103---渠口农场医院2012年上半年医保工作总结（精选）

第一篇：103---渠口农场医院2012年上半年医保工作总结（精选）

中渠医发字〖2012〗第103号

渠口农场医院2012年上半年医保工作总结

医保中心、各科室：

2012年以来，我院在县医保中心的正确指导下，按照医保中心的工作精神，认真开展各项工作，为渠口辖区及周边地区农民的医疗保险事业作出了一定的贡献。现就2012年上半年以来的医保工作做如下总结：

在过去的半年里，我们认真加强政治理论和党的方针、政策学习，自觉遵守国家法律、法规和医保中心的规定及各项规章制度。努力从有关医保的每一项工作做起，不断加强学习，用较强的事业心和责任感，尽职尽责地完成各项医保工作。同时响应卫生局党委号召，在“创先争优”活动中，积极参与、主动服务，使我们的服务意识、服务质量都得到

了较大提高。

为进一步提高医保工作效能，半年来，我们一直坚持政治学习不动摇，及时掌握国家关于医保工作的有关法律法规和最新政策，进一步提高服务能力和服务质量，促使我们更好、更完善地做好医保工作，服务于人民。经常保持与医保中心的工作人员联系，及时了解最新法规和医保新政策，为正确执行医保规定惠及广大患者，体现党和国家惠民政策作为我们义不容辞的责任。对医保工作中不能完全把握的地方，勤向医保中心领导请示，勤与兄弟单位交流探讨，相互取长补短，真正做到在工作上互为支持、互为补充，优质服务与患者，从而让医保中心放心，让广大患者舒心。

针对医保中心的基本医疗保险实务要求，我院先后组织后勤部人员到医保中心培训学习，并组织全院工作人员进行了广泛的宣传学习活动，使全院工作人员对医保政策及制度有较深的了解和掌握，并进行了医保知识考试，全体工作人员均取得了较好成绩。针对我院辖区参保人员多，管理较难的问题，我们加强了对收费室人员特别是医保核销人员的调整和培训，对其岗位加强监督管理，定时不定时检查核销工作，及时发现问题、解决问题。我们除做好医保各项管理工作外，还做好上级医保政策的执行和解释工作，并不断加强干部职工政治思想和道德修养教育，教育全院工作人员吃苦在前，享受在后，以身作则，廉洁自律，保持清醒的头脑，抵制腐朽思想的侵蚀，严格遵守纪律，努力工作，不辜负广大医保患者对我们的期望。

截至目前，我场参保职工11045人，其中退休职工1389人，农场水含氟量高，骨关节及心脑血管病人多，所以控费一直是院方工作的重点，医院根据实际，制定了渠口农场医院用药目录，并每周对门诊处方、病历书写进行检查，及时查找问题和找出不足，能口服的不打针，能打针的不输液，能在门诊治疗的不住院，人对症、症对人，因病施治，合理用药，合理检查，合理治疗，严格按照医保中心要求进行收费，处方开具、疾病诊断明确，无分解处方现象发生，真正做到了上对医保中心负责，下对患者负责。

服务质量方面，我院从细节入手，对住院患者或门诊病人做满意度调查，由办公室和护理部对每一科室合每位工作人员从服务态度、仪容仪表等方面进行问卷调查，把调查结果作为本人考核的重要依据，从而调动广大职工的积极性，使他们懂得了事不说不清、木不钻不透的道理，工作中更加主动、热情，坚持开小方、治大病，把有限的医疗费用用在刀刃上。

医疗文书方面，各种医疗文书书写日趋规范，网络维护主动，医院按照病历、处方书写要求，逐条逐项进行检查核对，使医疗文书书写较前有明显改善，网络维护按照谁上班谁负责，并认真做好网络维护记录，最大限度的满足广大患

者的需求。

1-8月份，医疗收入267.62万元，其中门诊127.4万元，住院135.22万元，门诊总人次41103人次，门诊刷卡6658人次，费用354340.42元，均次费用36.38元，医保住院总费用778223.43元，报销611854.30元，报销比例78.6%，住院420人次，门诊刷卡占总人数16.2%，医保报销费用占住院总费用的57.53%，门诊刷卡占门诊总费用的28.5%，随着不断移民的迁入，医疗保险为农场医院带来了诸多生机和活力，我们在基金管理方面，从自身做起，爱好用好基金。

