第一篇：xx县省级卫生县城暗访情况整改方案
xx县创建省级卫生县城暗访情况整改方案
为认真抓好《吉林省爱卫办对xx县创建省级卫生县城暗访调研情况的反馈意见》中存在问题的整改工作，确保我县创建省级卫生县城工作的顺利通过，特制定如下方案：
一、指导思想
以科学发展观为指导，以创建省级卫生县城为目标，坚持治标与治本相结合、综合整治与科学管理相结合、硬件与软件建设相结合，以省爱卫办9月20日暗访通报情况和县爱卫办明查反馈情况为重点整治方向，严格对照《省级卫生县城标准》，抓好市容环境整治，加大基础设施投入，强化城市管理，搞好整改巩固，建立长效管理机制，努力提升经营和管理城市水平，强化市民文明卫生意识，确保创建省级卫生县城工作目标的实现。
二、整改范围
重点是省级卫生城市复核暗访通报的农贸市场、流动摊贩、占道经营、“五小行业”、流浪犬类、废品收购站、城区内牲畜饲养场、城区交通警示线等问题。
三、整改任务、时限和责任单位
（一）突出重点，着力抓好省级卫生县城暗访情况通报中存在六个方面的问题。
1、加强对xx农贸市场的规范管理和改造，杜绝市场周边流动摊贩和场内场外占道经营（重点是中心市场及周边区域、批发市场）。
责任单位：商务局、工商局、食品药品监督管理局、技术监督局、消防大队、大明社区、大川社区、中心市场、批
发市场。
整改时限：10月30日前完成。
2、加大对“五小行业”从事经营人员的监管培训力度。特别是对卫生许可证、健康证的发放、使用管理进行有效监管，并对店内卫生、消毒设施和防尘防蝇设施进行进一步完善。（重点是中心市场、客运站、火车站、大步行街、天府、怡心园等周边“五小行业”）。
责任单位：卫生局、食品药品监督管理局。
整改时限：10月30日前完成。
3、加大对散养、流浪犬类的管理力度（清除城区流浪犬）。责任单位：(目前没有管理部门，建议畜牧或公安管理)整改时限：10月20日前完成。
4、加大城区内废品收购站的整合、清理工作力度。建议在一段时间内在城区周边划定单独的废品收购区域，将多家废品收购站清理出城市居民区范围。
责任单位：商务局
整改时限：10月30日前完成。
5、取缔城区内牲畜饲养场（影剧院旁胡同内有两个小型养猪场）。
责任单位：畜牧局
整改时限：10月30日前完成。
6、城区内交通警示线模糊不清，临时停车位缺少。建议
重新划线。
责任单位：住房与城乡建设局、交警大队。
整改时限：10月30日前完成。
（二）巩固、完善创建成果，抓实抓好常规工作。
1、创卫组织管理
各委员单位进一步健全、完善创卫组织管理体系，建立组织管理体系台帐，明确分工落实责任，做到“7有”（有计划、有方案、有经费、有检查、有总结、有活动、有氛围）。
责任单位：各委员单位
完成期限：2012年10月25日
2、健康教育
完善创卫及健康教育资料，补齐补全资料，确保管理规范。部署各单位、各部门健康教育、创卫资料自查迎检，确保三年资料齐整、规范达标，层层健全网络，完善制度、措施和办法。
责任单位：卫生局、疾控中心
完成期限：2012年10月30日
3、市容环境卫生
1．修复更新桶、站、果皮箱等垃圾存储设施，粉刷原单筒果皮箱，规范城区内未封闭垃圾运输车、垃圾中转站、垃圾斗的日常管理。
责任单位：环卫处
完成期限：2012年10月30日
2.全面拆除城中村和城乡结合部简易旱厕；彻底清除主路两侧乱堆乱放的柴草、石头、土堆、粪肥等杂物。
责任单位：xx镇、东光镇、汪林爱卫办
完成期限：2012年10月30日
3．加快对城区内破损道路的硬化铺设和修复。
责任单位：住房与城乡建设局
完成期限：2012年10月30日
4．继续加大主干道、次干道可视范围内环境卫生清扫保洁力度，确保环境卫生达标。
责任单位：各社区、环卫处
5.加快城区暖房子改造工程进度，加快外墙粉刷和建筑垃圾清理。
责任单位：住房与城乡建设局、社管委
