第一篇:直销调研报告(多篇)
直销调研报告
调查报告
您好!我是南昌航空大学的学生,为了调查南昌市民对直销了解程度以及对直销的看法,特进行本次调查,您的回答无对错之分,感谢您的合作。
调查地点:被调查者的基本情况: 性别:年龄:职业:
文化程度:a高中及以下b 大学专科c 大学本科d 研究生及以上 收入:a 1000元以下b 1001-XX元cXX-3000元d 3000元以上
1.您知道什么是直销吗? a.知道b.不知道c.了解不多 2.你购买过直销产品吗? a.购买过b.没有 3.你购买的途径? a.亲戚b 朋友c直销员d.其他_______(请注明)4.您愿意了解直销吗? a.非常愿意b.愿意c.无所谓d.不愿意e.很不愿意 5.目前,直销在中国是否合法? a.合法b.不合法c.不知道 6.你知道有关直销的法律规定吗? a.知道b.不知道
7.您认为直销在中国的前景怎样?
a.好b.不好c.不知道
8.您认为适合用直销推广的产品类型(多选)a.手工艺品b.美容品c.玩具d.营养品e.百科全书f.保险g.家庭清洁用品其它(请注明)
9.您认为在未来市场中,直销会对企业的营销产生多大的影响? a很大b.一般c.没影响d.不知道
10.您认为直销是不是一种较好的销售商品的方式? a.是b.不是c.不清楚 11.您会购买直销的商品吗? a.会b.偶尔c.不会
12.当你了解直销后,你会选择这样一份工作吗? a.会b.不会c.不知道
13.按照我国法律的规定,在校大学生可以成为直销员吗? a.可以b 不可以c 不知道
14.能说出你所知道的直销公司或产品吗? 15.什么是传销?直销和传销有什么不同?
一、为什么做直销
为什么给自己和家人购买医疗保险?是为了在未来不可预料的疾病来临时,可以有医疗保障;
为什么做直销?是为了在未来不可预料的财务危机来临时,可以从容面对。
我们谁也不能保证,目前的工作可以作为终生依靠。西安绿谷偌大的一个企业,在一夜之间宣布倒闭,我的一位朋友下午3点还在开会布置工作,4点公司就宣布解散!类似的企业少吗?以后还会出现吗?肯定会。我们把命运赌注压在:我的企业不会倒闭。也许你赌赢了,但是等你到50岁的时候突然赌输了,也许从此走进“悲惨世界"。
二,我为什么做直销?
1、给家人的一个经济保障,在我遇到任何意外之时,不会让我的家人陷入贫穷。
2、给孩子的教育和生活提供保障,在她步入大学和工作以后,每个月都会有一个额外的“高工资”。
3、给孩子的遗产,我不需要额外给孩子存款,把我的“位置”留给她,就等于留给了她终生的财富。
4、让我和家人享受生活。当不需要考虑再为他们留下存款的时候,我们可以尽情享受生活的快乐,甚至环游世界。
三、如何选择直销公司
因为我知道了自己为什么做直销,所以如何去做也就清楚了。
1、选择一家会长久发展的直销公司。我做直销的所有想法,必须在公司有持久生命力的基础上才能实现。如果在一家直销公司辛苦
运作三四年,公司宣布解散,我的一切希望和付出也会化为泡影。许多直销人的悲哀也在于此,直销不同于传统行业,跳槽往往越跳越高;而直销行业一旦跳槽,就等于你一切从零开始。所以认真、理性地选择直销公司是头等大事!选择公司的时候,多看 最适合直销的产品。有个直销界的朋友告诉我,他最近越做越难,我看了一下他们公司的产品,销量最好的产品都是一次性消费的,等你周围的人脉都购买以后,就出现了提高业绩的“瓶颈”。
5、奖励制度。好的奖励制度可以让你在较短的时间走向成功,更重要的是让成功持续和长久。什么是好的奖励制度?已经经过了磨合期,并且还在高速发展的公司,她的奖励制度就是好的。当然好的制度中还有最好的,什么是最好的制度?每个人做直销的理念不同,对最好的评价也不同。总是,在好的制度中,最适合你自己的,可以让自己在更短的时间达到目标的,就是最好的制度。
6、系统。每家直销公司都有和失败的人,即使你真正在努力工作。为什么?因为你没有选择一个好的系统。系统是什么?系统就是成功的模式。如果你准备从西安到北京,系统就是你选择的交通工具(步行、汽车、火车,还是飞机)。是不是飞机是最好的工具?不尽然。我晕机,只能坐火车;我没有买上火车票,只能坐汽车。什么意思呢?首先选择世界上成功的系统,然后选择最适合自己的系统。
7、团队。好的团队内有聚合力,有各种各样的人才,与互相帮助的氛围,有个人魅力和无私帮助队员的领导人。好的团队,往往不是一个人成功,而是一群人一起成功。团队不仅仅要激励伙伴,更重要的是要教会伙伴如何成功的方法。如果你现在的团队只知道激励,没有教给你成功的方法和技巧,除非你是很有头脑和能力的人,否则,你可以考虑重新选择了。
8、推荐人和上线。直销的核心是复制。大家看过细胞是怎么复制的吗?是细胞先制造另外一份和自身相同的dna和其他重要结构,然后**为两个细胞,这就是细胞复制的过程。所以我们的复制应该是言传身教,尽其所能地把自己的所有方法和技巧传授给新人,才会让新人进来后少走弯路,尽快成长。如果你的推荐人或上线,只知道吹得天花乱坠,你激动地走了进来;当你进来后,留给你的只是一大堆资料,只会告诉你要保持良好的心态;没人亲自带你,没人亲自教你,就是你选择的公司再好,我也劝你尽早另谋出路,省得浪费自己的时间(除非你有天生的直销能力和悟性)。
四、如何去做?(常见问题)
上面的工作如果认真去做了,有了自己的判断和选择,下一步就是:坚定信念,勇往直前!
1、心态归零。有些人在其他行业或其他直销公司做得很好,进来后总觉得自己很能,不能安下心来学习。其实每家公司都有自己的特点和技巧,你多看多学,才能看懂,找到最快、最短的线路; 如何去做?很多新人心血来潮制定了目标,等到半年以后发现自己无论如何不能达到目标时,就会选择放弃了。
3、实际成本的核算。许多人没有在直销行业没有成功,还有一个重要原因,就是在想,反正我投入的钱不多,能做好是意外收获,不能做好权当潇洒走一回。这种心态的人多数会失败。看看直销界的成名人士,往往是投入了全部财产(当时的全部财产也就几百或几千元),才会产生无畏的勇气、学习的心态和执着的信念,最后去收获丰收。很多人没有把自己投入 的时间、投入的人脉、投入的个人信誉算进去,其实这些无形资产,其价值不是值几千元,是无价之宝!
4、坚持不懈。直销在头半年到一年是最难的,收入少,付出多,很多人这是选择了退出或休息。直销很像火车的启动,开始很慢,越来越快,最后会保持告诉运行,想停下来都难了。
选择一家会长久发展的直销公司好比是“1”,其他因素是后面的“0”。“0”越多数值越大,但是没有了“1”,数值永远是“0”!
边都是录制好的操作视频,手把手教。一台电脑、一根网线,喝着咖啡,轻松在家运作全球市场。⑦公司是否可以永续经营。
特别是公司及其集团是否是统一的直销营运模式,而不是把直销作为企业产品营销的一部份。
2.选择公司产品的标准: ①可消费性; ②可经营性; ③产品是否自产性; ④产品是否有独特性; ⑤是否有周期性; ⑥是否有社会性; ⑦是否有将来性; ⑧是否有快速流通性。
3.选择公司制度的标准:要有人性化、公平、合理、适合新的时代的发展、多数人可以成功的均富制度..直销导师qq748543119 4.选择公司营运的标准:①先机:②系统:一个成熟稳定的系统,可以让你有和公司直接联系的独立个体,这中间的物流和资金流没有任何的中间操作。没有风险:任何生意都要投资,投资就有风险。这个项目,我们投资以后,会 获得等值的生活必须品,并且是一次性的。
时间自由:专职兼职都可以做,我们不需要为了创业辞职丢工作,失去生活保障空间自由:在办公室、在家、出门旅游,只要有电脑、能上网,在哪里都可以做人格独立:无须拉关系走后门,正当生意不骗人,光明磊落做事业保持尊严:不用推销,不求任何人,不用看人
脸色,开开心心做事业发展轻松:团队运作,大家一起帮您做,很快就有收入。收入丰厚:完成原始积累,彻底改变一生法律保障:政府倡行、法律保护。
2、时尚消费者(收入与经济状况可以消费时尚用品的如:汽车、别墅等)占人群总数20%
1、沃尔玛经营的是日用品,他们拥有众多的忠诚的重复消费顾客(是时尚消费者和必须消费者都必须消费的产品);
同样如果我们能够拥有几万几十万的忠实消费顾客(适合必须消费者和时尚消费者人群)我们就相当于开了一家无形的沃尔玛!财富自然滚滚而来,经过营销成功人士多年潜心研究证明满足这个条件的行业必须具备以下几个特点:
1、有市场需求;
2、有足够的市场容量: 3必须消费群体买得起;
4、品牌; 5产品效果好; 6经营模式; 7教育体系。
也就是只有既能锁定必须消费者同时又能锁定时尚消费者才能真正赢得市场!
