浅谈网络教育中的交互方式

第一篇：浅谈网络教育中的交互方式

浅谈网络教育中的交互方式

韦小梧

542800 广西贺州 梧州师范高等专科学校教育技术系

【摘 要】交互方式的设计是网络教学中极其关键的内容。本文以网络教育为研究对象，探讨了网络教育中常用的交互方式及其特点，为网络环境下的教学模式建设以及交互方式的选择提供一定的参考。

【关键词】网络教育； 教学模式；交互方式

Interaction Technique in Network Education

Wei xiaowu

Wuzhou Teachers College of Guangxi 542800

【Abstract】The design of interaction is one of the most important things in network education.This paper base on network education, and discuss the functions and traits of some interactions that usually used in it.There can be references for how to set up instructional pattern and how to select inseraction for network education.【Keywords】Network Education；Instructional pattern；Interaction technique

一、引言 计算机网络技术的快速发展及普及应用（特别是Internet网的普及应用）为现代远程教育提供了新的方法和手段，建构主义学习理论则为基于计算机网络的教育提供了理论基础。建构主义学习理论主张学习者通过自己对教材的主动学习以及和同学的交流，来发现新的知识并将其融入自己的知识体系，建构自己的知识系统，这个理论就正适合网络教育这种受教育者自己进行学习的学习方式。

狭义上的交互(interaction)，是指系统接收来自终端的输入，进行处理，并把结果返回到终端的过程[1]。交互是计算机赖以工作的基础,交互性成了计算机区别于其它媒体的最基本特征之一。广义上的交互，则指传者与受者之间的信息交流[1]。因而在各种形态的教学活动中都存在着交互，交互是教学活动最基本的特征之一。在以建构主义和认知理论为基础，以计算机为基本教学媒体的现代教育技术中，由于强调和重视学生的“学”在教学过程中的地位，因而教学交互的意义和作用就显得尤其突出。

基于建构主义学习理论的网络教学环境必须为学习者提供两个方面的服务：一是为学习者提供所要学习的内容，二是为学习者之间创建良好的交流协作环境提供方便。这两个方面都涉及到了交互的问题，随着网络应用技术以及网络带宽的提升，交互方式也逐渐丰富，本文将对目前网络教育中常用交互方式的功能与特点作简单的探讨。

二、网络教育中的交互方式

在网络教育中，所有的教学信息都通过计算机和人进行交流。这些教学信息主要包括文字、声音、图片、动画、视频等多媒体信息。教学中应用的交互方式不同，所能交流的信息的类型和质量就不一样，对网络性能的要求也存在差异。在实际应用中，各种交互方式都有它们各自的优缺点，对于不同的教学内容及不同的教学模式就应当选用合适的一种或几种交互方式来实现教学信息的交流。

网络教学常用的教学模式共有5类： 讲授式教学模式、个别化教学模式、协作学习式教学模式、发现式教学模式、讨论式教学模式[2]。与此相对应有以下的交互方式：

１．适合讲授型教学模式的交互方式

讲授式教学模式的特点是：教师为中心，系统授课。这种教学模式是传统教学中的班级授课在网络教学中的新发展。讲授式教学模式是利用网络作为教师和学生的通讯工具进行的以授课为主的教学过程。由于它沿袭了传统的班级授课制的教学方式，因而实际上是传统授课方式的新发展。在这种教学模式中教师和学生的角色与传统教育的角色非常类似，网络的主要作用是传递教学信息的媒介，常用的交互方式有：

1.1 网络视频直播

计算机网络视频直播利用的是新兴的流媒体技术，将教师讲课的所有过程通过现场拍摄的方式，把所获得的声音和图像经过一定的压缩处理以后，通过网络传输给学习者。利用这种方式，还可以将各类培训、内部会议、电视节目和比赛、现场采访实况等全部搬到局域网、城域网甚至互联网上去，建立自己的“网上电视台”。用户只要适当设置即可以利用计算机或机顶盒接收“网上电视台”现场直播或录播的各类节目。

网络视频直播的实现首先是由摄像设备对现场的音视频进行获取，然后由视频采集卡将这些模拟信号转换成数字信号，对这些数字信号按流媒体的要求编码以后传送给学习者。网上直播系统，通常包括3部分：

 1）音、视频部分：包括摄像机、字幕机、调音台、麦克风、切换器、分配器等；

 2）采集、编码部分，包括采集卡、流媒体编码软件、在流媒体编码软件上2次开发的直播软件等；  3）流媒体服务器以及终端播放器，主要用于广播及接收音视频信息。

网络视频直播的优点是教学过程比较接近传统的班级授课模式，容易接受。但是存在有以下不足：在教学过程中没有学生和教师的直接交互，不能适时反馈信息；在播放过程中无法控制讲课速度，而且只能在规定的时间收看，不够灵活；对网络带宽要求比较高，一般要在350Kbps的速度以上才可以获得比较好的图像质量，系统造价也比较昂贵。

1.2 多媒体网络交互教学平台

该系统是在完全遵循传统教学课堂模式的下的教师板书、表情传达、学生提问的基本要求下利用计算机和网络的先进技术实现远程多点对多点的教学和辅导交流功能。目前此类教学平台已经有很多完善的产品，例如北京讯飞信息技术有限公司开发的讯飞多媒体网络交互教学平台（Xclass），可以实现以下的功能[3]：

1）屏幕和教师视频直播功能：学生可以在自己的计算机上看到教师的屏幕内容和教师的授课视频图象，教师的所有操作都将同步显示在学生的屏幕上，完成常规教学的演示功能。

2）音视频交互功能： 通过该系统可以实现多路教师音视频、学生音视频的互动教学，教师机和学生机是完全主动的选择对方的视频，而且可以多路同时显示。

3）课件录制功能：可以对正在直播的课程进行存储，自动生成课件，生成的课件包含了教师机屏幕及多路音视频流数据。存储的课件可以放在服务器上供用户点播，也可以刻录成光盘发放。

4）请求发言功能： 学生可以举手请求发言，老师可以选择发言的学生，并可以分发学生的发言，使其它学生都可以看到发言学生的音视频。

5）电子白板功能： 允许所有人借助书写和绘画工具进行白板操作。

6）联机讨论功能： 师生可以进行一对一、一对多和多对多的文字交流。

7）文件传输功能：老师可以将选择的文件传输至学生机上，通过此功能可以把课堂练习和作业远程发放到学生机中去，而且这种传输是交互的，学生机也可以上传作业到教师机中去。

