企业诚信建设主要经验和成效

第一篇：企业诚信建设主要经验和成效

企业诚信建设主要经验和成效

伴随着通信事业突飞猛进的发展，企业诚信问题已成为企业和社会关注的焦点，企业的诚信建设已被提到企业战略发展的重要议程。北京中福通信工程有限公司在福建省通信管理局和各通信运营商及同仁的关心、支持下，秉承“开拓市场、竭诚服务、技术创新、体现价值、以人为本”的企业精神，坚持“确保工程产品质量，严格过程测量检验。交付满足顾客要求及符合法律法规约定的合格优质产品。提供热情周到服务，加强内外有效沟通。按期进行管理评审及确保持续改进质量管理体系有效性。”的质量方针。贯彻执行GB/T50430-2007及GB/T19001-2008建筑施工领域质量管理体系，以项目管理为基点，以市场开发为龙头，在艰苦中奋起、在改革发展竞争中壮大。

一、以德治企，树立良好的企业形象

首先，从企业的自身实际出发，把诚信文化作为与管理文化、安全文化、经营文化等体系相并列的企业文化子体系来建塑，建立以诚信为基石的核心价值观，指导和规范企业和员工的生产、经营行为。

其次，树立契约意识，诚实履约，让业主满意，在施工过程中严格执行部颁标准和合同条款，做好工程回访工作，使单项工程验收合格率达100%，工程一次性验收合格率达95%，顾客年度回访率达95%，顾客满意度达90%。

第三，在企业中营造诚信环境，把诚信纳入企业的规章制度，贯

穿至生产和宣传中，成为企业全体成员共同遵守的行为规范，构筑和谐、健康的工作氛围。

二、严格企业内部管理，加强企业教育和培训机制

“没有规矩不成方圆”，要使企业诚信建设上水平，必须采取各种信用管理措施，严格企业内部各环节管理。首先，把产品和服务质量作为企业最基本的诚信要求，保证产品和服务质量达到标准，交付业主满意的工程和维护。严格贯彻公司提出的“安全、畅通、质量、品牌”的要求，坚持以通信为中心，以质量为重点，发扬团队精神，较好地完成省、市移动、联通、电信等运营商交付的工程和维护任务。其次，切实加强对全体员工的信用教育，开展员工职业道德教育，使员工牢固树立“诚信为本，操守为重”的从业理念；培训员工，提高员工的思想素质和技术素质，持证上岗，满足通信施工和网络维护的要求。

三、依法治企，守法经营

第一，严格按照《公司法》以及现代企业制度的相关要求，不断完善我们企业的管理体系，修订、增补各项管理制度，做到员工各司其职，以管理的规范化规避企业的法律、信用等各项风险。

第二，在税费缴纳方面，严格遵守各项税费政策和规定，做到及时足额交纳不偷税；在账款管理方面，严格按照合同规定及时为客户付款不拖欠；在与银行信贷活动中，坚持诚实守信原则，保证银企良好合作关系。

第三，成立了工会组织，切实保障企业员工的正当利益。

第四，成立了党支部，将党的科学发展理念融入到企业经营之中，用理论指导实际工作，在岗位中积极创先争优。党组织的凝聚力和党员的影响力在企业中发挥了不可或缺的作用。

我们一直在总结实践经验，完善企业的诚信建设，把企业做强做大。

第二篇：企业诚信建设主要经验和成效2012

北京中福通信工程有限公司

企业诚信建设主要经验和成效

伴随着通信事业突飞猛进的发展，企业诚信问题已成为企业和社会关注的焦点，企业的诚信建设已被提到企业战略发展的重要议程。北京中福通信工程有限公司在福建省通信管理局和各通信运营商及同仁的关心、支持下，秉承“开拓市场、竭诚服务、技术创新、体现价值、以人为本”的企业精神，坚持“确保工程产品质量，严格过程测量检验。交付满足顾客要求及符合法律法规约定的合格优质产品。提供热情周到服务，加强内外有效沟通。按期进行管理评审及确保持续改进质量管理体系有效性。”的质量方针。贯彻执行GB/T50430-2007及GB/T19001-2008建筑施工领域质量管理体系，以项目管理为基点，以市场开发为龙头，在艰苦中奋起、在改革发展竞争中壮大。