我觉得直销行业除了选择公司、产品以外,团队的选择也很重要,一个好的团队能够帮助你轻松的起步,包括系统的培训,针对个人不同情况作出不同的规划,这样你才能成长,才能更有信心去经营他;如果选择了一个不好的团队,加入前对你承诺保证,进去以后就把你扔一边了,这样不仅大大打击了你的自信心,而且你个人也没有任何发展,既浪费了金钱,也浪费了宝贵的时间。所以一定要慎重选择!
北京罗麦药业有限公司成立于XX年,是一集科研、开发、生产、销售于一体的高科技企业。隶属于中城罗麦科技集团,总注册资金8000万人民币。厂址位于北京市怀柔区雁栖工业经济技术开发区,厂房共占地76亩,全厂总建筑面积达到10000多平方米,其中生产用房8000平方米。经历了7年多的磨合已经成功度过了风险期。公司在XX年10月26日拿到了国家商务部颁发的直销牌照,位于拿牌公司 北京市怀柔区是北京市的环保重点地区,对生产企业的管理非常严格,北京罗麦药业有限公司在通过gmp认证的同时,还获得了iso9000认证,达到了与国际接轨的目的!
北京罗麦药业有限公司下设的子公司有: 北京罗麦商贸有限公司,上海蓝黛日用品有限公司。为进一步扩大保健品、化妆品、家洁用品的销售,让更多的消费者认知罗麦绿色天然产品,达到“为人类储蓄健康”的目的!集团进一步加强与国内外各科研机构的交流和合作,强强联手在充分发挥自身研发实力的基础上,(转载请注明)加强对品牌的延伸、整合、提升,使企业及产品在市场中立于不败之地,从广度和深度上对产品进行全方位、立体式的研发,开发出不同类型、不同规格、不同档次、不同用途的系列产品。
北京罗麦汪静董事长,为什么要打造一个平民创业平台?因为有一个真实的,发生在她身上的故事,改变了她的世界观。从公司简介上来看,北京罗麦和大多数保健品公司并无二致。甚至走进了这家企业总部,简单整洁的工作环境,令人联想到的也是标准的高新科技公司的形象。然而,在这些简单的背后却隐藏着一段不平凡的历史。一家企业两个故事追述北京罗麦成立的历史,不得不从1996年开始谈起。那时的汪静董事长已在国家机关工作了30余年。或许是长期工作劳累所致,在一次体检中,汪静被查出患有肠癌。生性刚毅的汪静,并没有被这一突如其来的噩耗击倒,她从中国新兴进出口总公司新兴(香港)公司总经理的位置上退下来,与病魔开始了顽强的斗争。在之后的时间里,伴随汪静的是难以忍受的化疗和心灵上的巨大压力。然而在超凡的毅力下,1年半之后,被医学界称为不治之症的癌症居
然奇迹般的痊愈了。这段病史从汪静董事长口中娓娓道来,如不是亲耳所闻,谁能想到眼前这位精神爽朗、驰骋商界多年的女强人,竟经受过如此的磨难。更令人乍舌的是,刚刚从死神手中挣脱出来的汪静,立即去读了一个美学硕士。这段难以磨灭的经历,让汪静董事长对健康有了一个全新的认识:“健康是一切的基础,没有健康,拥有再多,也是微不足道的。”几乎与此同时,还发生着一个广为人知的故事。汪静董事长的丈夫,现任中城罗麦集团总裁的王兆义先生,长期受到胃溃疡的困扰。在加拿大工作期间,偶然的机会,王兆义食用了蒜素片,困扰他多年的胃溃疡竟然慢慢好了。出于对健康的共同关注,他们夫妇二人希望将“蒜素片”的生产技术引进中国,为更多的人带来健康。王兆义给最初生产这种产品的美国某公司打电话,表述了合作的愿望。然而对方的回答却是“你可以在中国卖我的产品,但绝不转让生产技术”。在遭遇拒绝后他们并未死心,又接二连三的联系。功夫不负有心人,一次偶然的机会,在一个收藏家的交流会上,王兆义认识了拥有先进“蒜素片”生产技术的加拿大罗麦国际总裁罗杰·圣·洛朗先生,并且和他成了好朋友。最终汪静他们与罗杰·圣·洛朗先生,达成了生产技术转让的合作协议。1997年,汪静和王兆义,成功引进了加拿大技术和设备,生产出了首批罗麦系列产品。科技创造健康采访中,汪静董事长谈得最多的是与产品相关的话题:“如果没有产品,就不可能有北京罗麦的诞生。”XX年,北京罗麦药业有限公司正式成立。成立之后的 批自有研发机构。为人类储蓄健康当问及在北京罗麦中印象最深刻的事时,汪静董事长脱口而出:“我记得最清楚的是,人们在使用我们罗麦产品,身体状况得到明显改善后的喜悦。”“我创办这个企业的目的,就是
希望能以真诚的健康来回报社会”,汪静董事长说,“健康的意义不仅仅是对于个人,对一个国家的发展更是举足轻重。”在此基础上,北京罗麦提出了“储蓄健康”、“储蓄美丽”的概念,为千家万户提供优质的产品和服务。北京罗麦始终紧握健康和美丽这两大主题,秉持“诚信守法、永续经营、绿色消费、健康人生”的经营理念。
良好的企业声誉、成熟的营销系统、准确的市场策略、优秀的销售团队,将使罗麦药业在中国直销领域异军突起,迅速覆盖中国市场,走向世界跨入直销业的最前列。罗麦公司电子商务的优势在哪里?1,商品多元化(保健品、美容化妆品、个人护理用品、家居清洁用品、活能π水杯系类、男性养身产品等300多种类)2,公司合法化(07年10月26日取得国家商务部颁发的直销牌照)3,物流全球化(全球送货到家)4,时机最佳化(公司刚启动全球电子商务市场)5,制度人性化(无强制重复消费、无业绩压力,无限收入保障)6,操作简单化(住家创业随时随地推广和购物)7,电子商务化(支付、报单、培训、开发市场全在网上)8,系统网络化(团队在线指导、培训、学习、复制)
★ 消费+省钱+赚钱+自由创业+就业金钱财富+精神财富+辉煌的人生
直销是本世纪人们议论最多,但了解少的行业,商业专家将其称为未来的商业趋势★ 直销是中国经济未来的发展趋势,电子商务
也是未来的一个发展趋势,这两者的有机结
合,让我们直销人如同插上了翅膀.......复合型电子商务完全解决地面直销的弊端: 1.有大量的人脉资源可供沟通(网上开发)
2.在家网上运作不需要额外的开支(网上交流)3.每天大型网络聚会凝聚团队(网上培训)4.没有任何业绩压力有钱有闲(网上交易)
只要按照我们系统培训的方法去运作,你的业绩会很快得到倍增,你的梦想也能尽快地得到实现。你拥有了网上运作的秘笈,就会快速地超越.......★ 罗麦的奖金制度非常好 优势有一下几点
1、人帮人行业,团队的互助性更强,上属老师就要帮你挣到钱,他就可以挣到钱,上下级业绩都有关系。
2、业绩永不归零,没有业绩考核,没有压力,真正实现倍增,只要你能找两个和你一样的人就能成功。
3、一次性投资,投资只是暂时的流动资金投入,产品是有限的,容易销售出去,就容易收回成本,成本为零的时候,风险就为零了。
4、市场空间大,不是人人都需要保健品,但是人人都需要喝水,呼吸新鲜空气,我们做的是生命套餐,当然是每个家庭中都需要的产品,是合法的大企业,有实力。
5、保质期和售后都是保健品行业所没法比的,高质量产品,产品特点决定售后。
6、行业不冲突,不竞争,保健品行业里都是同类产品,不是
吃的就是抹的,要不就是洗的,做了一个公司就不能兼做另一个公司,而罗麦就可以让大家兼做多个公司。
7、产品知识简单易懂,适应人群就广,不受年龄、文化、性别等限制,能力大的人脉好的,做的快点。
8、简单易复制,实验简单,可抓住人的眼球,制度经济简单,大伙容易学,容易做。
9、无级差,拿的利润大。
10、代数提成,实实在在都能拿到,都是看得见,摸得着的。
11、福利没有级差和时间的限制,无限期累计,普通人都可以享受。
12、店补不用再投资开店,实实在在都可能拿到,没有开支,没有业绩考核,取自社会,回报社会,是每个企业家具有高度社会责任感的卓越品质。对社会弱势群体投入的关注;对需要帮助的老弱病残伸出援助之手;对贫困落后的偏远地区送去爱心,是罗麦人义不容辞的责任。XX年非典期间,公司向北京301、302、304、305医院、山东省卫生厅共捐赠价值21万元罗麦蒜素片参与抗击非典社会公益活动。
XX年4月,公司向中华国际医学交流基金会捐赠价值40万元人民币的“罗麦蒜素片”,用于河南省红十字会“抗击艾滋病”的社会公益工作。
