林木绿化覆盖率提高到20%。

——人民生活实现新改善。城镇居民人均可支配收入、农村居民人均纯收入年均分别增长10%和10.5%，城乡居民收入差距进一步缩小。加快发展社会事业，提高社会保障水平，全面推进公共服务均等化，努力提升人民群众幸福指数。

——和谐社会展现新风貌。精神文明建设取得新进展，文化软实力进一步增强，公民文明素质和社会文明程度普遍提高，社会管理取得新突破，基层民主更加健全，社会稳定祥和，人民安居乐业。

今后五年我区经济社会发展的主要任务是：

（一）全力推动转型升级，打造实力秀洲

加快构筑组团式发展平台。优化空间发展布局，增强区域发展承载力。着力提升中部创新平台，优化要素资源配臵，集聚发展生产性服务业、战略性新兴产业。加快建设南部空港物流平台，规划建设空港新城，培育临空产业，发展壮大嘉兴现代物流园。稳步推进北部湿地平台建设，完善基础设施，启动生态修复工程，发展湿地经济，推进湿地新城建设。大力实施“三大倍增计划”。推进服务业集聚平台建设，引进一批服务业大项目，到2016年，实现服务业增加值“倍增”。加快发展战略性新兴产业，打造新能源、新材料、先进装备制造和节能环保等四大百亿产业。培育大企业、大集团，引导企业加强创新，做强主业，提升核心竞争力。到2016年，培育销售收入超亿元企业120家，其中超10亿元企业12家，上市企业5家。积极发展现代都市农业。深化农业“两区”建设，提升“6+1”农业产业，建成粮食生产功能示范区20万亩、现代农业综合园区10万亩。加强农业标准化生产、制度化监管、品牌化经营，保障农产品质量安全。着力培育现代农业经营主体，促进农业“接二连三”，发展设施精品农业、湿地休闲农业、特色乡土农业和生态循环农业。

（二）全力强化内育外引，打造创新秀洲

加快推进自主创新。积极建设浙江科技孵化城（嘉兴）等创新平台，强化政产学研合作，打造区域创新体系副中心核心区。加大科技投入，实施一批科技成果产业化项目，加快发展高技术产业。健全人才发展机制，优先开发企业人才，重点引育高层次创业创新人才、高技能实用人才，全力打造秀洲“人才高地”。不断深化体制改革。扎实推进农业农村改革，构建农村新型合作体系，推动农村经济稳步发展。深化投融资体制改革，创新融资方式，调动社会投资积极性。完善国有企业法人治理结构，提高国有资产运营效率。推进行政管理体制改革，完善财政对民生事业的投入机制，加强社会公共服务能力。整体提升开放水平。加大招商引资力度，引进一批具有引领作用的大项目、大企业。转变外贸发展方式，优化进出口结构。强化对外经济合作，引导企

业开拓新兴市场。加强对外交流工作，发挥外事、侨务、对台等联系网络作用，积极接轨上海，主动融入长三角和杭州都市圈。

（三）全力推进城乡统筹，打造宜居秀洲

完善基础设施。健全综合交通体系，增强运输保障能力。推进电网建设，提高供电保障水平。完善信息基础设施，建设“智慧城市”。加快圩区整治，实施新市镇和城乡一体新社区防洪工程，提高防洪抗灾能力。开展农业综合开发、标准农田建设，完善农田水利基础设施。提升城市能级。优化城市功能布局，加快形成秀洲新区“三横六纵”主干道路框架，完善公建配套设施，引进大型商贸综合体，培育特色楼宇和特色街区，高品质开发城市新区，建设环秀湖产业带，打造“活力新城”。完成城镇建设总投入165亿元，建成区面积达50平方公里。建设“美丽乡村”。加强新市镇规划与建设，完善新型工业、商贸服务、现代农业、生态宜居等特色功能，加快培育小城市。全面实施土地综合整治，提升“两新”工程建设水平。着力推进农村生态人居体系、环境体系、经济体系和文化体系建设，构建城乡融合发展新格局。改善生态环境。扎实开展“811”生态文明建设推进行动，突出抓好饮用水源保护和水环境综合治理，积极防治大气污染，加大绿化造林力度，落实村庄整治长效管理机制，积极建设生态村（社区），努力创建国家级生态镇。加强节能、节水、节地、节材和资源综合利用，严控高能耗、高污染行业发展。

（四）全力加强文化建设，打造人文秀洲

加强精神文明建设。倡导社会主义核心价值观，弘扬中华传

统美德，加强未成年人思想道德建设，推进社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德建设。深入普及科学知识，广泛开展群众性精神文明创建活动和志愿服务，培育秀洲人文精神，提高城乡文明程度。优化公共文化服务。建设区综合文化活动中心和镇、街道综合文化站，完善文化设施，提高公共文化服务水平。加强传统文化、历史文化的保护与开发，推动文艺创作，丰富群众文化生活，争创全国文化先进区。培育文化产业体系。大力培育农民画、创意、设计、动漫游戏等产业，促进文化与旅游、体育、信息、物流、建筑等产业融合发展，积极推动嘉兴现代文化创意产业园、农民画产业园建设，做大做强秀洲农民画等特色文化品牌，打造文化产业基地。