一、以德治企，树立良好的企业形象

首先，从企业的自身实际出发，把诚信文化作为与管理文化、安全文化、经营文化等体系相并列的企业文化子体系来建塑，建立以诚信为基石的核心价值观，指导和规范企业和员工的生产、经营行为。

其次，树立契约意识，诚实履约，让业主满意，在施工过程中严格执行部颁标准和合同条款，做好工程回访工作，使单项工程验收合格率达100%，工程一次性验收合格率达95%，顾客回访率达95%，顾客满意度达90%。

第三，在企业中营造诚信环境，把诚信纳入企业的规章制度，贯

穿至生产和宣传中，成为企业全体成员共同遵守的行为规范，构筑和谐、健康的工作氛围。

二、严格企业内部管理，加强企业教育和培训机制

“没有规矩不成方圆”，要使企业诚信建设上水平，必须采取各种信用管理措施，严格企业内部各环节管理。首先，把产品和服务质量作为企业最基本的诚信要求，保证产品和服务质量达到标准，交付业主满意的工程和维护。严格贯彻公司提出的“安全、畅通、质量、品牌”的要求，坚持以通信为中心，以质量为重点，发扬团队精神，较好地完成省、市移动、联通、电信等运营商交付的工程和维护任务。其次，切实加强对全体员工的信用教育，开展员工职业道德教育，使员工牢固树立“诚信为本，操守为重”的从业理念；培训员工，提高员工的思想素质和技术素质，持证上岗，满足通信施工和网络维护的要求。

三、依法治企，守法经营

第一，严格按照《公司法》以及现代企业制度的相关要求，不断完善我们企业的管理体系，修订、增补各项管理制度，做到员工各司其职，以管理的规范化规避企业的法律、信用等各项风险。

第二，在税费缴纳方面，严格遵守各项税费政策和规定，做到及时足额交纳不偷税；在账款管理方面，严格按照合同规定及时为客户付款不拖欠；在与银行信贷活动中，坚持诚实守信原则，保证银企良好合作关系。

第三，成立了工会组织，切实保障企业员工的正当利益。

第四，成立了党支部，将党的科学发展理念融入到企业经营之中，用理论指导实际工作，在岗位中积极创先争优。党组织的凝聚力和党员的影响力在企业中发挥了不可或缺的作用。

我们一直在总结实践经验，完善企业的诚信建设，把企业做强做大。

第三篇：企业诚信经营的成效与经验

诚信经营，用心服务

——*****米业诚信建设情况汇报*****米业成立十一年来，始终坚持“一切为消费者健康着想”的经营理念，以诚经营，惜诺如金，笃信诚信是企业的生命。坚持“树立品牌意识，立志专业生产，发展产业经营”的正确方向，以高标准，高要求为起点，严把产品质量关，用实际行动来维护企业的声誉，营造诚实守信、公平竞争的市场环境。公司产品先后通过了各项产品质量、卫生等认证，并获得了 “中国名牌”、“商务部最具市场竞争力品牌”、“绿色产品”、“国家级农业产业化龙头企业”等诸多荣誉。荣获中国农业发展银行福建省分行授予AAA级信用企业、莆田市人民政府授予“十佳诚信企业”、“诚信纳税人”，莆田市委文明办等8家联合授予 “诚信企业”、“守合同、重信用单位”、省工商行政管理局授予“福建省守合同、重信用企业”、省消费省委员会授予 “诚信单位”、获“福建省最佳信用企业”、中国农业发展银行授予“黄金客户”称号等多项荣誉称号。具体做法如下：

