家装网销部日常工作流程

第一篇：家装网销部日常工作流程

金象香山工匠

网销部日常工作流程

一、部门经理：

月度

1.统筹本部门人员完成月度产值目标XX万。2.每月完成2次培训。3.月度竞争对手分析。

4.统计当月所有网络推广渠道数据并总结发总部营销中心。

5.制定下月推广计划（包含各渠道计划投放、计划产出以及团队成员的工作计划）发总部营销中心。6.统计当月网络咨询客户数据，发总部营销中心。

周度

1.周度例会，检查团队工作进度。

2.根据上一周推广情况，决定是否微调下周工作进度安排

二、竞价/SEM：

月度

1.统计当月所负责付费渠道的数据，与部门经理协商制定下月推广计划。总结后发部门经理。2.汇总本月工作记录。发部门经理。

3.配合部门经理，统计当月本渠道来源的网络咨询客户详细数据。

每日

1.统计每日的付费渠道数据。2.登记每日工作记录。3.每日的账户调整及其他工作。

三、网络推广：

月度

1.统计当月所负责网站的SEO数据，与部门经理协商制定下月推广计划。总结后发部门经理。（模版见附件《SEO数据统计报表模版》）

2.汇总本月工作记录。发部门经理。（《每日工作报表模版（推广）》）3.配合部门经理，统计当月本渠道来源的网络咨询客户详细数据

每日

1.根据网站流量与客户咨询量完成每日工作事项 2.统计每日的SEO数据 3.登记每日工作记录

四、网络客服（网络咨询）

月度

1.汇总当月咨询客户信息，配合部门经理完成咨询量统计。2.汇总当月网络咨询客户关注的问题，发部门经理。金象香山工匠

3.如有配合进行推广任务，则汇总本月工作记录。发部门经理。

每日

1.完成每日的网上客服工作。2.登记每日客户咨询量。

3.如有配合进行推广任务，登记每日工作记录

第二篇：安保部日常工作流程

安保主管日常工作流程

工作职责：全面负责大厦安保、消防的日常工作指导、检查、考核及培训，协助安保经理处置各种突发事件。

1、负责对安保队员、消防员的仪表、仪容检查，对着装不规范的安保人员禁止上岗执勤。

2、负责对各岗点安保、消防员岗位职责、工作纪律的检查工作，对违反岗位纪律人员进行考核记录。（每天对各岗点检查不少于2次）

3、对安保各岗点、监控室卫生情况进行检查，对达不到卫生要求的部位责令立即整改。

4、对车库巡逻签到情况进行检查，并在上午10点前将检查情况汇报部门经理。

5、负责每日安保、消防人员出勤情况检查，并统计每天安保出勤人数并交安保文员处。6、7、8、9、上班后对备用钥匙使用情况进行检查。

负责大型会议、接待的传达、布置及车辆管理工作。

负责监督白班、夜班交接班交接情况，及时传达公司及部门有关要求。负责每周一早7:00-8:00保安、消防员训练工作。

10、及时与保安、消防人员进行沟通，了解各岗位人员的思想状况。

11、完成公司及部门临时安排的日常工作。

注：该制度与安保部岗位职责同步进行。

安保部

二〇一三年三月十三日

消防领班日常工作流程

工作职责：全面负责大厦的消防、视频监控工作，做好消防设施设备的日常检查维护，配合部门做好消防宣传、演练、培训工作。

1、负责对消防队员日常工作安排、工作检查和教育培训。

2、负责对消防设施设备的日常维护管理工作。

3、负责对每日安保巡更、消防员巡逻情况进行检查，将检查情况交由部门经理。

4、每日抽查消防员对消防设施设备检查、记录情况（不得少于5处）。

5、检查夜间消防员巡逻情况及在岗情况。

6、负责检查每天接警电话、电梯报警电话、交班记录、夜间视频探头巡视记录等情况，对不符合要求的项目进行整改。

7、每日对消防中控室报警情况进行统计。

8、每日上班后对消防中控设施、视频监控设施运行情况进行检查。

9、负责大厦门禁系统授权管理工作。

10、完成部门交由的临时性工作。

注：该制度与安保部岗位职责同步进行。