XX年4月,公司向四川省红十字会捐赠20万元人民币的“罗麦蒜素片”,用于“抗击艾滋病”的社会公益工作。
公益捐赠20万元人民币的“罗麦蒜素片”,用于“抗癌”的社会公益工作。
XX年8月,公司全力参与中华国际医学交流基金会的“金十字志愿者百万亚健康调查”大型社会公益活动。
XX年5月12日汶川大地震,牵动了罗麦公司全体员工的心。在汪静董事长带领下,全公司投入到抗震救灾的公益活动中。以无比的爱心捐款捐物,总公司一次就捐赠价值500万元的罗麦蒜素片支援灾区用于灾后疾病预防工作。
XX年4月22日青海玉树地震,公司向灾区捐赠价值30万元人民币的“罗麦蒜素片”,用于灾区防病工作。
真诚的爱心奉献,必赢得社会丰富的回报祝福。北京罗麦科技有限公司以良好完美的企业形象得到全国广大消费者的赞誉和认可。这么好的公司和产品和制度和时机,朋友咨询英力老师qq1773967435快速进入罗麦事业,成就你辉煌一生
个人网址::///vip5025/ 公司网址:://.cn/ 自动讲解://tlwsxt/jiangjie/ 商务部直销牌照查询网址:://210.25.11.31:8080/zxnet/corp/corp_portal_list.jsp 如何与人交流,如何与人合作等等。经过重重考验,终于成为实践小组中的一员。我相信任何的工作都能给我带来课本上无法得到的知识,所以在工作中我多听多学多做,按时超量的完成任务。在这期间所做虽无大事,但从点滴做起,所获亦非浅。
实践中,我认识了不少老板。大多数老板都很和蔼、亲切,让刚踏入职场的我放松了许多,紧张顿时荡然无存,想像中严肃的刻薄的老板形象给了我一个全新的认识。当天,我们一行十多名同学就被安排到不同的部门。并即刻开始了步入社会的 呢?是靠技术?靠信誉?靠品牌?靠质量?靠电子商务?靠分销通道?靠零售终端?靠售后服务吗?……这些传统的市场竞争因素当然很重要,而且不能放弃。但是,这些因素必然已经成为竞争的表象。准确地说,如上因素已经无法永久地占有消费者。唯一的办法就是:企业把消费者仅仅是“百分之十几的利益受惠者”转变成为企业“永远的利益分配者”。明确地说,就是在未来的商业竞争中,有效地把产品消费者“转化”成产品经营者。怎样完成这一转化呢?方法一,通过直销员和消费者面对面的交流,心对心的沟通,展示商品的高科技;方法二,通过亲情服务,将优质的产品,优质的服务,人性化的销售方式,最终将利益的优惠送到消费者手中。
所以,直销员,在企业里是很重要的,也因此,要成为一名优秀的直销员远比想象中要难。
在工作中我也不断总结了不少经验,在工作中遇到问题能更好的处理了。
当我认真介绍了最近上市的一些新款后,补上一句“我相信您的眼光”,生意就更容易成功了。还有,在谈业务是,热情服务微笑对人,给顾客一定的选择空间,让其充分选择。如果可以试穿最好让顾客亲身体验一下。对于那些没有购买欲望的顾客。要给予一定的沟通但不要过于热情。好的沟通印象能带来新的顾客。
遭遇退货时,顾客会挑衣服的面料、颜色、或者长短。以下这些回答都是不合适的:“您之前买的时候不是挺好的吗?”“不好意思,如果不是质量的问题,我们公司是不给退的!”“不好意思,这不是我们的问题,没有办法退!”“不会短啊!不会长啊!颜色很好
看啊!这面料非常好,是进口面料的,不会有问题!”“之前您怎么不说呢?”“要不帮您改一下!”而应该这样处理:如果还有周旋的空间。可以问一下,“您是觉得面料(长短、颜色)什么地方让您不满意呢?(探询原因)是这样的:其实这颜色优点是-----长短之所以如此设计是-----所以当您穿的时候特别显得-----(卖点的重申和导入)”如果没有周旋的空间,只能以换货处理。“这样吧,我挑几件您看看,帮您换一件,您喜欢什么样的面料(长短、颜色、款式)呢?(转化到换货上去处理)真的是很抱歉!因为您刚刚说的都不是质量上所产生的问题!您看这样好吗?您告诉我您喜欢的面料、款式、颜色,我来帮您介绍,这些都是我们今年的新款,里面肯定有您合适的,您喜欢的是-----
顾客“你们的品牌也算高档,为什么做工还不是很好呢,你看这边有线头啊?”
错:这是正常的错:这种小问题难免的
错:哦,只要剪掉就好了,没事的,不影响!
错:现在的服装都这样,这算是普遍现象,处理一下就好了!
对:谢谢您告诉我这个状况,我会马上跟公司反映,立即做出调整,真是谢谢您,来,我帮您换一件让您试穿,这边请------
对:哎呀!没关系,我来处理一下,我另外拿一件新的让您试穿看看,这边请---
顾客:“这种面料不太好,容易变形,刺人!” 错:不会的!我们卖了这么久,从来没有这种问题!
错:怎么会呢!不会的!
错:这种面料不会有这种问题的!
错:您说的应该不是这种面料
错:里面穿的时候多加一件就可以了
对:不好意思,请问一下,是怎么回事呢?(探询原因,是不同面料、洗涤方式错误造成、平常保养不到位等等)
是这样的,-----(根据问题解释原因)
对:面料不太好?这问题我想了解一下,因为我们过去确实没有听到客户这么说,您可以说说这种状况吗?
对:如果面料本身确实会产生这种问题
是的!其实每种面料他的保养方式和穿着方式都是不一样的,尤其像我们这种面料,因为我们这种面料的优点是-----所以客户在保养和穿着上最好可以------
顾客:“毛衣按水洗的要求洗涤也掉色” 错:有点掉色是正常的!
错:一般正常洗涤的话应该不会!
错:您是怎么洗的?
错:这种状况我到是没有遇到过!
错:怎么老是出这种问题1 错:唉!真是麻烦!
对:(正常褪色)其实每一种面料的质地和整理方式都不太一样,有些款式的服装为了凸显特色,所以采用某种面料(采用某种特殊的染色技术),因此有些掉色是正常的,这样会让色彩看起来更自然,所以您放心这是正常状况,如果真是质量问题,我们一定会服务您到位的!
对:(换货)很谢谢您把这种状况告诉我!真是抱歉造成您的困扰,我会立即向公司报告,来,您这边请稍坐一下,我马上帮您处理!
对:(不换货,探询原因)哎呀,真是糟糕!您这边请稍坐,先喝杯水休息一下,我们再来了解一下状况!您这褪色的状况是怎么发生的呢?
顾客:“这款衣服会缩水吗?(会掉色吗?)” 错:不会的!我们这布料不缩水!
错:你洗的时候注意一下,不要机洗就不会了!
错:会缩一点点,纯棉的都会有一点缩
错:应该不会
错:放心吧,会缩水一定会跟您讲
错:不会
对:这一点您可以放心,因为这是-----面料,所以不会出现这样的状况,您可以放心的穿。
对:是的!这一点确实是要注意一下,因为----面料它的优点是------而要注意的就是在穿的时候要注意-----在洗的时候要注意-----这样不仅不会有缩水的问题,穿起来还特别的鲜艳好看。
对:这一点您放心,只要不机洗,这种面料是不会缩水的!
顾客:“你们的衣服怎么这么花呀!(你们的衣服怎么穿起来这么紧啊?)”
错:不会的!怎么会花呢?
错:这是今年最流行的花色!
错:您可以看看其他款
错:您穿起来很好看呀!可能您自己不习惯吧
错:这种花色应该还好
错:我们的风格就是这样的
对:是的!这个花色确实是比较大胆一点,不过您穿起来特别好看,因为您的肤色------风格------所以您穿起来时尚感特别的强
对:是的!很多人 衣服,不过有几款我觉得非常合适您,来这边请,我帮您介绍,您想先看上衣,还是-----
对:呵呵!我们这儿的特色就是少而精,虽然款式不多,但是件件都有自己的特色!
顾客:“太贵了!” 错:这样子还嫌贵
错:我们这里是不讲价的错:多少钱才肯要
错:不算贵,已经打折了,比原价优惠多了
错:我们现在搞促销活动,多买多送,也不会太贵
错:这是进口面料
对:如果单看标价的话,确实会让人有这种感觉,只是我们的价格会稍微高一些的原因,是因为我们在质量上确实做得很好,您当然也不希望买件衣服只穿几次就变形,那多浪费呀,是吗?
