创新企业员工培训工作的新机制调研报告

第一篇：创新企业员工培训工作的新机制调研报告

创新员工培训工作的新机制课题调研报告

党的十七大明确要求深入贯彻落实科学发展观，加快转变经济发展方式，推动产业结构优化升级，使经济发展真正从主要依靠投资拉动转移到主要依靠科技进步、依靠劳动者素质提高、依靠管理创新上来。科技进步、素质提高、管理创新，核心是人，关键在人。因此，公司要在实施国家重点项目推进过程中，坚持以人为本，进一步转变观念，拓展视野，强化管理，真抓实干，不断提高员工培训工作的水平。要提高员工培训工作的水平，就必须进一步创新员工培训工作的新机制。为此，我们结合深入学习实践科学发展观活动，针对新形势下如何创新员工培训工作的新机制这一课题开展了深入的学习调研。我们通过参加联系点学习，采取召开座谈会听取意见、发放问卷征询调查，网上学习查阅等方法，初步形成了一个共识：为了尽快地适应长定子国产化的需要，必须进一步创新员工培训工作的新机制。现将我们的调研报告汇报如下：

一、创新员工培训工作的新机制迫在眉睫

1、实践科学发展观要以人的素质作保证。

通过深入学习科学发展观，使我们认识到：科学发展观要求我们要以人为本，“人”的这篇文章做好了，科学发展才有了可靠的保证。如何适应科学发展观的高要求必须在思想上、管理上力争达到“三个转变”，最终实现“三个一”的目标。

“三个转变”：即把管理的中心从以“灌输教育”转变到以“以

人为本”为中心；从传统的以“人力调配”为核心的管理转向以“人

力资源”为核心的管理；从指令型管理转向服务型管理。在公司逐步

形成以学习培养加激励为特征的学习型企业，使公司各执能部门在组

织结构、管理流程、科技创新、员工素质等各方面都有较大的提升和

发展。

“三个一”：第一、形成一种先进的学习理念。通过学习转变思

维观念，更新管理理念，创新发展模式，确立“人人都能成才”的理

念，树立“终身学习、全员学习、全过程学习”、“学习工作化、工作

学习化”、“能力比学历重要，学习力比能力重要”的理念，使“要我学”转变为“我要学”的理念深入人心。在此基础上，形成公司的理

念系统，包括企业的核心理念、经营理念、管理理念和员工在创新工

作过程中形成的价值观，使学习成为企业进步的主要推动力和广大员

工工作生活的基本需要。

第二、造就一支高素质的干部员工队伍。用科学发展观的眼光，培养造就出具有较高文化素质和熟练技能长定子生产技术员工群体。

同时进一步提高广大员工的思想道德素质、科学文化素质、专业技术

素质、岗位技能和实践创新能力，培养一支观念新、作风好、业务精、敢负责、善管理的适应公司科学发展需要的员工队伍。

第三、建立一套推动和促进培训工作的长效机制。形成培训——

考核——使用——待遇一体化为基本形式的工作运行体系和激励约

束机制，激发广大员工参与国家重点项目磁悬浮长定子国产化生产和

追求自主创新的积极性，使公司重点工作目标在创新中得以体现。

2、公司的发展始终同步伴随着员工的培训。

公司实现“国内第一、国际一流”的发展目标和实施好高速磁悬

浮长定子首条生产线批量生产宏伟目标，我们需要拥有一支高素质的管理、技术和技能型的人才队伍，通过管理、技术创新，提高工作效

率，推动公司早日实现磁悬浮长定子国产化生产。对于我们公司来说，就是要强调以人的全面发展为中心，着眼于提高公司全员素质和业务

水平，着眼于增强员工的学习力和创新力，而着力点就是公司的发展

始终同步伴随着员工的培训。当前主要工作就是技能培训为主。我们

认为集中培训与分散式培训两种培训模式结合：一是从广度来看集中

培训虽然可以扩大技能的传播范围，但沟通难以深入；二是从深度来

看分散式培训可以由技能熟练的老员工对相应岗位的员工进行指导，并确定带教责任制，一名老员工可以指导一名或多名员工。08年我们推行的“带教员、带教师”就是要提高员工的技能来考虑的。

