浅谈能力型医院：试论新时代下医院管理新思路

第一篇：浅谈能力型医院：试论新时代下医院管理新思路

浅谈能力型医院：试论新时代下医院管理新思路 摘要：21世纪是个革新的时代，医院管理也需要不断改革、创新。在激烈竞争的今天．医院只有能力为核心．建立能力型医院，才能提高医院实力和经济效益。而在设计能力型医院时．应从医院管理职业化、能泰管理、知识管理和建立学习型医院等方面出发．并从医院开发和员工自我开发两个层次来建立医院能力的开发机制。

关键词：能力型医院；医院管理创新；能力开发机制

随着社会由工业型社会向知识型社会的转变，经济全球化、社会信息化的发展趋势使得组织生存和发展的外部环境发生了较大的变化，组织问的竞争日益激烈。医院作为社会的一个重要有机体，作为组织的重要形式，面临同样的问题。可以说，在新的时代，医院的竞争赋予了“适者生存”以新的内涵。21世纪是个革新的时代，医院管理也需要不断地改革、创新。管理学家彼得·德鲁克指出：“现代组织的组成是为了创新……现代组织必须适应持续不断的变化。”那么，医院该如何适应这种变化，医院形态应如何寻求新的发展、实现不断创新成为医院管理界令人思索的问题之一。

1.能力型医院的提出

医院的竞争是人才的竞争，而人才的竞争说到底是竞争。什么是能力?从管理学上讲，能力是一个人具有的促进管理目标实现的才能。提升到组织角度，能力表现为一个组织拥有的才能的总和。员工的能力发挥的强度直接与医院的实力和效益挂钩。创建以能力为管理核心的能力型医院也成为提升医院竞争力的关键。

所谓能力型医院，是指以提高医院能力为首要目标，以提高医院成员个人能力为基本途径，在医院为员工个人能力的发展创造条件的同时，要求员工为医院的发展贡献能力的一种医院形式。应强调的是，在能力型医院中．个人能力的发挥和提高与医院的能力发展是一致的，是互为前提、互为条件、相互促进的。能力型医院是一种医院和员工“互为手段和目的”的医院形态。

如何理解“互为手段和目的”呢?在传统组织中．“官本位”、“钱本位”意识比较严重．这一价值观念只重视物力资本的重要性，而忽视了人的主观能动性对医院组织发展的作用，在这里员工只是医院发展的手段。但是在现代社会里．人的个性逐渐显露，21世纪也成为“个性张扬的时代”。“尊重需求”和“自我实现需求”在很大程度上占据了个体需求的主体部分。特别是进入知识经济时代以来，一些新理论的出现，更是将这一理念推向高潮。因此，在新型医院．医院不可否认地要借助员工寻求生存和发展，但同时它更注重为员工创造条件去开发、去学习、去实现自身价值。也就是说，医院为了满足发展的目的．要借助员工这一手段；而员工要实现人生价值．也要借助于医院的发展与壮大。

2.能力型医院的设计思路

2．1能力型医院的建立首先要探索医院管理的职业化

当前．我国的医院管理者大都沿袭着“医生一出色的医疗专家一管理层”的模式成长，医院管理队伍中医疗专家多．专职从事管理、精通先进管理理论、具备管理专业水平的少，非职业化的经验管理仍是目前我国医院管理的主流。

在1999年，卫生部曾对7省市的297家医院中的796名院级领导进行了调查．发现其中有78．2的人所学专业为临床医学，8．1的人为相关专业，仅13．7%的人接受过管理学历教育一．这一现状严重影响了医院的生存和可持续发展。发展到今天，或许有越来越多的人认识到了管理的重要性，但医疗专家构成医院管理者队伍的主体是不可否认的事实。管理学研究表明．管理水平的高低直接关系到组织的效益和竞争实力。在结构、人员不变的情况下．改变管理可以提高50%的效益。国外医院现状来看．他们对这一点有深刻的认识，并已在实践中加以运用。国外医院的第一把手为管理院长，通常是NIBA或MPA等管理专业出身。他们以经营管理医院为终身职业．注重成本核算．着眼于医疗市场的开发。因此．要提高医院的能力，建立能力型医院首先要从医院管理职业化开始。

2．2能力型医院的建立要遵从能本管理原则

能本管理，简单地讲就是以能力为本的管理。它突出了能力在整个对人的管理中的地位，要求把能力作为最根本的价值追求和管理的根本立足点．从而实现能力价值的最大化。在此所说的能力．是由知识、智力、技能和实践及创造力构成的显示出一种由认识能力到改造能力、由低层次到高层次的动态过程。其中人的创造力(或称创新能力)是能力的核心。能本管理使得“能力成为评价个人价值的通约单位”，成为“评价个人价值标准的标准”。

其实能本管理已在世界知名企业中广为运用，例如美国的摩托罗拉、福特等企业。在我国很多医院虽然也提出了要注重对人的开发，但很少有将其定位在能本管理及其建立能力型医院这一目标上这不得不说是医院管理领域的一大遗憾

