关于开展信访问题集中化解月活动情况的总结[优秀范文5篇]

第一篇：关于开展信访问题集中化解月活动情况的总结

XX经济开发区关于开展信访问题集中

化解月活动情况的总结

根据县联席办《关于印发XX县信访问题集中化解月活动实施方案的通知》（来信联办字[2012]9号）文件精神，我单位高度重视，强力发动，紧密配合，迎难而上，在近一个月的时间里，集中化解处理了事关开发区全局和涉及企业、职工切身利益的重点信访问题，有力地推动了开发区的信访稳定。现将具体情况总结如下：

一、基本情况

XX经济开发区现已累计入驻各类企业128家，协议引进资金127.9亿元，其中已投产运营的72家，在建的49家，筹建的7家。今年以来，我委上下依法做好信访工作的意识明显增强，信访渠道进一步拓宽，依法信访工作进展明显。信访问题的受理和办理程序更加规范，与去年同期相比，信访秩序明显好转。信访问题集中化解月期间，共接待来访群众3批22人次，处理入区企业涉及水电问题的信访隐患3起，无进京到市赴省访。

二、工作措施

（一）领导重视，强力推动集中化解月活动。

一是成立组织。专门成立了以管委会主要负责人为组长的信访问题集中化解月活动领导小组，领导小组下设办公室，由管委会办公室专门负责信访问题集中化解工作。二是动员部署。在第一时间召开信访问题集中化解月活动动员大会，专题研究信访问题化解活动有关事项，进一步明确各局办的具体任务。三是明确责任。认真学习研究县联席办文件，狠抓信访问题集中化解月活动的落实。严格按照“属地管理、分级负责”和“依法、及时、就地解决问题”的原则，集中化解当前信访突出问题，有效遏制 1

群众进京非正常上访和赴省、去市集体上访的势头，确保开发区发展大局的和谐稳定。

（二）深入细致，认真排查信访矛盾隐患。

一是反复筛查，分析信访形势。经过认真摸底调查，开发区信访问题呈现“一增两减”的特点，即个访数量增多，集访、来信减少，具体表现在土地征用、工人工资、农民工工资、配套设施建设等问题。二是深挖细排，重点清楚明了。在此次信访问题集中化解月活动中，我委深入开发区各企业进行了大量走访调查，最终确定相关信访隐患，为下一步工作指明了目标，同时安排管委会相关局办负责人针对各自职责化解矛盾，力争把隐患化解在源头上。三是严明纪律，建全化解机制。对排查出的重点隐患，我委要求各责任人明确处理时间，并适当加大包保密度，坚决不允许出现推诿扯皮现象，如果出现问题暂时化解不了，要跟踪办理，绝不出现有问题不化解、没人管局面。

（三）措施得力，全面化解信访突出问题。

一是明确承办责任，杜绝久拖不决。无论是对县领导交办的信访案件，还是日常企业及群众反映的问题，管委会都对每一个信访问题的化解局办、化解时限进行了明确。各局办对承办的信访问题都十分重视，明确专人调查落实，主要领导每天过问进展情况，在人财物上大力支持，使许多久拖不决的信访问题在短期内得到了化解处理。二是明确会办责任，杜绝推诿扯皮。对一些涉及多个单位和部门的疑难信访问题，我们按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，明确牵头领导，明确承办局办。由牵头领导召集相关单位和部门组织会办，并形成会议纪要，明确各相关局办工作责任，各责任人对照会议纪要限期落实，杜绝了推诿扯皮现象发生。三是明确交办督办责任，杜绝交而不办。管委会主要领导明确要求，在活动期间，领导小组办公 2

室的主要任务就是做好交办和督办工作，如因督查不到位，导致问题交而不办，不仅要追究责任局办的责任，也要追究办公室的责任。通过加大不间断地跟踪督查力度，有力地强化了各单位各部门落实信访交办件的主观能动性。

三、存在问题

（一）信访工作重视不够。个别工作人员对开展信访问题集中化解月活动的认识仍不到位，缺乏积极性，导致工作敷衍应付，信访问题不能及时有效解决，导致矛盾化解缓慢。

（二）信访处理机制不健全。少数企业和建设单位对信访快速处理机制工作不重视，推诿扯皮，导致群众多次来电来访，影响集中化解月活动质量。

（三）信访条例学习不够。部分信访人员违反《信访条例》规定，不到指定信访接待场所走访，有的甚至采取围堵党政机关、威胁拦堵国道等非法手段上访，干扰正常工作秩序和社会秩序。