对:如果单看标价的话,确实会让人有这种感觉,只是我们的价格会稍微高一些的原因,是因为我们设计很好,所以款式客户也特别喜欢,买了也会经常穿,如果买了一件衣服结果才穿一两次就收起来,这样算起来反而才是真正的浪费钱。
顾客:“穿着不合适”
错:其实您的身材穿起来特别好看!
错:什么地方不合适?
错:不会啊,挺好的!
错:可能您看不习惯,其实挺好的!
省个私协会近期重要工作调研
近期重要工作调研 个体私营经济服务中心
为更好应对省局个私服务中心成立后面临的新形势、新问题、新挑战,谋划好明年的工作,我们最近就中心和协会工作开展专题调研,分别在莱芜、日照召开市(县)工作座谈会,重点就个私经济服务中心(个私协会)建设、会费收取、报纸征订及明年工作思路听取大家意见与建议,现就有关情况汇报如下:
一、完善组织机构问题
(一)名称规范问题。XX年11月1日,省编办批准成立了省工商行政管理局个体私营经济服务中心,为财政保障事业单位法人;同时,省个私协会作为在省民政厅注册的社团法人,继续依法依章程开展工作,这样形成了“一个机构两块牌子”的组织架构。目前除济南市局成立个私服务中心外,其他16个市个私协会办事机构名称与省局不相统一,均为个体私营企业协会办公室。这样的组织结构模式主要存在两个问题:一是各市的单位名称与事业单位的规范名称不相符,带有“协会”字样,属于事业单位重点清理范围;二是与省局个体私营经济服务中心名称不统一,不能形成上下贯通的组织机构体系,不利于个私服务中心各项工作的顺利开展。
(二)经费保障问题。省局成立个私经济服务中心后,由财政补贴单位变为财政拨款单位,很好地解决了经费保障问题。而全省各级个私协会办公室除济南市为财政拨款单位外,其余各市均为财政补贴
或自收自支单位(青岛、威海)。XX年“两费”停征之前,全省各级协会经费不足部分主要来自于个体工商户管理费,XX年以后主要靠会费补贴或协调当地财政支持,至今未能很好地从体制上解决经费保障问题,对个私协会系统工作开展及队伍稳定产生了很大影响。
(三)行业协会脱钩问题。据统计,我省多数基层个私协会工作人员主要由在职公务员兼任。目前,民政部正在推进行业协会商会与行政机关脱钩。省委办公厅、省政府办公厅《关于对相关人员在行业协会商会类社会组织兼职(任职)进行清理整顿的通知》要求公职人员辞去社团职务,部分市、县也出台了类似文件,这给协会队伍和工作造成较大冲击。我们认为个私协会属于联合性、政治性、公益性社团,不是一般行业组织,更不是商会。具体依据是:(1)XX年7月,国家工商总局“三定”方案,明确规定国家工商总局机关“指导个体劳动者协会、私营企业协会的工作”。(2)XX年8月,为明确个私协会性质,中国个协专门致函民政部,民政部民间组织管理局复函对中国个协属于联合性社会团体予以确认。中国个协《关于个体劳动者私营企业协会性质作用等问题的意见》明确:“个私协会是以个体私营经济领域不同行业的个体劳动者、私营企业经营者这一群体为主组成的联合性社会团体,综合性特点突出,不是行业协会。在政府机构改革和社团改革的过程中,不能把个私协会视同为行业协会进行‘分离’。”(3)XX年月,中国个协四届二次理事会上,国家工商总局副局长孙鸿志在讲话中强调“个私协会是由个体工商户、个人独资企业、合伙企业等组织和个人依法自愿组成的联合性非营利性社会团体”,“个私协会不是行业协会,这一点我们一定要明确,一定要与
行业协会、商会改革区别开”。(4)XX年国务院颁布的《个体工商户条例》 左右。今年,山东工商教育报的征订工作遇到了前所未有的困难,据最新统计发行仅2万份。主要原因有:
(一)体制转变、职能人员划转造成市县以下队伍不稳定,基层对山东工商教育报的征订工作普遍不够重视,推动普遍不力。
(二)地方纪委等部门对报纸征订工作普遍加大了控制力度,编制了报纸征订目录。出于对地方报纸保护等原因,山东工商教育报未能列入目录,导致报纸征订工作遇到了较大的阻力。
(三)往年的山东工商教育报有部分市县是使用个私协会会费征订的,由于XX年以来部分市县停收会费,XX年的报纸征订缺少经费来源,在一定程度上影响了报纸发行量。
山东工商教育报作为全省工商系统唯一具有全国统一刊号的报纸,是全省系统的重要舆论阵地,多年来对促进全省工商行政管理工作和个私协会工作,对服务个体私营经营发展发挥了其他媒体不可替代的作用。面对当前征订工作的严峻局面,为了山东工商教育报的生存和发展,我们提出如下建议:一是继续发动全系统开展山东工商教育报征订工作。各级工商机关和个私协会要主动组织订阅,真正学好用好报纸,发挥其指导工作、交流经验、服务发展等方面的积极作用。二是发动个私协会骨干成员订阅。组织全省各级个私协会的理事以上骨干成员带头订阅山东工商教育报。三是申请省局给予经费支持。建议省局本着促进全系统宣传工作的原则,拨付专项经费,用于报社改造、创新和报纸赠阅。四是积极开展广告公告工作。制订切实可行的办法,充分调动系统内外积极因素,开展广告公告业务,开拓经费来源,弥补经费不足。
三、个私协会会费问题
会费是个私协会事业发展的基础,是协会开展各项活动的物质保证。XX年全省全年共收取会费2.1亿元,各市个私协会应上缴团体会费547万元,实际上缴仅104万元,应收与实收会费出入较大。近年来,由于宣传引导力度不够,个别地方存在搭车收费、强制收费等问题,导致社会舆论对个私协会费问题十分关注,甚至将其视为行政性乱收费。部分市(济南、青岛、枣庄、东营、潍坊)、县迫于舆论压力自行停收会费,这是不可取的。各级个体私营企业协会是在民政部门注册登记的社会团体法人,依照《社会团体登记管理条例》和《个体私营企业协会章程》开展工作,会费的收取属于社团行为,其标准是经各级会员代表大会审议通过的,主要用于协会各项业务工作的开展和事业发展,并不是乱收费。即使各级个私协会决定停止收取会费,也应该由会员代表大会表决通过,而不应该由各级行政机关要求个私协会停止收取会费。虽然基层协会在会费收取过程中确实存在搭车收费、强制收费、超标准收费及将会费挪作他用等问题,但这只是会费收取方式和会费管理上存在的问题,并不能以此来质疑会费收取的合法性和合理性。
因此,在会费收取问题上,各级工商机关和个私协会一方面要坚持原则,不应随意大规模停止收取会费,另一方面应从加强政策宣传、改进收取方式及加强会费管理等方面入手,做好会费收缴工作。一是进一步完善会员入会制度。发展会员要坚持自愿原则,严禁强制入会,入会一律填写《个体私营企业协会入会申请表》,并建立会员档案;要通过发放明白纸等方式,将会员权利与义务等内容向会员公示。二
是改进会费收取方式。提倡在行业分会、基层分会或会员小组设立会费收缴点,引导会员主动缴纳会费;倡导在非年检、验照时间,主动上门服务、收取会费;重点抓好专业批发市场、集镇的会费收取工作,逐步探索试行会费认缴制;在推进党、团、工会建设的同时,同步推动会费收取工作,保证会费收取平稳。三是严肃会费收取纪律。要加大会费收取依据、标准、用途等的宣传力度,赢得会员和社会各界的理解与支持;要切实加强工作人员教育,增强政策观念,明确责任,规范程序;要进一步加大监督检查力度,严格按照章程规定收取会费,严禁借年检之机搭车收费,严禁将会费收取与年检挂钩,严禁强行收取会费和擅自提高会费标准。四是严格会费管理使用。坚持会费“取之于会员、用之于会员”的原则,将会费主要用于组织活动、办公经费、宣传教育、提供服务以及济困助难等方面,严禁挪作他用;要严格执行财务报告制度,定期向会员代表大会报告财务收支情况。
四、XX年主要工作思路
XX年,个体私营经济服务中心将以党的十八大、十八届二中、三中全会精神和习总书记视察山东重要讲话精神为指针,坚持稳中求进工作总基调,按照省委、省政府统一部署,在省工商局的正确领导下,以服务全省个体私营经济健康发展为中心,着力在改善个体私营经济发展的政策环境、舆论环境、法律环境、市场环境上下工夫,进一步激发个体私营经济活力和创造力,全力服务个体私营经济科学发展。
一是深化以“五抓五送”为重点的服务体系建设,推动各项服务工作做细做实。立足协会优势,整合资源,借力发力,切实找准与有
