第一篇：如何开展房地产团队销售工作
如何开展房地产团队销售工作
一:销售人员的培训及培养
1:招聘人员：要求有一定文化知识，能吃苦,有上进心，团队合作精神,性格开朗，语言表达能力好，有事业心,敢于挑战,同时能够承受工作压力,有一定的销售基础。年龄在20—40岁之间.2:开展房地产基础知识的入门培训。主要是学习房地产相关方面的一些专业理论。课程包括有：房地产基础理论，业务技能，客户开发，成功案例分析等等。
3：商圈调查。掌握市场脉搏，及时了解市场的动态及走势，对于新人而言就是直面和体验市场。
4：看实房，具体客观的了解房型，采光，装修，景观，容积率，得房率等等的真实含义。二：业务技巧培训
1：电话销售技巧：其中包含如何打电话，交流内容，交流方式，怎样预约客户等等细节。
2：上门接待：接待的着装、礼仪，谈话内容，注意事项，接待效果记录等等。
3：如何开展预约：电话预约的时间技巧，预约的准备工作，预约的后续安排等等。
4：带看技巧：带看的准备工具，带看的话术，带看的注意事项等等。5：客户的后续跟进和维护：对有意向或者是在犹豫考虑中的客户如何去把握？这是一个非常细腻的过程。主要是要学会如何正确的找准时机紧贴客户，通过不断的联系和沟通来取得客户的认可和信任，从而争取到客户的意向。这里就需要通过理论和实践相结合，不断的总结经验才能够更好的把握住客户的购买心态。
6：谈判技巧：针对有意向的客户如何在第一时间内去抓住机会说服客户下意向，这一步就是成功的关键。其中相关的细节繁多，具体按情况不同而采取相应的处理方式。谈判技巧分为开门见山式、引导式、举例式、攻心式、虚拟状况式、等等。三：业务专业知识培训
1：税费的计算：关于购买方交易中应承担的税费以及交房时所产生的相关费用等等。
2：贷款流程及贷款条件：贷款人的资料、贷款金额、年限，月还款额，贷款合同的签定，日期，放款时间等等。
3：如何正确的签定意向书和买卖合同以及相关的注意事项。诸如要写清楚购买方的姓名，身份证，购买准确房号，面积，单价，总价，首付金额，付款方式，联系电话，补充说明等等。4：交易流程以及交房。5：客户后期维护。四：日常工作的数据考核 1：每天的业务电话量。
2：每天的客户的开发数量、质量。3：每天的派单数量及效果。4：每天的网络的发布情况。5：已有意向的客户的跟进维护情况。
6：每周的周工作指标和计划；当月的月工作指标和计划。7：每天的工作总结。
8：对于业务员每天工作中存在的问题进行及时的改进和辅导。五：开展当月激励方案和组员PK运动
制定有关的当月激励方案，以鼓励员工的工作积极性和工作气氛，推动团队的良性发展，同时开展合作互助、强强联手和组员PK运动，能者生存是这个行业中唯一的真理。六：每天组织早会和晚会
对于员工的工作状况和状态进行及时的跟进和辅导，会议内容主要是针对每天的工作中遇到的案例或问题展开讨论和总结。以便大家能够得到及时的帮助和改进。同时对当天的工作数据统计核实，以便提高每一位组员的工作能力和积极性。七：实行销售龙虎榜
好的销售精英要得到公司的赏识和重用，同样差的员工也会相应的有所刺激和压力感，我们要不断的加强公司员工的工作积极性和自我能力的提升，以培养出更多的销售高手，打造出一支或多支优秀的销售团队！让公司能够稳定健康的发展壮大！
第二篇：房地产销售团队的销售口号
团结一条心，石头变成金。
您的自觉贡献，才有公司的辉煌。
追求客户满意，是你我的责任。
有一分耕耘，就有一分收获。
真诚，我们有以诚相待、诚实守纪、开诚布公的人文环境。
务实，踏实做事、忌浮戒躁，企业发展稳步向前。
高效，高效运作、卓越管理，精英团队活力无限。
责任，我们为我们的行为、行动和结果负责
市场是企业的方向,质量是企业的生命
市场是海,企业是船,质量是帆,人是舵手
顾客是我们的上帝,品质是上帝的需求
我们的策略是:以质量取胜
市场竞争不同情弱者,不创新突破只有出局
争取一个客户不容易,失去一个客户很简单
提高售后服务质量,提升客户满意程度
抱怨事件速处理,客户满意又欢喜
不绷紧质量的弦,弹不了市场的调
制造须靠低成本,竞争依赖高品质
客户想到的我们要做到,客户没有想到的我们也要做到
重视合同,确保质量:准时交付,严守承诺
产品的品牌就是品质的象征。
