学习教育活动口袋书

第一篇：学习教育活动口袋书

口 袋 书

1、总要求：把“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求贯彻教育实践活动始终。“照镜子”，即以党章为镜，对照党的纪律、群众期盼、先进典型，对照中央和区、市、县党委改进作风要求，查找在宗旨意识、工作作风、廉洁自律方面的差距。“正衣冠”，即按照为民务实清廉要求，严明党的纪律特别是政治纪律，正视缺点和不足，从自己做起，从现在改起，维护良好形象。“洗洗澡”，即以整风精神开展批评和自我批评，深入分析出现问题的原因，坚持自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，既要解决实际问题，更要解决思想问题。“治治病”，即坚持惩前毖后、治病救人方针，对作风方面存在问题的党员、干部进行教育提醒，对问题严重的进行查处，对与民争利、损害群众利益的不正之风和突出问题进行专项治理。

2、开展第二批教育实践活动的目标要求是：要着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高做好新形势下群众工作的能力，使党员、干部思想认识进一步提高、作风进一步转变，党群干群关系进一步密切，为民务实清廉形象进一步树立，基层基础进一步夯实。

3、开展第二批教育实践活动的重点对象是：坚持以市、县领导机关、领导班子和领导干部为重点，突出抓好直接联系服务群众的执法监管部门和窗口单位、服务行业的教育实践活动，注重抓

好乡镇、街道和村、社区等与群众联系密切的基层组织的教育实践活动，切实加强广大党员、干部马克思主义群众观点和党的群众路线教育。

4、基本原则：坚持正面教育为主；坚持批评和自我批评；坚持讲求实效，开门搞活动；坚持分类指导；坚持领导带头。

5、坚决反对“四风”的主要内容是：坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。形式主义主要表现是知行不

一、不求实效，文山会海、花拳绣腿，贪图虚名、弄虚作假。官僚主义主要表现是脱离实际、脱离群众，高高在上、漠视现实，唯我独尊、自我膨胀。享乐主义主要有表现是精神懈怠、不思进取，追名逐利、贪图享受，讲究排场、玩风盛行。奢靡之风主要有表现是铺张浪费、挥霍无度，大兴土木、节庆泛滥，生活奢华、骄奢淫逸，甚至以权谋私、腐化堕落。

6、党的群众路线教育实践活动三个节点：

（一）学习教育、听取意见

1、搞好思想发动。

2、结合实际抓好学习教育。

3、广泛征求意见建议。

（二）查摆问题、开展批评

1、找准找实突出问题。

2、形成高质量的对照检查材料。

3、开好专题民主生活会和组织生活会。

（三）整改落实、建章立制

1、上下联动抓实整改。

2、开展专项整治行动。

3、以铁的措施正风肃纪。

4、健全落实制度规定。

7、执法监管人员和窗口单位、服务行业重点查找和解决六个方面的问题：1.衙门作风严重的问题；2.业务不精的问题；3.工作纪律不严的问题；4.执法不严不公的问题；5.服务不优的问题；

6.惠民政策落实不力的问题。

8、中卫市教育实践活动的总目标是：“五个进一步”，即党员干部思想认识进一步提高、作风进一步转变、党群干群关系进一步密切、为民务实清廉形象进一步树立、基层基础进一步夯实。

9、八项规定的内容：

一、要改进调查研究，二、要精简会议活动，切实改进会风，三、要精简文件简报，切实改进文风，没有实质内容、可发可不发的文件、简报一律不发。

四、要规范出访活动，从外交工作大局需要出发合理安排出访活动，严格控制出访随行人员，严格按照规定乘坐交通工具，一般不安排中资机构、华侨华人、留学生代表等到机场迎送。

五、要改进警卫工作，坚持有利于联系群众的原则，减少交通管制，一般情况下不得封路、不清场闭馆。

六、要改进新闻报道，中央政治局同志出席会议和活动应根据工作需要、新闻价值、社会效果决定是否报道，进一步压缩报道的数量、字数、时长。

七、要严格文稿发表，除中央统一安排外，个人不公开出版著作、讲话单行本，不发贺信、贺

电，不题词、题字。

八、要厉行勤俭节约，严格遵守廉洁从政有关规定，严格执行住房、车辆配备等有关工作和生活待遇的规定。

10、入党誓词：我志愿加入中国共产党，拥护党的纲领，遵守党的章程，履行党员义务，执行党的决定，严守党的纪律，保守党的秘密，对党忠诚，积极工作，为共产主义奋斗终身，随时准备为党和人民牺牲一切，永不叛党。

11、交通建设的重点工作：做好Ｓ305线黑海高速公路建设协调服务工作；争取海原至同心快速通道建设项目；争取Ｓ202线中静公路（海原县西安镇小河桥至李俊段）建设项目；争取海原至西吉二级公路（海原至南华山段）建设项目；农村公路硬化路建设项目；争取S202线中静公路（海原县城至兴仁段）建设项目；争取黑海高速公路向西延伸至平川段建设项目；争取环县至海原至中川铁路项目建设项目；农村公路安全隐患点整治项目；续建项目建设。

12、两个一百年：一个是在中国共产党成立一百年时全面建成小康社会；一个是在新中国成立一百年时建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家。

13、“452”产业：“4”即马铃薯、草畜、枸杞和中药材、劳务输出；“5”即轻纺、农副产品加工、中药材加工、装备制造、新能源；“2”即交通运输和商贸服务。

14、“五山三区”：南华山、月亮山、西华山、牌路山、凤凰山，生态移民迁出区、城区、海兴开发区。

15、“四个心中有数、五个落到实处”:工程竣工时间心中有数，每天应该完成的工程量心中有数，每天没有完成的工程量心中有数和每天需要加班完成的工程量心中有数;现场管理要落到实处，奖罚要落到实处，每天的现场例会要落到实处，每天应完的工程量要落到实处和每天加班应该完成的工程量要落到实处。

15、“五定”：定责任事项、定责任单位、定责任人、定完成时限和定奖惩措施。

16、“五破五立”：破除急功近利、竭泽而渔的思想，树立环保为先、绿色发展的理念；破除部门至上、各行其是的思想，树立服从大局、服务发展的理念；破除得过且过、不思进取的思想，树立奋发有为、争先进位的理念；破除固步自封、因循守旧的思想，树立开放包容、敢闯敢试的理念；破除坐而论道、怕担责任的思想，树立真抓实干、敢于担当的理念。

