分类培训

第一篇：分类培训

公务员分级分类培训概况

目前我国公务员职位类别按照公务员职位的性质、特点和管理需要, 划分为综合管理类、专业技术类和行政执法类等。由于不同职务层次、不同职位类别公务员所承担的职责不同, 对公务员的素质和能力的要求也就各有不同。分级分类培训的基本涵义主要包括三层意思: 一是分级培训, 即对担任不同职务层级的公务员, 实施各有侧重的培训;二是分类培训, 即针对不同类别的公务员进行有针对性的履职培训;三是对公务员培训实行分级管理, 分类

指导。

从世界公务员培训发展的趋势来看，实行分级分类培训是时代要求。世界公务员培训制度自20世纪40年代基本确立以来，分级分类培训已经成为很多国家和地区的培训原则与通行做法。像日本、美国、法国、德国等均根据公务员任职的不同阶段和职位的高低实行分级分类培训。例如：英国对行政执行级的官员分别组织实施培训，法国将培训分为纯技术类培训、管理技术类、人力资源开发与管理培训。我国香港地区也是如此，即根据职系和职级的不同实行分级分类培训，培训内容、培训方式甚至培训实施机构都因培训对象所在的不同职系和职级而有所不同。在我国公务员培训中强调分级分类管理，也是对世界公务员培训制度的有益借鉴。

为什么对公务员进行分级分类培训

来源：作者：日期：09-12-02

培训制度是公务员制度的有机组成部分，建立培训和制度的根本目的在于，通过对公务员进行各种形式的培训，不断提高其思想政治水平、专业知识水平和管理水平，不断提高公务员队伍的实际工作能力和素质，以适应现代化行政管理的需要。公务员法第十章规定了对

于公务员的培训制度。

公务员的培训是指机关根据经济、社会发展的需要，按照公务员职位的要求，通过各种形式，有组织、有计划的对公务员进行以提高政治素质和业务能力为主要目的的教育培养和训练。由于不同职级公务员的工作内容、性质不同，培训的内容和方式也不同。从培训的价值取向看，公务员培训是以工作为中心，培训对改进工作的作用是直接的。从性质上看，公务员培训是一种继续教育，是常规教育的发展和延续。从内容上看，公务员培训包括思想教育培训和专业知识培训。从形式上看，培训的形式呈多样化。一般说来，由于公务员的职务、责任工作权限以及完成工作的标准等各不相同，对不同工作性质和不同级别公务员的素质要

求也有所差别，对他们的培训也自然必须分类、分级进行。

第二篇：垃圾处理分类培训

垃圾分类培训知识

一、为什么要进行垃圾分类收集

城市生活垃圾是当今世界十大环境难题之一，目前我国城市生活垃圾存量达60多亿吨，每年还以8％左右的速度递增，已侵占土地75万亩。全国668个城市中，就有200多个城市陷于垃圾的重围之中。生活垃圾大量占用土地资源，污染环境，危害人们健康。随着城市城区面积的不断扩大，适用于填埋垃圾的土地越来越少，填埋场离城市也越来越远，处理成本大大增加，政府部门要从本不宽裕的财政中拨出巨额资金，处理这些“废物”。搞好城市垃圾处理和加强污染防治的根本出路，就是最大限度地减少垃圾量，彻底改变那种大量生产、大量浪费、大量抛弃的社会生活方式。如今，生活垃圾被认为是最具开发潜力的、永不枯竭的“城市矿藏”，是“放错地方的资源”。大力实行垃圾减量化、无害化、资源化措施，已成为当今席卷世界城市，尤其是先进发达城市的一项普及运动，成为当前和今后垃圾管理变革的的发展趋势。

垃圾分类收集可以更快实行废品回收和资源循环利用。通过分类投放、分类收集，把有用的物资，如纸张、塑料、橡胶、玻璃、金属以及废旧家电等从垃圾中分离出来重新回收、利用，变废为宝，既提高垃圾资源利用水平，又可以减

少垃圾的处臵量。

同时垃圾分类是对垃圾进行前处臵的重要环节,垃圾通过分类后便于对不同垃圾进行分类处臵。如采用焚烧法处理垃圾，需把垃圾分为可燃物和不可燃物，对热值较高的可燃垃圾进行焚烧处臵，不可燃垃圾进行综合利用或填埋；采用堆肥法处理垃圾，则需把垃圾分为有机和无机垃圾。对有机垃圾实行堆肥发酵处理，制成农田或绿化用肥，对没有回收利用价值的无机垃圾进行填埋处臵。另外，对其中的有毒有害垃圾需单独处臵。

二、为什么不可燃物和有毒有害垃圾不宜进入焚烧炉

玻璃、金属、建筑垃圾等不可燃物进入焚烧炉的主要危害主要有三点：

1、不可燃物使垃圾的热值降低、使垃圾焚烧时炉膛的温度过低，从而达不到焚烧处理的无害化要求；

2、玻璃、金属等在焚烧时会在高温下熔化并粘结炉排，引发机械故障，使焚烧炉无法正常运行；

3、某些条件下，铜、铁、镍等金属离子会成为焚烧炉中的催化物，促使危险化合物二恶英的合成产生；废电池、防腐剂、杀虫剂、金属线路板、灯管、墨盒等含有许多重金属物质的垃圾高温焚烧后，在灰渣和烟气会产生大量重金属离子中，从而加剧灰渣和烟气的处理难度，对环境和暴露人群的健康危害极大。所以，在垃圾进行焚烧处理前，要把其