8）摄像头的云台镜头控制功能： 可以对摄像头进行上、下、左、右、远、近控制。

这类教学平台的功能很强，解决了视频直播中师生无法直接交互的问题，其中的课件录制功能方便了学习者在课后的复习，系统所创立的教学环境基本接近了真实的课堂教学环境。但是此系统需要的硬件设备很多，网络带宽要求也高，系统造价昂贵。

２．适合个别化学习的交互方式

个别化教学以学生为中心，自学与辅导相结合。常用的交互方式有：

2.1 在线教程

在线教程是指通过网络对教学内容服务器上信息进行浏览，某一专题或者整门课程教学内容将会安排得逻辑有序。教程中有文字、声音、图片、动画、视频等多媒体信息，类似于一本多媒体课本供学习者阅读。教程主要是运用预先编制的基于网络的CAI课件或者利用嵌有VBScript、JavaScript、Java等编程语言的网页进行独立学习和配合教师个别化辅导。学习者通过运行支持网络多用户使用的CAI课件完成独立学习的过程，许多课件支持学生进行自定步调的学习，同时课件可以根据学生的不同反馈和要求提供有针对性的教学，从而实现以学生为中心的教学方式。在个别化教学中，教师和学生还可以借助网络进行交流，使学生获得及时、充分的个别指导。

学习者利用在线教程进行学习，学习内容和难度可以自主选择，学习的速度可以自由控制，体现了以学习者为中心的特点。基于网络的CAI课件和教程网页都需要由教师和教学设计人员预先编制，由于教程中涉及到大量的图片、动画的多媒体信息，整个编制过程需要花大量的时间；另外付诸使用的教程内容、结构大多相对固定，当为了满足学习者不同的要求而对教程进行修改的时候，需要一个相对较长的周期。教程中的信息多以超链接的方式供学习者浏览，学习者在浏览过程中容易迷失方向，因此要设计好教程的导航系统。

2.2 教程及教辅资料下载

教辅资料下载通过文件共享的方式向学习者提供教学信息，主要是提供和教学有关的文件供学习者下载到自己的计算机上进行学习，一般文件的形式有电子教案、教学课件、演示动画、程序实例、课外辅导资料等。

教辅资料下载同样方便学生的自主学习，学习者把教程下载到本地机器上运行，其学习效果可以象在线教程一样，而且还可以弥补网络带宽的不足。当网络带宽不足或者在线浏览的人过多时，在线教程在换页或者跳转到新内容时可能要花费很长的时间，容易引起学习的停顿，影响学习效果，而资料下载虽然在下载过程要花费一些时间，但是下载后的课件或文档资料在本机上运行将会很流畅，当网络出现故障或阻塞时也不会影响学习者的学习进程。

教程下载的不足就是：它是一种非实时的交互方式（或称为异步交互方式），即师生的信息反馈不能在学习的过程中马上实现，这些预先编制好的文件如果要进行修改同样要花比较长的周期。

2.3 视频点播

视频点播（Video On Demand），简称VOD，意即根据用户的需要播放相应的视频节目。它是一种先进的视频通信技术,综合了网络通信技术、多媒体技术和电视技术的优势，彻底改变了过去收看节目的被动方式，实现了节目的按需收看。

视频点播的特点：

（1）视频信息获取的主动性和可控性

长期以来，广播电视都是单向传播的，用户只能被动地收看电视台播出的节目。而在VOD系统中，用户可以根据自己的需求随时选择自己喜爱的节目。这也是VOD系统最吸引人的地方。此外，它还允许用户对点播节目的开始、结束时间和暂停、快进、快退、定格、慢放等进行控制，交互性很强。这是传统的闭路电视系统所没有的。

（２）视频信息的无损重用

在VOD系统中，视频信息是经数字化处理后存储在VOD服务器上的，它不会因反复播放或时间的推移而出现质量下降的问题。

（３）视频信息的并发使用

VOD系统可以让多个用户同时点播相同的节目而互不影响，这样，一个热点节目可以多人同时收看，而且可以各自对节目的播放进度进行控制。

在VOD系统中，可以充分发挥学生的自主性：学生可以根据自己的学习情况，在寝室、图书馆、计算机机房甚至家里，自由地选择多媒体课件、老师讲课录像等进行学习，以增强学习的自主性和主动性；学生还可以点播自己感兴趣的内容进行补充学习，拓宽知识面；在学习过程中，学生可以按照自己的学习进度，对播放过程进行控制，营造出一个相对个性化的学习环境，达到最好的学习效果。

３．适用于协作学习与讨论式教学的交互方式

协作学习模式的特点是：集体参与，在合作中学习。在基于网络的协作学习过程中，基本的协作模式有三种方式：竞赛、协同与互教互学。讨论式教学通过师生之间、生生之间的有主题的讨论来实现教学目标，教学采用启发式，注重对问题的讨论。这些讨论的过程，也可以看作是协同学习的过程，学生通过共同探讨问题的过程，彼此之间互教互学，使得在传统教学中学习伙伴的作用在网络教学中得以延续。

传统的讨论式教学模式往往因为有限的参与机会、有限的可利用资源而难以进行。现在，在基于网络的讨论式教学模式中，在任何地方的任何人都可以利用网络方便地加入讨论。常见的交互方式有：

3.1 在线论坛

在线论坛系统是互联网站一种极为常见的互动交流服务。论坛可以向学习者提供开放性的分类专题讨论区服务，学习者可以在此发表自己的对于某个专题的观点、交流某些技术和经验、交流学习的心得体会，也可以为其他学习者所提出的问题进行解答或建议。

在提供教学信息的服务器上通过高级语言编程和网页设计建立在线论坛系统，为学习者的交流提供环境。论坛常见的功能有（1）用户注册：学习者通过注册输入本人的具体信息后，就可以发表文章。包括：增添、修改、删除各讨论板块的信息。（2）版主功能：论坛根据讨论的专题划分为若干个板块，通常由对于某个专题有比较全面了解的人或者由教师来担任论坛某个版面的版主，版主可以对用户所发贴子进行删除或进行编辑，可以就某个问题提起讨论。（3）查询功能：帖子查询功能（按发言人、主题、内容等），以便快速获得信息。（4）统计功能，显示论坛当前当前在线人数；对各个版面的点击数、文章数进行排序；了解论坛中最活跃人员，调动用户积极性；帖子点击统计，方便了解热点话题。（5）贴子功能：显示帖子发表日期，点击数，字节数，回复帖子数，回复贴子EMAIL通知功能，自动将贴子内容和相关链接寄回被回复人的信箱中。

