厦门学习总结12

第一篇：厦门学习总结12

厦门大学—台山市“两新”党组织党务工作者研修班学习总结

2018年3月26日至29日参加“厦门大学—台山市‘两新’党组织党务工作者研修班学习，收获良多，现总结如下：

一、课程简介

本次学习分理论学习和现场教学两部分，共学习了3门理论课，参加了4场现场观摩。1.理论学习。

（1）厦门市委党校原副校长邓仕崙教授讲授的《十九大精神与党的建设新部署》。在这一门课中，邓教授阐述了新时期党建的定位，认为从历史视角看，党的成立到执政，是历史的必然选择，因此中国共产党必须要肩负起历史的使命，避免中国的分崩离析，特别是十九大以全面从严治党永远在路上自警，以不忘初心和使命的自觉，对新时代党的建设提出了新的要求和部署；坚持和加强党的全面领导，坚持党要管党、全面从严治党，以加强党的长期执政能力建设、先进性和纯洁性建设为主线，以党的政治建设为统领，以坚定理想信念宗旨为根基，以调动全党积极性、主动性、创造性为着力点，全面推进党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设，把制度建设贯穿其中，深入推进反腐败斗争，不断提高党的建设质量，把党建设成为始终走在时代前列、人民衷心拥护、勇于自我革命、经得起各种风浪考验、朝气蓬勃的马克思主义执政党；把党的政治建设摆在首位，用习近平新时代中国特色社会主义思想武装全党，建设高素质专业化干部队伍，加强基层组织建设，持之以恒正风肃纪，夺取反腐败斗争压倒性胜利，健全党和国家监督体系，全面增强执政本领等。

（2）厦门大学党委组织部副部长廖志丹副教授讲授的《两新组织党建品牌化建设》。课堂从台山印象导入到厦门印象，在图片的直观感受中领略厦门海在城上，城在海中；鸟语花香；灯火阑珊；人才辈出；发展迅速的印象。在感受中感知品牌就是一个地方给人的第一印象。进而引出“两新”组织是指新经济组织和新社会组织的的概念，结合厦门的做法，总结了厦门党建的方式，存在问题。在介绍过程中，指出厦门许多创新性的做法，如全国首创成立厦门城市党建学院，首次在党建评比中设立非党员的“党建之友”的评选等。同时强调了以支部带动、促进，发挥该群体的先进性作用；强调党建必须做好为党员服务的工作，以支部为支点，充分发挥党员的先进性。最后指出需要在开展党建工作中加强资料的积累，注意包装，将个人品牌的打造与单位企业联系起来，树立打造个人品牌也是打造单位品牌的理念，将个人的成长与单位企业的成长联系起来，实现品牌的增值。

（3）厦门市社会组织综合党委副书记曾小聪讲授的《在融合发展中加强党对社会组织的领导》。这一门课的内容与前面两门课的内容有重复的地方，课程先介绍了中央对社会组织的表述，社会组织的概念、属性、历史和研究视角等内容，接着指出社会组织党建工作的定义和发展历程，介绍了厦门非公企业党建发展的经验；最后指出党建工作与社会组织融合发展的方法党建融入筹备、党建融入审批、党建融入评估、党建融入日常管理等。

2.现场观摩学习。课程结合实际，参观了集美区党群活动服务中心、集美区创业大厦党建综合服务中心、云顶创谷党建服务中心和集美学村，理论联系实际，加深对党建工作实际开展的认识，同时也了解陈嘉庚的家国情怀对厦门的影响。

二、厦门做法

综观这次厦门党建学习的过程，厦门的具体做法大致可以归纳为以下几个方面： 1.顶层设计

本次学习主要集中在集美区，下面以集美区的情况加以说明。

（1）从最高管理层开始实施直线管理。在集美区，中共集美区委员是最高管理单位，下设中共集美区委非公有制企业工作委员会直接管理，成立集美区非公党建服务中心给广大党员提供服务。这个非公有制企业工作委员会直接管理辖区内各镇、街道办等10个党委，指导各个党委管理下面的非公企业（3111家）的党组织441家，实现非公企业党员的全覆盖。