在今后的工作中，我们还需强化服务观念，克服不足，从细节入手，认真总结经验，不断完善医保服务工作，以饱满的热情更多更好地为患者服务，力争我院医保工作迈上一个新台阶。

二Ｏ一二年九月五日

主题词：2012年上半年医保工作总结

报送：医保中心

抄送：各科室

渠口农场医院办公室2012年9月5日印发

第二篇：渠口农场医院控烟工作总结

渠口农场医院控烟工作总结

为切实贯彻落实县卫生局、县疾控中心制定的控烟计划，我院通过健康教育、开展各种宣传活动、张贴宣传画等多种形式，向全院职工积极宣传吸烟有害健康等知识，认真学习有关卫生常识和健康促进知识，让职工充分认识到吸烟的危害和控烟的意义，严格执行控烟规定，做到医院公共场所无人吸烟。

一、领导重视、制度健全

我院成立控烟领导小组，由院长亲自负责，办公室制订计划组织实施，为进一步完善控烟制度，并责成院委会负责不定期的巡视、检查。

二、出台控烟措施

1、提倡不吸烟、不相互敬烟。

2、会议室、办公室、档案室、库房、楼道等公共场所严禁吸烟。

3、门诊大楼、住院部均属禁烟区，一律撤去烟具，严禁吸烟。如发现有违反者，禁烟小组有权对其进行劝阻、教育。

4、我院卫生监督员义务对其他人员宣传吸烟对健康的危害。

三、加大宣传力度，收效显著

通过学习、开展活动、宣传栏、会议等多种形式的开展吸烟有害健康的宣传教育，提高了医院职工的控烟知识，培养各住户不吸烟行为的好习惯，增强自我保健意识和能力。

积极参加世界无烟日宣传活动，出动医务人员5人次，设置控烟宣传点，向群众介绍吸烟的危害性、卫生保健知识及卫生法律法规等。使得群众进一步积极主动到参与禁烟、控烟的工作中。

四、领导带头，人人参与控烟活动

医院领导班子带头控烟，齐抓共管控烟工作。全体职工共同参与控烟活动，人人争做控烟的主人，相互监督。有力地提高了全院职工的控烟责任感，增强了控烟能力。

经过努力，全院职工进一步明确了控烟的意义，为创造良好的无烟环境，培养好的健康习惯，促进职工的身心健康做出了一定的成绩。我们将继续坚持作好控烟工作，切实做到文明单位、无烟单位。

渠口农场医院

二O一一年二月

第三篇：69---渠口农场医院2012年上半年(行政)工作总结

中渠医发字〖2012〗第69号

渠口农场医院2012年上半年（行政）工作总结

卫生局、各科室：

2012年以来，院办室牢固树立“政治意识、大局意识、服务意识、责任意识、节约意识”五项意识，紧紧围绕“廉 主题词：2012年上半年 工作总结 报 送：卫生局 抄 送：各科室 渠口农场医院办公室 2012年6月21日印发

洁、规范、高效、便民”的服务宗旨，在医院各部门的密切配合和大力支持下，充分发挥办公室的枢纽、保障作用，强化内部管理，立足学习教育、狠抓日常工作，履行工作职责，切实完成局党委及院领导委派的任务，取得了一定的成绩。

一、主要做法及成效

(一)强化学习教育，提高队伍素质

为提升医院工作人员的综合素质，按照医院的学习制度，定期针对政治理论、法律法规、政策业务和党风廉政建设等方面召开学习大会。一是合理安排学习时间，尤其是组织好集中学习。二是不断改进学习方法，提高学习效果。在集体学习时，改变过去“一人读，全体听”的传统培训方法，灵活采取召开讨论会、开展实践活动等多种方式来进行。三是加强督查，落实责任。掌握工作人员学习培训工作的进展情况，把握关键环节，及时发现、研究和解决学习培训工作存在的问题，严把学习培训工作质量关。

(二)落实常规工作，服务大局

1、做好行政工作。行政工作关系着医院大局工作的开展，代表着医院的对外形象。根据院领导的部署，办公室制定了相关工作规划和方案，撰写工作报告、意见，起草领导讲话和会议纪要，完成重要的工作汇报、工作请示和下发通知意见;出台了医院人事管理、公务管理、服务管理、后勤管理等相关制度;同时认真做好印鉴管理、收发文登记、文件传阅、介绍信出具等工作，做到收发文无一疏漏，文件及时传阅，保证上级和领导布置交办的工作及时办结。