2．3能力型医院的建立要重视医院的知识管理

知识是能力的基本构成要素之一，因此对能力型医院的研究就离不开对知识的探讨。学术界对知识和知识管理的系统研究是从l9世纪90年代开始的。在1994年，着名管理大师彼得·德鲁克就指出：在知识经济条件下，“管理的本质不是技术和程序。管理的本质是使得知识富有成效”。卡尔·费拉保罗指出：知识管理就是运用集体的智慧来提高组织的应变能力和创新能力。

知识管理包括知识的共享和知识的创新两个层次。由于医院是典型的知识密集型组织，是以知识为基础，由各种不同专科的专家组成的，既要相互区别又相互依赖并密切配合的医疗集体。医疗技术人员是典型的知识员工。因此，医院倘若能实行不同科室、不同领域的员工之间的知识共享，并在此基础上，探求知识的创新，那么知识管理所创造的效益将是不可估量的。

知识管理指向组织的竞争能力。在企业界，Delphi调查公司曾对600多个使用了知识管理软件的企业就投资知识管理的原因进行调查，指出34%的企业是为了提升顾客服务；30%的企业是为了加快反应速度；25%的企业是为了提高创新水平；9%的企业是为了降低成本．2%的企业是为了其它方面的竞争。在医院中，知识管理同样将提升各种能力。

2．4能力型医院的建立要以学习型医院为目标和动力

彼得·圣吉的学习型组织理论被称为“世纪金矿”．学习成为“生命的源泉”学习型医院是今后医院、政府乃至整个社会的发展方向．是人类梦寐以求的组织蓝图。

学习型医院强调医院员工自我超越强调人学习和医院学习．要求通过学习和训练．提高医院内部结构对社会、医疗市场变化的适应能力；强调通过医院的学习．掌握知识、拥有知识、运用知识、管理知识并能实现转化．不断增强其创造能力、竞争能力；强调通过团队合作．发挥整体的力量．达到人与人之间1+1＞2的效果。

医院是个知识和技能不断更新的行业．医学专业必须通过不断的医疗实践而逐步获得。因此，将医院建设成一个学习型医院．树立随时补充新知识的思想准备，倡导开放、互助的学习气氛，将有利于提升医院竞争力。

2．5能力型医院的建立应培育基于能力的医院文化

培育和创建一种相应的医院文化对于能力型医院的构建是非常重要的。能力型医院文化的内涵很广．但其中最关键的一点是，要创造一种以能力为基础的文化。也就是说要营造一种氛围，创建一种培养、鼓励能力提高的医院文化。要将医院文化价值观建立在能力价值观的基础之上，要以能力价值观为主导来支撑和统摄其它价值观，要使医院员工达成共识能力的发挥是自身价值的实现。同时医院在评定员工的工作绩效时也应以成员能力的发挥程度为评价标准。

3能力型医院员工的能力开发机制构想

能力开发，是指医院按照长远发展需要，采取各种有效措施使医院的潜能转化为现实能力。长期以来．人们在讨论人的能力开发时．往往不自觉地将它局限于开发主体(即医院)方面，而从开发客体(医院员工)角度考虑较少。在此．我们强调能力型医院的员工能力开发应是一种外力开发和自力开发的统一结合，它不仅包括医院运用科学的开发战略．建立健全一整套开发制度和机制，而且还包括医院员工发挥主体意识．自主自觉地培养自我进行自我开发的过程。

3．1医院开发机制

在能力型医院中．医院对员工的开发主要以激励竞争角度作为着手点。有专家测定．人的才能一设仅发挥了能力的20%～30%如果受到充分的激励．其能力可以发挥80%～90%。同时又有专家测定．人的才能60%靠竞争发挥出来因此，医院在建立开发制时．应考虑将能力开发作为促进组成员努力工怍的手段。

此外，医院开发机制还应是一种系统的政策性开发。目前在很多医院中．住往缺少一个长期的、系统的开发机制．开发行为大都是临时性、零散性的．而且在人们的头脑中．往往认为只有那些有潜力、有发展前途的人才需要接受开发。因此．在每次确定人选时．都不可避免地存在盲目性。在有些时候．开发的过程甚至与医院的长期目标不相符合。其实．每个人在社会中都面临“优胜劣汰”的抉择．每个人都需要去吸收符合}土会需要的知识和技能。对此，医院作为开发主体．应切实安排好开发行为，形成一个系统、规范的开发制度，才能从根本上为医院目标服务。

3．2员工自我开发机制

医院作为开发主体．只是为员工提供了开发的机会。但开发的效果如何，却与开发对象密切相关。只有员工真正意识到接受开发的重要性．才能从行为上加以重视。况且，现代社会是个瞬息万变的社会，是个“十倍速的时代”。以知识的变化为例，“在20世纪60年代，知识更新周期为l5年；而到了现在，知识更新已缩短到5年。”特别是医学知识和技能，发展更是迅速。因此．医学人才想要时刻与时代潮流相吻合，自我开发是紧迫的。