一、树立诚信经营的理念

*****米业把诚信经营作为企业的追求，坚持靠诚信待用户，争市场，打造企业诚信精神，塑造一个企业的诚信价值观和行为观。11年多以来，*****米业始终将“团结、开拓、守信、实效”贯彻在企业的经营理念中，来夯实诚信基础，引导员工要对社会、对顾客讲诚信，并在企业员工手册中规定，将质量第一、诚信经营、礼貌待客、顾客至上、优质服务等列为员工的行为规范。一是充分利用早会、班前会对员工进行了诚信建设教育，质量意识教育和安全生产教育，让全厂员工在每天的工作中、生活里铭记诚实做人，诚信生产是维护企业信誉的重要守则，把创建信用企业变成全厂员工的自觉行动。体现于生产中、工作上的认真细致。二是充分利用企业月报、宣传栏、网上办公系统等宣传渠道，加强对创建信用企业的宣传与教育，并通过开展“质量知识竞赛”等内容的各项活动，教育员工践行诚信做人的原则，要求每一位员工做真正诚实守信的人。三是通过开展诚信教育活动，不断地提高了广大员工的自身修养，有力地维护了公司的良好形象，为创建信用企业奠定了坚实的基础。

二、强化诚信经营的管理

市场经济是诚信经济，诚信必将成为企业行为的准则，成为企业管理的灵魂和根基。在诚信管理方面主要是创建诚信经营准则和企业与员工的行为规范，明确企业健康发展的价值取向。主要做法是：始终选择进货渠道好，资信度高的业务合作伙伴，严格履行合同协议，坚持依约办事，做到购销双方对合同的履行率

达100%，合同履行的满意率也达到100%。多年来，从未发生过随意违约，擅自毁约、违约的合同购销纠纷。二是率先在全省粮食行业企业中实行对不合格产品召回承诺制，真正让广大消费者放心使用安全可靠的“*****”牌系列产品，切实维护了公司的形象。三是积极与工商、税务、银行等相关部门协作配合，开展创建“诚信企业”、“诚信单位”等活动，并积极参与工商行政管理部门组织的整治市场秩序，打击假冒伪劣产品活动，用实际行动来推动创建信用型企业活动的有效开展。四是定期组织人员在城区繁华地段开展“大米安全知识”宣传咨询服务活动，提高消费者对真假产品的鉴别能力，切实保护了广大消费者的合法权益。五是对待员工做到言必信，行必果，树立诚实守信的榜样。公司内做出的决定、承诺的事情、签订的协议书、责任状，公司领导都做到一一兑现，决不失信员工，塑造了领导者良好的形象，赢得了员工的好评。最后是建立诚信奖罚考核机制，为员工奋发进取明确方向。公司每月对员工在劳动纪律、产品质量、工作态度、科技创新、安全生产、设备保养，关心他人和参加公益活动等方面逐一进行考核。不断提升员工的职业道德意识，把职业道德建设纳为企业文化建设的体系之中。

三、硬化诚信经营的载体

优良的产品品质和服务品质，是企业讲诚信的首要体现，是构筑诚信文化的基础和要件，也是企业最好的竞争手段。一是在进货环节上，公司从源头抓起，利用当地及周边地区生态环境优越、土壤肥沃、空气清新、水源洁净的地区做为原粮基地，采用省内其他地市及江西、江苏、湖南、湖北和东北三省优质无污染的粮食主产区，纯天然原料，使原粮的各项物理性能批标均达到国家标准，符合绿色健康的生产要求。二是公司在整个生产流程中，设立了各道关卡，如质检，现场品检等，及时有效地对生产中的产品进行定时或不定时抽检，发现问题，及时查找原因，立即进行整改，有效地保证了各款“*****”牌系列产品的质量。同时，公司还从商品签订合同、进货、入库上柜到售后服务等各个环节上，坚持做到“谁进货谁负责，谁销售谁负责”，把假冒伪劣商品拒之门外。十一年多来，从未发生过掺假掺杂、以假充真、以次充好等不良事件，确保了“*****”牌系列产品在广大消费者心中的良好信誉。

四、固化诚信经营的传统

“人无信不立．企无信难存”。公司注重情感投入的融合力，践诺行动的影响力，赢得社会的认同和用户的赞誉。“放心粮油进社区”，注重以情感人，展现道德风尚。为了让广大群众能在家门口买到放心、优质、实惠的粮油产品，2012年开始，公司在莆田市内各社区、各市场周边开设二十多家直营店，通过诚信守

