德国交流学习体会

第一篇：德国交流学习体会

德国交流学习体会

2009年11月，经中德医学交流协会及卫生厅等的考核选拔，我有幸和来自全国的60位同志到德国参加了为期3月的中德医学交流合作项目，有幸来到现代西方医学的发祥地德国访问学习，见识西方发达国家的医疗技术，和德国同行交流，自感获益匪浅。

我和广东省人民医院肝胆外科的简主任被安排到施特拉尔松的汉萨医院，指导教授是该院血管、胸外及脏器外科的Birth教授。从法兰克福上车，经过近8个小时的疾驶，我们来到了位于德国东北角的施特拉尔松市，该市湖海相连、风景怡人，很久以来就是德国北部有名的疗养之地，更是进入德国第一大岛吕根岛的门户。它的市政厅等古建筑还列入了世界历史文化遗产保护名录，但全镇市人口不足六万。我半开玩笑的对简主任说，广州附近恐怕没有几个镇的人口不到六万人了吧。但是随着时间的延长，我们的看法渐渐发生了改变。

医院及科室概况

我们所在的施特拉尔松汉萨医院有800张床位，是这个地区一个较大的医疗中心，外科包括血管、胸外及脏器外科，泌尿外科、骨科及妇科等，每年完成各类手术四千多台，其中我们所在的血管、胸外及脏器外科完成的手术超过1400多台。科室主任Birth教授因肝脏外科、腔镜外科等方面的成就在德国也颇有声誉。该科有编制床位40张，外科重症监护室20张床一大半经常为该科所使用，虽然医院分配的病区是25、28病区（他们称为Station）,但我们经常发现手术单上的病人会出现33、9、10等区的病人，过道上也常出现加床。全科有医生14人，可以完成腹部及肺、食管、甲状腺及血管方面的各类手术，腹腔镜、胸腔镜及纵隔镜都有开展，其中腹腔镜肝脏切除、反流性食道炎腹腔镜手术治疗、肠道腹腔镜手术治疗等都做得不错，全科的各位高年资医生都可熟练完成，科室也开展了肝移植手术。复杂肝脏肿瘤切除、胰十二指肠切除术等都做得非常漂亮。科室里经常收治的都是临近医院转过来的复杂病人。虽然是个小镇，但这家医院在德国还是小有名气的。

德国医疗优点

1．优化医疗资源分配，科学利用医疗资源：我们这次同来的60人大多在这种偏远的小镇，散布在德国全国各地，所在的医院规模并不大，科室也不像国内的医院齐全，但都有一些非常突出的科室能够和临近的医院形成优势互补。如我所在的医院没有病理科，相关的检查都送到20多公里外的格莱夫斯瓦尔德大学病理科，我们也看到不少罗斯托克大学医院的病人转到这儿治疗，医院内有一个直升机停机坪，可以随时运送各地的病人。病人的相关资料互通互用，可以直接在网络上查询打印，避免了不必要的重复检查。疑难病人也可以获得迅速及时的诊断治疗。另外，类似功能的高端医疗设备分散分布，如汉萨(Hanse Clinicum)医院拥有CT/MRI机，但没有Pet-CT，但我们就多次看到病人的Pet-CT片子出现在科室与影像科的联合读片会上。究其原因，这样避免了医疗资源的重复配臵，同时达到医疗设备使用最大化、人力资源的消耗最小化的目的。此外公立医院的工资等由国家发放，标准比较统一，因而很多医生乐于到这些小镇工作。科里就有些医生从200多公里外的柏林到这儿工作。当然，由于病人大多通过私人医生介绍，而私人医生则只把自己的病人介绍到高水平的医生、医院，这就有效地促进了各医院持续不断地提高自己的医疗技术及服务水平，从而吸引更多的病人。

2．医疗工作科学、有序和规范，医师技术多系统、全面、扎实：德国人一向以做事认真著称，虽然只有短短的3个月，我们对此还是印象深刻。每天早上7：15在医院的研究图书馆进行血管、胸外及脏器外科的医生交班，所有的医生都到场，年轻的低年资医生还需要提早到病房了解相关病人的情况以便提交全科讨论，然后教授和高年资医生及相关手术医生到重症监护室查房，而低年资医生则在病房查房、处理医嘱等。下午2：45分在放射科由放射科的几位医生轮流主持血管、胸外及脏器外科的读片讨论会，包括第二天的手术病人资料、疑难病人的检查资料及近期手术过的病人的资料回放，通过医院的网络连接投放出来供大家讨论，确定治疗方案并由教授或教授指定的人签字执行。德国医生知识面很宽，并不单纯局限于某个方面，技术全面，很少医生仅会自己的有限手术。因而很多涉及多学科的手术都完成得很不错。血管、胸外及脏器外科的各位高年资医生虽然有所侧重，但其他手术也做得不错。而作为科室主任的Birth教授这些手术都做得非常漂亮，我们到后没几天，教授作了一个切除部分肠系膜上静脉和脾静脉交汇部直接成型的胰十二指肠手术，整个手术3个多小时，出血也很少。而病人的内窥镜检查、超声检查等都由科室医生自己完成。这不仅需要外科知识，还需要扎实的影像学知识和内窥镜的相关知识。同时这些检查对手术者准确快速的进行也很有帮助。

3．不同科室之间合作紧密：学习三个月，我感慨德国相关科室的紧密合作是建立在有利于病人的基础上的，对加快诊断速度、提高诊断准确率、优化治疗措施、缩短住院时间有积极的意义。每天下午2:45的读片讨论会是阅读本科室当天完成的所有患者的CT、X片等，由本科室和放射科医师共同分析和讨论，制定明确医疗措施，从而缩短住院时间。倘若等报告发出再决定下一步诊治，就要延长两三天时间。若手术台上遇到什么问题，相关科室也迅速到场。我们曾见一梗阻性黄疸行PTCD穿刺引流出血急诊剖腹探查后术中臵PTCD引流，相关人员都迅速到场，很快完成了治疗项目。胃肠的不少手术尤其行腔镜手术时也常有内窥镜的相关医生携带器械进入手术室协助完成。众所周知，德国介入医学非常出色，我们最近就看了一台手术，患者3月前发现肝门区胆管癌，切除范围太大，患者无法承受，于是采用介入方法，行门静脉栓塞治疗，三个月后，患者左外叶代偿增生后行保留左外叶的余肝（右叶、左内叶及尾叶）切除，我们在慨叹教授技术高超之际，也由衷赞叹介入医生的精湛