（五）全力保障改善民生，打造和谐秀洲

健全社会保障体系。全面落实各项社会保障制度，以社会保险、社会救助、社会福利为基础，以基本养老、基本医疗、最低生活保障制度为重点，构建城乡一体社会保障体系，逐步提高受益人群覆盖面。落实就业扶持政策，促进农村转移劳动力、高校毕业生等重点人群就业。鼓励自主创业，以创业带动就业。推进保障性住房建设，构建多层次住房保障体系。完善基本公共服务。坚持教育优先发展，优化教育资源布局，强化师资力量建设，稳步提升教育质量。加强公共体育设施建设和管理，开展全民健身活动，积极发展体育事业。改善人口结构，提高人口素质。完善农村医疗卫生服务体系，推进公共卫生服务均等化，提高全民健康水平。深化社会管理创新。开展“六五”普法，打造“法治秀

洲”。加强社区、社团、社工工作，强化新居民服务管理，着力构建扁平式、网络化、信息化的社会管理体制。深化“平安秀洲”建设，健全全员维稳责任制，化解社会矛盾纠纷，畅通群众利益表达渠道，构建和谐劳动关系，严防各类安全事故，切实维护社会稳定。

三、2012年主要工作安排

今年是本届政府的开局之年，是实施“十二五”规划承前启后的重要一年，也是保持经济平稳健康发展的关键一年，做好今年的政府工作，具有十分重要的意义。综合考虑经济社会发展趋势和稳中求进的工作要求，建议全区经济社会发展的主要预期目标为：地区生产总值增长10%；区级地方财政收入增长12%；固定资产投资增长10%，其中工业生产性投入增长8%；社会消费品零售总额增长14%，实际利用外资1亿美元；城镇居民人均可支配收入、农村居民人均纯收入分别增长11%；安全、节能减排、环境质量等各项指标完成上级下达的任务。

为实现上述目标任务，我们将深入实施“平台建设年”、“项目推进年”、“效能提升年”活动，重点抓好以下六个方面的工作。

（一）转变发展方式，全面提升三次产业

优先发展现代服务业。完善服务业扶持政策，积极发展现代物流、电子商务、文化创意等生产性服务业，提升发展休闲旅游、商贸流通等生活性服务业。加快浙江川山甲供应链、王店〃国际吊顶城、王江泾佳源中心广场、麦尚科技电子商务、希尔顿逸林

酒店等项目建设。确保嘉兴（国际）毛衫城、嘉兴数码科技广场、浙联金座、中禾大厦等项目完工。引导工业企业分离发展服务业，强化商务楼宇二次招商，促进总部经济发展。推进新塍古镇保护性开发，加快莲泗荡等景区建设，发展旅游新经济。

大力发展先进制造业。着力壮大新兴产业，推进新能源、新材料等产业集聚区建设，新兴产业产值比重比上年提高2个百分点。改造提升纺织、家电等传统产业，加大技术改造力度，设备投入占工业投资的60%以上。扶持一批“专、精、特、优”的成长型企业，培育一批主业突出、创新能力强、带动性强的大企业，产值超亿元企业达到90家，其中超10亿元企业8家。重视发展实体经济，鼓励创业创新，提倡实业致富，大力营造有利于实体经济发展的氛围。深入实施品牌战略，新增中国驰名商标1件，省著名商标2件、省名牌产品2个。

加快提升现代都市农业。扎实推进农业“两区”建设，实施农综高标准农田建设1.4万亩。开展粮食高产创建，提高粮食综合生产能力，新建粮食生产功能区2.2万亩。强化政策引导，新增土地流转1万亩，建设现代农业示范园20个。培育现代农业主体，扩大设施农业规模，推广机械化生产，探索建立农业综合体和专业市场。健全农业产业链，积极开展农超对接，完善生产、营销、农资配送、连锁经营等服务组织，提升社会化服务水平。加强重大动植物疫病防控，强化农产品品牌管理和质量监管，新增绿色食品5个、有机食品2个、市级以上知名农产品示范品牌4个。

（二）坚持多措并举，确保经济平稳增长

加强招商引资（智）。坚持招商引资“一号工程”不动摇，整合充实招商力量，精心组织各类招商活动，继续实施专业招商、存量招商、平台招商、网络招商、以商引商，切实做好浙商回归工作。更加注重招大引优，深化项目预评估机制，不断提高选资质量，力争引进1000万美元以上外资项目10个、5000万元以上内资项目10个，服务业招商金额占比达到40%以上。加大人才工作力度，开展“聚智秀洲”系列活动，推进第二批精英引领和创新团队引育计划、技能大师培育计划，引进一批优质的人才项目、企业紧缺的高技能实用人才。实施“雁归计划”，鼓励秀洲籍海内外人才回乡创业。全年引进各类人才3300名，其中市级以上领军人才10名、重点创新团队3个。