（2）成立厦门厦门城市党建学院。该学院的成立是厦门党建工作顶层设计的一个重要组成部分，该学院的成立，为厦门市党建的开展提供了理论的支持，提供了管理人才的支撑。

（3）设立厦门机关党建和厦门市非公党建网两个网站，具体指导各类部门，企业开展党建工作。

2.经费保障。还是以集美区党群活动中心为例。该中心集美区投入了1500万建成，面积3000多平方，里面有展览厅、心理咨询室、会议室（能容纳370人同时开会）、图书馆（藏书3万多册）、体育器械训练室、乒乓球室、桌球室、小型电影播放厅等。每年投入30万经费维持活动中心的运转，聘请专职人员进行管理等。在党建工作开展中，厦门市具体要求各地支部的活动中心均要达标，要做到有场地，经费落实，有专职人员管理。

3.资源共享。厦门所有的党群活动中心的设施均为辖区内所有企业开放，公有制企业可以使用，非公有制的也可以使用。如前文提到的集美区创业大厦党建综合服务中心、云顶创谷党建服务中心，在该中心所有企业均可以租用会议室，参加党员活动达到积分后可以免费享用中心的饮品等。在服务中心的各类设施，如餐饮设施等，都是低于市场价的方式向所有人提供服务，充分体现服务的性质，充分实现了资源的共享。

4.理论总结。厦门市为了各支部品牌的建设，开设各类培训班，并以文件的形式要求各支部采用数字化的形式对各支部的做法加以总结。如集美区就将自己的做法归纳为“三注重，三破解”，具体就是注重多维建设，破解非公企业党组织场所缺乏活动难的为题；注重党群共建，破解非公企业党组织作用发挥难的问题；注重人文关怀，破解党员职工思想政治工作开展难的问题。在具体开展活动的基础上，注意了理论的归纳提升，树立了品牌形象。

5.因地制宜。各支部在品牌建立的过程中，因地制宜，将党建与工作相结合，让工作开展接地气，避免了党建成为空中楼阁。比如侨英街道党工委建立的流动党员文化广场品牌，就是紧贴流动党员、外来员工和社区居民的文化生活需求，打造各类广场文化活动，成就品牌。又如厦门飞鹏企业党支部，利用本企业的科技优势，建立远程教育系统、自动办公化OA，各类Q群等，在科技的应用中开展党建工作，成就了党群e家品牌。又如集美区委利用属地各活动中心的设施，开展党建带群建，党群共建促发展的品牌建设等。

发挥党员的先进性 敢为天下先？

三、个人体会

第二篇：厦门学习总结

厦门学习总结

此次去厦门看过很多家店铺，例如：日春、华祥苑、四进、春秋三国、天福、八马、茗家真传、安溪铁观音集团、海峡茶都等等，感触很深，印象最深刻的是四进的服务理念，店长店员的素质；华祥苑的服装，大气而优雅，产品系列化，有风雅颂系列，世博系列等等；春秋三国的品牌创新，各品种等级茶叶均以三国历史人物命名；茗家真传在货柜摆放中的艺术品点缀（铁观音从鲜叶到品茶的八个主要程序用八个小铜人塑造），生动有趣；日春显眼的招牌，完善的招聘培训体制；天福茶食品的多样化，服务员对于茶食品的一些推销技巧。

一、服务礼仪

店里除店长外，其余均是同样服装，头发盘起，着淡妆，黑色高跟鞋，始终保持笑容，精神状态佳，站姿优美，气质优雅。客人进门替客人开门并致欢迎词，主动给客人倒茶水，在品茶过程中完成促销，客人出门送客人至门外，并致欢送词。

建议公司编制关于服务礼仪等方面的小册子，可以取名为《殷勤服务宝典》，此手册应该详细具体，包括：

1、仪容仪表

具体规定就像如上所说，在加些细节即可，比如：上班一定要配戴工作牌（工作牌上包括：公司商标或公司名，职位，姓名等信息）不允许做夸张的发型，染鲜艳的颜色，不允许涂艳丽的指甲油，必须穿黑色的高跟鞋等等。

2、微笑服务

这点不单是服务员微笑，最重要的是让顾客展露笑容，可以总结让顾客展露笑容的若干方法，比如：分时间段安排门迎，替客人开门；亲切响亮的致欢迎欢送词；及时为客人呈递热茶；默契的团队合作精神；娴熟的业务水平。。。有太多方法可以拉近与顾客之间的距离。建议欢迎词不要简单的就“欢迎光临”四个字，而要“欢迎光临更香”；欢送词“谢谢光临请慢走，欢迎下次光临”，喊的同时要鞠躬到30°（天福的欢迎词最好）。