3、新形势新任务对员工的培训工作提出新要求

全球的金融危机，既对我们企业的生存能力、竞争能力、赢利能

力是一次严峻的考验，也对我们的员工应对危机的适应能力是一个挑

战。因此，****集团在去年年底专门召开上海****人力资源工作会议，要求重视人才战略，抓好人才培养；要求加强教育培训，提高员工素

质；要求关心青年成长，形成管理机制。最近，总公司专门发了63

号文，将****集团教育培训工作计划下发基层。这份计划相当全面，要求更高更具体。提出以领导体制和联动模式为抓手，完善组织体系；

分析培训需求，制定培训规划；以培训工作三要素为重点，强化培训

实施等等。我们公司所承担的项目是国家重点项目，虽然还没有批准，但是，准备工作却必须抓紧进行。我们企业还存在二个和落实科学发

展观不相适应的问题。我们和磁浮中心之间正在进行的十一五项目谈

判已向积极健康方向发展，因此，我们企业必须深入贯彻落实科学发

展观，把提高教育培训质量放在更加突出位置，推动学习型企业建设。

而要实现这一目标，创新员工培训工作的新机制已迫在眉睫！

二、以科学发展观的眼光审视公司培训工作存在那些不适应

在学习调研活动中，我们坚持以“践行科学发展观，提高竞争能

力，推进引进技术的消化吸收与创新”实践载体，把学习贯彻科学发

展观贯穿于学习实践活动，围绕“学习实践”这个主题找差距、想办

法、谋对策、求突破。我们将确定的三个调研课题和二个初步问题进

行在公司食堂进行公示，使全体员工人人知晓；并发放了28份“党

员查找企业突出问题、党员合理化建议表”，76份员工征询表；还开

设学习实践活动领导小组网上专题调研信箱，让员工多渠道提出问

题，反映心声。通过调研，我们感到：我们公司的员工培训工作虽说

取得不少的成绩。但是，按科学发展观的要求，对标集团“扩大视野、更新知识、提高觉悟、提升能力”的重点，根据我们公司所承担的国

家重点项目的特点，看我们公司员工技能结构状况，我们的培训工作

严格地说还有不少不适应，主要有以下几个方面需要进一步改进的。

1、培训工作的组织协调结构还不够明确

面上的培训虽说有人力资源部负责实施，但是，员工培训是一个

系统工程，它涉及到人才的培养，还需要根据企业的发展重点进行，它还需要组织师资，制定经费预算等等。因此，没有一个组织协调结

构显然是不行的。

2、培训工作的系统性缺乏

我们企业刚建立的时候，曾经进行过大规模的员工培训，主要是

对员工的基本素质要求培训和岗位应知应会培训。以后，结合公司开

展的学李斌争双带活动，又进行了一次岗位业务知识培训和考核。但

是，现在回过头来看，阶段性的多，系统性缺乏。从发放68份问卷

调查总的来看，对公司培训工作比较认可，但是员工对以下几个方面

培训要求占了一定的比例，如对培训内容的针对性占68%；专题培训

占59%；应会为主占83%。从以上几个数据来看，公司注重的理论

培训为主，但在实际操作方面培训还比较缺乏，有待进一步提高和加

大培训力度。

3、培训工作的管理制度还不够完善

07年，我们结合公司建立系统的管理运作 体系之际，制定过一

个有关职工教育培训工作的规定，但现在看起来，似乎简单了些，有

好多教育培训的管理内容无法涵盖。

4、对员工的培训方法还比较局限

纵观二年多的培训工作，我们基本上采取的都是上大课方式对

员工进行培训，因此，员工反映容易引起视觉与听觉的疲劳。而且，导致培训内容宽度不够。还容易受到师资的局限，有好多培训无法进

行。

三、创新员工培训工作机制的主要对策

通过学习调研活动，使我们看到了差距，也找到了缩小差距的对

策。主要可以从以下几方面着手；

对策一：健全教育培训工作的组织领导体制

成立上海电机有限公司教育培训领导小组，统筹规划企业的教育

培训工作。研究制定企业的教育培训工作计划和财务预算，研究制定

企业的教育培训工作的相关制度，检查协调教育培训工作计划的执

行。

对策二：实施教育培训工作的系统规划和落实的目标管理

要根据企业发展的总体思路，根据“次序安排合理，分清轻重缓

急”的原则，从最需要最能为企业带来价值的培训对象和培训内容开

始，同时兼顾培训循序渐进的基本要求，制定教育培训工作的系统规

划，明确分步实施的阶段性工作计划，并进行有效的目标管理。

对策三：拓展培训资源

我们要有效地整合企业的教育培训资源，聘任兼职教师。还

要充分利用社会教育培训资源，积极开拓网络教材，要确保教育培训

质量，提高培训效果。

对策四：建立定期分析，兼顾培训内容的针对性和全面性

不同的群体的培训需求不同，培训深度的要求也不同。我们要认

真进行员工对培训意愿的征集，进行培训需求分析，根据企业发展要

求，根据员工实际情况，突出素质教育和业务培训并举，既要注重教

育培训的针对性，又要兼顾教育培训内容的全面性。

对策五：强调培训方法手段的多样性

在调研中，不少职工建议，我们在实际操作的时候，能坚持采取培训方法的多样性。可以进行系统培训，突出关键岗位业务培训，还可以运用专题讨论会等形式进行互动式培训。另外输送各类培训机构学习也不失为一个途径，还有开通网络培训渠道等等。

对策六;建立培训评估考核机制

任何工作没有评估考核是难以创出的成效的。学不学习一个样，学好学坏一个样，它会导致员工学习的惰性。因此，我们要不断完善培训评估考核机制，不管是参加单位培训，还是输送外出培训，都要实行培训结束后的效果评估，还要进行定期复评。这样才能延续学习效果。

