学校教师课堂教学行为调查结果分析报告

第一篇：学校教师课堂教学行为调查结果分析报告

学校教师课堂教学行为调查结果分析报告

学校教师课堂教学行为调查结果分析报告

学校总课题组 执笔：曹燕琴

一、研究背景

《基础教育课程改革纲要》指出教育改革要“改变课程实施过于强调接受学习、死记硬背、机械训练的现状，倡导学生主动参与、乐于探究、勤于动手„„”但通过一些专家深入一线的调查发现“从总体上说，我国的课堂教学改革尚未取得实质性和根本性的进展。教师教学方式单

一、学生被动学习、个性受到压抑等顽疾未能从根本上得到有效医治；过于强调被动接受学习、死记硬背、机械训练的状况依然普遍存在。”并发现“老师讲学生听、老师问学生答、老师写学生记，直接导致用教师的思维束缚学生的大脑，占用学生主动学习的时间和空间，使学生逐渐丧失独立思考的能力，严重违背学生的认知规律，是造成学生负担过重、厌学、自信心下降、丧失对学习的责任感、导致辍学的直接因素。”（摘自《“深化课程教学改革”深度>调研报告》）

新课程理念向教学实践转化是一个极其复杂的过程，从某种意义上讲，教师教学行为的转变是本次教育改革是否能深入推进的关键因素，但在这方面却没有给广大教师提供更为具体和有效的帮助，教师不能将新课程的教育理念转化为具体的教育实践行为，这是当前课堂上学生浅表学习的根本原因。教师只有将教育思想、教育理念转化为具体的教育实践行为，我们才看到自己的教学有某种程度的改善。教师的教学行为千差万别，究竟哪些教学行为能促进学生深度学习？我们展开了江苏省十二五教育科学规划课题“促进小学生深度学习的教师课堂行为的研究”，为便于研究的深入，我们设计了教师课堂教学行为问卷，期望通过对学校教师的问卷调查，来获得对当前教师教学行为现状的认识，以便于下一步研究的深入。

二、关于调查的具体情况

1、问卷的编制、试测与修订

我们通过查阅有关的文献资料，深入到一线课堂，获得了教师课堂教学行为的整体印象，然后把收集到的教学行为进行归纳、总结，同有经验的学科教师座谈，最终通过讨论、分析，同时参照国内外有关问卷，将初步满意的70道题目以选择试题形式组合了一个预备测试问卷。为了检验被试回答的真实性和答卷的认真程度，我们还设计了说谎题目，（其用途是检验被试回答的真实性），以及检验题（或称相依题，用于检验被试回答问卷的认真程度）。

我们将初步编制好的问卷进行预试，对试测的数据进行了探索性因素分析，然后根据学科教师的意见，对一些表述不清和所测角度有重复的题目进行修改、更换，删除了一些鉴别力较低、影响问卷结构效度的题项，再次审视了题目的难度和区分度是否恰当，题目是否相互独立等因素，并根据题型特点重新排列了题目，增加了测试说明。修正后的问卷（见附录）缩减为40道题目。修改后的问卷再次经过骨干教师和学科专家的分析、评定，他们一致认为，该问卷涉及的内容比较全面，问卷题目能反应当前我校教师课堂教学行为的状况，问卷题目提供的情境与当前课程改革倡导的教学理念联系密切，符合测试的目标。因此，该问卷的内容效度符合要求，并具有一定的结构效度。

2、问卷内容：

问卷内容包括一下几个方面的内容：教师的教学观念（包括1、5、8、18、28、31），学生深度学习状态（包括2、22、40），教师的主教行为【包括对话行为（3、6、7、24、27、29），呈示行为（10、20、21、37），指导行为（4、、12、13、15、23、25、32）】，教师的管理行为（17、19、33、35、38），促进学生学习的策略性行为（包括9、11、30、34、36、39），营造积极课堂文化的教学行为（包括14、16、26）。

3、调查目的了解我校教师课堂教学行为的现状。

4、调查方法

将调查问卷以考试卷形式发放给调查对象，对参与调查的教师说明调查的目的，对所要研究的内容进行解释，然后组织调查。不要求署名，20分钟后收回。各学科任课教师根据自己平时的课堂教学实况，填写了《课堂教学行为调查表》（见本文后附录）。