中的不可燃垃圾和有毒有害垃圾分拣出来。

垃圾分类是世界上普遍采用的方法。只有做到垃圾分类，才能把有毒有害的废物拣出来进行专门处理，把可利用物拣出来再生利用。它是实现垃圾无害化、减量化、资源化的关键环节。把分类收集回收的废品重新加以利用，减少了原材料的需求量；使易腐有机垃圾成分较纯，有利于生产垃圾堆肥，为农村提供优质肥料，有利于改善农田土壤。将有毒有害垃圾分离出来有利于垃圾的无害化处理，减小了水、大气和土壤环境的污染的风险；使城市生活垃圾处理量减小，从而节省了垃圾的运输处理费；延长了填埋场的使用年限；减小了城市垃圾的运输量，由此减轻了城市交通的压力；生活垃圾分类收集需要全体居民的参与和全社会的关注，有利于提高城市居民的环

三、世界各国的垃圾分类

垃圾回收作为一种产业得到了迅速发展，在许多发达国家，回收产业正在全国产业结构中占有越来越重要的位臵。以美国3个城市巴尔的摩、华盛顿和里奇蒙为例，过去回收垃圾每处理1吨需要花40美圆，分类处理以后，这些回收的垃圾在1995年就创造了5100个就业机会。在美国这3个城市只是很小的一个地区，其垃圾回收不仅节约了处理垃圾的费用，而且创造了5亿美圆的财富。

被称为垃圾生产大国的美国，垃圾分类逐渐深入公民的

生活，走在大街上，各式各样色彩缤纷的分类垃圾桶随处可见。

政府为垃圾分类提供了各种便利的条件，除了在街道两旁设立分类垃圾桶以外，每个社区都定期派专人负责清运各户分类出的垃圾。

居民对政府的垃圾分类工作也表示了极大的支持。这不仅表现在他们每个人对垃圾分类的知识耳熟能详；而且，在这里为垃圾分类处理出钱，就像为能饮用到洁净的自来水付费一样天经地义。

垃圾分类不仅是美国那样的发达国家的时尚，也是不少发展中国家的趋势。在巴西，许多社区都实行的垃圾分类，这位市长把市政大厅正门口的分类垃圾箱作为该市的荣耀。而附近的二十多个海滩，分类垃圾箱更像是一道美丽的风景线。

在菲律宾的一些地方，村民自发组织起来为清洁自己的生活环境而努力，垃圾分类是这个运动中的主要内容。

不管穷国还是富国，垃圾分类都在成为世界性的潮流，而在着方面曾经世界领先的中国，这好的传统却几乎丢失了。垃圾分类对于一向勤俭持家的中国人并不陌生。也许你还记得五六十年代回收废品的情景：牙膏皮攒起来回收，橘子皮用来制药，生物垃圾用来做堆肥，废布头，墨水瓶等等都能得到再利用。分类后的垃圾，既避免了垃圾公害，又为

工农业提供了原料。

如今我们的生活好了起来，于是我们便不再吝啬卖破烂换回的那几毛钱。勤俭节约，废物利用，这中华民族的传统美德，现在却在丢失。我们每个人都是垃圾的制造者，又是垃圾的受害者，但我们更应是垃圾公害的治理者，我们每个人都可以通过垃圾分类来战胜垃圾公害。

四、中国的垃圾分类

1996年12月15日，北京西城区大乘巷的居民在民间组织地球村的帮助下，从这天起开始垃圾分类。最初的分类桶是居委会成员用省下的年终奖购臵的。分类后的垃圾由家委会联系的小贩和企业来清运。日复一日，年复一年，居民们从未中断。

作为民间垃圾分类的小小的火种，大乘巷居民的行动燃发了许多公民的热情，97年以来，北京的一些大学、中小学以及一些退休老人相继进行垃圾分类尝试。在中国少年报知心姐姐和一位从德国留学归来的女博士的帮助下，这些“手拉手地球村”的孩子们还用回收换来的钱建立了一所学校。

市民和孩子们的行为引起了政府有关部门的关注。宣武区环卫局率先行动，于97年秋开始宣武区垃圾分类回收系统的试点工作。宣武区文明办和街道以及民间组织地球村给予积极配合。

99年4月23日，宣武区白纸坊的建功南里小区社区像

过节一样热闹，中国首家垃圾分类回收系统正式启动。从这天起，居民将改变垃圾混扔的方式而按照有机类，无机类和弃土类分类投放，政府环卫部门改变混运的方式而分类清运，分拣和回收。它意味着在这里丢失多年的老传统，终于被拣了回来。

在这场人与垃圾的战役中，人们把垃圾从敌人变成了朋友。有人曾经把垃圾比喻成放错地方的资源。让我们到宣武区再生资源分拣站看一看，垃圾一旦回到应有的位臵，会有什么样的用处？

每天被我们丢弃的可乐瓶和被称为白色垃圾的塑料袋、一次性塑料餐盒，属于高分子聚合有机物，如果埋在地下的话，就是100年200年也烂不掉，它还会使土壤板结，降低土壤的肥力，甚至使土壤失去耕种的能力。在我们的生活中，经常会扔掉各种各样的废塑料。废塑料处理后还可制成纽扣、笔筒等用品。废塑料也是炼油的好原料。有人曾经形象地将它们比作“二次油田”。1吨废塑料至少能回炼600公斤的汽油和柴油。

在回收站，我们看到各种各样的废纸被送到这里，包括这些不起眼的小纸片……我们知道，好的纸张是用木材造成的，一吨废纸可再造700公斤好纸，可少砍17棵大树，还能减少生产纸浆过程中的。

可是由于我国废纸的回收率还很低，只有20%左右，每

年不得不大量进口废纸 仅96年就进口废纸137万吨。大家也许还记得20世纪80年代，轰动一时的“洋垃圾”事件，那一船就是打着进口废纸的旗号混进来的。

洋垃圾被赶走了，却留下了反思，我们为什么要从别的国家进口废纸来做造纸的原料？为什么我们不能最大限度的回收废纸，而是听任他们混在垃圾里埋掉或者是烧掉？中国的林木资源只有世界平均值的1/4，中国的江河湖泊已由于早制的污水排放而严重污染。如果按照每人每周扔掉各种废纸平均半公斤的话，那么仅北京一个城市一周就要扔掉废纸6000多吨。

