快乐搞定年终总结（合集5篇）

第一篇：快乐搞定年终总结

快乐搞定年终总结

又到年底了，不少人苦于“不会”写作年终总结，或应付了事，或痛苦熬夜。其实写作年终总结是一件快乐的事，辛辛苦苦一年，兢兢业业工作，细数成绩不少，何不乘着这个机会晒一晒，让领导知晓，让朋友看到，也为下一年的工作增添底气。所以，我觉得写作年终总结是快乐的事。

也许有人说难在“不会”，其实没有什么难的，只要掌握这种应用文体的格式，把自己做的事情回顾起来，理清顺序，这应当是如数家珍吧，再谈谈自己的感受，展望一下明年。——哈哈，一篇不错的总结就完成了。

现在跟着我把这些写下来吧——

先写一个题目，如果是专题性的就把亮点写在题目中。如果觉得一般，或是例行公事，就写上“〤〤总结”也可以。下面就是 正文部分了。一般分为如下三个层次表述：

1、情况回顾。年终总结这是总结的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不展开分析、评议。不过也别委屈了自己，把主要成绩晒出来。

2、经验体会。这部分是总结的主体，在第一部分概述情况之后展开分述。可以用小标题分别阐明成绩、做法、体会。关键是要让人抓住要领。专题性的总结，也可以提炼出几条经验，以起到醒目、明了。

3、今后打算。这是总结的结尾部分。工作中也存在一些缺点或不足，可作为经验教训提一下，根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求，再提出今后的设法、打算，成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩，克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来，得出新的奋斗目标。

最后签上自己的大名，并写上日期。

这样，一份总结就完成了。记住：领导工作很忙，没空看长篇文章，你一定要提纲挈领，要言不烦哦！

第二篇：搞定就是稳定

“搞定就是稳定，摆平就是水平，没事就是本事”

利益平衡与司法公正研讨会求解法官社会评价不高困惑

南方周末记者 郭光东

法官自我评价较高，但为什么社会评价不高？“原因之一，就是利益平衡没有解决好。由专家学者和法院院长们坐在一起，研究„利益平衡与司法公正‟问题，对于司法的法律效果、社会效果和政治效果的统一具有重大意义。”6月12日，最高人民法院研究室副主任孙佑海在上海召开的第二届法院院长论坛暨“利益平衡与司法公正”研讨会上说。本届论坛与首届一样，由上海市第一中级人民法院与上海财经大学、上海财经大学司法研究与法学教育中心主办。

对于中国社会矛盾纠纷急剧涌现、法院案件大幅攀升但涉法上访也大幅攀升、法官社会认可度不高的难题，与会法院院长和学者皆有同感。最高法院孙佑海认为，为了避免社会出“乱子”以及为社会稳定和政治稳定服务，法院要尽力避免机械办案、机械司法。江苏常州中级法院院长姜洪鲁举例为证，我们处理案件，千万不能造成重庆“最牛钉子户”案件的结果：包括法院，四方皆输，而是要追求双赢甚至多赢局面。

“现在法院领导和法官有困惑，即很多法律上能说清的问题，在实践上行不通”，按常州中院院长姜洪鲁多年法院工作的体会，“解决矛盾单单依靠法律难以奏效。过去学法律的时候总是被教诲要崇尚法律，树立法律至上的理念，但现在来看，真正能把矛盾纠纷处理好的是权力。”从2004年以后，涉诉信访案件占全国所有上访的76％，姜洪鲁认为这是利益衡量没有解决好。当前的纠纷，不是十年前的家庭内部、邻里纠纷，而是利益群体之间、利益群体和政府之间的纠纷，可能还面临无力诉求的纠纷。法院必须学会在政治层面上思考怎么进行利益衡量，要依靠党委政府、依靠各种社会力量去解决。结案标准不仅是事实清楚、证据充分、适用法律准确和程序合法，还必须加上“案结事了”和“社会认同”两条。姜洪鲁强调，必须争取有话语权的人对法院工作的肯定，这是法院当前特别要考虑的。