5、调查结果

共发放86份问卷，收回问卷86份，其中有效问卷73份，无效问卷13份。

三、调查结果的统计分析与研究

我们课题组核心人员对收回的有效问卷进行了逐项统计，进行了结果分析

从这些数据可以看出：在新课程背景下，绝大多数教师教学行为由正确的课程理念引领，能把热爱学习设为学生学习的终极目标，课堂教学能以学生发展为中心，能关注学生的生活和思想实际，能注重学生的学习兴趣和情感，能注重教给学生学习策略、思考方式和解决问题的能力，尽量避免创伤性学习，但由于受应试教育的影响，在课堂上比较注重知识技能目标的实现，疏忽学生情感态度价值观的形成，并较注重教师的讲授，尚未注重学生的自主、合作、探究学习方式的转变。

从这些数据可以看出：在教师教学行为的引领下，学生尚未进入深度学习状态，并非乐于学习，学习并未给予他们热切与振奋的感觉，教学中学生只有偶尔能主动获取知识，课后还不能主动追求课程以外的知识，学生不具备深入学习的动力。

从这些数据可以看出：教师课堂教学中，大都能做到课堂问题的措词清晰、明确，能用鼓励性语言去提问，并留一定侯答时间，在学生回答后也不立刻评论，并让学生补充、完善回答。但教师在设计提问时尚未注意到课堂问题的难度，浅表性的问题居多，让学生感到难度但通过思考可以解决的问题居少，另外课堂中封闭性问题较多，而开放性问题偏少。

从这些数据可以看出：教师对自己的呈示行为最为自信和满意，教师在课堂教学中能灵活地根据教学内容选用语言、文字、声像、动作等手段呈现知识和演示技能，且课堂教授语言大部分能做到准确、清晰、流畅，且自然、恰当地运用肢体语言，注重板书的示范与引导作用，但教师课堂语言还未能做到幽默，富有激情。

从这些数据可以看出：教师在组织课堂讨论前基本能明确规定讨论主题，并通过提示支持鼓励学生参与，适时地引导学生讨论围绕主题和目标，但同时在课堂上受时间的限制，为学生提供与其他学生分享自己想法的机会还不多，在指导小组学习时未让每个学生分担工作量和不同角色，对学生其他的诸如自主学习、合作学习、研究性学习、体验式学习还不能一一进行正确、合理的指导，有时太多或太少介入学生的讨论。

从这些数据可以看出：在课堂管理中，大多教师能与学生共同制定课堂规则，并用课堂规则维持课堂秩序，教师在课堂中能根据具体情况及时肯定学生的努力和所取得的成绩。大部分老师也能迅速把学生的注意力集中在与学习任务相关的行为上，但教师在课堂上还不习惯用建设性的批评替代严厉批评，有时不可避免地产生创伤学习。

7、促进学生学习的策略性行为

从这些数据可以看出：大部分教师在课堂上能用奖惩、竞争等方法促使学生热爱学习，会关注评价对学生学习的反馈作用，但尚不能根据学生情况及时调整实际教学，在教学中对于如何激活学生前期知识以建立实现新知识与学生背景知识的链接上尚在探索，如何使教学内容让学生感觉有意义，合乎学生的需求上需要教师须加强研究。

8、教师营造积极课堂文化的行为

从这些数据可以看出：教师在课堂教学中，教师用各种方法在努力创建安全、鼓舞、积极地课堂教学环境，但教师对全体学生的期许还不够，学生和教师、学生和学生之间的关系还不是很积极。

从总体上看，新课程背景下我校教师教学理念得到了持续更新，并能深入课堂实践进行探索。教师在课堂中授课语言清晰、准确、富有激情，能很好地利用多媒体、板书进行辅助教学，但受各方面因素的影响，教师还是比较注重于“教”，忽视学生的“学”。过于关注知识技能目标的实现，忽视情感态度价值观目标的实现。课堂问题过于浅表化，封闭性，“老师讲学生听、老师问学生答、用教师的思维束缚学生的大脑”的现象在我校同样大量存在。

四、建议与对策：

1、建构积极的课堂文化

学生需要微妙的情绪来顺利进行学习。人的创造性和学习效果只有在一种较为自由的状态中才能发生，有活力、轻松但灵敏的求知欲是理想的学习状态。努力建构一个安全、忙碌的课堂环境，建立学生与学生，学生与老师之间的积极关系，推动学生处于积极的情绪状态，学生在充满师生相互作用的活力和张力中进行学习，其学习欲望被充分调动起来，从而深切地投入到自己的学习中去。