技艺，大家通力合作，挽救了患者（32岁）年轻的生命，也创造了医学上的奇迹。

4.医患关系平等融洽，治疗真正做到以病人为中心，及时快速，无需考虑经济问题。德国是经济、科技等高度发达的资本主义强国，社会医疗福利保障措施非常完善，病人不需要为经济考虑，医生也不需要去催缴费用。科里的医生告诉我们，全国所有人员每月收入的15%左右被用于缴纳各种保险等费用。全民都享有医疗等基本保险。还有些人还购买了商业保险。住院患者承担的费用非常有限，门诊也只需要承担很少的费用。卫生投入占国民生产总值的11%。病人一般在私人医生处就诊，无法解决的，再往大的医院、医疗中心输送。Birth教授告诉我们，他们收治的病人90%经由私人医生介绍来，仅有少数病人通过门诊来。所以偌大的医院，并没有国内大型医院门口常见的车水马龙、人来人往。需要住院的病人联系好，到达后即可入院，相关科室有床位入住相关科室，若该科室没有床，医院其他科室有床就住到那儿而由相关医生安排治疗，所以我们常可以看到血管、胸外、脏器外科的手术病人来自9、10、33等病区。当然暂时没床的也可能暂时住过道，我们也经常看到过道上有加床。新接受病人的主管医师可随时与原诊治医师通过工作电话随时沟通，从不自以为是，敷衍了事，认真负责是工作基础，若病情复杂，技术设备受限制，低级医院也决不会硬撑着自己处理，根据病情需要及时转送病人至更合适的医院，保证病人获得最好的治疗。这些都有效地保障了患者获得平等高效就医的权利，也保证了医院床位的高效运转。检查完善的病人很快就可获得治疗。我们看到有些腹腔镜手术患者因已在院外检查完备，入院当天就接受了手术。医院还要及时给患者的私人医生联系，书面告知治疗情况，以便患者的私人医生以后更有针对性的为患者健康服务。

患者住院期间一般没有家属陪护，患者的饮食等由医院的护工负责，医院每天还为患者提供咖啡、牛奶和饮用水。而这些都包含在医疗费用之中，不像国内一人住院，全家忙乎，既浪费人力物力又不便规范化的管理服务。不管护士还是医生，对病人态度都非常友好，见了面都要向病人问好，自我介绍，离开要说再见，让人感觉很温馨，很有素质。如果患者需要，做任何检查，都有人护送过去，不需要特别打招呼。医院的过道很宽敞洁净，墙壁上常可见挂有一些好看的书画，病区还可见活动室、餐室等，也有书籍，绿色植物，到处有供病人及家属等候休息的皮质桌椅，让人感觉人文关怀真正到了位。住院患者一旦有事可通过呼叫器寻求医院工作人员的及时帮助。病区里散发着鲜花及咖啡的香味，给人的感觉不像是住院病房，倒和宾馆差不多。

我们见不到也没有听说患者无钱治病、因病致贫的现象，医生护士也不需要向患者催费等，患者上医院是接受国家提供的医疗保障服务，医生为患者服务是完成自己的本职工作，二者没有直接的利益冲突，因而医患关系非常和谐，我们从未听说什么医疗纠纷。在科里我们先后见到了多个因穿刺而发生的出血等并发症，也有术后出血再手术的，患者都坦然面对，对医生的工作也非常理解。

5.医疗设备先进、完善，紧跟时代步伐。无论是手术室各种器械，还是辅助检查的设备，都是目前非常先进的。这里的器械，轻巧、灵便、锐利，弧度合理，手感极好；手术拉钩各式各样，一般开腹手术，两个人就够了，节约了人力；有需求就有产品，如臵放引流管的穿刺器、甲状腺手术用的神经探测器等不一而足。肝胆外科手术间备有彩色多普勒，需要检查等可以随时进行。手术床也是可移动手术床，接送病人无须反复搬动，手术室内有专门的麻醉准备间，麻醉师、手术室护士可以在准备间内做好手术前准备，可以很快接台手术。我们专门观察了一下，最快的两台手术间隔时间不足5分钟。其麻醉复苏时间也是极短，一般手术完成就拔出气管插管了。不知道是否与药物有关。刚接受手术的患者先在麻醉复苏室恢复，麻醉师认为平稳后再转往重症监护室或病房。医院的自动化程度很高，从而节约了大量的人力资源。手术间都有输液、输血的加温装臵，输入患者的液体一般都加热到41。C,手术床也有加温装臵，便于术中维护患者体温，减少对循环、体温等的影响，多方面确保患者安全。

德国之行的个人体会

德国是高度发达的资本主义强国，医疗科技非常先进。此次德国之行确实让我们开阔了眼界，增长了知识。通过医疗交流也让德国同行增加了对中国的了解。我们感觉，德国人普遍对中国缺乏了解，他们对中国的认识还停留在很多年以前。由于曾经有部分德国人生活在社会主义的东德，可能两相比较，与西边差异较大，德国人普遍对社会主义充满憎恶，尤其来自东部的人如此，在他们心中中国应该和东德差不多。我们同来的有些医生也遇到了对中国相当不友好的医生。通过交流，我们尽可能让更多的德国人了解中国，更新他们的认识，也让他们从我们身上看到中国医生勤奋刻苦的良好作风和紧跟世界医学发展新动向、不断自我更新、创新的钻研精神。当很多德国医生了解到我们国内的医疗情况时，很多人都觉得中国的医疗水平超出了他们原来的认识。不少医生还和当地的医生建立了有效的联系。

第二篇：“德国职业教育教学法”学习体会

“德国职业教育理论与方法”培训学习体会

惠州技师学院 吴传兴

4月2-6日我参加了省人力资源与社会保障厅与德国汉斯赛德尔基金会主办，省国防科技技师学院协办的《技工院校职业教育理论及教学方法》的培训班。现将本次培训情况与体会总结如下：