在线论坛给处于不同地域的学习者创建了一个自由交流信息的环境，相当多的学习者也喜欢以匿名的方式发表自己的见解，这样在交互中可减少顾虑，得到更直接、更有效的结果。教师也可以通过这些讨论判断学习者对于所学知识的掌握情况，间接有效地了解学习者的学习进度。

目前论坛交流的信息以文字和图片为主。由于存储空间及管理方面的原因，声音和视频的交流比较少，一般也只能以文件下载的形式进行，在交互的信息类型方面比较单一，但是因此对网络带宽的要求也不高。论坛还有一个特点就是需要管理者经常对论坛上发表的帖子进行检查，以防出现不良信息；还需要版主经常登陆，以免出现学习者提出的问题长时间没有人应答的情况。论坛交互也是一种非实时交互方式，信息的交流也可能存在有延迟。

类似的交互方式还有虚拟社区、BBS、留言本等。

3.2 电子邮件

电子邮件，即E-Mail（Electronic Mail），顾名思义，就是用电子方式来传递的信件，人们用它来传递信息、资料等。它是因特网上使用最频繁的功能之一，有以下几个特点：(１）信息传递迅速、快捷。一封电子邮件在短短几分钟时间里即可传播到全球，这是平常信件无法比拟的。（２）发送邮件所需费用低廉。日常生活中，用户发一封国外信件无论如何也得几元钱，可是发一封电子邮件所需不过是几角钱，这是传统通信方式无法相比的。（３）可发送多种格式的邮件．在邮件中用户不仅可以发送文本文件，也可以以附件的方式发送图形、声音等各种文件。４）信息传递安全性高。普通邮件丢失的可能性极大，可是电子邮件却不会丢失，如果收信方没法收到这封邮件，系统将会把信件转回寄信方的信箱，并告诉寄信方对方没有收到。

电子邮件以上的特点适合学习者之间进行信息的交流，一些体积比较小的教辅资料文件可以通过电子邮件的形式分发，学习者可以通过电子邮件向教师或同学提出或解答问题，也可以通过电子邮件的形式上交作业。电子邮件适合在特定的范围内的人员进行交流，因为发送电子邮件必须知道对方的地址。

3.3 即时通讯

即时通讯是指网络上的用户通过相应的软件实现文字、声音、视频等信息的立即传送。

这些信息的传递可以在单个用户和单个用户之间，也可以在单个用户对多个用户之间进行。

常用的即时通讯软件非常多，如QQ，MSN，NETMEETING等，利用这些软件，可以在网络上实现文字、声音、视频图像的实时交流，召开视频会议，还可以实现点对点的文件传输。即时通讯是一种实时交互方式，音视频的交流要求通讯的双方都要在线。而对于文字，则不一定要求用户在线，当用户下一次上线时，仍然可以收到他在离线期间其他人给他发送的信息，也可以选择当自己不在线的时候，其他人发送给自己的消息可以通过移动网络以短信息发送到自己的手机上的方式。

即时通讯方式给用户之间创建了一个非常接近的交流环境，对于学习者之间的协作、讨论，以及教师对学习者的辅导、答疑都非常的方便。对于文字和声音的传输，不需要很高的网络带宽，一般拨号上网的56Kbps的速度都可以达到很好的效果。如果要传送视频，则需要配备相应的图像采集设备，对带宽的要求也比较高。即时通讯需要联系的用户必须安装相同的通讯软件。

与即时通讯类似的交互方式还有聊天室，用户可以通过登陆有聊天室服务的网页，选择相应专题的聊天室，进入以后就可以和来自不同地方的人进行交流，一般可以进行文字，声音的交流，这种方式与在线论坛相比信息交流的速度更快。

４．适用于发现法学习的交互方式

发现式教学模式来源于杜威的“从做中学”的理论，其特点是让学生尝试发现问题、解决问题，从而培养学生研究问题的能力。在发现式教学模式中，学生在教师的安排和帮助下，选择合适的主题或任务，然后利用丰富的网络资源，借助一定的软件工具、收集资料、分析资料，尝试发现问题或对要研究的问题得出一定的结论。为了提高学生的研究兴趣和知识的迁移能力，教师经常借助于多媒体工具创设模拟现实的情景。常用的交互方式有：

4.1 网络图书馆

网络图书馆是将图书馆的资料查询、图书借阅、归还等功能通过网络来实现，用户足不出户就可以实现图书资料的搜索、阅读等操作。网络图书馆提供借阅的资料有电子形式的和实物形式两种。网络图书馆常见的功能有：资料检索、预约借书、提出新书需求、资料浏览、新书通知、即将过期提醒等，现实图书馆中所提供的服务在网络图书馆中几乎都能完成。

网络图书馆为发现法学习提供了很好的搜集资料方式，只要输入感兴趣的关键词，就可以找到有关的图书资料，大大节省的搜寻的时间。

网络图书馆将图书等资料以数字化的形式存放在服务器上，只需要占据很小的空间，而且数据被反复阅读不会造成破旧或损坏，相对于传统的书本的维护要方便的多。但是要将所有的图书数字化，需要大量的人力物力，所以网络图书馆一般会提供电子版本（在计算机上用相应的浏览器就可以阅读）的图书或者实物图书（需要读者到具体的地点去取阅）。

4.2 虚拟现实

多媒体计算机和仿真技术相结合可以产生一种强烈的幻觉，使得置身其中的人全身心地投入到虚拟的现实世界中，这种技术称之为“虚拟现实”(VirtualReality,简称VR)[1]。虚拟现实通过立体眼镜、传感手套等一系列传感设备实现三维现实，通过这些设备,使用者以自然的方式向计算机传递各种动作信息，通过视觉、听觉以及触觉设备获取三维视觉、听觉及触觉等感觉世界，并与虚拟世界进行人机交互。虚拟现实技术的根本目标是达到真实体验和基于自然技能的人机交互。

很多的教学实验无法通过普通的实验条件得到理想的效果和结论。利用VR技术则可以创建一种虚拟的实验室，使学生通过亲身实践——做、看、听等方式进行实验，实现常规实验无法达到的效果。

