第一篇：目标、投入与企业文化——华为成功点滴谈
目标、投入与企业文化
——华为成功点滴谈
华为，一个充满传奇色彩的企业，从注册资金2万元的一个小公司，在短短20余年，成长为全球第二大通信设备供应商、移动宽带市场全球第一的市场地位的行业巨头，华为创造了中国民营企业成长和发展的奇迹。华为成功的背后隐藏着多大的秘密？不少企业、学者对华为进行了专门研究。著名经济学者张维迎说到：“任正非和华为给中国企业带来的，远非上千亿元的销售收入所能衡量，其管理思想和理念对业界的影响，是一笔看不见的巨大财富。在中国制造业面临困境的今天。”华为成功的背后有无数经验值得借鉴，我觉得以下几个方面值得我们学习。
一、梦想铸造华为——敢想敢干、有目标、有信心
在华为诞生不久，爱立信、阿尔卡特、思科等企业对华为闻所未闻的时候，任正非就提出做一个世界级的、领先的电信设备提供商的想法，并且逢人就传播这个狂想，这个想法在当时是如此不可思议，以致他被人称为“任疯子”。时至今日，回过头来看，华为的成功正开始于一个匪夷所思的梦想。任正非在一次汇报时说：“也许大家觉得可笑，小小的华为那时竟提出这样狂的口号，但正因为这种目标导向，才使我们从昨天走到了今天。”
大目标产生大动力，大动力赢来大市场，大市场带来行业巨头。市局党组为东莞邮政发展构思了“六一梦想”蓝图，而邮政代理金融目前更是处于高速发展时期，假如按年均增长35%的目标，连续增长
12年，按这个速度，6年后余额将增长6倍，12年后将增长36倍。第一个6年结束，到2017年，东莞邮政余额规模将突破1千亿，约占东莞金融市场份额的20%。只要有目标、有信心，方法正确，就一定可以像华为一样实现这个梦想。
二、投入创造价值
任正非认为,中国企业只有技术自立,才是根本。在创业早期，华为就提出要长期坚持不少于销售收入10%的研发投入，并坚持将研发投入的10%用于预研，对新技术、新领域进行持续不断的研究和跟踪，不仅如此，还将这一规定写入《华为基本法》。尤其是近两三年, 这个比例为达到17%。在华为,公司研发人员比率相当高,达46 %左右。现在,华为每年在研发上投资巨大,在国内的专利申请量已连续第三年实现100%增长,85%以上是发明专利。
“即便在全球经济低迷的背景下，华为仍坚持加大研发投入，2009年研发费用达到人民币133亿人民币，同比增加27.4%”。正是在任正非的带领下,依靠自己的科研支撑体系,才使得华为在电信设备领域取得了巨大成就,超越了众多合资企业。
仅这一点就与东莞邮政极为相似，以陈明志局长为首的市局党组高度重视网点基础能力建设，不断增加投入，从2002年底到2003年的网点扩容工程，使邮储营业面积一年之内增长了近8倍，2005年底全市新增了52个储蓄网点。即便是到了金融危机的关键时期，市局党组也坚持“再困难不能停网点建设”的路子，2010年，全市新增储蓄网点15个，“改、扩、迁、建”的储蓄网点数量达到62个，其中新建网点面积一般都在400平方米以上，全市取款机由07年底的450台增至2011年的913台，自助汇款机、存取款机从无到有，分别达到250台和361台，网点硬件设施逐步向商业银行靠近。强力的渠道支撑，使得网点和自助化设备的创收能力有了翻天覆地的变化，为东莞邮政代理金融跨越式发展奠定了坚实的基础！
三、农村包围城市与坚持成就长城
中国革命成功的一条关键经验是农村包围城市。同样，华为的海外战略也借鉴了这条经验。1995年，华为启动了拓展国际市场的艰苦漫长旅程，起点就是非洲和亚洲的一些第三世界国家。这一战略思路很清晰，但真走起来也非易事。从1995起，经历了6年的漫长拼搏，一直到2001年华为在国际市场才真正有了成效。之后华为的品牌才开始在这些第三世界国家叫响。
没有人永远甘心看别人吃肉自己啃骨头，雄心勃勃的华为更是如此。第三世界攻下后，华为就把触角探向世界的核心市场欧美。1998年华为开拓莫斯科市场，却连运营商的门都进不去，连续2年一无所获。锲而不舍的坚持让华为最终有了收获，2004年，华为海外市场销售收入超过20亿美元，占全部销售收入的40%；2010年华为海外市场销售收入150亿美元，同比增长33.8%。
在发展初期，华为用三流的技术做出了一流的市场，值得我们学习借鉴。我们在金融业务发展过程中，亦可采用“田忌赛马”的方式，我们采取差异化经营，专注于中小企业金融服务，专注于5万元以下的长尾客户群，采取农村包围城市的方式，一定可以坚持成就长城。
四、企业文化凝心聚力
