第一篇:二O一O年医疗工作小结
二O一O年医疗工作小结
一、服从政府及上级卫生行政机关的领导,遵守各种政策法规,对重大流行性疾病做到零报告制度,对各种流行性疾病及危重病员及时转诊,减少流行病的传播和病员的安全。
二、重医德,讲“慎独”以人为本,以服务为宗旨,视病如亲,耐心解释,说话和气,不开大处方,减少患者经济负担,不挣昧心钱。
三、做到精医细护,正确诊断,治疗中“三查七对”,时刻注意医疗安全,一年中未发生医务纠纷及差错事故。
四、加强了药品管理,正规渠道进药,随时检查药品的质量情况,及时销毁到期及超期药品保证了用药安全。
五、整改医疗环境,坚持隔离消毒制度,每日常规进行工作面、地面、各种医疗器具的清扫、消毒、一年中未发生交叉感染及污染事件。
琼玥(杨家立)诊所
琼玥诊所医疗器具表
氧气筒1个 氧压表1个 血压计
听诊器
体温表
大小方盘
病床
抢救床1具 3具 若干 6个 3张 1张
第二篇:医疗个人工作小结
光阴似箭,日月如梭。XX年很快过去了,过去的一年,在保健院党支部的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“xxxx”的重要思想。解放思想,锐意进取,求真务实,发扬与时俱进的工作作风,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级组织的认可。较好的完成了XX的工作任务。
总结主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心医|学教育网搜集整理,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,不出虚假证明,不开大处方、不开人情方。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我今年主要在住院和门诊儿科工作,由于本院的特点,儿科的工作比较琐碎,除了做好日常的临床工作外,还有儿检、幼师体检、以及儿童的防禹工作等等,有些工作我以前没做过,做起来有一定的困难,如新生儿工作,我以前就没做过,但为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向内行请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了新生儿科的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:(1)协助科主任及护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。(2)认真接待每一们病人,把每一位病人都 当成自己的第一个病人,曾经有一个15岁的女病人由于腹胀且腹部触之较硬,医|学教育网搜集整理曾到条件较好的医院(三甲医院)做过检查,钱也花了不少,就是没诊断明白是什么病,病人及家属都很着急,在我们这通过仔细的询问病史及过细的体检,病人原来就是常见肠结核,诊断清楚了病人及家属都很满意。(3)认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习《湖北省医疗文书书写规范》,认真书写每一张处方、每一份病案、按时按质完成每一次病程记录。我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。(4)今年还和妇产科一起开展了无痛人流技术,填补了本院过去的一项空白,这项技术的开展与院领导的正确领导及大力支持是分不开的。这项技术过去我也没接触过,要从零开始学,于是我就抽时间查资料,向外单位学习,很快掌握了这项技术,为本院带来了一定的经济效益及社会效益。
我院住院儿科可以说是一个刚起步的科室,为了这个科室的工作能顺利进行,本人能和科室的同事团结协作,共度难关,并能和它科室协作,除了做好本职工作,积极配合其他同事做好工作。不管是上班还是休息,只要有事,保证了随叫随到没有因是休息而耽误工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为长阳人民的健康事业做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如创造性不很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为保健院的发展做出更大更多的贡献。
第三篇:年工作小结
年工作小结
现就本年工作情况总结:
1、工作前提是:卫生、技能、服务、推销点单、资客。
2、爱岗敬业,扎实工作不怕困难,勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
3、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理,目标责任制。
在这一年工作中自身有很多问题,也有很多方面做的不到位。希望新的一年能有所突破。年就要结束了,回首年前的工作,有硕果累累的喜悦,有与员工协同的艰辛,时光过的飞快不知不觉中充满中了希望的年就伴随着新伊始即将临近。
总结下来,在这一年的工作中接触到了许多新事物,产生了许多新问题,也学到了许多新知识和新经验。希望在2013年工作中要不断创新及时与领导员工进行沟通,为店里员起到模范带头作用,我会在今年的工作中不断发现问题及时解决问题。多向领导汇报工作中发生的问题也会努力学习经验以用来弥补自身的不足,团结才能有力量来把工作做好,也要经常与员工沟通把服务工作做好,客人才会络绎不绝营业额才提的上去,工作才会推进。
杨兰云
2013-02-21
第四篇:医疗组达标工作小结
第五人民医院
医疗组创建二级甲等医院工作小结
我院3月1日召开了创建二组甲等医院推进工作会,达标医疗组积极响应,投入相应工作,取得了阶段性工作成绩。
一、医疗组达标工作的启动
