第一篇：年中总结大纲
年中总结大纲
一、2017上半年工作总结
a.手头负责客户接单情况 b.手头负责客户出货情况
d.上半年工作中最有成就感的3件事，描述下事件内容，如何解决，为什么有成就感
e.上半年工作中做的不足的3件事，描述下事件内容，经过。现在看这件事，可以如何做提升，改进。
二、2017下半年工作计划
三、问题及建议
四、全文总结
第二篇：年中总结
年中总结
2017年已经过半，在公司领导的正确带领下，以及各部门同事的积极配合下，上半年的工作有序展开，取得了一定的成绩，但也存在一些不足。回首半年的工作，有成果，有喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。但为了公司能够发展的越来越好。现对上半年的工作进行总结如下：
一、在上半年中大部分时间投身于泸州市合江县农商银行改造工程这个项目中，在这个项目中让我明白了施工员虽然是施工现场基层的组织管理人员，但是作为工程指挥部和施工队的联络人，也是缺一不可的角色。在别人眼中施工员可能就是在现场监督，测量，编写施工日志，上报施工进度、质量、处理现场的一些问题。我切身体会后，施工员实际在现场工作的繁杂性和办公场所的局限性，让较多的问题施工员在现场都无法解决，会需要做图像记录或文字记录。施工员白天是在施工现场巡视、指导，晚上回去后需要对当天的施工中问题和工程进度计划等进行记录完成施工日志，如果不及时记录会出现记录不清晰或不完整问题，会导致问题解决不及时。
在工地这段时间中，接触到了各种常用的建筑材料，除了认识材料的外观外，还了解了各种材料的功能；了解到了不少施工工艺和方法；在施工前要认真熟悉图纸、了解设计意图，掌握各项施工规范；也学到应该如何处理工程施工中涉及到利益纠纷、质量纠纷；在施工中发现问题应及时与上级联系解决问题；应该时刻维护公司的利益；与上级分享你的想法。
二、在过去的半年工作时间里，被安排的工作可以及时有效的完成。但是当遇到问题时不能有效的、及时的想到方案解决问题；团体合作与他人沟通交流的时候，就会出现言不达意，沟通不好的现象。这直接导致了在团队合作中不能与他人很好的完成共同部分，影响了工作进度。
自身能力还需提高。在专业技术方面仍然存在不足之处，能力和阅历还很欠缺，所以在工作和学习中不能掉以轻心，要更加投入，不断学习，向领导学习，向同事学习，不让专业能力的短板阻碍自己在工作中所承担的角色。
在以后的工作中要保持着良好的心态，争取改正以往的缺点，总结经验吸取精华，提高自身专业水平，为后面的工作做好准备。工作当中的继续发扬不怕苦不怕累的精神，任劳任怨，多付出少抱怨，做好自己的本职工作，为公司带来更大的效益!