2、设计有意义的教学

学生的学习应该是有意义学习。教师应该从课程标准与教学内容着手，针对知识的内聚学习顺序和轻松记忆，根据学生实际设计学生感觉有意义的教学。学习就是将习得的新知识联结到学生已有的神经网状结构上，这就要求必须让学生的原有认知结构对新知识新观念进行同化，使新知识之间建立有意义的联系，最终实现把学生的自然力转换成为专家式的能力。因此，要实现深度学习，避免浅表性学习，教师就必须了解学生，了解学生的直接经验的背景以及学生原有认知结构的状况，然后通过教学的设计和资源的提供，使学生能够借助其原有的知识和经验进行有意义的学习。学生在学习中，思维、经验和体验的相互作用，在建构知识中获得意义。

3、关注学生的学习

关注学生的学习过程和学习行为，注重学生自主、合作、探究学习方式的转变，注重学生学习过程中的兴趣和情感。在教学中根据课堂的具体情况及时肯定学生的努力和所取得的成绩，试图用建设性批评替代严厉批评，用在教学过程中用奖惩、竞争的方法鼓励学生，激发学习热情，并形成良性循环。教师在课堂中还应该注重自主学习、合作学习、探究学习等的合理正确指导，使学生多掌握一些学习本身的规律。另外还应指导学生从本人的特点和本学科的特点摸索并建立科学的学习方法，并且引导学生经常总结、交流、反思和改进学习方法，提高元认知水平。

此文在江苏省陶行知研究会第四届“行知杯”论文竞赛中获二等奖 《>学校教师课堂教学行为调查结果分析报告》

第二篇：顾客满意度调查结果分析报告

成都安健发科技有限公司

顾客满意度调查结果分析报告

2012年06月20日

编制：审核：

顾客满意度综合分析报告

一、顾客满意度调查表调查分析报告

根据公司质量管理体系文件策划要求和公司质量方针目标的要求，技销部按《顾客满意度测量程序》规定，对公司的主要客户进行了一次顾客满意度调查，调查采用调查表方式。统计分析原则：按《顾客满意度测量程序》的“4.2.2 调查表中顾客满意度评估的方法”即调查表各评估项的统计分数低于40分或更低，则判定该客户对公司的产品或服务为不满意，否则为一般、比较满意、满意。满意是公司追求的目标，是公司持续改进过程力争达到的程度。

现就调查结果的统计（详见附件一）分析如下：

本次共成功地对家客户进行了调查，调查结果见顾客满意度调查表。调查结果共计项，其中：满意项；比较满意项；一般项。不太满意项，不满意项。按《顾客满意度测量程序》的“4.2.2 调查表中顾客满意度评估的方法”进行统计计算，综合得分%。各客户评价中最低项目，得分分，最高项目得分分，满意项是产品性能、质量和客户服务及交付得到较多的肯定，比较满意主要涉产品售价，公司组织相关部门领导和主要业务人员对顾客评价和意见、建议进行了认真讨论，一致认为，公司产品质量在行业中受到肯定，具有一定的竞争势力，从性价比情况看：目前的定价是比较适宜的。可以通过更多的沟通方式向顾客进行一定的解释，达到顾客理解，暂无改进要求。根据调查结果来看，客户对公司产品及服务未发现不满意项，个客户均达到了满意水平，顾客满意率为%，无客户意见和建议情况。

二、顾客满意率综合评价因素统计分析报告

调查采用调查表方式对顾客满意度调查占综合顾客满意度的40%。顾客满意度调查表

统计实际折合得分分。同时对顾客满意率综合评价因素还包括收集来自顾客的关于交付后产品质量方面的数据分析占20%；调查用户意见，收集行业及公司的顾客赞扬、索赔和同类行业的经销商报告，进行业务扩大或流失情况分析等综合占40%。

交付后产品质量方面：发生过一次是年交付产品到，在安装过程中因不当造成损坏，公司出于长期建立友好关系考虑，与年一季度向该客户又提供了损坏的部件，得到客户好评。达到满意。其他该类情况未发生。评价得分为100%。实际得分20分。

调查用户意见，收集行业及公司的顾客赞扬、索赔和同类行业的经销商报告，进行业务扩大或流失情况分析等综合占40%。实际情况：通过业务合作，公司通过领导与客户电话交流、现场生产安装直接面谈以及服务人员调查用户意见，得到较好评价，无不满意情况，今年客户和销售额均有较好的增加，评价得分为100%。实际得分40分。综合顾客满意度实际得分为。

