人才测评(2010)复习题选择填空答案解读

第一篇：人才测评(2010)复习题选择填空答案解读

人才测评

一、填空题

1、面试分为结构化面试、半结构化面试、情境面试、行为描述面试、压力面试。

2、常用的情景模拟测试方法包括小组讨论、公文筐测验、角色扮演、模拟面试、管理游戏、案例分析等。

3、评价中心技术的主要工具有心理测验、情境模拟、面试 等。

4、模拟会议是一种有利于在人际互动中考察个人的社会技能，把握变化的能力，以及主动性、坚持性、坚定性 和 决断性 等重要的特性。

5、一般情况下，测评报告包含以下内容：基本信息、被测试者的表现及结果、被测试者关键的维度表现、胜任特征定量评价、主要优缺点概括、考官建议。

基本信息、被测试者的表现及结果、被试者关键的维度表现、胜任特征定量评价、主要优缺点概括、考官建议

6、心理素质包括 文化素质、品德、智能、其他个性（性格，气质等。

7、开发性测评 是利用素质具有可塑性与潜在性的特点，以开发人员素质为目的的测评。

8、人才测评的质量控制体系由 测评指标体系与测评方法质量体系 共同构成。

9、测量 就是依据一定的法则使用量具对事物的特征进行定量描述的过程。

10、情境模拟测试具有四个特点：针对性、动态性、行为性、互动性。

11、人事测量方法主要有 面试、推荐信、申请信、能力测验、个性测验、评价中心。

12、关联效度 指测评结果与某种标准结果的一致性程度。

13、素质（心理学上的）指人的神经系统和感觉器官上的先天的特点。

14、素质测评的理论基础，1918年，桑代克提出：凡客观存在的事物都有其数量 1939年，麦柯尔进一步指出： 凡有其数量的事物都可能测量。

15、素质测评四要素：行为样本、标准化、难度或应答率、信度和效度。

16、测评标志的形式有：评语短句式、设问提示式、方向指示式。

18、人格的特性 ：整体性、独特性、对行为的调节性、相对稳定性。

19、专业知识考试，又称深度考试，主要考试内容是指和应聘岗位有直接关系的专业知识。相关知识考试，又称结构考试，主要是了解应聘者对应聘岗位有关知识的考试。20、知识考试的考察层次有：记忆、理解、应用。

21、所谓情景模拟要求被试者处理可能出现的各种问题，用多种方法来测评其 心理素质、潜在能力的一系列方法。

22、情景模拟的特点是：针对性、动态性、行为性、互动性。

23、测评内容由 测评目的与所测客体的特点决定。

24、胜任特征中，知识技能是 表层特征，而社会角色、自我概念、特质动机是 深层特征。

二、不定项选择题（在每小题的备选答案中选出两个或两个以上的正确答案，并将正确答案的序号填入括号内，错选、多选、漏选均不得分。）

1、面试形式包括一对一面试、小组面试、多轮面试和（C）

A．一对多面试 B．群体面试 C．远程面试 D．压力面试

2、面试具有以下哪些特点？（ABCE）

（1、对象的单一性；

2、内容的灵活性：岗位不同/对象不同/答案不同；

3、信息的复合性

4、交流的直接互动性；

5、判断的直觉性)A．对象的单一性 B．信息的复合性 C．交流的直接互动性 D．人员的随意性

E判断的直接性

3、以下选项是情景模拟测试特点的是（ACDE）

A．针对性 B．随意性 C．动态性 D．行为性 E．互动性

人才测评

4、评价中心的组成包括（）？

（公文筐测验，模拟面谈，小组讨论，模拟会议，搜寻事实，案例分析，演讲，备忘录分析）

A．公文筐测验 B．模拟面谈 C．小组讨论 D．模拟会议 E．搜寻事实

5、人才测评报告可分为（）？

（个人报告与整体报告、单项报告与综合报告、选拔报告与开发报告、诊断报告）A．个人报告与整体报告 B．单项报告与综合报告 C．选拔报告与开发报告 D．诊断报告 E．分析报告

6、以下描述正确的是？（）

信度是指测评结果的稳定性，换句话说，即用一测量工具反复测量某人的同一心理素质，多次测量结果应一致。系统误差与信度无关，随机误差才影响信度

A．信度是指测评结果的稳定性 B．系统误差与信度无关 C．随机误差不影响信度 D．是用同一测量工具反复测量某人的同一心理素质，多次测量结果应一致 E．是人才测评中判断的主要依据

7、人才测评项目的实施包括

（施测前的各项准备、选择布置测评场地、测评考官培训 施测过程的控制工作。）A．施测前的各项准备 B．选择布置测评场地 C．测评考官培训 D．施测过程的控制工作 E．测评结果的公布

8、考察应聘者对自己情绪和行为的把握能力是无领导小组讨论中的哪一维度？（A）

A．控制能力 B．团队意识 C．洞察力 D．组织协调能力 E．倾听技巧

（1）倾听技巧。主要考察应聘者是否能够专心聆听他人的见解，并及时与他人沟通

（2）言语能力。它包括两个方面：一是表达能力，即能否清晰、准确、流畅地表达自己的观点，逻辑严密；二是说服力，即是否善于说服别人。

（3）组织协调能力。主要考查应聘者在小组讨论中是否主动发言，阐述自己的观点，以及能否顾全大局、积极主动地请他人发言，并向他人提出质疑，及时纠正偏离主题的发言，能够综合他人意见，并针对大家的观点，适时概括、总结，形成最佳观点和方案的能力。（4）洞察力。主要考察应聘者能否针对面临的问题，澄清前提条件，提出新颖、独到的观点和见解，及时洞察他人谈话中的漏洞，给以补充、完善和支持。

（5）团队意识。在无领导小组讨论中，要求应聘者们密切合作，尽快形成小组一致意见。（6）控制能力。主要考察应聘者对自己情绪和行为的把握能力。

9、测量的量表包括（）？

a、命名量表：不能进行代数运算（如编号）b、顺序量表：也不能进行代数运算（如名次）c、等距量表：没有绝对零点，不能进行乘除运算（如温度）d、比率量表：有绝对零点。A．命名量表 B．顺序量表 C．等距量表 D．维度量表 E．比率量表

10、以下是素质测评特点的是？（）

A．间接性 B．互动性 C．相对性与模糊性 D．层次差异性—区分度 E．抽象性—效度 F．稳定性—信度

（1、抽象性—效度

2、稳定性—信度

3、层次差异性—区分度

4、间接性

5、主观性

6、互动性

7、社会性

8、相对性与模糊性

9、整体性）

三、名词解释

1、面试：指经过精心设计，在特定场景下以面对面的交谈与观察为主要手段，由表及里测评应试者有关素质的一种方式

2、情景模拟测试：情景模拟就是指根据被试者可能担任的职务，编制一套与该职务实际情况相似的测试项目，将被试者安排在模拟的、逼真的工作环境中，要求被试者处理可能出现的各种问题，用多种方法来测评其心理素质、潜在能力的一系列方法。

人才测评

3、沟通能力：指被测评者通过局面形式准确表达个人思想和意见的能力。

四、简答题

1、面试具有哪些功能？ P7

2、简述公文筐测试的功能？

（测量中高层管理者的计划、决策和授权等方面的能力。针对高层管理者的胜任要求，考察计划、授权、预测、决策、沟通等方面的管理能力，特别是考察综合各类业务信息、审时度势、全面把握、处变不惊、运筹自如的素质。）

3、指标设计的原则包括？

（1、与测评对象同质原则：测评指标与标志特征同所测评的对象特征相一致。（2、可测性原则：设立的指标应可以辨别、可以比较、可以测评。如：“工作经验”本身难以测评，但把它表征为“工作实际年限”时，就能直接测评。另如用茶缸测灯泡的体积，得注意方法。

（3、普遍性原则：即设立的指标从内容到形式，要能适合所有的测评对象，有足够的代表性。（4、独立性原则：设立的指标在同一层次上应相互独立，没有交叉。

（5、完备性原则：设立的测评指标体系在总体上要能全面地反映测评对象的主要特征，即少而精、少而全。（6、结构性原则：即要求所设立的测评指标体系在总体上要有条件、过程与结果三个方面的指标，防止“短期行为”。）

4、指标设计的原则有哪些？

5、访谈法的优点和缺点。

优点： 用这种方法可以获得标准和非标准的资料，也可获得体力和脑力劳动的资料。由于工作者本身也是自己行为的观察者，因此，他可以提供常常不易观察到的情况。总之，工作者可以提供从任何其他来源都无法获得的资料。

缺点：

分析人员对某一工作固有的观念辉映相对分析结果的正确判断。而工作者，可能出于自身利益的考虑，采取不合作的态度或有意无意的夸大自己所从事工作的重要性、复杂性，导致工作信息失真。若分析人员和被调查者相互不信任，应用该方法具有一定的危险性。

因此，访谈法不能单独作为信息收集的方法，只适合与其他方法一起使用。

6、面试的特点。P7

7、述测评报告包含的内容。

报告的内容包括此次无领导小组讨论的总体情况、测试题目、测试要点与特点，每个应聘者的具体表现、主考的建议、最终录用结果等。

8、素质能测评的原因是什么？

1、人的素质是有差异的

2、素质虽然不能直接测量，但通过观测外部行为差异有可能测量其素质差异

3、素质测评的准确性、可靠性和精确度也是相对的，也会随着科学技术的进步而提高。测不准不等于不能测，目前测不准不等于将来测不准。

9、面试的功能有哪些？

10、通用胜任特征有哪六大类？

1、成就特征：成就欲、主动性、关注秩序和质量

2、助人/服务特征：人际洞察力、客户服务意识

3、影响特征：个人影响力、权限意识、公关能力

4、管理特征：指挥、团队协作、培养下属、团队领导

5、认知特征：技术专长、综合分析能力、判断推理能力，信息寻求

6、个人特征：自信、自我控制、灵活性、组织承诺

11、情景模拟的基本原则是什么？

人才测评

1，相似性：素质、内容及条件相似2，典型性：主要的、关键的事件模拟3，逼真性：特别要求假试的扮演必须创设气氛4，主题突出：尽可能将所要测评的要素揭示出来5，立意高、开口小、挖掘深、难度适当

三、论述题

1、论述提高测评效度的方法。

1、精心编制测验量表，避免出现较大的系统误差

2、妥善组织测验，控制随机误差

3、创设标准的应试情景，让被试正常发挥水平

4、选好正确效标，正确使用有关公式

2、分别比较心理测试、面试、观察评定一记情景模拟四种方法之间的异同。

方法比较：

1、心理测试：过于抽象，是对一些品质的间接推断，结果与实际行为并不十分一致。

2、面试：依赖于主试的直觉判断，与工作绩效关联甚少。如夸夸其谈经商光荣，真正一试未免如此。

3、观察评定：且不说隐蔽行为，就是显现行为也往往难以评价。如哭泣可能是喜悦可能是悲伤。

4、情景模拟：将工作进行模拟，与未来职务表现直接关联。如让人试装电脑。

四、案例分析

1、某大型保健品公司（以下简称“R公司”）是一家集现代生物和医药制品研制、生产、营销于一体的高科技股份制企业，在国内保健品行业具有很高的知名度，是国内保健品行业首家上市公司。随着业务的发展，R公司希望在未来的时间里抓住机遇，加快实现超常规发展，在产品系列化、产业多元化、经营规模化、市场国际化的基础上，使R公司的品牌真正成为国内、国际知名的一流品牌。

一流的品牌必须要有一流的人才来支持。为了创建一流的品牌经营团队，R公司决定对其所有的30余名品牌经理、市场经理和大区销售经理进行全面的考核与评价，以此全面了解这三类人员的岗位胜任能力和潜在素质。为了保证评价的科学性和公正性，R公司希望通过专业的测评机构对这些营销骨干人员进行科学、公正的评估，并提供中立的、客观的专业评估意见，为科学、合理地配置这三类人才提供决策依据。

假设你是专业测评机构项目工作组的带头人，请你为R公司的三类人进行评估写出你的评估步骤，并给出你的评估意见。

第一步：前期沟通与访谈

为了科学地把握三类岗位的具体评价要求，项目工作组在R公司进行了三次访谈：

首先，向R公司了解和收集了有关三类岗位的工作职责和任职资格要求等方面的基本信息，然后对起进行统计整合；

其二，与R公司的总裁、营销副总、人力资源部经理等高管人员就公司的企业文化、发展战略、三类人员胜任能力和工作业绩的现状、高层对三类人员的期望与要求等方面进行了沟通与访谈；

第三，采取“两极抽样”的方式，对三类岗位上绩效良好和绩效较差的经理人员就相关岗位的工作职责、工作内容、工作流程、工作障碍和面临的挑战等方面进行了关键行为事件访谈，同时与他们的上司、助理、业务相关部门的同事进行了360°访谈。

通过对访谈所获得的各种信息的分析，结合中智人才测评中心的项目经验，项目工作组从知识、能力、心理素质和职业素养四个方面分别初步确定了三类岗位的胜任能力模型。第二步：建立胜任能力模型

为了确保岗位胜任能力模型的科学性和准确性，中智人才测评中心组织了品牌经理、市场经理和大区销售经理岗位胜任能力模型的专家研讨会。邀请具有相关资深管理经验的人员作为外部专家，与中心的测评咨询顾问和R公司的人力资源管理人员一起对岗位胜任能力模型进行研讨，参会人员达16人。研讨会上，人才测评

专家们运用德尔菲法对三类人员的岗位胜任能力提出了各自的看法，通过与会人员的交流与辩论，最终达成了品牌经理、市场经理与大区销售经理的岗位胜任能力模型专家意见。

在整合专家意见的基础上，项目工作组按建立胜任能力模型的要求，对能力维度的名称、定义、权重和标准等进行了分析和整理，形成了R公司三个岗位的胜任能力模型草案。随后，项目工作组就此模型草案向R公司高层领导征询了意见和建议，经修订后，最终达成了各方认可的胜任能力模型。

建立的三类岗位胜任能力模型主要包括四方面内容：职业素养、核心能力（核心业务能力与核心管理能力）、心理素质和知识素质。其中，品牌经理的岗位胜任能力模型具体内容为： 1）职业素养：包括诚信度、成就动机、激情等；

2）核心能力：包括市场分析能力、系统思考能力、创新能力等； 3）心理素质：包括情商、工作风格、个性特征等； 4）知识素质：包括市场营销、法律、财务等。第三步：确定评估方案

结合胜任能力模型的内容与特点，项目组拟定运用专业化的评价中心技术对每个人进行全方位的评估与考察。所使用的评价中心技术主要包括：

1）心理测验——主要从个性特征、情商、工作风格等方面进行评价，以此评估个性和行为风格，预测职业生涯发展的方向；

2）综合知识考试——主要从市场营销、法律、财务等方面进行测验，以此评估知识技能，为公司培训和个人自我学习与培训明确方向；

3）结构化面试——通过收集相关的行为信息，重点评估企业视为重要的诚信度、市场分析能力、系统思考能力、激情等；

4）无领导小组讨论——重点评估创新能力、沟通协调能力等；

5）文件筐测验——重点评估市场分析能力、执行控制能力和组织协调能力等；

6）无领导小组任务——与户外体验式培训公司合作，运用户外体验式评估的方式重点评估创新能力、团队合作等。

这些评价方法的具体评估内容和方案是项目组在前期工作分析的基础上，根据专业化的设计技术，结合企业的特点和三类岗位特点设计出来的，具有较强的针对性和实效性。尤其是结构化面试、无领导小组讨论和文件筐测验的具体评估内容具有较强的针对性和情境性，能让评估专家更有效地评价每位被测人员。第四步：实施评估

具体评估实施共计四天时间，分别运用了上述的评估方法对30余名被测人员进行了全面的考察与评估。1）心理测验主要运用中智人才测评中心自主开发的人才素质测评系统进行个性、情商、工作行为风格等方面的人--机对话测验；

2）综合知识考试采用纸笔答卷的方式对被测人员的各项知识技能进行了测验；

3）结构化面试是评估专家通过一一面谈的方式对每一位被测人员的能力与素质进行观察与评价； 4）无领导小组讨论则在中智人才测评中心设计的情境模拟测评室中进行，6-8位被测人员组成一个小组，共同讨论、解决一项任务或方案，评估专家则通过录像监控观察的方式对每位被测人员进行了观察评估； 5）文件筐测验通过让被测人员处理针对岗位而设计的文件的方式对其能力与素质进行评估；

6）无领导小组任务是通过被测人员分组完成“地雷阵”和“一圈到底”两种游戏的情况，评估专家组对每位被测人员进行观察评估。第五步：提交报告与建议

2、下面是一个面试题目，请就题目本身，说明案例的出题思路和测评要素，并且在此基础上给出参考答案。材料：三九集团总裁赵新先决定改革内部评价高级管理人员的制度，提出以上缴利润作为提拔高级管理人员的标准。具体做法为：下属企业上缴利润超过5000万元，其总经理可以

人才测评

提拔为集团总裁助理；上缴利润超过1亿元，其总经理可以提拔为集团副总裁；提前和大幅度超额完成任务者，其总经理可以提拔为第一副总裁或常务副总裁。请问，你认为这种用人制度合理吗？你认为应该如何评价人、选拔人？

出题思路：领导在确定用人制度时必须有综合考核指标。测评要素：理论素养、决策水平。参考答案：

⑴提拔、选用高级管理人才的标准始终必须重视德才兼备的原则。

⑵不能让一种倾向掩盖另一种倾向，作为过去“任人唯亲”的用人制度的否定，并不能以强调企业效益就采用“以钱买权”。

⑶要建立一套合理、科学的选拔高级管理人员的指标体系。

3、某地区领导班子讨论如何对待别人恶意攻击，会上有三种意见：以怨报怨、以德报怨、以克报怨。请你结合你个人的阅历谈谈自己的看法，并简要分析？ 出题思路:领导干部既要有胸怀又能掌握原则.测评要素:分析能力,推理能力.参考答案:

1,“以怨报怨”不可取.2,有时要“以德报怨”.3,“以克报怨”是领导处理事情的原则,应该还击的,必须严正地予以还击.