一、此次培训简况

此次培训主要是德国的ASAM专家向大家传授德国的先进职业教育理念和教学方法（如行动导向教学法：二人配对，小组工作、大脑图、艺术馆）教学计划设计、课程设计、课堂设计、优质课标准、学生关键能力培训的重要性与培训方法，我以为此次培训的效果明显，对提高职业院校教师课程教学设计和教学实施能力有积极的影响。加上本次广东国防科技技师学院的培训计划安排合理，后勤服务到位，翻译工作也很专业，学员们学习效果普遍反应很好。

关于德国“双元制”职业教育的认识

“双元制”意指学生既在企业里接受职业技能和相应知识的培训，又在职业学校里接受职业专业理论和普通文化知识教育。企业向职业学校输送生源，学校是企业的服务者。（2）据介绍，三年制学习，在校36周，一学年在校60天，要接受2天的沟通训练，3天的项目创新训练，1天的项目计划，一天的项目备考等（3）教学特点。德国职业学校教学主要是进行项目教学，即在一个项目下，由4-5名教师组成教学团队对学生进行授课。注重学生关键能力的培养。

职业教育常用的教学法

通过ASAM专家几天的讲授，我们亲身了解到了不同于传统课堂授课的新教学方法。强调学生的学习循环，即“学生个人独立进行工作——小组4-6人（团队）意见交换——保证结果”，每一学习阶段均可采用多种不同的教学方法。例如，独立工作阶段可以采用卡片问卷法，小组（团队）意见交换可以采用小组工作法、艺术馆法、大脑图法，最后结果要进行目视化展示。以下就这次所学到的教学法进行简单归纳。

目视化

任何学习或工作的结果都应该通过一定形式展示出来。目视化，即是让学生把学习或工作过程、讨论结果、学习成果等在大白纸上用图示（关系图等）方式展示出来，尽量不用或少用文字说明。目视化的成果展示方法可以加深学生对所学内容的理解与记忆，从而把新知识内化到自己原有的知识结构中；可以培养学生的形象思维能力；能够增强教学过程的趣味性，调动学生主动参与学习的积极性。

卡片法：将要讨论的问题预先写在纸卡上，分成各个小组对卡上的观点讨论，最后每组分别解说，老师提问。

小组工作

小组教学法是培养学生合作学习的一种方式。此方法主要分为以下阶段：①“独立工作”，学生独立思考老师布置的任务或问题（例如：影响学习有哪些因素？或者与专业有关的问题：如二极管有哪些作用？），将答案记录下来；②“两人合作”，比较两人的答案，并找出共同找出最重要的五项；③“四人一组”，小组成员比较答案，选出认为最重要的五项；④“八人一组”，在大组中比较答案，并选出共同认为最重要的五项。最后将大组的讨论结果展示在展板上。

方向----传统教学方式与新的教学方法的结合。按照课程内容与教学进度要求设计出适当的灵活的教学模式，减轻学生压力，提高课堂气氛活跃性。

二、学习心得

几天的培训学习，我深刻感受到，作为一线教师对职业教育的认识需要： 1.教学理念转变：以知识和专业技能培训为主，逐步转变到培养学生知识技能与关键能力（沟通，团队合作，自主学习、创新、职业道德、敬业精神等）综合能力的培养，并不断改变教学方法，以提高教学效果。此次培训设计的任务（小组工作）：什么阻止改进教学？小组最后得出的一致结论也我们留下深刻印象。对于以后的工作，也有了明确的方向。也巩固了以前我采用的方法：如分配一定时间给同学们自学一段内容（15-20分钟），可以讨论，最后由老师指定学生进行总结或回答设计的问题，最后由老师点评总结。

2．应以生为本，培养对结果独立负责的学生

“职业教育的基本出发点应该是以学生为中心”，行动导向教学中的“行动”，不是指教师“教”的活动，而是指在教师引导下为达到学习目标由学生自主组织和控制的有意识的“学习性工作活动”和“职业性学习活动”。教学活动，更重要的在于“学”，而不在于“教”，教师更应多思考如何使学生通过独立或合作完成工作任务来推动学生更加主动学习，达到教学目的。德国职业教育目标是培养能够独立的、负责任的（在团队条件下）有效完成工作任务的学生。教师应该通过行为导向的教学模式训练学生，以达到独立负责的要求。“重要的能力，只能通过训练而来，而非教出来”。教师应学会对学生学习行为的观察，改变学生学习行为，变被动学习为主动学习。

3．致力于建立良好的师生关系

德国职业院校生源情况与我国职业院校相差不大，学生基础都较为薄弱，只有约30%的学生进入大学，70%的不能进入大学学习：其中60%上双元制学校，30%进职业高中，10%无所事事接受社会救济。职业院校学生的学习主动性不够。因此如何调动学生的学习积极性就非常重要。除了在课程教学设计上，以行为导向模式吸引学生参与，增加学生兴趣之外，其实，教师与学生之间的良好师生关系，是学生有效学习的起点。学生对教师信任、尊敬、关系融洽，可以使学习（工作）更加顺利进行。所以，教师在教学工作中，要注重建立良好的师生关系。例如：在学生完成教师布置的学习任务后，无论学生的成果如何，教师都要从不同的角度给予肯定，但同时指出不足和改进的方面，这样学生很容易接受，在愉悦的心情下完成了学习，既提高了学生学习的积极性和主动性，又达到了我们教学的目的。

4．注重学生关键能力的训练

教育训练要更加重视对学生关键能力的训练，例如训练学生合作能力、处理文章能力、语言表达能力、沟通能力、倾听能力、时间管理、分析问题、解决问题思维方法选择能力等。从关键能力的训练开始逐步到专业技能的训练。在社会向知识和信息社会转变的背景下，专业知识的统治地位逐渐让位给更重要、更基本的关键能力。学生必须具有的职业行动能力，是由方法能力、社会能力和专业能力组成的。专业能力指的是：具备从事职业活动所需要的技能与相应的知识，包括单项的技能与知识、综合的技能与知识。方法能力指的是，具备从事职业活动所需要的工作方法和学习方法，包括制定工作计划的步骤、解决实际问题的思路、独立学习新技术的方法、评估工作结果的方式等。社会能力指的是，在专业要求的情境下的合作、解决冲突、沟通以及互动的能力。训练学生专业能力的同时，方法能力和社会能力的训练也被赋予了特别重要的意义。“培养职业能力的同时，塑造完整人格的人，是教育的最高要求。”