17、“5·30”:贫困农户发展养牛5头或养羊30只。

18、“公建民营”:政府出资建设，乡镇文化站管理，民间文化协会运行。

19、“两优”: 即自治区提出打造在西部最优、比东部更优的投资发展环境。

20、“一特三高”：特色产业、高品质、高端市场、高效益。

21、“十乱”：乱堆乱放、乱搭乱建、乱贴乱画、乱停乱靠、乱挖乱倒。

22、“四纵三横”：“四纵”即华山路、北坪路、东城路、中靖路；“三横”即兴盛街、政府西街、永昌路。

23、“三室一房一厅一场”：多媒体教室、实验室、图书室、教师周转房、餐厅和操场。

24、“八项”文化体育惠民活动：“欢乐乡村”农民文化艺术节、“百村百场”篮球运动会、“百姓大舞台”百姓之星才艺PK大赛、周末梨园大戏台、广场民族健身舞教学推广工程、“书香海原〃阅读精彩”全民阅读推广活动、“共创文明县城〃舞出精彩人生”全民广场健身舞大赛、文体设备“进社区、进乡村、进广场”活动。

25、2014年全县五项重点工作：以农业产业化、新型城镇化、扶贫开发、交通建设、生态建设

26、党章中规定党员有下列义务：认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想，学习党的基本知识和党的路线、方针、政策和决议，学习科学，文化和业务；坚持党和人民的利益高于一切，个人利益服从党和人民的利益；执行党的决定，服从组织分配；维护党的团结和统一等

第二篇：党章学习口袋书

【党章学习口袋书】

1.【党的性质】

中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。

2.【党的根本宗旨】

全心全意为人民服务。

3.【党的指导思想】

中国共产党以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想作为自己的行动指南。

4.【党的最高理想和最终目标】

党的最高理想和最终目标是实现共产主义。

5.【现阶段我国社会的主要矛盾】

在现阶段，我国社会的主要矛盾是人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。

6.【党执政兴国的第一要务】

发展是我们党执政兴国的第一要务。

7.【党的建设的五项基本要求】

第一，坚持党的基本路线；

第二，坚持解放思想，实事求是，与时俱进，求真务实；

第三，坚持全心全意为人民服务；

第四，坚持民主集中制；

第五，坚持从严管党治党。

8.【“四个自信”】

道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。

9.【“五位一体”总体布局】

统筹推进经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设。

10.【“四个全面”战略布局】

协调推进全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党。

11.【党在社会主义初级阶段的基本路线】

领导和团结全国各族人民，以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放，自力更生，艰苦创业，为把我国建设成为富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国而奋斗。

12.【四项基本原则】

坚持社会主义道路、坚持人民民主专政、坚持中国共产党的领导、坚持马克思列宁主义毛泽东思想。

13.【和平共处五项原则】

互相尊重主权和领土完整、互不侵犯、互不干涉内政、平等互利、和平共处。

14.【申请入党的基本条件】

年满十八岁的中国工人、农民、军人、知识分子和其他社会阶层的先进分子，承认党的纲领和章程，愿意参加党的一个组织并在其中积极工作、执行党的决议和按期交纳党费的，可以申请加入中国共产党。

15.【党员的基本条件】

中国共产党党员是中国工人阶级的有共产主义觉悟的先锋战士。

中国共产党党员必须全心全意为人民服务，不惜牺牲个人的一切，为实现共产主义奋斗终身。

中国共产党党员永远是劳动人民的普通一员。除了法律和政策规定范围内的个人利益和工作职权以外，所有共产党员都不得谋求任何私利和特权。

16.【党员必须履行的义务】

1.认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想，学习党的路线、方针、政策和决议，学习党的基本知识，学习科学、文化、法律和业务知识，努力提高为人民服务的本领。

2.贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策，带头参加改革开放和社会主义现代化建设，带动群众为经济发展和社会进步艰苦奋斗，在生产、工作、学习和社会生活中起先锋模范作用。

3.坚持党和人民的利益高于一切，个人利益服从党和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做贡献。

4.自觉遵守党的纪律，首先是党的政治纪律和政治规矩，模范遵守国家的法律法规，严格保守党和国家的秘密，执行党的决定，服从组织分配，积极完成党的任务。

5.维护党的团结和统一，对党忠诚老实，言行一致，坚决反对一切派别组织和小集团活动，反对阳奉阴违的两面派行为和一切阴谋诡计。

6.切实开展批评和自我批评，勇于揭露和纠正违反党的原则的言行和工作中的缺点、错误，坚决同消极腐败现象作斗争。

7.密切联系群众，向群众宣传党的主张，遇事同群众商量，及时向党反映群众的意见和要求，维护群众的正当利益。

8.发扬社会主义新风尚，带头实践社会主义核心价值观和社会主义荣辱观，提倡共产主义道德，弘扬中华民族传统美德，为了保护国家和人民的利益，在一切困难和危险的时刻挺身而出，英勇斗争，不怕牺牲。

17.【党员享有的权利】

1.参加党的有关会议，阅读党的有关文件，接受党的教育和培训。

2.在党的会议上和党报党刊上，参加关于党的政策问题的讨论。

3.对党的工作提出建议和倡议。

4.在党的会议上有根据地批评党的任何组织和任何党员，向党负责地揭发、检举党的任何组织和任何党员违法乱纪的事实，要求处分违法乱纪的党员，要求罢免或撤换不称职的干部。

5.行使表决权、选举权，有被选举权。

6.在党组织讨论决定对党员的党纪处分或作出鉴定时，本人有权参加和进行申辩，其他党员可以为他作证和辩护。

7.对党的决议和政策如有不同意见，在坚决执行的前提下，可以声明保留，并且可以把自己的意见向党的上级组织直至中央提出。

8.向党的上级组织直至中央提出请求、申诉和控告，并要求有关组织给以负责的答复。

党的任何一级组织直至中央都无权剥夺党员的上述权利。

18.【入党誓词】

我志愿加入中国共产党，拥护党的纲领，遵守党的章程，履行党员义务，执行党的决定，严守党的纪律，保守党的秘密，对党忠诚，积极工作，为共产主义奋斗终身，随时准备为党和人民牺牲一切，永不叛党。