完成期限：2012年10月30日
4、食品卫生
1．指导和督查各集体食堂，确保设施和从业行为达标。责任单位：卫生局、食品药品监督管理局
完成期限：2012年10月30日
2．加强食品制售业监管，扩大监管覆盖率，提高监督合格率，做到监管有效，数字真实，资料齐全。
责任单位负责人：卫生局、食药监、技术监督局
完成期限：长期
3．加强食品制售业卫生质量监测，为执法监督提供可靠依据。
责任单位负责人：卫生局
完成期限：长期
4．加强食品卫生法规和相关知识宣传普及，提高食品经营、从业人员依法执业能力，规范进货索证程序，取缔无证照经营。
责任单位负责人：卫生局、食品药品监督管理局 完成期限：2012年10月30日
5、传染病防治
按照要求规范设置肠道门诊，推进流程合理，确保创卫期间无重大食源性疾患和传染病爆发流行。
责任单位负责人：卫生局
完成期限：2012年10月30日
6、除“四害”
科学合理开展除“四害”工作，巩固达标成果。责任单位：爱卫办、卫生局、各责任单位
完成期限：2012年10月30日
7、单位和社区卫生
各单位和社区，健全卫生保洁制度，加强检查评比；完善除四害设施，消除蚊蝇孳生地；修复粉刷单位和小区存车
棚内外设施，确保车棚内外卫生保洁。
责任单位：各社区、各单位
完成期限：2012年10月30日
四、整改标准
按照《吉林省卫生县城考核标准》及各行业管理标准整改。
五、整改措施
1、加强领导，落实责任。各部门、各单位要加强领导，强化职责，把此次整改工作纳入本单位的议事日程，立足当前工作实际，突出工作重点，制定整改方案，狠抓工作落实。通过深入细致的工作，确保创建目标的顺利完成。
2、全面整治，突出重点。各部门、各单位要积极组织力量，认真履行职能，对“五小行业”、城中村、城乡结合部、背街小巷、集贸市场、无物业管理的生活小区进行重点整治，确保整治活动取得明显效果。
3、强化督导、狠抓落实。各单位要高度重视此次整改工作，要组织专人进行整改工作，并将整改任务完成情况与10月30日前报县爱卫办，县爱卫办将与县督考办组织人员对整改工作开展情况进行督导检查，并将督查情况进行通报。对领导不重视，措施不得力，影响创建工作进程的，将追究有关单位和领导责任。
二O一二年十月五日
第二篇：(参考)暗访整改
9项措施提升窗口服务质量
本报讯（记者 张喜逢）24日上午，市委书记毛万春针对群众反映的办证时间长、项目办理不规范等问题，到市行政服务中心进行暗访。市行政服务中心迅速行动，就存在的问题提出9项整改措施。
一是协调地税、房管、银行三单位加班加点、特事特办。上午提前一小时上班，最大限度地提高窗口办事能力，减少群众等候时间，并推行预约服务。
二是实行领导带班值班制度。领导班子及分管科室工作人员分7组，轮流在专设的服务台值班，为办事群众、企业解疑释惑，同时收集建议，并监督检查窗口人员规范服务等情况。
三是尽快做好中心网络升级改造，增大网络带宽，提高窗口办事效率；同时，更新叫号机、指纹考勤机、服务评价器等硬件设施。
四是进一步做好政务公开。针对目前办证时间长的地税、房管等业务，在市行政服务中心专网及窗口单位专网公示，并通过设置公示栏、印发资料等方式，便于大家了解办理程序、承诺时限等相关内容。
五是进一步规范窗口单位项目办理工作。修订完善相关工作的效能考评办法，每季度对进厅项目办理效率进行评定排序；全面推行网上审批和电子监察，争取纪检监察部门支持，进一步规范行政审批事项的办理。
六是加强与窗口单位沟通，共同抓好窗口服务工作。建立与窗口单位齐抓共管的互动机制，充分发挥窗口单位作为窗口人员管理第一责任人的作用；在办件量较大的窗口专设集团用户窗口，实行一人多件办理、一人单件办理分窗口受理等方式，加快办证速度。