对策七：完善教育培训制度，确保运行机制的有效运作

用制度规范行为，用制度保证效果。调研中，很多同志建议，原有的制度应作修改，还应该建立一些新的教育培训管理制度，使它们能够更加完善、更加发挥作用，以推动培训机制的有效运作。

对策八：建立培训工作数据库，使培训工作达到规范化连续性 我们可以建立培训工作的数据库。它可以包括学习对象情况数据分库；培训师资数据分库；培训资料数据库；培训考题数据库；培训教材数据库；培训考核数据库等等。这样，我们的企业培训工作，一定能够上一个新的台阶，一定能够促进员工的纵合素质全面提高，以适应长定子国产化生产的顺利进行。

第二篇：创新工作新机制

创新工作机制,真抓实干求实效

我镇2008年春季计划生育技术服务月工作在县委、县政府的正确领导下，在县计生委精心的指导下，始终以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，突出践行科学发展观，在工作中，加强领导、转变作风，按照强化综合治理、推进优质服务的计划生育工作新机制，扎扎实实开展“三查四清三落实”活动，取得了显著成效，至4月8日止，我镇已完成计划生育四术任务54例，占县下达任务的108%，其中结扎17例，上环33例，人流引产4例。我镇的主要做法是做到“五到位”即：领导重视到位、思想观念转变到位、深入宣传到位、强化优质服务到位、措施执行到位。

一、领导重视到位，明确职责

首先，镇党委政府对开展春季计划生育技术服务月工作十分重视，在县召开人口与计划生育工作会议的第二天就召开了党政联席会进行了专题研究，及时部署了这项工作，并成立了由主要领导任组长，分管领导任副组长的领导小组。从全镇挑选了综合素质高的干部和计生办人员一起组建了春季计划生育技术服务月工作专业队。

其次制定春季计划生育技术服务月工作目标责任制，明确了党政一把手负总责，分管领导亲自抓，镇计生办、驻村干部、村干部包村分片负责的工作责任制，把工作任务分解到各村各片，形成了全镇全体干部都有任务，都参与计划生育工作的责任机制。

二、思想观念转变到位，改进工作作风

近几年来，广大干部对计划生育工作普遍存在松懈、麻痹的思想，认为现在的计划生育政策束缚了干部手脚，在工作中不敢大胆干，对计划生育工作采取听之任之的态度，另外强调镇政府其他工作多、人员少、力量不足等客观原因，致使我镇的计划生育工作在近几年滑波较大。为了扭转这种被动局面，我镇召开了专门的计划生育工作会议，统一干部思想，改进工作作风。要求计生工作要与时俱进，要根据现在计划生育工作的新形势，创新工作机制，提出了今后的计划生育工作应强队伍、促业务、强化综合治理，推进优质服务的工作新机制。通过思想整顿，使我镇全体镇村干部提高了认识，认清了形势，为做好计划生育工作奠定了思想基础。

三、深入宣传到位，营造氛围

一是通过各种会议、标语、黑板报、宣传栏及各种会议等形式进行广泛宣传，镇政府召开了镇村干部、村小组长，镇属各单位及县挂点单位负责人参加的动员大会，各村分别召开了由村小组长、村民代表、党员、离退体干部及本村的知名人士参加的动员大会。在活动月期间召开各种会20次，书写标语80条，印发宣传单1000份。通过宣传，在群众中营造了人人讲计划生育的良好工作氛围。二是加强计划生育政策的宣传，切实转变群众的思想观念。特别是加强了“一卡通”、二女户保险、农村独生子女及二女户家庭的优惠等各项计划生育奖励政策的落实，使广大群众逐步转变了生育观念，积极参与到计划生育工作中来。

四、强化优质服务到位，以服务带动“四术”措施的落实 在开展春季计划生育技术服务月活动期间，坚持依法行政，以

人为本，强化服务意识，以解决“四术”对象的实际困难为切入点，感化“四术”对象，通过受帮助的对象来宣传计划生育，说服动员其他的对象积极落实“四术”措施。如我镇关东村上黄小组李小梅属二女户结扎对象，因家境贫困，其丈夫黄家良一直在广东打工，黄家良的父亲又有病，生活都难自理，第二个女儿才二个多月，面对李小梅在结扎后无人护理的实际困难，镇计生办工作人员通过多方打听，在附近找到了一位热心帮助的村民，愿意在李小梅结扎后护理李小梅并在术后及时回访。事后李小梅非常满意，逢人就讲：“现在的计划生育政策好，干部的服务也很周到，会切实解决群众的实际困难。”通过李小梅的宣传、说教，附近有二个上环对象，一个结扎对象主动找到镇计生办工作人员，要求落实上环结扎措施。通过计生工作人员的优质服务，大力营造了有利于计划生育工作的社会环境，进一步激发了广大群众自主参与计划生育的积极性，带动了“四术”措施的落实。