四、下一步打算

（一）进一步加大《信访条例》宣传培训力度。一是通过对工作人员进行思想教育和业务培训，提高工作人员的政治素质、业务水平和工作能力。加强各部门依法处理信访问题的意识，为民服务的意识，增强信访干部处理突发问题和疑难信访问题的能力，增强应对复杂局面的能力。二是通过对群众的宣传教育，引导群众依法有序的反映信访问题，维护信访秩序。将信访工作进一步引入规范化、法制化。

（二）进一步建立健全信访工作各项制度。一是对新《信访条例》实施后，对不适应新规定的制度逐步进行调整，完善受理、办理信访事项的程序，及时调整和改进工作方式和方法，形成与新《信访条例》相适应的工作运行机制，使之更好的服务于信访 3

工作。二是针对实际工作中出现的问题有针对性地进行调整，进一步规范信访工作机制。

（三）进一步加强重点信访案件的督办工作。一是抓好交办件的办结工作。对上级交办的信访突出问题，坚持依法按政策办事，做到既解决实际问题又解决思想问题，坚决把上访群众稳定在基层。二是抓好越级访案件。督促责任部门限时拿出处理意见和稳控措施，确保不发生重复越级访。三是落实重点信访件领导包保制度，对群众反映的突出问题及领导做出批示交办的信访事项列为工作重点，逐级落实责任，加大解决问题及维护信访稳定工作力度。

二〇一二年六月二十七日

第二篇：公司关于开展信访问题集中化解攻坚月活动情况汇报（范文）

**公司

关于开展信访问题集中化解攻坚月活动情况汇报

5月14日，市维稳信访工作会召开以后，按照市委的安排，我公司及时向干部职工传达了维稳信访工作会议精神，深入学习了**书记在会上的重要讲话精神，抓紧时间开展了信访问题集中化解攻坚月活动。现将活动开展情况汇报如下：

一、高度重视、加强领导

一是严格落实领导责任制，明确工作职责。公司成立了以公司董事长、总经理***同志为组长、副总经理**同志为副组长的**信访攻坚月工作领导小组，小组成员有综合部部长***、财务部部长***、融资部部长***、营销经营部部长***，领导小组下设办公室，***同志任办公室主任。领导小组成员按照分管的项目及部门，各负其责，实行“一岗双责”，各部门负责人为各部门信访攻坚月工作第一责任人，层层抓落实的维稳信访工作格局。

二是落实信访事项首办责任制。按照公司“稳定为先、发展为重、稳中求好”发展方针及“谁主管、谁负责”的工作原则，领导小组在各部门全面推行信访事项首办责任制，严格按规定办理，严禁作风粗暴、方法简单，杜绝矛盾激化、事态扩大，切实解决信访问题。三是严格执行值班、报告制度。在节假日、重大政治活动等敏感时期，公司各部门认真做好领导值班，并及时报告工作情况，做到不迟报、不漏报，发现隐患及时排除。

二、排查矛盾纠纷、及时、有效地解决问题

认真做好了对矛盾纠纷的排查工作。高度重视初信初访件的办理，做到了及时受理，依法办理，妥善了结，确保事实核查到位、政策法律执行到位。

定期了开展矛盾纠纷排查会议。坚持开展了节假日、重大政治活动等敏感时期的专项排查活动，确保信访工作落实到实处。

三、营造了和谐安定的良好氛围

攻坚月期间，集中精力、集中时间，切实解决了群众反映的问题以及可能引发此类问题的各类苗头性、倾向性、预警性、深层次问题等异常信访问题，进行了一次全面深入排查梳理，摸清底数，不留死角，切实做到了矛盾发现的早、纠纷化解得了、问题解决的好、事件控制的住的目标。对已排查出，但尚未息诉罢访的重点信访案件，逐一建立了台帐，实行了领导包案化解，落实专门人员，集中专门时间，有针对性地做好息诉罢访工作，坚决将矛盾纠纷问题和重点信访案件依法、就地化解。

四、信息报送及时，做好了处置突发事件的充分准备 进一步强化了信访信息报送工作的政治敏锐性，畅通信息渠道，对发生和可能发生的进京、赴省非正常访信息以及可能引发媒体炒作的信访信息在第一时间逐级上报，切实做到及时发现、及时报告、及时处理，把工作做在前头，牢牢把握主动权。加强了“日综合、周研判、月分析”制度，及时全面掌握了我市社会治安动态，为领导决策提供了可靠的依据。