第二篇：浅议新准则下医院成本费用管理的新思路

浅议新准则下医院成本费用管理的新思路

摘要：医院成本费用是指医院开展医疗服务活动中产生的各项支出，是医院会计报表中收入费用总表的重要项目。在医院成本费用管理方面，旧的成本费用核算制度不完善，随着社会主义市场经济的推进，我国医疗卫生事业不断发展繁荣，结合我国的国情，2012年1月国家卫生部和财政部制定实施了新《医院会计制度》。针对新的医疗环境和新的准则，如何改进医院成本费用管理，提高医院效益是当前研究的重要课题。本文简要分析了当前医院成本费用管理制度存在的问题，提出了新准则下医院成本费用管理的几点新思路。

关键词：成本费用 管理控制 新准则优势

一、引言

医院从某种程度上来说，它是一种不以营利为目的，为广大人民群众提供医疗保健的承担一定职能的公益事业单位。以社会效益为最高准则，提供高效、优质的医疗服务，同时在服务的过程中也要尽可能地节约人力、物力、财力等资源，在最高准则的指导下，既讲究经济效益，又要增强自身发展能力。敢于突破旧思维，寻找新思路，增收节支，用最少的投入取得最好的医疗服务效果，这就需要各方面共同努力，从而使医院更好的为人民服务。

二、医院成本费用管理制度存在的问题

随着我国社会主义市场经济体制的确立，医院管理形式正在发生变化，医疗服务与社会大市场之间有着不可分割的关系，医院作为社会的一部分，在市场经济的调控下，无疑会受到新的来自经济各方面的冲击，进而各种各样的经济问题逐一暴露，医院成本费用管理制度的弊端也随之显现出来，如医疗药品的收支与核算不清晰；医疗成本的归集与控制不到位等。

在计划经济条件下，医院各项事业基本由国家包办，这也养成了医院的一种惰性，只按照政府和卫生部门的要求机械的提供医疗服务，投入不计入成本，产出不计入效益，使得医院长期处于一种低运转低效率的松散状态。

医院收入结构、费用结构不合理。资料显示某三甲医院2013年和2014年卫生材料收入占医疗收入比率分别为10%、12%；药品收入占医疗收入比率分别为39.5%、36.8%；卫生材料费占总支出比率分别是17%、17%；药品费占总支出比率分别是35%、33%。从以上可以看出，卫生材料和药品是医院医疗收入的主要来源，同时也是支出的重要组成部分，也就是说医院的很大部分的收入都转移到了药商和卫生材料供应商的口袋里。特别是卫生材料，基本处于亏损状态，浪费现象非常严重。

人事分配制度不完善。据2013年统计数据得出：大陆医院药品材料成本占总成本的50.6%，人事成本占25.7%；台湾医院药品材料成本占总成本的约25%，人事成本占约47.5%，可见目前大陆医院的医务人员的薪酬相对处于比较低的水平。薪酬水平过低不仅使医生职业的吸引力下降，医务人才流失严重，更重要的是会促使部分医务人员通过其它非正当渠道获得额外收入，以维持自身生活水平，导致“收红包”等现象屡禁不止。这种不正常的医患关系，在损害患者利益的同时也对医院的发展造成了沉重的灾难。

三、新准则下医院成本费用管理的新思路

针对现在医院成本管理方面存在的各种问题和弊端，相关机构推出了在医院成本费用管理方面的相关的新的准则，也促使人们从新准则中寻找到一些新的思路。

（一）加强医院成本管理意识、严格控制成本支出

优化经济发展空间格局，调整收入结构、费用结构是当前医院成本管理的重点。要想在新准则下有所突破，首先医院应按市场规律进行成本管理和核算，加强医院成本管理意识，同时，树立为“民生”服务的观念，不转嫁成本费，要把重心放在减轻患者负担，减少医疗活动中不必要、不需要的各项支出上，控制药品、材料成本，使医院的创收与成本支出相脱离，与勤俭节约、加强内控的结果紧密联系起来。

（二）提高医务人员薪酬水平

医生职业直接关系到人民群众的健康和生活质量，具有重大的社会价值，因此提高医务人员薪酬水平也有助于提升整个卫生行业的质量，利于各医院科室开展新技术和新业务。在实际中，以更新观念为前提，以提高医务人员待遇为基础，以改变分配机制为关键，改革人事分配制度，调动医务人员积极性，真正发挥薪酬制度的激励、保障等功能。