七是开展窗口评议活动。聘请人大代表、政协委员、媒体记者，对窗口的服务质量、作风纪律等方面进行明查暗访，每月公布一次查访结果，为年（季）考核提供重要依据；通过设意见箱、发评议表、电话回访服务对象等形式，对窗口工作情况进行考评，做到及时发现并解决服务中存在的问题。
八是围绕“如何优化我市发展环境”的主题，通过多种形式，营造各窗口单位争创优质服务窗口的浓厚气氛。
九是进一步加强窗口人员监管和业务培训工作。与窗口单位及窗口人员签订作风纪律承诺书，建立窗口作风纪律周通报、月点评制度，每天对窗口作风纪律检查不少于3次；同时，进一步抓好政务礼仪、文明用语、服务技能培训工作。
市行政服务中心主任、市效能促进局局长王跃进表示，该中心将以此为契机，加快作风转变，提升窗口服务质量。
第三篇：东丰县客运站创建省级卫生城活动方案
东丰县客运站
创建省级卫生城活动方案
为加快我县城市化进程，提高爱国卫生工作整体发展水平，切实提升客运站的知名度，按照县委、县政府创建省级卫生城的总体要求，今年在全站集中开展创建省级卫生城活动。为确保创建目标顺利实现，根据《东丰县创建卫生城责任分解及工作进度表》的总体安排，结合我站实际，特制定本方案。
一、指导思想
以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，围绕我站爱国卫生工作实际，深入开展创建活动，加快全面建设小康社会进程，努力构建和谐交通客运。
二、具体工作任务
根据卫生城市的标准，结合我单位实际情况，具体任务如下：
1、设立投诉箱、投诉电话，有专人接待，做好接待记录，对群众投诉的“脏、乱、差”问题，能够及时妥善处理。创建投诉和处理原始资料保存完整。成立健康教育工作小组，专人负责，有制度、计划、措施和总结，并确定一名信息员，负责创建信息工作，每月按时报送创建信息。
2、每年组织全体职工进行4次健康培训，有试卷、材料。做到职工健康知识知晓率达80%以上。
3、候车室设有健康教育宣传栏，每季度更换一次内容。具体为：一是设立的电子屏幕和公益广告有卫生防病宣传和健康教育内容；二是窗口内部，设立公益广告栏，宣传卫生知识内容，并在醒目处设有禁烟标志。
3、加强客运站环境卫生管理：
1、定期对室内消毒，保持候车室地面清洁，四壁无积尘，窗明洁净，基本无苍蝇；设有适量果皮箱，数量达到要求，健全保洁制度，有专人清扫保洁。
2、停车场清洁，有密闭垃圾箱（每站台不少于3个），垃圾日产日清；有车辆清洗台，无污物。车辆管理规范，各种车辆按指定地点停放，无乱停乱放现象。
3、有水冲厕所，布局合理，数量满足需求，有洗手、通风、防蝇设施，保洁制度健全，站内厕所有洗手设施，有机械通风设施，有防蝇设施，无蝇蛆，便器洁净，定期进行消毒。
4、候车室内禁止吸烟，有明显的禁烟标志，无烟草广告及其标志，有禁烟管理人员；空气质量监测资料齐全。
5、旅客饮水处，水质符合卫生标准。
6、设立固定健康教育专栏和卫生知识专栏，内容定期更换。定时向旅客播放卫生知识，有资料和记录。有公共场所卫生许可证。
7、地面清洁无污物，天花板、四壁无积尘和尘网；灯具、玻璃、凳倚擦拭干净，侯车室无蝇；定时向旅客播放卫生知识，有资料和记录。整体环境优美，应绿化面积绿化率达90％以上。
8、由专人负责除“四害”工作，春秋两季各开展一次集中灭鼠活动。
三、几点要求
1、制定爱卫会工作计划和“除四害”工作计划。研究制定本单位创建工作的具体方案，有评比结果，具有较强的操作性。
2、有健全的爱国卫生组织和卫生管理制度，有卫生管理人员，定期开展卫生检查评比活动、除“四害”措施落实到位。
3、单位环境整洁。有明显的禁烟标志，有公用消毒设施。
4、停车场内车辆管理规范，车辆摆放整齐，无乱停乱放现象。
5、职工讲文明、讲礼貌、讲公德。
5、绿化美化好，应绿化面积绿化率达到90％以上。
四、组织领导
1、成立组织