中国有着回收废品的历史传统，我们过去回收废物，或许只是受贫困经济制约的不得已的手段；在逐渐富裕的今天，我们回收废纸，则是保护环境的自觉意识和行动。因为我们清楚的知道，我们所捡回来的不止是一张张的废纸，那是我们的子孙安身立命的森林和河流。

垃圾，只有在混在一起的时候才是垃圾，一旦分类回收就都是宝贝，就连那种被成为微型杀手的废电池也是可以被化害为利的。在这个不起眼的照相馆，我们看到这样的废电池回收箱。而我们生活中用的电池，一般都含有汞或镉等有毒的重金属，这些重金属如果留在地下就很容易通过雨水的淋溶，进入到地下水当中。这种污染是很难排除，生物学半衰期大概是30年，也就是你30年才能排出一半。因此这

个对人的危害特别大。废电池里含有多种有用的金属矿才，回收利用的价值很高。

正因为废电池有严重的危害和特别的回收价值，许多国家严禁它们在与垃圾混臵，日本的社区专门有这种黄色的桶，将纽扣电池等分别投放。

从97年以来，北京的一些市民和学生也行动起来，自发自觉地分类投放和搜集废电池，人民大学的青年志愿者还帮助京城一家连锁店设臵了废电池回收箱。作为对公民运动的积极回应，北京市环卫局成立了专门的废电池回收点，对废电池进行回收并集中进行无害化处理。

五、垃圾分类处理的优点如下：

1．减少占地：生活垃圾中有些物质不易降解，使土地受到严重侵蚀。垃圾分类，去掉能回收的、不易降解的物质，减少垃圾数量达50%以上。

2．减少环境污染：废弃的电池含有金属汞、镉等有毒的物质，会对人类产生严重的危害；土壤中的废塑料会导致农作物减产；抛弃的废塑料被动物误食，导致动物死亡的事故时有发生。因此回收利用可以减少危害。

3．变废为宝：中国每年使用塑料快餐盒达30亿个，方便面碗5—6亿个，废塑料占生活垃圾的3—7%。1吨废塑料可回炼600公斤和柴油。回收1500吨废纸，可免于砍伐用于生产1200吨纸的林木。一吨易拉罐熔化后能结成一吨很

好的铝块，可少采20吨铝矿。生产垃圾中有30%—40%可以回收利用，应珍惜这个小本大利的资源。大家也可以利用易拉罐制作笔盒，既环保，又节约资源。

六、垃圾如何分类

中国生活垃圾一般可分为四大类：可回收垃圾、厨余垃圾、有害垃圾和其他垃圾。

1．可回收垃圾包括纸类、金属、塑料、玻璃等，通过综合处理回收利用，可以减少污染，节省资源。如每回收1吨废纸可造好纸850公斤，节省木材300公斤，比等量生产减少污染74％；每回收1吨塑料饮料瓶可获得0．7吨二级原料；每回收1吨废钢铁可炼好钢0．9吨，比用矿石冶炼节约成本47％，减少空气污染75％，减少97％的水污染和固体废物。

2．厨房垃圾包括剩菜剩饭、骨头、菜根菜叶等食品类废物，经生物技术就地处理堆肥，每吨可生产0．3吨有机肥料。

3．有害垃圾包括废电池、废日光灯管、废水银温度计、过期药品等，这些垃圾需要特殊安全处理。

4．其他垃圾包括除上述几类垃圾之外的砖瓦陶瓷、渣土、卫生间废纸等难以回收的废弃物，采取卫生填埋可有效减少对地下水、地表水、土壤及空气的污染。

七、生活垃圾中各种成分的利用价值 废纸张

废报纸、旧纸箱经大池搅拌后变成纸浆，加水稀释后进入流水线，经模压、烘干后可制成包装内衬制品。废纸还可以做木材原浆的填充物，造纸公司每年需废纸原料10万吨以上。

废塑料

废塑料经清洗破碎，进一步加工后可制成涤纶布料，制作衣物、洗衣篮、绿化用花盆。回收1吨废聚乙烯塑料，可节约1.1吨乙烯原料，3吨汽油。

废玻璃

废玻璃经人工分选、机械化破碎、清洗、加工后可作为玻璃瓶罐、平板玻璃、玻璃棉等制造产品的原料。每回收利用1吨废玻璃，可生产平板玻璃15个标准箱。

废金属

每利用1吨废钢铁，可提炼钢900千克，相当于节约矿石3吨。回收易拉罐等铝材，可节省生产新铝用能量的95%。每重复利用1吨废铝，可节约电1200度。

其他

用100万吨废弃食物加工饲料，可节约36万吨饲料用谷物，可产生45000吨以上的猪肉。

八、如何养成垃圾分类的习惯

可以在厨房里放一个塑料袋，贮存厨房里的餐余废弃物；在客厅里放垃圾收集箱，投入平时拆下的商品包装、零食和冷饮包装纸等可再生废弃物，集中起来卖给废品回收站；把餐余废弃物和危险废弃物分别投入分类的垃圾箱。正确处理生物类垃圾。生物垃圾就是剩饭生菜，蛋壳果皮，菜帮菜叶一类的厨房垃圾。这些看似无奇的废物可以作什么呢，原来它们却可以用来制造很好的有机肥料。像槐柏树小区里这台大纳梦生物垃圾处理机，就可以将生物垃圾烘干，粉碎，制成高效的有机肥料。居民可以用它种花养草。用他们施种出的蔬菜，比起化肥食品来，既安全又健康，在超市还挺受欢迎。生物垃圾通常占了垃圾总量的40%，如果他们都能变成有机肥，既省下用做填埋场的土地，又节约运送他们的车辆和能源，还防止他们滋生蚊蝇和细菌。