3、促销手段

边品茶边促销。首先询问客人感兴趣的茶类及想买茶叶的价位，为客人冲泡该价位的茶叶。一般情况下，两人服务一桌客人，一主泡、一副泡。这样不仅能服务的更周到，副泡还能更多的学习主泡的促销技巧，起到培训的作用。切记客人不离座，至少保证有一人在服务。服务步骤可以简单的说成：迎客---为客人泡茶---针对性促销---送客。对于散客、生客，要格外热情，若发现其是潜在大客户，一定要想办法得到手机号码，客人离开后，发祝福短信，并不间断地电话邀请前来品茶，并建立客户档案和潜在客户档案（四进这方面给人印象最深刻）。另外，为了更好的发展业务，店长应该配备名片。

二、店面装修和货品摆放

1.装修都较豪华，货品按类摆放，茶食品（特别是即食的茶食品）摆放在明显的位置。公司即食的茶食品不够丰富，品茶桌上应该摆放供顾客免费品尝的即食茶食品，当有客人对茶食品感兴趣，服务员第一时间把免费品尝的该食品打开包装，呈递给顾客。（我在天福就是被这样促销而买了一包番茄）

2.大多店面都有VIP包厢，不对外开放，免费供VIP客户使用。此包厢不是公司用来招待客人用，而是VIP客户用来招待他们自己客人的场所，这样能起到客人带动客人的效应，而不仅仅局限于我们公司的客人，所以我们店员工应该积极主动的让贵宾用我们的VIP包厢招待他们的客人。

3.供客人品茶的桌子要有2台以上，每台必放店长名片和烟灰缸。店长名片要放在很显眼的地方，而且对于潜在的大客户要主动呈递名片。烟灰缸要像艺术品一样，不会让人一眼就认出，这样能体现出茶叶店对于抽烟抱有不提倡，不反对的态度。且品茶桌旁要放置报纸架，店里的报纸、杂志要整齐的摆放，便于取阅。

4.货品柜不拥挤的情况下，可以摆放些很小的植物盆栽，艺术品，或破旧的茶书，增添整个店面的文化气息，货品柜大多使用暖光灯。

5.客人进来要能听到古典的背景音乐。

6.茶叶包装多样，每种茶叶有固定包装，且包装大多用纸盒，呈烟条状。

7.连锁店，茶叶价格均为明码标价，不还价，不打折，但部分产品可以做活动。

三、招聘培训

华祥苑的招聘就是一张白纸，填写个人资料，而日春的招聘则更完善，可以效仿学习，日春在门店橱窗比较显眼的地方张贴招聘海报，有意向人员进店填写个人资料的表格，此外，还要填写一份问卷调查，具体见附件。华祥苑的基本工资是1300，然后加提成，日春是900+绩效+提成。但具体提成多少，该怎么提没能知道。日春的基本工资+绩效+提成的工资模式应该是更好的一个考核方法，绩效能约束一个员工的基本纪律，提成充分体现员工的工作能力，建议采纳。所走访的茶叶店均为员工提供住宿，不包吃。工作分两班，每班3人左右，工作8小时，交接班时间1小时左右，在这一小时里进行必要的交接，并开每日例会，讨论工作中心得，店长或值班经理鼓励近日表现好的员工，指出最近出现的不好的现象，并一起讨论，寻求解决办法（此是在春秋三国中学习到的）。新员工招聘进来以后要经过培训，培训是在店里一对一培训，培训内容包括：服务礼仪、茶专业知识、企业文化、促销技巧。一般有3到7天的试用期，试用不合格，劝退，且这3—7天内没有工资，若试用合格，进入见习期，一般2个月，培训主要是在这2个月内完成。员工的晋升路线一般为见习服务员---正式服务员---店助---店长---区域督导。。甚至更高职位（从华祥苑服务员口中套出的）。

在厦门之旅结束回温州的动车上，有几个广告触动了我的心弦。动车上有《旅客报》、《高铁生活》、《动车组》、《和谐之旅》等等杂志，几乎每本上都看到茶叶的广告，其中有坦阳工夫、日春等茶叶品牌，广告的形式各不相同，有彩色插页，有封面、封底，也有像日春在每页的最顶部一小块位置做广告，更显眼的就是每个座位后面的“西藏藏好水”的广告。但我认为更好的应该是在“清洁袋”上做广告，不用翻杂志，每个人都会用到，看到。既然要开拓浙江市场，又要做连锁，何不考虑这个方式在浙江省内的动车做个宣传。

以上所学和建议可能有部分对于现在的武义市场还用不到，也不适用，但有些是目前必须改进，也有能力完善的。期望通过大家一起努力，更香比计划发展的更快更好。

此为日春招聘时附加的问卷，有部分问题没有记得很清楚，部分问题是我个人的添加

1.个人爱好

2.你认为做为一个合格的营业员需具备什么素质？

3.你有几个玩的很“铁”的朋友？她们分别在做什么工作?