关部门的工作结合点,着力建设“三支队伍”、搭建“四个平台”。所谓“三支队伍”:一是建设“律师团”。积极推动全省各级协会建立健全个体私营企业维权律师服务团,开展法律体检,提供优质服务,努力为其提供公平竞争的市场环境。二是建设“讲师团”。积极协调教育、科研和工作一线的优秀人才,组成省个体私营企业宣教讲师团,开办全省“流动讲堂”,根据民营企业实际需求,量身定做讲课题目,努力为其解疑释惑,帮助其提高经营管理水平,实现企业提质增效、转型升级。三是建设“记者团”。聘请新闻界责任心强、热爱公益事业的优秀记者组成省个体私营经济新闻报道记者团,开展对全省民营企业的深度采访报道,开办专题栏目,形成宣传合力,扩大我省民营经济的社会影响。所谓“四个平台”:一是人才交流平台,继续与人力资源部门合作,搭建“牵手民企”大学生就业平台;二是合作交流平台,紧紧围绕党委政府中心工作,搭建不同所有制企业之间交流合作平台,为县域、区域经济发展服务。与商务、贸促等部门合作,搭建民企走出去平台,帮助有实力、有意愿的民企走出去发展;三是信息交流平台,建立齐鲁民营经济网,为广大民企提供市场、商品、项目、资金等各类信息,促进企业间的互利共赢;四是融资服务平台,在继续推进与有关银行合作的同时,明年探索与光大银行开展对小微民企的融资服务,进一步拓宽融资渠道,扩大融资规模,简化融资手续,重点研究探索企业信用担保体系建设,为小微企业争取更大的资金支持。
二是抓好非公党建、团建等工作,为个私经济发展提供政治保证。本着同步推动、互促共进原则,深入开展党建、团建和工会建设。一
是继续推动依托省个私协会成立个体私营企业党委,支持帮助各市建立个体私营企业党委(党工委),形成个体私营经济领域党建工作合力,重点抓好小微企业、个体工商户和专业市场党组织和党的工作“两个覆盖”,力争到XX年底,在有党员的小微企业、个体工商户和专业市场中党组织覆盖率达80%以上。二是加强各级个体私营经济组织团建工作,争取明年全省市、县两级协会全部建立团组织,在符合建团条件的私营企业、专业市场、商业街、个体工商户中团组织覆盖率达35%以上;全省个体私营经济组织团组织的“四有”(有班子、有活动、有阵地、有档案)达标率90%以上,“四好”(组织建设好、活动开展好、推动发展好、青年反映好)优秀率达50%以上。不断创新载体,在开展好“青年文明号”、“最美青工”、“青年突击队”和“青年安全示范岗”创建活动的基础上,与团省委联合开展“山东省个体私营经济领域十大杰出青年”和“山东省个体私营经济领域十大青年企业家”评选活动,努力打造个体私营经济组织团建工作品牌。三是开展工会建设,逐步探索在个体私营经济领域开展工会工作的方法和模式,通过平等协商和集体合同制度,协调劳动关系,维护个体私营经济领域职工劳动权益。年内,争取在全部的市和50%以上的县(市)依托个私协会建立工会组织,并积极开展活动。
三是抓好行业组织建设,不断提升专业化服务水平。个体私营企业具有点多面广、规模种类千差万别的特点,为此要在提供法律法规等普惠服务的同时,着力针对不同类型、不同规模的企业提供专业化服务。加强调查研究,积极探索在新兴行业、优势行业、特色行业建立隶属于个私协会的专业协会。年内,拟成立铝型材和陶瓷行业分会,并以此为契机摸索行业发展的特点与规律,为各行业协会的建设积累经验;积极探索发挥行业领军人物作用,引导行业协会制定行业自律规范、加强行业服务和协调,打造行业新形象,促进行业健康发展;同步推进行业协会的党团工会等建设,积极参与社会治理,为行业乃至社会的和谐稳定贡献应有的力量;及时挖掘推广行业协会建设中好的经验做法,推动全省行业协会建设不断跃上水平。
四是抓好协会换届和机构设置工作,为充分履行职能提供组织保证。利用明年省个私协会换届的有利时机,在广泛调查研究,听取各方意见的基础上,认真总结过去五年工作成绩与经验,拟定今后五年工作规划,切实把热心协会事业、有实力、有影响、有代表性的个私企业推举到理事会中来,选举产生新一届领导集体,修订完善协会章程,推动协会事业健康发展。按照省编办新批准的个体私营经济服务中心的职能,明确工作任务,细化工作标准,调整内设机构,切实履行好省编办赋予的各项重要职责。针对工商体制改革和个私经济服务中心成立的新情况,推动各地参照省局“一个机构两块牌子”模式,建立健全个体私营经济服务机构,切实履行好事业单位法人和社团法人两大职能。
省委选调生述职报告
省委选调生述职报告 尊敬的各位领导:
时光荏苒,光阴似箭。一转眼来到**工作生活将近半年了,现在我还清楚地记得7月20日和陆主席在**开会的情景。从踏上这片土地起,我也成为了一名**人,**民风淳朴、百姓善良、平**静,给我留下了深刻的印象。
在**的这半年来,我们生活得很舒心,工作得顺利。从吃饭住宿,到工作学习,始终得到了镇村各位领导的关心关爱、支持帮助。在这里,我们要向各位领导表示最衷心的感谢。
半年来,在各位领导的关心关怀下,在刘委员的真情帮带和村干部的悉心指导下,我按照岗位的职责和要求,自觉服从组织的安排,既参与所在村的各项工作,同时又配合乡镇领导做了一些工作,在繁琐的工作中磨练了意志、提高了认识、丰富了经历,交际能力、工作能力、协作能力、应变能力都得到提高。在镇、村两级领导的培养帮助、同志们的关心支持下,我逐步完成着从大学校园到农村一线、从大学生到农村基层工作者这种环境和角色的双重转变和适应。现在我向各位领导汇报半年来我在村中的学习和工作的情况,不足不当之处,请各位领导批评指正。
一、珍惜工作机会,不断锤炼自己
一是协助完成了村两委换届有关工作。通过参加换届工作,我熟悉了选举工作流程和选举的基本法律法规,加深了对基层民主政治建设的理解和把握。通过换届,我接触了更多的党员群众,了解了更多
的村情。
在村委会选举大会上,尽管大多数村民对我还不认识、不了解,但是他们还是支持我、信任我,让我以较高票数当选村委会委员。我深感使命光荣,责任重大。我一定要认真履职,勤勉工作,不辜负领导的和村民的殷切期望。
二是协助完成了人口普查工作。从摸底信息录入到人户分离,从长短表填写到编码汇总,时间跨度长、任务重、要求高,我们认真对待,从不敢懈怠,保证了人普工作如期高效完成,得到了相关领导的充分肯定。
三是半年来还协助了劳保所、人武部、统计站等部门做了一些工作,上个月还协助张镇长为我镇创“**卫生镇”工作成功完成了台账创建。通过这些岗位的锻炼,提高了能力,增长了才干。
二、坚持努力学习,不断丰富自己
在工作的同时,我坚持每天收看新闻联播,读报纸,认真学习党的各项农村政策,向领导、前辈学习,向群众学习,向实践学习,我的工作能力逐步提高。半年来,我系统学习了《中共中央关于推进农村改革发展若干重大问题的决定》,提高了对农村工作的认识,工作思路有了方向性指引。现在我正在学习农村医保、土地承包法方面的知识
通过半年来的工作,我深知要把握政策,深入贯彻,在最基层科学的开展好、落实好各项农村政策,真正做到政策把握好、思路方向好、工作开展好、群众**好,切实做好基层工作,做一名合格的大学生村官。
三、认清不足,不断完善自己
在取得进步的同时,我也清醒地认识到,我的工作还存在着很多不足。
一是调查研究还十分不够。半年来,虽然我到村次数较多,但真正深入小组、深入村民家中调研次数很少,对村情民情掌握还不够,与村民接触很少。
二是工作缺乏主动性和创造性。在镇村工作,主要是完成领导交派的任务,不能主动地创造性的开展工作。
这半年来,虽然我做了一些力所能及的事,也取得了一定的成绩,但与上级组织的要求和群众期望还存在很大的差距,我需要为群众办的事还很多,我将在以后的工作中,认真研究,克服困难为群众办更多的实事、好事。在今后的工作中,我要加倍地努力学习,务实进取,服从领导,团结同志。牢固树立群众观点,切实改进工作方法,坚持眼睛往下看,身子往下沉,拿出更多的时间和精力到曹吉村去,到村民小组去,到村民家中去,在联系群众、服务群众中培养和增进爱民、亲民、为民的感情,提高做群众工作的本领。努力在农村广阔的天地中创造业绩,升华理想。
谢谢大家!
第二篇:市场调查直销报告
调查报告
您好!我是南昌航空大学的学生,为了调查南昌市民对直销了解程度以及对直销的看法,特进行本次调查,您的回答无对错之分,感谢您的合作。
调查地点:被调查者的基本情况:
性别:年龄:职业:
文化程度:A高中及以下B 大学专科C 大学本科D 研究生及以上 收入:A 1000元以下B 1001-2000元C2001-3000元D 3000元以上
1.您知道什么是直销吗?