推动项目建设。深入开展“项目推进年”活动，完成固定资产投资116亿元。全力推动上澎太阳能、天正智能电网等重点项目建设，加快产业结构调整，确保经济平稳运行。优化项目服务，完善推进机制，定期协调解决项目推进中存在的问题，签约项目抓落地，在建项目抓进度，竣工项目抓投产，切实增加有效投资。探索建立区小额政府投资项目招投标中心，进一步规范项目建设招投标、资金拨付和施工管理，完善项目后评估机制，努力打造优质工程。

缓解要素制约。深化“平台建设年”活动，着力强化要素保障。稳步推进征迁工作，积极拓展发展空间。建立用地指标有偿使用机制，加强土地批后监管，挖掘存量土地潜力，鼓励拆低建

高、改建加层，提高土地利用效率。全力推进“两违”整治，健全长效工作机制，坚决遏制“两违”新增势头。深化政银企合作，鼓励金融机构加大对企业的支持，通过企业应急互助基金、小额贷款、金融担保、股权融资等方式，缓解中小企业融资难题。加强有序用电管理，确保洛西变、虹阳变投入使用，保障电力供应。实施“两退两进”，加快淘汰落后产能，为发展腾出土地、能源、环境空间。

（三）提高统筹水平，扎实推进城乡建设

提升秀洲城市品位。整合秀洲新区和王江泾工业功能区南区、新塍镇区，高标准编制现代田园新城概念规划。建成新塍塘路、洪高路西延伸段，积极推进东升西路跨乍嘉苏高速公路大桥及延伸段、成秀路等路桥设施建设，进一步完善城市发展框架。加快商务楼宇建设，打造新区商务核心区品牌形象。提升秀洲大道绿化水平，推进新塍塘等绿道建设，加快秀湖公园、秀清广场、区规划馆等公建配套设施建设，完善城市功能。培育新型商业业态，繁荣秀洲新商圈。巩固全国文明城市创建成果，深化“文明秀洲”十大专项行动。

加快城乡一体化进程。完善新市镇规划体系，强化新市镇公共管理、公共服务等职能，增强城镇发展内生动力。完善交通网络，推进嘉绍高速、湖嘉申航道等重点工程建设。进一步理顺城乡一体化供水管理体制，确保城乡供水“同网、同质、同价、同管理”。推进王凝、双北等圩区建设，提高工程运行管理水平。完善“美丽乡村”规划，推进王店镇、新塍镇示范点建设，加强农

村环境综合治理，健全村庄整治长效管理机制，实现整镇整治全覆盖。稳步推进节地型农房改造集聚，加快农村土地综合整治，新增耕地1620亩。

加大生态建设力度。发展循环经济，推行清洁生产，推广生态循环农业，提高资源综合利用水平。强化重点企业用能监督，实施福莱特玻璃窑余热发电等20项重点节能项目。落实污染物减排计划，改造秀洲新区污水管网，新建城镇生活污水管网18公里、泵站2座，新（扩）建喷水织机废水处理站28座，推进协鑫、龙源等企业热电设备脱硫改造，提升市镇工业园区环境整治水平。开展联合执法，严厉打击环境违法行为。严控外来养殖，推进病死畜禽无害化处理，基本完成珍珠退养任务，实施农药减量增效工程，减少农业面源污染。加强河道、湖荡清淤，建设生态护岸10.5公里。加强绿化造林工作，抓好重点防护林、沪杭高速公路（高铁）森林通道等绿化建设，新增绿化面积3500亩，林木绿化覆盖率提高到19%。加大生态创建力度，王店镇、新塍镇、油车港镇争创国家级生态镇。

（四）深化改革开放，努力优化发展环境

大力推进科技创新。完善自主创新扶持政策，加快建设浙江科技孵化城（嘉兴）各创新载体。大力推进与上海交通大学等院校合作，努力创建国家级博士后工作站和省级留学生创业园。积极扶持各类科技园发展，促进先进技术成果转化，加快培育高新技术企业。推动企业设立研发中心，引导骨干企业组建产业技术创新战略联盟，加强行业共性技术平台建设，提升科技创新能力。

申报各类科技计划项目120项、省级高新技术研发中心2家以上，引进重点科技服务机构2家。积极创建省级知识产权试点区，新增授权专利800件，其中发明专利60件。

稳步实施体制机制改革。积极推进农村集体资产产权制度改革，健全资产、资金、资源管理制度和运行机制，实行村级资金、账务“双代理”，提升村级经济发展水平。整合各类扶持政策和专项资金，大力实施工业建设项目评估机制，完善企业综合评价体系，优化要素资源配臵。培育上市企业梯队，加快福莱特、台华新材料等企业上市步伐。实施区政府机构改革，深化强镇扩权，增强新市镇发展活力，全力推进王江泾镇省级小城市培育试点工作。加强国有资产监管，启动秀宏、秀禾、秀源三大国资集团运行，提高国有资产运营水平。