基于法院独木难支的同感，浙江绍兴中院院长王育君特别推崇前浙江高院院长、现上海高院院长应勇的三句话：“搞定就是稳定”，把事情矛盾解决；“摆平就是水平”，把各方面的诉求照顾到，减少信访；“没事就是本事”，稳定了和谐了，就天下太平了。大社会小政府，人民群众自己管理自己是社会最高的管理模式，是管理国家最高的境界。所以，利益平衡是一种司法的智慧和艺术。

论坛上，江苏南通中院院长马志相回顾了南通“大调解”的历程。这几年，南通两级法院根据最高法院的指示强化了调解。三年前他们的调解和撤诉案件占所有案件的40%左右，去年这一比率提升到近72%。由此，案件的上诉率明显下降，申诉、复查、上访率也随之改变。马院长感觉，这一两年县、市党委、政府领导对法院的肯定多了，去年南通中院还在市级机关中被评为优秀单位，这在原来想都不敢想。他觉得，利益平衡对法院、院长、法官来讲确实是一门大学问。比如劳动合同法实施后，一些弱势群体的企业劳资纠纷，法院没有拒绝受理的理由，但是发觉判不下去——一判下去一个企业就垮了。对于院长来说，两难取其轻，缓急取其缓，用时间换空间，这些案件总归会解决。《法学研究》杂志社社长张广兴对此表示同情的理解。利益衡量在国外更多地用来平衡当事人之间的利益，但在中国，平衡当事人之间利益和社会的公共利益成了每一个法官的政治责任，我们的法院和法官承担了很多社会责任。比如常州法院建立“百位法官进百企”，204位法官和企业进行常规联系。前两年，处理上访也是法院的硬任务，或者说头等大事。而金融危机又对司法提出了新的要求。但是，这样的利益平衡究竟是人治还是法治？江苏盐城中级法院院长徐清宇对利益衡量可能被滥用提出严重警告。他表示，在中国当前的司法实践中，利益衡量一方面作为一种裁判方法被广泛讨论和应用；另一方面也有被滥用的趋势。如何限制利益衡量的滥用？最为紧要的是利益衡量不能突破法律的底线，不能以满足社会效果来否定法律效果，不能以牺牲社会正义来实现个案正义，不能因为追求道德价值而放弃法律价值。上海财经大学法学院教授郑少华认为，利益平衡在实践运用中仍要坚持一条最基本的原则，即法院是最后的仲裁者和裁决者，而不是以其他的机构来代替司法机关处理纠纷。

上海财经大学法学院教授王全兴也表达了对利益平衡被滥用的担心。劳动合同法出台后，他搜集了很多地方法院和劳动仲裁机构联合制定的纪要、意见或说明，发现它们和立法大不一样，倾向明显改变，这说明利益集团对司法的影响很大，但这都不是司法解释，只能叫潜规则，就是法官这样判案，只是文件不公开。他认为，无论是应对危机还是国家转型都有治标治本的问题，治标不能忘了治本，这样法治才有希望。

中国社会科学院法学所研究员刘作翔注意到，尽管每位法院院长在论坛上讨论利益平衡，但都有点理不直气不壮，好像总要寻求一种“合法”的辩护。既然利益衡量、利益平衡存在这么多问题，为什么还要用？他认为，“利益平衡”是一个价值目标，“平”实际上是两造之间的权衡。但是利益衡量是一种法律方法，这种法律方法通过对双方利益分歧的衡量，最后得出法官认为符合社会利益和当事人利益、符合法律要求的判断。利益衡量主要还是一个立法问题，但同时又为司法和执法留下了一定的空间，它相当于法官的自由裁量权，这就给利益平衡、利益衡量问题设定了范围。上海第一中级法院院长潘福仁也指出，法官在进行利益衡量时，应当坚守立法高于司法的理念。

既要利益平衡、司法为民，又要司法公正、社会好评，这无疑对法官素质提出了极高要求。华东政法大学教授何勤华认为，一个多元化的社会，司法为民的“民”分为三六九等，法院社会评价不高是因为有些民众满意，有些民众不满意。但是法院没有办法做到各方都满意，打官司除非调解，否则在判决时总有一方败诉。报纸上说败诉人也心服口服，但实际上败诉人心里肯定是不满意的。所以，个别情况下评价不高，法院不必过分在意。不过，立足长远，在发达的多元化现代社会里，如果法官素质不高，就没有办法平衡各方利益，因此必须关注法官的职业化，法官职业化应是我们努力的方向。法官不职业化，法官水平不提高，法官就无法得到社会广泛的最终的认可。