创建省级卫生城市是我县人民当前的一件大事。更是客运站全体职工一件义不容辞的责任。特成立创建工作领导小组（附后），下设办公室，具体负责创建工作的组织、协调、检查、督促和验收。
2、宣传发动
召开动员会，传达贯彻县委、县政府开展创建省级卫生城的目的、意义、以及工作要求，把广大干部群众的思想和行动迅速统一到全系统的部署和要求上来。要利用广播、板报、悬挂标语、条幅等形式向广大旅客深入宣传报道，努力营造人人创建的良好氛围。
3、落实责任
要把创建工作做为一项政治任务来抓，建立长效机制，领导落实，人员落实，责任落实。坚持长抓不懈，持之以恒。并定期进行总结，及时安排好下步工作。
五、实施步骤
第一阶段：宣传发动阶段
召开创建省级卫生城活动动员会，层层发动，广泛宣传，形成全面动员，全员参与的良好舆论氛围。
第二阶段：集中整治阶段 按照实施方案要求，全面开展对照整治，提高管理水平。做好本单位创建活动的各项工作。
第三阶段：整治达标阶段
根据县委、县政府创建活动的要求，集中进行整改，使本单位各项工作达到省级卫生城标准。
第四阶段：迎检和调研阶段
全面做好上级领导对我站创建活动检查的各项准备工作。
东丰县客运站
创建省级卫生城活动领导小组
组 长：武立秋
副组长：张晓菊 林士敏
成 员：张艳萍 田 艳
隋 芹 田长祥
下设办公室
主 任：林士敏
成 员：张艳萍 田 艳
隋 芹 田长祥
2011年6月14日
第四篇：临渭区积极整改省级暗访曝光问题
临渭区积极整改省级暗访曝光问题
4月上旬，省爱卫办对我市创卫工作暗访时发现，我区垃圾站点管理不规范、个别公厕卫生差、背街小巷乱贴乱画现象严重、繁华路段市容管理混乱等问题被省上曝光，直接影响了我区创卫工作整体形象。对此，区委、区政府高度重视，及时召开专题会议，深入查找存在问题原因，专题研究部署，区创卫指挥部下发专门文件，对整改任务进行分解，并进一步明确了整改责任单位、整改内容和整改时限。各责任单位能认真对照存在问题，迅速安排，积极整改，截止目前，涉及我区的4个大项16个问题已基本整改到位。城区各街道办对照曝光问题，切实履行职责，扎实进行整改。向阳办赵家院村已埋设管道与村排水管网接通，并在群众地边用砖砌墙，彻底解决污水乱流问题；人民办要求辖区各单位利用一周时间，对单位面前、机关院落、办公室等各个部位的环境卫生进行全面整治，彻底消灭脏、乱、差；站南办李家堡村安排专人每日清扫、冲洗村内公厕，改善村民如厕环境；其他各办也能按照区上统一安排，组织辖区干部群众积极开展创卫专项整治活动，保证了城区主次干道、城乡结合部、背街小巷环境卫生的干净整洁。环卫管理部门在加强对垃圾站点和公厕管理人员督促教育的同时，加快了环卫基础设施建设进度，现已完成8座公厕维修改建，5座移动式生活垃圾转运站的压缩设备、清运车辆已经购置。卫生监督部门以卫生证照年检工作为契机，督促餐饮业主完善硬件卫生设施，加强餐饮具消毒管理，健全各项卫生档案和制度，完善软件资料。对已达标的经营户，做好保持和完善；对通过改造能达标的停业整顿，限时整改；对不具备整改条件及无证、无照的予以取缔。城管执法部门采取定人、定岗、定责与巡查、督查、抓落实相结合的工作机制，按照疏堵结合、综合治理、严管重罚的工作原则，依法整治出店、占道经营，坚决取缔流动摊贩和店外洗车、修车行为，严格查处拉运渣土车辆乱倒乱抛乱洒现象，规范管理户外广告和商业门牌匾，下势整治车辆乱停乱放，并组织专业保洁公司及各城中村、社区单位清理主次干道、背街小巷、单位院落野广告，城区市容环境明显改观。
第五篇：创建省级卫生城学校工作计划
创建省级卫生城学校工作计划及实施方案
一、指导思想：
以党的十六大精神、三个代表以及科学发展观的重要思想为指导，全面贯彻教育方针，以人为本，贯彻落实社会主义新城市建设，贯彻执行区委、区政府及教育局创卫工作相关文件精神。
二、工作任务及奋斗目标：