华为崇尚狼性文化，华为的老总任正非归纳出了狼的三大特性：一是敏锐的嗅觉；二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神；三是群体奋斗。华为市场系统内盛行多年的“胜则举杯相庆，败则拼死相救”，是对华为“狼文化”最好的诠释和彰显。在这种文化的激励下，华为人结成了一个坚不可摧的合作团体，其组织的高效性、配合的默契性、合作的紧密性以及强大的进攻性，令许多竞争对手瞠目结舌。
华为人的反应敏捷被业界广泛称道，这源于其十分擅长的前瞻性思考，对未来的准确研判，使得其总能洞悉市场的动向，捕捉到别人尚未注意到的信息，从而抓住先机、把握主动、取得优势，并最终成为强者。作为业务部门，我们理应具有狼性，敏锐地观察市场动向，捕获先机，挖存量、抢增量，做大做强代理金融业务。
五、不断学习思考
华为人都有不断学习思考的精神，特别是学习赶超标杆的精神。标杆学习是现代企业快速进步和获得竞争优势的重要途径。为此，华为先后师从IBM、思科、爱立信等世界一流企业，进学习IBM一项，华为就耗时5年，投入约5000万美元。华为将公司的核心价值观确定为“成就客户、艰苦奋斗、自我批评、开放进取、至诚守信、团队合作”。自我批评是华为不断思考的方法之一，也是华为危机文化的体现，正由于这种自我批评，“为严冬准备好棉袄”，才使华为能够步步为盈。世界日新月异，随着金融行业竞争的加剧，我们更需要保持不断学习的心态，不断向标杆学习，只有这样，我们才能不被淘
汰。
根据华为2011年上半年业绩，华为上半年销售收入达983亿人民币，同比增长11％；营业利润达124亿人民币。“华为上半年业务保持平稳增长，整体业绩符合我们的预期，尽管目前国际经济形势存在很多不确定因素，但终端和企业业务成为新的增长点，我们对全年完成1990亿人民币销售收入目标充满信心。” 华为首席财务官孟晚舟表示。我们相信华为，更相信东莞邮政的美好未来！
第二篇：华为企业文化与激励
华为
华为-----中国企业的楷模；华为文化------企业文化的标杆。
2009年，在国际金融危机的大背景下，对中国许多企业来说都是备受考验的一年。然而对于华为而言，却在这一年中逆势增长，美国业务增长60％，华为全年营业额超300亿美元。作为中国最成功的民营企业，华为的营业额已经步入世界500强的门槛，成为真正意义上的世界级企业。
世界500强企业中的中国企业，90%都是“石油、电力、钢铁、铁路、煤炭、银行、保险”等国有垄断企业，他们利润好，只能说明百姓很累！靠自己实力的大陆只有华为、联想！华为是中国企业实现国际化的一面标志性的旗帜，它所走过的路正在成为众多中国企业学习的经典教材。
一、公司介绍
华为1987年成立于中国深圳，经过20多年的发展，华为已经成为一家业务遍及全球140多个国家，服务全球1/3人口的全球化公司。目前，华为是全球领先的信息与通信解决方案供应商，也是中国营业收入总额排名第一的民营企业，在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。华为致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的综合解决方案和服务，持续提升客户体验，为客户创造最大价值。
二、企业文化
在华为，文化口号非常多，如“胜者举杯相庆，败者拼死相救”，“狭路相逢勇者胜”，“烧不死的鸟就是凤凰”，“以客户为中心，以奋斗者为本”……华为的核心价值观是扎根于每个华为人内心深处的核心信念，是华为走到今天的内在动力，更是华为面向未来的共同承诺。在华为自己看来，华为的企业文化真正集中体现在它的“核心价值观”，而床垫文化、狼文化等词语都是外界强加的概念。
（1）成就客户
为客户服务是华为存在的唯一理由，客户需求是华为发展的原动力。华为坚持以客户为中心，快速响应客户需求，持续为客户创造长期价值进而成就客户。为客户提供有效服务，是华为工作的方向和价值评价的标尺，成就客户就是成就华为自己。