5．转变传统教学方式，进行行动导向教学。

行动导向是职业教育中一个重要的教学理念，学习活动是在有具体的职业行动关联的过程中进行的。传统的学习是先学习理论然后应用、实践；而现在职业教育要求是边实践边学习。通过有计划工作与实施，学生完成工作任务后，也就完成了在完整行动过程中的学习活动。学习，也不再是一成不变的结果而更多地是一种过程。行动导向的学习过程应遵循以下步骤：资讯、计划、实施、评价。

第一步学生要先了解任务与学习相关的知识和技术，培养学生独立行为能力；第二步学生要按照任务独立或合作制定计划解决方案，培养沟通分析问题能力。第三学生应用知识与技能按照计划方案完成任务，培养动手能力；再后要对结果进行监督监控，确保任务完成。最后是对结果进行评价，培养演讲与总结能力。学生作为学习的行动主体，在解决职业实际问题时具有独立地计划、实施和评估的能力。教师是学习过程的组织者与协调人，一个好的教师应该是学习情境的设计者，是学习舞台的导演。教师可以在行为导向活动中运用前述的多种教学方法进行教学，改变传统的“老师一个人讲累的半死，而学生所获得的知识少得可怜”的教学方式，今后职业教育的课堂应该是教师讲的少，学生做的多。

6．认识行动导向教学活动中的教师角色

在行动导向教学模式中，学生是教学活动的中心，教师是教学过程的组织者，也是教学活动的指导者。在教学过程中，教师一定让学生充分发挥主观能动性，教师做的少，学生做的多，使教师的作用体现在组织上。表面看来，教师在课堂上做的少，但实际上教师的工作主要是准备教学的过程，包括教学资料的准备、教学内容的选取、教学方法的选取、教学过程的设计、评价体系的制定等等。只有教师课下做了大量的准备工作后，才能保证课堂中“教师做的少，学生做的多”的教学形式。所以说，此教学活动对教师的要求，不是降低了而是提高了。①教师必须根据课程目标，将课程教学内容进行合理的划分；②教师必须自行开发课程所需的“项目课题”和“案例”；③教师必须具有较为丰富的实践经验；④教师必须具有较强的信息收集能力，能给学生提供足够多的参考资源。

此次学习获益不少，要将这些先进的理念和教学方法应用到自己的教学中，还需要根据实际情况，进行精心设计和准备才能实现。在今后教学中，我会努力将所学教学法运用到教学中，真正做到学有所用。

第三篇：“德国职业教育教学法”学习体会

“德国职业教育教学法”学习体会

陶剑华

一、培训简况

经学院和分院安排，本人与本校其他12位教师一同参加了2011第二期西安“德国职业教育教学法”培训。培训由教育部新世纪教学研究所和德国巴符州州立教师继续教育学院主办，西安铁路职业技术学院承办，由德国巴符州州立教师继续教育学院托马斯•胡格教授主讲。此次培训主要是为了深入学习德国先进职业教育理念和教学法，提升高职院校教师课程教学设计和教学实施能力。

二、德国职业教育情况

胡革教授以他所在的巴符州职业教育为例简单介绍了德国“双元制”职业教育。笔者将其介绍的内容归纳整理为以下几个主要方面：（1）“双元制”下三个主体关系。“双元制”意指学生既在企业里接受职业技能和相应知识的培训，又在职业学校里接受职业专业理论和普通文化知识教育。企业向就近的职业学校输送生源，学校学生已是企业雇员、是学徒，学校是企业的服务者。（2）学情。据胡革教授介绍，在德国职业学校学习的学生普遍基础较差，学生学习主动性不够。新生入校后的前半年主要是进行社会能力、方法能力的学习，而非专业课的教学。学生在一周五天的学习中，1.5天在学校学习，3.5天在企业接受技能培训。（3）教学特点。德国职业学校教学主要是进行项目教学，即在一个项目下，由4-5名教师组成教学团队对学生进行授课。

三、德国职业教育常用的教学法

通过胡革教授几天的讲授，我们亲身了解到了不同于传统课堂授课的新教学方法。胡革教授强调学生的学习循环，即“学生个人独立进行工作——小组（团队）意见交换——保证结果”，每一学习阶段均可采用多种不同的教学方法。例如，独立工作阶段可以采用关键词卡片、观点站位法，小组（团队）意见交换可以采用拓展小组法、旋转木马谈话法、搭档拼图法，最后结果要进行可视化展示。以下就这次所学到的教学法进行简单归纳。

1．可视化

任何学习或工作的结果都应该通过一定形式展示出来。可视化，即是让学生把学习或工作过程、讨论结果、学习成果等在大白纸上用图示（简笔画、漫画、关系图等）方式展示出来，尽量不用或少用文字说明。可视化的方法可以加深学生对所学内容的理解与记忆，从而把新知识内化到自己原有的知识结构中；可以培养学生的形象思维能力；能够增强教学过程的趣味性，调动学生主动参与学习的积极性。

2．关键词卡片

据胡革教授介绍，在德国职业学校中，卡片是被经常使用教学工具。学生独立学习专业知识与基本理论，把学习内容的关键词用荧光笔进行标注，用加粗水笔写在卡片上，制成关键词卡片，学生在张贴版上展示各自的关键词卡片。找关键词，可以培养学生分析、归纳文章的能力，有助对所读所学内容的理解力；同时，学生在阅读文章的时候标注出关键词（胡革教授称之为“文章处理”）时，教师在旁可以及时发现学生对内容的理解情况。教师把关键词卡片收集起来，可以在上课时让学生随机抽取，并向大家描述卡片上关键词的内涵，这就是关键词复述。关键词复述可以培养学生在众人面前有逻辑的言语沟通能力；同时用自己的语言描述和解释关键词，需要对关键词的内涵有很好的理解和把握。教师同时可以利用卡片进行内容的复习。