信访问题集中化解攻坚月活动期间，我公司无一例信访案件发生。

**

二〇一二年六月十五日

第三篇：化解信访突出问题

化解信访突出问题，加强作风建设

当前既是我县发展机遇期，也是矛盾凸显期，随着改革开放的不断深入，各种利益的重新分配，信访工作任务也随之加重。目前我县所面临的信访突出问题主要有土地权属纠纷、土地征用矛盾、土地开垦后的争执等。

信访工作是党和政府工作中不可缺少的一项重要工作，是处理人民内部矛盾的有效途径，是体察民情、联系群众、接受监督的重要渠道。抓紧解决反腐倡廉建设中人民群众反映强烈的突出问题，是纪检监察机关坚持以人为本，把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为一切工作出发点和落脚点的基本要求。对当前反腐倡廉建设中存在的一些突出问题，人民群众反映强烈。抓紧解决好这些突出问题，才能切实维护好人民群众的根本利益，进一步树立党和政府的良好形象，密切党群干群关系，增强人民群众对反腐败斗争的信心。加大对损害群众利益行为的问责力度，坚决纠正对群众疾苦漠不关心、对群众呼声置若罔闻、对群众利益麻木不仁，甚至与民争利、以权谋私的行为。畅通群众反映问题、表达合理诉求的渠道，充分发挥广大群众的监督作用。通过这次的调查研究，就依法信访，加强作风建设工作提出如下建议和对策：

一、进一步落实信访工作领导责任制

信访工作领导责任制是做好依法信访工作的有力保障，要建立完整的依法信访工作的领导责任体系，要牢固树立政治意识、大局意识、责任意识，坚持群众路线，自觉用群众工作统揽信访工作，以更大决心、更大力度解决信访问题、化解矛盾纠纷，维护好群众切身利益，不断夯实社会和谐稳定的基础。

二、建立并完善依法信访各项工作制度，提高信访工作质量 切实加强信息预测预报工作，及时掌握情况，把矛盾化解在萌芽状态。要落实首问责任制；把实现双向规范作为依法信访工作的关键，将维护群众秩序结合起来，依法处理信访问题；完善依法信访工作机制和工作制度，健全措施，制定和完善涉法案件的协调指导机制、依法分流和调处机制、依法排查机制和依法上访程序，提高信访工作质量；加强领导信访接待日制度。推行领导干部大接访制度以来效果明显，大部分信访事件都能得到及时解决，避免将矛盾激化、将事态扩大。

三、严格依据法律、政策，按照公平、公正的原则处理各类信访问题

严格实行领导信访接待日制度，按领导责任制，公平、公正地处理各种矛盾。对辖区内发生的各类信访问题，由一把手负总责，分管领导具体负责，各职能部门分工合作。近年来，我委来信来访认真对待并建立相应的信访登记台帐，对矛盾积极协调解决。

四、变群众“上访”为干部“下访”，直击矛盾，解决问题 我委积极引导机关干部下村入户，为群众解决最关心、最直接、最现实的利益问题，化被动为主动，积极主动地将各类矛盾纠纷化解在萌芽状态。坚持定期进驻重点村了解制度，了解问题，发现情况，及时汇总，根据汇总情况，对正在处理或未处理的难点问题进行分析和研究，采取有力措施予以解决。

四、加强信访队伍建设，提高依法信访意识

1.提高认识，增强责任感。信访干部要认真学习“三个代表”重要思想，以对人民群众高度负责的精神对待信访工作，加强宗旨教育，树立依法处理信访问题维护人民群众利益的意识。

2.加强培训力度，保证干部依法办信访。加大对信访干部业务培训，提高信访干部素质，信访干部要认真学习掌握国家、自治区、地区有关信访工作法律、政策。建设业务精、作风硬的高素质干部队伍，保证处理信访问题内容合法、程序合法。

五、加大宣传、教育工作力度，引导群众依法信访

以司法所为宣传牵头单位，采取多种有效形式，开展法律法规宣传工作，让群众知法、懂法、依法上访。

六、作风建设要在解决突出问题上下功夫 作风建设的关键在于解决问题，更好地服务于改革发展。今年，莎车县结合实际，坚持抓好“四治”，即“治懒增效、治庸提能、治腐促廉、治散强纪”，解决干部思想、学习、工作、生活作风中的突出问题。