第二篇：人才测评复习题

人才测评复习题

一、填空题

1.心理测验就是观察人的，对观察在人得行为活动中的心理特征，依据确定的原则进行推论和数量化分析的一种科学手段。

2.根据实施的规范化程度，可将面试分为结构化面试、半结构化面试和。3.速度测验和难度测验的主要区别在于。

4、人格测验是用来评价、测量人的情绪、兴趣、态度、价值观、动机和性格等 的 特点。

5、又称公文处理测验，被评价者将扮演组织中某一重要的角色，然后把这一角色日常工作中常常遇到的各种类型的公文经过编辑加工，设计成若干种文件筐等待评价者处理。

6、无领导小组讨论就是指数名被评价者集中在一起就某一问题进行讨论，事前不指定讨论会的主持人，评价者在一旁观察 并对应试者做出评价的一种方法。

7、评价中心不是指一个地方，而是现代人才测评的一种技术，主要用于 的选拔测评中，是现代人才测评方法综合发展的高水平体现。

8、人才测评主要是针对人的 的测量与评价。

9、（BEI）时胜任力模型构建的重要方法，其目的是了解应聘者的真实素质，通过其过去的行为预测其未来可能的表现。

10、所谓投射，就是让人们在，把自己的态度、动机、内心冲突、价值观、需要、愿望、情绪等下意识水平的人格特征在他人或环境中其他事物上反映出来的过程。

二、名词解释 1.指标的信度和效度 2.效标和常模

三、简答题

1.简述现代人才测评对组织的作用。

2.简述心理测验在人才测评应用中的优劣势。3.简述测评要素的制定方法。4.简述人事测评的误差的主要来源。5.简述测评指标的制定过程。

6.简述心理测试的编制原则。

四、论述题

1、陈述评价中心在设计测评的内容时应注意的问题（15分）。2.陈述人才测评的实施过程（15分）。

3.陈述如何将心理测评正确应用到人才测评工作中（10分）。

五、案例分析题 某企业集团集团聘请专家为其下属百货公司选拔总经理。在最后阶段，招聘专家对四位过五关斩六将的候选者使用了情景性面试的方法。四位候选者被安排同时观看一段录像，录像内容如下：

画面呈现出一座小城市，画外音提示这是一个中等发达程度的小县城。镜头凝聚于一家百货商场，时间显示当时是上午9:30。这是，商场的正门入口处出现了以为身高1.8米左右的年轻小伙子。他走进商场，径直走向日用品柜台，对一位30多岁的女售货员（你的员工）说：“买一块香皂”。女售货员说：“二块八。”小伙子便掏出一张100块的人民币，女售货员找他97块2毛钱。

上午10:00，一位矮个子青年走进商场，对女售货员说：“买一支牙刷。”“什么牌子？”售货员问。小伙子用手指了指其中的一种，女售货员说：“3块2毛。”于是小伙子取出一张10块的人民币递给了售货员，女售货员给小伙子一支牙刷并找回6块8毛。此时，小伙子突然急了：“我给你100块，你怎么才找我几块钱呀！”女售货员吃惊地说：“你给我的明明是10块呀！”小伙子显得很恼火地说：“我给你的就是100块，快给我找钱，我还有急事要办。”女售货员也急了：“你这人也太犯混了，非得把10块说成100块，你想坑人啊？”

这时周围已经聚拢了十几位买东西的顾客看热闹。小伙子向周围的人说：“大家瞧瞧，这是什么服务态度呀，你们经理呢？我要找你们经理。”

这时你正好从楼上走下来，看到这边有人围观，便走了过来。看到经理来后，女售货员委屈地向总经理告状：“经理，这个人蛮不讲理，他明明给我的是一张10块的，硬说是100 块的。”你首先安慰了女下属，并了解了事情的原委，女下属说今天就没收几张100块的，有个高个子青年给了我100元，他买的是香皂。然后，你很有礼貌地对小伙子说：“很不好意思出现这种事情，你能告诉我事情的真实情况吗？”小伙子也把事情的经过描述了一遍。你便对小伙子说：“根据我的长期了解，女售货员并不是那种常说谎话和不负责任的人，当然我也相信你也不是那种找茬儿的人，为了弄清事情真相，你可否告诉我们你能拿什么证据证明你拿的是一张100块的？”小伙子眼睛一亮，说道：“证据？哦，对了，我昨天算账的时候，在这张100块的右上方用圆珠笔写了1888四个数字。”于是，你立即让女售货员把收银柜中的所有100块拿出来，结果果然有一张上面写了1888。这下，小伙子更来精神了，冲着人群喊道：“那就是我刚才给的100块钱，那个1888就是我写的，不信，你们可以验笔迹。”

这时人群开始骚动，人们开始表现出对商场的不满，有的人甚至开口骂女售货员?? 问题：作为商场的总经理，您如何应付当时的局面？您将如何善后？

人才测评参考答案

一、填空题

1、少数有代表性的行为

2、自由化面试

3、有无时间限制 4.非认知 5.文件筐测验

6．评价对象的行为表现 7.中高级管理人员 8．心理特征 9．行为事件访谈

10.不自觉的情况下

二、名词解释（本题共10分）1.指标的信度和效度

信度：就是测评的可靠性，在测评多次或使用两个（或多个）等值的测评后所得结果的一致性程度。

效度：就是所采用的测评工具对其所要测评的特性测量到什么程度的估计，效度是针对某种特定的测评目的而存在的，是一个关于程度的估计。

2.效标和常模

效标是指与被试群体无关的外部客观标准，是明显可见无所争议的。常模是指一组具有代表性的被试样本的测验成绩的分布结构，所用指标主要有两个：一个是成绩的常模集中趋势，通常用平均数来表示；另一个是离散度，反映的是成绩的分散情况，通常用标准差表示。

三、简答题（本题共30分）

1.现代人才测评对组织结构的作用，主要体现在对组织中人力资源管理和开发方面，具体内容如下：

1）有助于人才的选拔和安置 2）有助于人才资源状况的全面普查 3）为人员培训与发展提供诊断性信息 4）有助于人员的使用和管理 5）为团队建设和班子搭配提供依据

2.心理测验在人才测评应用中是具有独特价值的，其优点在于：首先，操作比较简单，一般花上一两个小时的时间就可完成对一批人的施测；其次，计分和解释比较客观，因为测验通常都是由客观题组成的；最后，心理测验的结果反馈比较快捷，特别是由于计算机的发展，可以在计算机上施测，这样一般做完就能得到结果。心理测验的不足在于：首先开发的周期比较长，编制一个测验通常要花好几个月甚至几年的时间，而且从测验的内容确定到测验的标准化，通常要耗费大量的人力、物力和财力；其次，由于心理测验这种测量方式的局限性，使得很多能力和个人特点无法准确地测量出来，如组织管理能力、创新能力，一般很难通过回答几个简单的问题而得以测量，如诚实性、社会责任感等个人品质，也很难得到受测者真实的回答，所以，测量这些方面的内容要采用别的测评方法；最后，心理测验的变通性比较差，一般无法根据测量的具体情景对测量内容加以调整，因为测验一旦编制出来，其题目构成、计分方法和结果解释便固定不变了，如果要改变，测验得重新修订，这又得花很长的时间才能完成。

3.(1)结构模块法（2）样例分析法（3）培训目标分析法（4）调查咨询法（5）头脑风暴法

（6）文献查阅法（7）工作说明书查阅法（8）理论推导法 4.（1）来源于人事测评工具本身的误差。（2）来源于测评实施过程的误差（3）来源于测评实施者的误差（4）来源于应试者的误差 5.（1）确定测评的目的和对象

（2）根据测评目的和对象，选择适当方法，确定测评指标的测评要素（3）对每一个测评要素制定适当的测评标志和测评标度（4）选择合适的客体进行试用并根据试用的结果进行反馈调整（5）根据调查结果进行必要的修订和补充

（6）测验（7）把合格的测评指标连同配套的人事测评工具付诸实施 6.（1）有效性和实用性相结合的原则。（2）整体性和独立性相结合的原则（3）稳定性与动态性相结合的原则。

（4）尊重和保护个人隐私的原则。四．论述题（40分）

1、设计评价中心的内容，就得将一些方法，工具结合在一起。在此过程中应注意的问题有（1）作有关的练习（2）参与者的背景（3）给标准定权重（4）建立合适的练习组合（5）时间和其他资源的限制（6）制定标准——练习矩阵。

2、（1）准备阶段。确定测评目标、收集必要的测评数据、成立测评小组、制定测评方案。一般而言，制定测评方案要考虑以下几个方面：确定被试范围、设计审查人事测评项目的构成体系、编制或修订人事测评参照标准、选择测评人员、选择相应的测评方法和测评辅助工具、培训测评人员。测评数据获取阶段。（2）测评数据获取阶段。此阶段是实施测评的核心，具体的工作内容可以分为 3 个部分： 测评前动员、测评时间和测评环境的选择以及测量数据阶段。测评结果分析阶段。（3）测评结果分析阶段。是对测得的数据进行分析和描述，描述的形式有数字和文字两种。测评结果反馈阶段。（4）测评结果反馈阶段。在这一阶段里需要收集关于人事测评效果的反馈信息，并以此为依据对整个 人事测评进行校正或修订。

3、（1）只有够资格的心理测试工作者才能使用心理测试（2）慎重选择具体的心理测试工具（3）测验要保密（4）要慎重对待测验结果（5）认真做好测验的准备，实施，结果解释的工作。

卷

一、单选

1、面试形式包括一对一面试、小组面试、多轮面试和（C）？ A．一对多面试 B．群体面试 C远程面试 D．压力面试

2、认知测验可以按其具体的测验对象分为成就测验、智力测验和_________测验。(D)A.知识 B.技能 C.品德 D.能力倾向

3、.主考官往往因应聘人某一方面十分好或坏的表现而产生对应聘人的整体判断，结果导致录用误差，这种误差称为(A)A.第一印象效应 B.近因效应 C.戴明效应 D.晕轮效应

4、一般是指手势、身势、面部表情、眼色、人际空间位置等一系列能够揭示内在意义的动作。(C)A.动作 B.行为 C.体态语 D.情感

5、.记忆的______是指对某方面知识的再现没有任何歪曲、遗漏和附会。(B)A.完整性 B.准确性 C.公正性 D.合理性 多选

1.品德的四个主要特征（ABCD）

A 品德是一个耗散结构系统 B 品德的内外统一性 C 品德具有稳定性 D 品德具有差异性

2、人员测评所依赖的两个基本前提（AC）

A 人的才差异 B 环境的差异 C、工作的差异性 D 能力的差异

3、人才测评报告可分为ABCD A．个人报告与整体报告 B．单项报告与综合报告 C．选拔报告与开发报告 D．诊断报告

4、进行心理测评的一般原理（ABC）A 差异性 B 可测性 C 结构性 D 系统性

5、传统人事测评不足的原因（ABCDE)A 收因效应 B 晕轮误差 C近因误差 D 暗示误差 E 偏见误差 一 填空题

1，（）是指挑选合适的人到某个特定的岗位上发挥作用的过程。2，素质测评最后可以由（）直接综合与转换。3，通过观察比较的方式来选拔人才是（）。4，科学合理的人才选拔一般以（）为基础。5，中国古代的人才选拔以（）为重。

6，人员测评所依赖的两个基本前提是（）和（）。

7，根据测验的具体对象，可以讲心里测验划分为（）和（）。8，进行心里测验的一般原理是（），（）和（）。

9，只是测验可以通过，心理测验、面试、情景测验、试用等多种方式进行，其中最简单，最有效的方式是（）。

10，（）是指建立在对品德特征信息“测”与“量”基础上的分析与判断活动。答案 1，人员选拔 2，原始的测评数据，3，察举，4，素质测评，5，德，6人的差异

和工作的差异性。7，认知测验和人格测验，8差异性。可控性和可塑性。9，心理测验，10，品德测评。

简答题

1.人员测评与选拔在人力资源中开发实践中的作用 答：（1）人员测评与选拔是人力资源开发的基础（2）人员测评与选拔是人力资源开发的重要手段（3）人员测评与选拔是人力资源开发效果检验的“尺度”（4）建立促成性素质测评模式，可以提高人力资源开发的效果 2.什么是评价中心？其主要形式是什么？

答：评价中心是以测评管理素质为中心的标准化的一组评价活动。它是一种测评的方式，不是一个单位，也不是一地方。

其主要形式是：公文处理、小组讨论、管理游戏、角色扮演和其他形式。3.简述常用试题中主观性试题的特点 答：（1）综合性能强（2）测评效度相对较高（3）命题较简便（4）测评信度较低 4.简述员工推荐制度的利弊 答：优点：（1）员工关系问题（2）节省成本是推荐的一大优点（3）员工推荐大大扩展了公司的人才库（4）有利于员工忠诚和凝聚力的提高 缺点：（1）任人唯亲（2）员工同源化（3）沟通问题

5.人员测评与选拔标准体系设计的步骤 答：（1）明确测评与选拔的客体和目的（2）确定测评与选拔的项目或参考因素（3）确定测评与选拔标准体系的结构（4）筛选与表述测评与选拔指标 论述题

一、简述人员测评的必要性和可能性。（P62-66）答：客观因素决定了人员测评是必要的，简述如下几点： 1、人员测评的两个基本前提，即人的差异与工作的差异，是进行人员测评实践与理论研究的必要。人的素质具有差异性，不同的职位具有差异性，所以需要通过人员测评来选择具备完成工作要求素质的人员，通过人才测评可以提高不同工作的效率；

2、从组织的角度看，组织在选择人员从事某项工作的时候，资源是有限的。因此必须通过人员测评来避免资源的浪费，成本的增加，从而提高组织效益；

3、从个人的角度看，不同的人通过人员测评可以进一步了解自己的职业倾向，兴趣方向等。为自己的职业规划和发展提供一个客观的依据；

4、人员测评对于人力资源开发与管理的价值是十分明显的。对于开发人力资源、提高工作生产效率、提高产品服务质量，从而提高整个社会的劳动生产率具有积极的意义。人员测评的可能性主要有以下几点：

1、认知理论与实践是人员测评可能性的基础。近现代认知心理学的发展为人员测评理论的建立和发展提供了现实的理论基础。心理学的研究在一定程度上表明人的素质是可以通过一定的测评手段和测评方法来表现出来的；

2、具有隐性的人员素质通过各种劳动、活动、关系表现出来，因此我们可以通过一定的标准和工具来区分出不同人所具有的不同素质特征。

3、通过对工作任务完成的过程和结果的比较可以对人的素质差异做出区分，也就是人的素质差异是可以区分的；

4、科学技术的发展以及理论研究的深入，为人员测评工具与方法的应用与改进提供了帮助。

二、论述在实际操作中如何提高测评效度。答：所谓测评效度是指测评结果对所测素质反映的真实程度。亦即实际测评结果所能够达到测评对象的实际程度的多少。在实际操作中应把握以下四个方面从而提高测评：

1、精心编制测验量表，避免出现较大的系统误差；

2、妥善组织测验，控制随机误差；

3、创设标准的应试情景，让被试正常发挥水平；

4、选好正确效标，正确使用有公式。案例分析题

材料：三九集团总裁赵新先决定改革内部评价高级管理人员的制度，提出以上缴利润作为提拔高级管理人员的标准。具体做法为：下属企业上缴利润超过5000万元，其总经理可以提拔为集团总裁助理；上缴利润超过1亿元，其总经理可以提拔为集团副总裁；提前和大幅度超额完成任务者，其总经理可以提拔为第一副总裁或常务副总裁。

请问，你认为这种用人制度合理吗？你认为应该如何评价人、选拔？ 参考答案；⑴提拔、选用高级管理人才的标准始终必须重视德才兼备的原则。⑵不能让一种倾向掩盖另一种倾向，作为过去“任人唯亲”的用人制度的否定，并不能以强调企业效益就采用“以钱买权”。

⑶要建立一套合理、科学的选拔高级管理人员的指标体系 卷

二、1.一．单选

1.面试开试包括一对一面试，小组面试，多轮面试和（C）1.一对多面试 B.群体面试 C.远程面试 D.压力面试

2.考察应聘者对自己情绪和行为的把握能力是无领导小组讨论中的哪一维度（A）

A.控制能力 B.团队意识 C.洞察力 D.组织协调能力 C.以下选项不属于情景模拟测试特点的是（B）A.针对性 B.随意性 C.动态性 D.行为性 D.下列不属于面试特点的是（D）

A.对象的单一性 B.信息的复合性 C.交流的直接互动性 D.人员的随意性 5.下列不属于测量量表的是（A）

A.维度量表 B.命名量表 C.顺序量表 D.等距量表 1.二．多选

1.人员测评中的基本原则（ABC）A.静态测评与动态测评相结合的原则 B客观测评与主观测评相结合的原则.C.分项素质测评与综合素质测评相结合的原则 2.差异检验的方法有哪些（BCD）A.X检验 B.U检验 C.t检验 D.X2检验

3.人员测评与选拔标准体系要素有哪些（ABD）A.标准 B.标度 C.标号 D.标记 4.心理测验的一般原理（ACD）A.差异性 B.系统性 C.可测性 D.结构性 5.评价中心的主要形式（ABCDE）

A.公文处理 B.小组讨论 C.管理游戏 D.角色扮演 E.其他形式 三．填空题（可设每小题２分）

1.素质的五个特性包括基础作用性、稳定性、可塑性、_______和表出性。（内在性）

2.人员测评所依赖的两个基本前提是人的差异和____________。（工作的差异性）

3.测评与选拔标准体系设计分为_________和纵向结构两个方面。

4.人员测评与选拔标准体系由______、标度和_______三要素组成。（标准、标记）

5._______是指测量结果的可靠性和一致性；_______是指测量的有效性和准确程 度。（信度、效度）

6.工作样本测试是测量申请人在一个可控的环境中实际执行工作的某些 __________的表现。（基本任务）

7.操作能力测试主要包括工作＿＿＿测试和工作＿＿＿测试。（样本、模拟）8.知识测评诸多方式中，最简单、最有效的方式是＿＿＿＿＿＿。（心理测验）

9.品德测评这一特定社会现象，主要由个体行为空间、同态映射以及＿＿＿＿＿＿＿

三部分构成。（测评向量空间）

10.在某些特殊专业活动中表现出来的的能力称为＿＿＿＿。（特殊能力）11.四．简答题

1.人员测评与选拔在人力资源中开发实践中的作用 答：（1）人员测评与选拔是人力资源开发的基础（2）人员测评与选拔是人力资源开发的重要手段（3）人员测评与选拔是人力资源开发效果检验的“尺度”（4）建立促成性素质测评模式，可以提高人力资源开发的效果 2.什么是评价中心？其主要形式是什么？

答：评价中心是以测评管理素质为中心的标准化的一组评价活动。它是一种测评的方式，不是一个单位，也不是一地方。

其主要形式是：公文处理、小组讨论、管理游戏、角色扮演和其他形式。3.简述常用试题中主观性试题的特点 答：（1）综合性能强（2）测评效度相对较高（3）命题较简便（4）测评信度较低 4.简述员工推荐制度的利弊 答：优点：（1）员工关系问题（2）节省成本是推荐的一大优点（3）员工推荐大大扩展了公司的人才库（4）有利于员工忠诚和凝聚力的提高 缺点：（1）任人唯亲（2）员工同源化（3）沟通问题 5.人员测评与选拔标准体系设计的步骤 答：（1）明确测评与选拔的客体和目的（2）确定测评与选拔的项目或参考因素（3）确定测评与选拔标准体系的结构（4）筛选与表述测评与选拔指标 五．案例分析

柯达公司的人才培养策略

１８８８年，伴随着＂您只需要按一下按钮，其余的我来做＂，乔治＇伊士曼为消费者带来了第一部简易相机．他使笨重而复杂的摄影过程变得简单易用，并且几乎人人都可以做到．１９２７年柯达公司在上海设立了办事处．２０世纪９０年代以来，柯达在中国投巨资建立了完善的生产基地和销售网络，在厦门成立了亚太区最大的胶卷和相纸生产基地和全球最大的一次性相机生产基地。