【南方周末】本文网址：http:///content/30576

第三篇：巧舌如簧搞定面试官

“请问，你认为自己最大的弱点是什么？”对面的人事姐姐眯起眼，掷出最具杀伤力的一招。到这儿之前，我曾经拜读过许多“面经”，经典的回答莫过于“我的最大弱点是太勤奋太拼命了，以至于常常忘掉了休息……”

面试时，各种精心设置的“陷阱”往往不期而至，如果老老实实一五一十地回答——“我的英语没过六级”，“我性格内向不善与人交往”，“我学技术学得比较慢”，不幸结局可想而知。因此，除了“诚实”，说话的技巧也是我们应该牢牢把握的。

对此，我深有体会。刚上大学时，我就是个出了名的直肠子，宿舍的老四穿衣服勇于挑战色彩，一天，她喜滋滋地穿件绿色毛衣来问我：“漂漂吗？”我斜了一眼：“不，像春天里的一棵大葱。”而老五的评价显然比我聪明得多：“非常超前，我刚刚看过时尚杂志，某位著名设计大师说绿色将是他下款设计的主打色……”尽管我和老五都没有说谎话，但由此引发的效果却截然不同。我的审美眼光从此被老四列入“农民”的那一群，而老五呢，成了她的知音！

慢慢地，我发现，有时说话的技巧好像比内容还重要，即使学富五车，说话不得其法也是枉然。比如，人们其实只乐于聊自己感兴趣的话题，人们总希望自己的见解得到赞美和肯定，比起中规中矩、分毫不差的“科学性陈述”，人们更欣赏幽默话语……我开始试着改变自己说话的方式。别跟我说什么口才是天生的，连李开复都坦然承认，自己少年时曾畏惧当众说话，那么，又有谁是天才演讲家？

“我的最大弱点是……”我沉吟了一会儿，缓缓说,“对人太热忱，以至于朋友太多，私人时间有时会奉献给朋友和电话。”

人事姐姐眼里很明显地掠过一道亮光，“为什么选择加盟我们公司？”“我用的电脑，就是贵公司的产品。这四年来它处理图像、文字的速度，都让我非常满意……”这一招走“亲和力”路线，她的眼里掠过第二道亮光。

“听说你原来是要投‘研发职位’的，是不是没有通过笔试才投我们销售部门？”

“不，恰恰相反，我原本的确投的是研发，但中华英才网的人看过我的简历后，说我不去做销售是浪费。今天，我来推销一个产品，那就是我自己。我想我至少已经体现出销售人员的一个基本素质——有耐心了，因为我已经等了40分钟。”

“那你在只有一份简历的情况下为什么先投了研发？”这个人事姐姐还真不好对付啊，我只有再次表示自己的诚意：“我只是个小小的本科生，之前如果不把简历投给研发的话，很可能连笔试的机会都没有。而销售一职，尽管我也很向往，但我相信我可以用诚意来打动你们，正如我现在所做的一样……”

“你期望的工资是多少？”请注意，这是最后一个致命的“陷阱”，差之毫厘，就会谬以千里。说实话，我多想开出一个“天价”，每月的工资能买得起四环内的一平米，该有多好？可幸好话到嘴边，我及时刹住了车，审慎地答：“我想，一份与我的能力以及与贵公司的盛名相符的薪水，你们能接受吧？”

……

这次面试，成败如何呢？当人事姐姐例行公事地说“你有什么要问我”时，我笑嘻嘻地端出这么一个问题： “还能再见面吗？”见四下无人，她冲我微微一笑，轻轻地说：“当然。一个星期后，再见！”（李纯）

来源：中华网

第四篇：(吐血总结)17句搞定考研英语作文

※17句搞定考研英语作文※

所谓万能这个概念，如果大家都去这么用的话，就等于没有用了。PartB部分是有的，但是partA没有，PartB可以基本上把这个文章全写完的一个模板方式。万能模板，你这么想，大家告诉我，只要一个题目能够转变成一社会现象之后，最好准备两到三套大的万能无敌模式。