五、措施执行到位，强化综合管理

1、制定科学方案，兑现严厉奖惩。一是制定了《关西镇2008计划生育工作考评方案》和《关西镇2008年春季计划生育技术服务月工作方案》，把责任、任务明确到每位领导、镇村干部头上，形成计划生育工作网络图，育龄夫妇与干部形成一对一对对接。二是制定社会举报奖励政策，镇政府对举报二女户外逃，计划外怀孕及“两非”线索的人员（线索正确的）给予奖励，其中举报二女户外逃及计划外怀孕的每例奖200元，举报“两非”线索的每例奖1000元。同时对未落实节育措施对象名单打印了200份，张贴于各村组、社区，向社会公布。社会举报奖励政策的制定，对那些外逃对象及计划外怀孕对象造成了一种高压的态势，营造了一种高压的计划生育工作氛围。

2、加大社会抚养费的征收力度。在开展春季计划生育服务月活动期间，我镇在一手抓“四术”措施落实的同时，一手抓社会抚养养费的征收。首先是进一步完善了社会抚养费的征收台帐和档案，做到“一案一卷”。其次对2002年以来社会抚养费征收不到位的又重新填发征收缴交通知单，通过加大社会抚养费的征收力度，对广大群众起到了一种震撼作用，迫使那些想违反计划生育的对象落实“四术”措施。

3、强化流动人口计划生育的管理和服务。流动人口管理是计划生育工作的难点，尤其是流出人员的“四术”措施难于及时落实。由此，我镇采取了以下措施进行管理和服务。一是收集相关的信息，就是在计生对象办理生育证时，将对象双方、双方父母的手机号码、电话号码、家庭住址、现住址、对象双方的职业、工作地点等信息都一一了解登记造册；二是上门送证、提供服务。对那些住在县城范围内的流动人员实行送生育证上门，搞好服务，在送证的过程中既可以为计生对象搞好上门服务，又掌握了计生对象的家庭住址，便于以后工作的开展；三是在平时工作中注意掌握流动人员的动态，如平时利用收取农村医保费等工作时，与计生对象多勾通了解其住址、工作的地点等情况。通过这三方面的措施，较准确地掌握了外出计划生育对象的住址等情况，为外出计划生育对象及时落实“四术”措施打下了基础。

4、部门的全力配合，促进了计划生育工作的顺利开展。我镇能取得今天计划生育工作的成绩，应到感谢法院、公安、工商、土管、包乡扶村单位等部门的配合。非诉执行法院快立案，快执行； 公严厉打击破坏对抗计划生育工作的人和事，并严把户口登记关； 工商对未落实节育措施顽固的个体工商户采取吊销营业执照，罚款等措施；土管部门对未落实节育措施的建房户坚决不审批；包乡夫村单位大力支持计划生育，派人派车召之即来，来之能战。

我镇在春季计划生育技术服务月工作中虽然取得了一定的成绩，但是离上级的要求差距仍然较大，今后我镇将认真贯彻落实科学发展观，切实抓好计划生育工作，使我镇的计划生育工作水平迈上一个新的台阶。

第三篇：浅谈企业员工培训工作的创新

浅谈企业员工培训工作的创新

摘 要搞活企业，提高企业在市场经济中的竞争力，关键在于企业的内在素质。实践证明，高水平的企业内在素质是激活企业，提高市场竞争力的基石，其基础核心是企业员工的素质。企业只有通过强化教育培训，不断提高员工的综合素质，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，因此，企业员工的培训应当以新的视觉来思考。

关键词企业员工；培训

一、企业员工培训存在的问题

应该肯定，近年来企业员工培训工作有了长足的进步，特别是石油企业，针对自己行业的性质和员工岗位特点，在提高员工素质，增强企业竞争力方面，有其独特的做法，取得了很大的成效，但仍存在不少的困难和问题，主要表现在：①员工培训工作还不能适应市场经济发展的要求。②未能充分调动员工参加培训的主观能动性，不能充分调动员工培训的积极性。③培训效果反馈机制不够健全，无法保证培训效果和质量。④少数单位对职工培训工作重视不够。特别是有些基层单位领导，还没有认识到市场经济条件下的企业危机感，以“忙”取代知识、技术的培训。

二、企业员工培训工作的创新

企业在国际国内市场竞争中，不断发展壮大，加强员工培训，不断提高其综合素质，是企业持续发展的基础。要实现新时期企业员工培训工作的创新，应着重做好以下几方面的工作。

（一）观念创新是做好员工培训的前提

企业员工培训是进行人力资本投入。当今世界“投资培训”已成为大企业和公司的投资重点，随着市场竞争的日益激烈，要把企业员工培训升华到人力资源开发，扩大企业人力资本积累的高度去认识，同样，对于我们石油企业来说，人才是第一生产力要素，是企业最宝贵的资源，是实现可持续发展的重要保证，这就对员工素质提出了更高的要求。在新形势下，提高员工素质，必须打破惯性思维，重新认识和定位我们的员工培训工作，无论是在激励约束机制、实施措施上，还是培训内容和方法上，都要重新审视是否符合企业新的发展目标、工作要求和岗位实际，有针对性地进行探索和创新，才能为建设一支高素质的员工队伍收到事半功倍的效果。