法经营来到社区为群众提供服务。为了使顾客能够买到物美价廉的粮油产品，*****不定时开展优惠促销活动，通过直营店大家不仅在家门口买到物美价廉的粮油食品，而且还学到了粮油科学消费的常识。直营店“永远以顾客需求为第一考虑”，要通过细微服务和延伸服务等优质服务措施满足顾客的消费需求，并在细微之处见真情。对于我们的顾客，采取会员制管理，我们构建会员档案，每逢会员生日、重大节日等纪念性日子，我们都会为他们准备一份精美的礼品；在经营过程中，我们针对顾客提出的反馈意见，及时采取有效措施改进服务工作，导购一线服务人员勤沟通、细观察，为消费者提供各种粮油鉴别知识及需求导向。

五、回馈诚信经营的收获

*****米业以诚信求双赢，回馈社会讲诚信。在企业生产经营得到不断发展壮大的同时，公司领导为感谢党和政府对企业发展给予政策性的支持和扶持及各级党政领导的支持，每年都从企业盈利中拿出一定数额的资金，用于回报社会，积极参与社会各项公益事业建设。一是投资20万元，用于支持涵江区滨海路282盏路灯工程建设，为周边群众的出入安全提供服务。二是积极开展扶贫助学活动，每年都从企业盈利中拿出5万元用于扶持贫困山区50多位困难学生完成学业。三是积极为国家粮食储备安全排扰解难，主动承担5000吨省级应急原粮储备和2000吨市级应急大米储备任务，为保障国家粮食安全、稳定市场粮价、确保社会安全稳定作出了积极贡献。四是近年来每年投入60万元，对优质原粮基地的种粮农民实行每公斤4元的良种补贴，切实减轻了种粮农民的负担。五是投资50多万元，用于支持莆田妈祖阁项目建设。六是积极向国家交纳税收，近三年上缴国家税收为陆仟多万元，为当地经济社会各项事业的发展作出了较大的贡献。

实践表明，诚实守信，就会收获丰厚的回报和发展的希望；利欲熏心，欺诈行事，只能使企业走向衰败和消亡。诚招天下客,信纳八方财。社会呼唤诚信，时代推崇诚信，企业需要诚信，*****米业在创建诚信企业工作中，今后将继续秉承“一切为消费者健康着想”的诚信经营理念，充分发挥企业规范管理的优势，依法经营、诚信经营，为推动诚信企业建设再立新功，为弘扬诚信经营的良好社会风气，营造健康安全的消费环境而不懈努力。