关于万能模式的几个问题：

一、我们选用的句子的灵活性强，经过了精心的选择

二、句型都是五星级,并在开头和长短句子方面有设计,并注意语法的丰富,每句话语法都不同.三、我们选的句子与市面的任何资料都不同

四、很多同学说写的一样是否是雷同，不大可能，因为很难分到一个考场批判危害性的框架

1.总共写十七个句子.第一段四个句子,第一句宏观描述图画,并谈图画看似可笑但发人深思.第二句写出图画最强烈的视觉效果,第三句是主题句,谈用二十个单词的爆发力句型谈该现象对个人的发展和进步有破坏性,并引发思考,第四句是用贬义词批判这个现象是强烈的指责。

(1)As is vividly depicted in the picture,，which seems to be humorous and ridiculous but thought-provoking on second thoughts.(2)The most striking feature that impresses me deeply is that unbelievably,，(3)Recent few years has witnessed a phenomenon of 主题 which seems to be disastrous to individual survival and prosperity.(4)This phenomenon of 主题 should be condemned severely or made illegal.(5)There is no doubt that its symbolic meaning subtly conveyed should be given deep consideration.中间段落从两方面论证问题的危害，并举例论证，预测危害的趋势

第二段七个句子,首先第一句从宏观上谈这种现象的总的有两到三个点危害或者原因,第二句谈这个现象的第一个危害,用 “not only, but also”的五星级句子,通常是谈对个人身心健康的危害性, 第三个句子谈第二个危害,通常是用一个豪华级的比较级的句子,让老师耳目一新,通常是谈这个现象对社会的危害.第四个句子谈对家庭或学校的危害.第五个句子谈一个代替 “for example”的十五个单词的好句子,意思是说没有更好的例子来证明正如下文.第六个句子是例子群体的出现,谈根据一项调查表明,80%以上的人只要从事经历过这个消极的现象一定会对个人在精神和生活上有危害.最后一句话是预测趋势的二十五个单词的钻石级的句子,谈以下预测趋势,表明这种现象再这样下去,就会导致恶劣的结果出现,甚至是毁灭性的后果。

(1)To account for the above-mentioned phenomenon, several serious effects have been put forward.(2)To begin with,主题 not only results does harm to our physical and mental health but also results in a frustrating and humiliating life.(3)In addition, nothing is more harmful than主题 to contradict with a harmonious society.(4)Last but not the least, no issue is as harmful as 主题 to increase family burdens, which is a threatening situation we are unwilling to see.(5)No better illustration of this idea can be thought than the example mentioned below.(6)According to a survey made by China Daily, 63.93% of young people who have ever experienced主题will live a dull life or even feel loss of hope about the future.(7)If we cannot take useful means, we may not control this trend, and some undesirable results may come out unexpectedly, we will see the gloomy future of something.最后一段要强调解决问题，谈的两点建议通常是提高人们的意识，加强执法

第三段六个句子, 第一个句子是下个结论,谈解决问题的必要性.第二个句子是第一个建议谈的是加强立法惩治这个现象,第三个句子谈提高人们的觉悟关于着这个现象能提高人们对这个现象的觉悟.第四个句子谈个谚语,谈一下实践我的建议的重要性.五个句子谈解决的任重道远.第六个句子是解决问题之后的美好的未来。

(1)From what have been discussed above, it is therefore, necessary that some effective measures are taken to prevent主题.(2)On the one hand, we should be sensible to strengthen the enforcement of the laws to protect something.(3)On the other hand, it is demanding for us to keep people aware of the importance of saving somebody out of the evil hands of destruction.(4)However, it is easier said than done.(5)Although the fight against it is long-standing and tremendous one,our efforts will eventually pay off.(6)Only when you attention to it can you see a colorful and harmonious future better sooner or later.2.积极有利型的文章 文章以团队精神为例子