积极响应我市争创省级卫生城市创建工作，认真落实上级对创卫工作的安排和部署，继续抓好学校日常卫生工作，巩固上年取得的成绩，积极配合辽源市创建省级卫生城活动，继续抓好学校师生的健康知识的宣传、教育工作，清洁校园，大力改善学校环境卫生、教学卫生、饮食卫生，坚持预防为主、防治结合的方针，加强对传染病、常见病和多发病的宣传教育和预防工作，促进学生全面健康发展。认真完成学校健康教育、学校卫生工作及除“四害”工作，严格食品卫生管理，深入开展“小手拉大手”教育活动，为我市创建省级卫生城市工作做出应有的贡献。
三、领导小组：
组长：张文华
副组长：卢雅艳王清敏刘万玲李维新李今可
组员：赵宇李翠霞黄鑫甘红梅王志刚杨森
黄玉凤郭宝惠郝丽红郑玉坤王凤玲
四、具体工作及措施：
(一)、围绕创建目标、扎扎实实做好创卫工作
1、全体师生要高度重视，创卫工作是目前的重要工作。学校及时组织教师学习有关教育局文件，进一步提高认识，加大对创卫工作的管理力度，建立长效管理机制，全面提升创卫工作质量。
2、加强学校健康教育工作，进一步完善健康教育组织机构，对健康教育课的工作计划、课时安排、教师配备、教学计划、教学质量监测等，教导处要建立检查和考核责任制。
3、按照文件精神保证学生每日在校体育活动时间，巩固“两操”,保护学生视力。加强学生个人卫生和校园环境卫生的检查。
4、教育学生要带动家长积极配合相关部门搞好创卫工作。
5、紧紧围绕创卫目标要求，查漏补缺，完善创卫资料。要组织人力对创卫
资料再进行收集整理。继续完善资料积累长效机制，各相关部门负责创卫资料收集整理归档工作，各承担创卫任务的相关部门按照各自的工作计划和责任任务目标按时完成各项工作，并及时归档资料。
6、继续加大对创卫工作的宣传，开展丰富多彩的教育活动，提高广大师生的创卫意识。
7、上好健康教育课，保证健康教育“五落实”全面达标，进行自查自纠，开展多种形式的健康教育宣传活动，提高学生健康知识知晓率和健康行为形成率。积极开展好“小手拉大手”健康教育活动。
8、继续加大对校园基础设施投资，确保专用经费。修缮桌椅，维修照明设施，垃圾及时清运，做好校园净化、绿化、美化工作。更科学、合理的分配清洁责任区,通过“环保小卫士”等形式，加强环境卫生的保持，为师生营造一个良好的学习环境。进一步加强学校环境卫生教育，加大学校环境卫生及校园周边环境卫生综合治理，净化、美化、绿化校园环境，提高学生的环保意识，开展多种形式的环保教育活动。
9、按照上级的统一要求，积极开展除四害活动，大搞环境卫生综合治理，增强广大师生对创卫工作的热情。
(二)、加强对学生常见病、传染病的宣传和预防
坚持“预防为主”方针，按时为学生接种疫苗、作体检、防龋治疗，根据季节特点制定预防学生常见病和传染病防治预案，要不断增强全体教师防范意识，全体教师要认真学习有关应对措施和策略，熟悉各种应急预案。做好对学生预防和教育工作。积极参加学校组织的有关活动。
(三)、通过学生乐于接受的形式搞好心理健康教育，上好心理健康课和品德课，并有计划地对学生进行心理素质的培养和训练，使学生能够具有较强的意志和品质。
(四)、切实加强学校食品卫生安全管理
贯彻落实上级职能部门对学校食品卫生安全管理的相关规定，做到购物索证，食品留样，杜绝传染病、流行病和食物中毒事件的发生。认真实施校园食品放心工程，贯彻落实国家卫生部教育部《学校食物中毒事故行政责任追究暂行规定》等上级有关文件精神，加强小卖部的食品卫生的安全管理。严格按照食品卫生法律、法规、规章、标准要求，认真落实各项食品卫生制度，完善卫生硬件设施；加强学校生活用水水源管理及监督，确保广大师生员工饮食卫生安全。牢固树立健康第一的思想，为广大师生员工提供良好及时的卫生服务。
辽源矿务局实验小学
2011年11月3日
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