（三）完善医院成本费用管理制度和组织机构

现在我国大部分医院运行的成本长期居高不下，其很大的原因在于财政系统对医院的投入缺乏力度。要完善医院的成本费用管理制度和组织机构，首先要以人为本，加强成本管理意识的培养。其次，优化诊疗流程，提高医疗质量。提高质量可以在一定程度上降低成本，通过开展全面质量管理、持续质量管理等控制手段，达到降低或低效率的医疗环节，优化治疗流程，提高工作效率；缩短病人的住院时间，降低医疗费用；减轻患者的心理和家庭负担，降低医院感染及医疗事故发生率，减少医疗纠纷，减少赔付费用。同时，完善医院成本管理体系。建立从成本预测、决策、计划、控制、核算、分析、考核等这一系列比较完整的成本管理体系。

（四）构建完整的医院成本管理信息系统

医院要抓住发展机遇、实现经济效益和社会效益的最大化，必须在保证医疗服务质量的前提下，使医院的成本支出最小化。加强医院的成本核算工作、开展成本分析和成本控制、提高医院财务管理水平，创建一个完整的成本管理信息系统。

四、结束语

在市场经济的洪流下，针对目前医院存在的各种问题，必须及时解决，抛弃旧的错误的理念和制度，在学习新准则的前提下，结合当前医院的实际情况，取其精华去其糟粕，总结出一套完善的管理制度和组织结构，充分发挥新准则的优势。医院是为人民服务的地方，希望在新准则的推动下，医院能更加规整其管理制度，更好地为人民服务！在本文的完成过程中，查阅各种资料，我也收获了很多信息以及当前我国在某些领域做出的调整，今后会再接再厉！

参考文献：

[1]林明针.医院人力资源管理外包的动因与风险探析，2007.09

[2]公立医院成本管理方法研究[J].中国医院管理杂志，2013年5期

第三篇：医院财务管理的新思路

医院财务管理的新思路

摘要：通过分析医院财务管理出现的一系列问题，提出了一些新的思路，提高经营管理水平，并将思路转变成具体措施供医院财务人员借鉴。关键词：医院；财务管理；新思路

随着医疗卫生体制改革的不断深入，大型综合性医院必须适应当前市场经济条件的要求，既要推动自身全面发展，增强社会竞争力，又要贯彻“保证基本医疗，节约有生资源，减轻病人负担”的精神。医院必须要主动求生存和谋发展，而作为医院管理手段之一的财务管理也必须紧跟时代步伐，迎接市场竞争的挑战。

长期以来，医院财务在医院管理中的地位仅仅是传统的记账员的角色，主要对医院的经济活动进行记录、核算、报账及其事后简单分析，这样的财务管理制度明显滞后于改革发展的需求，表现出明显的不足。笔者根据医院财务管理的原则和基本要求，提出了医院管理的新思路。

一、严格预算管理，进一步加大预算的约束力度

医院财务管理必须抓住“龙头”精打细算，坚持按标准定“盘子”。并把长远建设与解决现实问题有机结合起来。立足现有财务，正确处理好需要与可能，重点和一般的关系，同时进一步强化预算管理的法规意识，完善相关制度和措施，健全预算编制，执行和考评机制。

预算管理是财务管理的基础，医院财务预算是指根据国家宏观经济政策，医疗市场情况，上财务收支情况、上预算执行情况及医院的发展状况，且本着以收定支、收支平衡、统筹兼顾的原则预测未来一定时期的有关现金收支，财务成果和医院财务现状等经济活动。医院要生存和发展就必须制定一定时期的总体目标，为实现总体目标就需要各职能部门相互配合、相互协调，将医院的总目标通过预算分解为各职能部门的具体目标。所以，预算管理宜在对市场进行科学预测的基础上，以经济目标为前提，编制全面的业务收入预算、采购预算、费用预算，成本预算，专项购置及修缮计划、网络投资计划、现金收支预算和损益表预算，使医院经营能沿着预算管理轨道科学合理地进行。

医院预算编制完成后，根据实际情况分解为月度预算，可进行月度经济

分析，找出问题和薄弱环节，以利于采取合适的对策。年末，财务应对全年的预算执行情况进行全面的分析，找出影响预算完成的各因素，发现不足，不断完善，提高医院的财务管理水平，最终确保医院运营有序。

二、强化监督职能，进一步加大财务管理力度

医院一切经济活动都要通过财务活动来表现和反映，财务监督通过对财务活动进行核算和监督，并且通过财务活动对医院业务活动进行核算和监督，可以有效保护业务合法，及时纠正偏差，制止违法，维护财务管理的合法权益。医院财务管理必须根据医院财务管理的要求，制定医院支出管理审批权限、根据经费来源渠道不同，金额数目大小，规定审批权限。尤其对“三重一大”事项，实行集体会议决策制度，重大合同实行联签会签制度，建立有效的约束机制，加强权限管理，实施全责监控，逐步完善会计核算体系，健全财务监督管理机制。加强财务制度建设，确保财务工作有法可依，依法理财，执法必严、违法必究；正确处理以法监督与以权监督，重点监督与一般监督，经常性监督与专项监督，以及监督与服务的关系，对各项支出、特别是重大开支实施跟踪问效，加强财务监督和内部控制机制，规范经济行为，确保资金安全。