虚拟现实为学习者创设了接近真实的环境体验，对于发现问题或者总结问题有很好的帮助。目前由于技术的限制，以及学习者很难具备相应的传感设备，网络上的虚拟现实应用不多，主要的是虚拟场景，例如浏览室内装潢设计效果，用虚拟的摄像机来获取室内各个位置的图像，以浏览接近真实的设计效果；或者用简单的动画配合声音效果模拟一些实验的操作过程。

５．其他的交互方式

在网络教学中为了完善教学环节、实现辅助教学的功能，还可以使用一些其他交互方式：

5.1 在线调查

在线调查通过网页提问的形式向学习者了解有关学习风格、学习进度、对某些问题的看法等情况。在线调查多数通过选择题的方式提问，利用计算机对结果进行分析速度非常快而且准确。在线调查系统的功能有（1）调查问卷管理：调查问卷管理实现网站问卷调查内容的更新与维护，提供在后台输入、查询、修改、删除调查问卷（问卷类别、问卷内容、问卷答案

1、问卷答案

2、问卷状态等）。（2）问卷搜索管理：用户根据任意条件可以查找问卷，并回答问卷。（3）问卷统计管理：统计答卷中各种答案的人数及所占比率。（4）意见发表：提供用户发表对问卷内容的见解。

5.2 在线测试（练习）

学习者在学完一定的内容以后，要对自己的学习效果进行测试，以便决定下一步是学习新内容还是要对旧内容进行重新学习；教师在阶段性的学习以后要对学习者进行考试，对学习者的学习做出评价。这些都可以通过在线测试来完成。

在线测试的题目可以从题库中提取，题库作为一个教育测量工具[1]，它不仅仅具有试题管理和组卷的功能，它更重要的功能是收集测试数据，并对这些测试数据进行统计与分析，发现题库中所存在的问题，发现教师教学过程中的问题，发现学生学习过程中的问题。

在线测试系统的主要功能有：（１）组卷：学习者或教师提出相应的要求，系统自动组出一份符合要求的试卷及其标准答案。（２）考试：系统在浏览器中以HTML的方式呈现试卷，学生通过表单输入答案，并提交答卷，系统将学生提交的答案存入学生试卷库，教师阅卷时，调出学生的答卷记录进行批阅。（３）阅卷：客观题由系统自动判别，非客观题由教师判定给分，教师确认提交后，判卷信息便存入学生成绩库。（４）考试结果查询：学生登录后，选择自己考过的试卷，便可调出该试卷，显示出该试卷的内容、标准答案、学生的答卷记录、教师的评分情况等。（５）统计与分析：试卷属性统计、题目属性分析和知识点考查分析、学生情况分析等。

5.3 在线游戏

游戏可以分为两种类型：竞争游戏和合作游戏。学生可以通过精心设计的联网游戏，加深对学习内容的理解以及体验协作的工作方式，同时通过竞争的方式调动学生的学习兴趣和注意力。如打字速度游戏，算术游戏，棋类对奕，足球，赛车模拟等。同时游戏也是在紧张学习过程的一种调节方式，避免学习内容的枯燥降低学习者的兴趣。

游戏很容易吸引学生的注意力，不管是在那个年龄段；但是也容易使学生沉溺其中，特别是低年级的学生，导致学习进程的进展缓慢，因此要注意做好引导。

5.4 远程控制

通过互联网络传输控制信号，在用户的计算机上直接控制远程的教学设备，同时马上能看到或者了解到控制所带来的变化。例如以色列Jordan valley大学主持的Blossoms of science网站曾经提供一种交互方式，让学生通过Web遥控天文台里的一架现代化的光学望远镜，可以实时观察天体[4]。

通过网页界面或者特定的软件远程控制教学设备，使学习者能体验到操作所产生的效果，获得直接的经验。远程控制方便学习者在学习期间通过网络可以掌握某些设备的操作，不需要到实验室里就可以完成相应的实验。但是要通过远程控制教学设备，必须开发相应的接口软件和控制界面，而且对于不是电子化的实验设备，无法进行远程控制。

5.5 FTP文件传输

FTP(File Transfer Protocol,文件传输协议)是Internet上使用非常广泛的一种通讯协议。它是由支持Internet文件传输的各种规则所组成的集合，这些规则使网络用户可以把文件从一个主机拷贝到另一个主机上，因而为用户提供了极大的方便。在网络上建立FTP服务器，学生可以上传作业，也可以下载教辅资料。学习者把自己拥有的资源上传到专用的FTP服务器，或者用自己的计算机提供FTP服务，通过文件共享可以把学习者自己拥有的图书、音像资料、CAI课件等与别人交流。FTP服务器提供全天候的服务，方便学习者在适合的时间上传或下载文件，文件的上下传支持断点续传，同时还使用账号和密码管理用户的权限，保证文件的传输安全。

三、小结

计算机网络教学是未来教学改革的发展方向。交互功能是计算机辅助教学的最基本又是最重要的特点，因此，交互方式的设计必然成为网络教学软件开发中极其关键的内容,交互性是衡量教学软件价值的一项重要指标。

本文列举了常用网络交互方式的功能及其特点，为不同的网络教学模式下适用的交互方式提出建议。应当指出，并不是规定什么交互方式只能使用在什么教学模式下，各种交互方式都由它们的优缺点，一般都是多种交互方式同时使用，取长补短。网络教育多以网站的形式呈现给学习者，在这些网站的页面上，通常就具备有上述的一种或多种交互方式。例如网络视频直播在学生反馈信息方面的交互性能不好，因此通常会增加聊天室或者文字的即时通讯交互方式，以方便学生提问或反馈其他信息。

但是由于时间和条件的限制，在交互功能的研究中还存在一些不足之处：理论研究还不够具体化；由于对网络教学软件开发缺乏具体实践，对交互功能的实现策略和实现技术的探讨还不够深入。这些不足有待以后继续努力。北京中大纵横科技有限公司简介

一、公司简介：

来自美国，扎根在中国，北京中大纵横科技有限公司是一家全球领先的专业从事网络教育技术开发与运营的企业，在国家教育部、信息产业部、浙江大学及北大青鸟等大力支持下，以新颖理念设计的网络教育产品及开放式服务向客户提供最专业在线教育服务。

北京中大纵横科技有限公司的团队均有十余年远程教育技术开发及运营服务的经验。自1999年自主开发了中国第一套课件智能录制系统开始，我们的团队已经在中国远程教育业内默默耕耘了十多年；在此期间，我们为国家各部委、各高校网络大学及培训机构等众多单位提供了从卫星到互联网的各种远程教育技术支撑平台和运营服务，积累了丰富的运营服务经验和技术平台开发经验；为快速普及中国远程教育及为中国建立终身教育服务体系做出自己的贡献。

