第一篇:KA业务每天拜访店的基本工作
KA业务每天拜访店的基本工作
1、理货:先到排面查看产品的上架情况、品项情况及库存情况,有无断货的情况发生,发现断货,立即与超市主管人员联系,及时补货,整理、清洁产品。
2、产品的陈列位置及大小
(1)正常产品
(2)促销产品注意产品的陈列位置是不是最好的,面积是不是最大的,陈列的位置及面积直接影响单品销量,特别是促销产品的陈列更重要。
3、观察了解竞品的情况:
(1)有无新品上架
(2)有无新厂家
(3)有无促销
(4)有无活动
(5)有无下架
4、店内的经营状况
(1)收银员的工作强度
(2)收银台的开放数量
(3)客流量
(4)店内人员的信息
(5)员工情绪
5、沟通客情
(1)与促销人员沟通,及时了解卖场的动态(人员变化、最近大事)及对公司和产品的建议。(2)与其它促销员沟通,了解竞品动态。(3)与主管或柜长多沟通联络感情,争取更好的支持。
6、完成其他计划性工作
如何同KA卖场打交道?
答:(1)进店时:软磨硬泡,即:对考察好的卖场的采购经理进行高频率的拜访
(2)进店时:欲擒故纵,如:看准了某个卖场后,通过几次与卖场采购人员接触后,发现该卖场也有让我司产品的意思,(原因
1、卖场会派专人到其他卖场做市场调查,调查自己卖场内没有进场而在其他卖场销售很好的产品
2、对卖场来说销量是他们最关心的话题,在者就是能给他们带来人气。)却提出了让我司无法满足的条件时,可采用此方法,需要声明的是:期间必须有成功进场且销售很好的卖场例子,如没有,则可在该卖场周围的零售店做文章,加强对周围的零售店铺货工作提升零售店的铺货率。最好对周围零售店做一些陈列活动。让卖场采购人员认为我司产品销售良好的假象。让他由主动转为被动。
(3)做客情:要求卖场促销人员平时只要不得罪卖场人员即可,(因为促销要尽力为公司争取货架和牌面甚至要求给予公司地堆的要求)要求销售人员与卖场的主管和理货“交朋友”平时多与卖场人员保持联系,一方面能多争取我司产品能得到更好的端架或牌面,另一方面还能及时了解竞争对手的信息。在这个过程中,促销人员扮演着黑脸(注意分寸)销售人员扮演着红脸(经常在卖场人员面前说促销的好话,如:促销也不容易,也都是为了卖场多卖货和公司多卖货才这样做的)
(4)时而听之由之时而不闻不问,俗话说:买卖不一心,是人都贪,卖场也是一样,他如看那个厂家好说话(要什么给什么)那么他就会经常要求你做特价、DM、地堆、买赠等促销活动,这样一来那个厂家也承受不住。面对这种情况,厂家要在适当的时候给予毫不犹豫的回绝(要掌握语气和回绝的语言技巧)。
5、问: 产品促销有几种方式?
答:常见的有八种,分别是:
(1)返利或累计奖励
(2)搭赠(买赠)活动
(3)特价活动
(4)设立刮刮卡/奖
(5)空袋(空箱)回收
(6)再来一包(袋)
(7)先尝后买(免费品尝)
(8)陈列活动
第二篇:KA业务岗位职责及工作流程
职责及工作流程
一、KA卖场工作内容
1、财务:发票,费用单、回款、合同返利
2、采购:单品管理、促销商品、陈列、3、门店:促销员、陈列、价格、促销活动、POP、库存管理
二、岗位职责:
1、能独立完成月度、销售计划并严格实施。
2、口齿伶俐、思维敏捷、有较强的谈判能力。
3、根据公司规划,负责规定区域的销售管理工作。
4、结合公司安排及市场信息反馈,提出月度市场销售、促销政策及网点建设(新开KA卖场)计划。
5、执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见。
6、及时有效的巡店,了解卖场货品陈列,上货补货。
7、负责做好与卖场的客情以及管理好卖场促销。
6、与门店主管(课长)有良好的客情关系。
三、熟悉卖场操作流程。A、基本制度
1、严格遵守公司一切规章制度,遵守职业道德,爱岗敬业,做好自律。
2、团结互助,互相学习,积极进取,不得拉帮结派。
3、必须按时上班,每天上午7:30签到,如有事请假要办理请假手续,经主管审批后方可离开公司。迟到、矿工按照公司相关管理制度执行。
4、业务员上班期间不得关机,为保证商场特殊状况,晚10:00以前必须保持手机畅通,如因特殊原因产生未接来电,必须当天回复了解实际情况。