第一段谈的是三个句子,第一,二个句子都是在描述图画,第三句子这个现象对社会发展的积极的现象,第四个句子是图画简单,寓意深刻.(1)As is vividly depicted in the picture,(描述图画).(2)The most striking feature is(图画重点信息).(3)There is no doubt that its symbolic meaning subtly conveyed should be given deep consideration.第二个段子,第一个句子谈一个十二个单词的爆发力的主题句,第二个句子谈这个现象的永恒的社会含义,用一个三十五个单词的钻石级的排比句子,谈只要有这个现象就可以让我们不断有意义的事情,征服挑战和竞争,并最后走向成功.第三个可以从反面谈如果没有这个积极现象,人们生活就忧闷,有挫折感,无前进动力,前途渺茫.第四个句子谈有两个大的好处.第五个句子谈第一个好处,通常是让生活丰富,有效率.再谈第二个好处通常是谈一些个人发展或社会进步的好处.第五个句子是代替for example的五星级的句子.第六个是具体的举例子,谈根据一项调查表明,80%的人只要利用这个积极的现象就容易改变人生,提高素质.也可以单独举个性例子,第七个句子是倒装句子谈只有这个现象才能让我们成为社会的成功者

(1)As is symbolically revealed in the set of drawings, the fact that(重复上面的图画信息)profoundly indicates that team work is momentous(重要的)and fundamental to any one who undertakes great deeds.(2)Undoubtedly, it is team work that keeps us continually doing something valuable and admirable in spite of difficulty, that makes us still full of energy to face the coming challenges and competition and that offers us the foundation for the coming success.(3)If we don not cooperate sincerely, we will live a dull and depressing life and feel frustrated and humiliated or feel loss of hope about the future.(4)As far as I am concerned, there are several advantages that can be given as below.To begin with, nothing is more beneficial than team work to overcome our defects and improve our efficiency.(5)Secondly, no issue is as good as team work to make our life more colorful and energetic.(6)No better illustration of this idea can be thought than the example mentioned below.(7)A person who is assigned various jobs along the production lines will make a mess just because no one can be proficient in all the things.(8)Only by cooperating with other people can you put your capacities into full play and can you be the winner in the society.第三个段子首句 谈二十五个单词的超豪华的句子,谈无论做大事还是小事,无论做难事还是容易事,都要这个积极现象.第二个句子谈有两点建议让它变的更好.第三个句子谈让它变的更好的第一个方法,通常发挥它的好处,避免坏处.第四个句子谈第二个方法,第五个句子谈个谚语,第六个谈解决任务的任重道远.第七个倒装句谈只要有这个积极现象就会享受一个美好,丰富和有活力的未来.(1)From what have been discussed above,it admits of no doubt that in doing things whether great or small there are more or less difficulties, it is much better for one to involve yourself into a team work.(2)It is therefore, necessary that some effective measures are taken to make your team work more efficient.(3)On the one hand, we should be sensible to be receptive to other people’s opinions and benefits.(4)On the other hand, it is demanding for us to be always helpful and honest to other people.(5)However, it is easier said than done.Practice is the most important factor.(6)Only when you pay attention to it can you make it better sooner or later.

第五篇：自己总结 三天搞定公务员面试 结构化面试

综合分析类

一、社会现象类（评论社会现象）

思路：背景陈述—判断表态—分层论证—对策提升 ①背景陈述：

社会现象：帽子，结合国家方针对事件宏观阐述，或鹦鹉学舌（用自己的话叙述题干）

先复述题目，做这事的重要性或者危害，加一些例子。

②判断表态：尽量辨证

可以阐明事件的原因：认识原因是解决问题的关键，这种现象产生有其复杂的原因： 给出自己的态度：。。有其积极的意义，我非常赞同。。

尽量辨证：对于题目中的问题，我觉得不应该简单地说是好还是不好，我们要全面、客观、理性地看待这个问题。

③分层论证：宏观与微观、国家与个人、分条阐述、举例

第一、第二、第三

④对策提升：针对问题提出对策和措施，宏观、微观层面，表态 因此，作为一名未来的公务员，要做到。。。

二、观点态度类（一句话、名人名言，谈自己的看法和理解）①解释名言：解释名言，用自己的话解释名言或者关键词语 ②判断表态：

单观点：赞同或否定，这句话说得十分正确/给了我。。的启示/道理

双观点：这两句话表面上看是矛盾对立的，但按照马克思辩证唯物主义的观点，两者又是辨证统一的，尤其内在的必然联系，因此，我们必须坚持具体问题具体分析。③分层论证：宏观与微观、国家与个人、分条阐述、举例