4.请谈谈你对“顾客就是上帝”的看法？

5.如果有客人故意刁难，你如何对待？

6.你认为做服务员多少工资比较合适？

7.你对自己将来的职业是如何规划的?

8.本公司有你朋友吗？如果有她们做了多久？现在是什么岗位？

9.你加入我们公司最想得到的是什么？

10.对于我们公司的企业文化你了解哪些？

11.你是从哪种途径得知我们在招聘？（请选择，可多选）

a.报纸b.招聘网站c.门店海报d.朋友介绍e.招聘会8 9 10 11是我自己加的，其中11只是对我们招聘方式有效性的一个调查，现在应该还用不到，等以后连锁，公司壮大了应该才有用。

徐涛2011-1-7

第三篇：赴厦门学习考察报告

赴厦门学习考察报告

8月1日至8月3日，在县长、县城六大片区建设总指挥的带领下，总指挥部办公室、各片区正副指挥长、办公室主任和开发公司经理一行28人实地参观考察了厦门市火炬高科技产业园、五缘湾、杏林湾片区，听取了厦门市火炬高科技产业园翔安指挥部、厦门市规划局、五缘湾运营公司、杏林湾建设指挥部的相关介绍。现将

有关情况报告如下：

一、厦门城市规划的经验

1.先谋后动。传统的城市规划内容只注重空间布局，往往不考虑城市运营、资金平衡和项目的收益，发展建设被动地服从规划的要求，既影响项目的品质，也影响规划的实施。为适应市场经济发展的需要，厦门市规划局一改以往就规划而规划的模式，按照“先策划后规划”的理念，在规划编制前聘请策划公司对

片区的战略定位、产业安排、功能布局、亮点项目、重大基础设施和资金平衡估算等进行论证研究，并供领导决策参考，确定后再聘请规划设计单位将策划成果转化为规划成果，以规划的语言落实行动的项目，从而大大增强了规划的可操作性。如五缘湾片区即是先聘请国内知名的咨询机构王志纲工作室和英国阿特金斯顾问公司联合策划后再行规划。

2.滚动规划。规划的首要任务是促使规划项目落地。针对规划编制周期长、费用高、运营操作部分不明确等问题，厦门市规划局按照“积极配合项目、重点结合控规、分阶段制定规划”的思路，首先将建设项目的重要公建项目、基础设施配套项目在第一阶段完成，以迅速应对开发主体，保障项目落地。同时不断跟踪服务，优化细化道路、市政管线、土地招拍挂等技术指标，相对稳定后形成第二阶段成果，以指导各类土地的运营和片区配套的实施。紧接着编制城市设计、景观设计等内容，汇集成最后的控规成果。

3.明确定位。准确的定位是片区发展的“灵魂”。厦门各个片区均根据各自的区位、交通、资源特点进行明确的定位，既功能互补，又各具特色。如五缘湾片区位于厦门岛的东北部，高崎国际机场与会展中心之间，通过厦门大桥、东通道、五缘湾大桥与岛内紧密相接，且拥有8km长临湾滨水带，区位、交通、资源优势突出。五缘湾片区定位为“活力生态港、财智精英城”，功能以商务办公、生态居住、休闲度假为主，是集商业服务、高端养生理疗、旅游休闲、文化娱乐、高新技术研发为一体的复合型新城区。围绕定位，五缘湾相继推出了高星级酒店、餐饮休闲街、商业娱乐中心、温泉度假村、湿地公园、帆船港、飞地营运中心等一系列重点项目，为片区今后的可持续发展奠定了坚实基础。

4.功能混合。厦门市城市空间结构为“一心两环，一主四辅八片”，每个片区既自成体系，又相互联系融合，生产、生活等设施一应俱全，配套完善。片区内各项目也按照功能适当混合的理念进行空间布局。如火炬高科技产业园区规划总面积4.83km2，由0.7 km2，火炬同集园和4.13 km2的火炬（翔安）产业区组成，首期主要建设130万m2的通用厂房和20万m2的生活配套区，生活配套区内文教体卫商住等功能齐全，完全可自我满足生活、学习、文化休闲等各种需求，避免了钟摆式交通和通勤压力。