“三新二点”：新机遇、新挑战、新市场；服务只有起点，满意没有终点
放我的真心在您的手心
自信、诚信；用心、创新
成功决不容易，还要加倍努力！
因为有缘我们相聚，成功靠大家努力！
团队精神，是企业文化的核心。
多点沟通，少点抱怨；多点理解，少点争执。
强化竞争意识，营造团队精神。
追求客户满意，是你我的责任。
只有不完美的产品，没有挑剔的客户。
争取一个客户不容易，失去一个客户很简单。
实施成果要展现，持之以恒是关键。
明确工作标准，品质一定会更稳。
借脑用脑没烦恼，借力使力不费力。
重视品质要付出代价，不重视品质代价更高。
投入多一点，方法好一点，绩效自然高一点。
因为有我，所以会更好。
不要小看自己，人有无限可能。
态度决定一切，细节决定成败。
只有勇于承担责任，才能承担更大的责任。
自我提升，良性竞争；相互欣赏，相互支持。
第三篇：房地产销售团队队名和口号
1、团队名称：踏金（房地产销售团队）
团队口号： 脚踏实地，打造金牌团队；
放飞梦想，造就辉煌人生！
2、团队名称：飞虎队（销售团队）
团队口号：飞跃高山险阻，显我虎虎生威。
3、团队名称：14新秀团队（销售团队）
团队口号：14新秀团队！永远引航时代最前端！
4、团队名称： 奔驰财团（汽车销售行业财务团队）
团队口号： 客户驾驭奔驰，公司收益奔驰。
5、团队名称：踏金（房地产销售团队）
团队口号： 脚踏实地，打造金牌团队；
放飞梦想，造就辉煌人生！
6、团队名称：野狼团（销售团队）
团队口号： 召之即来、来之能战、战则必胜、永不言败
7、团队名称：明日之星（销售团队）
团队口号： 今天的付出，明天的美好
8、团队名称： 麒麟队（销售团队）
团队口号： 临（麟）危受命，舍我其（麒）谁？
9、团队名称：火狼（销售团队）
团队口号： 火舞春秋 狼战天下
10、团队名称： 天马行空（销售团队）
团队口号：平凡创造奇迹 业绩突破梦想
11、团队名称： 飞跃（销售团队）
团队口号： 勇往直前，永不止步。
12、团队名称：智联队（销售团队）
团队口号： 智慧联合，所向无敌！
13、团队名称：智联队（销售团队）
团队口号： 振奋精神，迎接挑战，开创未来，再创佳绩！
第四篇：房地产销售团队管理(终极版)
房地产销售团队管理
前言
新政下，客户购买周期延长、观望心理浓重；现阶段对于案场的实际销售组织及业务员销售水平存在极大的要求，对于业务水平的考验也越大；鉴于此情况，特此进行下述销售组织、管理培训，用于参考借鉴。
一、房产销售中什么最重要？
1、人
2、价格
3、产品
人的因素：
1、目标达成2、创新
3、调动员工心态
4、产品竞品了解
5、客户
6、销售节奏调整
7、销售节奏调整
8、巡场
9、团队互动
二、房地产销售经理的职责与权限
销售经理的职能：
1、参与销售计划的制定。
2、销售队伍的组织管理
3、销售人员的招聘、培训
4、客户需求分析，销售预测
5、销售案场组织管理
6、确定销售人员的酬劳
7、销售业绩的评估
销售经理的责任：
1、参与销售部工作目标完成负责
2、对销售部房款及时回款负责
3、对销售指标制定和分解合理性负责
4、对销售部给企业造成的影响负责
5、对所属下级纪律行为、工作次序负责
6、对销售部预算开支的合理支配负责
7、对销售部工作流程正确执行负责
8、对销售部所销售的企业秘密负责。
销售经理的权限：
1、对于销售部所属员工寄各项业务工作的管理权。
2、对于上级项目经理或营销总监的报告权。
3、对于开盘式促销活动有现场指挥权。
4、对于直接下级岗位调配有建议权。
5、对于所属下级的工作有监督权及工作争议有裁决权
6、对下级的管理水平、业务水平和绩效有考核权。
7、对限额资金有支配权。
8、代表企业与政府相关部门和社会有关团体联络的权力。
9、有退定换房的处理权。
房地产销售经理充当的三大角色：
1、人际关系方面对的角色
①“带头人”领导的角色。②联络者的角色。
2、信息交流方便的角色
①信息接受者的角色。②信息传播者的角色。③发言人的角色。
3、变革者角色
①故障排除者角色②谈判者角色③资源分配角色④决策方面的角色
房地产销售经理必备的三大核心素质：
1、良好的工作信念：