公司定位：专业的在线教育培训运营服务商 公司目标：中国首选的在线教育培训运营服务商 “诚迅通”即时交互公共服务平台简介

即时交互服务公共服务平台，可以为企事业单位、院校团体及培训机构迅速的构建一套基于互联网的即时交互平台，满足于远程会议，远程培训等需求。该平台是目前国内零散型网络即时交互领域最专业的服务平台之一，具有高传输性、高稳定性、高接入性及高交互性，在包含目前视频会议所有功能的基础上，还具备高安全性及客户个性化服务的特点，打造客户专属平台。

北京中大纵横科技有限公司

电话：400-640-8040（010）84828040-8021 E-mail：liuyi@zd211.com 网址：http://）[3]讯飞多媒体网络交互教学平台产品介绍 http:// [4]肖健宇： 基于Web学习环境的现状与发展方向，中国电化教育，2002年第2期

第二篇：山东大学网络教育网上实时交互系统的使用方法

山东大学网络教育网上实时交互系统的使用方法

网上答疑系统提供提供学生与教师的在线交流，通过虚拟课堂，学生可以享受与实际课堂的学习一样的感受：实时听讲，实时回答教师的问题，接受教师的实时测验，并能实时举手提问。

一、学生端的课前准备

在进行网上答疑之前，学生端应做好如下系统配置，并先期检测设备的正常使用情况：

          显示器

 

二、进入课堂

进入网上答疑课堂的步骤如下：

1、进入山东大学继续（网络）学院主页，主页地址为http://sv6.wljy.sdu.edu.cn/ce/nes/。

2、点击网站左侧实时课堂版块下的“登录课堂”，进入网上答疑系统门户网站。门户网站如图所示。PowerPoint 或 PowerPoint Viewer（推荐）高彩色（16 位）显示解析度 声卡，耳机，麦克 上网环境的具备

Office97/2000/2007/安装（建议）

Microsoft Windows 9x、NT4 或 2000、XP、vista 166 MHz 处理器或更快（要共享应用程序，需要使用 MMX 或 Pentium II）IE 或 Netscape 浏览器，版本 4 或更高 标准声卡，带耳机或麦克风和扬声器 32 MB RAM 或更多

用于应用程序的 5 MB 磁盘空间

用于课堂内容（可配置）的 100 MB 磁盘空间，分辨率为 800 X 600 的山东大学网上答疑系统门户网站

3、点击 “进入会议”，出现 “进入会议”窗口。

“进入会议”窗口

4、按要求填入正确的信息，用户名为个人学号，密码为1111。点击 “加入”,进入实时课堂。

三、我的课堂

1、请求发言

点击 “举手”按钮，学生可进行发言。

“举手”按钮

2、学习交流

在页面右下角处输入框，可以输入交流内容，点击回车，内容则显示在交流屏处。

学习交流

第三篇：交互类网络信息服务管理办法

交互类网络信息服务管理办法

为进一步规范校园网交互类网络信息服务行为，促进学校网络信息服务健康有序发展，形成绿色信息服务环境，根据《互联网信息服务管理办法》、《高等学校计算机网络电子公告服务管理规定》及《重庆电子工程职业学院校园网信息发布与管理制度》及其他相关法律法规，制定本办法。

一、在校园网上开办交互类网络信息服务和利用交互类栏目上传、发布、转载信息的行为，均适用本规定。

二、本办法所称交互类网络信息服务，是指在校园网上开办的网上用户可以公开上传并发表信息的各类栏目，包括BBS、论坛、留言版、聊天室、个人主页、讨论区、文件传输（包括FTP）等交互性网络信息服务。个人主页是指所有个人或组织负责管理其内容（含其链接直接指向的网页）的主页。

三、学校网络管理办公室（网管办）主管学校交互类网络信息服务安全管理工作，依法对全校学生、教职工利用校园网交互类网络信息服务发布信息的行为及全校的交互类网络信息服务活动进行有效管理和监督。学校网络信息工作领导小组办公室及有关管理机构负责交互类网络信息服务管理的具体工作。学校有关单位按照规定的职责范围做好交互类网络信息服务安全管理的相关工作。

四、学校网管办对网络电子公告类栏目安全管理工作履行下列职责：

（一）制订学校网络信息安全管理工作的有关规定；

（二）组织进行交互类网络信息服务与发布行为检查，落实有关交互类网络信息服务的法律法规，督促整改安全隐患；

（三）处理违反交互类网络信息服务管理有关规定的事件，配合上级主管部门查处违反交互类网络信息服务管理规定、危害信息系统安全的违法犯罪案件；

（四）审定交互类网络信息服务安全保护等级，确定要害计算机信息系统，负责计算机信息系统国际联网的安全监督；

（五）履行法律、法规、规章规定的其他职责。

五、校园网电子公告服务系统是校内网络用户信息交流的平台，单位开展电子公告服务，应当具备下列条件：(一)(二)有健全的管理机构和管理办法； 有确定的电子公告服务类别和栏目；(三)(四)(五)有完善的电子公告服务规则； 有电子公告服务安全保障措施；

有专门的管理员和健全的管理工作队伍。

六、校内开设交互类网络信息服务的单位或个人，须向校信息管理部门办理专项备案手续，审核通过后方可进行电子公告服务，做到谁主办谁负责。

七、电子公告服务提供单位要严格实行用户实名注册制度。凡不能执行这一制度的单位均不得开通电子公告服务系统。校园网电子公告服务用户必须是重庆电子工程职业学院教职员工和在籍大学生。用户申请账户需填写注册单，提供真实姓名、学号(或工号)、身份证号、班级或工作单位等资料，经一定的核实程序，方能成为电子公告服务的合法用户。

八、校内所有开办交互类网络信息服务的网站都应设立站务管理委员会，负责本站的业务管理。站务管理委员会由站长一人、副站长和站务管理人员若干名组成，站长原则上由单位主管领导担任。站务管理委员会的组成成员按委员会的组织章程选任，并须报学校网络信息工作领导小组同意。

九、交互类网络信息服务站点站务管理人员应当对上网用户的个人信息保密，未经上网用户同意不得向他人泄露，但法律另有规定的除外。

十、交互类网络信息服务用户应当遵守法律、法规和学校相关规定，并对所发布的信息负责。

十一、交互类网络信息服务站点站务管理委员会人员应当记录在交互类网络信息服务栏目中发布的信息内容及其发布时间、网络地址。记录备份应当保存60日，并在国家有关机关、学校网络信息工作领导小组依法查询时，予以提供。