5.平衡规划。厦门首倡“就地平衡、积极平衡、紧张平衡和综合平衡”四大平衡规划理念，其核心是“谋资金”，即将独立的项目与周边的开发利用相结合，通过合理规划项目，使每个项目得以实现自我平衡。比如在修建道路、学校、医院等公用设施时，将周边土地的利用一并加以考虑；在规划工业园区时同时考虑生活区；在规划brt时优先考虑土地升值潜力大的地区，从而为项目资金的筹集创造条件，使城市规划从跟随城市发展的被动轮，变为推动城市发展的主动轮。

6.公交优先。倡导以公交优先的多样化交通方式，特别是大力发展有专用路权、快速便捷的brt（快速公交）系统。brt的线路、站场、乘客服务系统等均按未来提升为轻轨的要求设计，避免了重复建设，实现了城市的滚动发展。另外采取打通丁字路、断头路，多建支路、加大路网密度的办法不断舒展交通，提升城市的通达能力。

7.以人为本。厦门城市规划突出以人为本的理念，把民生工程和民众的需求始终作为规划工作的重心和圆点，致力于提升市民的归属感和幸福指数。如厦门为满足市民不断增长的文化休闲需求，兴建了文化艺术中心、音乐厅、书法家广场、环岛木栈道、体育馆、运动馆、奥网中心等一大批高水准的文化休闲设施，提升了城市的品位。为解决中低收入家庭住房困难问题，在全国率先推出了大规模社会保障性住房建设项目，形成了分层次、多样化的梯次住房供给保障体系，降低了入城门槛，为高速城市化提供了强有力的物质保障。

8.环境优先。本着发展与保护并重、经济与环境双赢的理念，厦门按照“保护山水、紧凑发展”的模式，组团式推进各片区建设，实施了“蓝天、碧水、绿色、宁静、

第四篇：到厦门学习心得体会

厦门学习心得体会散记

清池镇中普小学杨昌军

五月，阳光明媚，树木葱郁，借“同心彩虹行动”的东风，我有幸和其他41位中小学校长和骨干教师参加了在厦门为期8天的培训。这次培训，是我参加工作来的第一次外出培训，它使我开拓了视野，更新了观念。书痴者文必工，艺痴者技必良，教书乃艺术，业精湛乃必学。这次培训的感受颇多，有很多的惊喜，更有很多感悟，但是我没有华丽的语言，没有高深的见解，有的是我的一些真情实感，不敢与人论高低，下面就是我参观厦门三所学校的拙劣体会。

参观厦门外国语附属小学心得体会

根据安排，我们今天参加厦门外国语附属小学。早晨8点钟，我们乘车到达，迎接我们的是分管心里教育的主任，她热情迎接我们。我们走到该校时候，许多老师显露出了惊叹的神情：橡胶跑道，奢华而又干净，初次见到很是兴奋；高大的教学楼，明净而肃立，每个走廊边上栽满的爬山虎，一簇一簇的，在阳光的照耀下，煞是鲜艳，给人一种生机而有活力的感觉。

我们在主任的带领下，到三楼听一年级的课。我们走进去的时候，发现有很多老师，后来了解到是家长开放日。我们与家长们一道听了语文老师的课。那节课，老师与学生亲切交流，平等对话，虽说一年级的学生，但是其语言的表达能力，我们这年三年级的学生都赶不到。这可能是城乡教育的差别，她们日常生活中说普通话，这可能是表达能力好的一个原因。其次，老师能完全的在学生和家长之间透明的上课，是一种多么高的要求，老师接受家长的监督，才是一个真正意义上的老师。这里的老师还身兼导护员的职责，下课要陪学生一起做操，玩游戏，直到学生上课。下课之后，有新的导护员陪学生玩。这样的老师随时陪护，可以很好及时的化解学生生之间的纠纷矛盾，还更加促进了体育活动的开展。所以虽然1700多学生尽在如此狭窄的场地上玩耍，仍然井然有序，互不干扰。相比之下，我们几百人的学校，常常发生学生打架斗殴，可能是我们陪学生的时间不够吧。

接下来我们参观了这所学校的各种建设，舞蹈室，音乐室，这些教室对于我们说来都很现代化，最有特色当属心理咨询室了。心理咨询室中老师和朋友一样相处，有休息的地方，学生累了可以躺一躺；有发泄的地方，学生有很什么不满可以击打橡胶人，抱抱和蔼老人。

咨询室可以让学生的坏心情得到尽情的释放。这是个多么人文的教育啊！这次外国语附属小学一行，感觉什么是真正的教师？那就是敬业；什么是真正的人文教育？关注学生一个完整人的发展。