第一、第二、第三/从积极层面上来看，也应该看到。。的负面影响 ④总结提升：联系自身及未来工作、做事方法

因此/总之，在实际工作中/在做事的过程当中，我们要。。

三、漫画类

①背景陈述：描述漫画表面意思

②判断表态：点明本质内容，表明自己的观点 漫画折射出了在我们现实生活当中存在的。。问题。这个问题虽只存在于个别，但这种现象严重影响了。。表态，赞同/反对/辨证

③分层论证：先分条说产生的原因，个人/机构/国家大政，1、2、3 ④总结提升：升华，针对问题提出对策和措施，宏观、微观层面，表态，联系自身及未来工作、做事方法

四、演讲类（站起来回答）①对某一话题演讲：

谈认识—问好，说明话题是什么 树论点—说明。。的重要性/影响

摆论据—分条说意义重要性/影响/危害 升华—总结，展望未来，呼吁 ②就职演讲：

问好—表达心情—介绍自己（处事原则、性格特点、融入集体）—前景展望—致谢 ③活动致辞：

致意（欢迎/感谢）—本次活动意义—介绍活动流程、内容、注意—请领导致辞

事务管理类

一、日常问题处理（有什么解决措施/从何着手/如何处理/怎么做怎么办）思路：阐明意义—分析原因/了解情况—提出对策—总结升华 ①阐明意义：一句话简明说明该问题现状，第二句话引出原因 ②分析原因（宏观）：主客观原因、各阶段时期原因

了解情况（微观）：如果想不出原因，就展开调查了解情况，简要说明调查地区、调查对象、调查形式、调查主要内容，通过调查，了解原因，然后求教于有关经验的同志、专家，在听取各方人员意见的基础上，提出切实可行的解决措施。

③提出对策：可与原因相对应，对不同情况、对象分类处理 我认为，要解决。。问题，可以采取。。。等措施，具体如下：1、2、3./根据调查的事实，我会对这个问题进行分类处理。如果。。，我会；如果。。，我会。

④总结升华：呼吁社会解决/高度浓缩对策，表明一定能够落到实处，解决问题

二、应急情况处理

思路：应急处理（稳定、救治）—善后（赔偿慰问，查找原因）—总结反思 ①应急处理：控制事态/安抚情绪—救治—恢复秩序

面对这种突发事件，作为工作人员，首先应该保持冷静、理智对待。

热情接待/表示歉意，安抚情绪，控制事态。快速了解原因、情况，对不同人有不同方法，指挥工作人员、技术人员…，救助伤员、保障弱者，帮助其解决问题，若解决不了，通知相关部门或请示上级领导 ②善后处理：

具体措施，道歉赔偿慰问，查找问题原因，事情结束后，如实向领导汇报情况。③总结反思：

发生这样的事件，作为负责人，我负有不可推卸的责任，我会做出深刻反省，认真总结，完善应急处理机制。在今后的工作中，我一定会提高责任意识。。时刻以。。为重。。

沟通协调类（阳光、反省、工作优先）

思路：态度—原因—化解—避免

一、竞争关系

①态度：遇到这种情况，首先我要保持正确的心态，理智、客观地看待。。对我的评价，不能冲动，影响我与他人的关系。要以大局为重，以完成工作为头等大事，服从组织的安排。一定会和同事齐心协力共同完成。

②原因与化解方法：找问题的原因 冷静分析出现。。的原因。可能是别人的好，以后要向他学习。从自身上找，是否自己与同事间沟通问题/工作中疏忽、工作方式有问题。如果是，主动道歉，消除误解；如果。。③未来避免：