A.知道B.不知道C.了解不多
2.你购买过直销产品吗?
A.购买过B.没有
3.你购买的途径?
A.亲戚B 朋友C直销员D.其他_______(请注明)
4.您愿意了解直销吗?
A.非常愿意B.愿意C.无所谓D.不愿意E.很不愿意
5.目前,直销在中国是否合法?
A.合法B.不合法C.不知道
6.你知道有关直销的法律规定吗?
A.知道B.不知道
7.您认为直销在中国的前景怎样?
A.好B.不好C.不知道
8.您认为适合用直销推广的产品类型(多选)
A.手工艺品B.美容品C.玩具D.营养品E.百科全书F.保险G.家庭清洁用品其它(请注明)
9.您认为在未来市场中,直销会对企业的营销产生多大的影响?
A很大B.一般C.没影响D.不知道
10.您认为直销是不是一种较好的销售商品的方式?
A.是B.不是C.不清楚
11.您会购买直销的商品吗?
A.会B.偶尔C.不会
12.当你了解直销后,你会选择这样一份工作吗?
A.会B.不会C.不知道
13.按照我国法律的规定,在校大学生可以成为直销员吗?
A.可以B 不可以C 不知道
14.能说出你所知道的直销公司或产品吗?
15.什么是传销?直销和传销有什么不同?
第三篇:直销介绍
现代直销模式在20世纪40年代起源于美国,短短数十年时间从无到有,已经发展成为美国零售商业的主流模式之一。直销在1970年代由美国进入欧洲后,各多层次直销公司如雨后春笋般的发展了起来。
从20世纪90年代初雅芳第一个登上中国大陆开始,在这种新型的销售模式和高额利润的刺激下,各种规范的直销企业、不规范的非法传销组织纷纷出现。在政府管理的空白期内,截至1993年,全国诞生传销公司近200家,从业人员不少于100万,并迅速在30多个城市扩张。
1998年4月21日,国务院颁布了全面停止任何形式的传销活动的命令,对整个传销业的全面封杀。此后不久,国务院发出了要求原有传销企业全部转型为传统批发、零售销售方式,从而实现一个过渡性的转制工作。由此,中国传销业开始步入了一个前所未有的低谷时期。
2005年9月1日《直销管理条例》和《禁止传销条例》的同时出台,政府对直销业实施严格的监管。面对新的政策法规,获牌后积极配合政府规范直销市场的发展,直销业进入了调整期,之后一直处于上升反弹趋势。安利中国,雅芳、完美等直销企业以合法的身份得到政府的大力支持,我国直销行业迎来强劲增长。
在逐渐明朗的政策和逐步规范的市场环境下,主流直销企业不断发展壮大,中国直销行业持续快速增长。2009年,我国直销行业总体业绩规模突破1000亿元大关。其中拿牌企业的贡献度较高,从2008年的23家企业业绩总额400亿,增至2009年的24家企业业绩总额600亿元。中国直销行业就业人数已经超过1000万人,直销行业对我国国民经济增长、直销企业效益实现、个人就业、产品和服务提供等方面都起着积极的推动作用。
中国政府对待直销业的态度从最初的开放,到后来的紧缩政策,直至完全禁止,再逐步放开,先以外资直销企业为平台开辟一条有效的疏导途径,并创造了具有中国特色的直销经营模式。随着我国经济结构调整的不断深入,直销业务区域经营的逐步放宽,未来我国直销行业的总体增长速度将有所提升,发展前景乐观。
现在面临经融风暴,明年我们打工又到那去呢?我们站在人生的十字路口何去何从。当别人的父母提着鸟笼游山玩水时,你的父母腰脊不在挺拔面朝黄土背朝天时,你是一位合格的子女吗?当别人的妻子穿金戴银时,而你的妻子却两袖清风,你是一位合格的丈夫吗?当别人的丈夫开着宝马在高档场所出入时,而你的丈夫却在为一日三餐而奔波,你是一位合格的妻子吗?当别人的子女在贵簇学校读书玩洋娃娃时,而你的孩子却在乡村读书玩着泥娃娃,你是一位合格的父母吗?我为敢想敢梦的朋友介绍这样一门生意,它不限制你年龄大小,学历高低,有无良好的社会背景,只要在家做人成功想要就能得到。短短的一两年你就是个百万富翁。何乐而不为呢!
在98年以前由于非法传销的影响把我国的直销业作歪了,我国的老百姓已经是根深蒂固,对于带“销”字的东西就认为不是什么好东西,自98年通过李兰清主持的青岛会议之后国家已经把我国的直销业扶上了正轨,希望每一位老百姓都能回来重新认识我们今天的直销业,可以说是给我们贫苦大众的最后一次翻身的机会了,对于我门国家的国情根本就不适合做以往的传销,那是发达国家的产物,而我们国家是发展中国家,现在我们能做的只能是网络营销,是到传销的过度阶段,作传销我们要有社会背景,和雄厚的经济实力才行,而今天的网络营销是适合我们每一位老百姓来做的好的行业,让我们编织一个人际网络,我们每人都有一个交际圈,用我们现有的交际圈来编织我们的人际网络,来赶上时代的步伐,当今21世纪就是一个网络的年代,可以说是个三网合一的年代,有电脑网络,这个对于每个老百姓来说是不大适合的,还有连锁店网络,它需要你雄厚的经济实力,老百姓做不起来,最后就是人际网络,对这个每个人都有,谁都有几个好朋友,21世纪你有大网你就扣大鱼,有小网你就扣小鱼,那么你没有网,没办法你就是别人的网中鱼。今天我就给大家讲一下我国的发展阶段,也给大家讲一下传销于网络营销的区别。
现在的直销业,无非是一个卖货的行业,是卖货方式三商法,也就是无店面的卖货。全球有200多个国家用的全球在用这样的方式卖货。大家都知道跨国的直销公司——安利,在全球有117个国家。已经有26个国家给他相对的立了法。也确定了直销业在世界的位置。1949年以前我国实行封闭式管理——→发展到计划经济——→又发展到市场生产化。所谓的计划经济就是当年的那些粮票,油票,肉票。你买什么东西都需要这些才买的到。然而市场生产化就是人们需要什么东西,国家就生产什么东西``````。可是10年的文化大革命和2次战争<抗美援朝,越南战争》。使我国的经济在稳步不前的情况下倒退了20年。也就是在70年代初。小平同志提出科技生产力。但是到现在原本需要100人完成的量,现在只要30人就可以完成了。100-30=70 70人?这70人又去干什么呢。据调查在2010年我过下岗人员将要达到3—4亿。农业下岗1.5亿。这时候你们会说我在家耕田怎么会下岗呢。这时我就告诉大家,三峡电站淹没了多少土地,加上国家现在要求退耕还林所以。。。将下岗1.45亿,在加上其他的下岗几千万。这3—4亿人又去干什么呢?又将去打工,可是大家都知道打工苦。当打工打了一点钱后。就去经商,但是大家也都知道现在的商场如战场。到处都是勾心斗角。事业经商也是经不了多久,但是为了生存还是要去打工,所以打工和经商已经达到饱和了。也就是说在这2者之见无限的循环。
也就是在80年代末90年代初我国改革开放总设计师邓小平提出16个大字:解放思想,转变观念,抓住机会,改变命运。先后从国外引进了六大新鲜行业: 股票 期货 房地产 保险广告 直销
1:股票:开始来到中国的时候那里不是说这个的坏,今天报纸上说北京的哪个因为炒股,一夜之间倾家荡产。上海的哪个也是炒股,跳楼自杀。但是哪个又知道北京“中关村” 上海的“莆田村”和广东的深圳的出现了多少个因为炒股成了100万富翁的。当股票运行成熟了以后国家也给他立了法。现在上涨下跌不超过10个百分点。也就是说现在你一夜之间成不了百万富翁。也不会倾家荡产。
有位经济学家说过,评价一个行业的两个重要指标就是:税收和就业。直销行业在这两方面已经做出了其贡献,我们渴望政府的支持、社会的理解。
直销被主流社会“妖魔化”已经成为不争的事实。其主要原因是本行业的投机者过分追求短期利益,而不断伤害社会所致,但也有主流社会一直只看到直销行业的负面而忽略了行业对社会的正面贡献的原因。
北京大学直销研究中心的研究报告表明,近十年来中国主流媒体对直销的报道寥寥无几,即使有报道90%以上也是问题,甚至把非法融资、诈骗等和直销行业不相干的犯罪行为归结于直销,政府机关在任何一次公共表态中基本都是“要严厉打击非法传销之行为”,从没有听到一个有分量的领导谈过对直销行业肯定的话;那些十多年来在直销行业中的利益即得者也因为过于考虑自身的利益而明哲保身,不愿意和不敢对行业的发展做出负责任的呐喊;难道直销行业真的就如此一无是处?