参观厦门大同小学心得体会

第二天我们参观了厦门大同小学。这所小学是一所百年老校，有着很深的文化底蕴，在这里舒婷等这些著名的诗人。我们受到了热烈的欢迎，学校安排了几个小的讲解员给我们一一讲解学校里的浮雕、教学设施、文化墙建设的内容，还在课间给我安排了水果点心，我们有点受宠若惊，无不感激她们的深情款待。这期间，学校的游泳池，篮球馆让我们耳目一新，为之赞叹，不得佩服设备的先进，学生的学校条件是多么的优育。

之后在学校的安排下，我们听了三位教师的公开课。三位教师不仅认真负责，而且知识渊博，令我佩服，特别是数学老师对课件运用得高级而娴熟，不得不令在场的老师望尘莫及。闲时之余，我看了这里的班级上课，老师讲得津津有味，学生全神贯注地学习，与我闹哄哄的班级相比，简直一个在天上，一个在地下。后来在他们的介绍中，了解到这所学校的德育工作抓得较好，从制度管人到道德管人，做一个让老师省心的学生。课堂上，只有学生学、老师教的一幅和谐局面。这就是所谓的和谐课堂吧。有了和谐课堂，高效教学，一流的教学质量就水到渠成了。

下午我们有听了这所学校的几位老师的讲座。每场讲座都是无遮掩的经验展现，都是智慧与实践相结合的范例展现，都是办学独特风格与悠久文化底蕴结合的展现，都是同一战线不分高低的展现。

厦门大同小学，与我们大不同，我想我们要做的是与她大同而小异。

参观英才学校感受

第三天，我们参观了位于厦门市集美区的厦门英才学校。在去英才的路上听着钟处长给我们讲着英才学校创始人杨英女生的传奇人生时，无不为之称赞，觉得只有神话里有的事居然在现实中发生了，心里就想早点一睹这所学校的风采。经过半过小时的路程，我们终于来到了这所期盼已久的学校。她坐落在一个高地上，在他的下面看去，那一栋一栋红色的教学楼尽显出典雅、庄重的风格，让你心生仰慕。走进这所从幼儿园到高中全寄宿制学校，感受就是学术氛围浓厚。

在听课之余，我们参观了这所学校的校园文化建设。这里的校园文化建设处处洋溢着人文的气息，在哪里都能看到学生的活泼的影子。每个班上都有任课老师和学生的“全家福”的照片，温馨而又和睦；每间教室都有学生的画画、剪纸来装饰，自我价值得到展现；动态的学习园地，展示每个学生成长的足迹；道德和特色教育更是无处不在，显示这里的儿童多元而又富有个性。而这里最令我关注的是推行备课组文化建设和班集体文化建设。据那里的老师介绍，备课组文化建设就是同年级同学科的老师在一起备课，探讨同样的课怎么上，互相交流自己的经验，集大家的智力，把课备得更加科学化；班级组文化建设就是由这个班的班主任老师和科任老师组成领头羊，一起带领学生参加活动，一起处置班上的矛盾纠纷，一切研究辅导学生，各老师形成合力，扭成一股绳，全心全意的干好一个班的工作。这时我在思考，一个人的能力有限，几个人齐心协力，效果肯定会好。我深有体会的是，我很想认真上课，可是学生不怕我，老是讲话，如果有“虎形”班主任老师的配合，帮我管纪律，督促学习，在加上我的认真勤奋，学生的成绩定会有所提高，而不只是他的那科学习好了。有的时候，不是老师教不好，而是心有余而力不足啊，连纪律都管过来，怎么上好课？当然管纪律也很有学问，但是有“虎行”老师的配合再好不过了。

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三所学校尽显风格，彰显的是文化的内涵。身居山村的我，这次真是大开眼界。回到学校，我的心久久不能平静，不是留恋“海上花园”的素雅幽静，不是怀念同行的欢声笑语，而是工作散漫的我、做事低效率的我、心情浮躁的我与他们那种快节奏、高效、负责的工作相差甚远，感到羞愧。我将化差距为动力，以提高业务素质为目的，以打造高效课堂为目标，以转变作风为保障，勤奋刻苦，大力赶超，以不辜负民进厦门市委的一片苦心，也更是对学生、对自己负责。