19.【预备党员的预备期】

预备党员的预备期为一年，从支部大会通过他为预备党员之日算起。

20.【党龄】

指成为正式党员后的全部时间。党员的党龄，从预备期满转为正式党员之日算起。

21.【党籍】

指党员资格。一个申请入党的同志，当他履行了入党手续，从被批准为预备党员之日起，就取得了党员资格，就有了党籍。取得了党籍，是一个人从组织上被承认为党员的依据。

22.【党员组织关系】

党员组织关系，是指党员对党的基层组织的隶属关系。每个党员，不论职务高低，都必须编入党的一个支部、小组或其他特定组织，参加党的组织生活，接受党内外群众的监督。

23.【自行脱党】

党员如果没有正当理由，连续六个月不参加党的组织生活，或不交纳党费，或不做党所分配的工作，就被认为是自行脱党。支部大会应当决定把这样的党员除名，并报上级党组织批准。

24.【党的根本组织原则】

民主集中制。

25.【党的民主集中制的基本原则】

1.党员个人服从党的组织，少数服从多数，下级组织服从上级组织，全党各个组织和全体党员服从党的全国代表大会和中央委员会。

2.党的各级领导机关，除它们派出的代表机关和在非党组织中的党组外，都由选举产生。

3.党的最高领导机关，是党的全国代表大会和它所产生的中央委员会。党的地方各级领导机关，是党的地方各级代表大会和它们所产生的委员会。党的各级委员会向同级的代表大会负责并报告工作。

4.党的上级组织要经常听取下级组织和党员群众的意见，及时解决他们提出的问题。党的下级组织既要向上级组织请示和报告工作，又要独立负责地解决自己职责范围内的问题。上下级组织之间要互通情报、互相支持和互相监督。党的各级组织要按规定实行党务公开，使党员对党内事务有更多的了解和参与。

5.党的各级委员会实行集体领导和个人分工负责相结合的制度。凡属重大问题都要按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则，由党的委员会集体讨论，作出决定；委员会成员要根据集体的决定和分工，切实履行自己的职责。

6.党禁止任何形式的个人崇拜。要保证党的领导人的活动处于党和人民的监督之下，同时维护一切代表党和人民利益的领导人的威信。

26.【“四个服从”】

党员个人服从党的组织，少数服从多数，下级组织服从上级组织，全党各个组织和全体党员服从党的全国代表大会和中央委员会。

27.【党的最高领导机关】

党的最高领导机关，是党的全国代表大会和它所产生的中央委员会。

28.【党的全国代表大会】

党的全国代表大会每五年举行一次，由中央委员会召集。中央委员会认为有必要，或者有三分之一以上的省一级组织提出要求，全国代表大会可以提前举行；如无非常情况，不得延期举行。

全国代表大会代表的名额和选举办法，由中央委员会决定。

29.【党的全国代表大会的职权】

1.听取和审查中央委员会的报告；

2.审查中央纪律检查委员会的报告；

3.讨论并决定党的重大问题；

4.修改党的章程；

5.选举中央委员会；

6.选举中央纪律检查委员会。

30.【党的代表会议】

党的中央和地方各级委员会在必要时召集代表会议，讨论和决定需要及时解决的重大问题。代表会议代表的名额和产生办法，由召集代表会议的委员会决定。

31.【党的全国代表会议的职权】

讨论和决定重大问题；调整和增选中央委员会、中央纪律检查委员会的部分成员。调整和增选中央委员及候补中央委员的数额，不得超过党的全国代表大会选出的中央委员及候补中央委员各自总数的五分之一。

32.【中央政治局】

党的中央政治局由中央委员会全体会议选举。中央政治局和它的常务委员会在中央委员会全体会议闭会期间，行使中央委员会的职权。

33.【中央政治局常务委员会】

中央政治局常务委员会由中央委员会全体会议选举。中央政治局和它的常务委员会在中央委员会全体会议闭会期间，行使中央委员会的职权。

34.【中央书记处】

中央书记处是中央政治局和它的常务委员会的办事机构；成员由中央政治局常务委员会提名，中央委员会全体会议通过。

35.【党的中央军事委员会】

中国共产党中央委员会领导下的党的最高军事领导机关。

党的中央军事委员会组成人员由中央委员会决定，中央军事委员会实行主席负责制。

36.【中央委员会】

党的中央委员会是党的全国代表大会选举产生的。

中央委员会每届任期五年。全国代表大会如提前或延期举行，它的任期相应地改变。中央委员会委员和候补委员必须有五年以上的党龄。中央委员会委员和候补委员的名额，由全国代表大会决定。中央委员会委员出缺，由中央委员会候补委员按照得票多少依次递补。

中央委员会全体会议由中央政治局召集，每年至少举行一次。中央政治局向中央委员会全体会议报告工作，接受监督。

在全国代表大会闭会期间，中央委员会执行全国代表大会的决议，领导党的全部工作，对外代表中国共产党。

37.【党的地方代表大会】

党的省、自治区、直辖市的代表大会，设区的市和自治州的代表大会，县（旗）、自治县、不设区的市和市辖区的代表大会，每五年举行一次。

党的地方各级代表大会由同级党的委员会召集。在特殊情况下，经上一级委员会批准，可以提前或延期举行。

党的地方各级代表大会代表的名额和选举办法，由同级党的委员会决定，并报上一级党的委员会批准。

38.【党的地方代表大会的职权】

1.听取和审查同级委员会的报告；

2.审查同级纪律检查委员会的报告；

3.讨论本地区范围内的重大问题并作出决议；

4.选举同级党的委员会，选举同级党的纪律检查委员会。

39.【党的地方委员会】

党的地方委员会，是党的地方各级代表大会闭会期间，地方各级党组织的领导机关。包括党的省、自治区、直辖市，设区的市和自治州，县（旗）、自治县、不设区的市和市辖区的委员会，以及党的地区委员会和相当于地区委员会的组织。

