九江人民医院领导和员工调查问卷

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第一篇:九江人民医院领导和员工调查问卷

管 理 层 调查问卷(A)

1、您可以谈谈医院过去的辉煌历史吗?

1、您所在医院的等级?您们医院目前面临的困境是什么?

--------------、-----------------。

2、一般医院的日门诊量是多少?最多的门诊量是多少呢?最少的门诊量?

----------、---------、--------人次以上。

4、医院有多少员工? 医院有多少床位?

---------人,------------床位。

5、在2003年,医院发生了起医疗纠纷?

8、引起纠纷的原因是哪些?

a、医生的医疗行为b、护理行为c、知情告知d、药房调剂

e、其他医技科室的检查、检验行为f、后勤、基础设施g、服务态度

10、医院2003年的医疗纠纷数量比2002年

□a、增加□b、减少□c、无明显变化

11、你们医院购买了医疗责任保险吗?

□a、是□b、否□c、正在洽谈中

12、你的医院在2003年患者欠费不出院的情况共有例,合计金额元(人民币)

13、2003年欠费总额元,人数例,欠费金额占医院当年收入比例为。

14、顺便问一下您的个情况:年龄:------担任职务:---------收入:--------------学历:-----------

员 工 调查问卷(B)

1、作为一名医护人员,您对自己工作的评价?

□a、很好□b、较好□c、一般

□d、较差□e、很差

2、您对自己作出以上评价的理由?(最好用一句话表述)

3、如果给您一个重新选择的机会,您是否仍然会选择医疗行业?

□a、会□b、不会□c、说不好

4、您作出如上选择的原因是?

□a、医生收入高□b、便利家庭成员的生活、保健

□c、医生社会认同度高,获得普遍尊重□d、医生工作稳定

□e、医生职业前景好□f、医疗行业风险大

□g、工作繁重□h、收入一般或较少

□I、医生社会地位不高,很难被公众认同□j、职业前景暗淡

5、您是否会让您的子女也学医?

□a、会□b、不会

6、您子女作出如上选择的原因是什么?(可多选)

□a、医生收入高□b、便利家庭人员的生活、保健

□c、医生工作稳定□d、医生社会认同度高,获得普遍尊重

□e、子女有兴趣□f、医生职业前景好

□g、医疗行业风险大□h、工作繁重

□I、收入一般或较少□j、医生社会地位不高,很难被公众认同□k、子女无兴趣□l、职业前景黯淡

7、您了解2002年9月1日起实施的《医疗事故处理条例》吗?

□a、非常了解□b、一般程度地了解

□c、仅仅知道这个词而已□d、没听说过

19、您认为现在的患者

□a、多数是通情达理的□b、多数会无理取闹

□c、以上两项各占一半□d、说不好

20、您认为现在的医患关系?

□a、紧张、双方对立□b、融洽、双方合作

□c、一般,对立多于合作□d、较好,合作多于对立

□e、因人而异

21、您认为医患纠纷中患方?

□ a、多数是无理取闹,就想要点钱

□b、说不好

□ c、以上两项各占一半

□d、多数是医疗确有过错,患者受到伤害

22、您认为当前医患关系紧张的根本原因及对策、策建议是什么?敬请倡言。

(此题可以附纸说明)

16、您的职业:-------------,您的年龄--------------。

17、您的月收入:----------,您的18、医院为了完成既定的使目,制定了明确的策略与政策。

19、我觉得公司有鲜明的企业文化。

20、我认为公司建立统一鲜明的文化与价值观,对公司很重要。

21、我认为公司对文化建设很重视

22、能成为九江县医院职工,您非常自豪?

23、您非常愿意为九江县医院终身服务。

24、为了完成医院目标,我很明确自己的责任。

25、我认为我尽心尽职的工作对公司实现目标很重要。

26、我认为公司目前业绩良好的原因有(可多选):先进的管理

司规模

27、我认为公司如果要保持竞争中的优势最需要发展的是:公司策略

客户资源管理公客户资源

28、当竞争优势机会出现时,你会迅速行动,抓住机会。

29、你很明确市场上竞争的情况吗?