加快开拓内外市场。积极调整外贸结构，鼓励引进先进设备和技术，扩大拥有自主知识产权和自主品牌的产品出口，大力发展服务外包，提高出口产品附加值。鼓励创新营销方式，加强嘉兴〃中国南方纺织城、嘉兴（国际）毛衫城等网上交易市场建设，通过抱团参展、新设门店、代理加盟等方式，构筑多层次、多渠道的销售网络，加快拓展国内外市场。支持企业开展跨国经营和对外经济技术合作，提高企业竞争力。做好外事、“与沪杭同城”、“山海协作”和对口支援等工作。

（五）着力改善民生，加快发展社会事业

促进文化事业繁荣发展。完善基层公共文化设施，启用区农民画艺术中心，推进镇级综合文化站建设。健全扶持政策，支持

文化精品创作，加强文化市场监督管理，培育发展文化产业。优化文化人才队伍结构，开展“五个一批”文化人才选拔培养，发展壮大各类文化社团。举办第五届秀洲〃中国农民画艺术节、第四届中国江南网船会等活动，繁荣群众文化生活。创建省级体育强区，启动建设区体育公园，举办区第二届农民运动会。

促进教育事业均衡发展。坚持育人为本，德育为先，深化素质教育，启动小班化教学，充分发挥优质学校的辐射引领作用，加快提升教育教学质量。推进新一轮标准化学校建设，力争80%的中小学达到新标准。办好上海外国语大学秀洲外国语学校。实施加快学前教育发展三年行动计划，新建公办幼儿园4所。积极稳妥做好新居民子女教育工作。加大教师培养引进力度，努力建设高素质、专业化的教师队伍。完善校园治安防控体系，开展校车安全工程试点工作，保障学校和学生安全。

促进民政、卫生等事业全面发展。扎实推进“双拥”共建活动，争创省级“双拥”模范城区。完善养老服务体系，加快敬老院规范化建设，创建省级四星级老年活动中心。扎实开展“优生、优育、优教”促进工作，深入实施“幸福家庭关爱工程”。健全流动人口计划生育“一盘棋”管理机制，全面推进计划生育公共服务均等化。巩固提升卫生强区创建成果，深化医药卫生体制改革，强化卫生人才队伍建设。抓好重大传染病、职业病防治工作，争创省级卫生应急工作示范区。支持中医药事业发展，社区卫生服务中心中医科、中药房实现全覆盖。创建省扶残助残爱心城区。建成区精神卫生康疗中心。

（六）注重社会管理，切实维护和谐稳定

提高社会保障水平。落实社会保障制度，加强社会保障公共服务平台建设，扩大社会养老、基本医疗、合作医疗等保险覆盖面。落实就业扶持政策，多渠道增加就业岗位，鼓励农村富余劳动力就地就近转移，推动渔民转产就业，全力打造“充分就业区”。深入实施“五大创业行动计划”，以创业促就业，创建省级创业型城市。加强劳动保障监察网格化、网络化建设，防范和处臵企业欠薪行为，维护劳动者合法权益。完善住房保障体系，新开工经济适用房1万平方米、公租房2万平方米。

加强社会管理创新。扎实推进普法教育，强化法治文化建设，不断提升群众法律素质。加强社区、社团、社工工作，引导和支持社会组织参与社会管理和公共服务。完善网络信息管理，提高对虚拟社会的管理水平。深化镇综治中心、村（社区）综合服务站建设，提升服务管理群众的能力和水平。深入开展矛盾纠纷排查，健全大调解工作体系，加快专业性、行业性调解委员会建设，切实化解社会矛盾。

维护社会公共安全。建立和完善突发公共事件应急联动机制，进一步增强对重大突发事件的预测预警和防范能力。深入开展平安创建活动，健全社会治安防控体系，依法打击各类违法犯罪活动，切实提升人民群众安全感。加强企业安全生产标准化建设，全面落实企业主体责任，打击非法、违法生产建设经营行为，做好道路交通、消防等重点领域的安全监管工作。加强食品药品监督管理，争创全国药品安全示范区。

四、建设人民满意政府

各位代表，全面推进秀洲各项事业发展，是新一届政府义不容辞的责任和使命。我们将以新的理念、新的作为、新的形象，积极开展“效能提升年”活动，努力建设人民满意政府。

我们将切实增强学习意识，科学谋政。倡导终身学习，把学习与推动经济转型结合起来、与促进社会发展结合起来、与提升工作水平结合起来，使学习成为一种责任使命、一种生活态度、一种精神追求。力促向书本学习、向实践学习、向群众学习，努力做到熟悉于政策、求知于业务、问计于实践、聚智于群众，切实增强研判形势、把握大局、应对复杂局面的能力。

我们将切实增强法制意识，依法行政。自觉接受人大及其常委会的法律监督和工作监督、政协的民主监督，坚决执行区人大常委会的决议、决定，认真办理人大代表建议、意见和政协提案，主动听取民主党派、工商联、无党派人士和人民团体的意见建议，提升政府决策的民主化、法制化水平。加强政务公开，进一步规范行政执法自由裁量权，严格执法程序，规范执法行为。