在以后的工作中，我会积极心态，虚心学习/多与同事交流/一切以工作为出发点，认真完成领导交付的工作/不断完善自己，从自身做起，营造一个团结奋进的工作环境。

二、合作关系（成果归属、表扬、共同承接工作）

表扬：1通过合作完成工作，收到表扬是件非常高兴的事情，这是对工作者的肯定和认可，有利于激发工作积极性。但是，问题…。2简要叙事。找原因，可能是误会，及时化解；如果不是误会，反思自己，做事、沟通方式，及时沟通化解。相信在情况说明后，误解会得到化解，以后更好地合作。3总结，日后一定努力团结，同心协力完成工作。

批评：1要敢于承担错误，首先保证工作完成，尽力弥补，向领导汇报。2叙事找原因。自我反思。3总结，在今后工作，一定吸取经验教训，不断提升工作技能，在合作中多和同事交流，同心协力保证工作完成。

三、服从关系（与领导的问题）

1尊重和服从领导安排是工作能够顺利进行和开展的重要保证。保证工作、当前活动顺利完成。2找原因。领导这样做肯定有他的原因，也许是我工作的问题，检讨自己。说对策，如果。。，要虚心接受批评，听取领导的意见，如果。。。。3总结，在今后工作中，要多和领导沟通请教，多和同事交流，学习有点，以便更好地完成工作。

四、服务关系（服务群众、亲友）①态度： 作为一名。的工作人员，最大的职责就是做好对。的服务工作。群众：要冷静分析原因，安抚情绪，控制事态/找到解决方法。

亲友：要时刻铭记手中的权利来自于群众，不能以权谋私，严格执法，但也要照顾到亲友的合理要求，兼顾工作与生活。②原因与化解方法： 群众：若是自己没有做好解释工作，要耐心讲解；若态度、工作方式的原因，向群众道歉，改正。亲友：严格按照制度办事。耐心向其说明危害及处罚，提高认识，在职权范围内为其提供服务，争取亲友的理解和支持。③避免提升：

群众：写份检查报告交由领导审阅。在今后工作中，要想群众所想，不断提高自己的服务意识，虚心求教，提高业务水平，防止此类事件的再次发生。

亲友：这件事让我明白了做好亲友工作的重要性，多向亲友解说相关知识。在今后工作生活中，我会以身作则，严格要求自己，在亲友间树立良好的形象，做好本职工作。

组织管理类（具体干活）

思路：一个帽子（活动目的意义）+三个环节（事前计划—事中实施—事后总结）

一、会务类

一个帽子：宏观会议目的意义

**会是。。，充分体现了。。，对。。有重要作用。因此，对于此次会议无论是从思想上还是行动上我都会高度重视，努力将会议工作安排好。事前计划：人、财、物、地、时，有针对的展开

在组织会议之前我要认真领会此次会议/文件的精神，领会领导意图，切实了解具体主题、内容、目的，围绕“***”这一主题，拟定一份会议组织实施方案，就会议的时间、地点、与会领导、会议议程、文件材料、资金等事项制定一份计划草案。地点拟定在。。，时间选择在。。，拟定好此次会议的与会领导和参会人员名单。并将上述方案上报领导批准。事中实施：

待领导批准后，根据计划，做好准备工作。将工作人员进行分组，明确分工，责任到人。首先设置会务组，负责会议的准备工作；主持组；摄影组；后勤组；安保组；应急组；设备组。各组工作人员须做好本职工作，准备好会议所需资料，安排好领导的食宿等后勤工作，布置好会场，安排好引导工作。在会议过程中，注意与工作人员的情况沟通，防止意外情况。事后总结：

在会议结束后，做好善后工作，整理会议材料，落实会议精神，撰写新闻通稿，上报领导审批。同时，我将对整个会议工作进行系统的梳理，评估实施效果，总结此次工作的特点和过失，为下次准备类似的工作提供经验教训。

二、调研类

一个帽子：宏观调研目的意义 **问题是。。，关系到。。，关系到。。，同时其也是党和政府高度关注的一个焦点问题。因此，如果让我负责。。调研，我一定会从思想上和行动上都高度重视，确保此次调研结果的准确性。我将从以下三个方面筹备这项工作。事前计划：