2012年5月28日

第五篇：厦门高技能人才情况总结

苏州市人社部门各位领导上午好！

近年来，在市委、市政府的高度重视下，厦门市高技能人才队伍建设、技工院校各项工作得到较快发展，主要做了以下工作：

一、制定了有利于高技能人才培养的政策体系 一是2012年6月市委、市政府转发了《厦门市高技能人才队伍建设中长期发展规划》，提出实施“三个六”培养工程的总体目标（到2020年要新培养高级工6万人、技师6千人、高级技师600人）。二是市委、市政府出台了《厦门市实施“海纳百川”人才计划，打造“人才特区”2013—2020行动纲要》，编入了《厦门市高技能人才集聚暂行办法》，提出强化培养、引进和激励机制，到2020年全市高技能人才集聚总量达到12万人以上。三是组织开展优秀高技能人才评选表彰工作。我市自2007年以来，每两年开展一次“有突出贡献的技师、高级技师”和“优秀技术能手”评选表彰活动，并分别给予获奖人员五年内每月享受政府高技能人才津贴1200元和800元。全市共表彰了4批“有突出贡献的技师、高级技师”50名和“优秀技术能手”57名。四是举办高技能人才和企业优秀青工高技能人才培训。每年制定下发开展高技能人才培训和企业优秀青年高技能人才培训的文件，通过召开全市职业培训工作会、召开新闻媒体通气会等多种渠道广泛宣传发动，对参加高技能人才定点培训机构培训，对符合条件取得职业资格证书人员给予高级工1800 元/人、技师2500元/人、高级技师3000元/人的培训补贴和职业技能鉴定补贴。五是技能人才落户。2012年厦门市人民政府出台印发了《厦门市技能人才落户办法》（厦府办【2012】83号）

（一）取得人力资源和社会保障行政部门核发的中级以上职业资格证书，属于本市急需（紧缺）技术工种且为本单位骨干的技能人才；

（二）参加国家级一、二类职业技能竞赛获得技术能手称号的。第四条 在本市用人单位工作的技能人才符合下列条件之一的，可以落户集美区、海沧区、同安区、翔安区。六是举办厦门市校企合作对接会。每年召开厦门市暨厦漳泉校企合作对接会由厦门市人民政府主办，厦门市、漳州市、泉州市人力资源和社会保障局等单位承办。通过校企合作对接会这个平台，企业和院校可以建立长期合作机制，培养适合企业岗位和企业发展需要的高技能人才，达到企业和院校共赢的良性循环。

二、积极建设高技能人才培养基地

一是建设厦门市高技能人才培训基地。2005年原劳动保障部确定了苏州、宁波、厦门、青岛、深圳五个城市作为国家高技能人才东部地区培训工程重点实施城市，在调研的基础上，我们提出“依托现有建筑设施，分阶段、多点建设”高技能人才公共实训基地的总体方案。2008年通过政府投资3000万元，在市技师学院建设了“精密机械加工与模具制造”、“电子信息制造”、“工业及电气控制”三个实训平台。去年还和市财政局一起制定了《关于组织实施高技能人 才培训基地建设项目的通知》，又确定五个高技能人才培训基地。二是建设厦门技师学院。技师学院是培养高技能人才的摇篮，市政府在翔安新校区投入2.8亿元，占地617亩，规划办学规模6000人，2007年底经福建省人民政府批准为“厦门技师学院”，为全省首批四家之一。近年来，学院按照“发展要有新思路、改革要有新突破、开放要有新局面、各项工作要有新举措”的办学方针，强化教学改革，突出优质资源，达到ISO9000质量管理体系，实现管理科学化、制度化、规范化，目前，在校生达4500多人。三是建设了一批技能大师工作室。建设技能大师工作室是培养高技能人才的一种创新模式，通过发挥大师工作室的培训、展示、科研功能，直接促进企业生产发展，规划到2020年要建立85个技能大师工作室（其中5个国家级、30个省级、50个市级），目前已建设了2个国家级、23个省级大师工作室。市级技能大师工作室工作正在开展

三、开展面向全体劳动者的职业技能培训

一是建立面向全体劳动者的职业培训制度。2015年制定下发了《厦门市人力资源和社会保障局 厦门市财政局关于调整职业技能培训补贴事项的通知》（厦人社[2015]69号），扩大了培训补贴对象，覆盖了全体劳动者，同时提高了补贴标准。8大类人员参加定点培训机构培训，考核合格，符合条件的可以给予初级工800元/人、中级工1200元/人、高级工1800元/人、技师2500元/人、高级技师3000元/人的 培训费补贴和职业技能鉴定费补贴；失业人员、本市农村富余劳动力、来厦务工农村劳动者、应届毕业生可以免费参加创业培训，给予培训机构入门班1000元/人,1500元/人的培训补贴。二是充分发挥全市教育培训资源作用。2009年我市对承担职业培训的机构进行了第一次公开招标，2012年我市第二次定点职业培训机构招投标，今年开展第三次招投标，确定了47家职业技能定点培训机构，6家创业培训定点机构。充分发挥院校、培训机构的办学优势，提供多形式、多渠道、多工种、多等级的各类职业培训。高技能人才队伍培养建设，通过全市定点培训机构，也发挥了越来越大的作用和效果。