要研究一个行业到底有没有存在的必要,必须先从该行业对社会做出的贡献度开始,我们可以从以下几个方面来分析:
一、给社会提供了就业机会 全球性的金融海啸对中国经济的影响已经越来越明显了,企业倒闭、裁员、失业率快速上升;大学生就业率创下新低,无不给社会带来不稳定因素。政府正千万百计拉动内需,创造新的就业机会,并出台很多新政策,对为社会解决就业问题的企业重点支持,并鼓励个人自主创业。但却往往忽略了直销行业一直以来对解决社会就业的贡献。据不完全统计,中国大大小小的直销企业(不仅仅是获牌企业)大概有超过5000家,平均每家固定员工100人,将直接为社会提供工作机会近50万,每家的创业型直销商平均为2000人,则为社会解决就业问题达到1000万,产生将近10000亿的销售额,间接为生产企业解决了超百万的工厂工作岗位,一个行业能直接为社会解决将近2000万的就业,其贡献之大,可能是其他任何一个行业所不能比拟的。一个能为社会解决将近2000万就业的行业却得不到政府的支持确实非常奇怪。
二、对社会公益慈善做的贡献
胡润每年都有慈善排行榜,在分析榜单的时候我们可以发现,慈善榜排名和财富榜的排名差距很大,受到社会主流宠爱的富豪不一定就是对社会公益做出很大贡献的人,行业也是一样,从5·12地震的捐赠活动就可以看出,直销行业其实非常踊跃也非常愿意对社会公益做出自己的贡献,如果按产值和公益捐赠的比值来看,直销行业对社会的贡献度应该是能排在前三位,因为直销本来就是一个服务于公众的事业,所以更注重社会认同和公众品牌。
三、为国家的GDP做的贡献
按收入法计算GDP,GDP=工资+利息+利润+租金+间接税和企业转移支付+折旧,那么直销行业能为国家贡献将近600个亿的GDP,占中国GDP总量的0.24%还多,已经超出了很多传统行业对GDP的贡献度。
四、为政府税收做的贡献
由于法律法规的问题,很多的直销企业不能在阳光下经营,所以没有办法按章纳税,其实对政府是一个非常大的损失,以安利企业2007年纳税额27个亿计算,纳税比例将近20%,如果产生的近1000亿业绩都能按该比例纳税的话,将一年为政府增加近200个亿的税收,可惜现在很多企业纳税无门,因为他们被归结到不合法企业的行列。
五、为社会进步发展做的贡献
直销行业除对就业、税收、慈善方面的贡献外,我认为最大的贡献是促进了社会进步,主要表现在: ·观念的进步:由于直销行业倡导的积极向上的理念,提倡个人创业精神,所以整体改观了社会的精神面貌。·为社会培养了很多人才:直销行业应该是最能锻炼人的行业,很多普通人经过这个行业的培养以后快速成长起来,最显著的是为社会输送了无数的培训讲师,高端营销人才。
·健康理念的进步:中国人固有的健康理念是:有病去医院找医生,平常过分透支健康,尤其是社会精英阶层,更不关注自己的健康,10年前,知识分子的平均寿命不到55岁,国家化大投资培养的人才就因为健康原因而损失;但是直销行业流入中国以后,快速提升了国人的健康观念,我认为这10多年的时间,我们和发达国家的健康理念的差距至少减少了50年,大大提升了国民健康素质,为国家、民族做出了莫大的贡献。
综合以上所述,10多年来,直销行业其实已经为中国社会的发展做出了非常大的贡献,这样还是在法律不规范、社会经营环境困难的前提下做出的。如果政府能对直销行业多一点了解和宽容,在规范管理的同时能进一步开放,我想这个行业对国家的贡献度将更大。有一个经济学家说过,评价一个行业的两个重要指标就是:税收和就业。直销行业在这两方面已经做出了其贡献,我们渴望政府的支持、社会的理解。
任何行业的发展与进步都是顺势而为的结果,中国直销业的发展自然也不例外。所谓“顺势而为”,便是扬其长,避其短,在包容鼓励的基础上限制行业的弊端。一个健康理性的社会应该是能够听到不同声音的社会。同样,一个进步的社会首先应该是一个包容的社会,包容事物的弊端,而发展其对于社会经济进步有益的一面。直销业的发展模式对于我们现阶段的经济特点而言,我认为是一种有益的补充,可以解决很多社会深层次的矛盾。
用人用其长,做事取其大,对于直销行业,我们不是对其正面的引导太多,恰恰是过少。因为一些人的急功近利,因为存在失败者,我们的社会便缺少了包容,导致 绝大多数人对这一行业产生误解。在笔者看来,对于这一行业理性地批判是必要的、有益的,但当这种批评变成了无情的打击,就有可能扼杀了这个行业,同时也扼 杀了整个社会的包容性。
凡事讲求“先起步,再稳定;先稳定,再发展”,无论你如何精于规划,当你真正开始做事时就会发现:之前你所想到的问题有时并不是问题;之前你所没有想到的问题倒是都成问题了。直销业在中国的发展恰恰就是遵循了这样的规律:“先起步”,自九十年代初,雅芳、安利、仙妮蕾德等等这些直销巨头进入中国以来,政府采取了静观其变、默许待望的方式,让这一新兴营销模式得以在中国开始;“再稳定”,随着《直销管理条例》等一系列法规的出台,先紧后松,稳定大局的思路,让中国直销业平稳过度;“再发展”,接下来便是顺应经济发展规律,各企业顺势而为,骑虎不下,群雄逐鹿、百家争鸣的发展阶段。
为了迎接这一美好愿景的到来,北京大学人才研究中心直销人才研究室秉承着“用知识改变直销人才命运,用智慧提升直销人才人生”的研究理念应运而生。下棋讲求看三步者胜一步,看五步者胜三步,在此我们不妨为这场中国直销业的搏弈棋局把把脉,也算是做个天气预报,以便诸位未雨绸缪、料事三分。
“直销”在国人听来,这不是一件正事,但却有可能使自己一夜暴富;而在西方发达国家,百姓知道这的确是一件正事,但却绝不会使自己一夜暴富。我常常感慨,网络业也好,金融业也罢,无论哪行哪业,到了中国总要变一个基调,在国外从事这些炙手可热行业的领军人物,来到国内刚开
始都是雄心万丈,到头来折戟沉沙者 比比皆是。无论你是国外的新兴行业还是朝阳企业,如果不懂得与五千年传承下来的中国文化相融合,那你就是不懂得把握中国消费者的消费需求心理,你就准备好用五千年的时间来打入这个市场吧。
所以说,一些我们耳熟能详的直销企业安利、雅芳、仙妮蕾德、日晖、如新、康宝莱、玫琳凯„„也许他们在国际市场上并不算领军企业,但在中国市场,他们早已 经抢滩占地、先入为主,早已对“中国特色”深喑其道。那么对于未来中国直销市场来说,能够进一步与中国大的文化背景相融合者必将胜出。比如从产品方面来 说,美国人体内缺“镁”,而中国人体内缺“钙”;美国人肠内有一种特殊的酶,喝牛奶不会腹泻,而中国人肠内就没有这种酶,所以有人一喝牛奶就腹泻„„再比 如从心理方面来说,西方发达国家很注重个性的培养与渲染,而在国内,则是注重共性的力量。国人讲求凡事让三分,不争第一,只做第二,枪打出头鸟,高处不胜 寒,而在我们直销企业内部,却极其推崇榜样的力量,这不失为一种企业文化与社会文化的交锋。
千万不要认为两军交战勇者胜,直销界的领军人物们应当顺势而为,学会内敛,否则,你说自己从事的是趋势行业,可以前仆后继,终致成功,那你就一意孤行、妄自尊大地做吧,最终你就是“前仆”那伙儿的。所以奉劝诸位学会内敛,而这“内敛”有二:一种是狼的内敛,接近猎物前低调得很;一种是羊的内敛,低调一生,无为一生。请君任选!