在组织调研之前我要认真领会此次调研/文件的精神，领会领导意图，切实认识调研内容、目的，拟定一份调研方案/问卷。调研时间选择在。。，原因；地点（调查对象的所在地和分布情况）选择在。。，确定工作人员（熟悉业务、经验丰富、体力好）。确定好上述关键点及整个调查程序后，上报领导进行审批。事中实施：

根据领导的建议进行修改后进入调查阶段。在调查阶段确保此次调查数据的真实性和科学性。将工作人员进行分组，明确分工，责任到人。首先设置调研组（调研工具）、专家组、后勤保障组（吃住行）。相信通过以上几个小组的通力合作此次调查必能进行的井然有序。事后总结： 调研结束后，我将对此次调研的经费及结果做一个系统的梳理并上报领导。同时总结此次工作的特点和过失，为下次准备类似的工作提供经验教训。

三、接待类（参观、考察，群众上访）一个帽子： 参观/考察：。。要来我单位学习，提供了相互交流学习的平台，考察可以增进彼此的了解，为日后的顺利合作奠定基础。领导讲接待任务交给我来组织，对我个人而言代表了单位的形象，因此这次接待工作，无论从思想上还是行动上，我都会高度重视。事前计划：

首先提前了解单位人员的人数、性别、职位等信息。在此基础上吃透文件精神领会领导意图，制定翔实的接待方案，包括接待内容、路线、食宿安排和后期行程等问题。时间定于。，地点定在。，在具体行程上组建一个小型联欢会。将此方案上报领导批准。事中实施：

在具体的接待环节，为了保证接待工作的顺利进行，我将下设几个只能小组，做到专人有专事，专事有专责。联络组负责食宿，接待组负责迎接，学习组负责学习内容的讲解，后勤保障组负责准备相应物资和资料，欢送组负责欢送工作，并拍照赠送纪念品。在接待过程中，我会针对出现的具体问题调整接待工作的方案，及时解决问题。事后总结：

考察结束后，我会对整体接待工作做一个体统总结，以期扬长避短，总结此次工作经验和出现的问题，为下次类似的接待工作提供经验。

四、宣传培训类 一个帽子：目的意义

结合宏观，**的好/坏，这次宣传/培训有助于。。因此做好此次活动有利于提高。。，意义重大，无论从思想上还是行动上我都会高度重视，力争保证宣传效果达到活动目的，起到。。作用。

宣传（确定主题-划定宣传范围-选择宣传方式-进行宣传-跟踪效果）事前计划：

首先吃透文件精神领会领导意图，了解宣传的主题、内容和目的，制定翔实的宣传计划，包括宣传对象范围、宣传方式、宣传人员、宣传地点和时间、预算，地点定于室外，对象是。，范围定于。，时间（人流量大/媒体黄金时段）。将此计划上报领导批准。事中实施：

在具体的实施环节，为了保证宣传工作的顺利进行，我将下设几个职能小组，做到专人有专事，专事有专责。宣传组负责，摄影组，物资组，后勤保障组，应急组。在接待过程中，我会针对出现的具体问题调整宣传计划，以保障宣传的效果。事后总结：

宣传结束后，我会撰写新闻稿以及工作报告，对整体宣传工作做一个系统总结，追踪评估宣传效果，并总结此次工作经验和出现的问题，为下次类似的工作提供经验。培训（了解培训需求-邀请师资-确定场地-进行培训-跟踪效果）事前计划：

首先吃透文件精神领会领导意图，向有经验的同志求教，了解培训的需求，以保障此次培训的针对性和有效性。在此基础上制定翔实的培训工作方案，确定培训的人员，包括培训老师和参加人员，邀请相应的老师；地点选择在。。，布置好培训场地；时间定于。。；培训资料选择。。将此计划上报领导批准。事中实施：

在具体的实施环节，为了保证培训工作的顺利进行，我将下设几个职能小组，做到专人有专事，专事有专责。教学组负责教学；教务组负责讲义的印制和发放以及考勤；设备组；后勤组。在培训过程中，我会针对参加人员的具体需求小幅调整培训内容和进度，以保障培训的效果。事后总结：

培训结束后，我会针对此次培训组织一次知识考核，检验培训效果。同时对整体宣传工作做一个系统总结，并总结此次工作经验和出现的问题，为下次类似的工作提供经验。