十二、电子公告服务提供单位必须对电子公告服务系统进行24小时监控，如发现有害信息，应在保存有关记录后，即时删除。发现已经或可能造成严重负面影响的信息，要及时向单位责任人和网管办反映，并协助学校相关部门进行调查处理。

十三、学校教职工或学生在电子公告类栏目中制作、复制、发布有害信息，造成恶劣影响的，由学校有关部门依据有关规定给予有关责任人相应的纪律处分；后果严重的，送交司法机关处理。

十四、校内所有电子公告类栏目服务站点站务管理委员会，应根据本规定制定具体管理办法和实施细则，并提示上网用户发布信息需要承担的法律责任。

十五、本规定自发布之日起施行。

校园网络管理中心

二00七年十月

第四篇：浅谈网络教育中教师角色定位

浅谈网络教育中教师角色的定位

【摘要】 网络教育是将计算机技术和网络技术为核心的现代教育技术应用于教学之中的一种新型教育模式，如今，它正以前所未有的速度向前飞速发展，给人们的生活和学习方式带来一系列的变化，把人类和教育带入一个瞬息万变的网络时代，它带来的是整个教育思想、教育内容、教育方法、教育模式、教育过程的一场深刻革命。而这场革命中，教师也由传统的知识讲解者、传递者、灌输者变成了学生学习的指导者、帮助者、促进者。网络时代的教育，使教师的传统权威地位在逐步丧失。因此，转换传统的教师角色、重新定位已成为时代推动教育发展和教育自身发展的必然选择。教师要在教学活动中尽可能引导学生从多种途径进行学习，为学生创设环境，促使学生的潜能得以充分发展，学生的个性得到充分张扬。教师唯有在这一新型教育系统中重新定位自己的角色，才能自觉地抢占教育的制高点，承担起网络教育所赋予的时代革命。本文主要从网络教学功能和模式，网络教育对教师提出的挑战，转变网络教育中的教师角色定位等几个方面浅谈在网络教育中教师角色的定位中的认识。

【关键词】 网络教育 教师 角色定位

网络教育是将计算机技术和网络技术为核心的现代教育技术应用于教学之中的一种新型教育模式，如今，它正以前所未有的速度向前飞速发展，给人们的生活和学习方式带来一系列的变化，把人类和教育带入一个瞬息万变的网络时代，它带来的是整个教育思想、教育内容、教育方法、教育模式、教育过程的一场深刻革命。而这场革命中，教师也由传统的知识讲解者、传递者、灌输者变成了学生学习的指导者、帮助者、促进者。在网络教学环境中，教师不再是唯一的知识源，不能再把传递知识作为自己的主要任务和目的，而是要把精力放在如何教学生学的方法上，为建构学生的知识体系创建有利的情境，使学生“学会学习”。指导学生懂得“从哪里”和“怎么样”获取自己所需要的知识，掌握获得知识的工具和根据认识的需要处理信息的方法。在网络环境下，学习能力的培养尤为重要，激活学生的潜在能力和创新意识，帮助学生树立学习的信心，保持学习的兴趣，养成良好的习惯，使其学习能力不断提高，形成良好的探究知识的能力和品质。

一、对网络教学功能和模式的认识

随着计算机技术和通讯技术的飞速发展，计算机网络技术获得了巨大发展。伴随网络技术的不断成熟，网络对教育教学的作用与潜能充分地显露出来。在对网络技术进行有效的教学开发的基础上，随着对网络教学环境的开发建设，网络在中小学教学中得到广泛的应用。网络教学对体现主体性教育观、素质教育观的教学策略和方法在学科教学中的有效运用具有重要的支持作用，如对合作学习、自主探究、充分的教学交往、尊重学生个性差异等方面的支持等。这不仅促进了教师教学方式的转变，更带来学生学习方式的变革。

由单个的独立的计算机发展到网络是一次划时代的飞跃，网络具有单独工具的计算机所不具备的功能。在网络范围内的各种输入设备、存储设备、各种计算机等硬件资源都是可以共享的网上资源；网上数据库和各种信息资源也是可以网上共享的；网络为人与人之间、计算机与计算机之间数据交换和信息交换提供了最快捷、最方便的途径。

多媒体网络技术也不仅仅是帮助教师传授知识的方法和手段，还是用来创设情境、进行合作学习的工具。主要的多媒体网络教学模式有以下几种：

1、基于多媒体教室的讲解演示模式。这种教学模式使传统教学与多媒体网络教学紧密结合，教师根据教学目标对教学内容进行处理，借助多媒体系统，以课件、图形、动画、视频图像和声音等生动形象的形式来呈现各类教学内容，学生通过这些生动形象的感性材料，对其进行理解分析，并作出相应的反馈。在这种模式中，教师可以根据教学需要补充相关的课外材料，节省板书时间，增加课堂信息量，对教学的重点难点还可以反复播放，从而提高教学效率。

2、基于网络的自主学习模式。教师根据教学目标，给学生提供大量的与教学内容有关的信息资源，学生可以根据自己的实际情况，确定学习目标，选择学习内容和学习方法，进行自主学习。学生还可以通过网络进行反复的大量的练习，以达到巩固所学知识和形成熟练技能的目的。同时，计算机的自动批改功能还可以及时反馈学习效果，减轻教师批改作业的压力。在这种模式中，学生如果遇到困难，也可以通过网络的电子信箱或即时聊天功能与教师或同学进行讨论，及时解决问题，教师也可以收集到更多的学生反馈信息。

3、基于任务的合作学习模式。教师根据教学目标，把教学内容设计为各种符合学生特点的任务，并通过网络发给经过分组搭配的学生，让学生通过积极合作、彼此交流、相互探讨、相互影响和启发，共同完成教学任务，在这个过程中掌握知识、方法与技能。教师也可以以加入任务小组，对学生进行引导，对学生的合作过程进行监督，起到指导者和监控者的作用。

二、教师要适应网络教育的挑战

网络教育对以教师面授为主的教师中心的传统教学模式带来很大冲击，对教师提出了新的严峻的挑战。

1、带来教学价值观的转变

信息技术的发展，为每个人公平地提供了无穷无尽的信息。如何使每一个受教育者能在信息浪潮中健康成长，学校应当培养怎样的人，这是信息时代的教学所急需解决而不可回避的问题。知识的迅速更新，还有学习化社会的来临，要求教学必须以发展人的个性、提高人的整体素质为宗旨。教育，不再只是灌输和传授书本知识与技能，不再只是促进背诵、写作业和考试；教育将深刻改变自己的目标与职能，成为个人全面和终身成长的助手，成为信息社会个人选择和发展的无微不至的指导者。