第三篇：团队精神培训具体分类

团队精神培训具体分类

第一天：谈心。（通过

一、些销售行业的名人的故事以及房地产的具体案例分析让他们明白销售。人员要是多可以通过团队游戏在玩中告诉他们什么是团队！真正有凝聚力的团队他的力量有多大）

第二天：谈事。（根据他的自身特点以及他对未来生活的期望值！帮他分析职业规划！引导他告诉他销售行业的前景销售能给他带来得精神物质上的给予）

第三天：谈想法。（让他们畅所欲言自己的想法对未来，对生活，对销售，对地产的想法，然后在做具体的分析褒奖要让员工觉得选着条路是正确的并且要坚持走这条路）

第四篇：垃圾分类培训会议记录

垃圾分类培训会议记录

时间：2013年10月19日 地点：会议室

参会人员：全体教师 主持人：陈洪辉 记录人：单彩茹

陈校长说：今天把大家召集起来，主要是召开垃圾分类的培训会，根据省、市上级领导的要求，居民生活垃圾必须进行垃圾分类处理。主要目的是使生产、生活垃圾能够合理利用，逐步实现“资源节约，环境友好”“建设美丽校园”的目标。

垃圾分类主要分为三大类：

一、可回收垃圾.主要包括废纸、塑料、玻璃、金属和布料五大类

二、可利用垃圾。包括剩菜剩饭、骨头、菜根菜叶、果皮等食品类废物，经生物技术就地处理堆肥，可生产有机肥料。

三、不可回收垃圾。受污染与无发在生的纸张（纸杯、照片、收据用纸、明信片、相册、卫生纸等）塑料袋、旧陶瓷品、妇女卫生用品、一次性餐具、烟头。

希望各位村民主动配合保洁员做好保洁工作，确保垃圾分类处理的顺利进行。

第五篇：培训试题分类总结[推荐]

培训试题分类总结

07.05培训

50、受训者往来交通费用、食宿费用和教室租借费用(A)

(A)属于直接培训成本(B)不计入培训成本(C)属于间接培训成本(D)不能确定属于哪种培训成本

51、(A)以特定的行为术语作出表述，如“掌握”、“了解”和“应用”。

(A)课程目标(B)课程内容(C)课程评价(D)课程范围

52、在企业发展的(C)应集中力量建设企业文化。

(A)衰退期(B)发展期(C)成熟期(D)创业初期

53、对于需要定期开发的培训项目，企业一般(C)。

(A)聘请本专业的专家(B)聘请专职培训师

(C)从内部开发教师资源(D)从大中专院校聘请讲师

54、(B)承担着企业日常经营活动中的各种职能工作的具体计划、组织领导和控制。

(A)高层管理人员(B)中层管理人员(C)基层管理人员(D)一线管理人员

55、(D)不属于培训中评估的作用。

(A)保证培训活动按照计划进行(B)培训执行情况的反馈

(C)找出培训的不足，总结教训(D)保证培训效果测定的精确性

56、(A)是第一级评估，它易于进行，是最基本、最普遍的的评估方式。

(A)反应评估(B)学习评估(C)行为评估(D)结果评估

57、(D)不属于评估企业在培训中所获得成果的硬性指标。

(A)成本节约(B)产量增加(C)废品减少(D)态度转变

58、某企业开展员工培训，从而降低事故发生率，降低成本，这种培训成果属于(D)。

(A)认知成果(B)技能成果(C)情感成果(D)绩效成果

102、在制定培训规划时，必须保证培训规划的(ABCE)。

(A)普遍性(B)有效性(C)标准化(D)多样性(E)系统性 103、培训项目计划包含的层次有(ACD)。

(A)企业培训计划(B)培训人员计划(C)课程系列计划(D)培训课程计划(E)培训阶段计划

104、外部培训资源的开发途径有(ABCDE)。

(A)从大中专院校聘请教师(B)聘请专职培训师(C)在网络上寻找并联系教师

(D)聘请本专业专家学者(E)从顾问公司聘请培训顾问 105、管理技能的开发模式有(ABCDE)。

(A)敏感性训练(B)角色扮演(C)决策模拟训练(D)决策竞赛(E)轮渡任职计划 106、培训效果评估的内容包括(ACE)。

(A)培训目标达成情况评估(B)培训计划评估(C)培训效果效益综合评估

(D)培训需求整体评估(E)培训工作者的绩效评估 107、结果评估的缺点包括(ABDE)。

(A)需要较长的时间(B)相关经验少，评估技术不完善(C)多因多果，只能做定性方面的分析

(D)多因多果，简单的数字对比意义不大(E)必须取得管理层的合作，否则无法拿到相关数据

07.11培训

50、企业制定员工培训规划的基本前提是(B)。(A)工作岗位说明(B)培训需求分析(c)工作任务分析(D)设计培训内容

51、课程设计的核心内容是(C)。(A)课程内容制作(B)谭程内容安排(c)课程内容选择(D)课程内容试验

52、企业在发展期应提高(B)管理人员的管理能力．使之适应企业的要求。(A)高层(B)中层(c)直线(D)基层

53、从企业内部开发培训资源的优点不包括(A)．

(A)教师水平较高(B)培训成本较低(c)教师与学员易于变流(D)培训易于控制

54、“解决和处理问题方法训练”又称为(D)。(A)决策竞赛(B)轮流任职计划(c)角色扮演(D)决策模拟训练

55，(B)是指评估者依据自己的主观判断．而不是用事实和数宇加以证明。(A)正式评估(B)非正式评估(c)建设性评估(D)总结性评估

56、(B)是第二级评估．用于评估学员在知识、技能、态度等方面的收获。(A)反应评估(B)学习评估(c)行为评估(D)螭果评估

57、(B)是指受训者取得的成果能真正反映其绩效差别的程度．(A)信度(B)区分度(c)相关度(D)可行性

58、(A)可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征．(A)情感成果(B)认知成果(c)技能成果(D)绩效成果 102、(ABCDE)属于培训规划的主要内容．