目前，柯达公司的亚太总部位于上海，柯达的外国子公司在选拔优秀人才方面一直奉行本土化策略，注重企业文化与本土文化的结合．从１９９５年１２月公司在成立之初，管理层中外人员的比例是６：４，到１９９７年上半年，公司除了总经理是一名外国人外，其他中高级管理人员全是中国人。柯达公司在员工的本土化上更乐于培养自己的员工，而较少从其他公司引进职业经理人。本土化指的是用中国员工替代外国员工，更深一层是培训自己的员工，让其融入到整个柯达的管理文化和企业文化中。公司是两个员工培养计划，一个是员工发展计划，另一个是接班人计划。员工发展计划和接班人计划是缺一不可的，员工发展计划为接班人计划提供了支持以避免人才更替中出现断层的现象，而接班人计划为员工发展计划提供了职位空缺；当一个员工的发展计划完成，职位得到提升后，他原来的职位又会通过新的接班人计划得以补充，只有两者结合好之后，１人力资源规划中人才招聘与选拔中有哪些渠道？有哪些优缺点？

答：人力资源规划中很重要的一环节是人员招募，分为内部招募和外部招募两种。（１）外部招聘的优点是：有利于为组织注入新鲜血液，带来新思想和观念，对内部员工产生＂鲶鱼效应＂；对外树立企业良好形象，扩大对外宣传。缺点是外部招聘的决策风险较大，招聘成本较高，筛选的工作难度大，新员工进入工作的角色慢，对内部员工的晋升产生消极影响，打击员工的工作积极性。（２）内部招募对企业在职员工有很大的激励作用，员工可通过内部晋升的方式实现自我发展。缺点是内部招募往往会造成思想僵化，抑制创新。２柯达公司人才培养是如何实现企业与员工发展相结合的？

答：（１）柯达实行本土化形式的内部招募是企业文化与本土文化的结合，一方面有利于在国外市场上更易被当地的市场所接受，另一方面，子公司人员的主要工作是负责技术的推广，本土化人员能够保证公司内部的稳定。

（２）为员工提供适合其发展要求的发展计划是企业留住人才的一个重要途径。员工发展计划和结伴人培训计划相互补充，在公司内部形成有序的人才梯队。

六．论述题。

（一）论述提高测评效度的方法。效度是指一个测验或量表实际能测出其所要测的心理特质的程度。内容效度是指一个测验实际测到的内容与所要测量的内容之间的吻合程度。结构效度是指一个测验实际测到所要测量的理论结构和特质的程度，与人们的理解直接相关。关联效度指测评结果与某种标准结果的一致性程度。根据效标结果与测评结果获得的时间是否相同，可分为同时效度和预测效度。项目分析效度即被试在某一项目上的得分与外部的某组效标分数的相关性。

精心编制测验量表，避免出现较大的系统误差 妥善组织测验，控制随机误差

创设标准的应试情景，让被试正常发挥水平选好正确效标，正确使用有关公式

（二）简述人员测评的必要性和可能性。

答：客观因素决定了人员测评是必要的，简述如下几点：、人员测评的两个基本前提，即人的差异与工作的差异，是进行人员测评实践与理论研究的必要。人的素质具有差异性，不同的职位具有差异性，所以需要通过人员测评来选择具备完成工作要求素质的人员，通过人才测评可以提高不同工作的效率；

2、从组织的角度看，组织在选择人员从事某项工作的时候，资源是有限的。因此必须通过人员测评来避免资源的浪费，成本的增加，从而提高组织效益；

3、从个人的角度看，不同的人通过人员测评可以进一步了解自己的职业倾向，兴趣方向等。为自己的职业规划和发展提供一个客观的依据；

4、人员测评对于人力资源开发与管理的价值是十分明显的。对于开发人力资源、提高工作生产效率、提高产品服务质量，从而提高整个社会的劳动生产率具有积极的意义。人员测评的可能性主要有以下几点：

1、认知理论与实践是人员测评可能性的基础。近现代认知心理学的发展为人员测评理论的建立和发展提供了现实的理论基础。心理学的研究在一定程度上表明人的素质是可以通过一定的测评手段和测评方法来表现出来的；

2、具有隐性的人员素质通过各种劳动、活动、关系表现出来，因此我们可以通过一定的标准和工具来区分出不同人所具有的不同素质特征。

3、通过对工作任务完成的过程和结果的比较可以对人的素质差异做出区分，也就是人的素质差异是可以区分的；

4、科学技术的发展以及理论研究的深入，为人员测评工具与方法的应用与改进提供了帮助。

卷三

一、单选题

１．人员测评与选拔的主要方法不包括（Ｂ）

Ａ、心里测验法 Ｂ、员工推荐 Ｃ、评价中心技术 Ｄ、履历档案分析 ２．(Ａ)是指顺利完成某种活动所应必备且直接影响活动效率的心理条件。

Ａ、能力 Ｂ、气质 Ｃ、性格 Ｄ、个性 ３．素质测评的主要功用不包括（Ｂ）Ａ、评定 Ｂ、招聘 Ｃ、诊断反馈 Ｄ、预测

４．（Ｃ）指个体完成一定活动与任务所具备的基本条件和基本特点，是行为的基础和根本因素。

Ａ、气质 Ｂ、性格 Ｃ、素质 Ｄ、能力

5.在询问被测人一系列问题的同时，用测谎器测量被测人的生理变化的测评方法是（B）。

A、身体检查 B、测谎器测试 C、药物测试 D、工作模拟测试

二、多选题

1．人员素质从静态的角度看分为（ＡＢ）。

A、身体素质 B、心理素质 C、文化素质 D、品德素质 2．常见的胜任力模型有（ＡＢＣ）。

A、冰山模型 B、洋葱模型 C、胜任能力辞典 D、基准性胜任能力模型 ３．知识按其来源不同，可分为（ＡＣ）。

Ａ、理论知识 Ｂ、生活知识 Ｃ、经验知识 Ｄ、生产知识 ４．心理测验在人才测评中的优势有（ＡＢＣＤ）。Ａ、迅速性 Ｂ、科学性 Ｃ、公平性 Ｄ、可比性 ５．差异性检验的方法有（ＡＢＣ）。Ａ、U检验 Ｂ、T检验 Ｃ、X2检验 Ｄ、相关系数差异的显著性检验 ６．人员素质测评按测评目的与用途可以划分为（ＡＢＣＤＥ）。

Ａ、选择性测评 Ｂ、诊断性测评 Ｃ、配置型测评 Ｄ、鉴定性测评 Ｅ、开发性测评

７．人员测评与选拔在人力资源开发实践中的基本作用（ＡＢＣＤ）。Ａ、是人力资源开发的重要手段 Ｂ、是人力资源开发效果检验的“尺度” Ｃ、是人力资源开发的基础

Ｄ、建立促成性素质测评模式，可以提高人力资源开发的效果 ８．人员测评的基本原则是（ＡＢC）。Ａ、静态测评与动态测评相结合的原则 Ｂ、客观测评与主观测评相结合的原则 Ｃ、分项素质测评与综合素质测评相结合的原则 Ｄ、理论与实际相结合的原则

９．工作分析在测评内容标准化过程中具体表现为以下几种形式（ＢＣＤ）。Ａ、工作岗位分析法 Ｂ、工作目标因素分析法 Ｃ、工作内容因素分析法 Ｄ、工作行为特征分析法

１０．知识测评中的笔试方法有哪些特点（A B C）。Ａ、灵活、系统、容量大 Ｂ、信度、效度相对较高 Ｃ、经济、快速、效率高 Ｄ、命题难度大

三、填空题

1．按测评范围来分，人才素质测评可分为单项测评与 2．人员测评的理论基石是 学科基础

3．权数的形式有两种：一种是绝对权数，另一种是 相对权数 4．人员测评的两个前提是 和工作的差异性

5．工作分析 是人员测评和人员选拔乃至整个人力资源管理与开发的基础，在人力资源开发与管理中起着不可或缺的作用

四、简答题

1．如何判断一个事物能否被测评？ 答：看是否满足以下三个条件：

1、是否客观存在；

2、是否可以被认识和感知；

3、是否可以被比较与确定。

2.人员测评与选拔标准体系的设计应遵循哪些原则？ 答：

1、针对性与普遍性的统一；

2、择要性与完整性的统一；

3、明确性与独立性的统一；

4、主观性与客观性的统一。3．领导能力测评的方法有哪些？ 答：

1、传统领导能力测评法； 2、360度反馈测评法；

3、自我测评法；

4、评价中心技术；

5、领导能力测评的相关模型研究。4.测评与选拔结果的运用应注意那些问题？ 答：

1、素质测评无用论；

2、以人员测评与选拔代替人事决策；

3、对测评与选拔结果的准确性期望过高；

4、把人才测评软件看作测评是否科学的标志。5.简述品德的几个主要特征。答：

1、品德是一个耗散结构系统；

2、品德的内外统一性；

3、品德具有稳定性；

4、品德具有差异性。

五、论述题

1．论述工作分析在用于人才测评与选拔的应用流程。

答：一般来说，整个工作分析的过程包括计划、设计、信息分析、结果表述与指导运用五个环节，以下是工作分析在用于测评与选拔是的具体流程：

（1）计划，主要是确定所分析的信息的内容与方式，预算安排及组建分析小组。

（2）设计，主要是确定分析的客体与主体，即选择分析样本、选择分析方法与分析人员，并做好时间安排与分析标准，同时要选择好信息的来源（工作者本人、主管、顾客、文献等）。

（3）信息分析，主要是对工作信息的调查收集、记录描述、分解、比较、衡量、综合归纳与分类。重点应该放在对资格条件的分析上。

（4）结果表述，主要应该是工作说明书与资格说明说。（5）指导运用，主要是对运用范围、原则与方法的规定。根据以上的分析，可以用下图来表示这些流程： 计划

确定目的即人员测评与选拔；预算安排；组建分析小组 设计 选择分析人员、分析样本与分析方法及信息的来源 信息分析

收集、分析、综合所获得的信息 结果表述 1.工作说明书 2.资格说明书 人员测评

依据资格说明书设计测评工具进行测评 工作分析活动的组织与实施 人员选拔

依据资格说明书与测评结果选拔合适的人员 工作分析的应用流程

2.论述心理测试在人员测评中如何正确使用？ 在人员测评中正确使用心理测试，必须做到以下几点：

1.只有够资格的心理测试工作者才能使用心理测验。心理测验是专业技术很强的工作，无论是测验的选择，还是具体的实施、计分、对结果的解释，只有训练有素的心理测试工作者才能胜任。

2.慎重选择具体的心理测验工具。一方面要根据人事测评的目的和已确定的人员测评

指标选择符合人事测评需要的心理测验量表；另一方面要从各个心理测验量表的信度、效度、常模的代表性等来选择。

3.测验要保密。测验的内容不能泄露，应当明确测验只是为了解人的基本情况或对其

进行针对性的培养和训练，因此测验评价的结果不能给无关人员阅读了解。4.慎重对待测验结果。任何心理测验都有误差，而且人的心理水平是会变化的，不能

仅仅依靠心理测评结果来评判，而要参照其他考核标准和评价方法来共同评判，然后下结论。不能够只凭一次测验的结果给出最后评价。

5.认真做好测验的准备、实施、结果解释等工作，要对被试者在测验中的反应和行为

做详细和切实的记录，注重测试情景、被试焦虑、测验中的某些细小环节等因素对被试者成绩的影响，尽量使测验标准化，使测验对每个被试者都公平，使测验能衡量被试者的真实水平。同时应当注意与被试者一起讨论，使被试者明白测验的内容和目的、测验结果及其使用。

6.六、案例分析题

某大型保健品公司（以下简称“R公司”）是一家集现代生物和医药制品研制、生产、营销于一体的高科技股份制企业，在国内保健品行业具有很高的知名度，是国内保健品行业首家上市公司。随着业务的发展，R公司希望在未来的时间里抓住机遇，加快实现超常规发展，在产品系列化、产业多元化、经营规模化、市场国际化的基础上，使R公司的品牌真正成为国内、国际知名的一流品牌。

一流的品牌必须要有一流的人才来支持。为了创建一流的品牌经营团队，R公司决定对其所有的30余名品牌经理、市场经理和大区销售经理进行全面的考核与评价，以此全面了解这

三类人员的岗位胜任能力和潜在素质。为了保证评价的科学性和公正性，R公司希望通过专业的测评机构对这些营销骨干人员进行科学、公正的评估，并提供中立的、客观的专业评估意见，为科学、合理地配置这三类人才提供决策依据。

问题：假设你是专业测评机构项目工作组的带头人，请你对R公司的三类人员进行评估，写出你的评估步骤，并给出你的评估意见。

参考答案：

前期沟通与访谈：为了科学地把握三类岗位的具体评价要求，项目工作组在R公司进行访谈。

建立胜任能力模型：为了确保岗位胜任能力模型的科学性和准确性，中智人才测评中心组织了品牌经理、市场经理和大区销售经理岗位胜任能力模型的专家研讨会。确定评估方案：结合胜任能力模型的内容与特点，项目组拟定运用专业化的评价中心技术对每个人进行全方位的评估与考察。

实施评估：具体评估实施共计四天时间，分别运用了上述的评估方法对30余名被测人员进行了全面的考察与评估。

1）心理测验主要运用中智人才测评中心自主开发的人才素质测评系统进行个性、情商、工作行为风格等方面的人--机对话测验；2）综合知识考试采用纸笔答卷的方式对被测人员的各项知识技能进行了测验；3）结构化面试是评估专家通过一一面谈的方式对每一位被测人员的能力与素质进行观察与评价；4）无领导小组讨论则在中智人才测评中心设计的情境模拟测评室中进行，6-8位被测人员组成一个小组，共同讨论、解决一项任务或方案，评估专家则通过录像监控观察的方式对每位被测人员进行了观察评估；5）文件筐测验通过让被测人员处理针对岗位而设计的文件的方式对其能力与素质进行评估；6）无领导小组任务是通过被测人员分组完成“地雷阵”和“一圈到底”两种游戏的情况，评估专家组对每位被测人员进行观察评估，提交报告与建议。

卷四

一、填空题

1、心理素质中的智能素质，包括知识、智能、-------------与才能。（技能）

2、个人的每一个行为表现都是相应----------在特定环境中的特定表征。（心理素质）

3、----------------是人们通过语言、行为或某种事物来提示别人，使其不自觉地接受或照办而引起的迅速的心理反应。（暗示误差）

4、心理测验在编制中遵循的-----------------原则是首要原则，也是其有效进行的根本前提。（科学有效）

5、---------------是一种要求被试者用口头语言来回答主试提问，以便测查和评价应试者基本素质和工作能力的一种考察活动。（面试）

6、---------------是通过对评价者的个人背景、工作与生活经历进行分析，来判断其对未来岗位适应性的一种人才评估方法。（履历分析）

7、---------------是指个人言行中表现出来的某些稳固的倾向性和特征。（品德）

8、---------------是世界上最有影响力的应用最为广泛的智力测验。（韦克斯勒智力量表）9、1879年德国心理学家---------------在德国莱比锡大学设立了第一所心理实验室，实验中发现了个体的行为相互间存在个别差异。（冯特）

10、从个人的角度看，不同的人通过人员测评可以进一步了解自己的---------------和兴趣方向等。（职业倾向）65页

二、单项选择

1、评价中心技术的不足之处不表现在哪一个方面？（）答案：B A测试成本较高 B具有复杂性

C技术实施难度大 D测评效果还不是很令人满意

2、情景内容与要测试的评价准度的相关性要求高是体现评价中心技术设计的哪一条原 则？（）答案：C A具有良好的表面效度 B关注细节

C具有良好的内容效度 D具有较高的内容效度

3、是个体言行中表现出来的，关于个体在思想、政治、道德、个性、心理等方面所表现出

来的行为和倾向的总和。答案：D A价值观 B个性 C性格 D品德

4、一般而言，领导者的专门能力不包括（）答案：B A决策能力 B管理能力 C组织沟通和协调能力 D创新能力

5、设计出的测评与选拔指标必须既符合特定岗位的要求和测评的情景目的又有代表性，能

够反映出特定岗位的普通特点。这体现了人员测评与选拔标准体系设计的哪一项原则：（）

答案：A A针对性与普通性的统一 B择要性与完整性的统一 C明确性与独立性的统一 D主观性与客观性的统一

三、多项选择

1、素质测评的主要功能有哪些？ 答案：ABD A评定 B诊断反馈 C选拔 D预测

2、判断一个事物能否被测评，主要看它是否满足哪几个条件？ 答案：ABC A是否客观存在 B是否可以被认识和感知 C是否可以被比较和确定 D是否可以被量化

3、人员测评与选拔标准体系和分数等级、评语、在测评与选拔过程中是充当一种等价物的作用，它一般由哪几个要素组成？

答案：ABD A标准 B标度 C指标 D标记

4、心理测验根据具体对象可以将心理测验划分为几种？ 答案：AB A认知测验 B人格测验 C能力测验 D成就测验

5、心理测验的优势有哪些？ 答案：ABCD A迅速性 B科学性 C公平性 D可比性

四、简答题

1、西方人员测评与选拔分为哪几个发展阶段？ 答：

1、西方人员测评与选拔的产生——早期的心理测验

2、西方人员测评与选拔的发展，包括：军事上的广泛应用和管理科学的有力促进

3、西方人员测评与选拔的成熟，包括：心理学的发展、统计学的发展

4、当代西方人员测评与选拔，包括：心理测验、面试、评价中心、其他测评方法

2、人员测评与选拔标准体系的作用有哪些？ 答：（1）有利于促进人员与工作岗位的物化连接。（2）有利于提高测评与选拔的科学性、客观性。（3）有利于统一观点、深化认识。

3、在面试的方法技巧中，面试中面试官应如何把握“听”。答：（1）要善于发挥主考人员人体语言的作用。（2）主考人员要善于把握和调节被测评人员的情绪。（3）要注意应试者的身体语言。（4）注意倾听，不要随意打断应试者。（5）主考官要表现优良的教养和修养。

4、在人员测评中正确使用心理测验，必须做到哪五点？ 答：（1）只有够资格的心理测验工作者才能使用心理测验。（2）慎重选择具体的心理测验工具。（3）测验要保密。（4）要慎重对待测验结果。

（5）认真做好测验的准备、实施、结果解释等工作。

5、简述能力与知识、技能之间的联系和区别。答：（1）能力是掌握知识、技能的必要前提。

（2）能力的高低直接影响着掌握知识技能的难易、速度和程度，也决定着对知识技能的运用及解决实际问题的程度。

（3）知识和技能反过来也是形成能力基础，任何能力的发展均是以知识手段螺旋式推进的。

能力与知识、技能的关系虽然是如此的密切，但三者发展的路径可能并不完全一致。具有同等知识技能水平的两个人，不一定具有同等水平能力。由此可见，文凭只能反映一个人具备了一定的一般知识和技能或某种专业知识和技能，并不能反映其具备从事特定专业的特殊能力。因此在人才测评中，不能将文凭和能力之间画上等号。