第三篇：年中总结
年中总结
2003年已经时间过半，我从欧宝维修服务顾问的角度来总结一下这半年来的经验与收获。
今年相比去年，最大的变化就是欧宝售后产值的提升，统计结果，从今年1月份开始，几乎每个月的产值相比去年都有提升，到6月为止，完成的产值金额基本与预期目标相符合。个人完成的产值也比去年有大幅提升。
能够达到这样的成绩主要有以下几方面的原因： 1-去年销售的新车数量增加较多，都已经到了维修保养的阶段，事故车的量也相应增加。
2-业务知识能力比去年有较大提升，客户来维修时，对维修项目和增值服务的把握更加精准，单车产值也有所提高
3-加强了和客户间的联系，客户流失率有所降低。
就我本人而言，已经是在凯迪的第5年了，这几年来，业务水平每年都有一个新的提高。也感到越来越充实，越来约有自信了。
展望下半年，我觉得自己从以下几方面继续加强： 1-
继续提高业务水平
细分客户类型，抓住每一个客户，尽可能的提高客户的回头率和单车消费产值。3-在规范操作上还要加强，尽可能的遵守流程，不放过任何一个细节。
总之只要我和我的团队继续努力。欧宝的售后产值和利润就一定能够在上一个新的台阶。
第四篇：年中总结
2013年上半年总结
岁月的年轮在飞一般的转动，2013年又过去了半年。来到商业地产已经3个月了，作为一名公司新员工，现将三个月来工作上各方面做个总结如下：
首先，非常感谢公司给了我这个成长的平台，让我不断地磨练,慢慢地提升自己的素质与才能。过去的三个月在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作基础上增长了很多技术知识而且吸取了许多工作经验，但仍存在了诸多不足。
三个月的熟悉与了解，使我对自己的工作有了更加全面的认知，知道自己应该朝哪方面发展。刚进公司的时候可能和我原先的工作内容有些区别，所做的工作范围也有区别，对于这些自己不擅长的领域，领导也不住的叮嘱我要好好学习，对我寄予厚望，为了自己的目标我也尽自己最大的努力去学好。
一、工作中，我服从领导安排，尽职尽责做好本份工作，努力配合领导处理事情。就我本身岗位而言，工作中遇到自己不足之处能吸取教训，及时更正，不断地学习、总结和积累经验，改善和提高自己的专业技能，使自己更加胜任本职工作。在努力提高自己的工作效率的同时，能保证自己工作的准确度，不出差池。
二、我有良好的工作态度，能够第一时间把手上的工作完成。
三、我的工作职责：
1、在我的职责范围内给领导合理化的宣传建议，多多宣传我们公司形象。目前我们的宣传方式可能略显薄弱，主要靠商业地产门户网站平台来宣传各类公司信息，而近年比较火爆的微信、微博平台暂时还未开通。
2、进行调研、策划招商方案，学习其他商业地产商的营销策划方案。整理我们自己物业的楼盘信息，整理物业图纸。
3、积极配合招商部门在各大网站上发布招商资讯，空余时间帮助招商部门网上寻找一些有意向的客户。
4、维护好公司的网站版块宣传渠道，并积极拓展新的宣传渠道。
5、公司商铺门头等效果图的制作与配合城管审批。
6、配合领导对物业楼层的业态分布图的规划，实地现场配合尺寸的测量与整理。
四、不足之处的调整及下半年工作计划：
1、下半年我不仅要在本职工作上做到位，更要加大对公司的宣传力度，努力提升公司知名度。
2、在业务上要加强对CAD制图软件的学习，争取自己完全能够进行独立操作。
3、要加强专业知识的学习，包括各软件的熟练度、自身的专业技能训练、与其他部门的工作的配合，力求精益求精，努力改正过去几个月工作中的不足，取长补短，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、共同成长，在下半年的工作中更好的利用、发挥自己的才能为公司的发展作出自己的一点贡献。最后，衷心的希望通过我们的努力，公司的业绩可以蒸蒸日上，同事之间相处和睦，在未来的工作中努力做到自立、自强、自信，大家齐心协力，帮助我们房产部门在整个公司取得第一的好成绩。
2013年7月1日
第五篇：年中总结
年中总结
随着商管公司的正式运营，商户的进场装修如火如荼的开展，不经意间，忙碌而又充实的上半年匆匆过去，回顾半年来的工作，有许多值得总结与思考的方面，伴随着7月份以来，全体动员轰轰烈烈的消防验收工作开展，目前的工作一度出现停滞，现将上半年工作及下半年工作计划展望汇报如下：