第四篇：企业诚信建设

摘要：诚信问题不仅是一个经济问题，也是一个伦理问题，它既关系到企业自身的发展，又与国家的建设、人民的生活息息相关。

在我国市场经济迅速发展的当前，企业诚信缺失的问题也已成为一个具有普遍性的大问题。本文着重阐述企业诚信建设的必要

性和紧迫性、分析企业失信行为产生的原因和措施以及加企业强诚信建设的伦理意义，力图全面而深入地论述企业的失信问题和

企业诚信建设。

关键词：诚信企业诚信伦理意义

（江西师范大学政法学院07级伦理学研究生江西南昌330000）

企业诚信，亦即企业道德信誉，是指企业作为市场中最重要的经济

主体，应该在其生产、销售等各个环节中坚持诚实守信的原则，做到以

诚为本。企业是否坚守诚信，既关系到企业自身的发展，又与国家的建

设、人民的生活息息相关。众所周知，在市场经济发展的今天，企业信

誉已经成为企业的一种无形资本，是否讲求诚信已经成为判断企业是

否具备较强竞争力的重要指标之一。企业生产产品的质量及其售后服

务也直接关系到人民的生命财产安全和生活质量，同时，企业是否遵循

诚信原则进行生产经营活动也关系到市场经济秩序的稳定与否。

一、企业诚信建设的必要性和紧迫性

随着市场经济的迅速发展，企业诚信问题已逐步成为是一个公众

广泛关心的、具有普遍性的大问题，企业诚信建设不但必要而且紧迫。

企业诚信缺失的表现多种多样，而且颇为严重，在消费领域尤为

突出。具体来说，主要表现为三类：其一，对消费者失信行为。比如

说，制假售假、价格欺诈、降低服务标准等行为。企业生产质量不合格的产品，并以各种方式和名义销售给消费者，从中获取巨额利润。而

当消费者的权益受到侵害以后，则设法逃避其应当承担的社会责任，既给消费者造成了严重的生命财产损失，有危害了社会公共利益，破

坏了社会秩序。其二，对其他经济单位的失信。主要表现为合同违约

和合同欺诈。我国《合同法》明确规定，合同订立后,“当事人应当按照

约定全面履行自己的义务。”①然而许多企业并没有认真履行合同，既没有按事先约定的数量和质量向购买方提供产品和劳务，也没有采

取任何积极有效的措施来弥补，甚至有些企业根本就没有遵守合同的约定。这就导致了企业之间合作效率下降，合作成本增加，并阻碍了

企业之间开展多种多样的合作活动。据有关资料显示,目前我国每年

订立的经济合同约有40亿份左右,但合同履约率只有60%左右。另

外,企业在订立合同时故意隐瞒有关的事实或者提供虚假情况，利用

合同进行欺诈的行为也时有发生。其三，对国家的失信。这主要表现

为部分企业偷税、逃税、欠税、骗税的行为。税收是国家财政收入的最

主要的来源，也是国家实现各项职能的重要条件，更是经济建设得以

顺利进行的基础，然而，许多企业在经济利益的驱动下，极尽偷税漏税

之能事，给国家造成了严重的经济损失。

企业诚信缺失无论对国家、社会、人民，还是对企业自身的发展都

将产生巨大的危害。首先，诚信理念的缺失大大增加了企业的生产经

营成本，尤其是增加了企业的交易成本，从而削弱了企业在市场上的竞争力。“企业的信誉本身就是无形资产，也是其”核心竞争力“的重

要方面。一个企业不守诚信规范，损害的是自身的竞争力，必将付出

沉重的代价。”②其次，企业诚信的缺失对国家和社会也产生了巨大的负面作用：假冒伪劣产品充斥市场，既侵害了人民的合法权益，又扰

乱了经济秩序；偷逃税款减少了国家财政收入，影响政府职能的发挥，制约了国家宏观调控的能力；企业的失信行为还损害了公平竞争的市

场氛围，损害了其他经济单位的权益。

二、企业诚信缺失的原因及措施思考

企业诚信的缺失既有客观的原因，又有主观的原因。具体来说，主要包括以下三个方面：

首先，经济利益的驱动是企业诚信缺失的最根本原因。市场的竞

争性特点决定了市场主体的自利性行为，为了在激烈的竞争中生存并

发展，企业必须要以追逐经济利益为最终目的。其结果，一方面推动

了市场经济的进一步发展，另一方面在一定意义上对道德的沦丧起了

推波助澜的作用。正如著名学者万俊人所说那样，“经济理性的泛化

和市场经济对社会生活的宰制性影响导致了现代人道德理性的严重

弱化，并最终导致现代人道义感的衰退。”③

其次，法律制度的不健全和执法水平的低层次是企业诚信缺失的重要原因。尽管我国多年来制定了许多行之有效的法律法规，但经济

生活中的违法行为仍然层出不穷，而且在执行法律的过程中，由于制

度缺陷，执法人员的素质不高等原因，导致管理部门之间无法形成强

大的合力来构筑严密的监督体系，甚至出现管理层面上的“内耗”现象，最终导致有法不依、执法不严，使得这些法律对各种失信行为规范力

和约束力大幅度下降。

再次，诚信制度的落后和社会诚信环境的缺失是发生企业失信行

为发生的外部环境因素。客观地讲，我国目前的诚信制度仍然处于较