我们将切实增强服务意识，为民执政。始终坚持“为人民服务”的宗旨，真正做到重大决策依民而定、工作措施应民而出、安危冷暖唯民而系，多办暖民心、稳民心、得民心的实事好事。今年，区政府将实施农贸市场提升改造、文化共享、养老服务、基层卫生强化、绿色通道、保障性住房建设、交通设施完善、村邮站和信报箱建设等8件民生工程。

我们将切实增强效能意识，高效施政。进一步弘扬雷厉风行、求真务实的工作作风，把狠抓落实作为政府工作的生命线，完善工作推进、目标考核机制，坚持定质量标准、定完成时限、定量化考核，对确定的目标和任务，一抓到底，抓出成效。强化工作督查、效能监察、绩效评价，坚决杜绝推诿扯皮、行政不作为和乱作为，确保令行禁止、政令畅通。

我们将切实增强廉洁意识，从严治政。认真落实党风廉政建设责任制，积极构建惩防体系，规范重点领域、重点部位和关键环节的权力运行。加强政府债务管理，全面推进财政国库集中支付、政务卡试点和部门预算公开改革，进一步压缩“三公”经费，严格控制行政经费和一般性支出，杜绝铺张浪费，降低行政成本，建设节约型机关。

各位代表，新的征程已经开启，新的目标催人奋进。让我们在市委、市政府和区委的正确领导下，在区人大、区政协的监督支持下，解放思想，开拓进取，团结拼搏，奋发有为，为全面完成区第八次党代会确定的目标任务，推进科学发展、和谐发展、跨越发展，加快建设现代田园新秀洲而努力奋斗！

第四篇：在代表建议督办会议上的讲话

在代表建议督办会议上的讲话

大庆市人大常委会副主任 黄太春

（2007年4月17日）

同志们：

今天这次会议，主要是听取市政府对重点代表建议办理方案的汇报，今天有 个承办部门的领导进行了汇报，提建议的 名代表也提出了自己的意见，会议中各承办部门与提出建议的代表本人进行了充分的交流，为下一步办理工作的提供了良好的保证。

今年初召开的市八届人大一次会议上，人大代表提出建议、批评和意见213件，数量之多，质量之高，是前所未有的，这充分展现出人大代表参政议政的高度政治热情。代表提出的建议、批评和意见，内容涉及大庆全面建设小康社会的方方面面，比较充分地反映了全市广大人民群众的愿望和呼声，对推进全市各项工作具有较高的价值。而从中筛选出的这7项重点督办的代表建议，是经市人大常委会主任会议研究确定的，都是人民群众生产生活密切相关的问题，也是迫切需要解决的问题。与往年相比，去年代表建议的办理工作有一定的改进和加强，主要表现在：一是一些单位实行了主管领导和具体承办人员分级负责的制度，按照建议的内容 落实责任，落实人员，加大了办理工作的力度；二是不少单位把办理工作的着眼点放在代表建议所提问题的解决和根据代表建议改进工作上，办理工作的实效有所增强。在肯定成绩的同时，我们必须清醒地看到，代表建议的办理工作仍然存在不少问题，代表建议办理工作的现状与代表的期望还有很大的差距。一是有的承办单位没有建立代表建议办理制度，办理工作无计划，责任不明确，把本单位承办的建议向有关科室一交了事。二是有的对建议内容缺乏认真的研究，又不主动与代表联系沟通，在没有完全搞清楚代表建议意图的情况下仓促答复，文不对题。三是有的答复意见没有经领导批准，实际上是个别科室的意见，这种答复意见很难落实。四是有的答复内容简单，而且是空话、套话，不解决任何问题。比如，答复就是三句话：第一句感谢你提出了很好的建议，第二句你的建议我们正在认真研究，第三句希望你继续对我们的工作提出意见和建议。这不是答复而是应付。五是一些建议应由两个或两个以上单位共同办理，但牵头单位与参加单位沟通协调不够，参加单位提供的会办意见不能及时反映上来，影响了答复。对于存在的这些问题，必须引起各方面的高度重视。各承办单位都要对过去办理代表建议工作进行认真的检查总结，找出办理工作中存在的问题，采取有针对性的措施，一个一个问题地切实加以解决。今年一定要在改进代表建议办理工作方面取得明显成效，开 创代表建议办理工作的新局面。

为了进一步加强和改进办理工作，提高代表建议办理和答复的质量，下面，我讲几点意见：

一、要进一步提高对人大代表建议、批评和意见办理工作重要性的认识

代表提出建议是法律赋予的的职权。市人大代表是我市地方国家权力机关的组成人员，代表人民的利益和意志，依照宪法和法律赋予本级人民代表大会的各项职权，参加行使国家权力。《代表法》规定：“县级以上的各级人民代表大会代表有权向本级人民代表大会常务委员会提出对各方面工作的建议、批评和意见。有关机关、组织必须研究处理并负责答复。” 他们依照法律规定，提出对有关国家机关、组织的工作的建议、批评和意见，是执行代表职务，代表人民参加行使国家权力的重要工作，是参与管理国家事务、管理经济和文化事业、管理社会事务的重要形式。代表提出建议是发挥代表作用的重要形式。胡锦涛总书记在纪念全国人民代表大会成立50周年大会上的讲话和在今年“两会”期间的讲话中都明确提出，要引导和发挥好人大代表依法履行职责的积极性，加大代表议案、建议督办力度，充分发挥他们的作用。今年的全国人大常委会工作报告，也把充分发挥代表作用确定为重点工作之一。办好代表的建议，是充分发挥代表作用、坚持和完善人民代表大会制度的一个十分重要的方 面。