五、论述题

1、论述人员测评与选拔的运用原则

（1）全面测评与择优开发，即指要对全体人员进行测评，对所有素质进行测评，然后选择其中的优势人力资源开发，选择其中的特长素质进行开发。

（2）发现不足与整体协调，是要通过人员素质测评，真正认识每个劳动者的不足之处，善于整体协调，取长补短，实现群体上的优劣互补，优劣相长。

（3）分项诊断与综合开发，是指人员素质的测评与问题诊断可以分项进行，以提高测评的精准性。

（4）统一标准与量材开发，是指人员测评与选拔的标准应根据开发目标统一要求，但要根据测评结果的情况进行切合实际的开发。

（5）自我测评与外部强化，是指在人力资源开发过程中，要进行自我测评，要通过自我测评，使被开发者对应达到的目标有所认识，有所追求，把外在的开发目标内化为自我奋斗的目标。

（6）他人测评与自我激励，是指在人力资源开发过程中，不但要自我测评，而且要在自我测评基础上进行他人测评，让周围的同事、上级主管以及有关专家参与素质测评，保证测评的客观性、公正性与科学性。

（7）模糊测评与精心指导，是指在人力资源开发过程中，所进行的人员素质测评，应具有一定的弹性，不一定要按规定的要求严格核定。

（8）相互比较与职业发展，这一原则要求人力资源开发者，一方面要善于引导被开发者有效地利用人员测评与选拔的结果，把自己置于群体中进行比较，不要孤立地自我测评，这样才能正确地明确自己的长处与短处，拟定有效的职业发展计划。

2、论述人才测评的功能

人类进入二十世纪后，工业和现代高新科技的高速发展，对人才的素质结构、智能结构、个性品质结构、技能结构、知识结构等都提出了更高更严的要求。人才需求标准的变化，必然带来了对人才质量鉴别、评价方法和技术的革新与发展。人才测评是人类随着自身的发展和社会对人才需求标准的变化而产生的一种人才鉴别、评价方法和技术，是根据一定目的，综合运用定量与定性的多种科学方法，对人才的德、智、能、绩进行客观、准确评价的一种社会活动。人才测评具有以下五大功能：

鉴定功能 鉴定功能是人才测评的最直接的功能，鉴定是指对人的心理素质、能力素质、道德品质和工作绩效等作出鉴别和评定。由于人才测评综合采用了多种科学方法和技术，它能依据人才测评的目的和要求对被测试者进行更为客观和准确的鉴定，并将鉴定的结构以定量或定性的方式表示出来。人才测评的鉴定功能的实现有赖于人才测评工具的科学性和人才测评实施过程的规范性以及鉴定标准的适当性，这三者是实现人才测评的鉴定功能的必要条件。

预测功能 人才测评主要是为受测者在实际工作岗位和业绩上所能达到的程度的预测提供丰富而客观准确的有关个体（或群体）当前发展水平的信息。心理学是人才测评的重要理论基础，而有关人的发展规律是心理学研究的重要领域，在进行人才测评的工具——量表设计时就已经考虑到人的发展规律了，更为重要的是用于人才测评的量表在编制过程中，非常注重对其效度的研究，即探索人才测评的结果与某一段时间后的工作行为（或实绩）之间的关系。在中国目前的人才测评中，因内容全面、系统，方法科学，提供的有关测评对象当前发展水平的信息丰富、客观，故其预测的准确性在现实上是有很大的可行性的。

诊断功能 当一个个人或组织发展到一定阶段后，就会出现发展缓慢或停滞不前，甚至出现退后的现象。这时候，人才测评的诊断功能就是指采用一定的人才测评技术和方法对被测评者相应要素进行客观评价。使组织和个人能够进行反省和自我检

查，找出存在的问题、缺陷和不足，以便采取针对性的措施加以改善，如优化组织结构、改

善思维方式、更新知识和观念等等，使组织和个人清除前进中的障碍，实现可持续发展。导向功能 所有人才测评都是有目的的，无论是从主测者还是受测者，都不是为测评而测评，而是要根据测评结果作出决策，如是否录用、是否晋升、是否给予奖励等等。也即人才测评的结果总是与人们的某种利益或个人的成长发展相关，因此，好的人才测评的结果总是人们所希望的，为了获得优良的结果，被测评者往往要针对测评的内容、标准，进行各种学习、训练，吸收了新的知识，提高了能力和技能，增强了自身的素质和修养。人才测评的导向功能体现在测评的内容和评价标准反映了社会对人才的需求标准，如果被测评者均以测评的内容和标准为导航，自觉地用他们所认可的测评要素以及其标准来调整自己的行为，强化自己的基础和实际技能，则社会人才寻求和供给的差距就会大大缩小。正是从这个意义上看，人才测评具有导向功能。

激励功能 激励功能是指人才测评能够激励人们进取向上的愿望与动机，使人们自觉自愿地努力学习和工作，从而不断地提高每一个人的素质和工作能力。每个人都有自尊和进取的需要，希望自己在人才测评中取得好成绩、好结果。这就迫使人们发奋努力、不断进取。从行为修正激励理论观点看，获得肯定性评价的行为将会趋于高频率出现，而获得否定性评价的行为将会趋于低频率出现。因此，人才测评是促使个体素质的培养与修养行为向着社会所要的方向发展的强化手段。

六、案例分析

招聘中层管理者的困难

远翔精密机械公司，在最近几年招募中层管理职位上不断遇到困难。该公司是制造销售较复杂机器的公司，目前重组成六个半自动制造部门。公司的高层管理层相信这些部门的经理有必要了解生产线和生产过程，因为许多管理决策需在此基础上做出。传统上，公司一贯是严格地从内部选拔人员。但不久，就发现提拔到中层管理职位的基层员工缺乏相应的适应新职责的技能。

这样，公司决定改为从外部招募，尤其是招聘那些企业管理专业的好学生。通过一个职业招募机构，公司得到了许多有良好训练的工商管理专业毕业生作候选人。他们录用了一些，并先放在基层管理职位上，以便为今后提为中层管理人员做准备。不料在两年之内，所有这些人都离开了该公司。

公司只好又回到以前的政策，从内部提拔；但又碰到了与过去同样的素质欠佳的问题。不久将有几个重要职位的中层管理人员退休，他们的空缺亟待称职的继任者。面对这一问题，公司想请咨询专家来出些主意。

问题：

（1）这家公司确实存在选拔和招募方面的问题吗? 分析一：（1）公司确实存在选拔和招募方面确实存在以下问题。即在中层管理者的招聘中主要存在以下几个问题。首先：企业中层人力资源规划严重缺失。在案例中，远翔公司之所以出现中层管理者断层，主要原因其中层管理人力资源层面上缺乏必要的规划。如果内部提拔的中层管理人员缺乏必要的管理技能，一有人员退休，则难以找到称职的继任者，而对外部招聘又难以留用等一系列问题。

其次，中层管理者选聘非此即彼。即当远翔公司在内部提拔碰到问题时，决定改从外部招聘，尤其招聘那些企业管理专业的好学生，为今后提为中层管理工作人员作好准备。不料两年之后，所有的人都离开了该公司。没有办法又只得回到内部提拔的老路，问题依然没有得到解决。这种在人员选聘的方式非此即彼，造成的后果必然是顾此失彼，带来中层管理人员的断层。

分析二：1，内部招聘与选拔上，企业员工缺乏相应技能。

2，在外部招聘与选拔中，工商管理专业毕业生两年之内都离开了公司。3，在企业人才储备上，退休引发职位空缺（2）如果你是咨询专家，你会有哪些建议？

分析：第一，建立起中层管理者需求和供给预测体系。具体包括：1.中层管理者不能随时购买，需要一个培养过程，所在要从长计议。2．随着外部环境的变化，必须对人力资源数量和质量进行调整。3．企业管理人员队伍本身的变动，如退休，离职造成岗位的空缺和人力资源缺乏，而人力资源的补充到位，需要一定的技能的适应期，所以要预先安排、规划。第二，远翔公司应做好公司人力资源规划工作，特别是做好中层管理人员的需求预测和供给预测。

第三，做好中层管理人员的储备工作。我们通过对远翔精密公司中层管理人员严重缺失的现状分析研究发现：远翔公司的人员选聘的方式是非此即彼，造成的后果必然是顾此失彼，带来中层管理人员的断层。具体包括：1.多渠道选聘中层管理者，扩大合适人员的来源。2.成功选聘，降低后备队伍流失率。

第四，在进行外部招聘时：1，要精心设计面试程序和内容，录用留得住的大学毕业生。2，将招进来的人员先放到管理部门锻炼。3，招聘时主要选择有实践经验的中层管理人员。在进行内部招聘上：企业要加强培训，尤其是有潜力的员工的培训。在企业人才的储备工作上：进行人才储备，建立后备队伍。

卷五

1.一、单选选择题

1、人员素质的测评的类型，按不同的标准有不同的划分，按测评范围来分，可分为单项测评与（D）

A 校标参照性测评 B 定性测评 C自我测评 D综合测评

2、测评资料包括定性分析与（A）A 定量资料 B 问卷调查资料 C 图书 D 网络信息

3、（C）是通过特定的标准化测验来衡量人的智力水平高低的一种科学方法。A人格测验 B能力倾向性测验

C智力测验 D心理健康测验 4员工推荐即（B）A自荐 B内部推荐 C外部推荐 D主管推荐

5、知识按其来源不同，分为理论知识与（D）A一般知识 B 特殊知识 C实际知识 D经验知识 1.二、多项选择

1按目的和用途划分，人才测评的种类有（ACD）A 选拔性测评 B评语测评 C开放性测评 D诊断性测评 2 按测试功能划分，心理测试的种类有（BCD）A认知测试 B 能力测试 C成就测试 D人格测试 3知识测评的方法有（ABCD）

A试用 B 情境测试 C 心理测试 D面试 4 人才测评与选拔的方法有（ABCD）

A面试法 B 笔试法 C评价中心法 D心理测验法 5 人员测评中的基本原理（ABC）

A分项素质测评与综合素质测评相结合的原则 B客观测评与主观测评相结合的原则 C静态测评与动态测评相结合的原则 D知识测评与素质测评相结合的原则 1.三、填空题

1.人才选拔实际包括两个方面，一是人才的选择，二是（人才的选拔）

2、（工作分析）是人员测评和人员选拔乃至整个人力资源管理与开发的基础，在人力资源开发与管理中起着不可或缺的作用。

3、（人员测评与选拔标准体系设计）是人员测评与选拔活动的中心纽带。

4、进行心理测验的一般原理是：差异性、可测性、（结构性）

5、申请表能否在素质测评中发挥重要作用，关键在其（形式与内容）的设计。

6、根据应试者作答的范围和评卷方法不同，可将尸体划分为客观性试题与（主观性试题）。

7、操作能力测试主要包括工作样本测试和（工作模拟测试）

8、一般能力测试，也即我们通常所说的智力测试，按照测验方式的不同，我们常将其分为个别能力测验和（团体智力测验）

9、（信度）是指人员侧品与选拔结果的准确性或一致性程度

10、集中趋势和（离中趋势）是测评数据频数分布的两个基本特征。1.四、简答题 1.人员测评与选拔在人力资源中开发实践中的作用 答：（1）人员测评与选拔是人力资源开发的基础（2）人员测评与选拔是人力资源开发的重要手段（3）人员测评与选拔是人力资源开发效果检验的“尺度”（4）建立促成性素质测评模式，可以提高人力资源开发的效果 2.什么是评价中心？其主要形式是什么？

答：评价中心是以测评管理素质为中心的标准化的一组评价活动。它是一种测评的方式，不是一个单位，也不是一地方。

其主要形式是：公文处理、小组讨论、管理游戏、角色扮演和其他形式。3.简述常用试题中主观性试题的特点 答：（1）综合性能强（2）测评效度相对较高（3）命题较简便（4）测评信度较低 4.简述员工推荐制度的利弊 答：优点：（1）员工关系问题（2）节省成本是推荐的一大优点（3）员工推荐大大扩展了公司的人才库（4）有利于员工忠诚和凝聚力的提高 缺点：（1）任人唯亲（2）员工同源化（3）沟通问题

5.人员测评与选拔标准体系设计的步骤 答：（1）明确测评与选拔的客体和目的（2）确定测评与选拔的项目或参考因素（3）确定测评与选拔标准体系的结构（4）筛选与表述测评与选拔指标 1.五、论述题

一、心理测试在人员测评中应该如何使用？

在人员测评中正确使用心理测试，必须做到以下几点：

（1）只有够资格的心理测试工作者才能使用心理测验。心理测验是专业技术很强的工作，无论是测验的选择，还是具体的实施、计分、对结果的解释，只有训练有素的心理测试工作者才能胜任。（2）慎重选择具体的心理测验工具。一方面要根据人事测评的目的和已确定的人员测评指标选择符合人事测评需要的心理测验量表；另一方面要从各个心理测验量表的信度、效度、常模的代表性等来选择。

（3）测验要保密。测验的内容不能泄露，应当明确测验只是为了解人的基本情况或对其进行针对性的培养和训练，因此测验评价的结果不能给无关人员阅读了解。

（4）慎重对待测验结果。任何心理测验都有误差，而且人的心理水平是会变化的，不能仅仅依靠心理测评结果来评判，而要参照其他考核标准和评价方法来共同评判，然后下结论。不能够只凭一次测验的结果给出最后评价。

（5）认真做好测验的准备、实施、结果解释等工作，要对被试者在测验中的反应和行为做详细和切实的记录，注重测试情景、被试焦虑、测验中的某些细小环节等因素对被试者成绩的影响，尽量使测验标准化，使测验对每个被试者都公平，使测验能衡量被试者的真实水平。同时应当注意与被试者一起讨论，使被试者明白测验的内容和目的、测验结果及其使用。

二、论述提高面试质量的方法。

答：面试从设计，组织，实施到最后录用，是一个系统的工程，要提高面试的质量，应该按一定的程序进行：

（！）精选面试考官（2）对考官进行培训

（3）给每个主考官提供一份良好的职位说明书（4）告诉每个考官观察什么（5）告诉每个考官注意什听什么

（6）告诉每个考官如何有效的利用所“看”到与“听”到的信息，正确，客观地解释被试者行为反应

（7）采取判评表的形式使各个考官的评判方式一致（8）对整个的面试操作提出统一的原则性要求 1.六、案例分析题

案例二（李宁公司人力资源规划）

2002年年底，李宁公司做出了战略选择，确立了公司走体育专业化的战略发展道路。要实现体育专业化的发展战略，首先需要的资源便是企业的人力资源。而体育用品行业是一个快

速发展的新兴行业，缺少大量的专业管理人才，行业的人才大环境，成为制约幸宁公司人才引进的“瓶颈”。公司从长远出发，决定在企业内部快速培养人才，通过解决问题的根本来保障企业战略的长久实现。2004年1月，李宁公司成立了“学习与发展中

心”(Learng&De-velopment Center，LDC)，通过组织保障，把“在企业内部快速培养人才”这一中心提到公司的重要位置，来为企业战略实现做后勤保障。

1.两大胜任力模型

李宁公司对员工和对经理的要求都集中体现在胜任力模型上，此模型是基于四个维度推导产生出来的；一是公司三年的战略和未来远景的分析。二是公司的核心价值观，公司所倡导的文化。三是根据公司内部优秀经理和关键岗位优秀人员的行为特质表现，通过与他们的访谈提炼出来的。四是瞄准国际标杆公司，看他们在员工行为和领导行为方面有什么样的特质。从这四个维度总结出了李宁公司的十二项资质，也就是分别针对全体员工和领导层的要求，并由此建立了李宁公司的胜任力模型。

第一项核心资质模型，是公司全体员工必须具备的个人素质和综合能力特征，要求李宁公司的每一位员工都应该具备。核心资源共享与体育精神密切联系，包括职业诚信、应变能力、追求卓越、团队合作与沟通的能力。

第二项领导力资质模型，是公司领导必须具各的个人素质和综合能力特征。包括战略思考、商业意识、创新能力、结果导向、发展员工、决策能力和影响力七项。

2．有效的人才测评体系

在核心能力确立后，要有效地发现和培养有潜力人员，还需要通过各种方法了解员工的能力状况。

针对领导层，李宁公司采用了360°反馈和PDP人才测评方法。根据领导力资质模型中的要求，集中采用了360°问卷的方式了解管理人员的能力和管理风格，以作为制订改善计划、个人未来职业生涯及能力发展的参考：另一角度就是运用人才评测的PDP工具。PDP工具最大的好处就是使被测评人一方面可以更好地、生动地了解自己是什么样的行为风格、特质；另一方面可以快速地了解他的同事、伙伴、团队，整体上的特质是什么样的。PDP测评同时会有建议的事考数据，比如对高速发展的团队，哪个特质要占主导？人员配比要占百分之多少?李宁公司在2005年就开始大规模使用PDP工具，对公司所有的管理者都采用此工具进行测评，连续、长期地测评每个时间节点。这样，通过不同的数据，一个经理，他会看到他在组织发展过程中自已风格特质的变。

1、素质测评有哪些类型？本案例中的360反馈与PDP人才测评的应用属于哪种类 型？这些考核类型有何特点？

2、常见的胜任力模型有哪些？设计的基本手段包括哪些？

3、分析案例中所运用的人才测评体系对该公司人力资源规划的作用。参考答案：

1、主要有以下类型：

一）、选拔性素质测评、配置性素质测评、开发性测评、诊断性素质测评、考核性素质测评。

二）、本案例中属于开发性测评与考核性素质测评。开发性测评具有勘探性、配合性、促进性等特点。考核性素质测评主要特点如下：

1）它的测评结果是给想了解求职者素质结构与水平的人提供依据或者证明，是对求职者素质结构与水平的鉴定。

2）侧重于求职者现有素质的价值与功用，注重素质现有差异而不是素质发展的原有基础或者发展过程差异。

3）测评范围广，涉及素质表现的各个方面，是一种总结性的测评。

第三篇：人才测评试卷复习题

一、填空题

1、面试分为结构化面试、半结构化面试、情境面试、行为描述面试、压力面试。

2、常用的情景模拟测试方法包括小组讨论、公文筐测验、角色扮演、模拟面试、管理游戏、案例分析等。

3、评价中心技术的工具有心理测验、情境模拟、面试等。

4、模拟会议是一种有利于在人际互动中考察个人的社会技能，把握变化的能力，以及主动性、坚持性、坚定性和决断性等重要的特性。

5、一般情况下，测评报告包含以下内容：基本信息、被测试者的表现及结果、被试者关键的维度表现、胜任特征定量评价、主要优缺点概括、考官建议。

6、心理素质包括非智力因素、智力与能力因素、心理现状因素和社会适应因素。文化素质、品德智能、其他个性（性格，2、面试具有以下哪些特点？

对象的单一性：内容的灵活性：岗位不同/对象不同/答案不同；信息的复合性；交流的直接互动性；判断的直觉性

3、以下选项是情景模拟测试特点的是（ACDE）？

A．针对性 B．随意性 C．动态性 D．行为性 E．互动性

4、评价中心的组成包括公文筐测验、模拟面谈、小组讨论、模拟会议、搜寻事实、案例分析、演讲、备忘录分析

5、人才测评报告可分为ABCD A．个人报告与整体报告 B．单项报告与综合报告

C．选拔报告与开发报告

D．诊断报告

以下描述正确的是？

信度是指测评结果的稳定性，换句话说，即用同一测量工具反复测量某人的同一心理素质，多次测量结果应一致。系统误差与信度无关，随机误差才影响信度.气质）等

7、开发性测评 是利用素质具有可塑性与潜在性的特点，以开发人员素质为目的的测评。

8、人才测评的质量控制体系由测评指标体系与测评方法质量体系共同构成。测评指标体系对测试的维度进行规定，由指标名称、指标定义、指标构成因素、评价要点、评价标准及指标的权重关系来体现。测评方法质量体系决定测试方法的客观化与标准化，由测评方法的标准化、常模、信度与效度等指标来体现。人才测评的质量控制体系是测评结果有效性、客观性的基本保障。