正确认识员工培训的内容是由市场决定的。管理者和培训部门应该深入实际，仔细了解市场变化及员工的培训需求，进行有针对性、有重点的培训，这样才能提高培训质量，才能为企业发展产生实实在在的作用，克服职工培训的盲目性。

正确认识员工培训的效果是潜在的。企业员工培训绝非企业治病疗疾的“急救药”，我们应该清醒地认识到，企业长期以来形成的人工成本偏高，劳动效率低下，产品质量缺乏竞争力的问题依然存在，员工的劳动技能、思想观念和行为方式都是长久以来形成的，不可能通过一两次培训就能彻底改变，需要长期的不断培训，才能见到实效。

充分认识高学历者和高技能人才仍然需要继续培训。当今社会，没有一种知识和技术可以受

用终身，特别是科学技术高度发达的今天，新技术、新工艺日新月异，所以，企业不能轻视或放弃对高学历科技人员和高技能操作人员的培训，相反还要对其进行长期的、系统的培训。

（二）培训模式创新是做好企业员工培训的根本途径

员工培训教学是相互交流的过程，在这个过程中，被培训者处于决定性的地位，以人为本的观念体现在培训中就是要依靠被培训者，激发被培训者的学习兴趣，发挥其学习的主动性，而提高学习兴趣，发挥学习主动性，关键在于符合实际，形式多样化。

1．培训思路创新

这就要我们在培训的思路上，围绕从“要我学”的点名培训向“我要学”的按需培训转化，从应急培训向系统教育转化。

2．培训内容创新

培训中，要反映在市场经济条件下企业管理创新、技术创新的新内容，同时要注重学以致用，解决工作中的现实问题，满足企业生产经营的需要，还要为适应竞争激烈的经济全球化和新科技革命面向未来的超前培训。

3．培训方法要创新

由于员工素质培训涉及面广，员工的水平、素质不一，情况不同，需要根据不同培训对象和内容，制定培训计划，工作要求和措施，既要符合实际，因地制宜，紧贴企业需求，又要精心设计和选择诸如讨论式、观摩式、情景模拟、安全分析等灵活多样的培训方法，充分发挥学习者的主动性。

4．培训手段创新

长期以来，我们石油企业，有许多行之有效的员工培训方式，如：师傅带徒、短期轮训、委托培训、分层培训等，在新的条件下，我们应该在继承过去好的培训方式的同时，要广泛动用各种先进培训手段和电化教学设备，利用多媒体进行交互式学习，利用仿真机模拟实际操作，通过计算机网络进行远程教学等。

5．培训制度创新

建立一套与之相适应的管理制度，诸如培训项目策划制度，培训项目主持人制度，工作协调制度，检查考核制度等。

（三）培训机制的创新，是做好员工培训的关键

1．建立完善用人机制

要打破“工人”和“干部”的身份界限，变身份管理为岗位管理。企业应转变观念，工人与

干部，“蓝领”与“白领”只是分工上的不同，并无贵贱之分。我们就像尊重知识，尊重科技人才一样，给予各类能工巧匠的尊重，或者说给予技能劳动者的尊重。

2.建立考评约束机制

增强员工提高自身素质的压力和动力。制定培训考评制度，明确各级管理人员和部门责任，定期考核，并把考核结果同责任者的经济利益挂钩；同时，按照不同岗位应具备的知识水平，要求在岗者必须取得任职资格，实行任职资格制度，对未获得相应岗位资格者，实行试（待）岗或降级使用。

3．完善监督机制

实行培训质量评估制度，通过对培训组织形式，技术项目设计，教学计划编排、教学方法、手段、措施与受训方的要求和预期目标比较，评估出培训质量的优劣，这样，还可以避免出现培训中的“消化不良”和“水土不服”的现象。

4．建立完善激励机制

即建立和完善培训、考核、使用与待遇相结合的激励机制。通过一定程度的评选与考核，对学习成绩优异者，除给予一定的物质和精神奖励外，还要在工资、奖金、晋升方面给予一定的优惠政策，调动员工学习培训的积极性。只有这样，才能强化员工学习培训的氛围，逐步形成企业人才脱颖而出的机制。

员工素质也是一种生产力，向员工要生产力，是企业在市场竞争中决胜的保证，而做好企业员工培训工作，提高企业员工的素质，不是一蹴而就、一朝一夕的事，不是办几个培训班就能解决的问题。所以，企业应该长期不懈地探索员工培训教育工作，实施全员、全方位的人才战略，不断创新工作思路，为提高企业综合素质和人才成长筑起一道“绿色通道”，确保企业走向持续发展的快车道.