2、学科知识和教学能力上的要求

网上信息资源丰富，这就要求教师要有渊博的学科知识，因为学生可能是各个年龄、各个行业的人，在网络化的条件下，他们的知识水平、学习能力、社会阅历各不相同。因此，教师就应该有借助网络资源，了解学科前沿，不断更新专业知识的能力；与网上同行进行合作研究的能力等等。另外，网络教育应充分发挥计算机超强“记忆”的优势及互联网点对点的联结优势，要求教师与学生的全面互动，为学生提供“个性化”的教学服务，因材施教。教师与学生的互动可以是BBS、在线答疑等表现形式，更重要的是体现在平时教学过程中学生、教师、家长的全面沟通与互动，实现有针对性的教学。这种网络化的教学能力有别于家教和教育软件，要求教师在挖掘人才潜力与培养人才方面有独到的见解，注重学生学习能力、创新能力的培养，满足学生和家长在教育上的深层次需求，网络教育的概念才能够被广大用户接受。网络教学要求教师必须具备一些新的技能，如教师必须是一个有着使用计算机经验的人，了解如何在摄像机前授课，掌握多种交流方式和多站点交互性授课的技巧等，这需要在不断的实践和练习中获得直接的经验。

3、带来教学评价标准的改变

传统教学评价的主要依据是考试成绩，现在，教学的基本职能变成为学习者服务，帮助学习者快速改进学习方式，出现了以学习需求满足度为核心的价值评定。传统教学重在使学生继承已有的知识经验，以学生记忆知识的程度来评价学习、评价教学，甚至来判定学生和教师的等级。而在网络教育中，教学必须改变以记忆程度为指标的评价原则，充分培养学生的注意、记忆、想象、思维、判断等认知能力，对各种信息进行选择、加工、理解的能力，以及运用这些信息获得新知识、形成新思想和新观念的能力，并以此作为评价教学的重要标准。

三、网络教育中教师角色的新定位

传统的学校教育是工业社会的产物，已经持续了300余年。它将教师角色定位为单一的传播者，决定着教学的内容、方法、进程、质量等，对当时的社会经济发展起到了巨大的推动作用。然而，在人类步入信息社会的今天，特别是网络教育时代的来临，原有的教师观念受到了前所未有的冲击，教师角色正逐渐被其他新型的社会教育职业群体所分担和分解，教师职业“专业化”和“非专业化”的纷争也日趋激烈。网络时代的教育，使教师的传统权威地位在逐步丧失。因此，转换传统的教师角色、重新定位已成为时代推动教育发展和教育自身发展的必然选择。

1、组织、设计适应网络教育的教学活动。信息时代，知识更新速度快，使得课程和教学形式不可避免地发生变化。为了跟上这种变化，教师应具备教学组织能力和课程设计、开发能力。网络教学中多样化的学习方式，仍然需要教师来指导选择、组织设计和实施。教师要进行教学目标的确定、教学策略的选择、教学方式的设计、教学媒体的制作以及教学过程的评价等活动，目的是以学生的学习需要和内在基础为出发点，研究如何恰当地组织学习方式、设计教学信息，使学生在愉快而奋发的心境中学习，从而达到最佳效果。教师在教学活动中就能充分体出组织者、设计者的角色。同时，网络教育淡化了传统教师的信息源或传播者的单一角色，突出现代教师在学习活动中的导航员和指导者角色。面对网络环境中知识爆炸、信息激增的现实，教师的任务是帮助学生适应、学会使用计算机和网络，教会他们如何利用网络资源查询和检索知识，教会他们如何在众多的信息中选择知识，组织知识，整合知识，指导学生构建自己的知识结构体系，完成知识的内化。帮助学生学会在虚拟的网络世界、信息海洋中自由自主地航行。

2、精选信息，严格把关，正确引导学生个性发展。

网络教育是以信息为基础的学习方式，也是“信息本位教学”。人们只要进入网络，就可以共享网上的教育资源，网络也为新知识的创造、传播和利用提供了良好条件。强大的网络信息资源在为教与学提供了丰富的知识源泉的同时也生产了大量的“信息垃圾”，造成了信息污染，严重影响着青少年一代的健康成长。由于网络的虚拟性，使一些虚假的知识信息具有蒙蔽性，鱼龙混杂、良莠不齐。这样，一方面有的人凭借自己的能力可以不断将获取的大量信息转化为知识，更快地进行知识积累，加快自己智力水平的提升；另一方面对于一部分并不具有相应知识结构的人来说，他们所接受的大量信息只被作为生活服务和娱乐，没有成为增长智慧、积累知识的有效资源。因此，对网上信息的选择与判断至关重要。在信息与学习者之间应构筑一道“防火墙”，用于甄选信息、减轻甚至杜绝网络传播的负面效应。教师则能够准确及时地对知识信息进行甄选把关，指导学生选择知识信息，实施“防火墙”的职能。除此，教师应帮助学生正确地认识社会现实，学会交往，学会生存；引导学生更好地适应社会生活。这种帮助、引导是即时的、现场的，是网络无法完成的，惟有教师的经验和智慧方能胜任。认知建构主义理论的代表人简·皮亚杰，强调作为促进者的教师，监测他们发现后的反思。与此相应，学习活动的性质便是同化信息并形成新的图式和（智力）操作去应付新的经验，对物质的、社会的和智力上的发现进行反思。网络时代又是一个变化快的社会，面对这样一个不断变化的世界，人们心理上的问题越来越多，学生也不例外。在这样的社会大背景中，要培养出健康的下一代，必须重视学生的心理健康问题。网络在这一领域的“无能”表现促使教育应该重视学生品德、心理和人格的发展。这需要教师深入学生的内心，了解学生心灵和精神上的问题，对现实社会中价值、规范的认同情况和期待，使教师角色定位为一位行为的诊断者，心理的咨询者、辅导者，这样才能正确引导学生个性发展。