5、正确处理各门店相关工作事宜,注意工作方式,树立工作形象。不允许因个人行为影响公司的形象。如遇不确定和权限超出等特殊情况须向公司及时请示汇报,不允许擅自做主,否则自行承担相应后果。
6、按时完成各项工作报表,日报、周报、周总结、月计划、月总结。
7、维护和加强与终端卖场的客情关系,保持友好合作的关系。
8、不得私自截留公款,一经查出移交法律部门解决。
四、工作内容及流程
1.严格执行公司统一的市场价格。
2.早上看超市订单,有货的超市要及时与超市相关人员沟通,保证货物的顺利流通。先送重点店和重点的产品(指销量好的,断货的或促销产品)
3.到超市拜访要有一定的目的性,先到排面看一下具体情况,有无断货的情况发生,发现断货,立即与超市主管人员联系,及时补货。观察竞品,了解竞品的销售情况。
4.与促销员沟通,及时了解卖场的动态(人员变化、最近大事)及时对公司和产品的建议 5.与其他促销员沟通,了解竞品动态。
6.有档期的产品要关注产品走势,促销前争取到好的地堆位置。7.促销员忙不过来时帮助促销员擦货、上货、理货、售货。
五、工作要求
1.合理规划每周工作行程合理有效的安排工作主次,做好周工作总结总工作计划。2.每月25号以前交下月工作计划
3.每月5日之前上交区域门店公司产品的月销售与竞品销售的调研表及店内促销明细,包括促销形式、销售情况、有无特殊陈列、各店商品及赠品库存表,使用情况。
4.每月5日之前月工作总结。工作总结的内容:具体的工作内容,销售情况、销售额、回款额、竞品情况及分析(可以用表格表述)、所遇问题、对公司的建议等。特殊情况
有特殊情况时,应该及时与部门经理或公司领导沟通,得到答复后,按照领导指示进行办理。有特殊工作时,必须服从公司安排,按时完成公司交待的工作。
第三篇:KA业务岗位职责及工作流程
KA主管岗位职责
(1)负责分解KA区域的、季度、月度的销售目标和市场费用
预算,并根据市场和渠道实际情况及时调整和有效控制;
(2)对总体销售进行规划,提升销量,优化产品销售结构,带领团队
完成公司的销售目标,确保经济目标的完成;
(3)负责区域内渠道、价格体系、促销、库存及回款管理;
(4)负责制定销售计划,进行滚动销售预测;
(5)负责促销费用与销售成本的控制和评估;
(6)负责区域团队建设、培训、激励、管理;
(7)负责区域内竞品信息、市场信息的收集和反馈,协助公司经理
策划市场营销方案;
(8)负责与营业相关职能人员的沟通、协调、汇报,以及落实、完成公司布置的各项任务。
权责范围
1.权利
1.对下属员工的工作绩效实施考核的权力。
2.要求相关部门配合工作的权力。
3.公司赋予的其他权力。
2.责任
(1)指导部门人员达成销售目标。
(2)对部门人员的培训、管理及业务指导。
(3)贯彻执行上级领导所委派的一切任务。
工作关系
1.报告对象:公司经理
2.执行、监督:KA及下属团队的所有市场业务活动
3.指导:KA部内部工作
4.合作者:财务部、人事部、市场部、销售支持部 外部关系:KA经销商、KA采购、KA门店店长
KA业务员工作职责及工作流程
KA卖场工作内容
财务:发票,费用单、回款、合同返利
采购:单品管理、彩页、陈列、门店:促销员、陈列、价格、促销活动、POP、库存管理
工作职责
岗位职责:
能独立作出月度、销售计划并严格实施
口齿伶俐、思维敏捷、有较强的谈判能力
根据公司规划,负责规定区域的销售管理工作
结合公司安排及市场信息反馈,提出市场销售、出差及网点建设(新开KA卖场)计划
执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见 及时有效的巡店,了解卖场货品陈列,上货补货。
负责做好与卖场的客情以及管理好卖场促销。
与门店主管(课长)有良好的客情关系。
熟悉卖场操作流程。
基本制度
严格遵守公司一切规章制度,遵守职业道德,爱岗敬业,做好自律。
团结互助,互相学习,积极进取,不得拉帮结派。
必须按时上班,每天上午8:30签到,如有事请假要办理请假手续,经主管审批后方可离开公司。迟到、矿工按照公司相关管理制度执行。