9、测量就是依据一定的法则使用量具对事物的特征进行定量描述的过程。数量有四个特征1）区分性（2）序列性（3）等距性（4）可加性。测量的精确度与测量对象的性质有关，也与测量所用的工具有关。

10、情境模拟测试：根据对象可能担任的职务，编制一套与该职务实际情况相似的测试项目，将被测试者安排在模拟的工作情境中处理可能出现的各种问题，用多种方法来测评其心理素质、潜在能力的一系列方法。具有针对性、动态性、行为性、互动性四个特点

11、人事测量方法主要有 面试、推荐信、申请信、能力测验、个性测验、评价中心等 6个。

12、关联效度指测评结果与某种标准结果的一致性程度。

13、素质指人的神经系统和感觉器官上的先天的特点。

14、素质测评的理论基础，1918年，桑代克提出：“凡客观存在的事物都有其数量”1939年，麦柯尔进一步指出：凡有其数量的事物都可能测量”

15、素质测评四要素：行为样本、标准化、难度或应答率、信度和效度。

16、测评标志的形式有：评语短句式、设问提示式、方向指示式

18、人格的特性 整体性、独特性、对行为的调节性、相对稳定性。

19、专业知识考试，又称深度考试主要考试内容是指和应聘岗位有直接关系的专业知识。相关知识考试，又称结构考试主要是了解应聘者对应聘岗位有关知识的考试。

20、知识考试的考察层次有：记忆、理解、应用。

21、所谓情景模拟要求被试者处理可能出现的各种问题，用多种方法来测评其心理素质、潜在能力的一系列方法。

22、情景模拟的特点：针对性、动态性、行为性、互动性。

23、测评内容由 测评目的与所测客体的特点决定。

24、胜任特征中，知识技能是表层特征，而社会角色、自我概念、特质动机是深层特征。

不定项选择题

1、面试形式包括一对一面试、小组面试、多轮面试和（C）？A．一对多面试

B．群体面试 C远程面试

D．压力面试

E．是人才测评中判断的主要依据

人才测评项目的实施包括施测前的各项准备、选择布置测评场地、测评考官培训与施测过程的控制工作。

考察应聘者对自己情绪和行为的把握能力是无领导小组讨论中的控制能力

9、测量的量表包括：命名量表、顺序量表、等距量表、比率量表

10、素质测评特点:抽象性—效度、稳定性—信度、层次差异性—区分度、间接性、主观性、互动性、社会性、相对性与模糊性、整体性

三、名词解释

1、面试:指经过精心设计，在特定场景下以面对面的交谈与观察为主要手段，由表及里测评应试者有关素质的一种方式。

2、情景模拟测试:根据被试者可能担任的职务，编制一套与该职务实际情况相似的测试项目，将被试者安排在模拟的、逼真的工作环境中，要求被试者处理可能出现的各种问题，用多种方法来测评其心理素质、潜在能力的一系列方法。

3、沟通能力：被测评者通过局面形式准确表达个人思想和意见的能力。

四、简答题

2、简述公文筐测试的功能？

1)能挑选出有潜力的管理人才，用做评价、选拔管理人员 2)用做培训，训练他们的管理与合作能力，使选拔过程成为培训过程的开始，使参加测验的被试提高其管理技巧、解决人际冲突的和组织内部各部门间的摩擦的技巧 3)为人力资源计划和组织设计提供信息。西方有研究表明，公文筐测验的结果与培训成功间的相关达到0.18-0.36。

3、指标设计的原则包括？

i与测评对象同质原则：测评指标与标志特征同所测评的对象特征相一致。ii可测性原则：设立的指标应可以辨别、可以比较、可以测评。iii普遍性原则：即设立的指标从内容到形式，要能适合所有的测评对象，有足够的代表性。iv独立性原则：设立的指标在同一层次上应相互独立，没有交叉。v完备性原则：设立的测评指标体系在总体上要能全面地反映测评对象的主要特征，即少而精、少而全。vi结构性原则：即要求所设立的测评指标体系在总体上要有条件、过程与结果三个方面的指标，防止“短期行为”。4.访谈法的优点和缺点。

S:可以获得标准和非标准的资料，也可获得体力和脑力劳动的资料。由于工作者本身也是自己行为的观察者，因此，他可以提供常常不易观察到的情况。总之，工作者可以提供从任何其他来源都无法获得的资料。

W:分析人员对某一工作固有的观念辉映相对分析结果的正确

判断。而工作者，可能出于自身利益的考虑，采取不合作的态度或有意无意的夸大自己所从事工作的重要性、复杂性，导致工作信息失真。若分析人员和被调查者相互不信任，应用该方法具有一定的危险性。因此，访谈法不能单独作为信息收集的方法，只适合与其他方法一起使用

8、素质能测评的原因是什么？

i人的素质是有差异的；ii素质虽然不能直接测量，但通过观测外部行为差异有可能测量其素质差异；iii素质测评的准确性、可靠性和精确度也是相对的，也会随着科学技术的进步而提高。测不准不等于不能测，目前测不准不等于将来测不准。分别比较心理测试、面试、观察评定以及情景模拟四种方法之间的异同。

心理测试：心理测验是对个体行为的测量、对一组行为样本的测量、和行为样组不一定是真实行为，而是概括了的行为反应、一标准化的测量、一种力求客观化的测量手段、一般均具有较高的可靠性和有效性。认知测验和人格测验。过于抽象，是对一些品质的间接推断，结果与实际行为并不十分一致。统一指导语、统一时限、统一评分、确立常模。程序：工作职务分析、建立要素指标体系、选择心理测评量表、组织实施、测评结果分析和提供服务

9、面试的功能有哪些？

可以有效地避免高分低能或冒名顶替者 可以弥补笔试的失误

可以考查人的仪表、风度、自然素质、口头表达能力、反应能力等笔试与观察中难以测评到的内容

可以灵活、具体、确切地考查一个人的知识、能力、经验及品德特征

可以测评个体的任何素质 通用胜任特征有哪六大类？

将某一工作中有卓越成就者与表现平平者区分开来的个人深层次特征，它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能，任何可以被可靠测量或计数的并且能显著区分优秀于一般绩效的个体的特征。成就特征：成就欲、主动性、关注秩序和质量 助人/服务特征：人际洞察力、客户服务意识 影响特征：个人影响力、权限意识、公关能力 管理特征：指挥、团队协作、培养下属、团队领导

认知特征：技术专长、综合分析能力、判断推理能力，信息寻求

个人特征：自信、自我控制、灵活性、组织承诺

11、情景模拟的基本原则是什么？

（１）应该在明确管理行为要素的定义的基础上，进行评价。（２）应该采用各种各样的评价方法。

（３）应该采用各种类型的工作选择方法。

（４）主试应该知道成功的要诀是什么，他们应该对该工作和该公司有比较深刻的了解，如果可能的话最好能够从事过该工作。

（５）主试应该在情景模拟前得到充分的培训。（６）观察到的行为数据应该在主试小组里进行记录和交流。（７）应该有主试小组讨论的过程，汇总观察的结果，评价要素并作出预测。

（８）评价过程应该分解一个个阶段，以推断总体形象，评价总体评分或最终预测的形成。（９）评价对象应该在一个确切含义的标准下接受评价，而不应该相互作为参照标准，也就是说事先最好要有一个常模。

（10）预测管理的成功必须是判断性的。

三、论述题

1、论述提高测评效度的方法。

效度是指一个测验或量表实际能测出其所要测的心理特质的程度。内容效度是指一个测验实际测到的内容与所要测量的内容之间的吻合程度。结构效度是指一个测验实际测到所要测量的理论结构和特质的程度，与人们的理解直接相关。关联效度指测评结果与某种标准结果的一致性程度。根据效标结果与测评结果获得的时间是否相同可分为同时效度和预测效度。项目分析效度即被试在某一项目上的得分与外部的某组效标分数的相关性。

精心编制测验量表，避免出现较大的系统误差 妥善组织测验，控制随机误差

创设标准的应试情景，让被试正常发挥水平选好正确效标，正确使用有关公式

(二)面试：依赖于主试的直觉判断，与工作绩效关联甚少。如夸夸其谈经商光荣，真正一试未免如此。

1）在各种测评方式中，面试中的信息沟通通道最多 2)所有测评方式中面试的信息量最多，利用率最高

3)语言和体态语对素质的揭示具有充分性、确定性、直观性与一定的必然性

4)精神分析学说为面试提供了更充分的心理学依据（无意识）(三)观察评定：且不说隐蔽行为，就是显现行为也往往难以评价。

(四)情景模拟：将工作进行模拟，与未来职务表现直接关联。缺陷：1.主要适用于一些机械制造、操作技术人员的职务，对于需要人际交往能力的工作预测不好。2.只评价一个人能做什么，不能评价其有何潜力，因此，只适用于选拔录用，不适用于培训开发。3.只能单个进行，时间长成本高。

四、案例分析

1、某大型保健品公司（以下简称“R公司”）是一家集现代生物和医药制品研制、生产、营销于一体的高科技股份制企业，在国内保健品行业具有很高的知名度，是国内保健品行业首家上市公司。随着业务的发展，R公司希望在未来的时间里抓住机遇，加快实现超常规发展，在产品系列化、产业多元化、经营规模化、市场国际化的基础上，使R公司的品牌真正成为国内、国际知名的一流品牌。

一流的品牌必须要有一流的人才来支持。为了创建一流的品牌经营团队，R公司决定对其所有的30余名品牌经理、市场经理和大区销售经理进行全面的考核与评价，以此全面了解这三类人员的岗位胜任能力和潜在素质。为了保证评价的科学性和公正性，R公司希望通过专业的测评机构对这些营销骨干人员进行科学、公正的评估，并提供中立的、客观的专业评估意见，为科学、合理地配置这三类人才提供决策依据。假设你是专业测评机构项目工作组的带头人，请你为R公司的三类人进行评估写出你的评估步骤，并给出你的评估意见。：前期沟通与访谈：为了科学地把握三类岗位的具体评价要求，项目工作组在R公司进行了三次访谈：1.向R公司了解和收集了有关三类岗位的工作职责和任职资格要求等方面的基本信息，然后对起进行统计整合；2.与R公司的总裁、营销副总、人力资源部经理等高管人员就公司的企业文化、发展战略、三类人员胜任能力和工作业绩的现状、高层对三类人员的期望与要求等方面进行了沟通与访谈；3.采取“两极抽样”的方式，对三类岗位上绩效良好和绩效较差的经理人员就相关岗位的工作职责、工作内容、工作流程、工作障碍和面临的挑战等方面进行了关键行为事件访谈，同时与他们的上司、助理、业务相关部门的同事进行了360°访谈。通过对访谈所获得的各种信息的分析，结合中智人才测评中心的项目经验，项目工作组从知识、能力、心理素质和职业素养四个方面分别初步确定了三类岗位的胜任能力模型。建立胜任能力模型：为了确保岗位胜任能力模型的科学性和准确性，中智人才测评中心组织了品牌经理、市场经理和大区销售经理岗位胜任能力模型的专家研讨会。邀请具有相关资深管理经验的人员作为外部专家，与中心的测评咨询顾问和R公司

的人力资源管理人员一起对岗位胜任能力模型进行研讨，参会人员达16人。研讨会上，专家们运用德尔菲法对三类人员的岗位胜任能力提出了各自的看法，通过与会人员的交流与辩论，最终达成了品牌经理、市场经理与大区销售经理的岗位胜任能力模型专家意见。在整合专家意见的基础上，项目工作组按建立胜任能力模型的要求，对能力维度的名称、定义、权重和标准等进行了分析和整理，形成了R公司三个岗位的胜任能力模型草案。随后，项目工作组就此模型草案向R公司高层领导征询了意见和建议，经修订后，最终达成了各方认可的胜任能力模型。建立的三类岗位胜任能力模型主要包括四方面内容：职业素养、核心能力（核心业务能力与核心管理能力）、心理素质和知识素质。其中，品牌经理的岗位胜任能力模型具体内容为：1）职业素养：包括诚信度、成就动机、激情等；2）核心能力：包括市场分析能力、系统思考能力、创新能力等；测评要素：理论素养、决策水平。参考答案： ⑴提拔、选用高级管理人才的标准始终必须重视德才兼备的原则。

⑵不能让一种倾向掩盖另一种倾向，作为过去“任人唯亲”的用人制度的否定，并不能以强调企业效益就采用“以钱买权”。⑶要建立一套合理、科学的选拔高级管理人员的指标体系。

3、某地区领导班子讨论如何对待别人恶意攻击，会上有三种意见：以怨报怨、以德报怨、以克报怨。请你结合你个人的阅历谈谈自己的看法，并简要分析？

出题思路：领导干部既要有胸怀又能掌握原则。测评要素：分析能力、推理能力。参考答案：

1、“以怨报怨”不可取。3）心理素质：包括情商、工作风格、个性特征等；4）知识素质：包括市场营销、法律、财务等

确定评估方案：结合胜任能力模型的内容与特点，项目组拟定运用专业化的评价中心技术对每个人进行全方位的评估与考察。所使用的评价中心技术主要包括：1）心理测验——主要从个性特征、情商、工作风格等方面进行评价，以此评估个性和行为风格，预测职业生涯发展的方向；2）综合知识考试——主要从市场营销、法律、财务等方面进行测验，以此评估知识技能，为公司培训和个人自我学习与培训明确方向；3）结构化面试——通过收集相关的行为信息，重点评估企业视为重要的诚信度、市场分析能力、系统思考能力、激情等；4）无领导小组讨论——重点评估创新能力、沟通协调能力等；5）文件筐测验——重点评估市场分析能力、执行控制能力和组织协调能力等；6）无领导小组任务——与户外体验式培训公司合作，运用户外体验式评估的方式重点评估创新能力、团队合作等。这些评价方法的具体评估内容和方案是项目组在前期工作分析的基础上，根据专业化的设计技术，结合企业的特点和三类岗位特点设计出来的，具有较强的针对性和实效性。尤其是结构化面试、无领导小组讨论和文件筐测验的具体评估内容具有较强的针对性和情境性，能让评估专家更有效地评价每位被测人员

实施评估：具体评估实施共计四天时间，分别运用了上述的评估方法对30余名被测人员进行了全面的考察与评估。1）心理测验主要运用中智人才测评中心自主开发的人才素质测评系统进行个性、情商、工作行为风格等方面的人--机对话测验；2）综合知识考试采用纸笔答卷的方式对被测人员的各项知识技能进行了测验；3）结构化面试是评估专家通过一一面谈的方式对每一位被测人员的能力与素质进行观察与评价；4）无领导小组讨论则在中智人才测评中心设计的情境模拟测评室中进行，6-8位被测人员组成一个小组，共同讨论、解决一项任务或方案，评估专家则通过录像监控观察的方式对每位被测人员进行了观察评估；5）文件筐测验通过让被测人员处理针对岗位而设计的文件的方式对其能力与素质进行评估；6）无领导小组任务是通过被测人员分组完成“地雷阵”和“一圈到底”两种游戏的情况，评估专家组对每位被测人员进行观察评估 提交报告与建议

2、下面是一个面试题目，请就题目本身，说明案例的出题思路和测评要素，并且在此基础上给出参考答案。材料：三九集团总裁赵新先决定改革内部评价高级管理人员的制度，提出以上缴利润作为提拔高级管理人员的标准。具体做法为：下属企业上缴利润超过5000万元，其总经理可以提拔为集团总裁助理；上缴利润超过1亿元，其总经理可以提拔为集团副总裁；提前和大幅度超额完成任务者，其总经理可以提拔为第一副总裁或常务副总裁。请问，你认为这种用人制度合理吗？你认为应该如何评价人、选拔人？

出题思路：领导在确定用人制度时必须有综合考核指标。

2、有时要“以德报怨”。

3、“以克报怨”是领导处理事情的原则，应该还击的，必须严正地予以还击。

三、简答题

1、面试具有哪些功能？

答：⑴可以有效的避免高分低能或冒名顶替者入选。⑵可以弥补笔试的失误。

⑶可以考查笔试与观察中难以测评到的内容。

⑷可以灵活、具体、确切地考查一个人的知识、能力、经验及品德特征。

⑸可以测评个体的任何素质。

2、简述公文筐测试的功能？

因此，访谈法不能单独作为信息收集的方法，只适合与其他方法一起使用。

5、简述测评报告包含的内容。

测评报告包含以下内容：基本信息、被测试者的表现及结果、被试者关键的维度表现、胜任特征定量评价、主要优缺点概括、考官建议。

6、素质能测评的原因是什么？

1、人的素质是有差异的

2、素质虽然不能直接测量，但通过观测外部行为差异有可能测量其素质差异

公文筐测验除了能够挑选出有潜力的管理人才，3、素质测评的准确性、可靠性和精确度也是相对用做评价、选拔管理人员外，还可以用做培训，训练他们的管理与合作能力，使选拔过程成为培训过程的开始，使参加测验的被试提高其管理技巧、解决人际冲突的和组织内部各部门间的摩擦的技巧，以及为人力资源计划和组织设计提供信息。

西方有研究表明，公文筐测验的结果与培训成功间的相关达到0.18-0.36

3、指标设计的原则包括？

1、与测评对象同质原则：测评指标与标志特征同所测评的对象特征相一致。

2、可测性原则：设立的指标应可以辨别、可以比较、可以测评。

3、普遍性原则：即设立的指标从内容到形式，要能适合所有的测评对象，有足够的代表性。

4、独立性原则：设立的指标在同一层次上应相互独立，没有交叉。

5、完备性原则：设立的测评指标体系在总体上要能全面地反映测评对象的主要特征，即少而精、少而全。

6、结构性原则：即要求所设立的测评指标体系在总体上要有条件、过程与结果三个方面的指标，防止“短期行为”。

4、访谈法的优点和缺点。

主要优点：

用这种方法可以获得标准和非标准的资料，也可获得体力和脑力劳动的资料。由于工作者本身也是自己行为的观察者，因此，他可以提供常常不易观察到的情况。总之，工作者可以提供从任何其他来源都无法获得的资料。

缺点：

分析人员对某一工作固有的观念辉映相对分析结果的正确判断。而工作者，可能出于自身利益的考虑，采取不合作的态度或有意无意的夸大自己所从事工作的重要性、复杂性，导致工作信息失真。若分析人员和被调查者相互不信任，应用该方法具有一定的危险性。的，也会随着科学技术的进步而提高。测不准不等于不能测，目前测不准不等于将来测不准。