勇于承担工作责任，有进取意识，思维严谨，工作计划性强，始终以公司利益为上，具有良好的大局观，以积极乐观的态度面对各类困难。接纳差异，用人所长，把客户当亲人。尊重企业规范，不断改进，善用整合资源，善于创新突破，有能力找到解决问题的办法。不回避矛盾，和谐管理
2、出色的管理技能：
善于激励，有号召力，能营造有效沟通的氛围，让沟通成为习惯。能培养指导下属，能科学决策，对压力控制得当，做好会议管理。
3、掌握相当的专业技能
精通房地产行业的专业技能并能加以实践，知道如何应用，有系统得、的理解能力，专业的创造力
三、如何组建成功的销售团队
1、相对等的案场规范
2、明确各阶段的目标
3、系统的培训
4、发现、培养、利用业务员的销售特长
5、培养明星销售人员
6、保护受排挤的销售人员
7、鼓励能力差的业务员
8、在销售团队内部培养合作竞争模式
9、共同承担压力（末尾淘汰制）
10、开好二会
四、新政下，案场管理五大原则
1、严：
严格执行，把关案场日常行为规范，新政下把持案场严格的销售要求,加强业务执行人员的生存危机感！
2、训：
加强业务培训，结合各个区域楼市的不同情况制定销讲，加强业务员单兵及团队作战的执行
培训，坚决执行“模拟演练”培训模式，直至符合销售需求标准。
4、激：
采用“激励”方式，激发销售潜力，促进业务执行主观能动性；激发业务员必胜的信心!
5、团：
定期的团队活动开展，形势可多样，增强团队凝聚力，另外现场的团队销售配合，销售状况的组织与实施也尤为重要！
6、奖惩：
制定明确的奖罚机制，制定最佳销售团队奖、最佳销售员奖，逆势下树立业务标兵，起到表率作用；另外可适当制定惩罚机制，对于未完成业务指标或违反案场纪律的进行惩罚。
五、房地产销售经理的实战领导方法
1、当销售人员对待遇提出不满时，怎么办？
单独沟通，以公司的发展和个人的发展说服，如还不能接受，将其劝退以免影响团队。
2、当销售人员因销售遇到较大困难与抗性时，怎么办？
首先分析抗性与困难，通过自己的专业能力或动脑后，设计几套解决的方案，并由自己实 际操作演示，验证行之有效后加以推广，可以增加问题销售人员的信心。
3、案场明星业务员，暴露出骄傲自满情绪，怎么办？
纪律方面做到人人平等，没有特殊待遇，记住一点，有骄傲自满情绪的明星业务员必然有 其缺陷，明确其缺陷，使其进一步提高。
4、当业务员之间因争抢客户而发生冲突时，怎么办？
底线为绝不能当着客户面发生冲突，如有撞单发现，允许业务员间先自行调解。如自行调解不成，按既定的客户归属原则来确定客户归属。如客户归属原则存在一定的漏洞，必须马上及时调整，调整过程和处理过程应该是透明的，应该让整个案场都明白规则。
5、当业务员自恃经验丰富，业绩突出，不尊重你的决定时，怎么办？
必须制止这种情况，必须要树立自己的领导权威，扶植其他有潜力的人员，形成竞争，让其感受到压力。
6、当业务员过分依赖你谈客户，怎么办？
可以限定其找你的次数、条件，鼓励其信心，宁可放弃其一段
时间的业绩也要使其成长起来。
7、当公司确定目标，但现实完成的可能性较小时，怎么办？
目标是愿望也是命令，作为下级只有严格执行，动足脑筋，设法完成。在做时也要实事求是的向上反应，适度对目标进
行修正。
8、当项目销售后期，业务员松懈，怎么办？
适当增加新鲜血液，增加案场活力，竞争气氛。
六、什么是销售能力？
——销售能力绝不是偶然得来的，而是由工作的信念、高度的目的性、全身心的努力、明确的方向和有技巧的实施所最终得到的结果。销售能力是能在多种选择前做出最明智抉择的能力。
1、如何成为一名优秀的置业顾问？
优秀置业顾问的成功6因素
①工作具有使命感
——不要简单地为了物质利益而工作，而是因为一种使命感去工作。
②不屈不饶的意志力
——优秀的销售人员都具备百折不挠、坚持到底的精神，甚至到最后一刻也不放弃努力，在一次次的失败后依然能保持乐观向上的态度，在解决困难的艰苦过程中具有超出常人的毅力和斗志
③要有计划，要研究和分析客户及产品
——销售工作并不存在什么特别的神奇的地方，有的只是严密地组织和勤奋地工作，凡事预则立，不预则废。
④更有主动性和更有勤奋地工作
——坐销往往被代表为被动消极地等待，行销被冠以积极主动地采取行动，我们要以行销的精神来要求自己。
⑤懂得运用人际关系技巧
——出色的销售人员往往具有一定的个人魅力，善于利用与客户建立的人际关系提高销售成绩。