三、建立医院成本核算体系，开展医院和科室全成本核算

（一）成本核算是经济核算的重要环节，是财务管理的核心内容

医院成本核算与成本管理是医院会计核算和财务管理工作的核心内容，是医院厉行节约、杜绝浪费、提高效益的重要手段。它对医院的生存和发展有举足轻重的作用，实现“以病人为中心，优质、高效、低耗、高满意度”的管理目标。建立医院成本核算体系，针对医院的特点，理清管理思路，建立成本制度，健全成本核算体系。

医院所有有收入的医疗、医技科室，所有的行政、后勤部门均为成本核算部门。在进行成本核算时，事先将成本管理目标层层分解，落实到相关科室及实行科室主任负责制。按照成本核算要求，对收入项目：包括直接收入、间接收入的归集。对成本费用项目：按成本核算范围，成本核算流程、方法、准确划分和归集成本费用，正确划分直接成本和间接成本，本期成本费用和期间成本费用的界限以及成本计算期。

全成本核算实行医院全成本和科室全成本两级核算制，财务部门负责全院和

各科室的成本核算，切实做好成本核算数据的准确、真实和完整。并做好成本分析、成本控制和效益分析工作。根据各科室的收入、成本、结余、风险程度、劳动强度等综合考虑制定分配方案，作为科室完成目标应得到的报酬。

（二）建立综合目标管理制度

以病人为中心是医院经济管理的基本思想。反映在不盲目追求经济效益，进行合理检查和治疗、合理用药，降低病人费用，追求医院医疗水平的提高。目前，医院成本核算必须从单一的成本核算的方法中突破出来，建立以质量、技术水平、科技及成本核算等多项《综合目标管理》制度。这样才能比较全面客观地反映经济效益和社会效益。有利于激发医院内部管理活力，增强职工成本意识，提高医院经营决策水平，提高医院的综合实力。

（三）建立健全网络环境下财务管理

运用微机网络化管理，不论门诊病人挂号就诊，检查、治疗、取药交费实行微机管理，方便、快捷并保证录入信息的准确无误。对住院病人，记费工作由病区医护操作，经过物价培训，规范收费标准，建立一日清单制，实施病人费用查询制度，规范医患监督体制，从而杜绝乱收费现象。

这样从门诊收费、住院结算、医保、会计核算、预算管理、成本核算、物流管理形成网络下财务管理系统，体现了医院网络信息化管理的工作效率和综合实力。

（四）加强财务会计队伍自身建设，提高财务人员综合素质

1.加强财务会计队伍自身建设，建立完善岗位责任制。财务管理水平的高低，撒于财务人员的自身素质和业务水平，实行定期培训和考核，实行定期轮流换岗，严格落实财务岗位责任制度，激发财务人员的爱岗热情，使他们积极参与财务管理，出谋划策，献计献策。

2.建立财务人员激励机制。定期考核财务人员的政治素质、思想作风、业务水平和工作能力，对表现突出的同志要大胆提拔使用，同时，医院领导还要主动支持财务部门的工作，关心财务干部的成长，积极帮助他们解决工作和生活上的各种难题，调动其工作积极性和主动性，不断增强事业心和责任感。

更新观念，拓宽知识面，培养高素质的财务人员，提高财务人员的综合素质，以适应现代医院财务管理的需要。

第四篇：试论新时代背景下的医院政治思想工作

试论新时代背景下的医院政治思想工作

摘 要：本文主要针对新时代背景下医院思想政治工作的展开及创新策略进行论述。

关键词：新时代；医院；政治思想工作

中共中央总书记、国家主席、中央军委主席、中央全面深化改革委员会主任习近平在3月28日召开的中央全面深化改革委员会第一次会议中明确指出：加强公立医院党的建设，要贯彻党的卫生和健康工作方针，发挥公立医院党委的领导作用，加强公立医院领导班子、干部队伍、人才队伍建设，提高公立医院基层党建工作水平，抓好思想政治工作和医德医风建设，促进公立医院党的建设和业务工作相融合，健全现代医院管理制度。本文将这一背景下对医院政治思想工作的重要性展开进行论述，并提出创新策略。

1新时代医院思想政治工作开展的重要性

1.1 满足社会发展需求

新时代的到来必然为医院的工作提出新的要求。只有医院在健康、有序的轨道上发展，才能保证民众健康水平的提升，为社会带来安定，为强国提供保障。医院政治思想工作人员应能在这个特定的历史时期，有效的发挥自身的职能，发挥政治思想优势，把思想统一到医院建设上来，把精力集中到为病人服务中来，确保医院满足社会需求，不被市场淘汰。新时代背景下展开医院思政工作是迫切需要的，而且非常有必要。