(A)培训目的(B)培训规模(C)培训目标(D)培训时间(E)培训对象 103、设计教学计划应遵循的原则包括(BCDE)。

(A)普遍性原则(B)最优化原则(C)刨新性原则(D)针对性原则(E)适应性原则 104、国外常见的教学计划设计程序模式包括(ACD)．(A)肯昔的教学设计程序(B)罗斯的教学设计程序(C)迪克和凯里的教学设计程序(D)加涅和布里格斯的教学设计程序(E)加利福尼亚大学的教学设计程序

105、培训课程演练结柬后，人们经常运用头脑风暴法和问卷调查法收集(BDE)的意见。

(A)客户(B)学员(C)上司(D)同事(E)专家 106、开发培训教材的方法有(BCDE)．

(A)向政府购买(B)瓷料包的使用

(C)开发可利用的信息资豫(D)设计视听资料(E)利用可开发的学习资源组成话的教材

107、在设计培训评价标准时，应当注重培训指标和标准的(ABCD)．(A)相关性(B)可靠性(c)区分度(D)可行性(E)动态性

08.5培训

50、要求员工培训规划的制定必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等基本特点是制定培训规划的（C）要求。

(A)系统性(B)标准化(C)有效性(D)普遍性

51、以下不属于教学计划的设计原则的是（A）。(A)普遍性原则(B)适应性原则(C)针对性原则(D)最优化原则

52、在课程设计文件中，以下不属于大纲部分的内容的是（D）。(A)教学资源(B)交付要求(C)资料结构(D)课程评估

*

53、不同的培训内容需要利用不同的培训方法，以下最适合态度培训的方法是（B）。

(A)课堂讲授(B)测量工具(C)示范模拟(D)角色扮演

54、以下不属于设计轮流任职计划的依据的是（C）。

(A)通过作业轮换，管理人员将逐渐学会按照管理的原则来思考问题(B)将允许有一定能力的管理人员确定他们愿意进行管理的职务范围(C)能够使受训者身历其境，在模拟的实践中加深对管理原理的领会(D)公司的高级职务可以由对不同部门的问题有广泛了解的人来担任

55、在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的培训效果评估是（A）

(A)建设性评估(B)正式评估(C)总结性评估(D)非正式评估

56、在培训效果评估的层级体系中，反应评估的评估内容是（D）。(A)受训者在工作过程中行为方式的变化和改进(B)受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获(C)受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩(D)受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何

57、对培训效果进行评估，评估单位应为（B）。(A)培训单位(B)学员的单位主管(C)培训教师(D)学员的直接主管

58、对培训的情感成果进行评估时，其测量方法不包括（D）。(A)访谈(B)态度调查(C)关注某小组(D)现场观察

102、以下不属于员工培训的直接培训成本的是（CE）。(A)教室设备的租赁费用(B)培训教师的费用(C)培训项目的设计费用(D)学员的往来交通（E）培训对象受训期间的工资福利

103、设计课程时，选择课程内容的原则包括（ABC）。(A)适应多样化的学员背景(B)满足学员在时间方面的需求

(C)使学员掌握生产技术和技能(D)选择相同难度的课程内容进行组合（E）缺少什么培训什么，需要什么培训什么

104、在培训所使用的各种媒体中，岗位指南的优点包括（ABCD）。(A)查阅快捷(B)重点突出(C)使用简易(D)记忆方便（E）翔实全面

105、企业管理人员的一般培训要求的内容包括（ABCDE）。(A)技能开发(B)知识更新(C)观念转变(D)知识补充

（E）思维技巧

106、培训效果评估的各种形式中，以下关于总结性评估的终局测试说法正确的是（ABE）。

(A)终局测试具有较强的说服力(B)能用于决定培训项目的取舍(C)能作为培训项目改进的依据(D)有助于培训对象学习的改进（E）能用于决定是否给受训者某种资格

08.11培训

50、以下关于培训费用的说法错误的是（C）。

（A）是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和

（B）间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用

（C）由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成（D）直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和

51、在制定培训规划时，设计培训方法的途径不包括（D）。

（A）专家咨询（B）中介机构

（C）小组讨论（D）经验总结

52、培训项目计划是有效实施培训课程的基础，它不包括（D）。

（A）企业培训计划（B）培训课程计划

（C）课程系列计划（D）培训评估计划

53、在培训的印刷材料中，（B）可以使包含许多复杂步骤的任务简单化。

（A）工作任务表（B）岗位指南

（C）培训都指南（D）学员手册

54、在管理人员所应具有的技能中，（C）是指从整体把握组织目标、洞察组织与环境的相互关系的能力。

（A）专业技能（B）人文技能

（C）理念技能（D）协调技能

55、培训效果的正式评估的优点不包括（D）。

（A）在数据和事实的基础上做出判断

（B）可将评估结论与最初计划比较

（C）容易将评估结论用书面形式表现（D）不会给受训者带来太大的压力

56、在培训效果的层级体系中，结果评估的评估内容是（B）。

（A）受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等

（B）受训都取得的生产经营或技术管理方面的业绩

（C）受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获

（D）受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何

57、下列不属于培训技能成果的评估标准的是（A）。

（A）劳动效率

（B）定额标准

（C）质量标准（D）操作规范

58、在评估培训效果时，（D）适用于调查面广、封闭式问题和开放式问题并重的调查。

（A）访谈法（B）问卷调查法

（C）观察法（D）电话调查法 102、教学计划的基本内容包括（ABCDE）。

（A）教学形式（B）教学目标（C）课程设置（D）教学环节（E）教学时间安排

103、在企业外部聘请培训师的优点包括（ABCE）。

（A）选择范围较大（B）带来全新理念（C）提高培训档次

（D）易于控制培训（E）易于营造气氛

104、管理人员的培训方法中，短期学习的优点包括（CDE）。（A）训练周密（B）增强了主动性（C）针对性好（D）学员能全力以赴学习（E）较有深度

105、以下不属于培训前效果评估的作用的是（CE）。

（A）保证培训效果测定的科学性（B）保证培训需求确认的科学性（C）保证培训活动按照计划进行（D）确保计划与实际需求合理衔接（E）找出不足，发现新培训需要

106、对培训效果进行学习评估的时间应为（AE）。

（A）半年或一年以后（B）课程结束时（C）三个月或半年以后（D）课程进行时（E）公司进行绩效评估时

09.5培训

50.培训规划时要选择适用的方式方法，高层培训、管理培训、员工培训。员工文化素质培训等宜采用（C）的培训方式。A.分散 B.边实践边学习C.集中 D.安全脱产学习51.制定培训规划时，培训需求分析的目标是（A）A.明确员工现有技能与理想状态的差距 B.收集有关新岗位和现在岗位要求的数据 C.明确培训的要求，预测培训的潜在困难 D.选择测评工具、明确评估的指标和标准