代表提出建议是反映人民群众意愿的重要渠道。代表的建议，来源于社会生活和市场信息，来源于群众的意愿和呼声，来源于代表个人的实践和理性思考。代表的建议，涉及国民经济的各个部门、社会活动的各个领域、人民生活的各个方面。人大代表提出的建议、批评和意见能否落到实处，最终要看办理工作做得怎样。办理工作做得好，会对全市各方面工作起到重要推动作用；做得不好，不仅会给工作带来损失，还会挫伤代表的积极性，甚而会影响政府机关与人民群众的关系。因此，认真负责地做好人大代表建议、批评和意见的办理工作，至关重要。

二、要进一步加强领导，明确责任，提高办理质量 对代表建议建议的办理工作，全国人大有明确要求，在今年全国人大代表建议交办会上，盛华仁副委员会长提出了“6句话24个字”和“四个百分之百”，这6句话24个字是：提高认识，统一交办，分别承办，严格责任，突出重点，认真答复。四个百分之百是：代表建议百分之百地分门别类交给承办单位；承办单位要百分之百地将代表建议落实到责任部门；责任部门要对代表建议百分之百地经过调查研究后办理；承办单位要将办理结果百分之百地答复代表。我们一定要按照这一要求，认真地做好代表建议办理工作。

首先，在办理工作中，要坚持实行主要领导负责制，狠 抓办理人员、办理责任、办理时限“三落实”，加快办理进度，提高办理实效。承办单位的主要领导同志要坚持深入实际调查研究，及时协调解决办理工作中的问题，对有条件能够解决的代表建议，应当及时解决；暂时不能解决的，应当积极创造条件解决，或列入计划逐步予以解决。

其次，在办理工作中，要注意抓重点。从法律规定来说，代表建议应该件件有答复，有落实，有办理实效。但从实际工作情况来看，因各方面条件和因素的限制，代表建议中提出的问题有些还一时难以完全解决。这是由于社会正处于转型时期，市场经济条件下各种矛盾比较突出，一些问题特别是利益分配和再分配方面的问题，解决难度较大。因此，做好代表建议的办理，也要注意突出重点，抓住某一个时期人大代表、社会各界比较关注的，涉及经济建设和社会进步，特别是关系到人民群众切身利益的重大问题，以及当地百姓关注的热点、难点问题，下功夫认真办理，办出实效。这不仅可以缓解突出的社会矛盾，也有利于推进国家机关和政府有关部门的工作。

第三，在办理工作中，要加强督办和协调。代表所提的问题涉及社会的方方面面，既有合理化的建议，也有针对某一方面工作的批评，有些建议一个部门可以解决，有些建议涉及多个部门职能的交叉。在这种情况下，主办单位要主动与协办单位沟通，提出解决问题的方案和意见，协办单位要 认真配合做好工作，抓落实。杜绝敷衍、推诿和扯皮，以保证办理工作质量。

最后要在提高办理质量上下功夫。提高办理质量必须把握三个要点：第一，要按照法律、地方性法规规定的程序、时限办理人大代表建议。答复要解决问题，注重实效，切忌说大话、空话，敷衍应付。内容要符合法律、法规和有关方针、政策，符合实际情况。第二，要重在办理抓实效，不能满足于件件有答复，对正确的意见要认真采纳、积极落实，真正为人民群众解决一些实际问题。同时，通过办理代表建议、意见推动政府工作。第三，要坚持实事求是。人大建议的内容既有涉及国家的大政方针、宏观决策的，也有涉及人民群众生产、生活等实际问题的。要本着认真负责、积极主动、实事求是的态度，认真办理。对确实解决不了的问题，应向代表实事求是地讲清楚，求得谅解。

三、要充分依靠代表，加强与代表的交流，主动征得代表的支持

在办理代表建议过程中要做到“三个必须”，即所有承办单位必须与提建议代表加强沟通协商；所有答复函必须事先征求代表的同意；所有答复函文件必须送主管领导签发。

办理工作的实践反复证明，只有立足于解决问题，架设好沟通联系的桥梁，争取代表的理解、信任和支持，才能提高代表满意率。因此，各承办单位在办理前、办理中和办 理后，都要坚持同代表见面，及时进行沟通，多听代表意见。要以对人民高度负责的精神，诚心诚意地主动上门，虚心听取代表的意见，代表也要把自己的想法及时告知承办单位，形成代表与承办单位互动的局面，以便取得共识，促进问题的解决。承办单位在尽力解决问题的前提下，实事求是地起草答复函，答复函的内容应当包括实际办理情况和所解决的问题以及准备解决问题的步骤、办法或方案。对代表不满意、重新交办的建议办理工作，要重点进行监督检查，尽最大努力促进问题的解决。对本代表不满意的，承办单位在下一应当继续办理和答复代表，直到代表满意为止。答复承诺得到实现或兑现后，应当再次向代表书面答复，给代表一个善始善终的交代。