医务科积极制定了医疗组达标工作计划及达标工作软件资料完善推进方案。医疗质量管理委员会代表医疗组对临床各科主任和联络员,以会带训进行培训,安排了临床科室软件资料完善推进工作。
3月6日医务科全体同志到第四人民医院学习二甲创建工作,吸取创建工作中先进经验,取长补短。通过四院的学习,我院医疗组的达标工作差距较大,立即从新安排达标工作。
首先从新制定临床达标软件资料目录,从新分类归卷。3月10日招集临床达标联络员对新目录的要求培训,再次对临床科室达标资料的完善进行了强化,提出了达标资料的完善过程中,以下达目录为基础,再根据各科室医疗业务性质的不同,结合二甲标准进行创新。
3月16日医疗组具体工作人员,即医务科人员,对临床10个科室的达标软件资料的完成情况进行摸底,其情况不容乐观。大部分科室只完成了医疗核心制度的多数资料,其它达标资料除会议记录,多数主任查房记录外基本没有完成。医务科工作人员根据摸底的情况,给各科室下达了整改通知书,与科室联络员进 1
行了沟通,对未完成的工作说明了完成了方法,如何收集或完善资料。
医务科达标资料的新目录,几经周折于3月日正式确立,医务科工作人员按照新目录认真完善资料,现在为止医务科完成的资料已达到60%。40%中的一半由临床科室提供,另一半由医务科自己完成,这部分资料都是较难的工作。
二、医务组达标工作的督导
3月30日到4月1日医务科工作人员再次到临床12个科室,对达标资料的完成情况进行检查,总体印象喜忧参半,个别科室工作基本没有开始;单个资料完成达到50%以上;整理成册成卷还没有启动。除耳鼻咽喉科,监护室外各临床科室2010年的多数资料已完成,2011年部分完成,完成得较好的有内二科、内一科、外二科、妇产科等。存在的主要问题如下:(具体内容见临床科室达标检查整改通知)
①完成的资料中内涵质量仍然不是很高,页面设置仍然不规范。
②部分科室达标资料工作没有落实到人,工作没有头绪,没有起色,或者说工作还没有完全启动。
③部分人员对达标工作有心动没有行动,没有形成共识,集聚合力。
④部分科室对达标工作产生了畏难情绪,差距太大,医务工作烦忙,无法下手。
三、医务组达标工作存在的问题
1、医务组达标工作缺乏强有力的推手,医务科无力承担这个角色。医务科只能引导、检查、协助其工作,无力左右其行动,即是有命令临床也不会有行动,只能做服务工作。医务科面对的是国家正式干部,大爷医生,不是呼之即来、挥之即去的招聘职工,这是机制体制问题。
2、医务与督查合并,虽然人员有几名,但由于工作的转移,临时、日常事务太多,能够抽出有效的时间开展达标工作还是有限,造成医疗组的达标工作没有有绪的推进。
3、部分科室的达标工作人力保障没有得到解决。如五官科因从事问题造成工作没有落到实处,达标工作基本没有启动。监护室因人事问题无法启动达标工作。门诊部、急诊科理疗科也是因为人事问题启动工作较晚。
4、创建达标工作没有形成合力。医疗组达标只是部分人员在积极的工作,其他人员不闻不问,不参与,也不支持。
5、部分临床科室没有把达标工作纳入议事日程,统筹安排,全盘考虑。一味的强化医疗业务工作,没有把达标工作同时安排,同时落实,同时考核。
6、有为达标而达标的行为。达标工作本身是为了进一步规范医疗行为,提高医疗质量,规范管理,各项工作标准化、规范化。而多数科室就是把达标工作和自己的实际医疗工作分离。
四、医疗组下一步达标工作计划
医疗组达标工作总体仍然执行2012年达标工作计划和软件资料推进方案。在具体细节上按以下计划执行。
1、4月中旬开始临床科室达标资料的整理归册归卷工作,完成目录,封面,标签的打印,统一在医务科进行。
2、4月下旬开始医务科达标资料的整理归册归卷工作,完成目录,封面,标签的打印。
3、5月进行医疗组达标工作自查评分,并进行小结。
4、6月医疗组针对2012年重庆市新达标标准进行查漏补缺,开始2012年达标资料的建立。
5、7-8月再次开展三基训练,岗位练兵,应急演练。
二〇一二年四月四日
第五篇:2017年医疗安全工作小结
2017医疗安全工作小结
我院医疗安全管理工作开展情况如下:2002年5月在当时医患关系颇为紧张的态势下,我院为构建和谐医患关系设医疗安全办办公室,专门负责接待、处理医疗投诉,同时外聘法律顾共同处置医疗诉讼案件。2009年探索建立人民调解机制,至2011年底报**区司法局正式成立****人民调解委员会驻中心医院办公室,人民调解员共17名,(其中院领导5人,专职调解员6人,街道人民调解员3人,驻地派出所社区民警1 人,其它人员2人。)
根据《2016年湖南省市州医疗纠纷治理工作考核方案》和《2016年湖南省市州医疗纠纷治理工作考核内容》的要求,我办在院领导的关怀下安排了专门的独立的调解室,全面负责医疗纠纷处理协调等工作,并逐步健全医疗纠纷人民调解等各项规章制度,有关人民调解工作制度上墙,且具备音视频复核条件。同时医疗纠纷调解记录规范,档案记录完整。根据数据显示我院2006年-2016年医疗纠纷案例数呈现波动性和下降趋势。
2016年国家卫生计生委、中央综治办、公安部、司法部等四部委颁布《关于进一步做好维护医疗秩序工作的通知》(国卫医【2016】10号)和国家九部委严厉打击医闹、伤医专项行动方案的通知(国卫医【2016】34号)在一定程度上打压了医闹患者,但近期效果不理想。目前,在医疗诉讼案件中,医方普遍倾向于选择医学会进行鉴定,而患方则倾向于选择司法鉴定机构进行鉴定。然而在司法实践中,医疗鉴定基本上已经成为法官审理医疗案件的前置性程序。基于以上种种因素,我办把医疗纠纷处理关口前移,做到在第一时间及时发现医疗安全隐患、提前介入、倾听患方诉求、改进医疗措施,避免纠纷发生。同时,在院级部门的支持关怀下,认
真做好医疗纠纷接待与诉讼案件处置等各项工作,达到团结、和谐、稳定的局面。为创建一个团结、和谐、诚信的医疗工作环境做出努力。
综上所述,我院医疗纠纷人民调解委员会建立的医患纠纷第三方调解机制,丰富了医疗纠纷调解的途径和方式,引导患者通过合法途径和方式解决纠纷。