党的地方委员会由同级党代表大会选举产生的党委委员、候补委员组成。

委员和候补委员的名额，分别由上一级委员会决定。委员出缺，由候补委员按照得票多少依次递补。

党的地方各级委员会在代表大会闭会期间，执行上级党组织的指示和同级党代表大会的决议，领导本地方的工作，定期向上级党的委员会报告工作。

40.【党的地方委员会的常务委员会】

党的地方各级委员会的常务委员会是同级地方党委的日常领导机关，由书记、副书记和常委会其他委员组成。

党的地方各级委员会的常务委员会，在委员会全体会议闭会期间，行使委员会职权；在下届代表大会开会期间，继续主持经常工作，直到新的常务委员会产生为止。

党的地方各级委员会的常务委员会定期向委员会全体会议报告工作，接受监督。

41.【党的地区委员会】

党的地区委员会和相当于地区委员会的组织，是党的省、自治区委员会在几个县、自治县、市范围内派出的代表机关。它根据省、自治区委员会的授权，领导本地区的工作。

42.【党的地方委员会的任期】

党的省、自治区、直辖市、设区的市和自治州的委员会，每届任期五年。这些委员会的委员和候补委员必须有五年以上的党龄。

党的县（旗）、自治县、不设区的市和市辖区的委员会，每届任期五年。这些委员会的委员和候补委员必须有三年以上的党龄。

43.【党的基层组织的设置】

企业、农村、机关、学校、科研院所、街道社区、社会组织、人民解放军连队和其他基层单位，凡是有正式党员三人以上的，都应当成立党的基层组织。

党的基层组织，根据工作需要和党员人数，经上级党组织批准，分别设立党的基层委员会、总支部委员会、支部委员会。基层委员会由党员大会或代表大会选举产生，总支部委员会和支部委员会由党员大会选举产生，提出委员候选人要广泛征求党员和群众的意见。

44.【党的基层组织的任期】

党的基层委员会、总支部委员会、支部委员会每届任期三年至五年。基层委员会、总支部委员会、支部委员会的书记、副书记选举产生后，应报上级党组织批准。

45.【党的基层组织的基本任务】

1.宣传和执行党的路线、方针、政策，宣传和执行党中央、上级组织和本

组织的决议，充分发挥党员的先锋模范作用，积极创先争优，团结、组织党内外的干部和群众，努力完成本单位所担负的任务。

2.组织党员认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想，推进“两学一做”学习教育常态化制度化，学习党的路线、方针、政策和决议，学习党的基本知识，学习科学、文化、法律和业务知识。

3.对党员进行教育、管理、监督和服务，提高党员素质，坚定理想信念，增强党性，严格党的组织生活，开展批评和自我批评，维护和执行党的纪律，监督党员切实履行义务，保障党员的权利不受侵犯。加强和改进流动党员管理。

4.密切联系群众，经常了解群众对党员、党的工作的批评和意见，维护群众的正当权利和利益，做好群众的思想政治工作。

5.充分发挥党员和群众的积极性创造性，发现、培养和推荐他们中间的优秀人才，鼓励和支持他们在改革开放和社会主义现代化建设中贡献自己的聪明才智。

6.对要求入党的积极分子进行教育和培养，做好经常性的发展党员工作，重视在生产、工作第一线和青年中发展党员。

7.监督党员干部和其他任何工作人员严格遵守国家法律法规，严格遵守国家的财政经济法规和人事制度，不得侵占国家、集体和群众的利益。

8.教育党员和群众自觉抵制不良倾向，坚决同各种违纪违法行为作斗争。街道、乡、镇党的基层委员会和村、社区党组织的主要职责街道、乡、镇党的基层委员会和村、社区党组织，领导本地区的工作和基层社会治理，支持和保证行政组织、经济组织和群众自治组织充分行使职权。

46.【街道、乡、镇党的基层委员会和村、社区党组织的主要职责】

街道、乡、镇党的基层委员会和村、社区党组织，领导本地区的工作和基层社会治理，支持和保证行政组织、经济组织和群众自治组织充分行使职权。

47.【国有企业和集体企业党组织的主要职责】

国有企业党委（党组）发挥领导作用，把方向、管大局、保落实，依照规定讨论和决定企业重大事项。

国有企业和集体企业中党的基层组织，围绕企业生产经营开展工作。保证监督党和国家的方针、政策在本企业的贯彻执行；支持股东会、董事会、监事会和经理（厂长）依法行使职权；全心全意依靠职工群众，支持职工代表大会开展工作；参与企业重大问题的决策；加强党组织的自身建设，领导思想政治工作、精神文明建设和工会、共青团等群团组织。

48.【非公有制经济组织中党的基层组织的主要职责】

非公有制经济组织中党的基层组织，贯彻党的方针政策，引导和监督企业遵守国家的法律法规，领导工会、共青团等群团组织，团结凝聚职工群众，维护各方的合法权益，促进企业健康发展。

49.【社会组织中党的基层组织的主要职责】

社会组织中党的基层组织，宣传和执行党的路线、方针、政策，领导工会、共青团等群团组织，教育管理党员，引领服务群众，推动事业发展。

50.【各级党和国家机关中党的基层组织的主要职责】

各级党和国家机关中党的基层组织，协助行政负责人完成任务，改进工作，对包括行政负责人在内的每个党员进行教育、管理、监督，不领导本单位的业务工作。

51.【党支部的主要职责】

党支部是党的基础组织，担负直接教育党员、管理党员、监督党员和组织群众、宣传群众、凝聚群众、服务群众的职责。

52.【党选拔干部的原则】

党的干部是党的事业的骨干，是人民的公仆，要做到忠诚干净担当。党按照德才兼备、以德为先的原则选拔干部，坚持五湖四海、任人唯贤，坚持事业为上、公道正派，反对任人唯亲，努力实现干部队伍的革命化、年轻化、知识化、专业化。

53.【党的各级领导干部必须具备的基本条件】

党的各级领导干部必须信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁，模范地履行党章第三条所规定的党员的各项义务，并且必须具备以下的基本条件：

1.具有履行职责所需要的马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观的水平，带头贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，努力用马克思主义的立场、观点、方法分析和解决实际问题，坚持讲学习、讲政治、讲正气，经得起各种风浪的考验。

2.具有共产主义远大理想和中国特色社会主义坚定信念，坚决执行党的基本路线和各项方针、政策，立志改革开放，献身现代化事业，在社会主义建设中艰苦创业，树立正确政绩观，做出经得起实践、人民、历史检验的实绩。

3.坚持解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新，认真调查研究，能够把党的方针、政策同本地区、本部门的实际相结合，卓有成效地开展工作，讲实话，办实事，求实效。

4.有强烈的革命事业心和政治责任感，有实践经验，有胜任领导工作的组织能力、文化水平和专业知识。

5.正确行使人民赋予的权力，坚持原则，依法办事，清正廉洁，勤政为民，以身作则，艰苦朴素，密切联系群众，坚持党的群众路线，自觉地接受党和群众的批评和监督，加强道德修养，讲党性、重品行、作表率，做到自重、自省、自警、自励，反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，反对任何滥用职权、谋求私利的行为。