第四篇：新形势下如何创新企业员工培训工作

浅谈新形势下如何创新企业员工培训工作

【摘要】员工培训在企业人力资源开发中起着举足轻重的作用，搞好员工是企业所有资产中增值潜力最大的增值，也是企业获得竞争优势的重要战略要素。只有采取多种措施，切实抓好员工培训，提高企业员工的综合素质、工作积极性和使命感，使员工培训获得更好的效果。

【关键词】企业人力资源 员工培训探讨

一、企业员工培训的重要性

在培训工作中，我们以科学发展观为指导，积极践行“以人为本管理安全生产，以基础工作保证安全生产”的管理思想，紧密结合实际，立足安全生产强化基础培训，着眼长远发展突出分层培训，做到”方法简单、内容实用、结果有效”，为企业科学发展提供了强有力的人才保证。

通过企业员工培训，不仅可以及时更新员工知识，还可以培养员工强烈的企业归属感和主人翁精神。企业员工的培训不仅包括必要的技术技能的培训，也包括企业文化精神的渗透。

二、企业员工培训存在的一些问题

1.企业员工培训存在着重视不够

有些基层一线单位的办学条件落后，有些仍然停留在一块黑板、几支粉笔、教师照本宣科，学员左耳进右耳出，缺乏必要的实训基地和起码的教学设施，培训质量受到严重影响，自然也就影响了员工队伍素质的提高。

2.企业员工素质不适应新形势的要求

目前.不少国有企业员工的思想观念还没有完全转移到市场经济的轨道上来，尤其是市场意识、竞争意识、创新意识的淡薄，主人翁意识不强，责任感较差，没有进取精神，缺乏学技术钻业务的积极性。

3.企业员工培训时间短，培训方法简单化

当前企业存在平时不注重员工培训，有需要时临时进行培训的抱佛脚情况，造成企业培训规划短期化，内容不系统化，效果低下化，因而造成培训方法简单化，新员工只接受基本的岗前培训就直接上岗，老员工培训内容长期不变，原地打转，没有创新等情况。

4.企业员工培训的保障力度不够

首先，组织机构与企业发展规模不相匹配。有的企业仍然没有专门的培训机构，只是在人事组织处或劳动工资处下设一个分管的部门，这样显然使得培训工作上力不从心。其次，培圳缺乏规范，其内容、方法、手段滞后，培训办班求数量、学用脱节的现象还比较严重。

5.企业员工培训结果考评没有统一标准

企业员工培训工作是提高员工素质和能力的过程，对企业员工培训达到的效果必须进行统一严格的培训考评，对培训后的员工工作效率也要进行必要的定期调研，为企业员工的再培训进行必要的基础奠定。但事实上，很多企业只注重培训的前期准备和培训过程的实施，而对培训结束后的结果考评和跟踪调研不予重视，使培训工

作起不到应有的效果。

三、创新企业员工培训的对策

1.加强培训理念的转变。

（1）加强高层对培训的重视，增加培训的投资。企业管理者对培训的态度直接决定了培训的成效，管理者必须转变观念，树立全新的人力资源观念：企业培训不应该是少数人的福利或奖励，而应是一个从领导到普通员工的全员培训，每次培训身体力行，带头参加，提高员工参与的积极性；不断加大员工培训的力度、频率，使员工培训工作经常化、制度化。

（2）加强企业文化建设，创造良好的文化氛围。一个良好的企业文化能有效地激励员工为企业做出自己的贡献，激发员工的创新力，为企业培训提供良好的培训氛围，还能增加企业的凝聚力和向心力。加强企业文化建设的途径有很多，可以相互借鉴，结合自身的特点，选择一些成本低、收益大的方式。

2.明确培训目的，创新培训方式

培训是要改善绩效还是要学习“充电”，培训的课程是知识方面的还是技能方面，还是态度方面的。如果是知识方面的，采用多媒体进行培训或者参加一些公开课：如果是岗位技能或企业文化方面的培训，就选择内训或内训公开课。培训方式的选择，需要培训的某课程的人数较少，可选择派出参加特定主题、有实际内容的公开课；如果培训人数在6人～20人之间，可以选择内训公开课形式；如果人数在20人以内最好引入专门的内训方式。

3.加强教师队伍建设，注意培训效果

教师队伍是否具有先进性，是决定人力资源培训的关键因素，培训教师必须及时有效地接受国内外有关信息，充分了解人力资源现状及发展要求，从而有的放矢的开展人力资源培训工作。要建立兼职教师库。企业人力资源培训大部分是岗位技能培训，要求教师必须具备理论和实践相结合的能力，企业内部专职的培训教师不可能都能满足培训要求。

4.设计最好培训内容

企业内不同层次、不同部门的员工需要接受的培训内容各不相同。不同层次的管理人员需要培训的内容不同，一般而言，高层管理者需要培训的内容有新的企业观念、新的经营理念、适应及改造环境的能力、领导控制能力等；中层管理者需要培训的内容有人际关系、管理基础知识、领导控制能力、作业管理等；基层管理者需要培训的内容有人际关系、培养下属、指导工作等。不同部门所需培训的内容也不相同，企业经营活动的主要部门是生产、营销、财务、人力资源管理等。如：人力资源管理部门的培训内容主要有任用、调配、升迁、绩效考核、薪酬福利设计、安全卫生、人际关系、沟通劳资关系等。