⑥通过自身努力为公司加分
——任何角色都可以通过自身努力去为公司加分，为公司的将来、自己的将来做出贡献。
七、如何提高成交率
1、成功销售的四个关键环节
①介绍产品：
1.掌握产品的基本信息（熟记销讲）
2.介绍产品要与众不同，要有特点
②了解客户的需求：
1、望——观察客户个人气质、言谈、举止和习惯，看他开什么车、穿什么牌子的衣服、带什么表和包，注意与他同行的家人、友人和小孩等，做到信息收集与分析
2、闻——倾听客户在讲什么，提出了什么问题，也是为了更多掌握信息
3、问——提问时销售技巧中的重要一环，提问也是沟通的一种形式
4、切——在了解客户的基本信息后抓住重点，做到针对性销售，促进成交
③异议处理：异议就是销售过程中客户提出的各种问题
1.有分析异议的能力
2.处理异议要快速、干脆
3.有转化异议的能力
④逼定：逼定就是临门一脚，就是对你前面所有销售努力的总结，逼定很多情况下是水到渠成的，逼定也是门艺术。
1.不要怕逼定，不逼定你就放弃了50%的机会
2.掌握好逼定的时间，也就是抓住客户的感动点
3.充分利用算价格的作用
4.要用120%的信心去感染客户
5.逼定可以利用各种手段，尽量避免被客户逼死
八、进入行销时期：销售如何主动寻找客户？
1、挖掘7大途径
①接听热线电话
1.要重视热线电话
2.要会利用热线电话
3.SP从热线电话开始
②房展会的首要目的是给客户留下好印象
③从你身边的人开始发掘：要培养自己发掘潜在客户的能力及习惯
④运用“滚雪球法”
1.那些客户最容易成交？
2.老带新成交占总销比例？
3.试着让每个成交客户提供给你三条信息。
⑤ 交叉合作法：服务行业内的资源互换
⑥ 开发个人广告法
⑦ 天安排一个小时打客户电话
每个打五分钟，一年就能增加3000多个潜在客户接触的机会，打电话拜访客户的目的只是寻找一个机会。
销售之道 = 用心之道
第五篇：房地产销售团队管理培训
房地产销售团队管理培训
营销团队课程有哪些？
营销团队培训讲师有哪些？
营销团队内训师哪位最权威？
营销团队方面的培训讲师哪里找？
国内最知名的营销团队培训师是哪位？
欢迎进入著名营销团队专家谭小芳老师
课程《营销团队培训》！
讲师：谭小芳
培训时间：2天
培训地点：客户自定
培训对象：企业中高层管理者
培训背景：
——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《房地产销售团队管理培训》课程您将学习到:向房地产企业的中高层管理人员推介一套实战型的团队教练技术与“共享式管理”。它产生于那些在世界竞争中立于不败之地的长青企业的实践中，并为实践所证实，是塑造伟大组织与高效团队的有效工具。如何成为一名房地产企业的杰出管理者，如何成为一名王牌团队的超级领导者，正是本训练课程的目标和使命。本课程是集李广伟先生20多年心血的杰作，融汇其对上千家企业培训所积累的经验精髓，为无数企业成功打造精英团队。本课程是以体验式动态教学为主导，以活动、分享贯以理论学习与升华，务求达到学以致用的真正目的，授课过程形式多样生动活泼和极具震撼性，有助于提高企业中高层管理人员的团队管理技巧与领导能力。房地产竞争激烈，我们不但要拼产品、品牌，更要拼管理和人员素质！培训大纲：
谭小芳老师的《房地产销售团队管理培训》课程主内容概括：
1.什么是团队？
房地产企业为何要加快团队建设
创建房地产销售团队能为企业带来无限活力
创建团队是实现人本管理的关键
剖析当今长青企业的团队成功管理秘笈
为什么现代组织建设团队是必然趋势
团队要为现代组织疗治的“七大病症”
团队建设要关照的四个方面
创建卓越团队的“三大要素，十大标准”
团队发展的不同阶段的情景领导技巧
2.“雷尼尔现象”与“霍桑试验”给管理者的启示
个人在团队中成长的不同阶段的表现
你能设想既能轻松管理又能倍增业绩的景象吗
“共享式管理”与“超级领导力”的操作技巧
房地产王牌团队的五项修炼
团队沟通的四个关键部分
团队管理运筹的六个基本原理
老子哲学与韦尔奇思想所展现的管理天条
“哥伦比亚号”与“围圈数数”给管理者的感悟
房地产销售团队管理培训总结
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