6.坚持和维护党的民主集中制，有民主作风，有全局观念，善于团结同志，包括团结同自己有不同意见的同志一道工作。

54.【党的纪律】

党的纪律是党的各级组织和全体党员必须遵守的行为规则，是维护党的团结统一、完成党的任务的保证。党组织必须严格执行和维护党的纪律，共产党员必须自觉接受党的纪律的约束。

党的纪律主要包括政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律。

坚持惩前毖后、治病救人，执纪必严、违纪必究，抓早抓小、防微杜渐，按照错误性质和情节轻重，给以批评教育直至纪律处分。

运用监督执纪“四种形态”，让“红红脸、出出汗”成为常态，党纪处分、组织调整成为管党治党的重要手段，严重违纪、严重触犯刑律的党员必须开除党籍。

党内严格禁止用违反党章和国家法律的手段对待党员，严格禁止打击报复和诬告陷害。违反这些规定的组织或个人必须受到党的纪律和国家法律的追究。

55.【党的纪律处分的种类】

对党员的纪律处分有五种：警告、严重警告、撤销党内职务、留党察看、开除党籍。

党组织如果在维护党的纪律方面失职，必须问责。对于严重违犯党的纪律、本身又不能纠正的党组织，上一级党的委员会在查明核实后，应根据情节严重的程度，作出进行改组或予以解散的决定，并报再上一级党的委员会审查批准，正式宣布执行。

56.【留党察看】

留党察看最长不超过两年。

党员在留党察看期间没有表决权、选举权和被选举权。

党员经过留党察看，确已改正错误的，应当恢复其党员的权利；坚持错误不改的，应当开除党籍。

57.【开除党籍】

开除党籍是党内的最高处分。各级党组织在决定或批准开除党员党籍的时候，应当全面研究有关的材料和意见，采取十分慎重的态度。

58.【实施党纪处分的程序】

对党员的纪律处分，必须经过支部大会讨论决定，报党的基层委员会批准；如果涉及的问题比较重要或复杂，或给党员以开除党籍的处分，应分别不同情况，报县级或县级以上党的纪律检查委员会审查批准。在特殊情况下，县级和县级以上各级党的委员会和纪律检查委员会有权直接决定给党员以纪律处分。

对党的中央委员会委员、候补委员，给以警告、严重警告处分，由中央纪律检查委员会常务委员会审议后，报党中央批准。对地方各级党的委员会委员、候补委员，给以警告、严重警告处分，应由上一级纪律检查委员会批准，并报它的同级党的委员会备案。

对党的中央委员会和地方各级委员会的委员、候补委员，给以撤销党内职务、留党察看或开除党籍的处分，必须由本人所在的委员会全体会议三分之二以上的多数决定。在全体会议闭会期间，可以先由中央政治局和地方各级委员会常务委员会作出处理决定，待召开委员会全体会议时予以追认。对地方各级委员会委员和候补委员的上述处分，必须经过上级纪律检查委员会常务委员会审议，由这一级纪律检查委员会报同级党的委员会批准。

严重触犯刑律的中央委员会委员、候补委员，由中央政治局决定开除其党籍；严重触犯刑律的地方各级委员会委员、候补委员，由同级委员会常务委员会决定开除其党籍。

党组织对党员作出处分决定，应当实事求是地查清事实。处分决定所依据的事实材料和处分决定必须同本人见面，听取本人说明情况和申辩。如果本人对处分决定不服，可以提出申诉，有关党组织必须负责处理或者迅速转递，不得扣压。对于确属坚持错误意见和无理要求的人，要给以批评教育。

59.【党的纪律检查机关的领导体制】

党的中央纪律检查委员会在党的中央委员会领导下进行工作。

党的地方各级纪律检查委员会和基层纪律检查委员会在同级党的委员会和上级纪律检查委员会双重领导下进行工作。

上级党的纪律检查委员会加强对下级纪律检查委员会的领导。

60.【党的纪律检查机关的设置】

党的各级纪律检查委员会由同级党的代表大会选举产生，每届任期和同级党的委员会相同。

党的中央纪律检查委员会全体会议，选举常务委员会和书记、副书记，并报党的中央委员会批准。

党的地方各级纪律检查委员会全体会议，选举常务委员会和书记、副书记，并由同级党的委员会通过，报上级党的委员会批准。

党的基层委员会是设立纪律检查委员会，还是设立纪律检查委员，由它的上一级党组织根据具体情况决定。

党的总支部委员会和支部委员会设纪律检查委员。

党的中央和地方纪律检查委员会向同级党和国家机关全面派驻党的纪律检查组。纪律检查组组长参加驻在部门党的领导组织的有关会议。他们的工作必须受到该机关党的领导组织的支持。

61.【党的纪律检查机关的主要任务】

党的各级纪律检查委员会是党内监督专责机关，主要任务是：维护党的章程和其他党内法规，检查党的路线、方针、政策和决议的执行情况，协助党的委员会推进全面从严治党、加强党风建设和组织协调反腐败工作。

62.【党的纪律检查机关的职责】

党的各级纪律检查委员会的职责是监督、执纪、问责，要经常对党员进行遵守纪律的教育，作出关于维护党纪的决定；对党的组织和党员领导干部履行职责、行使权力进行监督，受理处置党员群众检举举报，开展谈话提醒、约谈函询；检查和处理党的组织和党员违反党的章程和其他党内法规的比较重要或复杂的案件，决定或取消对这些案件中的党员的处分；进行问责或提出责任追究的建议；受理党员的控告和申诉；保障党员的权利。