3．观点站位

教师把需要学生理解的概念、观点、方法等设计为有三个不同答案的选择题（例如是，否，不确定），让学生做出选择。然后让持不同观点的学生分别站到教室的不同位置，这样就形成了三个组。然后教师到有问题的二个组去，听取他们选择此观点的理由。这种方法可以检查学生对所学内容的理解和掌握情况；训练学生用口语论证自己观点的能力；提高对学习内容的理解与记忆。

4．旋转木马谈话

学生获得一段文字，自己研读，领会理解文字。在独立工作后，把学生分成2个组，每个组的成员围成一圈，2个组形成内外两圈，内外两圈的同学相对而坐（站）。任务是互相报告读过的内容，而不是对题目进行讨论。建议报告者放低音量，报告时间5分钟左右。首先外圈的学生向内圈的学生报告，内圈的学生倾听。然后外圈顺时针，内圈逆时针移动，各自移动一个座位。接下来内圈学生向外圈学生报告文章内容，外圈的学生倾听。旋转木马谈话的核心是培养学生合作学习能力，一对一的言语沟通技能，同时也训练学生的倾听能力。

5．扩展小组

扩展小组教学法是培养学生合作学习的一种方式。此方法主要分为以下阶段：①“独立工作”，学生独立思考老师布置的任务或问题（例如：初入职场的人应具备哪些能力？），将答案记录下来；②“两人合作”，比较两人的答案，并找出共同找出最重要的五项能力；③“四人一组”，小组成员比较答案，选出认为最重要的五项能力；④“八人一组”，在大组中比较答案，并选出共同认为最重要的五项能力。最后将大组的讨论结果展示在展板上。

四、学习心得

几天的培训学习，笔者深刻感受到，作为一线教师对职业教育需要具备以下认识：

1．以学生为中心，培养独立负责的学生

“职业教育的基本出发点应该是以学生为中心”，行动导向教学中的“行动”，不是指教师“教”的活动，而是指在教师引导下为达到学习目标由学生自主组织和控制的有意识的“学习性工作活动”和“职业性学习活动”。教学活动，更重要的在于“学”，而不在于“教”，教师更应多多思考如何使学生更加主动学习，达到教学目的。胡革教授强调，德国职业教育目标是培养能够独立的、负责任的（在团队条件下）有效完成工作任务的学生。教师应该通过行为导向的教学模式训练学生，以达到独立负责的要求。“重要的能力，只能通过训练而来，而非教出来”。教师应学会对学生学习行为的观察，改变学生学习行为，变被动学习为主动学习。

2．建立良好的师生关系

如前所述，据胡革教授介绍，德国职业院校生源情况与我国职业院校相差不大，学生基础都较为薄弱，学生的学习主动性不够。因此如何调动学生的学习积极性就非常重要。除了在课程教学设计上，以行为导向模式吸引学生参与，增加学生兴趣之外，其实，教师与学生之间的良好师生关系，是学生有效学习的起点。学生对教师信任、尊敬、关系融洽，可以使学习（工作）更加顺利进行。所以，教师在教学工作中，要注重建立良好的师生关系。例如：在学生完成教师布置的学习任务后，无论学生的成果如何，教师都要从不同的角度给予肯定，但同时指出不足和改进的方面，这样学生很容易接受，在愉悦的心情下完成了学习，既提

高了学生学习的积极性和主动性，又达到了我们教学的目的。

3．注重学生基本能力的训练

在胡革教授的授课中，笔者深刻感受到相对专业能力的训练，胡革教授更加重视对学生基本能力的训练，例如训练学生合作能力、处理文章能力、语言表达能力、沟通能力、倾听能力等。从基本能力的训练开始逐步到专业技能的训练。在社会向知识和信息社会转变的背景下，专业知识的统治地位逐渐让位给更重要、更基本的能力。简单的说，学生必须具有的职业行动能力，是由方法能力、社会能力和专业能力组成的。专业能力指的是：具备从事职业活动所需要的技能与相应的知识，包括单项的技能与知识、综合的技能与知识。方法能力指的是，具备从事职业活动所需要的工作方法和学习方法，包括制定工作计划的步骤、解决实际问题的思路、独立学习新技术的方法、评估工作结果的方式等。社会能力指的是，在专业要求的情境下的合作、解决冲突、沟通以及互动的能力。训练学生专业能力的同时，方法能力和社会能力的训练也被赋予了特别重要的意义。“培养职业能力的同时，塑造完整人格的人，是教育的最高要求。”

4．转变传统教学方式，进行行动导向教学。

行动导向是职业教育中一个重要的教学理念，学习活动是在有具体的职业行动关联的过程中进行的。传统的学习是先学习理论然后应用、实践；而现在职业教育要求是边实践边学习。通过有计划工作与实施，学生完成工作任务后，也就完成了在完整行动过程中的学习活动。学习，也不再是一成不变的结果而更多地是一种过程。行动导向的学习过程应遵循以下步骤：资讯、计划、决策、实施、检查、评价。学生作为学习的行动主体，在解决职业实际问题时具有独立地计划、实施和评估的能力。教师是学习过程的组织者与协调人，一个好的教师应该是学习情境的设计者，是学习舞台的导演。教师可以在行为导向活动中运用前述的多种教学方法进行教学，改变传统的“老师一个人讲累的半死，而学生所获得的知识少得可怜”的教学方式，今后职业教育的课堂应该是教师讲的少，学生做的多。

5．认识行动导向教学活动中的教师角色

在行动导向教学模式中，学生是教学活动的中心，教师是教学过程的组织者，也是教学活动的指导者。在教学过程中，教师一定让学生充分发挥主观能动性，教师做的少，学生做的多，使教师的作用体现在组织上。表面看来，教师在课堂

上做的少，但实际上教师的工作主要是准备教学的过程，包括教学资料的准备、教学内容的选取、教学方法的选取、教学过程的设计、评价体系的制定等等。只有教师课下做了大量的准备工作后，才能保证课堂中“教师做的少，学生做的多”的教学形式。所以说，此教学活动对教师的要求，不是降低了而是提高了。①教师必须根据课程目标，将课程教学内容进行合理的划分；②教师必须自行开发课程所需的“项目课题”和“案例”；③教师必须具有较为丰富的实践经验；④教师必须具有较强的信息收集能力，能给学生提供足够多的参考资源。