四、要注意总结经验，不断完善办理工作制度 人大代表建议、批评和意见的办理工作具有很强的法制性，必须严格按照有关制度和规范进行。人大代表提建议、批评和意见是依法行使职权，政府机关办理代表建议、批评和意见是应尽的责任，这个关系一定要摆正。办理工作中，涉及对代表的称呼、文书的格式、与代表联系的方式等等，都要力求严密，合乎有关法定规范，体现对人大代表地位、权利的尊重。特别是遇到代表对办理工作或解释不满意的情况时，更要慎重对待，通过耐心听取代表的意见和要求，重新进行办理或作出解释，绝不能推托、敷衍。

五、要加强督办，狠抓落实

市政府督查室在建议办理过程中，要充分发挥督办检查、综合协调等职能作用，切实加强了对建议办理工作的督查和指导。市人大常委会也将进一步加大督办力度，市人大各专门委员会要分别督办所联系部门办理的建议，年底前市政府要把办理情况向市人大常委会作专题报告，明年人代会上要向大会全体代表报告。代表建议办理情况还将通过媒体适时向社会公布，接受广大人民群众的监督。

同志们，代表建议办理工作，是一项政治性、法律性、政策性、时效性都很强的工作，也是一项艰苦细致的工作。办好代表建议，是我们的一项光荣任务。希望大家共同努力，密切配合，把代表建议办理好，使代表作用得到充分发挥，为我市经济社会全面快速发展作出更大的贡献。

第五篇：区政府办公室关于区二届人大一次会议代表建议、批评和意见办理工作情况的报告

主任、各位副主任、各位委员：

受区政府委托，现就区二届人大会一次会议期间代表提出的建议、批评和意见的办理情况报告如下，请予审议。

一、代表建议办理工作的基本情况

区二届人大一次会议期间，区政府共收到人大代表建议**件，其中，涉及财政、金融等方面的**件；人事劳动和社会保障方面的*件；工交方面的*件；文教卫生方面的*件；农林水利、城建方面的**件；商贸流通方面的*件。这些建议经区人大常委会办公室整理后，区政府于2003年3月**日召开专题会议就建议办理工作进行了全面部署，明确了承办单位、人员及有关工作要求。

在区人大常委会及其办公室的指导下，在全区各级领导的高度重视和各承办单位的积极努力下，代表建议按要求及时办理完毕，逐个进行了书面答复并邮寄或送达有关代表。从整个办理情况看，建议已经解决或基本解决的**件，占**.*%；正在解决或已列入规划逐步解决的**件，占**.*%；作为工作参考被采纳的*件，占*.*%。

二、办理人大代表建议的主要做法

区二届人大一次会议期间，各位代表提出的建议内容丰富、涉及面广，为按质、按量、按时完成代表建议的办理工作，区政府办根据区政府的统一部署，按照“认真负责、实事求是、量力而行”的办理原则，不断创新工作方法，全力推进并及时完成了各位代表建议的办理工作。

1、以“三个代表”主要思想为指针，切实加强了对代表建议办理工作的组织领导。

人大代表所提建议是各位代表深入选区听取选民意见和反映，在充分调查研究的基础上提出来的，反映的是广大人民群众关心的热点、难点问题和关系全区经济发展、社会稳定的重大问题。区政府始终把代表建议的办理作为践行“三个代表”重要思想，发扬民主、改进作风，保持同人民群众血肉联系，推动工作的大事提到重要议事日程上来抓，切实加强了对代表建议办理工作的组织领导。一是区政府主要领导高度重视代表建议的办理工作。经常过问代表建议的办理情况，对重要提案还亲自参与办理，多次就代表建议中提到的有关问题提交政府常务会或区长办公会议进行研究解决。如：收悉马玉英等代表提出的“要求提高社区居委会干部工资”的建议后，区政府在第三次常务会议上就进行了研究，决定给纯居民身份的居委会干部工资待遇每人每月在原标准基础上增加**元。二是区政府落实常务副区长作为分管领导主抓代表建议的办理工作。2003年3月份，原区政府常务副区长贺瑞虎就代表建议的交办工作曾召开专题会议进行部署，明确了办理代表建议工作的有关意见，严格要求代表建议的办理要做到“责任、措施、质量”三到位。为确保代表提出的每一件建议都能及时按质办理到位，现任区政府常务副区长段建能仔细阅批了每一件代表建议答复函，明确要求区政府办公室及督查办要督促协调有关部门认真抓好每一件代表建议的办理落实工作。三是区政府各位副区长加强了分管系统人大代表建议办理的指导工作，积极协调解决了代表建议办理中的重点、难点问题。四是区政府办公室根据区政府统一部署，主任、副主任对各系统人大代表建议的办理工作也进行了对口分工，积极督促各口秘书并协调区政府有关部门加强了对代表建议的办理工作。五是区政府有关部门领导高度重视人大代表建议办理工作，都及时落实专人按时按质完成了人大代表建议的办理工作。