与其他企业不同，华为很早就将技术导向战略转为客户需求导向战略。过去几年IT泡沫破灭的浪潮使世界损失了廿万亿美元的财富。从统计分析可以得出，几乎100%的公司并不是技术落后破灭的，而是因为技术先进到别人还没有对它完全认识与认可，以至没有人来买。产品卖不出去却消耗了大量的人力、物力、财力，丧失了竞争力。鉴于世界IT泡沫破灭的浪潮，为了吸取教训，华为很早就将技术导向战略转为客户需求导向战略。既通过对客户需求的分析，提出解决方案，以这些解决方案引导开发出低成本、高增值的产品。华为坚持的不是单纯的技术创新，而是一种以客户需求为导向的新的技术手段。这种新的技术手段旨在全力去实现客户的需求，技术只是一个工具。华为具体化地落实了以客户需求为导向的组织、流程、制度及企业文化建设、人力资源和干部管理。在公司的组织结构中，建立了富有特色的“战略与Marketing（市场营销）”体系，专注于客户需求的理解、分析，并基于客户需求确定产品投资计划和开发计划，以确保客户需求来驱动华为公司战略的实施。在各产品线、各地区部建立市场组织，贴近客户，倾听客户需求，确保客户需求能快速地反馈到公司并放入产品的开发路标中。同时明确，贴近客户的组织是公司的“领导阶层”，是推动公司流程优化与组织改进的原动力。为了贴近客户，提供优质服务，华为的设备用到哪里，就把服务机构建到哪里。现在30多个省区市和300多个地级市、全球90多个国家和地区都建有华为的服务机构。这样做的好处是，华为可以及时了解客户需求，快速做出反应，同时也可以听到客户对设备运用和改进等各个方面的具体意见，并且及时反馈。华为基于客户需求导向的人力资源及干部管理，是华为实现目标的保障。客户满意度是从总裁到各级干部的重要考核指标，客户需求导向和为客户服务蕴含在干部、员工招聘、选拔、培训教育和考核评价的整个过程，以此来强化对服务贡献的关注，并固化到干部、员工选拔培养的素质模型，固化到招聘面试的模板中。
（2）艰苦奋斗
华为没有任何稀缺的资源可以依赖，唯有艰苦奋斗才能赢得客户的尊重与信赖。奋斗体现在为客户创造价值的任何微小活动中，以及在劳动的准备过程中为充实提高自己而做的努力。华为坚持以奋斗者为本，使奋斗者得到合理的回报。
自创立那一天起，华为就历经千辛万苦，一点一点地争取到订单和农村市场；另一方面华为又把收入都拿出来投入到研发上。当时，华为与世界电信巨头爱立信、朗讯、阿尔卡特、诺基亚、摩托罗拉、西门子等的规模相差200倍之多。通过10多年的努力，2005年，华为销售收入首次突破了50亿美元，但与通信巨头的差距仍有好几倍。最近不到一年时间里，业界几次大兼并：爱立信兼并马克尼，阿尔卡特与朗讯合并，诺基亚与西门子合作，一下子使已经缩小的差距又拉大了。华为刚指望获得一些喘息，直一直腰板，拍打拍打身上的泥土，却不得不开始更加漫长的艰苦跋涉……
中国是世界上最大的新兴市场，因此，世界巨头都云集中国。华为创立之初，就在自己家门口碰到了全球最激烈的竞争，不得不在市场的狭缝中求生存；当华为走出国门拓展国际市场时，放眼一望，所能看得到的良田沃土，早已被西方公司抢占一空，只有在那些偏远、**、自然环境恶劣的地区，他们动作稍慢，投入稍小，华为还有一线机会。为了抓住这最后的机会，无数华为人离别故土，远离亲情，奔赴海外，无论是在疾病肆虐的非洲，还是在硝烟未散的伊拉克，或者海啸灾后的印尼，以及地震后的阿尔及利亚……到处都可以看到华为人奋斗的身影。华为员工在高原缺氧地带开局，爬雪山，越丛林，徒步行走了8天，为服务客户无怨无悔；有的员工在国外遭歹徒袭击头上缝了30多针，康复后又投入工作；有的员工在飞机失事中幸存，惊魂未定又救助他人，赢得当地政府和人民的尊敬……
华为的高层领导虽然都经历过公司最初的岁月，意志上受到一定的锻炼，但都没有领导和管理大企业的经历，直至今天仍然是战战兢兢，诚惶诚恐的，因为十余年来他们每时每刻都切身感悟到做这样的大企业有多么难。多年来，唯有更多身心的付出，以勤补拙，牺牲与家人团聚、自己的休息和正常的生活，牺牲了平常人都拥有的亲情和友情，销蚀了自己的健康，经历了一次又一次失败的沮丧和受挫的痛苦，承受着常年身心的煎熬，以常人难以想象的艰苦卓绝的努力和毅力，才带领华为走到今天。20多年来，华为的高级干部几乎都没有什么节假日，24小时不能关手机，随时随地都在处理问题。现在，因为全球化后的时差问题，华为总是夜里开会。
公司高层管理团队和全体员工的共同付出和艰苦奋斗，铸就了今天的华为。
（3）自我批判
自我批判的目的是不断进步，不断改进，而不是自我否定。只有坚持自我批判，才能倾听、扬弃和持续超越，才能更容易尊重他人和与他人合作，实现客户、公司、团队和个人的共同发展。
自我批判是社会发展和人类进步的原动力。华为能够在不到20年的时间里迅速发展壮大，成为享誉国际的知名企业，就在于华为有一种自我批判的企业文化。
华为的发展并非是一帆风顺的，甚至可以用屡战屡败而又屡败屡战来形容。从国内业务的发展到海外市场的开拓，每一段历史都充满着艰辛和汗水。我们知道2000年“华为的冬天”，我们知道研发部“呆死料”的颁奖大会，我们知道……每一次的跌倒，华为都坚强地站了起来，并且越走越稳。那是因为拥有自我批判，百折不挠的顽强精神。“泥坑里爬起来的就是圣人。”“烧不死的鸟就是凤凰。”这样的豪言壮语并不只是一句简单的口号，而是华为人一直秉承着并实践着的自我批判精神。