西安之行收获匪浅，诚然，要将这些先进的理念和教学方法应用到自己的教学中，还需要根据实际情况，进行精心设计和准备才能实现。在今后教学中，我会努力将所学教学法运用到教学中，真正做到学有所用。

第四篇：德国职业教育学习体会

求真务实，是办好职业教育的根本

广州城市职业学院 陈建环

今年寒假，我有幸参加了学院组织的赴德学习班，一个月的学习参观，三十天具体的起居生活，让我受益匪浅。不仅学习了SPS技术，取得了IHK的证书，而且接触体会了德国职业教育的教育理念和教学方法，对德国这个发达文明的国度有了比较客观而具体的了解。主要表现在以下几个方面：

1．切身感受体验了德国的双元制职业教育。

双元制是德国职业教育的基本方式，由企业和学校各为一元，组成职业教育的两个支柱。约百分之六十以上的学生初中毕业后，会选择接受双元制教育，为将来走向社会，进入企业界做准备。参加双元制教育的学生，多数是被企业面试后初选的学生。他们每周约一天半学习必要的理论知识，三天半在企业工作现场，采用师傅带徒弟的方式，最直接地学习本专业的操作技能。由于企业和学校的紧密结合，特别是企业的有效参与，双元制培养的技术工人既有本专业必须的理论基础，又掌握了非常实用的操作技能，成为德国产业的支柱力量，在德国经济中发挥了巨大的作用，是德国产品技术过硬，质量优良的基本原因。德国在这种教育机制，有效地发挥了企业在职业教育中的作用。相形之下，我们现在所遇到的实习困难，实则是职业教育机制的问题。机制不变，不可能从根本上、全局上解决问题。

在德国期间，我们参观过一家附近的饮料厂，目的是了解德国双元制职业教育体制。介绍时企业负责人专门请了一名正在接受双元制教育的18岁男青年。他在读了十一年书后，被这家企业初步选中，开始了三年半的学徒，现在是第二年。在企业，由师傅带领，在学徒工作中学习一般的专业技能和操作方法。期间根据其岗位的需要，送到BBZ（这次接待我们的德国培训机构）这样的职业培训中心，学习在企业无法完成的专业技术培训。一般每次一到两周。三年半时间中到培训中心学习的时间大约四个月到半年。学习完成后取得相应的职业技能证书。培训费用由企业支付，每周支付400元。在学徒期间企业支付其生活费每月700元。三年半的学徒完成后，劳资双方如合意，则签订一年的短期合同。特别是前三个月双方可以随时取消合同。工作一年后，双方愿意就可以签订永久合同了。据了解，由于德国现在的经济不是很好，签订永久合同的企业在逐年减少。

2．理论紧密的联系实践，理论为实际工作能力的形成服务。

德国的双元制职业教育体制，保证了学员能够有充分的实践时间和场地条件，从生产第一线直观地学习。专业课教学时，往往也是在具备基本实践条件的教室进行，或者说教室、实验室（车间）融为一体，边学理论，边进行操作，理论教学和实操训练交叉进行。这样学以致用就落到了实处。比较典型的布置是房间的一端为黑板和多媒体设备，中间放置桌椅，周围放置实验实操设备。这样可以很方便地根据教学需要随时进行实际操作训练。

我们学习的SPS项目，就是在这样的环境下进行。首先是本茨先生介绍基本的功能指令，然后给大家具体的练习题目，我们马上就编制程序，转过身来，就在实验设备上调试和验证。遇到难于解决的问题，随时可以向教师请教，然后再进行修改调试。

当然这种方式是对专业课而言，基础理论课也是采用一般的教室。

在考试中，他们理论和实践操作并重，合理的分配权重。这非常值得我们借鉴。我们的专业课考试，不应该简单的以一张考卷来评价学生的专业能力。

例如，我们参观了两所职业学校的木匠专业。学生来自初中毕业生，采用双元制方式，学习时间为三年半。学生从图纸绘制，到最后喷漆都要按照国家制定的行业标准，经过严格规范的学习训练。我们刚好碰到二年级的学生在做椅子，每个人做两个，一个留在学校，一个带回家，这本身就是他们考试的一部分。毕业班的学生就要自己设计，最后作出成品，多数可以拿回家。可以想象，每个这样做出作品的学生一定很有自豪感的。我们感到他们在介绍自己的专业时，都很有自豪感，做到了所谓干一行，爱一行。

3．灵活的教学方式，互动性教学，充分尊重人性，发挥学员的身心智力。

教师上课时，和学员之间良性互动，学生有问题，可以随时提出。学生是主体，教师是主导。

充分尊重学员的学习意向，因材施教。在学员选择专业时，考虑的是自己喜欢不喜欢这个专业，自己适合不适合学习这个专业。在德国是“爱一行，干一行”。这和我们现今社会主要以财富权利地位为目标的人生价值取向形成了鲜明的对比。职业不同仅仅是谋生手段的不同，不是把人分成高地贵贱的依据。这个观念对我们建立和谐社会非常必要。否则和谐社会只能是一句空话。

我们和正在BBZ学习的汽修专业的学生进行了座谈。这些学生已经完成了两年的学习和实践，通过了中期考试。他们是完成了十年的初中学习，被企业录用为学徒，接受双元制教育的。在和他们的座谈中，强烈的感到，德国的学生有相当充分的自由选择自己的职业，他们学习的是他们自己喜欢的，不是简单的以将来的财富地位为取向。老师告诉我们，以前学习汽车修理的主要是在三类初中中最差的一类学校的毕业生。但随着汽车技术的发展，修理工作的技术含量在提高，现在主要是中间层次的学校的毕业生。

德国小孩一般六岁上一年级，到了五年级，就根据老师，孩子和家长的意向，给学生确定今后分发展方向，读不同类型的中学。第一类是针对动手能力强，而学习差的学生的综合中学，将来向技工方向发展；一类是面向动手能力差，而思维能力强的普通中学，将来的目标是读大学；还有一类就是两者兼顾的职业中学，可以读大学，也可以当技工。在这个选择过程中，老师和小孩的发言权最大。只是孩子才十岁，要为自己的前途做选择，真是难为了。当然，不是这一次就不可改变了。在进入中学的一年的时间里，可以在不同类型的学校转换。如果小孩非常有主见，坚持要读某一类型的学校，即使老师家长意见相左，那么也会尊重小孩的决定的。不要误会，在这里做哪一行，只是谋生的手段不同而已，倒没有高地贵贱的明显差别；重要的是发挥人的优势。因人而异的选择发展方向——这是最宝贵的社会资源的合理配置，太值得我们学习了。