3、改变教育观念，自觉应用现代教育技术，建构在教师指导下的以学生为中心的学习环境。

教育改革最重要的是要改变大家的教育观念及思维逻辑。教师如果认识不到信息社会的来临，不能更新观念，则无法适应21世纪的信息社会和教育改革。在培养学生的目标上，也发生革命性的质变。在信息社会中，由于信息知识的总量急剧增加，并且半衰期愈来愈短，知识积累型人才也显得更为重要，信息社会急切需要具有高度创造性、有很强的自学能力和信息检索、获取、分析与处理能力的新型人才。所以，教师除了传授基础知识外，更要注重学生解决问题的能力、信息处理的能力及终身学习能力的培养。以多媒体计算机和网络为核心的信息技术在教育教学中的运用，将给教育带来勃勃生机。当前很多学校都运用了现代教育技术，但是，有的仍旧停留在纯技术的运用和探讨上，我们应该不仅把信息技术作为教育的工具，更要把它作为学生的学具，以学生为主体，积极进行教育教学改革，构建新建的课堂教学模式。以此构建在教师指导下的以学习者为中心的学习环境，此种学习环境正是信息社会中的教育环境。学习是学生在一定情景中，借助他人的帮助，即通过人际协作，利用必要的学习资料，建构自己的知识的过程。学生是信息加工的认知主体，是主动建构者，而不是外部刺激的被动接受者；教师是建构的帮助者、促进者，而不仅是知识的传授者。由此看出，学习情景的创设对学习的成功至关重要。因而，教师要在教学设计中尽可能营造真实的学习情境，展示解决问题的探索过程，引导学生从多种途径进行学习，为学生创设环境，促使学生的潜能得以充分发展，学生的个性得到充分张扬。

总之，网络教育把传统的由教师、学生构成的“人——人”教育系统发展为由教师、网络、学生三者构成的“人——机——人”的新型教育系统，在相当程度上，教师由权威者泛化为多重身份。因此，教师唯有在这一新型教育系统中重新定位自己的角色，才能自觉地抢占教育的制高点，承担起网络教育所赋予的时代革命。

【参考文献】

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第五篇：公开课设计】信息技术,网络信息交互和安全

网络信息的交互和安全 本课安排了“网络设备和 IP 地址”与“正确获取网络资源”两个主题，主要内容包括计算机网络概念与类型，网络设备与作用，IP 地址与域名，网络信息检索、下载、保存的常用方法，网络信息安全与防范措施等知识。本课教学内容理论性强，很多学校不具备组织学生开展动手实践的条件。建议引导学生观察计算机网络教室内局域网的构建，对网络设备与网络传输介质等有感性认识。课前可根据需要搜集一些网络信息安全案例，通过对具体案例的剖析讨论，引导学生正视网络的负面影响，加强信息安全意识。

教学目标：

(1)了解常见的网络设备。(2)了解 IP 地址和域名的基本概念。

(3)掌握网络信息搜索的基本方法。(4)掌握合法获取与保存网上信息的方法。(5)网络信息安全。

教学重点和难点 教学重点

(1)常见的网络设备。(2)IP 地址和域名的基本方法。

(3)合法获取与保存网上信息的方法。(4)网络信息安全。

教学难点

(1)常见的网络设备。(2)IP 地址和域名的基本概念。

教学方法 1.讨论探究法:讨论学生家庭网络的结构，分析不同网络之间的连接。

2.评价检测法:通过评价检测学生对每个环节知识点的掌握情况。

3.问题引导法:本课通过四个问题，层层递进，引导学生逐步认识各种网络的连接，以及要使用到的设备。

4.类比教学法:类比讲解计算机网络最常见的分类方法，有利于学生了解常见网络分类。

教学准备 1.教学环境。

硬件环境：计算机网络教室。软件环境：操作系统，教学广播软件 2.资源准备 教学课件相关文字图片、音视频资料等 教学过程 新课导入：1.播放一个视频关于网络检索来关于网络资源、网络信息安全内容，2：课件展示本节课主题：正确获取网资源； 网络信息检索方法：1 提出问题：我们平时如何找到需要的网页的？引导学生回答，并引导分析这几种找到网页的方式优缺点；2：

直接访问网面，可以快速准确到达网站，但是无法访问未知网站； 网上搜索方式，可以查找所需信息息，但同量也会返回大量无关信息，需要我们去甄别。3：怎么能找到更确切信息。让学生掌握通过修饰关键词，查询在线数据库，了解专业资料查询方法 保存网络信息：1.引导搜索到我们需要信息以后，我们可以这些信息保存自己计算机中，注意需要有知识产权保护意识，（拓展练习：分别保存网页中的文字、图片，以及下载网页视频、文档、音乐等）

网络信息安全：1：提出问题如何保护安全，物理安全、逻辑安全。引导学生正视网络负面影响，加强信息安全意识，学习维护网络信息安全防范措施，提高自我保护意识，树立网络行为及道德规范，文明上网，共同维护网络文明。

动手实践：引导学生自主完成电子邮箱注册。

课堂小结：引导学生回顾 1.常用信息检索方法；2。网络信息保存方法；3.保障网络信息安全 教学反思方向 1.学生能否积极配合，参与教学活动，参与练习?

2.学生能否顺利回答问题，完成练习的情况如何？ 3.总结归纳时，学生自主总结情况如何，参与总结情况如何？ 附：授课流程 一、引课：师生互动，提问几个关于网络网站问题 二、播放网络信息检索方法的视频 三、得出网络信息检索方法有三种：1：直接访问网页；2：使用搜索引擎 3。查询在线数据库 四、这是本节重点：操作演示使用搜索引擎注意事项； 1、搜索内容用双引号括起来，所有返回结果字数和字的顺序都要完全匹配双引号内容。

2、如果要避免搜索某个词语，可以在这个词前面加个减号。在减号前必需有空格，但减号和检索词之间不能留空格 3、限定在标题中搜索（TITLE）。如要搜索以“北京奥运会闭幕式”为标题的信息，可以输入“TITLE：北京奥运会闭幕式”。

4、指定文件类型搜索（FILETYPR）。格式如下，查询词+空格+Filetype：文件类型。语法中的冒号中英文皆可，文件类型可以是 PDF、DOC、PPT 等。如搜索与北京奥运会有关的 WORD 文档，可以输入“北京奥运会 Filetype:DOC”.五、保存网络信息；拓展练习：分别保存网页中的文字、图片，以及下载网页视频、文档、音乐等 六、播放网络信息安全视频 七、讲解下：物理安全、逻辑安全 八、播放申请电子免费邮箱，并布置家庭作业，（申请邮箱需要手机号）就当拓展实践活动 九：课堂小结，