52.以下不属于培训课程内容的选择原则的是（C）A.适应多样化的学员背景 B.满足学员在时间方面的需求

C.针对相同背景的学员设计培训课程 D.使学员掌握生产技术和技能 53.培训的印刷材料中，工作任务表的作用不包括（D）

A.强调课程重点 B.提高学习效果 C.关注信息反馈 D.节约培训时间

54.不同层次的管理人员所应具有的技能是不同的，对于高层管理人员而言，（B）是最重要的。

A.专业技能 B.理念技能 C.人文技能 D.协调技能 55.培训效果的建设性评估的优点不包括（C）

A.有助于培训对象改进自己的学习B.帮助培训对象明白自己的进步 C.在数据和事实的基础上作出判断 D.使受训者产生满足感和成绩感 56.在培训效果的层级体系中，行为评估的评估内容是（A）A.受训者在工作中态度、行为方式的变化和改进 B.受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获 C.受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩 D.受训者对培训项目的主观感或满意程度如何

57.培训的五大类成果中，（D）的评估标准时缺勤率、劳动效率、专利项数和事故发生率。

A.技能成果 B.情感成果 C.认知成果 D.绩效成果

58.在评估培训效果时，（A）更适用调查面窄、以开放式问题为主的调查。A.访谈法 B.问卷调查法 C.观察法 D.电话调查法 102.在制定培训规划时，设计培训方法的途径有（ACE）A.经验总结 B.中介机构 C.小组讨论 D.查阅文献 E.专家咨询 103.外部培训资源的开发途径包括（ABCDE）A.聘请专职的培训师 B.聘请本专业的专家、学者 C.从大中院校聘请教师 D.在网络上寻找并联系教师 E.从顾问公司聘请培训顾问

104.管理技能开发的基本模式包括（ABE）

A.在职开发 B.替补训练 C.出国学习D.拓展训练 E.决策模拟训练 *105.培训前效果评估的内容包括（BCDE）A.培训环境评估 B.培训对象工作成效及行为评估 C.培训计划评估 D.培训对象知识和工作态度评估 E.培训需求整体评估

106．对培训效果进行学习评估的具体方法有（BCE）A.访谈法 B.角色扮演 C.演讲法 D.行为观察 E.笔试法 107.员工培训评估时，投资回报率的评估标准包括（BD）A.劳动效率 B.直接成本 C.专利项数 D.间接成本 E.质量要求

*108.下列关于结构式叙述法的说法正确的是（ACE）

A．受到考评者文字水平的限制 B.不受考评者参与考评时间的限制 C.这种方法要有被考评者参与 D.属于行为导向型的客观考评法 E.采用一种预选设计的结构性表格

09.11培训

50、在制定培训规划时，设计评估标准的目标是（C）。（A）明确员工现有技能与理想状态间的差距（B）收集有关新岗位和现在岗位要求的数据（C）选择测评工具，明确评估的指标和标准（D）明确培训的要求，预测培训的潜在困难

51、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期企业应集中力量（D）。

（A）扩张经营范围（B）提高创业者的营销公关能力（C）建设企业文化（D）提高中层管理人员管理能力

52、在选择培训方法时，知识的传授多以（A）方法为主。（A）课堂授课（B）示范模拟（C）角色扮演（D）情景模拟

53、（D）不属于企业中层管理人员的培训目标。

（A）提高其经验、知识和技能（B）培养业务骨干分子成为接班人（C）使其适应不断变化的环境（D）对目前的业务工作能更加熟练

54、以下关于培训评估对象说法错误的是（C）。（A）受培训成本的限制，无须对所有培训活动进行评估（B）新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面

（C）新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面（D）新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面

55、对培训效果进行反应评估，培训的主持者应为（c）。（A）培训的单位（B）学员的直接主管（C）培训教师（D）学员的单位主管

56、（B）是指对培训项目所取得的成效进行测试时，其测量结果的长期稳定程度。（A）相关度（B）信度（C）区分度（D）效度

57、在培训成果进行评估时，在调查问卷中，“您对该培训项目满意吗？”的提问属于（A）的信息。

（A）反应成果（B）技能成果（C）认知成果（D）绩效成果

58、培训成果的评估方法中，以下不适于用问卷调查法了解的信息是（c）。（A）了解学员偏爱的学习方法（B）让学员清楚了解到自己的观念（C）检查培训目标与工作任务的匹配度（D）评价学员在工作中对培训内容的应用情况。102、教学计划的设计原则包括（BCDE）。（A）普遍性原则（B）适应性原则

（C）针对性原则（D）最优化原则（E）创新性原则

103、在课程设计文件中，导言部分包括（ABCD）等项内容。（A）班级规模（B）项目的组成部分（C）课件意图（D）学员的必备条件（E）教学资源

104、培训中，对培训机构和培训人员监测评估的内容包括（ACD）。（A）培训机构的规模和结构特征（B）培训组织的准备工作（C）培训机构的沟通和协调机制（D）培训者的素质和能力（E）现代培训设施应用情况评估