哪里都有差的学生，德国也不例外。木工专业的老师告诉我们，对比较差的学生，先让他们一起(一般是八个人一组)，在老师的带领下，初步的运用机械设备，做出一件成品，让他们有成就感，逐步产生了学习兴趣后再深入学习。今天就看到学生在焊接大圆桌的金属腿，下周再加工桌面，完成整个桌子。这样初步接触专业以后，建立起兴趣后才开始学习。

当然也有这样的学生：学习了一段后，发现自己不喜欢这个专业。那么他可以转专业甚至转学校。总之他们会因材施教，想方设法让小孩热爱专业，产生学习动力。不是简单的管教、卡压。

教师拥有充分的自主，能根据自己的理解灵活地安排教学，专业课都是小班上课，保证了良好的教学效果。班级人数最少为6人，最多16人，每个学生都有足够的学习资源。教师考虑的主要是如何最大限度地让学员掌握专业能力，而不是我们常常碰到的专业之外的羁绊。这和我们学院少于20人的实操课打折形成了鲜明的对比。

德国的专业教师都是双师型教师，在理论和实际操作上都能胜任，有很强的解决实际问题的能力。我们做教师的只有在理论和实践上都过硬，才能真正培养出社会需要的，企业实用的劳动者。

教师在教学中，要鼓励学生，要想方设法帮助学生建立其成就感。德国教师对学习有困难的学生，采取灵活的方式，让他首先感到自己有能力学习这个专业。这对我们很有启发。

4．良好的职业精神、职业道德、工作效率和社会公德令人敬佩。对此，我们每个学员都深有体会。的确值得我们好好学习。工作时全心工作，生活中尊重他人隐私，做事以不妨碍他人的生活为前提。这些都是和谐社会所必须的。

接待我们培训的BBZ，有70名员工，除了总经理、副经理外，我们只看到两三个负责事物性工作的人员，其余都是专业人员，每人都分管不同的专业内容。

我们参观的其它几个企业事业单位，接待我们的也总是一个负责人，根本没有我们司空见惯的前呼后拥的现象。效率在这里得到了很好的诠释。

总之，德国教育界同行，以负责、认真的态度，严谨、踏实的作风，取得了职业教育良好的效果，奠定了德国产品质量蜚声全球的基础。非常值得我们学习。求真务实，的确是是做好任何事情的前提，是普世皆准的道理。

第五篇：工商局交流学习体会

**市是八百里**上一座新兴城市，风光秀美，景色宜人。市政府所在地位于**区。陶渊明、李白、杜牧、李清照和包拯、岳飞等许多著名诗人和仁人志士都曾来此，并留下了哙炙人口的千古绝句，故有“千载诗人地”的美誉，有着浓厚的文化底蕴。

根据市局工作安排，我有幸被委派至**市工商局**区分局参加为期20天的工作学习（7月3日至7月23日），感触很深。在基层工商所跟班作业中，亲眼目睹、亲身体验了该局在规范化、信息化建设中，在实用性和可操作性原则指导下，构筑起以重要商品电子备案监管查询系统为主线和亮点的综合业务软件操作系统，涵盖了工商部门日常监管中诸如收缴分离（银行缴费）、清理无照（行政预警）、案件查处、12315消费者投诉举报以及上传下达业务工作等，达到了较精确管理统计数据，降低了行政成本，提升了执法效能。同时，在与该局同仁交流中，让我收获了有益的管理理念，领略了扎实的工作作风，感受到浓厚的学习氛围和集思广益、博采众长的科学学风。该局以营造信息化手段为平台，打造一支“学习型、服务型、效能型、廉洁型、法制型”新型工商队伍由此可见一般。

一、构建重要商品电子备案监管查询系统，促进职能到位。

1、指导思想。如何监管社会主义大市场流通领域？工商部门执行的法律较为繁杂，部分职能与其他行政执法主体相互交叉，从阜阳假奶粉案到近期“齐二药”假药案，都有工商部门干部因监管不力而被追究刑事责任。如何充分履行监管职责，避免成为“高危”行业，成为摆在工商部门新的课题。“你不为，无所作为；你作为，事在人为。”**区分局敏锐地察觉到：靠过去一成不变的传统工作模式去监管大市场、大流通已经跟不上形式的发展和要求，只有依托信息化科技手段才能解决目前面临的难题。该局树立可持续发展的科学理念，坚持机制与技术有机结合，想方设法节约开发成本，创新监管方式，适时选择《工商行政管理所食品安全监督管理工作规范》（下简称《工作规范》）为锲入点，不断深化食品安全监管工作。

2、名称含义。“备案”是针对“经营者”的，是食品经营者自律行为，《工作规范》中明确指出食品经营者7项自律制度；“查询”是针对消费者的，充分保障消费者知情权，从而能够做到“明明白白”消费，“监管”是针对执法部门的，《工作规范》中规定了“六查六看”的市场巡查职责。该系统充分发挥了“执法部门监管”、“经营者自律”、“消费者参与”三位一体的综合管理模式。该系统实施运用使社会和群众满意度提高了，在前不久全省食品安全群众满意度测评中，**名列第一，电子备案工作发挥了重要作用，功不可没。

3、工作流程。（1）食品经营者负责向生产企业或供应商索取营业执照、卫生许可证、生产许可证、检测报告等有关证件，提供人加盖公章确认。（2）申请电子备案的商场超市可依据区分局与电信部门协议优惠开通网线，与工商所、区分局联网，经营者凭工商局赋予的用户名和密码登陆备案管理系统，在进货上架前及时录入商品信息，并扫描、上传证件提交审验，就是将需备案商品信息录入区分局的数据库。（3）工商所按照属地管理原则，对食品经营者上传的证件和商品信息进行网上审核，对不符合条件的不予审核通过，微机自动将其划入“未审核食品”栏归类。（4）区工商局负责系统运行维护，将审核后的广告信息进行编排后，在商场超市电脑屏幕上予以滚动发布，并负责发布消费警示信息及商品质量信息。