5.加强培训效果的评估，提高培训质量

培训评估起着信息反馈作用，为了做好培训评估，培训部门可以通过四项标准掌握培训信息：一是学员反映，即培训对象的意见可参考“现场反应度”和“内容吸收度”两项。二是知识标准，即员

工通过培训获得的知识是否具有可操作性和实用性，所学到的方法和技能是否可以用到实际工作中。三是行为标准，即培训后的行为变化，主要指工作中的行为、工作绩效。四是成果，即培训产生的影响，包括员工满意度是否提高、企业产能及利润是否上升等。这四项标准从不同的方面提供培训信息。在员工培训的实际评估时，应将这四项标准结合起来使用，通过这些标准来检查培训效果，发现培训工作中存在的问题，检验培训是否符合企业的实际需要。培训工作进行得好坏，直接影响到企业人力资源开发的进程和效果，进而影响到企业的运营品质。不过，有效的员工培训并不单纯是培训部门的工作，需要培训机构、生产单位、人力资源管理等各个部门互相配合、密切合作，这样才能有效地开展好员工培训工作，促进企业人力资源开发水平的提高，进而推进企业生产经营的发展步伐。

第五篇：创新工作新机制 确保一方平安

创新工作新机制，确保一方平安

——军山铺镇综治维稳工作汇报

为了确保我镇社会稳定、政治安定和经济发展，充分发挥政法部门职能作用，牢固树立用群众工作统揽政法工作的意识，服务发展，服务大局，切实转变执法理念，改进执法作风，提高执法水平，积极创造和谐稳定的社会环境和公正高效的法治环境，进一步增强服务和保障经济发展的主动性、自觉性和针对性，促进军山铺镇跨越式发展，所做的主要工作：

一、政法部门充分发挥职能作用，积极创造社会和谐稳定

按照镇党委提出的“保稳定，促发展”为战略目标镇政法机关要紧紧围绕县的中心工作，以“建设平安军山铺，构建和谐军山铺”为主线，以“三项工作”为重点，不断探索用群众工作统揽政法工作，狠抓社会管理创新能力建设，为促进经济社会又好又快、更好更快发展做出积极贡献。要清醒认识在当前形势下，人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产力之间的矛盾这一社会主要矛盾没有变，发展中不平衡、不协调、不可持续问题依然存在。我镇既处于发展的重要战略机遇期，又处于社会矛盾凸显期，机遇与挑战并存、发展与困难同在，社会管理领域存在问题较多。因此，政法部门在服务经济发展中担负着重大责任，要不断增强社会管理创新能力建设，变被动维护社会稳定为积极创造社会稳定，勇于面对新课题、敢于应对新矛盾、善于破解新难题，着力解决好影响社会和

谐稳定的源头性、基础性、根本性问题，为我镇经济发展创造良好的社会环境和司法保障。

二、坚持群众路线，积极发挥人民群众首创精神，不断创造社会稳定工作新局面

社会管理，就是对人的管理和服务。在新的历史条件下，政法部门要从改革、发展、稳定的大局出发，把群众工作摆在突出位置，努力实现工作方法由打击惩治向教育引导转变；工作管理由简单管理向综合服务转变；工作重心由群众上访向政法部门下访转变；工作措施由“堵”向“疏”转变。铭记政法工作的群众性和社会性，坚持“思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众”，积极探索用群众工作统揽政法工作，以创造稳定为主题，变被动为主动。

（一）突出群众观念教育。在全体政法系统中深入扎实开展“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育，牢固树立群众观念，坚定群众立场，坚持群众路线，始终站在人民群众的立场上想事情，多做人对人、面对面、手拉手、心连心的工作，不断树立政法部门及政法干警的良好形象。

（二）切实深入群众。切实加强群众工作，走村串户，努力把政法工作做到一家一户，把“从群众中来、到群众中去、依靠群众、服务群众”的政治口号转化为实实在在的创造社会稳定的新实践，以人民群众的新期望、新要求作为政法部门创造社会稳定新的出发点和落脚点，全面掌握好群众想什么、干什么、要什么。特别是对

基层群众合理诉求，安排足够的人力、物力、财力，积极稳妥地加以解决。要健全联系群众制度，创新联系群众方式，做到工作重心下移、干警坚守一线、领导干部深入基层，真正展现新时期政法部门与人民群众新型的鱼水之情。

（三）坚持依靠群众。要始终坚持人民群众的主体地位，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、疏导等办法，提高群众工作的针对性和实效性，把人民群众的参与度与满意度作为衡量创造社会稳定新成效的根本标准，着力保障和改善民生，切实解决群众关注的热点、难点问题，维护人民群众根本利益。更加注重动员全社会的力量，形成依靠群众做好政法工作的强大合力，形成全员、全方位发动、组织、宣传、教育、服务群众工作的格局，全面提高群众工作水平。

（四）充分发动群众。集中民智，激发民力，通过 “社会维稳信息员”等建设，动员广大人民群众真正以主人翁姿态投入到创造社会稳定中来，做到人人都是治安员、个个都是信息员，全力为平安军山铺创建贡献自己的一份力量。