7、通用胜任特征有哪六大类？

1、成就特征：成就欲、主动性、关注秩序和质量

2、助人/服务特征：人际洞察力、客户服务意识

3、影响特征：个人影响力、权限意识、公关能力

4、管理特征：指挥、团队协作、培养下属、团队领导

5、认知特征：技术专长、综合分析能力、判断推

理能力，信息寻求

6、个人特征：自信、自我控制、灵活性、组织承

诺

8、情景模拟的基本原则是什么？ 情景模拟就是指根据被试者可能担任的职务，编制一套与

该职务实际情况相似的测试项目，将被试者安排在模拟的、逼真的工作环境中，要求被试者处理可能出现的各种问题，用多种方法来测评其心理素质、潜在能力的一系列方法。

1、针对性

2、动态性

3、行为性

4、互动性

9、简述提高测评效度的方法

1、精心编制测验量表，避免出现较大的系统误差

2、妥善组织测验，控制随机误差

3、创设标准的应试情景，让被试正常发挥水平

4、选好正确效标，正确使用有关公式

第四篇：人才测评(修改后)解读

一、单选题

D

1、一个6岁3个月的儿童，其心理年龄为90个月，那么他的智商是（）

A、90

B、100

C、110

D、120 C

2、比纳量表适用于（）

A、1—6岁

B、1—12岁

C、1---18岁

D、1---25岁 C

3、离差智商是（）发明的

A．比纳

B、加德纳

C、韦克斯勒

D、瑞文 B

4、世界上第一个标准化心理测验是（）

A、陆军甲种量表

B、比奈---西蒙量表

C、艾森克人格问卷

D、韦氏智力表 C

5、在人才测评表的制作过程中，按照一定的规律从总体中进行抽样的方法称为（）

A、随机抽样

B、分组抽样

C、系统抽样

D、分层抽样 C

6、下列测验中信度最高的是（）

A、智力

B、领导力

C、体重

D、兴趣

A

7、测验中较多用于确定测量的稳定性的信度是（）

A、重测信度

B、同质信度

C、分半信度

D、复本信度

D

8、测验中用两个功能等值但表面内容不同的测验测量同一批被试然后求得相关系数的信度是（）

A、重测信度

B、同质信度

C、分半信度

D、复本信度 D

9、下面不可要作为效标效度的是（）

A、学习成绩

B、工作业绩

C、专家评定

D、逻辑分析 C

10、现代的人才测评借鉴了中国的（）制度

A、察举

B、九品中正

C、科举

D、文官

A

11、要使得题目具有很高的区分度，那么题目的难度应该接近（）

A、0

B、0.5

C、0.7

D、1 B

12、某老总通过聚会等方式了解应聘人员，这种方法属于（）

A、心理测验

B、行为观察

C、笔试

D、面试

B

13、让被试从模凌两可的事务中说出自己感受的方法属于（）

A、询问法

B、投射法

C、观察法

D、笔试

D

14、主考官往往因应聘人某一方面十分好或坏的表现而产生对应聘人的整体判断，结果导致录用误差，这种误差称为（）

A、第一印象效应

B、近因效应

C、戴明效应

D、晕轮效应 B

15、特定时间和地点进行的目的明确的谈话是（）

A、公文筐测验

B、结构化面试

C、无领导小组讨论

D、案例分析 C

16、要求被试在一定的时间内处理一批文件，如信函、电话等的是（）

A、角色扮演

B、结构化面试

C、公文筐测验

D、案例分析 D

17、“领导是一人为中心好还是以工作为中心好”这个题目属于LGD中的（）题型

A、开放问题

B、操作问题

C、争夺问题

D、两难问题 C

18、在人员测评中，公文处理最主要的考察点包括公文的（）

A、拟写与制作

B、传递与保管

C、分类与处理

D、办理与利用 B

19、以下选项不属于情景测试特点的是（）

A、针对性

B、随意性

C、动态性

D、行为性 B 20、人员测评与选拔的主要方法不包括（）

A、心理测验法

B、员工推荐

C、评价中心技术

D、履历档案分析 C

21、明尼苏达多相个性问卷是20世纪40年代初由美国精神学家哈撒韦和（）

A、摩尔根

B、莫瑞

C、麦金莱

D、推孟 B 22、16PF人格测验由（）完成。

A、摩尔根

B、卡特尔

C、推孟

D、艾森克 B

23、个体稳定的行为方式和态度的是（）

A、气质

B、人格

C、素质

D、能力 C

24、EPQ是用来测试员工的（）

A、能力

B、兴趣

C、人格

D、领导力 A

25、MBTI中EI维度指的是（）

A、外倾和内倾

B、感觉和直觉

C、思维和情感

D、判断和知觉 C

26、MBTI中TF维度指的是（）

A、外倾和内倾

B、感觉和直觉

C、思维和情感

D、判断和知觉 D

27、MBTI中JP维度指的是()

A、外倾和内倾

B、感觉和直觉

C、思维和情感

D、判断和知觉 A

28、职业适应性测验是（）编制的

A、霍兰德

B、哭的C、罗伊

D、坎贝尔 C

29、喜欢与人交往，能够结交新朋友的人属于（）型

A、实际

B、艺术

C、社会

D、企业 B 30、尊重权威、遵守制度的人属于（）型

A、实际

B、常规

C、社会

D、企业 A

31、喜欢从事工具操作的人属于（）型

A、实际

B、艺术

C、社会

D、企业 A

32、（）是个人对客观事物及自己行为结果意义的总体评价

A、价值观

B、气质

C、性格

D、个性 C

33、价值观具有（）

A、恒定性

B、相似性

C、相对稳定性

D、积极性 A

34、（）是指顺利完成某种活动所应必备且直接影响活动效率的心理条件

A、能力

B、气质

C、性格

D、个性

A

35、小张人力资源管理专业，选修经济学，获得中级口译证书，请问这些能力属于（）

A、专业技术能力

B、自我管理技能

C、可迁移技能

D、变化性技能

C

36、小陈善于演讲，能和听众沟通以了解他们的需要，请问这体现了小陈（）方面的能力、A、专业技术能力

B、自我管理技能

C、可迁移技能

D、变化性技能 B

36、小王认为自己平时做事认真细心，热情待人，请问小张描述的能力属于（）

A、专业技术能力

B、自我管理技能

C、可迁移技能

D、变化性技能

二、多选题

ABC

1、人才测评的主要功能包括（）

A、甑别和评定功能

B、诊断和反馈功能

C、预测和激励功能

D、绩效评估功能

E、开发人才功能

CD

2、下列预测属于标准化测验的有（）

A、平时作业

B、期中考试

C、CET—4 D、GRE E、高考 ABCD

3、知识考试的优点有（）

A、相对公平

B、费用较低

C、速度快

D、相对客观

E、强调记

4、规范的心理测验应包括以下内容（）

A、测试题目

B、施测方法

C、计分方法

D、技术指标

E、结果解释

ABCDE5、面试实施过程主要包括（）

A、准备阶段

B、熟悉阶段

C、核心考察阶段

D、分析阶段

E、结束阶段 AC

6、人员测评所依赖的两个基本前提是（）

A、人的才差异

B、环境的差异

C、工作的差异性

D、能力的差异

E、领导不同

ABC

7、进行心理测评的一般原理（）

A、差异性

B、可测性

C、结构性

D、系统性

E、随机性

8、传统人事测评不足的原因（）

A、刻板印象

B、晕轮误差

C、近因误差 D、暗示误差

E、偏见误差 ABC

9、无领导小组讨论缺点有（）

A、题目要求很高

B、主试要求很高

C、存在主观印象

D、应用范围广

E、成本高

ABCE

10、公文筐测验可以考察出的能力有()

A、管理决策

B、协调和控制

C、获取信息

C、应变处理

E、资料分析 ACE

11、大五人格包括（）维度

A、情绪稳定性

B、情绪社会性

C、外向型

D、价值观

E、责任感 BC 12、16PF中的特征因素，具有（）特征

A、稳定性

B、根源性

C、变动性

D、活泼性

E、表面性 AB

13、下面关于MBTI描述正确的有（）

A、以荣格的类型学说为基础

B、有四个维度

C、将人分为8个类型

D、人的类型是不变的E、类型是艾森克提出的

三、名词解释

1、人才测评：是以心理测量学，应用统计学以及组织行为学和人力资源管理学等学科为基础，根据一定的理论并通过标准化的技术和方法对各类人员的能力、人格特点、工作动机、职业兴趣以及管理潜能等进行评价的一门应用学科，也称为人事测评或人员测评P4

2、心理测验：根据一定的法则和心理学原理，使用一定的操作程序给人的认知、行为、情感的心理活动予以量化。

3、效度：关心的是测量的有效性，即是否测到了所要测定的东西

4、分半信度：先将测验分成两个部分（分半），然后计算这两个部分测验的相关系数，这个相关系数实际上代表的是两个相同测验内容取样的一致性程度。

5、信度：反映的是测量结果的可靠性或一致性

6、效标效度：指的是测评分数与外在效标的相关程度，也称效标关联效度

7、内容效度：指测评内容反映测量目标特质的程度

四、简单题

1、人才测评对个人和组织而言有何作用

对人的作用：（1）个人的自我认识

（2）个人的职业选择

（3）个人的潜能开发

对组织的作用：（1）组织的人才甄别与选拔

（2）组织的员工开发

（3）组织的考核与培训

（4）组织的团队建设

2、简述当前人才测评存在的困境

（1）人才测评技术的发展还不成熟

（2）对人才测评存在误解，忽视了人才测评的科学性

（3）急需建立一整套适合中国人的“常模”和“样本”

（4）对人才测评的重视程度及实践参与程度不高

（5）急需建立社会化的人才测评服务机构

3、如何控制量表编制过程中的误差

（1）主试者要严格按指导语来引导被试者回答有关问题，以防止主试者的期望效应误差

（2）被试者的练习效应，如果被试者参与过有关测试，再次参加时会影响成绩

（3）被试者的心理状态和反应定式

（4）抽样应尽可能具有代表性

4、简述测评中的系统误差产生的来源

（1）由于测验工具本身造成的，比如---杠杆本身不精准，称东西就不准确

（2）被试者的反应定式和主试者的期望效应也会引起测量的系统误差

5、简述测评中的随机误差的产生来源

（1）那些不可预知的外界因素，也可能会在测试时造成误差，这些因素往往是毫无规律的，如环境噪音等，这属于随机误差，很难避免。只要影响不大是可以接受的

6、简述心理测量的基本前提

任何测量都有测量工具，进行测量的第一步是编制测验，编制出一个好的测验，是实现心里测验科学性的基本前提

7、人才测评有哪些方法

（1）笔试，笔试可以分为客观式笔试和论文式笔试

（2）面试，面试分为结构化面试，非机构化面试，压力面试以及特别面试

（3）测试，测试可分为心理测试，情景模拟和实践测试

8、简述人才测评的基本过程

（1）前期准备阶段（了解目标，成立测评小组，制定方案，前期准备）

（2）测验工具的选择与修订阶段

（3）数据的收集与整理阶段

（4）数据的分析与已分阶段

（5）决策或具体建议阶段

9、简述人才量表的编制过程

（1）量表的设计（目标，内容，形式）

（2）量表的编制（题目来源、编写、分类、编排）

（3）编制量表使用手册

（5）测试误差的控制

10、简述结构化面试的特点

（1）面试问题覆盖面广

（2）面试内容结构化

（3）评分标准具体明确

（4）考官科学化组合（5）面试具体程序和时间安排具有确定性

11、和结构化面试相比，LGD的优势是什么

（1）能测出结构化面试不能测出的能力或者素质；（2）能观察到被试者之间的关系

（3）能依据被试者的行为特征来对其进行更加全面、合理的评价；（4）能够涉及被试者的多种能力要素和个性特质；

（5）能使被试者无意暴露自己各方面的特点，因此在预测其在真实团队中的行为时有很

高的效度

（6）能节省时间，并且对竞争同一职位的被试者的表现进行同时比较（7）能使被试者有平等的发挥机会从而很快地表现出个体上的差异（8）使用范围更广

12、公文筐测验的优点有哪些

（1）考察的内容十分广泛（2）表面效度高（3）应用范围广（4）情景性强（5）综合性强

13、什么是评价中心？其主要形式是什么？

评价中心不是名义上的空间场所、地点，也不是一种具体方法，而是一种程序，是一种组织选拔管理人员的人事评价技术，这种技术针对特定的目的和标准，使用多种主客观人事评价方法，对被试者的各种能力进行评价，为组织选拔、提升、鉴别、发展和训练个人提供服务。评价中心是以测评管理为中心的标准化的一组测评活动 主要形式有：（1）公文筐作业（2）无领导小组导论（3）管理游戏（4）案例分析

（5）角色扮演（6）实战演习（7）履历分析

14、简述性格和能力的关系

性格和能力都属于个性心理特征。性格和能力既有区别又是密切联系、互相制约的。（1）在能力的形成和发展过程中，相应的性格特征也发展起来了。

（2）能力的形成和发展受性格特征的制约。优良的性格特征能促进能力的形成和发展。（3）优良的性格特征往往能补偿一个人某发面能力的不足 联系：性格和能力都属于个性心理特征。性格和能力既有区别又是密切联系、互相制约的。

1、在能力的形成和发展过程中，相应的性格特征也发展起来了。

2、能力的形成和发展受性格特征的制约。优良的性格特征能促进能力的形成和发展。

3、优良的性格特征往往能补偿一个人某发面能力的不足

15、简述性格在人才测评中的作用

人格是人才测评中适用范围最广、运用最频繁的测评内容之一。人格反映了人的整个精神心理面貌，是认识一个人的重要窗口，也是一个人区别于另一个人的主要标志

16、简述房地产销售人员的性格特点。（用MBTI说明）

17、简述兴趣测评的意义（1）（对管理者）可以更好的分配员工进行他们感兴趣并且得心应手的职务和工作；（2）（对员工）帮助员工了解个人的兴趣爱好，从而影响其职业选择和从事有关职业的积极性，甚至影响其职业发展和最终成就；（3）（对企业而言）有助于企业提高员工培训的针对性和能岗匹配的合理性。（1）将职业兴趣的个体差异和职业环境的研究有机结合，使职业兴趣测评和职业选择相匹配，极大地提高了该测量的实际应用价值，促进了有关测量工作的开展。

（2）各种职业兴趣测验量表之间的相互融合，在同一量表中将三种编制方法综合在一起，行程三层次量表结构，成为当今的主流。（3）编制无性别差异的职业兴趣量表，更加注重真正地职业兴趣而不是传统文化的社会文化作用，无性别差异的职业兴趣量表成为新的发展趋势。

（4）注重职业兴趣测验和相关测验的配套使用，再利用职业兴趣测验做职业辅导时，将注重职业兴趣的结果和其他相关测验综合，并形成测验到信息提供的一条龙，使的职业指导形成新局面，并对职业兴趣测验的编制提出新要求，使测评更方便、准确、快捷。

18、简述霍兰德兴趣测评原理

基于一系列关于人格和职业关系的假设的基础，细分成六种基本职业类型：

（1）实际型：喜欢有规则的具体劳动和需要基本操作技能的工作，但缺乏社交能力，不适应社会性质的职业。

（2）调研型：聪明。理性，做事讲究精确，喜欢逻辑分析和推理，喜欢抽象的、分析的、独立的定向任务这类研究性质的职业，但缺乏领导才能。

（3）艺术型：具有想象丰富，冲动，直觉，理想化，有创意，不重实际等人格特征，不善于从事事务性工作。

（4）社会型：具有合作，友善，善社交，善交谈，洞察力强等人格特征，喜欢社会交往，关心社会问题，有教导别人的能力。

（5）企业型：具有冒险，有野心，独断，乐观，自信，精力充沛等人格特征，喜欢从事领导及企业性质的职业。

（6）传统型：具有顺从，谨慎，保守，实际，稳重等人格特征，喜欢系统的有条理的工作。霍兰德职业兴趣测验就是根据他这种理论编制而成的，主要用于测定被试者的职业兴趣。

19、简述安全型职业锚的特点

（1）职业的稳定和安全是他们的追求、驱动力和价值观

（2）在行为上，他们倾向于根据雇主对他们提出的要求行事，以位置工作安全（3）对组织具有依赖性；

（4）个人职业生涯的开发与发展受到限制

（5）成功标准是，一种有效型的稳定、安全，整合良好合理的家庭和工作环境。20、服务型职业锚的特点

具有服务型职业锚的人一直追求他们认可的核心价值，例如帮助他人改善人们的安全状况，通过新的产品消除疾病等，他们一直在追寻这种机会，这就意味着使变换公司，他们呢也不会接受不允许他们实现这种价值的变动或工作提升。

21、职业锚使用于哪些测评对象

适用于社会上的一般人员，但要求具有一定的工作经验。职业锚是在工作经历中习得，通过工作经验积累产生并形成的，因此它不适合于在校的高中生，中专生或大学生（除非个人有相对强的社会实践工作经验）

22、简述价值观的作用

价值观影响着人们的行为选择，决定人的自我认识以及个人的理想，信念，生活目标和追求方向的性质。作用于二个方面：

（1）对动机有导向作用，人们的行为动机受价值观的支配和制约，产生不同的动机模式和行为。

（2）反映人们的认知和需求状况，是人们对客观世界及行为结果的评价和看法，从某方面反映了人们的人生观和主观认知世界。

23、如何看待智力

智力是一种综合性心理能力，它以个体的遗传条件为基础，在其对生活环境适应时，由其在运用经验，学习与支配知识以及运用思维解决问题的行为中表现出来。

24、简述情商是什么

情商是指个人对自己情绪的把握和控制对他人情绪的揣摩和驾驭，以及对人生的乐观程度和面临挫折的承受能力。同时情商反映智商，用于预测一个人去的职业成功及生活成功的有效指数，反映一个人的社会适应性

25、什么是创造力

是人类特有的一种综合性本领。它是知识、智力、能力及优良的个性品质等复杂多因素

综合优化构成的。创造力是指产生新思想，发现和创造新事物的能力。它是成功地完成某种创造性活动所必需的心理品质。创造力是一系列连续的复杂的高水平的心理活动。

26、三种技能分类

采取形态综合法分成三个维度，第一维度是课程（教材内容），包括语文，数学，社会，自然科学，音乐，艺术，第二维度是教师行为（教学策略），包括十八种教学策略，第三维度是创造性为结果，即创造教学预期达到的教学目标，此目标包括知，情俩个方面。

五、论述题

1、无领导小组从哪些方面测评被试

（1）被试者能否及时消除紧张气氛，说服别人，调解争议，创造一个使不大开口讲话的人也想发言的气氛，并最终使众人达成一致意见

（2）被试者能否提出自己的见解和方案，同时敢于发表不同意见，并支持或肯定别人的意见

（3）被试者能否倾听他人意见，并互相尊重，在别人发言时不强行插话（4）被试者语言表达、分析问题、概括或归纳总结不同方面意见的能力（5）被试者反应的灵敏性、概括的准确性、发言的主动性（6）被试者参与的有效发言次数的多少