63.【党组的设立】

在中央和地方国家机关、人民团体、经济组织、文化组织和其他非党组织的领导机关中，可以成立党组。

党组的成员，由批准成立党组的党组织决定。党组设书记，必要时还可以设副书记。

64.【党组的作用】

党组发挥领导核心作用。

65.【党组的任务】

党组的任务：

主要是负责贯彻执行党的路线、方针、政策；

加强对本单位党的建设的领导，履行全面从严治党责任；

讨论和决定本单位的重大问题；做好干部管理工作；

讨论和决定基层党组织设置调整和发展党员、处分党员等重要事项；

团结党外干部和群众，完成党和国家交给的任务；

领导机关和直属单位党组织的工作。

66.【党组性质党委】

对下属单位实行集中统一领导的国家工作部门可以建立党委，党委的产生办法、职权和工作任务，由中央另行规定。

67.【共青团的性质、地位和作用】

中国共产主义青年团是中国共产党领导的先进青年的群团组织，是广大青年在实践中学习中国特色社会主义和共产主义的学校，是党的助手和后备军。

68.【共青团的领导体制】

共青团中央委员会受党中央委员会领导。

共青团的地方各级组织受同级党的委员会领导，同时受共青团上级组织领导。

69.【党徽和党旗】

中国共产党党徽为镰刀和锤头组成的图案。

中国共产党党旗为旗面缀有金黄色党徽图案的红旗。

中国共产党的党徽党旗是中国共产党的象征和标志。党的各级组织和每一个党员都要维护党徽党旗的尊严。要按照规定制作和使用党徽党旗。

第三篇：党风廉政知识口袋书

党风廉政知识口袋书

1.党风：指党在思想、政治、组织、工作、生活等方面的作风，是党的性质和世界观的表现。

2.党风廉政建设“两个责任”：党委主体责任和纪委监督责任。

3.“放管服”：简政放权、放管结合、优化服务。

4.加强党风建设和廉政建设的十六字方针：标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防。

5.党的“六大纪律”：政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、工作纪律、群众纪律、生活纪律。

6.从严治党的“五项要求”：严格按照党章办事，按党的制度和规定办事；对党员特别是领导干部严格要求，严格教育，严格管理，严格监督；在党内生活中讲党性，讲原则，开展积极的思想斗争，弘扬正气，反对歪风；严格按党章规定的标准发展党员，严肃处置不合格党员；严格执行党的纪律，坚持在纪律面前人人平等。

7.深入开展党风廉政建设的根本目的：保持党同人民群众的血肉联系，增强党的执政基础，巩固党的执政地位。

8.推进党的作风建设提倡的四个“大兴”：大兴密切联系群众之风；大兴求真务实之风；大兴艰苦奋斗之风；大兴批评和自我批评之风。

9.党风廉政建设责任制：是指各级党委（党组）、政府（行政）及其职能部门的领导班子、领导干部在党风廉政建设中应当承担责任的制度。

10.监督执纪“四种形态“：党内监督必须把纪律挺在前面，运用监督执纪“四种形态”，经常开展批评和自我批评、约谈函询，让“红红脸、出出汗”成为常态；党纪轻处分、组织调整成为违纪处理的大多数；党纪重处分、重大职务调整的成为少数；严重违纪涉嫌违法立案审查的成为极少数。

11.党风廉政建设“一岗双责”：各级干部在履行本职岗位管理职责的同时，还要对所在单位和分管工作领域的党风廉政建设负责。通俗地说，就是“一个岗位，两种责任”，每位干部既要干事，还不能出事，一手抓发展，一手抓廉政，“两手抓、两手都要硬”。

12.一案双查：在查办违纪违法案件的同时，一并调查发案单位党委主体责任、纪委监督责任是否落实到位，做到有错必究、有责必问。

13.专项巡视：中央专项巡视，是继

2013

年中央做出“巡视对象不固定”、“巡视组长一次一授权”变革后的又一新部署。它以问题为导向，形式更为灵活，哪里问题多、哪个部门问题多，就往哪投入更多力量，以便发挥巡视和监督的最大效力。

14.压倒性态势：2016

年

月

日,中共中央政治局召开会议,听取中央纪律检查委员会

2016

年工作汇报,研究部署

2017

年党风廉政建设和反腐败工作。相比

2016

年年初“反腐败斗争压倒性态势正在形成”的判断,此次政治局会议作出新判断,“反腐败斗争压倒性态势已经形成”。

15.老虎苍蝇一起打：习近平指出，要坚持“老虎”、“苍蝇”一起打，既坚决查处领导干部违纪违法案件，又切实解决发生在群众身边的不正之风和腐败问题。

16.“四不两直”：国家安全生产监督管理总局

2014

年9

月建立并实施的一项安全生产暗查暗访制度，也是一种工作方法，即：不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待、直奔基层、直插现场。

17.天网追逃：天网行动是中央反腐败协调小组部署开展的针对外逃腐败分子的重要行动，综合运用警务、检务、外交、金融等手段，集中时间、集中力量“抓捕一批腐败分子，清理一批违规证照，打击一批地下钱庄，追缴一批涉案资产，劝返一批外逃人员”。

18.北京反腐败宣言：北京反腐败宣言，是

2014

年

APEC部长级会议上通过的一项反腐败合作宣言，并成立

APEC

反腐执法合作网络，旨在与亚太各国加大追逃追赃等合作，携手打击跨境腐败行为。

19.党风廉政建设责任制的责任主体：党风廉政建设的责任主体为各级党政领导班子及其成员，领导班子中的正职为本地区、本部门、本单位党风廉政建设第一责任人。

20.党风廉政建设“两个责任”：各级党委（党组）要切实担负党风廉政建设主体责任，各级纪委（纪检组）要承担监督责任。

21.党风廉政建设“一岗双责”：在履行本职岗位管理职责的同时，还要对所在单位和分管领域的党风廉政建设负责。通俗地说，就是“一个岗位，两种责任”，每位干部既要干事，还不能出事，一手抓发展，一手抓廉政，“两手抓、两手都要硬”。

22.八项规定：改进调查研究、精简会议活动、精简文件简报、规范出访活动、改进警卫工作、改进新闻报道、严格文稿发表、厉行勤俭节约。

23.监督执纪“四种形态”：即开展批评和自我批评、约谈函询，让“红红脸、出出汗”成为常态；党纪轻处分、组织调整成为违纪处理的大多数；党纪重处分、重大职务调整的成为少数；严重违纪涉嫌违法立案审查的成为极少数。