一、商户的进场工作
1、第一阶段，年后伊始，原先既定的开业目标是2014年的五一，为达到这一目标，商管公司在仅有4名员工的情况下，同时还要兼顾着全员营销开展了商户进场工作，采取了发函形式通知，并于元宵节前大户逐户的上门沟通，提高了商户的信心和认同度，准备进场。
2、第二阶段，由于泗洪市场红星美凯龙的搅局，将前一阶段的成果冲淡，影响了部分商户的进场积极性，也在一定程度上给招商带来了不利，但通过踩盘、了解了情况后，制定了说辞，将此劣势进行了化解，后期红星美凯龙没有再造成任何影响。
3、第三阶段，为了让商户顺利进场，商管公司进行了大量的市调，最终拿出了一系列的意见，准备好了前期进场手续及材料，但又因为工程原因，现场水、电、配套硬件、甚至连一条可进场的道路都没有。又制约了商户的进场工作。
4、第四阶段，经过公司多次沟通、会议讨论，最终确立了进场时间，并制定了一系列的优惠措施，工程也逐项给出了工作的时间节点，才又再一次的开展了商户进场工作，经过全体人员的共同努力，采取了寄送通知书，大户上门沟通等等措施，最终实现了公司的进场目标，截止5月28日，进场已经达到87%。二、三组团的招商落定工作
1、年前三组团招商已经开展的相当到位，并完成了意向商户的模拟落定，年后开展实际落定工作，3月份一个月内，原先模拟落定的商户，已经达到了50%，4月份继续开展落定与淘汰替换工作，因考虑前期一、二组团大品牌较少，三组团进行了择优落定，招商成功了如：马可波罗，东鹏瓷砖、TOTO卫浴、恒洁卫浴、欧普照明、飞利浦照明等等较大品牌，一定程度上丰富了各业态的大品牌。
2、由于三组团招商落定，考虑了销售的因素，前期要求必须购买自营，增加自营户，加强大品牌、大商户与公司的捆绑，采取了多种措施，在一定程度上取得了较好的成绩，东鹏瓷砖购买了10间，马可波罗磁砖组织了10个品牌，购买了公司4层近5000平方的商铺，为公司销售取得了一定效益。
3、在完成招商率90%以上后，现阶段针对部分业态调整，并重新规划区域，由现有招商部进行开展，目前已开始新一轮扫街工作，约谈部分大客户，相信短期内会有一定的成效。
三、商管部与物管部工作
1、商管部年后开始配合进场，着手开展工作，准备充分，梳理了多次的进场手续，明确了流程，细化了台账，确保做到现场解决，一次性服务到位，没有耽误进场工作。
2、物管部年后仅一人，招聘了1名水电工，前期工作开展十分辛苦，在工程严重制约的情况下，完成了临时水、电的按照工作，后期增加了大量人手，也都较好的完成了进场及装修服务工作。
四、上半年的工作中也存在着一定的不足
1、模拟演练工作不足，前期的商管公司一共仅有4人，且与其他部门配合协调时间不足，导致进场时，手续办理繁杂，客户等待时间较长，一定程度上制约了工作。
2、因财务等部门，前期接触商管工作较少，在配合招商及进场收款时，严重制约了工作进度，后期协调后，现有较好转变。
3、招商部工作开展时，一度出现了抢客户现象，个别人员避重就轻，从而出现了一些抢商铺的现场，未能很好的考虑公司对业态、品牌的需求，导致了现阶段有部分需要淘汰及调整的商铺，给公司带来了不便。
4、上半年的人员交替也较频繁，从员工到部门经理，不断更替，在一定程度上影响了部门工作的延续性，如招商部对于吊顶区的业态调整，转移位置的工作，就未能延续下去。
五、下半年工作计划及展望
1、明确工作职责，做好总经理助理的职务，在协助总经理开展工作的同时，多学习，多用心，完成自身工作，9月份准备将环州万博城商会的筹建工作完成。
2、积极主动与总经理沟通，时刻把握公司发展动向，真正做好总经理助理的职务，成为总经理的得力助手。
3、就自身分管的招商、商管部门，用一种空杯心态，加强自身学习，与部门一同成长，同时，以分管领导的角度去看待部门工作与发展，协助部门经理做好部门的工作。
以上是个人就上半年的工作所做总结，其中尚有不到之处，请领导予以批评指正！
2014-07-29
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