105、培训效果正式评估的优点包括（ABCE）。

（A）在数据和事实的基础上做出判断（B）使得评估结论更具有说服力（C）容易将评估结论用书面形式表现（D）不会给受训者带来太大的压力（E）可将评估结论与最初计划比较核对

106、在指定培训评估计划时，培训评估形式的选择以（BD）为依据。（A）评估目的（B）评估的实际需要

（C）评估对象（D）评估形式的特点（E）评估人员

107、对培训效果进行结果评估的缺点有（ABCE）。（A）需要花费时间较长（B）必须取得管理层合作

（C）相关经验少，评估技术不完善（D）评估带来的压力影响学员学习的积极性

（E）原工的表现多因多果，简单的对比数字意义不大

10.5培训

50.培训要正确地选用培训方法，独立的小型组织部门的培训宜采用(A)的培训方式

(A)分散（B）边实践边学习（C）集中（D）完全脱产学习51.在制定培训规划时，工作岗位说明的目标是（B）（A）明确员工现有技能与理想状态之间的差距（B）收集有关新岗位和现在岗位要求的数据

（C）明确培训的要求，预测培训的潜在困难（D）选择测评工具，明确评估指标和标准 52.（D）不属于培训课程内容选择的基本要求（A）价值性（B）相关性（C）有效性（D）普遍性 53培训的印刷材料中，岗位指南的作用不包括(B)（A）节约培训成本（B）提高学习效果（C）明确培训目标（D）掌握操作规程 54.不同层次的管理人员有不同的技能要求，对于中层管理人员而言，（C）是最重要的

（A）专业技能（B）理念技能（C）人文技能（D）协调技能 55.在培训效果评估的层次体系中，第三级评估是（A）（A）行为评估（B）学习评估（C）反应评估（D）结果评估 56.对培训效果进行学习评估时，不宜采用的评估方法是（D）(A)笔试法（B）心得报告（C）提问法（D）行为观察

57.培训的五大类成果中，（C）的评估标准时工作态度、行为方式和对培训的满意度。

（A）按技能成果（B）认知成果（C）情感成果

（D）绩效成果

58.在评估培训效果时，（B）更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。（A）访谈法（B）问卷调查法

（C）观察法（D）电话调查法 102.在企业员工培训活动中，教学形式受（ABCE）因素的影响。（A）教师（B）教材（C）课程（D）课程（E）教案 103.开发企业内部的培训，其优点包括（ABCD）（A）培训交流畅顺（B）培训更具有针对性（C）培训易于控制（D）内部开发成本较低（E）易于营造气氛

104.以下关于敏感性训练的说法正确的是（BCE）（A）强调的是训练的内容（B）是对感情上的训练（C）强调训练的过程（D）是对思想上的训练

（E）直接训练管理者对他人的敏感性

105.培训中效果评估的作用包括（ABDE）

（A）保证培训活动按照计划去进行（B）有助于科学解释培训的实际效果（C）帮助实现培训资源的合理配置（D）培训执行情况和培训调整（E）找出不足，发现新的培训需求

106.培训效果非正式评估的有点包括（ABDE）（A）方便易行

（B）几乎不要耗费额外的时间和资源（C）容易将评估的结论用书面的形式表现出来（D）减少了一般评估给受训者带来的紧张不安（E）增强了信息资料的真实性和评估结论的客观性 107．对培训进行结果评估的具体方法有（BDE）。（A）360度评估（B）离职率分析（C）电话访谈法（D）缺勤率分析（E）成本效益分析

108．下列关于合成考评法描述正确的是（ABE）。（A）考评的侧重点具有双重性（B）考评的是团队（C）考评量表采用五级评定等级（D）重视个人贡献（E）表格现实简单便于填写说明 109．劳动定额可以分为（ABDE）。

（A）工时定额（B）产量定额（C）消耗定额（D）单项定额（E）看管定额

2010.11培训

50.以下关于员工培训规划的说法不正确的是（）A建立在培训需求分析的基础上

B需从企业总体发展战略出发

C需考虑企业培训资源配置情况

D对培训与技能开发起辅助作用

51.教学计划是实施培训的执行性计划，它的内容不包括（）A教师选定 C教学形式

B教学目标 D课程设置

52.企业设置培训课程应体现的基本原则不包括（）A要符合企业和学员的需求 C应符合成年人的认知规律

B应尽可能紧跟当前行业发展趋势 D应体现企业培训功能的基本目标

53.（）是指对生产产品或提供服务的特定知识、程序和工具的理解和掌握能力。A专业技能 C理念技能

B人文技能 D协调技能

54.作为企业管理技能开发的基本模式，短期学习的优点不包括（）A较有深度 C针对性好

B可以学习工作两不误 D可以全力以赴地学习

55.在培训效果的评估体系中，（）是第四级评估 A行为评估 C反应评估

B学习评估 D结果评估

56.对培训效果进行反应评估的方法不包括（）A访谈法 C笔试法

B综合座谈 D电话调查

57.对培训效果进行行为评估，评估者应为（）A培训单位 C培训教师

B学员的直接主管 D学员的单位主管

58.员工培训认知成果的测量方法不包括（）。A工作抽样 C现场调查

B笔试 D访谈

102.在企业培训规划中，培训目标是结合培训资源配置的情况，将培训目的（）。A具体化 C数量化

B指标化 D标准化

E专业化

103.培训课程计划的内容主要包括（）。A培训目标的选择

C开发时间的估算

E课程开发费用的估算

104.作为企业培训过程中的重要印刷材料，工作任务表的作用包括（）。A强调课程重点

C关注信息反馈

E节约培训成本

105.与高层和基层管理人员相比，中层管理人员更应具备的能力有（）。A目标设定能力

B业绩考核能力 D表达能力

B提高学习效率 D明确操作规程

B培训范围的确定 D主要课题的界定

C教练与咨询能力

E决策能力

106.培训效果评估的作用包括（）。A可以检查出培训的费用效益 B可以客观评价培训者的工作 C可以为管理者决策提供所需的信息 D可以对培训效果进行正确合理判断 E可以找出不足，发现新的培训需要 107.对培训进行定性评估的优点包括（）。A简单易行 C综合性强 E结果真实