30、你感受到了市场竞争的压力,并认为应积极寻求对策。

31、如果医院发展困难,对你将来的工作及生活影响很大。

32、你们医院的工作效率及生产力都很高。

33、在你们医院低劣的工作效率将受到严厉的惩罚。

34、你对企业成为中国一流企业的目标很有信心。

35、你认为公司在未来三年里,仍能在营业额和利润增长将有一个质的飞跃。

36、为了更有效地参与竞争,医院正在进行必要的改革

37、你认为公司很重视安全管理,对此你感到很满意

38、你认为你的工作环境很舒适。

39、有时因为工作环境或布局给我带来工作上的不方便。

40、如上题选择A或B,请说明原因

41、工作中,你所需要的资源很充足或总能及时供应。

42、你总是知道到哪里去找你所需要的资源(如材料、设备等)。

43、相对同行业医院的设备很先进。

44、大多数情况下,影响你工作效率或进度是因为设备原因造成的。

45、在你们科室,每个人都很明确自己的工作职责,且紧密合作完成工作。

46、你们科室的工作效率及生产力都很高

47、你们科室是赏罚分明的,如果有人犯错就必须受到惩罚。

48、赏罚分明是你们努力工作的重要原因。

49、你认为如果某些员工工作表现的确很差,引入退出机制也是有必要的。

50、你们有很强的团队荣誉感。

51、在你们科室,沟通的渠道很畅通,52、在你们科室中,大家经常交流分享新的想法和工作程序以提高工作效率。

53、相对其他部门,你们科室同事之间关系相当融洽。

54、你们科室员工都努力成为朋友并努力保持相互关系稳固。

55、你们科室员工之间真的相互喜欢。

56、除了工作,你们科室人员经常在工作之余进行一些聚会。

57、由于目前部门内协调沟通不够,影响了工作效率。

58、有时你认为违反医院制度和与同事搞好关系,后者更重要些。

59、你和科室内有些同事的关系不是很好。

60、上题选择A或B,请回答本题:你和他/她关系不是很好的原因是

61、有时因为部门中有些同事的责任心不够,影响了我的工作效率。

62、你的直接主管/经理在我们部门中非常提倡团队合作

63、你觉得你的主任大夫有时很官僚,并不真正了解你们工作具体情况?

64、你很乐意在科室同事需要时提供工作上的支持与帮助,哪怕需要利用你的私人时间及精力?

65、你很信任你的主任大夫,在你需要时他总能帮助你?

66、为了节约时间及提高效率,即使对于一些重要问题你向上司汇报时基本也是采取口头的形式:

67、在以下情况下你都是以书面形式与上司或相关部门沟通(可多选)汇报工作计划工作总结

事情重要就用书面形式反映问题/投诉

68、你与从你们部门已离职的员工保持联系?

69、如果有可能,你希望到你与工作相关的部门去实习,以便更深刻地了解他们的运作流程?

70、你认为其他科室都不会真正了解你们在做些什么?

71、如果其他部门人员体会我们工作的辛苦与繁忙,就不会象现在老是把责任推在我们部门头上了。

72、你认为造成科室间协调困难,主要原因是:

73、如果科室间沟通良好,你的工作效率至少可以提高?

74、公司所有员工都努力成为朋友并努力保持相互关系稳固

75、目前医院各部门员工之间相处得很好?

76、各科室之间会相互帮助,因为你们之间相互喜欢?

77、你很喜欢与医院其他员工交流,这样你可以更多了解医院动态与社会新闻?

78、你常参加一些员工之间的私人聚会?

79、因为地区差异,你与来自不同地方的员工价值观差异很大?

80、工作之余,你一般只和同你来自一个地方的员工交往?

81、与医院同事们一起闲聊时,你们通常在干嘛?

82、医院很重视员工提供的意见或建议?

83、你很愿意向上司或医院管理层提出你的建议或意见?

84、你总是能及时了解医院的动态与新的政策?

85、你向上级或医院领导反映的事情,总能妥善解决并及时反馈?

86、公司总是鼓励你们提出创新的建议,并愿意给你们尝试的机会?

87、你觉得相对变革所要冒的风险,踏实本分更为稳妥?

88、相对同行你们医院员工的素质很高,包括经验、学识、品格、职业道德等方面?

89、你认为你的工资收入很合理?

90、你认为公司目前的工作时间安排及加班制度?合理不确定不合理

91、加薪与我的工作表现直接相关?

92、你对公司奖金的计算与付给很满意?你对奖金制度不满的主要原因在于?

93、除了岗位与级别,我希望公司制定薪酬时考虑的因素还有(可多选):工作经验及个人能力学

历在公司服务年限绩效考评的结果

94、如上题多选,请注明所认为最重要的一项。

95、你认为公司福利制度很完善。

96、相对于提高工资,你更愿意医院改善福利,使你的生活会更有保障?

97、你希望医院为你提供的培训还有什么?

98、你越是努力工作,你所能得到的培训机会就越多?

99、你很明确自己的工作职责与目标?

100、你觉得医院组织架构的设置很合理?

101、对于你,选择职业时重要的因素有(可多选):薪酬提高能力的机会

人际关系工作成就感上班地点

102、你认为你的工作很有挑战性?

103、你认为你的工作带给你很多成就感?

104、即使工作中碰到很多困难或挫折,也不会影响你回家后的心情?

105、你认为目前的工作:A很有信心,一定能做好B是你喜欢的工作,但你的能力有所欠缺C不

是你理想工作,但你能做好?