2、以“三个到位”为立足点，进一步建立健全了代表建议办理的工作机制。

一是办理制度到位。区政府把建立健全人大代表建议办理工作制度作为一项基础性工作来抓，结合办理工作实际，制定和完善了分级负责制度、走访见面制度、意见反馈制度和催办督查制度。涉及到多个单位办理的，明确规定由主办单位负责协调答复，协办单位积极配合，杜绝发生推诿和扯皮现象。同时，还进一步从办理原则、职责、程序和要求等方面进一步完成了建议办理具体工作要求。形成了“一把手负总责亲自抓，分管领导具体抓，承办人员件件抓”的工作格局，办理工作逐渐走上了规范化、制度化的轨道。

二是办理责任到位。区政府把人大代表建议案的办理工作好坏作为衡量政府是否转变作风、是否实践全心全意为人民服务宗旨的具体标准，结合各部门工作实际，对代表建议的办理工作责任进行了层层分解。全区办理工作由区长负总责，分管副区长具体抓，重要的建议案列入政府常务会议研究解决。区府办负责落实人员具体督促协调办理工作，各部门负责落实专人进行承办。为及时将办理责任落实到位，区府办对代表建议在进行分类整理后，专门召开会议研究，制定并落实了工作方案：一是及时召开交办会，落实办理每件建议案的责任单位；二是按照建议案的分类，指派办公室秘书，进行全过程的协调督促；三是将办理情况及时向分管领导汇报便于领导掌握情况，协调处理工作的难点和重点。四是认真把关，做好复函的审稿、定稿工作。抓好办理工作的每个环节，层层落实了办理工作的责任。

三是办理措施到位。为真正把办理工作落到实处，切切实实解决建议中的问题，一方面，我们充分发挥办公室的综合协调职能，加强跟踪督查。由办公室主任、副主任带队，对一些办理任务较重的部门进行重点督查，通过督查，及时发现和协调解决办理工作中存在的困难和问题。另一方面，注重解决实际问题，对一些可以马上解决的问题，督促有关部门尽快办理解决；对一时难以解决的，要求有关部门制定切实可行的方案，分步解决；对一些部门无法解决的问题，及时向区政府领导汇报，列入区政府常务会议研究解决。努力做到把每件建议办好，切实让代表满意。

3、以“三个环节”为着力点，有效提高了代表建议办理的工作质量。

一是狠抓催办

环节。人大代表建议交办后，根据办理的难易程度和办理的工作要求等情况，分门别类，分档建册，定期进行催办。催办的方式主要有三种：一是电话催办。区府办坚持对承办数量多的重点单位每周催办一次，其它单位每半月一次。二是公文催办。对于逾期未办的，区府办及时下发有关督办函，限定在规定期限内答复完毕，收到了较好的效果。三是实地催办。区府办在人手少、工作紧张的情况下，尽量抽调人员到基层进行调查研究，到代表中去征求意见，力求使一些难点、热点问题得到圆满解决。

二是狠抓反馈环节。在收到承办单位答复意见后，由区府办进行会审，重点做到“九看”：一看是否符合党的方针、政策、法律法规；二看内容是否齐全，代表提出的问题是否做到有问必答；三看措施是否具有针对性；四看联合办案是否进行联合办案；五看语气是否诚恳、谦虚；六看语句是否通顺、流畅；七看格式是否规范、准确；八看建议分类是否得当；九看卷面是否整洁、清晰。对于符合这九条标准的答复件，修改后再答复各位人大代表；对于不符合或部分符合的答复意见，转承办单位进一步修改完善，重新予以答复。

三是狠抓落实环节。一是会议落实。主动与有关部门取得联系，到有关单位召开座谈会，听取办理单位情况汇报，审阅办理答复初稿，提出办理意见，及时督查建议落实情况。二是走访落实。区政府领导经常利用下基层的机会，督促、指导建议的办理和落实情况。区府办也主动与代表取得联系，或打电话，或写信函，及时了解建议的落实情况。一年来在承办区人大代表建议中，基本上做到了能解决的尽快解决，暂时不具备条件解决的作出规划分期解决，与政策不符或条件暂时不许可的也进行了充分的沟通与解释，广大代表普遍感到比较满意。

总结今年人大代表建议的办理工作，尽管取得了一些成效，但深知办理工作及办理结果与代表的要求还有一定距离，一些方面还需要加以完善。有的复函中明确解决了的问题，实际办理过程中还有不尽人意的地方；一些需要分步解决的问题，在办理工作结束后，我们将继续督查，监督落实到位。新的一年里，我们将本着对人民高度负责的态度，认真总结经验，不断改进工作方法，自觉接受人大监督，按照“三个代表”重要思想的要求，努力把人大代表的建议办得更好！