低的层次，这当然是由我国具体国情决定的，然而，这种诚信制度的缺

失却在很大程度上致使了市场主体对诚信观念的淡漠。另外，社会诚

信环境的缺失也是发生企业失信行为的重要原因，国务院发展研究中

心中国企业家调查系统发布的《2008·中国企业家队伍成长与发展

十五年调查综合报告（上）》披露，2006年的调查显示，48.8%的企业经

营者认为社会诚信环境的缺失本身就是导致企业不履行社会责任的主要原因之一。由此可见，企业失信行为的发生与这种诚信缺失的大

环境密切相关。

通过上述原因分析，笔者认为，加大以下几方面的努力将有助于

企业的诚信建设：

第一，加强立法工作，不断健全和完善法律，并利用法律的国家强

制性和普遍约束力的特点，鼓励诚实守信、合法经营的行为，打击制假

售假、虚假广告、违反合同、偷税漏税等违法犯罪行为。真正做到“有

法可依、有法必依、执法必严、违法必究”，对所有遵守诚实守信原则的经济主体都要给予平等地保护，对所有违背诚信行为都要依法追究、严惩不待。

第二，建立完整、高效的诚信监督体系。促使政府的监管、社会的监督和企业的自律形成的三位一体的网络监管系统，并进一步营造良

好的讲求诚信的社会大环境。一方面，相关行政执法部门要切实履行

监管职责，完善监管制度，理顺监管程序，促进市场有序运行，另一方

面要加强社会舆论监督，充分发挥电视、报纸、网络等媒体以及社会大

众的监督作用，对失信行为施予强大的外部压力。此外，要教育和引

导企业建立健全自身的监督约束机制，把诚实守信真正看作是一种无

形资产，从而加强道德自律，进行有效的自我监督。

第三，改善信息不对称现象，进一步建立健全诚信制度。所谓信

息不对称现象，是指政府、民众就企业在生产经营活动中是否遵循诚

实守信原则的信息掌握不及时、不全面，因而不能及时有效地采取措

施监管企业行为。信息的不对称需要“政府各部门特别是国有银行系

统、工商、税务、计量、电信等职能部门，对市场中企业的信用行为进行

动态监管，并将有关信息快速反馈到统一的信用信息数据库，形成强

大的政府监控力。”④只有这样，才能完善诚信制度，也才能更有效地

规范企业经济行为。

三、企业诚信建设的伦理意义

企业诚信问题归根结底是义利观问题，即在经济活动中处理利己

和利他关系的问题。所谓利己，是指企业生产经营活动的最终目的是

为了追求经济利益的最大化；所谓利他，是指企业的生产经营活动为

社会提供生产、生活资料，为他人的利益服务，为集体的利益服务。“

现代经济理性根本上说是现代'经济人'的算计理性。”⑤这种算计理

性把一切的一切当成实现其实质性价值--利益的手段。然而市场经济的正常运行不能任凭经济理性全权主宰，还需要一系列客观力量加以

引导和规范，道德理性就是这种客观力量之一，在道德理性的作用下，实现利己和利他的统一，长远利益和眼前利益的统一，经济效益和社

会效益的统一，个体利益和集体利益的统一。企业诚信作为道德理性的一个重要方面，在调节企业利己和利他的矛盾中起着不可忽视的作

用，对社会主义市场经济稳定有序的发展也具有重要的伦理意义。

第一，企业诚信建设有利于推动社会主义精神文明建设的顺利进

行。企业诚信是诚信美德的重要组成部分，企业诚信建设有利于诚信

在更广的范围内推广，进而推动全民道德风尚，改善社会道德环境，为

市场经济的发展营造一个和谐、有序的外部环境。

社会主义市场经济不但是法制经济，也是道德经济，因此，所有的管理世界-155-

2009年05期金卡工程·经济与法管理世界

浅析南京市特殊岗位公务员招聘现象

□张灵知

摘要：近年来，政府雇员制成为干部人事制度改革中热门词汇之一，从2002年7月吉林市实行政府雇员制以满足政府特殊人才

需求，接下来辽宁，长沙，北京海淀区，深圳市相继试水政府雇员制，其中高薪是政府雇员制中的代名词。2005年南京市也开始思

索多方面的途径来提高政府效率，广泛吸纳四方人才，本文主要以南京市特殊岗位公务员招聘现象为背景进行分析，依据人力资

源招聘相关理论进行分析此现象所产生的现实意义。

关键词：南京市特殊公务员招聘

（华东师范大学上海200000）

一、背景简介

近年来，政府雇员制成为干部人事制度改革中热门词汇之一，从 2002年7月吉林市实行政府雇员制以满足政府特殊人才需求，接下 来辽宁，长沙，北京海淀区，深圳市相继试水政府雇员制，其中高薪是 政府雇员制中的代名词，尤其以2003年江苏无锡市首席招商代表严 斌为代表，以50万的年薪服务于无锡市政府，成为当时政府雇员最为 突出的案例。2005年南京市也开始思索多方面的途径来提高政府效 率，广泛吸纳四方人才，以“15万元-50万元”的年薪想全球招聘特殊岗 位公务员，并在2004年12月12日出台了《南京市政府特殊公务员岗 位聘任暂行办法》。