1.2 符合医院发展需求

随着大众对医疗市场需求的进一步提升，医疗市场的竞争越来越激烈，医护人员的服务态度、责任感的好坏直接影响医院的建设和发展以及医院的效益。作为医院党委必须要在新时代背景下做好思想政治工作，充分发挥政治思想的作用，以此来要求、约束医护人员在工作中能够严格要求自己，提升思想境界，提升能力和水平，适应新时代的要求，自觉地为医院的建设发展做贡献，提升医院的竞争力。新时代背景下医院思想政治工作的创新策略

2.1 创设良好的人文环境

医院应从以下几方面创设良好的人文环境：

加强医院文化建设，提升精神文明建设程度。医院文化对于医院建设至关重要，要充分发挥思想政治工作的作用，通过医院愿景、目标、院训、医院精神等内容渗透医院文化，通过各类主题教育、政治思想研讨会、党课教育等让员工感受医院文化的感召力，用先进典型事迹、医德之星、读书之星、优秀党员、身边好人等典型事迹激励员工勤奋工作，让员工感受医院积极向上的人文氛围。

了解医护人员思想状况、帮助医护人员缓解压力。医院工作目前面临医护人员少，工作强度高，病人期望高，工作压力大的局面。频频出现的医患纠纷导致医护人员出现较多的心理、生理问题，在这样的情况之下，医护人员难免会在实际工作过程中出现偏差，甚至会出现厌倦、懈怠等现象，辞职人员增多，申请调岗现象严重。针对这样的问题，思想政治工作者应及时了解情况，及时和医护人员沟通，了解这部分人员的思想状况、问题的症结、员工的诉求，对这些人员在思想上存在的问题进行引导、安慰、化解，适时注入正能量，调适心态，灌注阳光正能量，使他们感受工作的快乐，摒弃负能量，愉快工作，积极面对各类问题。

2.2 提升思政人员的职业素养，跟上新时代节奏

思政人员自身的职业素养是影响医院思政工作展开成效的关键，因此，医院应从以下几方面入手来提升思政人员的职业素养：

培训、选拔思政人员。从医院?F状看，医院思政工作人员大多是从其它岗位调任、改行成了专业的政治思想工作者，他们大都没有受过系统的培训，缺少理论基础，对一些理论问题和理念只能进行宣读，不能深入理解，缺乏系统性、专业性，因而不能很好地通过具体活动的展开来提升工作效果。因此，医院应多提供机会对思政人员系统地进行理论、素质、水平、能力学习培训，培养和提升现有思政人员的能力和水平。同时尽量选拔具备一定专业基础的人员补充到这一岗位，确保医院思政工作的有效开展。

完善思政工作机制。长期以来，思想政治工作往往在医院工作中处于被动工作状态，没有在医院中得到较高的重视，导致大部分思政人员在实际工作中存在敷衍了事、走形式的状况，类似的问题必然会导致思政工作的开展难以达到预期。为了更好的满足新时代背景下对于思政工作开展的需求，医院应进一步从管理、组织、实施、考核等多方面来完善原有的工作机制，以此来提高思政人员职业素养，规范政治思想工作的工作机制，把政治思想工作成为专业人员的思想自觉。

2.3 以人为本，创新医院政治思想工作

在新时代背景下，思政人员应结合以下内容来确保以人为本理念的体现：

与医护工作者进行深入交流。思政工作并不是简单的对相关理念进行学习，而是通过与不同层面医护人员的交流和沟通来了解员工新的想法和动态，在了解的基础上制定新的思政教育办法。同时，为了更好的提升医护人员在工作过程中的主观能动性，思政人员应结合医护人员的家庭背景、受教育情况、工作能力等来展开工作。

将思政管理工作的展开与人文环境、社会因素、政治因素等结合起来。在新时代背景之下，医院工作人员的思想状态将受到多项因素的影响，而思政人员则应结合社会因素、政治因素、人文因素等多方面对具体的思政管理办法进行改良，确保能更有针对性的完成这一工作。结语

综上所述，在对医院思政工作开展的作用进行探讨的基础上，本文主要通过在医院内部创设良好的人文环境、提升思政工作人员自身职业素养、以人为本展开思政管理工作三方面内容对新时代背景下医院思政工作开展的策略进行了论述。总的来说，思政工作是确保医院运转能满足社会需求、不会被市场所淘汰的关键，而思政工作则应结合医院工作人员特点、社会背景等多方面内容来确定具体的工作方案。

参考文献

[1]袁祥荣.新时代下医院思想政治工作探讨[J].环球市场信息导报，2017（47）.[2]吴焰.浅谈新时代加强医院青年政治思想工作[J].湘潮（下半月），2014（8）.[3]伍志新，郑杉，王征.论新形势下医院的思想政治工作[J].华北理工大学学报（医学版），2017，9（3）.