2、南京某涉外酒店在招聘大唐经理时设置了英语笔试和口试内容，同时也增设了形象条件，可是录用员工还是在工作中表现不佳。你认为才人才测评角度，酒店还可以增加哪些测试及如何使用这些工具（1）“大五”人格测验，这主要用于管理人员的测验，他将人格分为五种特质，情绪稳定性、外向性、开放性、宜人性、责任感。

（2）HR个性品质测验所测的个性品质包括掩饰性、自信心、责任心、自律性、进取性、合作性、灵活性、自主性、支配性、客观性、倾向性、情绪性、宽容性、坚韧性、成就性、内外因。

（3）MBTI，通过四个维度测量被试者。a外倾—内倾

b感觉—直觉 c思维—情感 d判断—知觉

3、简述性格测评在人才招聘过程中的作用

（1）在招聘工作中，对应试者的人格测验也是一项极其重要的内容，尤其是对那些经常要和其他人有人际交流的候选人的选择，这种人格特性的测验尤为重要。（2）把人格测验引入招聘工作中，有助于在对应聘者的知识、能力和技能的考察基础上，进一步考察其工作动机、工作态度、情绪的稳定性、气质等心理素质，使考察更全面、科学和客观，从而保证能够选拔出具有较高知识素质和心理素质的优秀人才。

4、简述职业锚测评的意义

（1）选择自己的职业发展道路。通过职业锚的认识找到自己长期稳定的职业贡献区，从而决定自己将来的主要生活与职业选择。

（2）确定职业目标，发展职业角色形象。明确自己的职业锚可以帮助确定自己职业成功的标准，职业成功要求的环境，从而确定职业目标和职业角色。

（3）有助于提高个人的工作技能，提高自己的职业竞争力。随着个人工作经验的丰富和积累，个人知识的扩充，个人的职业技能将不断增强，个人职业竞争力也随之增加。

5、你如何看待员工的“择木而栖”和雇主的“选贤与能”

6、人员测评与选拔在人力资源开发实践中的作用

（1）人员测评与选拔是人力资源开发的基础

（2）人员测评与选拔是人力资源开发的重要手段

（3）人员测评与选拔是人力资源开发效果检验的“尺度”

（4）建立促进性素质测评模式，可以提高人力资源开发的效果

六、案例分析题 1、2013年江苏公务员面试已经结束，在5月11日的面试中第四题是“你们局网站已经很久不更新了，局长信箱里也有群众来信没回复，网友指出来了，办公室主任让你负责网站，你认为要处理几方面？”请问（1）此题能测评出考生哪些能力。（2）如果你是命题者，请你添加不少于三个题目，以测出你认为的公务员所需要的重要能力并加以说明。

2、某集团总裁决定改革内部人员选拔制度，提出以创造利润作为提拔的标准。具体做法为：创造利润超过50万可以提拔为副经理，超过100万可以提拔为经理，超过200万可以提拔为区域经理。请问，你认为这种用人制度合理吗？你认为应该如何评价人、选拔？ 答：（1）提拔、选用高级管理人才的标准始终必须重视德才兼备的原则。

（2）不能让一种倾向掩盖另一种倾向，作为过去“任人唯亲”的用人制度的否定，并不能以强调企业效益就采用“以钱买权”。

（3）要建立一套合理、科学的选拔高级管理人员的指标体系。

读书的好处

1、行万里路，读万卷书。

2、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。

3、读书破万卷，下笔如有神。

4、我所学到的任何有价值的知识都是由自学中得来的。——达尔文

5、少壮不努力，老大徒悲伤。

6、黑发不知勤学早，白首方悔读书迟。——颜真卿

7、宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。

8、读书要三到：心到、眼到、口到

9、玉不琢、不成器，人不学、不知义。

10、一日无书，百事荒废。——陈寿

11、书是人类进步的阶梯。

12、一日不读口生，一日不写手生。

13、我扑在书上，就像饥饿的人扑在面包上。——高尔基

14、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游

15、读一本好书，就如同和一个高尚的人在交谈——歌德

16、读一切好书，就是和许多高尚的人谈话。——笛卡儿

17、学习永远不晚。——高尔基

18、少而好学，如日出之阳；壮而好学，如日中之光；志而好学，如炳烛之光。——刘向

19、学而不思则惘，思而不学则殆。——孔子

20、读书给人以快乐、给人以光彩、给人以才干。——培根

第五篇：填空、选择 题目及答案

个

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《复习指导》填空题、选择题目题目及答案

一、填空题

1、中国 儒家 学说对政治的阐释，直接寄托了他们对于仁义礼智信的道德追求。

2、马克思主义认为，国家政权 问题是全部政治的基本问题，根本问题。

3、在中国历史上，权力政治观的代表当属春秋战国时期的 法家。

4、直到 马克思主义 的产生，才给“政治”一个较为准确而深刻的定义。

5、道德政治观或伦理政治观认为政治是一种

社会价值 追求，是一种规范性的道德。

6、亚里士多德把 国家 等同于“最高的善”，认为它是人相互间的一种道德性结合。

7、柏拉图在《理想国》一书中明确指出，政治的本质在于 公正，一个“理想国”具有智慧、勇敢、节制和正义四种美德。

8、马克思主义的经济分析方法内含着唯物辩证法的思想，它将社会划分为经济基础、上层建筑和 意识形态

三大结构。

9、政治权力 是政治的核心，一切政治活动，都是围绕着这一核心展开和进行的。

10、西方现代政治学的经济学研究方法把政治生活中的个人看作是 理性经济 人，他们遵循着个人利益最大化原则进行政治活动。

11、理想主义 方案政治设计的核心是寻求一个清官明君式的好人统治，这是“人治”社会的政治设计思路。

12、马基雅维利 被认为是近代西方政治科学的奠基人。

13、政治研究的科学化进程遇到的三个难题是数据问题、隐性价值问题、价值中立 问题。

14、伦理 与政治不分是儒家思想的特色。

15、自秦汉到晚清，中国中央集权的 君主专制 政治延续2000多年。

16、儒家政治学说的核心是 仁政，主张为政以德，修己治人。

17、儒家和法家的主张分别形成了中国历史上的王道和 霸道。

18、墨子的政治学说以

兼爱、“非攻”为中心，主张以缓和社会矛盾来维持统治。

19、道家的政治学说以“法自然”为思想核心，在统治手法上强调 无为而治。20、行为主义 就是坚信社会科学应该建立在可观察的人类行为基础之上、并只能就可量化的数据展开研究的观点。

21、公民权利 指的是根据宪法、法律的规定公民享有参与公共社会生活的权利。

22、公共权力具有

权威性

和至高无上性，公民权利具有神圣不可侵犯性。

23、经验事实表明，权力 的滥用是社会动荡的根源。

24、公共利益 是政治共同体内全体成员共同利益的统称，它是全体社会成员在一定社会基础之上所形成的总体意志和要求的表达，是个人利益和团体利益上升到全社会范围内的利益意志的表现。

25、法国启蒙思想家卢梭在“社会契约论”的基础上，进一步引出 人民主权 学说。

26、在我国，制度化的政治接触渠道是

信访。

27、政府的作用必须通过一定的程序和途径，在形式上或者实质上把自己的主张、制度、规则和政策等上升为对普遍的公共利益 的诉求。

28、政治权力是一种支配力量，掌握了政治权力，也就掌握了社会的支配力量。掌握了社会 的支配力量，也就意味着在社会 价值和利益 分配中处于优势地位。

29、公共权力的来源和基础是 公共利益。

30、中国人民

政治协商会议 是共产党和民主党派合作的主要场所。

31、国家的三要素说，认为具有 人民、土地、主权者即为国家。

32、马克斯·韦伯根据政治权威的建立和运行依据，把国家划分为 传统型权威

国家、个人魅力型权威国家和法理型权威国家。

33、封建地主阶级在进行政治统治时，在统治形式上采取

君主专制的中央集权制。

34、政府以 法律制度 为基础，以暴力手段为后盾，具有凌驾于社会之上的普遍强制力。

35、国家结构形式主要可以分为

单一制

和复合制。

36、权力制约原则在资本主义国家的宪法中主要表现为 分权原则。

37、专制君主制 是奴隶制和封建制国家的典型政体形式。

38、从社会政治发展史来看，政府组织机构的设置原则主要有三类，即集权原则、分权制衡原则和 议行合一原则。

39、政府的 权威性 是国家的强制性和合法性的有机结合和集中体现。

40、分权制衡 原则主要是资本主义国家政府组织机构的设置原则。

41、政治学所研究的问题错综复杂，但归根结底，就是 个人、社会、国家三者的关系问题。

42、从中国的历史演变来看，国家 与 社会 的高度一体化以及国家权力至高无上是中国政治结构的主要特点。

43、中国当前最重要的政治社团是 工会、青年组织和妇女组织。

44、政党就是指人们为了通过 选举 或其他手段赢得政府权力而组织的政治团体。

45、美国政治舞台一直由 民主党 和共和党所把持。

46、政党的目标是通过竞取政府职位而赢得

政府权力。

47、政党的产生是现代 议会民主 政治发展的产物。

48、政治社团

提供信息 的功能在我国共青团、妇联、工会的作用中发挥得最为突出。

49、一元主义 和全能主义国家被视为中国国家与社会关系的基本模式。

50、在权威主义和极权主义国家，政府官僚集团和

军人集团 往往是政府的重要支持力量。

51、政治秩序 是指社会中人们依据基本的政治共识与法律制度展开政治实践的一种状态。

52、政治秩序最关键的核心是 政治合法性 或者说政治共识的存在。

53、宽容 而理性地妥协是良好社会中公民所应当具备的精神。

54、政治合法性是指人们根据其政治正义观念来判定的 政治秩序 的合理性，其核心观念是人们对政治合作的理解。

55、宪政制度将选举制度、代议制度和 权力制约 结合起来，体现了当代人们心目中的政治正义观念。

56、宪政 制度是近现代民主政治发展的产物，它强调政治权力的获得以及政治权力的运作必须遵从人们的政治正义观念。

57、政治 合法性危机 主要指政治秩序或体系丧失其合法性的情况。

58、善治 即良好的治理，它是治理所应追求的目标。

59、古代社会治理的核心理念是 统治。60、政治合法性 是指人们根据其政治正义观念来判定的政治秩序的合理性，其核心观念是人们对政治合作的理解。

61、现代意义的政治参与思想是源自于近代民主理论中有关 人民权利 的思想。62、一般说来，专制制度下的人民只能通过 政治斗争 才能实现自己的政治权利。63、与古代社会的选举活动相比，近代选举制度在形式上采用 普选制。64、制约权力 是监督的本质之所在。

65、政治参与是普通公民通过各种 合法方式 参加政治生活，并影响政治体系的构成、运行方式、运行规则和政策过程的行为。

66、从政治参与的主体来看，政治参与是

普通公民 的政治行为。

67、在我国，参与政治的社团一般称作 人民团体，包括工会、共青团、妇联、工商联等。68、我们把人民运用其 民主权利 直接对国家权力进行监督的监督机制称之为以权利制约权力的监督。

69、孟德斯鸠认为一切有权力的人都容易 滥用权力，这是万古不易的一条经验。70、根据 分权制衡 思想，可以通过对国家权力的功能划分，在分别执行国家各种权力的各个国家机关之间，建立以权力制约权力的监督制约机制。

71、政治文化 是一国国民长期形成的相对稳定的对于生活其中的政治体系和所承担政治角色的认知、情感和态度，它与政府、政治组织等制度性结构相对应，成为政治体系的主观要素。

72、政治文化具有延续性，它通过 政治社会化 得以传播和沿袭。73、个人主义 是自由主义的核心原则。

74、现代社会科学把 意识形态 当作一种具有行动取向的信念体系，一种指导和激发政治行为的综合性的思想观念。

75、作为政治理论，自由主义强调个人自由永远目的、国家权威 始终是手段。

76、自由主义认识到一个人的自由可能会威胁他人的自由，所以，它倡导 法律下的自由。77、现代保守主义倡导最大可能的 经济自由 和最小可能的政府管制。

78、顺从型 政治文化往往与独裁政治统治相伴随。

79、第三条道路

是全球化背景下的一种混合的政治主张和意识形态，或者更准确地说，它是一个政治口号。

80、根据马克思的理解，意识形态 指的是统治阶级的思想观念。

81、一般而言，政治发展的方式可以分为两大类： 政治革命 和政治改革。

82、早期现代化国家的政治发展经历了国家建设、民主化、福利化

三个阶段。83、政治

正义观 是政治合法性的最根本的基础，它是人们评价政治体系的标准。84、政治稳定

是政治发展实现其他目标的前提。

85、政治制度化包括政治参与的制度化、政治管理 的制度化两个基本方面的内容。86、宪政建设 是实现当代政治文明的基本路径。

87、宪政

主要是通过宪法和法律，来实现民主政治的政治形态或政治过程。

88、建设社会主义 政治文明 的基础就是党的领导、人民当家作主和依法治国的统一性，而宪政就是实现这三者统一的基本路径。

89、政治稳定 是指一国政治体系的连续性和有序性，它包括国家政权体系的稳定、权力结构的稳定、政治过程的有序状态。

90、选举权和 罢免权 是民主得以保障和保存的基础性权利。

91、作为一种制度，民主的最大特点在于，它以 公民的意志 作为其政治合法性的基础，政治决策以公民的意见为最终依据。

92、民主的基础与前提是倡导 宽容精神 和个人独立。93、代议制民主 理论是现代民主的主流理论，也是现代通行的民主宪政制度的理论基础。94、宪法和 个人权利 被看成是民主宪政体制下约束政府权力的根本机制。

95、宪政制度将选举制度、代议制度和 权力制约 结合起来，体现了当代人们心目中的政治正义观念。

96、民主化 意味着两个方面的进展：建立现代民主制度，明确公民自由权利，并从政治、经济、法律、社会等多重角度，为之设立保护屏障。

97、哲学家苏格拉底就被以危害国家安全罪而判处死刑，这一贯被看成是 暴民统治 的典型。98、19世纪，由于 市场经济 的发展、教育的普及、社会等级观念的淡化以及公民选举权的扩大，民主得到了真正开发的机会，从而在欧美发达国家实现了从理论向制度的转化。99、现代民主宪政包含人民的统治和 对人民的保护 两方面的内容。

100、具有现代化和 民主意识 的政治领导人及执政党的存在，对于民主的和平转变具有重要意义。

二、选择题

1、（C）政治观体现了人们对“政治”应然状态的追求。A 管理 B 神权 C 道德 D 权力

2、儒家政治学说的主要内容是（BC）。A 法治 B德治 C礼治 D 无为而治

3、道家的政治学说以（B）为思想核心。A 王道 B 法自然 C 无为而治 D 非攻

4、孙中山先生是（A）政治观的代表人物。

A 管理 B 神权 C 道德 D 权力

5、美国政治学家（B）认为政治是对于社会价值的权威性分配的决策活动。这一定义在当今西方社会得到广泛认同和引用。A马克斯·韦伯 B 戴维·伊斯顿 C汉密尔顿 D 哈罗得·拉斯韦尔

6、政治学名著《政治学》的作者是（A）

A 亚里士多德 B 柏拉图 C苏哥拉底 D 西塞罗 7、1880年美国（D）政治研究院的建立被视为现代政治科学建立的一个重要事件标志。A 华盛顿大学 B 康奈尔大学 C哈佛大学 D哥伦比亚大学

8、根据（D）的观点，人是一种政治的动物，人的本性就是要过一种社会集体生活。A柏拉图 B 西塞罗 C苏哥拉底 D亚里士多德

9、政治学名著《理想国》的作者是（A）

A 柏拉图 B 亚里士多德 C 西塞罗 D 苏哥拉底

10、马克思主义政治观的基本内容，概括起来认为政治主要是（ABCD）。A 经济的集中体现 B 根本问题是政治权力

C 有规律的社会现象，是科学，也是艺术 D 一种具有公共性的社会关系

11、传统的中国被认为是一个高度“政治化”的社会，具体表现在于（ABCD）。A 政治经济文化结构高度合一 B 官本位

C “皇权主义”和政治全能主义 D 权力本位

12、马克思主义认为，社会的（A）决定政治权力的分配。A 经济秩序 B 阶级状况 C 政治力量分布 D 政治秩序

13、中国古代的法家主张，政治之道在于（ABC），即政治权力的获取、保持和运用。A 法 B 势 C术 D 变

14、政治学研究最常见、最传统的方法是（B）。

A 制度研究途径 B 权力研究途径 C 政策过程研究途径 D 政治功能研究途径

15、马克思主义创立的（CD）是人类思想发展史上的革命，也为人们科学认识和把握政治的含义提供了方法论基础。

A 阶级分析方法 B 经济分析方法 C 历史唯物主义 D 辩证唯物主义

16、中国古代关于政治的研究主要围绕君主的（D）而展开。A 治臣之道 B 治民之术 C 合法性 D 治国之道 17、1949年—1978年，中国基本上实施（D）的自下而上的集权式的政治发展策略。A

民粹主义 B 无政府主义 C精英主义 D 民众主义 18、1978年以后，随着改革开放的深化，中国基本上采用了（C）的自上而下的相对分权主义的政治发展策略。

A 民粹主义 B 民族主义 C精英主义 D 民众主义

19、亚里斯多德认为政治的最高形式就是（D）。A 自由 B 民主 C 法律 D 国家

20、从学科发展角度来看，中国古代社会政治研究与（D）研究高度结合，因此，一直没有形成独立的政治学科。

A 管理 B 文学 C 历史 D 社会伦理

21、就研究内容而言，从居于主导地位的儒家思想来看，中国传统政治研究特点可以概括为（B）。A 皇权政治学 B伦理政治学 C 政治社会学 D 政治经济学

22、在2000多年的历史演变中，（B）学说成为与中央集权的君主专制体制最相匹配的政治意识形态。

A 兵家 B 儒家 C 法家 D 道家

23、政治学研究内容可以分为（AB）。

A 政治哲学研究 B 政治科学研究 C政治经济研究 D 政治法律研究

24、政治研究科学化进程遇到的难题是（ABD）。

A

隐性价值问题 B 价值中立问题 C 经费问题 D 数据问题

25、（C）方案是“法治”社会的政治设计思路。

A 科学主义 B 经验主义 C 现实主义 D 理想主义

26、（A）途径可以把我们引向“民主就是人民的统治”，其实质就是“公民自治”的结论。A

理想主义 B 经验主义 C 科学主义 D 多元主义

27、行为主义政治学要求用研究（D）的态度、手段和方法来研究政治现象，由此出发，主张以政治行为作为政治学的研究对象。

A 经济学 B 生物学 C 社会科学 D 自然科学

28、以毛泽东为代表的中国共产党人，把马克思主义政治观运用于中国革命实践，他所撰写的（ABCD）等著作成为具有中国特色的马克思主义政治学说的主要代表作。A《中国社会各阶级分析》 B 《新民主主义论》 C《论人民民主专政》 D《论联合政府》