2011.5培训

50、员工培训规划的(C)，是指规划必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等。

(A)系统性

(B)标准化

B需要的数据资料少 D可充分利用评估者的经验

(C)有效性

(D)普遍性

51、(A)原则不是培训过程中教学计划的设计原则。

(A)普遍性

(B)适应性

(C)针对性

(D)最优化

52、在培训课程设计文件中，内容大纲不包括(D)。

(A)教学资源

(B)交付时间

(C)资料结构

(D)课程评估

53、不同的培训课程需要利用不同的培训方法，以下最适合于态度培训的方法是(B)。

(A)课堂讲授

(B)情景模拟

(C)示范模拟

(D)角色扮演

54、(C)不是设计轮流任职计划的依据。

(A)通过作业轮换，管理人员将逐渐学会按照管理的原则来思考问题

(B)将允许有一定能力的管理人员确定他们愿意进行管理的职务范围

(C)能够使受训者身临其境，在模拟的实践中加深对管理原理的领会

(D)公司的高级职务可以由对不同部门的问题有广泛了解的人来担任

55、在培训效果评估过程中，(A)是以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。

(A)建设性评估

(B)正式的评估

(C)非正式评估

(D)总结性评估

56、在培训效果评估的层级体系中，反应评估的评估内容是(D)。

(A)受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等

(B)受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获

(C)受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩

(D)受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何

57、对培训结果进行评估，评估单位应为(B)。

(A)培训单位

(B)学员的单位主管

(C)培训教师

(D)学员的直接主管

58、对培训的情感成果进行评估时，其测量方法不包括(D)。

(A)访谈

(B)态度调查

(C)关注某小组

(D)现场观察

102、以下不属于企业直接培训成本的是(CE)。

(A)教室设备的租赁费用

(B)培训教师的费用

(C)培训项目的设计费用

(D)学员的交通费用

(E)培训对象受训期间的工资福利

103、设计培训课程时，选择课程内容的原则包括(ABCE)。

(A)适应多样化的学员背景

(B)满足学员在时间方面的需求

(C)使学员掌握生产技术和技能

(D)选择相同难度的课程内容进行组合(E)缺少什么培训什么，需要什么培训什么

104、在培训所使用的各种媒体中，岗位指南的优点包括(ABCD)。

(A)查阅快捷

(B)重点突出

(C)使用简易

(D)记忆方便

(E)复杂全面

105、企业管理人员的一般培训内容包括(ABCE)。

(A)技能开发

(B)知识更新

(C)观念转变

(D)知识补充

(E)思维技巧

106、以下关于培训效果总结性评估的终局测试，说法正确的是(ABCDE

(A)终局测试具有较强的说服力

(B)能用于决定培训项目的取舍

(C)能作为培训项目改进的依据

(D)有助于培训对象学习的改进

(E)能用于决定是否授予受训者某种资格

107、对员工培训的绩效成果进行评估时，评估方法包括(BCE)。)。

(A)态度调查

(B)原始记录

(C)现场观察

(D)笔试法

(E)统计日报

2011.11培训

50、以下属于员工培训直接培训成本的是()。(A)培训项目的设计费用(B)教材印发购置的费用(C)培训项目的评估费用(D)培训项目的管理费用

51、在培训项目计划中，课程系列计划以()为导向，将看似独立的相关课程联系在一起。

(A)目标（B)过程(C)方法(D)结果

52、培训的印刷材料中，()是培训中的指导和参考材料。(A)工作任务表(B)岗位指南(C)培训者指南(D)学员手册

53、()不属于外部聘请师资的优点。(A)选择范围较大(B)带来全新理念(C)提高培训档次(D)培训易于控制

54、管理技能开发的模式中，替补训练的优点不包括()。(A)训练周密

(B)管理人员能全力以赴进行学习(C)极大增强开发者的积极性(D)极大增强开发者的主动性

55、以下关于培训效果正式评估的说法不正确的是()。

(A)完全排除评估者主观因素的影响(B)对评估者的自身素质要求降低了(C)容易将评估的结论用书面的形式表现出来

(D)有详细的评估方案、测试工具和评判标准

56、对培训效果进行结果评估的时间应为()。(A)课程开始时(B)三个月或半年以后(C)课程结束时(D)半年或一年以后

57、()不属于培训情感成果的评估标准。

(A)质量标准(B)行为方式(C)工作态度(D)对培训的满意度

58、在评估培训效果时．()用于评估投资大、培训效果对企业发展影响较大的项目。

(A)访谈法(B)问卷调查法

(C)观察法(D)电话调查法

102、制定培训规划的有效性就是要求制定过程必须体现出()。

(A)可靠性(B)相关性

(C)针对性(D)普遍性

(E)高效性

103、在制定培训规划时，应进行综合平衡，即平衡()。

(A)培训项目与培训完成期限(B)员工培训需求与师资来源

(C)企业正常生产与培训项目(D)培训费用与员工培训意愿

(E)员工培训与职业生涯规划

104、以下关于培训教材开发的说法正确的有()。

(A)应切合学员的实际需要(B)设计视听教材增加趣味

(C)可采用建设“教材资料包”的方法来组织(D)利用一切可开发的学习资源组成活的教材(E)尽可能使用国外比较先进的原版培训教材 105、培训前效果评估的作用包括()。

(A)确保计划与实际需求合理衔接(B)保证培训需求确认的科学性(C)帮助实现培训资源的合理配置(D)保证培训效果测定的科学性

(E)找出不足，发现新的培训需要

106、培训效果行为评估的具体方法有()。

(A)访谈法

(B)绩效评估(C)提问法(D)行为观察(E)笔试法

107、员工培训技能成果的测量方法包括()。

(A)工作抽样(B)笔试

(C)现场观察(D)(E)专家评定

访谈