从本次顾客满意度调查结果及分析来看，公司应持续坚持以顾客为关注焦点，加强内部管理，不断提高产品质量，减少内部质量管理损失，加强成本控制，稳定售价，让顾客真正享受物美价廉；同时要开拓市场，批量生产，降低生产成本，满足顾客要求。通过调查和分析，发现公司顾客满意工作保持较好，应努力发扬光大。附件一：

顾客满意度调查表结果统计表

附件二：

2010-2011年顾客满意率综合评价信息收集统计表

注：所有下划线的部分根据具体情况的变化而改变。

市场部

年月日

第三篇：问卷调查结果基本分析报告

问卷调查结果基本分析报告

小组成员：闫超陈勇何伟俐荣夺刚

（一）调查对象：教育技术学专业学生（本科层次）

（二）期望状态：

1，能够对所开课程和授课方式感兴趣，并在课堂上积极思考和发言，进行进一步交流，促使对所学知识的深化学习和全面学习。

2，能够较轻松应对本门课程内容，并且能够对有疑惑的地方和老师、同学进行深入探讨，共同解决学业中的难题。

3，课堂上，能够认真听讲，并能够深究到底，挖掘本质。促进更深层次和更全面的思考，养成全方位思考的习惯。

4，对所学课程内容理解透彻，并能够学以致用，逐步掌握知识转化的过程与方法，将所学知识与生活实际应用联系起来。

5，拓展和探索个人兴趣，并促进其有进一步了解学习心理学的渴望，引导其掌握分析心理，特别是分析教育心理的一般方法。

6，能够初步分析教育心理，并对教育教学问题中的心理层面因素的影响有大概的了解，认识到教育心理理论是分析教育教学事件过程中的不可或缺的工具。

（三）现状：

1，基本能够接受教师的授课方式及进度，但对所学内容兴趣并不大，部分同学对所开课目抱无所谓的态度。2，课堂上，老师很少发问，部分同学对存在疑惑的地方不重视，导致个人学科知识体系不完备，深入的思考没得到良好的锻炼。

3，学习者学习兴趣较低，部分同学课堂表现消极，时有不注意听讲现象出现，错过重要知识点的学习时机。4，普遍感觉所学内容实际价值不大，学习教育心理知识只是单纯的一种储备理论知识的学习行为，没能发挥理论指导实际的作用。