一是加强学习教育，着力解决开放意识不强的问题。解放思想，既是科学发展的需要，也是加强作风建设的着力点。应采取举办集中培训班、考察学习、巡回宣讲等多种形式，广泛开展国际国内形势和县情教育，让广大干部更加清醒地认识到发展上的差距，观念上的落后，增强抢抓机遇、加快发展的责任感和紧迫感；更加全面地了解我县改革开放以来，特别是“十一五”期间经济社会发展取得的喜人成绩，增强发展信心和决心；更加明确我县“十二五”期间的奋斗目标和今年的目标任务，增强工作干劲；更加深刻理解和更加坚定今后工作思路和举措；更加自觉地弘扬奋发有为、求真务实的创业精神，激发狠抓落实的主动性和创造性。

二是坚持制度落实，着力解决落实决策不力的问题。坚持目标责任考评制度，进一步完善目标责任考核办法，探索建立分工协作、密切配合、人人出力、个个负责的责任体系。对县委、县政府确定的重点工作做到执行坚决、讲究效率、坚持标准；坚持监督检查制度，充分发挥专门督查机构的作用，改进督查方式方法，采取明查暗访等手段，对有令不行、落实决策不力的反面典型进行公开曝光或通报批评，将督查结果作为单位考评和干部考核、任用、奖惩以及评优树模的依据；坚持服务承诺制度，进一步规范承诺的内容和公开方式，接受群众监督，把解决民情民生问题作为承诺服务的重要内容，把群众满意作为检验成效的标准，通过适当方式向群众全面介绍办理过程和办理结果，并组织群众代表对办理结果进行巡查、评议和评价，确保各项服务承诺事项办理落到实处。

三是深化“听解帮促”，着力解决深入群众不够的问题。能不能坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，是检验干部作风的首要标准。在每个乡镇确定一个矛盾突出、群众反映问题多的作为重点村，继续深化“听解帮促”活动。深入听取群众意见，对群众反映的问题和意见建议，分类分层梳理，建立解决问题工作台账。从群众迫切需要解决的现实生活问题以及影响社会和谐稳定的各类矛盾纠纷入手，坚持普遍重视、突出重点、尽力而为、量力而行、先易后难、先急后缓、分步实施的原则，采取有力措施逐一落实解决。解决问题做到“三公开”，即需要解决的问题向群众公开、解决问题的方案向群众公开、解决问题的结果向群众公开。坚持领导干部信访接待日制度和督办重点信访问题制度，建立多种形式的沟通平台，引导群众以理性合法的方式表达利益诉求。

莎车县纪委信访室

2012年4月26日

第四篇：关于开展集中整治信访问题“百日化解百案攻坚战”活动实施方案

关于开展集中整治信访问题“百日化解百案攻坚战”活动实施方案

为进一步做好党的二十大期间的信访稳定工作，夯实信访工作责任，化解各类矛盾纠纷，确保全市社会大局和谐稳定，经市委、市政府研究，决定从9月1日至12月10日，在全市开展集中整治信访问题“百日化解百案攻坚战”活动。为保证活动扎实进行，结合我市实际，特制定本方案：

一、指导思想

认真贯彻落实党的十九大，十九届二中、三中、四中、五中、六中全会和习近平同志关于对信访工作作出的重要指示精神，以深入开展领导干部接访下访为抓手，以解决信访难题为重点，紧紧围绕“事要解决”这个核心，牢记为民宗旨，发扬务实作风，运用各种手段积极解决久拖未决的疑难问题，切实提高信访事项办理质量，推动全市信访形势持续向好，健康发展。

二、目标任务

通过开展集中整治信访问题“百日百案攻坚战”活动，重点解决城镇拆迁、土地征用、问题楼盘、劳动保障、企业改制、非法集资、拖欠农民工工资、部分特殊利益群体等方面突出问题以及疑难复杂信访问题，努力控增量减存量。按照“三到位一处置”：诉求合理的问题解决到位，诉求无理的教育稳控到位，生活困难的帮扶救助到位，行为违法的依法处置，减少信访上行，为党的十九大召开营造良好的社会环境。