4、正确认识。**区分局同仁告诉我们要破除三种错误认识：（1）“作秀论”，认为电子备案是一项面子工程，形式主义花架子。商品备案是经营者履行《产品质量法》规定的“经营者必须履行进货查验制度”的一项具体措施；国家工商总局多次明确要求，“经营者要建立和履行索证索票、进销货台帐以及不合格商品下架制度”。《工作规范》中对工商所引导食品经营者建立健全并落实自律制度作出了具体规定。实施重要商品电子备案系统，将商品备案信息从“后台”搬到“前台”，能有效解决长期存在的消费者、经营者和执法部门对商品处分信息“不对称”问题，能充分发挥“行政执法、行业自律、舆论监督和群众参与”的综合作用，并能有效解决“三无”商品进入流通领域，把好市场准入关，同时，也能解决书式备案工作存在的弊端：经营者备案工作繁琐、消费者查询不便、工商部门查验效率不高等问题。（2）“揽责论”，担心备案的商品出现质量问题是否惹祸上身。其实，商品备案是经营者自律行为，工商局只是在为经营者搭建平台，为企业提供服务，而电子备案与书式备案一样，都是备案的方式，只不过将信息化技术和相关机制引入到商品质量“关口”前移工作中，提升了备案效率。该局在制定备案流程时，要求备案商家必须出具承诺书并在备案系统上公示，还要求上传的证件必须加盖经营者印章，督促其增强责任意识，履行进货查验义务；在文字和语音上使用了“查验”，而不是“审核”二字，查验是行政指导，审核

是行政许可。（3）“万能论”，能否防止假冒、杜绝不合格商品。电子备案工作仅是流通领域监管的手段之一，行之有效，但不能“毙其功于一役”，不能代表全部。在食品质量监管中，有许多监管手段和方式，如食品预警、食品标准、出厂送检、索票索证、质量抽检、产品召回等，电子备案旨在将分散在各个商家的书式备案资料实现电子备案共享，提高备案效率，提升监

管精确度。雀巢可谓经过了qs认证，但还是出现问题，如果要追究的话，质量技术监督部门岂不是要负责？

5、前景和效益。该局准备在现有信息化水平上，通过技术手段提高食品经营者备案数据精确性，巡查人员负责对尚未实行电子备案、仍停留在手工书式备案以及偏远的经营者加强巡查力度，用特制扫描枪将其上架食品进行信息采集，发现未备案食品要求立即下柜，用技术手段逐步淘汰手工书式备案；进一步构建、完善数据库，将有机食品、绿色食品以及经过质量认证食品相关信息全部采集，录入数据库，使基层工商所人员在日常巡查中，用扫描枪扫描相关食品，第一时间就可获知是不是冒用认证标志食品，增加了案源。该局运用的这套软件系统，还可以带来广阔的市场效益：如广告收益和查询效益。

**区工商分局电子备案系统的成功运用，解决了执法主体与市场主体在数量上严重失衡的矛盾，使巡查人员从低效、重复劳动中解脱出来。在此基础上，该局又提出食品安全工作“五进”工程，即进商场超市、进农贸市场、进学校、进社区、进农村，各项活动开展得有声有色。

二、这次受市局指派到**区工商分局工作学习，因没带指定的课题，还想多谈一些自己的所见所闻。

1、**所简介。我被安排到**所跟班作业，是区分局9个工商所之一，辖区位于**区西南部（含新建开发区），共计2个街道9个居委会，目前登记在册个体工商户1271户，私营企业320户。该所现有公务员10名，平均年龄39岁，均达到大专以上文凭，其中9名中共党员；另有公勤人员2名，个民协干部2名。办公楼面积达300多平方米，配备“长城”越野车1辆，投影设备1套，数码相机1台，微机8台，全所分为巡查一组、巡查二组、办案组，由三位副所长分别担任各组组长，每天带队到所划分的网格区域进行巡查，并负责撰写巡查记录，录入微机上传所长；所长负责督办、审核各项工作任务，兼管登记窗口、财务等内勤组。每周一全所人员集中召开学习会议，用投影设备学习关于近期文件精神，回顾上星期工作，安排本星期工作，每天早上所长例会具体安排当日工作。无纸化办公让我感受到极高的办事效率，所长极少去市局、分局开业务工作会议，都在“**红盾网”上传递工作任务、汇报工作落实情况。

2、**红盾网。电子备案、银行缴费都是建立在网站平台上的，该网站页面形式活泼，信息量丰富，即有时势新闻、工作动态、法律法规汇编、企业登记咨讯，又有素质教育推荐文章、生活感触、读书札记，只要对工作、学习、生活有益的此类文章均可上传分局，经审核在该网站外网上刊登。分局依托网站进行任务、文件下达，其内网（需密码进入）发布人员工资、收费进度等不宜公开的信息，工商所人员上班期间只能登陆该网站，查看近期文件或分局、所下达的工作任务，禁止随意登陆其他网站（有相关制度制约）。信息化建设让“小局大所”变成现实，分局大多数科室只配备一名工作人员，既是科长、指挥员，又是办事员、战斗员，精简了科室，重心下移，提高了工作效率。

3、银行代收规费系统。该局开发、运行的银行缴费系统较为完善，城区经营户到中国银行各储蓄所、山区经营户到就近邮政储蓄所交纳工商管理费已成为像缴纳水、电、有限电视费用一样的自觉习惯行为。该分局与银行、邮局联网，传输经营户每月应缴费用的数据，以操作员身份控制前台收费数额（掌握录入、更改权限），并可随时利用该网站功能，将银行缴费信息调出查看，可精确查询到每一户个体工商户缴费时间和数额，做到心中有数。对新开业的经营户采取“四方联席会议”方式定费，即工商所长、网格管理员、个协组长、经营者在场共同确定收费标准，在领取营业执照的同时发放银行缴费卡；向省局请示汇报并得到批准同意，让银行使用打印形式的收费收据，使经营者持卡到储蓄所能很快缴费刷卡拿票，十分便捷。据所里同志介绍和我本人自身查。