106、即使不增加报酬,只要对你发展有利,你仍愿意承担更多的压力?

107、你觉得在你的岗位上有很多让你发挥能力,施展才华的地方?

108、在医院的工作,带给你很多乐趣?

109、如果你努力工作,希望有晋升的机会?

110、如果没有经济压力,你宁愿不上班?

111、非常同意同意不确定不同意

为了更好的发展,你在业余给自己进修充电吗?A、、是B

格证书B 学历进修C管理类D其他

112、你对医院发展或管理上的其它建议或意见:

再次感谢您的合作与支持!

很不同意、否请填写业余进修内容:A资

第二篇:员工调查问卷

员工调查问卷

尊敬的各位员工:

感谢你们为公司的经营发展所做出的贡献!公司正处于搬迁和调整时期,为了改善员工的工作环境和生活条件,公司为能最大程度的了解大家的真实想法,现用调查问卷的形式咨询大家的意见,请大家真实地填写公司存在的问题和看法,感谢大家的配合!

一、员工个人背景(仅用于统计目的)——

姓名部门车间岗位

1、你经常在公司食堂就餐吗——

A.每次都是 B.基本在 C.偶尔不在 D.偶尔在 E.从不

2、你觉得在食堂一餐大概花费多少?——

A.3元 B.4元 C.5元 D.5元以上

3、卫生状况——

A.非常满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意

4、饭菜味道——

A.非常满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意

5、菜的份量——

A.非常满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意

6、菜式种类——

A.非常满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意

7、假如饭堂保证提供足够的安全卫生的可循环餐具,由饭堂负责清洗消毒,你认为?—— A.十分支持 B.可以接受C.不能接受 D.坚决反对

8.饭堂保证卫生和饭菜的质量,米和油将由公司统一监督采购,并设置为统一就餐,员工生活费统一在工资里面扣除(3.5元/餐),以办月卡的形式就餐。你认为?—— A.十分支持 B.可以接受C.不能接受 D.坚决反对

9.你认为新的公司宿舍是安装风扇还是空调好?——

A.十分支持 B.可以接受C.不能接受 D.坚决反对

10.如果宿舍安装空调所用电费由该宿舍人平均分配,你愿意吗?—— A.十分支持 B.可以接受C.不能接受D.坚决反对

11.你对公司的食堂有什么好的建议?或是个人有什么想法?将你的意见写在下面

人力资源部主办

2010.07.03

第三篇:员工调查问卷

员工调查问卷

1、调查人员姓名、年龄、入职时间、职位、薪资;(此项由人事专员填写)

2、您对目前的工作状态满意吗?不,你打算怎么改善?

3、您希望在收获些什么?例如:

4、您认为公司目前最需要改变的是什么?请列举;

5、您近1—月个的目标是什么呢?(工作、生活)

6、对于公司进行薪资改,您有什么看法?请列举。

7、你目前工作中遇到的困难有哪些?您需要得到怎样的帮助?

8、请陈列您未来三年的职业规划?

此问卷内容为绝密;人事专员需如实填写;被调查人员需积极配合;

签名:日期:

第四篇:员工调查问卷

员工调查问卷

为了了解本公司员工满意度的整体状况,特组织本次问卷调查,本调查不记姓名、不涉及员工隐私,为保证问卷的效度,请回答所有问题,不要遗漏基本信息。

1、性别:男[ ]女[ ]

2、年龄;26—35岁[ ]36-45岁[ ]46岁以上[ ]

3、最高学历:高中/中专以下[ ]大专[ ]本科[ ]

4、工作岗位:普通员工[ ]基层管理人员[ ]

中层管理人员[ ]专业技术人员[ ]

其他[ ]

5、工作年限:十年以下[ ]十年至十五年[ ]

十五年至二十年[ ]二十五年至三十年[ ]

三十年至四十年[ ]

问卷内容:本问卷共30题,其选择结果将为“5-非常满意、4-比较满意、3-一般、2-不太满意、1-非常不满意”,请在最符合您目前情况的数字打“∨ ”。

第五篇:员工调查问卷

员工调查问卷

您好,为了推动酒店快速发展,更好地为酒店客户提供专业、高效、温馨的服务;促进酒店及各部门的有效管理,制定培训学习计划,请您配合我们认真填写相关内容,愿我们的合作最终带来共同的收获。

1、酒店名称:

2、酒店所在地:

3、您的性别:()男()女

4、您的年龄:()20岁以下()21—30岁()31—405、您所在岗位类别:

()服务员()管理层()行政人员

6、您的学历:

()初中()高中()大专

7、您目前工作状态:

()充满干劲()比较辛苦但工作开心()工作繁杂很压抑

8、你选择这份工作的原因?

()喜欢()实习()生活

来源:局域网监控会员向百度提供

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