在残酷的国际竞争中，任何一个企业都不能满足于自己所取得的成绩，相反，却更应该居安思危，时刻保持着忧患意识。华为就是这样做的，绝不因一时的成绩而沾沾自喜，也不因一时的挫败而一蹶不振。不断地自我批判，不断地追求卓越，是华为人一次又一次创造奇迹的根本基础。自我批判，给华为的发展壮大带来了取之不尽用之不竭的力量之源。
（4）开放进取
为了更好地满足客户需求，华为积极进取、勇于开拓，坚持开放与创新。任何先进的技术、产品、解决方案和业务管理，只有转化为商业成功才能产生价值。华为坚持客户需求导向，并围绕客户需求持续创新。
华为广泛吸收世界电子信息领域的最新科研成果，虚心向国内外优秀企业学习，独立自主和创造性地发展自己的核心技术和产品系列。华为在印度、美国、瑞典、俄罗斯以及中国的北京、上海、南京、成都、西安等地都设立了研究所。并且还有众多的高科技人才源源不断地从北京大学、清华大学等高等学府涌进华为。他们集中了最优秀的技术团队开发最尖端的技术。为了保证技术持续领先，华为强化科研开发的持续投入，硬性规定从每年的销售收入中提取10％用做技术开发经费。1997年，科研投入达3.9亿元。
华为在GSM上投入了十几亿元研发经费，不计其数的研发工程师、销售工程师为之付出了心血、努力、汗水和泪水。在1998年就获得了全套设备的入网许可证，但打拼了8年，在国内无线市场上仍没有多少份额，连成本都收不回来。2G的市场时机已经错过了，华为在3G上又展开了更大规模的研发和市场开拓，每年近10亿元的研发投入，已经坚持了七八年，因为收不回成本，华为不得不到海外寻找生存的空间……
2000年，华为真正大范围走出国门。但是，在国内推行成功的华为文化，能否和华为的业务一起走向世界，就又成为一个问题。“华为在欧美国家是要适应，比如到德国，中国人守时的概念很弱，会议一开就不知道什么时候结束。到非洲国家是要改造，非洲员工比较散漫。”华为在国际化上碰到的一些文化冲撞，是个人的冲突，而不是组织的冲突，是可以通过相互理解和相互沟通来解决的。在跨国经营和治理中，文化产生的阻力和价值短期来看并不大，因为“民族文化和国家文化是有差别的，但商业文化是趋同的”。
华为新闻负责人也坦承，华为对于跨文化治理并没有做过多的思考。在华为内部，只是任正非提出过一句名言：“你到别人家做客，就不能抠脚丫子。”
华为也有意识地将文化灌注到在海外的公司。在设立海外代表处的时候，华为特意挑选华为性格明显的员工派驻过去担任负责人，让这些负责人起到“播种机和宣传队”的作用。比如华为压强原则，讲究集中优势兵力在自己擅长的领域做擅长的事情，要么不做，要做就做最好的；在战略上是以十当一，杀鸡用牛刀，一旦认准就大力去做。华为文化强大的执行能力，从其曾在短短1年就在国外建立了32个代表处的速度可见一斑。2005年，华为的海外市场业务收入占全年销售收入的58%，首次超过国内市场。
（5）至诚守信
我们只有内心坦荡诚恳，才能言出必行，信守承诺。诚信是我们最重要的无形资产，华为坚持以诚信赢得客户。
（6）团队合作
胜则举杯相庆，败则拼死相救。团队合作不仅是跨文化的群体协作精神，也是打破部门墙、提升流程效率的有力保障。
成功是集体努力的结果，失败是集体的责任，不将成绩归于个人，也不把失败视为个人的责任，一切都由集体来共担，“官兵”一律同甘苦，除了工作上的差异外，华为人的高层领导不设专车，吃饭、看病一样排队，付同样的费用。在工作和生活中，上下平等，不平等的部分已用工资形式体现了。华为无人享受特权，大家同甘共苦，人人平等，集体奋斗，任何个人的利益都必须服从集体的利益，将个人努力融入集体奋斗之中。自强不息，荣辱与共，胜则举杯同庆，败则拼死相救的团结协作精神，在华为得到了充分体现。
为了确保在短时间内研制出“拳头产品”，华为在产品开发时坚持“拳头原则”，集中人力物力，取得重点突破。通过团队攻关，集大家的力量和智慧在一起，一个专题一个专题的攻克，非常有效。为了在短时间内满足客户的需求，华为要求各技术团队必须在规定的时限内完成技术攻关任务。为此，华为的员工们夜以继日地工作，直到攻克难题。
三、薪酬管理
企业的薪酬管理与员工的工作满意度息息相关。薪酬进而能够影响到员工对于企业的忠诚度，对于企业凝聚力方面有着极大的影响。华为之所以能够高速成长，其薪酬体系，激励机制起到了正相关作用。