三、始终坚持全面加强和创新社会管理，促进社会和谐发展

加强和创新社会管理，是社会管理领域的一场改革。我镇地理

位置优越，要争取在经济发展上走在前列，而且要在改善人民生活、维护公平正义、促进社会和谐等方面走在前列，要把社会管理放在经济社会发展的全局来谋划，不断提升人民群众的安全感、幸福感。

（一）在组织领导方面。要坚持党委领导，政府负责，寓管理于服务中，在服务中延伸管理。把重视民生，倾听民意，作为加强和创新社会管理的“源头活水”，把社会稳定风险评估作为实施重大决策、重大项目的必经程序和前置条件。

（二）在社会矛盾化解方面。要注重源头治理，构建预防、化解社会矛盾机制，充分运用好“调解”这个被誉为化解社会矛盾冲突的“东方经验”，加强人民调解、行政调解、司法调解工作，整合政法专业力量和社会资源，构建大调解平台，筑起维护社会稳定第一防线。

（三）在社会治安方面。要建立健全社会治安防控体系，建立健全以综治组织为龙头、以基层政法队伍为骨干、以群防群治力量为补充的基层政法综治组织网络，着力构建打防控一体化的组织和技术网络，实现基层“有地方干事，有人管事，有钱办事”。

（四）在加强基层基础方面。要充分发挥社会组织和广大公众参与社会管理的积极作用，组织群众自主参与到社会管理中。要抓好乡镇一级的建设和管理，借鉴整合乡镇现有机构和人员的经验，建立经济发展服务中心、社会事务服务中心、综治维稳信访服务中心，把乡镇工作纳入为农民服务的轨道。

四、探索精细化服务，实行网格式管理

我镇社会管理难度大，治安情况复杂的实际，按照村{居}的地理、人口、房屋分布情况，有针对性将辖区地域进行合理划分为网格状单元，每个网格由一名乡镇干部担任组长，村支部书记为副组

长，配备流动人口协管员、治安协管员、社区矫正工作员、交通协管员、社会保障协管员，积极发挥网管员的作用，真正做到社区有网、网中有格、格中有人、人尽其责，提高社区的工作效率，由网格工作员负责对社区实行全天候、全方位的动态跟踪管理。

五、不断深化司法体制机制改革，努力提升政部门创造稳定的能力

军山铺作为我县 “大”镇之一，必须进一步解放思想，先行先试，不断创新，取得突破，要大胆地干、大胆地闯，用好用活各种优势，在政策、做法、体制、机制以及不同领域、不同战线列出改革试验课题，大胆进行实践探索，特别是在一些重点工作上要加大力度，有所作为。总而言之，凡是国家没有明令禁止的都可以大胆地做，凡是国家综合改革的政策都可结合视情执行。争取在重要领域和关键环节取得突破，在促进社会稳定的重点领域取得成效，在完善司法体制机制的关键环节上取得进展。政法部门要进一步积极推动完善法规政策体系，针对流动人口、社区矫正、社会组织、互联网、特殊行业场所等一些管理领域法律法规缺失、滞后问题，积极推动司法体制机制改革。加强社会法制宣传教育，结合实施“六五”普法，大力宣传普及创造社会稳定法律法规，在全社会形成依法办事、守法光荣的风尚，同时注重加强社会心理疏导和社会舆论引导，为创造社会稳定建立良好的法治环境和社会环境。

六、完善体制机制建设，夯实基础创造稳定

（一）扎实抓好矛盾纠纷排查调处。健全完善矛盾纠纷排查调处机制，扎实开展矛盾纠纷日常排查、集中排查和专项排查，认真研究各类矛盾纠纷的发展规律，动态掌握各类矛盾纠纷底数，做到调解优先，把矛盾化解放在第一位，形成人民调解、行政调解、司法调解、专业性调解的化解矛盾机制。

（二）强化社会治安防控体系建设。进一步抓好治安防控体系建设，落实人防、物防、技防等防范措施，切实从源头上预防各类刑事、治安案件的发生。

（三）深入开展严打整治斗争。始终保持对严重危害人民群众生命财产安全的严重暴力犯罪、黑恶势力犯罪的高压态势，严厉打击影响人民群众安全感的“两抢一盗”等多发性侵财犯罪，继续开展“扫黄打非”和打击赌博；坚决打击毒品违法犯罪，对吸毒人员一律实行强制戒毒，加大社会治安重点地区排查整治力度。

（四）不断夯实基层基础建设。筑牢创造社会稳定工作第一防线。切实加强镇综治办、派出所、司法所等基层政法组织建设，充分发挥其职能作用。要进一步完善“大调解”工作格局和机制，整合人、财、物等资源，建设好军山铺镇矛盾纠纷调解中心和群众工作组织。进一步加强综治维稳信访工作中心建设，切实发挥“六大职能”，实现矛盾纠纷联调、社会治安联防、突出问题联治、重点工作联动、基层平安联创，使“小中心发挥大作用”。

军山铺镇综治办

2011年8月10日