业务员上班期间不得关机,为保证商场特殊状况,10:00以前必须保持手机畅通,如因特殊原因产生未接来电,必须当天回复了解实际情况。
正确处理各门店相关工作事宜,注意工作方式,树立工作形象。不允许因个人行为影响公司的形象。如遇不确定和权限超出等特殊情况须向公司及时请示汇报,不允许擅自做主,否则自行承担相应后果。
按时完成各项工作报表。
维护和加强与终端卖场的客情关系,保持友好合作的关系。不得私自截留公款,一经查出移交法律部门解决。
工作内容及流程
1.严格执行公司统一的市场价格。
2.早上看超市订单,有货的超市要及时与超市相关人员沟通,保证货物的顺利流通。先送重点店和重点的产品(指销量好的,断货的或促销产品)
3.到超市拜访要有一定的目的性,先到排面看一下具体情况,有无断货的情况发生,发现断货,立即与超市主管人员联系,及时补货。观察竞品,了解竞品的销售情况。
4.与促销员沟通,及时了解卖场的动态(人员变化、最近大事)及时对公司和产品的建议
5.与其他促销员沟通,了解竞品动态。
6.有档期的产品要关注产品走势,促销前争取到好的地堆位置。
7.促销员忙不过来时帮助促销员擦货、上货、理货、售货。工作要求
1.合理规划每周工作行程合理有效的安排工作主次,做好周工作总结总工作计划。
2.每月25号以前交下月工作计划
3.每月5日之前上交区域门店公司产品的月销售与竞品销售的调研表及店内促销明细,包括促销形式、销售情况、有无特殊陈列、各店商品及赠品库存表,使用情况。
4.每月5日之前月工作总结。工作总结的内容:具体的工作内容,销售情况、销售额、回款额、竞品情况及分析(可以用表格表述)、所遇问题、对公司的建议等。
特殊情况
有特殊情况时,应该及时与部门经理或公司领导沟通,得到答复后,按照领导指示进行办理。
有特殊工作时,必须服从公司安排,按时完成公司交待的工作。
第四篇:规培医生每天基本工作流程
规培医生每天基本工作流程
早上6:40起床。
7:40之前到科室。
7:40-8:00查看病人前一天的检查结果,根据病情需要急查相关检查,为上级查房做准备。
8:00-8:30带实习医生查看病房,主要了解患者夜间睡眠、血压、氧饱、体温、大小便、尿量等情况,掌握患者病情变化。
8:30-8:40早交班时间(由夜班医生对病区病重病人交班)。
8:40-9:30上级医师查看患者近期检查结果,并对患者病情进行分析评估。
9:30-10:30在病床前,由规培医生向上级医师汇报患者病情,由上级医师指导,对病人进行全面体格检查,汇报阳性体征,上级医师对患者病情做出进一步评估与指示。
10:30-11:00在电脑上处理医嘱。
11:00-11:40追查早上急查实验室结果,完善相关操作,在血液科主要操作是骨髓穿刺术。
11:40-12:00再次到病房查看患者,向患者家属交待病情,中午下班前向值班医师交待病重患者病情及注意事项。
下午2:00上班。
2:00-2:30下午上班前查看病房,掌握患者病情变化。
2:30-3:30科室小讲课(每周一有小讲课安排,7月3日讲《胆色素的代谢》)。
3:30-4:30记录病程、办理出院,向患者家属谈话交待病情及注意事项。
4:30-5:00再次查看患者化验结果,根据化验结果调整治疗。
5:00-5:20下班前查看病房,向患者及家属交待夜间注意事项、明天需做的检查及治疗等。
5:20-5:30书写夜间交班记录。
5:30-5:40向夜间值班医生交待病重患者病情、治疗及夜间需注意事项等。
基本工作流程综上所述,期间会随时收住新患者,也可能病区患者病情变化,立即参加病人抢救。
第五篇:优秀的母婴店店长每天都在干什么
优秀的母婴店店长每天都在干什么?
作为母婴店店长,每年365天,别人忙的时候我们忙;而别人放假了、休息了、我们反而更忙。所以,零售门店的店长,每天的工作是很辛苦的,似乎有无数的细节要围着转。但是,如果你想成为一个优秀的店长,千万不要被琐事迷昏了双眼,一定要学会抓大放小,有重点,有主次。
小编根据多年的经验,做了一个店长的工作流程,希望可以帮助到大家。当然,如果有不对的地方,还希望大家为我指出,一起交流一起学习!