多年来，华为秉承“以奋斗者为本，不让雷锋吃亏”的理念，建立了一套基本合理的评价机制，并基于评价给予激励回报。公司视员工为宝贵的财富，尽力为员工提供好的工作、生活、保险、医疗保健条件，为员工提供业界有竞争力的薪酬，员工的回报基于岗位责任的绩效贡献。
为了适应发展，华为推行“以岗定级、以级定薪、人岗匹配、易岗易薪”的工资制度改革，实行基于岗位责任和贡献的报酬体系，为更多新人的成长创造空间。
华为员工的收入主要包括基本工资、奖金和股权激励三部分，其中基本工资是按12个月每月进行发放。员工奖金支付根据员工个人所负的工作责任、工作绩效及主要完成项目的情况而定，同时也会考虑总薪酬包的情况。在股权激励方面，华为目前有6万5千多人持股。
（1）基本工资
华为员工薪水级别从13级起到22级，共10级。华为员工的薪水与自身在什么体系和什么级别直接挂钩，等级非常分明。
华为员工对应的标准岗位工资
13——C：5500，B：6500，A： 7500
14——C：7500，B：9000，A：10500
15——C：10500，B：12500，A：14500
16——C：14500，B：17000，A：19500
17——C：19500，B：22500，A：25500
18——C：25500，B：29000，A：32500
19——C：32500，B：36500，A：40500
20——C：40500，B：44500，A：49500
21——C：49500，B：54500，A：59500
22——C：59500，B： ？A：？
完全胜任的系数是1，基本胜任的系数是0.9，暂不胜任的系数是0.8。
地区差异系数：一级城市1，二级城市0.9，三级城市0.8，其它的0.7。
在华为，助理工程师的技术等级为13C-15B，普通工程师B的等级为15A–16A，普通工程师A的等级为17C-17A，高级工程师B的等级18B-19B，高工A或技术专家19B–20A
（华为技术专家的技术等级和待遇等同于三级部门主管，若高级专家最高可达到一级部门正职的技术等级21A-22B），三级部门主管19B/A，二级部门主管20A，一级部门主管21B/A–22B，最高等级22A。
华为员工按生产、研发、市场销售和客户服务划分四个体系，其中，研发和市场销售体系的薪金水平明显高过生产和客户服务体系。刚毕业的本科生进入华为的起薪标准为6000元/月左右，研究生为8000元/月左右，这种区别随着工作年限加长而越来越小，主要比拼的是工作业绩和能力。华为每年都会根据公司业绩普调员工薪水，调整幅度一般也在10%，这次调薪也与国内CPI指数持续攀升有关。另外，每个员工调薪的幅度与过去一年的工作绩效直接挂钩，如果员工去年绩效考核在倒数5%以内，此次就失去获得上调薪水的机会。
（2）股权激励
从2001年开始，华为实行名为“虚拟受限股”的期权改革。虚拟股票是指公司授予激励对象一种虚拟的股票，激励对象可以据此享受一定数量的分红权和股价升值权，但是没有所有权，没有表决权，不能转让和出售，在离开企业时自动失效。这就是说，假如华为向一名员工配“虚拟受限股”一万股，这或许并不表明华为需要增发一万股新股供认购。股权激励的方式，可以减少奖金激励给企业带来的现金流压力。
华为对于人才的激励是以业绩为先，所配股票数量在几千股至几万股之间，与去年工作绩效直接挂钩。公司业绩的增长与员工薪水增长其实并不直接挂钩，只是代表了员工薪水会增长的趋势，而华为员工持股的方式，也将公司利益与员工利益直接挂钩，自然提高华为薪水竞争力。华为有六成员工持有公司股票，可以享受公司业绩增长所带来的盈利。财报显示，华为现有11万员工，其中6.5万人持股。
华为员工的收益差距主要体现在股票和奖金上，如一个社招的18级的员工，他进入华为以后的前四年每年的收入最多35万。而一个土著18级，他的年收入最少百万。这个差距是股票和奖金造成的。2011年1月，华为宣布2010年虚拟受限股每股分红预计人民币2.98元，全部为现金分红，相较2010年每股现金分红1.6元，增值接近一倍。当时有消息称，“很多华为员工可以用分红买辆奔驰或者宝马”。
（3）奖金
除了工资外，华为员工薪酬还有一个重要组成部分——员工的奖金计划。据悉，华为员工的奖金主要根据员工个人工作所负的责任、工作业绩及主要完成项目的情况而定，同时也会考虑总薪酬包的情况。总体而言，根据薪酬政策，华为每年都会对薪酬计划进行审查和修改，以保证该项计划能在市场竞争和成本方面保持平衡。