24.对党组织的三种问责方式：检查、通报、改组。

25.对党的领导干部的四种问责方式：通报、诫勉、组织调整或组织处理、纪律处分。

26.对党员的五种纪律处分：警告、严重警告、撤销党内职务、留党察看、开除党籍。

27.行政处分的六种种类：警告、记过、记大过、降级、撤职、开除。

28.领导干部廉洁自律要做到“四自”要求的内容：自重、自省、自警、自励。

29.“三重一大制度”：重大事项决策、重要干部任免、重要项目安排、大额资金的使用，必须经集体讨论做出决定的制度。

30.“两查两保”：查处不正之风、保障扶贫政策落实，查处腐败问题、保障扶贫资金安全。

31.领导干部的新要求：忠诚、干净、担当。

32.推进党的作风建设的核心：保持党同群众的血肉联系。

33.党内政治生活“四性”：政治性、时代性、原则性、战斗性。

34.一案双查：在查办违纪违法案件的同时，一并调查发案单位党委主体责任、纪委监督责任是否落实到位，做到有错必究、有责必问。

35.重点审查三类情况：不收敛不收手，问题线索反映集中、群众反映强烈，现在重要岗位且可能还要提拔使用的领导干部，三类情况同时具备的是重中之重。

36.项目“四制”：项目法人责任制、招标投标制、建设监理制和合同管理制。

37.四个“铁一般”：铁一般信仰、铁一般信念、铁一般纪律、铁一般担当。

38.党的各级纪律检查委员会三项主要任务和六项经常性工作

三项主要任务：维护党的章程和其他党内法规，检查党的路线、方针、政策和决议的执行情况，协助党的委员会推进全面从严治党、加强党风建设和组织协调反腐败工作。

六项经常性工作：党的各级纪律检查委员会的职责是监督、执纪、问责，要经常对党员进行遵守纪律的教育，作出关于维护党纪的决定；对党的组织和党员领导干部履行职责、行使权力进行监督，受理处置党员群众检举举报，开展谈话提醒、约谈函询；检查和处理党的组织和党员违反党的章程和其他党内法规的比较重要或复杂的案件，决定或取消对这些案件中的党员的处分；进行问责或提出责任追究的建议；受理党员的控告和申诉；保障党员的权利。

39.“两道防线”：一是党纪国法防线，查办违纪违法案件，严惩腐败分子；一是思想道德防线，立足于教育，着眼于防范，增强广大党员干部拒腐防变的自觉性。

40.《中国共产党廉洁自律准则》：党员领导干部四个必须，必须坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念，必须坚持全心全意为人民服务根本宗旨，必须继承发扬党的优良传统和作风，必须自觉培养高尚道德情操。

41.党员廉洁自律规范：

第一条

坚持公私分明，先公后私，克己奉公。

第二条

坚持崇廉拒腐，清白做人，干净做事。

第三条

坚持尚俭戒奢，艰苦朴素，勤俭节约。

第四条

坚持吃苦在前，享受在后，甘于奉献。

第五条

廉洁从政，自觉保持人民公仆本色。

第六条

廉洁用权，自觉维护人民根本利益。

第七条

廉洁修身，自觉提升思想道德境界。

第八条

廉洁齐家，自觉带头树立良好家风。

42.《中国共产党纪律处分条例》的任务：维护党的章程和其他党内法规，严肃党的纪律，纯洁党的组织，保障党员民主权利，教育党员遵纪守法，维护党的团结统一，保证党的路线、方针、政策、决议和国家法律、法规的贯彻执行。

43.实施党纪处分的基本原则：

坚持党要管党、从严治党的原则。

坚持党员在党纪面前人人平等的原则。

坚持实事求是的原则。

坚持民主集中制的原则。

坚持惩前毖后、治病救人的原则。

44.《关于新形势下党内政治生活的若干准则》12

项内容

坚定理想信念。坚持党的基本路线。坚决维护党中央权威。严明党的政治纪律。保持党同人民群众的血肉联系。坚持民主集中制原则。发扬党内民主和保障党员权利。坚持正确选人用人导向。严格党的组织生活制度。开展批评和自我批评。加强对权力运行的制约和监督。保持清正廉洁的政治本色。

45.开展党内政治生活的首要任务：坚定理想信念。

46.党内政治生活六大基本规范：实事求是、理论联系实际、密切联系群众、批评和自我批评、民主集中制、严明党的纪律。

47.制定《中国共产党党内监督条例》的目的和意义：加强党内监督，发展党内民主，维护党的团结统一，提高党的领导水平和执政水平，增强拒腐防变和抵御风险能力，坚持党的先进性，始终做到立党为公、执政为民。

48.《中国共产党党内监督条例》中十种党加强内监督制度：集体领导和分工负责、重要情况通报和报告、述职述廉、民主生活会、信访处理、巡视、谈话和诫勉、舆论监督、询问和质询、罢免或撤换要求及处理。

49.恒正风肃纪的“两个凡是”：凡是群众反映强烈的问题都要严肃认真对待，凡是损害群众利益的行为都要坚决纠正。

50.报告强调用什么取代“两规”措施：留置。

51.全党同志的根本政治担当：对党忠诚、为党分忧、为党尽职、为民造福。

52.夺取反腐败斗争压倒性胜利的“三个坚持、一个坚决”是：坚持无禁区、全覆盖、零容忍，坚持重遏制、强高压、长震慑，坚持受贿行贿一起查，坚决防止党内形成利益集团。

53.把党的政治建设摆在首位，必须做到“三个坚决反对”，其内容是：坚决防止和反对个人主义、分散主义、自由主义、本位主义、好人主义，坚决防止和反对宗派主义、圈子文化、码头文化，坚决反对搞两面派、做两面人。

54.监督执纪“四种形态：“红红脸、出出汗”成为常态；党纪轻处分、组织调整成为违纪处理的大多数；党纪重处分、重大职务调整的成为少数；严重违纪涉嫌违法立案审查的成为极少数。

55.七个有之：一些人无视党的政治纪律和政治规矩，为了自己的所谓仕途，为了自己的所谓影响力，搞任人唯亲、排斥异己的有之，搞团团伙伙、拉帮结派的有之，搞匿名诬告、制造谣言的有之，搞收买人心、拉动选票的有之，搞封官许愿、弹冠相庆的有之，搞自行其是、阳奉阴违的有之，搞尾大不掉、妄议中央的也有之。

56.五个必须：必须维护党中央权威，在任何时候任何情况下都要在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致;必须维护党的团结，坚持五湖四海，团结一切忠实于党的同志;必须遵循组织程序，重大问题该请示的请示，该汇报的汇报，不允许超越权限办事;必须服从组织决定，决不允许搞非组织活动，不得违背组织决定;必须管好亲属和身边工作人员，不得默许他们利用特殊身份谋取非法利益。