第四篇:直销模式
直销模式
直销模式概述 “直销模式”实质上就是通过简化、消灭中间商,来降低产品的流通成本并满足顾客利益 最大化需求。在非直销模式中,有两支销售队伍,即制造商到经销商,再由经销商到顾客。在国内,直销是这样定义的 制造商在向公众进行一定诉求的基础上,直接与目标客户沟通,以达到实践消费的营销活 动。直销有3方面的要素:一是公众消费意识的支持;二是一对一关系的建立与形成;三是现 场展示与焦点促销。由于直销直接面对客户,减少了仓储面积并杜绝了呆帐,没有经销商和相应的库存带来的 额外成本,因而可以保障公司及客户利益,加快成长步伐。直销就是产品不通过各种商场、超市等传统的公众的销售渠道进行分销,而是直接由生产 商或者经销商组织产品销售的一种营销方式。直销实际上是最古老的商品销售方式之一。早在远古时期人们进行商品交换之后,首先学 会的就是直销。现在我们将凡是不经过批发环节而直接零售给消费者的销售形式,都称之 为直销,方式包括电视销售、邮购、自动供货机、目录销售、登门销售等等。按现代经济理论的理解 直销实际上是将产品的部分利润从代理商、分销商、广告商处转移给直销员的一种经营形 式。直销能有效的实现缩短通路、贴近顾客,将产品快速送到顾客手中,加快资本运作。直销也同时更好的将顾客的意见、需求迅速反馈回企业,有助于企业战略的调整和战术的 转换。因此直销业态能够迅速崛起成为现代营销的新锐就不足为奇了。世界直销协会
第五篇:直销市场调查
培育有中国特色的直销市场
培育有中国特色的直销市场
直销,又名无店铺销售,是不通过商场或零售店而直接向消费者推销产品的销售方式。
美国直销协会将无店铺直销定义为:“在固定的销售场所外,以面对面的方式出售消费品或提供服务的行为。”
台湾将直销定义为:“直接于消费者家中或他人家中、工作地点或零售商店以外的地方进行商品的销售,通常是由直销人员于现场,对产品或服务做详细说明或示范。”
世界直销联盟将直销定义为:“将产品与服 务直接行销给消费者,为一充满活力、充满生气、迅速扩张的销售管道。”
直销的最佳定义是:“以面对面的方式,直接将产品及服务销售给消费者,销售地点通常是在消费者或他人家中、工作场所,或其它有别于永久性零售商店的地点。”直销通常由独立的直接销售人员进行说明或示范;这些销售人员通常被称为直销人员。
与传统营销方式相比,直销的优点在于减少流通环节、降低交易成本,并可使企业较快地接受市场信息,及时调整经营策略。
全球直销年营业额是850亿美元,美国是最大的直销市场,欧洲次之。到目前为止,全世界大约有100多个国家有直销业在发展。在全球参与直销业的销售人员有4000万人,这一行业的世界组织是世界直销协会联盟,现在拥有的会员数已超过60个,而且还在继续发展。直销对于全世界的市场运作来讲,它是一个正规的方式,在世界营销市场上占有一定的份额,全世界有10%的企业选择直销模式,而且在稳步增长。
直销的发展历史是从不成熟走向成熟的过程,促使直销发展的因素是:
第一,由于市场竞争日趋激烈,贸易保护主义抬头,导致外销困难,厂商为了寻求出路,只能转向内销市场。因此,扩大销售渠道便成了商品营销的主要途径。厂商为了扩大销售渠道,就需要寻找一种更新、更快、更为有效的销售方式。而直销作为一种极富生命力的销售方式,正好适应了市场的需求,因此也成为制造厂商占领国内市场的一种最有效手段。
第二,传统的营销方式,在经过数百年甚至上千年的沿用,从未有过新的突破。其生产的微薄利润不足以供中间商层层盘剥。加上仅凭中间经销商也不足以完全掌握市场信息,因此制造厂商不得不改变传统的营销模式,开展直销,以尽可能多的减少中间环节,从而减少交易成本。而直销最大限度地减少了流通环节,营销渠道最短,符合厂商减少费用的心理,因此被广泛应用。
第三,城市化、现代化的发展,使得城市人口剧增,土地价格上涨,获取店铺租金提高,人工费用不断攀升。在这种情况下,传统的店面销售方式愈加不适应城市化的发展,面临着挑战,这也促使直销迅速发展。直销采用雇用直销员的方式,大大节省了租用店面和办公室的费用,这不仅符合企业的需要,也适应了社会的发展趋势。
第四,在市场经济发达的社会里,就业率普遍较高,人们自己可支配的时间相对减少,无暇经常光顾商店购物,而消费市场巨大,这也是促成直销发展的原因之一。一般而言,处理家庭日常购物的都是家庭主妇,随着个人可支配时间的减少,她们用在购物上的时间也在减少。直销这种面对面的营销方式满足了她们的这种需求,也深受女性的欢迎。
第五,现代社会消费者的消费意识越来越强,她们已逐渐不看重多余的服务,而较为重视商品的使用价值。直销提供给消费者的是更为实惠的价格和服务。直销顺应消费行为的改变,无需负担店铺的经费,以最少的服务费用来达到,以最优惠的价格,提供给消费者,消费者通过直销得到了最大的实惠,自然认可了直销这种新的营销方式。
第六,科技的进步也促使直销成为最先进的营销方式之一。计算机的应用使直销的效率更高,互联网为直销提供了更广阔的发展空间。可以预见,在互联网时代直销有着不可估量的发展前景。
因此,直销成为现代市场营销中的宠儿;保健品、化妆品、家居洗涤用品、小型厨居等市场更成为直销的天下。
1990年,雅芳登陆中国,拉开了中国直销市场帷幕。对中国来说,直销是个新生事物,如何对待呢?中国改革开放的总设计师邓小平讲:“社会主义的本质是解放生产力,发展生产力,消灭剥削,消除两极分化,最终达到共同富裕。就是要对大家讲这个道理。证券、股市,这些东西究竟好不好,有没有危险,是不是资本主义独有的东西,社会主义能不能用?允许看,但要坚决地试。看对了,搞一两年对了,放开;错了,纠正,关了就是了。关,也可以快关,也可以慢关,也可以留一点尾巴。怕什么,坚持这种态度就不要紧,就不会犯大错误。总之,社会主义要赢得与资本主义相比较的优势,就必须大胆吸收和借鉴人类社会创造的一切文明成果,吸收和借鉴当今世界各国包括资本主义发达国家的一切反映现代社会化生产规律的先进经营方式、管理方法。”凭着这种实事求是的态度,中国于九十年代初开放直销市场。
1992年安利进入中国大陆市场,1997年在中国大陆创造了高销售额。1993年仙妮蕾德在广州设立有限公司并建厂,1995年又在天津设立有限公司并建厂。1995年玫琳凯进入中国市场,同年4月投资两千万美元在杭州建立玫琳凯化妆品生产厂。1996年特百惠进入中国市场,将总部和工厂均设在广州。1993年几乎所有省会城市、沿海大中城市都有直销公司活动,当时大约有200家直销公司,从业人员不少于100万。
直销在我国的产生和发展,是符合事物发展规律的。随着改革开放和由计划经济向市场经济的转变,许多适应现代市场经济发展规律的事物,必然随着改革的深化和社会主义市场经济的建立而产生。直销在我国的产生是我国生产力水平空前提高的必然结果。
第一,改革开放是直销市场发展的内在动因,从我国的改革开放和参与国际经济循环,直销在中国的产生是改革开放与经济融合趋势下的必然结果。改革开放使中国推开了尘封已久的大门,从计划经济向社会主义市场经济转变,推动社会生产力发展,学习发达国家的先进知识、先进技术,先进管理模式和先进营销方式,经过甄别、改造不断运用到我国社会主义经济实践中去。这个过程实际上就是把世界上先进的东西与我国的实际相结合,创造出具有中国特色的更加适应中国国情的管理模式和营销方式。
直销作为一种新的营销方式,在全世界范围内迅速发展,自其诞生之日起,这种营销模式在市场实践中
就受到企业和直销员的高度重视。在这种形势下,直销伴随着中国的改革开放登陆中国。这种营销方式能不能被中国企业和消费者认可、接受,尚存有悬疑。
第二,市场经济体制的建立,是直销市场发展的基础和强大背景。作为一种营销方式,直销符合我国发展社会主义市场经济的要求。直销发展得好不好,能不能在中国走好,是不以人的意志为转移的。我国的市场经济在发展过程中,还有很多不完善的方面。尽管直销在中国已经起步,而且也是适应市场经济发展的,但如何操作,如何培育有中国特色的直销市场,我们尚无经验。
第三,直销适合于东方文化。直销起源于美国,发展于日本和东南亚国家,成熟于中国台湾地区,这说明了直销更适合于东方文化。东方文化更讲究“人情、人脉、人际关系”,而这也正是直销所必备的条件。直销正是利用人情人脉人际关系来销售更多的产品,在我国人们更注重人情味,传统的销售方式是纯粹的买卖关系,消费者感受不到人情味,消费者需要销售人员更多的关怀,而不仅仅是赚他们的钱。
第四,直销为一些产品开拓市场空间,在我国,许多企业开发的产品很有特色和优势,然而缺少资金,无力承担巨额的广告费用。直销这种现代营销方式,既节省流通环节的费用,又无需支付巨额的广告费用,而且可以有效地降低商品的价格,真正实现了开发、生产、销售一体化,直销被越来越多的企业采用。
此外,直销对于创业、致富需求都有不同程度的满足,因此,受到社会和大众的追捧。
正因为直销的种种优点,直销登陆中国后,得到迅速发展,火爆场面难以形容。然而令人遗憾的是,由于有些企业违反了直销市场的游戏规则,民众追求暴富的心理过于强烈,加上一些企业夸大的宣传,使直销市场出现问题。加之社会主义市场经济法制不健全、不完备,我们对于直销市场的研究不够,市场管理滞后;而且,直销市场出现失控局面,鱼龙混杂,传销造成的社会影响已不能容忍。在这样的情况下,中国政府不能坐视不管,于是在1998年下达了禁令各种形式的传销活动。此后,直销进入整顿期。