总之，在华为，任何员工，无论新老，都需奋斗。从高层管理团队到每个基层员工，只有保持不懈怠的状态，华为才能活着走向明天，员工也才能获得满意的收益。
第三篇：企业文化是华为成功的关键
哈佛商业评论：企业文化是华为成功的关键
作者：David De Cremer 田涛 来源：哈佛商业评论
如今，华为是91家跻身福布斯全球500强的中国大陆企业中唯一一家海外收入超过本国业务收入的公司。2011年，华为海外市场收入首次超过国内市场收入。2012年，华为的销售收入和净利润均超过了爱立信，成为全球电信和网络领导者。几年来，它一直保持这一良好势头。华为2014财年销售收入为465亿美元，净利润达到44.9亿美元，均创历史新高。
华为如此成功，秘密是什么？成功往往由多个因素促成。像许多优秀公司一样，华为的成功源自能彰显其文化的特定价值观。我们采访了多名华为员工，阅读了华为创始人任正非先生所写的文章和主题演讲稿，了解了华为价值观驱动的企业文化。
成就客户
优秀领袖都会为其员工提出明确的奋斗目标，任正非也不例外。他将客户放在首位。许多公司都宣扬以客户为中心的理念，但又有多少公司真正把这一理念落到了实处？正因为真正做到了以客户为中心，华为在竞争中脱颖而出。任正非先生在华为创立之初就要求员工眼睛盯着客户，屁股对准主管的。举例来说，几年前，摩根史坦利投资公司的首席经济学家Stephen Roach曾带领机构投资者代表团造访了华为深圳总部。风险投资者造访华为，通常是希望投资华为。任正非委派研发体系执行副总裁费敏接待了这个代表团。后来Roach失望地说：“我们能为他带来3万亿美元的投资，他竟然不见我们。”任正非对此事的解释表明了他的心声，他说不论公司多小，如果是客户，他都会接待，但Roach不是客户。
另一个能体现华为“成就客户”理念的例子也是公司初创时期的传奇故事。在中国偏远的农村地区，老鼠经常咬断电信线路，客户的网络联接因此中断。当时，提供服务的跨国电信公司都认为这不是他们该负责的问题，而是客户自己要解决的问题。但华为认为这是华为需要想办法解决的问题。此举让华为在开发防啃咬线路等坚固、结实的设备和材料方面积累了丰富经验。
华为也经历了一些需克服严峻气候挑战的项目，如，在喜马拉雅山埃佛勒斯峰6,500米处安装全球最高的无线通信基站、在北极圈内部署首个GSM网络等。还有些项目也让华为积累了经验。例如，华为在欧洲拓展3G市场时发现，欧洲运营商希望基站能占地更小、更易于安装、更环保、更节能且覆盖范围更广。基于这些要求，华为成为首家提出分布式基站概念的公司。这种新式基站使为大型网络设计的无线接入技术也同样适用于小型专用网络。这一创新降低了运营商部署基站的成本，因此迅速风靡欧洲。艰苦奋斗
华为强调唯有艰苦奋斗才能获得机会。举例来说，华为成立初期，公司给每位新员工提供一床毛巾被和一个床垫。这样一来，许多加班到深夜的员工就可在办公室睡觉，而第二天中午他们也可在公司午休。华为一位员工曾说：“过去，垫子是努力工作的象征，这一理念今天已经演变为将每项工作都做到极致的奋斗精神。”
员工艰苦奋斗能使公司更具竞争力，这一理念并不难理解。但华为要弘扬艰苦奋斗的精神，让每位员工都能接受这一价值观却并非易事。华为将价值观的落实纳入员工激励体系。华为不是一家上市公司，而是由员工持股。华为2014年年报显示，任正非拥有公司接近1.4%的股份，82,471名员工持有剩余股份。这种员工持股机制被称为“银手铐”，它与更常见的“金手铐”——期权制度有所不同。员工持股制度背后的理念是任正非想与员工分担责任、分享利益，让大家“一起做老板，共同打天下”。然而，值得一提的是，只有绩效优异的员工才有资格获得股票。
有学者认为，上市将导致小部分人变得非常富裕，而大多数员工会失去工作动力。华为坚持不上市，并长期实行目前的员工持股制度，有助于确保公司始终坚持以集体奋斗为导向的价值观。
高瞻远瞩
员工持股制度不仅能助力华为吸引并留住艰苦奋斗的员工，还能使公司作出长远规划。任正非认为这一制度也能让员工朝着他们的目标和公司长远愿景不断努力。例如，华为通常制定5至10年发展方案，而爱立信和摩托罗拉等大多数华为友商则按照财政季度或财政制定计划。民营企业的身份让华为可以制定10年发展规划，而其友商则需竭力应对资本市场的各种短期变动。