第四篇：党的群众路线教育实践活动口袋书

1、一学三促内容：学习精神、促作风转变、促科学发展、促民生改善。

2、党的群众路线教育实践活动精神：学习精神、调查研究、边学边改、做好准备。

3、群众路线：就是一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去。

4、四风：形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风。

5、四种意识不强:责任意识不强、机遇意识不强、危机意识不强、克难攻坚意识不强。

6、四种能力不足：高位谋划能力不足、把握重点能力不足、改革创新能力不足、持续推进能力不足。

7、坚持“一条路子”：即突出产业集聚区的支撑引导作用，构建现代产业体系、现代城镇体系和自主创新体系，走好“两不三新”三化协调、“四化”同步科学发展路子。

8、抢抓“两大机遇”：即中原经济区和郑州航空港经济综合实验区建设两大机遇。

9、突出“三大主体”：即新型城镇化引领、现代产业体系构建和以网格为载体依靠群众推进工作落实长效机制建设“三大主体”工作。

10、深化“四项改革”：即深化城乡规划土地建设管理“六统一”制度、组团新区和产业集聚区管理机构与行政区域管理套合制度、行政审批制度和经济社会发展主战场选拔使用干部制度“四项改革”，构建充满活力、富有动力的开放创新体制机制。

11、抓好当前“五项工作”：就是把稳定经济增长摆在更加突出位置，按照“强投资、夯基础、调结构、求提升”的总要求，突出投资，把以项目为载体的“强投资”作为防止经济下滑的第一位措施，加快省市重点项目建设进度，确保上半年项目投资实现时间任务双过半；加快郑州航空港经济综合实验区建设；迅速掀起产业集聚区建设和发展热潮，努力在规划编制、基础设施建设、主导产业发展、功能集合构建、产城互动等方面实现新突破；加强经济运行调节，分类指导、强化服务；坚持实施开放创新双驱动战略，提升发展质量和层次。

12、双基双治：“双基”即抓好基层，加强基层服务型党组织建设和基层群众性自治组织建设；打好基础，完善基层民主决策机制和矛盾调解化解机制。“双治”就是一手抓法治、一手抓德治。

13、“六问”：一问是否把群众当亲人，想群众之所想，急群众之所急，增进群众感情，当好人民公仆？二问是否扑下身子、沉下心来，深入基层、深入群众，摸清实际情况，找出解决问题的有效办法？三问是否敢于知难而进、迎难而上，积极进取、开拓创新，勇于担当、善于担当，不图名不图利？四问是否始终坚持一切从实际出发，实事求是，遵循规律，勤奋工作？五问是否坚持厉行节约、艰苦朴素，勤俭办一切事情？六问是否带头遵守各项廉政规定，严格要求家人和身边工作人员？

14、“六带头”：带头加强学习、服务群众、改进作风、整改落实、勤政廉政、推动发展。

15、“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”：“照镜子”，对照党章、查找差距；“正衣冠”，正视问题、改正缺点；“洗洗澡”，听取意见、自我批评、相互批评；“治治病”，对症下药、治病救人。“四句话”各有侧重、相互关联，核心是解决问题、密切党群关系。

16、四下基层，四解四促：了解民情民意、破解发展难题、化解社会矛盾、力解机制束缚，促进干群关系融洽、促进基层发展稳定、促进机关作风转变、促进机关执行力提升。

第五篇：聚成营销口袋书

1.对销售人员来说，销售学识无疑是必须掌握的。

2.一次成功的销售不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。

3.销售完全是常识的运用，但只是将这些被实践证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。

4.就销售而言，善听比善说更重要。

5.取得一鸣惊人的成绩之前，先做好枯燥乏味的准备工作。

6.销售前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。

7.事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

8.客户没有高低之分，却有等级之分。

9.最优秀的销售人员是那些态度最好、产品知识最丰富、服务最周到的销售人员。

10.除对自己公司产品有关的产品、说明书、广告等努力研讨、熟记，同时也要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，如此才能真正知己知彼，采用相应对策。

11.获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要。

12.销售人员必须多读有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户才有话可谈。

13.对客户无益的交易必然对销售人员有害。

14.向可以做出购买决策权的人销售。如果你的销售对象没有权力说买，你是不可耻卖出什么东西的。

15.有计划且自然地接近客户，并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售人员必须事前努力准备的工作与策略。

16.强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到你的重要。

17.准时赴约，迟到意味着我不尊重你的时间。迟到是没有任何借口的。

18.开口销售前，先赢得客户的好感。

19.了解客户并满足客户的需要。不了解他们的需求，就像在黑暗中走路，白费力气又看不到的结果。

20.销售是信心的传递，销售最重要的是信心！所以我们在打电话的时候一定要有信心！你必须要让客户看到你的脸上、眼睛里（包括听到）、耳朵里，都写着“我相信这个产品” 你是扮演顾问的角色，而不仅仅是销售人员。

21.三条增加销售额的法则：一是集中精力于你的重要客户，二是更加集中，三是更加更加集中。

22.销售必须有耐心，不断地拜访，以免操之过急，也不可掉以轻心，必须从容不迫，擦言观色，并在适当时机促成成交。

23.为帮助客户而销售，而不是为了提成而销售。

24.客户拒绝销售，切勿泄气，进一步努力说服客户，并设法找出客户拒绝的原因，再对症下药。

25.不要卖而要帮。卖是把东西塞给客户，帮却是为客户做事。

26.客户用逻辑来思考问题，但使他们采取行动则是感情。因此，销售人员必须要按动客户的心动钮。

27.只有尊重成功，才有希望成功。

28.销售人员与客户之间的关系决不需要严格的公式和理论，需要的是今天的新闻、天气等话题。因此，切忌试图只用道理去让顾客动心。

29.要打动顾客的心而不是脑袋，因为心离顾客装钱包的口袋更近。

30.成交规则第一条：要求客户购买。然而，71%的销售人员没有与客户达成交易的原因是，没有向客户提出成交要求。

31.如果你没有向客户提出成交要求，就好像你瞄准了目标却没有扣动扳机。

32.在你成交的关头你具有坚定的自信，你就是成功的化身，就像一句古老的格言所讲：成功出自于自信。

33.成交时，要说服客户现在就采取行动。拖延成交就可能失去成交机会。一句销售格言是：今天订单就在眼前，明天的订单远在天边。

34.没有得到订单并不是一件丢脸的事，但不清楚为什么没有得到订单则是丢脸的。

35.如果未能成交，销售人员要立即与客户约好下一个见面日期。如果在你和客户面对面的时候，都不能约好下一次的时间，以后要想与这位客户见面可就难上加难了。你打出去的每一个电话，至少要促成某种形态的销售。