2、开好会。一是拟定会议方案。对重要会议，会前做好充分准备，包括制定会议预算，确定会议议题，准备有关文件，明确参会范围，落实会务责任等，对每个环节都认真研究，把会办细办好;二是组织会议召开。对会议议题严格把关，加强会前协调，不成熟的不提交会议讨论，避免议而不决。提交会议讨论的文件要严格审核，会议议题确定后，要尽早地把文件发给与会人员，提前准备意见。会议召开后，做好会议记录，组织好简报、会议纪要的编写;三是落实决定事项。对会议决定的事项，要及时分解任务，责任到人，限期督办。要把决定事项的落实情况及时向领导和有关部门反馈。

3、管好人。2012年，办公室按照“公平、公正、公开”的原则，认真做好人事管理工作。一是及时做好各类人事报表的填写、审核、报送工作，保证各项数据的合法性、准确性;二是认真履行人事调动、工资福利调整等咨询的工作职责，对有关工资调整、享受待遇等方面政策的咨询，做到热情接待、细心解释、加强沟通、亲切安抚;三是及时为调进调出人员办理相关手续，完成医院工作人员工资调整等工作。

(三)明确工作职责，提升服务水平

1、加强协调沟通，确保工作落实。一是在督办、催办上下功夫。把握工作动态，增强工作预见性，积极主动与各科室进行沟通、协调，做到事事有回音、件件有落实，促进医院各项工作任务的完成;二是确保政令畅通。做好“上情下达、下情上传”的信息传递工作，及时批阅传递文件材料，组织学习新的方针政策、会议精神，及时向领导反馈各方面的意见和建议，将领导的工作意见传达到各科室，并加强跟踪反馈，督促落实。

2、落实后勤保障工作，维护医院日常运作。一是公务接待求规范。制定并严格执行后勤管理各项规定，公务接待用餐实行办公室集中安排，公务用车实行办公室统一登记使用，半年以来，没有出现违规违纪现象。二是科室工作求保障。配合医院各部门协调工作，做好用餐和用车保障，半年来未出现后勤服务不到位影响医院开展政务服务工作的现象。三是农场医院建设求和谐。不断加强医院软硬件建设的各项保障，及时、合理、周到地为农场职工群众开展医疗服务。

3、强化安保工作，严防安全隐患。一是对医院消防安全重点部位进行了认真排查，对检查中发现的问题和隐患及时进行整改，不留死角。二是安排值班人员不定时对医院大楼进行巡防，半年来，实现了农场医院零案件发生的目标。三是针对医院目前及今后工作中可能出现的安全新情况、新问题及可能发生的突发事件，制定和完善各种应急预案，提高了处理各种突发事件的能力。四是对农场医院干部职工加强了宣传教育工作的力度，提高了医务人员的安全意识、法律意识和自我保护意识。

二、存在问题

一是部分工作人员经验欠缺，综合能力有待提高;二是管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大;三是服务意识有待进一步提高。

三、下半年工作打算

第一、抓大事，谋全局，在发挥参谋助手作用上要有新作为。一是加强调研工作，主动当好参谋，多出金点子。二是进一步加强行政管理工作，提高工作质量。

第二、顾大局，勤沟通，在发挥协调综合作用上要有新思路。一是从大局出发，加强内外协调，为领导分忧分责。二是讲究方式方法，注意倾听群众呼声，把干部职工意见和建议收集上来，多为农场医院解决实际问题，激发干部职工工作热情。三是统筹兼顾，注意内外上下协调，营造上下联动、平安和谐的工作氛围。

第三、高标准，严要求，在发挥审核把关作用上要有新提高。一是树立质量第一意识，加强公文审核把关，进一步提高公文质量。二是树立精打细算意识，加强内部管理，规范办公物资计划管理。三是树立过紧日子意识，做好会议、来客接待、车辆安全等方面的审核把关工作。

第四、抓落实，求实效，在发挥督促检查作用上要有新举措。广泛收集意见和建议做好医院目标管理工作，用科学合理的工作考核促进工作落实。

第五、抓学习，强素质，在办公室自身建设上要有新进步。一是加强综合业务学习，努力增强自身工作素质，做勤奋学习、勇于创新的表率。二是加强机关作风建设，做勤奋工作、爱岗敬业的表率。三是加强政治思想教育，做任劳任怨、廉洁自律的表率。