例如，华为引入了轮值CEO制度，在此制度下，由3名副董事长轮流担任CEO，轮值期为6个月。同时，任正非扮演导师和教练的角色，在重大决策上行使否决权和弹劾权。这种创新的管理结构是从《会飞的水牛》(Flight of the Buffalo，作者James Belasco、Ralph Stayer)一书中获得的灵感。在这样的管理体系下，3位轮值CEO轮流带领常务董事会履行日常公司管理的职责，很难想象这样的制度如果用在上市公司会发生什么事情。
审慎决策
任正非一向不主张在重大战略上快速决策，他总是迫使自己多花时间进行反思。华为公司也是如此。这样的决策风格也是由公司的员工持股制度所决定的。员工持股制度能确保决策权处于公司控制之下，任何外部投资者都无权左右公司决策。华为在制定未来规划时有更大的自由度，受市场的影响也更小。而轮值CEO制度也有助于实现更审慎、更民主的公司决策。
华为还强调“思考的力量”。华为的哲学是“思考能力是一个公司最可贵的品质”。例如，华为确保知识交流成为公司的例行活动。每个办公室都陈列着各类书籍，鼓励高管阅读他们专业之外的书籍。公司还不断将任正非和高管的思想传达给每位员工。然而，更重要的是，公司也及时收集员工的反馈，完善高层思想和公司的各项决策，这样的举措彰显了中国本土公司的国际化特征。
许多人都知道任正非曾在部队服役。他曾是一名中国人民解放军军官，他认为这段经历培养了他努力奋斗的良好品质，这一品质从华为初创时期他最喜欢的口号——“胜则举杯相庆，败则拼死相救”中也能体现出来。迄今为止，华为有很多值得称赞的成功经历。
第四篇：华为企业文化读后感
企业文化
课程名称：企业文化与伦理 任课老师：郝声云
学 院：经济与管理学院
专 业：人力资源管理
姓 名：羊金发 学 号：1265139106华为企业文化读后感
华为简介: 华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。华为于1987年在中国深圳正式注册成立。
2014年《财富》世界500强中华为排行全球第285位，与上年相比上升三十位。
2014年上半经营业绩，数据显示，今年上半年，华为实现销售收入1358亿元人民币，同比增长19%；营业利润率18.3%。
华为的企业文化——华为的成功之道（狼性文化）的介绍以及对当代企业家的启示
华为的“狼文化”，并非强调残忍和反人性，而是狼的其他一些品质和秉性。主要有以下三个重要的品质:
1、狼嗜血，企业和员工要像狼一样有敏锐的商业嗅觉，有机会就扑上去；
2、耐寒和韧性，强调艰苦奋斗、百折不挠；
3、狼群，讲究团队。这在华为成长初期，在“七国八制”(20世纪80年代，全国上下，从农话到国家骨干电话网用的全是国外进口的设备，行业内流传着“七国八制”的说法，就是说，当时的中国通讯市场上总共有8种制式的机型(其中日本的NEC和富士通分别占据了两种制式)，分别来自7个国家：日本的NEC和富士通、美国的朗讯、瑞典的爱立信、德国的西门子、比利时的BTM公司和法国的阿尔卡特)的环境下，同时面对国内“巨大中华”的竞争，这种狼性文化对企业的发展是必须的，可以说正是这种文化推动的华为初期的快速成长。下面具体阐述狼性文化以及其对现代企业管理方面的一些启示.第一：像狼一样嗅觉敏锐，指的是危机感、远见与设计感(准)。中国企业家光鲜一面的背后，更多的是艰难和辛酸。华为25年的历史，就是一个不断应对危机、解决危机的过程。如果华为领导者缺少对内外环境强烈的危机感和忧患意识，华为也许早垮掉了。对所处行业、技术、市场以及组织自身的变化，企业家要具有远见。华为能够走到这天，重要的一点就在于华为的领导者对5年、10年之后的发展，有一种远见和长远的规划。
有位国企的老板问任正非，华为为什么20多年就能成长为国际化企业？是不是靠的低价方法？任正非说你错了，咱们是高价。对方又问，那你凭什么打进了欧洲？回答是靠技术领先和产品领先，重要因素之一就是数学研究在产品研发中起到的重要作用。华为俄罗斯数学研究所成立于15年前，由一批俄罗斯顶尖的数学家组成，正是这些外籍科学家利用数学运算为华为的3G技术、企业网产品做出了突破性的贡献。
下面继续列举几个最近华为专注于行业前言的事例：（1）在2014年11月20日全球移动宽带论坛(Global MBB Forum 2014)上，华为透露，到2020年前，华为将投6亿美元研发5G技术，实现5G标准化，目前速率超过100个Gbps的5G样机已经做出来了。（2）今年6月份全球首款八核4G Cat6手机“华为荣耀6”正式在北京发布，该机使用了最新的海思麒麟K920八核处理器。该处理器还是全球首款支持LTE Cat 6网络的手机处理器，并且支持五模全频，下数据传输速率峰值理论可达300Mbps。（3）即将于本月16日发布的华为荣耀6 Plus主打拍照和可能采用双后置摄像头、以及可能搭载的先拍照后对焦等特色功能。荣耀6 Plus此次采用了高斯模糊的算法来实现这样的效果。高斯模糊也是我们在Photoshop中常见和广泛使用的处理效果，通常用它来减少图像噪声以及降低细节层次。这种模糊技术生成的图像，其视觉效果就像是经过一个半透明屏幕在观察图像，这与镜头焦外成像效果散景以及普通照明阴影中的效果都明显不同。标志着华为手机开始更加注重软件和算法的优化，展现出国产手机革命性的一面。