四、技能人才评价、职业技能鉴定、职业技能竞赛方面

（一）技能人才评价：主要按照2009年《福建省企业高技能人才考核认定工作实施细则》开展工作。

（二）是职业技能鉴定工作：主要围绕保证证书质量，提升服务水平开展工作一是打造“理论统考”品牌，实现鉴定过程“五统一”“理论统考”每月举行一次，实行统一时间地点、统一标准、统一命题、统一考务管理、统一阅卷评分的“五统一”制度。通过考务管理“一条龙”达到对鉴定关键环节的把控。二是加强鉴定信息化建设，提升鉴定管理和服务水平。

1、不断完善职业技能鉴定在线考务系统，实现了鉴定考务过程无纸化管理。开发了职业技能鉴定在线考务系统并于2012年投入使用。全市日常鉴定的考务工作实行网络化管理，将职业技能鉴定办理材料均采用网络数据传输的方式，简化了考务 办理程序。在线考务系统还做到了鉴定办理事项的短信提醒，提醒下一个该办理的事项及如何办理，使职业技能鉴定考务过程一目了然，提高了工作效率，实现了鉴定考务管理的规范、高效、快捷运转。

2、利用职业技能鉴定网络平台实现鉴定业务查询和办理。我市职业技能鉴定工作网与在线考务系统实现了数据对接，鉴定站可在职业技能鉴定网通过账号登录在线考务系统，查询某一鉴定批次的办理进程，随时了解和监督中心鉴定办理事项序时进度。三是开展职业技能竞赛。竞赛办公室设在总工会，考核办公室设在人社局。主要做法：每年年底向社会征集项目，召开职业技能竞赛项目确定讨论会，研究确定竞赛项目，每年以市政府名义下发职工技术比赛通知，2015年确定了全年开展23个市级A类比赛和14个大类的行业（区）B类比赛。

五、技工院校管理、建设做法、取得的经验

目前我市技工教育工作取得稳步发展，各类技工院校办学实力和办学水平逐步提高，培养了大批高素质技能人才，在服务经济社会发展和促进就业中发挥了重要作用。我市技工院校依据办学水平和培养目标分为三类：普通技工学校主要培养初、中级技术工人，高级技工学校主要培养中、高级技术工人，技师学院主要培养后备高技能人才。目前，厦门市属技工院校有3所（公办技工院校1所-厦门技师学院（厦门市高级技工学校）、民办技工学校2所-厦门市海西职业技术学校、厦门市航海技术学校）。我市技工院校的专业设置85%均为企业需求较大的在一线岗位从事操作技能的专业，如机械维修、机械加工、电气维修、汽车检测与维修、磨具制造与维修、建筑施工与预算、现代物流、餐饮服务等几十个工科及现代服务业专业，专业设置贴近我市“十二五”发展需求。公办技工院校-厦门技师学院通过内培、外引、下厂实践、技能竞赛等工学一体化教学改革，以建立ISO质量管理体系为抓手，以市场定专业、以岗位改课程、以就业促教改，优化技工教育专业设置，培养培训了近10万名高级技术工人、技师和高级技师，如冯鸿昌、陈国信（电力，全国五一劳动奖章获得者）等，率先在深化产教融合、校企合作、工学结合等方面为全国积累经验、作出示范。

民办技工学校适应市场需求，课程设置由偏到全，招生规模由小到大，围绕人力资源市场需求，开展了多种形式的职业技能培训。课程设置从开始的钳工、电子技术发展到汽车维修、服装设计、机械加工、物流管理、市场营销、船舶驾驶、幼儿教育、会计等现代服务业门类，技工教育的职业性和技能性显著增强。

市局依据职能主要做好技校招生、学籍管理、免学费、助学金发放等业务指导；做好民办培训机构教学督导、年检、消防安全、扩大工种等管理指导工作。2015年市属技工院校2015年夏季毕业生数1632人,秋季学期招生人数为2691人。

借此机会，希望苏州市人社局给我局多提宝贵意见建议，再次衷心感谢你们前来我市上门传经送宝。