所谓政府特殊公务员岗位（以下简称“特岗”），即指政府部门专业 性强，技术要求高、需通过特别设置的岗位。特岗受聘人员根据政府 工作的特殊需要，在一定期限内，专事特定政府工作部门某项专业技 术工作。特岗聘任人员专业条件应符合下列情况之一：（1）具有博士 学位或高级专业技术职称：（2）近5年内获省部级以上优秀人才奖项 或获得科技进步与专业学术方面的奖项，具有较高的知名度和业内认 可度；（3）近5年内在专业技术岗位上作出突出业绩和特别贡献。依着以上标准，南京市政府在2005年中国国际人才交流大会上，正式发布招聘特岗公务员的信息。主要招聘单位及岗位集中在四家，即南京市人民政府国有资产监督管理委员会招聘首席法律专家，南京 市发展和改革委员会招聘重大项目策划评估首席顾问，南京市规划局 招聘副总工程师（城市规划信息化方向），南京市科技局招聘软件产业 首席顾问。这四个特岗职位具体职位要求分别如下所述。

1.首席法律专家

报名条件:拥有法学或经济学博士学位,熟练运用一至两门外语,英语口笔译能力强；具有律师和注册会计师（或注册资产评估师）执业 资格。在相当规模的律师事务所有5年以上的从业经验；在知名企业 管理层担任负责人，或聘任为大型企业法律顾问满3年；具有主持运 作3个以上重大资产处置项目的成功经历。

岗位职责:是参与国资委重大投资决策论证及重要制度的制定，参加国资委对外经济交往、重大经济项目的洽谈和重要合同的起草工 作；研究起草有关国有资产监管的地方性法规、规章和办法；审核把关 相关法律事务文件并对其涉及法律问题的合法性负责。

2.重大项目策划评估首席顾问

报名条件：在城市经济社会发展和产业发展研究方面有突出成果；具备项目策划评估与经营管理的专业知识；在项目策划评估方面 具有突出的学术造诣及丰富实践经验；拥有博士学位或教授、教授级 高级工程师、研究员资格。有参与制定城市经济与社会发展规划、产 业规划的工作经历；主持并参与过3个以上大型项目建设或策划评 估工作，建设或策划评估成果经确认具有较高水平；近5年内获得省 部级以上优秀人才奖或获得科技进步与专业学术方面的突出奖项；在 业内具有较高知名度。

岗位职责：根据南京国民经济与社会发展“十一五”规划和南京市

城市总体规划，围绕支柱产业、基础产业、服务业、社会事业，每年提交

经济活动既要遵守法律规范，也要遵守道德规范。而诚信，正是社会 主义市场经济的重要道德规范之一，对于经济活动具有普遍的规范和 约束意义。通过企业诚信建设，从更深层次和更广层面上扩大其影响 力，最终促使社会主义精神文明建设更上一个新台阶。

第二，企业诚信建设有利于提高企业的社会责任意识，促使企业

在实现经济效益的同时，努力实现社会效益、环境效益，并使三者达到 高度的统一。

有学者将企业的责任分为三个部分，即经济责任、社会责任和环境 责任，在此基础上又提出了对企业的三种道德要求：（1）最低限度的道 德要求，如不谋害竞争对手、不欺骗消费者、不剥削雇员等。（2）超出最 低限度道德要求的积极义务，如创造和保持与利益相关者的信任关系，补偿企业无意中对社区造成的损害，保证公平的市场环境等。（3）对道 德理想的热望。即渴望能够在经济的、社会的和环境的领域激发起大 量的动力和能量。⑥一个优秀的企业应该有能力将这三种责任统一起 来，统筹兼顾上述三个道德要求。而诚信则既属于第一个道德要求，又 属于第二个道德要求。企业诚信的建设有助于企业除了追求自身的经 济利益外更多地考虑社会利益，在实现经济利益的同时，为社会提供高 质量的产品和服务，以履行其社会职能，实现其社会价值。