启示：我们部门可以平时多关注和留意一下行业未来的发展趋势，钢铁等大宗商品期货市场的信息和动态，更加关注国家政策。提前布局资源迎接下一个机遇或挑战，以及必要时要对我们的商业模式做出调整。
第二：耐寒和韧性，艰苦奋斗，不屈不挠的进取精神、奋斗精神（狠）。中国改革开放30多年的快速发展，抛开其他因素，十分重要的原因在于民族的精神力量得到了一次全面释放，这种精神力量就是进取和奋斗精神。任正非尊崇商场就是战场，指挥员下达命令进攻，其下属就要立刻冲锋陷阵，勇往直前，无论如何也要拿下阵地，这种狼性文化，是华为从管理层到各个团队成员保持对市场发展和客户需求的高度灵敏性，保持对市场变化的快速反应和极强的行动能力。
启示：我们金融物流部要继承和大力弘扬老广钢精神，不怕苦，不怕累，怀着“时间就是金钱”的信念。合同的签订要把控风险点，花精力和时间去优化合同，在合同审批，生效和执行过程中要及时和耐心的跟进。除了保质保量的完成当天的任务外，如果有突发情况，如发货和收付款等情况，这个时候要把事情在当天搞定，有必要的话就要加点班。
第三：狼群，讲究团队合作，团队作战，看准对方的弱点（团队）。
在华为最初十年中，由于既缺资本，又缺技术，更缺人才，因此倡导一种绝地逢生的个人英雄主义。谁能让这个组织活下来，能给饥饿中的华为带来合同，谁就能够分到更多的蛋糕。咱们把任正非比喻成一个海盗头子，领着一群知识型的海盗到海上去抢银子，谁抢到的最多，谁就分得最多。这个海盗头子又是战利品的分配者，在分配过程中如何把效率和公平更好地结合起来？其实很不容易。任正非在《一江春水向东流》中就讲，早期的华为山头林立、主义多元。中国民营企业如何破解原始积累时期的个人英雄文化对组织健康的威胁？大多数民营企业成功之后又迅速垮掉，多是正因没有跨越这个坎。因此，在必须阶段，企业要想进一步发展，务必将个人英雄文化加以改造，使之演化成为群体英雄文化，成为具有凝聚力、类似于军队的族群—头狼发出号令的时候，所有能听到号令的狼群都会迅速集结、进入战斗状态。
启示：对于金融物流部来说也需要培养和发扬团队精神。我们处在一个充满机遇与竞争的时代，一个企业能在处处挑战的环境下很好的生存，取得良好的利润，主要依赖于一个忠实可靠、充满激情、精明强干的团队。建立一个具有凝聚力的团队显得尤其重要。
首先，部门领导要把“责任”二字时刻装在心中，必须以身作则，对团队成员起榜样和示范作用。
其次，团队内部建立一种集体荣誉感。团队的凝聚力来自于共识的价值观，来自于团队成员对团队的荣誉感。年底总结时，当大家看到公司签定的全年合同额以及利润总额较之上年有较大增长，心里油然而生一种成就感，就算这一年是再忙再累也值得。
再次，团队合理分工与合作。每个人都有各自不同于别人的优点与强项。合理分工使工作效率最大化。作为部门负责人要考虑将团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等。此，团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明，以建立团队成员的工作标准。同时大家要互相协作，取长补短，自检互检，将工作尽量圆满化，利润尽量最大化。
最后，充分发挥部门领导的沟通和协调作用。团队成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异有时产生冲突，人际关系可能会陷入紧张局面，领导要进行充分沟通，引导团队成员调整心态和准确定位角色，明确知道自己要做的事，以及清楚如何去做。另外在工作过程中，团队与其他部门的关系，也免不了会因沟通不畅产生一些矛盾冲突，这需要部门之进行很好的沟通调节，比如我们部门要和配送部，仓储加工部以及财务部搞好关系，更好地促进工作目标的实现。
第五篇：华为企业文化与管理的关系
华为企业文化与管理的关系
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