渠口农场医院

2012年6月21日

第四篇：96---渠口农场医院2012年卫生下乡工作总结

渠医发字【2012】第96号

渠口农场医院2012年卫生下乡工作总结

卫生局、各科室：

开展卫生下乡活动是加强农村社会主义精神文明建设的重要内容，是党和政府关心人民疾苦、增进农民健康、为农民群众办实事、办好事的具体体现。根据县卫生局的统一部署，结合“卫生下乡”工作文件的精神，我院2012年上半年以来先后到渠口农场太阳梁管委会各村进行免费义诊、免费治疗、发放科普宣传材料等活动，着力解决了广大群众“看病难、看病贵”问题，受到广大农民群众的欢迎，取得了一定的成绩。

一、提高认识加强领导

我院将开展卫生下乡活动纳入目标管理的重要内容，成立下乡活动领导小组，制定工作方案，切实保证卫生下乡活动落实到实处。今年我院卫生下乡的主要任务是：

1、宣传防艾知识；

2、宣传“降消项目”；

3、宣传卫生科普知识等

二、实行农场医院对移民村支援

按照县卫生局的统一部署，农场医院对太阳梁管委会各村进行卫生帮扶，从医院管理、提高医疗服务整体业务水平等方面进行全面帮扶，对提高太阳梁管委会各村的医疗服务水平及让各村移民真正得到医疗实惠，有现实的意义。

三、开展送医送温暖活动

开展向广大农民提供医疗保健咨询、健康检查、赠送健康资料等，提高了农村群众预防疾病和自我保健能力，促进形成科学健康的生活方式。

总之，“卫生下乡”工作是一项民心工程，充分体现了党和政府对农民群众的关怀，也是实践“三个代表”的重要体现。我院将该项工作纳入目标管理的重要内容，成立下乡活动领导小组，制定工作方案，会同有关部门一起，将该项惠民活动长期地、扎扎实实地开展下去，让局党委放心，让农民群众满意。

渠口农场医院2012年11月2日

第五篇：110---渠口农场医院“创双优”活动工作总结

中渠医发字〖2012〗第110号

渠口农场医院“创双优”活动工作总结

卫生局、各科室：

我院自开展“创双优”活动以来，通过学习县卫生局文件以及上级领导讲话等内容，农场医院干部职工对“创双优”活动的意义有了更加深刻的认识和体会。结合农场医院工作实际，现将工作总结如下：

一、端正思想、摆正态度、认真对待和深刻认识开展“创双优”活动的重大意义，切实增强了职工的责任感和紧迫感，促进了农场医院卫生工作又快又好发展。

1、端正思想、摆正态度。“创双优”活动是其目的就是为了解决全县上下干事创业的基本思想问题，为后期的落实、整改和今后的发展打下坚实的思想基础，做强牢固的思 想武器。

2、认真对待、深刻认识。实现农场医院更好更快的发展，思想观念是前提，优良作风是关键，良好环境是保证。思想解放、观念创新的程度决定着经济社会发展的速度，思想观念也决定了单位和个人干事创业的力度、速度和效果。因此，我们要认真对待这次集中教育活动，努力学习、深刻理解“创双优”活动的重大意义。进一步深入认识本职工作的内涵、深入剖析工作中存在的问题。

二、围绕中心、统筹兼顾，把“创双优”活动与当前的工作结合起来。

1、当前农场医院工作的中心就是保质保量的完成年初已定的工作计划。通过“创双优”活动，我们要大胆创新建设思想和思路，努力探索“创双优”活动建设的方法和思路，努力完善各项规章制度。

2、要统筹兼顾，即在保证医疗服务工作的同时，利用现有资源，深挖潜力，努力提高设备的利用率。

3、认真提炼“创双优”活动的精髓，结合目前工作现状，深入分析工作中的成绩和问题。通过反思、查摆和整改工作中的问题，促进医院各项工作的开展，用各项工作的实际成果衡量和检验“创双优”活动的成效。

三、把握大局，搞好服务。医疗服务工作是农场医院工作的重要环节，要将开展“创双优”活动的成效落实到三个 新转变上，强化责任意识、服务意识和效率意识，增强服务的超前性、主动性、预见性，使医院各项工作取得新的进展。

四、结合实际，开展好医院各项工作。切实做到日事日毕、日清日高。每天的工作按时按质完成，每天的工作要比前一天的工作有所提高。改变作风，提高工作效率，推动农场医院各项工作再上一个新台阶。

2012 渠口农场医院 年9月11日