5，认为能够通过本门课程的学习，激发或者探索个人学习兴趣的人数比例不大，对引导掌握和分析教育心理的方法与过程的意义不深。

6，课程内容的学习对促进个人思维全面、深入发展以及了解心理因素在教育教学过程中所起的作用的意义不大。

（四）差距：

1，从学习能力看，部分同学难以接受课程进度，即学习能力不高。

2，从学习动机看，大部分同学认为这是一次储备理论知识的行为，而忽略了其实际应用价值。

3,，从学习及学术态度看，部分同学对存在疑问的地方浅尝辄止，不深入挖掘，而且课上部分同学表现消极，与期望还具有一定的差距。

4，,从学习兴趣看，部分同学学习兴趣不高，而且本门课程没有能够促进同学们拓展和探索个人兴趣。

5，从对学习内容的实际应用看，很多同学虽然有些收获，但是没有很好地做到学以致用。

6，从学习效果看，课本内容本身掌握的程度不佳，促进同学们对教育教学事件的思考效果也不佳。

（五）原因：

1，教学内容上，由于教育心理学课程内容有些枯燥，复杂。抽象概念很多且难以理解。学生的学习信心受到打击，学习的兴趣不大

2，由于教育心理学理论在解决实际问题上，起的作用不明显。很少涉及需要实际动手操作的内容，使同学们没能做到学以致用。同时也是导致学习的兴趣不大的一个原因。

3，教学方式上，教育心理学基本理论采用灌输式的教学，同学们被动地接受，使得学习的积极性和主动性差。

4，教学手段上，老师直讲式教学，没能充分调节课

堂气氛，调动课堂互动。这也导致了同学们丢失了交流看法，体会的机会。

5，同学们对课程本身兴趣不大，导致其自主性学习动力不足,。同时部分课程内容过于抽象，难于理解。

（六）建议：

1，老师应合理安排教学内容，使内容深度错落有致。考虑同学们已有的知识基本基础和接受能力，对重点和难点内容应细致讲解。

2，教学方法上，应抛弃灌输式教学，并提供课堂互动与交流的机会，使同学们能够自由发表见解，表达自己的观点。真正促进同学们的思考和探索。

3，同学们应端正自己的学习态度，对所学内容应该全面掌握，存在问题的地方及时寻求老师或同学的解答，还应重视学生的自主性、探究性的发挥。

4，同学们可自行组织班级辩论赛，对某一板块进行深入探讨，一方面加深理解和记忆，一方面锻炼个人的表达能力。

5，按照课后建议，进行小组范围内的问题分析，回顾章节中的基础知识及其之间的联系。以此来锻炼个人的全面思考能力。

6，学生自己应主动培养自身的学习兴趣，积极配合老师的教学。

我们的反思：

1，针对教育心理学的学科特点和学科性质，组织安排

适当课程量和合适授课方式进行授课。

2，在具体的授课过程中，应注重学生的学习自主性的发挥，促进其探究性学习的进度。

3，应积极参与到具体学习过程中，配合老师教学，尝

试培养自身的学科学习兴趣。

4，学习过程应该联系实际，组织丰富多样的课外探究

性活动，进一步激发其学习兴趣，并使得学以致用。5，课堂上，应提供足够的时间和机会供同学们的讨论

和交流，促进其思考全面性和科学性的形成。

第四篇：问卷调查结果分析

《高中物理课堂教学有效性研究》问卷调查结果分析：

本次的问卷发放120份，有效问卷100份。通过对学生问卷答题的比例分析得出：学生学习物理的兴趣还是很高的，对老师的要求也比较高。比如：学生喜欢和蔼可亲的老师、喜欢老师用激励的语言来表扬自己、喜欢老师上课用小组讨论的形式……还要求老师保证每节课都要上的有意思，有趣，还要上课不能只局限于课堂形式，要使地理教学要丰富多彩。由此结果，使我认识到，首先要让自己的基本功要扎实起来，知识要丰富，语言要风趣，课堂要丰富多彩。只有先做好这些才能实现课堂有效性。

第五篇：电气学院民主评议学校行风问卷调查结果分析报告

电气学院民主评议学校行风问卷调查结果分析报告

行风建设是高校工作的永恒课题，是校风建设的重中之重，充分体现着学校行为风范。为积极配合我校关于“民主评议学校行风问卷调查”活动的顺利开展，更好地促进我校行风建设，提高我院行风建设与执行能力，我院在全院学生范围内开展行风问卷调查活动。本次问卷调查共发出200份《河南理工大学2010年民主评议学校行风问卷调查表》，共收回该表181份，现将统计情况汇总

结论:

行风建设是一个系统工程，它既需要学校有一个正确的指导思想，又需要广大师生的配合、支持、监督，并且需要一整套相互配套的制度等等。行风建设又是促进学校不断发展前进的关键因素，加强行风建设的监察、监督、监管要正式摆上议程，坚持不懈，通过问卷调查、民主评议等各种方式使广大学校师生真正参与进来。

在这份问卷调查中，大多数同学对我校进行行风建设中所做的努力表示满意和支持，对学校的诸如“收费公示”情况、“ 发展党员及学生干部”情况、“ 奖学金、助学金发放”等行为表示热切的关心和赞成。同时，在这份问卷调查中也可看出同学们对学校行风建设的相关建议和意见，他们希望学校能够从实际出发，兼顾学校发展大局，不断征求基层意见，站在学生的立场上与时俱进的充分开展相关工作。

行风是可以继承和发扬的。好的行风是一批一批学校领导、一代一代的大学生长期配合、积累和延续的结果，同时又对当前我校发展起潜移默化的作用。为此，现在在校的大学生既是良好行风的创立者、传播者，又是一个监督者和受益者。所以，广大同学应该为创建良好的学风做出自己的贡献。

总之，让更多的人了解我校行风建设，更加真实地反映我校为加强行风建设所做的努力，通过民主评议等较为直接的方式使基层学生敢于说实话、表真态，从而增加学校各项工作的透明度和信任度，增强自身责任感和使命感。为我校今后进一步端正政风行风、服务发展找到了切入点，发现我们自身存在的缺点和不足，对今后改进工作方法，更好地服务学生和地方经济，提供了实实在在的依据，今后我们要更多、更好地开展这样活动。