第三，企业诚信建设为经济发展和社会进步提供强大的伦理支持 和伦理动力。企业诚信作为一种文化资本，可以使诚信这种无形资产 转化为经济资本，提高企业的经济效益，进而推动社会经济的发展，而 经济的发展反过来又将促进道德建设。

诚信对企业的存活和发展起着至关重要的作用，它是一种道德规

范，也是一种道德资源，这种特殊的资源既可以增强企业内部凝聚力，又能增强企业的外部竞争力。在市场经济条件下，良好的信用在很大 程度上决定企业的生存能力和发展空间。反之，不良的信誉对企业的 发展带来的则是重重危机。

蔡学英等学者认为，“诚信也是一种生产力，但它是一种非实体性的生产力，而且也是一种高度社会化的生产力，它不能单独发挥作用，只有内化为所有经济主体的内在道德品质和道德追求才能转化为现实 的生产力。”⑦企业在这一转化中扮演着非常重要的角色，企业诚信建 设必然会化为推动经济和社会健康有序发展的最强大的内在动力。总而言之，企业诚信问题不仅是一个经济问题，也是一个伦理问 题，企业诚信建设任重而道远，我们应当采取各种有效措施弘扬诚信 精神，加强企业诚信建设，使道德的规范作用同法律的宏观调控作用 及市场的自组织、自调节作用相结合，以促使形成良好的社会风尚，推 动社会发展和道德进步。

注释：

①《中华人民共和国合同法》，中国法制出版社，1999年版

②许韬：《关于诚信问题的几点思考》（J），《商业现代化》2007年 10S期

③万俊人：《现代性的伦理话语》P154，黑龙江人民出版社，2002年版 ④陈燕、李晏墅：《诚信缺失的道德治理》（J），《财贸经济》2007年 05期

⑤万俊人《:现代性的伦理话语》P154，黑龙江人民出版社，2002年版 ⑥乔治·恩德勒著，高国希、吴新文等译：《面向行动的经济伦理 学》P234，上海社会科学院出版社2002年版

⑦蔡学英、戴素芳：《现代市场经济需要理性彰显传统家训诚信伦 理》（J），《青海师专学报（教育科学）》2007年第2期

参考文献：

[1]《中华人民共和国合同法》，中国法制出版社，1999年版

[2]许韬：《关于诚信问题的几点思考》（J），《商业现代化》2007年 10S期

[3]万俊人：《现代性的伦理话语》，黑龙江人民出版社，2002年版

[4]陈燕、李晏墅：《诚信缺失的道德治理》（J），《财贸经济》2007年 05期

[5]乔治·恩德勒著，高国希、吴新文等译：《面向行动的经济伦理 学》，上海社会科学院出版社2002年版

[6]蔡学英、戴素芳：《现代市场经济需要理性彰显传统家训诚信伦 理》（J），《青海师专学报（教育科学）》2007年第2期

作者简介：陶海柱，江西师范大学政法学院07级伦理学研究生

第五篇：企业诚信建设

企业诚信建设制度

1对本公司员工进行诚信的宣贯教育，全体员工有较高的信用意识和职业道德，相关职能部门能充分发挥信用风险管理机制的作用，有效监控经营活动的全过程，较好地规避信用风险； 2 创建诚信经营准则和企业与员工的行为规范，明确企业健康发展的价值取向。公司法定代表人和主要负责人的个人品德信用良好，能够树立以人为本的人性化经营理念； 4 建立诚信奖罚考核机制，为员工奋发进取明确方向。重视企业信誉，无出租、出借、转让营业执照和企业资质证书的行为，不与明知资信不良的企业合作；采购部和销售部在订立原辅材料和营销合同时，合同内容要符合法律法规的规定，做到平等互利；7严格执行国家规定的劳动用工制度和劳动合同规范，按时交纳社会保险和必要的商业保险，无拖欠员工薪资记录，保障员工在工作期间的人身安全，不雇佣未成年人从事劳务，确保无重大安全责任事故发生；积极改善提高员工居住和生活条件；严格建立财务会计统一记账，做到填报真实计算准确，不弄虚作假。积极配合税务部门依法核纳并及时按月缴纳税款，无偷、骗、逃、抗、欠税等违法违规行为。