三、时间安排

我市“百日化解百案攻坚战”活动从2022年9月1日开始到2022年12月10日结束，共分三个阶段进行：

第一阶段：动员交办阶段（9月1日至9月7日）。及时召开动员会，部署交办“百日化解百案攻坚战”活动筛选的重点信访案件，各单位要逐案建立台账，因案施策，逐案明确责任人、领导包案、化解方案及稳控措施，以正式文件上报市“百日化解百案攻坚战”领导组办公室。

第二阶段：集中化解阶段（9月8日至11月30日）。各级各部门领导干部要按照习近平总书记对信访工作作出的重要指示要求，千方百计为群众排忧解难，依法及时就地解决群众合理诉求，把化解重点信访案件作为维护当前政治大局、社会大局稳定的一项重要举措。对本单位的重点信访案件，及时与处级包案领导沟通汇报，商讨研究解决办法，细化解决问题、化解矛盾、教育稳控、依法处理等工作措施，明确工作步骤和相关责任、任务。信访案件化解实行日结日上报制度，当天化解当天上报，活动领导小组一周一通报，一月一汇总，结果通报四大班子领导及全市各单位。

第三阶段：检查验收和总结阶段（12月1日至12月10日）。各单位要于12月5日前向活动领导小组上报信访案件化解总结。活动领导小组将对各单位信访案件化解情况进行验收，从“事实清楚、定性准确、程序合法、处理恰当、适用法律法规正确”等五个方面进行督查，总结信访案件化解工作，推广好的经验做法。

四、工作要求

（一）加强领导。

市委成立“百日化解百案攻坚战”工作领导组，市委书记任组长，市委副书记、代市长，市委副书记、政法委书记，市政府副市长任副组长，市法院院长、市检察院检察长、市公安局局长、市司法局局长、市信访局局长及联席会议各成员单位主要负责人为成员。领导小组下设办公室，办公地点设在市委群工部，副市长兼任办公室主任，xx同志任办公室副主任。各单位必须成立由一把手任组长的活动领导组，确保责任、人员、经费“三到位”。

（二）落实包案。

市委、市政府领导按照“一岗双责”，以上率下，带头分包信访案件，主动到联系镇办或市直单位解决问题。各单位按照职责分工落实包案，做到责任清、任务明，逐案落实“五包”责任制和1＋N”包案机制，活动期间，发生越级信访事项，对案件处理过程进行责任倒查，逐级追责，处级领导和责任单位同时接受处理。在每周信访例会上，处级领导要汇报分包信访案件的进展情况和化解进度，好的表扬，案件久推不动、久拖不决的，处级领导和责任单位一把手同时接受处理。

（三）责任追究。

“百日化解百案攻坚战”活动期间，对信访案件化解重视不够、措施不力，致使问题久拖不决、矛盾激化，发生赴京涉访、赴京省周集访、越级重访造成影响的，按照中共中央办公厅、国务院办公厅印发《信访工作责任制实施办法》、中共河南省委办公厅、省政府办公厅印发《信访工作责任制实施细则》及项城市委常委会会议纪要《关于进一步强化信访工作责任追究的暂行规定》等文件，发生一起立即对责任单位、责任人进行责任追究，并计入责任单位年底“四制”考核“红黄黑”档案。

（四）完善机制。

通过“百日化解百案攻坚战”活动，进一步完善领导包案机制、开门接访机制、信访例会研判机制、督查督导机制、问责机制等一系列长效机制，各级领导干部要坚持敞开大门接访处访，下访约访重点案件，发现苗头问题，立即化解在萌芽状态。按照省市要求，完善驻京劝返处置工作机制，确保一旦出现赴京涉访、集访和其他突发情况，能够快速处置。切实加强信息沟通报告，对紧急、重大信访信息要立即报告，确保不延报、不漏报、不误报，对延误时机，造成不良后果的给予严肃处理。

（五）强化督导。

由市委政法委牵头，政法委副书记XXX具体负责，抽调市纪委、市政府督察局筹备组、群工部、法院、检察院、公安局等单位人员组成督查组，对信访问题采取实地查看、明查暗访、约见信访人等方式，重点督查人员的稳控情况、案件的化解情况、依法处置情况等，对发现的正反方面典型及时表扬和问责。督导组一天一督导、一天一通报，在每周信访舆情例会上，进行点评通报，督导结果及上报市四个班子及下发全市各单位。