安保部

二〇一三年三月十三日

安保队长日常工作流程

工作职责：全面负责大厦安保日常管理工作，及时传达安保公司及物业公司有关规定及要求。1、2、3、4、负责对安保班前会、班后会情况进行监督，及时传达公司有关要求。监督每早7：30安保训练跑步情况。

对每日安保出勤、请假等情况进行统计，并在每日下班前报安保部。负责对安保人员仪表仪容、着装、岗位纪律等情况进行检查，并记录当天工作日记。5、6、7、8、负责大型会议、突发性事件、安保人员的调动、岗位安排等工作。负责检查地下车库安保巡逻情况，每日不少于2次。了解安保人员思想状况及时向安保部及保安公司进行汇报。

每周不少于2次对夜间保安人员值班情况进行检查，并将检查情况报安保部。

9、负责统计每日上访、跑水等突发事件的统计工作，并于次日早报安保部。

10、协助部门经理处置各种突发性事件。

11、完成部门临时交接的其他工作。

注：该制度与安保部岗位职责同步进行。

安保部

二〇一三年三月十三日

第三篇：行政部日常工作流程

行政部日常工作流程

文函流程 对外文函：行政部统一文函格式各部门到行政部领取所发文件编号（如领取编号后 各部门领取编号后编写文件文件编写完成上交项目经理审核签字 行政部加盖项目公章按所发单位下发收文单位签收后行政部存档保管

办公用品流程

办公用品领用：办公用品实行包干制由行政部统计下发，各部门领取办公用品需填写办

公用品登记表，如各部门需包干物品中以外及增加包干物品数量需到行政部领取办公用品计划表 填写完成后需申请人、系统领导、项目书记签字 申请人将已确认签字的计划表交予行政部 行政部将各部门上交计划表统计完成后统一进行采购，采购完成后行政部通知各部门按办公用品领用程序领用

车辆使用流程

班车使用：项目班车发车时间为早7：30晚8：30两趟（送饭时间：中午11:10下午17:10），除以上班车例行使用以外，各部门如需使用班车应提前一天到行政部填写班车使用登记表填写完成后行政部合理安排班车（如有一天之中有到同一地点的行政部进行沟通是否可以调节时间通行办理）

人事管理流程

配置人员流程：各系统如需配备人员，应先上报项目经理、项目书记经同意后方可后续工作。已落实的人员各系统将其行程安排告知行政部，行政部安排接人准备 新员工进场后，其所属部门应将新员工先带到项目经理、项目书记处报到。而后带至行政部处填写个人信息及相关资料

行政部将项目未签订合同人员人数统计安排其准备好签订合同时所需资料行政联系易才集团成都智联易才人力资源顾问有限公司统一办理合同签订

公章管理流程

公章使用流程：需加盖项目公章的文件必须经项目经理同意或签字，各部门将需加盖公章文件带到行政部，行政部看到已有项目经理签字方可使用公章，如项目经理不在或无需签

字文件行政部需打电话确认方可使用，申请加盖公章人员需登记公章使用登记表。加盖公章文件如作废必须交与行政部予以销毁

第四篇：安保部日常工作流程

安保主管日常工作流程

工作职责：全面负责大厦安保、消防的日常工作指导、检查、考核及培训，协助安保经理处置各种突发事件。

1、负责对安保队员、消防员的仪表、仪容检查，对着装不规范的安保人员禁

止上岗执勤。

2、负责对各岗点安保、消防员岗位职责、工作纪律的检查工作，对违反岗位

纪律人员进行考核记录。（每天对各岗点检查不少于2次）

3、对安保各岗点、监控室卫生情况进行检查，对达不到卫生要求的部位责令

立即整改。

4、对车库巡逻签到情况进行检查，并在上午10点前将检查情况汇报部门经

理。

5、负责每日安保、消防人员出勤情况检查，并统计每天安保出勤人数并交安

保文员处。6、7、8、9、上班后对备用钥匙使用情况进行检查。负责大型会议、接待的传达、布置及车辆管理工作。负责监督白班、夜班交接班交接情况，及时传达公司及部门有关要求。负责每周一早7:00-8:00保安、消防员训练工作。