第五篇：医院可持续性发展新思路发言稿

进入21世纪，我国医院的发展面临着新的形势：迎来了知识经济时代，加入世界贸易组织（WTO），随着医疗保险市场的建立、医疗体制改革等，医院所面临的竞争将越来越激烈。很多医院重新定位，制定了新的发展战略。研究医院可持续发展问题有着重要的现实意义。

可持续发展战略是一个有关经济和社会中长期发展的全面性指导战略，提高医院核心竞争力是可持续发展的关键。在目前的形势下，建立新型医院管理机制、创新机制、及学习型组织，同时确立现代医院服务模式是未来医院发展的必然趋势。

1医院面临的挑战

1.1医院发展必须适应经济体制的变革按国家对卫生事业的定性，医院应不以盈利为目的。但政府投入严重不足，医疗价格与价值严重背离，医院方面按“福利价格”向社会提供服务，另一方面按市场价格支付各项开支，医院发展步履艰难。

1.2医院发展必须适应医疗保险制度的改革实施医疗保险制度后医院之间的竞争进一步加剧，医院-医院、医院-药店之间为竞争定点医疗会展开激烈的竞争，甚至引入“双败-降价”的不规范竞争机制；病人因要自付一定额度的医疗费，对医疗水平、医疗质量、服务态度和价格提出更高的要求。

1.3 医院发展必须适应医院补偿机制的变革医药“分开核算、分别管理”后，国家会逐渐减少药品收入对医院的补偿。在国家目前对医院补偿机制不完善的情况下，深化改革，挖掘潜力，开发新的经济增长点是医院增加经济收入，保证医院良性运转的重要举措。

1.4医院发展必须适应现代医学模式的变化在疾病谱发生变化，慢性病、人口老龄化等问题日益突出的情况下，原来的医疗模式不能适应社会的需要，更由于遗传、行为、心理因素、生活方式、社会环境的影响，人们期待整体医学模式，即生物-心理-社会医学模式，医院要适时调整医务人员的教育、学习、技术和科研、与人沟通的能力，适应社会不断增长的需求。

1.5医院人才管理面临的外部环境

1.5.1国内外对人才的争夺日趋激烈21世纪，生命科学将以惊人的速度向前发展，医药专业已是人才需求量最大的十大专业之一。加入WTO后，按照相关

规则，我国将允许建立中外合营医院，外资对合营医院的控股比例可高达70%。因此，随着合营医院的建立，按照跨国企业的一般做法，必将实施人才本土化战略，也就是说，国外对我国医学人才的争夺战线已从境外延伸到境内，国内医院与境外财团在境内争夺医学人才已势在必行。事实上，医院面临源自于国内的人才竞争同样激烈。公开招聘医院学科带头人已经成为一些大医院争夺人才的一种手段，而且提供的条件越来越丰厚。一方面国内医院之间对高层人才的竞争已近白热化；另一方面，我国高层次人才存量严重不足，供不应求。

1.5.2人才流动机制逐步形成随着人事代理制度的实施，人才与单位的双向选择机制已经形成。计划经济下，靠档案卡人的模式已经过时，很多城市也制订了本科以上学历自由入户的制度，因此，靠户口卡人的模式也不存在了。按目前我国人事代理制度，双方的合约是每隔3年续签1次，每次续签前都面临双向选择，这意味着，任何人才，他总能够从一个“契约人”变为一个“自由人”，自己把握去留的选择权。从国家的政策导向看，国家是鼓励人才配置市场化的，就是说，人才流动的政策环境已经具备。

1.5.3工资福利差别悬殊众所周知，目前我国医院的工资福利制度是计划经济中形成的，从工资的结构和总量看，与国外相比，高层次人才的差别在15倍以上；与国内的外资医院相比，高层次人才的差别也在5倍以上。20世纪以前，国有医院与非国有单位相比，还有住房、退休金、医疗等方面的优势，而目前，这些优势已逐渐被弱化，人才竞争的优势显然已不存在。

2面向知识经济的医院可持续发展的规划策略

进入21世纪，我们迎来了知识经济时代，提高医院的核心竞争力是医院可持续发展的必然选择，核心竞争力的本质应该是“知识和技能”。它的特点是独有的，优异的，扎根于组织之中的，竞争优势是可持续的。虽然核心竞争力并不会像有形资产那样被逐渐消耗，但是如果组织不注意更新、发展，随着时间的推移，竞争对手的不断进步、超越，组织的优势也会丧失。要想保持并扩大核心竞争力的领先，获得持久的竞争优势，就必须把握未来市场的发展趋势。

2.1实施科教强院战略，增加教育投资费用，努力提高医院核心竞争力回顾现代经济发展的历程，科技的力量几乎一直在起着决定性的作用。在知识经济时代，竞争的焦点无疑将更加集中于科技和教育上。可以采取送出去进修及院内讲