（六）检查验收。

“百日化解百案攻坚战”活动结束后，领导组办公室对每个单位、每个信访案件进行检查验收，凡是检查不合格的，由市“百日化解百案攻坚战”活动领导小组办公室重点督查，时间顺延，直至达到合格标准。通过检查评比，对成效显著的单位和个人进行表彰奖励，责任单位获得信访工作先进单位评先资格，个人优先列入提拔对象，后进单位的实行综治一票否决。

第五篇：关于开展重大突出矛盾和信访问题集中化解百日攻坚战的工作方案

关于开展重大突出矛盾和信访问题 集中化解百日攻坚战的工作方案

为认真贯彻落实《全省重大突出矛盾和信访问题集中化解百日攻坚战》电视电话会议精神，全力维护卫生系统的政治安定、社会稳定，结合卫生工作实际，制定重大突出矛盾和信访问题集中化解百日攻坚工作方案。

一、总体要求

紧紧围绕“五个坚决防止”的总体要求，按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，切实加强涉及群众利益的工作，以民生的改善促进社会的稳定，切实解决群众最关心、最热心的问题，切实解决失地群众生产生活问题，做到事事有人管、有人负责，最大限度实现案结事了、息诉罢访，防止重复非正常上访，健全完善信访问题集中化解的长效机制，实现卫生和谐的工作目标。

二、时间要求

从2013年3月1日开始，集中一百天时间。

三、组织机构

为加强对“百日攻坚战”工作的领导，成立重大突出矛盾和信访问题集中化解工作领导小组，负责对该项工作的组织领导。

组 长：AAA（县卫生食药局局长）副组长：AAA（县卫生食药局党组书记）

AAA（县卫生食药局常务副局长）

AAA（县卫生食药局副局长）

AAA（县卫生食药局副局长）

AAA（县合医办主任）

AAA（县爱卫办主任）

成 员：AAA（办公室负责人）

AAA（规财股会计）

AAA（医政股股长）

AAA（妇幼股股长）

AAA（药监股股长）

AAA（人教股股长）

AAA（合医稽查股股长）AAA（合医综合股股长）AAA（中医股负责人）AAA（食安股股长）AAA（法监股负责人）

四、具体工作

1、严格实行包保责任制，按照属地管理、分级负责、谁主管、谁负责的原则实行包保责任制。

2、切实搞好矛盾纠纷、信访、维稳的排查化解工作，明确每天的带班领导，严密稳控重点人群、重点区域、重点 矛盾纠纷。

3、全力化解信访积案。按照县委、县政府的要求，对群众诉求合理、符合政策规定的，要解决到位；对诉求合情、但没有政策依据的，要解释到位；对要求过高、难以解决的，要教育到位；对生产、生活确有困难的，要救助到位；对少数固执己见、择机上访的，要稳控到位；对越级到市、赴省、进京上访的，要迅速接返到位；对缠访闹访、非正常上访的，要依法处置到位。实现“零”上访目标。

4、按照“谁承办、谁答复”的原则，有重点地采取当面回访的方式，将办理结果答复移民群众。做到“事事有回音、件件有着落”，提高移民群众的满意度。同时，完善矛盾纠纷排查化解制度，规范和完善相关工作制度；努力形成及时、就地、有效化解矛盾纠纷的长效机制，建立和完善制度，推动大调解制度化和常态化，确保从源头上化解移民矛盾，保障移民的长远生计，维护库区、移民安置区的和谐稳定和长治久安。

5、各乡镇移民站要认真做好矛盾纠纷排查工作，按照“不漏村、不漏户”的要求，认真组织开展矛盾纠纷大排查大化解活动。

五、工作要求

1、提高认识，加强领导。在全库区开展“百日攻坚战”活动是维护库区稳定的具体实践，是信访工作桥梁窗口作用 的具体体现，各乡镇移民站、局各股室要进一步提高认识，按照集中百日攻坚专项行动的目标要求，切实把该项工作抓紧抓好。

2、精心组织，务求实效。县直医疗机构、各乡镇卫生院、县民营医疗机构、局各股室要周密部署，精心组织，细化任务，量化目标，明确时限，责任到人。要发扬求真务实精神，深入基层，深入群众，从解决群众反映强烈的热点、难点问题入手，确保“百日攻坚战”专项行动取得实效。

3、严肃工作纪律。在开展“百日攻坚战”工作中，对工作重视不够、部署不力、进展迟缓、推诿扯皮的干部职工予以通报批评，对漠视群众疾苦、侵犯群众权益、工作失职，造成问题久拖不决、矛盾激化的严肃追究有关领导和直接责任人的责任。