10、及时与保安、消防人员进行沟通，了解各岗位人员的思想状况。

11、完成公司及部门临时安排的日常工作。

注：该制度与安保部岗位职责同步进行。

安保部

二〇一三年三月十三日

消防领班日常工作流程

工作职责：全面负责大厦的消防、视频监控工作，做好消防设施设备的日常检查维护，配合部门做好消防宣传、演练、培训工作。

1、负责对消防队员日常工作安排、工作检查和教育培训。

2、负责对消防设施设备的日常维护管理工作。

3、负责对每日安保巡更、消防员巡逻情况进行检查，将检查情况

交由部门经理。

4、每日抽查消防员对消防设施设备检查、记录情况（不得少于5

处）。

5、检查夜间消防员巡逻情况及在岗情况。

6、负责检查每天接警电话、电梯报警电话、交班记录、夜间视频

探头巡视记录等情况，对不符合要求的项目进行整改。

7、每日对消防中控室报警情况进行统计。

8、每日上班后对消防中控设施、视频监控设施运行情况进行检查。

9、负责大厦门禁系统授权管理工作。

10、完成部门交由的临时性工作。

注：该制度与安保部岗位职责同步进行。

安保部

二〇一三年三月十三日

安保队长日常工作流程

工作职责：全面负责大厦安保日常管理工作，及时传达安保公司及物业公司有关规定及要求。1、2、3、4、负责对安保班前会、班后会情况进行监督，及时传达公司有关要求。监督每早7：30安保训练跑步情况。

对每日安保出勤、请假等情况进行统计，并在每日下班前报安保部。负责对安保人员仪表仪容、着装、岗位纪律等情况进行检查，并记录当天工作日记。5、6、7、8、负责大型会议、突发性事件、安保人员的调动、岗位安排等工作。负责检查地下车库安保巡逻情况，每日不少于2次。了解安保人员思想状况及时向安保部及保安公司进行汇报。

每周不少于2次对夜间保安人员值班情况进行检查，并将检查情况报安保部。

9、负责统计每日上访、跑水等突发事件的统计工作，并于次日早报安保部。

10、协助部门经理处置各种突发性事件。

11、完成部门临时交接的其他工作。

注：该制度与安保部岗位职责同步进行。

安保部

二〇一三年三月十三日

第五篇：保安部日常工作流程

保安部日常工作流程

一、上班前准备工作

二、班前例会（集队）内容：

1.总结昨天工作，强调存在问题，如何改正问题；

2.布置当天工作，强调注意防范问题，纠正工作中不足；

3.讲述所有注意事项及防范事项；

4.检查仪容仪表，强调工作纪律，整理着装；

5.安排工作岗位，并讲述各岗位的职责。

三、队长，领班巡场（隔15分钟一次）内容：

1.巡视各岗位工作情况并检查登记，2.巡视各岗位保安的工作状态和精神面貌，发现问题，纠正问题；

3.巡视各岗位保安的礼仪和工作纪律，及时纠正队员工作中违规

行为；

4.各岗位到岗情况，安排临时顶岗；

5.巡查各消防点状态，检查是否正常，并记录；

6.监督交接是否到位，并检查工作交接记录本；

7.卖场巡场，确保财产安全。

四、下班前准备：

1.各消防门是否锁紧；

2.跟踪逗留卖场顾客是否已走完；

3.集体清场。