座交流及考评以形成良好的学习氛围。提高对疾病的诊断、治疗和预防的知识体系的认识与掌握。要加强人才培养力度。人才是技术创新的关键。人才的培养是系统工程，要选拔和培养工作上有干劲、技术上有钻劲、学术上有造诣、管理上有思路的专业技术人员担任医院的中坚。以优惠的待遇吸引高层次技术人才来院开展工作，可短期、可长期。改善内部条件、适应外部环境，具有人才竞争的危机感和紧迫感，提高人才管理水平是医院战略管理的当务之急。

2.2科学合理的组织结构和高效有序的管理制度，是医院核心竞争力量的前提中国改革开放的经济浪潮中为什么出现一些昙花一现的企业呢？比如三株口服液，当年风靡一时，为什么辉煌不再了呢？说明它没有核心竞争力。核心竞争力的核心是知识，成败关键是制度。一个医院的成功固然有许多因素，但是可持续发展的成功依靠的是制度的成功。一提起管理制度，大家容易联想到的是监督、控制，这是狭义的管理制度。广义的管理制度又可分为激励制度和监控制度两个方面。提升医院的核心竞争力不仅监控管理制度要提高，激励制度也必须接轨。中国改革开放以来最大的改革突破就是激励制度。医院管理方面的激励制度还有待进一步深入。2.3构建学习型医院，加强技术创新，提升核心竞争力医院要获得可持续发展，关键在于提升医院的核心竞争力。在医学科学日新月异的今天，不断创新是保持医院核心竞争力的根本，创新型学科带头人和学习型团队是维持医院核心竞争力的力量。不论是疾病谱变化给医学提出的挑战，还是卫生改革中的补偿机制不足的问题，都只有在发展中解决，技术创新可以成为医学产业中的新的经济增长点，满足医院发展需求和人民群众健康需求。建立以创新为核心竞争优势的医院，创建学习型组织是十分重要的。

创建良好的医院学习环境，创建学习型医院，必须努力建立一个有利于组织学习的环境，包括学习网络与学习设施为主的硬件建设和学习激励机制为主的软件建设，为医院在个人学习、团队学习、组织学习三个层面上都提供良好的条件，使员工具有能安心学习、善于学习和乐于学习的氛围与环境。只有当学习成为一种文化，深深地根植于员工的头脑之中，潜移默化地影响其行为方式时，才能形成持久的发展战略。

2.4建立现代医院服务战略，适应医院发展战略的变迁医院的核心竞争力是医院的创新能力，而这种创新能力主要表现在技术和服务两大方面。面对医院竞争的加剧、医院发展空间的拓宽，医院技术和服务的发展显得最为重要，而且两者不可偏废。医院服务质量与服务水平是一所医院好坏的最直观表现，一所服务不容乐观的医院即便具有再高明的技术水平，人们还是敬而远之。在医疗服务管理上，关注患者感受度更有意义。因此，确立医院服务发展的理念势在必行，是提升医院服务价值的需要，是更好地满足人民群众的医疗需求的需要，是医院实现可持续发展的需要。

医院管理应由“以医疗为中心”向“以病人为中心”的方向转变，医疗工作不仅仅只是对病人整体的故障性零部件的“维修”，而是将病人的医疗视作一个有机的整体。医院的服务也从防治疾病扩大到保护健康，还要逐步扩大到健康促进、提高生命质量和延长寿命等。很显然，建立医学审美价值观，加强现代医学人文关怀，更符合社会学和医学发展的规律。

医院的发展从“重技术、轻服务”的倾向向医院“重技术和服务的整合”的品牌上转变。现代医学模式的转变是强调从整体医学出发的综合医疗模式，既重视人的自然属性，又重视人的社会属性。这一医学模式的转变从根本上说是医学发展的必然趋势和结果，也是21世纪医院现代化发展的重要标志，表现出5大趋势：

（1）从生理服务转向综合服务;（2）从粗放式服务转向精细化服务;（3）从普遍化服务转向个性化服务;（4）从基本服务转向特需服务;（5）从职业化服务转向社会化服务。

医院正在从机电化医院的发展阶段向数字化医院的发展进程之中转化。数字化医院是指通过网络技术把数字化医疗设备、数字化医学影像系统和数字化医疗信息系统等全部临床医疗作业过程纳入到数字化网络中，实现临床医疗工作的无纸化和无片化运行。数字化医院对医疗服务的影响也是极其深刻的，我们可以憧憬一下：所有的就医可以网上进行、所有的检查可以通过网络的终端自动进行、所有的医疗信息数字化处理、常规的医疗药品可以电子商务化运行等，这样的医院将会发生怎么样的革命呢？我们设想数字化医院在一定程度上将是：工作流程最优化、信息采集最优化、医疗服务最优化、管理模式最优化。

总之，随着经济全球化进程的不断加快，整个社会环境发生了前所未有的变化，医院的发展已经面临着学科的竞争、经济效益的竞争、规模效益的竞争、医疗特色的竞争和社会效益的竞争，作为现代医院管理者只有把握好发展机遇，谋划好发展未来，才能溶入变革的轨道，迎接服务经济的到来，使医院进入可持续发展的良性轨道。