29、在众多政治设计思路中，具有明显对比性的是理想主义与现实主义方案，二者具有明显的差异。这种差异根源于人们对（AD）的认识和评价的截然不同。

A 公共权力 B 民主 C 利益 D 人性

30、行为主义政治学着重研究（ABCD）的活动，以期发现政治过程中个人和团体实际行为一致性的范围和性质。

A 政府 B 政党 C 利益集团 D 选民

31、（B）的存在形成了对“公权”和“私权”进行划分的根本理由。A 法律 B 利益 C 阶级 D 国家

32、政治权力具有（ABCDE）的特性。

A 权威性 B扩张性 C排他性 D 强制性 E 支配性

33、（B）是政治权力主观构成要素中最为基本的要素。A 组织 B能力素质 C身份资格 D 理论与策略

34、（D）是政治权力的潜在作用方式。

A命令方式 B规范方式 C 说服方式 D 压力方式

35、（B）精辟地论述道：“一切有权力的人都容易滥用权力，这是万古不易的一条经验。有权力的人们使用权力一直遇有界限的地方才休止。……..要防止滥用权力，就必须以权力约束权力。”

A 密尔 B 孟德斯鸠 C 卢梭 D 托克维尔

36、关于权力的来源和基础，西方历史上曾经盛行（A）。A 君权神授论 B 人民主权论 C 社会契约论 D 天赋人权论

37、我国公民享有的民主权利主要包括（ABCD）。

A 选举权和被选举权 B 申诉和控告权 C监督权 D 批评和建议权

38、就当今世界来看，具有典型意义的主要国家宪法和法律规定的公民政治权利主要包括（ACD）。

A 民主权 B 财产权 C 生存权 D 自由权

39、公民权利首先表现为（A）。

A政治权利 B 财产权 C平等权 D 自由权

40、各国宪法和法律规定的公民民主权利主要体现在公民的（D）上。A 财产权 B平等权 C 自由权 D 参政权

41、加强基层民主建设，实行（C），是确保公民基本民主权利的最基本的途径。A 直接选举 B 普遍选举 C 村民自治 D 监督制约

42、马克思主义认为（D）是凝聚社会力量的核心。A 集体 B政党 C 民族认同 D 利益

43、八大民主党派在中国共产党的领导下，本着（ABCD）的方针，实行参政议政，参与民主政治生活。

A 肝胆相照 B 荣辱与共 C 互相监督 D 长期共存

44、从历史的角度看，第一代“权利”指传统的（AC）。A 自由权 B 社会经济权 C 公民权 D 社团和群体权

45、参政权是指公民参与社会政治生活的权利，主要包括(ABCD)。A 复决权 B 罢免权 C 创制权 D 选举权

46、在市场经济条件下，（AC）是最为基本的社会资源配置机制。A 政府 B 行业协会 C 市场 D 政党

47、综合现代国家宪法的内容及其精神实质来看，宪法对国家政权组织建构提出了如下原则要求(ABD)。

A 权力制约原则 B 法治原则 C 监督原则 D 人民主权原则

48、现代国家政权建构的基本原则中（D）是国家产生的逻辑起点。A 权力制约原则 B 法治原则 C 监督原则 D 人民主权原则

49、议行合一原则是（A）国家政府组织设置的基本原则。A 社会主义 B 奴隶制 C 资本主义 D 封建制

50、（D）是我国基本的政治制度。

A 共产党领导制度 B 首长负责制度 C 政治协商制度 D 人民代表大会制度

51、下列组织属于邦联制的是（ABD）。

A 欧洲共同体 B 独联体 C 俄罗斯联邦 D 东南亚国家联盟

52、为了有效消除执政者的欲望，防止执政偏向，亚里士多德提出了（ABD）等一系列的权力制约方法。

A 限任 B 监督 C 法治 D 选举

53、纵观各国的宪法，以下的（ABCD）体现了法治原则。A 司法独立 B 国家制定的法律必须是良法

C 法律面前人人平等 D 各国家机关的权力必须由宪法和法律授予

54、马克思主义认为（A）是奴隶制和封建制国家的典型政体形式。A 专制君主制 B 立宪君主制 C 共和制 D 寡头制

55、从社会主义的发展历史来看，具有典型意义的政体形式主要有（ACD）。A 苏维埃政权形式 B 联邦政权形式 C 巴黎公社政权形式 D 人民代表大会政权形式

56、马克思主义认为，国家是（AD）的产物。

A 私有制 B 社会契约 C 社会共同体 D分工

57、（C）是政府的灵魂。

A 权威性 B 有机组织性 C 阶级性 D 公共性

58、（D）原则是现代宪法为国家组织规定的第一个基本原则，它主要阐明了国家权力的来源和归属的问题。

A 权力制约原则 B 法治原则 C 监督原则 D 人民主权原则

59、作为1787年美国宪法主要起草人的（A）指出，一个国家的统治者和被统治者都不是天使而是人，因而防止把某些权力逐渐集中于同一部门的最可靠办法，就是给予各部门的主管人抵制其他部门侵犯的必要法定手段和个人的主动。A 汉密尔顿 B 华盛顿 C杰斐逊 D 潘恩

60、（B）指出：在专制政府中国王便是法律，同样地，在自由国家中法律便应成为国王。

A 杰斐逊 B 潘恩 C 汉密尔顿 D 华盛顿

61、市民社会是在国家权力体系外自发形成的一种自治社会，以其（AD）为特点。A 制度化 B平等性 C 组织化 D 独立性

62、政党形成于19世纪初期，它的产生是现代（D）政治发展的产物。A 二元君主 B君主立宪 C 共和民主 D议会民主 63、1847年，马克思恩格斯创立了第一个国际性的工人阶级政党（D）。A 第一国际 B 社会工人党 C 共产党 D共产主义者同盟

64、共产党组织被认为是（C）政党的典型。

A 核心会议型 B 支部型 C 单位化 D 代表性

65、中国共产党领导的多党合作制中的民主党派属于（D）。A 在野党 B 反对党 C 执政党 D 参政党

66、（AD）是多党制的典型。

A 法国 B 美国 C 日本 D 意大利

67、作为社会（或市民社会）构成的主要角色，（CD）是现代政治生活中的重要政治现象，是现代政治体系的重要组成部分。

A

公民个人 B 政府 C 社团 D政党

68、西方国家政治社团发挥功能和作用的途径主要有（ABCD）。A大众传媒 B 立法机关 C 超国家机构 D 政党和议会党团

69、当今世界上，大多数国家都实行（A）。A 多党制 B 两党制 C 一党居优制 D 一党制

70、在西方发达国家。社团发挥其作用的非常规方式有（ABCD）。A 示威抗议 B 政变 C 恐怖活动 D 司法诉讼

71、英国政府一直在（AD）的轮流执掌之下。A 保守党 B 共和党 C 民主党 D 工党

72、概括而言，政党的功能和作用主要体现在（ABCD）。A 实现社会化和政治动员的途径 B 组织政府的手段

C 实现利益聚集和表达的途径 D 形成和培养政治精英的渠道

73、两党制以（CD）最为典型。

A 加拿大 B 澳大利亚 C 英国 D 美国

74、西方传统政党最早出现于（B）。A 德国 B英国 C 法国 D 美国

75、美国政治学家（D）认为，没有自治组织的存在，就不可能实现国家层面上的民主。A 罗尔斯 B 布坎南 C 亨廷顿 D 达尔

76、社会主义将（D）确定为其宪政规则。

A 司法独立 B 三权分立 C 党的领导 D 议行合一

77、针对政治制度的合法性危机，有可能出现的政治行动主要是（D）。A 政治妥协 B 政治改良 C 政治革命 D 政治改革

78、（A）认为，处于当代这种深刻的理性多元主义的现实中，指望人们都持某一种综合性教义是不可能的，除非用国家力量来压迫民众。A 罗尔斯 B 韦伯 C 托克维尔 D 亨廷顿

79、政治合法性的核心观念是人们对（C）的理解。A 政治妥协 B 政治治理 C 政治合作 D 竞争

80、（C）观念意味着政府在治理过程中不是一个权威的身份参与治理，而是与其他团体、公民平等的身份去参与，与它们协商合作，共同治理。A 善治 B 服务 C 契约 D平等

81、（A）认为，在确立各种规则时，必须要征得参与者的同意，所谓“同意限定公正”。A布坎南 B 哈耶克 C 罗尔斯 D 诺齐克

82、最先提出政治合法性概念的是（C）。

A 布丹 B 霍布斯 C 马克斯·韦伯 D 孟德斯鸠

83、治理方法的单一从根本上说是古代治理中缺乏（D）精神的结果。A 法制 B 法治 C 民主 D平等协商

84、契约观念的首要条件就是（B），它是人们缔约的起点。A 公开性 B 自愿 C 责任性 D 一致同意

85、善治是一个上下互动的管理过程，它主要通过（ABCD）方式实施对公共事务的管理。

A

确立认同和共同的目标 B 合作 C 伙伴关系 D 协商

86、善治提倡有效率的治理，具体而言包括（BCD）。A 责任性 B 制度效率 C 回应性 D 管理效率

87、从总体上而言，善治在精神上仍有相统一之处，这种精神就是（AC）。A 效率精神 B 民主精神 C 契约观念 D 法治观念

88、善治的实质在于建立在对（CD）认同之上的合作。A

法律 B平等 C 公共利益 D 市场原则

89、当代政治共识的建立途径更多地是通过（D）的形式来实现的。A 意识形态 B 宣传教育 C 国家强制 D 重叠共识

90、宪政制度于17世纪在（D）确立以来，到今天已经发展形成了稳定和完备的制度体系。

A 美国 B 德国 C 法国 D 英国

91、（A）是使市民社会与国家政治相联系的基本途径。A 选举 B 监督 C 集会 D 游行

92、（AD）的总统是由直接选举产生的。

A 法国 B 美国 C 德国 D 阿根廷

93、在现代社会中，（B）制度已成为调整国家权力活动的基本途径。A 弹劾 B 选举 C 监督 D 罢免

94、马克思主义对于（D）问题十分重视，把它作为工人阶级取得政权之后实现民主的重要标志。

A 政权建设 B 普选 C 人民当家作主 D 政治参与

95、从政治参与的本质上看，政治参与是公民对于国家的（ABD）关系。A 义务 B 责任 C权力 D 权利

96、虽然解决矛盾或危机的方法很多，但在民主政治制度中，（B）则是最根本的民主途径。

A 监督 B 选举 C 弹劾 D 罢免

97、政治参与实际上乃是公民行使以（D）为核心的公民权利的过程。A 咨询权 B 知情权 C 罢免权 D 普选权

98、政治参与的作用主要表现在（BCD）。

A 有助于促进精神文明建设 B 有助于实现社会公平C 有助于促进政治民主发展 D有助于经济发展

99、公民委托出去的只是国家的治权，而始终掌握着国家的主权。因为公民可以利用（ABCD）制约手段监督和影响政府的行为。

A 撤销决定 B 制止行为 C 否决议案 D 选举权利

100、现代国家的选举原则主要有（ABCD）。

A平等选举原则 B 直接选举原则 C 间接选举原则 D 普遍选举原则

101、在现代法治社会，（D）监督已经成为公众参与监督的最重要的形式，也是遏制官僚主义、以权谋私等腐败现象滋生蔓延的有力武器。

A 政党 B 社会 C 公民 D 新闻舆论

102、一般来讲，（A）只有在民主社会和宪政国家中才能存在和实现。A 社会监督 B 政治监督 C 以权力制约权力的监督 D 政府监督

103、（B）是一种对国家管理的最直接、最广泛的监督方式。A 舆论监督 B公民监督 C 政党监督 D 社会团体监督

104、一般来说，政治参与的制度化要求（CD）。A 对政治参与权的保护 B平等的参政权

C 有效的利益整合机制 D 政治参与渠道的通畅

105、舆论监督以其（ABCD）而对政治权力主体具有强大的威慑力，曾经被马克思形象地称为“另一个法庭――社会舆论的法庭”。

A 评价性 B 广泛性 C 及时性 D 公开性

106、（A）为政治文化研究提供了基本概念和理论框架，因此被认为是当代政治文化研究的经典之作。

A 《公民文化》 B《政治文化》 C 《政治社会学》 D《政治心理学》

107、“第三条道路”，指的是一种既非资本主义也非社会主义的第三种选择的思想。它与所谓的（AD）思想有着密切的关系。

A 新社会民主主义 B 保守主义 C 自由主义 D 后社会主义

108、意大利马克思主义政治理论家（D）在分析西方资本主义国家特点的时候指出，国家统治＝暴力＋文化领导权，其中，拥有文化领导权使其政治统治合理化。A哈贝马斯 B 伯恩斯坦 C 马佐尼 D 葛兰西

109、政府必须建立在“被统治者”同意的基础上，这种观念使自由主义者更加支持（AB）。A代议制 B 民主制 C 法治 D 法制

110、在分类研究中，社会成员如何看待政治生活中不同党派、团体和个人之间的（AC）是区分传统政治文化与现代政治文化的一个重要指标。A冲突 B 合作 C 竞争 D团结

111、（A）被认为是工业化国家的意识形态，至今有300多年的历史。它是封建主义走向衰亡、市场经济逐步发展的产物。

A自由主义 B 保守主义 C 社会主义 D 无政府主义

112、在现实生活中，人们一般把社会主义和（B）看成是两种对立的意识形态。A 无政府主义 B 自由主义 C 保守主义 D 法西斯主义

113、（A）是西方国家的主流意识形态。

A 自由主义 B 福利社会主义 C 社群主义 D “第三条道路”

114、现代自由主义以认同和支持（C）为特点。A 自由贸易 B 自由经济 C 国家干预 D 政府改革 115、20世纪现代自由主义的主要观点是（AB）。

A福利改革 B 经济干预 C 自由经济 D 自由贸易

116、基于个人才能和工作愿望各不相同这样的事实，自由主义并不同意（CD）这样的观念。

A政治平等 B 法律平等 C社会平等 D 收入平等

117、下列关于改良社会主义的观点，表述正确的是（AC）。

A

按照道德原则分配财富 B 按照市场原则分配财富 C 反对暴力革命 D 目标是推翻资本主义

118、怀疑人类的理性能力，使保守主义信奉（D），反对任何宏大的社会设计和改造方案。

A 生态主义 B 无政府主义 C 理想主义 D 实用主义

119、保守思想和观念大体出现在18世纪末19世纪初期。它的产生是对以（D）为标志的经济和政治急剧变迁的反动。

A 德国革命 B 美国革命 C 英国革命 D法国革命 120、1970年代以后，（C）的产生，使英美保守主义思想受到冲击。A 生态主义 B 社群主义 C新右派 D 女权主义

121、新右派产生于20世纪70年代后期，它的理论具体表述就是（AD）。A自由经济 B 弱国家 C 干预经济 D强国家

122、在当代，政治发展主要指政治的（A）过程。A 现代化 B 开明化 C 清明划 D 法制化

123、抽象地看，实现政治稳定的途径包括（AD）。A 政治制度化 B 法治化 C 民主化 D 减少政治参与

124、全球化对国家政治产生的深刻影响是（ABCD）。

A 使国家主权受到一定的制约 B 推动世界范围内的民主化

C 对后发展国家的政治文化造成了双重影响 D 对政府的治理提出了更高的要求

125、（D）是实现政治稳定的根本途径。

A 发展经济 B 共同富裕 C 政治发展 D政治制度化

126、从广义上看，政治文明主要是指公共领域里的（C），它意味着人们之间的普遍合作。

A 政治稳定 B 政治一致 C 政治秩序 D 政治共识

127、（AD）精神是现代政治文明的精神实质。A 宽容 B 民主 C 法治 D 理性

128、（D）在《变化社会中的政治秩序》中认为“现代性孕育着稳定，而现代化过程却滋生着**”。

A 布坎南 B 哈耶克 C 罗尔斯 D 亨廷顿

129、宪政的核心是（D）。

A 形成公民社会 B 依法治国 C 保障自由 D民主政治

130、现代政治文明并不要求宗教、思想和的统一，而要求（D）的合法性得到承认，能够在公民中取得统一。

A 国家元首 B 立法机关 C 政党 D 政治秩序

131、政治文明意味着人类合作的稳定性和有序性，它的根本原则就是（D）。A 法制 B 民主 C平等 D 秩序

132、从全球化的发展过程来看，推动着全球化的主要动力有（ABD）。A 技术革命 B 各国的制度变革 C 文化趋同 D 跨国公司

133、现代政治文明遵循的基本原则有（ABCD）。

A平等原则 B宽容和理性精神 C 自由原则 D 秩序原则

134、完善人民代表大会制度需要（ABCD）。

A 完善人大的选举制度 B 完善人大的罢免制度

C 完善人大的质询制度 D 厘清宪法与党的领导之间的关系

135、宪政建设的根本意义在于它的（D）正义。A 法治 B 形式 C 结果 D 程序

136、现代化容易出现政治不稳定的原因有（ABCD）。A

人们的社会期望以及参与意识的提高 B 政府的执行危机 C 新旧价值观念的冲突 D 利益冲突加剧

137、政治稳定是指一国政治体系的连续性和有序性，它包括（ABD）。A 政治过程的有序状态 B 权力结构的稳定 C 社会稳定 D 国家政权体系的稳定

138、理想主义途径认为民主的首要价值在于（D）A 权威 B平等 C 自由 D 自治

139、（B）是天生的民主派。

A

工人阶级 B 中产阶级 C 资产阶级 D 小资产阶级

140、为了防止政府滥用公权，侵害公民自由权利，代议制民主理论家提出（ACD 原则，限制公共权力，还主张通过分权与制衡，实现公共权力部门之间的相互制约。A

有限政府 B 廉洁政府 C 高效政府 D 法治政府

141、目前，现代国家一般都采用（A）民主制。A

代议制 B 一元 C 直接参与 D 精英

142、民主化成为一种世界性的进程是在（B）。

A 19世纪 B 20世纪 C 19世纪末 D 18世纪末）等

143、多元民主理论认同（A）主义的民主观，但在某些具体问题上持有不同观点。A

精英 B 代议制 C 传统 D 自由

144、从政府政治体系的角度来说，政治民主化主要表现为（B）的民主化改造。A

政府职能 B 政府体制 C 政府结构 D 政府管理

145、人们把古希腊（A）的“哲学王”思想看作是精英主义的最早表述。A

柏拉图 B 亚里士多德 C 西塞罗 D 苏哥拉底

146、民主的限度包括（ACD）。

A 以不产生多数人对少数人的暴政为限度 B 以不干涉政党活动为限度 C 以不干涉社会自主为限度 D 以不侵入“私人领域”为限度

147、理想主义途径认为民主的价值在于（ABD）。A 权威 B平等 C 自由 D 自治

148、经济发展创造了一个庞大的（B），这是民主的基础之一。A

工人阶级 B 中产阶级 C 资产阶级 D 小资产阶级

149、第三次民主化过程中发展中国家和地区政治发展的现实显示，民主的和平转变需要具备的基本条件是（ABD C）

A经济市场化 B 文化世俗化 C 政治文明化 D政治领导人和执政党开明化

150、民主作为一种制度，在大多数国家得到了不同程度的实施。在所有不同版本的民主实践中，建立在自由民主理论基础上的（C）是最通行的制度模式。A 直接民主 B 间接民主 C 宪政民主 D 人民民主

151、精英民主理论所指的精英是指（CD）上最优秀的人物，他们是与普通大众相对应的一个群体。

A

文化 B 经济 C 政治 D 道德